人事经理工作经验总结范文

时间：2023-03-02 04:52:23

人事经理工作经验总结

人事经理工作经验总结范文第1篇

江苏A公司人力资源管理系统规划书

第一部分组织设计和岗位说明2

一、组织结构设置2

二、部门与岗位设计及人员编制拟订3

三、部门职责说明4

四、职务说明书8

第二部分人员招聘与聘用管理44

一、人员招聘与录用44

二、员工聘用管理52

第三部分培训60

一、政策规定60

二、培训计划60

三、培训体系61

四、培训内容61

五、培训实施63

六、培训记录63

第四部分薪资和福利制度67

一、薪资制度67

二、福利制度72

第五部分长期激励方案75

第六部分考核80

一、公司实行考核目的80

二、人事考核的种类、内容、方法80

三、人事考核的具体实施办法81

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第一部分组织设计和岗位说明

一、组织结构设置

根据B现有业务和组织结构、未来的发展方向，对B的组织结构进行

重新架构，具体如下：

股东会

董事会

总经理

副总经理

物流部汽车销售部

采购组

仓管组

策划组

企划部财务部资本运营部行政人事部

投资组

行政组

人事组

会计组

监事会总经理室

总经理助理

销售组

客服组

战略组

融资组

出纳组

B组织结构图

说明：

1、此图是A的组织结构图，B是A的投资子公司，其组织结构不在A的组织结

构图范围内。

2、B的财务主管由A派驻，并对A财务部经理负责，接受A财务监督。

3、为实现资源共享，降低成本，B不设行政人事部门和企划部，由A相关职能

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部门为其提供服务。

4、由总经理、副总经理和总经理助理组成总经理室。

二、部门与岗位设计及人员编制拟订

1)汽车销售部：设部门经理1人（目前可由主管副总兼任）。其中销售组，

设销售主管1人，下设销售代表岗（编制4-6人）；客服组，设导购员

岗（编制1-2人）。

2)行政人事部：设部门经理1人。其中人力资源组，下设人事专员岗（编

制2-3人，分别负责劳资、招聘与培训）；考虑行政事务组事务较为繁

忙，管理幅度较大，设行政业务主管1人，下设行政文员岗（1-2人，前

台接待、文秘各1人，可以考虑用一人兼任）、司机岗（2人）、后勤

职工岗（编制4-6人，其中保安、清洁员、餐厅厨师各1-2人）。

3)资本运营部：设部门经理1人（目前可由主管副总兼任），融资组设融

资专员岗（1人），投资组设投资分析师岗（1人）。

4)财务部：设部门经理1人，出纳组设出纳员岗（编制2名，其中现金出

纳和

银行出纳各1人，目前可以由1人兼任）；会计组设主办会计岗（1

人）、工商税务会计岗（1人）、物流会计（1人，长驻物流部）。

5)企划部：设部门经理1人，设战略规划员岗（1-2人）、企业策划员岗

（1-2人）

6)物流部：设部门经理1人，采购组设采购员岗（编制1-2人），仓管组

设仓管员岗（编制1-2人）。

7)总经理助理：编制1人。

8)副总经理：编制2人，分管物流部和汽车销售部、资本运营部；

9)总经理：编制1人。

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10)上述部门与岗位的设置具有一定的前瞻性，目前并非一定要全部设立，

有些部门可以根据公司自身发展情况适当调整，如物流部与资本运营部

的设置。有些岗位可以在下辖人员较少，工作负荷较轻的情况下，由1

人兼任，如行政人事部下人力资源组在公司规模较小的时候，可以不分

层级，不设人事主管，当公司人员数目增多，人力资源事务较多时，可

以考虑增设人事主管一职。

11)上述组织结构图反映公司内部正式的责权利层级关系，但各部门及岗位

名称可以根据公司具体情况加以变化。如行政人事部可以称为办公室，

其部门经理则对应为办公室主任。

三、部门职责说明

1）物流部：汽车及其配件的采购工作、运输和仓库管理工作；公司固定资

产及办公用品的采购、分配工作。具体为：

.收集、汇总汽车销售部提供的汽车及其配件的需求信息，并编制采购计

划报总经理审批；

.根据审批后的公司基本建设工程采购计划、办公用品和固定资产购买计

划负责具体采购工作；

.做好采购物资的装卸与运输工作；办理采购物资的入库，并负责仓库管

理；

.凭有效凭证办理库存物资的调拨和出库，并登记有关账卡；

.负责采购合同或协议的保管；

.定期配合财务对库存物资进行盘查。准确掌握盘点情况，保证账物相符。

.合理存放、妥善保管库存物资，明确保管责任，认真做好仓库的防火、

防盗工作；

.对入库单、出库单、存货单、账卡等单据进行整理、归类、保存；

.其他日常工作；

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2）企划部：企业战略规划、企业宣传策划、公共关系处理（政策、行政

关系、事务的处理和协调）。具体为：

.汽车贸易行业及市场研究：行业本身的特点、相关行业与本行业的关联

性的研究，江苏地区行业发展的最新动态，为公司的战略决策提供依据；

.企业经营策略及计划的制定：根据制定的公司战略，以及每年的经营情

况制定年度经营计划和经营策略；季度、月度计划的检查与调整；

.重要新事业的调查与企划；

.市场调查与汽车产品的促销活动的制订与组织；

.企业形象（CI）设计：企业形象定位、设计和传播；

.企业广告宣传：配合公司发展战略，制订广告宣传计划，选择利用社会

媒体、刊物，以及其他活动载体等开展企业广告宣传工作；

.企业公共关系处理：与经营工作有关的各种对外事务的办理；法律事务

的处理；综合性的商务活动的安排；建立企业内外沟通渠道，培育企业

人事经理工作经验总结范文第2篇

关键词：中层管理人员；竞聘方案；设计

作者简介：韩冰（1980-），男，山东枣庄人，枣庄南郊热电有限公司综合部，二级人力资源管理师，中级人力资源经济师，中级工商管理经济师；董忆枫（1970-），男，山东枣庄人，枣庄供电公司，二级人力资源管理师，助理政工师。（山东枣庄 277100）

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）36-0037-02

一、公司内部竞聘决策背景

某热电公司是一家进入稳定发展期的“热电联产”的发电厂。随着公司规模的不断发展和内部管理机制的不断完善，公司对管理人员的使用、任用和监督提出了更高要求。为了促进公司人力资源的开发和利用，提高企业现代化管理水平，深化人事制度改革，拓宽选人用人渠道，经公司研究决定，对发电部副主任之职实行内部竞聘上岗，实行市场化的人力资源管理改革。从具备某一岗位任职能力的一组人中挑选出最适合、最匹配的人，使职得其才、才得其用、能岗匹配，尽快实现公司人才结构的优化，实现公司效益的最优化。

二、内部竞聘方案设计

1.指导思想

为了充分挖掘人才，拓展员工的发展空间，打破传统的用人方式，实行中层管理人员的动态管理，充分调动员工的工作热情和积极性，增强广大管理人员的危机感和忧患意识，在全局形成比贡献、比能力的观念和努力学习业务技术的良好氛围，强化竞争激励机制，特引入“公开竞聘、民主测评、综合考核”的新型任用方式，从基层人员中选拔工作经验丰富、专业技术过硬、有潜在领导能力的人员担任中层管理职务。

2.内部竞聘原则

（1）公开原则：把招聘单位、岗位、数量及招聘的资格、条件、竞聘方法、时间等均面向全公司公告周知。一方面给予公司人才以公平竞争的机会达到广纳人才的目的；另一方面使内部竞聘工作置于公司人员的公开监督之下，防止不正之风。

（2）竞争原则：通过考试竞争或考核鉴别确定人员的优劣和人员的取舍。为了达到竞争的目的，一要动员、吸引较多的人报名；二要严格考核程序和手段，科学地录取人选。防止“拉关系”、“走后门”、“裙带关系”、贪污受贿和等现象的发生，通过激烈而公平的竞争，选择优秀人才。

（3）平等原则：对所有报名者一视同仁，不得人为地制造各种不平等的限制条件和各种不平等的优先、优惠政策，以提供平等的竞争机会，不拘一格地选择、录用各方面的优秀人才。

（4）择优录取原则：根据不同职位的要求，选择优秀的与职位资格相匹配的人员进入相应岗位工作。

（5）录取人员与参与竞聘人员的比例不小于1∶4，小于1∶4的比例，通过直接面试筛选。

3.发电部安全技术副主任工作职责

（1）在发电运行部主任的领导下，全面负责发电运行部的安全生产、技术管理助发电运行部主任抓好行政管理工作。

（2）坚持“管生产必须管安全”的原则，认真贯彻落实国家、部、省电力公司有关安全生产方面的法规、条例、规定和指令性文件。认真落实《国家安全生产法》。

（3）坚持“安全第一，预防为主”的方针，维护好设备，确保机组安全、满发、稳发、多供、严格执行竞价上网制度，预防发生设备损坏事故。

（4）负责组织编制“反事故技术措施计划”，落实部颁防止二十五项重大设备事故的重点要求，参加制定“安技劳保措施计划”，负责落实各项安全技术措施。

（5）做好运行技术监督工作，发现问题及时汇报处理，防止设备损坏。

（6）组织参加事故调查，经常分析研究事故发生的原因和规律，及时从技术装置和技术规定上提出反事故措施。

（7）组织制定设备大修安全措施、技术措施、组织措施，并对措施的准确性、完整性负责。

（8）根据新的安全技术要求及设备工况的变化，及时组织修订现场规程、图纸资料。每年提出有效的现场规程制度清单。

（9）随时了解设备运行中出现的缺陷，合理安排运行方式，对威胁人身、设备安全的重大隐患应及时采取防范措施，及时安排处理。

（10）根据《电力设备典型消防规程》的规定，组织制定生产现场防火技术措施。

（11）下班组、到现场负有查禁违章，制止违章作业的责任。

（12）认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法令、法规以及本公司的各项规章制度，坚持原则，有章必循，作风正派，以身作则。

（13）根据公司下达的生产计划和目标任务，配合发电运行部主任组织制订编写年、季、月度具体实施工作计划，并督促各专业按计划落实。

（14）参加发电运行部工作会议，分析发电运行部的安全生产和经济指标完成情况，研究解决工作中的重要问题。

（15）配合发电运行部主任扎扎实实地抓好班组建设，健全和完善各项规章制度，不断提高发电部的管理素质，使各项工作标准化、科学化。

4.中层管理人员的任职条件和能力要求（此处发电部安全技术副主任为列）

（1）任职条件。

1）思想政治条件：坚持四项基本原则，坚持改革开放，坚持以经济建设为中心的基本路线，具有较高的马列主义、思想政策水平和理论水平，有高度的事业心和责任感。实事求是，艰苦创业，密切联系群众，全心全意为人民服务，忠于职守，秉公办事，解放思想，坚持原则，以身作则，清正廉洁，顾全大局团结协作。

2）文化程度及工作经历：具有大专及以上学历，并从事下一级管理岗位工作三年以上。

3）专业知识和技能：熟悉热动专业、电气专业有关知识，熟悉企业管理基础知识，了解管理信息系统原理，熟悉现代化办公手段的操作使用；掌握热工基础、电工基础、流体力学、材料力学、机械画图、火力发电厂等专业基础知识；熟知电业安全工作规程、电力工业技术管理法规、电业生产事故调查规程、各专业运行规程、调度规程及各项规章制度；掌握全面质量管理，网络计划技术，设备综合管理等现代化管理方法；能正确判断设备异常情况，组织指挥排除故障，保证安全生产；善于协调各部室之间的关系，善于团结同志，有较强的语言表达能力，能撰写文理通顺的公文工作计划、总结和专题报告；有较强的口头和文字表达能力，能起草综合性的工作文件、调查报告和经验总结。

（2）实际工作能力。

1）理解判断力和决策力：正确理解上级有关方针、政策及领导的意图，能分清主次，抓住关键，综合分析，实事求是的原则，能完全贯彻领导意图，使决策体现上级有关方针、政策或领导意图。

2）组织协调：从大局出发，统筹兼顾，协调好各方面关系，针对不同职工，采用不同手段，选择最佳途径，做好思想政治工作，充分调动和发挥各方面的积极性、创造性。

3）文字、语言表达能力：有较强的文字、语言功底，能撰写本岗位工作情况的调查报告和经验总结，为领导决策提供第一手材料。

（3）年龄限制及身体条件：30-35岁，身体健康，年富力强。

5.内部竞聘的步骤

（1）组建内部竞聘评委团队，成员由公司总经理1名、安全技术副总经理1名、安全技术工程师1名、人力资源管理人员1名，发电部主任1名，外聘安全技术专家2名，共7名。并对内部竞聘评委团队进行培训。

（2）员工的初步筛选，根据发电部安全技术副主任工作职责、专业知识和技能和实际工作能力的要求，通过初步筛选的进入笔试。

（3）笔试。专项考察专业知识和技能，测试内容分布为：基本知识和专业技能50%、案例分析25%、有关工作思路的阐述和分析25%。题型为选择和判断题50%、简述题（含案例分析）25%、论述题25%。

笔试流程简述：

―按资格审查后的报名名单通知内部竞聘员工在指定时间参加笔试

―笔试开始前，签到、组织人员讲解考试注意事项

―笔试开始

―笔试结束，收取试卷，密封

―阅卷

―统计得分，复核无误，填报《考核成绩统计表》

―内部竞聘评委团队确定进入面试人选，同时向未进入面试人选发《考核信息反馈表》和进行考核面谈

（4）面试。

1）采用半结构化面试，共35分钟，分三个部分：第一部分是竞聘者演讲，限时10分钟；演讲顺序以抽签确定。第二部分是主考官指定提问，限时20分钟，共5道题，每道题4分钟左右。第三部分是自由追问，先主考官追问，主考官追问完毕，其他考官自由追问，限时5分钟。

2）题目设置。面试问题多为基于关键胜任特征的行为性问题，例如“在工作过程中，你发现有员工进行违规操作时，你是如何做的？”“在公司安全标准化建设过程中，你是如何组织本值或班组进行实施的？”

3）评分标准。参照竞聘者在角色认知能力、战略思维能力、沟通协调能力、管理控制能力、组织实施能力、团队建设能力、语言表达与气质等七方面与竞聘岗位的匹配度的要求进行评分。

面试满分为100分，60分为及格。评委的评分去掉一个最高分和一个最低分，再将评分加权平均后，即为每个竞聘者的面试得分。

（5）无领导小组讨论（如若必要对其能力作进一步考察）。这是一种对应聘者集体面试的方法，对于应聘者较多，最适宜采用这种方法，每一次选5-7人为一组，每组20-30分钟的时间。通过让应聘者平等地集体讨论给定的问题，考察每个应试者的综合素质，主要包括：口头表达能力、处理人际关系技巧、灵活性、适应性、情绪控制、自信心、合作精神、性格特点等。

（6）录用决策。采用群体决策法进行内部竞聘决策，按照评委的评分权重进行评分统计，得分第一名将进入发电部安全技术副主任岗位试用期，使用期3个月，试用合格正式聘用。

（7）后续工作。

1）不断评估竞聘结果与到岗员工实际表现的一致性。

2）总结本次内部竞聘的长处与不足，以利于下次改进，不断提高公司内部竞聘工作的有效性。

3）与未能竞聘成功的员工进行沟通，反馈其在内部竞聘中的表现，明确指出其在哪些方面符合岗位要求，哪些方面不符合要求，以便在以后的工作中着重培养提高。

三、结束语

在一个拥有健康、开放、进取企业文化的公司里，从内部晋升员工可以为公司内其他员工树立先例，激励基层员工努力工作，降低企业用人风险，其优点是显而易见的。然而其缺点也是不容忽视的，应在实际操作中加以克服。热电公司内部竞聘过程中，岗位分析精细、测评指标标准完善，才能提高竞聘工作的有效性，同时选的人员胜任特征凸显，更具岗位胜任能力。

参考文献：

[1]中国就业培训技术指导中心.企业人力资源管理师(二级)[M].北京:中国劳动与社会保障出版社,2007.

[2]陈万思.企业中层管理职位的内部竞聘运作以南方集团公司内部竞聘人力资源部经理为例[J].经济管理,2003,(13).

[3]孟庆伟.人力资源通用工具[M].北京:清华大学出版社,2007.

[4]赵楠,施晨越.职业生涯开发与管理操作手册[M].北京:经济管理出版社,2006.

