网络管理知识培训范文
时间：2023-10-04 09:36:06
网络管理知识培训篇1
[关键词]企业;人才开发;网络培训;发展;策略
随着经济市场机制的不断改革，企业间的竞争越来越强，为了提高企业的竞争力，必须加强人力资源管理，还要利用网络技术对员工进行培训，使员工掌握最新的知识与信息。人才是企业重要的财富，企业通过培训可以培养出更多的人才，可以使员工的素质越来越高，使企业的竞争力越来越强，这样才能在市场中稳占一席之地。网络培训代替传统的教育培训，收到了良好的效果，可以实现最大限度的人才开发，也可以培养员工终身学习的习惯，值得大力推广。
一、企业网络培训的现状
1、网络培训观念
很多企业的管理者对培训工作不够重视，而且也没有在企业中积极开展这项工作，很多管理者都抱有应付差事的态度，使得培训工作无法发挥出实用价值，另外，在培训的过程中，企业的管理者也很少参与其中，这也使得企业员工对这项工作缺乏正确认识。在对员工进行培训时，具有强制性的特点，但是却缺乏鼓励性以及引导性，使得员工没有了解到培训的作用，员工也没有养成终身学习的习惯，自身的综合素质也没有得到提高。有的企业在对员工培训时，只是敷衍的喊口号，而且员工参与的主动性以及积极性不高，有的员工觉得培训工作是一件没有任何意义的工作。我国有的企业对网络培训具有抵制的情绪，企业管理者认为网络培训会缩减培训部门的职位以及人员，所以，没有积极应用网络培训技术，使得企业培训方法存在较大的滞后性，对企业的发展没有任何帮助。
2、培训资源匮乏
在培训的过程中，很多企业内部资源匮乏，在培训时只是针对企业生产所需的材料，而对企业未来发展规划的培训资料却比较少，由于有的企业工作形式具有多元化的特点，而且有的工作内容具有保密性，所以，很难借鉴其他企业的培训经验，只有靠培训人员自己的整理，这也使得培训资源比较匮乏。
3、非正式学习环境存在问题
企业的员工除了可以在培训课程中学到知识，还可以在平时的工作中或者工作之余进行学习，通过调查发现，员工学习到到知识以及技巧，绝大部分都是非正式学习得来的。在平时休息聊天或者向同事请教时，可以积累一定经验，企业开展读书会等活动，也可以使员工学习到一定知识，但是非正式学习却不被企业管理者重视，使得气氛环境不够优良，员工自学时学习环境比较孤独，而且很难进行在线学习，非正式学习的内容比较匮乏。
4、培训内容存在问题
在培训的过程中，培训内容也存在较大问题，首先，企业的管理者素质不够高，对培训管理工作不够重视;其次，企业的高新技术人才比较匮乏;再次，企业缺乏国际通用型人才;最后，企业员工整体素质不高。出现这些问题都是因为企业的培训管理不到位，在培训的过程中，知识针对提高员工的技能，但是却忽视了员工的素质。
二、优先发展中国企业网络培训的基本策略
网络培训在现代化的企业中应用比较多，而且收到了良好的效果，这项技术在中国企业中应用并不广泛，受到了较多因素的制约，为了改善这一现象，必须提高企业管理思想管理以及意识，对企业员工网络培训进行研究和探讨。
1、对思想和观念从根本上进行改变，转变思想，努力营造网络培训的文化氛围。目前，不能否认传统培训还依然占据着主导地位，所以我们首先必须要进行一些针对网络培训的宣传教育，而且还要加强宣传的力度，尽可能地获得公众认可，对培训投资增值观念以及网络培训高效能观念要进行确定。网络培训的战略意义在于科教兴企理念，同时需要把网络培训的发展当做一种政府的行为，把综合发展规划、政府工作计划、政府财政预算以及政府绩效评估，当做国家中的大事和实事来实行。
