软件营销方案范文

时间:2023-03-04 20:26:56

软件营销方案

软件营销方案范文第1篇

简讯

SAS新客户智能解决方案

日前,商业智能软件和服务提供商SAS了新的“客户智能解决方案(SAS Customer Intelligence),包括SAS市场营销自动化管理、SAS市场优化管理、SAS互动管理、SAS Web分析、SAS数字化营销管理、SAS Veridiem营销资源管理以及SAS营销绩效管理,能提供最完整的企业营销管理解决方案套件。SAS客户智能系统建立在基于开放标准的SAS 9平台上,结合了大量先进的技术和深层次的行业知识和经验,并且能与企业现有的IT基础设施集成,增加现有投资的收益。同时,SAS客户智能解决方案还能与SAS法规遵从、SAS风险管理、绩效管理以及其他重要的企业功能集成。(康)

点击科技多媒体即时通信软件

点击科技推出的Lava-Lava是一款趣味、实用、高品质的多媒体网络通信软件,它能够提供超清晰的语音通话质量,能够解决语音延迟、有回声等网络电话常见的问题; 提供超强的查找条件组合,让用户能快速找到自己的聊友;提供多人语音聊天功能,用户能同时邀请4位好友在网上进行语音或者视频聊天。同时,Lava-Lava专门针对各种常见防火墙进行了有针对性的开发,几乎可以在所有的防火墙或者NAT之后工作,让用户无论何时何地都可以流畅地与好友视频通话。(康翔)

泰克WiMAX测试软件RSA-IQWIMAX

测试、测量和监测解决方案供应商泰克公司推出解调制和分析软件RSA-IQWIMAX。作为WiMAX综合测试工具的重要部分,RSA-IQWIMAX为符合IEEE 802.16-2004(固定)和IEEE 802.16e-2005 (移动) WiMAX 标准的OFDM和OFDMA信号提供了频谱与调制测量方案。作为泰克和LitePoint合作的最新成果,RSA-IQWIMAX是一款用于WiMAX设备的专业测试软件工具,能够利用泰克RSA3408A实时频谱分析仪在WiMAX设备的设计过程中完成特征化和故障排除的工作。凭借RSA-IQWIMAX,技术研发团队可以更快地探测、诊断、解决WiMAX设计工作中的问题,从而能够以最快的速度将含有WiMAX技术的消费电子产品、电脑以及手持设备等各类最终产品推向市场。(鸣)

Mitrionics BLAST 生物信息学软件

软件营销方案范文第2篇

有数据显示,预计2015年中国O2O市场规模将突破4000亿元。不可阻挡的发展趋势和巨大的市场机会掀起了企业布局O2O热潮。O2O已成为企业互联网化的重要一环。经过几年的发展,企业在搭建自己的O2O平台时遇到了诸多难题。

在前端,除依靠淘宝、京东等第三方平台外,越来越多的企业开始在微信等移动端自建品牌店。然而阻挡在他们面前的是投入巨额广告费却不知客户在哪里、客户投入转化率低、客户通路受阻、客源不足等问题。

在后端,客户在线下单后,供应链的顺畅变得更加重要,库存、物流、在线对账等任何一个环节出错,立即影响客户购物体验感受,也为企业自身的运营管理增加压力。诸如此类,线上线下脱节,前端营销与后端数据分析不匹配,缺乏前端导流等问题,无法使O2O形成完整闭环,影响企业O2O平台落地。

用友优普与秉钧网络融合创新,依托用友优普强大的企业互联网产品及秉钧网络全面的数字营销解决方案,为企业打造出了“从秉钧数字营销到微营销(微信商城及会员管理)、电商平台、微信支付、财务对账、数据分析最后再回到前端数字营销”的完整闭环O2O方案。

这也是国内第一款完整闭环O2O方案。该方案将帮助企业实现从数字营销到交易分析一体化、从粉丝到会员管理融合、线上线下业务无缝对接,以及实现业务运营多方深度合作。此次合作是用友网络并购秉钧网络之后,双方开展的第一项业务整合。

价值几许?

一家传统软件企业,怎样实现企业互联网的转型?用友优普一开始的定位就是在企业互联网上要做很大的创新和突破。而现在用友服务过的传统企业都在思考怎么实现互联网化,其中最重要的一个趋势就是O2O。O2O就像过去的财务软件一样,成为企业互联网化的必需。

在这个过程中,用友优普已经在原来传统软件的基础之上打造了企业O2O解决方案,就是U8+。以前,用友优普面对的客户群体是中型企业和成长型企业,每个企业都希望打造自己的品牌,但是又缺乏打造自己品牌的通路。用友在原有的O2O解决方案基础上,结合用友刚刚并购的秉钧网络,再把O2O方案往前延伸,就是数字化营销。这就解决了现在很多企业自己有品牌,但又苦于品牌怎么达到终端客户的难题。

这套完整闭环O2O方案从数字营销到交易一体化,通过多种移动营销终端,进行互联网品牌宣传,形成互联网营销体系,扩大销售半径,灵活制定营销策略,有效进行互联网客户导流,打造自己的移动互联营销平台。

粉丝会员是O2O的核心,U8+O2O聚合来源不同渠道的粉丝,实现留存转化,并且将企业官方商城、已有电商平台、U易联移动平台,以及零售门店中的会员全面融合,统一管理。通过O2O平台,消费者可以自助查询个人的消费历史及积分,企业可以跟踪到会员的消费内容、消费金额、消费时间、消费频次,统计会员流失率、留存率、品类喜好,并据此类信息作相应的预测,知道消费者可能对什么样的服务比较感兴趣,为后期的精准营销提供数据基础,进一步提升服务,提升企业效益。

通过O2O平台,线上线下业务无缝对接,客户在线上下单后,自动下载到U8+电商中心,通过订单分配,下发指定门店或者服务商发货。门店根据收货人信息进行货物配送。客户也可以在店内体验后,扫描产品码,完成在线下单支付,现场提货,为消费者提供良好的购物体验。

业务运营多方深度合作,强大的ERP后台支撑O2O营销的相关业务管理。实时查询库存、物流跟踪,定期进行在线对账,支持多业务模型的销售统计和结算,包括直营门店业绩统计以及分销加盟体系的收益结算等。

