全民营销方案范文

全民营销方案范文第1篇

华容县2004年民营经济工作总结 和2005年民营经济工作规划 一、2004年的工作 2004年，我县按照《“民营岳阳”--加快非有制经济发展工程实施方案》，进一步解放思想，把发展民营经济作为加快华容发展的战略重点，精心部署，严密组织，民营经济蓬勃、健康发展，呈现出以下特点： 一是发展速度不断加快。2004年，全县民营经济完成增加值30.4亿元，占年计划的110.2%，占全县gdp的40.8%，比去年同期增长23.6%，比全县gdp增幅高1.5个百分点；完成税收1.25亿元，占年计划的 110。35%，占全县税收的58 %，比去年同期增长24.89%。在县域经济中发挥了举足轻重的作用。 二是产业结构不断优化。首先是民营企业增多。全县已有民营企业18260家（含个体、私营企业），比去年新增310家，安置就业人员40800人，比去年净增5100人，增长14.3%；其次是企业规模扩大。截至10月底，完成民间投资6.1亿元，占年计划的101.7%，比去年同期增长21%，扩大了民营企业的规模。其中，华奥纺织公司、丰盛纺织公司、龙腾纺织公司、宝丽纺织公司、兰峰建材公司等5家企业年营销额可过亿元，兴华啤酒公司、昊天化工公司、心连心超市、华联电器超市等16家企业年营销额可过5000万元，华凯食品公司、同兴石材公司、步步高超市、益丰大药房等18家企业年营销额过2000万元，形成了民营经济的骨干龙头群。 三是发展领域不断拓宽。以二、三产业为主攻方向，带动其它产业和领域的民营经济发展。全县工业企业、乡镇企业、商贸流通企业已全部退出公有制序列，实行民有民营；乡镇集体经营领域的山、水、湖、洲和小型排灌设施等，通过拍卖、拍租，实行“公退民进”；教科文卫等事业单位的非义务教育、乡镇卫生院非防疫部分、电影院、文化站、科研实体等，已有民间资本投入。 我县民营经济之所以能够全面、快速发展，主要做了以下几个方面的工作： （一）统一思想认识，加强组织领导。我县发展民营经济起步比较早，1997年我县第八次党代会即确立了“经济民营化”战略，1999年在全市率先开展工商企业改革改制，为发展民营经济打下了较好的基础。市委、市政府部署实施“民营岳阳”--加快非公有制经济发展工程后，我县按照市委、市政府的要求，进一步统一思想，提高认识，认真组织实施。成立了由县委常委、统战部长王文华任组长，县人大副主任沈爱民、政府副县长姜新春、政协副主席蔡宜生任副组长，县委办、政府办、工业局等19个相关县直部门单位主要负责人为成员的“民营岳阳”--加快非公有制经济发展工程华容县实施领导小组及其办公室，通过反复调研，五易其稿，制定出台了《“民营岳阳”--加快非公有制经济发展工程华容县实施方案》，有序地推进我县民营经济发展工程。 （二）深化改革转制，扫除体制障碍。县工商企业改革领导小组继续抓好以工、商企业改革为重点的一系列改革工作，不断扫除体制障碍，拓宽民营领域，放手发展民营经济。目前，全县原国有、集体工业企业、乡镇企业、商贸流通企业采取“两个置换”的办法，进行民营化改造，取得了全面胜利。原165家县属及部门国有、集体工商企业已有108家制定有偿解除职工劳动关系的方案，24100人发放安置受偿金。其中，原县直工业企业通过依法宣告破产，甩掉债务包袱2.04亿元，5790名职工签订有偿解除劳动关系合同，筹资发放受偿金4723.8万元规定》（华政发[2003]25号）等政策文件，制定一套比较完整、系统的政策措施，进一步放宽民营经济的市场准入和投资领域，鼓励全民创业。结合政府职能转变和行政许可法的颁布实施，清理整顿行政审批项目，减少审批程序，简化登记手续，规范执法和收费行为，严格执行和用足用活国家税费政策；在土地供应、信贷投放、技术改造、进入资本市场等方面给予民营经济国民待遇。三是加强服务指导，促进健康发展。组织23家企业参加了市政府出台的银洽会，签订贷款协议1.2亿元。积极组织华奥纺织、兴华啤酒、华凯食品等企业参加“湘洽会”，为企业提供融资平台。推荐丰盛纺织等11家企业参加全市民营企业100强评选，华奥纺织、丰盛纺织和卓学进、戴祖煌参加“民营双十佳”评选。推选丰盛纺织、兴华啤酒、华凯食品等企业列入湖南省“小巨人”企业发展计划。加强民营经济人才队伍建设。9月份选派凯力卫生材料厂、田丰菜业公司、恒兴石材公司等民营企业负责人到省经委参加企业管理培训，提高民营企业管理人员素质。四是为企业排忧解难，保驾护航。从8月11日起，先后召开三次书记现场办公会，分别解决了兰峰建材的供电及通讯问题，华凯食品收购县水产冷库的国土手续问题，华奥纺织的应退税额返还问题，丰盛纺织的架设供电专线的问题，兴华啤酒10万吨扩改征地和啤酒运输超载问题等等。还向省林业厅请求修改桃花山风景管理区规划，以使岳阳美太花岗石有限公司、岳阳华建石材有限公司桃花山矿、华容桃花山悬鼓岩花岗石三家民营企业获得新一轮采矿许可权。向企业派驻特派员。根据华办发[2004]25号文件精神，8月份对华奥纺织等8家重点民营企业派驻了第一批特派员，搞好民营企业重要工作协调，建立了政府与民营企业的“绿色通道”，实行“零距离”服务。成立县优化办，整治破坏经济发展环境的人和事。 二、2005年的规划 （一）工作目标：2005年 全县民营经济增加值达到35亿元，增长16.7%； 新增就业人员6000人，增长14.74%； 完成税收2亿元，增长60%； 完成民间投资7.2亿元，增长20%。 （二）工作措施 1、年初召开民营经济工作会议。总结成绩经验、分析问题差距，明确工作重点，制定工作措施，加快民营经济发展。 2、扶持民营企业做大做强。对重点扶持的30家民营企业实行动态管理，按5%-10%比例淘汰补充。加大扶持力度，争取1-3家民营企业进入省级龙头企业行列，列入“小巨人”企业发展计划。 3、加强担保体系建设。规范担保公司运作机制，担保资金突破2000万元。 4、引导民营企业建立规范的公司制度，向资本市场迈进。推进3家民营企业进行公司制改造，争取1家初步符合上市条件，进入上市辅导期。 5、建立健全民营经济发展的人才培训体系和机制。重点开展财务人员、营销人员和其它管理人员的培训，开展高级技术人员和熟练工人培训。 6、健全人才供需网络。确定专门机构，加强务工人员的组织和信息搜集，加强务工人员业务培训，做好供需衔接，加快解决民营经济招工难和下岗人员再就业难的矛盾。 7、推动民营企业向园区集中。全县工业园区建设要按照总体规划，完善基础设施建设，坚持搞好功能分区，积极推进生产要素向优势企业集中，优势企业向园区集中，力争三年内石佛工业园规模以上企业达到30-40家。

全民营销方案范文第2篇

2004年，在全省民营经济投入中，金融部门贷款仅占投资总额的3．5％，各项扶持资金仅占0．3％。省委书记王云坤指出，解决金融制约问题，既要充分发挥金融机构的作用，又要充分发挥金融市场的作用，力求通过机制创新，走出一条多元化、市场化的融资路子。其中包括四条主要的解决通道：一是培育区域资本市场，建立健全民间风险投资机构和融资中介机构，为民营企业股权投资和融资提供服务；二是组建中小企业产权交易、股权托管等中介机构，推进民营经济股份制改造，鼓励以股权融资、项目融资等方式募集资金；三是继续争取与“长三角”、“珠三角”和环渤海地区等省份合作，构筑“南资北移”通道；四是用优惠政策、区域市场和良好服务，吸引更多的投资实体，为民营经济融资创造条件。

鼓励有条件的民企参与国有企业改制

“今年我省要基本完成国有及国有控股工业企业的改制任务，这为民营经济发展提供了良好契机。”王云坤指出，民营经济的注入能够促进国企改制，国企改制也为民营经济发展提供了基础和空间。要鼓励、支持那些有条件的民营企业参与国有企业改组改造，通过收购兼并、承包租赁、合资合作、控股参股等方式进入国有企业。同时鼓励民营企业扩大与外资企业配套协作，融入跨国公司生产、营销体系；支持民营企业扩大产品出口，鼓励有条件的民营企业开展境外投资。

定期公布各市（州） 民营经济发展情况

省长王珉对政府各级部门提出了三点要求：首先，要求各级部门抓好思想落实，结合实际情况把发展民营经济作为振兴吉林老工业基地过程中的一项关键工作；其次，要求各级部门抓好政策落实，鼓励、支持和促进我省民营经济的发展，并在政策上为民企发展提供良好的环境；最后，要求各级部门在具体工作上也要落实到位，将民营经济发展作为一项重要工作摆上日程。同时，吉林省政府有关部门还将定期公布各地区的民营经济发展情况。

形成民营经济规模效应

针对全省民营经济发展只限于单兵作战，并没有形成规模的产业集群和产业链，往往是“大而全”、“小而全”的状况，吉林省将成立专门的民营经济发展区，即民营经济园区，让一批在生产上有关联，在市场上有合作的民营企业汇集到一起，形成民营企业的规模效应和产业群。据了解，目前省中小企业局会同省国土资源厅，已经提出《建设民营经济园区的工作方案》，而民营经济园区将纳入全省的区划范围之内。

地级市单设中小企业局

中小企业局正在积极推进自身的机构改革，完善全省中小企业工作体系。中小企业局机构改革在原则上，地级市将单独设立地方中小企业局 ，县乡则是与经委合办，一个机构两个牌子。逐步完善省、市、县三级财政扶持体系，形成省、市、县、乡四级工作体系。目前，省中小企业局已按省政府“三定方案”改革完毕，并且根据工作需要初步建立六大服务体系，成立了中小企业工会委员会、中小企业和民营企业协会。

2010年民企将首超国企

全民营销方案范文第3篇

一、2011年的工作

2011年，我县按照《“民营岳阳”--加快非有制经济发展工程实施方案》，进一步解放思想，把发展民营经济作为加快华容发展的战略重点，精心部署，严密组织，民营经济蓬勃、健康发展，呈现出以下特点：

一是发展速度不断加快。

二是产业结构不断优化。

三是发展领域不断拓宽。

以二、三产业为主攻方向，带动其它产业和领域的民营经济发展。全县工业企业、乡镇企业、商贸流通企业已全部退出公有制序列，实行民有民营；乡镇集体经营领域的山、水、湖、洲和小型排灌设施等，通过拍卖、拍租，实行“公退民进”；教科文卫等事业单位的非义务教育、乡镇卫生院非防疫部分、电影院、文化站、科研实体等，已有民间资本投入。

我县民营经济之所以能够全面、快速发展，主要做了以下几个方面的工作：

（一）统一思想认识，加强组织领导。

我县发展民营经济起步比较早，1997年我县第八次党代会即确立了“经济民营化”战略，1999年在全市率先开展工商企业改革改制，为发展民营经济打下了较好的基础。市委、市政府部署实施“民营岳阳”--加快非公有制经济发展工程后，我县按照市委、市政府的要求，进一步统一思想，提高认识，认真组织实施。成立了由县委常委、统战部长王文华任组长，县人大副主任沈爱民、政府副县长姜新春、政协副主席蔡宜生任副组长，县委办、政府办、工业局等19个相关县直部门单位主要负责人为成员的“民营岳阳”--加快非公有制经济发展工程华容县实施领导小组及其办公室，通过反复调研，五易其稿，制定出台了《“民营岳阳”--加快非公有制经济发展工程华容县实施方案》，有序地推进我县民营经济发展工程。

