上半年销售总结范文

上半年销售总结范文第1篇

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、积极广泛收集市场信息并及时整理每月上报领导；

4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

6、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

二、明确任务，主动积极地工作

工作中自己时刻明白自己是为公司服务为经销商服务为用户服务的，只要不损害公司利益能让经销商多赚钱，无论是份内、份外工作都积极主动去做，对领导安排的工作更丝毫不马虎、不怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善；对经销商要搞好关系，不只是业务关系，要上升到个人关系朋友关系。还要和二级批发商处好关系，做到可以掌控二级批发商。 2、借政府补贴契机 10年是政府补贴购置手扶拖拉机的第一年，年初我们得到消息后，就及时整理资料参加了山西农机局机型评选，通共同努力我们的SH101-1和SH111-3两种常用机型成功进入省政府农机购置补贴目录，但因经验不足，我们的报价太低，给中间环节的操作造成一定难度。鉴此，我们有不失时机的与省局和各地各县局做了沟通，成功补贴销售近400台，这也是上半年任务完成好的主要原因。

总之，上半年任务的完成主要是不懈的努力，不断开发新市场而实现的。

三、正确对待售后服务及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而再好的产品不可能100%的不存在缺陷，所以正确对待售后服务，视售后服务如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，对客户提出的问题和意见及时解答解决，不能解决的

汇报领导及相关部门，直至客户满意。 10年我的主要精力放在了市场开发上，但又不能忽视三包服务工作，为此我们委托了韩经理和程师傅帮我完成三包服务 工作，尽管需要三包的数量比以往增加了很多，没有出现投诉情况。

四、产品市场分析

晋北市场虽然市场总量不大，但品牌众多，我们的产品品牌和品质已经在市场上形成口碑 ，有固定的用户群。但是我们面临的最大对手却是潍坊的一些小厂家，他们依靠极低的价格（到货价1100元）赢得了客户，因为手扶拖拉机作为成熟产品，它的产品质量在短期内、三包期内一般不出现问题，特别是晋北地区一年就种一季，使用频率低，这样经销商为了利润为了市场竞争，纷纷经营低价产品。给我们造成一定威胁。千里牛在整个晋北10年销量约100台，主要是晋中地区的政府补贴行为。长江只在我们以前断绝业务的太谷、忻州销售，今年销量大副下滑，特别是忻州地区因我们在下面县级市场的进入，销量下降三分之一。模仿我们的各个小品牌此起彼浮，总销量还不少。我们的打假力度还不够。

五、2012年下半年市场工作设想

总结半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，下半年自己计划在总结工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

（一）依据区域销售情况和市场变化，计划将再争取忻州地区长江的市场，至少再进入一个县级市场

（二）继续做有可能补贴手扶拖拉机项目工作的几个县区农机局长的 ，争取让他们选择沭河品牌

（三）做好宣传，让”沭河----中国名牌中国驰名商标国家免检” 深入人心

（四）为积极配合经销商销售，做经销商的服务员。

（五）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

（六）继续学习小装载机等工程机械知识，考察分析其市场，力争下半年销售小装20台。

上半年销售总结范文第2篇

时光飞逝，回首间，2012年又过去了一半，下面将阜新市场上半年的工作做一下总结。

一·销售与回款

团购方面，在海翔商贸中心老寇的努力下，成效比较显著，一些单位逐渐成了口子窖的忠实消费群，如阜新消防支队、阜新市委、阜新大金集团、阜新春城集团、阜新矿务局等。一方面，老寇在阜新市找朋友托关系做团购，尤其是在市委秘书王斌的帮助下，很顺利的和市政单位建立联系；另一方面，老寇发动其伯父在黑龙江省军区任职的便利，把黑龙江省军区做成了口子窖的团购单位。这半年来，黑龙江省军区每个月都要从海翔商贸中心买走300件左右的口子窖。稳定的销售量带来了高额的回报，据老寇说，这引起的哥们杨奇峰的眼红。于是杨奇峰于五月份突然造访阜新，和老寇商量要求加入合作，老寇执意不答应，杨奇峰无奈之下求其次，要拿几件御尊回家喝，碍于情面，老寇只得让杨奇峰拿走7件御尊。于是月底市场部便在濉溪的酒店发现了有人自带阜新专供的御尊。紧接着关于阜新的串货处罚送达了海翔商贸中心，老寇感觉既委屈又无奈，厂里的处罚是硬性的必须接受，但自己又没有资金，这也导致了目前阜新市场的尴尬局面！目前，阜新海翔商贸中心正处在做与不做的矛盾中!

三·市场开拓

为了加快东北市场的开发，我积极响应公司领导号召，雄纠纠气昂昂的奔赴黑吉辽的开发前线。从三月份开始，集中在沈阳开发新客户，经过不断拜访沈阳酒水经销商，接触到沈阳兴徽商贸的李纯杰先生，几次拜访之后，通过邀请竭力促成李纯杰的淮北之行，最终也促成了沈阳兴徽商贸有限公司和我公司的合作。后又接触到沈阳翔宇商贸的冀总，经过调查发现沈阳翔宇商贸有着非常强势的酒店终端网络资源，其经济实力也非常雄厚，如果能促成其与口子的合作，将对沈阳市场有个非常大的促进。经过几次拜访，冀总本人也对口子这个产品很感兴趣，之前一直在做金易的口子二批，而且其本人也表示自己正缺少一款好的白酒。虽经我几次邀请冀总去淮北考察，但都因种种原因未能成行。我个人认为，合作有时候也要靠机缘。机缘未到，这个时候，我只能尽人力而知天命。我们常说，谋事在人成事在天。我相信只要保持沟通，彼此建立信任，总有一天会水到渠成地促成合作。佛渡有缘人，我想合作亦是如此。否则，玄奘也无需历经九九八十一难了。