用友优普总裁向奇汉表示,企业可通过该O2O方案从数字营销到交易分析一体化、从粉丝到会员管理融合、实现线上线下业务无缝对接,以及实现业务运营多方深度合作。该O2O方案将为企业O2O业务创新提供IT支撑,实现互联时代的营销变革,最终帮助企业创建可持续发展的商业模式。

O2O新时代

秉钧网络是国内数字营销领域的领先企业,拥有多渠道的社会化媒体传播资源,其中包括6000家媒体、8000家论坛、3万个微博红人、2万个微信朋友圈等资源,是惟一覆盖微信、微博、论坛、媒体和贴吧等社会化媒体资源的供应商。

作为企业互联网应用领导者,用友优普在企业应用领域拥有27年的深厚基础,面向60多万中型、成长型企业提供U8+、U9、PLM、CRM及互联网应用产品,帮助企业在移动互联时代不断提升管理及运营优势,成就“数据驱动的企业”。

4月24日,用友网络正式宣布以亿元收购秉钧网络后,用友优普与秉钧网络迅速展开合作。秉钧网络CEO刘学林在会上表示:“用友优普目标客户群是中型、成长型企业,他们在使用U8+、CRM等产品时,对软件平台前端的品牌和产品口碑推广非常注重,需要实现引流这一环节,即‘秉钧三段论’里提到的第一段――客户获取,继而转化到优普的U8+、CRM等软件平台上,形成一个完美的O2O闭环。所以在业务层面,秉钧与优普有着强烈的互补优势,首先选择与优普进行合作,水到渠成。”

据悉,除丰富的媒体资源外,秉钧网络也是腾讯广点通及百度贴吧两大流量重要来源产品的商。同时还有Xphoto、Xwifi等微信硬件粉丝聚集工具,能有效为客户传播品牌和产品,为后端支撑业务的软件平台带来流量。

当前,O2O领域呈现出从勇敢者游戏向巨头掌控游戏阶段过渡趋势。随着线上流量成本和用户成本的快速提升,移动互联网的红利期已经接近尾声,坐拥庞大流量的公司开始启动的O2O项目,将对之前创业者造成一定影响,优势资源将愈发稀缺,秉钧网络提供的前端营销愈发重要。而O2O的概念也将在发展中得到升华,进入2.0时代,即在完成消费到店数据、支付数据的采集之后,生成线上线下的多次联动,反复联动,进而沉淀更多的数据,为商户和平台的进一步深入合作奠定基础,用友优普提供的软件平台也更加重要。用友优普与秉钧网络的创新融合,将为客户提供2.0时代的完整闭环O2O方案。

双方对此次合作充满信心。秉钧网络CEO刘学林表示:“用友优普与秉钧网络携手打造的O2O方案,符合O2O领域发展趋势,或将在用友优普60多万家企业用户持续合作的基础上,对O2O领域产生重大影响,验证各种可能。我们也将在和优普的持续合作中不断整合和优化数字营销资源,在合作中迅速扩充资源,一起扩大市场。”

软件营销方案范文第3篇

市场营销模拟实验课程的组织与实施如下

一 教学准备

1、实验条件的准备

市场营销模拟实验是一种仿真实践,它需要借助现代IT技术、虚拟现实技术和互联网络通讯技术构建一个实验平台。它首先需要一个以计算机局域网络系统为核心的电子教室,其次需要研发或购买一套科学、完善的市场营销模拟实验教学软件。

2 教学师资的准备

市场营销模拟实验是一门实践性课程,它要仿真模拟企业的营销全过程,因而需要从事教学的教师具备较强的市场营销实践经验。而现在高校教师大多主要从事理论教学,缺少企业营销管理的直接经验。在开课之前需加强教师的培训,鼓励教师参与社会实践,积累实践经验,建立起“双师型”教学队伍。

3、学生营销知识的准备

本课程是在一个仿真的市场环境中,让学生扮演企业的营销决策者,去演练企业持续营销管理的全过程,开展市场竞争,以获得企业价值的最大化,从而体验市场营销管理的整个方法体系。这就需要在进行实验之前对学生进行全面的市场营销理论的学习与训练,让学生全面掌握市场营销的各种相关工作方法与策略,以便在实验中进行运用与体会。

二 市场营销模拟实验的组织与实施要点

1、市场营销模拟实验实施过程的组织

本课程是市场营销管理的仿真实践。首先由教师借助市场营销模拟软件,建立一个模拟不同产业环境中多个企业生产不同的商品相互竞争的仿真市场环境。然后,将学生们分为小组扮演各个企业的营销决策者,根据仿真市场的具体情况和竞争者的情况制定各自企业的营销计划与决策来开展竞争,争取各自的经营利益。计划决策全部完成之后,将所有数据送入优化的营销模型中进行运算。得出各模拟企业按其所制定的营销决策方案进行营销的结果,以及对仿真市场带来影响和变化。然后,学生们将通过各种市场调查研究的工具和手段获得关于市场的实际情况和企业的经营情况,并根据这些资料分析市场需求、竞争者动态,以修正自己的营销战略战术,制定下一阶段的营销策略与计划,来展开持续的竞争。整个模拟实验的阶段可根据教学的要求设计为8~12个季度,也可适当延长。并可以同理论讲解、案例学习和小组讨论等教学方式相结合。让学生对企业真实的营销管理工作方式、方法有一个较全面的认识与体验,从而对所学的市场营销管理理论与方法体系进行一次全面的实践练习。

2 市场营销模拟实验中教师的角色与作用

在整个模拟实验过程中,教师扮演着导演与控制者两种角色。一方面,教师要利用市场营销模拟软件创建模拟营销环境,设置模拟剧情,同时通过设置与调整相关市场参数,导演模拟市场的发展与变化;另一方面,教师还要利用软件,控制学生的实践过程和整个实验的进度。所以,实验的成功与否,教师的作用十分关键。因此,教师在整个模拟实验过程中应注意以下几点

(1)加强实践过程的指导。学生们虽然已全面学习了市场营销的理论与方法体系,但缺乏将理论与实践相结合的能力。教师应运用自己的实践经验,从企业真实营销管理的角度出发,指导学生如何将所学的理论和方法与市场实际结合起来,重点指导如何根据市场现状和企业的实际情况进行营销方法、策略的选择和运用。