（二）深化改革转制，扫除体制障碍。

（三）拓宽融资渠道，畅通民间投资。

首先是招商引资。充分发挥我县资源优势和破产企业存量闲置资产的产权优势，以资源引资金，以存量引增量，大力招商引资。XX年全县已引进内外资项目185个，其中，工业项目56个，三产业项目35个，均属民营经济项目。有11个投资额500万元以上的工业项目，总投资39787万元，已到位资金14035万元。丰盛纺织、华益纺织、华诚纺织、兴华啤酒、兰峰建材等大型工业企业和好又多超市、福润多超市、步步高超市、心连心超市、家电广场、百家电器超市、华联电器超市、益丰大药房等大型商贸企业均是招商引资兴办的民营企业。其次是启动内资，鼓励民间资本参与国有、集体企业改革或新办民营企业，如本县潘仁志等人合股900万元收购了原县氮肥厂的产权，组建昊天化工公司，潘林华等收购原三封寺协民纺织，组建龙腾纺织公司，刘敏华等人投资在原县丝绸厂新办了华新纺织公司，余志辉与台商合资兴办华奥纺织公司等。

（四）加大扶持力度，培育民营大户。

（五）完善政策措施，创优发展环境。一是深入调研，有的放矢。

二、XX年的规划

（一）工作目标：XX年 全县民营经济增加值达到35亿元，增长16.7%；

新增就业人员6000人，增长14.74%；

完成税收2亿元，增长60%；

完成民间投资7.2亿元，增长20%。

（二）工作措施

1、年初召开民营经济工作会议。总结成绩经验、分析问题差距，明确工作重点，制定工作措施，加快民营经济发展。

2、扶持民营企业做大做强。对重点扶持的30家民营企业实行动态管理，按5%-10%比例淘汰补充。加大扶持力度，争取1-3家民营企业进入省级龙头企业行列，列入“小巨人”企业发展计划。

3、加强担保体系建设。规范担保公司运作机制，担保资金突破XX万元。

4、引导民营企业建立规范的公司制度，向资本市场迈进。推进3家民营企业进行公司制改造，争取1家初步符合上市条件，进入上市辅导期。

5、建立健全民营经济发展的人才培训体系和机制。重点开展财务人员、营销人员和其它管理人员的培训，开展高级技术人员和熟练工人培训。

6、健全人才供需网络。确定专门机构，加强务工人员的组织和信息搜集，加强务工人员业务培训，做好供需衔接，加快解决民营经济招工难和下岗人员再就业难的矛盾。

7、推动民营企业向园区集中。全县工业园区建设要按照总体规划，完善基础设施建设，坚持搞好功能分区，积极推进生产要素向优势企业集中，优势企业向园区集中，力争三年内石佛工业园规模以上企业达到30-40家。

全民营销方案范文第4篇

关键词：智慧旅游平台；智能旅游；平台功能；智慧营销

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）29-0267-03

1概述

如今，旅游已经成为人类社会的主要生活方式和社会经济活动。旅游的发展对经济的增长起着巨大的作用。由于现代信息技术的高速发展，我们从以前的传统旅游时代已经进入到一个新的智慧旅游时代。虽然旅游业取得了很好的成绩，但同时也出现了很多的不足。一些宰客、欺客的现象经常发生，主要原因表现为买方和卖方的信息不对称。在此背景下，急切需要一个平台将游客和商家紧密联系起来，为游客提供最新、最全面的旅游信息，实现旅游信息资源的高效整合、利用、共享。达到旅游管理的全智能化。因此，智慧旅游平台的建设非常重要。

2智慧旅游相关概念

2.1旅游信息化

旅游信息化，就是以现代通信技术、计算机技术和其它有关信息技术为技术基础，利用IT技术对旅游各类资源要素等进行深层开发、加工、组织与利用的过程，以达到增进旅游产值、提高产业效率、加快产业提质升级的目的。旅游信息化的实质就是通过对现代信息技术的运用，来改变传统旅游业的发展方式，通过对旅游信息资源的高度整合，推动旅游经济的快速发展。

2.2智慧旅游

智慧旅游是以云计算、物联网、移动通信技术以及人工智能技术为技术基础，以终端上网设备为硬件基础，通过对旅游相关信息的主动感知和利用，及时对旅游计划进行安排和调整，进而将旅行社、景区、游客、酒店、旅游管理部门以及其他旅游参与方涵盖在内创造更大价值为根本任务的一种旅游运行新模式。智慧旅游注重信息技术的应用，以游客为中心，以人为本，整合旅游信息资源，达到旅游管理的智能化，实现旅游参与方的价值最大化。

2.3智慧旅游平台

智慧旅游平台基于物联网系统结构，利用云计算、物联网等技术，最大程度的满足旅游行业的整体需求，以应用解决方案为核心，以感、传、智、用为关键环节进行整体架构的一种全新服务体系。

3智慧旅游平台的主要功能

3.1智慧服务

智慧服务主要包括：1）智慧导航：利用LBS技术确定游客所在的地理位置，游客在地图上选择目的地，系统界面会及时显示目的地最新的信息，例如：交通拥堵状况、交通事故、车况等。人工智能导航会进行语音提示，根据所在的位置随时更新导航信息。2）智慧导游：可以在线或通过离线地图查看拟去的景点，主要景点通过3D成像技术放入后台数据库中，当手指点击地图上的某一个景c时，会自动弹出景点的介绍文本，并通过flash进入景点实景图。用户可以在当前的实景图中选择智能导游服务，智能导游以语音的方式为用户进行景点的相关介绍。3）智慧导览：围绕核心景区和旅游分类（如人文类、景观类等）帮助游客导览，如查看旅游景点的分布、规划旅游路线等。智慧导览具备游客定位功能，借助GPS卫星帮助游客在地图上进行定位，实时显示3D地图中的游客位置。4）智慧导购：为用户提供完备的一站式服务。主要包括：①智能预订系统。为用户提供在线或线下订票、订房服务。②智能导购系统。为用户推荐旅游景区的商品，从吃、穿、住、行等方面提供相应的子系统服务。③智能在线互动系统。以实现用户之间的互动体验为目的，主要包括用户体验之后的评论和分享等子系统。

3.2智慧营销

智慧营销就是运用信息技术进行旅游舆情监控和数据分析，挖掘游客兴趣点和旅游热点，制定合理的营销策略，从而为游客提供智能的旅游服务。主要包括：1）个性化路线生成。游客输入旅游起点和终点、旅游偏好（景区类别、交通工具等）等数据，通过计算机运算和规则推理生成满足客户要求的个性化路线，并在地图上进行实时标注。2）路线规划。对已经在旅游景点或行程中的游客进行路线规划，分析各种路线方案并提供游客参考。3）最佳路线推荐。基于路线规划（如交通拥堵状况，交通管制，交通事故，现行停车场及车位等状况进行分析），再结合游客自身的旅游偏好通过智能分析推荐出一条适合的游客的最佳路线。4）最佳景区推荐。通过视频监控人流技术系统来统计景区旅游的人口密度，人较少时，则可通过一个一个人数点来计算密度，人较多时，则可通过地下空余面积计算密度，人特别多时，通过人的运动轨迹来计算密度，来判断当天某景点是否处于舒适的游览环境，结合天气和当地节日、文化习俗，为游客推荐最佳的旅游路线。

3.3智慧管理

通过对平台运行的数据进行统计分析，实现科学决策，从而实现对游客、景点、旅游企业的智慧化管理。一般来说，智慧管理对象主要包括：1）智慧景区管理，如景区的售票和检票流程管理、景区的安全管理、景区的环境监测系统管理、景区的信息系统管理等。2）智慧旅游行业管理，如旅游企业的服务质量评价、游客信用评价、旅游交易信息有效性评价、旅游行业发展趋势评价等。

3.4智慧政务

政府、旅游管理部门作为智慧旅游的重要组成部分，通过建设智能化的公共服务平台，可以为用户提供更加智慧化的服务，提高政府的办公水平和效率，推动政府管理模式和服务模式的变革，同时为游客和旅游企业提供高效智能的公共服务。图1为智慧旅游平台的主要功能结构图。

4智慧旅游平台的技术体系

4.1物联网系统结构

智慧旅游平台与传统平台最大的区别在于应用了现代物联网技术，物联网技术可以应用于任何物品和物品之间，主要进行信息的交换和通讯。物联网系统结构分为四层：1）感知层。借助传感器、RFID等采集物体的动态信息，实现全面感知。2）传输层。将感知层感知到的信息进行接收和传送。3）支撑层。利用智能计算技术，对海量数据进行智能处理和分析。4）应用层。接收支撑层的数据，为用户提供相应的服务。如图2所示：

4.2智慧旅游平台整体技术结构

基于物流网系统结构，智慧旅游平台整体技术结构分为感知层、传输层、支撑层、应用层、用户层。感知层主要实现信息的收集，分为智能终端（如手机、电脑、PAD等）和采集终端（如传感器、摄像头、RFID等）；传输层负责传输信息，包括移动通信网、物联网、卫星通信、无线网络等网络设施；支撑层负责处理信息，分为数据处理中心和逻辑处理。数据中心主要对旅游数据进行管理，逻辑处理主要进行各N业务分析，比如景点客流分析、用户偏好分析等；应用层包括运行平台和管理平台；用户层为游客、主管部门以及商家提供各种功能服务。

5智慧旅游平台应用分析一呼伦贝尔智慧旅游综合服务平台

在国家对智慧旅游建设的倡导和鼓励下，呼伦贝尔建立了智慧旅游综合服务平台，成为了内蒙古首个上线的智慧旅游服务平台。

该平台主要包括三个部分：呼旅政务网、呼旅网、呼旅通。呼伦贝尔智慧旅游综合服务平台主要功能结构图如图3所示：

智慧旅游管理和智慧政务通过呼旅政务网实现，主要包括政务信息报送系统、旅行社管理系统、旅游行业监管调度系统等；智慧服务通过呼旅网的相关业务实现，其中包括全民营销平台、旅游攻略分享平台、在线旅游营销平台、第三方平台应用等；呼旅通则负责旅游商品的集中采购。智慧景区建设通过电子门票智能管理系统、智能wifi、自助导览系统等建设，实现与线上全渠道销售的电子票务一码管理、扫码入园，实现与呼伦贝尔智慧旅游综合服务平台的无缝对接。

5.1呼旅政务网

呼旅政务网主要由政务信息报送系统、行政审批系统、旅游行业监管调度系统、旅行社管理系统、旅行社诚信管理系统、网络培训系统和旅游资源管理体系构成。在智慧政务方面，通过政务信息报送系统，可以及时获取最新的政务信息；利用旅游行业监管调度系统，可以实时地对旅游行业进行监管，为旅游行业的建设提供安全保障；通过旅行社诚信管理系统，对旅游企业进行信用评级，加大对旅行社的监管力度，提高旅行社的服务质量；通过旅游资源管理体系，实现对旅游资源的高度整合利用，实现资源的利用价值最大化。

5.2呼旅网

呼旅网相当于一个旅游产品的分销平台，平台向用户提供所有与旅游相关的产品，同时具有旅游攻略介绍、产品预订、平台营销、在线销售、自助导览等功能。任何旅游产品都可以免费入驻，产品售卖成功后，平台收取少量的佣金作为平台运营管理费用。呼旅网向用户提供了游前、游中、游后全方位的服务。在旅游前用户可以登录呼旅网查看旅游行程信息、旅游住宿信息等，也可以咨询客服，了解更具体的信息。用户找到满意的产品或者服务可以进行快速预订；在旅游过程中为用户提供了全面的导航、导览、导游、导购服务；旅游结束后，通过游客对旅游攻略、游记等的分享，将景区资源、酒店资源分销到呼旅网，就可以实现多屏互动、多屏访问，实现二次营销。

呼旅网将产品分销在在线旅游营销平台上，每个营销平台都有自己独特的验票码，景区通过智能闸机识别各个OTA上的验票码，可以收集大量的旅游数据，为平台的运营决策提供数据支撑。呼旅网还推出了一个全民营销平台，任何用户可以在上面选择产品，然后可以获得该产品对应的二维码，如果用户将二维码分享到自己的微博、微信朋友圈等社交媒体上，并且该用户的朋友通过二维码产生了购买行为，该用户就能获得产品对应的佣金。用户在景区游玩之后，在旅游攻略网站上分享游记并且附上二维码，也可以获得相应的佣金。简单来说，游客一旦成为全面营销平台的用户就可以分享产品、获取佣金。因此，全民营销平台起到了强大的推广作用。

