人力资源培训心得体会范文

人力资源培训心得体会范文第1篇

通过对人力资源培训与开发课程的学习，经过实践和了解，让我感到人力资源的培训与开发在企业有着举足轻重的位置，因为培训与开发都是对企业的一种投资，所谓投资，是指投入有产出，能增值。培训与开发不仅是一种投资，而且是企业最有价值的投资。据美国教育机构统计，企业对培训投入1美元，产出达3美元。长期来，我国一些企业视培训与开发为消耗、负担，因此只注重对物的投入而忽略对人的投入，这是导致部分企业观念陈旧、素质下降的主因。培训与开发是一种双赢投资，即培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使企业形成人力资源的良性循环。管理的过程就是培训与开发的过程，管理是一种有效配置资源以实现企业目标的活动，但其本质是对人的管理，即首先通过对人的管理来实现对物的管理。基于这样一种认识，也就不难理解培训与开发对管理的意义。首先，培训与开发是管理的前提。作为管理主体，管理者首先要通过培训与开发具备实施管理的素质、知识、技能和信息，积蓄能量，为企业创造智力资源；作为管理客体，被管理者要通过培训掌握自身的职务、义务及相应的专长、技能，在学习中不断拓宽视野，为企业长远发展提供不竭资源和坚实保证，以适应管理的要求。

更为重要的是，培训与开发通过唤起员工的主体意识和自主意识，使“要我做”转化为“我要做”，为自主管理这一管理的最高境界提供了坚实的基础。其次，培训与开发是管理的过程。人们的认识及行为取决于从他人那里接受或凭自己获得的信息，这种信息决定了人们在工作乃至日常生活中持某种态度及采取行动的参数和准则。所谓管理的过程，就是帮助员工掌握上述相关信息的过程。培训通过使员工对指定的、标准的信息的接受和消化，影响其认识和行为，从而达到管理的目的。从这个意义上说，管理者就是培训者，每个上司都是教师，要善于把种种命令、指示、要求以培训的形式下达，寓管理于培训，使员工由不知到知，由不懂到懂，由不会到会。我们很多管理行为的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不对称，造成人才资源难以挖掘，给人力资源开发造成障碍。再次，培训与开发是管理的手段。培训与开发不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情，从而为开发孕育能源。

企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。管理即培训与开发，并非以培训取代管理，而是现代管理必须通过培训来实现，没有坚实的人力资源做保证，开发只能是纸上谈兵。其实质是在知识经济时代人本管理理念的主导下——管理方式的转变，把过去被动、强制、刚性的机器管理方式转化为自觉、能动、柔性的人性管理方式，把“见物不见人”或把人当机器、工具物化的管理，转向通过培训与开发发挥人这一主观能动资源的自觉性、积极性和创造性的管理。这充分说明了培训与开发在现代对企业管理的意义。下面就供电公司为例阐述一下人力资源的培训情况：

供电公司基本状况：供电公司位于大庆市西宾路25号，是1981年由原来水电指挥部分离出来的一个独立系统，1998年进行了从组，隶属大庆油田电力集团，主要有供电星火工区，杏南工区，龙南工区，运输工区，维修工区，中心试验所，特种作业工区，生活服务中心，通用电器设备有限公司，经保大队十个成员企业，拥有职工2800多人，主要负责输变电的安装，运行与维护，设备的检修试验，电器设备的制造，带电作业，生活服务，经侦保卫等工作，现有110千伏变电所36座，35千伏变电所14座，35千伏输电线路2178.22千米，110千伏输电线路888.4千米，负责219座35千伏变电所的检修维护工作。现有6千伏和10千伏配电线路404千米，供电网覆盖大庆油田、大庆市区及大庆周边地区。

组织结构：目前机关设置有计划经营部，生产协调部，生产技术部，人力资源部，财务资产部，企业文化部，安全质量环保部，其中人力资源部在七个部门中占有非常大的比重，包括纪检监察、劳资管理、干部管理、职工管理、社会统筹稳定、组织管理、人力资源培训。

人力资源培训心得体会范文第2篇

2017年1月9日，值得记忆和回忆的日子。

企业要起来，要长久，可持续发展壮大，解决的办法就是学习。正如王宏江总经理开幕致辞中讲到："路桥集团已度过生存的考验，已进入求发展的阶段，现在又遇到千载难逢的机遇，那就是在新疆"十三五"规划中，交通基础设施投资一万个亿，一年两千个亿，路桥集团应对新形势的举措正在持续发酵，一定能够得到良好的效果".要迎接曙光的到来，那就是学习。我突然想到，孙中山先生为实现新民主义开办黄埔军校培养新型人才，建立了中华民国。中国共产党在革命进程最艰苦、最黑暗的时候不忘对革命人才的培养，在"抗大"的熔炉中培养出层出不穷的革命志士，推动中国革命一个胜利走向一个胜利，建立伟大的新中国。从各个层面讲，培训学习是必须的、必要的。今天集团公司的高、中层领导欢聚一堂，请又理论辨析，有战略眼光，有技能实操的教授给予授课，这是对授培者的心灵洗礼和对工作实操的方法、措施传授。

非人力资源经理的人力资源管理：即各层次管理机构顶层设计与管理的全方位特性。人力资源是企业最重要的资源之一，提高非人力资源部门的人力资源管理水平，已经成为改善和提高组织人力资源管理水平的重要途径之一。在企业内部，人力资源管理工作很大程度上需要非人力资源部门去实施，人力资源部门更多的是负责人力资源政策的制定与推行，而非人力资源部门作为人力资源的最终用户则更多地承担了人力资源管理的执行功能，双方应该是分工协作的关系，而且各有侧重。用系统论的观点，企业的人力资源管理是一个系统工程，所有部门都应该参与进来。可以说，提高非人力资源部门的人力资源管理水平，对于丰富人力资源管理学理论以及提高人力资源管理的实际水平，都具有极为重要的作用和意义。

人力资源管理不全是人力资源部门的职责，企业组织中所有的管理人员都在进行人力资源管理活动，因为无论哪个层级或哪个部门的管理人员，他的工作多少都会涉及到企业员工的选拔、培训、评估、报酬，奖惩等活动，都需要非人力资源经理的参与和配合。各级各类管理者均承担着人力资源管理的职责，必须清楚界定各级各类管理者的职责分担界限，明确其分别承担哪些人力资源管理活动。人力资源管理不是过去传统意义上的人力资源部门管理者的职责，它需要所有管理者进行管理。人力资源管理体系覆盖了企业中组织中所有的管理层次和管理者。不同的人力资源管理者，其人力资源管理的内容和作用也是不同的。人力资源管理是企业中全体管理者的共同职责，而不单单是人力资源部门的职责，非人力资源经理，上层领导及其它管理者如何来管理本企业的人员，如何开展工作要点，如何调查研究与理论分析相结合的等方法，在收集企业内部、外部有关人力资源管理实证资料的前提下，通过对资料的分析和前人理论的归纳总结，提出关于非人力资源经理的人力资源管理的思想、方法。

在授课中讲到；道、法、势、工具、外力作用、借势、顺势、人工智能、了解与学习、学中做、做中学、知行相同、心灵相通相统等等，概述了管理的通则性与因时因地因人管理的无常性与不确定性。在以人为本的管理的基础上，怎样实现各组织，各人群的愿景。如何解决组织体系、激励机制、考核标准的软硬指标、克服企业或项目管理与发展的瓶颈问题、提高员工的修养修炼，抓大放小，树立正确的风向标，得到对企业的认同，制度认同。以"西游记"的人物刻画讨论现实企业人士组织管理体系的思考，量材委用，各尽其才展开讨论与辩论。打破各自的禁锢理论，统一思想，统一认识，统一行动有积极的作用，同时提醒授培训人员在引接跨跃式发展时防止小马拉大车的现象，影响企业的可持续发展。可以说《非人力资源经理的人力资源管理》的授课给我们每一位学员思想注入免疫育苗，同时插上腾飞的翅膀。