四五月份集中在黑龙江寻找新客户，足迹先后踏遍黑龙江七台河市、大庆市、哈尔滨市等地，主要目的拜访各地酒水经销商，从中筛选出前五名的以备分公司领导洽谈。跑了不少的路，落得个债台高筑。孙子兵法云：兵马未动粮草先行。然我长途奔袭，孤军奋战，后顾之忧奈何？

古人云：陈列就位，不能者止。不在其位不谋其政。无辎重，可以轻装上阵，然无粮草给养，何以图千里？达则兼济天下，穷则独善其身。如今我虽有满腔热忱也只能独善其身了。

佛说“我不下地狱谁下地狱”？终于明白自己为什么成不了佛了！原来心里总是想着这俗世：出来谋生，一家老小还等着米下锅呢！然芸芸众生，既希望马儿跑又希望马儿不吃草的事情可为否？！可惜人就是人不是神啊！我亦常想自己狭隘，真是太狭隘了，为什么不能舍小我成大我呢？我佛慈悲也难渡我这俗事缠心之人啊！

朝夕闻道未成佛，一时顿悟即升天。

善哉善哉！

上半年销售总结范文第3篇

2017年上半年销售工作总结及下半年工作计划【1】

新气象经营部，是公司早期门市之一。公司领导比较重视，新气象搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场，对搬家工作进行指导，并对员工进行了慰问，鼓励全体员工再接再励、克服困难，做好本职工作。魏进强魏总亲自参与搬家工作，对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况，十分重视搬家工作。要相民要总，魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市，对财务工作进行审计，对门市各项工作进行指导，并提出建设性的意见。给予新气象经营部很大帮助，我们感到很温暖，同时也表示感谢。

请允许我代表新气象全体员工，向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意，感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望，以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!

我现在简要汇报一下近期工作情况：

一、经营部上半年经营情况

在董事会的正确领导下，依靠企业员工的智慧和力量，坚持求真务实，埋头苦干的工作作风，强化生产经营管理，发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下，上半年累计销售5250/t，同比增长9.6%。累计采购5305/t，同比增长9%。累计销售收入3382万元，但经济效益不佳，同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻，市场总体需求疲软，前景不容乐观。竞争激烈，盈利能力下降。在这样的环境下，我们应该推进精细化管理，降低经营成本，加强风险防范，以客户为导向，以做强做大市场份额为目标，争取在下半年实现新的突破，销量、利润稳步增长。

二、搬家情况简介

1，现实工作环境介绍

有于搬家工作比较仓促，时间紧、任务重。一些工作还没有完善，做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中，散油罐吊过来以后，中包装无法正常生产，设备没地方按装，地面是泥土，工作环境很差。为了不影响销量，把损失减少到最低，员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火，烈日曝晒着大地，地面温度高达 40度以上。员工们挥汗如雨，身上衣服都被汗水湿透了，也不肯停下手中的工作，衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的，有轻微的红肿疼痛，皮肤晒的黝黑，也毫无怨言。下雨天就像沼泽地，泥泞不堪，稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路，走过去就是灿烂的明天!

晴天一身汗，雨天一身泥，这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境，我们员工没有一名退缩，没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去，想尽一切办法去克服困难，去解决问题，尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济，共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向新气象全体员工说一声：你们辛苦了。

2、新厂区介绍

为了提升公司形象，满足市场需求，适应市场发展，突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业，吸收了同行业的先进经验，并采纳了设备厂商的建议，结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间，集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率，使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成，彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设，促进度，赶工期，力争早日投产!

三、以优质服务促进品牌建设

在市场供需失衡的压力下，价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离，服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌，而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识，提高服务水准，倡导专业服务，周到服务。才能更好的得到市场的认可，得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度，才能有利于品牌更好建设。

四、新气象经营部的发展规划

新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验，面对新形势、新工艺，我们都需要去学习去适应。我们要培养自已的学习能力，打造学习团队，提高自身水平，以适应公司较快发展。我们从以下五个方面来促进门市发展。

1、以散装油为一个业务单元，主要客户对象为食品厂和二级批发商。

2、中包装全面升级，内在品质和外观形象都有新的提升，在原有客户基础上，发展大型食堂和高档酒店，以提升品牌形象。

3、灌装小包装，走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。

4、罐容扩建以后，争取为大厂商做中转业务，以增强自已的实力。

5、开发一些新品种，如一次中包装等，寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。

新门市落成之后，将为新气象经营部的发展注入新的活力。对新气象来说是一个转折点，也是一个新的起点。新气象将以新面貌、新形象屹立于石家庄市场。我们将一如既往的继承和发扬合益荣企业文化，以人为本，天道酬勤。我们将做新时代的开拓者，与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。用自已的实际行动为公司、为员工交上一份满意的答卷!

2017年上半年销售工作总结及下半年工作计划【2】

来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们海纳百川的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人不经历风雨，怎能见彩虹的豪气，也到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。

短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：

1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强;

2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

上半年销售总结范文第4篇

1、经销商为盈利影响我司销售

2、价格差在终端零点对于销售的影响

3、广告劣势。

我在工作中逐渐了解到经销商为了赢取高额利润而截留政策，直接放弃二批直做三批，而经销商自己又没有能力全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，工作做得少反而钱赚得多了，但是我们的终端市场都丢失了，经销商用我司的利益换来了自己的经济收入，而且公司认为这种情况还不是少数！这也是有时候二批空仓而不愿接货、去接便宜倒货甚至宁愿做其他产品的重要原因，若不加以纠正，我司的市场占有率将无法得到提升（甚至下降），影响我们的竞争优势。所以我们必须认真调查，一旦发现这样的情况立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他，我们自己将开放更多的开户二批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会考虑照顾其利益。