(2)认真进行阶段总结。在学生完了成营销决策方案,并进行市场模拟运作得出了营销结果,准备进行下一阶段决策之前,教师应对各个小组的方案与结果进行点评。不要评价方案的优劣,更不要企图提出一个最优方案,因为现实中往往不存在什么最优方案。关键分析其思路是否对头、所用方法、策略是否恰当、解决问题的途径是否正确。总结出几条具有启迪性的结论或建议,使学生跳出具体事实的小圈子,使认识得到进一步的提高和升华。

3、市场营销模拟实验中学生的学习过程

(1)认真学习并熟练掌握市场营销模拟实验软件,为模拟实践活动打好基础。

(2)熟悉模拟实验的流程,认识模拟营销环境,了解实践中的各种方法与规则。

(3)本着自愿的原则,按要求组成学习小组,明确各成员在实践过程中的分工。

(4)充分进行组内的讨论,并按模拟要求和各自的分工,完成所承担的营销决策工作,做好书面的过程记录,并按要求的时间提交全部决策方案。

(5)根据市场模拟运作的结果,查找决策方案中出现的问题,分析原因,全面总结本次决策方案的得失,为下一次的决策方案寻找思路与对策。

(6)认真倾听老师的阶段总结,并结合老师的总结,对自己的方案再次进行得失分析,总结经验。

(7)记录学习心得。养成记录学习心得的好习惯,对于整个模拟实践过程乃至以后的工作学习至关重要。

(8)撰写书面的实践总结与分析报告,对实践的所得与存在的问题进行全面的总结与分析,强化所学习的实践经验。

软件营销方案范文第4篇

随着公司营销思路向大客户倾斜,在与大客户不断合作的过程中我逐渐发现,大客户因其自身所具有的部门设置齐全、人员分工细化等特点,与大客户的合作也便有了与小客户合作的根本区别——成单周期长、谈判频次多。我觉得,培养大客户的过程是一个熔炼的过程,是一个相对漫长而又需要有条不紊地与客户互动并达成共识的过程。

今年5月2日,公司与青岛某建设集团成功合作。我清楚地记得我的初访是在去年5月12日,差10天就是1年的时光。其间的见面洽谈、电话沟通次数更是难以统计,当中经历了客户内部管理流程再造,更有机构、人员甚至高层管理人员调整。合作双方逐渐了解,逐步确立信任,最终才得以牵手合作。

挖掘需求,入木三分

记得去年去此集团做初访,是我们的电话营销同事预约好客户后,我从黄岛过去拜访的,跟客户审计中心主任一见面,对方就说:“怎么才来?”这个埋怨说明客户是有一定意向的,或者说我们联系客户的时机是对的。客户有意向,意味着有需求,但大多客户并没有很明确、很系统的需求。这就需要我们跟客户交流地过程中,引导客户说出他们杂乱无章的需求,深入了解到客户的痛点,“掀起客户的伤疤,在上面撒把盐。”也就是说挖掘客户需求,要入木三分。

藉于我所做《施工企业成本管理软件》的特点,我会通过梳理目标成本的制定、材料采购的审批等项目成本管理流程,详细了解客户的管理思路,为客户象征性地提出建设性意见,通过梳理项目成本管理流程,深入、确切地了解客户与项目成本管理相关的部门在实际工作中难以解决的问题,为做成本管理解决方案做好准备,更是在客户处树立专家形象,取得客户的初步信任。

编制方案,量身定做

大客户之所以称得上大客户,最重要的是客户可以为企业带来相对高的收益,也就是客户需要支付相对高的费用以换取得我们的产品或服务。这就不能靠一个业务员的巧舌如簧来获得跟大客户合作的机会,这也是我们对大客户采取方案营销的原因。通过初访了解到的客户需求,针对客户的具体需求,进行明确和系统化,提供全面的解决方案。我一般会在7~10天内,为客户量身定做一套方案。

我从客户的总体需求,到基本需求,通过流程图并配以文字描述对项目成本管理流程进行明确,还有各部门的难点及解决办法,通篇使用客户习惯的语言,尽可能做到详尽展示,让客户看得见、摸得着,让客户感觉到这个方案就是为自己量身定做的。

通过方案营销,我们不再频繁追着跟客户成交,让客户厌烦,而是,在跟客户不断探讨方案地过程中,与客户达成共识,进一步取得客户的信任,让客户愉快地推进合作进程,让客户主动要求集中演示方案和软件。

集中演示,紧贴客户

集中演示是在跟客户沟通确定方案的前提下进行的,否则,演示效果很难保证。因为演示一定要结合方案、紧贴客户需求,所以给客户集中演示前一定要做充分准备。

我跟青岛这个客户是这样做的。我先对本次演示做一个总体交待,演示分两个部分:集中讲演方案和软件、集中答疑。总体交待的好处是听众会做到心中有数,知道整个活动的流程。这对活动秩序有所保障,免得我一边讲,听众一边提出疑问,打乱我的思路,以至于讲演过程杂乱无章,影响演示效果。即使做了总体交待,也会有人中间忍不住会提问题,我客气地告诉对方,把问题记下来留到下一个环节,对方也容易接受。

1.集中演讲:讲演方案,让听众有理性认识;结合方案演示软件,听众从视觉、听觉上切实感受到软件确实帮其解决问题。我尽可能多地用客户的习惯说法并贯穿整个讲演过程。

2.集中答疑:我会首先区分、确认对方提出的问题,能直接回答的直接解答,不能直接解答的变通解答,直接和变通都无法解答的,留到会后单独交流。有些问题,客户内部人员会有主动帮忙解答的。

我深刻体会到,集中答疑的过程不是一对一地解决问题,而是通过这样一个形式,营造一个氛围,让与会者会潜意识里认为,公司要启用这个软件,从而自觉地考虑怎么使用这个软件,而不是考虑是否使用这个软件,所以,我会引导大家提问题一定是具体问题在软件中如何实现,而不是我提供的软件还有什么功能。我会告诉大家:是我们如何使用软件,而不是软件有哪些功能供我们使用。

商务谈判,如影随形

演示成功后,客户一般会主动要求我方报价,这就进入了商务谈判环节。我觉得,进入这个环节已经证明前面的工作是有效的,合作正向良好的方向发展。这个环节跟踪客户时一定要保持适当距离。我坚持一些原则,供大家参考。