培训有感——记新疆路桥建设集团有限公司经营管理人员培训

新年伊始，我有幸参加了20xx年度新疆路桥建设集团有限公司经营管理人员培训班的学习，1月9日是开班后的第一堂课《非人力资源经理的人力资源管理》，授课老师是乌鲁木齐市金石职业培训学校的高级讲师，饶琦老师，一天学习下来，本人对人力资源管理课的内容有了一些了解，人力资源是人类社会中最宝贵的资源，这种资源的利用程度，直接影响其他资源的利用程度，影响组织目标的实现程度。

饶老师从以下三个经营命脉方面，把我们带入了人力资源管理知识中去。

一、人力资源是企业经营的命脉

二、绩效管理是企业业绩的命脉

三、绩效改进是企业育才的命脉

我主要对人力资源管理是企业经营的命脉来谈谈我的一点体会，对一个企业来说，财务管理是企业的血液循环，信息系统是企业的神经系统，组织体系是企业的骨胳架构，企业文化是企业的灵魂，那么人力资源管理就是企业的命脉。

人是企业的灵魂：人才是企业成功的重要砝码。组织从选人、育人、用人、留人四个方面入手，组织提供所需的岗位，组织人力资源部门招聘与选拔，个人在企业提供的平台发展，组织进行绩效管理，组织给予合适的激励。（首先老师多次强调人力资源管理并不是人力资源部门所负责的事），对我们公司而言，各子公司、项目部提出人员岗位需求，人力资源部开始按需求进行招聘（选人），招聘来的人员在各个单位里锻炼学习成长（育人），各单位把经过培训后人员安排合适的岗位上工作也就是将合适的人放到合适的岗位上（用人），就像老师在互动中提出的问题，你认为西游记师徒四人中在企业中分别担任什么样的角色，为什么猪八戒不能当CEO,而唐僧可以当CEO,经过小组讨论，我们认为唐僧具有坚定的毅力、目标明确、还有紧箍咒的法宝，所以他可以是CEO的不二人选。孙悟空执行能力强，但心胸傲慢自我约束力差他不能当CEO,放到现在也就是适合做公司的项目经理。八戒为人处事比较圆滑，他对师兄的话言听计从，对师父忠心耿耿，适合公司市场开发的职务。沙僧为人和善，对工作是任劳任怨，适合公司综合部职务。这就说明组织在用人方面一定要各尽所能、各尽所长用好人用对人，这样对组织来说就可以事半功倍了，对于企业的发展将是非常有利的，反之，既无法完成企业的既定目标，又会使得员工心中不满，从而降低企业的工作效率，实质上就是资源的浪费。现代企业的建设和管理中，人力资源管理工作千头万绪，组织的管理者要做好人力资源管理工作，就必须提高人力资源管理艺术水平。

人力资源培训心得体会范文第3篇

12. [工矿企业] 浅谈企业员工培训 [佚名][2008年11月1日][70] 纵观现代经济的发展，也不难看出，企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争，从某种意义来讲，也是企业培训的竞争；未来企业，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快；重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工 “ 双赢 ” ，是企业获得发展的最根本手段。 培训是指组织为了实现组织自身和工作人员个人的发展目标，有……

13. [先进性教育2] 先进性教育培训心得体会 [佚名][2008年10月31日][262] 目前正在全党开展的以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动是全党近一时期头等重要的大事，根据中央决定和市委部署以及局党委的安排，我有幸参加了局机关党委组织的为期三天的第一期保持共产党员先进性教育培训班，三天的集中培训主要采取了收看录像、小组讨论、自学等形式，收到了良好的效果，赵津芳书记在培训动员中传达了中共中央和北京市委有关动员会的精……

14. [工矿企业] 职工教育论文-企业职工教育培训的思考 [佚名][2008年10月31日][93] 职工教育培训是企业开发人力资源的基础，而开发人力资源则是促进生产力发展的重要途径。一个企业，要创造良好的经济效益和社会效益，需要各级各类人才的培养和全体职工素质的提高。 一 首先，要树立企业是继续教育主战场的思想，教育培训要主动为企业服务。教育培训要适应本地区的经济发展 ,为其产业结构的调整和国有企业的改革服务。要根据市场经济，现代科技的发展和企业实际……

15. [和谐社会] 构建社会主义和谐社会培训讲义 [红盾剑][2008年10月27日][158] 构建社会主义和谐社会培训讲义 构建社会主义和谐社会，是党中央从全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面出发提出的一项重大任务，适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。总书记的讲话全面阐述了构建社会主义和谐?的重大意义、科学内涵、基本特征、重要原则和主要任务，极大地丰富和发展了马克思主义关于社会主义建设的理论，标志着我们党对共产……

16. [思想学习] 党支部书记培训总结 [wenmiren][2008年10月21日][27] 经过党委组织部组织两天的集中学习，和这一段时间本人利用课余时间的学习，本人在这一段时间有不少收获，现总结如下： 一、学习十六大通过的对党的性质的表述，认识党员发展工作的重要性。 党的十六大通过的对党的性质的完整表述为“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，……

17. [企业文化] 服务人员培训大纲 [wenmiren][2008年10月21日][53] 服务人员培训大纲 一、 介绍公司概况以及人事架构图 二、 宣布课堂培训纪律 三、 培训宗旨“服务细节化、言行举止军 事化” 四、 建立“死党”体现团队精神 五、 要做事，先做人 六、 规章制度、服务标准、仪容仪表 七、 服务流程的细节化 八、 各种单据的填写 九、 服务流程的实际操作演习 十、 酒水、音响知道（单项培训） 一、 介绍公司概况以及人……

18. [企业文化] 企业安全生产教育培训的管理 [wenmiren][2008年10月21日][31] 在企业的生产经营活动中，人是最宝贵、最活跃的生产力，由于受企业生产经营活动职责的影响，企业的员工容易被区分成现场作业人员、企业管理人员、企业生产经营主要负责人等不同层次，由此，带来了企业安全生产职责的多层次、多样性。企业安全生产管理最根本的目的是保护企业员工的生命和健康，是保护社会生产力，使之能正常生产，保护生产关系，使股东的合法利益不受侵犯，这也是安全生产管理的重要内容。企业的长期安全生产为企……

19. [企业文化] 机关窗口服务意识培训资料 [wenmiren][2008年10月21日][13] 一、开场白、课程介绍 二、如何全面地认识服务对象？ 就是通过各种方式前来的最重要的人，他不是供你议论或与你较量智力的人，他是我们应该以礼貌和端正的态度给予服务的人。他不仅仅是一个号码，他是和我们自己一样有血有肉有感情的人。我们为他服务，不是我们给他一种恩惠，而是我们应该履行的职责，并且通过给予他服务的机会使我们的价值得以体现。 1） ……

20. [心得体会] 高校建设项目招标投标规则培训班培训心得体会 [wenmiren][2008年10月21日][12] 从7月19日进入XXXXXXX这个大集体，至如今整整短短的20天。虽然时间并不长，但细细回想起来，这些日子的每一天都是充实而紧张的，中心各位领导对我们刚进入的新人也特别的关心，为大家创造了好的工作环境和难得的培训机会，通过在岳西的全省高校建设项目招标投标规则培训班让我们尽快地对招标活动有所了解，用类似沙盘演练的方式让我们尽快转换角色，适应新的环境；通过在中心领导对我们的教育培训，让我们更深入的在……21. [心得体会] 赴港培训体会 [wenmiren][2008年10月21日][51] 学习 借鉴 思考 &nbs……

22. [心得体会] 市级机关中层干部培训学结 [wenmiren][2008年10月21日][288] 9月5日至9日，组织部、人事局在市委党校举办了桐乡市第四期科（股）级干部培训班。有机会此班培训，我认真听了各位老师的生动讲课，进一步明确了我市的市情，对国防知识有了进一步的了解，增加了人防知识及预防各类职务犯罪的知识，对科长及其职责和任务有了更进一步的了解和明确。各位老师情深意长、简明扼要的讲课对我们很有教育和启发意义。通过此次的培训学习，我在业务和思想等方面得到了新的提高，感到培训很有意义，将……