5.3呼旅通

呼旅通平台主要负责旅游产品的集中采购。平台集合本地的旅行社，形成一个旅游俱乐部，旅游俱乐部成员同时也是平台的会员。呼旅通平台集合旅游俱乐部成员的需求，通过统一采购的方式采购旅游产品，可以大幅度降低采购成本，使双方共同受益。

5.4结论

呼伦贝尔智慧旅游平台实现了商家营销模式的创新化、主管部门管理的智能化。形成以政府为主导、旅游企业为主体、社会参与的旅游业发展模式。通过政府的监管和调控，为平台的建设运营提供保障。商家入驻平台的成本低，借助平台的客户流量，可以为商家带来高收益，而平台作为第三方，也可以降低一定的风险。通过统一进行采购配送，可以降低平台的采购成本。该平台以满足政府、旅游企业、游客的需求为目标，实现了智慧管理、智慧营销、智慧服务、智慧政务，发展潜力巨大。

6结束语

全民营销方案范文第5篇

没有一点点防备，就在大家似乎不再对超市、广场、餐厅等公众场所的贺岁歌曲抱有幻想时，一首《money money home》突然改变了这个春节档的节奏。这首歌一夜蹿红，不仅火遍大街小巷，而且还占据了各大互联网音乐平台的排行榜前列，QQ音乐、百度音乐、虾米音乐、酷狗音乐等11家平台平均播放量超过10万次，播放总量达134万余次。此外，在春节期间攀升到了亚洲新歌榜第二位，在微博端有332432人的收听了这首歌，微博话题阅读量达到3265万，成为名副其实的神曲，小伙伴们喜大普奔的同时，让人不明觉厉。

神曲炼成记

很多人在得知《money money home》出自移动互联网金融产品玖富的市场团队后才恍然大悟，并献上膝盖。《money money home》初听只觉是一首脍炙人口的贺岁曲，但是细看歌词，悟空、金银财宝、健康快乐，都是玖富金融的影子。该项目的负责人在接受《广告主》采访时谦虚认为这首神曲为无心插柳柳成荫。

歌词是玖富自己的团队创作的，结合移动金融理财的新形式，将恭喜发财、身体健康之类的拜年词进行场景化的植入，然后再结合2015年的热点话题和热词，编写这首歌的主体。

项目团队当时策划了一个“money money home”的整合营销方案，音乐只是其中的一部分。“我们设计了很多拜年的组图以及一些段子类的网络营销的内容，还准备了H5游戏以及病毒营销的视频。可能是因为这首歌的质量确实挺好的，在所有的物料当中都很出类拔萃，而且歌曲相对于其他的物料来说是比较轻的，传播起来更快，最后的影响力在整个营销方案里面就显得特别突出。”

之所以成为神曲，除了音乐本身的品质和团队的执行力之外，市场外力也不可忽略。第一，经过多年来大量神曲的“洗脑”，中国的神曲音乐市场有了基础；第二，在传统新年中，贺岁歌曲的推陈出新是乏力的，虽说已经到了信息过载的互联网时代，但是贺岁曲目依然陈旧如十年之前，在贺岁新歌上存有大面积的市场空白。

扩大品牌的知名度是“money money home”项目的目标，因为互联网金融属于市场定位相对较窄的一种业态，并不是所有社会大众都会去主动获取品牌信息的，所以玖富想通过类似于流行音乐或者是病毒营销的方式点燃全民传播热潮。除了歌曲之外，项目中的视频也获得了很高的关注度，在几大主流视频网站共收获了六七百万的播放量。项目负责人表示，网络传播效果达到团队的预期，接下来也许还会补齐电视端的传播量。

玖富的这次春节营销是一次立体化的整合营销，所有的物料都是围绕“money money home”这个口号为中心的，所以受众接触到的其中任何物料，都会有这个口号的露出。按照品牌曝光的规律来讲 ，一个人对同一个媒介，或对同一个主题下的不同物料的多次曝光，联想记忆会加深很多，所以玖富希望给目标用户呈现全方位的营销。据了解，互联网金融行业的品牌来做全方位的整合营销，玖富是第一个吃螃蟹的。这个项目中的物料都可以作为一种营销遗产，在后续的品牌活动中多次被使用，这无论是对于品牌投放效果还是对于成本的控制来说都是一本万利的。

用互联网的方式营销

从既有的经验来看，金融品牌一向热衷于央视、机场等高端媒介或场景，而从玖富的这次营销来看，似乎不走寻常路。“其实我们的品牌传播是偏互联网化的，因为我们团队达成了一个共识，互联网的事情要以互联网的方式解决，所以更多的是希望通过PC端和移动端的社交媒体营销来达到我们品牌宣传以及效果转化的目标。

与传统金融品牌有别的差异化营销早在四年前就开始了。玖富悟空理财在2014年的时候抓住移动理财的风口，通过微信入口迅速积累了第一批用户，现在注册用户达到一千万，而整个玖富2000多万的总用户量排在同类互金平台也是遥遥领先。2014年悟空理财创立了“空粉节”，参与的用户就有千人规模，现在悟空理财的微信服务号单篇文章阅读量高达十万以上。玖富要把理财用户培养为品牌的粉丝用户，“只要是粉丝喜欢的我们就整”这样的理念贯穿玖富所有的营销案例。

这就不难理解玖富在2015年不断出现在演唱会现场的缘由了。去年，与张惠妹、周杰伦、杨宗纬等偶像歌手的演唱会合作是玖富首次跨界娱乐营销，“玖富之夜”不仅是冠名合作，还在线上线下各个层面与歌手的粉丝进行深度互动，增加品牌覆盖的同时也提高产品的用户粘性。2016春节档的“money money home”项目算是“玖富之夜”的延续，但是这次尝试不论在素材制作还是传播途径和权益上，把控性更强，传播力度也更大。所以比起之前跟演唱会的跨界合作，玖富此次方案的品牌权益以及对整个营销案把控都会是更有力的。

“money money home”项目负责人表示，从这次开始，玖富想做更多的主动营销，这样对整个项目的把控会有更好的节奏。另外，团队的立足点会更清晰，做出的爆发式效果也会更好。

品牌，为未来而造

“其实很多人在看了我们这次的营销案例之后，都说这种整合营销并不像一个移动金融行业做的项目。我们并没有把玖富这个品牌束缚到互联网金融这个领域的盒子里，我们属于一种超常的品牌搭建，现在做的工作是为了三年之后的玖富品牌，是一种超前的品牌建设，而不是只让品牌形象粘黏在现在公司所做的内容之中，它必须有一个更广泛的蔓延。”玖富品牌负责人认为，不能把品牌知名度束缚在现有的用户当中，品牌覆盖面积一定要比使用人群规模大，这样才会有增长空间。如果现在就照着玖富三五年后想达到的品牌效果去建设，客户量会随着品牌形象的增长自主扩大，增长速度也会是膨胀式的。

通过这几次的营销，至少玖富的品牌触达了娱乐圈和音乐圈，很多以前不关注移动金融或者根本不知道移动金融的用户通过这样一种营销方式了解了玖富这个品牌，这是个很好的开始。以后有这种更落地或更贴近行业的活动营销再推出的时候，会很容易提高这部分用户的粘性。所以这次活动看起来跟金融本身关系不强烈，但是是移动金融品牌应该做的一件事，玖富并没有把自己当成一个互联网金融品牌，而是当成互联网品牌在做全民营销。纵观营销史，一个成功的品牌应该能代表大众生活圈中的一类标签，就好比日化中的宝洁、汽车中的奔驰，品牌的价值和知名度恰恰是建立在这种行业类别的边界上。玖富希望在未来三到五年，人们心智中的移动互联网金融就是玖富。

立足当下，玖富在营销中需要做的是差异化，正如玖富CEO孙雷所言，当前每一家互金品牌都在强调产品功能时，还要将品牌上升到另一个层次，就是口碑和信赖。所以，玖富不仅参与行业标准的制定，甚至更希望通过对粉丝的运营，成为互联网金融用户信仰的品牌。

全民营销方案范文第6篇

我县是个典型的农业县，与ッ骷岸垦睾：湍诘卮笾谐鞘邢啾龋颐窃谧式稹⒓际酢⒐芾怼⒔煌ǖ确矫娑疾徽加攀啤C娑约ち业氖谐【赫颐侵挥辛⒆阕试从攀疲罅Ψ⒄咕哂凶陨硖厣陀攀频拿⑻亍⒂拧⑿虏罚拍苷剂焓谐⒆炒蟛怠⒎⒄咕谩?/FONT>

一、加快县域经济发展目标和主要措施

到2010年，我县要培育起2—3个特色明显、优势突出、支撑作用强的支柱产业，县域生产总值和地方财政收入在2000年基础上翻一番，县域经济发展的活力和后劲明显增强，综合实力进入全州中上等水平。

──推进农业产业化进程,增加农民收入。按照“扶持产业化就是扶持农业，扶持龙头企业就是扶持农民”的方针，大力推进农业产业化进程，切实把龙头企业做大做强，完善企业和农户之间的利益联接机制，发展各种形式的农村专业合作经济组织，把农户分散经营集中起来，共同开拓市场，提高农业的社会化、组织化、市场化程度。进一步加强农业和农村基础设施建设，切实加强农田水利基础设施和生态环境建设。加速农村经济发展，确保农民人均纯收入年均增幅不低于4%。

──实施“兴工强县”战略，推进新型工业化进程。我们与先进发达地区相比,最大的差距就在于工业化程度低。我们要充分依靠科技进步推进工业化进程，要以结构调整推动工业化，促进工业结构优化升级；要以对外开放推动工业化，努力增强发展动力；要以可持续发展战略带动工业化，努力优化资源配置；要以城镇化促进工业化，切实加快城镇化建设步伐。坚定不移地走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源得到充分发挥的新型工业化道路。以建好散花经济园区和矿产资源开发加工园区为重点，着力抓好建筑建材、亚麻、酒业、乳猪、腐乳、矿产、化工等项目的实施，大力推进新型工业化进程。

──统筹发展，实现科学发展观。按照统筹城乡发展的要求，通盘谋划，整体运作，促进城乡联动、工农对接，推动传统农业向现代农业转变。城乡之间、区域之间、经济社会之间发展不平衡的状况得到改善，非农产业比重、人民群众生活质量、人均受教育年限、社会基本保险覆盖率、能源利用率等大幅提高，政府管理能力明显增强，人口自然增长率控制在8‰以内，生态环境不断改善，人与自然更加和谐。

二、努力培植县域经济建设项目

（一）巩固提升种植业

要坚持“市场引导、计划种植、主攻质量、调整布局”的烟叶生产方针，确保烤烟生产提质增效。一是认真做好择优布局，把80%的计划任务落实在最适宜区，坚持用保浇保灌的好田好地栽烟；二是建立健全激励机制，调动干部群众的栽烟积极性；三是要采取有效措施，严厉打击“倒买倒卖”行为，切实维护好烟农的利益。要认真实施《XX亚麻产业发展规划》，抓好布局，实行集中连片，搞好样板示范。引导企业严格按标准收购，兼顾企业、麻农利益，调动麻农的种麻积极性。油菜种植在我县已有悠久的历史，尤其在军屯、新甸坝区、半山区一带较适宜种植，要搞好择优布局，改良品种，强化科技措施落实，把油菜种植面积扩大到3万亩以上，实现产值1500万元。把烤烟、亚麻、油菜作为种植业的重点产业来抓，得到巩固提升，增加农民收入。

（二）培强壮大矿冶化工产业

我县矿产资源品种齐全、储量丰富，现已发现矿产30余种,化工有十多年的发展基础，要采取有效措施，加快培强壮大步伐。一是科学布局、合理开发；二是选准优势，突出重点；三是扩大开放，招商引资；四是按照环保要求，治理与开发同步，实现可持续发展。

（三）积极培育劳务输出业

我县劳动力资源丰富，进城务工获取劳务收入的“打工经济”已成为农民增收的重要渠道。要建立健全县、乡、村劳动输出服务网络，狠抓技术培训，依法维护务工人员的合法权益，切实维护他们的人身安全和经济利益，鼓励支持务工者返乡创业，吸进外地创业资本和技术，参与经济建设，吸纳农村劳动力就地转移。

