朋友圈营销方案范文

朋友圈营销方案范文第1篇

【关键词】微信营销 营销模式 数据挖掘

一、微信营销中存在的问题

微信作为一款免费的网络社交软件，由于其朋友圈的信息快速推送和良好的隐私保护功能，被多数人所青睐。腾讯2014年8月公布数据显示，2014年第二季度，微信月活跃用户已达4.38亿。微信团队又与时俱进地开通了微信与银行卡绑定的转账模式，于是，微信作为营销新模式成为商家和创业人员十分钟爱的营销形式。通过微信营销，商家所获的收益不需要缴税，而且店主不需要仓储成本、物流成本，甚至连拿货成本都不需要，可以最大限度地释放成本，降低商品价格，形成了与实体店的竞争优势[1]。同时，不可避免地出现特殊节日或季节性的客户流失，对企业来说如何更快的找出客户流失的原因，制定有效营销手段，锁定老客户，发掘新客户，成为移动互联网时代商家关注的一个热点问题。

二、微信营销常用模式

商家在微信平台上通常采用的营销模式有：O2O模式、F2F模式、移动广告模式和与朋友圈结合的营销模式。

（一）OtoO模式

OtoO（Onlineto Offline），即在线预订或支付，线下消费或接受服务的模式。微信的OtoO营销模式主要通过二维码实现，用户只需要用手机扫描商家的二维码，便可享受商家提供的会员折扣和服务，比如使用微信选餐馆、订车票、交水电费、手机费、医院挂号、甚至企业及院校考勤等等。

（二）FtoF模式

FtoF（Faceto Face），即面对面营销，通过与目标群体面对面的沟通来了解客户群的需求，为客户提供个性化营销服务。用户通过微信公众平台关注企业，表明了其对企业品牌或产品的兴趣，是企业的消费者或潜在消费者。企业通过微信公众平台实时发送产品信息到达用户手中，相互间可直接通过微信平台发送文字或语音表达对产品的需求，形成互动。企业通过微信平台可以直接掌握并管理用户的信息，获得用户的想法与需求[2]。

（三）移动广告模式

移动广告模式，即利用LBS（Location Based Service，LBS）服务，即基于位置的服务，商家通过微信“附近的人”这一功能，查找到周围的微信用户，向其打招呼，同时地址信息及优惠券信息，吸引这部分微信用户到店消费。根据LBS的精准定位，行业里的商家可以很方便的投放促销和打折等信息，而这个功能也能使更多陌生人看到这种在签名状态栏里的强制性广告。与传统互联网上铺天盖地的广告营销相比，基于LBS的移动广告营销模式更加有效。微信的“漂流瓶和摇一摇”，也成为商家进行移动广告营销的方式，商家可以使用这种方式进行推广活动。

（四）与朋友圈结合的营销模式

微信朋友圈是微信的一个功能扩展，它集手机通讯录、QQ好友和“附近的人”三种渠道为一体，拓宽了交友层面，使虚拟社交圈与现实社交圈相融合。微信朋友圈功能使企业产品在朋友圈里面传播的内容有更高的交易转化机会。例如当你正在犹豫到A店就餐还是到B店的时候，朋友推荐你到A店就餐，那么你到A店的可能性无疑要远远大于B店。因此，作为微信的重要内容传播渠道，营销活动一定要充分发挥用户分享的力量，所有活动规则的制定和导向都应激励用户在朋友圈的分享、转发[3]。

三、微信营销的数据挖掘

企业结合产品特点，制定O2O、F2F、移动广告、与朋友圈结合等不同营销模式的推广方案，通过微信平台进行推广。对推广和交易信息进行存储并分类，结合商家自己的知识库和模型库，根据要分析的商业问题（客户行为模式分析、关联数据分析等），采用关联规则、序列模式、分类、聚类等方法对分类数据进行挖掘，找出企业在客户流失中存在的问题，通过对客户细分、客户盈利能力分析，找出保持老客户，挖掘潜在客户的关键因素，根据挖掘信息对营销策略进行修改或调整，重新到微信平台上。

通过数据挖掘，使电商在保持老客户的同时，不断获取新客户，并对客户进行进一步细分，制定最优的交叉营销方案，还可以进一步分析和预测不同环境下客户盈利能力的变化情况。具体表现：

（一）客户流失特征分析

据统计，企业获得新客户成本远比保持老客户高，因此保持老客户，尤其是高价值率的老客户，对电商企业至关重要。通过利用回归分析、决策树、聚类分析等数据挖掘方法，识别出顾客流失的共同特征，对这些特征进行分析，采取相应的防范措施。

（二）潜在客户挖掘

在保持老客户的基础上，不断挖掘潜在客户，是商家竞争的关键。通过神经网络、决策树等数据挖掘方法建立模型，对数据深入挖掘，识别潜在客户，从而有针对性开展营销活动，使潜在客户成为真实客户。

（三）客户细分

客户细分是电商为不同客户提供不同服务的基础。利用数据挖掘中的排序、决策树或者聚类的方法对数据仓库中大量的客户信息进行挖掘。依据客户性别、收入状况、消费习惯等将客户信息分类，使同一细分市场里的客户具有相似的偏好和需求。通过客户细分，对不同客户群体提供个性化服务。

（四）交叉营销

交叉营销是在电商企业与客户“双赢”的基础上，电商企业向老客户提供新服务、销售新产品的过程。通常采用关联分析、聚类分析等方法实施对客户的交叉销售，实现最优的销售匹配。

（五）客户盈利能力分析

运用数据挖掘技术，可以分析和预测不同环境下客户盈利能力的变化情况，帮助电商企业制定最优的市场营销策略。通过数据挖掘技术，建立客户生命价值预测模型，可以预测客户在未来时期内带来的总利润。

四、总结

对企业在微信营销中存在的问题进行了分析，提出了微信营销数据挖掘模型，应用该模型对企业营销数据进行挖掘，找出企业在客户流失中存在的问题，通过对客户细分、客户盈利能力分析，找出保持老客户，挖掘潜在客户的关键因素，从而制定合适的交叉营销方案，为客户提供更全面的服务。

参考文献：

[1]寇敏婕.微信营销对朋友圈经济的影响[J].中国商贸，2014，（19）.

[2]王艳.企业微信营销的模式与发展前景分析[J].商业经济，2014（5）.

朋友圈营销方案范文第2篇

关键词：微信朋友圈；群体信任；交互

1 引言

近几年，社会网络互动活动的增多，很多用户根据自己的兴趣参与某些活动，他们的行为是群体性特征的表现。为了给这些用户提供一些建议，需要建立一个系统，这个系统将是电子商务领域的新的发展方向之一。这个系统不仅需要考虑个人的喜好，而且需要考虑群体的喜好，主要是要找到一个方案，这种方案就是将所有的喜好结合在一起。但是这种方案虽然简单但是精确度不高。主要原因是：朋友圈的微信没有相互作用，群体没有一个共识，没有考虑在微信朋友圈组的用户之间的社会网络的信任关系。不同于传统的群体互动决策，在社会网络环境下，群体用户之间存在一定的信任网络关系。

因此有了网络环境下一种新的群体决策问题，它主要包括以下几个核心问题：如何确定一系列的微信朋友圈用户群体之间的信任关系的成分，有必要分析用户的信任行为，用户之间的信任传递。如何确定在朋友微信圈组有一致的追求，有共同的语言，除了追求一致性，还要考虑个人，如果一致性和独立性是冲突的，如何帮助社会达成共识？对这些问题的进一步研究，不仅有利于电子商务群体推荐方法的进一步完善，也是传统群体决策理论对社会网络环境发展的必然要求。

2 微信朋友圈

微信圈指的是腾讯微信的社交功能，用户可以通过朋友圈的文字和图片，也可以在音乐或朋友圈分享给其他软件。用户可以在朋友的新照片上“评论”或“赞美”，但是用户只能看到同一个朋友的意见或赞扬。

微信的朋友圈可以直接图片动态。图片可以选择拍照或从相册中选择，最多可共享九张图片，并且的图片可以伴随文字描述，但是这些图片会进行压缩的一个平台，一般来说，iOS的微信版本高于其他手机的版本。

微信的朋友圈可以选择内容，选择一个小的视频分享。小视频当前支持最长8秒的小视频共享。朋友圈显示的小视频自动播放默认，但没有声音。当你点击小视频进入个人播放器时，你可以播放声音。在微信设置，您可以关闭小视频自动播放节省流量。小视频也可以通过聊天列表直接把聊天界面释放出来，以实现快速分享的需求。在最新版本中，一个小视频已被支持后的拍摄暂时保存发送。但是，后的一个小视频不能转发或收藏。

根据的朋友圈的摄像头图标，可以输入纯文本的动态界面。第一次入门会提示这是一个函数的内部测试，可能会在版本更改中取消。这种纯文本动态支持最新的草案，最后一次编辑没有发送或清空下一个打开的内容将自动恢复。它不能被转发或存储，不支持位置标签、组视图和@某人。

朋友支持其他应用程序共享的微信圈。在内容直接分享到朋友圈中的应用。以链接的形式分享朋友圈的内容。音乐应用程序共享歌曲，可以直接在朋友圈播放，直接播放图标，不需要打开链接。

在朋友的微信圈最新版本开始推送广告，形式和广大朋友圈相似，为图片+文字”。广告圈的朋友会显示在右上角的“促销”。在第一版中，只有“体内”“可口可乐”和“宝马”三个广告，根据内部算法被推到不同的用户。广告圈的朋友和普通朋友圈将类似的时间线与新朋友圈，以推动前进，而不是一个固定的位置。

朋友圈分享可以评论和点赞。自己的评论可以在任何时候删除，点击一次就可以取消。每一条信息都只能是一个点的赞美。朋友圈里的朋友评论要自己点开这条说说才能够看见。

3 电子商务信任机制方案

阿里巴巴和其他的商业模式是B2B电子商务模式。对于一个企业，一个良好的信誉是生存的基础，企业只有有良好的信誉，才能持续发展，才能占有一定的市场份额。对双方交易的B2B模式的企业，一般企业之间的交易是一个长期的行为和大量的行为。公司通常不会失去他们的信任的人的行为，他们是从长远的角度来看，更多的关注是企业和品牌的声誉。在一般情况下，企业之间的交易，有一个正式的合同保护。交易时，双方有合同文件，将受到法律约束，双方通常会作出合理选择的交易，主体的交易也有足够的信心，对方可以履行的信任关系。如果主体可以达到客体的预期价值，那么客体是信任的主体，信任关系是这种情况的体现。你可以使用预期的价值来衡量信任关系，通常用信任来表示。信任模型与社会人的信任关系。在这种情况下，信任和信任管理的问题就不那么突出了。

