急诊科半年工作总结范文

时间:2023-02-27 16:02:00

急诊科半年工作总结

急诊科半年工作总结范文第1篇

一、积极开展中医急危重症业务技术培训。

认真贯彻落实国家中医药管理局及卫生厅“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案”贯彻落实会议精神,充分发挥急诊科中医药人员的人才优势,运用中医药疗法为广大患者服务。为此我们急诊科制定好科室发展计划,工作计划,并组织实施。建立人才梯队不断满足专科中医内涵建设需要。制定发挥中医特色的具体措施,并组织实施。制定并不断完善常见病及特色的具体措施,并组织实施,提高特色病种的辩证论治水平,提高中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗;制定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率100%,辩证论证优良率≥92%,中成药辩证使用率≥92%,中医治疗率≥92%,中西医结合治疗率≥94%,急危重症抢救成功率≥82%,急重症中医治疗率≥90%,急危重症中西医结合治疗率≥50%,急救物品完好率≥100%。

二、加强医疗质量、医疗安全、科室业务的管理

重点落实医疗管理核心制度。如病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。加强医疗质量控制的三级质控网络管理,确保医疗过程的各个环节都有相应的规范和制度来约束。不断完善质量控制和考评指标,每月进行集中检查考评。进一步加强医疗安全和生产安全工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式,反复强调医疗安全工作的重要性,增强临床医师的医疗安全意识,教育临床医师严格遵守技术操作规范,及时、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗安全,防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通,充分尊重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的告知义务,切实保护医患双方的合法权益,有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境,降低医疗费用。通过医院管理年活动,使急诊科人员进一步理解落实和深化“以人为本,以病人为中心”的服务理念,进一步完善服务设施,深化医疗环境,更新服务模式,简化就医流程,改进服务态度,为病人提供人性化的服务,杜绝对病人生、冷、顶、推、拖现象。积极开展便民利民服务,我科开展了免费医学咨询、饮水供应、轮椅供应、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者提供药品和医疗服务的费用查询,为住院患者提供住院费用清单。严格医疗收费管理,杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长根据“医院管理年活动”要求,建立健全了一系列护理规章制度。规范各种护理文书,开展整体护理工作。努力改善服务态度,提高服务质量。加强了对每一位护士的“三基三严”教育,重点加强对操作技能的培训。加强院感管理工作,有效控制医院感染事件发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进行不定期检查和月底病案统计。

我们不仅有良好的服务态度,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。坚持三级医师查房制度,对相关病例及时进行业务讨论,提高全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的发展,今年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓,严格急诊出诊制度,院前急救小组24小时待命,5分钟安排急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。

三、存在问题

急诊科半年工作总结范文第2篇

一.思想政治

作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的急诊科护士迈进。

同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。

急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思考,体会病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去挽救病人的生命,帮助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记:救死扶伤,才是我们的职责之所在!

二.业务技术

重症监护室对护士的全面素质要求比较高,这就要求我们平日的工作必须更加努力,更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟。吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术一定掌握,尤其呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。

平日里我能够认真巩固课本知识,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且积极参加各项技能比赛。在河科大一附院首届职工技能运动会上,获得单人徒手心肺复苏术二等奖,氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成绩只代表过去,我会更加努力,争取成为一名优秀的技术能手!

三.自我管理

管理是一门艺术,是一门终身学习的课程。

在EICU工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,尊敬老师,团结同事,对病人认真负责,真正的承担起一名急诊科护士该做的。无论何时何地,永远铭记,我是一名救死扶伤的白衣天使。

四.实践与思考

人生是一幅多彩的画卷,收获五彩缤纷的同时,难免会有一些差强人意的地方,工作中我也发现自己许多缺点和不足。

1.业务不熟练。

例如呼吸机的应用,气管插管术,各式管路的护理等等,因为自己工作时间短,经验不足,难免会造成一些时间、资源的浪费。以后我会勤学习,多动手,争取样样精通。

2.思想不成熟。

救死扶伤,挽救病人的生命,解除他们的痛苦,是我们每一个医务工作者义不容辞的责任。但是碰到病人及家属的不理解,不支持,我还是会烦躁,不够耐心,细心。以后的工作中我会多多提醒自己:要用一颗宽容、博爱的心,对待每一位病人,每一位家属。

3.工作不精细。

细节决定成败。EICU的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有时候忙起来,我就会“抱西瓜,丢芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸机过滤网忘记清洗等等。这些细节我以后会多多注意,争取每一项工作都做到位。

急诊科半年工作总结范文第3篇

2017年神经外科护士上半年工作总结以及工作计划【1】

在创先争优的活动中,在科主任、护士长的带领下,他们每日满负荷的工作着,加班加点也是司空见惯的事,他们为患者挥汗如雨、不知疲惫,为了将更多的危重病员从死神手里抢救回来,无论工作多忙多累,大家毫无怨言、踏踏实实的做好每一份工作,他们就是外四病区的医护人员。

外四病区主要收治神经外科病员,众所周知,神经外科是外科中急、危、重病员最多的科室,每到节假日病员数量会比平时增多,尤其今年国庆节以来创历史新高,走廊上、楼梯口到处加满了住院病人,有时在没法安置病员的情况下连消防通道都暂时加了床。

因外科监护室床位紧缺,所以部份危重病员只能在病房,最多的时候病危人数达13人以上。并且神经外科大多数病员都处于昏迷不醒、大小便失禁、躯体移动障碍、病情变化快,护理人员除了做好每天的常规工作(及时完成治疗、口腔护理、会阴护理、气管切开护理、q2h翻身拍背等等),还要观察病情变化,做好护理记录,除此之外还得接受急诊病员,因此工作十分繁忙。

10月22日下午17:30,在病房病员数量已经处于饱和的状态下,急诊科电话来了,告知马上要收4个脑外伤病员,刚刚开完会回到科室的护士长刘红得知情况,立即安排人员加班,已经劳累一天准备下班的护士老师们积极主动要求加班,一边通知二线医生,一边忙着准备床位,病区主任也闻讯赶到病房,待急诊病员做完检查送来病房的时候,病区已经做好了充分的准备。

神经外科的急诊病员最多,手术时间一般都很长,医生值一个班,有时要收治十多个新入病员,做几台手术(最多时医生值一个班要做五台急诊手术),有时就是一个通宵,连饭都顾不上吃,第二天待处理好病人已经是中午,才回家休息,遇到主管病人有什么突发状况,还得赶到医院处理。

不管白天还是晚上,不管是休息还是节假日,二线医护人员都会及时赶到,患者的需要就是命令,不知到多少次,正在睡梦中的他们都会被电话叫醒,睡眼朦胧的赶往医院,立即投入到工作当中,对此他们从无怨言。

在神经外科的医护人员平凡而又细微的劳作中,一个个虚弱的病体变得健康,一幅幅痛苦的表情离去。虽然繁忙;虽然失去了一次次和家人团聚的机会;虽然一次次的被误解,眼泪只能偷偷的往肚里咽,但他们想到的是职责,就会振作精神,以饱满的热情面对每一位患者。他们就是这样日复一日的在平凡的岗位上兢兢业业、埋头苦干、默默无闻的奉献着,这难道不是实践创先争优活动的具体体现吗?