（四）做强做大“三乡”特色产业

──名猪之乡。通过近几年的培育和发展，我县仔猪产业已成为畜牧业中的重点产业，有较好的发展优势和良好的发展前景，是农民增收的重要来源。围绕2010年生产优质仔猪80万头，实现产值5000万元的发展目标。要建立良种繁育供应体系，健全和完善动物疫病防疫体系及县、乡、村三级畜牧兽医网络和技术推广网络。要加大力度，扶强龙头企业，着力培育一批养殖大户，为龙头企业发展提供稳定的原料。要建立健全仔猪营销体系，建立和完善仔猪批发市场。要加强小额信贷资金管理，为发展仔猪产业发挥更大的作用，打响牟定名猪之乡。

──名酒之乡。我县正兴集团生产的喜鹊窝系列酒已有十多年的历史，2003年共生产390吨，实现产值726.8万元。要采取有效措施，打响品牌，加快发展。一是引导企业走联合壮大、集团化发展的路子。二是引导企业打造好喜鹊窝系列名酒品牌。三是引导企业大力开拓市场，建立现代营销管理体系，构建适应市场要求的现代销售网络。

──名腐乳之乡。牟定油腐乳历史悠久，畅销州内外。2003年，县3家企业共生产油腐乳355吨，实现产值400万元。力争通过几年的努力培植，使其发展壮大。一是扶优扶强，逐步整合资源，做强做大“牟定油腐乳”品牌。二是引导企业诚信经营，保证质量，不断提升牟定油腐乳的品位。三是引导企业充分挖掘市场潜力，广泛建立营销网络，使“牟定油腐乳”走向全国，成为家喻户晓的名特优产品。使全县油腐乳生产能力达1000吨，产值达千万元，税收百万元。

三、加快发展县域特色经济的对策与建议

（一）进一步解放思想，优化发展环境

要进一步解放思想，转变观念，提高认识，优化发展环境。这一点我们这次到梁山县考察体会较深，深受启发。我们要认识到，欠发达县的经济属拉动型经济，没有投入就没有产出，长期不投入就会萎缩，而在经济欠发达的现实情况下，政府财力投入、国家项目投入、银行固定资产投入都十分有限，一个地方不怕穷不怕难，关键是要有活力，有了活力就有了潜力，就有了动力，就有了希望；民间积聚着巨大的投资能量和投资热情，有着极其强大的爆发力和创造力，只有吸引外资、激活民资才是一条最现实有效的路子。为此，我们把解放思想、放开搞活、改革创新作为先导工程。梁山县提出的实施“‘全面放开，全民招商，全民经商，全力保护，全面推向民营经济’的‘五全’战略，提出的‘民营化、产业化、工业化、城镇化’的‘四化’发展方向等等值得我们借鉴。梁山县把优化环境作为长期坚持的大政方针，紧抓不放，创造了群众放心、外商满意的良好发展环境。一是创造宽松的政策环境。在核发证照、土地使用、资金信贷、用水用电、信息咨询等方面优先安排，促进了一大批民营企业的快速发展。二是创造良好的社会环境。全县各级各部门都把发展民营经济作为一把手工程，全县上下形成了“进了梁山门就是梁山人，来到梁山县事事都好办”的共识，重商、知商、亲商、爱商、为商的氛围较为浓厚。三是创造优越的服务环境。他们成立了处置“三乱五霸”办公室和行政效率投诉中心，严历打霸除恶，重拳治理“三乱”，有效地保障了投资者和经营者的合法权益。设立了行政审批服务中心，20家职能部门集中到收费服务大厅办公，推行了部门服务承诺制，实行了“一站式”审批、“一个窗口”收费和“一条龙”服务，简化了审批手续，提高了工作效率。梁山县全党动员，全民发动，全方位放开搞活，大力度招商引资，多层次兴办项目，出重拳治理环境，促进了全县民营经济的持续快速发展。这些都值得我们借鉴和学习。

（二）牢固树立开放意识

发展经济，离不开资金、技术和项目的支撑。要解决这些问题，必须坚定不移地实施对外开放战略，大力开展招商引资，发展外向型经济。牢固树立“大开放大发展、不开放不发展”的意识。搞好招商引资是借助外力、发展自己最有效、最直接的办法之一。这里介绍一下梁山县招商引资的做法。他们全民动员，大搞招商引资。出台了《招商引资优惠政策》和《招商引资奖励办法》，设立了招商引资奖励基金，实行了招商引资目标责任制，三年全县共引进县外项目400多个，引进县外资金和启动县内民资40亿元。一是老乡招商，营造反哺效应。二是科技招商，培植高新项目。他们把引进高新技术作为招商引资的重点，鼓励支持民营企业加强与大专院校、科研院所的联合协作，提高民营项目科技含量。三是以商招商。四是全民招商，从县几大班子领导成员到一般干部职工全力以赴。

（三）扶优扶强龙头企业版权所有

要把龙头企业的扶持、培植作为产业结构调整的重点，采取强有力的措施和办法，积极帮助解决存在的问题，加速发展。结合重点产业培植的目标，着力扶持南塔集团、正兴集团、宏羚集团、腐乳生产企业等带动力强、辐射面广且符合我县产业发展方向的加工和营销龙头企业。对选准的主导产业集中资金，重点投入，对龙头企业要一个一个的认真研究，是缺资金、技术、管理、市场等拿出方案，并按照产业化经营的要求和缺什么补什么的原则，着力扶持产业化链条中的薄弱环节。

（四）合理布局产业重点

全民营销方案范文第7篇

关键词:民营医院;服务营销

现如今,随着人们生活水平的日益提高,对于医疗服务也提出了更高的标准和要求,尤其是靠民间资本、自负营亏的民营医院,更是立足于自身的医疗医技等业务,以市场为导向,发挥自身的现代医疗营销优势,为患者的需求提供附加服务和增值服务,即:服务营销。所谓服务营销就是在树立为患者提供差异化服务、增值服务和超出期望服务理念的基础上,除了利用传统的媒体广告宣传外,综合运用会员制服务、事件营销、活动推广和关系营销等,把营销方式的创新和服务手段提升为构成人性化的资源整合平台,并以此提升医院的美誉度和患者的忠诚度,缓和医患关系。在服务营销的发展中,许多民营医院的服务营销理念和实践值得广大同行的参考和借鉴,本文将从三个方面,对于民营医院的服务营销理念和实践工作做一些初步探讨,供广大医院营销管理人员参考。

1服务营销之会员制医疗保健服务

许多民营医院创建伊始就开始面向周边社区的居民发展首批会员,在社区内的宣传栏做出公益广告,上门挨家挨户征集会员,这已是迈出真正意义的营销第一步;继而扩大范围,进行圈层式会员征集。所谓圈层人员包括:个体企业主、白领、中等收入者、生意人、无医保人员等人群。为会员提供一些保健服务项目,如:(1)设立不付费项目:例如皮肤美容、口腔治疗、肿瘤及各种用药常识问题,建立专门的咨询门诊,回答求助者问答,进行一对一问诊解答,迅速提高医院美誉度。(2)拓展亚急性、慢性病服务项目,长期照顾有困难的患者,重视特需服务,长期对中风偏瘫、长期卧床老年、痴呆等各种疾病的特需服务,对那种即没有钱又缺乏关爱的患者进行探视,提供治疗方法,满足这些病人家属的要求,然后进行跟踪、回访、调查、直到产生销售,同时组织专人编辑会员健康杂志,主任医生专栏撰稿,让软文来延伸医疗市场的销售力,通过会员健康杂志定期邮发,传播生理和心理的医疗保健知识,提醒会员定期可以享受的医疗保健服务,并告知各类保健优惠活动,全面树立亲民品牌,也为日后进行差异化营销打下基础。

会员制促销的好处

(1)为医院的医疗服务培养了大批忠实的客户,建立了一个长期、稳定的市场。(2)会员初期不交会费,但一年以后交纳的少量会费,随着服务营销的做深做广,积少成多后也是相当可观的。(3)会员制以家庭为单位,利用口碑传播效应,老客户带新客户,不但可以稳定现有客户,还可以开发新客户。(4)会员制可以促进医院与客户的双向交流。医院有更多的机会及时了解客户需求的变化,以及他们对医疗技术、就医环境、服务质量、医德医风等方面的意见,为改进医院的营销提供了客观依据。另一方面,客户也可以通过会员俱乐部发行的健康信息资料及时了解医院动态,有针对性地选择医疗服务项目。(5)会员制可以优先占据市场,开发潜在客户,有力限制了竞争对手的市场。

在会员制管理过程中,要做到规范、透明、科学、合理,不能借会员制之名,乱收费、乱开药、乱检查,既影响消费者利益,又损害医院良好的公众形象。

2服务营销之服务理念的网络运用

运用先进的网络技术,设立网站服务平台和在线对话框,利用网络宽带24小时回答患者在网上提出的问题。因为某些病症的特殊性,造成患者的心理压力,通过网络聊天最大程度地减轻患者的心理压力,真实地陈述病症的详细情况,以便在线答疑人员给予正确的建议。还可以通过网站技术把自己医院所接触的疑难病例,通过网络输送到专家面前,甚至在医院网络中心,可以看到北京专家与患者面对面交流,然后根据专家意见,结合患者本身情况给予对症治疗。还可以把患者所做的数据图像和检查资料发送到这些医院专家的手里,然后根据专家所提供的意见和方法予以治疗,这样做从根本上弥补了该医院专家技术水平的不足和对某些疾病无法定性的缺陷,同时也得到了患者的信赖和好评。在杭州还有医院推出了让病人自主选择治疗方案的“疗法超市”项目意即医生为你诊断出病情后你可以根据自己的实际情况,选择任意一个或多个治疗方式,如同在超市中挑选商品一样,最大化地解决了患者的心理及隐私,也为医院频频“跑单”提供了一个保障。

3服务营销之营销方式综合运用

民营医院离不开广告,更离不开营销。在现今广告成本巨大以及严格限制下,必须坚持走营销之路。医院院内营销如何去做?

向服务营销要病人,不向广告要病人。预约、导医、挂号、分诊、检查、化验、诊断、治疗、住院、咨询、健教、跟踪、复查、存档等“一条龙”的流水线式服务,一个环节都不能缺少。医院的服务质量如何,每一名病人都会有切身的感受,它直接关系到医院的声誉。良好的服务质量,主要是指规范的治疗、热情的态度、文明的语言和周到的服务。一张灿烂的笑脸、一句真情的问候、一件关爱的小事,都会使患者产生无比的亲和力,使医院的形象倍增光辉在医院的竞争中,病人判断一家医院服务的好坏,是以感觉为基础的,如果感觉和经历超过了病人的期望,那么就是好的医疗服务,病人到医院接受服务是要花钱的,提供超值的服务,就可以形成“忠诚顾客”,根据现代医院服务的经营概念,“忠诚顾客”是医院的主要利润来源和发展动力。进行超职服务的一个基本方法就是医院在提供医疗基本服务之后,提供更多的附加服务。诸如(1)人文关怀,以人为本;(2)建立病人档案和回访制度;(3)其他医院还未提供的额外服务。

从宏观战略上,院内服务归纳为三方面:

(1)增加服务地点:如增设分院、门诊、流动门诊、上门服务等;(2)扩大服务规模:兼并、托管一些医院进行连锁经营,组成医院集团;(3)设立服务项目:如代号取药,代号缴费,病情陪聊、全科门诊,无痛人流、无痛采血、术后镇痛、24小时免费接送产后的产妇、“一对一”陪护助产、儿保门诊儿科及住院部设儿童乐园、免费提供茶水、市场免费电话、免费车接送、免费每期送院方刊物和报纸等。

若按就医过程来分,服务还可分为:诊前,诊中和诊后服务。诊前:有专业电话可供咨询,有该医院的网站自助寻医;诊中:有导医陪伴、挂号、分诊、在等待就医过程中有人陪聊,就医过程“一站式”服务相陪到底,有人代缴费,代取药等;诊后:建立客户追踪访问系统,由客服部门追踪,病人过生日送上鲜花,病人出院专车送到家,出院后的电话、跟踪、回访、征求意见、继续帮助等,做到抓住老顾客同时迎合新顾客的需求,这样的营销方式来满足日益广告信息不对称效果不好的缺陷。

服务营销如何综合运用?

