入职培训总结范文

时间:2023-03-05 01:49:57

入职培训总结

入职培训总结范文第1篇

四天的入职培训很快就结束了,虽然刚刚开始的时候以为这次的活动也就跟不论到了大学或者是到了研究生院一样走个过程,听听领导的枯燥的宣讲。但是这次我错了,虽然这四天不能与某些公司长达十天半个月的培训相媲美,但是仅仅的这四天里我也从中学到了很多,理解到了很多。

院内学习篇 (9月6日,7日)

对于国企,从我进入单位的这段时期和以前从各种途径得到的信息,我认为国企其实应该是那种的别没有朝气,大家都混生活的样子。刚开始有个人给我们说企业文化,说我们纺科院的企业文化就是以人为本,我很不以为然,我根本体会不到这个企业文化,而且最近的一个事情更让我不相信。院里刚重新装了电梯,现在出台规定,只许载人不能载物,也就是意味着现在即使有新电梯了,我们也还得用人力将100今的蒸馏说抬到五楼去。

自己对纺科院的态度显然不太友好,但是接下来每一位职能部门的领导的宣讲却让我确实有一点点体会到了纺科院的企业文化。说实话,企业文化是需的,应该属于上层建筑,支撑它的还得是经济基础。好几位领导都谈到了我们现在工作是为了谁的问题,他们希望我们能为自己工作,为自己工作的同时也就是为了纺科院工作。不能因为自己对于待遇的不满发泄到工作中去,这样的话,自己终将会一无所有,即使将来跳槽也没有优势。

印象最深的是东纶公司的一个青年代表陈凯说的:“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”。这句话印象很深,因为在最近看关于基金的资料上看到了,觉得这应该算是一个真理。人活在世上,固然是为了名利而来,但是这一切都得配得上应有的付出。如果公司能够在大家的努力下发展起来,最后得到好处的还是个人。

我这个人历来不太有大志,比较属于混的那种,正如有个领导说的,在国企里面混也是很容易的,但是人,还是要有一些追求的。人,有远景目标,也有近期目标,近期目标就是做好自己的本职。一屋不扫,何以扫天下。不管以后成为何种人物,最初的积累是必不可少的。

其实听到那些前辈们发自内心的建议与忠告,当时心里就很受用,觉得一定要有记得,可惜懒得记,现在能想到的也就这么些了。能想出多少写多少吧,总比什么都没记着好。

还有印象的就是6号晚上那个冷餐会,我吃撑了。。。。。。那晚上有幸被抽中参加游戏了,还是我的强项游戏,我玩这个还没有说输给别人的,结果那晚就败了。说是让我们猜娱乐节目,但是让我死也没有想到的是奥运直播,新闻连播也算到娱乐节目里面去了,所以我的失败所能找出的借口就是这个了。最后获得参与奖——无盖金属饭盒一个。

院外活动篇(9月8日,9日)

8号其实安排的还挺紧凑,先去通州次渠,然后去亦庄,再到天津武清,最后到廊坊东纶公司。都是走马观花的参观一下吧。

首先是次渠,参观中丽制机的车间,看到了金工实习时玩过的一些车床。人家的厂房真是大,而且里面有空调,即使在炎热的夏天也不会觉得热。据介绍说中丽在中国市场的占有率达到80%以上,现在准备打入国际市场。这可算是我们纺科院的龙头,最大的企业。

然后又到我们公司的车间,我们亦庄的车间简直不如人家中丽一个车间的十分之一大。就几个小斧,似乎有些复杂点的大反应都不能做。简直就是一个小作坊。也难怪,公司一年的营业额几千万,纯利润仅仅500万。就我们上次去清河为例,一来回加吃饭,花去1k,基本上还什么事情都没干成。可见我们公司一年的纯利润为何那么少了。国企一定有它的弊端,主要还是老式计划经济的老式管理造成的。

再就是坐车一个多小时到了天津的武清开发区,那个发开区的路上还真是叫人迹罕至,人很少。去了之后就是先腐败,集体腐败。可惜不合我的胃口,基本上都是海鲜。就喝了一瓶雪花,草草了事。参观新材料公司,就是人家的厂区真是宽敞,还有两块很大的绿地。那里的东西感觉也就是涂布,把胶通过压辊的剪切力均匀的涂在布上,由于本身的胶里面含有一定的功能助剂,最终赋予布新的功能。这就是所谓的新材料了。

最后到达廊坊的东纶公司,这个公司也是通过一套设备,使得松散的绒丝压紧后成为布的形态。这的用途也很广泛,很多人用的湿纸巾就是这种方法得来,女士用的卫生巾的基础也是这个。当然这个车间要求比较高,防尘设施做的比较好。

就这样,一天的参观就over了,也算是对纺科院有点了解吧,它其实就是一个集团公司。

最精彩,最有意思的就是最后一天的拓展活动了。

虽然我仍然是掐点到达车上,但是并不妨碍七点的出发时间。刚开始在车上还睡觉呢,等一会就没法睡觉了。拓展培训师就开始让我们做游戏了,很简单的一个游戏其实是对人思维的一种反思,定势思维往往会导致僵局。

接着就是过7的游戏和说成语游戏,说含有一和一的谐音开头的成语。我说的是一见如故。然后又让我造句,说“我某某 洞房花烛夜 自己的成语”。结果有些人就说我的洞房花烛夜一心二意,我的洞房花烛夜一见钟情。当然还有更搞笑的,由于少儿不宜,就不在此例举了。

到了黄花岭水长城,培训师们出场。有五个人只允许两只脚着地的游戏,有三个人用两个指头抬起一个人的游戏。这其实说明的问题只有一个,个体很渺小,然而团结起来的力量确实惊人的。

接着还有我们分成四个小队,为每个队起队名,创队歌,队徽,口号,短短的三十分钟里,如果让你一个人去想,或者没有时间限制,对很多个体来说这个东西真是很难很难。可是所有的队都很好的完成了任务,大家的创意还都很不错,虽然有点简陋,不足。

接下来是团队定向越野吧,走一段不长但是有上坡有下坡的山路,虽然景色很好,但是大家为了争取第一都没空流连。从这时起,我们一个小队,真正的成为了一个团体,不可分的团体。而且出发前还让我们每个人抓一个号码,暗中关心某人。其实这个号码的意义在于你要去关心某个人,你不知道某个人关心你,因为打家都互相关心。

下午的节目更精彩。集体跳绳(8个,10人),集体仰卧起坐(8个,四人),移花接木(六次,6人),能量传递(一定距离,六人),互相击掌(忘了名字了暂时这样命名吧,全体队员),圆筒接球(两人,六个),所有项目有失误必须重新来过。规定的标准时间是168s。但是第一次我们坐下来的竟然达到了6分多钟,倒数第一。第二次在培训师的指导下,合理的安排了顺序,位置,人员,我们竟然