2、使用现代信息技术发展起来的这种新型的培训方式，是加强系统建设，奠定网络培训基础的物质网络培训。网络培训想要生存，最基础的就是系统建设，想要建设网络系统就必须要进行物质投资。我国属于发展中国家，各地的经济和教育发展都有明显的不平衡。经济基础薄弱，没有充足的教育经费投入，又影响着经济的发展，所以需要借助社会努力的力量，在政府投资力度不断的加大的同时，借助社会各界的力量来支持教育发展，使用各种方法和各种途径，以及各种渠道进行经费筹措，还可以使用各级责任分摊的办法，加大这方面的投入。
3、开发人才资源，提供网络培训的人才保障。想要使得网络培训不断发展，首要问题就是，必须要对网络培训人才队伍进行优化，使得队伍整体素质不断提高。就我国现在的情况，非常明显的问题就是在网络培训中，对信息技术精通而且还懂得教育知识，同时教育经验非常丰富的复合型人才非常缺乏，所以，我国企业员工网络培训想要高质量的发展，最关键的问题是复合型人才严重的匮乏。通常来说，如果是一般的教师培训，就要求对电子备课系统以及所教课程教学软件的性能与使用方法进行掌握，还应该拥有基本的文字、声音、图像、信息查询、编制、组配和存取能力，同时还需要掌握CAI（在计算机辅助下进行的各种教学活动，以对话方式与学生讨论教学内容、安排教学进程、进行教学训练的方法与技术）的基本方法。
4、对员工进行训练，使得他们拥有学习能力。想要使得网络培训具有高效能，就需要进行网络学习，同时需要拥有一些学习能力以及技巧，就像在网络环境之下需要拥有阅读、浏览、自我时间管理、自如使用计算机、协作研究、人际交流，以及处理密码、权限、网络操作等执行各种特殊程序以及任务这样的能力。因此首要任务就是要通过练习，对这些技巧和能力进行掌握并巩固，这样才能使得网络学习能够顺利开展。
三、结语
综上所述，企业人才开发需要利用先进的网络培训技术，但是由于企业的管理者没有认识到培训管理的重要性，所以，很少开展培训这项工作，或者培训的内容不够丰富，也没有做到与时俱进，使得员工对培训工作也比较排斥，这不利于提高企业的综合实力，降低了企业的竞争力，很容易被市场所淘汰。在人才开发的过程中，一定要积极利用网络培训技术，制定企业网络培训发展策略，这一才能提高企业的整理素质，才能帮助企业更好的发展。在培训时，不能只考虑员工的技术水平，要重视对员工素质的培养，使其养成终身学习的良好习惯。
参考文献
[1]刘宝发，邹照菊.公司实施网络培训的投资决策模型[J].中南民族大学学报（自然科学版），2004（02）
[2]王尚.从网络培训到学习型企业――完达山网络培训提升企业核心竞争力[J].企业文化，2005（09）
网络管理知识培训篇2
一、企业网络培训的现状
1、网络培训观念
很多企业的管理者对培训工作不够重视，而且也没有在企业中积极开展这项工作，很多管理者都抱有应付差事的态度，使得培训工作无法发挥出实用价值，另外，在培训的过程中，企业的管理者也很少参与其中，这也使得企业员工对这项工作缺乏正确认识。在对员工进行培训时，具有强制性的特点，但是却缺乏鼓励性以及引导性，使得员工没有了解到培训的作用，员工也没有养成终身学习的习惯，自身的综合素质也没有得到提高。有的企业在对员工培训时，只是敷衍的喊口号，而且员工参与的主动性以及积极性不高，有的员工觉得培训工作是一件没有任何意义的工作。我国有的企业对网络培训具有抵制的情绪，企业管理者认为网络培训会缩减培训部门的职位以及人员，所以，没有积极应用网络培训技术，使得企业培训方法存在较大的滞后性，对企业的发展没有任何帮助。
2、培训资源匮乏
