全国文明单位汇报材料范文

全国文明单位汇报材料范文第1篇

市房产局迎接全国文明城市再评选工作汇报

今年以来，市房产局把迎接文明城市再评选作为全市住房保障与房地产工作的重中之重，按照市迎接文明城市再评选指挥部的整体部署，紧扣该局承担的“全国文明城市测评体系”和“测评操作手册”的各项指标要求，积极采取有效措施，认真完成各项任务，为文明城市再评选作出积极贡献。

采取有效措施，周密部署各项工作

精心组织，严格落实工作责任。迎接全国文明城市再评选是我市政治、经济、社会生活中的一件大事。这项工作时间紧、任务重，必须强化领导责任。为此，该局在4月11日和4月18日分别召开了全局迎接全国文明城市再评选动员大会和全市物业行业动员大会，及时成立了市房产局迎接全国文明城市再评选指挥部，统筹协调各项工作，每周召开指挥部工作会议，要求全局干部职工大力弘扬“包头房产五种精神”，即不竞声华的实干精神，爱岗敬业的奉献精神，敢为人先的创新精神，齐心协力的团队精神，团结和谐的人本精神，以过硬的思想作风和严明的工作纪律，攻坚克难，全面落实好再评选工作任务。建立迎接全国文明城市再评选工作周报制度，明确工作职责和任务，将全局承担的16个测评项目分解，形成了分管领导主抓、责任科室牵头、责任单位配合落实的指标任务分解机构，逐项落实测评体系中的具体工作任务。领导带队每天深入一线开展全程监管和全方位服务，及时协调解决工作中存在的困难和问题，切实做到人员到位、责任到位、协调到位。同时，加强与各区政府、街道办事处及居委会的联系，重点协调各相关单位，加大共创共建力度，督促各相关部门按照再评选的有关工作要求，全面推进住房保障、物业管理等项工作。利用社区阅读栏、电子屏、墙体标语、过街横幅等形式，对迎接全国文明城市再评选的标语口号进行了全方位的宣传。

结合实际，广泛发动干部群众。干部职工群众的知晓率、参与率、满意率是文明城市再评选的坚实基础。为此，该局在本系统内部下发《包头市房产管理局关于在全国文明城市再评选期间要严明工作纪律提高工作效率的通知》、《告全局干部职工书》，重申了我市文明城市再评选的重要意义，增强了做好再评选各项工作的责任感和紧迫感。下发《文明行业创建规划》（—20xx年）、《关于做好迎接全国文明城市再评选宣传工作的通知》、《关于在全局深入开展“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”的实施方案》，向全局干部职工发出倡议，组织他们参与到创建文明城市活动中来。组织志愿者开展义务劳动，深入老旧街坊参与社区共建，共同推动“倡导文明、摒弃陋习”活动，提高了全局上下对全国文明城市再评选的知晓率、参与率、满意率。同时，组织全局广大职工开展了“改革开放30年”主题演讲比赛、“点燃激情与奥运同行”职工健美操、青年歌手大赛。

认真督查，各项工作扎实有序。该局指挥部组成专题督查组，主要领导带队多次深入社区实地察看，听取工作汇报，调查了解各责任单位目标任务完成情况，及时发现、反映和解决问题，有效地促进了各项任务的落实。指挥部办公室分组深入一线，对涉及物业管理、廉租住房保障的焦点难点问题，开展专项督查工作，摸清了工作任务的薄弱环节，先后召开专题会议11次，印发文明城市再评选专题简报9期。特别是对全市物业服务项目进行了日督查，及时下发了物业服务项目存在问题限期整改通知和督办通知，对没有按时限完成任务的单位进行二次督查。

提升物业服务水平，改善人居环境

开展物业管理规范化服务竞赛活动。根据市迎接文明城市再评选指挥部的安排，进一步明确了40家物业企业、145个重点项目为物业服务文明城市再评选抽检项目。该局成立了四个工作组，分别对昆区、青山区、东河区、九原区、高新区物业管理项目和重点项目开展了一个月一轮的全面检查。全市物业服务企业都能识大体、顾大局，克服资金、人力不足的困难，在完善行业规范化服务标准及考评细则、悬挂宣传标语、处理卫生死角、清理乱贴乱画、整修道路及喷灌设施等方面做了大量的工作，取得了阶段性成果。在工作人员着装统一、文明礼貌、公开收费项目、全天候值班等39项具体标准方面，逐步达标，达标率为74%。市家欣物业公司所辖老旧小区基础设施差、历史欠账多，公司上下不等不靠，集思广益，发动各层管理人员严防死守，彻底清理各小区卫生死角，重新粉刷门岗、办公场所面积1.2万平方米，补植草坪8000多平方米，修理更换小区路灯2137盏、喷泉及喷灌设施20套，清理楼道无人认领杂物和野广告，做到随时发现、及时清理；重新制作再评选专题宣传广告牌165块，为工作人员全部更换工作服；加强报修、维修、抢修工作，做到24小时应急维修；先后补换井盖127处，整治修缮小区道路1500平方米，更换垃圾桶120个，有效改善了老旧住宅小区居住环境。

全面推进旧小区治理改造。今年，市政府继续将旧住宅小区治理改造列入为民办的20件好事实事之一，下达了9个 旧小区治理改造任务，计划改造面积122.13万平方米，计划投资1450万元。目前，已有8个旧小区开工。其中，昆区4个已全面开工，改造面积96.25万平方米，投资430万元，进行了管网改造、路面硬化、外墙粉刷等；青山区2个已全面开工，改造面积13.48万平方米，投资200万元，拆除违章建筑，硬化路面；东河区3个已开工2个，改造面积10.3万平方米，投资28万元，进行了管网改造、路面硬化。旧小区治理改造总面积达120.03万平方米，投资658万元。

扩大覆盖面，实施廉租住房保障

廉租住房管理包括两个内容，一是廉租房的租金补贴工作，年初该局下发了《廉租住房申请报名通知》，2月底完成了廉租住房的申报、初审和公示工作。今年，我市将市四区和稀土高新区人均居住建筑面积不足13平方米，外五旗县区人均居住建筑面积不足8平方米的低保家庭全部纳入廉租住房租金补贴范围，因此，全市新增廉租家庭6194户（其中市四区和稀土高新区新增3482户，外五旗县区新增2712户）。目前，全市累计有11719户低保家庭享受廉租住房租金补贴，全年预计发放资金2205万元，一季度共发放廉租住房补贴资金550万元。二是加强廉租住房建设。在坚持租金补贴保障的同时，今年我市将在昆区、青山区、东河区、九原区四个区建设4万多平方米廉租住房，总投资5088万元（其中申请中央预算内投资1209万元，申请内蒙古预算内投资403.4万元，市级预算内投资403.4万元，市四区政府投资3072.2万元）。廉租住房建设方式主要在经济适用住房及普通商品住房项目中插建，单套建筑面积控制在50平方米以内，共建设846套廉租住房，主要配租给孤、老、病、残等急需救助的住房困难家庭。目前项目已全面开工建设。

推进各项工作，圆满完成共性任务

严格完成文明城市测评体系档案整理工作。档案整理工作对照全国文明城市测评体系中“测评标准”的要求，将承担全国文明城市再评选目标任务中16项测评任务、25条测评标准的材料审核部分的档案资料进行了整理归档，共计完成41卷、2870余页文件材料，并顺利通过市迎接文明城市再评选指挥部档案资料组的初审和复审，完成档案移交工作，受到好评。

全国文明单位汇报材料范文第2篇

市场服务中心在市商务局党委的正确领导和亲切关怀下，2005年各项工作取得了较大的成绩，荣获了“创建全国文明城市工作先进集体”荣誉称号。2006年在去年成绩果硕的基础上服务中心将进一步坚持科学发展观，开拓创新，推动各项工作再上一个新台阶。下面就市场服务中心2006年一季度的工作情况简要汇报。

一、以人为本，关爱职工，构建和谐企业。

2006年新年伊始，市场服务中心即下发01号文件，原创：作出了关于2006年人事工作安排的决定，该决定本着全面加强市场服务中心职工队伍建设的宗旨，充分调动职工的工作积极性，鼓励职工通过培训学习，提高自身素质和工作能力上岗，逐步减少和尽量少用临时工，以体现市场服务中心以人为本，关爱职工，减少开支，降低管理成本，从而构建和谐企业。今年中心职工基本上岗，得到合理安排。

二、制定2006年经济管理目标

1、中心下属各单位全面提升管理水平，促进经济效益在2005年的基础上上一个新的台阶，力争市场收入比去年提高五个百分点。

2、建设节约型企业，勤俭节约，开源节流，实现各项费用开支比去年下降八个百分点。

3、投资20万元以上加强对新开铺农贸市场硬件设施的改造和软件服务质量的提升，争创文明市场。

4、妥善解决东塘交易大楼历史遗留问题，开拓思路，创新工作方法，加大招商引资，力争盘活闲置摊位，实现市场收入超过去年水平。

5、中南人力资源市场2006年要精心组织好百场招聘会，实现今年的经济效益比往年有较大的增长。扩大对农民工的就业专题推荐会和做好下岗人员的再就业服务工作，力争再就业和推荐上岗人数全年10万人次以上。

三、重点落实争创市级文明单位的组织领导、方案措施和对下属各单位督导检查工作。

1、制定文明创建工作方案措施，原创：成立文明创建工作领导小组。

2、召开文明创建工作动员大会，宣传争创文明单位的重要目的意义，下属各单位成立文明创建机构、制定文明创建工作方案上报市场服务中心文明创建工作领导小组。

3、向市商务局文明创建工作领导小组汇报文明创建工作方案。

4、督导检查中心下属各单位文明创建工作方案措施。

5、组织制定两个“青年文明号”的创建方案和准备汇报材料。

6、营造文明创建氛围，组织下属各单位悬挂文明创建横幅，“八荣八耻”和二十字公民基本道德规范宣传牌上墙。

四、制定“作风建设年”工作方案，突出抓好“六个一”工作，加强党性建设和党风廉政建设，宣扬社会主义荣辱观，培养良好的职工精神和树立良好的企业形象。

市场服务中心2006年一季度的工作开展得紧张、有序，而且赋有成效，不足之处，请上级领导批评指正。

全国文明单位汇报材料范文第3篇

（一）以建立学习型企业、知识型员工为主攻方向，突出重点抓学习，狠抓培训强素质，为矿井科学发展提供强大的智力支持

（二）以建设“文化管理型”矿井为目标，注重创新抓文化、健立完善安全文化管理体系，不断积淀矿区的文化底蕴

今年以来，矿党委坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，确保了矿区“四个文明”建设健康、协调发展。

一是保持和巩固了全国文明煤矿和省级文明单位成果。矿党委通过狠抓“四有”职工考核、“五好”班组评比、“六好”区队竞赛、“优秀员工”评选等，保持和巩固了全国文明煤矿和省级文明单位成果。

二是省级安全文化示范矿井建设顺利通过验收。一年来，矿党委以加强安全文化建设为抓手，不断强化责任意识、忧患意识，创新管理理念，狠抓培训教育、营造文化氛围、增添保障措施等基础工作，大力发展机械化，在实现矿井本质安全上取得了骄人成绩，去年12月，我矿顺利通过省级安全文化示范矿井的验收。

三是加强了企业文化建设。一是大力宣传了达竹公司新的企业文化理念，以先进的文化理念引领了矿区职工，营造了一心一意搞建设、聚精会神谋发展的氛围。尤其是大力宣传和弘扬了“追求卓越、争创一流”的达竹精神，为“争创全国同类型一流煤炭企业”和“敢为人先争当达竹公司科学发展排头兵，和谐发展 争创全国同类型安全高效矿井”鼓劲加油。

四是全面提高职工文明素质。一是认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《达竹职工道德公约》，继续倡导“八心”道德观，进一步规范职工行为，培育职工社会公德、职业道德和家庭美德等。二是狠抓职工素质教育，加强了职工的岗位技能培训和科学文化知识及政治理论的学习，使职工队伍素质有了一个明显的提高。