2017年神经外科护士上半年工作总结以及工作计划【2】

20XX年,神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下,全科护士遵循医院所倡导的 微笑服务,感动服务为主题的服务宗旨,围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,半年内各项工作指标基本达到了目标要求,现将20XX年度神经外科护理工作总结如下:

一、落实一科一专培训计划,注重护理人才培养,护理人员素质普遍有所提高。

1、 对各级护理人员按一科一专培训计划进行规范化培训,强化各级护士的培训,月考评、季度考评均达到质量要求。

2、 每周早交班进行提问,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识,以促进大家共同学习和进步。

3、 进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估,并运用于实际工作中,对每一个存在压疮风险的病人进行评估,总结经验教训,使全科护士的临床护理能力有了明显提高。

4、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度,参加医院组织的多项文化艺术活动,同时加强护理相关法律法规的学习。

5、 有积极参加院里组织活动的,在排班上也给予了方便考虑,为科里赢得了多项荣誉。

6、 强化了急救技术的训练,每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术,并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训,专科急救技术有了明显的提高。

7、加强护理人才的培养,为护理人才的成长创造有利条件,送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习,把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来,有力的促进了科室各项工作的开展。

8、 各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%

二、以病人为中心,加强护患沟通,改善服务流程,服务质量明显提高

1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,并了解病人入院后的心理状态与需求。

2、对急症、危重病人能迅速组织抢救,减轻病人痛苦,同时安慰病人及家属,减轻其恐惧心理。

3、在生活上为病人提供了各种便利条件,并广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施并及时进行整改。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,加强护理风险管理,护理安全得到保证。

1、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施,组织全科护士进行了分析讨论学习。

2、每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内小组长监督作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。

四、.护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,护理文书组组长定期带头查病例,护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字情况,及时审查出院病历,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。将病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按等级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。

六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行交接班管理,每天专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗垃圾管理制度,组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

工作中还存在很多不足:

1、基础护理不到位,依赖病人家属,个别班次新入院病人卫生处置不及时,病人卧位不舒服。

2、病房管理有待提高,病人自带物品较多,物品放置杂乱。

3、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,职业暴露防范意识差,生活垃圾、医疗垃圾时有混放。

4、主动学习风气不够浓厚,尤其年轻护士学习专业知识积极性不高;学术风气不够,只有一篇学术论文。

5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

急诊科半年工作总结范文第4篇

20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下:

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面。

纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

20xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

第二篇:个人工作总结

开头:20xx年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持帮助下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满意的成绩,我现将20xx年护理工作从四个方面做如下总结:

一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象

为加强对护理人员的管理,配合医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善了《十院急诊危重症管理制度》、《急诊危重症护理管理制度》、《急诊护理技术规范及操作流程》、《急诊护士技能培训资料》和急诊护士技能考核本,这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。

为有效减少高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良事件发生;急诊部积极推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危险度、环境洁净度、不同治疗方法等,以此表达风险的高低,警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避免了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人安全;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的`地标和椅套使患者一目了然所属的区域;EICU三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的肯定和表扬。

二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作积极性

我常常主动与护士进行交流沟通,了解她们的想法、收集她们的意见,理解她们的烦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有商量、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作积极性和热情,充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为社会提供高质量的护理服务。今年我常常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭矛盾,今年急诊区护士们称我为“知心大姐”。

同时,我还要通过岗位绩效考核,开展病区优秀护士的评比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向,使之有不断向上的奋斗目标;

同时试运行了急诊科护士绩效考核分配法:即通过:本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜,评选“业务能手”、“星级明星”。等方法进行综合考核,成绩优秀的给予奖励。全年进行岗位绩效考核三次,评选出的优秀护士9人,给予了精神和物质上的奖励,大大的刺激了整个急诊病区的护理人员,出现了人人争当业务能手,人人争当标兵的热潮,使我区的护理质量有了很大的提高。

三、加强护理人员培训教育,提高护士整体素质

护理工作是医院工作的重要组成部分,现代医学科学技术迅猛发展,新理论、新知识、新技术不断出现,新的形势要求护理人员必须及时地、不断地学习掌握这些新知识、新技术,并应用于临床,更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素,直接关系到病人的身心健康。因此,加强护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此,急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首;

今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年计划,明确了培训目标、内容和步骤,建立了20xx—20xx年、20xx—20xx年护士的培训手册,并印发到人手一册。我们根据不同层次的护理人员制定具体培训计划,加大培训力度,重视新护士的岗位培训,帮助她们尽快熟悉环境及规章制度,较快胜任临床护理工作,对低年资护士应加强基础理论、基本知识和基本技能,医德医风等方面的培训,对高年资、中级护理人员进行带教指导、组织管理、护理科研等方面的培训,创造条件鼓励在职护士学历教育,外出进修学习等,建立不同层次护士的绩效考核目标,规范护理人员行为,达到全面提高护士整体素质要求。

通过有组织、有计划的安排,今年举行的几次培训教育都取得了圆满的成功,如3月15—17举办的首届“急救护理短训班”,全院36人年轻骨干获得了“初级证书”,纳入急救人员资源库;

7月1日“侵权责任法”颁布后,我们开展了学习活动,认真解读和学习了新的法律,并采取了一系列保护护士利益的措施。如:EICU设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单”等,真正做到把时间还给病人;11月我病区还专门组织举行了全区护士“心肺复苏”就地应急救援技能比赛,通过比赛大大的提高了护士们现在救急的专业技能。

我还时常跟急诊病室的护士们说,自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习,不断充实提高自己的业务素养、组织管理水平,沟通协调能力,认真学习、寻找自己弱点,为将来实现自己的人生目标积累丰富的知识。

四、立足本职岗位,迎接新的挑战

今年我在围绕本院持续质量改进、提供满意服务,开展人性化管理,充分调动护理人员的工作积极性,增强凝聚力,进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上,还带领全体护理人员还根据公司的安排做好了上级机关对我病区的检查工作。

1、完成了上海市护理质控中心对我院的护理质量检查工作,急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖;

2、在“文明医院复查”检查中,急诊室也完全达标,为我院荣获”文明医院”尽了力;

3、在8月27—28日在医院等级复审的预审中,急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练,获得了好评。

4、在12月10日举行的行业万人满意度检查中,我病区达到了优秀。

光阴似箭,从去年7月份到急诊室担任护士长已有一年多的时间了,回望过去,在这一年多的时间里,我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,积极配合科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性,让全体护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

第三篇:个人工作总结

忙碌的xx年就结束了!全新的,充满挑战的,无限激情的XX在不觉中悄然而来。xx是一个充满着色彩的过程,它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎么见彩虹?没有艰辛怎获甘露?我在一天天学习中成长,在一次次失败中壮大,但我始终坚信,付出就一定会有收获,在公司真实付出了,真实努力了,我将得到远远比我想象的要多。

回顾在公司的这两年里,给我感慨最多的就是感恩,首先我要感谢公司,是公司锻炼了我,改变了我,在碧桂园我学会了做人,做好人,我学到了什么是团队精神,什么叫一分耕耘一分收获,什么叫关心他人就是关心自己,更懂得做工作要勤奋务实,在安全节约就是效益的基础上用心做好每一件小事。随之要感谢我们的主管,没有他认真耐心的教导和鞭策,我们聚在一起充其量也只能叫做团伙,在没有加入这个团队之前,我行我素,自我观念极强。是主管带人如带兵,带兵如兄弟的作风教会了我,令必行,禁必止。下级服从上级,个人利益服从公司利益的团队精神。

在别人看来,保安员就是站站岗巡巡逻,即轻松又舒服。有这种看法的人大错特错,因为保安员就跟当今军队一样,外松但内紧。也就是说,每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦,时刻都保持着清醒的头脑,并且随时准备防止一切突发事件的发生。是公司相信我们才把整个公司的安全保卫交给我们,部门相信我才把这个区域交给我,我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务,所以,保安员责任重,区域广,任务大,工作细的不能有半点马虎。

这一年里,我本着育人不如律己的态度,严格要求自己,认真完成部门交给我的每一项任务。为人随和,以礼待人,尊重上级,团结同事,工作积极性高,安全防范意识强,取得了部门领导和同事们的充分认可。

虽然在工作中取得了一定的成绩,但也有不足之处,和有经验的同事相比还是有一定的差距,主要体现在工作情绪不稳定,业务技能不足,工作经验缺乏上,这些都还要继续加强,自我管理,积极主动学习。

急诊科半年工作总结范文第5篇

护士半年工作总结

在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,基本圆满地完成了各项任务,现将半年的护理工作总结如下:

一、优质护理方面

随着优质护理服务的深入开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更加强了护士的责任心,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,变被动服务为主动服务,深入到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系,科室满意度 95%以上。我们正在进行护理随访登记,下一步将下大力做这项工作,预想通过这项工作提高患者对科室的满意度,从而提高经济效益。

二、科室质量和安全管理方面

质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总结以往工作经验的基础上,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月有计划,周有安排,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识,并制定切实可行的改进措施。

(一)修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。

(二)全面提升职业素质、优化护理服务 根据医院护理部对护士的分级,针对级别标准要求,加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训,提高各层级护士的实际工作能力,培养责任护士,提高护理人员综合素质及专业能力。 科室护理人员上半年各层级考核成绩均达到合格标准,并有两名同志在相应层级中取得前三的好成绩。