1.合理报价:结合客户的实力和公司的价格政策做出合理的、书面的规范报价单,让客户再次感受公司的规范和靠谱,也方便客户方经办人向相关领导汇报。

2.谨慎打折:打折我一般会在谈判初期使用,中后期采用让利而不打折的策略,就是让一定的金额而不是简单打折扣,让客户感觉我们已经让到底价。

3.服务不打折:软件本身的价格,我可以适当让价,但服务费用必须坚挺,让客户明白,只有双方都认可的价格,我们的服务质量才不会降低。

团队协作,密不可分

众人拾柴火焰高。我们做大客户的过程也是团队密切协作的过程,各司其职,尽职尽责,才得以跟客户牵手合作。

1.电话营销:电话营销人员不断地搜集到有效客户,挖掘到意向客户,为销售人员预约到意向较好的可拜访客户。青岛这个客户就是公司电话营销人员通过不懈的努力和正确的工作方法,在合适的时间预约到客户,才有我顺利初访的机会。

2.销售团队:一个人的能力毕竟有限,参与人员的多少更是公司实力的象征,在跟青岛客户交流的过程中,我们是一个项目小组去跟客户分工协作沟通交流的。以至于客户与我们合作前,也针对软件项目专门成立了项目组,并做了明确分工。

3.实施团队:签单之后,实施团队的专业配合是确保合作顺利完成的保障。我和实施团队一起跟客户探讨并制定了详细的实施方案,合作双方朝着共同的目标前行。

4.售后服务:在软件实施完毕后,我们给客户一定周期的主动服务,以确保客户顺利使用软件,一是为了切实解决客户的实际问题,更是为了在客户中树立良好口碑,激发客户转介绍客户,以利于后续客户的开发。

软件营销方案范文第5篇

在“获取新客户”模块,德国邮政提供给企业找到其目标受众的可靠工具,实现对受众最大程度的覆盖,并方便收件人做出及时响应。该服务无论企业是否有自有地址数据库都能实现。1.有址广告邮件:即通过发送有址广告邮件获取新客户。这包括——畅销商品邮件。畅销商品邮件(BestsellerMail)是德国邮政提供设计和印刷等广告活动的全方位解决方案。使用该项服务,企业几乎不需做任何事情,德国邮政以合理和固定的价格,完美地组织和提供从创意到寄递的专业服务。该解决方案特别适合中小型企业。获得潜在客户。该项服务是为企业的产品寻找潜在客户。这是通过寻找对产品感兴趣的目标对象的有效地址来获得潜在客户。获得潜在客户是启动与目标群体对话的第一步,构成了建立长期客户忠诚度的基础。造信工厂。企业在线提交电子文档,邮政造信工厂将提供打印、按时投虑短期成功。三是企业与客户保持长期关系的关键,是企业与客户之间的经常性的交流与互动,也就是“对话”,这正是“对话营销”的核心理念。四是邮政能够提供企业与客户进行“对话”的最佳平台,邮政的通信功能是“对话营销”成功的重要手段之一。基于这一“对话营销”思想,德国邮政建立了一套“对话营销解决方案”服务体系。“对话营销解决方案”框架德国邮政“对话营销解决方案”服务,主要是面向企业提供各种有效的工具,为企业寻找目标客户,形成产生购买的激励,以及优化企业与客户的对话流程,进而培养现有客户(长期客户)的忠诚度和获取新客户,增加企业的业务收入。“对话营销解决方案”的服务内容是站在企业的角度提出的,包括获取新客户、赢得现有顾客、促销活动、高效的广告以及地址解决方案等五个方面。“对话营销解决方案”是德国邮政敦豪集团(DeutschePostDHL)邮政板块业务中的重要服务之一,也是德国邮政服务直复营销领域的创新业务。“对话营销解决方案”的服务体系和服务内容,是一个完全站在邮政服务对象的角度并充分结合了邮政资源而设计的一套完整的营销解决方案,体现了德国邮政自身营销理念的成熟和营销技术的完美。“对话营销解决方案”理论德国邮政提供“对话营销解决方案”服务,源于德国邮政直复营销研究机构齐格弗里德伏吉研究所的创始人齐格弗里德•伏吉教授提出的“对话营销”的理论和方法。概括起来,“对话营销”主要包括以下思想:一是企业营销应聚焦于客户与潜在客户这样的分众市场,而不是像传统营销一样将目光集中在大众市场。二是将建立和保持企业与客户之间长期的合作关系作为营销重点,而不是考递等服务(包括信件、明信片或电子邮件)。通过地址出租获得新客户。即租用定向的邮件地址。有选择性地确定地址并寄递的邮件,可以迅速扩展企业的客户群。德国邮政按照企业要求,和企业一起分析现有的客户群,进而确定目标受众。通过增加如年龄、购买力、消费者关注点和所住建筑物类型等信息,丰富企业的数据库。而生成的个人档案文件,将作为选择家庭地址的基础。按照“物以类聚”的原则,这些数据被添加到合格的潜在客户的地址库。它是最理想的扩大企业目标客户群体的方式。2.覆盖所有住户的广告邮件:该服务是通过发送无名址的广告邮件来获取客户,也就是通过寄递广告邮件到企业选择的区域获得新客户。这包括区域家庭广告、出租地址定向的邮件、无址的广告邮件、部分地址广告材料以及企业办事处周边地区广告邮件。3.促进回复:该服务就是要提高广告邮件的回复率,使回复更容易。也就是通过使用业务回复函和网上信息卡来提高广告在线上和线下的回应率。这主要包括:交叉媒体和在线响应管理、商业回函、在线设计和寄递明信片等。业务回复作为一种高效的直复营销工具,实现了更快、更具成本效益的回应。4.提高效率:通过管理和维护地址、优化广告要素两方面来提高广告效率,有效获取新客户。管理和维护地址包括客户地址数据库清洗和丰富。德国邮政地址管理系统通过地址清洗和不断丰富服务地址,确保客户数库的准确度。使用新、准、实的数据能更有效地接近目标客户,不因他们迁移而丢失。而优化广告的要素可使广告活动更为有效。

(二)赢得现有客户德国邮政提供了可靠接触目标受众的工具。其留住客户的有效手段包括进行对话、广告材料、防止流失新客户等。1.进行对话:通过对话赢得客户忠诚度。德国邮政提供了售后对话、全面服务对话、编辑刊物等对话服务。2.广告材料:用带有善意的小礼品保持客户忠诚度。客户和潜在客户会因为得到一件小礼物而感到惊喜。3.防止流失:赢得客户忠诚,提供专业的解决方案,防止企业的客户流失。德国邮政通过精确的分析,与邮政搬迁地址库进行比较,识别和持久保留那些处于流失边缘的客户,防患于未然。