23. [心得体会] 参观上海浦东党校培训学习心得体会 [wenmiren][2008年10月21日][41] 弘扬求真务实精神 不断转变工作作风 —— 为加快华亭发展步伐，提高华亭人文素质，促进华亭的精神文明、物质文明、政治文明程度的不断进步，改变我县贫穷落后的面貌，县委、政府不惜花钱，组织我们外出实际考察学习，转变观念。县上领导非常重视这次培训学习，并寄予很高的期望，我们深感肩上的担子更重，仅管培训时间较短，但体会不浅。 一、我所看到的。 第一次往南行，一出华亭就感到一切是那么……

24. [企业管理三] 加强职工教育培训力度争做现代化学习型企业 [曾经沧海][2008年10月16日][94] 美国管理大师彼得·圣吉曾经提出，在21世纪这个创新迭出的资讯时代，企业为了不被淘汰必须变成“学习型的组织”。当前，我国已进入全面建设小康社会的新的历史时期，伴随着经济全球化的脚步，企业的竞争越来越表现为人才素质的竞争。企业的进步和发展，不仅需要高级专业技术和管理人员，而且迫切需要大批受过良好职业教育和培训的高素质的劳动者。尤其加入WTO后，企业开始成为市场竞争中一个独立……

25. [会议发言] 车间工会主席培训班主持词 [曾经沧海][2008年10月14日][41] 车间工会主席培训班主持词 同志们： 经矿工会研究决定，今天举办全矿车间工会主席培训班。主要任务是：听取矿党委和工会领导的讲话，传达集团公司一届四次职代会精神，学习工会业务知识，并就如何做好当前的工会工作进行讨论。通过培训，使广大车间工会主席明确做好工会工作的基本要求，认清工会当前面临的新形势、新任务，进一步坚定信心，提高认识，增强做好工会工作的光荣感、责任感。今天，前来参加我们这次培……

26. [规则方案] 农村劳动力转移培训阳光工程实施方案 [佚名][2008年10月12日][54] 根据农业部、财政部、劳动和社会保障部、教育部、科技部和建设部《关于组织实施农村劳动力转移培训阳光工程的通知》 （农科教发[2008]4号）精神，特制定2008年农村劳动力转移培训阳光工程实施方案。 一、指导思想 认真贯彻落实党的十六届三中全会和中央农村工作会议精神，以向非农产业和城镇转移的农村……

27. [工作总结2] 学生党支部书记培训班学结 [佚名][2008年10月11日][198] 我是师范学院的代表，有幸参加今天的大会交流，我和同事们非常感谢党校领导为我们的精心安排和各位领导专家为我们精心配制的大餐，借此机会向领导汇报我们的收获。

一 、学习体会

1 、提高了对高校学生党建工作的认识

在大学生中发展党员，是我们一直在做的工作，但是，通过这次学习，我们充分认识到这项工作的战略地位，如何在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化建设的新形势下，以邓小……

28. [心得体会] 西部法官培训学习心得体会 [南极雪][2008年10月10日][386] 西部法官培训学习心得体会 为贯彻国家实施西部大开发战略和中央关于西部人才培养的精神，提高西部地区法官的素质，加大对法官培训的力度，推进人民法院法官职业化建设，最高人民法院决定开展支援西部法官培训工作。我是一名基层法院的法官，有幸参加了这次西部法官培训。通过培训学习，使我进一步提高了对法官应具备素质的认识，在庭审驾驭能力、审判法律适用能力、裁判文书制作能力等方面得到了较大提高，并在如……

29. [心得体会] 参加省委党校培训班的感受和体会 [佚名][2008年10月9日][190] 参加省委党校第**期青年公务员脱产培训班的感受与体会 200*年*月*日—200*年*月*日，我参加了由省委组织部和省委党校共同举办的第**期青年公务员脱产培训班。在四个半月的学习培训中，我深深地体会到，党校内容丰富的课程设置，精彩生动的课堂教学，实力雄厚的师资力量，意境高远的参观考察，周到舒适的生活安排，都使我收益良多，留下了美好而难忘的印象。概括起……

人力资源培训心得体会范文第4篇

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精彩导读：通过对该组近百名村民的访谈，几乎无一例外的都说过要把村公路修好这件事。的确，水田坝组的公路路况是太差了，睛天一身灰，雨天一身泥的现象在这里可以得到真实写照，就是这样一条路，它制约着水田坝组百姓的切身利益，学生早晚上学回家因路不好，没有车载客……

时间过的真快，开展＂三万＂活动入户调查阶段已结束，通过对这个阶段的回想，我受到了很多启发，也有了很多感悟。

我是从2011年3月8日进入见天坝村开展＂三万＂活动的，见天坝村是白果乡面积最大，人口最多的一个村，我被分到了其中的水田坝组。

水田坝位于恩利公路59公里处，距白果集镇40公里，距利川市38公里。顾名思义，这个组的水田居多。整个水田坝组有百姓338户，有三分之一以上的百姓外出务工，打工收入占该组百姓家庭年收入的一半以上，水田坝组村民历来都有经商的传统，加上这几年政府的正确引导，已带动了该组的茶叶加工业和木材加工业，以及次生的竹跳板业。水田坝一组（小地名：沙梁子）通过发展已形成了小街道，这里的百姓安居乐业，勤劳致富，有几户农户家中已率先安装起了空调、电脑等现代化家电。但越往里面的几个小组，村民的境况就不同了，百姓生活水平不一，通过分析，我认为有下列几个方面的问题：

一、农民工的劳动技能强弱直接影响农民工的收入增长

我走访了蒲元寨和黄化刚二户，两户都是打工能手，蒲元寨会电工技术，黄化刚会木工技术，两人的收入都比较稳定，并且一干就是多年，通过打工，把自己的家装扮的漂漂亮亮，像他们这种情况的人水田坝有很多。同样，我也看到了很多不会技术，单出劳力的外出务工者，收入明显低的多，并且在一个地方做事时间不稳定，四处漂泊者居多，一年到头，所剩无几。

个人感悟：提高外出农民工的劳动技能也是带动地方经济发展的一个重要手断，地方政府应多在农民工劳动技能培训上下功夫。

二、修路―――致富的关健

通过对该组近百名村民的访谈，几乎无一例外的都说过要把村公路修好这件事。的确，水田坝组的公路路况是太差了，睛天一身灰，雨天一身泥的现象在这里可以得到真实写照，就是这样一条路，它制约着水田坝组百姓的切身利益，学生早晚上学回家因路不好，没有车载客，只有拿脚走，偏远地方的孩子读个书早上5点出门，晚上7点才到家；外来的茶商来此考察，想办一家茶厂，实地一看都打起了退堂鼓，这是发生在林家沟的林自勇身上真实的事，他为了招外地老板来，把场地都建好了，可到头来是一场空；很多家庭都想买一台车子作代步工具，就因为这条路太差，也都纷纷作罢；对于这条路，我是有过亲身体会，看起来是干路基，一脚踩下去，把鞋子都给淹没了。

个人感悟：一个地方要想富裕起来，路是最关健的，造好每一条便民路、富民路是各级政府的大事，也是基层群众最迫切需要的。

三、引导当地百姓如何走致富路、走哪条致富路是根本

我到过的很多地方，农户们都提出过两个诉求，一是希望政府拿出一个适合本地方种植方面发展的思路来。二是希望农技人员多到田间地头指导下栽培技术。如今，政府已经准备在水田坝大力发展茶叶种植，这对广大农户来说应该是一个契机。但摆在面前的就有几个难题，一是如何让所有村民思想转换，抛弃千百年来固守的一个传统，大胆的把水田抽水改作茶园，这就需要我们广大基层干部在工作中有扎实的决心和细致的耐心。二是农技部门要拿出一个切实可行、行之有效的适合水田坝种植的茶种，供党委政府决策。三是把路修好，路不好，产品就出不来，就产生不到效益，要以产业带动基础设施，以基础设施建设来促进产业发展。四是要通过各种渠道创办茶叶加工厂，集收购、生产、销售一条龙的企业，以最低收购价来保证茶农的种茶积极性。