五是加大矿区环境的整治力度。近年来，矿持续开展了“共创美好家园”活动，矿团委开展了“垃圾分类”竞赛活动，出台了《xx煤矿地面卫生区域管理办法》，对地面卫生区域实行挂牌划片包干管理，每周四物业公司牵头组织各部门进行卫生大检查，从而规范了广大职工及家属的卫生习惯，矿区环境更加整洁、优美。

全国文明单位汇报材料范文第4篇

一、加强学习，提高修养，适应新形势、新岗位的工作需要

为了适应新形势、新的工作岗位工作，在平时工作中注意加强业务知识和政治理论学习，提高自身素质。在业务学习方面：一是向同志们学习。学习他们价格管理经验，学习物价业务知识，丰富自己的工作经验和工作方法。二是向书本学习，学习上级部门的文件，学习经济管理方面的法律、法规，提高依法行政水平。三是向网络学习，学习先进市县的物价工作的好做法、工作亮点，取人所长，短己之短。在政治修养上：除认真学习马列主义、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想外，认真学习领会*届五中、六中和党的十七大精神，不断提高自己的理论水平和政治敏锐性，适应信息时代知识经济的需要，强化大局意识、服务意识，在思想和行动上与市委、市政府保持高度一致。

二、严格要求，扎实工作，较好地完成了各项工作任务

一是协助局长抓好日常工作。办公室工作内容多、繁杂，需要加强内部管理，提高工作效率。在借鉴外地经验的基础上，完善了办公室及全局各项规章制度，并身体力行，注意树立物价部门良好形象。在物价局没有搬入市政府大楼前，坚持每天提前到岗，提前进入工作状态，每天组织召开早会、学习相关会议精神、政策文件、法律法规等，对日常工作进行细致安排布置，加强职工日常考勤，加大督办工作力度，使全局各项工作在高质高效中运行。进入政府大楼以后，由于办公室紧张，没有了会议室，取消了早会和职工日常考勤，出现了一些新情况，部分职工出现了迟到早退现象，及时采取措施，亲自对职工进行一天两次考勤，使物价局工作出现了新的气象，现在杜绝了上班早来晚走、上网玩游戏的情况。

二是较好地完成了综合材料的起草工作。为及时汇报物价工作完成情况、请示、布置工作，经常起早贪晚、放弃节假日休息时间，起草各大型会议精神贯彻落实情况、全年的工作思路、工作目标、工作要点、工作安排、工作总结，全市、系统范围内的各项活动方案、阶段汇报、全年总结等材料。特别是在“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动和黑河市级文明单位创建活动中，既是组织者，又是参与者，所有的材料都是我一人完成，每天在繁忙的工作中度过，在辛劳中品味工作的快乐。

三是抓好行风评议工作。在“端正政风行风、优化发展环境”活动中，亲自起草方案，组织开展全局性的活动，上报各阶段工作完成情况。采取聘请社会监督员，召开座谈会，深入有价单位、企业进行走访调查等有效形式，发征求意见信200多份,主动征求对物价工作的意见和建议7条。对查摆出的问题，开展有针对性的整改的同时，建立健全制约机制，强化内部管理。在深入实施“六项制度”的基础上，下发“七条禁令”，强化了内部监督。通过一系列活动的开展，使全局工作作风有了明显改变，服务意识、服务质量进一步提高。20*年和20*年，在有五个中省部门参评的情况下，分别获得第六名和第八名的好成绩。并获得了全省物价系统行风建设先进单位。

四是抓好文明单位创建工作。文明单位创建活动工作量大，活动内容多，要求的质量高。为扎实开展好物价局文明单位创建工作，认真组织全局人员学习《黑龙江省文明单位建设条例》、《公民道德建设实施纲要》和《中央精神文明建设指导委员会关于评比表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》，提高了全局人员依法创建的意识。亲自起草文明单位创建规化，确定科学合理的活动载体，扎实开展了“三个代表”重要思想、社会主义荣辱观、“四五”普法等学习活动，开展了“文明职工”、“文明股室”等评比和“八荣”、“八耻”教育活动，进一步提高了全局的文明程度。今年1月，物价局顺利通过了黑河文明办的考核验收，获得了黑河市文明单位荣誉。

五是抓好规范化价格认证中心创建工作。制定了《创建规范化价格认证中心规划》，定期对价格鉴证人员进行培训，强化认证人员的业务学习，按时参加省市举办的各类培训班，更新业务知识，提高价格鉴证水平，提高了办公效率和工作质量。发挥自己的注册价格鉴证师作用，对价格认证案件进行严格把关，几年来，承办案件918件，标的金额2125万多元，无一起行政复议和诉讼案件发生。使我局价格认证中心在20*年获得了全省首批规范化价格认证中心光荣称号。

三、加强团结，顾全大局，为物价事业发展贡献力量

在工作中能摆正位置，端正态度，加强与班子成员和同

志间的团结协作，努力维护班子的团结。工作到位不越位，对工作认真负责，积极谏言献策，在工作上不讲条件、不计个人得失，做到服从领导、服务大局。工作能上能下，有时甘当一名普通工作人员，工作在一线，从不以副局长的身分，居高临下。工作求真务实，注重调研究，今年完成了《加强对放开价格监管的新思考》、《实施教育经费保障机制改革后减轻农民负担情况调查》。

回顾过去，我感受最大的是：一分耕耘一分进步，一分辛劳一分收获。工作得到了领导和同志的认可，连续三级被市政府考评优秀，20*年获得黑河市物价工作先进个人、全省物价系统“四五”普法先进个人。

全国文明单位汇报材料范文第5篇

市房产局创建市文明单位汇报材料

市房屋产权管理局主要履行房地产经济管理、房地产行政管理、房地产行业管理和住房保障四大职能，下属单位及办事机构10个（含两个临时机构），对五区房产局实行业务和财务领导，对县（市）房产局进行业务指导。，市委、市政府将实施安居工程列为全市十大民生工程之首，明确由我局牵头组织。局机关设10个处室，编制45人，现有44人；设机关党总支1个，辖党支部3个，共有党员62人。近年来，在市委、市政府的正确领导下，在市文明委和市直机关工委的指导下，我局以推进住有所居为己任，认真履行各项职能，住房保障工作取得新突破，房地产业持续健康协调发展，行业管理和自身建设再上新水平，文明创建取得了丰硕成果。先后荣获中央、省、市级各类荣誉称号30多项，其中市房产局被建设部授予“全国房地产交易与权属登记管理先进单位”和“全国住房和城乡建设系统思想政治工作先进单位”。现将局机关文明创建工作情况汇报如下：

一、加强领导，营造齐抓共创氛围

局党委班子高度重视文明创建工作，把文明创建融汇到日常管理和各项工作中，取得了明显成效。一是加强领导身体力行。局党委始终把文明创建作为促进房地产管理事业科学发展的重要措施和主要工作内容，摆到重要议事日程。成立了创建工作领导小组和办公室，党委书记、局长石长松亲自担任组长，党委副书记、副局长李志坚、党委委员、纪委书记文振中任副组长，副调研员、局机关党总支专职副书记任局文明创建办公室主任，并根据机构、人员变化情况，及时调整充实领导机构。文明创建办公室设在局人事处，专门设立了文明创建工作岗，专职负责精神文明创建日常工作，为文明创建提供了组织保障。二是精心组织健全机制。坚持和完善“党委统一领导、党政群齐抓共管、文明办组织协调、有关部门各负其责、干部职工积极参与”的领导体制和工作机制，将文明创建工作纳入局党委对下绩效考核体系。做到了文明创建有长远规划，每年有创建要点，每季有检查目标。每年定期召开文明创建工作会议，有重大活动时专门召开文明创建专题会议，责任分解，层层落实，做到了将文明创建与业务工作同部署，同要求，同考核，确保文明创建工作落到实处。

二、以人为本，加强干部队伍建设

近年来，我局坚持以人为本，大力实施人才战略，造就了一支高素质的房产干部队伍。一是用正确的思想提升人。大力推进学习型机关建设。局党委每年制定机关学习计划，坚持党委中心组学习制度，认真学习上级文件和各级领导指示精神，坚持开展社会主义荣辱观教育、公民基本道德规范教育和科普教育。下发诚信手册和市民行为准则，深化普法教育，机关干部日常行为得到有效规范。建立分级管理、分类管理、分层推进的教育培训工作新机制，制定了机关干部学习培训计划，着力扩大干部视野，实施“请进来”和“走出去”战略，实施了“全员培训”。近年来先后组织了“新加坡干部培训班”、“香港房产管理干部培训班”、“北京大学房产干部培训班”，选派了一大批优秀中青年干部外出学习，邀请了一批专家学者来局授课，机关干部基本进行了一次全员轮训。为了全面提升干部综合素质，我局鼓励干部职工参加各种形式的学历教育。目前，大专以上学历人数占机关干部总人数的93.4％。二是用先进的典型鼓舞人。建立健全鼓励先进办法，外出学习考察坚持以工作实绩和现实表现为重的原则。坚持开展“文明窗口”、“岗位明星”等评选活动，注重用身边的典型教育人。对取得注册会计师、注册房地产评估师等资格的职工给予重奖，对学习上取得突出成绩的个人，在全局系统进行通报表彰。通过系列举措，调动了干部比业务、强素质的热情。三是用和谐的氛围凝聚人。积极开展“文明家庭”评选活动，积极落实干部职工重大疾病救助办法，开展访贫问苦、帮扶结对等爱心活动，在抗冰救灾、抗震救灾等活动中组织干部职工踊跃捐款捐物，搭建起单位、家庭、社会“三位一体”的文明创建平台，营造出了和谐融洽的良好氛围。

三、亮化窗口，不断提升服务质量

近年来，我局始终把文明创建贯穿到房产管理工作的各个环节，积极拓展服务的内涵和外延,提升了为民服务的水平。一是着力优化政务服务。建设了二手房服务中心，形成了河西二办、蔡锷路、房产交易大楼三点联动的服务新格局。通过整合业务流程，将多个科室处理的业务合理调整、统一归口，推行房产交易一站式服务，大大压缩了办事时限，受到了市民的好评。开展“青年文明号”、“共产党员示范岗”创建活动，统一服务标识，规范操作规程，在政务大厅设立“办事回访卡”、“意见箱”，统一制作工作人员岗位牌和去向牌，实行过错、无为责任追究制、首问责任制等，健全了房产管理服务体系。政务大厅开设经济适用住房展示服务区，将经济适用住房项目的建设、销售信息一律上墙公示，配备专职人员现场发放资料、接受咨询。去年，我们深入开 展了“两帮两促”活动，推行“百名干部联项目”服务月活动，机关干部每人联系一个重点建设项目，深入基层了解情况，主动帮助联系企业和项目解决了一大批现实困难。目前，我局窗口单位已有3个部级青年文明号、1个全国文明单位和全国五一劳动奖状单位，并涌现出一大批省级文明示范窗口等先进集体，政务公开工作多次被上级评为先进单位，并被评为全省建设系统先进单位。二是切实改善工作作风。近年来，我局先后开展了“作风建设年”和“加强党性修养、弘扬优良作风”等主题活动，加大了干部作风整顿的力度，采取定期督查、不定期检查、及时通报的形式，对干部职工的劳动纪律、服务质量进行检查整顿。在窗口设置服务评分器，在网上开通了作风建设监督热线，利用“96148”热线和房产政务网，接受群众投诉和举报。聘请了社会行风评议员，定期征求群众意见。通过各种自我监督措施，有效杜绝了索拿卡要行为，我局的作风建设多次被市纪委和市直机关工委评为先进。三是不断提升行业水平。认真落实省、市关于促进房地产业健康发展的各项税费优惠政策，经济发展环境得到了优化。进一步加大房产执法力度，坚决打击房地产市场损害消费者合法权益的行为，市场秩序得到有效维护。坚持用以民为本、和谐共赢的理念推进拆迁管理工作，通过实行“阳光拆迁”，有效化解了拆迁难问题，中央维稳办对我市拆迁维稳工作给予了高度肯定，并组织材料在全国推广。积极争取我市成为全国三个世界银行白蚁防治示范项目之一，为我市争取到防治经费95.1万美元。积极与相关部门协调，规范了物业管理用房规划、设计和使用标准，建立了物业管理招投标专家库，强化了物业小区计划生育综合治理，召开了全市平安物业创建动员大会，物业管理行业品质不断提升。积极参与全国文明城市创建活动，积极参与全市组织的“慰问交警、环卫工人、交通秩序员”、义务献血、捐资助学等活动，在经费紧张的情况下，挤出五万元用作我市创建全国最具幸福感城市宣传经费，展示了文明单位的新风尚。