制定合理的价差策略，调动各级经销商的销售积极性，目前我们的主流产品在消费者这块知名度比较高，像纯净水、奶饮料均是第一品牌，但连年旺销已造成各级经销商的价差不够、丧失积极性而影响了销售，导致其他公司的产品有隐隐赶超我们的趋势。打个比方像我司1-5元这类的产品为我们业务员操作的产品来说，在于终端零点给予他们来说最多都只有1元的利润，这样的产品如果不是旺销产品老板凭什么卖我们的而不卖其他公司的畅销品呢？为了自己的利益那么他们的选择可见而知。因此个人觉得必须重视价差理顺价差，在于一些刚开始做的新品和非畅销品上给予终端零点一些价格差上的弹性。

个人觉得这一点康师傅公司在于他们的康水销售上处理得非常好，有相当充分的弹性，如果我们有新品出来的时候如果也是这样的一种策略，我们业务员有信心在短短数月内消灭本区内同类竞品。给予价格上一部分的弹性，虽然这一说法可能会让公司领导觉得我们是降价销售损失了自己的利益，其实不然：我们可以采取开票价不变（甚至提高）方式以多畅销品带少新品甚至滞销品等一系列措施。这样新老产品配合起来以一种以多带少、以老带新的方式在终端进行销售，给予零点一定的价差不但能提高他们的积极性更能提高我们的销量而带来利益，最终就能调动经销商、二批商的积极性。

相对于我们的第一竞争公司康师傅来说，广告宣传不到位，造成品牌基础下降，新品拓展不开，老品销售下降的局面，老本吃光，今后就更难办了。当然这个对于我们来说工作也主要是粘贴pop，而真正的广告也不是我们业务员的讨论范围了。不过广告对于销售的拉伸作用还真是有着无法估计的影响，像是媒体、车身、广告牌、店招牌等一系列展现我司产品的载体上我们相对于第一竞争者都处于下风。

接下来总结下去年里自己的不足：

首先是工作态度，每天都只是想着完成公司的任务，没有自己个人的突破，工作积极性没有开动起来。

上半年销售总结范文第5篇

我们先说房地产公司股价的反弹。A股和港股的内地房产股在经历过4月中旬到5月下旬的快速杀跌后，在6月至7月间逐步企稳反弹，而同期A股和港股也迎来一波像样的反弹。在过去三个月里，从内地房地产股票的风格变化剧烈。

通过比较恒生地产指数与中证地产指数在本轮反弹中的走势，我们发现港股地产股表现占优。首先，港股地产股的涨幅更大。在过去的9周里，中证地产指数的涨幅为7.31％，而恒生地产指数的涨幅则达到11.7％，收益率较前者多出4.4个百分点。此外，港股地产股的反弹时间明显早于A股。恒生地产指数在5月底触底后，在6月份已出现实质反弹，而中证地产指数在7月1日才触及阶段性低点，并在随后快速反弹。7月份以来，中证地产指数的涨幅达11.3％，高于恒生地产指数7.1％。

我们认为，地产殴反弹的原因有三个：

1　在调控的大环境下，上半年多数大型内房股公司的销售额保持增长，销售完成情况良好。在销售和施工进度符合预期的情况下，行业内多数大型内房股公司的全年业绩仍有望录得增长，部分公司的业绩增速甚至将远超2009年水平。

2　尽管主要城市的销售仍旧低迷，但投资者预期随着销售价格的下调，房屋成交量将有望企稳回升。

3　下半年中央政府的工作重点将由“调结构”向“保增长”转移，行业调控政策可能阶段性缓和，市场的风险偏好回升，大幅下跌后房地产股的估值吸引获得资金青睐。

房价实质性下跌是我们关注的另一个话题。国家统计局的数据显示，2010年6月份，全国70个大中城市房屋销售价格同比上涨11.4％，较5月下降0.1％。住宅价格环比下跌是好的开始，但也部分掩盖了现实的残酷。事实上，房地产调控政策给了多数人以错觉。在2010年上半年“降房价、调结构”的浪潮中，全国住宅销售价格已然从2009年末的4474元／平方米快速上涨至4959元／平方米，涨幅达10.84％。在10.84％的涨幅面前，0.1％的环比跌幅显得有些渺小和力不从心。

从趋势来看，尽管只是0.1％的跌幅，却反映全国主要城市的房价走势已开始转向，房价下跌之门正式开启。我们认为，下半年房屋销售价格下滑将不可避免，供应放量、调控政策深化以及资金压力将是下半年推动开发商降价的重要因素，三、四季度内地房地产企业的库存快速增加将加速房价下跌的进程。

在纷繁复杂的调控环境中，目前有几点是可以明确的：房价将持续下行、房地产销售的低位成交难以持续、地产商的流动性问题将有所恶化。房地产公司的股票在经过阶段性的反弹后，其股价吸引力明显下降，尤其是港股内房股。我们预计，未来6至12个月房价将下调10％～15％，从而带动内房股未来12个月资产净值下降5％～10％，房地产公司股价调整的可能性仍较大。

关键字：行情

在过去的9周时间里，A股地产股经过6月的盘整格局，在7月快速反弹。期内，中证地产指数实现上涨7.31％。世茂股份、首开股份、云南城投、嘉凯城和荣盛发展排名涨幅前五位，而涨幅后五名的公司分别是泛海建设、金地集团、名流置业、外高桥和陆家嘴。本次反弹中，涨幅排名前五位的公司市值均处于100-200亿元的规模。中等规模的商业地产股和二线地产股明显受到了资金的青睐。世茂股份以29.32％的涨幅排名第一，商业地产受调控政策影响小且2010年业绩增长的确定性高，是推升股价的重要因素。跌幅榜中值得一提的是金地集团，管理团队的巨大变动直接影响了投资者对公司的信心，表现落后。