人事经理工作经验总结范文第3篇

关键词：教学工厂；公共实训基地；项目开发；教学模式；校企合作

“教学工厂”（ Teaching Factory）是南洋理工学院在教学环境内营造企业实践环境，并将两者紧密融合，在校内建起技术先进、设备完善、环境逼真的教学型工厂。这种教学模式使实践教学工作不依赖于企业界，在校内即可实现理论教学与实践教学的有机结合，通过项目培养学生的实践能力、提高学生的职业素养。项目非独立法人，承担的项目经费由学院支出，盈利归学院所有。学院的设施设备布局合理，便于教学，便于生产，便于设施更新，便于校企衔接。“教学工厂”以学院为本位，而不是以企业为本位。既不象学校的实验室，也不象企业的工厂，是企业的真实设备、场景在学校的再现。

“教学工厂”的特性：“教学工厂”的环境与企业环境一样。南洋理工学院的使命之一就是“充分利用学院资源、专才、创意及创新能力来支持企业之发展需求，以支持国家的经济发展和建设”，学院不惜投入巨额资金把工厂目前使用的先进的机器设备装进实验室，让学生去学习，去操作，并能生产出合格产品。“教学工厂”的设施设备非常先进，主要靠学院购买，也有企业免费赠送，而且随市场的变化，设施设备更新换代也快，需要学院大量的投入。“教学工厂”、项目部（中心）办公室、经理办公室、学生课堂等连在一起，便于项目设计开发。“教学工厂”的教师是教师也是工程师。学院招聘的教师不仅要有大学以上学历，而且要具备5年以上的企业工作经验，具有项目开发能力。这些教师不仅带来了他们的学识，带来了他们的工作经验，而且带来了企业的人事关系，带来了企业项目。正是有了这些既有较高的理论水平，又有企业实际工作经验的教师，才保证了“教学工厂”企业项目教学的实施。学院领导非常重视教师的培训，提出了“终身学习、无货架寿命”的组织（企业）文化，使教师能力多元化，以适应新领域及多岗位的工作需求，实现了教师能力的可持续发展。“教学工厂”根据企业用人岗位需要与企业联合开发课程，并随时根据企业发展情况进行修正。南洋理工学院采用“教学工厂”的理念来编制课程，学生在三年的学习中，第一学年为专业基础课，第二学年为专业课加学期项目，第三学年为专向课加学期项目（企业实习+毕业项目），为了最大限度地满足学生实践的要求，第三学年分为两组交叉进行。学生在这些学期项目中必须想方设法解决制作过程中所遇到的问题，这不仅给学生提供了一种磨炼的机会，学院的老师也能从中获得企业界科技需求动向。

“教学工厂”对IT公共实训基地建设的启示

建立公共实训基地是为了大力发展职业教育，优化职业教育资源配置，提高职业教育教学质量，提供高质量技能型人才培训为出发点，不但担负职业教育，而且肩负社会培训和技能鉴定的重任。我国各地区基本都建立了公共实训基地，有的是独立机构，有的是和技师学院融合在一起。IT公共实训基地是公共实训基地中的一部分，主要培养IT行业的高技能人才。

首先是课程体系的改革，基地可以成立课程指导委员会，针对不同的专业，不同的学员开发不同的课程，课程体系要与企业的实际接轨，所以课程开发，一是要满足当地IT行业发展的需要，紧紧围绕信息科技发展需求，及对未来经济发展的规划开发专业、设置培训课程。二是要满足IT企业用人单位的需要，在开发课程时第一件事就是做市场调研，了解IT企业对计算机人才的需求情况，然后成立有企业人员参与的专业课程开发小组，实施专业课程开发。三是课程开发工作完成后，要提请有IT企业资深人士参与的课程指导委员会论证、报请上级部门批准。这些措施保证了培训课程内容能够满足IT企业岗位需求，保证了课程内容的先进性与前瞻性。在课程实施之后，还要定期研讨，随时根据信息技术发展情况进行修正。

其次是通过项目开发学生的潜能，在企业和科学界，项目指的是一种针对特定目标，不同的人或部门因需要紧密合作，依照慎密的计划，从事研究或设计，以达到预期目标的活动。作为IT公共实训基地，项目应该是实际的产品。项目可以分为毕业项目和学期项目、短期培训项目；而毕业项目可以分为企业创新项目和科研创新项目，科研创新项目又可以分为专利项目，竞赛项目，专能开发项目；学期项目可以是模拟企业项目。IT公共实训基地的项目开发顺序应该是先进行学期项目，开始可以先模拟企业项目进行开发，然后是技能竞赛，专能项目；毕业的时候完成企业项目。

教学模式可以借鉴“教学工厂”信息系的教学模式，即第一年学习基础课，让学生掌握宽口径的计算机专业理论和基本知识；第二年学习专业课并配合适量的模拟企业项目；第三年采用双行模式，即将学生分成两组，第三年第一学期第一组进行专项培训，第二组再分成两个小组，第一小组前半学期进行企业项目，第二小组前半学期去企业实习，到第二学期再将第一组和第二组调换，这样做的目的其一是保证教学资源的均衡配备，其二配合企业项目的开发，使学生毕业后就能胜任工作岗位的要求。

建立IT公共实训基地信息科技创新中心，管理项目开发，部门项目协调和师资的引进和培训，由专人负责，类似南洋理工学院的项目经理。实训基地结合学院实情，可以抽调全系20%的信息系教师从事项目开发，项目开发必须要有学生参加，项目可以是学院项目，模拟企业项目，企业项目，企业项目经费由学院承担，研发的成果和收入归学院所有，定期输送专业教师到企业实习，到IT企业的一线去工作学习，锻炼企业项目开发的能力，教师的薪酬由学院承担，不低于在学院工作标准。定期对教师进行专业能力培训，包括校内培训和校外培训，包括世界先进的计算机资讯等。教师的引进可以参考南洋理工学院教师引进制度，学历不要太高，本科及以上就可以，但必须在IT企业工作4年以上，有一定的企业项目开发能力。

建立IT公共实训基地经验积累与分享系统，将IT工业案例，项目的知识产权，开发的过程，项目开发的经验总结，项目开发的源代码，教师外出学习的内容，资料，教学中的讲义，课件，教师下企业实习的工作经历等保存到经验积累与分享数据库中，供教职员工和学生学习，同时也保证项目开发过程中资源的重复利用。

建立长期紧密的校企合作机制，将企业的项目引入IT公共实训基地，公共实训基地提供免费的实施设备让IT企业的工程师进入校园研发自己的产品，但研发的过程中必须有学生和计算机专业老师参加，学生可以观摩或者但任项目工程师的助手，这样不但提高了教师的研发能力，学生也能学到一技之长。

小结

“教学工厂”理念在IT公共实训基地中的应用研究是我在新加坡南洋理工学院学习期间，将自己的所见所闻运用到我院IT公共实训基地建设中，“教学工厂”是南洋理工学院的前任院长林靖东先生创立的，今天已经成为南洋理工学院最大的财富，也是新加坡职业教育的特色，是值得我们学习的，作者文采有限，不到之处还请批评指正。■

参考文献

[1]王峰，浅谈新时期公共实训基地的建设[J],《黑龙江科技信息》,2011年21期

[2]许丹雅，校企合作构建商科类实训模式的探索[J]，《中国职业技术教育》，2007.12

人事经理工作经验总结范文第4篇

关键词：

水利工程；施工建设；常见问题；应对措施

中图分类号：

文献标识码：A

文章编号：16723198（2013）12015802

水利施工的管理是一项系统性的工作。在施工管理过程中，管理人员一方面需要加强工程施工管理与相关知识的学习，另一方面要注重专业知识与管理经验的沉淀，以确保各项管理措施真正得到落实。本文中笔者从施工管理的重要性和特殊性展开讨论，简要论述了施工管理的内容，之后结合笔者多年的工作经验阐述了施工管理中存在的问题，最后提出一系列的应对改进措施，以期为我国水利工程施工的顺利发展提供坚实的理论基础。

1水利工程施工管理特性与内容

1.1水利施工管理的主要特性

整个水利工程过程中，施工管理的内容较多，且与其相关的影响因素经常变化；因此，只有找准到施工管理特性，才能有针对性地做出科学有效的规划，才能更快速有效地发现施工过程中存在的隐患，最终才能顺利完成工程项目。总结笔者多年的一线工作经验，将其主要特性归纳如下：

（1）较强的不确定性。水利施工主要受两种因素影响，自然与人为因素。其中自然因素主要包括了地震、火山喷发、泥石流、山体滑坡、洪水灾害等自然灾害，这些直接影响了施工现场的地质结构，从而大大地降低了工程施工的质量；人为因素主要包括了社会不安定、经济金融危机、战争等人为灾害，上述因素都会导致水利施工管理的工作更加复杂、更加困难。

（2）较大的地区差异性。由于工程本身特性，决定了其施工管理具有较强的地域差异性：一方面由于各地的经济、社会环境存在差异，另一方面施工过程中涉及的内容广泛，另外施工过程中还要考虑到季节性防洪防涝、农业灌溉、发电等的要求，故要求在水利施工管理过程中确保施工的安全，要兼顾该项目对水流上下游的潜在影响，最终使工程发挥出最大的社会效益。

（3）较广的学科综合性。水利施工管理需要涉及到众多学科，例如地质、气象、经济、法律等学科，需要专业人员进行相关方面的管理工作，同时要与多个部门紧密协作；另一方面，管理人员要参与进施工的整个过程中，及时了解施工进度，必要时根据施工的现状进行临时的管理方法调整。

（4）较强的政策性。一般情况下水利施工管理中，会涉及到合同法、经济法、水利法以及其他与交通、土地等有关的性法律法规；所以在整个管理过程中，必须依靠施工工人进行管理工作，贯彻执行国家政策、方针和法律法规。

1.2水利施工管理的主要内容

水利工程施工管理的内容可以分为两种：经验管理与技术管理。经验管理又可以分为两类：生产运行管理（包括组织管理、计划管理、财务管理及经营管理）和外部经验管理（包括劳力调配、资源利用、设备资金的筹集）；技术管理主要包括工程控制运用、抢险防汛、检测维修等方面。依照施工管理流程，且结合笔者多年的一线经验，可以在施工前期、施工过程、工程完成等三个阶段进行不同的管理：

（1）施工的前期。开工前组建起以监理为核心的合同管理模式，项目法人和承包方都要参与其相互协作。该阶段管理的内容主要是合同，同时在合同控制中要明确投资者、工期要求与工程质量之间的关系。

（2）施工的过程。施工人员的管理主要包括以下内容：对施工图纸进行严格审核确保施工人员按照图纸进行施工；检查施工地现场的防范措施；监督每阶段工程量完成的情况；要整理清楚相关文件，以备后续使用。

（3）工程完成后。工程施工结束之后，管理的主要内容就转移成协助各监督部门，做好项目的竣工验收，以确证工程的质量。

2水利施工管理中暴露出的问题

2.1水利施工管理的体制性问题

一方面由于我国目前水利建筑市场秩序、项目法人行为还不规范；另一方面由于大多数的企业施工管理体制不完善，权利与利益无法分割，管理的责任制存在不完整现象，使得管理人员的工作难以开展；再者是施工管理与理想的管理存在较大差距，也造成了水利施工管理不能顺利实施。

主要体现为：项目法人行政干预较多、违反了建筑程序、压缩了合理工期，招投标的工作不规范，涉及部分的违规操作，涉及虚假招标、施工和监理队伍参与了工程的建设。

2.2水利施工管理人员存在的问题

（1）管理人员的素质不高。素质不高是影响工程施工管理进度的一项重要原因，在水利工程的施工过程中，如果管理人员缺乏了专业的技术，会对整个工程的进度和质量产生负面影响；如果缺少现场控制经验与技术，也会导致管理人员的管理水平低下，在一定程度上影响了水利工程的施工。

（2）施工人员的质量意识不强。对于一个施工工程来讲，工程质量是第一位的，如果工程存在质量问题，其它的再美好也没有了意义；要想提高工程质量，首要方法就是要提高施工人员的质量意识，可是目前阶段我国多数水利单位中，施工人员的质量意识不强，导致了不断出现豆腐渣工作，甚至严重影响了整个工程的质量。

2.3施工前的准备工作不足

对于水利工程的施工来说，施工前的准备工作是很重要的一项必须的程序。一旦施工前的准备工作不能做好，会在很大程度上阻碍施工管理人员管理水平的提高。但是现在很多工程项目，在其前期调研中会遇到各种各样的问题，但是为了赶工期或者为了完成阶段性任务，会一定程度上忽略掉这些问题，一定程度上造成带着问题进入施工阶段，这样就不能保证施工质量和施工过程中的安全，从另一个角度看也会严重影响施工的管理水平。

2.4目标管理粗略

如果想要让工程能够有条不紊的进行，首先要有一个比较明确的项目目标；可是这个简单的要求对很多施工单位来说很难完成；存在部分的施工单位目标管理是非常模糊，成本管理得不到实际落地，也存在控制也不到位的现象。这些现象都会严重影响到水利工程项目的有效进行。

2.5现场管理十分混乱

水利工程施工的现场管理对于整个施工能否顺利进行下去起着很重要的作用；现场管理的优劣会直接影响到工程项目是否顺利进行；通过资料查询发现，目前我国多数水利工程单位在施工过程中，会不同程度的缺乏科学现场管理经验，缺乏有效监督，会一定程度上导致现场混乱。

3水利施工管理改进措施

3.1加强水利工程管理的体制性创新方式

（1）科技为先。水利施工的工程管理现代化是目前水利现代化的一项重要内容，我们在施工过程中要可能的使用现代科技成果和装备出现代化的工程；还要不断加强水利施工管理的科技含量；整个施工过程中制定唯一性且科学的管理方法，尽最大可能全面提升施工管理的水平，极大限度的发挥施工工程效益。

（2）效益优先。市场经济体制环境下要不断地完善政府职能，使其职能逐渐转变，同时在深化水利施工工程管理体制改革过程中，也要不断地强化效益意识，形成“效益就是生命”共识；另外也要围绕着公司效益，做好内部的挖潜和市场的开拓，向管理要效益、要产出；同时也要切实有效地把工作重点转移到如何提高单位的经济效益上，最终建立起管理就是效益、管理就是发展的新观念。

（3）有法必依。要加强水利施工的工程管理水平，更好的发挥施工工程的效益，必须建立、健全起水法律法规体系，一如既往地走依法治水、依法管水的法制道路，将每一项工程都做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。并且需要通过强化、加强水利施工工程的依法管理职能，进一步为深化管理、推进改革提供强有力的法制保障。

3.2加大水利管理人员素质的提升

（1）加大对企业管理人员的培训。在项目管理人员在管理知识上定期的培训，进一步提高个人的素质；管理人员的素质提高的同时，其管理工作的水平也可以得到提升，可以对管理工作进行全面有效的管理；另一方面要加强相关人员的学习和培训工作，不断提高现场施工管理人员的业务素质、技术水平和管理水平；项目经理应尽可能地做到一专多能，这就需要管理人员要有一定深度的理论知识与专业技术水平，同时还要有广博的专业知识面和比较丰富的工程实践经验；在法律层面上看，管理人员更需要具备法律、经济、工程建设管理及行政管理的知识与经验。

（2）加强道德教育，努力提高自身品德修养。特别是水利工程的负责经理首先必须要忠于职守、做到爱岗敬业、认真负责吃苦耐劳、一身正气；项目负责人要会合理搭配人员，具备有进度、有计划的安排相关人员的工作；管理者还要保障施工人员的工资准确、及时发放，保持人员的高激情工作；因为施工现场物资多，不容易管理与统计，会经常出现物资丢失现象，也容易出现各种安全问题，所以要加强对施工队伍的思想道德教育，避免事故发生。

3.3完善水利管理质量保障体系

（1）建立起有效的质量保障体系。在我国水利施工行业内推进质量保障体系，很大程度上能够规范施工的标准，以便保证工程顺利进行，一旦在施工中遇到质量问题，相关人员能够做到有章可循、有规可循；同时完善的质量保障体系对于管理水平的提高尤为重要。以笔者单位为例，在今后工作中，会不断完善质量保障体系，我们会从措施、制度、组织等三个方面入手，建立起健全的工程质量保障体系，从管理层面加强对工程质量监督与监控。只有建立起完善的质量保障体系，工程质量才能有切实、有力的制度保障。

（2）重视材料的管理。很多水利工程的工地现场环境十分复杂，但是需要的材料品种多，且更新速度较快，所以为了保证工程的施工管理水平，就要重视起材料的管理，一定做好材料的计划管理、进场验收、储存和保管；同时也要做好材料的使用与监督、做好材料的回收利用。

（3）加强机械设备的管理。为了加强机械设备的管理，要做好人员和机械一定要相对固定，实现操作证制度，加强机械设备的维护和保养工作，保证机械设备可以进行安全作业。

3.4提高项目管理的激励机制

（1）激励机制可以调动人的积极性和创造性。故要在水利施工工程管理单位建立起健全各项规章制度，形成一种团结向上、积极有为的氛围；同时建立起相关制度，对于那些在科技创新、管理创新方面做出成绩的员工，能够给予物质上的奖励。全新的激励机制，鼓励与鞭策同在，将会大大的提高员工自身素质，在一定程度上为开创水利施工工程管理工作新局面奠定坚实基础。

（2）竞争的机制。水利工程中必须引入竞争机制，才能搞好水利单位的内部改革；需要积极推行人事、分配等各项制度改革，实行全员竞争上岗，切实增强管理人员的危机感和紧迫感；要坚决杜绝“大锅饭”和平均主义，适当拉开分配档次，重点向有突出贡献的人员和一线艰苦岗位倾斜。要大胆提拔大胆有为、敢于创新的优秀人才。

（3）建立起良好的市场机制。施工工程管理单位要想得到长期发展，就要适应市场的要求，就要必须主动面向市场、进入市场；施工单位要灵活把握市场规律，充分运用市场化运作的方式，积极引进和利用人才、资金等一切有利的要素。

4总结

综上所述，水利工程的施工管理是水利工程过程中重要的一个环节，为了能够加强水利工程施工管理质量，相关部门需要深化改革、加快自身体制改革，最终形成适应我国市场经济发展要求、灵活高效的管理模式，要不断开创出具有特色的水利施工管理新局面，使得我国的水利施工管理工作在新的要求下取得更好的成绩，从根本上提高水利工程施工管理的水平。

参考文献

[1]义红君.水利工程安全隐患分析及其对策[J].北京农业，2012，（6）.

[2]张志伟.浅析我国水利工程施工安全管理工作的相关措施[J].科技与企业，2012，（6）.

[3]韦应伦.水利工程安全施工存在的隐患及解决对策[J].中国新技术新产品，2012，（13）.

[4]王寒芳，李静霞等.水利工程施工中的安全管理[J].河南科技，2012，（11）.