个人感悟：带动地方发展要有新思路，要敢于实施，要敢于突破，要心里想着群众疾苦、时刻装着群众疾苦。干部要经常性的深入田间地头，真正做到从群众中来，到群众中去。好的决策不是在桌头制定的。

四、农村基础设施有待完善

我曾到过一座桥，也将这座桥照下了照片，这座桥的具置小地名叫田坝，桥宽也就一米多的样子吧，两边没有护栏，这座桥是河沟对面八九户百姓的必经之路。这座桥最大的隐患，在于它的“桥墩”，四五根木柱，无规律的插放在河沟边的土中，或者用几个大石将其固牢。走在上面不敢说如履薄冰，也是有点胆战心惊。据我了解，这座桥从修建到至今，也曾坏过几回，每次都是将“桥墩”换过，如果碰上大水，我无法想像它的支撑力。我问过周边群众，都说修建成本太大，要上万数的钱，也就没想着修，但其中的隐患好多人都是知道，曾经还有人看着柱子歪了，下到河里将其扶正的事。

个人感悟：群众利益无小事。这句话很多人都会说，但往往好多事都成了干部眼中的小事了，甚至不屑一顾，权为民所用，利为民所谋，情为民所系不能只是一个口号。

五、人情猛于。

个人感悟：人情猛如虎这个词已经是个“名词”了，几乎家喻户晓，我认为它远比老虎让人害怕，老虎尚且不主动害人，它却害苦了千万家庭。农村中的人情已达如此地步，何况城市。是到该整治的时候了。

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人力资源培训心得体会范文第5篇

强认识，教育培训工作要有战略意识

教育培训工作是职工队伍建设的先导性、基础性、战略性工程，要进一步增强责任感和使命感，继续解放思想、坚持改革创新、更加扎实工作，推动教育培训工作有一个新的大改进、大提高，努力为公司又好又快的发展提供有力的人才保证和智力支持。

教育培训工作必须坚持以科学发展为指导，始终把提高职工素质作为第一位的任务，必须紧紧围绕公司改革和发展工作大局，始终为安全生产、稳定运行、经营管理和思想政治建设服务。必须着眼于提高职工的政治素质、业务素质和技能水平，始终把提高职工的能力贯穿于教育培训全过程。必须适应形势任务的发展变化带来的新技术、新工艺和新的管理理念，坚持与时俱进，始终把改革创新作为提高教育培训质量和效益的不竭源泉。这既是教育培训工作的实践总结，也是今后教育培训工作应当遵循的指导原则。

改文风，教育培训报告要精干简练

培训的总体原则是“逢培必考、逢培必总结”，必须更加注重培训的效果检验，对培训工作进行严格评估，要有培训效果的说明。各类培训考试情况及上交心得体会情况要有明确的规定。

培训文风必须精干。培训汇报文稿一般分三个部分：第一部分为培训总体思路和整体工作情况说明。第二部分要针对不同专业、群体的培训项目，逐项具体分析说明，要以数字体现培训效果。第三部分是培训给企业带来的效应和存在问题，以及采取的措施和建议。

培训汇报文稿第二部分重点包含如下项目：①本年度培训人数、人次、培训率，培训合格率。②针对技能岗位举办的培训。培训专业、数量、参加人数、培训考试合格率。③针对专业技术举办的培训。培训专业、数量、参加人数、培训考试合格率。④针对骨干技术人员、优秀员工素质提升举办的培训。培训专业、数量、参加人数、培训考试合格率。⑤针对岗位适应和能力提升举办的培训。举办形式、期数、参加人数，培训考试合格率。⑥针对中高层各类管理干部、党群人员举办的培训。培训内容、数量、参加人数、上交学习心得体会和优秀情况。⑦针对新员工培训举办的培训。培训内容、数量、参加人数、考核项目和成绩合格率，以及上交学习心得体会和优秀情况。⑧针对国家形势发展、党的理论教育、电力工业改革等举办的培训。培训内容、数量、参加人数、收到的效果，以及上交学习心得体会和优秀情况。⑨针对企业发展和企业文化建设举办的培训。培训内容、数量、参加人数、收到的效果，以及上交学习心得体会和优秀情况。⑩针对员工职业生涯规划举办的培训。培训内容、数量、参加人数、收到的效果，以及上交学习心得体会和优秀情况。针对学历教育的培训。培训内容、数量、参加人数。针对其他方面开展的培训情况。

转作风，教育培训工作要求实务实

教育培训工作思想要求实，作风要务实，工作要扎实，措施要落实。务实是一种精神，就是要坚定理想信念，信念决定前途；求实是一种态度，就是要端正工作态度，态度决定一切；扎实是一种作风，就是要注重工作环节，环节决定成效；落实是推动各项工作的关键环节，落实就是效率。当前培训工作更多体现的是上级安排，或者是基层单位报计划安排培训。单位培训缺乏整体性、系统性和前瞻性，培训资源浪费较大，用于生产技能和一线的培训落实少。

各单位培训工作人员每年度要进行培训专业调研，撰写调研报告。根据调研情况，结合公司和企业发展的实际，全面系统的拟定各专业培训计划。培训计划要坚持联系实际、学用结合。坚持质量第一、注重实效。同时，要加强对培训工作人员组织业务的提升，促进工作作风的转变。

严考核，教育培训要强化监督奖惩

考核管理不够严格是培训的一个重要问题。不仅不利于培训质量的提高，而且会助长轻视培训的思想，会出现部分人员参加培训只是“交交友，串串门，养养神”的现象，学习上不积极，不主动，不扎实，直接影响了培训质量。因此，必须注重学风建设，严格培训纪律，提高培训效果。提倡自觉、肯钻、遵守纪律、主动学习的良好学习氛围。

严格基层培训工作考核。按照公司下达培训任务和各单位培训计划完成情况，对各单位进行考核打分，按照绩效考核的要求，严格培训业绩考核。

一是加强日常学习监督。培训期间要适当组织考试测验，考察学员听课的效果。培训班建立班委，培训结束后，由班委对学员表现进行评价，考评结果入个人培训档案，并对表现优秀学员进行表彰。对于表现差的学员进行通报，通报结果入个人培训档案。各单位组织的培训，要将培训结果与员工绩效考核挂钩，奖优罚劣。

二是加强学员培训考察测评。人力资源部门要对重点培训班次进行不定期跟踪，对学员在培训期间综合表现进行动态考察和测评，并将考察测评结果作为学员培训表现的重要依据。

三是强化培训效果跟踪回访。一方面通过调查问卷，了解学员对培训内容安排、教师授课质量的意见和建议。另一方面通过走访了解，从学员领导、同事角度了解学员参训前后变化情况，考察培训实际效果。通过强化管理，促使学员的学风、作风、思想带来变化，提高培训效果，达到培训目的。

重评估，教育培训管理要重实效

加强教育培训体系建设，建立健全教育培训制度标准跟踪评价、适时修订、定期清理制度，进一步完善相关规章和标准。制定教育培训管理、考核、质量评估、监督检查等方面的规章制度，完善各类人员培训大纲和考核标准，健全培训质量保证体系。完善安全培训机构评估标准，规范培训机构从业行为，坚决杜绝以牟利为目的搞速成班，严肃查处培训考核工作中的不正之风和腐败现象。

积极开展培训评估工作，建立评估档案，探索开发、积累经验。培训评估根据各单位实际进行，基本内容可从员工、基层领导、培训工作者三个角度进行评价。评估内容主要包括：①培训计划是否符合实际。②各类培训方式的开展，培训效果是否达到预期目的。③培训内容是否引导学员发掘问题并自觉自发的解决。④培训时间安排是否合理。⑤培训环境是否符合要求。⑥培训评价结果与培训考核是否起到改善培训效果的作用。

