法务行业前景范文

法务行业前景篇1

关键词：导游业务； 情景式教学法； 应用

中图分类号：F590-4 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2013）08-148-002

高职教师的职责，不仅在于“传道、授业、解惑”，更重要的还要激发学生的学习兴趣、培养学生的实践能力。《导游业务》作为高职高专旅游管理专业的专业核心课，不仅要求学生掌握理论知识，更要求学生具备运用知识的实践能力。很多高职学生在《导游业务》上，表现出懂理论不实践的现象，另外，根据毕业生的调查反馈，学生认为在导游业务教学上只停留在纸上谈兵的层面。以上问题突出反映了导游业务的教学和实际能力的培养存在着较大的脱节。这些问题都在呼唤一种教学方法，它应该既能踏踏实实地完成理论知识教学、使学生能够掌握一个完整的知识体系，又能激发学生学习兴趣、培养综合实践能力。经过实践和探索，情景式教学法不失为一种可行的方法。

一、情景式教学法的特点和理论依据

情景式教学法是指运用具体情景或提供学习资源引导学生自主探究性学习，以激起学生主动学习的兴趣、提高学生分析和解决实践问题的能力的一种教学方法。

情景式教学法与传统教学法相比较有着自己的特点。

1.以激励学生自主探究性学习为目标。课堂从以教师为中心转变为以学生为中心，学生由被动听到主动做，该教学法使学生以职业者的身份去积极参加到情景中，学生以极大的兴趣和满腔的热情寻找、选择、探究、解决问题的方法，真正帮助学生做中学、学中做，把枯燥的理论融于生动的情景中。

2.强调理论与实践的结合。高职教育是以就业为导向的教育。情景的创立一般都贴近学生的思想实际与就业岗位，使高职学生真正感到今天的校园学习是以后就业的需要，远比学生抱着书本和网络中所面临的世界广阔得多、深刻得多、生动得多。情景式教学法把学生放在一个开放的、多元的、实际的学习环境之中，真正理论和实践相结合。

二、在高职高专《导游业务》教学中采用情景式教学的必要性

《导游业务》作为高职旅游类专业的专业核心课程，教学体系较完整，通俗易懂，知识点零碎，特别强调学生的实际运用能力，要求参与互动性强。如果还简单的通过课件及课本来传授导游相关知识，学生要么昏昏欲睡，要么一学期下来根本不知道导游员到底是干什么的。高职院校的学生本来就对死记硬背的知识有着较强的排斥心理。而情景式教学法和以前的各种教学法相比，有它独特的魅力，要上好《导游业务》，情景教学法无论在课堂还是在景区实训中都是值得推荐的教学方法。

三、在高职高专《导游业务》教学中采用情景式教学法的前提

要使情景式教学法在教学中取得成功，重要的前提是学生应明确导游业务的课程体系。拥有了这一前提条件，可以起到事半功倍的效果。《导游业务》以培养导游职业综合能力为主线，建立“124”教学内容体系。“124”是指“一条主线”、“两大基础”、“四大关键能力”。

1.一条主线是指以培养导游职业综合实践能力为主线。这种导游岗位职业综合实践能力，是《旅游法》对导游岗位的总体要求。

2.使学生掌握两大基础。一是旅行社的业务基础；二是导游服务基础。导游员除了掌握导游带团基本知识、树立现代导游职业素养外，还要了解旅行社经营的基本常识，这是培养导游职业综合能力的基础。

3.培养学生四大关键能力。即导游服务程序与规范的运用能力、导游带团讲解及心理服务能力、特殊问题处理及应变能力及旅行社基本营运能力。这是每位导游员应该具备的关键能力，也是课程学习的重点。

导游业务的“124”教学内容均可创设相应情景，运用情景式教学法。

四、情景式教学法的教学设计

情景式教学法能否在实践中取得成功，关键在教师对情景的匠心创设。在导游业务的教学过程中，相关情景可以考虑从下面几种方式来创设：

1.通过情景演示创设情景

导游服务是一项实践性很强的工作，实践中遇到的情况更是多种多样。在教学过程中学生按照教师提供的情景资料分别演示，在课堂上表演、展示导游服务中相关的情景。一方面可以让学生感受导游服务中的实际气氛，另一方面创造导游服务中遇到的情境，加强学生的感性认识，并供学生讨论、分析（见表1）。

2.案例分析角色扮演创设情景

案例教学是当前管理类课程通用的教学方式之一。《导游业务》可以在导游技能、导游规程、问题与事故的处理等内容中设置相应的案例，提出问题，由学生扮演其中的角色（也可轮流扮演），用所学知识，自主分析与决策，设身处地的解决所面临的问题。提高学生的应变能力，加深对相关知识和技能的掌握。

角色扮演可分为教师扮演角色、学生扮演角色和师生共扮角色三种形式。

角色扮演能使学生熟练地掌握所学内容，增强对已学理论知识的运用能力，提高交际能力和口头表达能力。教师在学生扮演角色的过程中，要留心观察学生的动作表情，让学生尽可能以自然、轻松的方式扮演。同时，课堂上的角色扮演要遵循“适度”原则，不宜时间过长，只要角色扮演已达到教学目的即可停止。另外，为避免打断角色扮演学生的思路、打击其积极性，对学生在扮演过程中出现的错误，教师不仅自己不要急于纠正，还要注意引导其他观众学生待扮演结束后再作评述。针对扮演中出现的不合理论要求的现象，也可让观众学生通过扮演纠正，而不仅是语言的方式进行指正，这样效果会更好，学生对知识重点印象又深。

3.实践教学创设情景

实践教学是高职必不可少的一部分，可把学生置身于现实情景中，让学生在实践活动中学会运用知识、提高实践能力。实践中创设情景，可打破“课后作业抄书”的陈规方式。课外实践中，教师对学生的指导宜粗不宜过细，以给学生留有充分发挥想象力与创造力的空间，此方法最能锻炼学生的实践能力。如校园导游模拟练习（见表2）。

4.期末考核中创设情景

导游业务的考核分为两部分，一为理论知识考核，二为现场考核。教师在考试中可以设置讲解技能、个别问题处理、事故问题处理等情景。

五、结束语

法务行业前景篇2

【关键词】TD-LTE 室内分布 业务结构 业务模型 数据吞吐量

1 前言

TD-LTE[1]网络的优势在于能够更好地支持高速数据与多媒体业务，而国内外3G业务的发展规律表明，视频电话、流媒体等高速数据业务70%都发生在室内环境中。作为解决室内覆盖的主要方式，TD-LTE室内分布系统势必会成为TD-LTE网络建设的重心。

TD-LTE的室内分布技术目前已经研究得比较多，张绍伟等人[2]就TD-LTE的馈入收发分缆式室内分布干扰进行了综合分析；何红等人[3]则详细剖析了TD-LTE室内分布的架构及系统隔离需求，并给出了相关的建设方式；笔者也从传播模型、MIMO设计及改造等角度阐述了TD-LTE的室内分布改造方法[4]。但这些研究绝大部分都是从TD-LTE室内分布建设的角度进行论证，对于发生在室内的高速数据业务类型、结构及相关模型分析得很少。笔者早在2011年就系统地介绍了TD-LTE在室内的覆盖模型、容量模型、干扰模型和组网模型等[5]。而在覆盖模型中，牵涉到的业务发生场景，对室内的业务模型分析是大有裨益的。钱振技等人[6]对GSM室分系统分场景优化作了一番探讨，借助于此，本文将给出TD-LTE不同场景下的业务模型，为运营商的室内网络规划和建设提供依据。

2 流程分析

业务模型是对用户使用业务行为的统计性表征，所表征的是用户使用业务的强度的统计量，是宏观特性的体现。TD-LTE室内业务模型首先需要根据室内分布发生的场景，确定业务可能发生的楼宇、区域。由于不同的场景内用户行为的差异性比较大，人口密度及用户密度也不尽相同，因此需要针对各类场景确定用户的业务行为模型，在此基础上根据各种业务的结构模型，计算出每种业务的平均数据流量，汇总得出各场景下的用户流量，如图1所示。

3 场景密度

按照文献[5]、[6]的结论，共有写字楼、商场超市、宾馆酒店等9种场景，基本上能够涵盖目前数据业务发生的所有区域。虽然TD-LTE采用OFDM、MIMO以及CQI等技术，导致其业务模型比2G/3G要复杂得多，但各场景内的用户模型仍然可以沿用3G模型，如式（1）所示。

室内用户总数=建筑面积×楼宇的实用面积比例×占有比例×手机拥有率 （1）

参考国外提供的资料和国内的工程经验，得出经验值，如表1所示。

4 业务种类

根据前述流程分析，需要进一步确认TD-LTE业务种类。传统的业务种类包含业务类型、业务特性参数、业务承载和业务质量目标四个方面，可以通过等效爱尔兰法（Equivalent Erlang）、后爱尔兰法（Post Erlang-B）、坎贝尔法（Campbell）和随机背包法（Stochastic Knapsack）等算法展现出来。而TD-LTE只能根据具体开展的数据业务（含VoIP）类型，确立适宜的承载方式。

TD-LTE协议定义了1―9的标准QCI（QoS Class Identifier，QoS分类指示），并规定了可扩展的128―254的QCI值，包括业务类型、优先级、时延、抖动等4项指标，如表2所示。

由此，3GPP根据业务带宽的大小对业务承载给出了相关建议，如表3所示。

5 业务模型

5.1 业务结构

在确定业务场景和种类后，需要对每一种业务进行细分，确定其业务结构及模型。每种典型业务均存在带宽需求、BHSA（忙时服务接入）要求、PPP占空比和会话时长要求。其平均流量可采用式（2）来计算：

平均业务流量=（带宽要求（kbps）×BHSA×

PPP占空比×PPP会话时长）/3600 （2）

对于其他可能存在的未知业务，以冗余系数（假设取20%）替代，由此得到表4。

此外，由于数据业务发生在手机或数据卡终端上，因此，还需要对每一类场景和业务种类确定相应的终端用户比例。考虑到存在不同场景但用户具备类似的使用习惯，如写字楼与会议中心、宾馆酒店，商场超市与娱乐场所，会展中心与体育场馆、民航机场等，以下给出用户使用模型（终端比例）建议，如表5所示。

