年度营销方案范文

时间:2023-03-15 07:50:29

年度营销方案

年度营销方案范文第1篇

2005年凌宇图书公司营销宗旨是以“图书零售+图书批发+网络服务”相结合,以灵活经营打开市场,提升品牌价值籍着各项文化内涵丰富的营销活动表达一种人文的关怀传播书香文化。形成“图书零售团购服务图书批销文化产品综合服务文化市场”营销体系,通过品牌营销、顾客满意度营销、网络营销、关系营销、数据库营销、文化营销来综合提高企业竞争力。以丰富活动树文化品牌

借助政府引导、政策支持是各种文化活动得以诞生的前提,社会需要、大众支持是保证这类活动取得成功的基础,计划在营销活动借助社会文化、公益等活动,树立起书店的文化品牌和公益色彩。

2005年主要社会活动:

1.名人讲师团巡回演讲

2.启动读者服务网络

3.2005学生新生读书节

4.教育系统论坛

5.“我的阅读生活”主题书展

6.名作家的读书生活展览

7.佛山名作家讲座

8.“成长书房”——名社精品图书荟萃

9.为企业创建学习型组织

10.“我的书房”设计方案大赛

11.诗歌、散文朗诵比赛

12.每店设“读者推荐好书栏”的展示板,让读者推荐好书及进行图书导读

促销活动创造品牌效应

为配合业绩的成长确保有市场占有的优势,做营销及促销活动是重要商业手段,除在推出应时、应季的特别销售主题外,更配合一年季节、时令,做出不同的主题的活动:折扣活动、互动式活动、商品组合活动、数据库营销等,运用卖场促销的手段组织各色有针对性的活动,如签名、演讲、抽奖、打折等手段来制造积极的卖场氛围。只有这样才能在市场竞争中掌握先机。1.活动形成的独特经营文化;2.精神物质双“酬宾”活动促销两不误;3.短期效益非目的品牌效应是关键。

完善客户服务体系增忠诚

服务的观念:在卖场设计、陈列展示、图书分类、检索查询、定购服务等将“人文服务”作为企业的发展之本,商场更人性化、更舒适、视野更开阔的思路。将客户服务水平置于的最高点,将服务的理念体现在每一个细节,每一个员工身上,让读者在潜移默化中接受凌宇的品牌形象来提高读者的忠诚度,创造更多的价值。我们服务策略:顾客至上的服务理念。要求员工以“友善、热情对待顾客”“保证对三尺以内的顾客微笑”。善待顾客,将满足顾客、尊重顾客、服务顾客放在第一位,只要赢得了顾客信任,才会带来巨大回报。

1.成立读者采购委员会、专家导读组。

2.在店面建立商品导购员引导购买,公司培训各店导购员或定期寄发相关书目给会员设计图书信息资料单、推荐购书书目单,以此为契机逐步与会员建立长期合作关系。

3.培养出资深营业员为顾客服务。

4.发展客户群体、建立完整的客户资料库,通过特色化服务提高客户知名度。收集之后的客户资料,通过计算机建立客户数据库并及时走访联络、跟踪管理。

引进先进营销手段占市场

利用先进的市场营销手段:改进会员管理提升会员增殖服务、开展各种各样的卖场促销活动、成立VIP会员俱乐部、专家导读团等抢占市场份额。

销售方式:店销以外、机团直销、书展、网上销售、电话订购、杂志订阅、邮购等

顾客的沟能方式:会员制、会员刊物、网站、电子邮件、短信`

2005年1-12月份促销活动

一月份:

1.元旦迎新活动。

2.新春大优惠。

3.春节礼品展。

4.除旧迎新活动。

5.礼品优

购物计划。

二月份:

1.情人节活动。14日

2.元宵节活动。15日

3.欢乐寒假。

4.寒假电脑产品展销。

5.开学用品展销。

三月份:

1.世界图书节。2日

2.商品 优惠特价周系列活动。

3.“三八妇女节”商品展销。

4.“新天葡萄酒系列”展销。

四月份:

1.全国企业家活动日21日

2.世界地球日、法律日22日

3.会员消费周(20-27)

五月份:

1.劳动节(5/1)活动。

2.青年节商品展销及活动4日

3.国际护士节12日

4.世界无烟日31日

5.母亲节

六月份:

1.儿童节图书、玩具展销及活动。

2.世界环境日5日

3.国际奥林匹克日23日

4.父亲节

七月份:

1.欢乐暑假商品展销及活动

2.中国共产党诞生日1日

3.中国人民抗日战争纪念日7日

八月份:

1.中国人民建军节1日

2.升学用品展销。

九月份:

1.中秋节礼品展销。

2.中国教师节。

3.世界旅游日27日

十月份:

1.国庆节旅游产品展。

2国际老人节1日

3.重阳节中国老年节

十一月份:

1.冬季图书主题促销活动

2.国际学生节17日

3.感恩节第四个星期

十二月份:

1.圣诞节礼品图书展销。

2.岁末迎春商品展。

广州购书中心2005年营销策划方案

张淑南广州购书中心策划部主任

策划思路:综合利用社会各方资源,深入开展我公司已有的品牌大型活动,创办新的品牌活动以加强社会知名度。根据特定的节日或社会热点,每段时期设立一个主题营销活动,针对某一个销售楼层或综合几个销售楼层的特点,选择相关的出版资源、社会力量,合作进行展销、讲座、签售等类型的活动。同时充分利用网络资源,通过我公司网站开展网上购书服务,以各种促销方式吸引读者在网上购物,增加销售额。

一、大型策划活动:

【铿锵点书台】

活动介绍“铿锵点书台”从2003年10月推荐《创世在东方》开始启动至今,经过一年运作,已逐渐

形成一项有相当影响力的营销活动。

活动内容每月为一个推荐期,每期推荐2至3种人文社科类图书,在广州购书中心各销售楼层及黄埔分店以八折优惠销售。

活动形式:除书店内进行让利销售外,还联合媒体、学校针对推荐图书举办宣传推广活动,如:与南方电视台合作推出“品书时间”节目,邀请作者进行访谈、名家论书、现场辩论赛等活动。与广州电台创新“开卷有益”栏目,邀请作者进行访谈及读书有奖问答。与《南方都市报》读书版合作,开辟“铿锵读书”栏目,内容包括书评推荐、读者短评等。与市内大专院校合作举办读书论坛,围绕推荐图书的内容由学生与作者、嘉宾进行现场讨论。

【我爱我读】

活动介绍“我爱我读”青少年读书活动由共青团广州市委员会、广州市青教办、广州购书中心、《广州青年报》、《岭南少年报》、广州电视台、广州电合,经过三年的运作,已成为一项引导青少年阅读,推动未成年人思想道德教育建设的公益性读书活动。

活动形式:(一)、“我爱我读·每月一读”活动;每月推荐两本优秀的青少年读物:一本向小学生推荐、一本向中学生推荐。广州市内中小学生凭学生证在广州购书中心、广州购书中心黄埔分店、广州购书中心网上书店购买当月该推荐读物可获九折优惠。

共青团市委、市青教办发动全市中小学生阅读推荐图书、写读书笔记,并鼓励学生向广州青年报社、岭南少年报社投稿。

《广州青年报·新绿校园》

《岭南少年报》设立“我爱我读·每月一读”读书心得专栏,每月挑选优秀的读书心得刊登在报纸上。

每月配合当月推荐图书在广州购书中心或学校里开展系列阅读活动,由《广州青年报·新绿校园》、《岭南少年报》小记者策划、组织并发动,由广州购书中心提供活动场地及活动赠品。

由广州购书 中心负责邀请作者、出版社编辑与读者进行现场交流,举办讲座、论坛、签售等活动。

(二)“我爱我读”读书征文活动。选择一些适合青少年阅读的图书进行展销推荐。

在七月暑假开始至九月底向全市中小学生征集以读书为主题的作文,并对优秀作品进行评选表彰。

在暑假期间举办一系列以“我爱我读”为主题的讲座、论坛、作家与读者见面会等青少年读书活动。

【广州购书中心读者日】

活动介绍:每年七月的第三个周六是广州市新华书店、广州购书中心读者日,读者日的主题为“走近读者,倡导阅读”,读者日当天举办一系列的活动以回馈读者,通过图书展销、文化活动、微笑导购服务等展示我公司及新华书店的品牌形象和文化魅力。

活动形式:现场活动与卖场展销相结合,根据出版社及公司各销售楼层的展销要求,结合暑期其它展销活动,设立读者日展销主题。主题围绕“引导读者购买”“树立书城品牌”两点中心,拟在各销售楼层各推荐一批热读书目(或由出版社提供书目单),在大堂进行推荐展示。