必须坚持经济效益、市场效益和社会效益相结合。

事件策划营销

利用事件策划和聚焦眼球的传播,来实现医院的整体形象。所谓事件策划是指通过新闻媒介,借助热点事件,制造新闻点,以此来树立医院的服务和形象,树立品牌营造医院良好的外部环境,创造性地将医院的品牌、服务、理念结合自身优势资源,业务项目,服务手段等尽快推出去让形象植入消费者的心间,产生信任感。但成功的事件营销必须要注意:事件一定要紧扣着医院的主打专业,不能各自分离。比如某民营医院与邻省知名主播签约,为其提供整形美容服务,通过报纸刊登整形美容全过程中主播的心情描述和进展,及电视媒体新闻栏目的宣传跟踪,全程报道近半年的时间,引起了公众广泛的关注,大大地提高了医院整形美容部在本省和邻省的知名度和美誉度。

内容营销

内容这个词在今天,是指在媒体中传递的信息。它可以是娱乐的,也可以是新闻的。而内容营销,就是把医院品牌的营销信息,融入到内容里,然后一起传递给目标客群,希望增加他们的接受程度。比如:在奥运期间,一些民营医院就推出“奥运全民运动知识和保健知识普及月”,通过报纸媒体和自身会刊刊登各类运动知识和保健知识及问卷,凡参与的人员均可免费享受一百元的健康检查,全部答对的人员则免费享受五百元的全身体检套餐。

口碑营销

曾经有专业策划公司对不同品牌做过调查,看看哪一些接触点(Touchpoints)对消费者的品牌经验(BrandExperience)有最大的影响力。在众多的接触点中,有一点消费者永远都觉得重要:来自他们身边家人朋友的口碑。当然,优质的产品与服务是口碑的基础。所以许多现代化的医院全面导入CIS形象战略、设计全套VI系统它包括医院指路牌、楼道、科室指示牌、杂物箱、别具一格的候诊大厅,同时还包括医院车辆、工具箱、员工服装、信纸、名片等整套VI设计这套规范的、饱满的VI设计作品,即宣传了医院的理念又提升了医院的形象,给人耳目一新的感觉。同时,在这一点上,更需要民营医院的经营者要将目光放长远,加强对医护人员和客服人员的培训和引导。要求医生们严守医德医风,规范自律;护理和客服人员以服务患者为理所当然,而非形势所迫。

公益营销

与一些民政部门和慈善机构建立长期的良好关系,定期开展公益营销。如与省内各级计生部门,开展“不孕不育专项普查”;与敬老院开展老年人慢性病保健讲座;与民政局联合,针对低保人员进行疾病检查,保健医疗救护,并配合媒体宣传,扩大医院的影响力,打造平民化医院概念、建立星级医院服务。

活动营销

在原有会员的基础上,针对目标消费群体的心理需求特征,以大型系列宣传、促销活动、持续传播品牌形象,制造亮点,吸引目标群成为会员。全年定期针对节假日推出系列活动,如:

(1)针对情人节(LOVE)

主题:情久,爱久,人长久

情人节挚爱卡销售活动,使会员卡成为男士馈赠妻子或女优的礼品

(2)针对妇女节(FAMILY)

主题:女人的节日,男人的真爱

真心爱她,就要送她“百合卡”

(3)针对世界消费者日(3.15)

主题:医疗质量服务月

(4)针对世界卫生日(4.7)

主题:妇科微创展

(5)国际护士节(5月12日)

主题:把健康播种为美丽护航

(6)国际家庭日(5月15日)

主题:征集百名不孕不育患者

总之,在医院服务营销中推出特色,体现创新,利用整合营销传播方式,加深目标消费群体对医院的认知,进而产生认同,在扩大知名度的同时进而延伸美誉度,是摆在医疗营销工作者面前的迫切任务。医院的服务营销体现的医疗价值,绝不是一张广告片、半版报纸所能解决的,是要以坚定的医疗服务理念为根本,通过多元化、创新型的医院报务营销的实践来体现和展示的。

参考文献:

全民营销方案范文第8篇

2009年4月6日,《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》正式了(以下简称《意见》);4月7日,《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009年～2011年)》也相继。新医改方案的实施对我国医疗卫生工作、医院建设的方方面面都将产生重大的影响,给国有医院带来机遇的同时也面临着严峻的挑战。就医院经营来讲,国有医院面临许多新的问题。新医改方案的实施,从制度上实现了“全民医保”,从此“自费病人”将逐渐消失,城镇职工医保、城镇居民医保和新农合三大医保体系的参保对象不同,他们享受的待遇和医院执行的标准也不一样。在市场经济的大环境和医疗市场竞争日趋激烈的形势下,全民医保的实现,将直接影响着医院的经营。医保对医院的医疗行为、医疗成本和就医行为的影响越来越大。医院如何适应全民医保的新形势,适时调整经营策略,寻找新的经济增长点,采取相应措施使医院在激烈的医疗市场竞争中生存和发展,这是摆在医院管理者面前的新课题。

1 新医改方案对医院经营的影响

1.1 新医改方案给医院带来的机遇

1.1.1 社会效益:一是国有医院成为各类医保定点医院是一种社会荣誉,有利于提升医院在社会上的地位。因为作为医保定点医院,其软硬件条件都要符合要求,要经过申请、考核、审批等手续才能确定,不是所有的医院都能成为医保的定点医院;二是各类医保的政策规定限制严格,有利于医院进一步规范医疗行为和促进医务人员医德水平的提高。

1.1.2 经济效益:

(1)医保对医院的间接投入,近3年内各级政府将投入8500亿元,其中1/3用于供方,2/3用于需方。目前,新农合最低标准为每人每年20元,估计将提高到40元,政府补贴从80元提高到120元,因此每人最低筹资为160元。城镇居民医保的民众参保费在100元～300元不等,政府最低补贴水平也将达到120元,因此每人最低筹资可达400元。如此一来,全民医保的最低筹资规模估算如下:①新农合:1280亿元(160元×8亿农民);②职工医保:2500亿元(2007年为2214亿元,覆盖率不到60%,随着覆盖面的拓展,基金筹资水平自然会提高);③居民医保:1200亿元(400元×3亿医保城镇居民);④城乡医疗救助:70亿元(2007年为36亿元,2008年50亿元),总计:5050亿元。大部分医保筹资将流向医院用于参保者的看病吃药。2007年,所有医院的总收入为5657亿元,其中一小部分来自政府补助,而通过老百姓看病获得的业务收入为5187亿元。在这5187亿元中,有375亿元来自公费医疗,其余4812亿元大约一半是老百姓看病时自己花的钱,一半来自医保机构,因此医保经费实际上是对医院的间接投入。新医改方案实施之后,从2010年开始,全国的城乡医保机构有望每年筹来大约5000亿元的钱。如果从宽来计,哪怕其中的80%用在参保者身上(另外20%用于风险防范),那么每年医保机构可为医院付账4000亿元[1]。

(2)医保实行第三方付费,医院以往的病人欠费及逃费现象将减少。

1.2 新医改方案使医院面临的挑战

1.2.1 医疗市场份额受到限制

(1)医疗市场份额倒置、收入受限全民医保后占医院市场份额多数的自费病人将逐渐被各类医保病人所取代,医疗市场份额将出现倒置现象。国有医院经营难度加大,由于医保基金普遍紧张,对医院制定了较低的支付上限,使医院的获利空间有限。医院的医疗行为既不能超出范围,也不能超标准;既要符合医保要求,还要增加医院收入,其经营难度加大。城镇职工医保、城镇居民医保、新农合等三类医保只能保参保者的“基本医疗需求”,统筹基金支付的次均定额低,并有“封顶线”,而自费病人无“封顶线”。全民医保后,随着医保病人的增多,自费病人的逐渐消失,将直接影响医院的收入。

(2)医保拒付增加医保拒付含两部分内容,一是违规的费用,二是超定额医院承担的费用。定点医院遭拒付的问题一直未得到有效的解决,随着医保目录的逐渐放宽和医疗费用的不断上涨,医保拒付的额度与年俱增,成为困扰定点医院的难题[2]。当前医保管理部门给医院的定额,与疾病治疗的实际花费差距较大。新农合和城镇居民医保的统筹基金支付的标准较城镇职工医保要低得多,但疾病的检查、诊断、治疗措施、医疗花费等却是相同的,这势必导致医院超标准的费用增加,从而加大拒付的额度。

(3)资金断流医保实行第三方付费,由于医保费用的审核过程复杂,付款周期较长,医院将会出现资金断流现象,影响医院的资金周转。

1.2.2 医疗市场竞争更加激烈:《意见》把政府主导和发挥市场机制作用结合起来,注重发挥市场机制作用,动员社会力量参与,促进有序竞争机制形成,逐步满足人民群众多层次的医疗卫生需求。目前,我国的医疗市场机制日趋完善,且呈多元化,医疗市场的竞争也日趋激烈,民营医院、合资医院、社区卫生服务站、私人诊所等不断出现,作为医疗市场上不可忽视的新生力量,打破国有医院一枝独秀的局面,医疗市场的竞争形势已客观地摆在我们的面前。由于医疗市场已经从以医院为主的卖方市场转向以病人为主的买方市场,在市场经济条件下,病人可以自由地选择就医的医院和医生,病人处于主动位置。各级医保管理部门通过各种媒体定期向社会公示各定点医院的医疗服务情况,各种指标特别是医疗费用控制情况,在各定点医院之间形成一种潜在的竞争态势。这就进一步加剧了医疗市场的竞争。

1.2.3 医保服务管理难度加大:

全民医保,所有服务对象均是医保病人,面向政府部门的各项政策措施,社保管理机构的拒付制,管理机构的行政垄断,医院变为弱势群体,使医院的管理难度加大,管理成本增加[3]。

(1)医保管理复杂医保是世界性的难题,各国都在积极探索。医院是新的医疗保险制度中各方利益的交汇点,社会统筹与个人账户相结合的保险机制,“以筹定支”的费用补偿原则,医疗费用总量控制和支付方式的变革等,加强了对医患双方的制约力度。全民医保后定点医院的医疗服务管理难度更大。医保管理涉及面广,政策性强,差异性大,医保管理部门对医院的限制多、审核严格,医院若违背规定,轻则遭到通报批评,扣除违规费用;重则取消相关责任医生的医保处方权,取消医院的医保定点资格。

(2)第三方付费干涉多第三方付费的介入,医疗市场主体由原来的供需双方转变为供方、需方和第三方付费者组成,双边垄断形成:即医院对病人形成垄断技术,医保机构对医院形成行政垄断,需方的议价能力明显提高[3]。在医、患、保三方,医保经办机构具有控制全局和协调各方利益的功能。医保经办机构代表参保人员购买医疗服务,以相对便宜的价格为病人购买有效的医疗服务。因此对医院干涉过细,审核过于机械而临床情况复杂,病人的治疗需个性化,这是一对矛盾,将长期存在。

(3)医保病人种类多在定点医院就医的参保病人中既有城镇职工医保、城镇居民医保的病人,也有新农合的病人,他们的标准各异难掌握。

2 新医改后医院经营的思考

2.1 要充分认清新医改的重要意义。《意见》是以“中共中央国务院”的名义,这意味着新医改已经超过政府的层面,进一步凸显出新医改的重要性。新医改涉及千家万户,关系亿万群众的切身利益,对保障人民群众的基本医疗需求、提高健康水平、促进经济社会发展、维护发展稳定大局有着十分重要的意义。新医改方案的政策性和政治敏感性强,定点医院必须认真落实党的十七大精神,提高政治敏感性,增强政策、法纪意识和群众观念,要从讲政治的高度做好新医改工作。要严格执行新医改的各种政策规定,规范医疗行为,防止过度医疗;严格执行医保的收费标准,为各类参保病人提供质优价廉的服务。

2.2 要高度重视并做好新医改工作。定点医院及医务人员是新医改方案的执行者,直接为各类医保病人提供医疗服务。做好新医改工作,在为各类医保病人服务解除他们病痛的同时,也为医院带来社会效益和经济效益,能为医院争取更多的市场份额。因此,要积极争取成为各类医保定点医院,同时要加强学习,利用各种形式组织全院员工学习新医改精神,使新医改的政策规定深入人心,人人知晓,特别是一线的医务人员要熟悉和掌握相关的政策规定才能为各类医保病人提供优质且人性化的服务。