5.2 下行业务数据量

结合表4和表5，运用式（3）计算每场景各种业务的每用户平均吞吐量：

每场景的单用户业务吞吐量=∑i 平均业务流量×终端比例（3）

其他未知业务的每用户业务吞吐量则计算如下：

未知业务的单用户吞吐量=

∑i平均业务流量×终端比例×20%

（4）

依此推算出该场景下每用户的数据吞吐量，如式（5）所示：

单用户数据量=∑i单用户业务吞吐量+未知业务的单用户吞吐量 （5）

具体结果如表6所示。

5.3 总吞吐量

由于上述每用户数据量是根据业务结构中的下行带宽要求计算出来的（详见表4），因此，表6中计算的只是各场景下的综合下行业务数据量，对于上/下行汇总的，需要根据业务的承载比例来评估。表3虽然给出了TD-LTE的业务承载模式，但只是最小能力需求的表征，并不能反映实际的数据量大小。

在TD-LTE室内业务的发生过程中，由于业务的随机和综合性，很难测算其上下行的业务特征。笔者曾经研究出一种适合TD-LTE业务需求的时隙配比法TCAS[7]，其中涉及各类业务的上下行比例配置，可以作为参考，如表7所示。

各类业务的上下行配置比例进行加权，得到混合业务的平均上下行比例，如式（6）所示：

（6）

各类场景下的总吞吐量则可计算如下：

（7）

结合表6的下行数据量，计算结果如表8所示。

6 结语

TD-LTE作为一种重要的数据接入手段，对于承载室内的高速数据业务，尤其是非对称性业务具有无可比拟的优势。但室内数据业务特殊杂乱，相对无规则可言。因此，业务模型的建立是异常复杂的。本文从流程、场景、业务种类等几方面入手，涉及的数据业务涵盖了3GPP协议定义的所有常规业务，利用统计学分析业务行为和结构特性，建立起科学的室内业务模型，为网络规划、容量配置以及后期的优化提供了支撑。

参考文献：

[1] 胡宏林，徐景. 3GPP LTE无线链路关键技术[M]. 北京： 电子工业出版社， 2008.

[2] 张绍伟，张海涛. TD-LTE馈入收发分缆室内分布系统

干扰分析[C]. 2012 TD-LTE网络创新研讨会， 2012.

[3] 何红，古庆利. TD-LTE室内分布系统的建设方式[J]. 移动通信， 2013（8）： 29-33.

[4] 肖清华，朱东照. TD-LTE室内分布设计改造分析[J]. 移动通信， 2011（10）.

[5] 肖清华，周京胜. TD-LTE室内分布模型研究[C]. 2011 TD-LTE网络创新研讨会， 2011.

[6] 钱振技，张，张鸣恺. GSM室分系统分场景优化探讨[C]. 第九届中国通信学会学术年会， 2012.

法务行业前景篇3

Abstract： Based on the related statistical data of service industry in Changzhou from 2000 to 2013， combined with international general CI synthetic index method， this paper estimates the business situation of the service industry for 14 years in Changzhou. The result is reasonable. Overall， in recent years， influenced by the environment， the trend of service industry in Changzhou is in the downward cycle. It is predicted that the service industry in Changzhou is still difficult to bottom out in the next two or three years.

关键词： 服务业；景气指数；时差相关性分析

Key words： service industry；business index；time-difference correlation analysis

中图分类号：F719 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）36-0070-05

0 引言

经济景气分析是对经济运行进行测度与评价，是一种对经济运行情况监测的有效方法，其由一定的严密的指标体系构成，基于数据处理形成对市场与行业发展的定量与定性分析，达到监测、引导、调控经济发展的目的。

伴随产业结构升级及城市化的升级改造，服务业作为第三产业的主力军，目前已成为推动常州市经济发展的“源动力”。据常州市国民经济和社会发展统计公报显示，2011年、2012年、2013年连续三年，常州市服务业实现经济增加值分别是：1518.2亿、1742.7亿及1972.0亿，分别占常州市总体GDP的42.4%、43.9%及45.2%。这些数据说明常州市服务业发展规模持续不断扩大，在全市经济总量中的比重逐年增长。世界上最先进的工业国家，其服务业增加值占到国内生产总值的70%以上，以此为标杆，常州市服务业的发展还有很长的路要走。

服务业在发展过程中会遇到诸多限制因素，比如自身产业活动的限制，其关联产业的经济活动的限制，以及物价、投资等宏观经济政策的限制等等。同时，服务业内部包含很多不同行业，而各行业差异很大，受全球化进程加快的影响，整个产业波动愈加激励，因而开展服务业景气指数的分析就显得很重要。

至目前为止，针对性地研究地方服务业景气指数的文献并不多，更多的景气分析是对宏观经济周期波动进行监控预测。从相关文献来看，国外研究景气指数较早，涉及的领域也较为广泛，除宏观经济景气状况分析检测，国外学者还应用景气指数分析金融证券、工业、农业、市场与企业等诸多领域。国内也有少数将景气研究应用于服务业子产业的研究，如旅游业、商品流通业、房地产市场、物流业、银行业等。将服务业作为整个产业而进行的监测预警研究还比较少。

1 景气指标的筛选

行业景气是指在一定时期内行业在不景气状态与景气状态之间相互循环的过程。通过该指标可以窥见某一行业的生产经营状况。若要编制套准确且严谨的服务业景气综合指标，首先要确定能反映行业景气状况的指标。

1.1 指标初步选择

为了全面反映服务业景气的各个方面，确保服务业景气指标评价有据可循，本文结合中国经济景气指标的相关文献，在综合分析服务业景气波动影响因素的基础上，同时考虑指标数据的完整性以及统计口径的一致性，最终筛选出下列13项指标：服务业增加值；服务业就业人员数；服务贸易进出口总额；服务业价格指数；人均国内生产总值；居民消费水平；城乡居民人民币储蓄存款；社会消费品零售总额；城镇职工平均货币工资；固定资本形成总额；普通高等院校在校生数量；城镇居民家庭人均可支配收入和城镇人口。基本反映了服务业行业规模，生产状况，运营管理及竞争能力等方面。

1.2 数据来源及预处理

本研究的数据主要来自于常州市统计年鉴，常州市第二、三次经济普查数据及第三产业统计年鉴，并以商务部、海关等网页作为补充。由于对服务业的全面统计工作历史不长，由于当前没有完整的月度或季度统计数据，因此本文抽取了2000年～2013年14个年度数据样本进行研究。其中，服务贸易进出口总额以对外承包劳务营业额代替。

我国近二十年来的各项经济指标总体上虽然是上升趋势，但是增长速度总是大幅度波动，大部分文献都利用增长率周期波动研究我国的经济周期波动状况。所以，本文对上述绝对额指标计算他们的增长率作为进一步待选指标。具体如表1所示。

1.3 基准指标的确定

景气指数是基于经济变量之间的时差关系来指示景气动向的，确定时差关系的参照系―基准指标就是首要的基础环节。通常利用下列四种方法来确定基准循环指标：

方法一：以重要经济指标的周期为基准循环；

方法二：专家意见及专家评分；

方法三：经济大事记和经济循环年表；

方法四：以主要经济指标合成指数的转折点为基础。

本文采用“方法一”――重要经济指标的周期为基准循环展开研究。宏观经济波动基准循环研究所涉及的一项关键性指标――GDP，所需年度数据必须是国际公认的基础数据，可从国家统计局所公布的数据序列中获取。故本文主要根据国家统计局公布的“服务业增加值增长率”来确定服务业景气的基准指标。

1.4 划分先行、一致和滞后指标

在经济波动达到高峰（或低谷）前，超前出现峰值或最低值的指标就是通常所说的“先行指标”。它可以预示经济周期中的转折点和估计经济活动升降的幅度推测经济波动的趋向；与先行指标的波动以及当前服务业的景气变化趋势基本同步的指标是“一致指标”，通过该指标可以获知总体经济状况；转折点（峰或谷）滞后于经济波动的指标叫作“滞后指标”，通过该指标所呈现的峰或谷，可以判定经济波动是否达到高峰或低谷。笔者按照时间序列对表1所示的监测型指标进行了时差相关分析，确定各指标与基准指标之间的先后或同步的排序关系，进而按照“先行指标”、“同步指标”和“滞后指标”分别归类，以做进一步分析。

时差相关分析是利用相关系数验证经济相关序列先行、一致和滞后的一种常用方法。至于所需的时差相关系数，可以找一个反映当前经济活动的基准指标，令所选指标超前或滞后若干期，通过运算得到两项指标的相关系数，即为时差相关系数。

时差相关分析法的数学原理：假设Y是基准指标，取值是{Y1，Y2，Y3，…Yn；}，X是被选指标，取值是{X1，X2，X3，…Xn}，r代表“时差相关系数”，则r的计算公式如下：

上式中，时差或延迟数“i”表示超前期/滞后期，“i”为负值则超前，为正值则滞后；“L”表示“最大延迟数”；“n”表示“数据取齐后的数据个数”。在该式中，被选择指标与基准指标的时差相关关系即为时差相关系数的最大值。

本研究运用SPSS17.0进行时间序列数据的时差相关性分析，具体统计结果见表2。

在各指标的时差相关系数中找出不同时差关系绝对值最大的相关系数，根据绝对值最大的时差相关系数，确定各个监测指标与基准指标之间的时差相关关系，数据整理结果如表3所示。

从表3可以知道，用时差相关分析初步确定出先行指标有：X1服务业就业人员数增长率，X2服务贸易进出口总额增长率，X3服务业职工工资总额增长率，X4城乡居民人民币储蓄存款增长率，X7城镇居民家庭人均可支配收入增长率，X12城镇人口增长率等共6个指标；确定出滞后指标有：X5城镇职工平均货币工资增长率，X6固定资本形成总额增长率，X8居民消费水平增长率，X10普通高等学校在校学生数增长率，X11社会消费品零售总额增长率等共5个指标；确定出的一致指标有X9人均国内生产总值增长率。

在分析和研究活动开始之处，可以通过时差相关分析法来筛选景气指标，这些指标虽然能代表指标体系的某些整体特质，但并不能直观的反映出各个特殊循环的波动状态，所以必须另外通过画图、求转折点日期等途径，研究每个被选指标与景气循环峰、谷的对应状态，据此确定“入选指标”。

本研究在时差相关性分析的基础上，利用峰谷对应法最终确定指标分类结果。峰谷对应法主要是通过比较转折点的位置来确定指标的类别。这种研究方法比较直观，我们可以通过绘图来对比转折点的位置。首先绘出基准指标和被选指标，通过对比反映出被选指标与基准日期或基准指标的峰谷的变化趋势，最后根据对比结果确定最佳经济波动指标。

限于篇幅，此处以X1服务业就业人员数增长率为例说明峰谷对应法。X1与基准指标Y服务业增加值增长率的峰谷对应图如图1，很明显可以看出，服务业就业人员数增长率相对于服务业经济增加值增长率有明显滞后性。