(三)促销活动通过提供有效的工具,增加现有客户的收入,促进新客户改善业务。具体包括采取刺激购买的措施和优化销售联系人方式等。如销售奖励和销售推广、寄发优惠券促销等。寄送优惠券给目标群体,可大大增加实现购买的可能性。优化销售联系人方式,针对潜在客户提供销售支持。通过客户响应和咨询,收集更多消费者的数据。

(四)高效的广告德国邮政提供了防止覆盖损失的方法和工具,可以有效管理企业地址数据库和广告材料,创造有针对性的广告产品。方法有:确定目标群体,优化广告效果,优化广告产品,使用软件进行规划和配送,全面服务。

1.确定目标群体:标识、描述和明确目标群体。德国邮政使用差异化的客户档案文件,建立恰当接近企业目标群体的方法,为客户档案文件分析提供了精密工具,用于描述目标群体。

2.优化广告的要素:分析和优化广告材料,从而改善活动的效应。主要有广告测试和邮件设计的测试。

3.优化广告产品:德国邮政通过专业工具获取广告活动的创意,提高广告设计的制作水平,提高广告效率。这包括德国邮政提供的基于IT支持的广告制作、印刷以及配送的解决方案。

4.预处理软件:德国邮政有预处理软件。使用该软件产品可以对广告活动进行计划、计算和优化。

5.全面服务:德国邮政提供了单一来源的所有对话营销服务,从广告材料的咨询、创意到设计和实施,从地址管理、目标受众的选择到印刷和分拣服务等所有这些响应处理及具体实施。此外,德国邮政作为对话营销全面完整一体化的服务合作伙伴,解决了企业营销活动中需要联系众多分项运作提供商的复杂的过程,德国邮政与一个单一的主管联系,可以避免障碍和提高效率。德国邮政的服务是从负责单项工作到开展整个活动的复杂过程。

软件营销方案范文第6篇

关键词:高职高专;市场营销;实训室

随着我国市场经济的高速发展,市场营销人才的需求量越来越大。但是,长期以来高校市场营销专业课程设置注重理论教学,忽视了对学生实际应用技能的培养,使得毕业生无法满足营销岗位的技能要求,造成人才匮乏。作为应用型的管理学科,市场营销专业要求学生在具备扎实的理论知识的同时,还要积极参与各种形式的实践活动,以适应未来的职业岗位要求。为此,实训室建设就成为高职高专市场营销专业当前亟待解决的问题。

一、高职高专市场营销专业实训室建设现状

市场营销专业是一个实践性很强的专业,但是传统的教育观念认为营销专业校内实训作用不大,还不如让学生到企业去实践锻炼更实际一些,对实训室建设投入过多的经费是一种浪费。因此,许多学校市场营销专业校内实训室的建设严重滞后,资金的投入很少,大多数只是个摆设,远远达不到高职高专对应用型人才培养的要求。

通常,市场营销专业实训室分为“商务谈判室”“校园超市”和“ERP”这三种类型。根据高职高专市场营销专业人才培养方案的要求,本文对市场营销专业校内实训室建设进行初探,拟构建一个整体解决方案,为高职院校搭建学术交流的通道和国际合作的桥梁,提高人才的竞争力,多角度、全方位打造一站式实训室平台。

市场营销综合实训室以“科学规划+理实一体+科研提升+校企合作”为核心建设思路,借鉴国内外先进的理念,以创新一流实训室为建设基本目标,通过软硬件平台、课程平台和创新实战平台的搭建,争取建设一个国内目前功能最全、实训教学效果最好的营销类示范标杆实训室。

二、高职高专市场营销专业实训室建设方案

1.职场实境,打造全新的实训体验

实训室除了需要配备与市场营销专业核心技能课程相对应的实训模拟软件(市场调研与预测系统、市场营销实训系统、ERP系统、连锁经营管理系统、企业经营决策系统、市场营销策划系统、企业销售管理系统、商务谈判系统、创业创新系统等),教学研辅助软件,实时资讯系统,数据库系统之外,还需安装创新型实训室综合管理平台、高科技大屏幕系统和智能多媒体呼叫中心。全真模拟业界真实场景,完全仿照行业职场真实工作环境配置的高科技硬件设备和高水准的室内环境设计,使得实训室尽显专业气质与科技之美。这种高仿真的设计使得师生身临其境,体验到耳目一新的实训教学氛围。

2.角色扮演,全面模拟营销竞争环境

在实训室,学生可以进行角色扮演。例如,扮演公司营销负责人的角色,通过产品分析做好相关的决策,确定产品的价格策略、宣传策略、渠道策略,使自己的产品在区域内实现市场占有率最大化。此外,还需要积极做好市场调查,有效地配合销售,同时参与投标,并利用系统提供的交易洽谈功能模拟谈判过程。角色扮演能让学生全面了解市场营销各环节,把握交易洽谈的技巧和实际销售策略。

3.软件系统分析,领会营销战略的制订

学生可以根据所学知识,结合软件中的实操要求,进行全方位的思维训练和模拟实战,比如市场调查、市场细分、SWOT分析、竞争战略分析等,对市场的各个层面进行有目的、有选择性的调查,锻炼学生分析市场、挖掘数据的能力,为后期的营销实战提供指导思想。所需要的核心课程软件以满足市场需求为目标的4P理论,以追求顾客满意为目标的4C理论和强调从消费者需求出发的4S理论为基础,让学生熟悉基本的战略分析方法,形成系统的知识体系,锻炼学生灵活运用所学的理论,形成基本的营销能力。

4.要求软硬结合,全方位涵盖知识领域

实训室提供包括软件、硬件、增值服务在内的一站式整体解决方案。实训内容涵盖市场营销概论、营销战略、市场调查、客户管理、营销策略、市场竞争、商务谈判等全套的市场营销专业课程的实验、实操技能训练和实境模拟演练。此外,还能承接远程教育培训、承办技能大赛等。