达到了标准,2分07秒。尤其是上次我们的移花接木不断失误,这次仅失误一次。上次的跳绳一直不成功,这次一次成功。看似不可能的结果竟然被我们做到了,所有的人都融入到这个集体中,这是集体的力量。比如跳绳,就是每个人都跳好了,才不会失败。移花接木也是同样的道理。我有幸在移花接木中,尽管自己发挥的一直很稳定,但是某些队友实在是不争气,但是那个时候只能去鼓励,而不是去怪谁。虽然最后我们赢了,但是还需要去思考中间存在的一些问题。有些队员自以为是,老是教导别人,结果出问题的往往是他们。发扬民主没错,但是,就像培训师说的那样,每个人都应该去做自己最适合做的事情,最终的结果才会最优化。移花接木我就觉得自己比较适合而且也掌握了技巧,所以在所有的失误中我都没有一次,而恰恰是指导别人的人屡屡失误,就在我们完成并且成功后他还翻旧账,问这次是谁失误了。完全没有必要,我的感觉跟那些人在一起我就是一个长者,心里不再是莽莽撞撞,也许他们还真的是小吧。大一点的本科刚毕业,小的有中专刚毕业,不谙世事也是正常的。

入职培训总结范文第2篇

在分行培训的项目很多,而且很有条理和秩序。从个人的着装到仪容仪表;从站立坐姿到语言谈吐;从汉字录入到模拟操作流程;从单指点钞到按台式点钞;从翻打传票到网点经验分享,确实这大半个月以来,每天都很充实,每天都在进步。大家在学习中相互的认识,相互的熟悉,相互的帮助,待到毕业离别之际,大家都很依依不舍,因为有缘我们相聚了,因为相聚我们相识,因为相识我们相知,难忘周五下午的那段欢乐时光,大家对着镜头绽放出灿烂的笑容。或许是培训结束了,或许是考试通过了,或许是离别的不舍,或许是对友谊的珍惜,大家都相互的拥抱,相互合影,那场景真的让人感动,让我回想起当年的毕业离别场景了。

虽然我们是省行派来佛山实习的,但是我们一行几人都很用心的参加培训,努力在每项考核中争取最好的成绩。虽然我们都很清楚,日后的我们不需要在前台工作,但是作为一个银行人,最基本的技能是应该要掌握的,所以大家都很积极的去练习,每天一大早就到教室练习点钞票了。最让我印象深刻的是汉字录入当天,我们的任务是在10分钟内完成180个百家姓的汉字录入。可是我们一来没有学过打五笔,二来不习惯用带机的拼音输入法,所以要完成180个百家姓的录入对于我们来说真的很难。但是任务就是任务,我们不能说“不”,在不能安装其他输入软件既定的电脑环境下只能调整自己去适应新的环境,一个一个字的去敲键盘,一遍又一遍的去练习。三个小时过去了,我的速度已经达标了,打180个字已经不成问题了,但是我想既然有的是练习时间,那就反复练习,不满足于180个字,在熟练的前提下动脑筋寻找拼音的规律,再作反复的尝试练习,终于以当晚参加考核的人中第二名胜出,激动兴奋之余更能体会到:在日后的工作中我不能满足于达标和及格,要全身心地投入,这样才能提升自己,使得自己更加优秀,脱颖而出。

由于晚上要上课,再加上落下了一周的理论课。点钞和翻打传票又是刚学起步,所以即便家就在**区,但是我还是选择的留宿分行,以便挤出更多的时间看书和练习,赶上其他同事的进度。早晨我六点一刻起床,一个多小时的理论看书后便去吃早餐,早餐后就到教室练点钞了。晚上下课后,睡前我也总要翻打传票40分钟后才睡觉,这样的生活坚持了一周多,果然出效果了。最令我满意的是在一次的测试中,我多指点钞点了19把多,而且是全对的;翻打传票三分钟连续120张不间断的累加,也是全对,当时候我很兴奋,因为多天来的辛苦付出没有白费,我用自己的行动证明了自己。

大家都在紧张的练习,点钞和翻打传票的最高纪录也是天天被不同的同事刷新,形成了一个激烈的竞争。日复一日,我们终于迎来了考核的那一天。可惜的是我由于心理素质不过硬,翻打传票没能发挥正常的水平,只翻打了100张;多指点钞1786张,错了两把;单指点钞1407张,全对。虽然多指没能达到16把的水平,但是我心还是坦然的,毕竟这么多天来我付出过,努力过,刻苦过,实打实的练习而交上的一份满意答卷。虽然这些都是基本技能,但是我都逐一认真的对待了,因为我要踏踏实实的从基层做起,从小事情做起,把基础打牢,不断的在学习中完善自己提高自己。:

入职培训总结范文第3篇

在年七月二十日拉开帷幕,本期培训学员两千余人,以我公司所倡导的“家文化”理念为核心,以“从校园人到企业人”为主线,结合培训学院多年来的经验,对我们进行了为期十天的培训,教学内容超过八十学时。在培训中,公司对我们进行了企业文化、商务礼仪、公司制度、认真度、5S等通识课程以及信息安全、商业秘密等课程,并且结合大家应届生的具体情况,安排许多了与公司前辈和高层领导们进行了面对面交流的机会。入职培训的10天,从集体上课到分班培训,到最后的参观展厅和阳光交流等等,每一天都收获了很多,都有感动,有成长。总结下来,有以下几点:

一、纪律与守时。短短10天的培训,不仅仅让我最真切地感受了深圳的太阳,更让我认识到了校园与企业的不同。学校属于一种相对没有制约的自由空间,虽然也有那么一些条条框框,但实际上没有什么实质的约束力,大家都是我行我素,而企业却不同了,一天三遍上下班卡,更新两条工作日志,OA考勤系统等等带给我们的是一种实质上的成体系化的制度的约束,迅速树立起了我们的纪律观念。

二、高调做事,低调做人。第三事业部的孙总给我们的演讲“规避轰轰烈烈,回归平平淡淡”,向我们揭示了这一道理:在比亚迪这样一个规模庞大的企业中,每个人都是很平凡的一个零件,没有人比别人更高等,因此就要收起从校园里带来的傲气,踏踏实实的工作,用平凡的每一天中积累下来的业绩来证明自己。

三、要有梦想。梦想,是BYD之所以能够有现在这般实力的决定性因素,王总给我们的演讲也在反复提到这个词。BYD是一个有梦想的企业,所以才能够不断地超越,不断地前进。从最初的电池大王,再到汽车界的黑马,到如今新能源的绿色梦想,正是这一个个梦想带领着BYD不断开拓,避免了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总评价BYD的特色:高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。因此,对我们这些新人而言,也正是因为公司的不断拓展,才为我们创造了无限的个人发展空间与机遇,因此我们也要有梦想。

四、全力的投入。这样的感触来自于5S的课程,公司之所以引进5S的理念,不仅仅是为了让大家打扫好卫生这么简单,5S的最终目的在于培养个人的素养。我们在做每一件事情的时候,都有机会投入更多的时间、精力、金钱与感情,而往往一件事情的成功率与我们投入的多少有直接的关系,这种情况下“全力的投入”,从很大程度上保证了我们的人生朝着成功的方向前进。