人事经理工作经验总结范文第5篇

主要做法

本次公开选拔工作，是近年来在劳务工管理和人才队伍建设中的一次重要尝试，在整个工作过程中，我们注重学习上级机关公选工作的成功经验，结合中心自身特点，逐步构建了一条员工健康成长的绿色通道，为持续有效和谐发展提供了强有力的组织和人才保证。公开选拔工作主要有以下几点做法。

一、严把方案关，强实施保障。成立了以主要领导为组长，班子成员为副组长，组织人事、企业管理、综合办公室等相关部室负责人为成员的公开选拔工作领导小组，负责各项工作的整体规划、决策和管理。同时，组建考评组对现有岗位及人员情况进行调查摸底，根据三定方案和管理力量需求情况进行综合分析，通盘考虑，研究提出公开选拔的岗位，对公开选拔的岗位、职责、条件、程序、方法、组织领导等作了明确规定，确保了公开选拔工作规范有序，有章可循。

二、严把报名关，保良马入赛。对符合报名条件的相关人员采取部门推荐、个人自荐的方式组织报名，填写《报名表》并递交毕业证、学位证、职业资格取证等相关证件。考评组对报名者学历、个人奖励、年度考核格次等情况进行量化评分；同时，采取部门走访、电话沟通等方式，对自荐报名的39名员工集中征求意见，结合报名人员岗位工作经验，本职业务能力和技能操作水平，组织纪律、责任意识和大局观念，工作责任心和工作业绩，示范带头和突出作用发挥，报名资格审查等情况，确定符合条件的报名人员25人，纳入初选对象范围并进行公示。

三、严把选拔关，重公正公开。坚持公开、公平、竞争、择优原则，做好演讲答辩、信任投票工作，搭建竞争平台。25名初选对象在规定范围内进行演讲，介绍自己的工作经历、德才情况、任职优势和任职后的工作设想，并就考评组提出的有关问题进行答辩。答辩现场设有部门监督员，考评组根据其演讲与答辩的实际表现进行现场打分和信任投票。整个过程阳光透明、规范操作、严格监督，切实增强了选拔工作的公开性、监督力和公信度。

四、严把考察关，听员工声音。为确保真正选出广大员工认可和信任的部门助管，考评组按照民主测评、个别谈话、征求意见等步骤，全方位、多层次对25名初选对象进行全面考察。民主测评主要考察初选对象的培养潜质以及在部门员工中的被信任情况与被推荐情况，参加测评、谈话的干部员工多达200余人。经资历评分、演讲答辩、信任投票、民主测评等综合得分汇总，考评组选取录取名次范围内的初选对象提交党政联席会，择优确定被选拔对象14人，根据实际情况安排至相关部门与岗位。

五、严把考核关，强监督管理。被选拔助管使用期为两年，实行一个月的试用期，试用期满经考核合格后按照新任岗位的管理权限进行管理，试用期满经考核不合格者，返回原岗位工作。对助管进行使用期内的定期考核，原则上一年一次，考核不合格或明显不能承担岗位工作需要的调离助管岗位。为形成畅通有效的人才成长机制，使用期满，经领导小组考察合格且符合相关条件者可晋级为中级助管，未能晋级中级助管岗位的助管人员均要重新组织选拔上岗。

取得的效果

一、拓宽了选人用人视野，优化了管理人员队伍结构。实行公开选拔，让大家在同一起跑线上竞争，既为员工提供了自我展示的舞台，又极大地拓宽了选人视野。同时采用演讲答辩、信任投票、民主测评和组织考察相结合的方式，充分体现了全体员工的意愿，为选拔德才兼备、业绩突出、员工公认的优秀助管创造了良好的内部环境。通过公开选拔，劳务工助管的知识结构、年龄结构得到进一步优化，一批年轻助管脱颖而出，14名助管，平均年龄为28岁，大专以上文化程度达78.5%。

二、树立了正确的用人导向，提高了人事工作满意度。以公开选拔方式选拔助管，打破了原有论资排辈的旧有格局，激活了员工一池春水。在公开选拔过程中，把选拔岗位、报名资格、程序方法等公开，接受员工群众的全程监督；每名员工对选拔助管都有发言权，并通过投票反映自己的意愿。在民主测评环节，由考评组和部门员工对初选对象进行综合评价，并规定部门参评员工不低于员工总数的80%，保证员工的知情权、参与权、表达权、监督权，有效推进了公开选拔工作的科学化、民主化，提高了选人用人公信度和满意度。这次公开选拔、竞争上岗的助管都是平时勤奋学习、努力工作、德才兼备、员工拥护的典型代表。通过一个月的试用期，他们全部成为合格的助管，在各自的岗位上发挥着积极作用。

三、激发了员工的工作激情，推动了学习型组织建设。这次公开选拔，让更多的管理人员和一线员工意识到单位为各类人才成长提供了公平竞争的舞台和展示自我的机会，让大家认识到要赢得组织和群众的认可，就必须靠真才实学，进一步调动了全体员工的工作热情和活力。公开选拔每个环节竞争激烈，充分发挥了员工潜能，也增强了员工的责任感、紧迫感和危机感，激发了员工内在学习意识和竞争意识，促使大家勤奋学习，不断提高自身素质和业务水平，进一步推动了学习型组织的建设。

工作体会及经验总结

在劳务工中公开选拔人才，赋予他们部分管理职责，发挥他们参与管理、协助管理的积极作用，被实践证明是一种增强企业活力、畅通人才通道的好方法。但是，我们也深深地体会到，要培养和使用好这些人才还有很多工作要做，公开选拔机制还要在科学化、民主化、制度化方面下功夫，被选拔人员队伍要满足新形势的需要还任重而道远，今后的工作要在以下几个方面进一步完善和提高。

一、要进一步加强对公开选拔工作的宣传引导。我们认为提高全体干部职工特别是一线员工对公开选拔工作的思想认识，是继续搞好选拔工作首先要做好的一项重要工作。要通过加大公开选拔工作宣传力度，积极做好员工的思想工作，消除员工模糊认识和思想顾虑，激发他们自觉参与竞争的积极性，提高参与竞争的勇气，使积极参加选拔，勇于接受组织的挑选，逐步成为全体员工的自觉行为。

二、要进一步加强对新选拔人才的培养锻炼。我们发现，通过公开选拔脱颖而出的优秀人才，多数比较年轻、富有朝气，知识水平较高、业务素质较好，责任心和事业感较强，但是因工作阅历和工作经验等因素的制约，需要不断加强实践锻炼。因此，要进一步加强对新选拔人才的培训，工作上多加码，业务上多帮扶，使他们尽快成长，尽快进入角色发挥作用。

三、要进一步建立制度化、常态化公开选拔工作机制。实施公开选拔，只有建立制度、实现常态，才能最大程度地发挥效用。要不断扩大公开选拔的人员范围，积极探索和改进公开选拔的方式和途径，加强工作研究，提高选人用人工作水平，建立制度化、常态化的长效工作机制。

四、要进一步做好后备人才库的建立和管理工作。公开选拔为企业发现人才、培养人才创造了机会和平台，对于在选拔工作中发现的具有培养潜力，但没有入选的员工，可以纳入后备人才库的管理，通过轮岗、培训等方式，赋予他们更多的职责和成长空间，有意识的培养和锻炼，为企业发展提供强有力的人才和组织保障。

人事经理工作经验总结范文第6篇

县推进效能建设优化发展环境经验总结

为了转变机关作风，优化经济发展环境，新干县委、县政府于今年4月正式在全县乡镇以上机关及具有行政管理职能的事业单位全面开展机关效能建设工作。经过四个月的积极探索和实践，我县机关效能建设在推动机关转变职能、规范管理、改进作风、强化服务、提高效能等方面发挥了积极作用，有效地优化了经济发展环境，密切了党群干群关系，推进了从源头上预防和治理腐败。它是勤政工程、廉政工程、民心工程的综合体现，得到了各级领导和干部群众的积极支持和响应，取得了较好的社会效益和经济效益。

一、主要做法

1、加强领导，建立工作机制。县委县政府把机关效能建设作为转变机关作风，优化发展环境和反腐倡廉源头治理的一项工作来抓，为了提升地位，促进工作开展，我县一开始便把组建高起点、高标准、高规格的领导机构作为目标，实行高位推动。为此，成立了以县长和县委副书记、纪委书记等领导为正、副组长的领导小组，下设机关效能办公室，同时把原有的优化发展经济环境投诉中心和民营企业投诉中心合为一体，新成立机关效能投诉中心，由县纪委副书记、监察局长兼任主任，从县直单位抽调10名工作人员集中办公，具体负责全县的机关效能建设工作。各地、各单位把机关效能建设作为“一把手”工程来抓，切实加强了领导，初步形成了党委统一领导，政府组织实施，纪检监察组织协调，部门各负其责，群众积极参与的领导体制和工作机制，为确保机关效能建设工作强力推进，我县把机关效能建设纳入了全县各单位年终工作目标考评内容，将全县119个单位划分为一、二、三类效能建设考评单位，从而形成一个良性互动的机关效能建设网络。

2、建章立制，规范行政行为。效能建设以制度建设为基础，以制度管人管事。县委、县政府首先作出了《关于在全县开展机关效能建设的决定》，县委、县政府两办又先后下发了《关于违反机关效能建设行为的暂行处理办法》、《新干县机关效能建设工作考评方案》和《新干县优化政务环境年活动方案》等几个规范性的文件。县机关效能领导小组也出台了《新干县机关效能建设工作制度》、《新干县机关效能建设投诉中心工作规则》、《投诉件办理工作制度》、《新干县机关效能监督员暂行管理办法》等配套文件，对机关效能建设工作进行了明确规范，使工作有章可循、有规可依。同时在全县119个单位全面推行首问责任制、岗位目标责任制、限时办结制、服务承诺制、否定报备制、政务公开制、考勤制、失职追究制等8项制度，同时要求做到“两卡四上墙”，即机关工作人员佩戴胸卡，设置桌位卡，工作机构示意图、工作程序、工作制度、行为规范上墙，进一步方便了群众办事，主动接受群众监督，提高工作透明度。各地、各单位根据自身工作特点，对原有的制度进行了完善，尤其对工作人员绩效考评进行了积极地探索。县委办公室将个人绩效考评分为岗位工作和经济工作两大块进行考评；县工商局推出了《德能勤绩廉考评实施办法》，成立了督查考核组，每季度考核一次，收到良好的效果。

3、广泛宣传，营造舆论氛围。为使机关效能建设工作深入人心，我县制定了机关效能建设宣传工作方案，对机关效能建设宣传工作作出了详细安排，并充分利用各种新闻媒体开展宣传活动。一是在县有线电视台开辟了以“优化经济发展环境，加强机关效能建设”为主题的专栏，实行三固定：固定栏目、固定时间（新干新闻每周播出一期）、固定体裁（政论时评和新闻跟踪），对一些单位部门和机关工作人员存在的门难进、脸难看、话难听、事难办、人难找和吃、拿、卡、要等问题进行跟踪报道，目前选择了乱收费、粗暴执法、办事推诿拖拉、行为不规范、上班不在状态等五起典型案例进行新闻曝光；同时，对一些群众反映好、外商满意的单位和个人及时进行报道宣传，进一步树立典型，弘扬先进，营造良好的舆论氛围。在电视专栏开播时，县委副书记、纪委书记就开展效能建设工作的目的、意义接受县电视台记者的采访，37个部门领导分别在电视台作服务承诺发言，接受社会监督，在全县引起了较大反响。二是强化对外宣传。为加大对外宣传报道力度，扩大影响，借机造势，我们通过各种新闻媒体进行全方位宣传，多角度地报道机关效能建设动态，现已在《江西日报》、江西电视台、《井冈山报》、吉安电视台、吉安人民广播电台等新闻媒体发表稿件20多篇。三是抓好公益广告宣传。在城南、城北工业园区和县城广场设置了三块大型机关效能建设广告宣传牌，在县城一些显要位置挂设了6块小型广告宣传牌；中心编发简报7期；在县城广场设立了宣传橱窗，张贴宣传资料，公布监督投诉电话，在30多个主要窗口单位、服务部门的显眼位置设置了“如果您对机关办事不满意，请拨投诉电话2610110”的宣传牌。还在县城广场开展了机关效能建设宣传咨询活动，散发宣传资料500余份。

4、严格监督,确保稳步推进。我县紧密围绕县委、县政府重大工作布署和机关效能建设工作的需要，有计划、有安排、有重点地加强了机关效能的监督检查工作。四个月来，已开展督查11次，形成督查通报6个，提出整改意见建议124条。工作措施上主要做到“三个结合”：一是明察与暗访相结合。县机关效能投诉中心制定了详细的年度督查时间表，每月度对全县各机关单位效能建设情况安排一次明察或暗访活动。从4月20日以来，中心结合实际，突出重点，先后组织人员对会风、防汛、乡镇干部农忙期间在岗情况、县直机关上下班纪律等开展了专项督查。同时，各地、各单位对照机关效能建设的要求，认真抓好本系统、本单位内的检查与自查。这样上下联动，加强监督，不断促进机关效能建设的规范化、经常化。二是典型示范与全面推进相结合。县机关效能投诉中心根据机关特点和效能建设进展情况挑选了8个县直单位和4个乡镇作为效能建设示范单位，中心工作人员对示范单位实行“1＋1”挂点联系制度，定期走访指导，收集反馈有关情况，通过召开示范单位座谈会，有针对性地推广他们的作法，突出这些单位先进示范作用，从而带动全县机关效能建设的整体推进。三是专门监督与社会舆论监督相结合。县机关效能投诉中心从社会各界中聘请了21名效能监督员和20名内线监督员，不定期组织他们对全县各单位机关效能建设进行明察暗访，参与机关效能建设。同时[，！]，县机关效能投诉中心还公布了举报电话、设立了投诉箱、印发征求意见表、上门走访等方式，广泛征求群众意见，并通过广播、电视、报刊等媒介，选择一些典型事件进行跟踪报道和深度剖析，发挥舆论监督的优势，向社会及时通报督查情况，公布处理结果，接受社会监督。对督查中发现的问题及时向单位效能办反馈责令单位对违规人员按机关效能建设的有关规定进行处理。

5、认真受理，大力查处案件。投诉件的受理与查处是机关效能投诉中心的主要日常性工作，县机关效能投诉中心坚持按照有诉必理、有案必查、有查必果、有违必纠、快办快结、优质高效的原则，做到件件有回音、事事有着落。中心建立了“三表一单一书一卡（即投诉登记表、呈批表、反馈表、转办单、效能告诫书、服务联系卡），对投诉件的处理要求当日投诉、当日报批、限时办结、及时反馈，形成了一套较为完整的工作程序。一方面，积极为各类投资商排忧解难，严肃查处干扰和影响经济发展环境的人和事。如对县林业稽查大队违规上路拦车和界埠乡收税人员擅自对企业拉闸断电等案件进行了严厉查处，公安部门对直接责任人作出了治安处罚，投诉中心对相关人员进行了效能处理，县电视台还进行了跟踪报道，在全县产生了很大影响，深受企业主好评。另一方面，及时查处了违反机关效能建设行为的案件。据统计，今年4月20日以来，共受理各类投诉161件，通过自办、联办、转办等形式办结158件，正在调处3件，办结率98.14，为外商企业、个体私营企业以及其他服务对象减免收费和罚款97652元（其中查处违规金额6.6万元），责令当事人赔礼道歉6人，书面检查21人，治安拘留1人，治安处罚6人，通报批评机关工作人员3人，通报批评单位15个，调整岗位2人，各级效能办对违规人员进行经济处罚达150人次。

6、开展测评，提升机关形象。机关形象和干部作风的变化如何，是检验机关效能建设工作是否取得实效的“晴雨表”和“温度计”，而民主测评是检验的手段之一。为此，我县在6月份和7月份分别开展了股级干部民主测评和县直机关形象测评，以及基层（企业）评部门活动，把说话权和表态权交给群众，交给企业主。一是开展了股级干部民主测评。首先对农业局、财政局、国土资源局、卫生局、水利局、质监局、国税局等7个部门的67名股级干部进行测评，参评人数502人，发出问卷调查表3790份，走访服务对象76户，找各层次人员谈话158人，收集问题、意见、建议678条，对反映较差、得票不高的8名干部进行了重点提醒谈话，其中就地免职1人，通报批评1人，并在县有线电视台《党风廉政之窗》专题节目中推出专辑进行深度报道。二是开展县直单位形象测评和基层（企业）评部门活动。从人大代表、政协委员、企业主、基层干部等各阶层人员中聘请评议员45名，对35个县直单位开展了形象测评，并对其他59个党政部门进行了基层（企业）评部门活动，测评结果与单位年终目标管理考评挂钩，对排位前三名的单位颁发了“群众满意单位”奖牌，排位后三名的单位主要负责人在测评大会上当场表态发言，并责令在电视台作公开发言。通过表彰先进，鞭策落后，形成人人都是投资环境，个个关乎投资形象的良好氛围。

二、初步成效

1、推进了机关作风的转变。通过机关效能建设，以人为本的理念在工作中得到充分体现，基本上杜绝了“二为”（不作为、乱作为）、“三乱”、“四难”现象。各部门、单位办事效率提高，工作人员改善了服务态度，提高了服务质量。县国税、地税、工商等一些窗口部门都推行上门服务、延时服务；县交警大队把车管科和事故处理科作为热点、难点窗口来抓，变“热点”、“难点”为“亮点”，今年以来，车管民警无一人被投诉，事故科无一起退查、上访案件发生；县园区局倾力为投资者服务，富隆木业公司是一家外商企业，在今年雨季，该公司围墙一角被水冲垮，面临倒塌的危险，园区局领导知道后，主动调配车辆运土填埋，得到企业老板的赞扬。许多干部和群众反映，现在部门和工作人员中出现了“四怕六变”：怕群众投诉，怕形象测评，怕效能督查，怕受到处理；变官老爷为公仆，变高高在上为深入群众，变行政管理为行政服务，变务虚为务实，变无所事事为想事干事，变态度冷漠为热情服务。