(三)严格落实责任制整体护理 (1)全面实行APN排班方法,弹性排班。(2)全面落实护士职责。整合专业照顾、病情观察、 协助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。(3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

(四)加强患者健康教育 由责任护士做每天不少于1次的健康宣教,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。

(五)加强管理,确保护理安全 (1)加强病人重点环节的管理、危重病人的管理,完善护理流程及管理评价程序。(2)加强护理安全管理,各质控小组每周进行检查,每月行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

(六)履行岗位职责 (1)按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。(2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。(3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规 的落实。

三、人员管理和培训方面

20xx年普外科新增加护士4人,辞职2人,执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实《三基》知识和专科技能。支持和鼓励护士的继续学习,前期有一名护士参加医院的机动护士培训,科室根据情况派出3名护士去急诊科各学习一个月,回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。按计划9月有1人外出进修学习3个月。

四、三甲创建方面

近两年来,我院一直在筹备晋升三级医院工作,对照三甲标准, 带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训计划,明确了各岗位工作职责和工作标准,规范了物品管理流程,做到护理有章可循,各项护理工作进一步规范统一,上半年检查结果,我科准备工作依然走在医院的前列。

五、增收节支方面

在前期进行的行业专项整治活动中,我们感觉到规范管理科室耗材和物品管理对科室的意义非同小可,我们对科室试用耗材及水、电进行定期检查,杜绝浪费,并不断强化科室人员的节约意识。

存在不足:

1、 由于护理队伍资历轻,年龄小,所以在临床工作中的经验不足,评判性思维不够,缺乏预见性,固化性思维严重,导致在工作中的创新不够,总结经验的能力不足。

2、 因个人原因,今年上半年一直在参加各类考试,所以科室管理工作有所下降,导致护理质量较去年有一定程度降低,上半年共发生护理不良事件 例,其中导管脱 例,其余 例均由于人为因素造成。

3、 责任制护理工作开展以来,大部分护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作,但依然有个别护士在工作中有随意思想,想当然的工作,缺乏足够的慎独精神,导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。

4、 个别护士性格偏内向,沟通能力有所欠缺,需进一步提高。

5、 科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距,尤其是年轻护士专科知识和技能需进一步加强。

6、 护理科研能力不强,习惯性思维严重,在工作中缺乏创新意识,在书写文章方面有懒惰思想,上进心不够,总认为不会写,也迟迟不愿去学习。

下一步打算:

1、 修改学习计划,针对存在的问题,查找资料进行适度培训,工作中加强引导,打破习惯性思维,将先进的工作理念运用到工作中,并适时总结经验,开拓创新。

2、 全身心投入到工作中,增加护士的工作动力,增强质量意识、安全意识,制定措施,总结经验,下半年里尽可能减少不良事件发生率。

3、 继续加强责任制整体护理,充分发挥责任组小组长的作用,采取一定的激励机制进行2组评比,激发工作人员积极性,充分发挥护士主观能动性,同时加强慎独精神的养成培养,将在每月底作考评讲评。

4、 调动科室护理人员的互助互爱精神,外向型护士主动帮助内向型护士,科室工作人员共同努力,团结协作,增强交流沟通,护士长对特殊时期特殊人员加强关心,逐步改变,使科室氛围更加和谐,工作中交流更为充分,提高病人满意度。

5、 严格落实学习计划,按质按量学习培训,根据科室人员层次及实际情况,在半年考试结束后,继续制定每月晨间提问内容,按时考核,并将继续派出人员学习。

6、 计划请医院书写文章水平高的同志到科室讲课,提高护士的学习积极性,通过面对面学习,一定程度提高护士书写文章能力,争取在下半年有文章发表。

护士半年工作总结

转眼,xx上半年过去了。我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了上半年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、业务方面:

在这半年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。xx上半年护士工作总结

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。xx上半年护士工作总结

急诊科半年工作总结范文第6篇

一、用先进的理论武装青年,用发展的目标统领青年

今年是庆祝建团86周年、纪念89周年,上半年以来,院团委以医院管理年活动、创建全国文明城市工作为契机,组织全院各团支部深入开展了主题学习教育活动。各团支部认真组织团员青年学习党的十七大理论体系、共青团章程、共青团十六大、十六届一中全会精神,教育全院团员青年继承和发扬光荣传统,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,不负重托、不辱使命,勤奋学习,扎实工作,顽强奋斗,把火红的青春奉献到医院建设和发展工作中去,增强了团组织服务青年的意识,坚定了团员青年“永远跟党走”的理想信念。

二、以活动为载体,加强了团员青年的思想道德建设

院团委结合医院具体情况,结合青年团员的实际情况,半年来,开展了丰富多彩的活动,为全院青年团员建功立业、有效作为搭建了稳固的思想道德平台。

三月份开展了“学习雷锋志愿服务月”活动。今年是题词“向雷锋同志学习”发表45周年,是全面落实党的十七大精神的开局之年,也是我市创建全国文明城市的迎检之年。根据团市委纪念学雷锋45周年暨“我与长沙共奋进,率先发展做贡献”活动要求,在“学习雷锋志愿服务月”中,院团委以优抚对象和老年人、残疾人等社会弱势群体为重点服务对象,组织全院广大团员青年开展生活照料、医疗保健和扶贫帮困等志愿服务活动,3月5日,院团委组织部级青年文明号创建集体急诊科七名青年志愿者上街义诊,提供免费健康咨询300人次,发放健康资料180余份,弘扬了助人为乐、爱岗敬业、刻苦钻研、不怕吃苦的雷锋精神。

四月份,在院团委的统一安排部署下,各共青团员民主选举,各团支部民主推荐,院团委、院党委审定通过,共评选出了36名优秀团员。4月26日,围绕“我们一起过青年节”的主题,组织优秀团干部、优秀团员、各类劳动技能竞赛获奖青年代表参加了五四表彰活动,会上,院党委对各位优秀青年作出的成绩予以了充分肯定,各位共青团员虚心学习各位先进代表的优秀事迹,对如何在本职岗位上建功立业进行了热烈的讨论和交流,激励了广大团员青年立足本职岗位,加强学习,扎实工作,引导了团员青年在服务大局上有效作为。

五月份,在局团委的统一安排部署下,我院组织了篮球队积极备战市卫生系统“迎奥运青年篮球赛”。在院党委的高度重视下,在各职能部门和临床科室的全力支持与配合下,四月中下旬开始,在全院共挑选出12名青年职工组队训练。在训练过程中,由于大部分队员都是临床科室青年骨干,考虑到各科室的具体情况,各位队员都是白天上班,晚上进行赛前训练和体能练习,有的队员在晚上训练结束后仍继续回病房工作。另外,为了配合篮球赛活动,五月中旬开始,院团委在全院挑选出14名共青团员成立了“篮球宝贝”啦啦队,从音乐、舞蹈动作、服装、道具等多方面配合篮球赛赛事,加强了青年职工的凝聚力,提高了青年职工的集体荣誉感。

5.12四川汶川大地震发生后第二天,在医院党政工团联合倡仪下,共青团员纷纷献出了自己的爱心,分别以主动请战、无偿献血、爱心捐助、志愿服务等方式积极参与了抗震救灾工作。共有400余名青年团员参加了爱心捐助,40余名青年团员主动请战要求前往一线参与抗震救灾。迄今为止,医院派出了六批次十二名医务人员奔走灾区一线,其中肾内科血透室共青团员喻建芳、护理骨干黄冬媛,呼吸内科医生伍敏益三位青年职工分别前往彭州市重灾乡镇、成都华西医院参与历时半年的抗震救灾工作。临行前,共青团员喻建芳积极向党组织靠拢,向院党委提交了入党申请书。80余名青年团员报名参加无偿献血,康复科共青团员黄凤曾经6次参加献血,在得知地震灾害发生后,不但报名献血,还要求进行骨髓捐献。财务科共青团员易维在卫生局参加了现场献血。另外,在获悉我院即将承接部分伤员救治任务时,全院200余名干部职工报名加入志愿者队伍,自愿利用休息时间义务为伤病员提供力所能及的帮助,充分体现了共青团员的活力与先进性,充分发挥了共青团组织党的后备力量的作用。