2.3 要健全组织,完善管理制度。定点医院为适应新医改形势,做好新医改工作,除领导重视外,要进一步健全管理机构,配备既懂医疗又了解医疗市场规律的专职管理人员;要以新医改规定为依据,结合医院自身的特点,建立并完善相应的管理制度、考核及奖惩制度;同时要加强信息系统建立,以适应新医改的要求。

2.4 要适时转变服务理念。要紧跟新医改的形势,增强竞争意识和危机感,适时转变服务理念。树立“病人至上”理念,做好“三个转变”:即变被动服务为主动服务,变单一服务为全方位服务,变面上服务为深层次服务。要始终保持病人至上的原则,在全院叫响“服务是宗旨、质量是生命、医德是灵魂”的口号,实行全院、全员、全岗优质服务。

2.5 要注重服务创新。医保服务要不断创新,充分发挥医院的技术和设备优势,做到“人无我有,人有我优”,以特色吸引病人。充分利用数字化医院的强大优势创新服务:一是开通门诊医生工作站和预交金模式,简化病人的就医环节,达到病人就诊“一卡通”,大大缩短病人就诊时间;二是门诊药房实行后台摆药,减少窗口排队、拥挤的现象,使病人取药方便;三是实行检验条形码,门诊病人一般检验项目在2小时内拿到报告;四是进一步完善医学图像传输系统(PACS),使病人的各类影像检验结果能及时传送,方便临床诊疗工作,提高工作效率。

2.6 要规范医疗和收费行为。在新医改形势下,国有医院要依靠自己优质且人性化的服务,竞争来自医保的付账,同时必须做到合理检查、合理用药、合理治疗和收费,若违反医保规定,将遭拒付。医保管理部门对于定点医院因超治疗范围、使用数量超标、重复收费、分解收费、目录对应错误等所产生的费用一律拒付,且有的加倍拒付。定点医院必须不断规范医疗行为,严格执行收费标准,采取综合措施,控制病人医疗费用的不合理增长,以减少拒付的额度。

2.7 要缩短医保费用的回拢周期。全民医保后,医保病人的医疗收费占定点医院医疗收入的比例越来越大,直接影响医院的资金周转和各项建设。因此,医院在为医保病人提供优质服务的同时,也要抓紧医保费用的回拢工作。各类医保的回款周期不同,为使医保费用尽快回拢,临床科室要收起并保管好住院病人的医保卡,出院时连同病历由医务人员送到结算中心(不可交给病人或其家属),以防个别病人出院不来结账;经治医生要按病案管理规定,将出院病人的病案及时归档;病案室要按医保规定及时传输病案首页;结算中心要及时从医保网上下载费用清单并审核、反馈。

2.8 要大力公关、加强与医保管理部门的沟通、协调。目前,医保管理部门与定点医院的关系并不是行政管理关系,而仅仅是一种契约关系,是通过签订医疗服务协议来进行监督管理的[4]。两者的分工不同,医保管理部门侧重于参保者和医保基金的管理,而定点医院则直接为参保者提供医疗服务。两者是平等的协作关系,双方要真诚、团结、和谐共处、互相信任和尊重。作为定点医院要主动与医保管理部门联系、沟通、协调;要加大公关力度,减少剔除金额,减轻超定额的拒付额度并争取及时回拢医保资金,保证医院的资金运转。

2.9 要注重关系营销。关系营销越来越重要,与顾客建立关联,在市场竞争中顾客具有动态性,其忠诚度也是变化的。因此,必须重视关系营销,要加强与各级政府、卫生行政部门、医疗保险中心、大型企业、社会团体等的联系,建立稳固的顾客关系网络。同时,要本着“稳定老客户,拓展新客户”的原则,加强医院与各地县、市医院的联系,与他们建立协作关系,提供技术支援并接收他们转院的疑难、危重病人[5]。

2.9.1 加大宣传力度。充分利用各种传媒,通过不同途径,对医院开展的新任务、新技术、引进的新设备如PET-CT、光子刀、全自动生化检验系统、自动摆药机、64排CT等大型设备进行宣传;同时要及时报道各学科所取得的新成果,不断扩大医院在社会上的影响。

2.9.2 军队医院要充分发挥历年来转业到地方工作的同志在联医中的作用,转业干部熟悉医院的情况,他们分布在地方各部门、各单位,是一支强大的公关力量,运用好这支力量,将会很好地向社会宣传和介绍医院的特色,吸引更多的病人。

2.9.3 重视临床科室和一线医务人员在联医中的作用,因为他们直接面对病人和家属,是营销体系的终端。他们的热情服务,将会带来更多的“顾客”,反之则会失去市场。

2.9.4 加强社区医疗服务中心的联医,建立双向转诊制度。总之,要通过多种途径,采取各种方法,为医院建立稳固的客户网络;用热情、高质量的服务占领更大的市场份额。

参考文献

[1] 顾昕.全民医保最低筹资规模 中国劳动保障报,2009年4月11日

[2] 郭美香.医保拒付原因分析及对策[J]医院管理杂志,2007,14(12):913-914

[3] 邹俐爱,李卫宁.提升医院医保管理绩效水平的思考[J]中国卫生经济,2009,28(3):61-62

[4] 郑大喜.医疗保险对医院经营的影响及其对应策略[J]中华医院管理杂志,2004,20:349-350

[5] 郭美香.客户关系管理的实践[J].中华医院管理杂志,2005,21卷增利:177-178

全民营销方案范文第9篇

近日，总理在考察我国首家互联网民营银行――深圳前海微众银行时说：“我倒是希望你们能抱团取暖，但不希望你们在冰天雪地里。政府要创造条件给你们一个便利的环境，温暖的春天。”这段话在微博微信上流传甚广，也引起我的一些思考。

回到笔者本身所在的制造业和设计行业，这个行业这几年似乎都在冬天里。我们是否也考虑“抱团取暖”，我们又该如何抱团取暖呢？先数数在这个冬天里的“动物们”到底有哪些：品牌厂商、制造厂商、创业者、设计机构和贸易公司等。

先数数在这个冬天里的“动物们”到底有哪些：品牌厂商、制造厂商、创业者、设计机构和贸易公司等。

如果说设计是一把火，笔者在此浅谈下如何抱团取暖之我见。

先说品牌厂商与工业设计的抱团取暖。

多年来，品牌厂商都热衷与跟品牌策划抱团，从 4A广告公司，到几个人的策划机构打交道可不少，也出了很多“经典案例”。很多品牌经过包装策划，火了一小会儿，但是能持续成功的案例却不多见。直到以苹果为代表的巨头出现，大家似乎明白了一个道理：好的产品本身就是最大的营销，产品是品牌最直接的代言人。所以品牌厂商应该更加聚焦到产品上。

多年来，营销大过产品研发的恶果，在于即使品牌形象做得再好，拿到产品后，还是有见面不如闻名之感。而如果在产品设计时，就将品牌的价值主张，可量化、可视化地融入设计语言以及用户体验，让品牌和产品融为一体的话，最终的产品到了用户手中，必然会得到用户的赞誉。而这种赞誉最终自然会回馈到品牌的美誉度里来――这本来就是一体的。

另一方面，设计机构本身也必须有品牌的概念：在设计之初就要考虑到品牌本身的定位，如何传播，推广和销售。再将其细化到产品的体验和视觉方案上来。那这样的抱团可以是双赢的（图1）。

再说制造商，也就是传统的 ODM/OEM企业。这些企业代表了传统“中国制造”的形象，但是从次贷危机、欧洲经济下滑开始，他们的日子就不好过了。前不久，兆信倒闭老板自杀的事件震惊了业界，反映出当下行业的惨烈。而一些大型模具厂，代工厂也在寻求转型。在转型的过程中，有一把钥匙，是“设计”。

作为 ODM/OEM企业的特性，可以改变以前寻找订单、等单的情况，想办法成为客户的合作伙伴，一起成长，主动挖掘客户的需求。笔者曾经为一家 ODM/OEM企业做过一份关于某行业市场产品的设计趋势，以及其客户竞争对手设计确实预测的分析。而后续结果证明，这份理性分析的报告为其客户提供了重要的参考，明确了其后续产品策略调整的方向。而这家 ODM/OEM企业自然也由此领先对手一步，让客户都很惊讶，自然不愁订单。这是一个用设计帮助了制造商提升服务的例子（图2）。这其中，还有很多层面的工作可以去努力。

再说到创业者。在所谓“创客”、“物联网”和“移动互联”的时代，随着众筹等模式的兴起，以及 3D打印等技术的完善，越来越多的创业者涌现出来，成为时代的弄潮儿――小成本创业和全民创客成为一种新的潮流。而这些创业者比起传统的大公司和巨头们，有着更加灵活的工作方式与想法，也有更饱满的热情，他们也越来越吸引资本市场的流向。创新工场和天使圈等创业者学院的兴起也是其结果。

有一部分的创业者的确成了市场的黑马，改变了市场的格局，这其中对设计的重视功不可没。而从设计到制造的流程缩短，也成了创业者的福音。

这看起来是火热的“夏天”，创业者与设计团队如何“抱团”，让火烧得更旺呢？笔者认为目前有以下几种模式。

（1）设计师成为创业团队的一员，直接成为创业者。作为创业团队的一员，直接为团队的产品与视觉方案负责。这也为设计师的发展途径提供了多一个选项。

（2）创业者与设计机构成为战略合作伙伴。设计机构为创业团队提供从策划到设计、到视觉的系列解决方案，也就是传统的设计业务的延伸，从单一的设计业务变成一起成长的伙伴或者顾问。

（3）设计机构成为创业者实现想法的平台。这要求设计机构以设计为中心建立相应的上下游产业链，为有想法的人提供一个快速实现想法的平台。创业者从一个 Idea进行输入，然后通过平台进行产业化的流程，从策划、设计到制造和营销。设计机构也需要进行评估：选择有价值的项目加入成为合作伙伴。这种模式，权且可以称为“设计风投”。

全民营销方案范文第10篇

一、解放思想，提高认识,牢固树立全民创业新理念

促进全民创业，就是通过各种方式，让每一个人根据自身情况，抓住发展机会、选准发展路子、充分发挥才能，在市场经济中大显身手，在各自领域创造价值、成就事业；就是要激发一切能够鼓起的创业热情，调动一切能够动员的创业主体，放开一切能够开放的创业领域，落实一切能够做到的创业政策，在全市上下营造千方百计谋创业、千辛万苦去创业、千军万马兴创业的生动局面。促进全民创业，不仅是学习实践科学发展观的重要抓手，更是以人为本、科学转型的客观要求，对于丰富转型实践，统筹城乡发展，促进社会和谐，具有重大而深远的意义。

首先，创业是发展之基。创业能够充分挖掘自身潜能，激活各类生产要素，越是创业活跃的地方，经济内生增长机制就越强，发展的基础就越扎实，经济社会发展也就越快。改革开放以来，浙江大力倡导自强不息、坚忍不拔、勇于创新、讲求实效的精神，鼓励人人创业，每18个人中就有1个民营企业老板，每2个人中就有1人在民营企业从业，民营经济比重超过70%，创造了“浙江现象”。目前，我市只有私营企业和个体工商户2.97万户，平均每60个人才有1个老板或个体工商户，非公有制经济增加值仅占全市生产总值的40%，这种差距还在不断扩大。实践充分证明，经济发展的最大动力在民间，从一定意义上说，抓全民创业就是抓发展。挖掘自身潜力，催生内在动力，充分启动民资、挖掘民力、开发民智，是提升区域竞争力最有效、最直接的途径。在国际金融危机的严峻挑战面前，我市要缩小与先进地区差距，在日趋激烈的区域竞争中掌握主动，就必须通过促进全民创业激发社会潜力，把庞大的劳动力资源变成人力资本，把充裕的民间资金变成生产投资，把群众求发展求富裕的迫切愿望变成自觉的创业行动，为又好又快发展提供强大持久的内在动力。