结合读者俱乐部成立,会员购买推荐书目单的图书8折优惠,同时在购书中心大堂开展推荐读物的读书活动。

【英语角】

活动介绍:新东方学校是一个在国内享有非常高知名度的品牌英语培训机构,“英语角”活动是广购与其长期合作推出的一个项目,合作的目的是充分调动和利用各自的品牌影响力和资源,为广大英语爱好者建立一个学习英语的交流平台,进一步强化书城为读者导购导读的服务功能,为广购和新东方学校双方的客户创造多样化的增值服务,扩大双方的客源,共同为社会打造一个全新的全民英语学习空间。

活动内容:1.英语角读者交流活动:每月两期,逢周六或周日举行;广购大堂或九楼。2.主题英语培训讲座:每月1至2场;广购九楼。3.英语图书促销活动:开辟“新东方学校热门推荐英语读物”专台;购英语书赠送个性化。

活动形式:根据不同的时期,针对不同的社会热点确定每次英语角及英语讲座的主题,活动形式创新,包括游戏、英语交友等有别于一般英语角活动的简单交流。

提前将下一月英语角、英语讲座活动的主题在报纸、网站、店堂广播做宣传,吸引读者参与。

由新东方学校提供老师或外教负责每场活动的主讲或现场指导,新东方老师推荐读者购买英语学习书籍,由我公司提供场地,并组织市内大专院校学生参与。

前期可安排在大堂进行,知名度建立后可安排在九楼多功能厅进行。

读者凡购买外语类图书满120元,即可获赠新东方学校资深英语专家为其量身写作的英语学习方案,对读者进行英语技能水平、实际英语应用能力进行测试,提出辅导方案。

广州购书中心网站与新东方学校网站进行链接,对双方活动进行宣传。

【广东第二届读书周】

活动介绍:为推动全民读书,建设文化大省,在2004年12月18日与南方电视台合作举办了“广东第一届读书周”后,拟计划在往后每年的12月全民读书月里举办“读书周”活动。

活动内容:图书捐献仪式、签售、讲座活动、文艺表演活动。

活动形式:由南方电视系各主办单位并进行活动策划,我公司在卖场内开展各项展促销活动进行配合(结合12月展销活动)。

二、主题营销活动:

【第1季度:2005年1月至3月】

活动一:“欢天喜地迎假日鸡祥如意度新春”寒假、春节大型图书展销

活动时间:1月24日~3月6日

活动内容:借寒假、新春两大销售商机,在卖场内烘托欢欣、喜庆的节日气氛,主要面向学生、家长、教师等群体,着重在教辅、儿童读物等图书,以及针对新春的民俗文化、书画艺术等图书、音像制品的展销,以及在文教儿部及大堂举行寒假特价少儿图书展销。

展销部门:音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔分店

活动二:“成功从这里开始”励志类、求职类图书展销

活动时间:3月1日至3月20日

活动内容:每年春节过后,是招工大规模开展的时候结合公司的人才市场,进行励志类,求职就业类、企业招聘、心理等方面的图书展销。

展销部门:社科古籍部

活动三:“关爱妇女健康共建幸福家庭”主题展销

活动时间:3月1日至3月10日

活动内容:着重在家庭伦理、妇女保护法律法规、女性维权等方面图书,女性保健、女性疾病防治等医学类图书,以及烹饪、插花艺术、美容时尚等生活类图书的专题展销。

举办法律知识讲座,联合天河街道妇联,邀请法律专家就家庭暴力、婚外情、性别歧视等问题进行讲座和现场咨询。

联合主要出版医学保健类图书的出版社,由出版社邀请妇女保健方面的专家前来举办讲座、签售、咨询活动。

展销部门:社科古籍部、科技部

活动四:中外名片特惠展销

活动时间:3月1日~3月31日

活动内容:国产经典影片、奥斯卡经典影片套装VCD、DVD特惠销售。

展销部门:音像部

【第2季度:2005年4月至6月】

活动一:世界著名童话系列图书、音像制品展

活动时间:3月20日~4月10日

活动内容:为纪念安徒生诞辰200周年(4月2日),进行安徒生文学作品、音像制品展销。3月“我爱我读”每月一书推荐浙少社的《安徒生童话全集》;3月下旬结合安徒生作品推荐和展销,联系学校举办系列纪念安徒生活动,如安徒生作品集朗诵比赛、安徒生童话剧表演、签名售书活动等。

展销部门:音像部、文教少儿部、文学美术部

活动地点:大堂或九楼

活动二:世界地球日主题展销

活动时间:4月11日~4月30日

活动内容:籍4月22日“世界地球日”开展环保主题展销,着重于环境保护、污水处理、环境污染,相关科普知识类,以及生物基因等方面的图书的展销。

展销部门:科技部

活动三:世界知识产权日主题展销

活动时间:4月15日~5月10日

活动内容:籍4月26日“世界知识产权日”,进行知识产权有关书籍和法律图书展销。

展销部门:社科古籍部

活动四:“青春无限活力飞扬”青少年主题展销

活动时间:4月25日至5月10日

活动内容:结合“五一”黄金周及“ 五四青年节”,分别以“青春旋律”、“青年励志”、“学习进取”、“青春情怀”、“科技创新”为分主题,分楼层举办图书、音像制品展销。以及联合团市委、市青教办举办青少年心理知识讲座及咨询,针对青少年厌学、早恋、交往障碍,甚或寻殴滋事、滥用药物等问题进行现场咨询。

展销部门:音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔门市

活动五:“幸福六一·惊喜六一”儿童节展销

活动时间:5月23日~6月12日

活动内容:联合全国各大少儿图书出版社进行大堂联展,同时设立大堂儿童读物特价区,以六折销售特价图书。举办有奖促销活动,读者购书可参加抽奖活动,获取购书券或图书等奖品;于5月4日在中心西广场举办儿童现场绘画比赛,5至10岁的小朋友报名参加进行现场比赛;联合出版社举办少儿图书签名会、少儿文学作家与读者见面会。

展销部门:音像部、文教少儿部

活动六:戏曲、曲艺音像制品汇展

活动时间:5月1日~6月30日

活动内容:地方戏曲、曲艺、相声、小品等套装VCD、DVD特惠展销

展销部门:音像部

【第3季度:2005年7月至9月】

活动一:“七彩夏日缤纷假期”暑期大型展销。以“红、橙、黄、绿、青、蓝、紫”为主题,分图书类别进行展销:

1、红色——火红岁月

活动时间:6月25日~7月10日、7月25日~8月10日

活动内容:结合“七一”、“八一”两个节日进行政治、军事类图书、音像制品的展销

展销部门:音像部、社科古籍部

2、橙色——外语世界

活动时间:7月16日~8月31日

活动内容:外语学习类图书、外语杂志、外语学习音像制品展销

展销部门:文教少儿部

3、黄色——经济脉动

活动时间:7月16日~8月31日

活动内容:企管、经管等方面图书展销

展销部门:社科古籍部

4、绿色——茁壮少儿

活动时间:7月16日~8月31日

活动内容:少儿精品图书、百科读物、少儿故事VCD展销

展销部门:文教少儿部

5、青色——青葱年少

活动时间:7月16日~8月31日

活动内容:校园文学、青春文学、网络文学图书展销

展销部门:文学美术部

6、蓝色——数字世界

活动时间:7月16日~8月31日

活动内容:高等数学等方面图书以及游戏软件展销

展销部门:科技部

7、紫色——优雅音乐

活动时间:7月16日~8月31日

活动内容:古典音乐、轻音乐、养生音乐等套装音像制品特惠展销

展销部门:音像部

活动二:暑期少儿特价图书展

活动时间:7月23日~8月7日

活动内容:少儿特价图书六折优惠

展销地点:一楼大堂

活动三:医学类教材展销

活动时间:8月15日~9月15日

活动内容:医学类高等教育教材展销

展销部门:科技部

活动四:主题音像制品特惠展销

活动时间:9月1日~9月30日

活动内容:经典歌曲MTV、卡拉OK套装音像制品特惠价销售。

展销部门:音像部

活动五:各类型现场签售、讲座活动

活动时间:暑假期间

活动内容:与出版社联合举办高考状元报告会、作家签名会、青少年讲座等。

【第4季度:2005年10月至12月】

活动一:庆祝中华人民共和国成立五十六周年展销

活动时间:9月20日~10月10日

活动内容:结合“十一″黄金周图书销售的热点,以旅游图书、教辅图书、世界名著读物、汽车驾驶维修图书以及流行音乐音像制品为重点开展专题展销。

展销部门:音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔门市

活动二:店庆展销月活动

活动时间:11月1日至11月30日

活动内容:以烹饪美食类图书、工具书、中外散文、医学保健类图书、戏曲戏剧音像制品为主进行展销,在11月23日读者在广州购书中心、黄埔分店购买图书、音像制品均可获九折优惠。