三、推动重点工作,扎实具体服务医院中心

(一)持续开展了“城乡青年手拉手,共建美好新农村”活动。

今年春节前后,湖南省发生了80年难遇的特大冰冻灾害,按照上级卫生行政部门的统一部署,我院重点扶持对口贫困乡镇---宁乡县大屯营乡靳兴村。3月底,院团委组织全院青年团员继续开展以“城乡青年手拉手,共建美好新农村”为主题的结对帮扶活动,根据冰灾后的修复重建和生产补损服务工作,院团委向全院广大干部职工发出倡议,积极参与靳兴村“爱心书屋”捐建工作,倡议发出后,共募集各类医疗、保健读物共计700余册,全部捐助给了受灾乡镇,真正领略到了“送政策、送科技、送卫生”志愿下乡的精神实质,有力促进了农村的文明建设。

(二)创新开展支持青年创业的系列服务和文化活动。

围绕“创业富民,率先发展”的主导思想,院团委深入挖掘和培育院内的青年典型,大力宣传报道其先进事迹,充分展现了我院青年以敬业为荣、以创业为乐的精神风貌。今年年初,我院护理部副主任胡立莎同志作为市卫生系统唯一代表被推荐为“湖南省青年岗位能手”,院老干儿科团支部、外科一团支部被评为市卫生系统“优秀团支部”,院团委委员戴博、妮、蔡娜被评为市卫生系统“优秀团干部”,张平、刘佳、蒋明辉、毛晓婷、薛雁鸣五位共青团员被评为市卫生系统“优秀团员”。今年6月份,经过团组织推优入党,医院院团委委员、老干儿科团支部书记余慧,市卫生系统优秀团员张平、老干儿科优秀团员石良,药检放团支部郭弈、贺巧凤五位共青团员在党旗下庄严宣誓,成为了光荣的中共预备党员。

(三)积极投身文明创建工作。

以创建全国文明城市为契机,围绕“高扬志愿服务旗帜、共创全国文明城市”的主导思想,院团委组织全院共青团员积极开展文明吸烟劝导、文明礼仪宣传、健康教育等活动,积极做好志愿者精神的宣传活动,积极投身于创建全国文明城市的热潮。

四、精神文明创建活动取得实效

(一)青年志愿者活动深入开展。

创建文明城市,建设和谐社会,塑造良好风尚,志愿服务是一项重要的工作内容。院团委积极响应“参加志愿活动,做文明长沙人”的倡议,一是成立了长沙市卫生局志愿服务协会市第三医院分会,建立健全了以院党委书记张先家为理事长,院党委委员、纪委书记林旗为副理事长,部分职能部门负责人为理事,院团委书记为秘书长的志愿服务机构。二是采取志愿的原则,遵循“奉献、友爱、互助、进步”的精神,注册登记了260余名志愿者,组织志愿者参加年度48小时以上的志愿服务,形成了人人争当志愿者,个个争做文明先锋的文明氛围,弘扬了“团结、友爱、互助”的志愿者精神。:

(二)“青年文明号”创建活动深入开展

院团委加强了对“青年文明号”的管理和创建指导,我院“省级青年文明号”集体急诊科今年被推荐申报部级“青年文明号”。号手们本着“畅通绿色通道,服务更进一步”的创建口号,坚持“以质为名,以客为尊,以人为本”的专业态度,强化以病人为中心的服务理念,出色的完成一项又一项的急救任务。同时承担起市内各种大型公益活动的急救工作,号手们也积极参加社会公益活动,半年来,号内共收治了“110”“120”的三无人员34人,治愈“手足口病”患儿20余名。冰灾发生期间,号内齐心协力救治了摔伤患者四百余名,全号共进行爱心捐助两千多元,负责人胡曙荣还参加了五一大道、黄花机场积雪的清除,号手周璐、雷素丽、赵丽君利用休息时间积极参与了急救通道积雪清除,树立了“青年文明号”爱岗敬业、无私奉献、文明服务的良好形象。

急诊科半年工作总结范文第7篇

一、用先进的理论武装青年,用发展的目标统领青年

今年是庆祝建团87周年、纪念90周年,上半年以来,院团委以医院管理年活动、创建全国文明城市工作为契机,组织全院各团支部深入开展了主题学习教育活动。各团支部认真组织团员青年学习党的十七大理论体系、共青团章程、共青团十六大、十六届一中全会精神,教育全院团员青年继承和发扬光荣传统,高举特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,不负重托、不辱使命,勤奋学习,扎实工作,顽强奋斗,把火红的青春奉献到医院建设和发展工作中去,增强了团组织服务青年的意识,坚定了团员青年“永远跟党走”的理想信念。

二、以活动为载体,加强了团员青年的思想道德建设

院团委结合医院具体情况,结合青年团员的实际情况,半年来,开展了丰富多彩的活动,为全院青年团员建功立业、有效作为搭建了稳固的思想道德平台。

月份开展了“学习雷锋志愿服务月”活动。今年是题词“向雷锋同志学习”发表45周年,是全面落实党的十七大精神的开局之年,也是我市创建全国文明城市的迎检之年。根据团市委纪念学雷锋46周年暨“我与共奋进,率先发展做贡献”活动要求,在“学习雷锋志愿服务月”中,院团委以优抚对象和老年人、残疾人等社会弱势群体为重点服务对象,组织全院广大团员青年开展生活照料、医疗保健和扶贫帮困等志愿服务活动,,院团委组织部级青年文明号创建集体急诊科七名青年志愿者上街义诊,提供免费健康咨询300人次,发放健康资料180余份,弘扬了助人为乐、爱岗敬业、刻苦钻研、不怕吃苦的雷锋精神。

月份,在院团委的统一安排部署下,各共青团员民主选举,各团支部民主推荐,院团委、院党委审定通过,共评选出了36名优秀团员。,围绕“我们一起过青年节”的主题,组织优秀团干部、优秀团员、各类劳动技能竞赛获奖青年代表参加了五四表彰活动,会上,院党委对各位优秀青年作出的成绩予以了充分肯定,各位共青团员虚心学习各位先进代表的优秀事迹,对如何在本职岗位上建功立业进行了热烈的讨论和交流,激励了广大团员青年立足本职岗位,加强学习,扎实工作,引导了团员青年在服务大局上有效作为。

月份,在局团委的统一安排部署下,我院组织了篮球队积极备战市卫生系统“迎奥运青年篮球赛”。在院党委的高度重视下,在各职能部门和临床科室的全力支持与配合下,四月中下旬开始,在全院共挑选出12名青年职工组队训练。在训练过程中,由于大部分队员都是临床科室青年骨干,考虑到各科室的具体情况,各位队员都是白天上班,晚上进行赛前训练和体能练习,有的队员在晚上训练结束后仍继续回病房工作。另外,为了配合篮球赛活动,月中旬开始,院团委在全院挑选出14名共青团员成立了“篮球宝贝”啦啦队,从音乐、舞蹈动作、服装、道具等多方面配合篮球赛赛事,加强了青年职工的凝聚力,提高了青年职工的集体荣誉感。

5.12大地震发生后第二天,在医院党政工团联合倡仪下,共青团员纷纷献出了自己的爱心,分别以主动请战、无偿献血、爱心捐助、志愿服务等方式积极参与了抗震救灾工作。共有400余名青年团员参加了爱心捐助,40余名青年团员主动请战要求前往一线参与抗震救灾。迄今为止,医院派出了六批次十二名医务人员奔走灾区一线,其中肾内科血透室共青团员、护理骨干,呼吸内科医生益三位青年职工分别前往市重灾乡镇、医院参与历时半年的抗震救灾工作。临行前,共青团员积极向党组织靠拢,向院党委提交了入党申请书。80余名青年团员报名参加无偿献血,康复科共青团员黄凤曾经6次参加献血,在得知地震灾害发生后,不但报名献血,还要求进行骨髓捐献。财务科共青团员易维在卫生局参加了现场献血。另外,在获悉我院即将承接部分伤员救治任务时,全院200余名干部职工报名加入志愿者队伍,自愿利用休息时间义务为伤病员提供力所能及的帮助,充分体现了共青团员的活力与先进性,充分发挥了共青团组织党的后备力量的作用。