需要指出的是，如果遇到时差相关分析结果与峰谷对应结果不一致，考虑到时差相关性分析的局限性，依据峰谷对应结果确定指标最终分类。如指标X5城镇职工平均货币工资增长率，其峰谷图如图2能明显的看出检测指标先行于基础指标。

类似的还有X8居民消费水平增长率等指标。

本研究的最终确定的先行指标有：服务业就业人员数增长率X1、服务贸易进出口总额增长率X2、服务项目类价格指数增长率X3、城镇职工平均货币工资增长率X5、城镇居民家庭人均可支配收入增长率X7、居民消费水平增长率X8、人均国内生产总值增长率X9及城镇人口增长率X12。

本研究的最终确定的一致指标有：城乡居民人民币储蓄存款增长率X4、社会消费品零售总额增长率X11及第三产业增加值增长率Y。

剩余指标：固定资本形成总额增长率X6和普通高等学校在校学生数增长率X10为滞后指标。

2 景气评价指标体系中权重的确定

本研究采用变异系数法确定各指标权重。根据各指标数值变化的差异可确定各指标的变异系数，指标的变化幅度越大，其发展状态越不稳定，对最终结果所造成的影响就越大。在经济发展中，我们应该重点关注这些变化幅度较大的指标，给予较大的权重；如果指标数值变化幅度越小，说明该指标发展状态越稳定，它对最终结果的影响程度就越小，可给予较小的权重，适当关注其变化趋势。

按照变异系数法，首先计算出各个指标的均值和标注差，在此基础上确定变异系数，最后依据变异系数确定各自的权重。本研究的结果如表4。

3 常州市景气指数的测算及分析

在经济景气指数的编制方面，扩散指数法和合成指数法是当前国际通用的方法。扩散指数具有较强的易变性，它能反映出波峰波谷所处的时期。合成指数能确定出景气波动的幅度。本研究选择合成指数法来预测常州市服务业景气指数测算。

3.1 合成指数原理

合成指数法的基本原理是各种指标的数值转变为增长率型数值，然后通过一系列的标准化处理综合为一个定基指数。合成指数的具体步骤如下：

①求单个指标的对称变化率Ci（t）。

所谓对称变化率，它是用两个时期的变化量除以两个时期的平均值，而不是除以初始时期的值，这样计算是为了使正的变化与负的变化具有对称的形式。

其中，Yi（t）为不含季节变动和不规则变动因素的第i个指标在t期的指标数值。

②各指标对称变化率的标准化Vt。

为了防止变动幅度大的指标在合成指数中取得支配地位，各指标的对称变化率都得标准化，使其平均绝对值等于1。首先求标准化因子Ai：

由合成指数的计算过程可知，合成指数的数值范围为[0，200]，100为临界值。当200≥合成指数>100时，表明经济运行在景气区间，景气指数越大，经济运行的景气状况越好，经济运行的质量也越好；当合成指数等于100时，表明经济运行在由景气区间向不景气区间或者是不景气区间向景气区间过渡的区域；当100>合成指数t>0时，经济运行在不景气区间，景气指数越小，经济运行的景气状况越差，经济运行的质量也越差。

3.2 常州市服务业景气合成指数测算及分析

根据合成指数编制方法，指定基准年份为2000年，计算出景气指数数值结果见表7。

为了对服务业景气指数进行波动分析，对其波动成分做比较分析，分别是先行合成指数的波动成分与一致合成指数的波动成分对比图（见图3）、滞后合成指数的波动成分与一致合成指数的波动成分对比图（见图4）。

一致合成指数波动的三个周期。波长和平均波长从时间的角度反映了景气波动状态。波长是指一个完整波动周期的时间长度；确定一次完整的波动，可以从一个波峰到另一个波峰，也可以从一个谷底到另一个谷底。平均波长是在一定时期内平均每次波动的时间长度。按时间长度不同，波动周期可以分成四种类型：3～5年的短周期；8～10年左右的中周期；15～25年左右的中长周期。结合图1或图2按照“谷底―谷底”周期测算方法可以识别出常州市服务业景气一致合成指数从2001-2013年共有1次景气波动。波动是从2001-2013年，历经13年时间，属于中周期。2014年、2015年正处于下一个周期下行波动区。

三类景气指数波动的耦合性分析。常州市服务业景气的先行指数波动与一致指数波动的耦合程度较高（见图3）。从景气波动周期来看，2001年以来这两类波动都经过了1个完整周期，目前都正处于第二个周期的下行阶段。从波动转折点来看，先行指数自2001年以来已经有6个主要转折点，分别发生在2002年、2004年、2008年、2009年、2011年和2013年；而一致指数有5个主要转折点，分别发生在2002年、2004年、2007年、2010年和2013年。可见，先行指数波动比一致指数波动领先1-2年。值得注意的是，先行指数在2008年已经出现转折，而一致指数还未显现出来。

另外，从滞后合成指数与一致合成指数的耦合图（见图4）来看，2001年至2013年以来，滞后指标仅实现半个周期的波动，目前进入下行周期的初始阶段，从趋势上与先行指数和一致指数相同，这更进一步说明，常州市的服务业在2013年后进入发展周期的下行阶段。

4 结论及建议

2013年中国服务业增加值占国民生产总值的46%，而常州这一比重为45.2%，说明常州市服务业的发展落后于国家水平，服务业发展速度和规模没有与经济总量发展速度和规模持平，服务业的发展仍有较大空间。

《常州市加快发展现代服务业三年行动计划（2013-2015）》明确提出坚持以推动服务业发展作为转变经济发展方式的战略举措，作为产业结构优化升级的战略重点，作为提升城市竞争力和人民生活水平的着力点，推动现代服务业全面发展。2013-2015年，全市服务业增加值年均增长12%以上，到2015年服务业增加值占地区生产总值比重达48%以上。实现上述目标，需要常州市政府财务措施，一方面不断优化服务业自身环境，打破环境约束，针对高端技术劳动力缺乏及劳动力市场对人才的需求不能满足等现象，可以出台相关政策引导人才培养机制；另一方面，源于体制原因或历史因素造成的服务业效率低、服务水平低及创新不足等现象，政府应制定政策勇于消除体制性影响；此外，服务业本身有着多元化和多层次的特征，发展服务业应该坚持不断优化产业结构，使服务业不断深化到其他各行各业；最后，促进服务业发展的关键是促进服务业内的企业发展，政府应为企业发展创造良好环境和提供各类发展机遇，以推动服务业的发展和当地经济的腾飞。

参考文献：

[1]王小平，张玉霞.我国服务业景气指数的编制与测算分析[J].财贸经济，2012（4）.

[2]张玉霞.我国服务业景气监测预警研究[D].石家庄：河北经贸大学，2013.

[3]顾海峰，陈邦辉.行政区划调整与服务业增长――基于常州与苏州的比较分析[J].统计科学与实践，2015（4）.

法务行业前景篇4

一、基本情况

__是国家重点风景名胜区，自1982年成立__风景区管理处以来，历届县委、县政府对如何理顺体制问题作了积极的尝试。乡镇撤扩并前曾由当时__乡的一名副乡长兼任管理处主任，但工作重点还是在农村。1993年，成立__县__风景旅游管理局（以下简称__管理局）。1994年，又决定由五云镇党委一名副书记兼任__管理局副局长。1998年，县委、县政府计划将__管理区从五云镇划出，建立一个__乡（镇），由于条件不成熟，未能得到上级批准。20__年3月，县委、县政府经过反复论证研究，借鉴了永康方岩等地的成功经验，出台了县委〔20__〕13号文件《关于__风景旅游管理体制改革的决定》，授予__管理局一定的行政区域综合管理职能，撤销原__管理局党组，建立局党委。由五云镇人民政府将__景区所在的12个行政村（原__乡）委托给__管理局管理，__管理局对12个行政村的经济社会各项事业发展负全责，并设立“__县__风景旅游管理局__农村管理处”（以下简称__农管处）。__农管处设立党总支，隶属于__管理局党委。__管理局由一名副局长分管农村工作，兼任__农管处党总支书记、主任。这种管理体制，通过一段时间的磨合和全体干部职工的共同努力，在土地政策处理、风景资源保护、景区村庄环境改善等诸多方面起到了积极的作用。但是，随着形势的不断发展和变化，在运行中出现了许多新的问题和矛盾。

二、存在问题及原因

1、行政管理不够顺畅。__农管处不是一级政府，没有一级政府的管理职能和人员、机构的配置，而级别却与__管理局同级，但又受事业单位__管理局的领导，运作起来不够顺畅。例如：党代会是由__管理局党委组织召开，人代会则由五云镇人大组织召开；农管处十二个行政村使用的公章仍是“__县五云镇人民政府××村委会”，可农管处的公章则用“__县__风景旅游管理局__农村管理处”，这对村民外出务工、上大中专、计划生育等方面带来了许多麻烦。

2、难以发挥最佳工作效能。目前__农管处具体负责景区12个行政村的农村工作，旅游只是其中的一项工作内容。由于__农管处不是一级政府，但又相当于一个乡镇，其人员配备不足。虽然从表面上看景区管理的机构已经比较健全，但事实上与__管理局之间的关系非常微妙，造成了工作多头、重叠管理、人员分散、力量削弱的局面。

3、考核体系不相一致。__农管处各种考核列一级政府三类乡镇范围，__管理局则按部门考核，由于考核量化指标不一致，造成双方工作侧重点难以达到完全统一。

4、行政职能难以履行。__管理局全面负责风景名胜区的保护、利用、规划、建设和全县旅游行业的管理和发展工作，但由于景区涉及多个部门和单位，各政府部门均对景区实行条块管理，景区缺乏统一有效的管理，在工作上带来了种种弊端，使得__管理局在具体工作中往往执行不够到位。

以上问题的存在，导致政出多门、相互制约、衔接脱节、多头管理等种种弊端，成为景区管理中较为突出的问题。因此，改革现行管理体制势在必行。

三、方案分析

根据《__县国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，我县将以撤县建市和建设中等城市为努力方向，提出要把旅游作为带动第三产业发展的龙头，以“大投入、大景区、大产业”为目标，有效整合旅游资源，完善旅游要素，加快旅游开发建设，延伸产业链，使我县成为浙中南独具山水和人文特色的旅游休闲度假基地，促进旅游经济不断上台阶，努力争创全国旅游经济强县。因此，必须建立适宜和有效的风景旅游管理体制，在实施过程中真正把体制优势转化为资源优势、工作优势。现参考各地的经验，结合__当前实际，提出以下三个方案：