在培训的过程中，很多企业内部资源匮乏，在培训时只是针对企业生产所需的材料，而对企业未来发展规划的培训资料却比较少，由于有的企业工作形式具有多元化的特点，而且有的工作内容具有保密性，所以，很难借鉴其他企业的培训经验，只有靠培训人员自己的整理，这也使得培训资源比较匮乏。
3、非正式学习环境存在问题
企业的员工除了可以在培训课程中学到知识，还可以在平时的工作中或者工作之余进行学习，通过调查发现，员工学习到到知识以及技巧，绝大部分都是非正式学习得来的。在平时休息聊天或者向同事请教时，可以积累一定经验，企业开展读书会等活动，也可以使员工学习到一定知识，但是非正式学习却不被企业管理者重视，使得气氛环境不够优良，员工自学时学习环境比较孤独，而且很难进行在线学习，非正式学习的内容比较匮乏。
4、培训内容存在问题
在培训的过程中，培训内容也存在较大问题，首先，企业的管理者素质不够高，对培训管理工作不够重视;其次，企业的高新技术人才比较匮乏;再次，企业缺乏国际通用型人才;最后，企业员工整体素质不高。出现这些问题都是因为企业的培训管理不到位，在培训的过程中，知识针对提高员工的技能，但是却忽视了员工的素质。
二、优先发展中国企业网络培训的基本策略
网络培训在现代化的企业中应用比较多，而且收到了良好的效果，这项技术在中国企业中应用并不广泛，受到了较多因素的制约，为了改善这一现象，必须提高企业管理思想管理以及意识，对企业员工网络培训进行研究和探讨。
1、对思想和观念从根本上进行改变，转变思想，努力营造网络培训的文化氛围。目前，不能否认传统培训还依然占据着主导地位，所以我们首先必须要进行一些针对网络培训的宣传教育，而且还要加强宣传的力度，尽可能地获得公众认可，对培训投资增值观念以及网络培训高效能观念要进行确定。网络培训的战略意义在于科教兴企理念，同时需要把网络培训的发展当做一种政府的行为，把综合发展规划、政府工作计划、政府财政预算以及政府绩效评估，当做国家中的大事和实事来实行。
2、使用现代信息技术发展起来的这种新型的培训方式，是加强系统建设，奠定网络培训基础的物质网络培训。网络培训想要生存，最基础的就是系统建设，想要建设网络系统就必须要进行物质投资。我国属于发展中国家，各地的经济和教育发展都有明显的不平衡。经济基础薄弱，没有充足的教育经费投入，又影响着经济的发展，所以需要借助社会努力的力量，在政府投资力度不断的加大的同时，借助社会各界的力量来支持教育发展，使用各种方法和各种途径，以及各种渠道进行经费筹措，还可以使用各级责任分摊的办法，加大这方面的投入。
3、开发人才资源，提供网络培训的人才保障。想要使得网络培训不断发展，首要问题就是，必须要对网络培训人才队伍进行优化，使得队伍整体素质不断提高。就我国现在的情况，非常明显的问题就是在网络培训中，对信息技术精通而且还懂得教育知识，同时教育经验非常丰富的复合型人才非常缺乏，所以，我国企业员工网络培训想要高质量的发展，最关键的问题是复合型人才严重的匮乏。通常来说，如果是一般的教师培训，就要求对电子备课系统以及所教课程教学软件的性能与使用方法进行掌握，还应该拥有基本的文字、声音、图像、信息查询、编制、组配和存取能力，同时还需要掌握CAI（在计算机辅助下进行的各种教学活动，以对话方式与学生讨论教学内容、安排教学进程、进行教学训练的方法与技术）的基本方法。
4、对员工进行训练，使得他们拥有学习能力。想要使得网络培训具有高效能，就需要进行网络学习，同时需要拥有一些学习能力以及技巧，就像在网络环境之下需要拥有阅读、浏览、自我时间管理、自如使用计算机、协作研究、人际交流，以及处理密码、权限、网络操作等执行各种特殊程序以及任务这样的能力。因此首要任务就是要通过练习，对这些技巧和能力进行掌握并巩固，这样才能使得网络学习能够顺利开展。
