数据化运营方案范文

时间:2024-02-23 11:46:54

数据化运营方案

数据化运营方案篇1

【关键词】地铁;网络化;应急预案;城市轨道

中图分类号: U231文献标识码: A

为了进一步提高应对突发事件能力,全面保障地铁运行安全,对城市轨道部门制定的规程、法规以及应急预案需要有效协调与管理。现阶段的应预案管理中,存在着很多问题。比如说,共享性差、修改查询困难、管理分散等不足。需要进一步分析与研究地铁网络化运营应急预案管理系统,全面推动地铁网络化运营的开展。地铁运营是一个复杂的系统,其中受人、机、环境的影响,使运营中出现的各种情况都具有随机性、复杂性。如列车的晚点、客流增减、运营秩序的紊乱、突发事件及设备故障等的影响,都要求行车组织者在运营组织工作中根据情况的变化,及时合理地采取行车调整措施,使列车尽可能按列车运行图安全、准点行车。在实际工作中多数情况下进行行车调整时,使用的调整方式并非单一的,而是根据实际情况多种方式并行,这时将增加行车调度员关注点及操作量,产生更多不安全因素。因此在进行行车调整时既要最大限度地发挥地铁人员、设备、设施的潜能,维持降级运营服务,又将行车调度员的关注点及工作量控制在一定范围内,做到安全与效率并重。

一、现阶段,城市轨道交通应急预案存在的问题与不足

在地铁正常运行的过程中,会不可避免的出现突发事件和故障,严重影响这交通的正常运行。交通运营部门对于已经发生的突发事件以及有可能发生的突发事件与故障,制定了不同的应急预案。但是,这些应急预案或者法律法规基本上以打印文稿的形式存在,且存在于不同的部门,在实际应用中有很多问题与不足。

1、 地铁行车组织中调度调整的作用

随着各大城市地铁建设发展的加快,有关地铁行车组织的调度调整方式研究也得到了重视。地铁的运营是一项复杂的过程,过程中充满着变化和复杂程序的配合,也会发生更多不确定的情况。地铁运营受到客流量、时间晚点、突发事件以及设备问题等诸多因素的影响,在应对这些变化的因素时需要行车调度做出及时的调整,以解决问题,使地铁列车能够按照列车运行图运行。

2、面对突发事件和紧急情况的行车调度调整最具有影响

关乎整个行车组织的安全运营,所以要以安全为原则进行科学的调整,运用地铁的设施设备,保证地铁一定的运营状态,降低突发事件和紧急状况下对地铁的不良影响。查询搜索不方便:应急预案或者法律法规基本上以打印文稿的形式存在,且存在于不同的部门,数量繁多,要想进行特定预案的查询需要花费很多时间,查询步骤也非常复杂、繁琐。

不容易进行修改与更新:应急预案的制定与实施,需要根据实际情况的动态变化以及经验技术的积累,进行不断的完善和更改。现阶段,以文本形式存在的应急预案,很难进行修改和更新,而且,修改更新的步骤非常复杂。

不容易实现资源共享:虽然说,不同部门的工作内容、工作任务是不同的,但是,有许多的操作方法和工作经验值得相互借鉴与分享。现阶段,这种分散式的应急预案管理方式,阻碍了部门与部门之间经验与技术的交流沟通,阻碍了资源共享的实现。

不利于员工之间的培训学习。所有员工必须掌握应急预案文件以及相关的法律法规,但是,分散存储的、数量众多的应急预案文件以及繁多的法律、规章,不利于员工之间的共同培训与学习,阻碍了员工与员工之间的交流沟通。

二、地铁网络化运营应急预案管理系统

1、地铁网络化运营应急预案管理系统的功能模块

地铁网络化运营应急预案管理系统的功能模块总共包括九个模块:

第一,创建预案与存储模块:这是一个导入系统,将现有文件导入或创建新的应急预案文件。预案的导入和创建都是基于microsoft office处理软件和windows操作平台,选择超文本形式进行预案文件的存储。

第二,编辑与修改预案模块:这是基于word软件进行的文字处理操作,充分利用word强大的编辑、修改功能,可以很方便的进行修改和编辑。

第三,更名预案与删除预案模块:通过这个模块能够完成对源文件的更名以及删除等操作。调用了系统的功能函数,有效实现了底层与物理层文件存储的同步修改。

第四,设置修改预案属性模块:通常情况下,预案属性包括:制定预案的单位、时间,保密性质,部门对应岗位,搜索预案关键词以及事件名称等等。在这个模块中,允许用户自定义部门事件、岗位与元的对应关系,同时允许用户设定查询元关键词,从而使得预案搜索更加便捷。

第五,检索与浏览预案模块:在这个模块中,能够浏览系统中的所有预案,同时,可以通过搜索关键词进行查找。显示功能丰富的超文本文件,有效实现了形象化、生动化的文件显示。通过查询功能,能够方便、快速的查询搜索目标预案。

第六,学习与检测模块:通过这个模块,为员工提供了预案学习与交流的平台。与此同时,还设计了相应的数据库试题,为员工学习效果的考评提供试题与标准。

第七,多媒体演示预案模块:在这个模块中,通过视频、动画、图片等形象化、生动化的多媒体手段显示文件内容。从而使得预案更加直观、形象,便于人们理解和记忆,且印象深刻。

第八,自动选择预案模块:通过这个模块,可以有效结合专家支持决策知识库以及故障数据库,完成自动化的预案选择。

第九,预案评价、优化模块:通过仿真技术,模拟应急预案的实施过程与实施效果,同时,结合预案效果,评价应急预案文件,为下一步应急预案文件的优化打好基础。

2、地铁网络化运营应急预案管理系统的逻辑结构

定义逻辑结构模型:定义1:整个系统与多个元p组成,多个小预案单元Up组成各个单独预案,预案组成的最小单位是Up。

定义2:整个系统共有m个预案,第几个预案用p(i)表示,第几个预案所包含的单元数用N(i)表示则Up(i,j)则表示第几个预案中,第j单元。

3、地铁网络化运营应急预案管理系统数据库

现阶段,地铁网络化运营有很多的预案文件以及法律、法规,为了对应急预案文件进行更加形象化的表述,必须建立健全地铁网络化运营应急预案管理系统数据库。

应急预案数据库,从整体上来说包括:预案数据表,预案单元数据表,关联数据以及多媒体数据和其他文档等都按照自己的文件格式进行储存。

4、地铁网络化运营应急预案管理系统的计算机实现

在整个地铁网络化运营应急预案管理系统的设计过程中,选择了三层结构方式:物理层,数据库层和视图层。物理层,一般是面向操作系统的,最主要的任务和功能就是对各种预案文件和法律法规进行物理存储。视图层主要是面向广大用户的,最主要的目的就是完成预案文件的现实以及提供用户的操作界面。数据库层是联系视图层和物理层的中间环节,数据库层详细记录了所有的物理层文件信息以及视图显示。同时,在两者之间建立了一个有效的数据信息通道。正是利用这个信息通道,有效实现了底层物理层与顶层视图层之间的同步操作与相互联系。通过这种形式建立起来的地铁网络化运营应急预案管理系统,有效的避免了现阶段应急预案管理中的问题与不足。通过多计算机网络有效实现了多媒体与一体化管理,同时,更加方便了应急预案文件的查询、更新、修改和管理,方便员工的交流与学习,同时,提供多种评价与优化功能。