［方案一］成立中共__县__风景旅游

区委员会（以下简称__风景旅游区党委）和__县__风景旅游区管理委员会（以下简称__管委会），撤销__县__风景旅游管理局，改设__县风景旅游管理局（以下简称县旅游局），保留__农管处（名称改为__县__风景旅游区管理委员会__农村管理处，待下步行政区划调整后考虑设立街道办事处），实行__管委会、县旅游局、__农管处“一套班子，三块牌子”的运行模式。即：――实行统一领导。__风景旅游区党委书记、管委会主任、旅游局局长、__农管处主任由一人担任，负责全面工作。

――实行人、财、事“三统一”。人事方面，所有人员由管委会根据需要统一调配，混岗使用；财务方面，县财政将管委会、旅游局、__农管处的所有经费统一划拨，由管委会统一安排；事务方面，由__管委会全面履行风景区内的保护、规划、开发、建设及其他各项经济和社会事务管理职能，同时履行建设、环保、交通、国土资源、林业、水利、工商、民族宗教等部门通过依法委托的相关行政职能。具体委托的权限和方式，由相关部门依法与管委会签订委托书加以明确，权限委托方案须报经县委、县政府批准后实行。

――考核体系合二为一。县委县政府直接对管委会工作下达综合考核指标，景区农村工作纳入管委会考核内容，不再单列考核。

――景区内下洋、上前湖、下前湖、笋川、板堰、田村、梅宅、沐白、上章、塘后、梧源、仙岩12个行政村的部分事务（如召开人代会、村民需盖公章等），仍然归属五云镇人民政府管理。

――保留__县__开发有限公司，按照市场化运作方式，负责建设资金的筹措、开发建设项目的组织实施及景区的维护管理和经营。

――建立县风景旅游管理工作协调机构。撤销现行的__县__风景旅游管理委员会，成立“__县风景旅游工作领导小组”，由县委、县政府领导任组长，各相关部门主要负责人为组成人员。领导小组不定期召开会议研究决定涉及风景旅游管理工作的重大事项。

（一）机构设置及主要职责

__风景旅游区党委、__风景旅游区管委会（县旅游局、__农管处）代表县委、县政府对全县风景旅游工作实施统一领导，统一管理，其主要职责是：贯彻执行国家、省、市和县委、县政府有关风景旅游工作的方针、政策和法规；负责制订我县风景旅游事业发展的规划和计划，并监督执行各主要的规章制度；制订全县风景名胜区的总体规划、全县旅游发展战略和旅游发展规划；负责__风景旅游开发建设和市场营销；负责风景名胜区范围内行政管理，实行区域内地方经济社会事务管理与风景旅游管理统一协调；承办县委、县政府交办的其他工作。

根据以上职责，__风景旅游区党委、__管委会、县旅游局和__农管处合署办公，下设综合办公室、农村工作办公室、规划发展科、行业管理科、市场开发科5个职能科室和__综合执法大队、__景区管理处、__文化开发处、__旅游咨询中心4个下属事业单位。各职责如下：

1、综合办公室。主要负责党政机关政务事务工作的组织协调，负责党建、机关财务、人事、教育、后勤、文秘、

宣传、档案、信息、、保密、会务、票务、接待等各项工作。2、农村工作办公室。负责__农管处12个行政村的农业、农村、农民服务工作；承担计划生育、民政、政法综治、教育文化、卫生体育等各项社会事务和公共事业管理职能；负责__农管处的党务工作和辖区内的土地征用、拆迁等政策处理工作。

3、规划发展科。负责全县风景资源的勘察调查；负责风景区和风景区内村庄规划的编制和实施工作；负责办理风景区内建设项目的“一书两证”审核或审批；负责风景区内重大（要）建设项目的报批工作；负责风景区园林绿化的规划管理和封山育林工作；负责项目库建设和招商引资工作；履行各相应职能部门依法委托的管理职能。

4、行业管理科。负责全县旅游业的行业管理；负责推广旅游行业标准、规范服务、旅游商品开发及旅游统计；负责指导全县旅游质量监督管理工作；负责旅行社资格审核、申报、年检及星级宾馆申报、推介、评定等工作；负责旅游从业人员的资格考试、年审考核工作；履行各相应职能部门依法委托的管理职能。

5、市场开发科。负责旅游市场开发拓展工作；负责旅游宣传促销工作；负责旅游节庆活动的策划和组织工作；指导驻外办事处日常工作。

6、__综合执法大队。负责风景名胜区和旅游行业的执法管理工作；履行各职能部门依法委托的行政处罚等执法工作。

7、__景区管理处。负责__景区各景点的售检票、接待、安全、卫生、文明服务、影视拍摄等日常管理工作。

8、__文化开发处。负责__文化开发与黄帝文化研究工作。

9、__旅游咨询中心。负责旅游服务咨询工作；负责建立旅游咨询服务点，代办交通住宿预定等工作；负责旅游服务从业人员的业务培训工作。

（二）领导岗位配置

设管委会领导班子成员共9名。

1、管委会党委书记、主任、县旅游局局长、农管处主任由一人担任，主持全面工作。

2、党委副书记2名：其中一名兼任纪委书记，分管党建、人大工作；一名兼农管处副主任，分管农村工作。

3、管委会副主任、旅游局副局长3名：分管风景旅游规划和开发建设、风景旅游市场开发和旅游行业管理及综合执法等工作。

4、农管处副主任3名。

（三）利弊分析

――有利方面：

1、实行人、财、事“三统一”，实现“景政合一”。人事方面，管委会主任兼任旅游局局长，便于统筹安排各项工作，有利于协调景区内农村工作与旅游工作之间的矛盾。所有人员由管委会根据需要统一调配，可以最大限度地发挥人员的工作积极性；财务方面，县财政将管委会、旅游局、__农管处的所有经费统一划拨给管委会，由管委会统一安排使用；事务方面，部门将管理权限委托给管委会后，使管委会拥有“块块”管理职能，领导主体更加明确，管理权限更加集中，执行工作更加顺畅。

2、理顺关系，减少矛盾，提高效能。管委会与旅游局实行“一套班子，两块牌子”的运作模式，消除现行体制下职能重复、职责不清、相互扯皮等矛盾，理顺风景保护、规划、开发、建设与旅游行业管理之间的关系，同时也理顺风景旅游管理工作与部门、农村之间的关系，使风景区的各项管理工作执行更加到位，真正取得实效。

3、暂时保留__农管处，待下步全县行政区划调整后考虑设立街道办事处。这既与即将开展的行政区划调整工作相衔接，体现了政府决策的科学性、有序性、严肃性，也可以使当前景区内面临的农村行政管理问题得到相应解决，促进景区开发与城区建设实现联动发展，为今后的撤县建市、创建旅游强县打下良好基础。

4、考核体系合二为一。县委县政府直接对管委会工作下达综合考核指标，景区农村工作纳入管委会考核内容，消除了两头考核带来的各种矛盾。

――不利因素：

1、景区内12个行政村的部分行政事务依然归五云镇人民政府管辖，在行政区划调整设立街道办事处之前，现行体制下农村行政管理的相关问题依然存在。

2、部门权限委托必须依照法律、法规、规章的规定进行。依照《行政许可法》第二十四条之规定，有的职能委托缺乏法律依据。但可偿试运行。

［方案二］保留__县__风景旅游管理局和__农管处，优化20__年改革管理体制，统一人、财、事，统一考核，实行部门职能委托。待下步行政区划调整后，__农管处改设为街道办事处。即：

――统一人、财、事。人事方面，__管理局对局及__农管处所有人员根据需要统一调配、混岗使用，对__农管处所辖村支部书记拥有任免权；财务方面，县财政划拨给__管理局和__农管处的所有经费均由__管理局统一安排使用；事务方面，赋予__管理局“块块”管理职能，由__管理局履行风景区内的各项行政职能。

――统一考核办法。县委县政府直接对__管理局工作下达综合考核指标，景区农村工作纳入__管理局考核内容。

――实行部门职能委托。建设、环保、交通、国土资源、林业、水利、工商、民族宗教等部门通过依法委托，由__管理局全面履行景区内的保护、规划、开发、建设及其他各项经济和社会事务管理职能。具体委托的权限和方式，由相关部门依法与__管理局制订委托书加以明确。

_

_管理局和__农管处按职能要求，设置、调整相应科室。待下步全县行政区划调整后，__农管处改设为街道办事处。这种管理体制有利方面是：

1、对现行体制进行改革优化，便于尽快实施。

2、统一人、财、事，理顺__管理局与__农管处之间的关系，实现“景政合一”。

3、待下步全县行政区划调整后，__农管处改设为街道办事处。有利于与下一步行政区划调整工作相衔接。

4、统一考核办法，消除了两头考核带来的各种矛盾。

不利因素是：

除与“方案一”相同的不利因素外，其行政管理仍不够顺畅。如，局与农管处是平级关系，同属正科级单位，并且农管处是行政单位，__管理局是事业单位。

［方案三］成立__县__风景旅游管理委员会，撤销__农管处，撤销__县__风景旅游管理局，改设__县风景旅游管理局，管委会主任兼任旅游局局长，实行“一套班子，两块牌子”的运作模式。即：

――撤销__农管处，景区内12个行政村的经济社会发展事务，由管委会增设农村工作科、社会公共管理科具体负责，并由一名副主任分管农村工作。12个行政村的部分行政事务（如召开人代会、村民需盖公章等），仍然沿袭目前的体制，归属五云镇人民政府管理。待下步行政区划调整后设立街道办事处。

――撤销__县__风景旅游管理局，改设__县风景旅游管理局，作为旅游行业主管部门履行相应职责。

管委会主任兼任旅游局局长，实行“一套班子，两块牌子”的运作模式。

这种管理体制的有利方面是：

1、撤销__农管处，在管委会下直接设置农村工作科、社会公共管理科，有利于协调景区内农村工作与旅游工作之间的矛盾。

2、统一人、财、事，理顺__管理局与__农管处之间的关系，实现“景政合一”。

3、统一考核办法，消除了两头考核带来的各种矛盾。

不利因素是：除与“方案一”相同不利因素外，由于撤销__农管处，风景旅游工作与农村工作面多量广，人员混岗使用，许多工作将不能及时得到衔接，并给景区内各村群众带来办事不便等其他问题。

四、建议方案]

法务行业前景篇5

关键词：隆景房地产；财务信息化；财务控制

中图分类号：F275 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）018-000-02

引言

随着房地产市场竞争程度地不断提升，企业所面临着的挑战也在不断加大。在不断提升企业市场竞争力的发展策略中，做好企业的财务财务信息化管理及财务控制工作成为当前企业发展进程中的重要课题和方向。因为，从企业管理层面上来看，企业的财务信息化与财务控制的高低，在一定程度上会直接影响着企业发展的节奏和步伐。 本文以隆景房地产开发有限公司财务信息化与财务控制的现状为例，探究其在发展中存在的问题及今后的提升方向。