5.增设科技大屏幕,市场资讯尽在掌握

实训室增设高科技大屏幕,实时连接全球市场,提供最新资讯,带来前所未有的开阔的视野,使业界风云变幻尽在掌握。科技大屏幕营造真实工作氛围,突显实训室资源优势,有利于开展远程视频互动交流,实现资源共享,增进对外沟通协作。

6.数据精准,助力营销分析研究

数据库强调对原始数据的深层专业加工和整理,引进各行业的数据库系统,为市场营销的数据分析与研究工作奠定基础。可以结合实证研究专题,按研究方向对海量数据进行分门别类的整理,提供个性化的深加工数据定制服务,帮助研究者最快速、最方便地构建研究模型,以满足不同研究者的不同需求。

7.个性设置软件,后台控制能随心所欲

市场营销专业核心技能课程对应的软件需采用分层技术开发,系统后台数据设置灵活,教师可根据实际教学与实训需要,重新设置市场营销模拟实验的数据。教师在后台可随时添加宏观政策、市场资讯、市场行情等各种变量要素,修改包装价格、产品定价,制订各种营销规则,核算产品投入(包装、研发、生产能力等),产品宣传(电视媒体、纸面媒体、户外广告、网络营销、促销活动、直邮等),渠道建设(超市、商场)等所需费用,还可以随时查看学生的经营报告和利润表等。此外,教师可以根据专业需求进行个性化的设计与开发。

8.校企深度合作,全面拓宽师生视野

全方位校企合作,将简单实训室变为行业培训、专业实践、科研创新的基地,充分发挥营销专业对外合作交流方面的资源实力。开展校企合作,承办相关的培训工作,例如教职员工的进修培训、新人岗前培训、专业认证培训、面向社会公众的网络教学培训等。引进丰富多彩的校企深度合作的增值服务(教材开发、师资培训、校企合作开发项目、项目孵化等),借助知名企业在业界的资源,以实训室为基础向外拓展,为师生提供从教学、研究、实训到学术交流、科研成果转化等的一系列专业优质的服务。

总之,营销专业校内实训室的建设规划,不能只着眼于几台电脑、几套软件、一个谈判室,而要制订一套使师生能力都能得到全面提升的综合整体解决方案。

参考文献:

[1]吴振箐.如何防范国际工程承包中外汇风险[J].中国外资,2009(9).

[2]周福泉,王丽华.高职高专实践教学模式的探索[J].科技信息(学术研究),2007(32).

[3]黄春麟.高等职业教育专业设置的理论与实践[M].西安:西安电子科技大学出版社,2003.

[4]辛继湘.试论体验式教学模式的建构[J].高等教育研究,2005 (3).

[5]程定平,何清华,程定锋.管理学课程体验式教学模式构建与实践研究[J].中国商界,2010(8).

软件营销方案范文第7篇

计算机信息管理专业毕业设计开题报告

学院 软件学院 专业 计算机信息管理 班级 计信1232班

学生姓名 唐XX 学号 122508XXXX 指导教师 王XX

毕业设计题目 中小型制造企业ERP系统建设与管理方案设计 毕业设计

类型 方案设计

1. 课题研究

ERP代表了当代的先进企业管理模式与技术,并能够解决企业提高整体管理效率和市场竞争力问题,近年来ERP系统在国内外得到了广泛推广应用。ERP 是由美国Gartner Group Inc. 公司于20世纪90年代初提出的,是信息时代的现代企业向国际化发展的更高层管理模式。

2、课题研究意义

ERP系统实际应用中更重要的是应该体现其"管理工具"的本质。 ERP系统主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,ERP软件协调企业各管理部门,ERP系统围绕市场导向开展业务活动,提高企业的核心竞争力,ERP软件从而取得最好的经济效益。所以,ERP系统首先是一个软件,同时是一个管理工具。ERP软件是IT技术与管理思想的融合体,ERP系统也就是先进的管理思想借助电脑,来达成企业的管理目标。

2. 课题研究目标:

制造业的进销存一直是其应用ERP系统的核心目的,不过随着制造业信息化的进展,传统的ERP系统已不能满足其需求,新型的可定制的、支持二次开发的,并可对接企业内部其它信息系统的ERP解决方案才是现代制造业所需要的。越来越多的企业倾向于选择navision作为其ERP解决方案,尤其是跨国的全球型企业,navision的本地财务化功能极大的方便了全球数据的整合。通过将产品研发与制造、核算、采购和供应商集成在一起,缩短了开发周期,极大地降低了制造业的营运成本,通过从"按单设计"向"按单配置"的转型,能够快速响应不断变化的客户设计要求,同时将服务、质保、维护和备件控制等交付后,能够与您的财务和制造系统集成在一起。

3. 课题研究方法:

调查法:

(1) 通过网络进行调查,收集出中小型制造企业对ERP系统的使用程度

(2) 通过对相关知识的学习,研究出一套管理方案

(3) 收集相关的信息资料,进行整理、总结,并完善该构思

4. 课题研究的难题及如何实现:

本课题的难题主要在于如何收集国内中小型企业对于ERP系统的使用程度以及企业对于ERP系统的偏好程度,只有收集了足够的信息资料,我们才能对此分析、总结并完善出一套ERP系统的管理方案。为此我将主要通过采取网络调查和实地访问的方式来收集信息。

毕业设计开题报告范文模板(二)

营销与策划专业毕业设计开题报告

学生姓名 黄XX 学号 20121007XXXX 专业及班级 12级营销与策划班

指导教师 常XX 职称 副教授 工作单位 XX太平洋财险股份有限公司(XX支公司)

毕业设计题目 XX太平洋车险的续保策划方案

选题

背景和

意义 一、选题背景:针对XX太平洋车险续保客户的的提升,和需求,对比太平洋,人保,平安,三大家的强烈竞争。加上在XX限车限购的现状,提出的以下方案。

二、选题意义:一切为了促进公司的发展业务,留住续保客户,还要加强客户的培训做到业务优质。做出我们公司的品牌,提高太平洋的服务,让客户的对太平洋认可度是提高公司最好的方式,才能推动公司的发展,促进保险公司的平衡。

设计

主要

内容 一、营销策划背景::在销售领域下,针对提高续保客户做出以下分析。

二、营销现状分析:保险公司的竞争越来越激烈,每个公司的政策都有所不同,但客户对价格的要求越来越重视,意味这业务员续保越来越难。

三、SWOT分析:车险续保业务质量较好,承保费用较低,属于保险公司的重要客户资源和优质业务来源,是保险公司不断扩大业务规模、持续稳定经营发展的关键。另外,续保率提高对利润贡献也非常大,特别有助于稳定长期利润。