三、结语

数据化运营方案篇2

【关键字】铁塔 GIS系统

一、项目概述

1.1项目背景

铁塔公司站址规划工作,是提升铁塔公司投资效益和满足运营商需求的决定性因素,是铁塔公司建设、维护工作的基础,是实施阶段提升共建共享率的先决条件。有效利用现网数量庞大的存量站址、提前做好站址规划工作,既影响到建设质量和效率,同时又能提升共建共享率、降低重复建设、提升效益。

铁塔规划工作中,支撑设计院需要根据所掌握三家电信企业存量资源,电信企业发展策略以及网络数据的预判整合三家电信企业规划需求,实现后续将整合后的通信基础设施规划纳入城乡发展规划的目标提供依据。

1.2目标与定位

本平台开发目标是辅助我院技术团队支撑铁塔公司规划工作,能够提高效率,提高规划编制质量以及审核的精准性、有效性,提升技术支撑水平。

通过平台主要能够实现以下技术支撑:一是挖掘铁塔公司现网站址共享能力,尽可能通过现网站址共享改造解决运营商新增需求,提高利旧站址共享率;根据三家运营商的新建需求,通过整合提高新建站点共享率水平。二是根据运营商的网络结构、网络运营数据,主动预判网络覆盖空洞向运营商推送,并通过定期滚动更新的方式,保证规划工作前瞻性、及时性。

二、系统功能策划

2.1系统定位

基于mapinfo或googleearth地图软件进行工具二次开发工作,在地图软件中定义各种按钮模块工具,实现各类数据工具化处理,自动形成地理化图层文件,自动计算规划中需要分析的数据结果,简化工作方式,提升工作效率。

2.2系统架构

本系统第一阶段在mapinfo、googleeath地理化工具基础上,开发图形化模块、数据处理模块、规划数据审核模块的相关功能,模块化实现文件输出。

系统开发流程如下:1、制定标准化数据源、图层源输入模板;2、制定模块功能需求;3、编制数据源标准算法;4、工具程序写入;5、模块功能校验;6、完成项目开发。

三、成果输出

3.1规划支撑系统整体功能界面及内容

(暂缓)

3.2支撑系统各模块功能详细描述

3.2.1铁塔公司存量站址资源分析工具

1、功能描述。(1)实现给定的站址去重复功能,对于指定站距范围内(0-50米)的站址进行去重复分析(包含名称重复及位置重复),并筛选出坐标超既定范围的站址,输出表格及图层。(2)对单家运营商的存量站表进行去重分析;(3)对三家运营商的存量站表进行去重分析,用以辅助判断每个站址上运营商共建共享的情况;(4)铁塔公司提供的初始储备站址与存量站址表进行站址比对,筛选出站距不合理的储备站址;(5)对单个运营商的初始需求站表进行去重分析,筛选出站距不合理的需求站址;(6)筛选出坐标超出应有范围(某市或某省的地区界限)的站址;(7)铁塔类站址塔高、平台、抱杆、机房可用性分析。

2、算法描述。以选定的基站为起点,按照给定的站距要求(大于/小于和站距大小两项参数)搜索周边相邻基站:创建两个图层,对于符合站距要求的基站,则将搜索结果保存并绘制到符合筛选条件的图层中,否则保存并绘制到不符合筛选条件的图层中。最后将所有符合筛选条件的基站;统计结果输出并保存在电子表格(CSV格式)中。

3、数据输入输出描述。输入:各运营商存量站表、铁塔公司储备站址、运营商需求站表、规划目标区域的Map地图。输出:单运营商存量中距离超近站表、三家运营商存量距离小于50米站址明细、储备站址位置不合理明细、单运营商不合理需求明细及所有以上表格对应的图层。

3.2.2铁塔公司站址主动预判工具

1、功能描述。(1)基站路测数据统计分析;(2)基站MR数据统计分析;(3)无线投诉数据统计分析;(4)运营商网络结构分析。

2、算法描述。对于谷歌图层内人群密集区域进行采样分析,对比现有铁塔资源,预判是否需要新增站址。

3、数据输入输出描述。输出:需要新建站址表格。

3.2.3铁塔公司站址利旧存量站址整合工具

1、功能描述。将三家运营商需求站表按数量由多到少的顺序分别与铁塔公司存量站址进行比对,得出初步站址整合方案(包含新建及利旧),不同场景下整合偏移的距离不同。

2、算法描述。以选定存量基站为起点,按照给定的站距要求(大于/小于和站距大小两项参数)搜索周边相邻的需求站点:创建两个图层,对于符合站距要求的存量基站,则将搜索结果保存并绘制到符合筛选条件的图层(利旧方案)中,否则将需求站点保存并绘制到不符合筛选条件的图层(新建方案)中。

3、数据输入输出描述。输入:运营商需求站表、存量站址表、储备站址表。输出:运营商可利旧存量站址表、运营商新建站址表。

3.2.4铁塔公司站址新建站址整合工具

1、功能描述。汇集多个运营商需求站址信息,基于定位系统筛选位置相同站址,整合站址信息。

2、算法描述。比对运营商站点信息,筛选标记出位置重叠的站点,以及位置不一样的站点。

3、数据输入输出描述。输入:运营商需求站表。输出:运营商需求站点图层,位置重叠图层,并区别标注显示。

3.2.5铁塔公司站址站址整合方案审核分析工具

1、功能描述。将初步整合后的方案与运营商存量站址进行比对分析,检查是否有站距不合理的情况。

2、算法描述。将初步整合后的方案与运营商存量站址作为统一的整体进行站距比对,筛选出过近站址,不同运营商及不同场景下有各自相应的标准。

3、数据输入输出描述。输入数据:以上工具形成的铁塔公司存量站表、利旧方案表、新建方案表。

3.2.6规划方案站址建设风险评估工具

1、功能描述。根据铁塔选址建设要求筛选风险站址,并进行标注。

2、算法描述。考虑站址选址安全,对靠近各种危险因数,例如铁路、高速路等情况下进行风险提示;相邻站址

3、数据输入输出描述。输入数据:铁塔公司存量站表、利旧方案表、新建方案表。输出数据:输出风险表格。

四、结束语

数据化运营方案篇3

关键词:数据挖掘 客户细分 精准营销

中图分类号:F274 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2010)10-267-02

随着3G业务的全面展开,运营商进入了全业务运营时代,中国移动面临着前所未有的激烈竞争,如何在全业务运营时代更好地了解用户,增加用户黏度,提高现有业务的用户忠诚度是中国移动应对其他运营商的关键所在。