关键字：半年盘点

2010年上半年，中国房地产市场整体呈现出“行业趋热、市场趋缓”的发展态势。从行业发展的角度来看，自2009年跌至谷底之后，目前国房景气指数已经回到相对的高位，投资增速和新开工面积增速处于较高水平。与行业发展的高歌猛进不同，2010年上半年全国楼市的整体成交状况并不乐观。虽然在成交量的绝对值方面有所突破，但同比增长的幅度却已明显放缓，后继乏力的态势已经表现得十分明显，此种局面的出现很大程度上是由于“4・15新政”所造成的。

目前楼市处在“量缩价平”阶段。民营公司风险承受力较弱率先降价，如恒大地产、佳兆业地产。国资背景企业项目利润率高且财务安全性高，缺乏降价动力多观望，如中海外发展、华润置地等。也有在调控中风生水起的公司，碧桂园上半年实现合同销售金额132亿元，同比增长50％。合景泰富是项目制胜典范，产品对销售的推动能力强，上半年已完成全年销售目标65％，过去三个月股价上涨近50％。

三、四季度是市场寻找平衡阶段，结果很可能是销售价格下调而销售额逐步回升。在未来，政策面松紧趋势与房价下跌的速度、时间以及幅度有关。若房价下跌速度快、时间短、幅度大，则政策面趋势容易从紧转为松，其中信贷政策阶段性放松的可能性较大。而保有环节房产税，是政府预期管理的一部分，除非房价快速反弹，否则短期内难以出台。

关键字：行情

期内香港恒生地产指数上涨11.7％，合景泰富、世茂房地产、富力地产、保利香港和雅居乐排名涨幅前五位，而涨幅后五名的公司分别是华润置地、恒盛地产、远洋地产、中海外发展和方兴地产。从涨幅榜可看出，民营内房公司有较大弹性，在本轮反弹中表现抢眼，而稳健的央企背景大型公司则较为平稳。公司层面，合景泰富凭借强劲销售，以及在销售增长率和全年销售目标完成比率两项指标上的优异表现受到投资者追捧，过去8周的整体涨幅达到惊人的45％。香港内房股在本轮反弹中的涨幅远超A股地产股，目前其估值上不具备明显优势，可能在随后时间再次面临调整。尽管有所反弹，但内房股的重估过程仍将继续，估值重心仍呈下探趋势，不同内房股公司股价将产生分化，而稳健的央企内房股公司则具有较高安全边际。

关键字：私募股权基金

近期包括中国海外发展、金地集团和上海复地在内多家内地房地产公司纷纷宣布，成立建立投资于房地产行业的私募股权基金。房地产公司试图以风险投资的方式投资于房地产开发中，并获取较高的风险收益，并将其作为公司新的赢利增长点。尽管金融创新步伐逐渐加快，但房地产融资渠道狭窄问题短时难以解决，私募股权基金可以作为解决这一难题的方案之一，市场空间值得看好。在我们看来，关键在于一套可复制的投资模式和有效的风险控制。尽管多家公司在这一领域已经积累了相当经验，但预计产业投资基金在短时间内难以对公司的业绩构成实质支撑。理想的情况是，2015年左右投资业务的利润比重达到15％～20％。

关键字：商业地产

调控的大环境下，商业地产意外进发出活力。无论是销售型SOHO模式、租售并举的宝龙模式，还是传统的持有型模式，

亦或是剑走偏锋的人和商业模式，均保持了旺盛的增长态势。SOHO中国上半年的销售额猛增至119亿元，其股价也逆势上涨，逼近前期高点5.4港元。富力地产在2010年的销售乏善可陈，但其在珠江新城的商铺旺销成为广州销售额增长的关键。福建的三家地产商――宝龙地产、明发集团和禹洲地产则都把商业地产作为未来业绩增长的重要动力。依靠防空洞开发地下商城的人和商业，则将其模式成功复制到更多城市。在国内消费快速增长的背景下，中国商业地产已然步入发展的春天。

世茂股份

期内世茂股份是A股涨幅最佳的地产公司，上涨约30％。通过整合资产，世茂股份目前已成为世茂旗下专营商业房地产的平台。目前世茂股份是A股中土地储备面积最多的商业地产公司，公司在19个城市的核心地段拥有的优质商业地产项目储备超过800万平方米，地价成本不足1600元。租、售、自营相结合的经营模式和“兼顾短期与中长期业绩体现”的发展模式助推公司进入高速增长期。公司60-70％的项目用于出售，保证资金充裕和收入增长，30-40％的项目用于出租和经营，形成稳定的现金流，同时可以享受物业升值。可以预见的是，随着持有型商业地产的规模扩大和经营模式成熟，世茂股份将逐步回归成为依赖租金和经营收入为主的商业地产模式。

金地集团

金地集团在本统计期内表现不佳，仅录得1.05％的涨幅。究其原因，有两点。首先，上半年销售下滑明显。2010年上半年公司累计实现签约面积48.29万平方米，较去年同期下降42.8％；累计签约金额53.76亿元，同比下降37.3％。

第二个原因是公司管理层发生变动。赵汉忠等高管的离去，引发了投资者对公司发展前景的担忧。“金融+地产”是金地目前新的运营模式。金地的房地产金融将以项目股权合作开发形式为主，未来5年争取成立200亿元的房地产基金，房地产基金六成投向金地，公司的目标是到2015年房地产金融业务所创造的利润占比能超过20％。