一、隆景房地产开发有限公司财务信息化与财务控制现状

隆景房地产开发有限公司成立于2002年，注册资金5000万，主要从事房地产商品的开发。公司整体的运营状况基本良好，多次获得省市荣誉嘉奖。公司目前有员工100多人。

首先，财务信息化水平有待提升。目前，隆景房地产开发有限公司财务信息化水平有待提升，这种信息化发展的滞后性，我们可以从理论和实践操作两个层面来进行分析。从操作层面上来看，虽然隆景房地产开发有限公司在信息管理的硬件配备上已经符合行业的发展要求，但是在管理软件的应用与升级方面，该公司还存在着很大的提升空间。隆景房地产开发有限公司在财务相关信息的沟通与交流方面目前还是发展的比较滞后。根据当前的公司发展情况来看，公司的信息化水平还无法满足财务发展的集约化水平的诉求，信息化的系统性和集成化缺乏应有的结合。

其次，公司财务控制缺乏目标。目前，在隆景房地产开发有限公司中，存在的一个比较突出的问题是财控目标的不明确。对于任何企业来说，财控目标从某种程度上扮演着定海神针的作用。可以说，一个企业在的工作中缺少具体的、明确的财控目标则很容易在发展的道路上迷失方向。同时，一个缺乏明确财控目标的企业管理和发展是很难在效率和效果上得到很大的提升。例如，隆景房地产开发有限公司在2011年起开始进军高端房地产市场，由于缺乏统一的规划与财控方案，公司项目资金周转一度处于很大的被动局面。这种境况的出现在某种程度上就是对公司领导缺乏相应的的财控目标而造成的。财控目标的不明确与企业缺乏长远的发展战略与发展规划之间有着非常紧密的联系。

最后，公司财控与财务信息化缺乏预警体系。从理论层面上来看，准确来讲，从思想层面上来看，隆景房地产开发有限公司财务控制工作缺乏互联网预警思维。虽然，隆景房地产开发有限公司目前在行业发展及市场竞争力等方面已经取得了不错的发展成就，但是从其财务信息化建设和发展机制上来看，缺乏一套行之有效的财务预警机制是其当面面临的一个突出问题。

二、隆景房地产开发有限公司财务信息化与财务控制存在问题的原因

首先，对财务控制的意义缺乏重视。在笔者对隆景房地产开发有限公司走访调查研究中发现，公司对于财务控制的意义还存在着重视程度不够的问题。从会计管理层面上来看，一个良好、有效的财务管理工作可以很好地帮助公司进行资产的规划和资源整合，从而避免不必要的浪费情况的发生。因此，当前在隆景房地产开发有限公司存在的缺乏对财务控制的重视问题将会直接影响其今后的运营与发展。

其次，公司财务控制体制不完善。由于隆景房地产开发有限公司发展的时间不长，因此财务体系及控制体制等方面的建设与公司市场规模的扩大存在着一定程度上的不匹配的现象。在财务控制体制中，所接触到的人或物及周遭的环境构成了一个完整的环境体系。这个体系从宏观上来看，就是一种客观因素的反映。具体来看，在财务控制体制中，所需要借助的法律体系及市场运营和监管的环境，行业规范的氛围等等都是影响财务控制体制的重要的客观因素。在其中，相关监管法规及体系的不完善将会是影响财务控制体制的一个重要的桎梏。在一个监管缺失的财务控制体制环境下，财务控制过程当中出现一些漏洞和缺陷也就有了更大的发挥空间。在市场竞争机制的调节下，企业完善自身的财务控制与监管机制已经成为企业利益博弈的必然产物。出于市场宏观成长的斟酌，企业完善财务控制监管体例来实现新一轮的成长已经成为共向。

最后，公司财务人员素质有待提高。当前在隆景房地产开发有限公司发展过程中，一个比较突出的问题是专业财务人员的缺乏，这在一定程度上影响着其整合体系管理水平的提升。当今社会，人们都希望自己能够有一份不错的工作，因此，部分的财务人员会觉得企业业务少，发展机会少；还有的财务人员工作不认真，会计核算能力差，导致财务审计信息不准确，从而影响了财务工作的质量和企业的发展。这种在人员数量方面存在的不足和专业素质的不到位，都是当前一些企业财务控制处于一个较低水平的一个主要的原因。虽然在会计相关从业人员的培养数量上，我国在培养规模层面的优势已经逐渐的凸显。每年依然有大量的该专业的学生无法找到专业相关的工作。与之相对应的是，很多企业却在为缺乏会计行业的胜任者而苦恼。在这种正反的比对之下，缺乏专业胜任的会计人才成为当前影响其这一行业向前发展的主要不利因素。基于此，隆景房地产开发有限公司在今后的发展过程中，所面临的另一个突出的问题是财务人员整体素质的提升。在公司发展的过程当中，市场信息的瞬息万变以及公司从业人员自身素质发展水平的不一致已经在一定程度上制约着公司今后财务信息化水平的提升。

三、隆景房地产开发有限公司财务信息化与财务控制方法和策略

首先，提升财务信息化水平。财务工作在整个公司管理过程中，发挥着保障、计划和控制作用，是隆景房地产开发有限公司所有经营活动的综合体现。要实现隆景房地产开发有限公司财务的信息化发展，要实现财务信息的集成，从而实现财务会计的集中核算，从而避免各种财务风险。 因此，隆景房地产开发有限公司应该从信息化发展的时代背景出发，不断地通过信息网络的注入来提升公司的财务的信息化水平。由于互联网本身存在着一定的共享性与开放性，因此客观上讲，很容易受到网络黑客的攻击和网络病毒的不良影响。因此，隆景房地产开发有限公司在构筑内部财务信息化管理平台的过程中，应该把系统的安全与稳定性放在一个非常重要的地位。

另一方面，要把人才的信息化培训放在一个重要的发展方向上来。结合当前高校在会计人才在具体操作层面表现出来的动手能力差等问题，通过岗位实习和岗位培训等方面的举措来进行很好的弥补。基于这种动态的人才引进和培养体系的运营，今后的人才短缺的问题将会得到一定程度的缓解。当前，一个较为有效的发展思路是将会计从业人员的审核、录用及提拔作为一个长期的发展过程来进行对待。经由这种长期的综合的会计人才的发展和提升体系，企业在今后的会计体系中，所出现的源于人的主观错误而导致的问题所发生的概率会降低或者控制到一个比较低的阈值

其次，完善财务控制系统。财务控制系统，隆景房地产开发有限公司相关方可以更好地借助控制信息来了解公司在经营过程中存在的问题。当前隆景房地产开发有限公司市场营运涉及的面比较广，但是纲举目张，是公司稳健发展的重要的保障。只有从源头上推行财务控制系统，才能从根本意义上推进隆景房地产开发有限公司财务工作迈向一个新的台阶。审计在其业务职能层面本身就带有一定的行业监管的成分和色彩。但是，需要指出的是，这并不意味着审计工作可以脱离于行业的监管体系之外。一旦在审计过程当中存在着舞弊现象，则在调查取证和事后的责任追究等层面还存在着一定的矛盾。这种矛盾是现代审计体系完善和发展中一个重要的一环，需要引起审计部门及整个行业的高度重视。隆景房地产开发有限公司在发展的过程中，一方面是对财务控制系统科学体系的追求，另一方面也与新技术，新政策有着很大的需求。当然，公司在借鉴相关的科研与理论成果的过程当中，也应该具体的落实相关制度在一线的实施效果。

再次，强化企业财务文化建设。隆景房地产开发有限公司在这几年的发展中，凭借自身的产品和服务质量赢得了良好的社会口碑，在今后的发展中，公司应该借助自身发展的优良传统，打造好企业财务文化。当前企业的财务文化强调的是开拓与创新，这也是企业在市场竞争中所必须要完备的基本文化理念。隆景房地产开发有限公司在房地产领域已经占有了比较大的市场份额。这种市场发展成就的取得可以说是来之不易的。立足于当前的文化体系和流程，更大程度的借鉴现代管理方式和理念，将更多的制度及体系层面的漏洞进行填补。其中，从文化发展角度来看，要将考核及检验标准进行全面的立体化和透明化。在保证其基本的行业保密的基本章程的基础上，将体系及制度的考核更好的与国际标准进行对接。这种在体制层面的完善，一方面是处于行业整体水平提升的要求。在体系的完善中，要遵循基本的行业规律和守则，避免过多的人为，或者行政层面的无关因素来影响着体系的确立和执行。因此，公司更应该从当前发展的实际出发，不断地探究其在企业财务文化中的建设。

最后，明确公司财务信息化与财务控制目标。针对上文的分析我们可以看出，隆景房地产开发有限公司在日常财务工作中存在的问题，很大程度上是由于公司财务信息化和财务控制目标意识的缺乏而导致的。但是，作为有着家族背景的民营企业，在公司发展及战略决策方面带有一定的保守性。在财务信息化发展的意识及财务控制的目标等方面并没有完全向现代企业制度并轨，这些都极大地影响了公司在未来的发展。行业组织也要从整体的发展出发，经由论坛，培训及组织活动等相关举措，来提升整体的财务信息化与财务控制目标水平，特别是在内部监控层面，要时刻绷紧弦，避免人为造成水平下降的问题。另一方面，国家相关市场监管部门也应该为企业组织内控职能的实弦提供必要的环境和平台支持，引导其进入一个正向的发展环境之中。这种多元的体系在一定程度上，将企业财务的实际工作表现和具体的业务绩效及工资奖金收入等方面，进行了对接，从而在实施的进程中，可以把其考核中的促进作用进行了深化和阐扬。

因此，在今后的公司财务发展过程当中，公司要进一步强化和创新财务的信息化意识和理念。在时展的背景下，公司财务控制意识应该继续朝向国际化、人本化的趋势发展。隆景房地产开发有限公司在提升财务的信息化过程当中，应该根据公司发展的需要将财务控制的近期目标与远期目标有机的结合在一起，最大限度地发挥财务控制目标对企业发展的引导作用。

总之，隆景房地产开发有限公司进行财务信息化发展与财务控制的初衷就是为了来降低企业在财务资源运营成本中不必要的浪费，进而节省出大量的资金或者是资源助力企业的科技研发及市场的延伸和拓展。另一方面，在财务控制中一个重要的工作对象是相关的财务成本责任中心，也是就是现实中具体的个人。在科学合理的财务资源目标控制模式的运行指导下，企业员工的责任感和凝聚力也会得到更大水平的提升和发展。总之，作为企业运走框架体系中不可或缺的一部分，企业财务控制模式运营效果的好坏，将会在很大程度上影响着其运营的市场效果及发展步伐。随着产权清晰的科学的财务工作理念在众多企业运营中的植入和发展，越来越多的以人为本的财务管理模式及方法的提升策略开始在企业的一线进行实操。

四、结语

笔者在借鉴相关研究成果的基础上，针对隆景房地产开发有限公司未来的发展进行了思考并提出了一些建议，希望能助力于其在今后的企业财务信息化和财务控制等方面能够有一个更大水平的提升。

注释：

①蒋道友.集团公司加强对子公司财务管理的思考[J].中国农垦经济，2013（04）.