展销部门:音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔门市

活动三:主题音像制品特惠展销

活动时间:11月1日~12月31日

活动内容:中外电影、电视剧集套装VCD、DVD等音像制品特惠展销

展销部门:音像部

活动四:圣诞、新年大型展销

活动时间:12月15日~2006年1月10日

活动内容:圣诞、新年喜庆音乐音像制品,时尚类、摄影类图书,少儿精品图书,美术书画作品集,汽车驾驶、维修类图书展销

展销部门:音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔门市

三、网上书店促销活动:

活动一:拥有比阅读更快乐——古旧藏书阁;活动二:世界著名童话系列图书、音像展;活动三:美景寻踪吃喝无忧;活动四:让孩子开心快乐过一生;活动五:暑期欢乐无限、购书送礼更开心;活动六:最新教育辅导图书大联展;活动七:走近艺术殿堂历史课堂;活动八:圣诞新年来临温馨礼物送家人;活动九:珍藏亲笔,我的至爱;活动十:精品好书特价发售;活动十一:2005年各类考试辅导用书展销。

(另:根据卖场内展销,在网站上进行宣传,以及同期开展相应的网上展销活动,如音像部、文教少儿部不定期的特价展销,也同时在网上进行。)

郑州市店2005年度营销策划方案

■刘颖郑州市新华书店办公室

从营销特点(认识顾客、答谢顾客、欣赏顾客、分析顾客,为顾客满意而行动)来看,2005年度的基本特点是“维持”,就是要让顾客服务成为主导地位,将书店与读者从“有缘相识”到“相知相爱”,如何“天长地久”是我们营销策划的关键。

第一季度开展“文教套餐”活动,开展教辅图书展销。专设展台,制作重点图书pop广告,每周推荐一种新书陈列在楼层电梯口处或者在收银处展示牌上展出,设立新书排行书架和新书展台;开展“保持共产党员先进性教育”活动图书征订发行活动,成立活动小组,组织相关图书备货、印发图书书目及征订单,采取展台陈列、机关学校宣传征订、个人推销等方式开展活动。

第二季度开展“亲情服务读者现场知识获取,推荐图书向导”的主题服务活动。可分为营销类、文学类、生活类等几大类图书主题营销活动,采取形式可以分为:现 场出书作者座谈、签售、专家咨询、出版社专员讲解、图书推荐专台、服务台多项服务(图书查询、图书订阅登记)等。

第三季度开展与节假日相关主题的图书活动。如“快乐周末”、“暑期征文”、“健康快车”、“时尚前沿”、“家庭聚会”等活泼向上的图书展销活动,在各楼层设立图书展销专台,组织相关内容图书进行摆放,设计图书造型、制作精美的图书宣传广告,开展知识讲座一至两次,相应幅度的图书打折活动,某类某种图书优惠销售,赠书卷、礼品、包装服务、送书上门等服务,邀请爱书读书的家庭进行座谈“如何培养青少年素质教育问题”交流。尝试与知名出版社(如:龙门书局、陕西师大、外语教研社等)开展新书推荐活动,与学校联合开展读书演讲活动。

年度营销方案范文第2篇

营销策划是高职营销专业学生的专业核心课程。通过本课程的学习使学生了解和掌握营销策划的基本理论、基本方法和基本程序,培养学生应用市场营销原理解决企业营销实际问题的基本能力,为学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要打下基础。因此本课程在市场营销专业中处于非常重要的地位。长期以来,营销策划沿袭了市场营销的框架和方法(即“STP+4P”理论)以理论讲述为主的模式,缺乏与实践的联系,学生学习的兴趣不大。课程学习结束后很多学生认为市场营销概论与营销策划没有区别,企业也认为营销专业的学生因缺乏策划能力而不具备长期发展的潜力。然而,营销策划的实战性很强,富有创意性,如何体现出课程的特点,对学生实践有益,让企业满意,实施项目化课改也许是一种途径。

2课程改革思路

营销策划项目化课程改革思路基于以下步骤:首先深入企业进行调研,对市场营销工作岗位和工作任务进行分析,明确市场营销专业的核心能力(即产品推销能力和销售管理能力),进而进行课程设计,要求每门专业课都有明确的工作任务与之相对应,最终确定营销策划课程是市场营销专业的主干核心课程。然后对营销策划的工作过程进行分析;选择工作任务中具有代表性的典型工作任务;按照职业行动完整性和工作过程系统化的理念归纳出学习项目(学习情境)。改革后课程实施项目教学以改变学与教的行为是教学模式的一个重大转变。项目课程设计中项目载体设计是一个关键环节。笔者在企业有多年的营销实战经验,并且在高校营销专业从教5年,在此基础上经过与相关企业深入、细致、系统的讨论分析,确定本课程以营销策划的类型为载体的项目设计思路(见表1),通过对典型策划类型的提炼,学生可获得比较完整的营销策划能力,可以从事各种产品的营销策划工作。营销专业的学生毕业后所销售产品种类繁多,所以策划内容也有所区别,不同产品策划过程中的知识和技能可能互补,也可能存在交叉,为使营销策划知识和技能融合到各个产品销售过程中,可以通过对典型策划类型的提炼,学生获得比较完整的营销策划能力来实现,以从事各种产品的营销策划工作。

3课程内容的组织与安排

经过分析,确定本课程的内容组织与安排见表2,充分体现这样的思路:学生参与程度递增;工作内容、难度、综合度递增。考虑到学生对于产品的熟悉程度以及资料、数据搜集的方便性,围绕《广东万家乐燃气具武汉市推广策划案》,分析营销策划书的各组成模块,然后以小组为单位,结合当前国家经济形势,在无锡地区为某家电品牌企业撰写一份营销策划书。具体而言,在熟悉营销策划书结构的基础上,进行环境分析、SWOT分析、市场选择与定位、确定营销战略与目标、确定营销策略、组织与实施计划、费用预算、控制应变措施,最后形成营销策划书,并进行策划书的报告。项目一由9个模块组成,每一模块由教学目标、工作任务、活动设计、主要实践知识、主要理论知识、思考与练习等组成。这样,学生先分析成熟案例中与模块学习内容相应的部分,理论贯穿其中,然后分组讨论,形成自己的方案,从而获得训练,而且整个项目紧紧围绕家电企业进行,连贯性较强,所以学生能充分掌握每一模块的要求,进而掌握营销策划书的撰写与发表。项目一的特点:学生在学习理论的基础上,边学边做,这样理论贯穿整个策划书的撰写中,使学生更容易接受。以教师提供的《松下冰箱杭州分公司销售资料》为分析对象,以小组为单位,在发现问题、分析问题和解决问题的基础上撰写一份营销诊断书。具体而言,在熟悉营销诊断书结构的基础上,明确销售资料中该公司营销现状与存在问题并进行原因分析,同时针对存在问题提出完善措施,最后形成营销诊断书,并进行营销诊断书的报告。项目二的特点:更大程度地发挥学生主观能动性,运用所学习的理论知识解决问题。以小组为单位,自行寻找合作企业相关资料,并撰写一份年度营销计划书。具体而言,在熟悉年度营销计划书结构的基础上,总结上年度营销工作,并进行本年度营销形势分析和预测,然后提出实施计划,最后形成年度营销计划书,并进行年度营销计划书的报告。项目三的特点:放手让学生自己做,充分检验学生在营销策划方面的综合能力。

4课改实施建议

为了顺利达到课程改革的目标,结合学校和专业的特点,以下几方面需要重视。

4.1课程资源

(1)课程标准和单元实施方案。课改前的教学文件以教学大纲和教学日历为主,更多地受制于理论。课改后的教学文件则主要以课程标准和单元实施方案的形式出现,来更好的体现项目化课改的要求。课程标准包括课程性质、课程内容和要求(包括工作任务、技能要求、知识要求和参考学时)、课程目标、设计思路实施建议。单元实施方案包括:项目设计、模块划分、活动设计,这里特别强调活动设计的重要性,因为活动设计不理想将严重影响课改的实施。

(2)教材编写。因为现行已经出版的教材并不能完全符合项目化课改的要求,所以根据课改思路的教材编写工作十分重要。教材的编写必须摒弃传统教材的编写思维,充分体现互动性、实战性、项目化的特点。具体而言,围绕《广东万家乐燃气具武汉市推广策划案》展开项目一的教材编写,理论寓于案例中,以营销策划书的步骤为导向,项目内各个模块紧密联系;围绕《松下冰箱杭州分公司销售资料》展开项目二的教材编写,理论重点为发现问题、分析问题和解决问题;项目三的理论重点为分析上年的工作总结、本年度销售形势分析与预测、本年度的实施计划。