其次，创业是富民之本。解决民生问题，出路在就业，关键在创业。创业不仅是创业者自己实现就业，还可以通过发展多元化创业主体和多种创业形式，发挥创业带就业的倍增效应，是人民群众增加收入、走向富裕的根本途径。只有创业社会化，才能就业最大化。有关数据表明，每1人创业平均可带动3-5人就业；世界就业机会的70%归功于创业者和中小企业家。我市作为西部不发达地区资源枯竭型城市，劳动力总量过剩和结构性矛盾并存。目前，全市有各类失业人员3万多人，每年新增劳动力1万多人，农村富余劳动力近24万人，劳动力供需矛盾十分突出，社会保障吃紧，就业和再就业压力很大。破解就业难题，必须在实施积极就业政策的同时，大力鼓励创业，以创业促就业。近年来，我市积极开展创业带动就业工作，强化下岗失业人员技能培训，涌现出了一批成功创业的典型；通过发放小额担保贷款帮助和扶持，有一大部分下岗职工实现自主创业、自谋职业。全民创业是惠及人民群众的事业，有利于实现人民群众致富的愿望，有利于满足人民群众日益增长的物质文化生活需要，使人民群众更好地共享改革发展成果。抓好了创业，就抓住了就业的“播种机”，找到了致富的“金钥匙”，选准了改善民生的突破口。

其三，创业是活力之源。人是潜力最大的社会资源，只有通过创业，调动全体劳动者的积极性、创造性，才能形成人人各展其能、各得其所、和谐相处的充满生机与活力的局面。人民群众在创业实践中尝了甜头、有了奔头、长了劲头，参与热情就会进一步高涨，创造潜能就能充分发挥，就能使人变得更加聪明，更加活跃，更加能干，促进人的全面发展。推进全民创业，体现了尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，抓住了群众想干事、求进步的迫切愿望，找准了百姓增收致富的着力点，选准了干部群众共谋发展的结合点，必将使全社会创造活动蓬勃开展、创造成果不断涌现、创造能量充分释放。应该看到，*作为长期受传统观念影响的内陆城市，影响全社会创造活力的制约因素还很多。从思想根源上说，主要是安于一个“守”字，即守摊思想；缺乏一个“敢”字，即敢为人先；存在一个“满”字，即小进即满。只有大力促进全民创业，引导广大群众自力不依赖、自强不畏难、自信不自满，敢于闯新路、善于创大业，增强“苦熬不如苦干”的精神，才能充分激发每个社会细胞的活力，充分释放每个市场主体的潜能，让全社会的创造活力竞相迸发。

其四，创业是赶超之路。推进转型、加快发展，实现传统农业社会向工业社会转变，是当前和今后一个时期我市面临的主要矛盾。目前，我市人均生产总值仅为13954元，低于全国平均水平8700多元；城镇化水平仅为35%，低于全国平均水平10个百分点；农民人均纯收入2676元，低于全国平均水平2085元。一方面，由于自然和历史原因，各种困难和矛盾互相交织，城市转型步履艰难；另一方面，经济发展的很多潜能没有得到充分释放，3月末，全市金融机构各项存款余额291亿元，各项贷款余额109亿元，存贷比接近三分之一，大部分存款转向外地。中央实施扩大内需政策，国家出台支持资源型城市可持续发展的政策和保障改善民生的政策，很多行业创业门槛大大降低，为促进全民创业、加快城市转型提供了难得的政策机遇。促进全民创业，不仅能够激活银行“内存”，把储蓄资金转换为建设资本，充分释放民营经济的增长潜能，而且能够为各类人群施展抱负提供更加宽广的舞台，尤其能够带动更多的农民工扎根城市，逐步实现由“就业型”向“创业型”、由“打工仔”向“企业家”、由“候鸟型”向“留鸟型”的转变，真正融入城市，为城市发展注入新生力量。促进全民创业，是提高全民素质的“催化剂”，是加快农村富余劳动力转移的“助推器”，是推进工业化、城镇化进程的“加速器”,是缩小差距、跨越赶超的必由之路。

促进全民创业，抓住了发展这个第一要务，体现了发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享的根本要求。全市上下要将促进全民创业作为重要的发展工程、富民工程、和谐工程，放在心上、抓在手上、落实在行动上，努力把蕴藏在人民群众中的内在发展能量激发出来，把全社会的创造活力最大限度地调动起来，使各个领域的创业潜能充分释放出来。力争全市每年新登记注册个体工商户较上年要增长10%以上，新登记注册私营企业较上年增长10%以上；每年农村劳动力自主创业、返乡创业力争达到10%。通过3—5年努力，全市小额担保贷款总额达到2亿元；直接扶持1.5万人创业，带动5万人实现就业；建立各类创业企业孵化基地30个；创业培训5000人，扶持各类个体经营者6000人，培训农民工10万人，农民工回乡创业人数达到1.5万人。全市创业工作机制更加健全，创业服务体系更加完善，创业成果不断涌现，全社会劳动者就业更加充分。

二、充分发动，积极引导,大力培育全民创业新主体

创业就是创办企业。激发全社会的创业热情，培育各个领域、各个层次、各种类型发展主体是实施全民创业工程的重中之重。民营经济是市场经济的天然伴生物，具有机制灵活、成长迅速、生命力旺盛等特点，是百姓经济、活力经济、富民经济，是广大创业者的广阔舞台和最佳选择。要把发展民营经济作为促进全民创业的主旋律，要“参天大树”也要“灌木丛林”,要“虎踞龙盘”也要“千军万马”，坚持因地制宜、分类指导，切实解决好群众想创业、能创业、会创业的问题,着力培养一批创业骨干,建立一批创业基地,推广一批创业模式，推出一批创业典型,努力在培育创业主体上取得较大进展。

一是着力把潜在的创业主体变为现实的创业主体。和群众相比，干部信息渠道宽、社会关系广、管理能力强，具备创业所必需的基本素质和条件，全民创业必须重视发挥广大干部的作用。有相当一部分精英集中在党政机关和事业单位，既是全民创业的引导者、组织者、服务者，也是全民创业的巨大潜力所在。要鼓励广大党员干部立足本职岗位服务全民创业，在城市转型实践中推动全民创业。要把开展学习实践科学发展观活动和推动全民创业结合起来，以科学的理念引领、指导、推动、实践全民创业；把项目建设落实年和推动全民创业结合起来，以项目建设来引导、落实、体现、拓展全民创业；把全面效能建设和推动全民创业结合起来，以优良服务促进、规范、检验、提升全民创业。要引导机关干部克服“官本位”思想，鼓励支持公务员离职创业，允许除公务员之外的在职人员投资入股创办企业。鼓励支持各类专业技术人员以资金、技术、管理等生产要素入股，参与经营和收益分红，把财产要素转化为生产要素；鼓励他们兼职兼业，担任技术顾问、技术指导，或参与企业技术攻关、新产品开发，把知识能量转化为经济能量；引导他们自主创办科技型、中介流通型、外向型企业，把专业优势转化为创业优势。要利用“双培双带”载体，推动村组干部由“管理型”向“带动型”转变，围绕农业产业化经营和小城镇建设，带领村民上项目、办实体、创效益，在创业中提高领导经济发展的能力，实现共同富裕。通过多种形式的帮扶措施，多方支持残疾人在第三产业领域创业就业。要为广大退休干部创造良好条件，发挥他们经验丰富、联系广泛的优势，实现退职转业，通过领办、协办、合办建设项目推动创业。

二是着力把普通的创业主体变为骨干的创业主体。普通创业者具有丰富的创业经验，也形成了一定的积累，具备再创业基础条件，各级各部门要鼓励他们抢抓机遇，做大做强，逐步成为各个行业乃至区域经济的骨干和主体。要引导个体工商户破除小富即安的思想，发挥自身熟悉市场、善于经营、信息灵通和资金实力强等优势，谋求小业成大业、旧业换新业、一业变多业。私营企业家要倍加珍惜目前难得的政策机遇和宽松的发展环境，充分发挥生产管理有经验、市场开拓有门路、资本积累有基础的优势，吸引更多民间资金，围绕我市特色资源和优势产业不断拓宽业务领域，提升发展空间，积极开展“二次创业”，实现更大规模的扩张，在实现自身做大做强的基础上，更多地造福社会。要吸引外来资本投资创业。实施开放带动战略，扩大招商引资规模，鼓励外来投资，积极引进资金，实现投资主体多元化。积极引进技术，加快企业技术升级改造。积极引进人才，特别是创业领军人才和创新团队，加强领军型创业人才队伍建设。要引导鼓励个体私营等非公有制经济和中小企业继续发扬艰苦创业、团结拼搏的精神，进一步强化市场竞争意识，树立更高奋斗目标，立志干大事、创大业，在更高层次上实现人生价值。各相关部门要通过组织专题培训和外出考察，帮助他们提高知识层次、管理水平，开阔视野，更新观念，培养一批更高层次的企业家队伍。

三是着力把流动的创业主体变为稳定的创业主体。要通过政策鼓励和引导，把社会流动群体中的优秀人才转变成为实体创业者。一要培育壮大营销员和经纪人队伍。物资、信息等流通领域的营销员和经纪人熟悉市场、了解生产，有一定的创业资本，运用市场要素的能力也较强，是最具活力的创业群体。近几年，我市民间创业者不乏成功范例，一部分优秀营销人员和经纪人创办了粮油、建材、农产品、服装等经销企业。要帮助他们提升层次，提高素质，联手带动更多的人闯荡市场、增加收入。二要引导外出务工人员回乡创业。全市有25万多人长年在外务工，许多农民工经过多年的奋斗，挣了票子、换了脑子、学到了法子、找到了路子，积累了在城市经商办企业的资金、技术等必要条件，要引导动员他们带人才、带资金、带技术、带信息、带订单回乡创业，回乡置业，带领家乡人民共同致富。三要推动下岗失业人员自主创业。近年来，有一大部分职工下岗失业不等不靠，凭借自己的特长和勤劳，重新就业，还有一些有魄力、有闯劲的人经过艰辛的自主创业，拥有了自己的实业。要充分利用国家给予下岗职工的优惠政策，把政策优势转化为创业优势，不断提高他们占领市场的能力和创业致富的本领。要提供更加优惠的政策，鼓励下岗失业人员自找出路、自谋发展、自主创业，在自强自立中找回自我，在创新创业中成就事业。四要推动大中专毕业生自主择业。引导他们打破传统就业观念，有针对地进行创业培训，提供信息服务，让他们发挥自身专业特长，到民营企业求职立业，到基层去创业兴业，自立自强，成为创业的生力军。五要推动农民向工人和市民转变。积极推进土地合理流转，加快发展现代农业，创新农村经济组织，促进农民身份转变。大力发展劳务经济，组织农民外出务工经商，跳出农业，进军非农产业，实现家庭增收。六要围绕“民生创业”，引导征地拆迁居民、失地农民等就业困难群体以创业促就业，成为自谋职业、自主创业者，探索改革扶贫资金使用方式，走通过创业促扶贫的路子。

三、优化环境,强化服务,不断激发全民创业新活力

放宽政策,降低门槛,建立健全宽松开放的体制机制，是促进创业活力竞相迸发的前提条件。要坚持政府促进、社会支持、市场导向、自主创业的基本原则，强化创业服务和创业培训，建立健全政策扶持、创业服务、创业培训“三位一体”的全民创业工作机制，最大限度地调动全民创业热情和创业能量,以创业推动发展，以创业带动就业，以创业加快致富,以创业促进和谐。各级各部门要多措并举，着力搭建“五个平台”，强化创业支撑。

1、搭建创业政策平台。市委、市政府出台的《关于实施全民创业工程的意见》，提出了很多具有含金量的政策措施，关键是要抓好落实。在政策执行过程中，要切实做到不论方式论合法，不论性质论贡献，不论形式论发展，不论规模论效益，只要有利于全民创业、壮大企业，就要不遗余力给予支持，该给多少政策就给多少政策，能给多少扶持就给多少扶持。各部门要以促进创业为己任，以服务创业为准则，从是否有利于创业、是否有利于民营经济发展的角度创新服务，从帮助解决影响全民创业的具体问题中创新服务，从摒弃狭隘的部门利益、让利于民、让利于创业者的角度创新服务，真正为创业者提供一切便利和优惠。

各县区、各部门要抓紧研究制定支持全民创业的配套政策和具体方案。按照“非禁即入”原则，凡法律、法规未禁止的行业和领域都要向各类创业主体和民间资本开放。切实降低创业“门槛”，各种行政许可、非行政许可事项能够取消的坚决取消，各种税费能够减免的尽可能减免。全面落实创业政策，凡部门职责内该落实的，要速办“快通”；需要协调的，要及时“沟通”；遇到困难和矛盾时，要积极“疏通”；对有利于经济和社会发展的事，要从实际出发，大胆“变通”，为全民创业提供最大便利、开辟最大空间、创造最大舞台，打造全民创业的成本洼地、政策高地。