四、规范管理，严格实行依法行政

我局大力倡导规范管理工作理念，努力实施科学化、精细化管理，稳步推进依法行政。一是严格管理促发展。开展房地产市场交易监管机制十大课题研究，开发商品房期、现房交易与预售资金监管及二手房交易资金监管、网上签约一体化等系统，运用科技手段提高市场监管水平，有效杜绝一房多卖、违规抵押等现象发生。严格商品房预售审批，严把商品房上市的入口关。前置归集物业维修资金，调整缴交标准，在全国率先推行维修资金自缴，率先与纪检部门联合建立网上实时监管物业维修资金体系，确保了资金安全，得到省、市纪委领导的高度评价。起草租赁管理办法，加强了对房屋中介、租赁等方面的规范管理。二是健全制度促规范。建立完善了涵盖内部管理、队伍管理、税费征收、财务管理等方面的各项制度。先后完善了《岗位职责》、《首问责任制》、《工作时限制》、《错案追究制度》等日常管理工作制度，制定了《市房屋产权管理局行政责任追究办法》、《关于加强局直属单位党政正职监督工作的意见》等制度。先后出台《关于做好我局财务支出公开工作的规定》及《关于进一步加强四费支出管理的规定》，强化了内部监督，在全局上下形成了厉行节约的良好风气。加大了办公大楼局域网建设力度，开通了《房产系统协同办公平台》，实现了产权产籍管理信息化和公文处理网络化，局政务信息网建设在去年全市政府部门政务信息网建设评比中排名第三，信息化建设走在市直机关前列。三是严格监督促廉政。坚持教育和预防并举，不断健全党风廉政建设责任制，实行局属单位领导班子公开述职述廉、分管局领导讲评点评的方式进行廉政考评。大力推进廉政文化建设，制定《房产廉政文化建设三年工作规划》，在办公区域悬挂廉政警言警句、开展“廉政文化主题活动征文评比”和“廉政文化建设进家庭”、“家庭助廉承诺书”等活动，在全局营造了以廉为荣、以贪为耻的良好氛围。去年我局被市纪委定为全市廉政文化建设观摩点，被授予市直机关廉政文化建设优秀创建成果奖。在每年的经济责任审计和财务审计中，我局财务收支和相关经济活动真实合法，没有重大违纪违规行为发生。

五、文化兴局，打造房产品牌文化

近年来，我局不断推进房产品牌文化建设,大力弘扬“追求卓越、超越自我”的房产精神，发挥文化潜移默化的力量，促进机关文明创建。一是文化生活丰富多彩。我局在组织干部职工开展“四个一”活动（即一周一篇文章、一月一本书、一季一堂课、一年一封家书），又进一步扩展内容，升华为“十个一”活动。每年春节，都要组织迎新春文艺汇演，局领导班子成员与干部职工同台演出、同台竞技，营造了上下同心的和谐氛围。我们定期举办读书汇报会、演讲赛、辩论赛和摄影比赛等文化活动，经常组织学习讲座，几年来共举办内容丰富的专题讲座20多场，极大丰富了干部群众的业余文化生活，在干部职工中倡导并形成了积极向上、健康快乐的生活方式。二是文体设施一应俱全。我局注重机关内物业管理和环境美化、绿化、亮化建设，强化了驻办公大楼物业公司的规范化管理，确保了办公区域环境干净整洁，内控机制和安保措施全面落实，办公秩序井然有序。同时加大投入，购置健身器材、乒乓球台、桌球台等设备，建设淋浴室、更衣室等设施，高标准建设了职工活动中心。依托良好的硬件设施和专业人才队伍，干部职工文化体育活动开展得丰富多彩，先后举办了全局系统职工运动会，开展了乒乓球、羽毛球、登山、篮球等30多项竞赛。局属交易所被授予“全国模范职工之家”称号。三是文化团体蓬勃发展。我局强化对干部的兴趣引导和文化熏陶，成立了摄影、乒乓球、登山、羽毛球、钓鱼等多个协会，定期开展活动，有效增强了队伍的凝聚力。局机关代表队积极参加全市各项文体活动，在去年市第七届运动会上，取得了市直组团体第三名的佳绩。其中跳绳队经过顽强拼博，勇夺市直组首枚金牌。

六、服务民生，重点工作形势喜人

全国文明单位汇报材料范文第6篇

刚才，向利同志对创建全国文明城市工作做了全面回顾，对目前面临的严峻形势和全市创建工作中存在的突出问题做出了深入分析，对今后的工作提出了明确要求。会后，各级各单位要认真组织学习，贯彻落实好本次会议精神，进一步提高认识，积极行动，把创建全国文明城市的各项工作做好。根据向利同志的讲话精神，我再强调几点：第一，以求

真务实的作风，把每项创建工作真正落到实处。

前不久，中央文明办下发通知，明确要求各省必须在6月30日前完成文明城市测评、推荐、申报工作。全省的检查测评工作要在5、6月份进行。从现在算起，“五一”还要放长假，有效工作日已经很少了。时间紧迫，任务艰巨，形势非常严峻。各级各单位务必从现在开始，按照大会的有关要求，高效、优质地做好创建和迎测申报的各项任务，我们不仅要争一个称号,更要通过扎实创建体现唐山广大干部群众的素质。市委、市政府《关于20*年深入推进创建全国文明城市实施意见》，围绕《全国文明城市测评体系》进行了详细分工。这个体系不仅是检查验收的依据，更是我们今后深入创建的标准，必须不折不扣地全面贯彻落实。因此，各单位要重点作好以下几项工作：一是对标自查。各单位对每一项创建工作都要搞一次回头看，对照标准一项一项地进行自查，数据要清楚，文字要准确，按要求上报市创建全国文明城工作部。二是固强补弱。我市的“创五城”已经开展几年了，诚信唐山、创建国家园林城等工作都在全国引起了重大影响。我们坚持每周向中央、省文明办反馈《文明城动态》的做法，对宣传唐山创建工作发挥了积极作用。但是，在工作中，有些问题也出现了反弹，一定要引起同志们的深思。我们一定要从细节入手，对已达标的项目，继续巩固提高。对没达标的项目，采取有效措施，下大气力解决。需要强调的是，全省、全国的考察测评，既有听取汇报、考察重点部位的明查，也有专家和专业机构的随机暗访，还有多种形式的民意调查。特别是对城市主次干道、主要广场、主要商业大街、集贸市场、汽车客运站、市区级青少年宫、区级以上图书馆、影剧院、体育场馆、二星级以上宾馆、国内旅行社、二甲以上医院、社区、居民区建筑工地、商业区建筑工地、公交线路、郊区建制村17类地点作为实地必察点，都是不提前通知进行暗访的。还有城市环境、市民素质、交通秩序、人际关系、文化活动场所等等作为随机抽查项目，包含着城市的方方面面。所以各级各单位绝不能有丝毫的侥幸心理和松懈，必须要全面准备，尽快到位，保持经常，不出纰漏。三是本次会议向有关单位印发了《关于上报全国文明城市申报材料的通知》和《上报测评实地考察点的通知》，这是申报文明城市的基础工作，也是中央文明委的规定动作，各单位必须高度重视，按照要求落实。创建全国文明城市工作部要全面整理，对不符合要求的要责令退回重报。

第二，改进工作方式方法，加强督导，力促各项工作争先创优。

市创建全国文明城市工作部要加强督导力度，深入一线对各条战线大胆督导。对“全国文明城市测评体系操作手册”明确要求的实地考察点、必查行业、重点行业，要做到每天有督导、有检查。要进一步加大对创建不力单位的处理力度，要按照张和书记和耀华市长在市委常委会议上对宣传工作的要求，对有问题的单位坚决曝光、通报，问题严重的单位，我们将交给全市人民监督，主要领导必须通过电视、电台、报纸向全市人民说清楚为什么没搞好，向市委、市政府说清楚。各级各单位要积极配合创建全国文明城市工作部的工作，自觉接受检查，主动自查。要进一步广泛发动群众找问题提建议，对群众提出的意见和建议，要做到有记载、有处理记录、有承办责任人、有反馈意见，形成制度。要坚持好创建工作月报进度制度和群众意见建议月报制度。

第三，采取多种宣传形式，努力营造创建氛围。

中央文明办明确规定，这次全国评比，测评人员对申报城市的整体观察印象就包含着社会氛围。全市各级宣传部门、社会各行各业都要通过多种形式开展创建全国文明城市的宣传。要特别注意宣传教育的效果。新闻单位要利用专题专栏，坚持以正面宣传为主，抓好正反两方面典型的宣传。宣传正面典型要坚持实事求是，有一点就宣传一点，不要搞“高大全”。这样群众才能学习我们的典型，达到促进工作的目的。要充分利用多种社会宣传的载体，加大宣传力度。交警的电子显示屏，公交公司的车载电视网络和候车亭，移动、网通、联通的手机短信寻呼网络，交通局管理的出租车和班线车体，工商局管理的各种户外广告等都要充分利用起来，宣传创建文明城市主题口号和文明知识，以上相关单位会后要主动与创建全国文明城市工作部联系，在尽快时间内开展宣传活动。要把宣传工作向社区、单位、家庭延伸，让全市人民了解创建全国文明城市，自觉宣传创建全国文明城，人人为创建全国文明城市做贡献。

创建全国文明城市工作，既有硬件任务，也有软件指标。硬件任务需要全市上下真抓实干，共同奋斗，软件指标需要全市人民从我做起，从小事做起。特别是党员干部要带头从自身做起，内强素质，外树形象，率先垂范讲文明，带领群众搞创建。这也是对当前我们深入开展的共产党员保持先进性教育活动成果的检验。全市各级文明单位、文明机关、文明行业、文明社区要在创建文明城市工作中，充分发挥示范带头作用，积极为创建做贡献。各级

全国文明单位汇报材料范文第7篇

刚才作为第九届全国文明单位、第十届全国文明单位候选单位的**市公安交警支队介绍了他们争创全国文明单位的做法和经验，为市直机关精神文明创建工作树立了榜样。工委副书记张桂辉同志对市直机关精神文明创建工作的初评情况进行了通报，既对**年以来市直机关创建工作中好的经验、做法与成效予以充分肯定，同时也深入分析了创建工作中存在的问题和不足。市委文明办副主任丁秋泰同志围绕“坚持群众性创建活动，提升文明单位创建水平”主题，给大家上了一堂很好的辅导课，他结合市文明委最近印发的《**市文明单位管理实施细则》进行了解读，对文明单位的申报、管理、考评等工作作了细致的讲解，对加强机关精神文明建设工作必将起到积极的推动作用。

下面我就下阶段机关精神文明创建工作讲几点意见。

一、认真学习，深刻领会，把思想统一到总书记重要讲话精神上来

6月30日，党中央召开了抗震救灾先进基层党组织和优秀共产党员代表座谈会，总书记在会上发表了重要讲话。这是在重要关键时刻的重要讲话。讲话一经发表，在全党上下引起热烈反响。7月1日，省委书记卢展工在省委党校调研时，对全省各级党组织和党员干部学习贯彻总书记重要讲话精神提出了明确要求。市委书记雷春美同志在市委常委会上，对我市学习贯彻提出具体的要求。我们要根据中央、省委、市委的部署要求，结合市直机关的实际，认真学书记重要讲话精神，深入推进机关党的建设和精神文明创建各项工作。