②史建国.关于集团公司财务管理的若干思考[J].煤炭经济研究，2014（03）.

③朱善秒.从财会管理角度解读企业内部控制基本规范[J].高校后勤研究，2013（06）.

参考文献：

[1]陈长福.解决中小企业财务管理问题初探[J].计划与市场探索， 2014（Z1）.

[2]王丽英.中小企业财务管理问题及对策研究[J].兰州商学院学报， 2014（05）.

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[4]黄国善.中小企业财务管理问题及对策[J].合作经济与科技， 2013（08）.

[5]王珍义.民营企业发展中的财务管理问题研究[J].中南财经政法大学学报，2013（04）.

[6]权思勇.创新型企业财务预警系统研究[D].东华大学，2012.

[7]李O.我国集团公司上市方式与财务战略、财务政策、财务绩效相关性研究[D].西南财经大学，2011.

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[9]朱华建.中国企业财务管理能力体系构建与认证研究[D].东北财经大学，2013.

[10]张飞腾.小微企业的财务管理问题及对策[D].山东师范大学，2014.

法务行业前景篇6

[关键词]情景教学 酒店实训室 高职院校 酒店英语

[中图分类号]G712[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2010)05-0171-03

酒店是旅游业的支柱产业之一,在旅游企业链中扮演着极其重要的角色,酒店服务的质量直接关系着旅游业的发展。高职院校担负着培养酒店服务人才的重任,酒店英语是高职院校酒店管理专业的一门主修课,其教学质量的好坏直接决定着未来酒店服务人员素质的高低。全球化的时代已经来临,中国酒店接待世界各国的贸易往来、资讯传递、文化交流等人员,因此酒店行业需求的是国际化人才,要具有良好的英语口语沟通能力。从事酒店行业,英文成为重要的沟通语言,要与世界接轨,流利的专业英语口语能力已成为关键。目前,高职院校酒店管理专业学生实习期间及毕业后都难以直接应用所学的专业英语,这反映出一个深层次的问题,即高职院校的酒店英语教学还不能达到高星级酒店的高标准严要求,酒店英语教学模式及教学内容与酒店的实际需求还有差距,所以酒店在雇用新员工时还要花资金培训。

一、酒店英语情景教学模式概述

酒店英语教学模式要以提高学生职业能力作为改革的基础,改革的理论依据应与职业教育的目标和功能相适应。高职学生的各种能力素质是决定将来能否成功从事酒店工作的关键,尤其是其语言能力,它将直接影响所在酒店的形象和管理水平。

(一)高职学生酒店英语应用现状及存在的问题

在酒店英语课堂教学中,教师精心设计了情景让学生进行相关内容的对话,许多学生因感受不到酒店的环境营造出的工作气氛,在教室中只能背出书本上学的句子,好多以前学到的恰当的知识都用不上,显得生硬不够灵活。这说明学生在教室中因空间环境的限制不能正确地输出语言。目前,高职酒店英语教学的现状是:学生基础较薄弱,平时缺乏使用英语的真实环境,参与语言实践的活动非常有限,很多学生对英语口语学习缺乏兴趣。导致这一现象产生的原因很多,归纳起来主要有以下几点:

1.由于受到教室环境的限制,学生体验不到酒店工作的气氛。

2.班型过大,给每个学生口语交际带来很大的障碍。

3.学生英语语言基础差,并且对酒店专业英语重视程度不够。

4.学生缺乏双师型教师正确的引导。

5.学生对酒店各部门工作流程的常用语没有很好的练习和掌握。

传统枯燥而乏味形式,不能发挥学生的主体意识、激发他们的学习兴趣。变被动练习为主动学习,是酒店英语教学中必须解决的问题。

(二)情景教学的研究现状及应用的意义

1.高职学校情景教学模式研究概况

陈丽芳老师在《浅谈情境交际教学法与酒店英语教学》中提出,英语情境教学要经过三个阶段进行:“首先感知――呈现情境,形成表象,产生联想;然后深入情境,理解内容,掌握语言;最后深化――再现情境,丰富想象,记忆储存。”胡爱民老师在《交际情境教学在酒店英语教学中的运用》一文中,观点与前面陈丽芳老师的“三个阶段”一致,还在此基础上提出下列实施方法,“依据交际内容,创设适当情境;精心导入情境,激发交际活动;感悟操练巩固,培养交际能力。”高艳芳老师在《情境教学法在高职高专酒店英语教学中的应用》提出:“通过语言描述贴近情境、实物及图片演示情境、游戏与竞赛活动活跃情境、多媒体运用深化情境、角色扮演体验情境、社会实践再现情境”六个方法来进行酒店英语的情境教学。徐坤老师在《情境教学在高职高专英语教学中的研究与实践》一文中提出,通过四个主要方法来实施:“设计主题创造情境教单词、创设情境教语法、利用角色扮演创造情境教口语、引入课堂创造情境教课文”。

综上所述,情境教学就是在教学过程中充分利用各种手段,创设具体生动的场景,使学生犹如身临其境,调动他们的兴趣,分阶段进行训练学习,从而引导学生从整体上理解和运用语言的一种教学方法。它的实践性决定了英语教学中必须更多地给学生提供接触英语和应用英语进行语言实践的机会。它充分体现英语的实践性和交际性,使学生能够“学以致用”,同时有利于酒店英语的学习。

2.情景教学模式应用的意义

本文的情景创设主要依据酒店前厅部、客房部等部门工作内容,分模块设计对话的主题及内容,然后在实训室中进行训练,所以在本文论述中采用“情景”二字。情景教学法依据高职院校教学要体现创新教育教学的理念。首先,在酒店实训中创设的情景,容易引起学生的参与活动、进行学习的兴趣,减少了拘束感,主动地将学到的知识运用到相应的场景对话中,有利于激发他们自主学习。其次,情景设置使学生在饭店工作的环境和氛围中进行体验,使原本生硬的书本知识鲜活起来,避免了枯燥乏味的机械训练,学生会主动地进行学习,专业英语知识变得容易被学生理解接受,教学内容变得更加能够吸引学生,从而提高学生学习的积极性并增强他们的自信心。最后,在酒店专业实训室中,学生通常以小组为单位来进行情景训练,使他们相互学习、相互协作,在提高团队合作精神的同时体验到快乐和成功。

二、酒店英语实训室情景教学模块创设

根据酒店职能不同可以为分前厅部、客房部、餐饮部、商品部、康乐部、工程部、保安部、营销部、财务部、人事部、公关部等部门。高职院校酒店管理专业的人才培养目标及课程设置以酒店需求和学生就业为出发点,学生就业是以前厅部、客房部和餐饮部这三个部门的工作范畴为基础的岗位适应和迁移。本文主要以这三个部门的主要工作内容为基础进行探究:

(一)酒店前厅情景创设

前厅部的业务范围包括预订、接待、问询、货币兑换、离店结账、邮件服务、商务中心服务、留言服务、行李服务等多项服务。本文主要是指客人在前厅能达成的服务要求。在教学过程中主要是指学生在酒店前厅实训室完成的内容,酒店前厅重点情景模块创设:

法务行业前景篇7

近年来，随着全球旅游业升温，我国旅游产业也得到蓬勃发展，越来越多的人热爱旅游、崇尚旅游。在景区为游客提供义务服务的志愿者也越来越多，其社会影响也愈来愈大。但是，由于种种原因，景区安全意外事故时有发生，游客和志愿者之间也常因此产生了矛盾和纠纷。因此，深入剖析景区志愿者服务过程中存在问题，不断完善景区志愿服务安全管理对策，成为推行我国旅游产业健康发展的重要课题。

一、景区志愿者的相关概念及服务范围

（一）景区志愿者的涵义

志愿服务是现代社会文明程度的重要标志，是一个国家和民族社会责任感的重要体现。常见志愿组织主要有三类：一是由政府部门发起并推广的；二是由社会团体等准政府部门发起并推广的；三是则从民间自发产生并发展起来的。

目前来看，我国景区志愿服务主要以民间自发组织为主，官方组织和参与不是很多。一般是民间志愿者为了保护景区发展景区而进行的自发、自觉、自愿的义务性志愿服务活动。活动行为是纯粹无偿的，基本都是个人行为，不是以获得利益和金钱为目的，不是劳动与报酬等价交换关系。

（二）基本服务范围

随着景区志愿活动的不断发展，志愿者队伍逐渐庞大，服务范围不断扩大，活动形式逐渐多样。但基本服务范围还主要是景区介绍、旅游咨询、信息提供、资料赠送、游道指引、义务导游、生态保护以及应急救援、投诉协助等。在这些环节中，最容易出现安全意外的是义务野外导游、景区生态保护和游客应急救援这三块。

二、景区志愿服务过程中常见问题及原因

（一）常见问题：

1、志愿者开展服务活动缺乏严密组织

有严密的组织性是志愿行动成功应具备的重要条件。景区志愿者要为游客提供优质高效的志愿服务，其志愿活动必须有严密的组织，特别是在应急救援更应如此。遗憾的是绝大部分景区志愿活动都缺乏严密的组织性。客观上，景区从事志愿活动需要志愿者具备必要的知识、技能。若没有相应的专业训练，他们只会越帮越忙，最后帮了倒忙甚至可能危及自身安全。例如年仅21岁的景区环保志愿者冯勇就在绿色江河志愿活动中不幸遇难。

2、志愿者自身权益难以得到法律保障

根据笔者调研，目前国内对志愿服务尚无立法，景区志愿活动开展面临无法律可依无政策参照的困境。一旦景区志愿活动有意外发生，常出现不利于志愿者本身的判决和处置。因为工伤的认定的前提是双方必须签订了劳动合同。而景区志愿服务活动常是义务自发性质的，根本就没有什么劳动合同，所以志愿者进行志愿服务时受伤就不能认定为工伤。例如新疆某山友救援队志愿者李卫东解救一儿童景区遇险时意外受伤，由于未与救援队确定劳动关系，两万元的医疗费只能由他个人承担。