入职培训总结范文第4篇

在为期三天的培训中,我们分别学习了公司员工管理手册,施工现场安全管理知识,职场礼仪,工程管理流程以及靠结果生存。不仅有分公司黄利辉黄经理为我们亲自指导工作和学习,也有优秀施工员为我们上课,这三天所学到的知识是我从从未接触过的,同时也是我在即将开始工作之前重要的准备。这其中让我印象最深刻的还是莫莉书记为我们讲的“靠结果生存”。当初刚刚来到公司实习我就接触到了这个理念,虽然没有完全解析它其中的含义,但是凭借自己的理解我还是产生了深刻的反思,如今有了更全面的理解,靠结果生存在我们工作中的体现就是,我们的工作和报酬都是以结果为导向的,有的工作按工日计算薪酬,有的则是按工作量,而直管公司是按每个员工提供的工作结果,这让我对每天的工作又有了新的认识,我想在以后的工作中,我会逐渐忽视我是不是加班是不是工作量很大,我觉得要有实质性的东西,那就是我的工作结果,我会努力把每一个工作的结果都做到最好。

这次培训中不仅仅只有学习,还有素质拓展培训,这对我来说是印象最深刻的,同时也是收货最多的。还记得第一天晚上的素质拓展,小唐哥带领我们做了4个团队游戏,仔细回想起来,每一个游戏都对我们的素质和思维进行了很大的锻炼和提高。第一个游戏让我学会了细心倾听,在以后的工作中我可以更准确的读懂领导的话以及清楚的明白领导布置的任务。第二个游戏让我学会了冷静处理,工作中遇到了困难不要慌张,静下心来仔细思考,一定会发现解决问题的方法,同时不要忽略团队的作用,一个人的力量有限,所以我们要把团队的力量集合起来,这样即便是再大的困难也能迎刃而解。第三个游戏锻炼的是沟通能力,平常我们每个都会熟练语言沟通,但是工种当中如果团队之间养成了良好的默契,一个眼神或者一个手势就能准确的传递信息,这将会大大提高我们的工作效率。这不仅需要一个优秀的表达能力,同时还需要理解能力,我觉得这还需要我们了解同事,成员之间相互熟悉的团队肯定是高效、一致的。

最后一天晚上对我来说是难忘的,是珍贵的,是不舍的。眼前的大团队大家庭凝聚了每个人的心血和努力,一想到第二天即将各自奔赴工作岗位,我的心里就很不舒服,那一晚我与他们成了无话不说的老友,感谢这次培训给了我最大的一笔财富,那就是友谊,像兄弟间的手足之情。在一起经历的三天有苦有甜,一起开心一起成长,真的希望以后可以永远这样。我想我会珍惜和他们每一个人的情谊,即便是以后工作在各自的岗位,都不会忘记彼此的模样。同时,这三天的培训也让我和很多老师成了朋友,我们之间没有了上级和下级的隔阂,更多的是悉心的交谈沟通,这让我感受了到直管是一个有爱,团结的大家庭,是一个值得我为之奋斗的大家庭。我相信在以后的工作中我会时常想起这段难忘的经历,我会带着它一路前进、一路成长。

入职培训总结范文第5篇

*月1日至5日公司对新入职的职工进行了系统的培训。培训的主要内容有公司概况介绍及企业忠诚度教育、公司政治思想建设和企业文化建设、公司新业务招揽、工程承包项目管理、工程合同管理、公司经营及安全生产教育、公司财务管理工作简介、公司人力资源管理工作简介、公司出国人员管理工作简介、公司公文管理工作简介。

此次培训的主讲人有公司总经理---*总、党委书纪---*书纪、副总经理---*总及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解,把他们在公司多年沉淀的精髓及心得传授给我们,可以看得出公司领导对我们新员工的重视和关爱,我们没有理由不为公司努力地工作。

通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、发展的过程,同时对公司的发展有了更好了展望;通过对忠诚度教育的学习,使我对忠诚的作用有了更深刻的认识,更加坚定了对公司的忠诚奉献;通过对公司新业务招揽的学习使我了解了开拓市场(特别是国外市场)和占有市场一些精髓,对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的认识;通过对公司人力资源管理方面的学习使我了解了公司工资管理、员工录用、保险福利等方面规定;通过对公司出国人员管理方面的学习使我对出国相关的知识有了初步的了解,知道了办理出国手续的一般流程;通过对公司公文管理方面的学习使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待等方面的规定;通过对工程合同管理的学习使我了解了fidic合同及ice合同的区别,了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、fidic合同的特点等方面的知识;通过对公司经营方面的学习使我了解了公司的质量体系、项目管理、国外资产的管理、物资采购等方面的知识;通过对安全生产教育方面的学习使我更深刻地认识到了树立安全意识、保护自己和他人安全和健康的重大意义,同时对公司的安全生产管理有了初步了了解;通过对公司财务管理工作方面介绍的学习使我对中水电财务发展、中水电财务制度等方面有了一定的了解。

很高兴来到中国水利电力对外公司,也很高兴公司给了这样一个学习培训的机会,通过公司组织的这次培训,我对公司有了更深入的了解、更深的认识,这次培训为今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各项业务工作奠定了基础。

入职培训总结范文第6篇

王总的开朗豁达消除了我面对领导时的压力。毫不隐晦的自我介绍显出了他为人的豁达,很快就拉近了员工和领导之间的距离,他的讲话诙谐生动,渲染了参加培训的所有员工,为这次培训开了一个好头,也使我们对公司的概况、战略发展思路和远景规划、技术项目发展方向有了系统的了解,同时对公司充满了信心。从中国机械工业安装总公司,到中国机械工业建设总公司,企业经营战略的创新、市场领域的扩展以及cis形象识别体系的建立,将为中国机械工业建设总公司的发展史翻开崭新的篇章。

管书记讲解了现代企业员工应具备的观念:敬业、创新、超越、奉献。从三个方面定义了人才的概念:一定的专业理论基础;在三个文明建设中做出突出贡献;能够做出创造性、开发性的工作。鼓励我们年轻人要有勇于成才的信心。从书记的讲话中中我深深感受到了中机建设博深的管理理念与企业文化所蕴涵的巨大魅力,中机建设提倡的“关注每一个人”的人才理念使我坚信在这片广阔的天地个人能力一定能够得到充分的施展和进一步的提高。

《光荣与希望》向我们展示了一个具有辉煌历史和美好未来的充满勃勃生机的中机建设,公司自成立以来,先后承担了数百项大中型重点工程建设,工程领域遍及机械、汽车、建材、冶金、化工、石油、电力、电子、轻工、广播电视、环保、市政、公用和民用建筑等行业,施工业绩遍布全国各地,为我国的工业建设和发展做出了重要贡献。我为能够成为这个建设排头兵中的一员而感到光荣和自豪!