卓越网，当当网和其他的商业模式是B2C电子商务模式，企业和消费者双方的交易。一般企业通过电子商务网站的方式提供卖家信息，主要功能是信息搜索、下订单、支付和配送功能。B2C电子商务中的信任关系是：企业与消费者、企业和供应商，企业和物流公司、企业、银行、消费者和银行等。在这种交易方式下，交易往往要求消费者支付首付款，在收到商家的付款后发货。因此，这种电子商务信任问题的交易模式主要是针对企业。所采取的措施应主要是增加商业和声誉的审查，对于那些投机的企业，应禁止他们进入电子商务领域。

易趣网、淘宝和其他的商业模式是C2C电子商务模式，参与交易的双方是消费者和消费者。与前两种方式相比，电子商务信任模型是最严重的问题，最大的风险。交易主体以网络的优势，不喜欢传统的交易模式在时间和空间上的限制。在交易前，双方可能不了解对方，甚至是一个完全陌生的人。将不会追求一个可持续的业务作为一个业务，但也强调，一次性有利可图的交易之间的主要交易行为更。更为不利的是，在这种电子商务模式下，双方往往是匿名交易，不会注意个人账户的声誉。而企业、个人在盈利的情况下，可能更倾向于不值得信赖。因此，上述两模型相比，C2C电子商务模式最重要的信任问题。

4 结束语

在人类社会中，信任是人与人和谐相处的基础，同时也是个人情感的颜色。在电子商务环境中，用户可以获取商品信息，可以与用户进行沟通，也可以表达自己的观点和意见。这些信息可以收集和量化。本文的研究是在网站开发过程中建立朋友圈之间的信任度和建立用户之间的信任度。

参考文献：

[1] 刘天亮，张冲，王天歌.朋友圈信息交互对个体出行决策行为的影响研究[J].交通运输系统工程与信息，2013，13（6）：86-93.

[2] 胡蓉，邓小昭.网络人际交互中的信任问题研究[J].图书情报知识，2005（4）：98-101.

[3] 焦泉，刘思慧.朋友圈购物买家信任的影响因素研究[J].中国商贸，2015（9）：55-57.

[4] 靖鸣，周燕，马丹晨.微信传播方式、特征及其反思[J].新闻与写作，2014（7）：41-45.

朋友圈营销方案范文第3篇

出境自由行市场不断升温

近些年，国人选择出境自助旅游的越来越多。国家旅游局公布的数据显示，2015年，中国出境游达1.2亿人次，出境人次和消费均列世界第一。同时，根据中国旅游研究院和蚂蜂窝旅行网共同的《全球自由行报告2015》（以下简称《自由行2015》）显示，其中自由行出境人次达到8000万，平均消费11624元，同比增长24.1%。可见自由行已经成为中国人出境游的主流方式。

收入提高、签证和汇率利好等等因素催生了出境自由行热，尤为重要的是消费者对旅行品质的要求越来越高，过去那种“下车拍照、上车睡觉”的走马观花式旅游团已无法满足需求。消费者想寻求更加深度、更有品质、更具个性化的旅行体验。

同时，消费群体的变迁也是出境自由行升温的另一个重要因素。根据《自由行2015》的数据，自由行游客中，80后最多，占比达46.2%，而90后增长最快，潜力最大，消费群体整体偏年轻化。

对于年轻消费者来说，手机恐怕成为最不可或缺的旅行工具，从行前预订签证、机票、住宿、门票、租车等，到旅途中地图导航、寻找美食、查看攻略，再到发朋友圈晒旅行照片，手机几乎承载了整个旅行的闭环体验。

社交广告成为出境游营销切入点

很多出境游品牌选择了移动端作为与中国消费者进行沟通的重要渠道，而社交分享是旅行体验的重要一环，社交广告也成为品牌连接消费者的关键切入点。

作为共享经济的坚定推行者，Airbnb凭借独特的住宿体验受到全球旅行爱好者的青睐。2015年8月，Airbnb正式宣布进军中国市场，事实上，在此之前，中国已经以700%的业务增长率成为Airbnb增长最为迅猛的出境游市场。瞄准了中国出境游市场的巨大潜力，如何迅速而广泛地获得中国用户的认知度和好感度，是Airbnb面临的营销挑战。

Airbnb选择了拥有6.97亿月活用户（据腾讯2015年财报）的“国民社交应用”微信。3月18日，Airbnb的广告出现在朋友圈，短视频中《荒野求生》里无所不能的贝爷从距离海平面高空2700米的直升飞机上，自由落体跳入海中，目标是一座私人岛屿，视频最后出现一行字“喜欢么？来住吧。”Airbnb凭借“跟着贝爷去住私人岛屿”的创意迅速引爆朋友圈评论，除了聚焦在贝爷和广告创意上之外，很多用户也留下了关于Airbnb品牌的互动信息。

另一个出境自由行爱好者很熟悉的住宿预订平台Agoda也以新名字“安可达”出现在朋友圈广告。一句“不做游客，做陆潜者”的广告文案，乍看之下令人不明所以，点击观看小视频后恍然大悟，原来所谓“陆上潜水”是提倡更独特旅行体验的深度游理念。令人耳目一新的品牌定位和广告创意，通过微信朋友圈的传播，精准触达热爱出境自由行的年轻消费群体，让熟悉的Agoda传达给用户新的味道。

品效合一，互动率与转化率双收

朋友圈广告不仅能够带来可观的覆盖率和品牌曝光量，在转化率方面同样给力，能够满足广告主品效合一的需求。

邮轮旅行是一种小众高端的出境旅游方式。根据香立投资机构CLSA的研究报告显示，邮轮旅游在中国市场有很大潜力，尽管86%的受访者还从未有过邮轮旅行的经验，但81%的人表示会考虑邮轮旅游。

公主邮轮是世界第三大国际邮轮品牌，以全球旅行大师的品牌定位受到高端消费者的欢迎。为了针对5月的航次进行推广，3月24日公主邮轮投放了朋友圈视频广告，以“寻找公主”为故事主线，通过小视频与长视频搭配播放，完整展现公主邮轮为用户带来的精彩休闲娱乐体验，充分激发用户对邮轮游的热情，有效提升公主邮轮品牌好感度。

公主邮轮营销负责人介绍，由于想通过这次投放调研男性和女性消费者对于广告的不同表现，以为将来的投放提供借鉴，在本次朋友圈广告投放中，公主邮轮借助腾讯社交广告的精准定向能力，针对男性和女性用户定制了两版不同的广告方案，分别进行投放，让广告创意更贴合目标用户，从而达到更好的传播互动效果。而这也成为本次投放的一大亮点。

此外，为了在中国市场提升品牌好感度，公主邮轮举办了“邮轮体验师”招募活动。在朋友圈视频广告播放后引导用户跳转至H5页面在线填写报名信息，将热情转化为行动，借助微信朋友圈导流提升用户转化率。最终，公主邮轮这次投放获得了207万社交互动，以及10余万的用户报名信息，朋友圈广告总曝光次数达3800万。公主邮轮营销负责人表示，从用户参与度、转化率、用户获取成本等指标看，微信朋友圈广告是所有投放渠道中收效最好的一次。

微信服务号+朋友圈广告，旅游服务新探索

除了品牌和产品，新加坡旅游局选择朋友圈广告来推广高品质的旅游服务。从2015年10月开始，新加坡旅游局便针对中国市场了一系列数字合作及移动互联网服务，其中很重要的一项就是与微信市场团队合作，共同打造和推广新加坡旅游局官方微信服务号。

新加坡旅游局大中华区署长刘诗苹在接受《新营销》采访时表示：“微信（WeChat）已经成为中国人最常用的移动应用，是深受人们认可的平台，因此我们选择与微信市场团队合作，不只是提升游客在旅程中各个环节的体验，更是双方在出境游领域的一次新探索。”

为了让更多中国游客了解和使用“新加坡旅行”这个微信服务号，今年3月新加坡旅游局投放了一条微信朋友圈广告，以“狮城美景，‘语’你同行”为主题，向用户展示了新加坡旅游局微信服务号的多种功能，除随身导游的“语音导览”外，更有新加坡旅游局的官方推荐景点、蚂蜂窝旅游达人和网友的体验推荐，还有实时地图导览、天气查询、汇率换算等等旅行所需的各类方便实用信息，其中重点推荐了语音导览功能。

Viki正是看到了这条朋友圈广告，才将新加坡选作了首次出境自助游的目的地，打动她的并不仅仅是新加坡的美景，更是针对中国自由行游客的完备服务。

刘诗苹表示，“这次投放是新加坡旅游局对朋友圈广告的一次试水。选择朋友圈广告，是因为有较强交互性和较高精准度。”朋友圈广告可以借助大数据进行受众筛选，根据品牌定位，选择受众的喜好、年龄、地域等标签，将信息准确地推送给关注出境游的潜在目标受众。同时，由于朋友圈广告的社交属性，好友给广告点赞和评论都会有提示，就相当于多次进行广告推荐的传播效果。

上线当天，服务号粉丝日增长量超过百倍，页面访问量增长50%，多数用户在互动中表达了想去新加坡旅游的意愿。由此可见，此次微信朋友圈广告的投放效果明显，“从到达率方面看，高于我们之前了解到的行业标准。可见，内容推广转化成旅游意愿的效果十分显著。”

同时，微信后台与新加坡旅游相关的有效数据还能帮助新加坡旅游局更好地分析受众群体的喜好，从而与打造更优质、人性化的旅游服务。刘诗苹表示：“新加坡旅游局微信服务号的建设和这次广告的投放，让我们有信心也更期待和微信及腾讯社交广告进行更多、更密切的合作。我们也会保持沟通，长期关注微信平台的发展动向，共同利用微信平台，更好地服务中国游客。”

朋友圈营销方案范文第4篇

关键词：微信营销；化妆品行业；营销策略

市场中，在面对很多行业都不太景气的情况下，化妆品行业却依然做得风风火火，并呈直线上升趋势。据艾瑞咨询《2014年化妆品行业线上数据洞察报告》显示，2013年中国化妆品零售市场规模为3338.6亿元，2014年4月化妆品网购交易规模为83.5亿元，皮肤护理类产品销售额为68.3%，占网购主导地位，美容化妆占21.3%，其电商在化妆品网站流量来源中所占份额为54.5%。在互联网发达的今天，越来越多的人喜欢用移动设备来上网，甚至通过手机上网的人数比传统电脑上网人多了两倍多，商家不得不看清一个事态就是我国已经进入了一种新的商业模式――微经济。