三、推动重点工作,扎实具体服务医院中心

(一)持续开展了“城乡青年手拉手,共建美好新农村”活动。

今年春节前后,省发生了80年难遇的特大冰冻灾害,按照上级卫生行政部门的统一部署,我院重点扶持对口贫困乡镇。,院团委组织全院青年团员继续开展以“城乡青年手拉手,共建美好新农村”为主题的结对帮扶活动,根据冰灾后的修复重建和生产补损服务工作,院团委向全院广大干部职工发出倡议,积极参与“爱心书屋”捐建工作,倡议发出后,共募集各类医疗、保健读物共计700余册,全部捐助给了受灾乡镇,真正领略到了“送政策、送科技、送卫生”志愿下乡的精神实质,有力促进了农村的文明建设。

(二)创新开展支持青年创业的系列服务和文化活动。

围绕“创业富民,率先发展”的主导思想,院团委深入挖掘和培育院内的青年典型,大力宣传报道其先进事迹,充分展现了我院青年以敬业为荣、以创业为乐的精神风貌。今年年初,我院护理部副主任同志作为市卫生系统唯一代表被推荐为“省青年岗位能手”,院老干儿科团支部、外科一团支部被评为市卫生系统“优秀团支部”,院团委委被评为市卫生系统“优秀团干部”,鸣五位共青团员被评为市卫生系统“优秀团员”。今年月份,经过团组织推优入党,医院院团委委员、老干儿科团支部书记余慧,市卫生系统优秀团员张平、老干儿科优秀团员,药检放团支部五位共青团员在党旗下庄严宣誓,成为了光荣的中共预备党员。

(三)积极投身文明创建工作。

以创建全国文明城市为契机,围绕“高扬志愿服务旗帜、共创全国文明城市”的主导思想,院团委组织全院共青团员积极开展文明吸烟劝导、文明礼仪宣传、健康教育等活动,积极做好志愿者精神的宣传活动,积极投身于创建全国文明城市的热潮。

四、精神文明创建活动取得实效

(一)青年志愿者活动深入开展。

创建文明城市,建设和谐社会,塑造良好风尚,志愿服务是一项重要的工作内容。院团委积极响应“参加志愿活动,做文明人”的倡议,一是成立了市卫生局志愿服务协会市第三医院分会,建立健全了以院党委书记张先家为理事长,院党委委员、纪委书记林旗为副理事长,部分职能部门负责人为理事,院团委书记为秘书长的志愿服务机构。二是采取志愿的原则,遵循“奉献、友爱、互助、进步”的精神,注册登记了260余名志愿者,组织志愿者参加年度48小时以上的志愿服务,形成了人人争当志愿者,个个争做文明先锋的文明氛围,弘扬了“团结、友爱、互助”的志愿者精神。

(二)“青年文明号”创建活动深入开展

院团委加强了对“青年文明号”的管理和创建指导,我院“省级青年文明号”集体急诊科今年被推荐申报部级“青年文明号”。号手们本着“畅通绿色通道,服务更进一步”的创建口号,坚持“以质为名,以客为尊,以人为本”的专业态度,强化以病人为中心的服务理念,出色的完成一项又一项的急救任务。同时承担起市内各种大型公益活动的急救工作,号手们也积极参加社会公益活动,半年来,号内共收治了“110”“120”的三无人员34人,治愈“手足口病”患儿20余名。冰灾发生期间,号内齐心协力救治了摔伤患者四百余名,全号共进行爱心捐助两千多元,负责人胡曙荣还参加了五一大道、机场积雪的清除,号利用休息时间积极参与了急救通道积雪清除,树立了“青年文明号”爱岗敬业、无私奉献、文明服务的良好形象。

急诊科半年工作总结范文第8篇

一、以党的*精神为指导,推进县人民医院的改革与发展

(一)全面贯彻和落实科学发展观,积极争取政府和上级部门对县人民医院的投入和支持,促进县人民医院的发展,现已申请国债资金200万元,拟对住院大楼进行改造。

(二)制定了《关于职工各种假期的享受及假期工资、奖金发放的有关规定》,明确了年休假、国家法定节假日工资的发放,

体现了“以人为本”的人性化管理。

(三)建立和完善县人民医院诚信服务评价制度体系,进一步加强了院务公开、信息公开工作。

二、继续深入开展县人民医院管理年活动,不断提高医疗质量

(一)依法执业

按照法律法规及时清办单位各项执业证照,今年上半年完成了母婴保健单位及个人的换照,完成了放射科诊疗许可证的办理,CT诊疗许可证正在办理中,为9名20*年执业医师合格人员办理了注册。

(二)贯彻实施《新标准纲要》,促进县人民医院规范化管理

按照《四川省综合县人民医院评审新标准(试行)纲要》的要求,完善医疗质量管理体系,进一步规范县人民医院各项管理工作,继续开展县人民医院管理年活动,实行医疗质量管理追究制,不断提高医疗服务能力,为病人提供优质、安全的医疗服务,为县人民医院争创“二甲”打下良好的基础。

(三)加强各项医疗核心制度的落实和检查,确保医疗安全

组织全院医务人员认真学习《病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》、《临床输血规范》、《临床用血管理办法》、《药品管理法》、《品和条例》等医疗法律法规。上半年全院成份输血达100%,临床用血红悬450个单位,血浆2400ml,无一例差错发生。定期和不定期深入科室进行医疗质量督查,对运行病历的规范、完整及时进行检查,发现问题及时纠正,根据

情节分别给予经济处罚、通报批评或现场整改。在病历检查中重点查阅各项核心制度的落实,对检查情况及处理结果向全院通报,上半年出医疗质量简报6期,促进了医疗质量的提高,有效地保证了医疗安全。

(四)加强应急管理,提高应急能力

认真贯彻落实《中华人民共和国突发事件应急法》,按照“明确责任,健全机制,完善制度,规范管理,准备充分,应对有效”的要求,制定和完善了各项应急预案,加强急诊科能力建设,急救药品、器材做到“三无”、“四定”,每班交接,完好率为100%,按时上报各种监测、处置信息。充实急诊科人员,增加了一名“120”救护车司机,完善急诊病人的绿色通道,增强和提高应对突发公共卫生事件的应急能力。特别在“3·14”车祸救治、抗冰雪灾害救灾中发挥了重大的作用。今年上半年参加省、市、县指令性救援任务及应急演练近10次,派出医护人员50人次,救治伤病员450人。

(五)加强护理管理,提高护理的社会满意度

以人文关怀为工作切入点,工作上着重协调,服务上体现“亲情”,管理上突出“人性化”。立足内涵建设和基础工作,认真落实护理各项操作规程和查对制度,积极探索服务模式和管理方法,以病人需求为中心,以质量安全为重点,以社会满意为目标,继续推进“六个一”工程,切实做到“三个贴近”,努力实现“三个满意”,积极开展“创三无”活动。营造和谐护患关系,使县人民医院的

护理服务得到提升,提高了县人民医院护理服务的社会满意度。

三、加强职工队伍和科室建设,不断提高医疗技术水平

(一)贯彻落实《医生考核制度》和《护士条例》,加大医生考核力度,规范医生执业行为;组织全院护理人员认真学习《护士条例》,明确自身的权力与义务,认真履职,合理维权,创造良好的执业环境。

(二)实施“科教兴院,人才强卫”战略。继续开展“双争双创”活动,推进各类卫生人才建设,加强医学科研工作,促进卫生科技新成果和适宜技术的推广应用,不断提高医疗技术的科技含量和水平。重点抓好学科带头人的培养和提高,以点带面,形成科有特色,人有专长的良好格局。

(三)认真贯彻执行《四川省专业技术人员继续教育条例》,结合县人民医院实际,采取多种形式的继续教育活动。上半年开展了心肺复苏、新处方管理办法,毒、麻、使用管理,常见传染病的诊疗培训。进行了高压氧舱及螺旋CT的临床应用讲座。护理部结合“5·12”护理技能比赛,开展了岗位大练兵活动,县人民医院选送到市的参赛选手王芳获得了全能二等奖的好成绩。送出进修3人,参加省市学术培训20余次,引进专家来院带教会诊近10次。为乡镇卫生院及卫校培训进修、实习生45人。到对口帮扶乡镇县人民医院指导3次。