梁经理对公司各项管理制度的介绍细致而富有亲和力。我认为一个公司的规章制度的制定肯定是经过很多领导人的研究讨论后才定下来的,所以我要先做一个守规矩的员工,去遵守这些制度。当然,也许并不是所有的制度都是合理的,如果我发现了某些不合理性,一定会及时把反映给相关部门,去完善这一制度。

技术质量安全部组织进行的安全教育和三体系教育细致深刻,使我真切感受到今后工作中需要引起高度重视的安全问题,以及公司在全面提高工程质量、与国际管理接轨方面所做的系统而全面的工作。

参观完首都机场制冷站项目和国家大剧院项目施工现场后,我深切体会到,中机建设的每一项成果和荣誉中饱含着广大员工对本职工作的执着热爱和辛勤汗水。现场的条件是艰苦的,但是同事们以苦为乐的精神境界让我感到作为一名中机建设人所应有的闪光品质,我将版权所有把这份信念和追求带到今后的工作中去,感染身边的每一个人。

培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。“进取无止境”,对公司的了解越多,越能感觉到自己在许多方面的欠缺与不足。这次培训为我以后的工作指明了方向,也使我在发展自己的方面能够有明确的目的。希望在公司发展的同时,自己也能够在各方面得到充分的发展,从而能更好的为公司服务。

入职培训总结范文第7篇

关键词:新员工 入职培训 操作 策略

一、以细致有序的整体安排,渗透教育,培养新员工严谨的工作作风

公司新员工的来源主要是院校毕业生,与提升专业技能相比,初入职场的新人更重要的是解决心态和思想问题,即从学生人到职业人这样一个职业心态的建立与转变。公司新进员工180余人,而公司现有人员总数仅75人,人力资源工作人员仅3人,如何通过入职整体工作安排展现公司精细管理、严谨工作作风、“用心做事追求卓越”的核心价值观,从而及时向新员工传递正向积极的企业文化,成为公司管理新课题。因此,将项目制管理方式植入新员工入职整体工作安排,以人力资源部为总责任单位,分报到、培训两大任务,又分别细化为联系学生、食宿后勤保障、报到地点准备、欢迎横幅、发放明白卡、发放生活用品等17项报到任务和军训、欢迎会、公司概况介绍、企业文化、安全教育、规章制度、生产工艺流程、现场参观、拓展训练、文体活动、入职培训总结等33项培训任务。每一项任务按照PDCA循环,明确时间节点、质量要求、负责人、检查人、完成效果、后续改进措施等内容,最终通过一个个单项任务的完成确保整体入职工作的有序高效,通过问卷调查赢得新入职员工94.8%的满意评价。

好的开始就是成功的一半。根据首因效应原理,新员工在与企业一开始接触就能够感受到正向积极的信息,那么这种影响将是积极而且深远的。企业工作作风的传承、价值观的传递,关系到公司持续发展问题,关系到新员工工作素养的形成问题,因此要不遗余力通过各种方式在各种场合下进行渗透式教育。

二、以丰富多彩的课程安排,潜移默化,建立新员工的融入感归属感

为使入职培训不拘于形式,培训内容更具有针对性和实用性,在入职培训授课形式上涵盖授课式、座谈式、参观式、户外军训拓展等,在课程内容安排上包括开班仪式、公司概况、企业文化、管理规章制度、生产工艺流程、安全知识、现场参观、新老员工座谈、军训、拓展训练、入职培训总结表彰等。其中,军训,请驻地部队教官进行军事化训练,锤炼新员工令行禁止、训练有素的良好作风和坚韧顽强、勇于担当的工作作风;拓展训练,训练的各个环节要求团队成员积极参与,通过拓展项目培养新员工责任感、团队精神、执行协作和感恩;公司概况,以专题讲座形式,请公司高层参加,介绍企业基本情况、所处自然环境、发展愿景,拉近员工距离、增强员工职业信心;现场参观,通过参观办公环境、生活区环境和装置建设生产环境,增强新员工对公司整体感性认识;迎新座谈会,使新员工感受到受欢迎,通过新老员工充分接触、相互交流、消除陌生感,增强新员工归属感从而促进健康成长;撰写培训总结,总结内容包括新员工对培训的收获、对企业的感受,是否存在问题以及相应建议,让员工感受到公司的重视。

新员工入职培训,是一个组织帮助新员工轻松愉快地进入并适应新的工作岗位,从而渐次将其从局外人转变成为组织人的过程。因此新员工入职培训内容的合理设计,有助于新员工从心理、态度、身体、形象等各方面做好进入工作角色的准备。

同时,公司实行双导师带徒制,每名新员工不仅有一位传授岗位工作技能的导师,同时公司还指定一名中层以上人员充当成长导师,从生活、思想、工作等方面关心、关注新员工,帮助新员工尽快适应企业工作环境、适应公司生活。

三、以精心设计的形式安排,引导规范,树立新员工的责任意识和团队精神

新员工入职培训期间,随机分组,通过讨论和自荐方式产生班长和各组组长,确定组名。要求各组自主管理,课堂纪律、打扫教室卫生、参与活动等。同时以各组为单位,将新员工纪律情况、课堂表现都与小组得分挂钩:组员迟到、缺课的,减小组得分;课堂积极发言、积极参与活动的,加小组得分;入职培训考试以小组平均分排序,进行加分。最终,按分值高低评定优秀团队,在入职培训总结表彰会上进行表彰。

这样,通过自主管理,培养新员工责任意识和担当精神;通过组建团队,强调每一个人的参与都是团队不可分割的一部分,鼓励从个体努力形成团队努力;通过奖励小组,将团队目标与成员个人利益联系起来,个人的利益和荣誉与所在团队不可分割,这样团队成员就愿意合作完成任务,凝聚力也会增强。同时,员工在好的团队中会感到有荣誉感,会激发团队成员做得更好。

入职培训总结范文第8篇

关键词:规范化培训;情景模拟教学法;应用实践

情景模拟教学法是有目的的为提高带教效果而有计划地创设一种情景,使护士身临其境,以生动、形象、直观的方式,加深护士对实际操作的感性认识和系统理论的实践认知[1]。为优化护理学临床带教模式,探求适合新时期临床新入职护士的培训方法,以培养实用型护理人才,我院于2010年8月起在低年资护士规范化培训中采用了情景模拟教学法,取得了较好的临床教学效果,现将应用体会报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 我院自2010年8月~2015年8月新入职护士培训36例,均为女性,年龄18~21岁,平均年龄(19.4±0.3)岁。

1.2方法

1.2.1设计情景 选择主题中需要探究的问题进行情景构思,让护士掌握关键的技能要求、综合训练等方面的知识[2]。

1.2.2专题授课 带教老师针对模拟实践中可能出现的问题,组织新入职护士复习有关内容,并给与提示和指导,以便新入职护士能够更好地掌握。

1.2.3资料准备 专题授课后指导新入职护士充分准备相关资料以便参加情景模拟活动,比如安排时间让新入职护士看录像、看书、查资料、分头准备、小组讨论等[3]。

1.2.4模拟现场 按照需要学习的情境问题选择合适的病房或者示教室进行设计布置,尽量按照真实环境布置,以便使新入职护士有身临其境的情景体验。一般是指定负责协调组织工作新入职护士1名,一个小组设2~4名新入职护士,开展学习工作。带教老师首先应设法创设一个良好的情感情景,比如表达对新入职护士能力的信心,帮助新入职护士尽快地进入角色,促使新入职护士充分发挥自己的知识和技能,获得深刻的体会。带教老师在整个过程应该是起到一个管理作用、总体组织的角色,同时又能够积极与新入职护士进行讨论,引导他们提出问题,并引导性的给于提示,让她们自己去得出答案[4]。