一、通过微信来促销化妆品的好处

越来越多的知名化妆品品牌开始开通自己的微信公众号，比如资生堂、欧珀莱、the face shop、相宜本草等等，从一个侧面我们可以看出，化妆品行业已经开始深入到微商的渠道里面。他们开始意识到通过微信来进行营销是一个非常便利而且能够带来更多盈利的渠道，谁能够将这个渠道运用得好，那么谁就更容易走向成功。那么，微信营销究竟有何等魅力能够吸引众多化妆品行业的进入呢？其中有什么奥妙呢？商家如何才能在微信里面成为成功者呢？

1.使用移动设备上网人群庞大

在当今互联网成熟的时代，越来越多的人开始喜欢使用智能手机.平板电脑等来上网，因为这些先进的移动的设备能够成为人们非常便利的上网途径。不论在何时.不论在何地，只要有网络，移动设备都能满足人们上网的需求。而微信作为移动设备上的一个广为人用的软件，就为商家们提供了一个商品营销的平台。商家可以通过建立自己的微信号来广泛加好友，通过在朋友圈自己产品的相关图片.文字来让其他人了解自己的品牌和产品，将商品信息通过网络即时有效并且广泛的传入到人们眼里。只要关注了该公众号的人都能够在打开朋友圈的时候看到这些商家的相关消息，这就为商家宣传自己品牌和产品提供了非常便利的环境。

2.信息扩散广.快且消耗成本低

商家通过微信来传播自己的品牌和产品最大的一个特点就是基本上不会花费任何成本，只要有一个移动设备和网络，就能够完全实现将产品信息迅速传播出去的功能。另外一个特点就是能够将信息进行快速广泛的传播。只要大家相互关注，就能够在朋友圈及时的看到商家的相关消息，通过朋友之间的相互转发，就能将信息快速的传播到各个朋友圈，实现了信息广泛快速传播的功能。不再像过去，只能在某一个固定的地点和时间来对商品进行营销。了解信息的人也就越来越多，关注到品牌和产品的度就会越来越大。同时微信营销还有一个非常大的特点就是不断的发展顾客。当某品牌得到良好的口碑后，就会得到越来越多的人的关注，客户规模就不断的扩大，盈利自然而然就不断的上升。

3.相互交流更加便利

传统的营销模式往往只是商家单方面的将商品品牌和产品信息传递给消费者，消费者是被动的接受，彼此的互动性非常低。而在微信营销模式中，互动性非常强，消费者可以通过自己使用产品后的感受反馈给商家，商家可以及时的将这些信息进行整理，好的评价他们可以发到朋友圈让更多的人信赖该产品，并且对产品产生主动性。不好的地方他们能够及时的修正，以此来更好的维护自家产品的信誉，让消费者更加的信赖。在这种互动中，能够刺激更多的消费者来接受该商品，并且将商品进行更广泛的推广，人们也更加愿意使用微信营销。

4.二维码和定位功能扩大营销规模

微信二维码是一个非常便利的功能，人们能够通过扫描二维码来准确的找到微信商家。并且商家可以通过利用扫描二维码来获取相关优惠券和产品信息来吸引更多的消费者，这是一种非常便利并且有效的营销模式。而微信的定位功能也非常强大，可以通过摇一摇或者搜索附近的人加到更多的人，当这些人加自己为好友以后，也能够让他们看到自己所的相关消息，来发掘一些潜在的客户，通过互联网来将更多的消费人群纳入自己的“网”中，让本品牌的产品得到更多人的了解和喜爱，实现有效的营销。

5.激发客户兴趣，增强产品的诱惑力

传统营销中，往往是通过售货员对产品的讲解和试用来吸引顾客的眼球，这样的营销模式往往费时费力，通过微信营销能改变这一局面，商家通过了解不同顾客的需求，综合意见以后，通过对产品图片和文字进行非常有冲击力的描述后到朋友圈来激发客户对产品的兴趣。微信用户中，女性用户活跃程度非常高，而女性也是化妆品的最大需求者，她们对于新鲜事物和让人感到兴奋的事物的追求程度和感兴趣的程度更高，因此，也让微信营销变得更加的有利，微信营销甚至天然的为商家提供了一个营销化妆品的平台。

二、现目前微信营销中存在的一些问题

化妆品行业在微信营销中如火如荼的开展，不少商家在这个渠道中获得了巨大的利润，但是我们也能够看到，在这一个火爆的营销模式中同样存在着一些问题：

1.人们反感情绪加大，对于有利推送信息阅读量低

微信朋友圈建立的最初目的是通过朋友之间相互发送一些生活中的相关信息和转发一些有意义的推送信息来了解朋友之间的近况和学习一些有意义的知识，以此来促进朋友之间的感情，分享朋友生活的点点滴滴，也通过对有益推送信息的转发来散发正能量。在这样一个情感交流的平台中，如果出现过多的营销的信息，就会让人们心里产生反感的情绪。如今，打开朋友圈不再是生活中的喜怒哀乐，而是各种各样的化妆品信息、代购、服装、面膜等等，让人对朋友圈产生了反感。并且由于信息传播的快速和广泛，让这些信息将朋友圈充斥的满满的，让人们对于朋友圈产生反感，对于一些有益的推送信息也在这些信息的充斥下变得微小，人们也无心再浏览。

2.微信缺乏法律的监管，很多化妆品安全可靠度低

目前，由于微信并没有对微商企业进行实名制登记和管理，因此很多假冒伪劣的产品开始大量投入到微商中，导致很多消费者从中受害。同时，我国目前在对于微商这一行业中没有任何的法律约束规范，因此很多消费者在受害后不能得到法律的保护，使不良商家逍遥法外，扰乱市场秩序。很多化妆品微商根本就没有实物，只是通过转发商品信息来获取中间利润，对于商品的好坏.真假根本无从知道，这样就导致了商品安全的可靠度低。同时，还会看到很多人发海外代购消息，声称自己有朋友或者亲戚在海外，可以低价代购，其实并没有什么朋友或者亲戚在海外，都是通过欺骗的手段来将这些假冒伪劣产品贩卖出去。同时，有的微商在发送产品图片或者人物使用产品后的效果图时，往往都将图片进行处理，让人们看到的是伪造后的图片，实际上产品并没有那么强大的功能，也让人们对这些图片产生质疑。同时，微信平台是一个独立的平台，没有任何一个第三方对其进行监督和管理，因此也存在着一定的安全隐患。比如人们在扫描二维码或者使用定位功能的时候，很容易将自己的信息泄露出去，让安全隐患大大增加。

3.微信系统的完善跟不上其发展的步伐

微信朋友圈的留言只有相互是好友的才能看到，因此对于产品的留言很多人是不知的。消费者对产品的了解只是通过商家的图片来看到的，而很多顾客都是商家的朋友，对于产品的使用效果，就算不好碍于朋友情面也不会说出去，这让微信消费者得不到一个真实的信息。同时微信并不是一个电商平台，各种打钱.退换货完全依赖的是信任度，因此，各种缺陷对于发展微信营销也是有阻碍的。

4.个人信息不明确

微信只能看到对方的性别和地区，其他信息都是不知道的，因此消费者很难从中了解到微商的真正的信息，也很难对一个不认识的人产生信任感，不会轻易的相信他所推销的产品。

5.微信营销存在一定的被动性

人们在浏览朋友圈的时候，往往都是采取滚动浏览的方式，很少会主动的去添加某个公众号然后再进去搜索相关信息。而不论是二维码还是公众号都需要人们主动的去添加.去扫描，这就让微信营销存在一定的被动性。并且，现在越来越多人更加重视的是产品的体验，对于微商直接发图片这种营销模式他们已经不太感兴趣了，因此，如何改善这种被动性也是微商值得思考的地方。

三、对于化妆品微信营销的一些意见

在微信营销发展得非常好的今天，我们能看到它给商家带来的各种好处，但同时，也看到了它存在的种种问题，因此，对于这些不足，笔者有以下意见：

1.保障产品的质量和服务的提高是关键

产品的质量和安全是让化妆品在微信营销中持续发展的关键。在朋友圈红极一时的俏十岁面膜、奇迹面膜、猪猪面膜等等先后被查出含有大量激素，并且对人体极度有害，这对于微信营销来说是一个非常大的冲击。人们希望的是安全可靠的产品，也只有这样的产品才能够赢得消费者的信赖，才能够让自己的产品越走越远，才能够在市场中占据自己不败的地位。

2.通过多元化活动来吸引消费者眼球

目前，在微信中发展的化妆品行业已经不计其数，要想在其中脱颖而出需要有独到的营销模式。人们不再关注于一些单纯发图片文字的商品，他们更加容易被商品活动所吸引。通过微信来制作一些创意性的活动或者游戏，来吸引消费者的眼球，通过这些活动的推广来使更多人了解该品牌和产品，同时在利用消费者碎片时间的同时，也让自己的品牌深入人心，使自己的品牌得到广泛的宣传。

3.注重信息的质量，尽量减少人们的反感情绪

商家在发送商品信息的时候，要尽量做到少而精，不要一天到晚都在发送各种商品的图片和信息，这样人们不仅不会关注到每一个商品，还会造成由于整个朋友圈都被刷屏后而对该公众号产生反感的情绪。在发送这些信息的时候，尽量两三天一次，让人们能够主动的来关注信息更好，也能够让自己发送的信息有质量。

4.提供更加优质的服务

别因为微信是一个低成本平台就忽视，而应该更加关注顾客的售后反应。多与顾客进行交流互动，随时随地关注顾客的使用情况和使用感受。加强服务的质量，加强对顾客的定期访问，对顾客提出的意见和建议要虚心接受并及时的改正，只有在不断的虚心学习中，才能不断的进步，也才能留住顾客的心。

5.完善微信管理的法律法规，保障微信的健康发展

目前对于微信营销的法律法规是一片空白，也没有任何一个第三方平台对微商进行监督，因此，完善相关法律法规，加强对微商的监管是一个急需解决的重大问题。化妆品行业如潮水般涌入微信营销，其中有更多的不良商家会看到微商中存在的利润价值，让很多不法分子在缺乏监督的微信营销中胡作非为，因此，要及时完善相关法律法规，来保障微信营销的健康发展，给消费者一个放心的平台，也给微商提供一个健康的市场秩序。

参考文献：

[1]杨柳，李思维.微信朋友圈现象之微营销[J].中国传媒科技，2014（6）.

[2]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸，2013（36）.

[3]车艳妮.微信营销的问题与对策――以服装业为例[J].企业研究， 2014（10）.