3、志愿者普遍缺乏良好的景区服务技能

志愿者是志愿服务中最核心、最重要的组成要素，志愿者拥有良好的服务技能和心理素质是保证志愿服务活动有效开展的关键所在。而事实上，很多景区志愿者基本没有进行景区相关的系统培训，基本都是属于业余性质，凭着一腔热情各行其是或盲目摸索。所以，虽然有志愿服务的热情，但却缺乏胜任的能力，以致在活动实践中一是良莠不齐，二是服务效果不理想，甚至还常为景区惹上不必要的麻烦和纠纷。

（二）存在原因

1、宣传教育不够，社会对志愿活动认同尚不广泛

国外发达国家志愿服务发展较早，志愿服务活动得到社会的广泛认可，给予很高的评价。而在我国，由于起步较晚，加上媒体宣传报道不够，推广力度不大，导致志愿服务这种社会公益性活动难以深入人心。正由于宣传的不到位，人们对志愿服务还存在不少误解，往往把志愿服务简单地等同于“学雷锋做好事”，没有意识到这是公民应尽的责任和义务，对志愿服务包括景区志愿活动不感兴趣，有的甚至对志愿者发生安全意外时进行讽刺挖苦，称志愿活动是“假积极”，是“傻冒”，发生安全意外是“活该”，社会缺乏普遍的认同和理解。

2、法律政策缺失，志愿者积极性容易受挫

目前，当地政府和景区对景区内的志愿者活动基本上都没有明确的相关法律条文，也没有相应政策做后盾。甚至就是思想上也不很重视和支持这项活动，存在组织不够，引导不够，管理不够的现象，导致志愿者在奉献自己的爱心时，其合法权益却很难得到保障。一旦在志愿服务中出现安全意外，志愿者的权益往往受到侵害，或有不同程度的身体伤害，或有不同程度的精神伤害，志愿者的积极性容易受挫。

3、资源保障缺乏，当地政府和景区投入不够

景区志愿服务活动大多是民间志愿人士自发组织进行的，活动开展时常常缺乏资源保障。这体现在：一是信息资源保障不足。志愿服务活动没能与政府、景区的监测网点实现有效的信息共享，无法真正了解景区实际情况。二是志愿者物资与装备保障不足，缺乏必要的专业装备，很难满足实际工作需求。三是资金保障不足。志愿活动基本靠会员自筹或社会募捐，缺乏足够的活动资金保障，当地政府和景区管理部门投入不够，更谈不上机制化正规化的资金保障体系。

4、队伍建设不够，志愿者缺乏必要专业培训

景区志愿服务需要稳定的队伍做保障。我国愿意从事景区志愿工作的人不少，但景区志愿者队伍建设并不稳定，虽有一定量的中老年人参与，但绝大多数是青年学生，素质较高的在职人员为数不多，无法形成一支具有良好专业素质的稳定队伍。加上政府和景区管理部门没有及时组织景区志愿者进行必要的实地培训和专业技能学习，使志愿者开展活动时一是无法准确了解游客真正需求，二是也很难与官方进行有效协调，导致很多景区志愿服务活动陷入无序状态，服务水平普遍不高。

三、景区志愿服务活动安全管理对策

1、突出政府引导管理职能，提高组织水平

当地政府和景区管理部门是景区管理和突出事件处置的主导力量，也应是志愿服务活动开展最为重要的组织者和协调者。当地政府和景区管理部门要成立专门的志愿活动协调机构，积极发挥引导和组织的作用，将志愿活动有效整合进景区现有的游客服务体系中。通过适当的干预，实现民间自发组织的景区志愿服务力量与政府（景区）官方服务力量之间的协同和联动，将分散于民间的志愿者资源形成景区服务整体合力，建立起涵盖景区乃至整个当地行政辖区层面的组织有序运行良好的志愿者服务体系。

2、强调政府为主景区配合筹资，加强资金保障

志愿服务虽是一种不计报酬，服务他人，奉献社会的公益，但志愿服务本身需要基本条件保障，其具体活动包括组织机构日常工作等也需要资金的支持。事实证明，建立一个政府主导多渠道参与的资金筹措机制显得尤其重要。只有以当地政府为主，景区配合为辅的志愿活动筹资才是可靠最切实有效的，只有政府认可或出面推动筹资并参与管理、调配，方能建立长期、有效的筹资机制和渠道，从而为景区志愿活动顺利开展提供有力的资金保障。

3、志愿服务强调统一行为标准，规范服务活动

景区志愿服务，必须标准统一管理规范，游客方能接受和认同。所以，志愿者组织机构应根据景区实际，建立健全服务标准，实行规范化服务。笔者认为，一是统一志愿者标志。在突出景区自身特点和宣传主题的基础上，佩戴统一的LOGO标志。二是统一志愿者服务口号和服务理念，真正让志愿者工作深入到景区的日常管理与服务之中。三是统一志愿者工作着装，展示景区形象。四是志愿服务点建设要统一模式和标准，做到各类志愿服务台外观相同样式一致。五是统一志愿服务承诺，整个景区的志愿服务质量要稳定，确保服务水平都处在同一水平线上。六是统一志愿者通讯联络呼叫平台，统一使用景区专用频道的对讲机。

4、景区及时组织开展系统培训，提高专业水平

景区管理部门应及时组织志愿者有计划有组织地开展加强志愿者本身的素质培养和技能学习系列培训以及景区实地演练。一是志愿者组织机构在吸取新志愿者时就要把好第一步关，对新申请志愿者的加入动机和服务态度以及基本素质能力加以考核；二是志愿者组织机构要根据志愿者个人的体能、心理、技能等特点和专业擅长以及景区实际需求进行任务设计和必要分工，并制订服务预案。三是要经常性开展针对景区实际的合理培训和实地演练。让越来越多的志愿者迅速提高志愿服务水平，摆脱有心无力的困境，在进行志愿服务的过程中要充分能够自我保护并能保护或帮助他人。

5、建立科学的激励评价机制，提升服务绩效

当地政府应与当地志愿组织机构进行紧密合作，积极建立以政府为主的物质与精神相结合的志愿者活动激励机制。一是可以根据志愿者服务时间、绩效的不同，量体裁衣，加大物质奖励的投入。二是从政策上给予志愿者某些“特权”和荣誉，将志愿服务与公民切身利益结合起来，例如在社会服务与福利、就学与就业、职务提升上给予优先考虑，让志愿活动成为个人社会地位的象征和个人价值的体现。通过这种方式，让志愿者活动得到全社会广泛承认和普遍尊重。

6、强化立法保护志愿者权益，加大媒体宣传

要根据国家关于公益活动权益保护的相关法律和司法解释，出台和制订一些明确的有关志愿者活动的管理规章和地方政策。要把志愿者人身权益的保护是首当其冲第一位，可适当借鉴英美发达国家的先进做法。要把志愿服务机构、组织机构进行规范注册。同时，要充分利用好新闻宣传这一工具，加强与各类媒体的合作，采用发放宣传册、张贴志愿服务宣传画、设立宣传台、建设“志愿服务网站”等形式，来积极做好志愿活动的宣传工作。鼓励媒体更多地深入报道志愿服务的先进事例、优秀志愿者故事；广泛宣传志愿服务理念，普及志愿服务知识，推广相关的法规政策，使之深入人心，获得社会积极响应，吸引更多的市民关注、支持、参与志愿服务事业，为公民意识的培养提供良好的环境土壤。

法务行业前景篇8

[关键词] 情景教学法；模拟法律服务；非诉讼案例；法律思维

[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 1005-4634（2013）03-0065-03

《公司法》课程不仅早已成为我国高等教育法学各专业学生的必修课，还成为经济学、管理学等财经类专业学生普遍学习的选修课，课程所涉及的主要是市场经济法律体系中一些重要的组织制度和交易制度，主要特色在于内容的针对性、简明性、创新性和应用性[1]。从课程教学目标来看，公司法是商法教学的重要组成部分，属于商主体法的主干内容，教学目标应为培养学生以商法原理与制度规定来思考公司相关法律问题、规划公司内部管理与外部交易活动、解决相关法律纠纷的习惯和能力。为达到这样的目标，授课教师往往都会采取案例教学法、模拟法庭训练法等多种教学方法培养学生理论联系实践的能力，笔者在教学实践中尝试将情景教学法应用于公司法课程中，略有心得，现提出与业内同仁探讨，以供商榷。

1 情景教学法的概念与特点

如美联邦大法官霍姆斯所言，法学教育的目的乃是培养法律人认知法律，是传授法律内容、教导法学方法与特殊之法律人的训练，法律的生命并非逻辑，而是经验；而且法学教育改革的关键重点，在于积极推展“实例研习”的教学方法[2]。情景教学法是实践教学法中运用较多的一种，又称为情境教学法、情景模拟教学法，“是在案例教学法的基础上派生出来的一种极具实践性和可操作性的教学方法。它在假设的情景中进行，教师根据教学内容，设计一种模拟情景，让学生通过模拟将自己置身于某些情景之中，按照模拟的目标和要求提出具体的实施方案”[3]。

与其他教学方法相比，情景教学法主要具有以下几个特点。

1.1 发挥学生主动性，激发学习兴趣

从教育心理学的角度看，情景教学法通过创设虚拟的职业场景，能够使受教育者的认知与情感、形象思维与抽象思维巧妙地结合起来，有利于调动学生学习的积极性和主动性。从实践调查结果看，学生也普遍反映对情景教学具有更浓厚的兴趣。

1.2 提供最贴近现实的模拟情境，有助于学生实 践能力提升

学院式教学与学生就业后工作岗位实际需求的差距一直是传统高等教育方式备受诟病的主要原因，而情景教学法正好为缺乏社会实践机会的学生提供了一种锻炼实际操作能力与职业素质的有效途径。

1.3 培养学生团队合作精神和沟通能力

虚拟场景的构建往往需要参与其中的学生有效的合作方能达成，而这也是最大化学生学习效果的有效手段之一[4]。同时，在这一过程中形成的团队合作精神与有效沟通能力不管对学生今后职业发展还是人格修养都具有积极意义。

1.4 师生互动，教学相长

情景教学中教师不是单纯的旁观者，而是有效的指导者与评价者。通过与学生的互动，教师可以加深对自己教育对象的了解，检验前期教学的效果，甚至可以在优秀的教育对象身上学习到对今后教学有益的经验，吸收到有建设性的意见[5]。