三、结语
网络管理知识培训篇3
（解放军理工大学 指挥信息系统学院，江苏 南京 210007）
摘 要：针对网络工程专业和培训班两种学生类型，参考先易后难教学理念，按照TMN层次结构分别提出网络管理教学设计，首先是基本网络管理模型，然后是基于SNMP的网元管理内容，进一步学习网络管理功能集成，最后介绍网络安全态势的相关平台。
关键词 ：网络管理；TMN；教学设计
第一作者简介：吴君青，男，讲师，研究方向为网络管理， jupiwujun@163.com。
0 引 言
网络管理的教学目标是使学生能够熟练掌握联网系统的运营、管理、维护和供应相关的活动、方法、规程以及工具，运用相关专业知识描述和表达问题，具有熟练的系统分析与应用能力[1-2]。该课程是一门专业课程，需要计算机网络原理、网络工程设计、网络应用编程等相关课程的基础知识。虽然只是一门实践性强的专业课程，但是网络管理的教学内容选择性较大。从网络管理生命周期的角度，学生需要学习网络管理的基本概念、基本原理和基本方法；从系统工程的角度，学生需要学习规范化的、可定量的网络管理方法和模型；从网络管理技术发展的角度，教师需要讲授一些新技术和新方法，开拓学生视野和培养创新意识，使学生更好地适应现代网络发展[3]。此外，学生类型不同，学习目标也不同。网络工程专业学生希望深刻理解网络管理的必要性，系统掌握网络管理的相关标准和模型，为网络管理系统开发打下良好的基础；培训班学生希望系统掌握网络管理工具，能够定位和排除网络常见故障。因此，整个教学设计的选择性较大，如何适应学生实践能力的培养是一个值得研究的问题。
“先易后难”是常用的教学设计模式[4]，首先介绍简单的、基础性的、容易理解的概念，然后学习比较复杂的、能够使用简单概念描述的抽象概念，最后学习那些综合性的、依赖于前面概念的知识信息。TMN层次结构是一个明确定义的网络管理层次结构[5]，该层次结构中，网络管理可以分为网元、网元管理、网络管理、服务管理、业务管理，因此教师可以结合TMN层次结构，按照“先易后难”方式，实现网络管理课程的教学设计。
1 TMN层次结构
TMN是由国际电联（ITU-T）针对电信管理网络规范而制定的标准，其优点在于提供了一个明确而且广泛接受的术语学，有利于讨论网络管理的相关主题。TMN层次结构模型中描述了一系列网络管理层次，每个层次建立在另外一个层次之上。
TMN层次结构如图1所示，整个网络管理内容划分为网元、网元管理、网络管理、服务管理和业务管理5个层次：①网元层，对应于单个网元内部部署的管理，涉及设备自身所支持的、与任何管理系统无关的管理功能；②网元管理层，实现单个设备的远程管理，功能包括远程查看、修改配置、报警监控等；③网络管理层，基于网元管理层进行功能分析和掌握网络基础设施的整体运行情况；④服务管理层，管理对象是网络为最终用户提供的服务；⑤业务管理层，核心目标是实现网络服务的支撑和统计，如计费和定价、业务预测等。
经过仔细分析，服务管理层和业务管理层面向具体的网络服务，在实际操作中有较大的灵活性，而网元层、网元管理层和网络管理层定义了网络管理的公共内容，是提供网络业务的基础性支撑。因此，教师在教学设计中可以按照网元层、网元管理层和网络管理层进行组织。
2 教学实施设计