朋友圈营销方案范文第5篇

实际上，微信对于在朋友圈做买卖的微商，态度向来是"不支持但也不反对",但近段时间，一边是商务部审议通过《打击互联网领域侵权假冒工作方案》拟打击互联网卖假货行为，另一方面是微信用户对朋友圈营销、假货现象举报不断，微信动起了真格。这或许可能也是微信在为做类淘宝的生态系统做铺垫。

第一、要内容营销，做对粉丝有价值的事情。

微信之父张小龙演讲中说，"我们希望鼓励有价值的服务。对一些内容大家也会发现，我们平台会采取一些比较严格的措施来控制它。譬如说，各种诱导类的，诱导用户去分享朋友圈的。我们会一直把握一点，哪些内容是对用户有价值的，一些是没有价值的。我们鼓励真正有价值的服务出现在微信的公众平台里面。"

举个例子讲，李静通过《美丽俏佳人》给粉丝讲如何变得更美丽，顺便搭售自己的化妆品，并不显得突兀；罗振宇的《罗辑思维》给粉丝精选图书中的知识和观点，然后顺便卖卖书。这些都是内容营销的例子。如果你卖面膜，不是天天贴广告，而是要去讲如何让粉丝变美丽；如果你是卖水果，不是天天贴广告，而是要讲给粉丝如何科学吃水果。

第二、不要只是想着卖实物，服务微商是下一个蓝海，明年是手艺人的天下。

张小龙说："地理曾经是过去的一个商业上的一个重要因素。譬如说，一个商铺可能要找一个非常好的地段那么它才会有价值，但是移动互联网的人流其实不太依赖于一些地理位置的限制。当时我们曾经设想过一个场景，我们就用这个来举例。譬如说一个盲人的按摩师，他可能不需要去租一个铺面，只要他的手艺足够好，那么他就可以在一个不是很好的铺面里去提供他的按摩服务。"

第三、要做个性化商品，不要触碰标准品。

我们要消除中介。消除中介可能是一个非常宏大的目标。因为所有的商业可能都依赖于非常非常多中间的环节，但是我们自从做公众平台以后，我们是希望商家能够通过公众平台直接提供一种服务。那这种服务之所以有可能是因为如果商家也卷入到公众平台，消费者也卷入到公众平台，那么他们是可以互相连接起来的。

微商也是有中介的，阿里巴巴的淘宝，京东的开放平台都是中介，但并不是说中介一定会被消除。电商平台的未来将是标准品或者近似标准品的非标品的天下。微商们，更关注切合自己特色的个性化商品。

第四、二维码是连接线上和线下的介质，要重视线下流量的收集。

微信在很早以前就开始大力的推动二维码在中国的普及。因为在线下的流量来说，人们需要有一种介质，能够让手机连接到某一种服务，那从线下来说我们认为二维码是一种很好的方式，所以到现在为止你很难看到在微信里面有一种中心化的一种公众号的一种存在形式。

第五、让自己的内容更好玩、互动，更好吸取社交流量。

对于公众平台，就像订阅号一样的，这里面有非常多的阅读量来自于朋友圈，这是符合2/8原理的：20%的用户到订阅号里面去挑选内容，然后80%的用户在朋友圈里去阅读这些内容。这个流量能够发生作用，但是一切都是在用户认可的情况之下发生的。

朋友圈营销方案范文第6篇

今年是品牌在微信上营销大爆发之年，随处可见的微信扫码、朋友圈的求赞、微信抽奖、微信优惠等诱人的活动络绎不绝，再加上让人羡慕嫉妒恨的年度微信营销案例，无不让大大小小的企业对微信营销趋之若鹜。于是善于加粉、引流、做推广的所谓微信营销机构就如雨后春笋般冒出来，和微信大号形成了铜墙铁壁利益联盟。

就在这时一直反对过度营销的微信官方，3月大开杀戒一夜之间封杀了大量的微信营销大号，4月又推出了《微信公众平台运营规范》，限制了过度营销、虚假信息、恶意营销等不法行为。至此，原来依靠大号供粉、推广运营的企业，突然间不知所措了，仿佛进入了微信营销的死胡同。

微信营销难道不靠大号就不行吗？按照正规的运营就没有出路吗？其实不然，与其他社交媒体有所不同，微信首先是私密的沟通工具，所以营销运营也就不同于其他社交媒体。其实，微信大号和不正规的运营方式都是在为品牌微信营销进行引流工作，为品牌能俘获更多的粉丝而服务。而面对目前如此严苛的微信营销环境我们不如换个思维方式，不妨走精准引流的渠道，提升粉丝的转化率。

娱乐化游戏营销

不管是微博还是微信，社交媒体分享的基因都是一致的。用户看到一个意味深长的文章或是好玩的图片都会与好友分享，当然有利益关系的娱乐游戏就更不用说了，只要用户体验感觉好不仅会主动关注品牌账号，还会分享给好友或朋友圈，在分享中品牌的滚雪球效应就会立竿见影。以唯品会促销活动为例，互动派为唯品会官方微信量身定制的“摇一摇抽奖”游戏，每天超过了8000人参与，参加完游戏后分享给好友和朋友圈的人数多达6000人，累计了16万独立访客，超过3000单成交客户的好成绩。

广点通定向引流

朋友圈营销方案范文第7篇

还记得打开微信1.0时候的描述吗？“收发消息、拍照分享、联系朋友”。尽管今天打开微信看到的，还是那个硕大星球下的渺小人影，但你能想到微信已经走了那么远吗？

今天，微信的口号已经变成了：“微信，是一个生活方式。”因为微信早已不再是一个单纯的通讯工具，它已渐渐成为一个“超级APP”，它像磁极一样吸引了无数的人、物、产品和服务融入其中，交友、娱乐、购物、吃饭、出行、理财、看病……统统都可以微信见。在微信之上，很多传统企业融入了互联网，很多过去的不可能变为可能，很多现实生活被凝结于指尖，很多商业逻辑被彻底颠覆……

虽然迅猛发展的微信已经拥有了令人咋舌的用户数量和影响力，但是在商业化上却显得缓慢而踟蹰。

没有人会质疑微信的“吸金”能力，但微信却一直都在强调：目前并不急于赚钱，更多的是将整个生态系统的基础构建好，足见其背后的谨慎。即使在已经打通支付、看似商业闭环已经完成的情况下，微信似乎仍在犹豫：这最后一跃应该以怎样的姿势？如何赚钱和赚什么钱要如何权衡？

尽管用户已经大量地从PC互联网迁徙到移动互联网，但是商业模式并不能简移，毕竟两者是完全不同的游戏规则和生态法则。迄今为止，还没有一款移动互联网产品实现了基于移动互联网生态的、真正的、持续的成功商业化，微博“叫好不叫座”的噩梦至今仍在继续。微信能破茧成蝶吗？这不仅仅是腾讯一家公司的探索，甚至是整个互联网产业的探索。

在微信的发展过程中，“热心肠”的人们曾经为其设计过不少商业化的路径：用户增值服务付费、游戏、广告、电商……这些微信似乎都在做，但却又都做得漫不经心。因为在腾讯公司董事会主席马化腾和微信事业群总裁张小龙心中，这些都不是终极目标。他们有更大的愿景甚至是野心：希望微信能够成为人的另一个ID，一个人们在互联网上的身份，甚至希望它能成为唯一。

未来的微信会是一个怎样的商业帝国？或者没有人能预测，但对那些“可能”的想象，其实已经足够精彩了。更为重要的是，微信的商业化故事不只是微信自己的故事，作为一个负责连接一切的平台，要打造“森林”的微信背后还隐藏着无数参与者的精彩故事。

所以，请大家暂时放下手中的微信，看看下面这个微信的故事吧，当然除非你是通过微信来阅读的。

朋友圈广告终于来了

业内人士预计，一年可为腾讯带来超过100亿元人民币的收入

终于还是来了。1月21日，第一条“朋友圈广告”开始内测。

这条由“微信团队”的广告，由 6 张图和一个链接组成，6 张图片上的广告语分别为“它无孔不入，你无处可藏，不是它可恶，而是它不懂你，我们试图，做些改变”。而链接点开则显示：“广告，也可以是生活的一部分。”

1月25日，第一批朋友圈广告开始上线，宝马、智能手机品牌vivo和可口可乐成为第一批尝鲜者。

很多人在朋友圈调侃，微信广告把人分为三种：刷出宝（tu）马（hao）的、刷出vi（nian）vo（qing）的、刷出可（diao）乐（si）的，因为微信的朋友圈广告一定不是随机的，而是大数据的精准投放，用户刷出什么样的广告，一定是与相关品牌有契合度的。

vivo的相关负责人表示，投放机制暂时还不能透露，“但是我们可以告诉大家的是vivo的品牌属性与阶层无关。对于vivo来说，音乐是我们的基因，在微信这个平台，和音乐爱好者聊音乐，分享音乐的快乐，这是我们这次创意的缘起。”

vivo的这位负责人告诉《中国经济周刊》：“微信朋友圈广告更符合社交媒体传播的要求，又要对用户不形成骚扰，就如微信所言，让广告成为生活的一部分，这是微信广告与传统广告方式最大的区别。鉴于商业保密方面的原因，朋友圈广告的费用、vivo的预算等不方便透露，但可以透露的是微信对朋友圈广告非常谨慎，不仅对广告主的选择范围要求很严格，对于创意要求更高，甚至可以用严苛来形容。”

与朋友圈信息一样，朋友圈广告也由文字和图片组成，图片可以多张，好友可以点赞和评论，只是右上角注有“推广”字样，点击可以显示这是由赞助商提供的推广信息，同时也有“我不感兴趣”的按钮。在广告下方的查看详情链接中，可以跳转到者的广告内容页。

从本质上讲，朋友圈广告是一种信息流（Feed）广告，顾名思义，它是一种穿插在信息之中、依据社交群体属性对用户喜好和特点进行智能推广的广告形式。2006年，Facebook首先推出了这种广告类型，目前Facebook总收入的三分之二是数据流广告，而国内新浪微博、今日头条，也包括QQ、Qzone等平台也都在使用这种广告形式。

“朋友圈有广告了。”不少人悲叹微信朋友圈告别“纯净时代”。新浪发起的一项“你怎么看微信在朋友圈插入信息流广告”的调查显示：超过88.8%的用户表示“不能接受”。不过，也有人开始为腾讯计算收益。

据传闻，微信朋友圈广告第一期只接受世界500强级别的大品牌，最低投放门槛为500万元，也有业内人士据此推算，朋友圈广告预计一年可为腾讯带来超过100亿元人民币的收入……但对这些传闻，微信团队给《中国经济周刊》记者发来的回应称：“微信朋友圈广告仍处于内测阶段，众多外部已然出现的所谓投放规则、标准等均属猜测。”