对区域内水利、交通、能源、土地整理等基础设施建设项目，具有相应资质的民营企业都可以通过参股、联合、购并、独资等方式参与投资建设；经营性项目建成后，可以向民营企业转让经营权或股权。鼓励和支持民资兴办学校、幼儿园、培训机构及其他教育事业，投资医疗卫生、文化娱乐、科技服务、体育健身和社区服务等事业。对国有、集体资本退出的领域，鼓励民间资本进入，民间资本参与改革改制的，同等享受国有、集体企业改革相关优惠政策，任何部门和单位都不得自行设置限制条件。在准入门槛、用地、融资、税收等方面尽可能提供更大优惠。

2、搭建创业资金支持平台。要发挥政府引导和财政资金杠杆作用，建立政府中小企业信用担保机构，通过建立激励保障机制，鼓励社会民间资金组建专业信用担保机构，或者直接转化为产业资本，着力解决中小企业融资难问题。

今年，市上设立中小企业发展和创业专项资金1000万元，主要扶持县区建立中小企业担保公司，用于全民创业奖励、补贴、创业培训以及服务体系建设等。各县区也要设立中小企业发展和创业专项资金，筹集资金不少于200万元。对创业者给予创业补贴；对创业带动就业显著的初创企业给予奖励。鼓励各类民间资金投入参与全民创业工程。要培育创业典型，设立“*市创业创新奖”，开展“优秀创业者”等评选表彰活动，每年对成功创业、依法经营并带动就业成绩显著者给予奖励，放大示范带动效应。各县区要千方百计筹措资金，扩大小额担保贷款基金规模，充分发挥小额担保贷款促进创业的政策效应，每年投入担保基金不少于50万元。市上将采取以奖代补形式给予基金支持。继续改进小额贷款工作，规范管理、简化手续,努力解决创业者筹资难问题。

要加强政府、银行、企业三方合作，完善银行与企业对接平台。金融监管部门要积极支持发展村镇银行和小额贷款公司等新型金融机构，对中小企业贷款和小额担保贷款业务加强专项指导和分账考核，为全民创业提供多元化的融资方式。各商业银行要简化贷款手续，创新金融产品,增加贷款和授信额度，为中小企业提供便捷的金融服务。要建立健全企业及个人信用档案,采取法律、道德共同约束，整治和教育、行政监管和社会监督相互配合等手段，大力加强信用制度和信用体系建设。加强诚实守信教育,通过单位和社区开展全民教育，强化信用、契约等市场经济观念，培育“信用至上”意识,教育和引导民众重承诺、讲信用、守合同。广大企业要牢固树立“信用为本”的理念,坚持依法经营,靠信用赢得商机,占领市场,提高竞争力。

3、搭建创业孵化平台。充分发挥主导产业集聚区功能，推动“一园三区一基地”建设，培育一批创业中心、创业社区和中小企业孵化园等创业孵化基地，完善服务功能，落实好房租补贴、社保补贴、岗位补贴等各项优惠政策，引导各类创业企业进驻园区，集中提供开业指导、创业培训、税费减免、创业咨询、项目推介、员工招聘等一站式服务。有条件的县区要利用和协调好各类园区、规模较大的闲置厂房和场地、专业化市场等适合中小企业聚集创业的场所，建设具有滚动孵化功能的创业孵化园区。千方百计争取中科院*高技术产业园升格为部级开发区，围绕支柱产业，发展园中园、园外园，配套联动，裂变聚合，上下延伸，壮大产业规模，扩大产业优势，使其成为撒播创业种子、孵化创业项目、扶持创业人才、培育创业群体的有效载体。

要鼓励创业资本围绕支柱产业发展配套项目，积极参与传统产业改造升级；鼓励创业资本投入发展特色优势农业，从事瓜菜、猪鸡羊、奶牛、枸杞、红枣、文冠果等规模化种养业，发展蔬菜鲜奶保鲜、肉类分割加工、包装储运等龙头企业；鼓励创业资本进入现代物流、信息服务、中介服务业；引导创业资本参与专业批发市场、商业街、商贸城、社区服务建设；拓展旅游、会展、科教、卫生、体育、文化娱乐业发展空间。各县区、有关部门要切实做好创业项目规划，策划、筛选一批创业指导项目，建立全民创业项目库，为城乡创业者提供项目支持。

办一个市场，兴一方产业,是发达地区民营经济发展的重要经验。目前,我市专业市场数量少、规模小、层次低，小城镇和集贸市场建设滞后,严重制约全民创业和区域经济发展。要高度重视各类市场的聚集辐射功能,结合区域特点和产业特色，加快培育建设一批有影响的区域性专业市场，建设一批各具特色的小城镇，逐步健全农村消费品流通、农业生产资料供应、农产品销售体系,引导更多的农民进入小城镇投资、置业、兴业，逐步建立产业发展、人口集聚、市场扩大的良性互动机制,实现建一片市场、揽一批人才、兴一地产业、富一方百姓。

4、搭建创业培训平台。当今世界，无论是发达国家还是发展中国家，都把发展职业技术教育摆到了十分重要的战略位置。美国将职业技术教育作为“强大的经济杠杆”，日本将职业技术教育视为“强国富民的基本条件”，德国将职业技术教育作为“强国的秘密武器”，一场作为培植国家竞争力基础的职业技术教育行动正在全球范围内蓬勃展开。促进全民创业最现实的选择、最有效的途径、最根本的出路，就是大力开展创业就业培训。各县区、各有关部门要认真组织实施实施创业能力培训行动、职业技能培训行动、就业技能培训行动等三大培训行动，对创业人员实行免费培训，对就业人员实行技能培训补贴，每年培训创业者1000人以上，培训就业人员4万人以上。只有“授人以渔”，才能从根本上增强劳动者的创业就业能力，实现“无业者有业、失业者就业、就业者乐业、有志者创业”的全民创业新局面。

5、搭建创业服务平台。一要坚持政府主导、市场运作，分级设立创业指导服务中心，把创业服务延伸到基层，为各类创业主体提供创业培训、小额贷款、税费减免、政策咨询和项目开发等“一站式”服务。二要坚持公益服务与有偿服务相结合，按照“政府扶持专业机构、专业机构服务企业”的原则，搭建创业公共技术服务平台，培育各类创业中介服务机构。三要充分发挥各级工商联、个私协、商会和行业协会的作用，形成创业人员互相帮扶机制，共同促进创业。四要充分利用国家支持转型城市发展职业培训的政策，整合培训资源，强化实训基地建设，以“两后生”、本土人才为重点，开展有针对性的创业辅导培训，让更多的人掌握创业技能，提高创业质量和效益。四要根据城乡创业者的需求，组织开展创业项目开发、方案设计、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持等“一条龙”服务，建立创业信息、政策平台，疏通创业者交流互助的有效渠道。五要建立创业用工服务体系。为创业者及其招聘的劳动者提供社会保障、人事管理、教育培训、职称评定等方面的政策便利，吸引人才创办企业，扩大全民创业带动就业的规模。六要建立政府监管、企业与个人开发、市场运作的创业项目评估和推介制度。充分发挥信息网络的作用，建立*市全民创业网站，推动市、县区、乡镇（街道）三级网络服务体系建设，为创业者提供政策、行业、项目、市场和科技信息服务。拓展网络功能，免费为创业者开展网上招聘、产品推介、项目招商、电子商务等服务。建立由企业家、创业成功人士、专家学者及政府工作人员共同组成的创业服务队伍，开设服务热线，帮助创业者评估创业项目，对劳动者的自主创业活动进行指导，努力提高创业成功率。

四、提振精神,坚定信念,切实增添全民创业新动力

精神力量是综合实力的重要组成部分，是软实力的主要体现，在一定条件下，精神可以变物质。创业精神是改革开放新时代的强烈呼唤，是民族精神和时代精神的具体体现，是成就事业的强大动力。一个具有创业精神的人，不管从事何种工作、何种事业，都会更有积极性、更富创造性，始终保持昂扬向上的激情和锲而不舍的毅力，迎难而上、克难攻坚。温州一无资源、二无优势、三无基础，改革开放后经济迅速腾飞，超过1/4的温州人在国内外创业，其中在海外80万人，温州商人、温州街、温州城遍布世界各地，创造了举世闻名的温州模式，其最大秘诀就是温州人的创业精神。必须看到，我市地处内陆，由于长期受农耕文化和封建意识的影响，小农思想、官本位意识等消极因素还不同程度地存在，读好书、走仕途仍是不少人的第一追求和选择，守土恋家在许多人头脑中仍根深蒂固。在全民创业上，我们与沿海省市相比，最大的差距在创业精神上。弘扬创业精神，决定着促进全民创业的力度、深度和广度。要把创业精神作为促进全民创业的动力源，大力培育、倡导、光大弘扬创业精神，激发内生动力，让创业成为每个人的价值取向和自觉行动，成为全社会的风尚。

要坚持转变思想观念这个先导。主要是做到“六个破除、六个弘扬”,即坚决破除等靠要的依赖思想,大力弘扬自尊自立、艰苦奋斗的自强精神;坚决破除怕苦畏难的消极思想，大力弘扬坚忍不拔、百折不挠的拼搏精神；坚决破除小富即安、小进即满的小农思想,大力弘扬勇创一流、永不自满的进取精神；坚决破除因循守旧、按部就班的保守思想,大力弘扬敢为人先、敢于创新的开拓精神;坚决破除坐而论道、夸夸其谈的漂浮思想,大力弘扬勇于实践、讲求实效的实干精神;坚决破除重官轻商的官本位思想,大力弘扬创业至上、致富光荣的企业家精神。

要抓好培育创业文化这个支撑。继承发扬优秀传统文化，紧跟时代潮流，通过多种形式和多种途径，大力倡导崇尚创造、褒扬成功、宽容失败的价值观，大力加强创业教育尤其是对青少年的教育，广泛开展创业文化创建活动，让创业文化贯穿于经济社会发展的全过程，让创业基因植入到每个社会细胞中，在全社会形成浓厚的创业文化氛围。今天的*人，特别需要走出“一亩五分地”去闯荡世界的壮志豪情，特别需要摆脱固守田园、“划地为牢”的传统束缚，特别要学习温州人那种“走遍千山万水，历尽千辛万苦，不怕千难万险”的开拓精神，那种“白天当老板、晚上睡地板”的拼搏精神，那种“敢冒天下人不敢冒的险、敢吃天下人不愿吃的苦、敢赚天下人看不起眼的钱”的创新精神，那种“穷时能吃苦、富了也能吃苦,打工能吃苦、当老板也能吃苦”的奋斗精神，争做市场经济的弄潮儿、勤奋创业的实践者。

要突出营造创业环境这个关键。充分发挥政府在信用、资源、聚集要素等方面的优势，努力为中小企业搭建融资平台；搞好基础设施建设，筑巢引凤，为项目建设提供便利条件。各级领导要经常深入基层了解创业者的愿望和要求，切实帮助他们解决实际困难和问题，真正成为全民创业的引导者、服务者和保护者。加快转变政府职能，深化行政审批制度改革，多服务、少干预，多帮忙、少添乱，多设路标、少设路障，不断提高服务水平；要积极推广一些地方开展创业就业服务的经验做法,劳动保障部门要真正办成劳动者的“服务器”、创业者的“引导器”。大力整顿规范市场秩序,强化社会治安综合治理,推进公正司法；严格实施《物权法》,切实保障创业者的合法权益。城市要满腔热忱、张开双臂、敞开胸怀拥抱农民兄弟进城务工创业,使其进入有归属感、办事有便利感、竞争有公平感、生活有舒适感、财产有安全感、创业有成就感、社会有荣誉感,增强磁场效应。

要用好舆论宣传引导这个手段。充分利用各种新闻媒体，全方位、多形式、多层次加大宣传力度，开辟一批创业栏目，发表一批研究成果，推出一批深度报道，树立一批成功典型，推广一批先进经验，用典型的精神激励人、用先进的事迹鼓舞人、用有益的经验启迪人，让群众学有榜样、干有劲头、赶有标兵。