提素质，教育培训要打造过硬队伍

人力资源培训心得体会范文第6篇

员工管理学习心得体会范文1

对员工关系管理的最初认识来自于人力资源管理六大模块：人力资源管理规划、招聘与配置、员工培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。员工关系管理是人力资源管理的重要组成部分，因此，在看到学院开设了员工关系管理课程时，便第一时间选了这门课程。

员工关系是指管理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和，并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。员工关系的本质是冲突与合作，而冲突的产生是必然的，因此我认为在任何一个组织中，研究员工关系，进行员工关系管理都是非常重要的，所以员工关系管理课程也是非常的重要的。

跟着老师学习员工关系管理课程，和与其他课程的学习有很大的差别。在最初得知由老师给我们上这门课程时，心理不禁在想会不会最后因为老师事务繁忙而最终由其他老师代上完课程，不过最终证明我多虑了。老师在第一节课，虽生病但依旧前来上课，后期也是，若课程有落下的，一定会另选时间将其补上，这一种认真负责的态度就是我们的榜样，是除了课程之外的收益。

在老师的员工关系管理课堂上，想必很多人都应该有和我同样的想法，我们学到的不仅仅是员工关系管理的知识，更多的是学会生活、学会为人处世，是平时课堂中学不到的东西，总感觉是一位成功的女性，一位语重心长的长者在想我们讲述生活、学习中的种种问题和解决办法，告诉我们未来会在我们的努力下变得多么的美好，探讨的更多的是哲学性的问题。比如，上课第一件事就是要求带纸和笔，好记性不如烂笔头的道理又一次被搬上讲台，作为公管人，能说、会写、善沟通是每一个人都应该具备的素质;告诉我们要培养职业气质、专业精神、成为精英人才、树立人格魅力;让我们思索给予和接受哪一种更幸福(当然我认为给予更能让人感受到幸福，赠人玫瑰手有余香要学着做一个简单而快乐的人，简而言之就是吃得下饭、睡得着觉、笑得出声;要学会赞美他人、包容他人，要学会坚持、学会感恩，树立法治意识，关心国家时政，要时刻注意保持学习的能力，社会是一个大讲堂，我们永远不可能将所有的知识学完，但只有我们始终不断的学习，我们才可能不断进步，迈向成功与理想的未来。章老师给我们带来的更多的是对生活学习的思考。

作为法治社会，作为人力资源管理的学习者和将来的从业者，以及今后的劳动者，做一个懂法的人是最基本的要求，《劳动法》《劳动合同法》等是我们在踏入社会后是最频繁接触的法律，它们规定了劳动者和用人单位的权利和义务，规定了一系列对劳动者权利保障的措施，因此，对这些法律的熟知是必要的，也是章老师对我们最基础的要求。

员工管理学习心得体会范文2

企业是由每位员工组成的，他们的实力对企业的整体实力有很大的影响，我们要重视对企业员工的管理，这样才能促进企业的发展。很多企业反映员工在工作中积极性不高，这就导致了工作效率差，也会给企业造成一定的损失。关于这点我们在企业管理咨询中多次提到，在

企业是由每位员工组成的，他们的实力对企业的整体实力有很大的影响，我们要重视对企业员工的管理，这样才能促进企业的发展。很多企业反映员工在工作中积极性不高，这就导致了工作效率差，也会给企业造成一定的损失。关于这点我们在企业管理咨询中多次提到，在员工的管理过程中我们要循序渐进，这样才会取得好的效果，如果太急躁只会导致企业管理混乱的局面。每个企业的实际情况不同，员工的能力和素质也不同，所以我们要针对不同的员工进行分别的管理，下面来具体的讲解一下企业员工管理方面的心得体会，希望对企业有所帮助。

首先我们的企业要知道关心员工，这点工作不能忽视。员工在工作中难免会遇到一些困难，这时候我们的企业管理者要主动的去帮助他们，只有把问题解决了才能降低企业的损失，之后再追究是谁的责任，这才是最正确的做法。每个员工都希望自己在遇到不懂的事情或者是问题的时候，企业管理者能给予他们一定的帮助，这不仅能帮助他们迅速的解决问题，还可以帮助企业降低损失，也不会影响企业的正常生产工作的进行。另外对于员工的生活我们也要给予关心，员工如果在生活中遇到困难，我们也要给予帮助，生活中的事情也会直接影响他们的工作状态，尽快的解决问题才能更好的调动员工参与工作的积极性，工作效率才能大大的提升。

另外在员工的管理过程中我们要对每位员工有详细的了解，如果我们对每个员工的优点和缺点有一个详细的了解，在工作中也能对他们进行合理的安排，让合适的人去做合适的事情，这更利于工作效率的提升，也能提升员工的满意度。其次我们要注意授权管理，如果在日常的工作中，不管大事还是小事，都要来管理者这征求意见，就会导致工作效率低下，也会挫败员工的工作积极性，要想调动员工参与工作的积极性，就要给员工给予授权，把一些小事情的决策权交给员工，这不仅省去了中间的一些环节，提高了工作效率，同时也让员工觉得企业对自己的重视，这样他们会更加努力的做好自己的工作，促进企业的进步和发展，这是企业最需要的。

最后我们要重视员工的个人价值，每个员工在企业中工作，都希望自己的才华能得到企业管理者的认可，也能给予自己一定的发展空间，这样才能留住他们的心，他们才会心甘情愿的在企业中工作。很多企业面临员工离职的情况，这很多时候是因为企业没有实现他们的个人价值，他们觉得自己努力工作，实现了企业的目标和效益，但是自己的价值没有得到重视，这时候我们的企业要进行绩效管理，只有实现了员工的价值才能留住人才发展企业。

员工管理学习心得体会范文3

为了进一步提高新聘管理人员的整体素质和管理水平，公司于5月21日至5月24日在扬州市委党校训中心对任职未满三年的科员、管理员进行了为期四天的培训。通过这四天的培训，我感受到了公司各级领导对我们寄予的厚望，也感受到了全体新聘管理人员对知识的渴求和对提高管理能力的渴望!

回顾为期四天的新聘管理人员培训班，时间虽短，但选题广泛、内容充实，培训内容既有企业文化、党工建设等宏观课题，也有站区管理、财务管理、工程管理等专业知识。通过这次培训，使我进一步丰富了管理理论知识，提高了对基层管理工作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。

一、提高自身素质，发挥先锋模范作用，是一种提高领导水平和政策水平、提高办事能力的途径，脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个基层管理人员的职责。

作为一名工程科科员，我负责我处的房建工程和专项工程，作为一个新的单位，我又是刚接触房建和专项工作，这就要求我要树立高度的责任感和敬业精神，一切都要以集体利益，尽心尽力踏实工作，努力完成上级交给我的任务，要结合阶段工作重点，正确处理好业务工作和自身发展的关系，确保两不误、两促进， 对于自身素质的提高的形式可以从工作中体会和感悟。

二、善于学习，掌握各种专业知识。

当今社会是快节奏，科技高速发展，知识不断更新的飞速发展的社会。若不及时更新知识将被社会发展所淘汰。作为工程技术科科员，所做的工作专业性较强，没有雄厚的专业知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至还会闹笑话、犯错误。因此作为一个工程科科员要坚持不懈地保证学习中工作，工作中学习，在实践中不断提高。明确自身学术素质同社会形势发展的要求间的差距，始终树立不断学习的观念，提高学习的自主性，全面发挥学习的主观能动性，积极的投入学习之中，本着坚持不懈的精神，积极更新知识储备，不断增强管理能力。

三、清正廉洁，具备防腐抗变的能力。

公司徐亚林副总在去年的养护工作座谈会上就严肃提出了廉洁从业这个问题，他要求工程人员要廉洁自律。作为一个工程科科员，要保持清醒的头脑，谨慎的处理好与施工单位的关系，严格执行公司的各项规章制度，特别是招投标与采购管理办法和专项工程管理办法，严格工程中工程变更、计量支付和结算手续，牢固树立廉洁从业，依法做事的观念，在工作上对自己严格要求，生活上克勤克俭，做到自重、自省、自警、自励。