“微信作为承载着巨大用户规模的应用，其商业化一直是在循序渐进的过程，游戏、电商等，均是进行商业化的方式。而营销是商业化最直观、最易复制的方式，此前微信已经在尝试订阅号等方式的营销，现在的信息流广告形式，在Facebook、Twitter、包括微博等都验证了成功，而且这是当前对用户体验影响最小的广告形式，因此在微信规模日益庞大的情况下，以营销带动的商业变现是可以操作的。”易观国际高级分析师庞亿明告诉《中国经济周刊》。

朋友圈的诱惑实在是太大了。目前，微信拥有超过11亿的注册用户，月活跃人数4.68亿，信息内容分享每天30亿次……

vivo提供的数据显示，自1月25日20：45其在微信朋友圈投放广告，至1月27日上午9：00，vivo总曝光量接近1.55亿;用户点击“vivo智能手机”LOGO、赞、评论等行为超过720万次;vivo官方微信增加粉丝22万。

微信团队对朋友圈的描述是：“这会是一款全新的社交互动广告模式，是第一款由用户来决定是否存在的广告。”尽管很多细节并没有曝光，但是朋友圈广告肯定会有很多不同的打法，至少基于大数据分析的精准投放肯定是可以实现的，比如只投放给iPhone用户，只投放北京地区，只投放女性用户，只投放4G等等，地域、操作系统、互联方式、学历、年龄等都可以作为定向条件。

“在商业化的初始，尤其是营销的商业化形式，都会对用户体验造成影响，这是无可避免的事情，微信也正在摸索阶段，通过不断地尝试，用算法匹配用户需求、爱好，这也是信息流广告重要的核心。”庞亿明说，但是她认为朋友圈广告的重点在于与用户匹配度的精准化程度，这是对于用户体验的直接影响。“在转化率方面，仍需要通过对大数据的挖掘，实现对用户的匹配。微信订阅号、公众号以及用户主流关注内容，都是对于用户兴趣爱好挖掘依据。”她说。

1月21日当天，腾讯股价上涨3.71%，收于128.7港元，之后的两个交易日也连续上涨，1月23日收于132.7港元。

悄然提速 野心初现

朋友圈广告、会员服务――既有优势将逐步变成“现金牛”

朋友圈广告的推出，意味着微信的商业化不再遮遮掩掩。但是，在外人看来，微信的商业化本应该来得更早一些的。

其实，微信已经有了一些盈利方式，比如表情和主题付费、游戏、增值服务、广告、电商等。但是，我们不难看出，微信对于这些盈利方向都是十分谨慎的，既没有大量上线游戏，这几乎可以毫无悬念带来巨额的收入，也没有在公众账号中嵌入大量的广告位，显示相当有节制;即使是为京东开放电商接口，也都不是全部，而只是针对部分用户展现，这也解释了即使拥有了微信一级入口，京东的移动端的表现也并未出现原本预想的爆炸性增长;早就被传闻的朋友圈广告也一直坚持到了今天才尝试推出……

之所以走得如此谨慎和缓慢，主要是因为张小龙和他带领的微信团队一直信奉着“少即是多”和“用户至上”的理念，担心商业化过度或者不当会影响用户体验，当然，一个更重要的原因是“家里不差钱”。

在腾讯公司公布的财报中，并没有列出来自于微信收入的具体数字，只是在游戏、广告等收入项下有所提及，但相比腾讯整体规模来说，微信的收入还只是很小的一部分，因为腾讯的整体移动营收占比也只有15%，而大部分应该来自于手机QQ。据记者了解，现在腾讯整个的大盘子中，微信这个比重还是比较小的。而且至今马化腾也并没有给微信盈利KPI（企业关键绩效指标）。

但是，从2014年下半年开始，微信的商业化悄然提速，毕竟在这一年里，阿里、百度都已经开始在O2O（线上线下的融合）和移动互联网的商业生态打造上开始发力，“起个大早却赶个晚集”当然是不好的，更不能真的把已经握在手中的“一手好牌给打烂了”，而让马云的调侃成真。

先是2014年5月，腾讯正式宣布成立微信事业群（WXG，WeiXin Group），成为腾讯系七大事业群之一，张小龙出任总裁，外界将此解读为微信商业化进入“深水区”的标志。在这次架构调整中，最受关注的是微信支付团队的整合，原来由财付通主管的微信支付和“微生活”团队都并入了张小龙麾下。有了强大的支付，才会有有效的商业闭环，这一整合的目的显而易见。

2014年8月，微信正式公布了“微信智慧生活”全行业解决方案，旨在以“微信公众号+微信支付”为基础，帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台上，并提供了打车、购物、医疗、酒店、零售等数十个行业的标准解决方案，涉及服务能力包括：移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等。

2014年10月，微信又公布了“微信公众平台”全新的开放计划，在这个计划当中，微信免费向开发者和合作伙伴开放了多个重要资源和能力的接口，希望搭建更大的舞台以吸引更多的人投入微信的怀抱。

今年1月底，微信开始内测朋友圈广告，并在最新的微信6.1版本中强化了O2O功能，同时开始提供“朋友圈搜索”功能，这也是被期盼已久的杀手级功能。

一系列的动作之后，微信的商业化布局开始变得越来越清晰：一方面将既有的优势开始逐步变现，朋友圈广告以及可能随之而来的会员服务（免广告）无疑都是肥硕的现金牛;另一方面微信也并不会把盈利模式局限于广告、游戏和电商这些传统的打法，这些方式虽然立竿见影，但也未免传统、粗暴。

在决定推开微信商业化之门的时候，微信就势必面临着商业化开发和用户体验之间如何实现平衡的课题，而腾讯找到的“简单且美”的方式是连接一切，打造一个微信生态圈。当微信已经占据了人们绝大多数的移动互联网时间，它自然就有能力超越单纯通讯工具的属性，接管人们工作和生活中的更多事情。这才是一招能够赢下未来的棋。

连接一切

不建“宫殿”造“森林”，

微信志在重构一个商业世界

微信把自己定位成为一个“连接器”，连接不仅仅是人与人，还有人与物以及人与商业，从而使得线上与线下、虚拟世界和现实世界打通，甚至在微信上重新构造一个商业世界。微信正在变得越来越“能干”，除了聊天沟通，还可以叫车租车、订机票酒店、购物买电影票、吃饭点餐买单、看病挂号结算……

微信支付总经理吴毅告诉《中国经济周刊》：“这已经不是未来，2014年微信已经完成了从0到1的突破，2015年我们会在各行各业里快速复制。”

在微信的计划中，第一个阶段就是把人聚集到平台之上，而且时刻连接，这是一切的基础，没有黏性和活跃度一切都是空谈;第二阶段是做好连接商家的基础功能，为商家提供一个入口，通过这个入口让有需求的用户进入，并在微信平台上完成一部分或者整个商业流程;第三阶段就是针对某一行业或者某个企业打造一个解决方案，然后一个一个行业推进。

实际上，连接一切也不仅仅是腾讯的打算，BAT（百度、阿里、腾讯）三家都在跑马圈地。百度推出了针对线下企业的“直达号”，并将该战略升级至集团层面;支付宝也推出了直指“公众号”的“服务窗”，拉拢传统企业“入伙”。互联网的一贯逻辑就是在跑马圈地的时候谈盈利是愚蠢的，这也说明了为何腾讯并不急于将“连接”变现的原因。

“先让用户习惯在线下用到微信的服务，提高对微信和微信支付的黏性，当用户真的习惯这种模式之后，整个商业生态的盈利模式自然会浮现出来。”吴毅说。

根据微信最新公布的数据显示，截至目前，微信拥有超过800万个公众账号，并以每天1.5万的规模增长。其中政务微信账号已超过1万个。刚刚推出的微信企业号在两个多月中已经开通超过10万个，日均消息量超过100万条。目前，微信已开发出超过110个开放平台接口与40多个企业专属接口。

根据中国信息经济学会的 《微信社会经济影响力研究报告》，微信过去一年中对信息消费的拉动达到952亿，对就业的拉动达到1007万人，其中直接就业人数192万人，而由微信带动的个体创业活动已经超过60万。微信已经成为中小企业信息化的重要渠道。微信公众平台账号的公司或机构的使用比例已经达到70%，其中已经有53%的用户基于微信平台进行了信息化投入。

“微信希望建造一个森林，培育一个环境，让所有的动植物在森林里面自由生长出来，而不是建造一座自己的宫殿。希望基于微信搭建一个生态系统，而不是微信自己把生态系统里面的每一块都给做了。”张小龙说。

掘金者和“卖水人”

受到风投追捧的第三方服务商，“未来5～10年，基于微信生态将会诞生5家以上的上市公司”

其实第一批在微信上的掘金者是“微商”，一些卖家发现了微信上的商机，基于熟人的社交关系是绝佳的营销平台，他们通过在朋友圈、公众号展示产品，通过微信与买家进行沟通和互动，然后通过微信或者支付宝、网银进行交易。出现了不少月入百万的卖家和许多靠微信一夜成名的品牌，一时间所谓的微信营销、粉丝营销成为最热门的营销概念，出现了各式各样的畅销书、各种类型的培训班以及各种靠谱不靠谱的微信营销大师。

但是，微商其实并非微信商业化的正规军，在成为商业热点之后，很快就开始受到越来越多的质疑：朋友圈岂能变成生意圈？！如此变味儿的“社交”也让微信非常头疼。微信明确表态：微信不是营销工具，视公众号为营销渠道的做法行不通，因为这种方式过于简单粗暴。

微信也随后不止一次出手打击营销类公众账号，限制在朋友圈过度传播销售信息，对于诱导分析和集赞营销进行打击。

相比之下，招商银行信用卡公众账号就是微信极为推崇的案例之一。招行有2000万信用卡用户，公众账号的订阅数已经达到200万。可能很多咖啡馆也希望能成为“野兽咖啡”那种逼格很高的互联网基因咖啡馆，但自己又做不到，怎么办？

“如何将微信连接传统行业的模式快速复制到各个行业？这个工作并不一定是微信自己做，我们主要是把平台打造好，提供开放的连接能力，也会有第三方的服务商、开发者帮助我们去完成连接终端商户的工作。”微信开放平台基础部助理总经理曾鸣说。