3G时代将带来更多丰富多彩的业务应用,同时随着客户群体越来越向小众化、复杂化发展,终端用户对多元化业务的需要以及对高质量信息服务的要求也不断提高,这对运营商精准营销能力提出了新的挑战。“真正为客户提供所需要的应用”已经成为电信运营商营销创新的重点所在。电信运营商需要进行营销理念转变,必须依靠先进的技术手段实现电信业务的深度运营和精准营销,实现产品、管理及商务模式的创新,从粗放式营销向精准营销和深度营销转变。

一、传统客户细分方法分析

传统的客户细分方法包括基于调查资料的细分和基于客户价值的细分。基于调查资料的客户细分方法一般是基于市场调查得到的资料进行细分,优点是细分的维度较少,细分的结果容易理解,但缺点是支撑细分的对象只是少量的客户样本,因此细分结果的实施会很被动,只能等待有类似特征和需求的客户主动上门。基于客户价值的细分方法操作简单,可以识别出电信企业的高价值客户,但缺点是无法揭示各类群体在通信业务需求中的差异性,所以无法在市场营销中帮助运营商进行差异化的方案设计。

二、数据挖掘的客户细分方法

基于数据挖掘的客户细分方法是数据挖掘技术和电信企业丰富数据资源的完美结合,其特点是充分利用了电信企业内部数据,细分维度多,不仅包含客户属性,客户消费行为,还包括客户消费心理等多种因素,因此可以帮助电信企业多层面、多角度地了解客户的差异。如果将基于数据挖掘的客户细分和基于市场调查的客户细分等方法相结合,客户细分将更加完美。

客户细分是基于客户业务需求的细分,消费行为和消费价值维度能直接反映电信客户的业务需求差异,同时电信企业拥有大量的客户行为和价值数据。因此,基于行为和价值的客户细分对电信企业更具有实际意义。通过数据挖掘的聚类分析方法将有助于将客户群根据其消费行为和价值的内在差异进行合理细分。

三、数据挖掘客户细分在长沙移动增值手机订票业务中的应用

1.长沙移动手机订票精准营销系统内涵。根据长沙移动对于手机订购电影票业务的推广需求提出的,采用数据挖掘技术和分析方法对网络数据和用户数据进行分析,并对数据进行采集及关联分析的解决方案。系统通过采用一系列算法对用户市场数据和用户网络数据进行关联分析和其他挖掘分析,发现各种有价值的用户信息,以帮助长沙移动针对手机订票业务开展精准营销服务。

2.手机订票精准营销系统分析方案。该系统主要针对电影票的手机销售,其总体目标有两个,分别是:

(1)帮助长沙移动提高手机订票业务的用户渗透率和业务认知度。

(2)帮助长沙移动提高现有手机订票业务的使用普及率和成功率。为达成这个目标,必须对手机用户进行客户细分,以识别目标观影用户群,排除疑似工作人员和其他人员干扰,并确定目标观影用户群的小区(上接第267页)分布情况和分时段小区分布情况,分析目标观影用户群的移动性、社会联系性和订票观影行为特征,同时分析订票业务的关键影响因素和订票流程、用户短信交互行为,旨在提高尝试订票用户的购买成功率。系统的整体分析方案见表1。

按照业务问题和数据分析要求,必须对采集的海量网络数据进行全面整合和处理,形成有关网络和终端用户的全息数据库。针对具体手机订票业务特点,提出业务精准营销解决方案框架设计,根据该业务框架进行相应数据分析,为精准营销提供数据和建议参考。

系统收集业务需要的部分网络数据,并根据业务设计的逻辑框架进行数据分析,由于数据的局限性,仅进行部分专题内容分析,完整的业务分析将有待于进一步开展。

系统数据收集范围显示了以长沙万达影院为目标影院,三天系统网络数据收集的情况,数据覆盖大部市区,数据量为800G。

系统利用这些数据,对客户进行行为分析,以识别观影用户、进行营销手段评估,并分析影响用户手机购买的关键因素。

3.建立手机订票精准营销数据分析模型提高购买成功率。为提高目标用户对业务的认知度和提高使用用户的购买成功率,本文提出手机订票业务精准营销数据分析模型,从识别观影用户、营销手段评估,影响用户手机订票的关键因素分析这三个方面对数据进行分析聚类。(1)识别观影用户。该部分目的在于帮助运营商深入了解目标客户群,通过对网络数据中目标观影用户的识别,并通过关联技术手段排除工作人员和其他非观影人员,确定手机订票业务的真正用户群体。并且对于这部分用户进行深入分析,建立全面多维的用户档案。(2)营销手段评估。通过对目标用户的聚集度、社会活跃性和订票观影行为的深入分析,对目标用户群体进行建模,根据用户的不同特征特点,对不同的营销方案进行效果评估,并根据用户模型优选营销方案建议。(3)影响用户手机购买的关键因素分析。通过识别出尝试进行手机订票的用户,并对购票成功影响因素的分析,对用户行为和订票流程进行关联分析,确定影响购买的漏斗模型,并提出流程及业务改进建议,帮助更多的用户成功购票。

随着中国电信业改革不断深入,电信运营商之间对客户的争夺也越来越激烈。为了适应这种竞争,中国移动进行了战略转型,由“移动通信专家”转型为“移动信息专家”,开展全业务运营,重点发展增值业务等数据业务。而且随着竞争加剧,电信运营商在争夺用户市场的同时必须降低市场营销成本,那么如何识别潜在客户,如何选择有效的营销手段进行精准营销就成为市场竞争中获胜的关键。同时,电信行业是典型的数据密集行业,其业务数据中隐含着大量对企业有价值的信息,通过基于数据挖掘技术的“精准营销”可以帮助我们发现顾客需要、分析顾客行为、评估顾客价值,进而有针对性地制定营销策略,满足客户个性化的需求。

参考文献:

1.韩家炜.数据挖掘:概念与技术.机械工业出版社,2006

2.范爱民.精细化管理[M].中国纺织出版社,2005

3.彭清圳.基于数据挖掘的电信精细化营销策略研究.北京邮电大学硕士论文,2008

4.林志宏.以精细营销为目标的移动通信增值业务客户行为分析.北京邮电大学硕士论文,2008

5.樊奕.基于数据挖掘的电信企业精确营销.北京邮电大学硕士论文,2006

6.王春,谢忠,徐士才,张海鹰.3G时代增值业务运营研究.商业时代,2009(7)

7.朱海松.4I模型:3G时代的营销方法与原理.2009

(作者单位:中南大学商学院 湖南长沙 410083)