一是要充分认识总书记重要讲话的重大意义，增强学习贯彻的自觉性。总书记的重要讲话，高度评价了抗震救灾斗争取得的重大阶段性胜利，充分肯定了各级党组织和广大共产党员发挥的中流砥柱作用，精辟阐述了伟大抗震救灾精神的丰富内涵和重大意义，深刻总结了抗震救灾斗争对加强党的建设提供的宝贵经验和重要启示，明确提出了进一步加强和改进党的建设的基本要求。胡总书记的讲话，既是在新的历史起点上推进党的建设新的伟大工程，开创中国特色社会主义事业新局面的重要文献，也是对做好新时期精神文明建设工作具有重大而深远的指导作用的重要文献，无论是对党的建设还是对精神文明建设都具有很强的思想性、理论性和指导性。市直机关各级党组织和广大党员干部要从全局和战略的高度，充分认识总书记讲话的重大意义，增强学习贯彻的自觉性。

二是要认真学书记重要讲话，切实把思想和行动统一到讲话精神上来。总书记的重要讲话内涵丰富、思想深刻。涉及精神文明建设的内容立意深远，论述精辟。首先，对伟大抗震救灾精神的科学内涵和重大意义作出精辟论述。指出“万众一心、众志成城，不畏艰险，百折不挠，以人为本，尊重科学”的伟大抗震救灾精神，是爱国主义、集体主义、社会主义精神集中体现和新的发展，是我们党和军队光荣传统和优良作风的集中体现和新的发展，是中华民族精神在当代中国的集中体现和新的发展。民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑。抗震救灾的伟大精神，既是以爱国主义为核心的民族精神的升华，也是对以改革创新为核心的时代精神的彰显，这是凝聚中华民族复兴的强大精神力量。各创建单位要切实把伟大抗震救灾精神融入精神文明建设过程，转化为干部职工的自觉追求和行动。其次，对87年来党的建设实践的宝贵经验和重要启示作出精辟论述。提出必须坚持正确的理想信念，始终把教育全党坚定不移地为发展中国特色社会主义而奋斗作为党的建设的根本任务；必须坚持立党为公、执政为民、始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党的建设的核心价值；必须坚持好在实践中培养造就干部，始终把各级领导班子和领导干部的领导水平和执政能力作为党的建设的关键环节；必须坚持抓素质，打基础，始终把加强基层党组织的凝聚力、战斗力作为党的建设的基础工程；必须坚持共产党员的党员意识，始终把保持和发展党员的先进性作为党的建设的永恒主题。这“五个必须”都是精神文明建设题中之义。第三，对当前加强和改进党的建设新的要求作出精辟论述。要坚持用中国特色社会主义理论体系武装党员，认真开展深入学习科学发展观活动；要坚持抓好各级领导和基层党组织、党员队伍建设，建设更加坚持有力的党组织；要大力发扬抗震救灾的优良作风，保持党同人民群众的血肉联系，这些要求也是在新的历史时期赋予精神文明建设新的内容。市直机关各级党组织要把学书记的重要讲话作为当前一项重要政治任务。要组织机关广大干部职工在全面准确、广泛深入、求真务实上下功夫，在贯穿、转化、实效上下功夫。要通过学习，切实把机关干部职工思想和行动统一到讲话精神上来。

三是结合实际学习贯彻，全面推进机关党的建设和精神文明建设各项工作。市直机关各级党组织要紧密结合实际，把总书记的重要讲话精神贯彻落实到机关党的建设和精神文明创建工作的各个方面，不断开创机关党建工作的新局面，不断提高机关创建水平。具体要做到“八个深入”，即深入学习贯彻胡总书记重要讲话精神，进一步增强做好机关党建工作的责任感；深入学习贯彻党的十七大精神，进一步加强理论武装工作；深入开展“**发展我知道”主题教育活动，进一步立足岗位履职尽职；深入开展机关党的建设“三级联创”活动，进一步强加基层组织建设；深入开展文明创建活动，进一步提升机关创建水平；深入加强机关作风与反腐倡廉建设，进一步树立机关良好形象；深入开展《条例》调研检查工作，进一步加强工委自身和党务干部队伍建设；深入开展“心系灾区、共渡难关”活动，进一步做好对口支援工作。按照市委的要求，市直各单位要把学习胡总书记重要讲话精神摆上重要议事日程，作为当前党委中心组学习的一项重要内容。请各单位党组（党委）在近期认真组织中心组专题学习活动。市直工委将牵头抓好市直各单位党组（党委）中心组理论学习巡听检查，并组织市直机关第五届优秀党课的观摩评选活动。

二、突出重点，创出特色，务求创建工作实效

文明单位创建工作是一项经常性、永续性工程，它既有持续、继承的要求，也有创新、升华的要求。因此，各创建单位要按照文明单位标准，在高标准、高质量完成“规定动作”的同时，要紧密结合本单位、本部门的实际，积极探索独具特色的“自选动作”，努力形成独具品位和个性，充分体现单位职能特点和行业性质的创建特点，取得实实在在的效果。精神文明建设必须紧紧围绕经济建设这个中心，通过提高人的素质，在解放生产力和发展生产上下功夫，在凝聚人心、团结鼓劲上下功夫，在促进改革开放，维护发展、稳定局面上下功夫，这既是精神文明建设的根本落脚点，也是创建特色的突破口。

第一，围绕中心，是创建工作的重点，也是突出特色的重要前提。创建工作只有围绕经济建设这个中心，才有强大生命力，才能突显各创建单位的创建特色。各职能部门要从本单位的职能职责出发，善于引导机关干部职工将抓创建热情寓于深化改革、加快发展、服务大局的各项工作中去，创造性地做好本职工作，努力做到创建工作与经济发展两不误两促进。市直各单位要积极有效履职，把创建工作放到大局中去谋划，围绕促进闽北跃升发展来开展；要充分发挥党组织、群众团体作用，利用创建优势，紧扣“为海西绿色腹地建功立业”、“奉献海西先锋行动”主题，坚持服务、服从于市委、市政府工作大局。要加强抗震救灾精神的学习宣传，激励机关党员干部立足岗位，认真履职，做好工作的同时，引导、组织市直各机关单位努力积极完成创业竞赛、招商引资任务。按照《**市文明单位管理实施细则》要求，除了四个一票否决之外，“对市委、市政府下达的中心工作任务未完成的”单位，也将取消参评资格，各单位要引起高度重视。要认真实践**机制，围绕新农村建设目标，扎实推进互动联动、挂村服务工作，结合农村工作机制创新的持续和深化，把更多的城市文明导向农村，让文明的效益得以辐射扩散。继续深化“情暖闽北、文明关爱”、“结对济困”、“送温暖工程”、青年志愿者、希望工程、春蕾计划、“爱心妈妈”、“爱心超市”等各类道德实践活动，市直机关各级文明单位要积极参与各类捐助、互助活动，做到各类捐助省级文明单位每年不少于9000元、市级文明单位每年不少于4000元的基本要求。

第二，求真务实，是创建工作突出特色的基本原则。求真务实，体现了马克思主义理论和实践、知与行的历史相统一，是我们党一以贯之的优良传统与作风，也是精神文明创建工作突出体现各单位创建特色的根本原则。创建工作是一项十分务实的工作，创建工作只有与本单位的实际情况紧密结合，从根本上解决图形式、走过场、搞花架子的问题，杜绝教条主义、本本主义、形式主义、文牍主义，才能使创建工作更好地植根于机关建设的沃土地之中，产生无穷的创造活力，形成稳定和独具特色机关文化品质，使创建工作真正成为集民智、纳民策、聚民心的重要载体。创建活动要有鲜明的主题，要有鲜活的载体，活动才能取得实实在在的效果。“**发展我知道，服务发展当先锋”主题教育实践活动，是市委文明委今年提出“爱我**、建设**”主题活动的具体载体，下半年主题活动要从教育阶段向实践阶段深化，由虚入实，在开展主题实践活动中，要认真学习贯彻市委《关于要持续推进的前锋作用，在建设两个先行区中又好又快发展的的意见》精神，从围绕中心、服务大局出发，敢于先行先试，善于先行先试，注重运作、注重落实、推动工作取得实效。对口支援四川灾区灾后重建，发展生产，是中央作出的重大部署。省委文明办提出我省精神文明创建活动要主动服务支援抗震救灾工作，所有有对口支援任务的创建单位要围绕这一要求，结合自己的工作职能职责，组织干部职工为支援灾区灾后重建助力，把支援抗震救灾工作落到实处，并以此展现创建单位良好的文明风貌和干部职工良好的精神风貌。

第三，以人为本，是创建工作突出特色的内在要求。以人为本是科学发展观本质要求，也是创建工作必须坚持的一个基本原则。以往我们提出创建工作要牢牢把握“群众参与、群众受益、群众满意”的原则，使创建过程成为服务群众的过程，让群众在共建中共享，在共享中共建，这样才能充分调动和发挥群众的积极性。现在还要考虑深层次的问题，那就是在创建中要更好地体现以人为本，要满足人的要求，提高人的素质，促进人的和谐。要充分考虑人的需求具有阶层性、递升性的特征，在有针对性地做好不同层次人的工作，尽可能满足他们的需求的同时，更加注重人们的需求的递升性，在准确和把握需求动向的基础上，及时提高创建工作的标准和要求，努力提高创建工作的活力和吸引力，使创建工作最大限度地得到机关广大干部职工的理解和支持，不断增强创建工作的凝聚力和特色，为和谐机关建设营造更加宽松的人际环境。这就要求我们在创建工作中，必须进一步深化群众观念，把为干部职工谋实事、解难事、办好事放在首位，以便吸引更多的干部职工支持投身于创建工作，使其真正成为人们的自觉行为。要以第十届文明单位总评年为契机，继续深入开展文明单位创建和“创文明和谐机关，做人民满意公仆”活动，进一步深化文明行业、文明窗口、文明科室创建，培育“以尽责求和谐、以奉献求和谐、以诚信求和谐、以廉政求和谐”的和谐理念，努力建设政令畅通、清正廉洁、团结友爱、奋发有为、环境友好、充满活力、人人参与、共建共享的和谐机关。在市直机关中继续开展平安创建活动，广泛发动社会各方和人民群众参与平安创建，形成创建平安人人有责、平安成果人人共享的生动局面。落实“平安**”建设部署，深入开展“平安单位”、“和谐平安企业”创建活动，大力开展社会主义法治理念教育，宣传和谐平安建设的新经验、新做法，使和谐平安建设工作深入人心，形成浓厚的创建工作氛围。要以北京奥运会、**首届运动会为契机，深入开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动，唱响“全民健身与奥运同行”主旋律，抓好机关文化推进行动，营造良好的机关文化氛围。

三、扎实工作，做好准备，迎接第十届文明单位的总评验收

从现在起，到年终总评验收，只剩下三个月的时间，可以说时间紧、任务重，要求高，各创建单位必须紧急行动起来，切实按照这次会议的布置和要求，扎扎实实地做好迎接总评验收的各项准备工作。

一要切实抓好自查自评工作。各创建单位要切实按照文明创建工作标准，认真对照本单位、本部门创建规划和实施细则，进行全面自查。如有必要，也可以按照市委文明办的总评验收程序和要求，组织本单位人员进行模拟考评，发现创建和考评过程中的问题和不足。同时，要在找准本单位创建特色，认真抓好“回头看”各项工作基础上，实事求是地写出总评验收的汇报材料。

二要认真落实拾遗补缺的措施。各创建单位对自查自评阶段发现的有关问题和差距，要认真分析，在找准主客观原因的基础上，按照拾遗补缺的原则，科学合理地制定整改措施，并严格按照倒计时的要求，采取定人员、定责任、定时限的办法，抓好落实，见到成效。届中复查中存在问题较多的单位，更应端正态度，抓紧时间，补缺补漏，解决问题。

三要周密制定迎接总评验收的方案。高质量、高水平地搞好考评验收，既是对创建单位组织工作和组织能力的全面检验，也是对各单位文明创建工作的有力促进。各创建单位要从参会人员、汇报材料、档案资料、会场布置、检查路线、氛围营造、宣传工作等方面做出周密部署，悉心安排。总评验收各个环节环环相扣，连接紧凑，不能有任何疏漏，必须认真设计、精确制定，并指定专人负责，防止出现差错，确保总评验收工作顺利进行。