我们看好金地的房地产金融业务的增长潜力，探索独特的营利模式和竞争优势则是公司的当务之急。

合景泰富

在本轮反弹中，合景泰富表现抢眼，在过去9周里录得45％的涨幅，在内房股中排名第一。2001年上半年合景泰富的销售强劲，其销售增长率和全年销售目标完成比率两项指标在内地房地产公司中名列前茅。2010年上半年合景泰富累计完成销售收入人民币65亿元，完成2010年销售目标(100亿元)的65％，并较2009年同期大幅增长。我们认为合景泰富是目前销售达标确定性最高的内地房产股，并对合景泰富完成全年销售目标表示乐观。

我们预计，下半年合景泰富将完成人民币45亿元的销售额，全年销售额有望达人民币110亿元。物业产品具有较强的竞争力是合景泰富的销售额稳定增长的制胜之道。合景泰富的产品主要定位于别墅、高级公寓和写字楼，准确的项目定位使其产品具有较强的市场竞争力。

综上，产品对销售的推动能力强，2010年物业的在售规模大幅增长，项目施工进度符合预期是合景泰富的业绩高增长的保证。

保利香港

期内保利香港的涨幅居前，累计上涨34％。上半年保利香港的销售平稳，合约销售额达人民币47亿元，同比增加24％，实现全年百亿元销售目标的47％。随着在售规模增加，保利香港极有希望在2010年成为百亿俱乐部的新成员。

母公司保利集团持续的资产注入是保利香港销售额快速增长的关键，也是保利香港的核心竞争优势。通过资产注入，保利香港由一家小型地产商迅速成长为具有较大规模的地产企业，土地储备超过1700万平方米，销售额即将突破100亿元。

上半年销售总结范文第6篇

一、销售情况

1、百顺苑小区商品房上半年销售了7套，销售面积750平方米，销售收入152万元，完成了全年销售计划的58％。

2、永顺区规划6图出售12份商品房用地，销售面积1536平方米，销售收入360万元。完成全年计划的48%。

上半年共上缴税收18万元，完成全年任务的60%。

二、标准化厂房建设情况

我公司积极响应市委、市政府大力建设标准化厂房吸纳更多东部产业转移的号召，于5月4日在鑫山工业园区建设标准化厂房，该厂房占地9931平方米（约15亩），建设厂房3幢，仓库1幢，宿舍楼1幢，建筑总面积13808平方米，总投资1300万元，于12月竣工。目前已出租给市泰恒达电子有限公司，租金每月每平方4.5元。

三、美康物业管理公司情况

美康物业管理公司成立5年来，经过多方面的努力，管理工作都有了质的提高，从保安、保洁、供水、供电、绿化、电梯的维护等，都严格按国家《物业管理法》的规定执行，得到了小区业主的肯定。上半年共收缴物业管理费4.5万元。

四、加油站经营情况

半年来，公司对加油站严格执行国家有关经营易燃易爆危险性行业的各种要求，严格把好安全关，认真落实各种安全措施，确保安全工作万无一失。承包人遵纪守法经营，并按合同约定，上半年足额上交承包金5万元。

五、安全生产情况

根据市委、市政府及市住建局一系列安全生产的通知要求，我公司自年初就制订了安全生产的工作措施，实行经理负责制，分管领导按照所管辖的范围制订了实施细则，全面落实安全生产责任制，认真贯彻执行国家的安全生产法令、法规，全面落实上级有关部门安全生产的文件精神，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，遵循安全是基础，经济效益是生命线的原则，始终把安全生产工作当成企业的一项重要工作来抓，狠抓工作责任和措施落实，严格贯彻安全生产规程和各项安全生产规章制度，强化安全教育和培训，为公司各项工作的开展和各项任务的完成打下了坚实的基础。半年来，由于公司领导重视，措施得力，责任落实、安全生产情况良好，没有出现任何安全生产事故，真正做到了防患于未然。

六、实施党风廉政建设和反腐败工程情况

为了深入贯彻落实中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，我公司积极响应号召，认真实行党风廉政建设责任风险金制度，以充分调动广大干部职工的反腐倡廉工作积极性，公司主要领导分别与分管副职签订了责任书。

七、存在的问题

上半年销售总结范文第7篇

中国汽车工业协会的数据显示，上半年汽车工业17家重点企业（包括未上市公司）营收增速平稳，累计实现营业收入1.20万亿元，同比增长5.76%，增长额为651.48亿元，利润总额1273.32亿元，同比增长10.77%，增幅超过去年，同期增长额为123.80亿元。

而根据中信证券统计的94家（84家A股和10家H股）上市汽车企业，上半年总营收7881亿元，同比增长2.1%，归属于母公司的净利润387亿元，同比下降9.5%。

结构分化 冰火两重天

与细分车型之间的销量增长差异化表现一样，细分行业之间的营收和利润增长也呈现出很大的差别。根据中信证券对上市车企的分类统计，乘用车和客车行业的营业收入保持了良好的正增长态势，营收同比增长7.0%和23.5%，但是净利润均为负增长：-3.8%和-6.8%；而货车和零部件行业营收分别下降了21.5%和5.0%，净利润分别下降了19.8%和19.1%。

合资补贴自主？

尽管从中报结果看，一汽夏利的净利润增长在乘用车企业里排名最高，但是如果从利润构成来看，其利润增长并不来源于母公司的汽车销售。上半年一汽夏利销售轿车10.6万辆，同比下降24.70%；实现营业收入40.46亿元，同比下降25.87%。在此情况下，能够实现净利润96%的增长率，最主要的原因是来自一汽丰田的投资收益大幅增加，投资收益金额大约80.7亿，同比增长94.04%。另外的一个原因是公司加大了对成本费用的严格控制，营业总成本减少了23%。