数据化运营方案篇4

用户运营专员需要充满创意,优秀的策划包装和价值阐述能力,具有优秀的文案功底;以下是小编精心收集整理的

用户运营专员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

用户运营专员工作职责11、通过数据分析,寻找与分层出公寓的核心用户;

通过制定精细化运营策略使用app或者微信群作为载体运营核心用户。

2、异业合作的洽谈,用户福利模块初步构建。

3、以app下载量和用户促活为目标,负责app在用户互动板块的运营,定期进行内容输出、协助策划用户相关的线上活动。

4、与IT产品部门对接,协调资源、执行推进CRM客户营销系统以及APP的迭代工作。

用户运营专员工作职责21:负责社群搭建以及维护,管理,为转化负责

2:负责策划社群活动策划、互动、执行以及效果追踪

3:根据项目目标进程,不断跟进完善优化运营方案,制定用户留存和活跃的策略

4:基础数据分析

5:配合部门工作

用户运营专员工作职责31、定期进行用户调研,了解用户需求,收集并整理用户反馈,针对需求及反馈提出建设性建议;

2、促进用户活跃和留存,对结果直接负责;

3、负责用户生命周期的管理,建立用户预警防范体系;

4、建立并不断完善用户画像,对用户进行精细化运营;

5、搭建用户成长体系,活跃体系制定各种激励政策;

6、完成领导交办的其它工作;

用户运营专员工作职责41、负责用户社群的日常运营,能准确识别并深刻理解用户需求并清晰表达;

2、通过微信、电话等与用户进行沟通交流,了解用户需求,记录用户反馈;

3、建立和维护用户社群,持续扩大产品的用户规模、粘性,对用户的拉新,活跃和留存负责;

4、挖掘公司存量用户价值,实现公号、社群、个人号和用户的相互导流;

5、以用户裂变增长为核心目标,制定和执行阶段性的运营策略,并通过数据优化调整。

用户运营专员工作职责51、负责鲁班到家平台用户拉新、转化、活跃、复购、留存率等运营指标;

2、负责策划用户运营、会员运营的活动,利用各种拉新、转化、促活玩法,跟踪活动数据,达成关键运营指标;

3、运行用数据驱动增长策略,完善用户画像、用户分层及用户生命周期等,搭建用户运营体系;

4、通过运营数据分析,针对不同阶段的用户,制定运营规划,提供解决方案并落地执行;

5、围绕运营指标,策划用户运营方案和产品运营策略,并以结果为导向进行评估和优化;

6、负责进行用户调研、反馈收集整理,挖掘用户需求,关注用户体验,持续提升用户价值。

用户运营专员工作职责61.对公司产品的用户运营块面负责,包括用户的拉新、留存、转化、活跃等;

2.以用户为中心、以数据为导向,制定运营计划,并有效拆解、实施和控制;

3.以促进用户行为和提升产品指标为目标,负责线上营销活动方案的策划、组织和实施并对结果负责,进行效果分析,实现活动运营目标;

4.用户需求收集管理和归类分析,结合业务发展情况,产出对公司产品需求,制定计划并落地执行;

用户运营专员工作职责71.充分运用活动运营、营销工具等运营手段进拉新转化,包含但不限于现有渠道资源

2.社群体系化运营:社群资源BD,社群创建和日常运营管理,善于洞察社群用户心态,定期与用户互动,更新朋友圈,策划分享裂变活动,促进用户转化

3.主流平台账号的运营,日常内容编辑发布管理,提升曝光量

4.平台核心用户协助运营:精细化运营,分析运营数据调整策略,建立有效运营手段提升活跃度,完成转化目标

5.负责提高用户活跃度和留存率,分析数据,识别、理解用户需求,提高产品活跃和提高产品的体验和满意度;

6.对产品的用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度;

7.有针对性地开展产品推广,增加用户积极性和参与度,并配合产品需要进行推广方案策划;

8.对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注竞品动态;

9.对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进;

10.定期组织线上、线下的用户活动。

数据化运营方案篇5

综合组网 融合未来

在综合组网解决方案区,瑞斯康达展示了智能承载平台、智享到家、敏捷政企、无线智联4G/5G、MECG运营、ANSU虚拟化接入、SDN/NFV、工业智联、云数据中心等一系列解决方案,全面呈现了面对互联网+时代的到来,瑞斯康达的智能网络接入能力。

在智能承载平台展区,展示了瑞斯康达推出的面向未来的智能融合一体化承载网解决方案,融合OTN/PTN/SDH三大平面,实现网络扁平化;融合ODUk、分组、VC统一交叉调度,实现设备一体化;融合完备的光传输技术满足未来网络带宽和调度需求,在统一开放的SDN智能化管理平台上,为专线、LTE、FTTH、广播视频等业务提供全业务统一承载,统一颗粒调度,并可无缝升级满足业务长期演进需求的解决方案。

基于对政企客户的长期聚力以及对新业务的深入理解,瑞斯康达提出了新一代价值感知网络。在价值感知新网络展区诠释了这种理解:通过光与分组技术融合构建超宽极简网络;使用大容量的综合业务接入设备消除接入层带宽瓶颈并提供灵活的多业务能力,同时利用VNF简化远端设备复杂度从而显著降低终端设备成本。

在智享到家展区,完美展现了瑞斯康达FTTH端到端技术解决方案。涵盖了下一代PON产品技术:如何从1G到10G再到40G、100G xPON技术演进;融合终端产品方案:基于4K视频应用的终端一体化技术;虚拟运营方案:主要介绍虚拟OLT技术以及智能管理应用;室内互联方案:旨在介绍利用室内不同介质打造智能互联和家庭信息中心。

瑞斯康达“敏捷政企”展区,详细诠释了解决方案助力运营商政企客户业务发展。其“敏捷组网”特性实现了“数据+语音”、“有线+无线”的综合接入,在满足政企客户大带宽和无线交付需求的同时,大大降低运营商的建网施工成本。有效地帮助运营商实现从“管道交付”到“业务交付”的转型,提升品牌价值。

无线智联4G/5G展区,展示了瑞斯康达LTE Smallcell、NB-IoT、边缘计算(MEC)、5G等产品和解决方案,为无线接入网络提供了丰富的接入形态和智能处理功能。面临移动互联网和物联网应用的快速发展,千变万化的接入形态、接入质量需求、上层应用需求,能够实现更加智能、更好覆盖的移动通信网络。

在SDN/NFV展区可以看到,在网络转型中,瑞斯康达立足于传统业务的同时,积极助力运营商新业务网络方案。在政企大客户传统专线业务上,瑞斯康达实现网络演进中逐步SDN化,为其赋予灵活调度、永不掉线、在线运营等特点。对于新型政企云,瑞斯康达研究探索大二层混合云虚拟网络管理方案。小微企业中,瑞斯康达一方面把DPI和SDN相结合,帮助运营商提供智能业务感知和高品质用户体验的边缘云本地化服务。另一方面,瑞斯康达SDN/NFV整体方案致力打造可编排的vCPE增值服务。