虽然微信很希望能够直接连接线下商业，但并不是每一个企业都有招商银行那样的实力，大部分线下商家的信息化基础是很差的，也没有能力自己去开发运营，于是就有了市场机会，当然，这也是腾讯所需要的，这些基于微信生态的第三方服务商相当于生态系统的金矿边的“卖水人”，不少“卖水人”已经先于掘金者开始盈利了，而且正在受到风投的追捧。

微盟是国内最大的微信第三方服务商，2014年7月22日，创立仅14个月的微盟融资3000万元人民币，估值是3个亿，在业界产生了不小的反响。微盟创始人、CEO孙涛勇告诉《中国经济周刊》，他非常看好微信第三方的商业机会。

“在微信生态里已有十几万的专业开发人员，我们谁也没想到这个产业的形成只有两年不到的时间。在微信的第三方开发商中，有一半已经拿到了融资，可见资本对于微信生态是十分看好和肯定的，未来5～10年，基于微信生态将会诞生5家以上的上市公司。”孙涛勇说。

目前，微盟的商数量超过300家，接入商户数量每天以1000个的速度增长，目前总量已达到10万家，覆盖了电商、餐饮、房产、汽车、医疗、婚庆、旅游等行业。

“微信的第三方开发在大的方向上主要有两个：一是O2O线上线下结合服务的，主要是帮助传统企业触网，融入移动互联网，以开发产品为主，也会代运营;二是像口袋通、微店这种纯线上的电商服务的，这种比较偏技术一些。”点点客战略总监刘清告诉《中国经济周刊》。成立于2007年的上海点客信息技术股份有限公司（点点客）是目前国内顶尖的微信第三方开发服务商，也是国内该领域内唯一一家上市公司。

点点客可以帮助客户开发微相册、微网站、微商城、360度全景展示、微排队、会员卡、优惠券、大转盘、微红包等几十项功能，也可以为20多个行业提供行业版微信产品，并协同微信APP和微信代运营业务。

目前，比较大的第三方开发者提供的服务价格大概是每年5000元，根据行业和功能要求有所差别。微信已经成就了一批诸如微盟、点点客、微客来、微信海、微俱聚、口袋通等第三方开发平台，虽然他们的盈利模式各异，但确实为许多企业商家带来了便利。“目前第三方的公司应该有5000多家，当然不少是很小的公司。”刘清说。 2012年微信在台湾地区开始推广，知名艺人罗志祥、杨丞琳代言，曾经一年内用户激增166%。

目前微信对于第三方开放者并不收取任何的费用。“微信基于生态的盈利模式很多，完全没必要这么简单粗暴地收费，比如最近的就是支付费率，还有数据分析等等。”刘清说。目前，微信公众账号的种类主要有订阅号、服务号和企业号三种。订阅号完全免费;有微信支付接入的服务号和企业号，目前腾讯只是收取300元的认证费，其他接口资源都是免费开放的。当然，如果有交易，流水需要扣除费率，不过，目前微信支付的费率不仅远低于传统金融机构，也低于支付宝。即使如此，考虑到百万级别的用户数量和快速增长的趋势，也已经是不菲的收入。

但无论是第三方开发者，还是与微信做连接的商家，对于与微信团队沟通也都有一些抱怨。与百度、阿里不同，腾讯之前并没有太多to B（对商家）的经验，收入主要来自于C（用户）端，缺乏对应现象企业市场经验和资源。线下客户可要比线上复杂太多，客户又很分散，教育过程也会相当艰难，发展客户的人力物力成本比想象中高很多。这些都是腾讯需要第三方的地方。

“数据化”每一个你

做用户的“经纪人”，“10年之后，腾讯或变成一个B2B的公司”

“现在有一个很重要的趋势，大部分的公司都希望获得‘有温度’的用户，就是我要知道我的用户是谁？他们有什么喜好和需求？然后我可以通过真正地整合了这些用户的喜好和需求去设计产品和服务给他们。”Gartner首席分析师张菊告诉《中国经济周刊》，她长期关注中国互联网发展，特别是对BAT进行过深入的跟踪和研究。

这其实也说明了我们把人和商业迁移到微信之上后会发生的最重要的变化：消费者和用户不再只是一个人群，而是一个个鲜活的人。

“微信显然是可以通过生态系统中存留的大数据为用户‘画像’的，然后把这些有温度和清晰面孔的而且还有黏性的用户通过各种solution（解决方案）提供给合作伙伴和开发者，这是非常典型的Broker（经纪人）的模式。”张菊说。

在张菊看来，BAT都是在消费市场运营的公司，不管是基于社交、搜索还是电商，他们都是在为消费者提供服务和产品。但是，他们都没有跟消费者收费，那他们如何实现盈利呢？“其实，他们采用的都是面对消费者免费，但是透过其他的方法和途径进行收费，我们称之为Brokerage Services（经纪人服务）模式。”她说。

但是，要想实现这样的模式是有条件的，那就是要有足够大的用户池和足够多的用户数据，这样才能够建立一个生态系统，去支撑在此之上衍生出各种的solution。“这个solution不是给用户的，而是给合作伙伴的，而合作伙伴是愿意为这个solution付费的。或许10年之后，腾讯会变成一个B2B的公司。”张菊认为。

这也是为什么张小龙要强调：微信做到现在，不仅是一个沟通工具，而开始变成人的身份ID，这才是微信的本质。

“表面上看，微信支付可能是一个钱包，把零钱、银行卡都放进去。但如果简单地替代信用卡和现金的话，这件事情本身没有太大的价值。互联网一定是去发展一个新的道路，去颠覆别人，要在另外一个level（层次）上去做事。”微信支付助理总经理耿志军告诉《中国经济周刊》。

“微信支付不仅仅是便捷，它后面有一个更深奥的价值，就是我们在支付后面的数据分析，进而可以把用户数据化变为一个ID。原来收银台支付现金，支付和企业的逻辑就戛然而止了。现在支付的时候，我们就能把一个用户的ID和一系列后台数据做处理。移动支付作为O2O的起点，支付也是一个连接工具。有了ID、流量、服务、营销、社交、支付、数据分析，把这一系列的工具和功能再和我们企业原来的业务逻辑进行叠加或者重组，就形成了一系列各种行业的智慧解决方案。”耿志军说。

“除此之外，微信商业化还有不少大招没有放，比如搜索、比如金融。”张菊说。

2014年12月28日，“深圳前海微众银行股份有限公司”的微众银行官网面世，成为第一家上线的互联网银行。2015年1月4日，在深圳前海微众银行敲下电脑回车键，卡车司机徐军就拿到了3.5万元贷款。这是微众银行作为国内首家开业的互联网民营银行完成的第一笔放贷业务。该银行既无营业网点，也无营业柜台，更无需财产担保，而是通过人脸识别技术和大数据信用评级发放贷款。微众银行注册资本达30亿元人民币，由腾讯、百业源、立业为主发起人，其中，腾讯认购该行总股本30%的股份，为最大股东。

“近年来，腾讯在金融服务的布局上并不十分明显，而微众银行的推出，将是腾讯金融服务最重要的布局之一，而金融服务作为人的一项必要需求对于构建生态的完整性将起到重要推动作用。”易观国际分析师马韬告诉《中国经济周刊》，腾讯生态中的短板正在被补齐，而未来腾讯也会将其业务与微信、QQ等平台嫁接。

朋友圈营销方案范文第8篇

直接曝光之外，这次推荐还引发了用户晒广告的转发热潮，增加了大量的额外曝光，甚至还诱发了很多个人用户“以假乱真”的山寨广告传播，十分疯狂。对此，宣亚传播副总裁吴卫华认为，微信此次广告投放证明：“干得巧，广告也是内容;与其让所有人获知，不如让部分人知道，这样更有传播力：看到的人炫耀，看不到的人想要;多品牌互娱的效果好于单品自娱。”

微信朋友圈Feed广告是在朋友圈好友的消息之间插入的一种广告形式，与用户看到的其他好友内容形式无二，可以点赞和评论，以及看到朋友的评论。

与传统广告不同，Feed广告主要基于大数据分析，根据用户性别、年龄、爱好、地理位置等一些属性、标签进行精准匹配，进一步进行广告推送，用算法为每位用户个性化定制广告，从而将广告骚扰度降到最低。

Feed广告在国际上由Twitter率先尝试，两年前，Twitter曾推出Promoted Tweets，这种广告形式按粉丝参与度收费，广告将出现在广告主Twitter账户粉丝的信息流中。后来，Feed广告又逐渐波及了Facebook等一些大型社交网站。

国内探索者也有一些，比较典型的是新浪微博、QQ空间。其实，百度凤巢、阿里搜索千人千面的产品逻辑，也都是通过算法提高受众的精准度，与Feed广告有相似之处。

钱景广阔

巨头之所以启动尝试Feed广告模式，分析人士告诉《英才》记者：“核心是看到Feed带来的高利润。”

此前，针对微信朋友圈推出的Feed广告，有业内人士快速进行了一项模拟估算：

“如果微信朋友圈的信息流广告与广点通价格类似，并且都按CPM（千人展示成本）方式计费，如果微信日活跃用户3亿，按1亿用户打开朋友圈计算，在一个ECPM（一千个展示所获得的收益）25元的情况下，微信朋友圈Feed广告一天的收益大约1000万元，一个季度光凭朋友圈Feed广告就可创造9亿元的收入。”

不过，腾讯新闻发言人表示，目前是内测阶段，投放规则、费用标准等均属猜测。但二级市场已经对此出现积极反馈。随着微信推出朋友圈广告，腾讯股价再次启动上攻势态。

Feed先行者之一的Facebook，2013年第三季度后移动广告收入规模就已经超过了PC端。今年1月公布的四季度财报显示，公司广告业务营收35.9亿美元，移动广告业务营收占广告总营收的69%，同比增长53%。Facebook CEO扎克伯格认为，广告投放，最重要的是高质量的内容和精准定位，并称原生Feed广告是最好投放方式之一。据了解，目前Facebook凭借News Feed 可以日进上千万美元。

事实上，Feed广告推荐对于有广告投放需求的商家而言，解决了两个重要问题：互联网产品的移动化让广告位不断减少，过去PC端弹窗、悬浮窗等广告形式已经不再适用于移动端，强推会严重影响用户体验，而Feed广告恰恰可以轻松融入。

此外，Feed广告根据用户属性进行精准匹配，可以大大提高广告主的转化率。另一方面，对于平台商而言，低成本而高效的推送，让平台商可以在Feed上赚得盆满钵满。相关数据显示，部分基于大数据，采用了Feed进行广告优化的互联网平台商家，相比原先的营销收入，普遍提升40%以上。