四、营销策划目标:提升公司的续保率,和质量,给公司带来经济价值和经济利益。让续保的客户都能在公司续保。给公司树立良好的品牌。

五、营销战略与策略:通过客户公司的品牌的认可度,以及公司给的相应的政策,给客户做培训,让客户更好的认识太平洋车险的优势,公司的话每个季度都会搞活动送礼品等方式。

六、具体营销活动计划:活动主题为了更好的提高续保率,让经济价值实际价值更好的体现。2017年1月1号到2017年3月31号只要在我们公司买商业险满一千元以上的客户注册微信关注太平洋官网就能拿到价值XXX元的行车记录仪一台。各种各样的活动等你来拿欢迎来太平洋投保。

七、营销费用预算:预计总共费用为XXX万。

主要

设计

方法 1、调查分析法: 在网上发放调查问卷,进行实地调研,同时对来续保的客户,进行咨询和了解。

2、咨询分析法: 广泛征询公司业务人员、管理者及客户的意见,进行咨询分析。

3、资料收集法:收集阅读公司已有营销方案及网络、图书中的营销方案,进行学习,研究。

软件营销方案范文第8篇

李有群(Yuchun Lee)就曾是麻省理工学院的传奇组织――“21 点”小组的一员。

从决胜21点到成立Unica

在IBM EMM会上,记者见到了传奇人物李有群,他现在是IBM 新组建的企业营销管理(EMM)集团的副总裁。目前,EMM集团包括Coremetrics 和 Unica两大品牌。李有群是 Unica 公司的创始人。

李有群从高中时期就开始创业,1992年,他与在MIT时期结识的两个朋友合伙创办了Unica公司。他在MIT时学习的专业就是数据挖掘,因此Unica成立的最初四年只是做与数据相关的业务。1996年,Unica开始往营销软件方面发展,这可谓重大转折。2005年,Unica在纳斯达克上市。

“在美国,很少公司能够从一开始创办到上市不用任何额外的投资,都是用自己挣的钱来运营。”李有群这句话言简意赅地表明Unica从来不缺用户。还有一个有趣的故事,IBM本来是Unica的一个用户,IBM市场部门在用了Unica的市场营销管理软件之后,非常喜欢Unica的产品,而IBM也非常看好Unica的业务潜力。因此,2010年8月,IBM和Unica公司宣布签订最终收购协议,IBM以每股21美元、总计净价约4.8亿美元的价格现金收购Unica。

到目前为止,企业的市场营销部门可以说是受IT支撑最少的部门之一了。财务部门、物流部门、人事部门等都有了专门的软件来做支撑。而市场营销工作,一直被认为不那么科学,原因就在于市场部门的工作总是“凭感觉”。

也许正是专注于市场营销软件(Marketing Software)这一方向,Unica大获成功。巴西最大的移动运营商通过采用Unica营销自动化软件,销售额增长了30%。

Unica 的软件解决方案可以帮助客户提高市场营销的能力,具体包括:多批次、跨渠道的营销活动管理,大规模、跨渠道的集中决策,客户出发、事件驱动的组合营销,通过在线行为数据的分析实现针对性营销,基于商业智能的客户行为预测,高度协同的营销活动运营(包括项目管理、预算管理、资产管理、和流程管理)。

将科学引入营销艺术

在收购Unica之前不久,2010年6月,IBM还收购了网络分析软件领先企业Coremetrics公司。Coremetrics让企业利用云交付模式从内部实时获取消费者的互动信息,并通过社交媒体网络以更快的速度策划更有针对性的营销活动。

在先后成功收购了Unica、Coremetrics等软件公司之后,IBM于2010年底组建企业营销管理这一全新的业务部门,进军营销技术市场。EMM部门由Unica与Coremetrics两大产品线共同组成,Coremetrics偏重于Web分析,而Unica偏重于端到端的市场营销管理。

EMM解决方案旨在为营销解决方案以及面向业务营销主管的销售活动提供保障。EMM也是IBM 智慧商务(Smarter Commerce)计划的一部分,不久前IBM刚刚智慧商务战略,智慧商务涉及到一系列的商务活动,比如采购、营销、销售等方面。EMM的工作重点就是针对营销的管理。

对想要实现智慧商务的企业来说,EMM是一个很好的切入点。“我们了解到一些CMO的意见,他们希望从小的部分开始智慧商务,比方说从电邮的推广或者从与客户的接触开始,可以很快看到效果。”李有群对EMM非常有信心。

与GSI孰优孰劣

实际上,最近两年,市场技术(Marketing Technology)是极为热门的领域。今年3月,eBay以总额24亿美元、每股29.25美元的价格刚刚收购了电子商务服务商GSI Commerce。

“EMM和GSI在战略上应该是差不多的,IBM的套件更关注于分析和营销。”李有群回答本报记者提问时表示,“我们做到的,GSI不一定做到。GSI只是为中小企业的客户服务,而我们的目标是比较高端的客户。”当然,EMM还有线下营销部分。

软件营销方案范文第9篇

朗新科技(中国)有限公司创立于1996年,是一家专注于电力及能源行业从事信息技术研发、技术咨询服务与系统运营管理的公司,致力于为全球电力及能源企业提供领先高效的IT解决方案与服务,帮助企业应对市场变革与挑战,构建清洁可靠的能源供应网络与优质便捷的客户服务体系。目前公司已为超过1.4亿电力用户提供服务,是中国最大的电力及能源行业关键业务解决方案和服务提供商之一。

经过多年的发展和积累,朗新科技现有员工1500多人,分支机构已经遍布无锡、杭州、武汉、厦门、北京、上海等全国各主要城市,并在无锡、杭州、厦门和武汉设有研发中心。公司坚持科技创新,客户至上的经营理念,多次荣获全国电力行业解决方案专家级称号,被评为电力行业解决方案专家级系统集成商,并荣获“能源行业专业服务用户满意度奖”等众多奖项,赢得了业界和客户的高度认可。

朗新科技将电力行业信息化作为企业最重要的发展战略,经过不断的自主研发创新与市场开拓,公司现已拥有营销管理、智能应用、新能源、输变电和视频通信五大产品线,能够为电力及能源企业提供覆盖市场管理、营销管理、生产运行及企业绩效等核心业务的端到端一体化的企业信息化解决方案,以及从咨询规划、系统建设到运营维护的全方位全过程服务。