瑞斯康达在工业和物联网领域具有专业的解决方案和丰富的行业应用案例。“工业智联”展区,展示了瑞斯康达工业级以太网交换机、工业级3G/4G路由器、工业级无线路由器等产品,在各种工业及恶劣环境下提供高速、稳定、安全的有线、WiFi、3G/4G的数据承载与数据传输服务,并提供包含广告运营、GPS定位、设备云管理等在内的工业网络运营云平台,全系列产品为客户提供丰富的通信、运营、增值解决方案。

瑞斯康达的云数据中心解决方案,包含高性能、SDN化、虚拟化的DCN数据中心网络解决方案,低时延、高密度、高带宽的OTN/DWDM数据中心互联和灾备方案,和高通用性、多品类的通用光模块方案。为运营商和行业用户构建高效、高速、弹性的云数据中心网络提供有力支撑,降低建设和运营成本,持续为客户创造价值。

多方应用 智联未来

本次瑞斯康达除了传统的接入技术的展示,还首次展示了在应用方面的技术成果,推出了智简园区、智悦酒店、智融交通解决方案,提升用户体验,深挖新的增长点。

随着互联网+时代的到来,员工的办公方式也发生了改变,WiFi签到、移动办公、BYOD,信息随时随地的共享与获取等智能办公的方式开始成为了常态。企业通过开展协同办公、云桌面等业务,也提高了办公效率及信息的安全。同时园区智能停车、安全监控等管理手段的智能化,也为企业提供了极大的便捷。而这些离不开网络的支撑。POL解决方案可为企业的智能化打造高带宽高可靠性的全光网络骨架,而无线office的方案也为员工的移动办公提供了无限可能。

瑞斯康达智悦酒店解决方案秉承融合、品质、价值的理念,面向从星级酒店到乡间小客栈的全套网络解决方案,更加注重网络对业务的融合,以达到服务中人性化内容的凸显,将酒店生态中的住客个体以及酒店中的设备服务这些孤岛链接到社会生态系统中,实现对出行住宿的真正悦享。ICT是酒店与社会生态系统链接的必然途径。瑞斯康达的智悦酒店解决方案提供网络和业务高融合、极简化,同时提供高开放性,提供各种商业模式的对接入口。融合的网络业务架构,高品质的解决方案,实现住客、酒店、运营方等多维度酒店业参与角色的价值实现。

在全球交通问题和环境问题日趋严重的今天,公共交通出行和新能源动力乘用车是人们出行的最佳选择。随着交通智能化发展,瑞斯康达不断在交通通信领域积累经验并发挥着重要作用。在轨道交通系统,瑞斯康达率先在国内通过了国际铁路行业标准体系IRIS认证,为轨道交通车载、轨旁、站台及数据中心提供整体解决方案;在公共交通领域提供公共交通智能电子站牌系统、公共和车载WiFi、以及电子警察、卡口监控、信号灯控制。

数据化运营方案篇6

数字化:快速推进

格兰研究针对320余家有线运营商的调查统计数据显示:截至2010年6月底,我国有线数字电视用户为7615.6万户,有线数字化程度达到43.77%。此外,2010年,随着三网融合试点工作的启动,有线网络数字化的进程明显加快,2010年第二季度,国内新增数字电视用户700万户,增长幅度达到10.73%。其中,江苏省网、安徽省网、陕西省网、湖北省网、电广传媒、吉林省网等省级网络公司的数字电视用户增量分别超过20万户;上海、重庆、福州、台州、青岛市、山东寿光县、西安市等地区数字电视用户增长超过10万户。

另外,格兰研究的调查数据还显示:目前,虽然我国80%以上的地级城市已开始启动有线数字化整体转换,但尚有56.23%的有线电视用户未进行整转,这些用户主要集中在县级市及少部分地级市。从全国情况看,2010年有线数字化的工作重点已开始逐渐从地级市向县级市转移(见图1)。

格兰研究预计,2010年至2015年,我国有线数字电视的用户规模将以5.6%的年平均增长率,快速发展,2015年有线数字电视用户的总规模将超过2_3亿,新增用户主要来自于数字电视整体转换中挖掘出来的黑户及新建小区用户。

双向网改:多模并存

2010年,随着三网融合试点工作的正式启动。各地有线网络运营商纷纷加快了双向网络改造的步伐。

有线网络的双向改造技术主要分为HFC网络接入技术(CaMTS+CM)、基于以太网协议的用户接人技术(如EN)N+LAN、EPON+Eoc等)及其他接入技术。从全国的情况看,目前有线电视网络双向网络改造主要采用CNTS+CN及EPON+Eoe方案,也又少许地区采用了EPON+LAN技术。

由于三种技术方案各有优劣势且基础网络的情况各不相同,为此,各地有线运营商在选择双向网络改造方案时采取了因地制宜的策略,即根据自己实际情况选择一种或多种双向接人技术方案。

格兰研究调查发现,我国有线运营商的双向网络改造呈现以下特点:

特点一:多技术模式并存。EPON+Eoc技术渐成主流。

近年来,随着EPON技术迅速走向成熟及价格的快速下降,越来越多的有线运营商倾向于选择EPON+Eoe技术进行双向网络改造,以减少资金投入。部分已在城区采用CMTS进行改造的地区,在进行郊区网络改造时。则会选择EPON+Eoe方案,如东莞、大连等地区。即在市区主要选用CMTS方案,郊区则采用EPON+Eoe,重庆有线、宁夏省网等一些省级网络运营商也在尝试使用EPON+Eoe对新建小区及个别小区进行试点。

特点二:省网统一规划。制订多种改造方案。各地根据实际情况自行选择,由省网提供技术支持。

如云南省网、江苏省网主推的双向网改方案为EPON+Eoe及EPON+LAN,对于各地市县来说,如果在省网推出推荐方案之前,已采用CNTS完成改造的地区无需更改,新建小区及尚未进行双向网改的地区可选择EPON+Eoc和EPON+LAN方案,由省公司提供相关技术支持。

特点三:双向网改统一由省网规划并实施。

如河南南阳市、黑龙江齐齐哈尔、贵州贵阳及遵义等地区。

特点四:资金匮乏是困扰广电网改最大的问题。

为了解决这个问题,近年来,有线运营商加快了吸纳外来资金及对外合作的步伐,典型案例如安徽省网。目前安徽省网已与中国移动安徽分公司展开合作,共同推进安徽省的有线网络改造。中国移动负责网络改造中PON铺设(OLT、ONU等)及相关设备的投入,安徽省网负责网络最后100米的铺设及局端Foe设备的投入,利润按一定比例分成。