一汽夏利利润高增长的主要原因是一汽丰田带来的投资收益大增

一汽夏利主要子公司、参股公司的经营情况及业绩分布

乘用车板块也不乏表现优异的企业。尤其是经营合资乘用车品牌和中高端乘用车品牌的企业，比如上汽集团。上半年，上汽集团实现营收增长9.8%，利润增长5.1%，尤其是扣除非经常性损益后的净利润增长高达29.66%。根据中汽协的统计数据，上汽集团上半年销售222万辆，同比增长11.68%。

根据上汽集团2011年和2012年两期中报对比，上半年非经常性损益同比减少了38.22%，降低了本期中报业绩的净利润增幅。

自主品牌也有赚钱的

尽管自主品牌车企的中报业绩普遍惨淡，但是个别企业由于长期以来在细分领域的精耕细作而表现良好，比如长城汽车。上半年，长城汽车营收增长28.8%，营业利润增速高达31.76%，净利润增长29.9%。根据中汽协的统计数据，长城上半年销售汽车28万辆，同比增长17.17%，从长城汽车的产品结构可以看出，销售增量基本集中在SUV车型。

由于今年以来华晨汽车、吉利汽车等在市场的良好表现，其中报业绩也比较出色。

长城汽车2012年上半年销量

数据来源：各车企2012年中报

政府补贴多家车企

11家以制造乘用车为主的上市企业，合计享受政府补贴高达13.13亿元。吉利汽车虽然上半年净利润高达10.2亿元，但来自政府补贴收入就高达6.34亿元。此外，享受政府补贴过亿元的车企还有比亚迪（补贴2.2亿元）、上汽集团（补贴1.43亿元）和长安汽车（补贴1亿元），其他车企也享受了政府上千万元的补贴。

客车表现不一货车哀鸿遍野

客车板块表现优异的公司有宇通和中通客车，上半年营收增速分别为16.0%和27.1%，净利润分别增长11.6%和34.3%，其他大部分公司净利润负增长。

宇通客车的6月数据快报显示，上半年累计销售客车2.17万辆，比去年同期增长18.24%；其中，大、中、轻型客车销量分别同比增长23.39%、9.11%、46.59%。根据宇通客车2011年11月9日的公告，宇通客车与委内瑞拉FONTUR公司签订了1216台客车及相关配套设施销售合同，该合同总金额为14.9亿元，交货期为2012年1月至7月，该订单是宇通客车12米以上客车销量增长的最重要原因。总的来说出口和校车是2012年宇通客车销量增长的两个发力点。

由于货车市场的低迷表现，货车板块的总体营收和利润都大幅下滑，利润增长的企业绝对是凤毛麟角。根据中信证券的统计数据，货车行业营收下降21.5%，净利润下降19.8%。在一片惨淡中，只有福田汽车净利润正增长，且增长了159.9%。虽然福田中报业绩收益增长突出，但是证券研究机构对其前景并不乐观，认为其中报业绩突出是受益于与戴姆勒成立合资公司评估增值所产生的非经常性损益，不代表主营业务的真实水平。东方证券指出，上半年福田汽车营业外收入20.9 亿元，其中非流动资产处置利得增加8.9 亿元，新增非货币性利得11.72 亿元，对其中报业绩影响很大。

福田汽车2012中报利润情况

唇亡齿寒，整车企业盈利能力的收缩自然而然传导到下游的零部件企业。根据汽车媒体对67家沪深上市的汽车零部件企业业绩的统计，2012年上半年汽车零部件企业营业收入合计1426.72亿元，同比下滑5.3%；净利润更是大幅下滑27.4%，高达78.93亿元；平均净利率为5.5%。其中，利润增长的有20家，利润下降的有41家，还有6家企业出现亏损。ST佳通表现最佳，上半年净利润猛增344%至7228.86万元，增幅最高。

屋漏偏逢阴雨

车企各种费用上升

上半年销售总结范文第8篇

一、2007年上半年企业经营基本情况

1、20

07年上半年企业实现销售收入情况

2007年上半年，公司积极适应当前的房地产规模扩大，建筑机械需求量增长这一优势，使**公司保持了日历天数每天平均四台的发货量，从而使公司的销售收入大幅度提升，最终实现了2007年上半年销售收入在2006年的基数上增长了20个百分点。

2、2007年企业重点技改项目进展情况

2007年上半年，公司投资研发的SC200/200施工升降机已通过实地测试和国家质量监督检验中心的验收，仅2007年上半年已销售20余台并已出口阿联酋、印度等国家。该产品为公司实现出货值50余万元。

3、2007年企业打造品牌之路，实现名牌效应情况

公司于2006年10月份参加了“山东省著名商标”的评选，经过省、市各级分管单位的层层评审，2007年5月份，“**”商标最终被评为“山东省著名商标。同时，**塔机又陆继获得“山东省塔机行业前十强”，“山东省机械行业名牌产品”等各项殊荣，**公司也被评为“山东省机械工业百强企业”。我们就是想通过一系列荣誉的获得来更好的树立知名品牌的企业形象和产品形象，提升企业和产品的自身价值，从而谋求企业的超常规、跳跃式的发展战略。

二、2007年全年企业销售目标情况

1、确立2007年的销售目标是：争取销售收入在2006年的基数上再增长20个百分点。实现出口创汇100万美元。

三、2007年企业工作规划情况

1、继续加大技改项目的投入。2007年已投资新上了一套大型工装，准备对QTZ5013以上的大型塔机的标准节进行片装改进，以适应市场需求。

2、实行市场化运作。以市场为导向，广设办事处，提高售后服务力度。

3、扩大产品出口，做大国际市场。2007年，公司将加大对国外市场开发力度，全面开展自营进出口业务。

4、打造质量优势，提升产品档次。本着**塔机成就建筑之美的经营理念，为国际国内各类建筑商提供最优质、最稳定的产品。

总之，2007年公司仍将认真总结发展经验，进一步理清工作思路，调整工作重点，加强企业的品牌战略、技术创新、产业延伸等方面建设，扩大企业规模，快速把企业做大做强，为葛家镇的经济发展做出我们新的贡献。