1.2.5分析总结 带教老师应及时总结评定每次情景模拟活动,肯定好的,指出存在的问题。通过总结,使新入职护士对本次模拟活动所牵涉到的知识有一个清晰的认识,对知识的概括提升一个高度。同时,带教老师不能满足于现有问题的解决,应该通过变换一些问题的条件,提出新问题,并引导新入职护士参与讨论,提高他们的兴趣和欲望。

情景模拟活动后,对36名新入职护士进行问卷调查,共发放36份,收回36份,有效收回率为100%。

1.3统计学方法 数据采用专业SPSS 17.0软件进行统计学分析处理。计数资料用率(%)表示,计量资料以(x±s)表示,组间t检验,计数资料采用χ2检验,P

2 结果

对临床学习兴趣的培养、临床操作技能的提高、临床合作能力的提高、临床处理能力的提高、促进知识的理解和应用的较大帮助率分别为82.06%、86.79%、72.22%、77.78%、83.3%,有较大帮助率均高于无帮助率,差异有统计学意义(P

3 讨论

传统的新入职护士培训基本上是由带教老师主动传授,新入职护士被动接受的学习过程,由于长期接受性学习,使新入职护士问题意识缺乏,依赖性增强,独立性、自觉性和个性被淹没,创造思维、学习的积极性不高[5-6]。另一方面,因为大部分患者对新入职护士的不信任,对新入职护士的治疗操作具有抗拒心理,甚至排斥,使得新入职护士的学习兴趣不高,实际操作机会少。

情景模拟教学法可以大大的调动新入职护士临床学习的兴趣,有利于形成良好的学习氛围[7]。为了充分调动新入职护士的好奇心和学习兴趣,带教老师应该创设富有挑战性的、真实的、与学习主题有关的情景,并及时给与每个新入职护士正面的、赞赏的、积极地、鼓励和肯定,激发他们在学习状态上的兴趣。

在整个教学活动中,情景模拟教学法有利于促进知识的理解和运用,提高新入职护士临床综合处理的能力。带教老师应该充分的发挥自己的主导地位,引导新入职护士利用已有的知识结构去认识和实践[8],能够主动选择推断创设情景所提供的信息,并提出自己的见解。同时时刻自我反思,自我调控,在整个过程中充分发挥个人的潜能,培养临床综合处理能力上独立分析问题、解决问题。同时,通过主动性学习,更加牢固的掌握和运用知识。

情景模拟教学法通过模拟现场能够有利的提高新入职护士临床实际操作能力,使新入职护士有仿真感觉,如身临其境情景体验,帮助新入职护士尽快进入角色,促使新入职护士充分展现自己的知识和能力,正确处理临床上可能出现的各种护理问题,在解决已有的问题基础上,通过带教老师,提出一些新问题供新入职护士讨论,有利于引导新入职护士求知的兴趣和求知的欲望。

综上所述,情景模拟临床教学法是一种以新入职护士为主体的开放教学模式,新入职护士在直观、形象的教学环境中运用和理解知识,提高临床技术操作能力,真正的主动性学习。实践证明,情景模拟教学法和传统的带教模式相比,可以更大的调动新入职护士的学习主动性、提高新入职护士的学习兴趣,增强他们的综合处理和临床操作能力。

参考文献:

[1]马锦萍.情景模拟教学法在社区护理实践教学中应用[J].全科护理,2013,11(10):868-869.

[2]王思婷,韦丽华,张媛媛,等.情景模拟教学法在内科护理学教学中的实践[J].中华护理教育,2013,10(5):209-211.

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入职培训总结范文第9篇

(一)调研对象

本研究重点对两类人群进行了调研。一类是新入职专业教师培训项目的管理者。管理者参与了高职新入职专业教师培训方案的开发、实施、管理及评估的全过程,并在其中充当统筹者、领导者的角色。由于上海市高职新入职专业教师培训以各个院校为单位进行,本研究采用随机分层抽样的方法从14所高职学院抽取了共28名调研对象,包括学院人事处处长、副处长,教务处处长、副处长等。另外一类是高职院校入职3年以内的新教师。新教师不仅是入职培训关键参与者及最大受益者,而且也是入职培训最主要的服务对象,对其展开深入调研能够对培训需求及问题有更为深刻的领悟。本研究在19所高职院校中回收有效问卷280份,并对样本的教龄和来源做卡方检验,存在显著性差异,样本具有统计学意义。

(二)调研框架

本研究选取了培训主体、培训内容、培训方法、培训师资及培训评价五个核心要素展开调研。分别从组织管理、实施载体、操作手段、实施人员、反馈机制五个层面对高职新入职专业教师培训的现状与需求进行深入调研。全面了解上海市高职新入职专业教师培训由谁组织培训、培训什么、怎么展开培训、由谁实施培训、培训效果如何五方面的问题。

(三)调研工具

主要采用问卷法和访谈法进行调研。根据目力所测,目前尚未有关于高职新入职专业教师培训现状与需求现成的调研量表,因此本研究在搜集文献资料、征求专家意见的基础上,遵循问卷设计的基本原则和标准化要求,设计了“上海市高职新入职专业教师现状调查问卷”和“高职新入职专业教师培训需求调研问卷”两份问卷作为调研工具。为了保证问卷设计的有效性和可信度,分别请15位教育专家、高职教师及企业专家就问卷的内容效度和结构效度进行检验,并在上海工商职业技术学院进行小范围的前后施测,检验结果取得了较高效度和信度,符合统计学要求。对于调研结果,采用SPSS20.0进行统计分析,主要采用描述性统计的统计方法。

二、调研结果与分析

(一)上海高职新入职专业教师培训主体的现状及需求调研

培训主体作为培训项目的供给方,参与培训方案的开发、培训师资的遴选、培训计划的实施以及培训效果的反馈,发挥宏观调控的重要作用。不同的培训主体,由于行为风格、资源优势以及统筹能力的不同,会产生不同的培训效果。在上海市高职新入职专业教师培训中,采取的最主要的组织形式是学校自行培训的方式,占到了调查院校的53.6%;部分学校委托高校进行培训,这种形式占到了28.6%;学校和高校联合培训占14.3%;其他形式培训占到了3.5%。从调研数据中发现:

1.市级层面高职新入职专业教师培训缺位。

在调研的高职院校中,虽然新入职专业教师培训的组织形式各不相同,但无不例外都由各院校自身通过各种渠道来对新入职专业教师进行培训。高职院校各自为战,缺少省(市)级层面的统一培训。

2.校本培训是目前高职新入职专业教师培训的主流形式。

校本培训以新教师所在的学校为培训主阵地,培训的师资一般以本校的校长和经验教师为主,其优势在于以校为本的特色化培训、组织灵活、便捷经济。

3.高职院校与高校联合培训实践初探。

值得欣喜的是,有部分高职院校主动与高校合作培训,虽然比例不高,但也为培训中多主体参与提供了实践范本。不过这类高职主要集中在办学条件优良、经济实力雄厚的院校。另外,在搜集和整理被访新教师关于培训主体的意见和建议中发现,绝大多数的新教师都提到了培训主体单一的问题,主要体现在对硬件资源与软件资源的要求上。部分新教师表示,校本培训固然可以帮助新入职教师充分感知所在院校的特色、文化和组织氛围,却得不到外校教学名师、高校专家学者、企业专家的指导。也有被访教师表示,完全委托高校进行培训的形式往往不接地气,理论知识传授居多。