国内有线运营商双向网改采用的技术方案见图2。

互动业务:突围艰难

根据格兰研究的监测,目前我国有线双向网络覆盖用户近4000万户,占总用户量的22.99%,其中网络渗透用户约占5.575%,但已开展双向互动业务的用户比例较低,约占1.38%(见图3)。

在进行双向网络改造情况的调查中,格兰研究也对各地开展互动业务的情况进行了调查,从调查的结果看,目前有线运营商开展最多且最为青睐的互动业务主要为VOD、时移电视、回看及互联网宽带接入。在所有的双向互动业务中,宽带业务被认为是三网融合后可最快提升有线用户ARPU值的一种业务类型,鉴于此,几乎所有有线运营商均将宽带业务作为未来双向业务拓展的主攻方向。但在实际的运营过程中,受制于出口、市场能力等因素,有线宽带业务发展缓慢,其总体特征为高成本和低利润。

格兰研究监测统计数据显示,截至2010年6月底,国内有线宽带用户约300万户,仅为有线电视用户总数的2%;且仅有少量地区的用户突破了10万户,如深圳天威、杭州华数、北京歌华有线、江苏省网、陕西省网、广州有线等,对于有线行业来说,未来要大规模拓展宽带业务显然有很大的难度。国内有线运营运营商开展宽带业务的情况见图4。

双向瓶颈――标准化

根据国家广电总局的规划,到2010年底,全国大中城市城区有线网络的平均双向用户覆盖率要达到60%以上;2011年底,大中城市城区平均双向用户覆盖率要达到95%以上,其他城市平均双向用户覆盖率达到50%以上;2012年底,全国所有城市有线网络的平均双向用户覆盖率力争达到80%以上。

目前,在主流的三种网改技术中,EPON+Eoe方案具备以下几大优势:可充分利用现有网络的同轴电缆、分支分配器资源,有效节省建网成本;在快速完成网络双向化改造目标同时,将光纤延伸到到楼道,为下一步实现光纤入户打下了基础;施工难度小,改造速度快;终端设备成本较低,可有效降低用户投资。鉴于此,近年来,EPON+Eoc方案开始为越来越多的地区所采用。

目前有线运营商采用EFON+Eoc的具体技术方案主要包括MoCA、HomeplugAV、HtmaeplugBPL、HPNA、降频WiFi、基带及窄带Eoe等,其面临的主要问题为:技术众多,技术指标要求不一,未形成统一标准;Eoe终端厂商众多,实力水平良莠不齐,目无论哪种技术均未实现大规模的商用。

在芯片方面,Eoe主流供货商有Atheros(收购InteUon)、美国Entropie、法国snideom、Copperget、六和万通及Browan等。

在Eoe设备方面,主流方案及相关支持企业情况为:

高频调制Eoe方案:WiFi降频方案,主要支持厂商有雷克通、Atheros、六和万通、Thomson、中广信联等。

低频调制Eoe方案:Homeplug AV、HomeplugBPL。支持低频的Homeplug AV的厂家为华三、康特;支持Homeplug BPL的厂家为康特、杭州初灵、深圳速浪等。

HPNA方案:主要支持厂家有Copperget、东方广视、亚威视讯、思科等。

此外,还有少部分有线运营商采用窄带Eoe和基带Eoc,支持厂商主要有东方广视、天柏及牧马人等。

数据化运营方案篇7

一.何谓市场营销系统

市场营销以研究综合性市场营销活动及其为目标,它通过发现顾客的需求,并将其转化为对产品与服务的要求,再通过有效的促销、分销渠道和价格策略来最大限度地满足顾客需求。

市场营销作为由企业、顾客、相关的环境因素组成的系统,体现了企业和顾客在一定环境条件下的相互协调关系。

由于企业的市场营销所面临的环境是复杂多变的,因而市场营销决策系统是一种半结构化系统,这类系统的决策含有大量的不确定因素,缺乏程序化的工作范式。因此,在这种系统下企业如何有效地进行营销决策,如何更有效地开展营销活动,这一直是多年来市场营销决策研究的重点与难点。

二.市场营销系统有什么特点

从以上对市场营销系统的分析,我们可以看到市场营销系统因受到企业外部环境多方面的,具有极大的随机性和不确定性,因而也反映出市场营销系统有如下特点:

(1)“市场营销系统是一个动态的、有机地结合的系统。”市场营销系统运行过程中的诸多具体决策应该在企业总的营销战略指导下,有机地结合起来。各营销策略应在互相联系、互相配合、互相协调的基础上共同发挥作用。另外,企业的营销活动涉及到生产过程和销售过程。如果我们将两者割裂开来,往往会陷入生产观念、产品观念或推销观念的误区,生产的产品难于被市场所接受,造成产品的适销性问题,进而影响到企业的利润。因此,必须把企业在生产过程中的活动和销售过程中的活动作为一个系统,为满足已选定的目标市场顾客的需求而互相配合、协调一致。

(2)市场营销系统是一个灵敏的反应系统。市场营销系统涉及的因素很多,其中既有企业内部因素又有企业外部因素,而这些因素无一例外都在变化着。因此企业的营销策略及其组合应能随着企业内外环境的变化而适时作出相应调整。如果企业的营销策略的调整落后于环境的变化,必将带来企业营销工作的失败。

(3)市场营销系统运作的好坏对企业的发展影响很大。企业的经营目标决定了其发展方向,而营销系统所要实现的目标是达到企业经营目标的最主要的保证。市场营销系统目标包括销量、市场份额、销售收入、盈利等目标。这诸多的目标影响着企业人员和资金需求,研究开发以及日常运作的资金投入。因此,营销在企业的整个运作中有着举足轻重的地位,一个好的市场营销系统总体决策可以极大地提高企业赢利水平,保证企业发展目标的实现。

(4)面向市场营销系统的工作及决策具有极大的灵活性及突发性。由于市场竞争的加剧,市场环境的变化,常常会出现一些意想不到的市场营销问题,需要企业进行解决。由于这些问题往往含有大量的不确定因素,因而这些问题的解决必须在全面系统的分析基础上,采取灵活的对策加以解决。

三.打造市场营销决策支持系统

决策支持系统(DecisionSupportSystems---DSS)是70年代末期兴起的一种新的管理系统。它是机技术、人工智能技术与管理决策技术相结合的一种决策技术,“它涉及到计算机软件和硬件、信息论、人工智能、信息经济学、管理、行为科学等学科”,旨在支持半结构化决策问题的决策工作,帮助决策者提高决策能力与水平,最终实现提高决策的质量和效果的目的。