四、加强传染病管理和院内感染管理,做好健康教育工作。

(一)加强法律法规培训,对传染病漏报、迟报给予经济处罚,并及时补报,制定和完善相关管理制度,修正各项应急预案,针对季节流行疾病,如狂犬病、手足口病、霍乱、甲肝、菌痢、乙脑等,组织全院职工进行培训。为了提高县人民医院对突发公共卫生事件的应急处置能力,根据县应急办的要求,增加了各项应急防护物资、设备、药品的储备。

(二)定期开展院内感染监测,严格按县人民医院分级管理标准对供应室进行管理,对一次性医疗用品实行专人专管。

(三)做好入院宣教工作,坚持办好门诊健教专栏,广泛开展对社区和乡镇群众的健康教育活动,指导和帮助乡镇县人民医院,提高了我县城乡居民的健康意识和生活质量。

五、积极参加抗灾救灾工作

(一)今年春节前后,我国南方大部份地区遭遇了历史罕见的冰冻灾害,我县也属重灾区之一。为了保障灾区群众的健康,县人民医院组织了两支巡回医疗队,深入灾区,开展巡回医疗。在三天的时间里,巡回医疗队的足迹遍及德耀、箭竹、大寨、桂花、大村、东新、土城、二郎等乡镇,行程数百公里,义诊人数400余人,无偿发放药品6500余元,受到了当地政府和群众的好评,圆满完成了此次巡回医疗任务。

(二)5月12日下午14时28分,我省汶川发生8.0级地震。地震灾害发生后,医护人员踊跃报名参加医疗救援队,纷纷送来

了请战书、自愿书,要求到抗灾第一线救护伤病员。在很短的时间内,就有133人写了请战书(自愿书),有82多人报名参加无偿献血,县人民医院职工捐款达28571元,县人民医院捐款15000元。至6月30日,县人民医院有1人参加支灾志愿者行动,有5人次参加支灾防疫工作培训,其中2人随县疾控中心防疫组到汶川灾区,组建医疗队一支共6人(两医两护、司机、领队),由潘院长带队到都江堰灾区参加防病治病。从6月10日至19日,医疗队共诊治病人710人次,下乡巡诊灾民安置点20多个,巡诊病人102人。

(六)加强基础设施建设,增强县人民医院综合功能

(一)积极争取西部综合县县人民医院建设项目,改造住院大楼,现已争取到国债资金200万元,力争该项目在本年度动工,加快县人民医院向二甲发展的硬件建设。

(二)购置了骨科C臂、骨科包等医疗设备,购置了帕萨特领驭工作小车1台,以上均为政府招标采购。争取“中国千家农村住院数字化扶持工程”项目,增强县人民医院设备功能,提高县人民医院的诊疗水平。

(三)完善传染病区的绿化、美化和道路硬化,并将内科迁至传染病区,儿科迁至原内科,增加了内、儿科床位,为病员提供舒适的就医环境,在一定程度上缓解了病人住院难的状况。

六、搞好帮扶工作,推进新农合开展

(一)做好对口支援乡镇卫生院工作

县人民医院选派了四名思想好、责任心强、技术高的医务人员前往叙永县石坝、枧槽、合乐、大石乡卫生院进行为期一年的对口卫生支援工作,被选派的同志服从组织的安排,不计个人得失,以求真务实的态度服务基层。妇产科主任李会到院后,规范了各种操作程序和流程,开展剖腹产手术100余人,其中20多名难产得到了及时有效的处置,为当地普查育龄妇女6100人次,落实计划生育手术12例,开展义诊4次,开展业务培训4期,培训人员350人次,同时协助该院其他同志开展了阑尾、疝修补等下腹部手术。儿科主任许晓峰积极开展儿科疾病的防治宣传,完成门诊600多人次,培训乡村医生,成功抢救了重度失水的危重病人,积极参与县人民医院的管理,提出了许多好的意见和建议。外科主治医师罗文开展各种手术近180余例,极大地方便了群众,使乡卫生院的社会效益、经济效益得到了全面的提高,收到群众的锦旗和感谢信,月门诊人次已达719人,月住院92人次,月收入已达72694.00元,该院业务增长了33%。检验师牟勇根据自己的专业,在该院开展了从未开展的临床医学检验,为临床提供了及时准确有效的诊疗依据,解决了以前要到叙永县城才能检验的难题,同时为该院培养了一名不走的检验技术人员。四名下派人员的业绩得到了当地群众的赞赏和卫生部门的认可,李会、罗文、牟勇被叙永县卫生局评为对口支援乡镇卫生院工作先进个人。

(二)继续做好帮扶贫困村工作和双拥工作,春节期间为帮扶特困户送去慰问金1200元,6月为伤残军人送慰问金1000元。

(三)继续开设济困病床,开设惠民门诊,对符合条件的贫困病人实行“六免六减半”,今年上半年享受济困病床88人,济困床日619日,济困对象医疗费用总额207610.00元,实际减免费用62145.00元,占总费用的29.9%。

(四)新型农村合作医疗是一项惠及农村千家万户的“惠民措施”,县人民医院将做为一项重点工作来抓,配备2名专职人员,进行专项培训,规范新农合基金的管理,实行节假日照常上班制度,满足参合农民的报销,确保“以大病统筹为主,兼顾基本医疗”的农民基本医疗保障制度的实施。1—6月共收治新农合2268人,医疗总费用为5*7157.29元,报销金额1857954.70元,报销金额占总费用比例为36.50%,人均报销金额819.20元。

七、加强行风建设和精神文明建设

(一)继续开展纠正行业不正之风活动,严格执行省厅下发的医务人员“五不准”和县人民医院的十条承诺,牢固树立“一切以病人为中心”的思想,进一步规范医疗服务行为,严禁损害群众利益的行为发生,努力构建和谐的医患关系。

(二)对药品、医用耗材及大型医疗设备继续实行招标采购,严禁药品及医用耗材设备采购中的不正之风。今年1—6月,县人民医院共采购药品金额573.88万元,上网采购额为567.39万元,占采购药品总金额的98.87%,原研药品采购额占2.13%,便宜药品采购占10.82%,降价药品比例为17.91%,药品收入占县人民医院业务收入的38.59%,中药饮片和院内制剂占药品总金额的6.47%,1—6月份县人民医院平均积分为98.33分,较好地完成了省药品招标办的考核指标。

(三)开展丰富多采的文化活动,营造积极向上健康活泼的氛围。4月,县人民医院组织了以“迎奥运,促和谐”的职工运动会,参加了县上组织的职工篮球赛,与文体广电局进行了联谊赛,抽调人员参加县组织的文艺演出活动等,丰富了职工的业余生活,促进了县人民医院的精神文明建设。

(四)1—6月,县人民医院王海波(2次)、赵汝梅(2次)、刁玲、周斌、杨秋妹等7人次拒收或退回病人红包,共计1300元。

八、各项行政管理工作。

(一)随时与党中央和政府保持一致,做到政令畅通,完成上级下达的各项指令性任务。

(二)搞好职工医保和计划生育工作,全院无计划外生育。按时发放退休职工工资,保证退协活动经费。

(三)加强安全保卫工作,特别加强对车辆进出和防火、防盗的管理。搞好综治工作,维护院内的正常工作生活秩序和公共设施。

(四)严格财务制度,严禁乱收费。加强财务监管和对项目

专项资金的监管和审核,加大成本核算,抓好内部审计工作,清理以往的呆帐、死帐,理顺财务各项帐目,增收节支,调度好资金运行。

(五)坚持机修组下科室巡视制度,保证各项设备仪器的正常运行,为临床做好后勤服务工作。

急诊科半年工作总结范文第9篇

医院半年工作总结

200*年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年,按照医院工作计划,把“创优质品牌医院”和纠正行业作风作为今年医院工作的重点。在区委、区政府等各级领导的支持和关怀下,在卫生局的直接领导和大力支持下,经全院干部职工的共同努力,圆满地完成了各项工作任务,现将主要工作总结如下:

一、基本情况

全院现有在职在岗职工xx人,其中有高级专业技术职称xx人,中级职称xx人。现有编制床位xx张,实际开放床位xx张。

业务指标及经济指标完成情况:

(一)、全年业务指标完成情况:

门诊人次xx,较去年同期上升19.5%;

出院人次xx,较去年同期上升4.37%;

住院床日xx,较去年同期上升3.7%;