作为一门网络专业课，网络管理要求学习多种专业工具，掌握相关网络管理协议；在专业工具方面，需要介绍设备管理器和维护终端、网络分析器、网元管理器、管理平台等；在网络管理协议方面，需要介绍简单网络管理协议SNMP[6]、命令行接口CLI等内容。为了让学生全面理解网络管理功能，教师需要介绍网络管理基本模型FCAPS、OAM&P[1]，讲授一些新技术和新方法，开拓学生视野和培养创新意识，使其更好地适应现代网络发展。因此，整个教学设计需要进行合理组织，按照一种先易后难、逐层推进的方式进行。
2.1 教学设计基本思路
结合TMN层次结构参考模型，通过分析各种网络管理工具、管理协议可得其所对应的管理层次，详细关系见表1。
其中，网元层重点介绍网络设备自身的管理功能，可以选择常见的超级终端接口进行讲解。对于服务器设备，教师可以介绍专门的自检工具或者类似于Windows资源管理器的工具。网元管理层方面要求学生重点学习SNMP协议。作为工业界事实上的标准，SNMP的支持和应用极为广泛，整个介绍内容需要涉及SNMP自身优势、运行原理、MIB信息等内容。网络管理层方面要求学生重点学习管理平台。作为一种网络管理集成方式，管理平台得到当前业界的普遍认可。教师可以在教学中选择一种应用较为广泛的系统作为学习案例。
整体教学内容包括相关教材选择、课堂教学设计和实验设计。在教材方面，选择Alexander Clemm编写的Network Management Fundamentals[2]作为参考教材，也可以选择其他具有类似知识结构的教材，要求是系统介绍网络管理的概念和原则，试图从一个整体的、系统的观点介绍网络管理，同时阐述网络管理中使用的各种技术之间的关系。教学的课堂设计以TMN层次结构为主体内容，同时增加必要的概述章节和总结性内容。教学对象可以分为网络工程专业学生和培训班学生，针对不同的教学对象类型，教师需要设计不同的教学计划。
2.2 网络工程专业教学设计
网络工程专业学生普遍掌握网络原理，但缺乏网络故障严重性认识和网络管理工具的使用经验。学习目标是深刻理解网络管理的必要性，系统掌握网络管理的基础知识。因此，教学目标是理解和应用网络管理相关标准和模型，为网络管理系统开发打下良好的基础。网络工程专业的教学课时为20+20（小时），具体知识分配见表2。
第1部分是网络管理概述，主要介绍网络管理的必要性以及网络管理有关的功能、工具和活动。通过相关案例介绍，学生首先能够对网络管理的用途、基本概念及重要性有一定认识，从整体上对这门课程有直观认识。
第2部分是网络管理模型，通过这部分内容的教学，进一步深化学生的网络管理基础知识，学生在面临巨大的网络管理系统时，应采用“分而治之”的方式逐个分解并解决，同时理解网络管理功能的分类方法。在该章节，教师可以初步介绍TMN层次管理模型和FCAPS等管理功能模型。这部分内容配套安排了一个实验，使用常用工具Ping测量网络中设备的响应时延并进行系统分析。通过该实验，学生进一步认识到通过适当的网络管理能够定量了解网络运行状况。
第3部分是网元管理层，主要介绍基于SNMP的网络管理。这一部分是教学重点之一，首先需要分析比较CLI和SNMP两种管理协议，分析各自的优点并介绍SNMP的管理模型组成；然后需要学习SNMP的MIB相关知识，掌握基于SNMP的开发方法，为实现网络管理系统开发打下良好基础；最后是介绍常用的MIB库，学习SNMP浏览器的相关使用。在实验环节方面，教师可设计SNMP浏览器的实验内容。通过使用SNMP浏览器，学生既能直观理解SNMP工作机理，又能够用该工具解决一些网络管理问题，培养这两方面的能力。
第4部分是网络管理功能集成，主要学习网络管理功能集成的目标和原理并通过Manage-Engine_OpManager系统进行实践。管理平台的开发实践是可选内容，介绍WebNMS的开发框架。这一部分的实验环节和课堂教学相对应，重点是学习使用ManageEngine_OpManager和WebNM的开发框架。实际过程中所花费的实验时间要超过6课时，可以选择只学习其中一个软件。