国内专注大数据与推荐引擎的互联网公司百分点科技创始人苏萌告诉《英才》记者：“大数据可以帮助企业实现精准营销，从而大幅降低营销成本。数据成为新的战略制高点，也将成为企业的资产，成为提升企业竞争力的有力武器。”

同时他认为，大数据不应是封闭的。流动之后的数据将为其带来更大的价值。外部数据对企业使用方面的权重将越来越大。也就是说，增加更多的外部数据之后，Feed广告的投放精准度将进一步提升，从而为企业带来更大的收益水平。

3000亿市场

艾瑞咨询数据显示，国内互联网营销市场规模在2013年首次超过1000亿规模，预期在未来五年将保持高速成长，并有望于2019年突破3000亿。

“随着微信进行Feed广告测试，Feed广告市场在国内慢慢接近了一个引爆点。未来基于Feed广告的相关产业或迎来大的发展。”分析人士认为，Feed的快速发展，让很多领域出现了较好的投资点，国内A股涉及移动广告、广告推荐的上市公司，将可能间接受益。

国内首家纯粹的互联网营销类上市公司是去年9月IPO的腾信股份（300392.SZ），其90%以上的收入来自于互联网广告业务收入。同时，公司也是A股非常罕见的基于大数据分析开展广告业务的企业，与Feed的契合度非常高。概念的稀缺和紧扣行业发展的业务模式，让其一度登上A 股第一高价股的宝座。有分析认为，随着人们的注意力大幅向智能移动设备转移，公司业务将在未来几年迎来超高速发展，高成长可期。

久其软件（002279.SZ）去年刚刚收购了亿起联科技，布局移动大数据营销。控股股东参与了这次配套融资，一定程度上体现了收购标的的价值。

未来，久其软件有望实现大数据驱动下的政企、移动互联双成长布局。海通证券分析认为，亿起联科技可以为客户在移动互联网领域提供精准、高效的整合营销推广服务。公司可以通过深入挖掘移动应用的媒体资源价值，为广告主实现移动互联网广告投放、移动互联网广告效果监测、广告目标受众数据挖掘、云端控制服务等一站式移动营销解决方案，为企业接力移动互联网实现品牌传播提供帮助。

另一家通过收购进入到这个领域的上市公司是天龙集团（300063.SZ）。公司此前公告称，将以不超过6000万的价格收购广州橙果60%的股权，随后又以4680万收购北京智创20%的股权，两次加码移动互联网营销。方正证券研究报告认为，收购标的各具特色，客户资源丰富，北京智创主要服务于奥迪、奔驰等汽车品牌，以及全球排名居前的家化品牌利洁时集团（代表作品杜蕾斯、滴露、薇婷）等;而广州橙果核心客户包括广汽、比亚迪、柳州汽车等。

朋友圈营销方案范文第9篇

关键词：微信电商营销；营销方式；优势；劣势

中图分类号：F713.36 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）07-0067-02

近年来，传统电商市场趋于饱和，品牌化与集成化的趋势越来越明显，传统个体电商的准入门槛也逐渐升高。传统的个体电商拥有的市场份额不断缩小，竞争形势极为严峻。在此背景下，个体投资者逐渐将目光投向社交软件平台。在微博代购的成功推动下，微信这一更具可信度的社交平台日益发展为新型电商主体的主战场。据统计，2015年微商行业年交易额高达1 819.5亿元，如此巨大的成就不仅缘于目前电子商务环境的相对成熟，还与微信电商自身的特点密切相关。但是，随着微商的不断繁荣与发展，其隐患也逐渐凸现出来，呈现出优势与短板共存的局面。

一、微信电商营销的主要方式

微信是腾讯公司于2011年1月推出的一款免费移动应用，核心功能为多媒体信息通信，自诞生以来得到了迅猛的发展。微信电商营销是以强关系营销为基础的一种扩散式传播，当一个用户在微信账号上信息时，他的微信朋友是能够看到的，而若该朋友选择转发，那么该朋友的朋友又能看到，这一定点扩散式转发所产生的影响不可估量。同样的话，从朋友和陌生人那里听来势必会有不同的效果。微信电商营销基于“朋友圈”的层层关系网，其传播方式相较于微博而言有一定的不同。微信所采取的传播模式为一对一或一对多，信息的发送与接收双方互为好友，以社交网络“朋友”为基础的概念关系更加稳固。此外，微信这一信息平台具有封闭性，信息接收者从微信中获取的信息会给人一种单向信息推送的感觉，人们只能看到共同好友的点赞或留言信息，而微博作为一种公共信息的平台，信息接收者可以看到所有人的评论，这会引发开放式的思考与选择模式，在此状态下人们若不感兴趣会直接取消关注。相对而言，微信客户有更高的“命中率”，以下是微信电商营销的几大营销方式。

第一，二维码扫描，对O2O营销模式予以打造。不同于B2B、B2C、C2C等传统电子商务模式，O2O会借助网络平台向互联网用户进行线下商店信息的推送，以将线上用户转化为自己的线下客户。微信这一网络社交平台具有二维码扫描功能，用户扫描二维码可以完成好友添加与企业公众号关注等操作，微信电商营销可以借助此项功能向用户推送产品信息，此外，用户还有权利享受一定的优惠与折扣。如此一来，微信电商营销就实现了O2O的营销模式。商家在运作之时可以有针对性地选择线上揽客与线下服务；消费者则可以在线上进行服务的筛选，并于线下统一结算。对于商家与消费者而言，移动互联网的便捷与实惠均能得到充分的体验。

第二，朋友圈与转发，引发口碑效应。微信朋友圈是指微信上通过各种渠道认识的朋友所形成的圈子。在朋友圈里，可以进行消息的与转发，也可以评论微信好友所的消息，还可以点击朋友圈链接由一个圈子跳转至另一个圈子。相似度高是朋友圈一个最显著的特征，圈内人都有一些相似点，例如，有共同的兴趣爱好，有相同的学习经历或者所从事的工作相同等等，这些相似点既是商家进行目标市场寻找与定位的依据，又是他们开展精准营销的前提。朋友圈中推广的产品通常都可以产生较高的信任度，这有利于产品信息的转载，进而引发口碑效应，最终加速产品信息的传播。

第三，微信公众平台，对产品进行互动式宣传。现阶段，越来越多的商家开始通过微信公众平台开展网络营销，微信公众平台的强大功能与影响力已对人们的日常生活产生了极大的影响，人们目前已经走入微信时代，很多人从早晨起床到晚上入睡的一天时间内都会利用微信与外界联系、沟通。对于粉丝数量庞大的微信公众号而言，其所拥有的商业价值不可估量。通过微信公众平台，图片广告、植入广告甚至是一般广告都能够大放异彩，所取得的广告效果难以比拟。在微信公众平台的支撑下，很多企业可以更加便捷地进行品牌的推广，及时解答消费者的各种疑问，并与消费者展开实时与互动式的沟通。

二、微信电商营销的优势分析

第一，传播方式方便快捷。移动客户端是微信用户的具体传播渠道，主要集中于安卓与苹果两个智能系统中。移动互联网时代，“人手一部手机”已是常态，通过微信进行信息的推送已不仅仅是一种单纯的通信手段，它已发展为一种生活方式。与电视、报纸等传统媒体以及淘宝等传统电商的宣传不同，微信电商在开展营销活动之时实现了传播主体对宣传成本的降低以及前期筹备时间的缩短。一般的公众号借助公众平台进行文字、图片与语音三类内容的便可以实现对产品的推广与营销，对于传播主体而言，推送方式的方便与快捷是其最大势所在。

第二，商家无须自主费心选货，可信度较高。较之淘宝等传统电商而言，微信电商所销售的产品具有更加明显的品牌化趋势，这一趋势对于化妆品行业来说最为突出。通常情况下，传统电商的化妆品店会同时经营多个品牌的化妆品，而微信电商大多会有针对性地进行少而精的品牌的选择，并在选好品牌之后从各级处进货。与大部分传统电商相比，这一进货模式能够极大地节约人力成本，同时可信度会比较高。

第三，熟人营销有利于增强顾客黏性。微信电商的目标客户都是他们的微信好友，调查显示，微信中的好友有六成以上都来自于手机通讯录，这表明对于微信与现实世界而言，两者好友关系的重合度很高，即微信中的好友关系属于一种强社交关系，多以熟人为主，大部分微信电商在起步阶段都是以这一强社交关系为支撑，借助客户对自己的信任开展营销活动。此外，当客户对商品的效果持一种认可的态度时，以对微信好友的信任及帮助好友的想法为出发点，各客户会在自己的朋友圈或社交圈内进行宣传，让微信好友的商品信息呈现出一种链式的传播状态，最终极大地增加微商客户数量，扩大熟人圈子与规模。与传统电商将东西卖给素未谋面的陌生人的生人营销方式相比，微信电商的熟人营销毫无疑问地更有利于客户黏性与忠诚度的增加。

第四，个性化营销更加具有针对性。微信电商营销的特性化特征十分明显，与传统商家的减价促销不同，微信电商一般情况下不太会采取降价的促销方式，他们经常以转发推广消息送礼品、加好友送礼品或加群领红包等方式进行商品的营销，这类方式更加个性化，具有很强的互动性。此类营销活动的开展原因在于，微信电商需要通过微信好友的增加来扩大目标市场规模。不同于传统电商，微信电商以朋友圈信息为其主要的营销工具，这些信息只能让微信好友看到，要想扩大营销并增加销售额就必须添加更多的好友，以增加潜在客户数量。对于微信电商而言，传统的价格战在通过口碑进行营销之时的重要性会降低，这是由于口碑对消费者的价格敏感度予以中和。此外，微信电商会更加明确地界定目标客户，这就使得他们的营销手段也更加具有针对性。例如，针对购买力极强的青年女性市场，微商会制定一些赠送高端电子设备、高级化妆品等的营销方案。

三、微信电商营销的劣势分析

第一，用户容易快速忽略微信信息。微信的不断推广增加了其用户的人数与规模，通过微信，人们会获取越来越丰富的信息。在海量信息的轰炸下，用户很容易对一些不感兴趣的内容进行筛选与过滤，这极易造成用户的流失。若对精准化的营销有所忽略，商家便无法对用户有用且精辟的消息，这很容易使用户取消对其公众号的关注，因而最终丧失微信营销的机会。

第二，支付手段不便于统一管理。与以淘宝为例的传统电商统一用支付宝作为支付手段不同，微信电商的支付手段虽然呈现出多样化的特点，支付宝、微信甚至线下支付均可，为用户的付款提供了便利，但却对微信电商自己带来了支付管理的难题。微信的支付晚于微信电商而出现，而微信电商营销对线下关系的依赖推动了线下支付的产生。对于消费者来说，支付渠道的多样化能够极大地提高其消费体验，但对于微信电商而言，同样是多样化的支付方式，会增加管理成本，不利于资源的整合。这一弊端在线下支付上的体现更加明显，线下支付一定风险的存在不利于规范化的管理。