(3)案例和学生阅读材料库。由于营销策划具有十分明显的实战性特点,大量案例及其评价的阅读将有助于学生毕业后解决实际的营销问题。课改案例和学生阅读库要求具有丰富实战经验的教师编写亲身营销经历来充实,所以对教师的企业实战经验要求很高。

4.2教学方法

结合本课程内容,注重职业情景的创设,综合运用理论讲解、小组讨论、方案撰写与发表、案例分析、角色扮演、实战训练等教学方法。其中理论讲解以具体任务为主线,首先由老师结合成熟案例进行模块理论讲解(包括案例分析),在教师提示与小组讨论的基础上,学生撰写方案并发表,同时采用创新的考核评价模式对学生进行考核。传统教学过程中“一言堂”情况居多,学生学习无趣,课改后的教学过程中应十分注重教师与学生的互动。比如,教师在带领学生分析案例时,先介绍背景信息,然后询问学生在分析案例时的信息是否充足,如果学生反应不够可以提问,教师回答。学生在发表方案时,教师也可以针对发表内容提问,要求学生回答,这样可以让学生更加投入学习过程,教师也能更清楚学生的知识掌握程度。

4.3教学条件

专业教师要求具备讲师及以上职称,有扎实的营销策划理论基础以及实战经验。这里尤其强调“双师型”教师参与教学,因为课改后课程对教师的实战经验要求很高,研究型教师将很难应付课程的教学。比如,学生发表方案后要求教师进行评价,由于方案实战性较强,对教师的要求也较高。多开展与企业的合作,建立校内、校外实训基地,以利于课改的实施和学生实战能力的提高。此外,多角度展示学习情境(如企业的环境、产品、竞争情况等)将有利于学生更多地获取信息,更好地开展策划书的撰写,同时也有利于学生策划作品的发表,所以多媒体教室应充分利用。

4.4教学评价

改变传统的书面考核为主的方法,充分考虑学生学习积极性、主动性,采用创新的教学评价方法(见表3)。教学评价围绕三个课程项目,每个课程项目的考核分别由小组分工合作、小组策划书质量、小组报告水平、教师提问组成。

(1)小组分工合作。要求每个学生小组填写小组分工合作表,以明确每位学生在方案撰写和报告中对整个小组所作的贡献(即完成小组任务的权重),以此确定小组成员的分工,利于小组团队精神的体现。教师据表评价学生该项目得分。

(2)教师提问。教师结合小组方案质量和小组分工合作表向小组每位成员分别提问。设置针对策划书的教师提问环节目的是为了减少小组成员中“东郭先生”(在教学过程中经常出现这样的情况,由5—6位学生组成的小组只有1—2位学生对方案的撰写付出较多,其他小组成员混在当中,很少付出,坐享其成)、增加小组成员保卫小组成果(小组撰写的策划书)的团队合作精神(教师提问时,小组成员都可以进行解释)、增加学生对于关键问题的敏感性(教师的问题是精心思考后提出的,主要的目的是考察小组成员对于自己负责内容乃至整体方案的熟悉程度)。

(3)小组策划书质量。小组策划书质量由教师根据学生小组提供的书面方案进行评价,主要评价内容为方案的结构、创新性、可操作性、经济性等。另外“小组整体报告水平”这一环节很重要,因为依据笔者的教学经验,学生对这样的考核非常投入,一方面学生是对自己成果和能力的展示,另一方面也可以充分体现团队合作精神。为此可以这样安排:每小组至少由三位学生发言,一位学生介绍小组分工合作情况,一位学生介绍自己的企业和产品,另一位学生发表小组方案。发表结束,其他小组(包括教师)可以针对方案自由提问,发表小组当场回答。在项目三中引入企业专家对学生方案及发表进行评价,使学生在实战操作能力方面获得进一步提高,同时也能增加学生学习的兴趣。

5结束语

年度营销方案范文第3篇

两年以上工作经验|男|27岁(1989年11月2日)

居住地:北京

电 话:156******(手机)

E-mail:

最近工作[1年8个月]

公 司:XX有限公司

行 业:金融/投资/证券

职 位:市场营销专员

最高学历

学 历:本科

专 业:金融学

学 校:对外经贸大学

自我评价

性格开朗、为人诚实、正直、待人热情、坦诚、思想良好积极向上;善于与人相处、对工作积极认真负责,乐于助人,具有远大的理想,敢于挑战自我,严格要求自己,有强烈的责任心和进取心,有较强的组织、管理能力;重视团队合作,善于团结他人,以大局为重,有优秀的合作精神,不拘小节,协调能力强,善于向他人学习,能开放的接受别人的意见。

求职意向

到岗时间:一个月之内

工作性质:全职

希望行业:金融/投资/证券

目标地点:北京

期望月薪:面议/月

目标职能:市场营销专员

工作经验

2013/10 — 2015/6:XX有限公司[1年8个月]

所属行业:金融/投资/证券

事业部

市场营销专员

1.负责房地产企业、建筑企业等优质交易对手的拓展;

2.拟定基金募集计划,制定[!]年度、半年度、季度《资金募集方案》、《基金募集促进方案》;

3.指导基金募集部门实施;

2012/7 — 2013/8:XX有限公司[1年3个月]

所属行业:金融/投资/证券

事业部

市场营销专员

1.拟定基金投资人服务计划,制定年度《投资人服务方案》并指导基金募集部门实施;

2.负责组织策划相关营销活动,如投资人新年、端午、中秋礼品发放、年度“投资人联谊大会”、年度“大额投资人活动”、年度“投资人风险教育活动”等;

3.拟定基金品牌宣传计划,制定《年度品宣方案》并组织外部传媒资源实施。

教育经历

2008/9— 2012/6 对外经贸大学 金融学 本科

证书

2009/12 大学英语四级

语言能力

年度营销方案范文第4篇

签约地点:__________________

签约时间:__________________

甲方:______________________

地址:______________________

法定代表人: _______________

乙方:______________________

地址:______________________

法定代表人:________________

甲乙双方本着平等互利,协商一致的原则,就甲方委托乙方在指定区域销售甲方产品的有关事宜,达成如下协议:

第一条 合同双方确保自己是合法存在的法人组织,具有经营与经销本合同指定产品的资格,并互换《营业执照》,《税务登记证》等有关证件的复印件。

第二条 销售区域范围

甲方授权乙方销售甲方产品的行政区域为:____________________________;

乙方同意为上述指定区域之商,并承诺全部履行本合同项下之义务。

第三条 合同期限,首期季度销售额,年度销售任务及奖励。

1.合同有效期为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.本合同期满,乙方可以申请续签,但应提前_______天书面告知甲方。如乙方已按时完成合同约定的产品年度采购任务,同等条件下将有优先权续签合同约定的区域范围和系列产品的权利。

3.年度销售任务及奖励见附件

根据本合同约定,乙方在本合同签字盖______个月内完成销售额______万元人民币任务。

自合同签定之日起,______个月内如无任何购货,本合同将自动失效。

第四条 产品采购及付款方式

1.根据本合同的约定,乙方在本合同签字盖章后乙方在______个月内完成销售额______万元人民币任务,一年内应累计完成______万元人民币的年度销售任务。

2.订货时乙方应向甲方指定办事机构发出书面订货单,订货单应有乙方法定代表人签名并加盖公章。甲方收到订货单后经确认该笔订货是否有效。如确认订货有效,则每份订货单及确认函均构成一份独立有效的买卖合同,本合同有关付款方式,交货等相关条款可视为对该独立合同的有效补充。

3.乙方书面订货单得到甲方确认后,乙方须______天之内支付货款______%给甲方作为预付款,其余_____%须在甲方发货前三天支付给甲方。货币结算单位为人民币,付款日期均为货款已到达甲方账户的日期。

第五条 交货与运输

1.乙方书面订货单得到甲方确认后,甲方应在收到乙方全部货款后____________个工作日内发货。

2.发生人力不可抗拒因素(不可预测,不可避免,不可克服等),使甲方不能按时供货或乙方不能按时交付货款的情况除外。

3.乙方可自行来甲方指定地点提货,亦可委托甲方代办航空,铁路,公路,快递等形式的托运(乙方需出具委托书)。甲方承担一般性货物运输和保险的费用(如铁路,公路运输)。 如乙方要求特殊运输方式(如航空和快递),需出具委托书,运输和保险费用由乙方承担。甲方发货后,将提货单及发货票随后寄给乙方。