2、密切了党群、干群关系。通过机关效能建设，各地各部门都在努力向“亲民、为民、富民”高效廉洁、服务型政府和服务型机关迈进，服务意识明显增强。全县各乡镇、场今年改变以往放农忙假的旧习，大多数干部都坚持在双抢第一线，他们深入村组，指导抗旱、协调放水；大洋洲镇为解决邻县边界村社会治安问题，建立了社会治联防机制；县自来水公司建立了公司经理走访工业园区及主要企业用户制度；县园区管理局对园区内115家企业实行干部挂点联系制度，主动为企业排忧解难，受到外商的称赞。如今，群众到机关办事，进门找工作人员有胸牌、桌牌、人员去向牌，办事方便，服务态度也比以前好了，群众心情舒畅。通过投诉中心，许多群众意见得到处理，行政“错位”、“越位”、“失位”行为得到遏制，一些群众反映强烈的问题和部分重复上访件得到解决。有位供销社职工反映积压粮挂油票有关部门推诿不管的问题，多年反复向上反映，都由于各种原因没有得到及时解决，到投诉中心投诉后，经过调处解释，得到满意答复。由于投诉件办结满意率高，在群众中享有很高声誉。一些外籍客商碰到大小困难，首先想到的是找投诉中心帮助，许多客商与投诉中心成为朋友。

3、改善了经济发展软环境。一些与企业联系较密切的职能部门转变观念，以企业满意为标准，变管理为服务，为企业稳步发展提供最佳服务。县工商局免费为企业代办省级名称预先核准和商标注册申请；县质监局积极帮助企业申报免检产品；县园区管理局和各乡镇招商办对招商引资在建项目进行跟踪服务，全县30家审批、办证、收费单位全部进入经济服务办事大厅，为投资者提供“一站式”、“一条龙”服务；县投诉中心为重点企业发放保护牌，使投资者放心、安心、舒心。通过机关效能建设，经济发展环境有明显改观，新干的投资环境与其他地方比较，有了一定优势。如浙江老板陈国强先后到几个县市考察投资环境，经过反复比较，认为还是新干的投资环境更优，最后决定在新干投资办厂、安心发展。今年上半年，新干县招商引资引进内资39729万元，引进外资919万美元，分别比去年增长26.9和252。引进项目64个。已投资落户的老板反映，新干投资环境好，让他们没有后顾之忧。

4、提升了新干的对外形象。通过机关效能建设，全县干部职工的精神面貌焕然一新，工作热情高涨。一些部门的作法受到上级有关部门的肯定和赞扬，同时受到企业主的称赞。在提升新干的对外形象上起到了积极作用。县民政局被省民政厅授予全省民政系统行风建设示范窗口；县人事劳动和社会保障局加大人才市场建设力度，争取江西赣中农村人才市场在我县挂牌成立，成为全省唯一建立省级人才市场的县，我县被推荐为全省唯一参加全国人事人才工作经验交流会的县。

人事经理工作经验总结范文第7篇

关键词：企业财务；管理现状；建筑工程；问题；解决对策

中图分类号：TU198文献标识码： A

引言：

近年来，随着我国市场经济的不断更新变化建筑企业财务管理占有着越来越重要的地位。财务管理作为一种重要的管理工具，在建筑企业生产决策、绩效评价、目标考核方面发挥着重要的作用，是建筑企业实现可持续发展的重要保障。建筑企业的财务管理是处理施工企业的各种经济活动，组织处理各种财务关系的经济活动行为。建筑企业的财务管理包括对施工中资金流量的管理，施工成本的管理，工程建设的耗资和工程利润管理。建筑企业生存和发展的一个基本的保障工作就是施工企业财务管理工作，同时也是施工企业实现经营目标的出发点。

一、建筑企业财务管理现状

建筑企业的行业特点是生命周期长，生产流动性强，投资大，涉及面广，因此建筑施工企业的财务工作如资金筹措、产品价格形成、工程价款结算、生产资料统计与成本预算、考核等方面都与其他企业不同，其财务管理在实践中不但存在着一些财务管理普遍存在的问题，还存在着一些建筑企业特有的问题，这些问题严重制约着建筑企业财务管理的水平，也影响了建筑企业的发展。

在建筑企业产品结构中，钢铁、煤炭、水泥等所占比重非常大，这就造成对水泥、焦化、冶炼等行业形成严重依赖。近年来，随国家经济政策的调整和市场竞争的影响，我国煤炭、钢铁等行业整体下滑，而这样就导致相应的投资项目锐减，在建项目或停或缓，一些拟建项目不再审批，这些给企业的发展带来了严峻的考验和较高的财务风险。而且我国建筑企业众多，从业人数也较多，如此众多的企业瓜分有限的施工市场，竞争十分激烈，出现低价中标、垫资施工等不正当的竞争，严重影响我国建筑施工市场的秩序和应有的利润空间。在这种过度竞争的情况下，施工生产经营的利润空间越来越小，这一状况在相当长的一段时期内不会有根本性的改变，使企业经济效益低下，资本积累缓慢，发展后劲不足。这些情况造成企业的财务管理工作不能有效实施，也就会出现各种各样的问题。

二、建筑企业财务管理中存在的问题

建筑企业的财务管理日益成为企业管理的重点与核心，但目前我国仍有部分建筑企业的管理者不能够意识到财务管理的重要性，企业的财务管理工作相对较为落后，主要表现在以下几个方面。

（一）财务管理意识淡薄，财务管理人才缺失

随着近几年我国建筑市场的不断成熟和完善，大部分建筑企业管理者已经能够较为清晰地认识到企业财务管理的重要作用，也将企业的财务管理工作提高到比较高的地位，但仍有部分建筑企业的高层管理者财务管理的意识较为淡薄，没有意识到财务管理对企业发展的重要作用，也就不能采取相关措施完善企业的财务管理工作。另外，随着近几年我国建筑市场的持续发展，很多建筑企业的规模迅速扩大，企业的人才队伍也在不断地壮大，但是需要指出的是，虽然我国的建筑企业每年都从外部引进大批的高素质人才，但人才的引进主要偏重于技术人才，很少引进财务管理高级人才，导致企业的财务管理队伍较为薄弱。

（二）财务管理规章制度不健全，财务业务处理不规范

完善的规章制度建设和规范的财务业务处理是企业完善财务管理的重要保证。虽然我国建筑市场在不断成熟和完善，部分建筑企业已经形成了一整套完善的施工和安全管理规章制度，很少有建筑企业制定完善的财务管理规章制度。同时，大部分建筑企业的财务管理业务也没有实现规范化，员工的财务管理行为没有严格的统一，这就会导致企业内部财务管理较为混乱，严重破坏了企业财务管理的完整性。

（三）财务预算执行不严格，企业内部控制建设不合理

严格的财务预算和完善的内部控制建设可以有效地保证企业财务管理目标的实现。但目前我国大部分建筑企业的财务预算都不能得到严格的执行，很多建筑企业甚至将财务预算简单地与财务计划相等同，造成财务预算流于形式，企业的财务管理目标难以实现。另一方面，很多建筑企业的内部控制建设较为缺失，企业内部的岗位和职权设置不合理，部分项目经理和部分技术人员拥有过高的管理权限，其职权不能受到很好的监督和制衡。

财务管理的对策三、解决建筑企业

（一）领导重视及提高财务管理人员素质

领导者应从思想上转变重技术轻管理的思想，,改变凭经验进行决策的老式管理作风，确立财务人员在参与决策中的重要地位，倾听财务管理人员的建议，以提高经济决策的科学性、针对性。建筑企业财务管理制度的有效实施需要一批有较强的业务水平和较高的工作能力、并具有爱岗敬业、遵守职业道德的财务管理人员来执行，因此企业要制定切合实际的人力资源政策，在以人为本的前提下，积极培养专业人才，建立合理的人才引进机制，制定整套的人才选拔程序。并且要提高财务管理人员的风险管理意识，强化财务会计法律观念，提高综合协调能力，提升财务管理人员对现代技术手段的运用能力。

（二）完善建筑企业内部审计管理控制

建筑企业的财务风险防范控制水平，必须重视内部审计在防范财务风险管理中的作用内部审计主要由企业审计部门，结合企业自身的财务管理状况，坚持以经济效益（财务状况）审计为主，过程审计与经济责任审计相结合的原则，对企业及相关单位内部控制措施的执行情况、财务预算落实情况等一系列的财务管理工作效果进行审计核查。目前越来越多的企业认识到内部审计的重要性，内部审计工作也逐步实现由财务收支审计、经济效益审计、经济责任审计向以风险为导向的管理审计的转变，由事后验证型向事前、事中审计的转变。通过强化内部审计，逐步增强财务管理工作的透明度，有效杜绝财务资金使用过程中的不合理现象，最大限度地防范企业风险。

（三）完善建筑企业的财务管理制度，规范财务业务的处理

建筑企业管理者想要更好地对企业资金进行有效管理，首先要充分的认识到建筑企业财务管理的重要性和特点。尽管财务核算方法以及资金管理的相关软件目前已经得到比较广泛的使用，但是由于目前我国部分建筑企业还在使用旧式的集权管理模式，因此很多企业内部的所有决策都是由企业管理者凭借自身经验和自觉来进行决策，所有很多财务管理软件和工具都不能实际有效的运用，而且财务会计部门中的人员素质和能力参差不齐，在实际工作中可能只是听从领导的指挥，而缺乏独立的判断能力，因此不能为企业财务管理提供及时有效的财务管理建议，所以从根本上提高企业的财务管理效果就只有不断完善建筑企业的财务管理制度，建立一个完善的建筑企业的财务管理制度：第一步，需要在企业内设立专门的财务部门、经济管理部门、审计部门以及结算中心。第二步，财务部门内部要进行明确、合理的分工，不相容岗位相分离，对企业资金的支出、收入、调控以及审计等工作进行结合，同时确保各岗位的职责执行到位，形成相互制约、相互监督的机制，各部门、各人员尽最大的努力发挥自身的职能，从而形成更加完善的企业财务体系。第三步，通过制定相关的制度如材料采购制度，使询价、采购、付款人员相分离；加以保证财务行为要规范，确保《会计工作基础规范》实施到位，依法理财，认真履行财务管理职能，有效地使用每一分钱，建立、健全各项财务管理制度，提升整体管理水平。

（四）加强项目管理，做好成本控制

首先，要加强项目班子建设。加强项目班子的组织建设，把项目班子负责成员等纳入企业人事管理系统。项目的施工组织设计方案、技术方案必须经过企业的审查，进行实施必须有企业相关职能部门的监督指导，避免出现质量安全事故，给企业在信誉和经济上造成很大损失。企业有关职能部门定期的巡查施工项目进度, 其次，强化项目资金管理。项目部应按时编报资金使用计划，严格审批制度。再次，加强项目成本管理, 施工企业要求的生存和发展，必须迅速适应建筑市场的环境变化，包括适应市场的价格要求。因此，作为施工企业应推行目标成本管理，以中标价扣除税金后作为工程结算收入，再扣除目标利润后确定目标成本，项目管理部门要及时编制施工图预算和施工预算。

按《会计工作基础规范》对原始凭证的真实性和合法性的审核和监督到位，比如在工程项目成本核算中该项目有许多原始凭证不是发票而是白条做账，偷税漏税，直接列支成本。理由是没有发票购买的材料便宜，此举就存在许多隐患如材料以次充好引发工程质量事故的发生，从而加大了项目的成本费用；或以公谋私的等，使资产流失；对原始凭证的准确性与完整性的审核和监督到位。审核原始凭证看视简常，但做好这项工作并不容易，其中包括很强的技术性、政策性和责任性。现实工作中发生大量的违法乱纪问题很大一部分与对原始凭证把关不严有直接关系；要把与目标成本有关的主要活动纳入成本控制系统中，从而对目标成本进行全面、系统、科学的管理；严格控制和管理项目施工过程中实际发生的工料消耗，加强现购物料管理，根据现实雇用临时工，同时严控非生产性开支。最后，重视工程项目结算管理。施工企业经常会有竣工项目结算长期搁置的现象发生，必须成立项目结算小组或类似机构，安排专人负责工程项目的结算和清欠事务，以免丧失索赔的法律时效，给企业造成损失。当然，要做好结算工作，还要在内部强化基础管理工作，如变更签证、索赔、实物量核对、结算书的编制和送审等，减少因自身的原因而延误结算。

结束语

伴随着建筑企业生产环境的不断变化和所面临风险的多样化，建筑企业尤其要重视财务管理在企业现代管理中的重要地位，建立完善适应企业现代化发展的管理体系才能更加促进建筑行业的发展。

参考文献：

[1]王艳丽. 建筑企业财务管理现状及对策研究[J]. 现代商业，2013，35：246-247.

[2]杨永卿. 浅议建筑企业财务管理[J]. 经济研究导刊，2013，32：212-213.

人事经理工作经验总结范文第8篇

一、基本情况

宁夏电力公司下辖6个地市级供电局、24个县级供电企业，现有供电所（站）312个，其中供电所207个，营业站105个。

二、供电所管理工作情况

自*年以来，我公司开展了以农电规范化建设为标志的供电所管理工作，大体上经历了四个阶段。第一阶段，即*－*年供电所初步规范化建设阶段。根据国家和国网农电体改的政策规定和标准制度，制订了一系列规章制度，初步规范了农电管理行为。第二阶段，即*年的巩固调整阶段。针对前两年供电所规范化建设中存在的问题和基层单位自行建设造成的不统一性，在总结工作经验后，*年提出了进一步规范供电所管理，重点从规范管理体制,规范机构设置，规范人员管理进行加强管理。在统一工作内容，统一管理制度，统一品牌标识，统一工作标准；加强基础管理，精简基础资料，提高工作效率等方面进行了整顿建设。第三阶段，即*年的样板供电所建设及*年的全面推广阶段。*年开展了高标准的规范化供电所建设试点，率先启动了供电所专业化作业工作。*年，开展了农电“四项规范化”建设工作。第四阶段，即2007年的总结提高阶段，重点强化农电内质建设，以实现“管好农村电网资产，把农网管理水平提高到全国先进行列，造就一支高素质的农电队伍”为目标，为全面建立农电长效机制奠定基础。

三、开展工作的一些做法

1.领导重视、措施得力。我公司领导高度重视农电工作，充分肯定农电在社会发展中的政治地位，在宁夏电力公司整个工作中的重要地位。公司总经理马力克曾多次亲临供电所现场指导、检查工作；曾多次现场办公，为供电所规范化管理工作高屋建瓴做出了“要建设一支高素质的农电队伍，从农电资产入手，全面加强农网设备运行管理，争取进入全国先进行列”的重要指示。2007年，对供电所管理以前的工作进行了“回头看”检查，认为农电规范化建设还存在着工作不平衡问题，突出表现在农电内质建设和外形建设不能同步进行。为推进供电所内质外形建设，2007年上半年，根据公司领导指示和调研情况，提出了工作要求。2007年下半年，以“加强制度建设、建立长效机制和提高人员素质”为核心，在全区范围内扎扎实实地开展了强化农电内质建设工作。主要在农网运行、缺陷消除、资料完整、制度建设、经验总结等方面作了大量细致工作，取得了阶段性成果。同时，在公司所属各供电所中，开展了供电所“一流班组”和“一流班组长”评选定级，有效地促进了供电所管理工作，为建立长效机制奠定了坚实的基础。

2.理顺体制，健全机构。按照“岗位健全、分工明确、职能清晰、职责到位、运转高效”的标准，制定了《宁夏电力公司乡（镇）供电所机构管理暂行办法》，规范了供电所人员管理、岗位设置，有效整合了供电所人力资源。并在供电所内部，全部实行专业分工和定岗定责，按营销与生产分离的原则，设置营销组和运检组，设置所长、副所长、营业站站长等13个专职岗位，规范人员配置。按照公司对农网界定划分，供电所承担辖区内10千伏及以下配网的设备运行和营销管理工作，印发了《确认宁夏电力公司县城与乡镇设备分界点》和《宁夏电力公司农电营销业务划分规定》文件，进一步明确了供电所与县供电企业、供电所与供电所、供电所与营业站之间的业务界面，使供电所设备运行和营销管理工作更加清晰。为便于用户办理营销业务和处理报修任务，在营业区域较大的供电所下设了供电营业站，主要负责营业区内营销业务和事故报修任务，从而方便了用户办理业务和缩短了报修时限。通过对供电所机构统一设置，初步建立高效、顺畅的管理机制。

3.建章立制，统一管理。为完善供电所的规章制度，开展了全方位的制度建设，打造以“五个一流”为核心的农电品牌，重点开展了9项统一工作（即：统一管理制度、统一管理模式、统一机构设置、统一定岗定编、统一工作职能、统一专业分工、统一内部环境、统一外在形象、统一基础资料），制订了农电各项规章制度，整合形成了以《宁夏电力公司农电管理规定》为核心的，包括农电基础管理、供电所管理、劳动人事管理、农网维管费管理、安全管理、生产管理、营销管理、优质服务管理、科技进步管理、经济活动分析管理及一流县企业管理等一整套13种30余万字的农电管理基础体系，并全面规范和统一了全公司农电管理方面的110种基础资料，形成了一个完整、系统、科学、标准的供电所管理基础体系，有效地指导了样板规范化供电所的建设。已建成的供电所面貌焕然一新，工作秩序井然，工作效率和工作质量大幅度提升。经过了一年多的推广实践，2007年初，我公司进一步修订了农电安全管理、生产管理、营销管理等规定，使新制定的管理标准更趋于合理、实用、方便。同时补充下发了有关文件规定，重新修订了《宁夏电力公司农电合同工工资管理办法》，对供电所农电工工资管理的职能、工资构成及标准、工资考核及发放管理又作出了具体规定，目前全区农电工月平均工资水平达到了1200元，更好地为供电所管理提供了保障。通过制度的完善，有效规范了我公司供电所各项管理工作。