市直党工委文明办要主动向市委文明办请示汇报工作，在市委文明办的指导下，认真做好总评验收工作。要多深入基层，切实掌握市直机关创建单位面上情况，积极主动地为创建单位提供技术指导、政策咨询等各项服务，最大限度地为创建单位提供方便，既要确保总评验收工作的圆满完成，又不得增加创建单位的负担。要切实加大考评验收工作情况督促检查，及时推介宣传好经验好做法，批评鞭策后进单位。

四、加强领导，完善机制，切实为创建工作提供保障

机关精神文明创建工作要紧紧围绕文明单位的“六条标准”，坚持在实践中创新，在创新中完善，建立长效机制，强化工作保障。做到领导机制上重合力，奖惩机制上重落实，考评机制上重改进，管理机制上重平时，扎实推进市直机关精神文明建设上新台阶。第一，进一步完善领导机制。各单位要高度重视精神文明创建工作领导机制的完善，尚未成立精神文明创建工作领导小组的，或因人事调整成员出缺的，都应及时成立或进行调整。领导能否到位，关键看责任是否到位，尤其是一把手的责任是否到位。文明单位创建，主官要负主责，分管领导作为具体责任人，要具体抓好工作落实。真正形成“党委统一领导、党政主官共同负责、党政群齐抓共管、全员积极参与”的精神文明建设工作格局。第二，进一步加大投入机制。市直各单位要切实加大精神文明建设投入力度，真正做到积极投入、舍得投入、加大投入。第三，进一步明确考核奖惩机制。要把精神文明建设纳入重要议事日程，把落实精神文明建设具体任务的情况纳入本单位、本部门年度目标考核，做到与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。

全国文明单位汇报材料范文第8篇

刚才作为第九届全国文明单位、第十届全国文明单位候选单位的*市公安交警支队介绍了他们争创全国文明单位的做法和经验，为市直机关精神文明创建工作树立了榜样。工委副书记张桂辉同志对市直机关精神文明创建工作的初评情况进行了通报，既对20*年以来市直机关创建工作中好的经验、做法与成效予以充分肯定，同时也深入分析了创建工作中存在的问题和不足。市委文明办副主任丁秋泰同志围绕“坚持群众性创建活动，提升文明单位创建水平”主题，给大家上了一堂很好的辅导课，他结合市文明委最近印发的《*市文明单位管理实施细则》进行了解读，对文明单位的申报、管理、考评等工作作了细致的讲解，对加强机关精神文明建设工作必将起到积极的推动作用。

下面我就下阶段机关精神文明创建工作讲几点意见。

一、认真学习，深刻领会，把思想统一到总书记重要讲话精神上来

*月*日，党中央召开了抗震救灾先进基层党组织和优秀共产党员代表座谈会，总书记在会上发表了重要讲话。这是在重要关键时刻的重要讲话。讲话一经发表，在全党上下引起热烈反响。7月1日，省委书记卢展工在省委党校调研时，对全省各级党组织和党员干部学习贯彻总书记重要讲话精神提出了明确要求。市委书记雷春美同志在市委常委会上，对我市学习贯彻提出具体的要求。我们要根据中央、省委、市委的部署要求，结合市直机关的实际，认真学书记重要讲话精神，深入推进机关党的建设和精神文明创建各项工作。

一是要充分认识总书记重要讲话的重大意义，增强学习贯彻的自觉性。总书记的重要讲话，高度评价了抗震救灾斗争取得的重大阶段性胜利，充分肯定了各级党组织和广大共产党员发挥的中流砥柱作用，精辟阐述了伟大抗震救灾精神的丰富内涵和重大意义，深刻总结了抗震救灾斗争对加强党的建设提供的宝贵经验和重要启示，明确提出了进一步加强和改进党的建设的基本要求。胡总书记的讲话，既是在新的历史起点上推进党的建设新的伟大工程，开创中国特色社会主义事业新局面的重要文献，也是对做好新时期精神文明建设工作具有重大而深远的指导作用的重要文献，无论是对党的建设还是对精神文明建设都具有很强的思想性、理论性和指导性。市直机关各级党组织和广大党员干部要从全局和战略的高度，充分认识总书记讲话的重大意义，增强学习贯彻的自觉性。

二是要认真学书记重要讲话，切实把思想和行动统一到讲话精神上来。总书记的重要讲话内涵丰富、思想深刻。涉及精神文明建设的内容立意深远，论述精辟。首先，对伟大抗震救灾精神的科学内涵和重大意义作出精辟论述。指出“万众一心、众志成城，不畏艰险，百折不挠，以人为本，尊重科学”的伟大抗震救灾精神，是爱国主义、集体主义、社会主义精神集中体现和新的发展，是我们党和军队光荣传统和优良作风的集中体现和新的发展，是中华民族精神在当代中国的集中体现和新的发展。民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑。抗震救灾的伟大精神，既是以爱国主义为核心的民族精神的升华，也是对以改革创新为核心的时代精神的彰显，这是凝聚中华民族复兴的强大精神力量。各创建单位要切实把伟大抗震救灾精神融入精神文明建设过程，转化为干部职工的自觉追求和行动。其次，对87年来党的建设实践的宝贵经验和重要启示作出精辟论述。提出必须坚持正确的理想信念，始终把教育全党坚定不移地为发展中国特色社会主义而奋斗作为党的建设的根本任务；必须坚持立党为公、执政为民、始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党的建设的核心价值；必须坚持好在实践中培养造就干部，始终把各级领导班子和领导干部的领导水平和执政能力作为党的建设的关键环节；必须坚持抓素质，打基础，始终把加强基层党组织的凝聚力、战斗力作为党的建设的基础工程；必须坚持共产党员的党员意识，始终把保持和发展党员的先进性作为党的建设的永恒主题。这“五个必须”都是精神文明建设题中之义。第三，对当前加强和改进党的建设新的要求作出精辟论述。要坚持用中国特色社会主义理论体系武装党员，认真开展深入学习科学发展观活动；要坚持抓好各级领导和基层党组织、党员队伍建设，建设更加坚持有力的党组织；要大力发扬抗震救灾的优良作风，保持党同人民群众的血肉联系，这些要求也是在新的历史时期赋予精神文明建设新的内容。市直机关各级党组织要把学书记的重要讲话作为当前一项重要政治任务。要组织机关广大干部职工在全面准确、广泛深入、求真务实上下功夫，在贯穿、转化、实效上下功夫。要通过学习，切实把机关干部职工思想和行动统一到讲话精神上来。

三是结合实际学习贯彻，全面推进机关党的建设和精神文明建设各项工作。市直机关各级党组织要紧密结合实际，把总书记的重要讲话精神贯彻落实到机关党的建设和精神文明创建工作的各个方面，不断开创机关党建工作的新局面，不断提高机关创建水平。具体要做到“八个深入”，即深入学习贯彻胡总书记重要讲话精神，进一步增强做好机关党建工作的责任感；深入学习贯彻党的十七大精神，进一步加强理论武装工作；深入开展“*发展我知道”主题教育活动，进一步立足岗位履职尽职；深入开展机关党的建设“三级联创”活动，进一步强加基层组织建设；深入开展文明创建活动，进一步提升机关创建水平；深入加强机关作风与反腐倡廉建设，进一步树立机关良好形象；深入开展《条例》调研检查工作，进一步加强工委自身和党务干部队伍建设；深入开展“心系灾区、共渡难关”活动，进一步做好对口支援工作。按照市委的要求，市直各单位要把学习胡总书记重要讲话精神摆上重要议事日程，作为当前党委中心组学习的一项重要内容。请各单位党组（党委）在近期认真组织中心组专题学习活动。市直工委将牵头抓好市直各单位党组（党委）中心组理论学习巡听检查，并组织市直机关第五届优秀党课的观摩评选活动。

二、突出重点，创出特色，务求创建工作实效

文明单位创建工作是一项经常性、永续性工程，它既有持续、继承的要求，也有创新、升华的要求。因此，各创建单位要按照文明单位标准，在高标准、高质量完成“规定动作”的同时，要紧密结合本单位、本部门的实际，积极探索独具特色的“自选动作”，努力形成独具品位和个性，充分体现单位职能特点和行业性质的创建特点，取得实实在在的效果。精神文明建设必须紧紧围绕经济建设这个中心，通过提高人的素质，在解放生产力和发展生产上下功夫，在凝聚人心、团结鼓劲上下功夫，在促进改革开放，维护发展、稳定局面上下功夫，这既是精神文明建设的根本落脚点，也是创建特色的突破口。

第一，围绕中心，是创建工作的重点，也是突出特色的重要前提。创建工作只有围绕经济建设这个中心，才有强大生命力，才能突显各创建单位的创建特色。各职能部门要从本单位的职能职责出发，善于引导机关干部职工将抓创建热情寓于深化改革、加快发展、服务大局的各项工作中去，创造性地做好本职工作，努力做到创建工作与经济发展两不误两促进。市直各单位要积极有效履职，把创建工作放到大局中去谋划，围绕促进闽北跃升发展来开展；要充分发挥党组织、群众团体作用，利用创建优势，紧扣“为海西绿色腹地建功立业”、“奉献海西先锋行动”主题，坚持服务、服从于市委、市政府工作大局。要加强抗震救灾精神的学习宣传，激励机关党员干部立足岗位，认真履职，做好工作的同时，引导、组织市直各机关单位努力积极完成创业竞赛、招商引资任务。按照《*市文明单位管理实施细则》要求，除了四个一票否决之外，“对市委、市政府下达的中心工作任务未完成的”单位，也将取消参评资格，各单位要引起高度重视。要认真实践*机制，围绕新农村建设目标，扎实推进互动联动、挂村服务工作，结合农村工作机制创新的持续和深化，把更多的城市文明导向农村，让文明的效益得以辐射扩散。继续深化“情暖闽北、文明关爱”、“结对济困”、“送温暖工程”、青年志愿者、希望工程、春蕾计划、“爱心妈妈”、“爱心超市”等各类道德实践活动，市直机关各级文明单位要积极参与各类捐助、互助活动，做到各类捐助省级文明单位每年不少于9000元、市级文明单位每年不少于4000元的基本要求。

第二，求真务实，是创建工作突出特色的基本原则。求真务实，体现了马克思主义理论和实践、知与行的历史相统一，是我们党一以贯之的优良传统与作风，也是精神文明创建工作突出体现各单位创建特色的根本原则。创建工作是一项十分务实的工作，创建工作只有与本单位的实际情况紧密结合，从根本上解决图形式、走过场、搞花架子的问题，杜绝教条主义、本本主义、形式主义、文牍主义，才能使创建工作更好地植根于机关建设的沃土地之中，产生无穷的创造活力，形成稳定和独具特色机关文化品质，使创建工作真正成为集民智、纳民策、聚民心的重要载体。创建活动要有鲜明的主题，要有鲜活的载体，活动才能取得实实在在的效果。“*发展我知道，服务发展当先锋”主题教育实践活动，是市委文明委今年提出“爱我*、建设*”主题活动的具体载体，下半年主题活动要从教育阶段向实践阶段深化，由虚入实，在开展主题实践活动中，要认真学习贯彻市委《关于要持续推进的前锋作用，在建设两个先行区中又好又快发展的的意见》精神，从围绕中心、服务大局出发，敢于先行先试，善于先行先试，注重运作、注重落实、推动工作取得实效。对口支援四川灾区灾后重建，发展生产，是中央作出的重大部署。省委文明办提出我省精神文明创建活动要主动服务支援抗震救灾工作，所有有对口支援任务的创建单位要围绕这一要求，结合自己的工作职能职责，组织干部职工为支援灾区灾后重建助力，把支援抗震救灾工作落到实处，并以此展现创建单位良好的文明风貌和干部职工良好的精神风貌。