(二)上海高职新入职专业教师培训内容的现状及需求调研

培训内容作为实现培训目标的重要载体和受训者最为直接的需求,其设置和开发的过程渗透了培训理念和价值观,不同类型课程设置比例直接影响着培训结果。因此,科学、合理的培训内容是成功的培训不可忽视的重要部分。在对上海高职新入职专业教师培训内容的调研中发现,开设比例最高的五门课程是:高职教师管理相关政策(87.6%)、职业教育课程与教学(80.3%)、高职学生发展特点(79.3%)、高职教育的特征与发展形势(79.3%)、高职教师的使命(75.6%)。而开设比例最低的五门课程分别为学习情境开发(44.1%)、高职教育教学设计训练(45.2%)、德育工作案例分析(45.9%)、职业教育课题设计与论文写作(50.5%)、教学名师观摩与研讨(50.9%)。在需求调研中,呈现了与现状调研中相同的15门课程,每门课程后有5个必要性层级供受访者选择。以拟开设课目在“非常有必要”这一选项上的百分比的高低为依据,教师视野中最具开设价值的五门课程,分别为教学名师观摩与研讨、职业教育课程与教学、高职教育教学设计训练、高职学生发展特点、高职教师生涯发展案例。将调研数据进行整合分析后发现,上海高职新入职专业教师培训内容有以下特征:

1.培训内容设置“重理论、轻实践”。

在开设比例最高的五门课中,理论课居多。而对于教师专业实践能力和教学实践能力提升的课程,比如高职教育教学设计训练、教学名师观摩与研讨等,却出现在了开设率最低的五门课中。

2.培训内容供求关系失衡。

开设率高的课程新教师的需求往往较低,而新教师最为迫切的需求却无法在培训内容中体现和满足。造成这种现象主要有两方面原因,一方面由于培训主体对于高职专业教师能力结构把握不当,另一方面自上而下的培训内容设计方式,脱离培训对象的真正需要。

3.培训内容空泛、针对性不强。

如前所述,高职新入职专业教师的来源广泛、专业差异复杂,如此多元背景的培训对象却在同一培训内容下进行“加工”,严重违背因材施教的教育规律。

(三)上海高职新入职专业教师培训方法的现状及需求调研

培训方法是培训教师和培训对象为了实现共同的培训目标,完成特定的培训内容,在培训过程中运用的方式与手段的总称。因此,培训方法是实现培训目标、提高培训质量,保证培训效果的重要渠道。在对上海高职新入职专业教师培训方法的调研中发现,被调研的高职院校全都采用了讲座式;将近七成的院校开展理论教学;而只有11.6%的院校采用做中学的形式;采用现场观摩和研讨的院校不到四成。然而,在需求调研中教师最认可的三种培训方法分别为做中学、现场观摩与研讨、教学设计与实践。将讲座式和理论教学作为最有价值培训形式的受访者仅有3.9%和3.1%。基于现状和需求调研数据的分析,上海高职新入职专业教师培训方法主要有如下的特点:

1.静态单边的传统培训形式占主导地位。

目前高职新入职专业教师培训方法以课堂讲授和理论教学为主流形式,做中学和现场观摩等培训方法只是作为一种补充形式在部分院校被采用。在培训过程中,培训教师处于主导和支配地位,忽视培训对象的主体性与个体资源,忽视成人学习规律,单纯灌输知识。而受训者则完全处于被动状态,以接受专家传授的知识为主要任务,与培训教师缺乏必要的交流和互动。

2.培训方法与培训内容之间默契度低。

目前高职新入职专业教师培训中,鲜有培训教师根据培训内容的不同对培训方法进行差异性选择。例如,开设职业教育课程与教学这门课程,培训目标是丰富和提升培训对象的教育理论知识和教育实践能力,而在调研的大部分学校中仅用单一的讲授法授课,无法提供培训对象“做中学”的机会,从而影响了培训效果。

(四)上海高职新入职专业教师培训师资的现状及需求调研

培训师资作为培训方案的实施者,在培训内容与培训对象之间起到了桥梁纽带作用。培训教师不仅需要将静态的培训内容,辅之以合适的培训方法,来影响培训对象的知能结构,而且要让培训对象在情感、态度、价值观上引起共鸣。因此,培训师资的选择至关重要。在对上海高职新入职专业教师培训师资的调研中发现,有87%的高职院校都聘请了高校或科研机构专家学者,也有超过半数以上的高职选用本校教师,而邀请企业行业教师的院校仅有30.4%的比例。然而,在征求被访者关于培训师资选择中的意见中了解到,希望优化培训师资构成,进一步加大教学名师、企业专家在培训师资队伍中的比重,同质单一的培训师资结构会影响新入职专业教师能力均衡发展。也有其他受访者提到,对于不同的培训内容需要选择不同的培训师资,要充分发挥不同类型培训教师的专业特长。基于高职新入职专业教师培训师资的现状与需求调研,主要呈现出以下几个问题:

1.理论型师资与实践型师资比例失衡。

与培训内容“重理论、轻实践”的症结类似,培训师资的选择也以理论型师资为主,实践型师资为辅,尤其缺少企业方面的专家。并且有部分高职院校过度依赖专家学者,在资源选择、整合及利用中自身缺乏主动性。在目前培训师资比例失衡的情况下,新入职专业教师综合素质全面发展令人堪忧。

2.培训内容与培训师资匹配度低。

对于不同的培训内容,应该根据培训师资各自的专业特长进行匹配。然而在调研中发现,有一定比例的高职院校并没有充分考虑这一因素,而是根据管理的便捷性和经济性让本校教师或专家学者包办一切。

3.资金问题成为培训师资选择的一大顾虑。

目前上海市高职新入职专业教师培训是各自为战的状态,其资金来源主要由各院校自身提供。对然各高职院校也表示希望多聘请各领域专家能手参与培训,但资金的问题是不得不考虑的因素之一。

(五)上海高职新入职专业教师培训评价的现状及需求调研

培训评价作为培训过程的反馈环节,注重培训对象的满意度和培训目标的达成情况、培训中相关课程资源的生成情况和对培训本身的研究。因此,培训评价不管是对培训对象而言,还是对培训本身而言,其重要意义不言而喻。在对上海市高职新入职专业教师培训评价方式的调研中,使用率最高的是撰写培训总结,占到了91.3%;现场汇报总结的方式占到了69.6%;也有34.8%的学校采用设计具体作业;设计职业规划的学校占21.7%;另外分别有17.4%的学校以考取资格证书或者提交相关论文进行评价;仅有8.7%的学校进行技能操作考试。而在需求调研中发现,教师们最认可的三种培训评价形式分别为现场汇报总结、设计具体作业与技能操作考试。在访谈过程中,部分受访者也表示,希望培训评价能够渗透培训的每一个环节,以更加规范和量化的方式促进新入职教师能力的发展。将现状和需求调研数据分析比对,上海高职新入职专业教师培训方式有以下特征:

1.“重形式、轻考核”现象突出。

在需求调研中,意外发现受访者对于技能操作考试这一评价方式的需求较高,而一般情况下学习者对于类似考试的评价方式相对排斥,理论考试需求较低),两者之间形成反差。这反映了培训对象对于了解自身专业实践技能变化的迫切需求。间接说明,目前实施的培训评价已经沦为了一种“走过场”的形式,考核效能低下。