床位使用率xx%,较去年同期上升3.15%;

(二)、经济指标完成情况

业务收入xx万元,较去年同期增长12.88%;

业务支出xx万元,较去年同期增长13.19%;

收支结余xx万元,较去年增长11.30%。

二、今年重点抓的几项工作

(一)、切实抓好职工思想道德建设,“创品牌服务”医院

1、坚持学习“三个代表”和社会主义荣辱观教育,使全院职工树立“一切为病人”的工作理念。推动医院各项工作以来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”重要思想、保持党员先进性理论为指导。医院上下以开展“八荣八耻”的社会荣辱观教育为契机,医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。通过这些不同形式的宣传教育,使我院职工都能相互理解,相互学习,形成了良好的工作氛围。

2、改善医患关系,“创服务品牌”医院

1、让职工充分认识创品牌医院的目的和意义,树立品牌服务观念。我院将创服务品牌医院作为今年工作的重点,以卫生部提出的“医院管理年”为契机,提高医院服务质量,改善医患关系。随着医疗市场竞争日趋激烈,服务质量必将成为病人选择医院的一个重要指标,相对于医疗技术提高的长期性和复杂性,服务质量提高也不需要太多的资金投入和时间投入,这将提高我院市场竞争力的一个重要的发力点,好的服务态度也能为医院带来良好的口碑和就诊量。

2、采用请进来、送出去等各种方式对职工进行服务培训。今年上半年,我院先从门诊窗口(如挂号室、门诊药房、急诊科、病员服务中心)等部门抓起,逐步以点带面全面展开,并明确责任人和责任科室,层层签定责任书。我院请xx大酒店的客户经理来医院开展讲座,重点培训医院职工的服务态度和投诉处理,同时将门诊窗口的部分职工送到xx大酒店、移动公司等窗口服务企业学习礼仪和医患沟通。

3.为切实落实“创服务品牌医院”活动,医院还成立领导小组、质控小组和监督小组明确分工和职责,层层落实,医务科重点负责医疗秩序规范工作;护理部重点负责护理知识培训和考试考核工作;营销科重点负责服务礼仪的培训和考试考核。我院将任务落到实处,现在病员服务中心每天到病房收集病人满意度情况,职能科室定期到责任科室监督和考核,并及时处理病员投诉。经过这段时间的整治,医院职工的精神面貌有了很大改观,病员反映医护人员的服务态度非常满意,“创服务品牌”医院活动取得阶段性成果。

(二)、加强医院的内部管理,提高医院硬、软件设施。

1、狠抓医疗质量与安全医疗。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”的质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处;二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生;三是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。四是加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。

2、继续加强医风医德建设和行风评议活动,治理商业贿赂。坚决杜绝医务人员在诊疗活动中收受回扣、开大处方等行为,实行处方评议制度和病历评阅制度,从源头上解决了“看病难、看病贵”的问题。按照卫生局的统一部署,我院将反商业贿赂、行风行业评议作为医院抓内部管理的重点。一是抓好学习教育。以科室和支部为单位组织学习有关法律法规,使人人知晓有关治理商业贿赂的法律法规和政策。运用职业道德教育、法制教育和警示教育,进一步提高广大医务人员对医药购销领域商业贿赂严重性和危害性的认识,自觉抵制和治理商业贿赂行为。二是抓好自查自纠。对重点部门和岗位的人员要认真进行自查,对照法律法规和有关政策规定,组织工作人员对医药购销中的不正当交易行为进行自查自纠。三是抓好整改提高。针对自查自纠中发现的问题和工作中的薄弱环节,查找漏洞,研究提出切实可行的整改措施,建立健全防治医药购销领域商业贿赂的长效机制。坚持边查边整改边建立健全长效机制。

3、建立公开、透明的药品、器材采购和基建维修管理机制。首先,成立了廉洁、高效、务实的药品、器材采购小组和基建维修领导小组。选择廉洁奉公、责任心强、工作熟悉的人员组成,采购小组总人数达45人,职工代表比例在20%以上,分3组随机抽取。在决定重大事项时实行票决制,坚决杜绝院领导“一言堂”。其次,实行办事与监督分离的新机制。在成立采购组织的同时,还组建了采购监督小组。院主要负责人只管监督,不参与具体招投标工作,采购监督小组由医院工会主席任组长,职工代表组成。采购监督小组有权利列席相关会议;有权了解整个决策过程和经费支出情况,中标公司情况,有权向上级纪委反映情况。每次公开招标形成的材料交院办公室存档备查15年。第三,开放药品、医用耗材、医疗设备市场,引入竞争机制。每次公开招投标,都必须要提前在院内和网上公开招标信息,引入竞争机制,杜绝不规范招投标,第四,规范采购程序。制定了《药品、设备器械、耗材物资采购及基建维修管理办法》和《一次性医用耗材申领、库房管理制度》,对药品、耗材、设备采购和基建维修的关键环节、工作程序进行了规范。医用耗材、后勤物资凡单品种年采购量1万元以上的都纳入公开招投标。

三、存在的主要问题

1、医院内部运行管理机制僵化。现行奖金分配方案完全不适应当前工作,急需调整,人事用工制度也需要加快改革步伐。

2、医疗技术水平不高,服务态度需要改善。医疗纠纷较多,医院美誉度不高,社会形象有待改善。

3、由于医院占地太小,周边无发展空间,业务发展受到很大限制。西班牙政府480万欧元贷款项目即将落实。因此,区中心医院建设问题十分紧迫。

四、对今后工作的打算

1、抓住区级卫生资源整合机遇,制定科学的医院发展战略。要抓住西班牙政府480万欧元贷款项目和建设xx区中心医院这两大发展机遇,通过医院重组实现规模扩张,通过实施贷款项目使医疗设备达到市级医院水平。要制定科学的医院发展战略,规划中长期发展目标,保持区医院在xx的区域医疗中心地位。

2、增强适应社会主义经济能力,提高医院核心竞争力。一是以改革总揽医院工作全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向临床一线医务人员倾斜的同时,研究对医院管理层考核、激励的办法,提高医院管理层待遇。认真执行下岗、转岗等“五岗制”,搞活人事用工制度。积极探索医院保洁等工作实现后勤社会化的可能。二是推行现代医院营销策略。对医院业务组合进行分析,确定今后重点业务发展方向,统筹人、财、物资源促进重点业务科室(项目)发展,进一步满足xx医疗市场细分的需求。三是提高医院核心竞争力。加强科学管理,确立“以病人为中心”的服务宗旨、“以人为本”的管理思想、“以经营为主”的管理模式,继续做好“创服务品牌”医院的活动。

3、一手抓廉洁行医,一手抓医院发展。坚持并完善药品、器材采购“阳光工程”,实行院务公开,进一步探索新时期加强监督的新机制、新办法。与此同时,必须坚持发展才是硬道理。

4、搞好优质服务,塑造医院新形象。抓好“以病人为中心,创优质服务医院”和“放心药房”活动,改善服务态度,提高医疗技术水平,实行人性化服务。重视医院公共关系,加强对外宣传和协调,塑造和维护医院形象和声誉。

急诊科半年工作总结范文第10篇

一年来,在领导们的关心及同事们的帮助下,较好地完成了领导安排的各项工作任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面

一、强化服务理念,体现以人为本

一直以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。

牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。

二、提高技术水平,打造医护品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。

作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!