第三，以人为本，是创建工作突出特色的内在要求。以人为本是科学发展观本质要求，也是创建工作必须坚持的一个基本原则。以往我们提出创建工作要牢牢把握“群众参与、群众受益、群众满意”的原则，使创建过程成为服务群众的过程，让群众在共建中共享，在共享中共建，这样才能充分调动和发挥群众的积极性。现在还要考虑深层次的问题，那就是在创建中要更好地体现以人为本，要满足人的要求，提高人的素质，促进人的和谐。要充分考虑人的需求具有阶层性、递升性的特征，在有针对性地做好不同层次人的工作，尽可能满足他们的需求的同时，更加注重人们的需求的递升性，在准确和把握需求动向的基础上，及时提高创建工作的标准和要求，努力提高创建工作的活力和吸引力，使创建工作最大限度地得到机关广大干部职工的理解和支持，不断增强创建工作的凝聚力和特色，为和谐机关建设营造更加宽松的人际环境。这就要求我们在创建工作中，必须进一步深化群众观念，把为干部职工谋实事、解难事、办好事放在首位，以便吸引更多的干部职工支持投身于创建工作，使其真正成为人们的自觉行为。要以第十届文明单位总评年为契机，继续深入开展文明单位创建和“创文明和谐机关，做人民满意公仆”活动，进一步深化文明行业、文明窗口、文明科室创建，培育“以尽责求和谐、以奉献求和谐、以诚信求和谐、以廉政求和谐”的和谐理念，努力建设政令畅通、清正廉洁、团结友爱、奋发有为、环境友好、充满活力、人人参与、共建共享的和谐机关。在市直机关中继续开展平安创建活动，广泛发动社会各方和人民群众参与平安创建，形成创建平安人人有责、平安成果人人共享的生动局面。落实“平安*”建设部署，深入开展“平安单位”、“和谐平安企业”创建活动，大力开展社会主义法治理念教育，宣传和谐平安建设的新经验、新做法，使和谐平安建设工作深入人心，形成浓厚的创建工作氛围。要以北京奥运会、*首届运动会为契机，深入开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动，唱响“全民健身与奥运同行”主旋律，抓好机关文化推进行动，营造良好的机关文化氛围。

三、扎实工作，做好准备，迎接第十届文明单位的总评验收

从现在起，到年终总评验收，只剩下三个月的时间，可以说时间紧、任务重，要求高，各创建单位必须紧急行动起来，切实按照这次会议的布置和要求，扎扎实实地做好迎接总评验收的各项准备工作。

一要切实抓好自查自评工作。各创建单位要切实按照文明创建工作标准，认真对照本单位、本部门创建规划和实施细则，进行全面自查。如有必要，也可以按照市委文明办的总评验收程序和要求，组织本单位人员进行模拟考评，发现创建和考评过程中的问题和不足。同时，要在找准本单位创建特色，认真抓好“回头看”各项工作基础上，实事求是地写出总评验收的汇报材料。

二要认真落实拾遗补缺的措施。各创建单位对自查自评阶段发现的有关问题和差距，要认真分析，在找准主客观原因的基础上，按照拾遗补缺的原则，科学合理地制定整改措施，并严格按照倒计时的要求，采取定人员、定责任、定时限的办法，抓好落实，见到成效。届中复查中存在问题较多的单位，更应端正态度，抓紧时间，补缺补漏，解决问题。

三要周密制定迎接总评验收的方案。高质量、高水平地搞好考评验收，既是对创建单位组织工作和组织能力的全面检验，也是对各单位文明创建工作的有力促进。各创建单位要从参会人员、汇报材料、档案资料、会场布置、检查路线、氛围营造、宣传工作等方面做出周密部署，悉心安排。总评验收各个环节环环相扣，连接紧凑，不能有任何疏漏，必须认真设计、精确制定，并指定专人负责，防止出现差错，确保总评验收工作顺利进行。

市直党工委文明办要主动向市委文明办请示汇报工作，在市委文明办的指导下，认真做好总评验收工作。要多深入基层，切实掌握市直机关创建单位面上情况，积极主动地为创建单位提供技术指导、政策咨询等各项服务，最大限度地为创建单位提供方便，既要确保总评验收工作的圆满完成，又不得增加创建单位的负担。要切实加大考评验收工作情况督促检查，及时推介宣传好经验好做法，批评鞭策后进单位。

四、加强领导，完善机制，切实为创建工作提供保障

机关精神文明创建工作要紧紧围绕文明单位的“六条标准”，坚持在实践中创新，在创新中完善，建立长效机制，强化工作保障。做到领导机制上重合力，奖惩机制上重落实，考评机制上重改进，管理机制上重平时，扎实推进市直机关精神文明建设上新台阶。第一，进一步完善领导机制。各单位要高度重视精神文明创建工作领导机制的完善，尚未成立精神文明创建工作领导小组的，或因人事调整成员出缺的，都应及时成立或进行调整。领导能否到位，关键看责任是否到位，尤其是一把手的责任是否到位。文明单位创建，主官要负主责，分管领导作为具体责任人，要具体抓好工作落实。真正形成“党委统一领导、党政主官共同负责、党政群齐抓共管、全员积极参与”的精神文明建设工作格局。第二，进一步加大投入机制。市直各单位要切实加大精神文明建设投入力度，真正做到积极投入、舍得投入、加大投入。第三，进一步明确考核奖惩机制。要把精神文明建设纳入重要议事日程，把落实精神文明建设具体任务的情况纳入本单位、本部门年度目标考核，做到与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。

全国文明单位汇报材料范文第9篇

关于深化——交通行业文明创建落实“四城同创”相关工作目标活动方案创建全国文明城市，国家卫生城市，国家环保模范城市，国家园林城市即“四城同创”是市委、市政府提出的——发展战略目标，为此，市文明委制定下发了《——市“十一五”期间创建全国文明城市暨“四城同创”工作意见》。根据市委、市政府统一部署要求，为了认真贯彻落实《工作意见》，特制定创建工作目标活动方案。一、指导思想——交通行业创建全国文明城市暨“四城同创”工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以构建和谐交通为目标，以“为民创建、创建为民、以人为本、普惠群众”为宗旨，以解决人民群众对交通最关心、最直接、最现实的需要为重点，在实现市委、市政府创建“全国文明城市”，“国家卫生城市”，“国家环保模范城市”和“国家园林城市”的重大战略决策中把——交通建设成为便捷舒适、服务优质、诚信友爱、安全有序、人与自然和谐相处的和谐交通、礼仪交通。发挥交通这一城市第一“窗口”的重要作用，为促进——在中部地区率先崛起当好先行，为——早日跨入全国文明城市行列作出交通人的新贡献。二、工作任务（一）加强行风建设，构建廉政高效交通政务环境1、加强干部教育，搞好理论武装。以处以上领导干部为重点，坚持和完善党委（组）中心组学习制度和领导干部理论学习考核制度，处以上班子成员带头学习、宣讲。加强广大干部的理想信念和从政道德教育，定期对干部进行经济、法制、文化、科技等方面知识的综合素质培训，形成制度。2、加强党风廉政建设，提高群众对交通行业反腐倡廉工作的满意度。把反腐倡廉工作作为加强党的先进性建设的重大战略任务，持之以恒抓紧抓好。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，切实解决损害群众利益的突出问题，严格要求领导干部廉洁从政，依法依纪严肃查办领导干部滥用权力、谋取私利、贪污贿赂、腐化堕落、失职渎职等方面的案件。以反腐倡廉的实际成果取信于民，人民群众对交通各行业反腐倡廉的满意度达80以上。3、推进交通行业管理部门依法行政，提高群众对行业管理部门工作的满意度。交委机关、交通行业管理部门、执法单位严格按照法律法规公正、文明履行职责，诚实守信、规范、高效，领导接待群众来访制度健全，热忱服务，热线电话畅通。无摊派现象、无吃、拿、卡、要行为。群众对行业管理部门的满意度达到90以上。4、加强电子政务建设，为人民群众提供便捷的交通政务信息服务。推进数字交通建设，办好交通政务网站，做到及时更新内容，为社会公众提供全天候的信息服务；利用交通政务网站有效开展公共服务，提升服务功能，从主要承载信息逐步转为主要承载公共服务。5、加强法制宣传教育，提高交通员工法律素质。按要求制定“五五”普法规划，突出抓好各级领导干部、行政执法人员、重要岗位工作人员、企业经营管理人员的学法用法，做到有安排、有考核。交通行业法制宣传教育普及率不低于98。6、大力推进“平安交通”建设，增强人民群众出行的安全感。加强交通公共安全保障，各交通警备室和安保队建设坚持经常化。交通公共消防设施完好率达100。保持对交通治安的高压态势，扫除“黄、赌、毒”等社会丑恶现象，坚持开展除黑打恶和禁毒专项斗争，无危害交通的黑恶势力。（二）强化诚信服务，满足人民群众日益增长的便捷、舒适、安全出行要求1、完善交通信用体系，加快诚信交通建设。坚持在全行业开展“服务至上、质量为先、共铸诚信”主题教育实践活动，增强全行业的诚信意识；以“交通行业信用工程”建设为核心，引导运输市场主体诚信经营，整顿和规范运输市场秩序，打击假冒黑车,建立运输企业信用评估机制；以星级服务的评选为抓手，打造诚信交通；建立健全运输市场的监督、投诉和处置机制，维护行业的公平竞争，保护人民群众合法权益。2、规范交通“窗口”行业服务，提高行业满意度。公交、出租汽车、水运、铁路、长途客运、民航等“窗口”行业要以诚信守法和文明服务为基础，完善服务规范，做到服务环境良好、服务设施完备、服务文明规范、投诉处理机制健全。市民对行业风气满意度高于85。3、加强公共交通及设施的建设和管理，着力便民利民。加强交通及设施的建设管理，保持完好率。加强无障碍设施建设，做好无障碍设施的管理与维护。站牌名称 、标识牌、公共图形标志设置合理，文字、注音规范。合理布置公交站点，方便居民出行。加大对公共交通的改造力度，每万人拥有公共汽车数量在12台以上。市民对交通便捷程度的满意度高于70。（三）弘扬城市精神，构建健康向上的交通行业人文环境1、坚持弘扬和培育民族精神，抓好爱国主义教育。弘扬“勇立潮头、敢为人先、崇尚文明、兼收并蓄”的——城市精神，结合重大节庆、重大事件等活动，抓好经常性的民族精神教育和爱国、爱市、爱行业教育。关心支持未成年人的教育。开展多种形式的群众性形势教育和国防、国家安全教育。注重培养和宣传先进典型，行业员工对本市重大典型的知晓率高于80。2、加强思想道德建设，提高交通行业员工文明素质。制定行业员工道德建设长远规划和近期计划，加强《公民道德实施纲要》的宣传力度，全面抓好社会主义荣辱观的学习实践活动，使“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字基本道德规范深入人心，群众知晓率达80以上。3、加强外来务工人员学习教育，建立行业自愿者组织。对外来务工人员、临时聘用人员教育形成制度，并得到落实。计划生育基本国策落实，育龄员工享有基本的生殖健康服务。建立行业自愿者组织，开展正常活动，注册志愿者人数达员工总数的8。（四）搞好宣传发动，强势推进“文明过马路”实践活动1、全市总体目标：从20__年4月至20__年底，以全市100个示范路口、50条示范路段为重点，逐步推开“文明过马路”活动，力争20__年9月底前，全市重点道路“文明过马路”活动取得明显成效；20__年在全市普遍推开并基本达标；20__年建立长效机制，巩固提升创建水平。20__年交通行业具体目标：（1）员工文明交通知识普及率和知晓率达90以上，文明过马路知识明显增强；（2）机关、行业管理部门、企事业单位干部职工等志愿者上路出勤率达90，对不文明交通行为劝导率达80以上；（3）组织机构健全，责任明确，运转高效，形成相互协作、定期检查督办的长效工作机制。2、明确责任，分阶段抓好落实。4月份，制定工作方案，全面动员部署，广泛发动群众，深入开展宣传教育，做到家喻户晓，人人皆知；委综合处、公交管理办与公交集团共同调查公交站点设置情况，将设置不合理公交站点调整至方便市民文明过马路的地点，优化公交线网，逐步实现“零换乘”，为市民安全、便捷出行创造条件；5月份，组织机关及行业干部职工志愿者上路维护行人、非机动车秩序，开展不文明交通行为劝导活动；6月份以后，开展联合执法活动。3、加大学习宣传力度，营造社会氛围。通过各种形式搞好对行业员工“文明过马路”的宣传教育，达到规定的知晓率。公交车、出租车上增设一批“文明过马路”公益广告，机场、火车站、长途汽车站、轮渡码头、港口等处竖立醒目的文明过马路电子显示屏。按要求组织文明交通知识测试。加强对城市公交车、出租车和其它营运车驾驶员的教育管理，采取强有力措施，树立交通行业文明形象。加强对外来务工人员的文明交通宣传教育，提高他们的文明交通素质。4、加大工作力度，抓好文明站点创建活动。委机关、公交集团、客管处要积极组织干部和志愿者上路，加强公交、出租汽车站点的控管工作，劝导乘客按秩序候车、上车；劝导公交、出租车驾驶员养成文明驾驶习惯，在人行横道和主要道路的交叉路口减速慢行，养成车让人的良好道德规范。各级团组织要积极配合做好工作。不断加强和改善公交站场建设，规范公交车辆的停放，为市民文明安全出行创造良好条件。（五）组织实践活动，抓好交通行业干部职工文明行为的养成1、大力加强“做文明市民，创礼仪交通”的学习实践活动。以——承办、举办第八届中国艺术节和第六届全国城市运动会为契机，深入开展“交通员工学礼仪”和“文明开车，礼仪服务”、“文明出行，文明待人”等系列教育实践活动。在以下五个方面取得明显成效。（1）交通公共场所：无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公物、花草树木、吵架斗殴等不文明行为；禁烟场所无吸烟现象；候车（机）厅、会场等场所安静、文明，无大声喧哗、嬉闹现象，基本无手机声。（2）公共交通设施维护：站牌、候车亭、座椅、报栏等公共设施得到精心维护、无人为弄脏、损坏现象；功能完好，能正常使用。（3）交通行为：公交、出租汽车、市内行驶长途客运汽车驾驶员做到各行其道，无违章调头、闯红灯现象，公交车做到依次进站，无争抢现象。（4）交通站点：无非法营运车辆争抢客源现象；车辆停靠安全规范，服从交警指挥。（5）人际互助：公交车船上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；友善对待外来人员，热情回答陌生人的提问；孤、老、残、弱得到志愿者服务。2、建立救助机制，弘扬友爱互助精神。广泛组织扶贫帮困活动，把经常性的社会救助工作和社会捐助工作结合起来，表彰、奖励交通行业见义勇为先进集体和个人，交通员工见义勇为的赞同率达到90以上。交通员工对无偿献血，捐献骨髓、器官以及遗体的认同率超过50。3、发展群众性文化，提升交通行业品位。有计划做好职工阅览室的设置和公共图书藏书工作。以迎“六城会”、“奥运会”为契机，广泛开展适合交通员工特点的群众性体育锻炼活动，经常参加体育锻炼的干部职工在45以上。4、落实责任，加强文明单位、文明行业创建工作。落实各项创建目标任务，以多种形式让群众了解创建工作情况，及时处理群众反映的问题，行业干部职工对创建文明城市和“四城同创”工作的知晓率、支持率达90。区级以上文明单位占70。积极开展全国科普示范区创建活动，行业创建面达到50以上。围绕实现环境优美、秩序优良、服务优质，广泛开展文明行业、文明（卫生）单位创建活动。抓好文明工地和文明优质工程的创建活动。三、工作机制创建全国文明城市暨“四城同创”工作是一项复杂性的系统工程，必须加强领导，组织和动员全行业力量，明确职责，部门联动，全员参与，整体推进，务求收到实效。（一）建立领导工作机制。建立——交通文明委统筹协调交通行业“四城同创”工作的领导机制，加强“四城同创”工作的组织领导。交委文明办负责日常工作的联系和协调，适时召开工作会议，研究处理创建工作的重难点和共性问题，推进“四城同创”工作的落实。（二）健全目标责任机制。把创建全国文明城市和“四城同创”工作纳入行业发展总体规划，制定具体措施，抓好项目衔接，明确行业责任，突出“项目带动”，加强薄弱环节，按步骤、分阶段、有针对性的抓落实。（三）强化宣传教育机制。交通各单位要有组织抓好宣传报道工作，通过宣传载体开辟专栏，在本行业、本单位营造浓厚氛围和舆论强势。充分利用公益广告和各种宣传形式，发挥其宣传群众、教育群众、弘扬先进、鞭鞑不文明行为的积极作用。按照公益广告数量占总体广告数量20以上要求，抓好公益广告建设。重视并积极运用好行业网站，扩大创建工作的正面影响，把宣传教育工作做到员工的身边，融入到日常生活中。（四）畅通交通行业社情民意办理机制。通过问卷调查等形式，征求单位和各界对交通行风建设的意见，让群众评价创建成效，查找存在问题，抓好整改落实。要接受社会监督、舆论 监督，认真对待、及时处理群众反映的问题。支持和尊重新闻舆论的监督。（五）建立健全投入保障机制。各交通单位、各部门要把创建活动列入本行业、本单位财务预算，提供必要的经费保障。四、创建全国文明城市交通行业测评标准及责任分工（附后）