四、要树立良好的服务意识。

良好的服务意识是工程项目的重要态度，作为一个工程科科员，我们服务的对象有两大类对象，第一类对象是我们的基层单位，第二类对象是我们的承包商。工程科做为全处的工程项目的管理单位，全面承担工程项目管理的责任，从前期的手续办理、招标采购、勘察设计，到工程的施工、验收、项目交付使用等全过程全方位的管理工作。 自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，工程科所有项目的使用人主要是基层单位，所有工程设计、施工要符合基层单位的要求，并提供适当的说明、计划、报告等，使基层单位对工程形成有正确、全面的预期和认识，要尽一切可能让基层单位满意;在工程实施的过程中，我们要与工程承包人打一系列的交道，在这一过程中，我们要本着公平、工作的态度，严格按照公司的各项规章制度为承包人提供各种便利条件，为工程的圆满完成奠定良好的基础。

通过这次管理骨干培训，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助。让我们在今后的工作中共同努力、加强交流，为实现宁扬高速更好更快的发展不懈努力、不断前进!新的开始，让我们以最饱满的热情迎接新的挑战!

员工管理学习心得体会范文4

一、选人时的匹配度问题

所谓匹配度又可分为三个方面：一是应聘人员与岗位要求的匹配度，二是新增员工与整个企业各组织机构均衡发展的匹配度，三是新增人员与企业人力资源管理能力的匹配度。

二、求职者的目标追求与利弊分析

在求职者追求的诸多目标中，高权益保障和高增值空间总是排在前列的。

高 权益保障体现在高底薪和高职位上，强调的是眼前利益。如果把高权益保障放在第一位，求职者往往会丧失很多宝贵的机会，尤其是在跨行业跳槽的情况下。 因为绝大多数招聘单位都不具备人员鉴定的能力(就连国家的劳动部门都不具备这个能力)，并且也没有充裕的时间进行相马。这样，大多数企业就只能以相 马为辅，以赛马为主，也就是说是骡子是马拉出来遛遛!这些企业只会把你过往的经历作为参考，对你是否能委以重任、给予高薪，则要拿业绩说话。先 安排在职务低、薪水低的基层岗位上，有能耐你可以每天、每周晋升一级(采用目标管理和承诺制试用办法)。

高增值空间体现在快速成长和平台分享上，强调的是长期利益。一个好的事业发展平台必然具有两个必要条件：其一，属于高劳动回报率行业(同一个人，在不同的行业打拼，劳动回报差距很大);其二，企业决策者追求团队的共赢。一个高增值空间的企业，值得员工托付一生。

三、关于试用期的工资水平

试用期的工资水平设定可以分为四种情形，分别是固定工资、高底薪+低绩效、低底薪+高绩效、承诺制浮动工资。这是结构类型各有利弊，分别适用于不同的情况。我公司可以在不同的情况下酌情选择。

高底薪+低绩效对人的拉动作用较好，但作此选择的新员往往会抱以观望的心态对待新的环境、新的工作。鉴于此，唯有在人力资源管理有保障的情况下才适合采用。

低底薪+高绩效 对人的拉动作用较弱，但对一个新人的工作信心和融入企业的欲望是个很好的考验。该类型适合于在人力资源管理薄弱的情况下采用。

承诺制浮动工资制度是个很好的折中方案。打个简单的比方：某A，试用期间每月收益不低于2000元(仍可以适度浮动);如果试用三个月被公司正式聘用，则试用期的总收益按每月5000元补齐。

四、一点提示

人力资源培训心得体会范文第7篇

企业人事专员实习周记一

在人力资源处进行毕业实习，开始的一周主要是进行岗前培训，公司主管介绍了一下公司的规章制度，企业文化等内容，接下来进行为期一周的培训，进行安全教育，期间重点熟悉xxx人力资源处的内部机构设置和人员编制方案，根据工作需要合理如何调配人力，如何开展职工的招聘，考核，奖惩，辞退工作，做好各类先进人物，各类奖励人选和人才基金资助对象的推荐工作，如何开展职工转正，定级，定职，和专业技术资格评审聘任的具体组织工作，熟悉日常职工管理工作，包括考勤管理，出入境审批，职工攻读在职研究生的选拔和管理;如何开展职工的工资，津贴，补贴和离退人员离退费的发放工作，审批加班费，节日酬金，探亲路费等人员费用;人事档案的管理过程等日常工作环节，力争通过一周的培训尽快胜任工作岗位。

企业人事专员实习周记二

今天是周六，挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。

企业人事专员实习周记三

充实的岗前培训结束了，迎来第二周的具体工作，本周主要是接触的是xxx的人事档案管理。建立健全保管制度是对人事档案进行有效保管的关键。通过一周的时间我大致的经历以下过程：1、对人事材料的归档，首先要对材料进行鉴别，看其是否符合归档要求，其次，按照材料的属性，内容，确定其归档的具置，再次在目录上补登材料的名称;最后将新材料放入档案 2检查核对档案，对人事档案材料本身进行检查，如查看有无霉烂，虫蛀等，并对人事档案保管的环境进行检查，如查看库房门窗是否完好，有无其他存放错误等 3人事档案的传递，一般是由于工作变动引起的 4人事档案保密制度的学习。作为专业人员不得擅自将人事档案内容泄露，严守秘密5人事档案的统计，主要包括对人事档案的数量，材料收集补充情况，档案保管情况，利用情况库房设备情况和人事档案工作人员情况的统计。 心得体会：通过为期一周的xxx人事档案的接触，使我明白了人事档案是考虑了解干部的重要手段，是人事制度改革必不可少的依据，为人事制度改革提供了信息支持。人事档案是培养，考察，预测，人才的重要手段，是实现人力资源的重要依据，xxx能否建立一支知识化，年轻化，专业化的医疗队伍，人才是基础，前提，关键。一份人事档案可以完整提供一个全面信息为xxx发现人才，培养人才和使用人才提供准确可靠的依据。

企业人事专员实习周记四

本周主要学习xxx的人力资源规划流程的设计方案，xxx目前对人力资源配置，需求提出了五年发展规划：1)临床、医技、护理、机关、后勤等各部门人员配备齐全，人才梯队建设、学历层次、人才结构、人才厚度明显优化2)争取造就市内乃至国内一批具有影响力的学科带头人，创立一批知名的特色专业3)营造规范有序、公平竞争、人才辈出的氛围。从体制、机制上创造有利于人才成长成功的良好环境。 心得体会：

人力资源规划是人力资源开发与管理的重要部分，是xxx为达到战略目标与战术目标根据目前的人力资源状况，为了满足未来一段时间内xxx的人力资源质量和数量方面的需要，决定引进、保持、提高、流出人力资源所作的预测和相关事项。

企业人事专员实习周记五

本周参与xxx的招聘录用环节，由于招聘岗位的不同、人力需求数量与人员要求的不同，xxx的招聘分为内部招聘和外部招聘。.内部招聘 xxx管理者有相当一部分是从内部提拔的，这有利于提高员工士气，培养员工积极进取的精神。当xxx的某个部门出现空缺岗位时，人力资源部门会及时地将空缺岗位的性质、职责及其所要求的条件等在xxx的院报、布告档上以布告形式向广大员工公布，希望有能力的员工毛遂自荐，再召开内部竞聘会，竞争上岗，择优录用，或者由临床

科室推荐其熟悉的人选，然后根据员工档案了解员工教育、培训、经验、技能等方面的信息，经过组织人事部门共同考核筛选，最终录用。内部招聘有利于节约招聘成本，同时由于内部员工互相熟识，往往认同度较高，有利于今后工作的开展。xxx由于行业的特殊性，许多管理岗位必须是懂业务的，因此管理岗位内部招聘比较多。