2017妇产科医生年终工作总结【二】

本人于某年某某院校毕业后调配到某某、某某病院工作,某年被调入某院任业务院长,1994年11月潍坊医学院卫生管理学专业大专班毕业,2000年主持全院工作至今。28年来始终从事妇幼保健工作,1994年11月被聘为主管医师。现将本人任职以来的工作情形总结如下:

在政治思惟方面,始终坚持党的路线、方针、政策,当真学习马列主义、思维和邓小平实践以及江总书记的“三个代表”等主要思想,始终坚持全心全意为国民服务的主导思想,保持改造、发展跟提高,一直进步本人的政管理论程度。踊跃加入各项政治运动、保护引导、团结同道,存在良好的职业道德和敬业精力,工作不辞辛苦、醉生梦死、屡次被评为县、市、省级进步工作者。

在分管业务工作期间,积极缭绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水温和业务才能为条件,以加强理论知识和提高业务技巧为基本,坚持走临床和社会工作相联合的途径,积极率领全院职工群策群力、努力工作,美满完成了各项工作义务。

在工作中,本人深切的意识到一个及格的妇产科医生应具备的素质和前提。尽力提高本身的业务水平,不断增强业务理论学习,通过订阅大批业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生常识,写下了端详的读书笔记,丰盛了自己的理论知识。常常参加国度及省内外举行的学术会议,凝听有名专家学者的学术讲座,并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方式,从而宽阔了视线,扩展了知识面。始终坚持用新的理论技巧领导业务工作,能纯熟把握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能纯熟诊断处置产科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症,纯熟诊治妇科各种急症、重症,独破进行妇产科常用手术及各种规划生养手术。工作中严格履行各种工作轨制、诊疗惯例和操作规程,精打细算的处理每一位病人,在最大水平上防止了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的妇产科疾病诊断医治正确率在98%以上、独立实现数百例剖宫产及其余妇产科手术,病人都能按时出院,从无错误事变的产生。

注重临床科研工作,参加了《药物促排卵结合人工授精治疗不孕症临床研讨》县级科研名目,荣获一等奖。撰写论文四篇,并先后在省级刊物发表,受到了专家的赞美和确定。

注重人才的培育,自任职以来,积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中,担当组织和教养任务,由本人详细指导培训的各级妇幼人员达2千余人次,

提高了各级妇幼人员的工作能力,真正发挥了业务骨干作用。

自己在分管保健工作期间,严厉依照上级妇幼工作请求,认真制订了切实可行的工作指标和打算,进一步完美了县、乡、村三级保健网,树立了妇女、儿童“四簿四卡”,并按期检讨落实,控制全县妇女、儿童的健康状态。每年为女工健康查体3千余人次,0-7岁儿童健康查体1千余人次,实现了妇女、儿童体系化治理,有力保障了妇女、儿童的身材健康。

配合主管领导,完成各项目的任务,如低级卫生保健、创立“爱婴医院”等工作。认真组织学习,培训业务骨干,深刻各乡镇,配合各级领导,当好顾问,并制定切实可行的实施措施,积聚了大量的实施材料,在省市抽查、评估、验收时,顺利通过。

学习、宣传、落实《母婴保健法》,收拾收集有关材料,书写版面,组织职员应用宣传车到各集市、乡镇宣传,披发宣扬资料,带领同志们办起宣教室,并辅助指点各乡镇办宣教室或宣传栏,为《母婴保健法》的落实打下必定基础。积极发展婚前查体工作,发放《致新婚夫妇的一封信》,进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教,每年举办学习班1-2期,提高了孕产妇自我保健能力,下降了孕产妇及新生儿的发病率和逝世亡率,为提高我县的人口素质奠定了基础。

自2000年本人主持全院工作以来,积极和谐好领导班子之间的关联,齐心合力、求真求实、勇敢翻新,不断汲取先进的管理教训,坚持走临床与保健相结合的门路,通过改良院容院貌,增加医疗设施,提高医疗水平,使临床工作上了一个新台阶,增进了各项工作的开展。在管理方面,建立健全各项规章制度,加强行风建设,重视思想教导,任人唯亲,积极施展业务骨干带头人的作用,通过岗位义务制,职称评聘离开等办法的实行,极大的提高了宽大职工的工作积极性,强化了主人翁意识。一年多来,临床工作有了新的冲破,业务收入到达建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率,使保健院的各项工作有了新的奔腾。

综上所述,本人从政治表示、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了提升副主任医师资历,评聘后,本人将认真实行职责,努力做好各项工作,为妇幼卫惹事业奉献终生力气!

2017妇产科医生年终工作总结【三】

____年即将结束,回顾过去的一年,医务科全体成员在医院党政领导下,深入学习党的十七大的文件精神,坚持科学发展观,齐心协力,努力工作。按照医院的总体部署,重点做了医院改扩建和学科建设两方面的工作。取得了辉煌的成绩,现将一年的工作情况总结如下:

一、学科建设。

按照学院的要求,围绕着未来将我院建设成为自治区肿瘤专科医院的目标,根据我院总体规划,进行了学科的设定和人员的编制及培训。

(一)学科设置

1、临床科室:总数32

(1)肿瘤科系:12

腹部外科(肝胆胰、胃肠);泌尿外科;胸部外科;头颈外科;妇瘤科;骨与软组织肿瘤外科;乳腺外科;放疗1科;放疗2科;靶向介入科;肿瘤内科;血液科;

(2)综合科系:总数20

急诊科;ICU;心血管科;康复科;神经内科;消化内科;内分泌科;保健病房(老年医学科);呼吸内科;肾内科;血液净化;眼科;麻醉科;产科;儿科;皮肤、变态反应科;同位素;临终关怀科;中医科;蒙医科;

2、医技科室:总数10

放射科(普放);CT\MRI;药剂科;检验科;病理科;核医学科;超声科;器械科;心血管电生理室;高压氧科;

3、门诊:

(1)肿瘤科系:(病房承担门诊)。

(2)综合科系:(病房承担门诊)。

(3)独立门诊:心理门诊;肠道门诊;发热门诊;疼痛门诊。

(二)人员的培训

根据医院2014年工作整体安排,加快专业技术人员的培养,肿瘤专业的进修是2009年培训的重点,分期分批派出14人赴中国医学科学院肿瘤医院进修学习。25人次参加了短期培训。

二、强化核心制度,提高医疗技术和服务水平。

(一)临床基础持续稳固,医疗质量稳步提高。

继续围绕着“以病人为中心”,不断提高医疗质量,从强化核心制度入手,狠抓医疗技术和服务。医学教,育网|搜集整理以质控考核为抓手,责任落实到科室,对每一位医生进行多层面的考核,直接与收入、晋职和聘任挂钩,取得了良好的效果。过去几乎40%左右的科室拿不到全工资,在年底几乎100%的科室除了全工资之外,还拿到了奖金。2009年门急诊患者45826人次;住院人数8151人次,较上一年增加了42.02%;出院人数8375人次,较上一年增加了42.97%;危重症抢救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2个百分点;平均床位周转率23.26%,同比增加了9个百分点。

(二)重点扶持,扩大影响,打造特色科室。

20__年医务科在整体规划上加强了这方面的工作,目的是扩大附属人民医院的影响,尽早的实现自治区特色肿瘤医院这一伟大目标。靶向介入科作为自治区唯一的特色科室,我们进行了重点的打造,除了给与特殊的政策照顾以外,还积极的向外介绍与宣传。同时积极引进设备,增加科室的硬件实力。特别是医务科于2009年10月在内蒙古饭店组织承办了有关靶向介入技术在肿瘤治疗方面应用的全国性的学术会议,聘请了国内著名的专家莅临会议。扩大了影响,为提高我院的声誉起到了积极的作用。

妇产科的重新整合,使我院的“老大难”问题初步得到了解决,科室面貌有了根本改变。科室患者的数量明显增加,医务人员的收入也有了一定的提高。

(三)积极倡导新技术开发,开展科研,提高医院技术水平。

新技术的开展是提高医院整体医疗技术水平的关键,医务科积极倡导各科室开展技术的开发,不断的完善“三级医院”所规定的技术项目。普外科积极工作,2014年完成了三项“三级甲等医院”要求的手术,填补了医院这方面的空白。

在科研工作方面也取得了一定的成绩,除了以往科研项目外,眼科、肿瘤内科等科室三个科研项目,在学院评比和推荐中均进入前20名,成功予以推荐。

三、热心服务,无私奉献。

从____年春节前后开始,按照医院的部署,我科组织医疗队冒着严寒、风沙和酷暑等恶劣的坏境条件,深入“集通线”和“集二线”,为铁路职工家属的进行医疗服务。送

去了党的关怀和温暖,也送去了内蒙古医学院附属人民医院全体员工的心意和良好的技术。为当地的百姓解决了“看病难”“看病贵”的问题。我们先后派出医疗、后勤保障人员近100余名,两台大型医疗救助车,十多万元的药品和检验试剂。医学教,育网|搜集整理在近半年的巡回医疗中,为铁路职工、家属以及当地的百姓近4000余人次进行了医疗服务,获得了当地群众的好评。为医院赢得了声誉。

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