上半年销售总结范文第9篇

一、工作小结

1、市场营销初创业绩 初立品牌

今年是新地产在广州有史以来推出销售楼盘和规模最大的一年，今年计划要推出岭南、东方、z、时代四个大盘，在楼盘数量和档次跨度上都是空前的，这不但对市场营销系统提出了非常高的要求，也是对项目管理中心各部门协作能力的提出全新考验。或许年初确定今年目标时，不少同事对今年目标都持有保留甚至怀疑态度，八个月过去了，相信同事们应该已高兴地看到，岭南组时间过半完成销售目标已过半，东方组总销售业绩也已近半，z项目开售时间因故推迟，但整体业绩亦令人满意。取得这样的成绩是靠市场营销系统的同事开拓创新、团结协作、全情投入、点点滴滴取得的，当然项目组、公司各职能部门的同事的支持和配合也是分不开的。

除了销售业绩，上半年四盘推出以及公司于8月5日举行的新中地产地区总部迁入珠江新城的庆典，均对公司在业界的形象产生了质的变化。相信同事们应该都已感受到了传媒、政府、购房者对新地产品牌认识的提高和对新地产产品的认同，岭南、东方的知名度和品牌应该讲在同区、同档次盘中建立了很好形象和地位，z开售也已取得了初步的品牌效应。前不久一年一度对集团各项目中心均作一次考察的香港媒体代表团和证券分析员代表团访问广州，对广州区近四年来取得的进步和公司目前的业务表现也给予了充分的肯定。

2、内部优化 初见成效

为适应公司业务重点的转移和发展需要，公司上半年进行了较大的组织架构优化调整，取消了分区副总及分区设置，全面清理和明确了各职能部门的职责分工，明确了项目组、营销组、物管处为单位的项目协调工作机制。半年来的工作证明，有关机制明显地提高了工作效率，增加了责任感。其运行的效果是令人满意的。

岭南项目，营销组、项目组、物管处密切配合，出色地完成了五一黄金周营销、2B-1、2期交楼、现在正密锣紧鼓地为9月19日2B-3的营销做准备工作。z、z两位经理和岭南项目、营销组同事的工作态度、合作精神和工作经验是值得其它部门学习的。

东方项目组在不到半年时间里也已基本理顺了以往遗留的问题，包括项目内部欠缺协调、合作单位间缺乏信任、工期和造价失控等情况。在开发管理部的直接支持下，克服了政府部门政策严重不协调造成的困难，出色地取得了项目及营销所需的有关证照。东方营销组、项目组间近月来配合明显加强，为在九、十月销售旺季出佳绩，文今朝、劳慧儿和两组同事正积极筹备一些重要活动。相信东方组在"十一"黄金周会有出色表现。

z项目是公司在广州、在中国地产项目中举足轻重的项目，规模大、设计复杂，过往设计、建造过程和营销策划也遗留下不少问题。项目组和营销组均在五月份改组，经过等同事的努力，保障了"五一"试盘、八月开盘、八月写字楼入伙等重大时间节点；项目和营销间的配合逐步加强；项目部内部及项目部与顾问公司、承建商的合作有了明显改进；工程建造已基本顺利；营销部和及广告公司间的合作机制也已形成并取得明显成绩。项目取得令人满意的销售成绩和市场形象，项目组、营销组的工作是值得肯定和表扬的。

时代项目，由于历史、地理位置等因素造成了该项目市场营销的特殊困难。经过项目部、营销部和公司有关部门的努力，现在已正式取得政府"天河软件园时代新地产园区"及"高科技开发区时代新地产园区"的批文，同时也取得了"民营新支持中心"的批复。这为时代新地产下一步走"住宅营商"的市场路向打下了非常好的基础。相信只要用心做好下一步内部组织工作，一定能为公司创造出好的成绩。

四个项目上半年的成绩，初步证明了目前项目协调机制的有效性，也证明了新架构下各职能部门积极配合，共同支持项目发展需要的服务态度和职业水平正在得到全公司的认同和发扬。

为进一步理清部门、各职位的职责，为各职位的职业化发展，建立绩效考核及更合理的薪酬和奖励体系，人事行政部现在正与顾问公司进行有关职位、绩效、职业化等的项目，在项目完成后，相信各职位的职责、各职位的职业化发展方向、各职位的绩效考核以及奖励体系会更加清晰，公司的组织架构和职能将更系统化和科学化。

3、存在问题

回顾前阶段的工作，市场营销和内部调整各方面都取得了一定的成绩，但内部也表现出不少的问题：

首先表现在：责任心不够强，配合不够默契，有事互相推委等。例如东逸业主投诉处理不及时，公司曾收到投诉函件，并有一定的不良影响；东方有客户因对银行按揭不满而退订；因部门工作不利造成东方营销部因电话欠费被停机等。

其次，内部成本核算不清，成本控制不利。直接成本算不清，财务、销售、行政费用缺乏积累和与同行的比较，造成公司在决策过程中一直缺乏基本财务数据有利支持。

再次，权力与职责不匹配，授权不清、流程审批流于形式等。

总结上半年工作情况和问题，公司认为，上半年公司在营销、工程、内部调整优化等方面都取得了一定成绩。现在看，年初定下的全年销售目标的确是艰巨的，但并非不可能的。所余四个月时间希望各项目部、各部门加强协作、全力以赴、做好销售、力争完成全年销售目标。