DSS技术于市场营销决策的研究始于90年代初,在市场营销决策中的应用仅限于市场分析方面。因此,建立系统的市场营销决策支持系统仍是目前需深入研究的问题。

1.市场营销管理过程分析

市场营销管理过程中各阶级的主要功能如下: }

(1)分析市场机会。主要进行企业宏微观环境分析,从而找出与企业能力相适应的环境机会即企业机会,以及企业可能面临的威胁。

(2)研究与选择目标市场。针对存在的企业机会,根据顾客需求的差异性,划分并确定细分市场,进而选定适合于企业的目标市场并进行产品定位。

(3)制定市场营销战略。这里包括企业发展战略、企业业务发展规划及企业营销资源配置等。

(4)制定市场营销战略。这里主要进行的是营销四要素,产品(Product)、价格(Price)、销售渠道(Place)、促销(Promotion)的组合及具体实施方案。

(5)营销工作的组织、执行与控制。针对已制定的市场营销战略与策略,进行具体的组织、实施,并对营销计划的执行过程进行控制,以保证计划的有效实施。

2.市场营销决策支持系统的建立

广义地讲,人们的决策行动包括确定目标、设计方案、评价方案和实施方案四个阶段。

在确定目标阶段,主要是探查决策环境,进行数据和信息的搜集、加工、分析,确定影响决策的因素或条件。因此,在确定目标阶段实际上包含了问题识别和问题诊断两个。在设计方案阶段要理解问题,建立模型,进行模拟,并获得结论,提供各种可供选择的方案。评价方案阶段要根据确定的决策准则,从可行方案中选择出最优或满意的方案。实施阶段中将所选择的方案予以执行,对实施结果进行监测,并根据反馈信息对方案进行修正和调整。实际的决策过程并非如此简单,各阶段可能是相互重叠、交叉甚至跳跃进行的,最终形成的决策是各个阶段多次循环往复的结果。

采用快速原型法来开发市场营销决策支持系统,然后再周期性地改进、扩展、修改系统,这是常用而有效地。

对于MDSS(MarketingDecisionSupportSystem)总体结构形式基本采用层次型DSS。

针对市场营销实践活动,以下我们着重谈一下在MDSS系统结构中三库即数据库、模型库、知识库的具体实现及管理。

(1)数据库

DSS中的数据是和决策过程密切相关的,一切数据都要经过恰当的加工、浓缩。我们强调在MDSS中一定要面向模型,面向模型的生成与决策来设计数据库。在MDSS中,由于MDSS一般面向高层决策,所以决策过程除了需要企业内部数据外,还要应用到大量的外部数据,如市场需求量、市场价格、竞争情况等等。针对这种情况,我们采取了集成数据库即总数据库的方案,然后再利用数据库提取技术进行提取。当今市场环境已由卖方市场转为买方市场,市场需求多样化与多变性决定了营销工作必须具有即时性与动态性。为此,我们将数据库细分为静态数据库与动态数据库。象企业生产能力、企业资本、营销人员数量等一般较少发生变化的数据则放入静态数据库,而如市场价格、库存、市场环境等一类经常发生变化的数据则入放动态数据库。这样一来就可以大大的提高数据库的利用效率与效能,很好地适应外部环境的变化。同时,在MDSS数据库的设计中应注重企业内部的实际信息流,注意实践中数据传递的路径和方法。

(2)模型库

针对营销工作的特点,我们在模型使用上不仅要注重定量模型,而且还要注重定型模型。根据营销工作决策类型,我们基本上将模型分为预测类、投入产出类、优化类、决策类与不确定类等几大类模型。由于在MDSS使用中,每一个模型的生成与应用都需要大量的数据信息进行驱动,因此在MDSS中一定要强调模型管理与数据管理的结合,强调每一个模型都要从数据库提取输入数据及参数值,同时又将模型运行结果送回数据库。当数据发生足够的变化而要求模型变化时,模型也应能被修改。

(3)知识库

由于营销环境的多变性与营销工作的非结构性,在MDSS中必须大力加强知识库的运用。在MDSS中,知识库主要用来存放各种规划、因果关系、各类营销专家的经验与成功的营销经验。此外,在MDSS中还应有综合利用知识库、数据库和定量结果进行推理和求解的推理机,这方面主要涉及到专家系统在MDSS中的。

结合营销管理决策过程,在MDSS开发过程中基本采用模块化方式,即先按营销决策支持系统的子系统开发出各专用DSS,再在此基础上进行扩充,扩展到整个MDSS。这种模拟现实市场营销管理决策过程来建立MDSS,其优点是整个系统易于理解与实现,同时各子系统、子功能的划分也基本符合企业内的组织结构型态。我们给出MDSS的子系统及各自功能模块如下:

A 企业市场营销现状及机会

a 宏微观环境扫描与评价

b 市场机会分析

c 企业经营现状分析

d 存在问题分析

e 企业机会分析

B 与选择目标市场

a 市场细分

b 目标市场选定及市场覆盖战略

c 产品定位

C 市场营销战略与策略制定

a 制定营销计划

b 资源配置方案

c 产品决策

d 价格决策

e 销售渠道决策

f 促销决策

D 营销工作的组织、执行与控制

a 营销费用预算及控制

b 计划执行与控制

c 盈利率控制

d 正负反馈

其中子系统C中4P组合是营销工作的重点,其中的每一个都是一庞大的系统。我们之所以将它们放在市场营销战略策略制定子系统下而不让其自成体系,这是为了突出4P组合与营销战略相关的一个动态、有机、多层的组合。

市场营销是一个系统的、综合性的活动,强调营销因素即各子功能的相互配合和综合运用。而在这种模块化、分层系统中,各模块仅在市场营销整体功能的某一侧面为决策者提供支持,这样就易于造成各模块各自为政,实际上把最困难的综合决策问题留给了决策者。因此在子模块设计与模块集成过程中,必须注意模块间的协调与接口技术的应用。

四.驾奴市场营销决策支持系统

综合考虑市场营销与决策支持系统的特点,我们给出MDSS应具备的一些基本特征如下:

(1)为增强MDSS的实用性,完成预定的工作任务。MDSS应具备提供除给决策方案以外的支持功能,如信息服务、计算、决策咨询,即能支持企业各层决策。

(2)由于市场营销工作环境的多变性,市场营销决策经常面对突发性决策,因而MDSS应能支持这类决策,提供意向决策支持功能。而这十分强调人工智能知识库的运用。

(3)MDSS应能提供友好统一的人机交互界面,强调在决策过程中各阶段中决策者的介入,为决策者提供控制的权力,实现真正的人机交互系统。

(4)在已开发的DSS中,许多系统都过分注重于定量模型,而且这样一些定量的模型往往复杂而不适用。在MDSS中应能突出模型的适用性与定性模型的使用。

(5)由于市场营销决策中存在着大量的非例行决策,因而有条件的企业可采用决策支持中心的形式来提高决策的质量。

数据化运营方案篇8

用户数据管理新思路从USC开始

•整合“信息孤岛”