“由于情境学习强调学习与社会文化情境间的密切关系，主张将人或事或物置于实际情境中，藉由与情境的互动方式，从其生活经验及文化脉络中，建构新的知识，并进而利用知识于生活中解决问题”[6]，其教学效果为统计数据所证实[7]，被广泛运用于工商管理、应用外语、临床医学、计算机软件编程、商务礼仪等多种课程教学中。

2 情景教学法在公司法课程中的应用

由于公司法具有实用性的特点，单纯的理论知识点讲授肯定不适应课程要求，所以案例教学法在公司法教学中得到了普遍运用。案例教学法起源于哈佛大学商学院，1870年由哈佛大学法学院院长朗代尔（Langdell）教授最先引入法学教育领域。但由于我国缺乏判例法的背景，目前案例教学法的使用往往陷入一个误区：即只是把案例作为另外一种讲解内容，忽视学生的主动性，忽视案例在实践中的情境与背景，甚至人为剔除和简化案例背景细节，乃至编造虚假的教学案例。学生往往仍然处在被动灌输知识的地位，而且还会出现案例题目会做，但真正的实际运用能力差的现象。这样的教育方式只会带来理论与实践的脱节，过分学院化的倾向不利于培养学生的实践技能与综合法学素养。

有不少法学教育者已发现了这一弊端，提出对案例教学法要进行拓展式的使用，不仅是为了辅助讲解理论知识，更要锻炼学生的法律思维和实践能力，而情景教学正可以达到此目的。这方面MBA的教学方法很值得学习和借鉴，由于国内外经常用模拟管理比赛的方式检验MBA教学的质量，如“国际企业管理挑战赛（GMC）”、“全国MBA培养院校企业竞争模拟大赛”等，各MBA培养院校在日常教学中也非常注重模拟情景管理的方法，并常以校企合作、校校合作等方式举办类似的比赛。多年的实践证明，这种教学和比赛方法对促进管理理论与实践的结合、培养学生的竞争意识和团队合作精神具有重要的意义。

在法学教学方法中，讲授教学法、多媒体课件教学法、案例教学法、模拟法庭训练法、法律诊所教育法等传统教学方法都存在着诸多不足之处，任何一种方法都不是一成不变的，各教学方法之间可以互相渗透和结合[8]。从这个角度看，情景教学法可以说是案例教学法和模拟法庭训练法的结合，比起传统案例教学法更突出学生的主动性，比起模拟法庭训练法具有场地要求不高、时间控制灵活、使用频率更高等优点。

情景教学法在公司法课程中已有不少应用先例，有学者认为“模拟情境法就是以实际发生的案例为依托，由学生在模拟情境中充当角色，模拟当事人解决纠纷过程及司法实践运作的诉讼程序”[9]。

笔者认为情景教学法的应用不仅限于纠纷解决和诉讼程序，如公司设立过程、公司章程商讨和制订、公司召开股东大会或董事会会议、股权收购等都可以进行场景模拟，使学生对公司法实际运作状况有比较全面的了解，培养比较专业的法律思维。因此，建议在公司课程教学中可以设计以下几种情景教学形式。

2.1 模拟商务谈判

实践中公司法的运用远远不限于诉讼，大型跨国企业都非常重视法律风险的事前防控。因此，在公司设立协议签订、股权收购、项目融资等重大商业场合一般都会请律师或专门的法务人员参与，而基本的商务谈判技巧与精确的法律风险识别与防控能力是法律职业人应当具备的，这也恰恰是以往案例教学法的弱项。有不少法学教育者已经意识到学生法律思维的不足，指出商法的“教学目标要从对商法理论和规范的理解和认知向怎样用法律思维和商法规范去分析商事交易，为人们提供法律决策、风险安排”转变[10]。

在具体操作步骤上，教师可以提前指定模拟场景、分配角色，如公司股权收购，可以指定收购方、卖出方、双方顾问律师、公证机构、担保方等角色，提供基本的交易背景信息，包括公司成立和经营背景、公司章程、各股东持股情况、股票评估价格等。在课前准备阶段，可以由学生先尝试自己编写剧本，教师在指导过程中提醒学生遗漏的步骤、可能在实践中无法操作的问题等，待实际教学过程中，则由学生主导进行模拟谈判。结束后由没有参加模拟演练的学生提问，参与学生作答，最后教师对整个谈判与问答过程进行点评。

2.2 模拟法律文书起草

公司设立和运营过程中有一些非常重要的法律文书，如公司设立协议、公司章程、股东会决议、董事会决议等，以往公司法教学中往往只是进行理论性的介绍，学生少有机会实际动笔，而一般的法律文书写作课程中又未必会接触到这样专门化的法律文书类型。因此教师可以选择几种有代表性的法律文书类型，提供背景资料，要求学生模拟律师进行法律文书起草，提升学生实务能力。

2.3 模拟法律服务项目

国企改制、风投合作、公司重组、公司合并与分立、公司清算等都是实务中非常重要的法律服务项目，受课堂时间与学生理论知识水平所限，无法进行全过程的情景模拟演练，教师可以选择其中较重要的关键场景，比如在公司重组中比较重要的重组管理人指定、重组方案设计、工商手续变更等环节，引导学生尝试性地提出解决方案和法律建议。

2.4 模拟纠纷解决

这里的纠纷解决不仅是指诉讼，也可以是由教师提供某个场景，如假设公司目前面临重大债务到期危机，由学生扮演公司董事会成员、股东、顾问律师等角色，尝试与对方通过协商谈判、申请仲裁或参加诉讼等方式进行纠纷解决，关键是如何在合法的前提下寻找到对双方最为有利的解决方式。同时，在纠纷出现到解决的过程中，学生能够了解作为法律服务人员从资料搜集、证据调取、出具法律意见，到启动诉讼程序、出庭支持当事人诉讼的完整工作环节。任课教师对整个过程进行跟踪，出具指导意见，纠正错误。通过这样的设计让学生最大程度地感受到工作中可能遇到的困难，思考最佳解决方案，培养用合法手段有效解决纠纷的能力。

3 运用情景教学法应注意的几个问题

3.1 注意诉讼与非诉讼案例的比例

对案例不能狭义理解为法院的判例，一方面我国不是英美法系的判例法国家，并不需要从法院判例中去总结和提炼法律规则；另一方面公司法的运用并不局限于诉讼程序，很大部分规则是在公司设立、运行、变更和解散中需要解决的非诉讼实务中需要用到的。而且，在现实的公司法律实践中，诉讼并不是唯一的甚至并不是最好的纠纷解决方式。公司法务人员或律师应当在公司某个具体行为前及过程中对法律风险进行整体评估和控制，最好的方式是事前防范法律风险而不是在事后解决纠纷，即使真的发生了争议或纠纷，理性的解决方案也是综合考虑成本、今后合作关系的保持及社会舆论影响等因素后选择协商、仲裁（事先或事后达成仲裁协议）或诉讼方式来解决。因此，应当注意选择一些非诉讼类案例，控制诉讼与非诉讼案例的比例，这样还有利于学生形成全面的法律风险防控思维，而不是形成“法律就是打官司”这样的片面认识。

3.2 注意模拟场景的逼真感

情景教学法要取得成功需要引导学生全身心进入预设情境，让学生身临其境，真正“向专业人员一般地思考”[11]。为营造这样的情境氛围，可以综合运用多种手段，包括提供比较完整的卷宗资料。涉及到的财务报表、会计报告、登记申请书、出资协议、公司章程、票据资料等都尽量以真实的形态出现，采用多媒体资料介绍背景营造气氛，要求角色扮演的学生提前作好相关准备或彩排，必要的时候邀请专业的法律从业人员进行提前辅导和现场点评等。

3.3 注意相关背景知识的介绍

公司法涉及到管理学、会计学等多学科知识，不仅需要掌握相关法律知识，还要具备市场交易的必要背景知识，掌握一定的商务谈判技巧，这也是美国等国家没有法律本科教育，而需要学生具备其他学科本科教育背景后才能学习法律的重要原因之一，因此不少学者也建议我国取消法学本科教育。在目前法学教育体系下，比较现实的做法是教师加强相关背景知识的介绍，“如日本早稻田大学在最近的商法教学改革中，尝试引进导入课程，对学生讲授交易法律有关社会背景知识。在商法教学中大量采用那些能够反映市场交易全貌的非诉讼案例，让学生在阅读并归纳案例事实的同时了解市场交易常识，在解剖交易法律风险及防范措施的同时深入理解商事制度的社会需求。这样，就能够在商法案例教学中实现法律知识传授与市场交易常识介绍的有机结合。”[12]因此，在进行场景模拟前，教师应当有针对性地补充必要的管理学、财务会计、商务礼仪等方面的背景知识，这不仅有利于情景教学法的顺利开展，对学生今后尽快适应职业要求也是大有裨益的。

3.4 注意课后的评价与反馈

以往案例教学难以取得理想效果的另外一个重要原因是传统教学评价方式不适应案例教学的特点。学生参与的案例讨论与课程实践难以体现在最终课程成绩中，因此，在一部分学生中形成与其

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花费大量的时间与精力去研读案例、参加模拟法庭等活动不如多背书本和法条有利于应付考试的观点，缺乏对案例讨论和实践的积极性。情景教学往往需要学生投入更多的时间与精力参与其中，因此对学生表现的准确评价与有效反馈更为重要，建议在模拟情景教学之后要求学生用类似MBA的方式撰写案例分析报告，模拟制作的法律意见书可以作为课程考核作业上交，由教师综合学生在模拟场景表演中的表现和书面作业的情况进行综合评分，并加权纳入期末成绩评价。

参考文献

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[2]俞志方，樊清华.大学本科商法课程教学范式研究——以商法案例教学的语境设计与分析为中心[J].理论导报，2008，（6）：54-55.

[3]霍圣年.情景模拟教学法在管理类专业教学中的作用与实施[J].淮南师范学院学报，2012，（1）：134-136.

[4]Anna P. Hemingway.Accomplishing Your Scholarly Agenda While Maximizing Students' Learning[J].Duquesne Law Review， Summer，2012：545.

[5]Karol Schmidt.What High-Performing Law Students Teach Us About Academic Support Programming[J].Phoenix Law Review， Fall，2010：287.

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[8]何美欢.理想的专业法学教育[C].许章润：清华法学第9辑.北京：清华大学出版社，2006：127.

[9] 黄灿灿.互动式公司法教学模式探讨[J].北方经贸，2009，（8）： 179-180.

[10]王继远.实践的商法与商法的实践课程教学探讨[J].网络财富，2010，（4）： 129-130.

[11]Elksni n L.K.，Implementing the Case Method of Instruction in Special Education Teacher Preparation Programs[J].Teacher Education and Special Education，2001，（24）：2.