4.乙方提货时必须当场开箱验货。如发生货物缺失,破损等,乙方应立即向甲方提出书面报告。并由相关承运部门提供货品缺失,破损证明,由双方协商处理。

第六条 产品保修

乙方在销售中因甲方产品存在质量问题,均可向甲方申请保修,调换,具体操作按甲方《____________年度市场营销方案》相关条款执行。

第七条 产品退换货政策

1.产品保修(换)期限

对正式备案的售出产品(以收到经销商反馈的'登记联'为准),自用户购买之日起,提供为期____年的免费产品保修服务以及终身有偿维修服务。

2.产品保修(换)原则

在规定的产品保修期内,在用户严格按照产品使用说明书的规定,对产品进行了正确安装,使用和维护的前提下;如果确实由于产品的自身质量问题造成产品的各类故障,将免费为用户提供返修或调换货品服务。产品售出后,如果乙方由于自身原因要求退货,必须同时符合并接受以下条件,否则对乙方的退货要求不予受理:

1)当乙方因自身销售原因,可以向甲方提出退货的请求,甲方经对实际情况核实后,可以按照合同给予乙方退货还款。乙方只能在产品采购后1个月之内提出退货申请。超过一个月,不予退货还款。即:申请退货日期(以乙方发送退货申请传真日期为准)距乙方采购产品日期(以发货日期为准)时间不超过______天。

2)乙方退回的产品(以实际收到的退货品为准)必须保证未经安装使用,且外观及各部分完好无损;(退回产品的运费需由乙方支付)。

在满足上述两项条件的情况下,可以为乙方办理退货手续,退款标准为乙方原采购货品金额的______%,同时退货产品的包装,运杂费等均由乙方承担;如退回的货物有损坏,甲方将视损坏情况扣除相应的款项,剩下的货款退回乙方;退货后,甲方有权视情况取消乙方的权。

3.产品返修原则

对于以下符合产品保修(换)原则规定的质量问题产品,我们只能提供原货品返修服务(不可调换):

1)为用户特殊定做的大功率(非常规)型号产品。

2)用户购机安装三个月后,发生质量问题,且可以进行修复的产品。

3)购机安装三个月内发生质量问题但可以修复的产品,经与客户沟通并征得客户同意,允许进行产品返修的。

第八条 价格调

整利益保障政策 为充分保障广大经销商的利益,在进行产品价格体系调整时,将严格遵守以下承诺:

1.保证产品价格体系正式调整前七个工作日将价格调整信息通知到每一位经销商。

2.对于进行产品价格体系调整前(以正式执行调整后的新价格体系日期为准)已经发生采购的经销商,不负责对经销商已经采购的全部调价后产品进行差价补偿。

第九条 双方其他权利与义务

1.甲方的权利

1.1 有建议和指导乙方实施甲方制订的市场营销方案的权利;

1.2 具体措施见《________年度市场营销方案》中的相关条款内容;

1.3 有核定乙方特约经销区域及特约经销产品市场最低售价的权利;

1.4 有审核,规范乙方进行产品广告宣传的权利。

2.甲方的义务

2.1 在乙方完成季度采购任务后,向乙方出据商证书及证明,维护乙方作为商的正当合法权益。

2.2 向乙方提品销售时所需的营销,技术和广告宣传资料及相关的产品认证证书。

2.3 乙方在本合同第二条约定区域范围内进行其经销产品的市场开拓与销售工作时, 甲方需按照《________年度客户服务方案》中相关条款规定,为乙方提供必要的市场指导,技术支持,培训支持,广告支持等相关配套服务。

2.4 向乙方按时,按质,按量提供包装完整的合格产品;

2.5 协助乙方做好货物托运及调换工作;

2.6 采取有效措施调节和规范市场秩序;

2.7 严守乙方的业务机密。

3. 乙方的权利

3.1 享有本合同第二条约定的特约经销产品在产品特约区域的经销权;

3.2 享有按《________年度市场营销方案》享受一切奖励条款规定的权利;

3.3 享有按《________年度客户服务方案》享受一切支持条款规定的权利;

4.乙方的义务

4.1 应向甲方提供营业执照等合法有效的经营证件,并严格遵守国家有关法律法规及行业规范,进行守法经营;

4.2 自觉维护甲方及其产品的形象和声誉,在甲方指导下处理好特约经销区域内产品终端用户的投诉与相关服务请求,并做好有关部门监督检查的配合工作;

4.3 严格遵守甲方《________年度市场营销方案》中关于市场营销秩序维护及经销商行为约束方面的相关规定;

4.4 不得擅自生产,伪造甲方之产品,并要协助甲方做好保护甲方专利,商标等知识产权的工作;

4.5 乙方必须安装专用的通讯设备,保持与甲方的持续沟通,及时反馈各种市场营销信息;

4.6 乙方印制各种针对甲方的宣传资料前必须呈甲方审核,并经甲方书面许可后方能;

4.7 遵守甲方颁布的年度营销方案,客户服务方案,并积极支持配合甲方组织的各项活动;

4.8 不得以甲方名义与第三人签订经济合同或从事其他民事行为,甲方亦无须为乙方与任何第三人发生的经济或民事纠纷承担法律责任。

第十条 合同修改、终止

1.本合同的修改必须经双方协商一致,并形成书面材料(合同变更简约),经双方签字盖章后生效;

2.发生下列任何一种情况时,宣称此种情况存在的一方应书面通知另一方。如果收到上述通知的一方未在收到通知后30天内(本合同特别约定除外)令双方共同满意地纠正,补救或消除这种情况,则申诉方有权书面通知另一方解除本合同并立即生效。在上述30天期限内,双方仍应继续履行其在合同项下的义务。

2.1 一方严重违反合同及合同相关附件之约定;

2.2 一方破产或进入清算程序(无论是强制性还是自愿性);

2.3 出现不可抗拒力的情况,以至任何一方无法履行其在合同项下的主要义务;

2.4 一方在公众场所,传媒等攻击另一方的形象和声誉,或自身公共形象严重败坏。

经双方书面同意,可提前终止合同。

若乙方在合同规定时间内,未完成销售任务,本合同视为无效。

第十一条 其它

本合同附件及双方已明确约定的《________年度市场营销方案》,《________年度客户服务方案》的有关条款,与本合同具同等法律效力。

《________年度市场营销方案》,《________年度客户服务方案》的有关条款,与本合同的有关条款有重复,以合同内容为主。

3.本合同未尽事宜,经双方协商一致可签订补充协议,补充协议与本合同具同等法律效力。

4.本合同履行过程中引起的争议,双方应友好协商。协商不成,任何一方均可向人民法院提讼。

5.合同于双方签字盖章及乙方支付首期采购款后方可生效。

6.本合同一式两份,双方各执一份。

甲方:_____________________ 乙方:_____________________

代表:_____________________ 代表:_____________________

年度营销方案范文第5篇

1目的

通过本方案,明确营销公司的业务承包实体地位,赋予其相应的管理职责权限;同时规定年度业务目标及其考核结算办法。

2适用范围

企业各相关部门据此为营销公司提供业务承包的良好环境条件;财务部据此为营销公司建立专账,并进行单列核算与会计监督;企业按本方案对营销公司进行工作指导、业务考核和承包结帐。