创建全国文明城市交通行业测评标准及责任分工基本指标

检查内容标准检查要求责任单位理论学习干部教育1、有党委中心组学习制度和领导干部理论学习考核制度;2、中心组坚持理论学习，把精神文明建设理论学习纳入计划；3、单位主要领导带头学习、宣讲。4、干部理想信念、从政道德教育形成制度，有计划、有主题、有典型；5、党风廉政和反腐败教育工作经常化、制度化；6、定期对干部进行经济、法制、文化、科技等方面知识的综合素质培训。听取汇报、材料审核、实地考察、问卷调查、整体观察委机关党办、政治处、纪检监察室、交通各单位党委工作部、人事部、纪检监察室勤政高效依法行政1、设有行业管理部门集中办公的“一门式”服务大厅；2、交通行业管理部门办事程序公开、规范、高效；3、建立行业领导干部接待群众来访制度，有为市民服务的热线电话等联系方式；以普通话和规范汉字为公务用语、用字；4、行业110报警系统健全。5、严格按照法律法规制定行业法规、政府规章和行政规范性文件；6、法制教育年度有计划，年终有总结；7、领导干部，行业执法人员、交通工程建设管理人员的学法用法有安排、有考核。委法规处、办公室、、监察室、公路处、运管处、客管处、公交管理办、征稽处、高管处诚信交通建设1、加快诚信交通行业体系建设，形成社会对行业部门承诺的监督网络，促进行业公开、公平、公正地行使社会管理职能；2、行业在民事活动中遵守法律法规，严守契约；3、每年开展集中性的诚信主题教育和实践活动；4、纪检、监察部门及时处理有关违法行政的投诉；5、审批、执法部门热心为企业服务，无乱摊派现象；6、对公务人员吃、拿、卡等违纪行为坚决惩处；7、定期向人大代表、政协委员通报创建工作，并按规定办理相关的议案、提案；8、采取多种形式让群众了解创建工作情况，有市民巡访、听证会等形式的群众监督机制；市民反映创建问题的渠道畅通，并能及时处理群众反映的问题；9、积极支持新闻媒体发挥监督作用，对不文明行为进行曝光；10、调查中的行风满意度达85。听取汇报、材料审核、实地考察、问卷调查、整体观察委办公室、监察室、法规处、机关党办、公路处、运管处、客管处、公交管理办、征稽处、高管处理论宣传思想教育1、交通企业单位有理论宣传阵地，能承担理论宣传任务，正常开展活动，且管理有力；2、着眼现实问题，能产生实际效果，行业社科研究课题近两年来有研究成果获得省级以上奖励；3、坚持弘扬和培育民族精神；城市精神为行业员工熟知；利用重大活动重要纪念日、节庆日开展集中性教育活动；4、开展多种形式的国防和国家安全教育；5、建立形势报告会制度，形势教育落实，阵地有保障；6、制定行业员工道德建设长远规划和近期计划；7、制定行业员工文明守则等文明规定，并广为宣传；8、有学习型组织，常年开展员工终身教育，有计划、有教材、有师资力量；9、对外来务工人员的教育形成制度，并得到落实；10、注重培育、宣传先进典型，坚持开展学习先进活动；11、有重大先进典型被中央媒体集中宣传。委办公室、监察室、法规处、综合处、机关党办、公路处、运管处、客管处、公交管理办、征稽处、高管处、——铁路局、港口集团、交通控股集团、公交集团、通恒公司、湖北机场集团、南航、东航、东星航空公司志愿者、扶贫帮困活动1、建立行业员工广泛参与的全社会性志愿者组织；2、注册志愿者人数达到待业员工的8以上；3、正常开展志愿者活动；4、有专门机构负责扶贫帮困活动；5、有经常性的社会扶贫帮困活动；6、广大员工积极参与扶贫帮困活动。听取汇报、材料审核、实地考察、问卷调查、整体观察委办公室、机关党办、公路处、运管处、客管处、公交管理办、征稽处、高管处、——铁路局、港务集团、交通控股集团、公交集团、通恒公司、湖北机场集团、南航、东航、东星航空公司创建活动及责任1、党政一把手亲自抓创建工作，把精神文明建设列入议事日程；2、党、政每年召开专题会议，研究部署、动员创建文明城市工作；3、党、政在创建工作中积极为群众办实事；4、精神文明建设的主要指标纳入行业（企业）发展规划；5、制定创建文明行业（单位）的长期规划和年度计划；6、制定创建文明行业的实施方案，并明确责任；7、各级精神文明建设（指导）委员会有健全的工作制度，工作正常，能有效指导、协调创建工作；8、落实 行业文明委成员单位责任制，各相关职能部门职责明确，形成合力，实行齐抓共管；9、认真落实文明委交办的各项工作，积极提出工作建议；10、组织协调群众性精神文明创建活动积极有力；11、文明办有专职的工作人员，职级明确；12、有明确的创建目标、计划；13、有具体保障落实措施；14、有健全的评估表彰制度和奖励措施；15、文明行业、文明单位比例大于70；16、坚持开展——交通行业创建文明单位活动；17、制定并实施文明单位、文明行业管理办法，并实行动态管理；18、文明行业（单位）的评选过程公正、公开，接受社会监督；19、各行业宣传媒体上设有精神文明创建专题或专栏；20、创建活动经费列入预算；21、行业各单位对精神文明建设投入随经济效率增长而提高；22、认真执行文化经济政策，形成精神文明建设和多元投入机制。委办公室、监察室、法规处、综合处、计划处、财务处、机关党办、公路处、运管处、客管处、公交管理办、征稽处、委信息中心、高管处、——铁路局、港务集团、交通控股集团、公交集团、通恒公司、湖北机场集团、南航、东航、东星航空公司交通公共场所道德1、公交车、客运出租汽车、客运列车、长途汽车，火车站、长途汽车站、机场、港口等场所无乱扔杂物、随地吐痰、吵架、斗殴等不文明行为；2、公交车、客运出租汽车、客运列车、长途汽车上无吸烟现象，火车站、长途汽车站、机场、港口禁烟场所无吸烟现象；听取汇报、材料审核、实地考察、问卷调查、整体观察综合处、机关党办、运管处、公交管理办、客管处、——铁路局、港口集团、交通控股集团、公交集团、通恒公司、湖北机场公司、南航、东航、东星航空公司交通公共场所公共设施维护3、公交车、客运出租汽车、客运列车、长途汽车，火车站、长途汽车站、机场、港口等场所公共设施得到精心维护，无人为弄脏、损坏、胡乱张贴、涂写等现象，功能完好，能正常使用。公共交通上的人际互助4、公交车、客运出租汽车、客运列车、长途汽车，火车站、长途汽车站、机场、飞机机舱、港口等为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿都主动让座；孤、老、残、弱者得到志愿服务。创建工作宣传5、火车站、长途汽车站、机场、港口等公共等场所有大型宣传创建活动和道德建设的公益性广告，数量＞或＝广告总数的20;广告用字规范,内容健康,无烟草广告。城市公交1、公交车站站牌完好，用字、注音规范；2、公交站点分布合理,方便乘客换乘;3、车况良好、设施齐全，路别标志清晰、准确，车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路标价表、投诉监督电话；4、在车内外保持清洁；5、准点发车，无违章驾驶、停靠等现象；6、司乘人员按规定佩带、放置服务证件；7、按规定报清站名，用语规范、耐心解答乘客问询。综合处、公交管理办、公交集团、通恒公司客运出租汽车1、设有出租标志和服务卡，车内卫生，[，！]车况良好；2、驾驶员仪表整洁，用语文明；3、驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟，不吃食物；4、计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无宰客现象；5、无违章驾驶现象，无拒载现象。听取汇报、材料审核、实地考察、问卷调查、整体观察综合处、客运出租汽车管理处、综合处、——铁路局、综合处、运管处、交通控股集团、湖北机场集团公司、南航湖北分公司、东航——公司、东星航空公司