2.评价方式及价值单一。

评价方式单一,高职院校采用较多的评价方式主要集中于撰写培训总结和现场汇报总结两种。并且,目前采用的评价方式关注培训结果的较多,关注培训过程培训对象的变化以及培训本身的评价方式较少。

三、对策建议

(一)培训主体:从独立分散走向资源统筹

高职新入职专业教师培训是一项兼具系统性、复杂性及特殊性的工程。目前采用较多的校本培训固然可以对本校教师进行特色化培养,但其资源局限性也是显而易见。在提高国内职业教育教师质量水平浪潮的推动下,仅有学校层面的培训已经不能满足新入职专业教师的需求。构建高职、高校和企业共同参与、多元主体的培训体系是当前急需解决的问题。想要解决这一问题其中一条途径就是,充分发挥地市层面的培训功能。搭建地市层面的高职新入职专业教师培训平台,有以下几点优势:第一,规模大,覆盖面广。地市层面的统一培训能够通过政府部门的硬性要求,保证每一位新入职专业教师,在入职初期接受一定时长的培训。第二,统筹力度强。地市层面培训拥有更强的资源统筹和规划的能力,能够将分散在高职、高校和企业的硬件资源和软件资源充分调用,进行统一规划和部署。第三,规范化运作。在政府部门的支持下,地市层面培训在制度上更有保障。成立专门的组织管理小组,设立专项基金,出台高职新入职专业教师管理办法,提高各利益相关者的合作积极性。

(二)培训内容:从知识本位走向能力本位

传统培训以知识导向型培训模式为主,它以知识的传授为基础,或强调学科知识,或强调教育专业知识。培训内容的设置往往也是知识本位,只关注培训对象在培训过程中学习了哪些知识。然而,随着知识观从知识本体论向知识价值论的转变,以关注培训对象在培训结束后能做什么的能力本位培训得到重视。另外由于高职教师能力结构的特殊性,在培训内容的设计过程中,一方面应该做好深入调研,把握培训对象的内在需求,关注个体差异和先前学习经历,以此作为培训内容设置的重要依据。另一方面应紧紧围绕能力目标的实现进行培训内容的开发设计,以切实提升新入职教师专业能力、方法能力及社会能力为核心,从具体的教学环境中选择促进教师专业实践能力发展的实用知识与技能,并将理论知识与实践知识技能有机整合和编排。

(三)培训方法:从静态单边走向行动导向

如前所述,高职新入职专业教师培训多以静态的、单边的培训方法为主,严重影响培训对象在培训过程中的参与程度。为了扭转当前此种局面,行动导向培训方法的实践是其中一条解决途径。行动导向的培训方法,又称为行为导向、活动导向、行为引导型培训法等,强调“以培训对象为中心,以行动为导向”,使培训对象经历“尝试行动”、“自觉行动”到“自发行动”的过程,在“行动”中获得专业知识与教育知识,发展专业实践能力与教育实践能力。其主要做法有二种:其一,做中学。打破传统的“先学后做”的培训方法,让培训对象“边做边学”,或者“先做后学”,在实践中体味真知、发展能力。使培训对象成为课程真正的主人,这不仅能提高培训对象在课堂中的参与度,而且也能增强其培训兴趣,从而提高培训效果。其二,多种培训方法交替使用。行动导向培训方法包括项目教学法、讲座法、案例研究法、参观教学法、现场培训法等。对于不同的培训内容,要有计划、有选择的匹配相应的培训方法。

(四)培训师资:从同质单一走向多元高端

现阶段高职新入职专业教师培训师资构成相对单一,主要以专家学者和本校骨干教师为主。但是,由于职业教育自身的“跨界”属性,其对教师能力素质的要求自然也体现出这一特性,即高职教师不仅仅要能够掌握理论知识、传授理论知识,同时也必须能够掌握所教专业的实践技能,以及传授实践技能的教学论知识,这就必然要求在新入职专业教师培训队伍的选择上也体现出这一“跨界”特征。因此,需要打造多元高端的培训师资队伍。所谓“多元”,就是要丰富培训队伍中教师来源与背景的多样性,增加教学一线教师和生产一线企业人员在培训队伍中的比重。并且,在培训过程中充分发挥各类培训教师的特长。所谓“高端”,就是要选择各个领域中出类拔萃的培训教师来对培训对象实施培训,当然在选择时不能只以培训教师的职称为遴选标准,更多的需要考虑具有真正实力、代表性、接地气的培训教师。

(五)培训评价:从结果评价走向发展评价

培训评价环节的设计在目前高职新入职专业教师培训中往往被忽视,或者只是形式化的存在,而且主要是对培训结果进行粗浅的、笼统的评价,这样的评价不能对受训者自我认知产生积极的影响,更不能对培训本身有发展性意义。因此,高职新入职专业教师培训必须从形式化的结果性评价中走出来,构建注重过程性、发展性的评价体系。过程性评价关注受训者在培训过程中的发展变化,对受训者的课堂表现及课后作业进行定量与定性相结合的评价。发展性评价一方面关注受训者的发展需求、发展态势及发展空间,另一方面对培训本身的设计、实施、反馈环节进行评价。当然,在培训评价环节的实施中,要以目标评价为基点,多样性评价手段为辅助,坚持以行为改进为主要评价标准,积极发掘培训规律,探索构建高效培训模式的有效策略。

入职培训总结范文第10篇

1.1调查工具采用一般资料问卷(包括性别、年龄、学历、毕业院校等基本情况)及注册护士核心能力量表(CompetencyInventoryforRegisteredNurse,CIRN)进行调查。注册护士核心能力量表由刘明等[3]编制,可用于自评或者他评,本研究采用其验证版本[4],含7个维度55个条目,7个维度分别为临床护理能力(10个条目)、领导能力(9个条目)、人际关系(8个条目)、法律和伦理实践能力(8个条目)、专业发展能力(6个条目)、教学和咨询能力(6个条目)、评判性思维和科研能力(8个条目)。量表采用Likert5级评分法:0=没有能力,1=有一点能力,2=有一些能力,3=有足够的能力,4=很有能力,总分220分,按分值高低将其分为3个级别,总分165~220分(条目均分>3分)为核心能力强,110~164分(条目均分2~3分)为核心能力中等,<110分(条目均分<2分)为核心能力弱,以此标准评价注册护士核心能力水平。量表的内部一致性Cronbach′sα系数为0.908,7个维度的Cronbach′sα为0.718~0.903,重测信度r为0.830,55个条目的因子负荷值为0.310~0.725,内容效度指数(CVI)为0.852,效标效度r=0.44(P<0.05)。

1.2调查方法在新入职护士参加医院岗前培训后发放问卷,调查员为中南大学护理学院全日制在读研究生,经过统一的培训,采用统一指导语,匿名调查,发放问卷1h后收回。共发放问卷487份,回收468份,其中3份问卷为有工作经验的新入职护士填写,予以剔除,27份问卷未填写完整,15份问卷的55个条目均选同一选项,视为无效问卷,因此回收有效问卷423份,有效回收率86.86%。