3管理职责和权限

3.1管理职责

营销公司作为湖北博盈投资股份有限公司的所属部门,对企业汽配产品的营销业务实行承包经营,从售前的市场开发、售中的发运调度,到售后的货款回收和三包服务负完全责任。

3.1.1把握政策机遇和行业动态,根据企业生产能力和经营目标,最大限度地争取市场份额。

3.1.2搞好产品发运调度,按合同保证安全正点交付。

3.1.3制定科学合理的薪酬方案,充分激发营销业务人员的聪明才智,确保年度经营目标顺利实现。

3.1.4建立健全售后服务体系,及时处理客户投诉,努力维护博盈品牌形象。

3.1.5根据市场情况,负责地提出产品开发和持续改进建议。

3.1.6负责应收帐款的管理和回收工作,呆滞欠款按规定移交法律事务部组织清收。

3.1.7认真做好市场信息的搜集、处理工作,逐旬编发《市场旬报》,逐月编发《市场分析报告》,逐月编制《三包服务报表》,提交企业经理层及各相关部门参考。

3.1.8维护和完善产品可追溯系统,组织对供应商的质量索赔认定,督促本企业制造、检验环节的质量责任追溯处罚。

3.2管理权限

作为业务承包实体,营销公司具有相对独立的人事调配权、薪酬分配权、自主调控权和应急处置权等。

3.2.1有权决定业务员的聘用、区域定位和职务升迁,操作程序可参照企业相关制度,聘任决定须报企业人力资源部备案。

3.2.2有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法,经企业审定后实施。

3.2.3有权组织相关部门对销售合同、特殊订单进行评审,编制要货计划。

3.2.4有权合理组织产品的发送运输工作。

3.2.5有权受理客户投诉,组织三包件的确认、责任的分解和损失的落实。

3.2.6有权组织三包退回产品的返修、加工和回收再利用,并报请企业财务部认定其有效价值。

3.2.7有权汇同企业质量部认定对供应商索赔额度,以及企业内部制造、检验环节的质量追溯处罚。

3.2.8有权提出产品开发、持续改进及价格策略等合理化建议。

3.2.9有权组织企业产品推广展示、品牌形象宣传及市场公关活动。

3.2.10在不违背企业根本利益的前提下,享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。

4年度目标和考核指标

4.1年度目标

2004年度汽配产品销售收入目标任务为2亿元,其中桥总成销售收入万元,精品齿轮及其它零部件销售收入万元。

4.2考核指标

4.2.1销售收入全年目标任务2亿元,分解到月(单位:万元见下表)每月同时考核当月任务完成情况和累计任务完成率。

十一

十二

当月

2500

1200

1200

1200

1500

1800

1800

1500

累计

9800

11000

20000

4.2.2销售回款率全年综合指标为96%,按上月止累计销售回款率调节当月分配系数。

5结算及奖惩办法

5.1提成比率基数营销费用及三包净损提成总比率为3.2%(含销售费1.4%、三包净损1.8%)由营销公司自主调控。

5.2月结算额度(万元)

当月总提成=当月销售收入*3.2%*P(Q+0.04)

P:当月止累计任务完成率

Q:上月止累计销售回款率

5.3年总决算(万元)

全年总提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3%(N-2000)

N:全年销售总收入

Q:全年销售回款率

6提成费用开支范围

6.1员工薪酬控制在总提成的18%左右,包括营销公司全体成员的基本工资、岗位工资和绩效工资等。

6.2办公经费控制在总提成的4%左右,含通讯费用、宣传资料及办公用品开支等。

6.3差旅费控制在总提成的12%左右,含营销公司认可的业务员差旅费及办事处房租开支等。

6.4三包服务费控制在总提成的50%左右,包括调件材料费、三包物质发运费和三包理赔开支等。

6.5业务招待及公关费用控制在总提成的10%左右。

6.6市场开发费根据需要和可能酌情处理。

7三包收入版权所有

三包收入包括对供应商索赔收入、对外理赔后退回物质的有效价值和企业内部追溯处罚收入。按程序核定后冲减三包服务损失。

7.1营销公司每月提交对外索赔明细汇总表,经财务部核实后认定为三包收入。

7.2三包仓库对退回物质积极组织返修分流,每月提交出库明细及回用价值表,扣除制造部维修改制成本费用,经财务部认定为三包收入。

7.3企业内部人为质量事故造成的三包损失,由营销公司敦促质量部进行追溯处罚,并视同为三包收入。

8特别约定

8.1营销公司应注重业务员素质教育和培养,坚持诚信为本,依法经营。

8.2营销公司不得私设账户,截留货款,不得妨碍和逃避企业的财务监督。

8.3企业各部门应牢固树立以市场为导向、视客户为上帝的经营思想,尽力为营销公司的业务承包创造良好条件。

8.4经评审认定的订单,确属制造原因影响交付的,由责任部门承担5-10%的违约金。

9相关标准

9.1Q/BQ.G0001-04部门工作职责和权限

9.2营销公司薪酬分配及费用管理细则

10记录文件

10.1营销公司销售指标考核评估表

10.2三包报务对外索赔明细汇总表

10.3市场旬报

10.4市场分析报告

10.5三包服务开支报表

附加说明

本方案由人力资源部负责起草

本方案经企业负责人和承包体负责人审签后实施

湖北博盈投资股份有限公司(企业行政章)(领导签字)

年度营销方案范文第6篇

1目的

通过本方案,明确营销公司的业务承包实体地位,赋予其相应的管理职责权限;同时规定年度业务目标及其考核结算办法。

2适用范围

企业各相关部门据此为营销公司提供业务承包的良好环境条件;财务部据此为营销公司建立专账,并进行单列核算与会计监督;企业按本方案对营销公司进行工作指导、业务考核和承包结帐。

3管理职责和权限

3.1管理职责

营销公司作为湖北博盈投资股份有限公司的所属部门,对企业汽配产品的营销业务实行承包经营,从售前的市场开发、售中的发运调度,到售后的货款回收和三包服务负完全责任。

3.1.1把握政策机遇和行业动态,根据企业生产能力和经营目标,最大限度地争取市场份额。

3.1.2搞好产品发运调度,按合同保证安全正点交付。

3.1.3制定科学合理的薪酬方案,充分激发营销业务人员的聪明才智,确保年度经营目标顺利实现。

3.1.4建立健全售后服务体系,及时处理客户投诉,努力维护博盈品牌形象。

3.1.5根据市场情况,负责地提出产品开发和持续改进建议。

3.1.6负责应收帐款的管理和回收工作,呆滞欠款按规定移交法律事务部组织清收。

3.1.7认真做好市场信息的搜集、处理工作,逐旬编发《市场旬报》,逐月编发《市场分析报告》,逐月编制《三包服务报表》,提交企业经理层及各相关部门参考。

3.1.8维护和完善产品可追溯系统,组织对供应商的质量索赔认定,督促本企业制造、检验环节的质量责任追溯处罚。

3.2管理权限

作为业务承包实体,营销公司具有相对独立的人事调配权、薪酬分配权、自主调控权和应急处置权等。

3.2.1有权决定业务员的聘用、区域定位和职务升迁,操作程序可参照企业相关制度,聘任决定须报企业人力资源部备案。

3.2.2有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法,经企业审定后实施。

3.2.3有权组织相关部门对销售合同、特殊订单进行评审,编制要货计划。

3.2.4有权合理组织产品的发送运输工作。

3.2.5有权受理客户投诉,组织三包件的确认、责任的分解和损失的落实。

3.2.6有权组织三包退回产品的返修、加工和回收再利用,并报请企业财务部认定其有效价值。

3.2.7有权汇同企业质量部认定对供应商索赔额度,以及企业内部制造、检验环节的质量追溯处罚。

3.2.8有权提出产品开发、持续改进及价格策略等合理化建议。

3.2.9有权组织企业产品推广展示、品牌形象宣传及市场公关活动。

3.2.10在不违背企业根本利益的前提下,享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。

4年度目标和考核指标

4.1年度目标

2004年度汽配产品销售收入目标任务为2亿元,其中桥总成销售收入万元,精品齿轮及其它零部件销售收入万元。

4.2考核指标

4.2.1销售收入全年目标任务2亿元,分解到月(单位:万元见下表)每月同时考核当月任务完成情况和累计任务完成率。

4.2.2销售回款率全年综合指标为96%,按上月止累计销售回款率调节当月分配系数。

5结算及奖惩办法

5.1提成比率基数营销费用及三包净损提成总比率为3.2%(含销售费1.4%、三包净损1.8%)由营销公司自主调控。

5.2月结算额度(万元)

当月总提成=当月销售收入*3.2%*P(Q+0.04)

P:当月止累计任务完成率

Q:上月止累计销售回款率

5.3年总决算(万元)

全年总提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3%(N-2000)

N:全年销售总收入

Q:全年销售回款率

6提成费用开支范围

6.1员工薪酬控制在总提成的18%左右,包括营销公司全体成员的基本工资、岗位工资和绩效工资等。

6.2办公经费控制在总提成的4%左右,含通讯费用、宣传资料及办公用品开支等。

6.3差旅费控制在总提成的12%左右,含营销公司认可的业务员差旅费及办事处房租开支等。

6.4三包服务费控制在总提成的50%左右,包括调件材料费、三包物质发运费和三包理赔开支等。

6.5业务招待及公关费用控制在总提成的10%左右。

6.6市场开发费根据需要和可能酌情处理。

7三包收入版权所有

三包收入包括对供应商索赔收入、对外理赔后退回物质的有效价值和企业内部追溯处罚收入。按程序核定后冲减三包服务损失。

7.1营销公司每月提交对外索赔明细汇总表,经财务部核实后认定为三包收入。

7.2三包仓库对退回物质积极组织返修分流,每月提交出库明细及回用价值表,扣除制造部维修改制成本费用,经财务部认定为三包收入。

7.3企业内部人为质量事故造成的三包损失,由营销公司敦促质量部进行追溯处罚,并视同为三包收入。

8特别约定

8.1营销公司应注重业务员素质教育和培养,坚持诚信为本,依法经营。

8.2营销公司不得私设账户,截留货款,不得妨碍和逃避企业的财务监督。

8.3企业各部门应牢固树立以市场为导向、视客户为上帝的经营思想,尽力为营销公司的业务承包创造良好条件。

8.4经评审认定的订单,确属制造原因影响交付的,由责任部门承担5-10%的违约金。

9相关标准

9.1Q/BQ.G0001-04部门工作职责和权限

9.2营销公司薪酬分配及费用管理细则

10记录文件

10.1营销公司销售指标考核评估表

10.2三包报务对外索赔明细汇总表

10.3市场旬报

10.4市场分析报告

10.5三包服务开支报表

附加说明

本方案由人力资源部负责起草

本方案经企业负责人和承包体负责人审签后实施

湖北博盈投资股份有限公司(企业行政章)(领导签字)