4.加强培训，提升素质。根据国家电网公司要求，大力推行全员上岗培训，持证上岗管理，积极提倡在岗培训，鼓励员工参与学历教育，进行计算机等辅助工具方面的培训。结合供电所实际工作，有针对性地开展职业道德、技术业务，优质服务等各类专项培训。2007年，通过开展强化内质建设活动，利用新建成的教育培训实训基地，首次按专业对农电工分管理类、营销类、生产类，并对骨干人员有计划地进行强化培训，将以前理论授课为主，改为实战技能传授为主，注重培训实效。同时，制定出台《关于做好农电合同工考核奖金考核管理的意见》，对农电员工的学习、培训效果进行评估和考核，以制度的方式鼓励学习、考核学习，从而调动了农电员工学习的积极性。为了激励农电工加强自身业务学习，制订了《农电合同工岗位技术标兵选拔管理暂行办法》，于2007年首次开展了农电工岗位技术标兵选拔活动，对选拔出的省级技术标兵、地市级技术能手分别给予每月600元和300元津贴的奖励；技术标兵和能手的有效期规定为一年，以便被命名的标兵有压力，主动加强学习，也使其他农电工能够通过公平竞争获得标兵资格。此举在广大农电工中引起了很大反响，个人自学的主动性大大增强。

5.建立机制，严格考核。为建立农电规范化常态运行机制，我公司加强了对供电所及农电工工作考核，出台了《宁夏电力公司农电合同工考核奖金考核管理的意见》。通过制订和完善规章制度，在供电所内部开展专业化分工，成立专门运行维护农网设备的运检组，以及将供电所、农电工对农网设备的巡视维护等纳入考核范围，使供电所管理的核心内容有了制度保障，通过工作计划控制和业绩考核的奖惩兑现，保证了各项规定落到实处，从而有效地规范了供电所的工作行为，促使农电工以高度的责任心对供电所各项管理工作按周期、有计划的进行，初步建立了供电所管理的常态运行机制。

6.开展组织专业化建设。根据国家电网公司下发的《农村供电所标准化作业流程》，结合实际，按照“先试点、后推广”的原则，在所有供电所开展了标准化作业工作，进一步规范和统一了供电所各项专业管理。同时，制订下发了关于加强农电业务扩充工作的通知》、《关于在供电所开展现场标准化作业的通知》等文件，促进了供电所专业化管理。通过在供电所开展专业化、标准化作业，供电所各项专业工作流程得到了全面统一，各项管理水平得到进一步提高。

7.开展基础设施建设。按照运行维护的10kV及以下线路长度、配电变压器台数、营业户数、年度售电量等供电营业区相关参数，对供电所实行了定位分类，将供电所分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类进行管理。根据供电所类别划分，制定了《农村供电所典型设计造价指标》和《农村供电所房屋典型设计图集》，统一规范了各类供电所房屋建设标准和结构，同时按照《宁夏电力公司农村供电所基础管理标准》，对新建的供电所营业场所按照“规范统一、经济实用、满足需要”的原则组织建设，对供电所和营业站按照功能需求进行了统一设置，使全区供电所基础设施建设标准实现统一。

8.开展农电信息化建设。按照国家电网公司提出的“统筹规划、强化整合、整体推进、持续提升”的工作方针和“统一领导、统一规划、统一标准、统一组织实施”的工作原则，组织开发了一套自上而下的农电管理信息系统，该系统覆盖省、地、县、供电所四级。

9.统一建设国网品牌。在供电所推广“国家电网”品牌标识时，按照《国家电网品牌推广应用手册》要求，统一编制了《国家电网品牌宁夏电力公司农电推广应用手册》，该手册涉及范围全面、唯一，为基层单位在国家电网品牌推广应用上提供依据。为了杜绝各基层单位在具体工作中制作随意、应用不规范等问题，对供电所铭牌、营业厅门楣、双面小型灯箱、主要场所背景墙等16项和供电所基础资料封面、上墙图标、员工服装等22项外形建设，均进行了统一制作，避免了制作工艺、色标不统一的问题。目前，100％的供电所推广应用了“国家电网”品牌标识。

四、主要成效

通过这些年对供电所管理工作的不断加强，供电所管理水平有了显著提高，各项工作有了明显进步，正迈入专业化、集约化、规范化、精细化管理轨道。

1.供电所管理体制已全面理顺。通过体制改革，我公司各级农电管理机构全面理顺，工作职能得到加强，特别是县供电企业农电管理部门对供电所各项工作内容的管理得到全面规范，使供电所各项工作更趋高效。

2.供电所具体工作真正做到了“有法可依”。通过制订和完善规章制度，以《宁夏电力公司农电管理规定》等一整套农电管理标准和一系列办法规定在供电所管理中得到全面实施，供电所内部专业化分工、标准化作业得到全面开展，所有基础资料得到全面统一，从而有效地规范了供电所的工作行为。

3.供电所真正实现了“岗位健全、分工明确、职能清晰、职责到位、运转高效”的目的。目前，供电所机构和各专业岗位设置齐全，人员配备到位；管理、运检、营销真正实行专业分工管理运行模式；运检、营销分工职责、权限、范围清晰，工作衔接紧密又界面清晰；各专业、各岗位工作具体、责任明确，各司其职，密切配合精干高效、运转灵活。

人事经理工作经验总结范文第9篇

县委对如何开好今年党建工作会议非常重视，会前县委常委会专门听取纪委、组织、宣传、统战、政法等部门上级有关会议精神的传达汇报，并对做好今年党建工作进行研究。刚才，县委陈书记又在大会上作了重要讲话，对今年的组织工作提出明确要求，我们一定要认真学习，深刻领会，全面抓好贯彻落实。下面，我就组织工作讲两点意见。

一、*年全县组织工作回顾

过去的一年，是我县经济和社会发展取得长足进步的一年，也是我县组织工作拓展新思路、进行新实践、取得新成效的一年。一年来，全县各级党组织和广大组工干部在县委的坚强领导和上级组织部门的有力指导下，深入贯彻落实党的十六届三中、四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕县委提出的“夯实基层基础，突破工业产业”两个主要工作着力点，统筹兼顾，求真务实，开拓创新，较好地完成全年组织工作各项任务。主要体现在以下七个方面：

一是围绕建设群众满意工程，推动先进性教育活动取得明显成效。坚持高目标定位、高起点谋划、高要求组织、高标准督导，精心组织开展第三批先进性教育活动，345个党组织、10833名党员圆满完成各阶段教育任务，中央和省委教育办《简报》先后4次专题报道我县第三批教育活动的突出做法及美岭村党委等单位典型经验。坚持三批联动，指导各教育单位扣紧发展抓整改，上下联动抓整改，围绕问题抓整改，全县三批教育单位共排查出问题5576个，现已完成整改5511个，正在整改65个，群众满意率达99.3％。“七一”期间及时召开全县纪念建党85周年暨保持共产党员先进性教育活动总结大会，认真做好经验总结和评选表彰工作。深入开展党的先进性建设理论研讨活动，召开全县“保持共产党员先进性教育活动与党的先进性建设”理论研讨会，全县共征集理论研讨文章66篇，评选出8篇优秀论文和10篇入选论文进行表彰，并有4篇（次）论文被评为省、市优秀论文。制定实施《关于建立健全党员“长期受教育，永葆先进性”长效机制的意见》，积极探索建立党员学习教育、党员管理、党员联系群众、党内民主参与机制、党员保障激励等长效机制。

二是围绕县乡换届选举工作，着力抓好领导班子建设。坚持把县乡换届选举工作作为*年组织工作的一项重要任务，年初即从县直有关部门抽调56名党员干部，组成8个干部考核组，组织对全县92个县直机关事企业单位和乡镇领导班子、745名科级干部和219名县管副科级后备干部人选进行全面考核。在认真开展领导班子换届前考察工作的基础上，按照《干部任用条例》、省委《选人用人公正机制》及省、市有关要求，严格遵循任用程序，科学把握选人用人标准，认真做好县乡换届干部调整配备工作，新提拔为乡镇正副科级领导干部49人，增强了乡镇领导班子的生机和活力。酝酿提出的县委委员、县委候补委员、县纪委委员及县人大常委、政协常委候选人人选结构合理，素质优良，民意基础好，符合省、市委的要求和永春改革发展的实际。加强对县乡换届的组织指导，认真研究制定工作方案，精心组织实施，确保县乡换届工作有序开展，同时，针对换届人事安排和选举工作中可能出现的问题，认真做好思想政治工作，严格执行换届工作的各项纪律，圆满完成乡镇党代会、县党代会和县人大、政府、政协换届选举等有关工作。注重抓好换届后乡镇党委自身建设，及时落实党建工作责任移交制度，健全党委议事、决策制度和民主生活会制度，进一步增强乡镇党委的驾驭能力。

三是围绕贯彻实施《干部任用条例》和《公务员法》，稳步推进干部人事制度改革。坚持组织开展学习《干部任用条例》活动，再次组织对2002年7月份以来干部选拔任用情况进行回顾自查。制定出台《关于修订〈县委管理干部职务名称表〉加强干部工作宏观管理的通知》、《关于加强和改进我县教育系统干部管理工作的通知》等文件，进一步加强对干部工作的宏观管理。严格规范干部选拔任用工作，认真执行好民主推荐、任前审核、任前公示等制度，首次实行县委全委会表决提名乡镇党政领导班子正职拟任人选和推荐人选，10名乡镇党委书记、乡镇长拟任人选和推荐人选均以满票或高票通过。坚持“大稳定、小调整”的原则，积极推进县直单位之间、县直单位与乡镇之间、乡镇之间科级领导干部的交流轮岗，使人才资源得到更加合理的配置，同时切实兑现干部考核结果，充分调动干部的积极性。严格把好公务员登记关，我县公务员登记工作走在全市前列。认真做好工资制度改革工作，工改增资已全部兑现。

四是围绕建设高素质的人才队伍，加大干部教育培训和监督管理力度。组织深入学习贯彻《干部教育条例》，全面回顾总结全县“十五”期间特别是大规模培训干部以来的干训工作经验。抽调141名处科级干部参加各级党校培训，全面完成了大规模培训干部任务。进一步规范干部学历管理，严格把好干部学历变更关。着力抓好人才工作各项任务和政策待遇的贯彻落实，积极为我县生物医药产业发展提供人才支持。组织“两优”人才围绕县委“夯实基层基础、突破工业产业”两个主要工作着力点，深入开展调查研究，并将调研成果汇编成《实践与探索》一书。认真做好宣传服务工作，拍摄制作反映“两优人才”先进事迹和经营业绩的专题片，并制作成VCD发行到各党委会，努力营造“四尊”氛围，激发各类人才创业热情。协同有关部门建立健全“日考勤、季评议、年述职、定期考核”的制度，落实单位绩效评估和工作人员绩效考评办法，切实加强乡镇干部职工住勤检查，认真抓好科级干部因公因私外出请假等各项管理，干部队伍的日常管理得到严格规范和落实。牵头做好干部档案管理达标创建工作和公开招考部分机关事业单位工作人员的组织协调工作。认真做好股级干部任免、干部调动和工资晋级审批等日常工作，指导乡镇做好新一届工、青、妇组织主要领导选配工作。开展对同一岗位任职时间较长的县直机关主要领导干部任期内轮审和*年乡镇政府主要领导岗位变动的离任经济责任审计，进一步增强了领导干部执行财经纪律意识。加大群众举报件查处力度，认真慎重地做好历史遗留问题的来信来访工作。满怀真情地做好老干部的管理服务工作，老同志的作用得到充分发挥。

五是围绕夯实基层基础，大力推进党的基层组织建设。精心组织村级组织换届选举，认真做好村干部任期和离任经济责任审计、换届前考察工作，严把任职资格审核关、候选人推选关、选举关，统筹安排好村级配套组织换届选举，全县共选举产生新一届村“两委”班子成员1464名。认真抓好换届后续工作，举办2期村主干培训班，对43名新任村（社区）党组织书记和236名村（居）委会主任进行集中培训。深化“学美岭、创五好”活动，总结美岭村建设社会主义新农村的典型经验，在中央、省、市报刊进行广泛宣传报道，较好发挥典型示范辐射作用。深入开展“三级联创”活动，明确“五个好”乡镇党委和“五个好”村党组织具体要求，制定下发典型示范村培育工作意见，重新确定45个县级典型示范村进行重点培育。结合社会主义新农村建设，抓好仙岭、洛阳、玉美等省市县级示范点的培育工作，提升典型档次和水平。全面落实“五个一”整顿措施，组织对全县29个不适应村整顿转化情况和下派驻村任职干部工作情况进行考核验收。结合村级财源建设，确定32个年收入1万元以下的村财薄弱村作为重点帮扶整顿对象，采取“六个一”措施进行整顿，共落实发展集体经济项目49个，帮扶资金845万元，*年度增收村财68万元，平均村财由原来的0.52万元提升到2.65万元。《人民日报》、省委《创新农村工作机制简报》和《海峡通讯》专题报道我县加强薄弱村财源建设典型经验，被评定为*年度全市特色组织工作。继续抓好村务公开“十规范”建设，积极探索党务公开、“村误”公开等形式，健全完善村务决策听证制度，指导第三批43个村开展村务决策听证活动，进一步深化和拓展村务公开民主管理工作。巩固和发展非公有制企业党建工作成果，新组建党组织4家，全县非公企业中已组建82家，党组织覆盖企业面达100%。发挥党建工作指导员积极性和创造性，加强非公有制企业党建工作具体指导，新发展荐派党员31名。积极鼓励党组织开展各种有益活动，继续拨给党员教育培训补助经费支持新组建企业党组织和开展活动较困难的非公企业党组织创造一个好的学习活动空间。深化“学凤竹、创五好”活动，加强典型示范点培育工作，双恒集团党总支被省委授予“先进基层党组织”的荣誉称号，宏泰实业公司等5个党支部和三豪织造公司总经理张子山等5名企业主被县委分别授予“先进基层党组织”和非公企业“党建之友”荣誉称号。机关、国有企业和社区党建工作也都取得新成绩。

六是围绕永葆党员队伍生机活力，切实抓好党员队伍建设。认真制定发展党员工作三年规划和年度发展党员工作计划，全面推行发展党员工作“五项制度”，扎实抓好发展党员工作，全县新发展党员471名，党员队伍素质和结构得到进一步优化。结合开展保持共产党员先进性教育活动，依托县乡党校、农函大、农技校、农广校，组织党员参加政治理论、农村实用技术培训和学历教育，提高他们带领群众脱贫致富能力。积极发挥电化教育在党员教育中的作用，坚持办好每两周一期《永春党建》栏目，跟踪拍摄玉美村村务决策听证的专题片《听证》，在全省第十届党员电教片观摩评比中获一等奖，并入选全省党员电教《通用教材》。落实党员目标管理、民主评议党员制度，积极探索党员示范户、流动党员联系制度、党员中心户制度，不断改进党员队伍管理方式，督促党员发挥先锋模范作用。积极探索新时期农村无职党员发挥作用新途径，推广“党员科技示范户”、“党员服务站”等发挥作用新做法，有效发挥广大党员在推进社会主义新农村建设中的作用。健全完善党费收缴、管理和使用制度，继续实施《永春县在乡（困难）老党员生活补助暂行办法》和《永春县离任村主干生活补助暂行办法》，对全县2152名老党员和560名离任村主干每月发放一定的生活补助。“七一”期间开展纪念建党85周年系列活动，评选表彰50个先进基层党组织和100名优秀党员，向全县20135名党员寄发“问候卡”，组织慰问400名生活困难的党员和33名建国前入党老同志，增强党员荣誉感和责任感。

七是围绕树好组工干部形象，切实加强组织部门自身建设。根据组织部门自身特点，扎实抓好部机关先进性教育活动，以开展组织工作业务知识练兵竞赛活动为载体，努力推进组织部门能力建设，不断强化组工干部作风建设，部机关荣获“泉州市第十届文明单位”和“泉州市创建学习型城市工作示范单位”、先进“五好”党支部等荣誉。认真做好组工信息的采编和报送工作，组织干部围绕组织工作的热点难点问题深入调查研究，信息调研工作取得了较好成绩。

回顾一年来的工作，我们也清醒地看到还存在一些问题，如因工作任务比较繁重，忙于事务，致使进村入企指导工作较少，培育典型不够明显；深化干部人事制度改革力度不够等等。这些问题，必须在今后工作中予以认真研究解决。

二、2007年全县组织工作的主要任务

今年是迎接党的十七大、学习贯彻党的十七大精神之年，也是我县积极推进社会主义新农村建设、构建和谐永春的重要一年。做好今年的组织工作，任务繁重，意义重大。全县组织工作的指导思想是：在县委的直接领导和上级组织部门的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，围绕县委“夯实基层基础、突破工业产业”两个主要工作着力点，着眼于巩固和发展先进性教育活动成果，牢牢把握领导班子和干部队伍建设、人才工作、基层组织和党员队伍建设三个重点，振奋精神，扎实工作，努力开创组织工作新局面，为建设海峡西岸经济区现代生态工贸旅游县提供坚强的组织保证。会后将制定下发《中共永春县委组织部2007年工作要点》，这里，我着重强调要重点推进的七项工作任务。

第一、以学习贯彻党的十七大精神为主线，进一步抓好党员干部理论武装工作

党的十七大是在我国经济社会发展进入关键阶段召开的一次重要会议，对于我们党团结带领全国各族人民全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化具有十分重要的意义。各级党组织要科学安排、精心组织，把学习贯彻党的十七大精神作为今年党员干部理论武装工作的主线抓实抓好。