第三，产品单一化严重，缺乏相对竞争优势。微信电商所制定的产品战略少而精，面临着严重的类型与品牌单一化现象。原因在于微信电商大多是个人或小团体，他们没有足够的时间与精力，若经营的产品种类与数量过多，就需要对朋友圈进行及时的更新，时间与精力一定的条件下势必会挤压与客户进行沟通与发货的时间。加之微信电商经营的产品大多单价较高，这使得同等财力的微商同传统电商相比所能投入经营的产品数量与种类极为不同，单一化特征必然会相对明显，这就令微商在价格上缺乏竞争优势。

第四，营销体系不够健全。现阶段，微信电商营销尚处于探索阶段，没有建立起健全的营销体系，很多营销方式并不成熟。例如，一些商家只将微信视为移动的微博，他们过分看重信息的传播而忽略了与消费者的互动，失去了微信营销体验式营销的独特之处。长此以往，会使用户产生抵触心理。又如，近期微信电商的点赞营销模式十分流行，为了积攒人气，商家经常会举办转发点赞“满就送”的活动，虽然很多商家会对承诺予以兑现，但并非全部商家都能够言出必行，有的会推脱、否认、延迟兑现，降低消费者的信任度。此外，缺乏商品参数与买家评论的微信电商营销只能够对商品信息进行简单的展示，很难保证商品质量，使消费者遭受一系列损失。

四、结语

虽然现阶段微信电商营销得到了广泛的关注，也有着十分可观的市场价值，但其真实价值的实现需要更多商家对微信营销进行了解，深入研究其营销实质，掌握营销技巧，最终将微信电商营销工作真正地发挥出其应有的价值。

参考文献：

[1] 张洋，郭进利.微商营销的利与弊――与淘宝电商相比[J].电子商务，2015，（8）：27-28.

[2] 王惊雷.企业微信营销研究及策略分析[J].价格月刊，2014，（9）：68-71.

[3] 唐妍洁.传播学视角下微信营销的利与弊[J].新闻世界，2014，（2）：112-113.

[4] 陈彦博，肖思吟.微信电商营销模式特点、发展趋势及其优化策略探析[J].经济师，2016，（6）：69-70.

朋友圈营销方案范文第10篇

人物一：

网名：四喜 年龄：22 职业：自由职业 销售商品：医学美容类产品 微信好友数：700

我：不好意思，我曾经屏蔽过你的微信。屏蔽前还挺爱看你的朋友圈，因为你是大美女；后来发现都是美容产品广告却看不到你的人了，就偷偷把你屏蔽了。但是好奇心驱使，没多久我又屏蔽解除了，我也想搞明白你是怎么在朋友圈卖东西的，感觉你现在朋友圈的广告比当初少了很多。那我问你哈，你为啥想起来做这个产品呀？

四喜：因为我自己爱臭美，也认识做这个医学美容类产品圈子的朋友。这个产品开始我自己在用，效果十分巨大和明显，我自己改变很大，并且我也有朋友有货源，我觉得自己社交和口才还不错。不就在朋友圈放个广告嘛，于是就开始做了。

我：就是说最开始是自己用了感觉不错才做。那你做这个多久了？

四喜：从6月开始做。

我：哦，有四个月了。那你每个月大概销量多少？

四喜：6月份做了2万，7月8万，8月9万，9月因为货源问题下降到4万元。

我：那成绩不错啊，你这个玩意看上去毛利不错，估计赚了不少钱。

四喜：利润是商业秘密，不能告诉你。

我：那你做这个有啥困难没有？

四喜：从微信打出第一个广告，因为毕竟大家还是很谨慎，差不多大半个月才卖出去第一单。

我：想过放弃吗？

四喜：没有，从没想过，我认真对待每一个咨询的人，因为我的产品是医学美容类产品，专业度很高，使用不当轻则毁容重则出现伤残，我必须要很专业很小心。这个产品的销售节奏必须耐心和优雅。

我：哦，你的产品我看了，是蛮专业的，卖的都不是产品了，有点像卖解决方案。你这个不是个做量的产品，我猜你的销售是顾客带顾客，这个人用得好了，她的朋友会看到，然后她的朋友就跑过来问你。

四喜：是的，这个产品不可能靠忽悠。因为用完之后马上就不一样了，她肯定会通过微信把美照分享出去。这个就是我的营销方式。

我：我看你粉丝不多，你有没有专门去加别人的微信。

四喜：从来没有，我700多粉丝都是我的同学和其他朋友，没有刻意加过人。也有因为别人推荐我的产品好而加我的，但是这个人数很少。

我：我也觉得你这个产品因为单价高，也算小众需要，乱加人没有太大的意义。那你做微信朋友圈销售有什么心得吗？

四喜：第一产品要好，第二你要足够专业。为了卖好我的产品，我自己自费参加了很多培训，也主动认识这个圈子里的医生专家，不断学习。

我：我看你也才毕业没找工作，是不是以后就一直干这个了？

四喜：嗯，因为我对这个感兴趣。

人物二

网名：蕾蕾 年龄：25 职业：彩妆师 销售产品：面膜 微信好友数：250

我：最近卖面膜的人特别多，连男的都开始卖了。你是为啥要卖面膜啊？

蕾蕾：我一直在用，用了不错，就有了做的冲动。本来想开个淘宝，但是一看开淘宝那么多手续，我嫌麻烦，索性就在朋友圈卖了。

我：你有实体店吗？

蕾蕾：没有，都是淘宝和微信，也见过有瑜伽馆、美容院在卖。

我：你这个产品要不要先提多少货什么的才允许销售？

蕾蕾：没有，只要求一次最少拿10盒。

我：开第一单用了多久？

蕾蕾：我自己写的第一个广告文案，没两天就有人来买了，很快！

我：你做这个朋友圈销售遇到啥困难没有？

蕾蕾：困难就是大部分人对朋友圈的东西还是比较小心，因为脸上用的东西，女人对这个还是很慎重的。

我：你觉得会有人屏蔽你吗，因为老刷广告？

蕾蕾：应该不多，因为我发一些与面膜无关的东西，朋友们还是一样会点赞。

我：你对朋友圈信息有啥心得吗？有没有的啥规律？因为我看过你的朋友圈内容，不是叫人很反感。

蕾蕾：我也屏蔽了一些人的朋友圈，因为她们发的太多太夸张了，让人烦。公司给我的一些专门用来发朋友圈的海报文案我也没有采用，我就用我自己拍摄的照片，我我自己真实的感受，做一个真实的我。我也没有刻意的发，有时候吃饭的时候想起来发一下，玩的时候想起来发一下。我自己总体感觉做得蛮轻松的。

我：你是怎么加粉丝的呢？

蕾蕾：我朋友圈里都是我认识的人，没有陌生人。

我：你做了一个月，做了多少销售呀？

蕾蕾：不到2万。

我：利润我就不问了，反正都是高毛利产品，懂的人懂。一般一个人买你几盒面膜？

蕾蕾：因为来我这里的都是我的朋友，凡是问过我面膜的人，我开始都不要钱，都叫她们拿一盒去试用，用完之后她们觉得好的话就花钱买好几盒回去了。问过我面膜的人，最后80%都会买。

这两个女孩子都是从一个普通人加入微信朋友圈销售的潮流，跟她们对话过程中感觉她们身上没有特别重的商人气质，她们朋友圈的广告相对比较少，展示自己生活社交感受的内容还是占主流。她们的关系相对来说都是源自生活中的强关系，流量概念在微信朋友圈里基本无效。也可以说，拼命在朋友圈刷广告，有可能疏远自己的朋友，还不一定能卖得出去，因为你在过度透支自己这么多年来的社交信誉。

一点洞察：

记住一个重要数据：10%。四喜的产品单价较高，她的产品购买人次为40多人，约占她朋友圈总人数的6%；蕾蕾的产品单价低，属于日常消费品，购买人次大概为20多人次，约占她朋友圈总人数的10%。

虽然样本统计偏小，但是这个10%的比例符合作为一个普通人利用自己社交关系销售的一个合理范围。如果做到朋友圈10%的人数为直接购买的客户，30%的强烈推荐者，60%的旁观者和偶尔推荐者，就是一个非常不错的比例，考验了这个朋友圈经营者的为人与操作水平。

三个感悟：

第一，产品，虽然有点老生常谈。这两个案例里，没有一个人是因为被人拉去开了什么招商大会而做什么产品，都是没有心机的小姑娘爱美自己用着好，才萌生了不如利用这么好的产品去赚点零花钱的想法。

个人观察，要做朋友圈，产品要够独特或者长尾属性非常强，竞争很激烈的产品最好别碰，除非你有一流的资源。如果这个产品适合用照片图片展示出来，那再好不过了。不过要控制好成本，有足够的耐心，不能因为暂时没有收入就乱了方寸。小而美的产品节奏就是缓慢的，起步一定要打好产品基础而不是急着营销促销。

第二，微商时代最佳的商的选拔可能不是靠招商会议，而是你产品的第一批用户。因为她们尖叫过，她们自己的现身说法就是最好的广告。她们本身不是商人，不懂营销，没有刻意去推销，反而效果比那些兴冲冲想靠这个捞一笔的人更能销售产品。因为这些普通人积累的优质的社交关系会非常看重产品的效果和口碑。而那些过度刷朋友圈的产品，可能在压货铺货上有不错的数字成绩，但是后续销售不看好。

第三，人品一定要好，不要抱着推销的心态去经营你的朋友圈。微信的纽带基于人际关系，人际关系的核心是信任，是将心比心。也许你微信里的朋友90%都不是你的消费者，但是，如果你人品过硬也有趣，这90%的人都会成为你强有力的推销员。

最后总结：

去中心化。人人营销微信朋友圈时代，小而美的产品有了更多的机会。我自己的心得是，虽然技术日新月异，但是最朴素的价值观在基于移动互联的强关系社交时代，老奶奶告诫我们的话可能发挥着比以往工业时代更大的作用，那就是：先做人，再做事，骗人害人会遭报应。

因为，坑蒙拐骗在微信朋友圈销售无处遁形，大家会先观察你朋友圈的生活点滴再考虑和你做生意，所以这不是一次什么革命，而是一次社交能力的考验。

最后，我用我十年的销售经验换了一个销售真理就是：推销是世界上最差的销售，所有人都反感被人推销。朋友圈真的不是推销的场所。