全国文明单位汇报材料范文第10篇

北海拥有深厚的历史文化积淀，充分挖掘和利用这些宝贵的历史文化资源，对弘扬和培育民族精神，提高民族自信心和自豪感，丰富广大群众的精神世界具有十分重要的作用。近年来，公园先后修缮了琼华岛、小西天等历史景观，整饬了九龙壁、东岸等景区绿化环境，恢复了承光殿、智珠殿等殿堂展陈，全面展示了北海固有的历史文化特色，有效地保护了文化遗存，弘扬了中华民族的传统文化，受到了广大中外游客的赞赏及领导专家的肯定。我们坚持“打造品牌，弘扬民族传统文化”的原则，突出北海特色，做到一年有四季，季季有活动。冬季迎春祈福文化节，春季琼岛春阴赏春文化月，夏季“一园一品”荷花展，秋季北京市展等已成为享誉京城的传统文化活动，已成为北京市民文化生活中不可缺少的盛事。此外，公园坚持常年举办小型、高档、有特色的各种文化交流活动和展示，如：举办精品梅花展、年宵花卉展、书画作品展、盆景展、根雕奇石展、中国当意画名家作品展等，通过丰富多彩的文化活动向市民、向游客提供文化大餐。

发挥教育示范基地作用

北海公园先后被命名为青少年爱国主义教育基地、科普基地、军民共建示范基地、大学生教育实习基地、红十字会教育基地等，为北京市中小学、全国各地二十余所大专院校、以及驻地军民提供了教育实践的场所。公园曾先后举办了“让我们荡起双桨”主题文化活动和“文明游园小卫士”活动，连续多年与西城区教育局校外活动办公室联合举办“北海萌芽杯”少年儿童绘画书法公益摄影比赛，有力地配合了未成年人思想道德教育活动，社会反响良好。对景山学校、柳荫街小学、北海小学科普考察活动提供义务讲解；多年为北京城市学院、北京工业大学、北京市园林学校等大中专院校提供教学实习场所；为周边驻军单位提供游览服务等等，有效地发挥了教育示范作用。

文明单位创建活动。开展文明创建活动是我园推动各项工作发展和提升职工队伍整体素质的有效载体。多年来公园持续开展了创建文明单位、模范职工之家、青年文明号、学习型班组、党员示范岗等创建活动，涌现出“首都文明服务示范窗口”1个，“首都微笑服务示范岗”1个，全国青年文明号集体2个，今年还成功创建了“全国模范职工之家”。公园连续多年被评为首都文明旅游景区和首都文明单位。经不懈努力，2012年公园被评为全国文明单位和全国双拥先进单位。

开展社会志愿者服务。发挥公园开放场所、文化阵地的优势，积极开展志愿服务和文明共建活动。北京奥运会、国庆六十周年等重要活动期间，公园与北京城市学院合作，选拔培训大学生志愿者，在咨询服务、殿堂讲解、秩序引领等岗位上配合公园圆满地完成了服务接待保障工作。公园与房山区十渡镇平峪村建立了友好共建关系，实现了文明共建，共建文明，共同促进，共同发展。

先进人物评选表彰活动。一是开展捐资助学和扶贫帮困等活动。坚持为失学儿童、贫困母亲、贫困地区奉献爱心，参加抗洪、抗雪灾、抗震救灾等捐助活动。公园连续多年参与“幸福工程”活动，仅2008年四川汶川地震，全园捐款、缴纳特殊党费、团费合计157600元。二是承办了“建设北京，共创和谐”公益游园活动，每年免费接待数百名外地来京务工人员及其子女。每年春季，邀请慧灵培智学校的智障学生，西城区金秋园敬老院的孤寡老人等弱势群体来园游览。三是公园设立“北海精神奖”，连续多年对工作和生活中涌现出的先进人物和先进集体进行表彰。利用园报、橱窗、简报等多种形式推广和表彰其先进典型事迹，宣传和弘扬了当代社会主义新风尚。

优化管理监督机制。公园把提升工作效能建设作为机构改革、转变职能的深化和延伸，体现在提高工作效率、推进政策和决策的实施上，体现在增强干部队伍素质、严格依法行政的水平上；体现在深化管理方式和机制创新、强化管理和公共服务的职能上。公园合理设置管理机构，实行科学有效的管理。公园根据文物保护标准、园林特点和事业单位机构改革要求，从减少交叉管理，理顺条块管理入手，引进竞争机制，积极稳妥地推行改革。管理处内设机构由18个调整为13个，外设7个队，形成一个分工科学、责任明确、运行高效的有机整体，促进了公园的建设和发展。

巩固依法治园成效。作为部级文物保护单位，公园的规划、建设、景观复原、绿化整治、水体保护等严格遵守国家城乡规划、森林保护、文物保护、环境保护等有关法律，认真执行北京市公园管理条例和国家旅游部门的相关规定；全面遵循各行业法规条例的要求，并制订、落实相关法律法规的配套制度和要求，积极配合各行业部门开展工作并服从监管。多年来，公园在上级单位、区政府和行业相关部门的指导和领导下，在日常管理和实际工作中，坚持全面贯彻和执行《北京市公园管理条例》，遵守各行业法规规范，及时制定并不断完善公园各岗位、各工种的管理规定和规章制度，积极配合市公园管理中心、市、区等行业职能部门的检查、监管，对发现的问题及时进行整改，建立持续改进机制，提高工作管理效能，做到了依法管理，管理规范。

坚持可持续发展之路

公园根据有关法律法规编制了《北海文物保护规划》、《北海总体规划》、《北海公园“十二五”规划》。划定出核心保护区范围。严格在《北海文物保护规划》，《北海总体规划》、《北海公园“十二五”规划》的框架下开展公园基本建设。园内的古建修缮、绿化整治、景观修复等必须按照总体规划实施。

数字化公园建设完善。建立了电视监控系统，完善了监控信息汇报记录制度，增强了对园内秩序、服务、环境等工作的动态管理。在6个售票门区安装红外灯和智能人数统计系统，使电子监控系统覆盖全园。加大政务公开力度，加强信息交流。在“首都之窗”市政府网站、市管理中心网站上通报有关情况、信息。由专人负责北海公园独立域名的门户网站及微博的维护与管理，及时、更新、处理和反馈各类综合信息。公园日常办公管理、档案管理、财务管理和票务管理充分利用网络化平台，实施了古建筑的信息化管理，建立了古树名木、计划生育等数据库，数字北海建设稳步推进。

游客接待全面细致。公园将开展讲解服务工作纳入年度工作计划，以任务书的形式下达给职能队，提出培训、管理、服务见实效的具体要求。目前，全园已形成了中、英、日、韩、西班牙语等多语种的殿堂讲解、景区讲解和全园接待导游三支队伍。编写了不同景点、不同接待路线的中英文讲解词。针对公园重大外事接待任务，有计划地组织制定多种接待方案，对接待行程、时间、路线、讲解要点等进行总体策划和安排。使全程导游、景区讲解两者互相补充、互相配合，多层次满足游客不同的文化需求。还制作了《北海公园》宣传片，向游客宣传介绍北海文化。

服务工作特色鲜明。在公园南门和北门设置游客服务中心，无偿为各界人士提供园内游览、餐饮、购物、娱乐、安全、医疗、急救等多种旅游咨询服务，提供公安、医疗、交通等有关方面的救援信息，提供北京风景名胜交通路线，提供旅游咨询、景区多语种导游讲解服务，备有公园特色旅游纪念品等。公园和西城区旅游局合作，划拨专项资金为游客服务中心购置了多媒体触摸屏、DVD等服务设备，每日循环播放公园重要景点的历史风光片。同时，在旅游旺季或节假日，利用电子滚动屏公园景点游客流量等情况，合理疏导客流，为游客游览提供帮助。公园还加大公园特色旅游纪念品的研发力度，先后设立奥运商品专卖店、北海礼物特色旅游纪念品专营店、北京礼物专营店。

保护环境与资源。在有效保护资源的前提下，合理开发旅游资源，加强景区基础设施建设和环境整治工作，实施景区“净化、美化、绿化”工程，完善道路交通、饮食、商业网点等基础设施，努力实现保护生态环境与发展旅游事业的良性循环。多年来，公园下大力气改善景区文明风貌，全面升级改造基础服务设施。近年来公园多元化筹资近一亿元，陆续开展了琼华岛古建筑群修缮、景区夜景照明、地面改造铺装、节水喷灌管线铺设、市政配套管线建设、小海荷花恢复工程、琼华岛绿化综合治理工程、九龙壁及周边庭院绿化综合治理工程、团城古建维修工程、阐福寺大佛殿、小西天万佛楼修缮等十余项基础建设工程，使景区内道路完好，基础设施完备、布局合理。景区各类服务设施的设计注入了情感、心理、文化、与景区特色和谐等因素。

公园以有效保护历史文化资源和自然生态资源为重点，每年都要明确制定环境和资源保护目标，对古树名木、绿地植被、景观水体、文物古建等实施一级标准管理，使景区环境和资源得到了有效保护和合理利用。坚持“继承而不泥古，发展而不离宗”的原则，公园稳步推进古建修缮复原工程，严格规划论证，科学安排，精细施工。在材料选择上坚持环保可持续、在工艺手法上坚持传统与现代相结合，确保了文物、古建等“修旧如故”。此外，公园现有唐槐、遮荫侯、白袍将军等古树584株，其中一级古树40株。全部实行卫星跟踪定位，建立档案，古树名木保护率达100%。公园发掘和整理自然与人文资源，先后完成了《乾隆咏西苑北海御制诗》、《北海匾联石刻》、《北海阅古楼三希堂法帖石刻》等一系列书籍的编纂出版工作；复原了智珠殿内文殊菩萨等陈设；恢复了大慈真如宝殿铜塔等。

健全安全保障体系。北海平安重于泰山，平安北海人人有责。公园成立了由党政一把手任主任，下设国家安全、安全生产、交通安全、防火安全、保安全保稳定等五个工作领导小组，全面负责公园各项安全管理工作，制定了《公园执法工作方案》、《处置突发事件预案》、《黄金周安全工作预案》和《防汛工作预案》等六项安全应急方案，在处理解决突发事件和防病虫、防“非典”、防“禽流感”、防治美国白蛾等自然灾害方面，发挥了决定性作用。

取得重要成就

公园被授予“全国模范职工之家”称号。其中“建家就是建工会，建家就是建公园”、“建家就是发展生产力”等经验得到全国总工会和市总工会的肯定和表彰，予以在全国工会行业宣传推广。还被评为全国计划生育工作先进单位，全国维护国家安全先进单位，首都窗口行业奥运培训先进单位、全国文明单位等称号。在环保、科研攻关方面，参加全国菊展曾多次获得金、银、铜奖。在景区文明旅游服务方面，被评为全国AAAA级旅游景区、首都文明旅游景区、北京市精品公园、平安示范旅游景区、旅游行业安全先进单位、北京市旅游标准化示范单位等先进称号。