除了对电力行业业务的深入理解以及持续的业务和技术创新外,卓越的软件技术和项目实施服务能力也是朗新科技保证项目实施成功的关键因素。

朗新科技拥有领先的软件开发技术、完善的软件开发管理过程和专业的项目实施方法论,并参考国外先进的IT行业和管理咨询行业,围绕着电力信息系统项目开发与实施服务的中心内容建立服务。

多年来的项目成功交付、良好的客户满意度和高度认可的业界赞誉证明了朗新科技的项目管理办法适合行业软件,特别是电力行业的软件开发与交付。

总体而言,朗新科技具有如下优势:深厚的行业从业经验和系统应用能力;团队技术创新机制和持续自主创新能力;良好的品牌形象和健全的服务网络;完善的质量控制与项目保障措施。

朗新科技参与了国网公司营销业务应用、稽查监控、一体化缴费平台、电动汽车充换电运营管理系统、国网95598客服系统等国网级别的信息化建设规划、标准化设计和系统设计,充分证明了朗新科技在电力行业营销领域居引领地位,处于国内同类厂商的排头阵营。

软件营销方案范文第10篇

目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学,学生在家预习、复习使用的特殊产品,针对人群特征比较明显,根据天翼的产品特征,我们认为其目标用户市场为:

(1)高中生及家长

直接消费者和消费行为的决策者。

(2)中学校长或分管信息化教学的负责人

消费行为的引导者。

(3)高中数理化任课教师

—消费行为引导者和产品推荐人

区域市场定位在确认目标区域市场时,我们考虑如下因素:

(1)选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具,现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费,经济发达地区家用PC普遍,消费能力强。

(2)选择高考竞争激烈的地区。

(3)选择各地区的中心城市。

(4)目标一级市场是:北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆

营销策略制定

(2)实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略-市场拓展策略-服务策略)的市场拓展策略。

(4)努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传,创造市场需求,引导消费。

(5)完成(完善)产品的CIS策划,为市场拓展作好视觉形象方面的准备。

(6)建立一只组织健全的销售队伍,完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。

广告策略制定广告目标

(1) 宣传企业形象和产品形象。到**年底使天翼软件的知名度提升到40%;

(2) 拓展销售渠道,稳定销售网络。

(3) 联络公共关系,创造销售社会环境。

广告诉求对象:

直接对象:天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者

(1)在校高中学生及其家长。

(2)高中数理化任课教师。

(3)主管教育的学校负责人。

可知对象:公共关系的主要目标对象

(1)相关行业的政府官员及管理者。

(2)软件销售的经销商。

(3)业内人士(包括教育软件行业及相关行业,需求合作机会)

(4)媒体。

未知对象:对公司经营活动产生影响的目标人群

(1)关注教育事业发展的公众人物。

(2)热衷于投资教育事业的投资商。

广告产品诉求:

(1)素质教育的新产品;

(2)产品权威形象(国家火炬计划产品,中美合作的结晶,美国着名设计师的杰作,PCSHOPPER中小学软件评比第一名等);

(3)直观生动的三维动画效果;

(4)独特的智能化人机交换练习功能。

广告语

(1)天翼让学习更轻松

(2)天翼让学习插上翅膀

广告表现手法:

(1)媒体选择主要以报纸为主:大众媒体和行业媒体;

(2)表现主题:天翼让学习更轻松;

(3)表现类型:产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告;

(4)时段性媒体。

公关策略制定公关策略

(1)公关活动的形式应符合目标群体的特征;

(2)商务公关活动与公益活动相结合;

(3)公关活动与媒体相结合。

公关活动的任务

(1)提高企业知名度及产品知名度;

(2)借助宣传攻势,引起商、批发商、零售商的关注与兴趣,依此推进市场营销渠道系统的建设;

(3)通过持续不断的概念炒做,引导、鼓励和促进消费者完成购买行为,推进产品的市场销售;

(4)为发展公共关系,产生社会影响等提供信息渠道;

(5)引起业内人士的关注,寻求市场合作,增加市场竞争力。

公关活动的设计

活动方案一:天翼软件500所中学演示会

活动方案二:“天翼杯”中学生数理化知识竞赛

活动方案三:软媒宣传

活动方案四:千名优秀中学生奖励活动

活动方案五:终端实效促销

活动方案六:冠名赞助

网站营销策划书范文(二)

一、搜索引擎

搜索引擎的利用率越来越高,选取两家不同类型的搜索引擎服务站点,链接及广告可以覆盖主流门户站点和专业搜索人群。在其他搜索引擎中选用免费服务,由网络人员根据营销策略设计登录内容并提交登录。

二、商业信息

拟定符合营销目的的信息文本,通过软件到指定的网站平台,这些网站的访问用户具有较高的指向性。

三、链接与广告交换

选择20家比较活跃的目标站点交换链接和/或广告。

四、虚拟商铺

目前易趣的虚拟商铺平台在国内网民中仍旧具有重要的主导地位。

五、邮件数据库营销

采用艺术性的措词,简要描述业务及产品特色,告之可行的购买渠道即可。发送数量在千万级数量,分期进行。

六、网络广告

在面向中高端用户的几类网站如汽车站点投入广告,不选择技术性如下载站点等其他低端用户站点。

七、老客户开发

邮件营销、网站信息更新及印刷的产品目录相结合,将不同类的产品再次推向老客户,如客户已经购买笔记本,可以再推荐数码给他。特别提出,需要印刷产品单,以邮寄或者面呈方式递达。

八、客户俱乐部

可以是实际的,更可以是虚的,集中人员营造气氛,主要为了方便写动态文章和拍摄用于网站宣传的相片,目标是创造网站的活跃气氛并树立良好的与客户关系。

通过以上两个步骤后,接下来是客户服务,包括咨询、协助选购以及解决各类其他问题。整个过程始终坚持完整的、统一的服务体系,即保证每环节对各方面的解释严格一致。

投入与收益

在第一步完善的基础上按营销策略选择、组合执行具体的营销措施。初期客户效益是参与、注册、咨询等。两周后实施第二次不同的营销措施,客店效益为深化、咨询和购买行动。从整个 营销手段 的采用上看,是持续性的。

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