一是要精心组织党员干部学习贯彻党的十七大精神。今年下半年党的十七大召开后，要按照中央和省、市委的部署要求，把学习贯彻党的十七大精神作为党员干部队伍建设的首要政治任务，全力以赴地抓好各级领导班子和领导干部的学习贯彻活动，通过领导干部的带头学来引导和带动广大党员干部的普遍学，县里计划举办4期党的十七大精神培训班，对全县700多名科级干部进行集中轮训，各基层党委(党组)中心组也要把十七大精神作为学习重点，落实“五个一”学习制度，以中心组学习带动各个层面的学习，努力增强党员干部带头学习贯彻的责任感和使命感。同时县委组织部将会同有关部门抽调精干力量组成党的十七大精神宣讲团，深入县直单位和各乡镇进行宣讲。县直机关各系统党委、各乡镇党委也要举办各种培训班，组织对机关党员、村两委和农村党员进行一次全面的学习培训，使每一个党员、每一个干部都了解掌握十七大精神，切实做到进教材、进课堂、进头脑。

二是要扎实抓好大规模培训干部工作。要进一步贯彻落实《干部教育条例》和省委组织部《建立健全干部教育培训工作机制的若干意见》，加强和改进对全县干部教育培训工作的宏观管理和统筹协调，健全党政机关及其所属单位培训办班计划登记管理工作，坚持“学时累积制”，进一步健全领导干部述学、评学、督学制度，完善考核、激励、约束机制，定期检查通报干部调训和培训工作情况，切实提高干部教育培训工作质量。要根据中央、省、市干训五年规划和我县“十一五”规划的精神，结合我县干部教育培训工作实际情况，研究制定《*-2010年永春县干部教育培训规划》，落实大规模培训干部、大幅度提高干部素质的部署要求，推动学习型党组织、学习型社会建设，不断开创干部教育培训工作新局面。要发挥县委党校培训主阵地作用，加大干部教育培训工作力度，认真办好第20期、第21期科级干部进修班和1期企业经营管理人才培训班及各级各类短期培训班，加强对各种培训班的跟踪管理，全面落实大规模培训干部工作任务，提高干部培训实效。要把《文选》、科学发展观、构建社会主义和谐社会、领导干部作风建设和省、市、县党代会精神纳入主体班次的教学计划，使各级干部真正掌握科学发展观、构建和谐社会、建设社会主义新农村等重大战略思想的深刻内涵。要不折不扣地完成上级组织部门关于省、市委党校、行政学院等培训机构办班的调训任务。要继续抓好干部在职学历教育管理，积极采取措施鼓励干部参加在职学习及办公自动化、普通话等各种技能培训考试，不断提高干部自身能力水平。

第二、以优化结构增强活力为根本，进一步加强领导班子建设

加快社会主义新农村建设，构建社会主义和谐社会关键在党、关键在人。加强各级领导班子建设、打造一支善于治国理政的高素质干部队伍对于我们实现经济社会又好又快发展和建设和谐永春至关重要。

一是要着力抓好领导班子思想政治建设。要根据县、乡领导班子换届选举后的新情况新特点，坚持把思想政治建设摆在县直机关企事业单位和乡镇领导班子建设的首位，健全落实领导班子理论学习责任制，完善和出台《关于加强领导班子思想政治建设的意见》，加强班子成员理想信念、根本宗旨、民主集中制、廉洁从政等内容的教育，提高领导班子思想理论水平和解决自身问题的能力。要加强对各级领导班子民主生活会和县中层领导班子的跟踪管理，组织开展民主集中制再教育，健全议事规则和决策程序，完善集体领导下的个人分工负责制，建立健全领导、专家和群众相结合的决策机制，努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制，保证领导班子民主议事、科学决策，领导干部秉公用权、廉洁从政，不断强化领导班子成员的团结和谐意识，增强领导班子的团结和活力。要加强对基层党组织民主生活会的指导和督查，提高民主生活会质量，进一步提高领导班子解决自身问题的能力。结合贯彻落实总书记在中央纪委第七次全会上重要讲话精神，县委已决定在上半年集中一段时间，在县直单位、乡镇中广泛开展“转变作风见行动、立足岗位做贡献”为主题的干部作风建设集中学习教育活动，要把召开以加强领导干部作风建设为主题的民主生活会作为集中学习教育活动的一项重要内容，每个领导干部都要对照要求，深入查找不足，认真加以整改。全体组工干部要在作风建设中承担起重要的责任，主动响应，积极参与，切实抓出成效来，通过这次教育活动，进一步增强干部的政治意识、大局意识、责任意识、宗旨意识、服务意识和纪律观念。

二是要进一步优化领导班子结构。要紧紧围绕我县经济社会发展大局，着眼于领导班子需要和增强领导班子的整体功能，认真贯彻落实《干部任用条例》，坚持干部“四化”方针和德才兼备原则，组织对县直机关企事业单位领导班子进行调整充实和交流轮岗，树好公正选人用人导向，同时要做好干部调整后有关工作的衔接，保持工作的连续性和稳定性。要严格按照有关章程规定，指导做好部分群团组织的换届选举工作，进一步抓好群团组织自身建设。要重视培养选拔优秀年轻干部、妇女干部、非中共党员干部和少数民族干部以及其他不同年龄段的干部，进一步激发干部队伍活力。要根据换届后领导班子建设需要，拓宽选人视野，创新培养和选拔方式，进一步调整充实县管后备干部队伍，使各类领导班子有充足的后备人选。要重视抓好选调生的培养教育管理，通过组织学习培训、实践锻炼和加强党性修养等各种方式，积极为优秀年轻干部健康成长、施展才华提供空间和舞台。

三是要加强对领导干部的日常监督管理。要根据中组部《体现科学发展观要求的地方党政领导班子和领导干部综合考核评价试行办法》以及《泉州市领导班子和领导干部实绩考核办法》，针对不同部门、不同岗位、不同类别领导干部的特点要求，研究提出切合我县实际且可操作性强的领导班子和领导干部实绩评价办法，建立经常性的干部考察工作机制，不断改进考察方法，提高考察质量，切实加强对干部的公正考核、公正评价、公正使用。要认真贯彻《干部任用条例》和中组部《关于切实解决干部选拔任用工作中几个突出问题的意见》、《关于加强组织部门干部监督工作的意见》，认真履行干部监督责任，整合监督资源，强化监督措施，增强监督合力，切实把干部监督贯穿于干部培养教育、考察考核、选拔任用、日常管理的各个环节。要认真执行和落实廉政诫勉谈话、收入申报、个人有关事项报告、回复组织函询、述职述廉等制度，把对领导干部严格要求和关心爱护结合起来，督促领导干部切实做到为民、务实、清廉。要加强与审计部门的协调配合，不断扩大领导干部经济责任审计对象的范围,充分发挥经济责任审计的监督作用，对县乡换届后离任的经济责任人进行全面的离任审计。要进一步健全干部监督信息网络，加强对领导干部作风状况的日常考核和了解，加强对举报信息的调查核实工作，提出加强监督和教育防范的意见和建议，及时发现和纠正苗头性、倾向性问题。

第三、以健全制度科学运作为重点，进一步规范干部队伍的宏观管理

深化干部人事制度改革，是完善执政体制的重要内容，也是建设高素质干部队伍的根本途径。年初，县委已印发了加强干部工作宏观管理的有关文件，要认真抓好各项制度的组织实施，并在实践中进一步总结完善，不断把干部人事制度改革引向深入。

一是要进一步规范干部选拔任用工作。要继续抓好《干部任用条例》的学习，通过党校培训、中心组学习、专题研讨等形式，进一步学习和掌握《干部任用条例》的精神实质、基本原则、用人标准和工作程序，增强贯彻执行《干部任用条例》的自觉性。要采取有效措施切实做好《干部任用条例》贯彻执行情况的自查，督促指导我县股级干部的参照执行工作，及时发现和纠正干部选拔任用工作中出现的各种问题，坚决抵制选人用人上的不正之风。要着力抓好县委《关于修订〈县委管理干部职务名称表〉加强干部工作宏观管理的通知》、《关于加强和改进我县教育系统干部管理工作的通知》等文件的贯彻落实，加强督促检查，进一步规范科级、股级干部管理和任用的具体程序，切实增强和维护好干部工作的纪律性和严肃性。县委组织部将会同人事、编办等部门适时举办组织人事干部培训班，提高乡镇、县直单位组织人事干部业务能力和工作水平，进一步推进全县干部人事管理工作的规范化、制度化。要建立健全全县科级干部信息库，完成中央、省、市、县有关干部政策文件及重要材料的整理、扫描和录入工作，实现干部人事管理工作信息化、制度化和标准化，增强服务功能，提高工作效率。要进一步完善公务员信息管理系统，做好公务员信息采集、录入建库、数据上报、信息维护、信息更新等各项工作，积极探索与人事、编办、财政等部门建立及时有效的信息共享机制。要继续抓好干部人事档案目标管理工作，推进干部人事档案管理达标活动，确保今年上半年县委组织部和县人事局、县教育局分别实现干部档案目标管理一级达标和二级达标。

二是要稳步推进干部人事制度改革。要认真落实干部人事制度改革各项措施，切实把促进社会公平正义的要求体现到干部人事制度改革中，重点抓好近年来出台的“一法、一纲要、三条例、十一个法规性文件”的贯彻落实，并结合我县实际研究制定配套措施和具体办法,努力提高选人用人的公信度。要加强对干部人事制度改革重点难点问题的调查研究，积极探索提高干部考察工作真实性和科学性的有效途径，进一步总结完善民主推荐、民主测评、民主评议和民意调查制度，落实群众对干部选拔任用工作的知情权、参与权、选择权和监督权。要继续全面推行干部考察预告、任前公示、任职试用期和县委全委会表决新任的乡镇党政正职人选等制度，加强对干部选拔任用工作的监督，提高选人用人质量。同时，要积极推进公开选拔、竞争上岗工作，县委将适时拿出一些科级干部职位进行公开选拔，努力营造公开、平等、竞争、择优的良好氛围，激励干部提高素质、增强能力、奋发有为。

三是要加大对干部人事工作宏观管理和指导力度。要加大对《公务员法》和即将出台的相关配套法规的学习、宣传力度，认真做好新旧制度的过渡衔接，确保新制度的顺利入轨运行。继续抓好公务员的人员登记、工资套改以及群团组织、部分事业单位参照公务员法管理等工作，做好迎接省、市检查验收的有关工作。要按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，拓展考录工作新思路，规范考录程序，加强对考试录用公务员和公开招聘事业单位工作人员的指导。要严格按照中央、省、市的部署和要求，积极稳妥推进事业单位人事制度改革，全面推行事业单位试行人员聘任制度，推进事业单位工作人员收入分配制度改革，调动事业干部队伍积极性。要健全和完善干部交流制度，认真总结近几年来我县一般干部交流轮岗的经验做法，研究制订干部交流五年规划及一般干部定期交流轮岗实施办法，分期分批对一般干部在同一乡镇、同一部门工作时间较长的进行交流轮岗，促进干部交流轮岗工作的规范化、制度化，进一步改善和优化干部队伍结构，增强干部队伍活力。要牵头组织对各乡镇、县直各单位临时借调人员进行调查摸底和清理工作，研究出台相关管理办法，规范临时借调人员的使用审批工作。

四是要满怀真情地做好老干部工作。要大力宣传老干部的历史功绩和现实作用，提高各级领导和全社会对老干部工作的认识，进一步营造重视关心老干部工作的优良环境。要认真贯彻中组发[*]12号文件精神，进一步加强和改进离退休干部党支部建设工作，推动“三个机制”有效运转，落实好老干部特别是企业离休干部各项待遇的落实。要全面贯彻全国全省老干部工作“双先”表彰会议精神，进一步丰富老干部的精神文化生活，积极做好调查研究和信息宣传工作，妥善解决改革发展中老干部工作遇到的新情况、新问题，努力做好老干部双高期的服务管理工作。要进一步完善老干部各项保障机制，提高为老干部服务的质量，充分发挥老干部的作用，促进我县老干部工作再上新台阶。

第四、以实施人才强县战略为依托，进一步加强人才队伍建设

加快推进海峡西岸现代生态工贸旅游县建设，需要以丰富的人才资源作保证。各级各部门要紧紧围绕人才强县战略目标，积极构筑新时期的人才工作平台，为我县全面建设小康社会提供人才支持和智力保证。

一是要积极发挥牵头抓总作用。要紧紧围绕我县四个生产力空间布局和“1+5”重点产业的发展格局，探索制定有利于人才柔性流动的政策规定，修改完善《永春县“十一·五”人才工作规划》，明确今后一段时期人才工作指导思路、目标任务和措施办法。要围绕县委、县政府工作中心，抓紧制定下发《永春县2007年度知识分子工作要点》，确保今年知识分子工作有力推进。要健全人才工作机构，通过“依靠人才工作领导小组，抓政策制定、抓人才项目、抓高层次人才培养、抓宣传和督查评比、抓人才工作队伍建设”等“一依靠五抓”的机制发挥牵头抓总作用，整合各类人才队伍资源，实现人才资源共享。要健全完善人才培养培训、评价流动、激励保障、管理服务等机制，切实解决人才工作遇到的难题，推动知识分子工作上新水平。

二是要继续营造栓心留人的氛围和环境。要认真学习贯彻上级有关知识分子工作的重要文件及会议精神，充分运用新闻媒介宣传人才工作的重要意义、人才优惠政策、人才先进事迹，让更多的人牢固树立“人才资源是第一资源”意识，进一步了解人才、重视人才、尊重人才、关心人才，为人才工作提供更好的舆论氛围。要采取有效措施抓好人才工作各项优惠政策措施的落实，积极协调有关部门在资金、信息和政策上给予大力支持，及时发放优秀拔尖人才生活津贴，为人才提供良好的工作条件。要进一步建立完善联系、服务人才的渠道，主动走访联系各类人才特别是“两优”人才，及时掌握他们的思想、工作动态，积极为他们排忧解难，切实关心生活困难人才的工作和生活。今年年底，第四批县管优秀拔尖人才和第二批县管优秀企业经营管理人才为期三年的管理期将届满，要及早研究制订新一批县管“两优”人才推荐选拔工作方案，认真抓好组织实施。

三是要培养壮大各类人才队伍。要组织对全县现有的人才资源情况进行调查摸底，结合产业发展目标开展人才需求预测工作，争取将我县急需紧缺的各类人才列入省、市人才引进目录。要坚持党政管理人才、专业技术人才和企业经营管理人才等三支队伍一起抓，加大培养选拔、管理使用力度，不断扩大人才总量。要大力开发高层次人才资源，抓紧培养各个领域的学术技术带头人和具有自主创新能力的专家学者。要围绕构建和谐永春，注重发挥各职能部门作用，切实加强社会工作人才队伍建设，着力开发农村实用人才资源，培养一支规模宏大、结构合理的农村实用人才队伍。要立足于我县经济社会发展的需要，大力拓宽培训渠道，在永春职专长期开设适应工业企业发展需求的专业班次，抓紧培养产业工人队伍。要在加强农民技术员培训的同时，依托县、乡(镇)党校、蓬壶科技文化园等阵地，举办内容丰富、形式多样的短期、实用培训班，积极推进新型农民培训，有计划有步骤地抓好人才队伍培训工作，为建设社会主义新农村提供人才支持。

四是要热情细致地做好招才引智工作。要积极争取上级对我县人才工作在资金、项目和政策等方面的支持，大力提升我县对急需紧缺人才、高层次人才的吸引力，力争在核心人才、领军型人才的引进上取得突破。要不断创新人才引进机制，积极探索人才柔性引进办法，进一步畅通人才引进渠道，促进企业与专家学者“联姻”，积极帮助企业引进一批高层次的人才。要加大投入，加快工作步伐，力争完成博士后工作站的申报工作，并以此为平台，多措并举，拓宽引进的方式和渠道，采取团队引进、核心人才引进等多种方式引进一批优秀创新人才，为我县“1+5”产业特别是生物医药产业的形成和崛起提供强有力的人才智力支持。

第五、以深化“三级联创”活动为抓手，大力加强党的基层组织建设。构建社会主义和谐社会重心在基层，只有扎实有效地推进党的基层组织建设，才能不断夯实促进社会和谐的组织基础。

一是要进一步深化“三级联创”活动。要认真贯彻落实全国农村党的建设“三级联创”活动视频会议、省委关于开展农村、机关、城市社区党的建设“三级联创”活动的部署和全市农村党的建设“三级联创”活动工作会议精神，把深化“三级联创”活动作为今年基层组织工作的“重头戏”切实抓紧抓好，切实发挥好广大基层党组织凝聚人心、推动发展、促进和谐的作用。要立足实际，认真抓好农村、企业、机关、“两新”组织、基层所站、社区等各个领域联创活动的衔接工作，形成横向到边、纵向到底的联创机制，切实提高“三级联创”工作整体水平。根据中央和省、市委的工作安排，制定实施“三级联创”活动考评办法，在今年“七一”期间结合开展纪念建党86周年党建系列活动，评选表彰一批“五个好”乡镇党委、“五个好”村（社区）党组织和“五个好”机关党组织。