年度营销方案范文第7篇

第一条适用范围

本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。

第二条目的

为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。

第三条原则

坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。

第二章组织管理

第四条制定程序

管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。

第五条执行

营销主管负责组织执行。

第六条实施监督

主任负责管理制度执行过程中的监督和考核。

第七条实施效果考核

发行室高层领导,主任办公会负责对管理制度执行效果进行评审。

第三章制定方法

第八条类比法

主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合发行室目前经营现状而制定的。

第九条经验对比法

主要根据发行室过去3-5年内的销售人员管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。

第十条综合法

在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的。

第四章制度管理内容

第十一条销售员管理

(一)产品销售员管理;

(二)网络销售员管理。

第十二条销售员激励机制

第十三条销售员的业绩评估

第五章产品销售员管理

第十四条销售员职责

(一)产品销售员主要职责

1.根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;

2.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;

3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设;

4.负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;

5.协助市场推广人员作好市场促销工作;

6.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作

(二)营销主管主要职责

1.负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;

2.负责领导制定技术服务计划,并监督实施;

3.负责组织制定营销政策,并监督实施;

4.负责监督实施市场推广、技术服务方案;

5.负责组织制定和监督实施营销预算方案;

6.负责销售队伍建设、培训和考核。

第十五条管理目标

(一)销售目标;

(二)利润目标;

(三)市场占有率;

(四)销售网络发展

(六)销售成本控制;

(七)客户满意度。

第十六条管理原则

(一)区域性管理原则

将全国各销售地区划分为不同的销售区域,分别由不同的销售人员来管理。例如A销售员负责华北区、东北三省;B销售员负责华东区、华南区;B销售员负责华中区、西南区等。

(二)目标性管理原则

营销主管根据年度营销目标将负责各个销售区域的销售员制定不同的营销目标,然后再制定相对应的营销计划,进行监督实施和考核。

(三)过程监督与结果考核相结合的管理原则

营销主管根据各区域销售员的营销目标、营销计划进行过程跟踪、监督、指导,对每一阶段性(季度、半年、一年)成果进行考评。

第十七条管理制度

(一)营销管理制度

为保证年度营销目标、各区域营销目标的完成,分别制定相对应的管理制度。例如:《营销计划管理制度》、《市场促销管理制度》、《营销政策管理制度》、《市场调查管理制度》、《销售员薪酬设计方案》等。超级秘书网

(二)销售员管理制度

为规范销售员的行为标准、职业道德以及爱岗敬业的工作作风,也制定了《销售员工作手册》、《销售员培训管理制度》、《销售员劳动纪律》等。

第十八条销售员培训

在每年年初,营销主管负责组织销售员进行业务素质和岗位技能培训,其主要培训内容:

(一)管理制度培训

主要是营销管理制度和销售员管理制度,详见《中国建筑标准设计研究所发行室营销管理制度》。

(二)岗位技能培训

主要模拟业务操作流程、业务的实际操作、客户谈判、渠道管理方法、信息反馈和沟通等,规范销售员的行为、语言、礼仪……

第十九条渠道网络管理

(一)渠道发展规划

1.营销主管负责审核或审议销售员报批的渠道发展规划,并监督其实施。

2.销售员根据审批的渠道发展规划,帮助或协助商制定当地市场的渠道发展规划,并确定年度发展目标,在实施中给予指导。超级秘书网

]详见《渠道管理制度》

(二)商管理

1.营销主管负责审核或审议销售员报批的商发展计划和管理措施及对现有商等级评审建议。

2.销售员根据商发展计划和管理措施要求,一方面规范现有的理商,帮助或协助商制定客户发展计划和实施方案,在方案实施过程中给予指导;同时根据商过去的经营业绩提出等级评审建议。另一方面优选新的商见《渠道管理制度》

(三)零售商管理

1.营销主管负责审核或审议销售员报批的零售商管理制度、发展规划及培训计划等

2.销售员根据零售商发展规划、零售商管理制度要求,帮助或协助商制定零售商管理制度、发展规划和年度培训计划,在实施中给予指导。

详见《渠道管理制度》

(四)销售市场管理

1.营销主管负责监督销售员的市场销售行为,在销售市场管理中严格执行营销政策和促销政策。详见《营销政策管理制度》、《促销管理制度》等

2.销售员在销售市场管理中负责监督各区域商的市场销售行为,严格执行营销政策和促销政策。

第二十条销售员时间成本管理

(一)时间成本投资效益分析

1.时间特征

时间具有两个最重要的特征,一个是时间的有限性,另一个是时间不可复制性。因而销售员在规定的时间段内,合理规划时间,合理利用时间,提高单位工作时间的价值和收益。

2.时间投资收益

年度营销方案范文第8篇

2011年1月9日,由蓝狮子读书会、《新营销》、《第一财经日报》、新浪网等联合推出的2010年新浪一蓝狮子中国最佳商业图书评选颁奖礼于北京后海五号举行。

此次评选基于蓝狮子商业阅读榜(包括蓝狮子中国阅读榜总榜、蓝狮子第一财经日报金融阅读榜、蓝狮子创业家阅读榜、蓝狮子新营销阅读榜,蓝狮子风尚阅读榜),最终评选出“蓝狮子2010年十大最佳商业图书”、“蓝狮子2010年本土最佳商业图书作者”、“蓝狮子・第一财经日报2010年度最佳金融商业图书”、“蓝狮子・新营销2010年度最佳营销商业图书”四大奖项。

这是一场商业图书界的奥斯卡盛宴,表达了蓝狮子读书会与合作机构不仅希望推广好书,更关注图书的深层次价值和内涵。促进中国本土商业图书向世界贡献中国的智慧和力量。

淘宝2010年年度网购数据

2011年1月6日,淘宝网了2010年网购数据,数据显示,2010年淘宝网注册用户为3.7亿,在线商品数为8亿,最多的时候每天有6000万人访问淘宝网,平均每分钟出售4.8万件商品。同时,以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍,未来几年仍将保持这一增长速度。淘宝网单日交易额峰值为19.5亿元,比北京、上海、广州任何一座城市的社会消费品零售单日额都要高。

淘宝网CEO陆兆禧表示,淘宝网带来了商业模式变化,进而改变人们的生活方式。2011年将是淘宝的开放年。淘宝将坚持开放、分享的理念,在为更多的人带去货真价实的网货、服务好所有用户的同时,将帮助从制造到物流产业链上的合作伙伴共同发展。

京东商城召开采购签约会

日前,中国最大的网络零售商京东商城于北京召开“融于今、宽于明”――2011京东商城采购签约会,京东商城与近200家品牌厂商、供应商签署了200多亿元的采购协议,3c类产品仍为采购重点。京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东了信息系统升级、物联网计划、移动终端、服务升级发展战略。

2010年。京东商城成为首家年销售额过百亿元的网络零售商,2011年京东商城销售额将达到240亿~260亿元。

奇艺网络票选改变“视界”

日前,奇艺“改变视界,因我不同”2011年度盛典在北京万达索菲特大酒店举行,此次盛典由致力于打造“中国第一影视门户”的正版高清视频网站奇艺推出。盛典上,奇艺CEO龚宇发表演讲,畅谈自己对于行业未来发展的见解。与此同时,奇艺还了其年度重要产品奇谈(t.省略)。

以奇艺为代表的正版高清视频网站的崛起,提高了网络视频的媒体价值。奇艺举办此次行业盛典的目的,就是要借助网民的力量,评选出真正给影视产业带来“改变”的作品。通过网络进行传播,将更多的优秀作品推向市场,为上游片商创造更多的盈利点,推动影视产业、网络视频行业繁荣发展。

2010中国品牌竞争力年会在北京召开

由中国广告主协会主办、品牌领袖传媒产业协办的“2010中国品牌竞争力年会暨第二届中国品牌与品牌领袖峰会”日前在北京召开。在全球经济逐步复苏的关键时期,来自中国企业界、传媒界、政府部门及智业机构的代表深入探讨“中国品牌竞争力与传播”等议题,就新经济环境中的中国市场、中国品牌产业发展等问题进行分析,为业界呈现了一个清晰的当代品牌传播脉络。