人力资源培训心得体会范文第8篇

前期，在我社领导的关怀下，我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里，面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我州现状的实际情况，我个人有几点认识提出：

1、具备现代营销的新观念

在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务（包括中间业务、贷款产品）。因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。

2、学习能力决定工作能力

在上海学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的是在这个圈里越往前走，越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能；面对新形势的要求，不断拓展金融知识新领域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才能在一个全新的岗位上胜任。

总之，在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻，只有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风；只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。

银行管理培训心得体会（二）

公司于9月24—25日组织了一期“人力资源管理知识”培训班，聘请清华大学人力资源专家薛宪明教授精彩地讲授了人力资源管理知识。我们系统的学习了人力资源招聘、绩效、培训、薪资及劳工关系等有关内容，进一步深化了人力资源理论知识，学习人力资源工作先进的理念和实战经验。通过学习，我们对公司人力资源体系建设的思考和启发有了进一步认识，结合工作实际，我个人认为做好员工的培训与发展工作应从以下几方面入手。

员工培训与开发是组织为实现经营目标和员工个人发展目标而有计划地组织员工进行学习和训练以改善员工工作态度、增加员工知识、提高员工技能、激发员工创造潜能，进而保证员工能够按照预期标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务的人力资源管理活动。

在培训内容上，公司可分企业文化、专业技能、管理技能、安全四个部分实施。其中安

全培训已经成为一种日常常规培训，是各部门特别是一线做的最多的一种培训项目，各部门、车间必须经常开展安全培训；企业文化培训主要针对新员工进行；专业技能培训主要是针对各单位不同工种、不同岗位上专门从事某方面工作所需要的技能，这是公司目前比较重视培训项目，10月份有259名职工分别参加维修电工、机修钳工、褐藻胶专业中级工考试，专业技能培训可以直接影响到员工的工作效率和公司的经营业绩，可以解决一些实 际性的问题。

目前，现有员工使他们掌握新技能是一大难题，这就要求我们提前制定好培训计划和安排，与部门负责人充分沟通，确定培训方式方法等；管理培训我们做的还不是很好，特别是对于班组长以上管理人员的管理培训做的还是比较少，管理者的管理能力的提升可能会间接的影响到公司的经营业绩，后期，我们要针对性地开展管理人员管理技能提升方面的培训，提高他们的管理能力，为公司管理团队储备人才。

银行管理培训心得体会（三）

时间如白驹过隙，转眼间大学毕业参加工作已十年了，而走上管理工作岗位也有五个多年头了。管理工作，既有成功带来的骄傲和喜悦，也有失败带来的困惑，有时也会去学习管理的理论方法、有时也会去总结工作中的经验和教训，而自己一直在期盼能有一次系统科学的学习和提升。

这次营业部组织的清华大学“重塑管理者”培训像是一场及时雨，我倍感珍惜，于是我带着问题聆听每位老师的精彩授课，课堂上，很多工作中的疑问得以解释或解答，有时也不免会产生思想的碰撞和火花。通过整整七天培训课程的学习，最重要的还是让自己对管理者和管理工作有了一个全面系统的认识，我的学习体会是自己的理念和认识提高了，工作思路和方法提升了，能够自信自如面对平时的工作开展，可以说受益匪浅。

一是认识到管理者在管理工作中的作用和目的。任何团队的形成都有一个共同的目标，而管理者的作用是带领这个团队去获取此目标或团队绩效，团队如何开展工作并协同一致高效运行，这个责任和职责便在团队的管理者身上，管理者是管理过程中的一个核心人物。

二是认识到团队高绩效取决于内部高效和外部高效，两者缺一不可。内部高效又是外部高效的必要条件，内部高效更注重资源的整合，各种人力、物力、财力的分配及规范、制度的制定；外部高效则更多强调一种通往客户的战略、战术、技能的运用，此次七天课程的安排也是围绕两方面进行。

三是认识到团队内部高效是实现团队高绩效目标的基础，也是最难点，是现在很多管理团队工作中最容易忽视的方面。通过学习，本人的体会是团队内部高效主要应解决三个问题：首先，团队中的成员要认识自己或是使其认识自己，尤其是领导者对自己和成员要有客观的认识，了解“人性”的基本规律（如情商、心理状态、人的需求等等），只有掌握了自己，工作中不违背既定规律，才能作到以人为本，激活每个成员的潜能；其次团队中构建正常和谐关系，每个团队中因工作需要有不同的上下、并行级设置，每个层级应对管理团队中的角色及职责认识清楚，必须要有较强的层级执行认同及执行力效应，而且团队中人与人之间的和谐关系也是建立在每个人对自己及角色要有清晰的认识这一基础上，而这又离不开团队的领导者的引导。最后，高效团队还来源于团队模型的建设，如各种岗位的设置、制度的制定、机制的形成、文化氛围的培养等，这些都可以结合团队目标和实际情况参照经验、成功案例、或既定模式来解决。

四是认同提高执行力的方法。执行力的提高对团队领导者而言永远是个难题，通过此次的学习，初步摸索到一个思路，即从态度、能力和环境三个方面进行。态度是员工的工作意愿和执行意愿，而此可以从了解员工需求着手；能力是表明能不能达成目标，此可增强培训着手；环境则是创造更多条件（考核、表彰等）让员工意愿不消除消弱，能力不退减，从而做到执行力不衰。

五是重温或学习到很多新的基于科学基础上的理念方法和经验基础上的案例和技能。如在对自己和团队成员时要充分认识情商的客观规律和职业阳光心态的运用，经久不衰的马斯诺需求理论在管理激励中的运用，销售及客户关系管理中二八原则的运用，对外营销谈判重的各种博弈原理的运用等等。

人力资源培训心得体会范文第9篇

劳动保障局长“三新两提高”心得体会

前不久，市劳动保障局召开了“三新两提高”主题教育实践活动动员大会，传达贯彻了全省劳动保障系统“三新两提高”主题教育实践活动会议精神，要求按照建新部门、作新贡献、塑新形象，不断提高劳动保障工作服务大局的贡献率和人民群众对劳动保障部门的满意度，努力在服务工业促进就业上有新提升。结合我市实际，我们要在建立健全投资创业服务体系方面实现新突破，争创最佳创业环境、最快办事效率和群众最满意劳动保障部门，扎实开展创业服务年活动，全力服务好我市工业大决战。为贯彻落实上级指示精神，我认为，主要抓好“五个加快”：

一要加快建立健全投资创业服务体系。积极会同有关部门，整合各类创业资源，充分发挥和放大资源整合效应，推进全民创业；建立健全创业服务中心，积极为创业者提供项目开发、创业培训、开业指导、政策咨询、融资贷款、税费减免和“绿色通道”跟踪服务等“一条龙”服务；延伸创业服务体系网络，利用覆盖全市的劳动保障服务平台，建立健全创业者信息管理服务系统，拓展“12333”咨询热线服务范围，接受创业者的咨询和投诉，提供及时有效的后续服务和跟踪指导；建好创业孵化基地，拓宽创业融资渠道，完善促进各类中小企业发展的体制机制。

二要加快优化创业者经营和项目建设环境。认真贯彻落实中央、省、市有关促进经济又好又快发展的各项政策，着眼创建优质高效的政务服务环境、宽松透明的市场和企业经营环境、优越的创新创业成长环境、公平正义的法制和社会环境，巩固和扩大行政审批制度改革成果，进一步提升行政审批效率；深化行政处罚自由裁量权改革，进一步规范行政行为；加大投诉受理和查处力度，严厉查处利用职权“吃、拿、卡、要、报、占”等行为，及时妥善处理创业者和群众投诉以及监测点反映的问题，深化“百千万”内设机构测评和“示范窗口”创评工作。