二、下段工作思路

1、工作核心：加强协作、全力以赴、做好销售、力争完成全年销售目标

2、各方面业务重点

2.1东方项目做好做细，创造佳绩

2.2 z项目做出口牌，做出品牌

2.3 岭南项目保持势头，注重后劲

2.4 时代项目出奇制胜，改变形象

2.5 内部管理明确分工，加强协作

2.6 市场营销做好服务，做好品牌

2.7 工程建造控制成本，保障质量

2.8 产品开发继承改良，创造优势

2.9 财务管理理清成本，控制开支

2.10 人力资源建全体系，专业进步

2.11 行政后勤改善服务，节约开支

2.12 物业管理理清机制，节约成本

2.13 遗留问题基本理顺或清晰思路

3、管理方面

3.1 加强协作，增加凝聚力

3.2 改良财务核算及成本核算体系

3.3 建立、提炼、推广企业文化

3.4 试行推动绩效考核体系

3.5 改进优化业务流程

3.6 加强项目管理知识体系的培训

3.7 成本费用，算清算准，靠近同行，好于往年

3.8 总结今年工作，提前做好明年计划

三、方法和措施

1、简化改进授权及审批

即将公布新的财务及合同审批授权，重点是：改变以往过程负责，无人负责的情况，改由谁分管谁批准，谁批准谁负责。

2、加强预算管理，简化日常审批流程

2.1业务开支，年度预算控制执行预算（项目预算、阶段预算或经常性开支预算），执行预算控制合同。授权副总、总监签批绝大部分日常业务金额的预算审批。副总、总监、部门经理、项目负责人审批主要经济合同及合同签署

2.2日常行政费用分解预算，由部门控制，减少中间审批环节

各项目部、营销部、职能部门将分别获得包括交际应酬费、旅差费、交通费、电话费等日常行政开支的预算。由各项目部、营销部、职能部门主管控制开支，保障业务需要，同时尽量节省费用开支。

3、先进奖励先进

3.1岭南项目组、岭南营销组取得成绩已得到表彰

3.2八月、九月、十月表现出色的项目部、营销部，对公司销售业绩做出特殊贡献的部门和个人，公司将在十月份销售业绩出来后给予个别奖励，对营销造成不利影响的部门和个人给予处分。全体动员、全力以赴、决战九、十月份。每一个人都可以为销售做出贡献，每一个部门的工作都会直接影响销售。希望各营销部、项目部、职能部门能及时发现、推荐为公司销售做出特别贡献的优秀个体和事迹，并汇总至总监办公室。

3.3完成业绩全民得益

上半年销售总结范文第10篇

一、刻苦勤奋工作，完成全年销售任务指标

2015年，读者服务部全体干部员工按照杂志社的工作精神和工作部署，刻苦勤奋、兢兢业业工作，克服了上半年销售形势一般的困难，抓住下半年十八届三中全会召开的契机，采取各项措施，积极销售十八届三中全会的相关学习材料和书籍，终于完成全年销售任务指标，取得良好成绩。2015年全年共完成销售总额180万元，上交各类税费合计19万元，为促进杂志社健康、持续发展，作出了贡献。

二、齐心协力工作，促进销售工作健康发展

读者服务部有办公室、财务科、业务科、发行科、3个通讯发行站和一个门市书店，为了促进销售工作健康发展，努力完成全年销售任务指标，大家团结一致、齐心协力工作，取得良好成绩。业务科在十八届三中全会召开期间，加强与相关单位的联系，积极组织货源，把十八届三中全会的相关学习材料和书籍及时下发给各通讯站，保证各通讯站有货供应各单位学习，为完成全年销售指标尽了最大努力。发行科针对下半年严峻的征订形势，积极想办法，改进征订工作，加强与各单位的联系，积极主动做好服务工作，较好地完成了征订工作，征订数仅比去年下滑2000份。门市书店虽小，努力做好征订和销售工作，为完成全年销售任务指标也出了不少力。财务科加强财务管理，对每项财务工作，做到当天工作当天毕，每月工作每月清，有效提高财务管理水平，促进了读者服务部发展。办公室在做好行政工作的同时，关心爱护员工，今年组织全体员工体检一次，做到有病早发现早治疗，确保员工身体健康。夏季高温天气期间，及时提醒大家劳逸结合，注重保养身体。

三、执行奖罚制度，激励员工认真努力工作

读者服务部针对年初销售形势严峻的实际情况，通过调查研究，根据读者服务部的实际情况，制定新的奖罚制度，目的是充分调动员工的工作积极性和主动性，激励员工认真努力工作，想方设法扩大销售，使销售好的员工获得更大的奖励，引领大家勤奋努力工作，为完成销售任务指标打下扎实基础。今年4月份新的奖罚制度执行以来，取得明显效果，各类学习材料和书籍销量显著增长，既使销售好的员工获得了经济实惠，也为完成全年销售任务指标提供了保障。

四、加强队伍建设，做好优质服务工作

读者服务部充分认识到：要扩大学习材料和书籍的销售，提高经济效益，关键在于有一支好的员工队伍，能够为读者提供优质服务。为此，读者服务部切实加强员工队伍建设，组织员工认真学习杂志社的工作精神，要求每个员工在思想上与书店保持一致，树立全心全意为读者服务的思想，认真努力工作，完成各项工作任务，取得良好成绩。要求每个员工切实增强工作责任心和工作紧迫感，抱着对杂志社负责、对自己负责的态度，刻苦勤奋、兢兢业业工作，务必把工作做完做好，提高工作效率和工作质量，实现工作的完美和卓越。要求每个员工以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为读者提供贴近的服务；坚持以人为本，以客为尊，一切为读者着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；始终坚持以读者为中心，坚持把读者利益作为第一考虑，真心真意展示读者服务部的优质服务形象，促进各项销售工作发展，力争取得更好经济效益。