缔元信“鼠标下的2010”研究报告

2011年1月6日,缔元信《鼠标下的2010――中国网民关注热点研究》报告,缔元信通过对4亿网民约1万亿条访问数据进行分析,完成了此项报告。北京市互联网宣传管理办公室副主任佟力强、中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长赵大力等出席此次会议,并向公众了此项报告。

北京缔元信互联网数据技术有限公司是业内唯一具备海量并发数据实时处理能力的数据服务商,在国内建立了超大型网络数据服务平台,以全景数据服务模式,积累了中国近75%网民每天可连续分析的细节行为数据。

Adworld2011互动营销世界开幕

2011年1月7日,Adworld2011互动营销世界正式开幕,来自网络营销领域的近千位嘉宾出席了此次互动营销世界。2011微猜想,影响中国互联网、互动营销生态的变化,2010年度金赢销奖,视频、电商、移动、精准、社区等领域的探讨,为本届互动营销世界的内容。

围绕正在发生的营销生态变化,此次Adworld2011对网络营销圈细分领域进行了探讨,而2011中国互联网微猜想为网络营销提供了前瞻性的指引。Adworld2011揭示了2010年~2011年影响互联网、互动营销生态的10种变化。此外,还举办了8场l-dub Who联网系列沙龙&博友聚会。

华硕推出全系列P67主板

2011年1月6日,华硕全系列P67主板新品会暨WGT2010总决赛颁奖典礼在北京举办,在英特尔新平台的第一时间,华硕了基于P67/H67芯片组第2代双芯智能主板。华硕此次的产品不仅采用了创新的数字供电技术,而且在硬件设计、软件创新及USB3.0解决方案等方面具有领先水平。

当天晚上,由华硕及英特尔赞助的“世界电子竞技大师杯锦标赛”落下帷幕。深受玩家喜欢的暴雪新一代竞技RTS游戏“星际争霸Ⅱ”、国内流行的团队竞技项目“DOTA”以及经典单人对抗竞技类项目“魔兽争霸Ⅲ”决出了胜负,产生新一代中国“电竞之王”。

欧唯特B.I.G大电子商务解决方案

日前,贝塔斯曼集团旗下的欧唯特信息系统中国公司(arvato systems ChinalB.I.G太电子商务解决方案,为中国客户提供一站式解决方案,包括电子商务战略咨询、IT平台建设、仓储物流、客户服务、在线营销、IT基础架构、报表分析和财务服务等。

年度营销方案范文第9篇

截止到年月末,我行各项主要业务指标完成情况如下:

负债业务:本外币存款余额为 万元,其中:人民币存款余额为万元,比年初新增万元,完成年度计划的。增量结构为:储蓄存款新增万元,完成年度计划;企业存款新增万元,完成年度计划。外币存款余额为万美元,比年初新增万元,完成年度计划的。

资产业务:本外币各项贷款余额为万元,比年初增加万元,资产优良率、收息率保持。消费贷款新增万元,同期增幅为,完成年度计划。

中间业务:国际结算量累计万美元,比去年同期增加万美元,增幅达;结售汇合计为万美元,比去年同期增加万美元,增幅达。

总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:

一、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展

⒈完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。

今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。

⒉各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。

一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率。

二季度结合支行业务发展的重点,开展客户(更多精彩文章来自“秘书不求人”)拓展、黄金宝竞赛和联动营销活动,并按各层面分别实施竞赛奖励方案。一是针对网点制订了本外币存款计划奖励方案、标杆管理方案,明确当季目标;其中突出客户争揽的重要性,为此支行制定了专项奖励方案,通过数据分析、资源投入、联系拜访等方式,开展营销,在支行本部探索深耕新区高层白领新渠道,与台协共同举办活动,吸引更多的外资白领。二是针对员工制订了个人吸存精英奖励方案,发挥员工个人争揽存款的积极性;三是针对业务发展部制订了对公存款时点考核,以加大市场份额,改变以往时点低、日均高的局面。

三季度始,支行出台了《三季度业务节节高方案》,《对公项目组时点考核方案》,突出奖励存款执行、客户拓展和中间业务达标,使各部门及网点明确了三季度的工作重点。无论存款,还是中间业务,支行对每个网点、业务发展部对项目组都制定了清晰的确保量和确保项目,并细化到每月。每周通报业务进展,每月及时兑现奖励,调动了员工的工作积极性,推动业务长足稳步发展。

二、充分认识优势及压力,树立营销新理念

由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。

三、深层发掘区域资源,确保业务源远流长:

⒈加强对新项目争揽。累计争揽新项目个,注册资金合计达万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如等纷纷落户我行。

⒉加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。

⒊继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。

四、做大做强中间业务,拓展赢利新空间

⒈国际结算:培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,公司国际结算量达亿美元,结算量达万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。

⒉零售贷款:在有效防范风险的前提下,结合宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增万元,较同期增幅为。

⒊其他中间业务:经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外支行积极拓展分行新业务,制定竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动新品业务的市场占有率提升。

五、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化

⒈制定员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

⒉强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。

⒊以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。三季度业务主管案例大会演,对实际工作中发生的具体案例进行生动形象的剖析,以点促面,进一步加强“合规文化”建设,切实强化员工工作责任意识、制度执行意识和内控主动意识。;四季度举办业务主管座谈会,对年风险性业务差错进行逐一分析讨论。

⒋提高员工素质,加强企业文化建设。

世纪人是最重要的生产力,支行十分重视对员工的培养,注重打造学习型的团队和个人。为此,自年初开始,支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理个层面每周培训一次。

年度营销方案范文第10篇

截止到2005年11月末,我行各项主要业务指标完成情况如下:

负债业务:本外币存款余额为****万元,其中:人民币存款余额为***万元,比年初新增***万元,完成年度计划的**%。增量结构为:储蓄存款新增**万元,完成年度计划**%;企业存款新增**万元,完成年度计划**%。外币存款余额为**万美元,比年初新增**万元,完成年度计划的**%。

资产业务:本外币各项贷款余额为**万元,比年初增加**万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增**万元,同期增幅为**%,完成年度计划**%。

中间业务:国际结算量累计**万美元,比去年同期增加**万美元,增幅达**%;结售汇合计为**万美元,比去年同期增加**万美元,增幅达**%。

总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:

一、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展

1、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。

今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。

2、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。

一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和VIP客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。

二季度结合支行业务发展的重点,开展VIP客户拓展、黄金宝竞赛和联动营销活动,并按各层面分别实施竞赛奖励方案。一是针对网点制订了本外币存款计划奖励方案、标杆管理方案,明确当季目标;其中突出VIP客户争揽的重要性,为此支行制定了专项奖励方案,通过数据分析、资源投入、联系拜访等方式,开展营销,在支行本部探索深耕新区高层白领新渠道,与台协共同举办活动,吸引更多的外资白领。二是针对员工制订了个人吸存精英奖励方案,发挥员工个人争揽存款的积极性;三是针对业务发展部制订了对公存款时点考核,以加大市场份额,改变以往时点低、日均高的局面。

三季度始,支行出台了《三季度业务节节高方案》,《对公项目组时点考核方案》,突出奖励存款执行、VIP客户拓展和中间业务达标,使各部门及网点明确了三季度的工作重点。无论存款,还是中间业务,支行对每个网点、业务发展部对项目组都制定了清晰的确保量和确保项目,并细化到每月。每周通报业务进展,每月及时兑现奖励,调动了员工的工作积极性,推动业务长足稳步发展。

二、充分认识优势及压力,树立营销新理念

由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。

三、深层发掘区域资源,确保业务源远流长:

1、加强对新项目争揽。累计争揽新项目**个,注册资金合计达**万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如**等纷纷落户我行。

2、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。

3、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。

四、做大做强中间业务,拓展赢利新空间

1、国际结算:培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及**分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—**公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,**公司国际结算量达**亿美元,**结算量达**万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。

2、零售贷款:在有效防范风险的前提下,结合2005宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增***万元,较同期增幅为***%。

3、其他中间业务:经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定***竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动***新品业务的市场占有率提升。

五、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化

1、制定***员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

2、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。

3、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门2004年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。三季度业务主管案例大会演,对实际工作中发生的具体案例进行生动形象的剖析,以点促面,进一步加强“合规文化”建设,切实强化员工工作责任意识、制度执行意识和内控主动意识。;四季度举办业务主管座谈会,对2005年风险性业务差错进行逐一分析讨论。

4、提高员工素质,加强企业文化建设。

21世纪人是最重要的生产力,支行十分重视对员工的培养,注重打造学习型的团队和个人。为此,自年初开始,支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。

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