三要加快人力资源开发和管理服务。积极开展各类职业技能免费培训，主动兑现企业用工培训补贴和中介机构职业补贴。以开展“决战工业亿促进园区用工对接服务年”活动为契机，加快推进农村富余劳动力、大中专毕业生、复转军人和城镇失业人员实现就近就地转移就业；采取定期与不定期相结合的方式，为大项目、工业园区和重点企业举办用工对接专场招聘会，继续开展以“送岗位、送政策、送信息”为重点的“就业直通车”活动。利用“两个合同、三个台账”动态收集的人力资源信息，为我市优势产业、高科技、低碳经济等大项目、大企业以及园区中小企业和非公有制经济提供人力资源支持。继续完善紧缺技能人才培养计划实施政策措施，加快企业高技能人才队伍建设步伐。

四要加快深化机关作风建设步伐。深入贯彻落实首问责任制等“三项制度”，完善“三同管理”、“六不准”工作纪律、行政审批“六公开”等制度建设。在全系统组织开展“三新两提高”主题教育实践活动，即建新部门、作新贡献、塑新形象，不断提高劳动保障工作服务大局的贡献率和人民群众对劳动保障部门的满意度。以机构改革为契机，建设成“思想上形成共识、工作上形成合力、制度上形成统一、文化上形成风格”的部门；建立健全创业服务体系，为“三年决战工业亿”、创业服务年活动和“强工兴城”作出新的贡献；进一步改进机关作风，提升机关效能，优化政务环境，维护部门好形象，打造“服务型、创新型、务实型和廉洁型”的“四型”干部队伍。

人力资源培训心得体会范文第10篇

关键词：公务员网络培训；移动学习；IOS； APP

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）36-0108-03

当今是信息爆炸的时代，知识更新快，生活节奏快，快速学习成为优秀人才必须的素质，移动学习恰好能够满足人们利用碎片化时间进行随时随地学习的需求。公务员作为一个特殊的群体，更需要不断地更新知识结构，提升思想道德、业务能力素质，考虑传统的公务员培训模式，学员基本上是被动接受，缺乏学习的积极性、主动性，而且我省公务员人数众多，经费、时间和地域等多因素的影响，好多基层公务员面授的机会很少，所以，经过多次研讨，我们将移动学习、微课引入公务员队伍的培训中，开发公务员网络培训学院手机端APP，从而更好地满足公务员多样化、差异化的需求。

1 系统架构以及功能

1.1 系统架构

公务员网络培训系统架构如下图1所示，在服务器端，提供服务和服务接口，以http协议提供数据请求，并使用Json格式进行数据传输，保证app应用提供数据请求服务。在数据库端，为了解决数据量增长过快、数据读写频繁问题，使用SQL Server作为关系性数据库，redis作为内存数据库对查询数据进行缓存，提高整个系统的响应性能。对于流媒体视频服务器，在对比Adobe的FMS和Wowza media Systems的Wowza后，考虑到同时支持IOS的hls和Android的rtsp协议，我们采用wowza midia engine Server这款流媒体视频服务器软件。

1.2 系统功能

公务员网络培训手机APP主要是实现了用户的分级管理机制，以省公务员局为一级管理中心，负责管理、指导、监督和检查全省公务员网络培训工作；以市（州）政府人力资源及社会保障局（公务员局）与省直机关人事（干部）部门为二级管理中心，负责本地区、本部分（或系统）公务员网络培训工作；以县（市、区）人力资源和社会保障局为三级管理中心，负责本级及以下机关公务员网络培训工作。围绕三级管理中心，划分出业务模块，包括平台学员管理模块、新闻模块、课程模块、专题班模块、脱产培训班模块、调研管理模块、心得交流模块、成绩管理模块、系统管理模块，如图2所示。

1）学员管理：对学员的权限进行分级管理，用户登陆app后，为不同权限级别的用户提供相应的功能模块。

2）新闻管理：主要实现培训动态和培训通知的管理，当有最新新闻的时候，会及时推送给学员，提醒学员查看。

3）课程管理：根据课程目录树呈现课程资源，用户可以按照课程类型、课程时间进行课程筛选，作为选课的参考；也可以按照课程关键字进行课程检索，作为选课的参考。课程管理还包括学员学习过程管理，包括选课、取消选课、课程学习、学习监控等。

4）专题班管理：每个专题班是围绕一个主题或者一系列的课程的组合。

专题班管理包括专题班的报名、取消报名、专题班学习、学习进监控等。

5）脱产培训班：实现线下的培训的信息化管理，包括培训班报名、取报名、二维码签到等。管理员在web服务器端建立培训班，生成每个班级的二维码，学员到场培训的时候可以扫描二维码进行签到，实现面授培训的信息化管理。

6）调研管理：学员根据年度要求撰写调研报告，经过各级管理部门审核评选，获得推优的调研报告将被收录到调研报告集，并获得培训加分。

7）心得交流：学员进行学习心得的分享和交流，学员在学校过程中可以实时发表心得体会，也可以查看其他学员公开交流的学习心得。

8）成绩管理：学员可以实时查看公务员培训的年度要求，查看各学习任务的完成进度情况。

9）系统管理：包括学员账号信息查看、账号密码修改、设置自动登录、账号注销等。

2 定制的在线学习过程性监控

通过分析时下流行的各培训机构的App，对目前主流的在线学习软件做了分析和研究，结合在线学习的特点，制定一套在线学习的过程监控流程，如图3所示：

在学习的过程性监控主要包括学习进度监控和学习交互监控。学习进度监控主要是实时监控学员的年度完成任务情况，及时更新学习进度状态，实时统计学员所选的专题、课程、课件学习进度完成情况，及时更新进度数据；学习交互监控包括在线研讨、学习心得、测试题完成情况的监控。通过在线学习的过程性监控，实现以下功能：

1）防挂机：APP中的课程学习界面在学员学习时间达到20分钟的时候，弹出一个窗口，检测学员是否在线，如果超时，学员未作出反馈，说明学员在挂机没有进行学习，软件会自动退回到首页，要求学员重新进行登录校验。

2）防拖拽：每次学习结束，都会保存当前课件的最远学习位置，学员可以在起点和最远位置之间对视频进行拖拽，无法拖拽越过未播放的视频。

3）课件续看：学员再次打开课件的时候，会自动从课件上次播放位置开始播放，实现续看。

4）外界中断处理：来自外界的移动终端的中断，比如说打入电话，按了手机的HOME键等，视频会停止播放，停止计时。

5）随时题目测试：在观看视频的过程中，会随机弹出课程相关的测试题目，学员进行作答，如果学员没有及时作答，会自动跳转到相应的知识点，提示学员进行重复学习。

6）课程进度个性化展示：通过进度条提示用户课件、课程、专题班的完成进度，直观方便。

3 建立多元化的公务员培训评价机制

APP通过多种方式从课程类型、学习时长、学习过程中的测试答题、调查问卷、心得体会、多层面排行等方面对学员的学习情况进行综合评价。

1）课程多样化：课程分为一般课程和微课，课程类型分为必修课，选修课，和必修必选课。

2）在线时长评价：实时记录学员的在线学习时间，作为学员成绩评定的指标。

3）过程性测试题：学习过程中会弹出相应的测试题，学员答对试题会有相应的加分。

4）撰写调查问卷被推优：学员提交的千字以上的调查问卷经过层层筛选，被省级推优的给予相应的加分。

5）发表心得体会：学员可以通过手机端提交简短的心得体会，相互交流，学员提交的心得体会如果被推荐的话，系统给予相应的加分。

6）排行：按照个人、单位、县区进行多角度统计，在课程通过率、在线时长等方面进行多层面排行。

4 未来展望

通过将移动学习、微课程引入到公务员培训中，使得基本公务员可以随时随地进行有选择性的短时间自主性学习，开拓公务员网络教育培训新模式，有利于公务员队伍整体素质的提升，未来在开展培训的过程中，我们将把更多的功能移植到手机端，让公务员可以利用碎片化时间更好的学习，同时，将大数据应用到公务员网络培训中，挖掘公务员培训的倾向、学习特点包括学习时间段、频率等，对广大公务员进行针对性、定制培训，推送培训资源、进行有效监控。

参考文献：

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