通信市场渗透率逐渐升高,运营商不再能简单地通过发展用户来获得业务的增长。建设以用户为中心的网络,快速推出新的有吸引力的业务,使用户能够得到一致的业务体验,是提高用户ARPU值和忠诚度的关键措施。

但当前,由于用户业务数据分散在网络诸多不同的功能实体中,各个功能实体又都有自己的用户业务数据管理方式,从而形成了一个个“信息孤岛”,这使得整个运营商的网络变得非常复杂。同时这些各自孤立的信息很难被运营商利用起来为用户开拓增值服务,业务创新困难,这也使得运营商在多种网络下难以给用户提供一致的业务体验。

全球越来越多的运营商意识到集中管理用户业务数据的重要性,甚至准备部署相应的方案来应对,以用户为中心的业务数据融合逐渐成为业界趋势。

华为USC(UnifiedSubscriberCenter)解决方案,继承了现有HLR、HSS、AAA、MNP、EIR、GUP等网络功能实体的功能,可将融合网络中用户的各种业务数据(包括移动通信网络、固定话音网络、宽带网络以及多媒体网络中各种功能实体所需要的用户业务数据)融合在一起,进行统一管理,并提供开放的数据接口。这样能够简化用户的网络,缩短新业务时间,促进业务创新,为运营商提供有竞争力的融合业务奠定基础。

•构建以用户为中心的融合网络

在未来的融合业务时代,用户在不同的网络中(如在Wi-Fi和GSM之间)能够享受到一致的业务体验。这种一致性包括用户标识、无感知的网络之间的服务切换、服务质量(如包括带宽、优先级)、补充业务(如前转号码)、增值业务(如彩铃音)等等。这就需要将所有的用户业务数据进行跨网络融合。VCC(voicecallcontinuity)业务可实现通话在不同网络间无感知的切换,就是一个例子。

用户业务数据融合并对应用提供开放的接口,将推动业务创新,可使运营商为用户提供更多的增值服务,提升用户ARPU值。比如在基于用户位置信息的应用中,系统从USC中获取用户的位置信息后,再从数据库中搜索到相关的地图、餐饮、交通、娱乐等信息,并实时将这些信息推送到用户的终端上,为用户提供增值服务。再比如,定位业务和彩铃业务的融合一旦实现,用户在不同的地方呼叫他的主叫用户就可听到不同的彩铃音。

在融合网络下创造一致的业务体验,推动业务创新,一个关键的环节是建立以用户为中心的网络,将用户的各种签约数据,包括不同网络的和不同业务的签约数据,存储到融合用户签约数据库中。而各种应用,包括HLR、HSS、AAA以及Location、SIPAS等,成为只处理业务逻辑,不包括数据的网元。

融合用户签约数据库可实现多网络用户数据的统一存储,保证不同网络下用户业务的一致体验,减少数据冗余。业务应用通过融合用户签约数据可实现数据的共享和互通,为业务创新创造条件。

华为USC助您打造“无忧网络”

•网络化繁为简,降低OPEX超60%

现有网络中完成用户业务数据管理等相关功能的设备,由于容量有限(一般为100万用户左右,如移动通信领域的HLR设备),数量比较多。这样一来,网络拓扑结构复杂,维护成本高。因此,运营商需要通过提升设备容量来减少设备数量,以简化网络和降低OPEX。同时,各种网络的用户业务数据的融合,也对系统容量提出了更高的要求。

采用分布式架构的USC解决方案(包含HLR/HSS/AAA/MNP)具有很高的容量和处理能力。它能够把用户业务和数据分布在多个处理器上,可为超过1亿的移动和固定用户提供服务。

以HLR为例,1亿用户需要100套传统的HLR,而采用华为USC解决方案,只需要1套设备即可。这样网络中的网元数以及日常维护成本、电力消耗、场地租金等都大为减少。同时由于HLR的集中,网络的信令路由规划、营账系统也大为简化,OPEX至少降低60%以上。

•可靠性坚如磐石,达99.9999%

当前业界普遍使用的地理容灾安全解决方案并不能很好地解决网络安全问题。以HLR/AAA为例,在一台设备发生故障后,需要人工干预才能将业务转到备用设备上处理。这个过程一般需要45分钟或者更长的时间,在这段时间内业务是不可用的。而在竞争日益激烈的情况下,这必然会对运营商的品牌和客户忠诚度造成很大的负面影响。而在未来的融合业务时代,由于各种用户业务数据融合在一起,一旦服务不可用,后果更是不堪设想。

USC的地理容灾解决方案能很好地解决运营商的这一后顾之忧。由于设备发生故障后,备有设备零时间接管故障业务,可保证服务质量,可用性远高于当前的电信标准99.999%。

在该方案中,USC数据节点通过目录服务机制,可灵活的在网络多个地理位置中部署多份用户业务数据,多个设备可以负载均衡地工作。

而在USC业务节点上没有用户业务数据,可方便的同相对应的业务控制层的设备或者业务应用层的实体进行配合,实现多个设备的负载均衡的工作。这些设备即使部署在不同的城市,在出现地震等不可预知的自然灾难的情况下,仍可保证用户的良好体验。

•部署周期缩短9个多月

传统的新业务部署,既要关注业务逻辑,也要关注复杂的用户业务数据管理,如数据结构设计、数据存储、数据备份、数据容灾、数据安全机制、数据操作等。而不同的供应商、不同的用户业务数据管理机制各不相同,这些都将导致新业务开发缓慢,运营商无法快速部署新业务并抢占市场先机。

USC可对各种用户业务数据进行统一管理。这种统一将极大节省业务创新的成本,并降低增加新业务数据的复杂性――只需要通过采用灵活的目录服务机制,简单地在目录树中增加一个新的节点即可。传统的业务开发和部署,一般需要12个月左右的时间,而USC方案能将这个时间缩短到12周以内。

•下一代硬件平台适应平滑演进、保护有效投资

华为USC解决方案采用了电信级的ATCA(AdvancedTelecommunicationsComputingArchitecture)平台,具有极高的容量和处理能力。ATCA是被业界广泛认可的下一代标准电信硬件平台,可为多种标准交换架构(包括以太网和PCIExpress架构)提供支持,为运营商级电信解决方案创建一种优化的新型板卡(刀片式)和机箱(机框)外形规格。它能够把用户业务和数据分布在多个处理器上,平滑的扩容,系统容量不受限制,可以为超过1亿的移动和固定用户提供服务。

基于下一代电信平台,系统集成度更高、设备稳定性得到增强,可帮助运营商有效缩短业务处理时间、降低网络运营成本。面对下一代通信时代的到来,华为USC已提前做好准备,可最大化地保护运营商的投资有效性。

华为USC迎来全球规模商用高潮

通过以用户为中心的业务数据的融合,华为USC解决方案可有效简化运营商的网络,缩短业务时间,促进业务创新和提高网络安全,帮助运营商实现从一次投资中获取长期竞争优势。

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