二是要积极推进农村基层组织建设。要抓好换届后的村级班子建设。各乡镇要对换届后的村级班子进行一次“回头看”，积极探索“一村一大学生”工作，对那些工作不适应、群众反映较差的村干部，及时进行调整和充实，进一步增强村级班子战斗力。要加强村级后备干部队伍建设，按照与现任村级班子成员1:1的比例，重新确定培养一批村级后备干部，落实跟踪培养措施，促其早日成长。要抓好典型村（居）培育工作。围绕建设社会主义新农村目标要求，继续深化“学美岭、创五好”活动，大力实施典型村（居）培育工程，落实党员领导挂钩、党务干部跟踪指导、培育项目跟进等培育措施，切实抓好全县46个典型村（居）的培育工作。下半年将召开全县典型村（居）培育工作经验交流会及时总结宣传典型经验，发挥典型的示范、辐射和带动作用。要抓好村财薄弱村整顿转化工作。继续落实“六个一”整顿转化措施，进一步加大整顿转化工作力度，强化对驻村任职干部的跟踪管理，在巩固32个村财薄弱村整顿转化成果基础上，抓好第二批27个薄弱村财源建设工作。要深化村务公开和民主管理工作。深入开展“村务公开民主管理示范单位”创建活动，各乡镇要进一步完善村务公开和民主管理规范化建设，落实好按时公开和定期督促检查制度，做到常抓不懈、持之以恒。要积极探索党务公开、“村误”公开等形式，进一步规范村务公开民主管理工作。把村务决策听证工作纳入村务公开和民主管理的一项经常性工作，坚持每半年至少召开一次决策听证会议。要继续推行离任村干部经济责任审计和村集体会计委托制度，切实提高村级组织民主管理水平。要抓好村级组织活动场所建设。坚持自筹资金和争取上级补助相结合的办法，大力抓好全县31个无活动场所或属危房的村级组织活动场所改建、改造、修缮和配套建设工作，切实改善村级组织办公和党员干部教育培训条件。要整合农村党建工作资源，创新农村工作机制，充分发挥基层组织建设联系会议成员单位的作用，按照各自的工作职能，围绕党建工作目标，密切配合，有力协调，形成齐抓共管的良好局面。

三是要抓好规模以上非公有制企业党建工作。要力争在全市率先圆满完成规模以上非公有制企业组建党组织工作任务。我县现有未组建党组织的规模以上非公有制企业14家，根据省委组织部提出的“在党的十七大召开前，基本实现全省规模以上非公有制企业建立党组织”的要求，各党委会要进一步深化认识，坚持从实际出发、因企制宜，采取“一企一策”或“一企多策”，力争“上半年在全市率先实现规模以上非公有制企业建立党组织”目标。要认真贯彻落实《中共永春县委关于实行县委常委挂钩联系非公有制企业党建工作制度的通知》（永委[2007]13号）要求，立足各党委会实际，建立实施党员领导干部挂钩联系非公有制企业党建工作制度，加强对非公有制企业党建工作的领导和指导，在抓好规模以上非公有制企业组建党组织工作的同时，努力把挂钩联系的企业党组织建成全县非公有制企业党建工作的典型示范点。要继续落实规模以上非公有制企业组建党组织重点跟踪管理、月报告通报和销号管理制度，坚持组建党、工、团、妇女组织和流动人口计生协会等组织配套跟进，努力提高我县非公有制企业党建工作整体水平。要发展壮大非公有制企业党员队伍。建立健全非公有制企业入党申请人信息库，推行非公有制企业入党积极分子档案接转制度，采取结对、委托、联系、跟踪等培养方式，逐人落实培养措施，不断改进非公企业发展党员工作。重视吸收企业经营管理人员和生产一线骨干员工入党，继续开展“党员找党组织、党组织找党员”活动，做好荐派党员骨干和党员组织关系转接工作。要充分发挥乡镇党委领导和指导作用，加强对非公有制企业党建工作的具体指导，认真做好发展党员工作，确保仅有3名党员的企业党支部党员数量有新的增加，每家员工50人以上的企业有入党积极分子。要充分发挥非公有制企业党组织作用。指导企业党组织加强自身建设，完善党组织议事和活动制度，积极推行党员承诺制和目标管理制度，通过开展形式多样、各具特色的主题实践活动，增强党组织凝聚职工群众、服务企业发展的功能。要深入开展“学凤竹、创五好”活动，加大典型培育力度，努力培育一批非公企业党建工作典型，下半年将组织召开全县非公有制企业党建工作经验交流会总结推广成功经验。

四是要统筹抓好机关、国有企业和社区党建工作。机关党建工作要积极实施“围绕全局、围绕履职、围绕作风、围绕形象”的“四围绕、走前头”项目，推动机关党建工作与业务工作协调发展。要精心组织县直机关系统党委换届选举工作，全面落实“一岗双责制”，选好配强机关党务干部。要突出作风建设和效能建设重点，进一步深化机关党的建设“三级联创”活动，努力创建“五个好”机关党组织和党建工作先进单位。要理顺县委教育工委党组织隶属关系，配齐配强党务干部，加强对学校党建工作的指导，增强学校党建工作的活力。国有企业党建工作要积极开展“四好”党组织和领导班子创建活动，全面落实“双向进入、交叉任职”制，继续抓好生产经营困难、停产关闭企业和改制企业党建工作，搞好国有企业改制与非公有制企业党建工作的衔接，及时调整组织设置，理顺隶属关系。要加强下岗职工党员教育管理，促进国有企业改革、发展和稳定。社区党建工作要适应城镇化建设需要，指导社区建立健全社区党建工作协调机制，完善社区党建工作联席会制度，理顺社区内各类组织党组织关系，改进社区服务，加强社区文化建设，在发展壮大社区集体经济、加强社区规划、完善社区服务与管理等方面充分发挥社区党组织的领导核心作用和党员的先锋模范作用。

第六、以永葆党员先进性为目标，切实改进党员队伍建设

党员是党组织的细胞，一个党员就是一面旗帜，建设社会主义新农村必须充分发挥好全县2万多名党员的先锋模范作用。各党委会要把抓好党员队伍建设作为一项经常性的基础工作，采取有力措施，认真抓好落实。

一是要切实加强党员队伍先进性建设。要认真贯彻落实中共中央办公厅《关于加强党员经常性教育的意见》和省委党建工作领导小组《关于加强党员经常性教育的实施意见（试行）》等四个保持共产党员先进性长效机制文件精神，继续抓好先进性教育活动的延伸整改工作，不断巩固扩大先进性教育活动成果，逐步建立健全党员经常性教育、党员联系和服务群众、加强流动党员管理、落实各级党委(部门党组)抓基层党建工作责任制等长效机制。要按照中央和省、市委的部署要求，认真做好党的十七大代表候选人初步人选推选及各项后续工作。要坚持“实际、实用、实效”的原则，充分发挥县、乡党校等教育培训阵地作用，分类抓好农村、机关、事业单位、企业等党员干部的教育培训，特别是要抓好村主干和村“两委”成员的教育培训工作。

二是要认真抓好发展党员工作。要认真制订实施2007年度发展党员工作计划，在保证质量前提下适当加大发展党员工作力度，切实提高党员队伍素质，优化党员队伍结构。要抓紧研究出台《发展党员工作指南》，进一步规范发展党员工作程序。要深入开展“三向培养”活动，继续实施发展党员民主测评制、公示制、预审制、票决制和责任追究制，落实发展党员工作定期检查、月汇报和月通报制度，杜绝出现连续3年不发展党员的农村党支部现象。

三是要进一步强化党员队伍管理工作。要加强党员服务中心（站点）等服务网络建设，引导广大党员立足本职岗位发挥好先锋模范作用。切实加强下岗职工党员、在乡老党员、离退休党员、无职党员等分类管理工作，增强党员管理实效性。要落实党员目标管理和民主评议党员制度，严格处置不合格党员，进一步纯洁党员队伍。要做好《中国共产党流动党员活动证》发放工作，着力构建“基层单位源头查找、乡镇联络登记、组织部门分类建库、基层党组织教育管理、流动党员发挥作用”的流动党员教育管理新机制。要继续实施村干部工资补贴逐步增长机制、《离任村主干生活补助暂行办法》和《在乡（困难）老党员生活补助暂行办法》，及时做好离任村主干和在乡（困难）老党员2007年第一季度生活补助款的发放工作，积极探索村主干基本养老补贴、村干部养老保险等激励保障制度。

四是要努力改进党员电化教育工作。要紧紧围绕县委中心工作，捕捉基层党组织在党建工作中涌现出来的新经验新典型，深入报道我县深化“三级联创”等活动进展情况，摄制一批针对性、可看性较强的党员电教片。要坚持办好两周一期的《永春党建》栏目，开辟《书记谈党建》、《他山之石》等新专栏，努力把《永春党建》办成党员干部群众喜闻乐见的节目。要通过多方力量帮助那些经济欠发达地区的播放点配齐配好“二机一室”，切实提高播放效果。要拓展党员电教工作服务手段，完善电视台(站)播放和互联网络在线播放平台，积极探索农村党员干部现代远程教育的新途径。要开通“永春党建网”网站，进一步创新党员教育方式，增强党员教育实效。

第七、以内增素质外树形象为目标，进一步加强组织部门自身建设

组工干部队伍的素质直接关系到组织工作的质量。要适应新形势新任务，切实加强和改进组工干部队伍自身建设，使广大组工干部肩负起贯彻落实十七大精神，推进新时期组织工作的历史使命。

一是要大力加强组工干部的能力建设。要认真制定实施党员干部年度理论业务学习计划，加大对组工干部的教育培训力度。要根据部机关新手较多的情况，利用每周一学习日时间，开展股（室）长轮流讲课活动，充分发挥业务骨干的传帮带作用，使组工干部尽快熟悉工作业务、工作制度、工作程序和工作方法。同时，要不断创新部机关集中学习的方式方法，有针对性地组织时事政治、现代办公、经济、法律、农村工作和传统文化等知识的学习，大力推进组工干部读、研、写、说能力锻炼，不断提高组工干部工作水平。

二是要不断强化组织部门的作风建设。要着力抓好组织部门的思想政治建设，坚持把公道正派作为组织部门作风建设的核心内容来抓，加强对组工干部的教育管理，不断巩固和发展先进性教育活动成果，始终保持强烈的责任感和饱满的工作热情，进一步树立和展示曾庆红同志在全国组织部长会议上提出的“政治坚定、本领过硬，公道正派、清正廉洁，奋发进取、开拓创新，实事求是、注重实效，团结协作、艰苦奋斗”的形象。要狠抓各项任务的分解和落实，及时对全年组织工作任务进行分解立项，责任到股室，落实到个人，以逐个项目的落实确保全年任务的落实。要坚持和改进组织工作例会制度，加强阶段性工作的部署和专项督查活动，确保每项工作都能落到实处。

三是要重视做好组工信息调研工作。信息是展示工作成效的载体，信息工作是培养锻炼组工干部的重要平台，要及时调整充实组工信息员队伍，积极探索信息工作的新方法、新途径，采取培训学习、量化考评、定期通报等措施，不断加强组工信息工作，办好《永春组工信息》，提高组工信息的采编质量，增强信息的启迪性和指导性。各党委会要高度重视信息员队伍建设，不断健全基层组工信息员网络，选配2—3名政治素质好、写作能力强、有奉献精神的组工信息员，在保持相对稳定的基础上县管后备干部要有适当比例，各党委会组工信息员名单应在3月底前上报县委组织部备案。为便于联系指导，鼓励信息员署名上报信息，年底将根据信息上报和采用情况，评选一批优秀组工信息员。要继续落实量化计分和定期通报制度，对得分后3名的乡镇党委，将在全县组工例会上通报。部机关也要加大全员信息奖惩制度的落实力度，组织股、干部股每月报送2条以上信息，其它股室每月报送1条以上，各股室信息报送和采用情况，也同各党委会一样，每季度在《永春组工信息》上进行通报。调查研究是谋事之道、成事之基，去年组工调研工作取得了较好成绩，今年要继续围绕组织工作中的一些重大问题，深入开展调查研究，不断总结新经验，开拓新思路，研究新举措，以调研成果的转化来促进和推动组织工作的创新。

四是要积极推进和谐机关建设。要以提高质量、规范管理为目标，进一步抓好部机关工作制度的完善和落实，加快推进部机关办公自动化建设，不断改进后勤管理服务手段，努力创建整洁、有序、安全、高效的工作环境，把“党员之家、干部之家、知识分子之家”建得更好。要坚持以人为本，继续按照“三个留人”的要求，积极为组工干部特别是基层组工干部的成长锻炼创造条件、提供平台，切实关心组工干部的生活、工作和成长进步，充分调动他们的积极性、主动性和创造性。

人事经理工作经验总结范文第10篇

关键词：激励需要层次理论激励机制

本文从分析激励的概念及相关理论出发，以需求层次理论为依据，结合企业实际，提出了层级激励模型，建立了层级激励体系，并详细阐述了层级激励内容。本文共分四个部分，第一部分，激励理论概述。简要介绍了激励相关理论。第二部分，激励实践分析。介绍了建立层级激励机制的实践基础是开展工作分析和员工满意度调查。第三部分，层位激励机制研究。从分析层级激励的内涵入手，尝试建立了层级激励模型，详细介绍了层位激励的内容。第四部分，层位激励机制设计。结合企业实际，构建了一套层级激励体系，并进行了激励对策设计。

员工激励是企业管理永恒的话题。当今世界，随着知识经济时代的发展和经济一体化的推进，员工素质与活力日益成为企业发展的根本动力。企业经营者通过实践逐步认识到这样一个道理：只有将企业员工紧紧团结在一起，激发出他们的工作热情和内在潜力，引导他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、创造、革新，这才是企业发展的唯一道路。因此，成功的企业更加重视激发员工的积极性与创造性，更愿意花费较多的时间和精力去激发员工的内在潜力，并因此把激励作为企业长盛不衰的法宝。美国哈佛大学研究发现，在缺乏激励的环境中，员工的潜力只能发挥出20%-30%；但在适宜的激励环境中，同样的员工却能发挥出其潜力的80%-90%。由此可见，员工激励在现代企业管理中具有十分重要的作用。

1.激励理论概述

激励就是为了特定的目标而去影响人们的内在需要或动机，从而强化、引导或改变人们的行为向有利于组织目标发展的行为过程。在企业管理中，激励可以理解为管理者遵循人的行为规律，运用多种有效的方法和手段，最大限度地激发员工的积极性、主动性和创造性，以保证组织和个体目标得以实现的过程。

激励的前提是必须了解员工的需要，有效的激励也必须建立在人们需要满足的基础上。因此，正确认知员工的需要对于激励的成败具有相当的重要性。对于组织来说，在了解员工需要的基础上，设计既可满足员工需要、又符合组织要求的目标，并通过目标导向使员工出现有利于组织目标实现并按组织所需要的行为方式自觉行动，这就是激励的机理。

长期以来，国内外从事理论研究的学者对激励问题的研究是从两个不同的思路展开的：一是在经验总结和科学归纳的基础上形成的管理学激励理论；二是在人的理性假设基础上，通过严密的逻辑推理和数学模型获得的经济学激励理论。

按照研究侧重的不同与行为的关系不同，又可以把管理激励理论归纳和划分为内容型、过程型、行为改造型和综合型四大类型。内容型激励理论其代表理论有：马斯洛（A·Maslow，1954）的需要层次理论。过程激励理论最有代表性的是弗鲁姆（Vroom，1964）的期望效价理论。行为改造理论主要有“挫折论”、“操作型条件反射论”和“归因论”。综合激励理论是将上述几类激励理论综合起来，把内外激励因素都考虑进去，系统描述激励全过程，以期对人的行为作出更为全面的解释，克服单个激励理论的片面性。

20世纪30年代，经济学家开始关注被传统经济理论所忽视的企业内部管理效率问题，认识到激励的重要性。与管理学通过对人的多种需求研究激励不同，经济学对激励的研究是以“经济人”为出发点、以利润最大化或效用最大化为目的。主要包括委托激励理论、隐性激励理论、新的激励机制——进入权。

综上所述，激励理论派别林立，众说纷纭。但在理论界运用较多的是马斯洛的需要层次论。需要层次论认为人的需要分生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次，这五个层次像阶梯一样从低向高逐级增强，一个层次的需要满足了，就会转向下一个高层次的需要。如图1.1所示。

然而，无论是管理激励理论还是经济激励理论，都只是从不同角度、不同侧面对激励问题进行研究。事实上，在企业中由于受所处岗位、工作经验、职业水平等因素影响，员工队伍明显存在着不同的层面，而不同层面员工的需求也不尽相同，加之人自身需求的多层性，任何一种理论都不可能一并解决所有复杂的激励问题。因此，必须对人的需求层次和现有激励理论进行系统研究，从而建立基于不同需求层次的层级激励体系。

2.激励实践分析

2.1岗位分析

根据“7W1H”8个要素，采取工作写实、直接访谈、问卷调查、总结分析等方法，对所有工作岗位进行分析，明确各岗位的责任人（who）、工作职责（what）、为谁做（whom）、为什么做（why）、什么时候做（when）、工作地点及环境（where）、任职条件（what qualificatiaons）、权限（how）。并按照岗位分类法实施岗位评估，对所有岗位进行分类，对同一类型岗位进行分级，从而确定岗位类别、划分了岗位级别、统一岗位名称，形成规范的岗位序列，并制订岗位说明书。

通过实施岗位分析，将员工队伍划分为管理人员、专业技术人员和操作服务人员三个系统。其中管理人员系统设置8-9个岗级（M1～M11），专业技术人员系统设置8个岗级（T1～T8），操作服务人员系统设置6个岗级（S1～S6）。在此基础上，按照每个岗位在公司战略体系中的作用大小和价值范围，划分了三个层面，即：决策层、支持层和执行层。如图2.1。

2.2满意度调查

为了深入研究激励机制效用情况，笔者在某企业进行了一次员工满意度调查，共发出调查问卷580份，收回调查问卷579份，其中有效问卷547份，其中，决策层14人，支持层121人，执行层365人。根据三个层面员工不同层次需要的满意度情况，我们绘制了员工满意度曲线，如图2.2所示。

从员工满意度曲线可以看出，决策层满意度整体较高，生理需要满意度最高，自我实现需要满意度最低；支持层满意度整体处于中等水平，自我实现需要满意度最高，社交需要满意度最低；执行层满意度整体比较低，尊重需要满意度最高，生理需求满意度最低。

根据分析可以得出这样一个结论，不同层面员工的需求是不同的，因而激励对策也应有所区别。这就给了我们一个启示，要想提高员工满意度，进而激发员工的工作积极性，必须从深入研究各个层面员工不同层次的需要特征和行为方式出发，采取不同层位的差异化激励对策，系统的、全方位的激发员工的潜能，使其积极性和创造性得到最大限度的发挥并得以持续，才能促进企业持续协调高效快速发展。