1.3统计学方法所有数据采用双人录入法录入SPSS18.0软件,采用描述性统计分析。

2结果

2.1新入职护士核心能力水平仅66名(15.60%)新入职护士具有较强的核心能力,277名(65.49%)具有中等水平的核心能力,80名(18.91%)的核心能力弱。新入职护士的核心能力总分及各维度得分,见表1。

2.2新入职护士核心能力得分最低及最高的5个条目见表2。

3讨论

3.1新入职护士整体核心能力处于中等水平核心能力(CoreCompetency)是完成绩效所需的关键能力,虽然它可能只是个人所有能力的20%左右,却影响着几乎80%的工作绩效[5]。本调查结果显示,65.49%新入职护士核心能力处于中等水平,核心能力总分为(137.19±29.74)分,且各维度的条目均分为(2.49±0.54)分,也处于中等水平,与Lima等[6]的研究结果类似。法律和伦理实践能力得分最高,评判性思维和科研能力得分最低,这与国内多位学者[5,7-8]的研究一致,但本研究得分均低于以上学者的调查研究结果,可能与研究对象不同有关,以上学者的研究对象均为医院具备一定工作经验的护士,随着工作经验的积累,护士的核心能力得到锻炼和提高,在护理岗位上越来越得心应手、驾轻就熟,而本研究的对象为刚进入医院1个月内的护士,各方面能力均有很大成长空间。表1、2结果显示,新入职护士法律和伦理实践能力及人际关系得分较高,新入职护士在临床护理工作中熟悉相关法律法规,能尊重患者及委托人的权益,能对自己的工作负责任,并乐于分担、信守诺言,与他人建立良好人际关系,这可能与学校课程安排及岗前培训课程有关。当前医疗环境复杂,频发医疗纠纷[9],因此,学校和医院均加强了法律及伦理学知识、沟通技巧的灌输,阐述各种经典案例,避免以后发生同类事件,如本院针对新入职护士的岗前培训多为人文社会学知识,包括护患沟通技巧、护理核心制度的贯彻与落实、医疗制度与法律、护理与法律、风险意识的强化、护患纠纷的防范、人性化护理服务等,强化了新入职护士这方面的能力。

新入职护士评判性思维和科研能力维度得分最低,紧急情况下,不能很快分析和确定出首要危机,不擅长在临床工作中发现问题及解决问题,虽然本研究调查的新入职护士95.7%为护理本科生,但评判性思维和科研能力得分仍然处于最低水平,提示国内医学院校尚不够重视对学生进行评判性思维及科研能力的培养,护理本科毕业生对此领域知识接触较少,而目前护理硕士及博士研究生在医院内护士群体中占的比例极少,护理改革创新及科研任务极大地需要本科生去承担。有研究显示以学生为中心、基于问题的学习(Problem-basedLearning,PBL)可提高学生的评判性思维能力及核心能力[10],建议国内本科医学院校可在以后的本科课程教学中采用灵活多样的授课方式,增加科研基础知识相关课程,注重学生科研思维的培养,激发学生的动力和潜能;医院也可通过举办学术讲座、提供护士之间学术交流的平台来提高新入职护士的评判性思维能力和科研能力。

教学和咨询能力得分稍高于评判性思维和科研能力,处于较低水平,教学和咨询能力强调的是理论知识与表达能力的结合,新入职护士刚离校,理论知识掌握较牢固,但不能很好地将理论运用于实践,表达能力不强,不能很好地将健康知识传达给别人,这可能是其教学和咨询能力得分较低的原因。此外,临床护理能力得分亦较低,临床护理能力是护士最基本的核心能力,是护士为服务对象提供良好照护的前提条件,新入职护士在毕业前均经历8~10个月的临床实习,临床护理能力已基本具备,但实习期间均由带教老师一对一跟班带教,学生多数时候处于被动学习状态,带教老师更多的把注意力放在提高学生操作技能上,临床护理能力的某些方面如提供多元文化护理服务、全面评估患者健康状态、为患者制定护理计划等得不到锻炼和提高,提示在以后的带教中需注意提高其综合临床护理能力。

3.2对策

护理是一份高压力职业,尤其对于新入职护士[11],从刚毕业的学生转变为一名新护士是压力最大的时候,而核心能力不足是新入职护士最主要的压力源,护士压力过大又是导致新入职护士离职率高的主要原因[12]。本文调查结果显示,新入职护士的整体核心能力处于中等水平,各方面能力均有待继续加强。为了减少新入职护士的压力,留住护理人才,就需尽可能在短时间提升其核心能力。

3.2.1合理制定岗前培训计划新入职护士岗前培训是为了让刚从医学院校毕业、即将走上护理岗位的护士尽快完成角色转变,胜任本职工作而进行的培训活动[13]。目前本院的岗前培训为脱产集中培训1周,培训内容主要包括医院的规章制度、沟通交流、护理与法律、人性化护理服务等,培训内容较单一,不利于新入职护士的快速成长。洪海兰等[13]基于岗位胜任力构建了新护士岗前培训大纲,涵盖了9个培训项目,31项培训内容,紧紧围绕新入职护士这一特殊的群体,结合岗位特点,注重知识、技能、态度、观念等培训之间的连贯性,值得借鉴使用。

3.2.2加强新入职护士的规范化培训及评价对护士进行规范化培训及管理,可提高其核心能力[14-16]。虽然新入职护士已经历岗前培训,但其核心能力仍然不足,需要在之后的岗位适应过程中继续加强培训,尤其对于核心能力处于低水平的新入职护士。目前本院针对新入职护士的培训已形成了规范化培训方案,持续时间3年,主要包括1年轮科培训,每名新入职护士需要去3个专科(内科、外科、急诊急救科或重症监护室)接受一对一导师制培训,每个科室培训4个月,每个月进行2次理论知识授课,病区护士长及带教老师进行不定期的操作技能培训,每个月1次理论考试、1次操作考试,出科时进行自我总结、考试总结及临床反馈,护理部组织专家到病房进行操作能力、沟通交流能力、临床应变能力等综合考核,考核情况在全院护士长会上反馈,针对问题进行原因分析并提出改进措施,年度末进行综合考核并总结上一年、部署下一年的培训工作。此外,还加强新入职护士与党支部、院团委的联系,实行分组管理,开展丰富多彩的班级活动,增强团队凝聚力。目前还缺乏对此培训方法的细化及有效程度的评价,可在新入职护士培训1年后、2年后及3年后再次进行核心能力的调查,以对规范化培训进行客观评价并找出不足之处予以持续改进。此外,还可借鉴他人的研究成果,如注重科研团队建设、举办科研培训班、采用多元化策略开展新入职护士规范化培训[17-18],以尽可能快地提高新入职护士的核心能力。

4小结

本研究调查了中南大学湘雅二医院新入职护士的核心能力水平,整体核心能力处于中等水平,各方面能力均需继续加强培养,尤其需要加强评判性思维及科研能力、教学咨询能力及临床护理能力的培养。可在现有培训模式基础上针对此次调查结果,并结合他人研究成果进行适当改革,制定出更加适合本院新入职护士的培训方案,促进新入职护士的快速成长。

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