3.层级激励机制研究

3.1层级激励含义

所谓层级激励是指组织为实现自身目标，从研究组织成员的行为影响因素出发，发现各个层面组织成员不同层次需要的特征，采取不同层位的激励对策，构建系统的层级激励体系，全方位的诱发组织成员的工作动机，使其积极性得到最大限度的发挥并得以持续，从而达到组织利益和个体利益最大化。

层级激励主张不同层面的员工需要不同，同一员工在不同阶段的需要也有所不同。因此，在进行激励机制设计时，必须把握群体和个体的需要差异，采取不同的包括正负激励在内的激励对策，这样才能有针对性地诱发被激励者的动机，收到最大的激励效力。管理者应该通过分析不同层面员工的层次需要模型，尝试建立相应的层面激励模型，并提出不同层位的激励对策，从而构建层级激励机制。

3.2层级激励模型

为便于研究，本文假设同一层面员工在同一阶段的需要大体相同，尝试从群体的不同层面和个体的不同阶段探讨建立层次需要模型和相应的层面激励模型。

3.2.1层面需要模型

马斯洛需要层次论认为人的五个层次需要像阶梯一样从低向高逐级增强。然而，在实践中并不是所有人的需要都呈一个金字塔型，往往不同层面的人的需要模型不同。我们按照决策层、支持层和执行层，分别建立需要模型。

（1）决策层的需要模型。处于决策层的个体，薪酬丰厚，通过多年的财富积累，一般都比较富裕，生理层次的需要相对最弱；职位较高，职业和岗位相对稳定，经济来源比较有保证，安全层次的需要相对较弱；交往广泛，在群体中往往处于中心位置，而且大都形成了比较稳固的社交圈，社交层次的需要处于中间水平；要求尊重，因为职位高，权力大，自尊心比较强，希望得到别人的尊重，尊重层次的需要相对较强；希望通过自己的努力，提升自身价值，实现对生活的期望，自我实现层次的需要最强烈。因此，决策层的需求模型是个倒梯型。

（2）支持层的需要模型。处于支持层的个体，工作经验和职业水平都比较高，薪酬待遇也较丰厚，生理层次的需要相对较弱；职业和岗位比较稳定，经济来源比较有保证，已基本达到小康水平，安全层次的需要一般；在群体中刚刚形成一定的影响，渴望通过社交迅速提高自身在群体的影响力，因此，社交层次的需要相对最强；因为工作经验丰富，职业水平较高，自尊心比较强，渴望被尊重，尊重层次的需要相对较强；在事业方面希望通过自己的努力，提升自身价值，但受金字塔式的职位设计制约，上升的空间比较小，自我实现层次的需要相对一般。因此，支持层的需求模型是一个鼓型。

（3）执行层的需要模型。由于执行层的个体资历和能力都相对比较差，因此薪酬待遇比较低，还没有达到小康水平，职业和岗位稳定性较差，因而生理层次和安全层次的需要相对最强；由于处于组织机构的最低层，社交、尊重和自我实现层次的需要相对较低。因此，执行层的需求模型是一个正梯型。

3.2.2层位激励模型

根据上面的分析，我们可以看出不同层面员工的需要是不同的，因此对其采取的激励对策也应该是差异化的。下面，我们尝试建立不同层面员工的激励模型。

（1）决策层的激励模型。由于决策层员工的需要强度从最高层次的需要到最低层次需要呈递减趋势，因而，对这部分员工的激励重点应该放在如何激励他们达成自我实现的需要上，而激励方式则应以工作激励、培训激励、发展激励等能够帮助他们实现自我价值的激励方式为主。决策层的激励模型如图3.4所示。

（2）支持层的激励模型。由于支持层员工的社交需要最强，尊重和自我实现需要次之，生理和安全需要最弱，因而，对这部分人的激励重点应该放在如何激励他们提高在组织中的影响，找到在组织中的位置，更好地发挥自己的潜能，提升自身价值上。支持层的激励模型如图3.5所示。

（3）执行层的激励模型。由于执行层员工的需要以低层次的生理和安全需要为主，而社交、尊重和自我实现需要相对较弱，因而，对这部分人的激励重点应以物质激励为主，并辅以精神激励等多种综合方式，以更好地调动他们的工作积极性。执行层的激励模型如图3.6所示。

3.3层级激励内容

3.3.1基于生理需要的激励

生理需要是人类最基本、最低级的需要，是人类生存的前提条件，只有满足了人的生理需要，人才有体力和脑力去工作。管理者在设计激励机制时，要利用改善劳动条件、增加工资、提高福利待遇等来激励员工。至关重要的是制定出合理的薪酬制度，充分调动员工的工作积极性。广义的薪酬可分为两大类：一类是保障性因素，即工资、津贴、社会福利等；另一类是激励性因素，如奖金、物质奖励、股份、培训、晋升等。如果保障性因素无法满足员工的需要，会使员工感到不安全，出现士气下降、人员流失甚至招聘不到人员等现象。保障性因素能够吸引员工加入并留住员工，但保障性因素常被员工视为应得的待遇，难以起到激励作用。真正能调动员工积极性的是激励性因素，在设计薪酬时，应根据由于不同层面员工需要强度的不同，通过调节保障性薪酬和激励性薪酬在薪酬总额中的比例，满足不同层面员工的生理需要，做到既能保证员工的基本生活需要，又能发挥薪酬在员工生理需要方面的激励作用。对决策层员工而言，可以通过年薪制的方式，减少保障性薪酬的比例，增加激励性薪酬的比例；对于支持层的员工而言，可以在岗位工资制的基础上，通过改变业绩奖金在薪酬总额中的比重、发放岗位津贴等方式，发挥薪酬的激励作用；对于执行层员工而言，由于其生理需要最强，在设计薪酬制度时，应在岗位（技）工资制的基础上，加大岗位（技）工资等保障性薪酬在薪酬总额中的比例，减少业绩奖金的比例，以保障他们的基本生活，保证薪酬的激励效果。

3.3.2基于安全需要的激励

安全需要是保证员工自身安全、摆脱失业危险等的防御性需要。具体来说，包括身心无威胁、职业有保障、工作很安全等。这些需要的满足，个人往往无能为力，都要依赖于组织。因此，从安全需要的角度激励员工是十分必要的。徇私、歧视以及管理政策上的不确定性，都会对员工的安全需要产生负面影响。管理者在制定政策时，一定要坚持科学公平的原则，做到制度面前人人平等。另外，在工作环境的营造上，要尽可能地满足每个员工的安全需要，使他们在工作中始终处于一种安全状态。在基于安全需要的激励上，主要是设计一套菜单式福利制度，列出一系列能够满足不同层面员工需要的福利项目，并规定一定的福利总值，由员工根据自身的特点和具体需求进行自由选择，达到各取所需的效果。对于决策层员工，在提供诸如养老保险、医疗保险和住房公积金等基本福利之外，应增加带薪休假（疗养）、职务消费等福利项目；对于支持层员工，可以在基本福利的基础上，增加带薪脱产培训、带薪休假（疗养）等项目；对于执行层员工，可以在基本福利的基础上，增加购房（车）资助计划、提供工作餐等项目。

3.3.3基于社交需要的激励

社交需要是人对爱、关心、归属感的需要，人们总是希望在与他人交往过程中确立自己的地位。具体来讲，包括接纳、归属感、获得社团成员的资格、被爱、参与社团生活等。管理者应采取措施对工作时间和业余时间分别进行管理。在工作时间，管理者可以对员工的搭档进行互补性安排，为员工创造一个充满人文关怀的组织环境，从而增强员工的归属感、责任感、使命感和自豪感，创建一个团结、积极、向上、创新的团队。满足员工归属感和爱的需要，属于人类的精神层面，在实践中没有固定的模式和章法，这就需要管理者具备优秀的管理理念、高超的学识水平、巧妙的领导艺术和深厚的道德修养，这样才能把管理个性与社交激励完美地结合起来。

3.3.4基于尊重需要的激励

尊重需要，包括自尊和尊重他人。所有人都需要可靠稳定的自我评价，也就是说，员工需要自尊并尊重他人。这意味着员工之间要形成一种既独立又融洽的关系，互相尊重和赏识。从管理者自身来说，要力戒高高在上、颐指气使，要深入员工、了解员工、理解员工，与员工在人格上真正平等相待；要成为工作团队的“核心”，而不是组织的最高“官员”，要学会如何激励、带好自己的团队，发挥团队中每一个人的积极作用；无论层次有多高，无论管理什么部门，首先都必须是一个合格的人力资源管理者，必须高度重视两个层面：一是领导者，一是被领导者。这两者之间存在以下对应关系：声望与赏识，领导权和确立自信，成就感和资助感，指挥和力量。作为组织中的领导者，应该运用智慧去管理下属，这是获取声望和成就感的最佳途径；运用政策去规范下属，使员工具有独立自主的工作机会，使员工在平等的制度环境下自信地工作，通过成绩赢得领导的赏识。

3.3.5基于自我实现需要的激励

自我实现需要是指一种运用个人的能力和兴趣，在其工作中使潜力得以充分发挥的欲望。具体来说，包括员工潜力的发挥、员工挑战的欲望、员工观念的创新、员工学习的热情等等。在这一需要层级中，知识型员工往往占多数，因此，管理者应从这类员工的特点出发，注重员工创新环境的营造、知识技能的培训和综合素质的提高。同时，要注重员工学习能力的培养，提高员工自我发展、自我实现的能力。

4.层级激励机制设计

4.1层级激励体系设计

按照层级激励机制的理念，根据针对不同层面员工的不同层次需要，设计不同层级激励对策的原则，我们对企业的激励体系进行了再设计，并根据不同层面员工需要的强度进行了分解，初步建立起了企业层级激励体系。如表4.1所示。

4.2层级激励对策设计

4.2.1生理需要层级的激励对策。主要包括：

（1）薪酬总量调控制度。将薪酬总量的40%与考核指标挂钩浮动，严考核、硬兑现，形成薪酬总量随效益好坏，贡献大小上下浮动的激励机制。

（2）基本工资制度。在认真搞好“五定”的基础上，调整不同岗位人员的工资关系，建立岗酬、技酬、劳酬相结合的基本工资制度。

年薪制主要适用于决策层，由岗位基薪、效益年薪等构成。其中，岗位基薪为年度固定基本收入，按月支付；效益年薪为年度浮动收入，年底考核兑现。

岗位等级工资制主要制适用于支持层和执行层中的一般管理人员和专业技术人员，由岗位工资、津（补）贴、业绩奖金三个单元构成。管理人员的业绩奖金与岗位薪点，与考核结果及单位利润指标挂钩；专业技术人员的业绩奖金与岗位薪点、考核结果及完成的项目产值挂钩。

岗位技能工资制主要适用于执行层中的操作和服务岗位人员，由岗技工资、津（补）贴和业绩奖金构成。其业绩奖金与岗位薪点、考核结果及单位利润指标挂钩。岗位技能工资由岗技工资、津（补）贴、业绩奖金三个单元构成。

协议工资制主要适用于单位需要的紧缺人才或临时聘用员工，参照劳动力市场价位，由用人单位与员工本人双方协商，以合同形式确定协议工资。

（3）津补贴制度。津（补）贴包括工龄津贴、专家岗位津贴、技师津贴等贴。

工龄津贴适用于全体员工，其计算标准根据员工本人的连续工龄（不含折算工龄）确定，计发办法为按工龄累积计发，从参加工作次年起执行。

专家岗位津贴适用于聘任到各级专家岗位上的专业技术人员。专家岗位津贴实行动态管理，聘期结束或年度考核为“称职”以下的不再享受专家岗位津贴。

技师津贴标准适用于执行层中按规定聘任上岗的技师、高级技师。技能津贴实行动态管理，聘任上岗则享受，解聘离岗则停发。

其他津补贴含一般性津补贴（如交通费、书报费、洗理费等）和特殊性津补贴（高温补贴、风沙补贴、边疆补贴等）。

（4）业绩奖金制度。按照不同系统分别建立业绩考核体系，根据对企业贡献的大小决定业绩奖金的多少、并将考核结果与员工岗位聘任、培训奖惩等挂钩。

（5）员工福利管理制度。根据员工的服务年限及贡献大小，分层级为员工办理包括人寿保险、人身意外保险、出差意外保险、企业补充养老保险、重大疾病医疗保险、企业补充住房公积金等项目，并根据不同层次员工对福利项目的需要和预期合理进行设计，采用菜单式服务方式列出福利项目，规定福利总值，让员工自由选择，各取所需。

（6）员工劳动保护制度。按照国家的有关规定，建立健全劳动安全卫生制度，对员工进行上岗前的安全卫生教育，及时向员工发放劳动保护用品，并按规定对员工进行健康检查和专项职业健康监护，专门制定女员工特殊劳动保护制度，使女职工劳动权利和经济权利得到保障。

（7）员工休假制度。根据国家法律法规，制定《员工休假暂行规定》，进一步规范员工休息休假标准、管理程序及相关待遇，鼓励全体员工积极休假，切实保障员工健康，提高员工的生命质量。

4.2.2安全需要层级的激励对策。主要包括：

（1）劳动用工管理制度。根据《劳动法》，开展工作分析，设置岗级标准、明确岗位条件，实行竞聘上岗，从而打破“铁饭碗”，真正建立“严把入口、畅通出口，能上能下、能进能出”的动态化用工管理机制。

（2）劳动合同管理制度。根据《劳动合同法》，对各类用工性质、用工人数进行调查摸底，对现行规章制度进行梳理，找出存在的问题和面临的风险，重新签订劳动合同，进一步规范劳动用工管理。

（3）员工岗位管理制度。制订《员工岗位管理办法》，将员工队伍划分为管理人员、专业技术人员和操作服务人员三个系统；变身份管理为岗位管理，推行“按需设岗、按岗聘用、竞争上岗、易岗易薪”的岗位管理模式。

（4）员工动态管理制度。通过考核排序把员工分成核心员工、基本员工和临时员工三个类别，并每年实行“转基晋核，动态转换”。

（5）员工健康管理制度。每年进行制度化的员工体检，对每一位员工的健康状况做出评估。建立员工健康档案，由健康管理机构为员工制定健康计划，并按计划实施康复或保健等具体健康措施。

4.2.3社交需要层级的激励对策。主要包括：

（1）企业文化管理制度。建立完善《企业文化手册》和《员工手册》，从视觉、行为和理念三个层面全面推进企业文化建设，弘扬企业精神、宣传企业文化、展示企业形象、推介企业品牌。

（2）员工协会管理制度。加强各类员工协会管理，并依托职工之家积极开展各种丰富多彩的文化活动，丰富员工的业余文化生活，缓解工作压力，提高生活质量。

（3）人文关怀管理制度。建立健全员工人文关怀机制，通过政策激励、财力支撑、困难帮扶、生活关怀等措施，使员工生活有保障、困难有人帮、活动有平台。

4.2.4尊重需要层级的激励对策。主要包括：

（1）企业分级管理制度。建立《企业分级管理办法》，根据年度经营收入、税后利润确定企业分级标准，将所属企业分别划分为1～4级企业进行管理，并与企业领导班子和助理、副总师职数及领导人员年薪挂钩。

（2）业绩考核制度。制定《业绩考核办法》，按岗位胜任能力评价、绩效考核和群众评议三部分，对领导人员、一般管理人员、专业技术人员和操作服务人员四个层面进行360度考核，为员工的岗位聘任、薪酬管理、培训、奖惩提供科学依据。

（3）员工满意度管理制度。建立一套科学的员工满意度衡量指标体系，规范和加强员工满意度管理，通过不断提升员工满意度来提高对公司的信任度和忠诚度。

（4）优秀项目评审制度。加强对各类优秀项目的评审推荐管理工作，严格评审程序，注重评审质量，提高获奖级别，扩大优秀项目和项目参与人员在行业内的知名度。

（5）员工荣誉管理制度。建立表扬、授予荣誉称号、嘉奖、记功等荣誉管理制度，对先进人物和先进集体及时给予精神奖励和物质奖励，培养集体荣誉感和团队精神。

4.2.5自我实现需要层级的激励对策。主要包括：

（1）职业生涯设计制度。开展员工职业生涯设计指导活动，通过组织进行员工素质测评与工作岗位分析，为员工选择适合的职业岗位。帮助员工制订职业生涯发展计划，逐步建立起员工职业生涯规划评价与修正体系，不断增强员工实现职业目标的信心，推进员工职业生涯目标的完善和实现。

（2）人才接替计划管理制度。根据企业发展战略，研究制订《人才接替计划管理办法》，对后备人才实行严格考核、动态管理，及时将不符合条件的人员调整出后备人才队伍，将优秀员工纳入人才接替计划。坚持备用结合，适时将成熟的后备人才选拔进各级领导班子和重要岗位。

（3）岗位竞聘制度。在员工考核的基础上，按照领导人员、一般管理人员、专业技术人员和操作服务人员四个系统实行全员岗位竞聘，建立竞争上岗、能上能下、能进能出的动态管理机制，强化员工的竞争意识和危机意识，激发队伍的生机与活力。

（4）实施人才培养和职业化工程。建立《关于加强职业经理人队伍建设的实施意见》、《关于加强专家队伍建设的实施意见》和《关于加强执业资格人员队伍建设的实施意见》等系列制度，建立起涵盖职业经理人、项目经理、技术专家和执业资格人才队伍建设的制度体系，全面推进员工职业化进程，确保队伍整体水平得到提升。

（5）建立全员培训体系.突出职业教育的自主性，坚持内部培训为主、外部培训为辅，自我培训为主、组织培训为辅。强调内在与外在的统一、操守与技能的统一。逐步建立起以岗前培训、任职资格培训、定期培训等为主要形式的员工培训制度体系，推动培训工作向资质化、制度化和规范化不断迈进。

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