第5部分是新技术的学习，介绍基于OSSIM的安全事件管理集成。OSSIM是开源安全信息管理系统（Open Source Security Information System），支持多种开源软件系统的信息集成并实现事件关联。实验环节侧重引导学生安装和使用OSSIM系统平台，了解系统集成在安全事件方面的应用。OSSIM的网站上提供了较多的视频文件，学生可以选择其中的安装和使用视频进行学习。
第6部分是课程总结，教师可以按照具体情况有选择地实施。
以上是对于网络工程专业的课程设计，主要突出如下特点：①整个教学中注重整体介绍网络管理，强调网络管理是一个系统工程；②按照TMN层次结构介绍多种管理工具，使学生能够系统掌握网络管理工具；③侧重于学生进一步开发能力的培养。教师通过介绍当前的学习资源，进一步培养学生的资料查找和自我学习能力。
2.3 培训班教学设计
培训班的学生来源于实践岗位或者是即将参加具体岗位的本科毕业生，整个学习时间很短，学生特点是对系统开发兴趣较低，但是对于网络故障认识深刻，明确网络管理的必要性。此外，大部分学生有网络管理工具的使用经验，其学习目标是系统掌握网络管理的相关工具，为实际工作服务。因此，教学目标侧重分析网络管理工具的原理，能够从整体上理解网络管理工具的选择；一旦需要解决网络故障，能够准确选择网络管理工具，具有定位和排除网络常见故障的基本技能。网络工程专业的教学课时为10+10（小时），具体课时分配见表3。
整个教学设计中侧重实际应用学习。其中，第1、2部分内容和工程专业教学设计基本一致，目标是理解网络管理所必要的基础知识。由于培训班的大部分学生对网络管理已经有感性认识，因此不安排实验。
第3部分是网元管理层，主要介绍基于SNMP的网络管理相关原理、MIB浏览器的使用以及常用的MIB库信息。在实验环节方面，教师可设计SNMP浏览器的实验内容。
第4部分是网络管理功能集成，主要介绍管理平台的集成方法，学生学习网络管理平台的基本功能和选择依据。实验环节是学习使用ManageEngine_OpManager。
第5部分是新技术的学习，学习内容和网络工程专业一致，介绍基于OSSIM的安全事件管理集成。实验环节侧重引导学生安装和使用OSSIM系统平台，了解系统集成在安全事件方面的应用。
以上是针对培训班的课程设计，主要突出如下特点：①整个教学中注重整体介绍网络管理，强调网络管理是一个系统工程；②侧重培养学生对网络管理工具的实际使用能力，通过介绍当前的学习资源，进一步培养学生的资料查找和自我学习能力。
3 教学效果分析
整个教学计划目前已经在两个培养对象类型上实施。网络工程专业的教学对象为解放军理工大学指挥信息系统学院的网络工程专业学生，共计40人；培训班的教学对象为解放军理工大学指挥信息系统学院的设备维修培训班学员，共计42人。
3.1 考核指标安排
对于网络工程专业的培养对象，考核指标见表4。
对于培训班的培养对象，考核指标见表5。
两种考核指标中，网络工程专业的培训人员理论知识更为丰富，考核的内容中包含部分开发方面的内容。培训班的考核指标侧重于实际应用能力，由于授课时间较少，整个考核的知识点相对集中，应用能力方面重点考核实际操作能力。
3.2 考核结果分析
经过教学实施，我们最终统计出两个班级的知识点掌握情况分布。其中，网络工程专业学生参加考试40人，理论成绩最高分为91分，最低分为60分，平均成绩为75分；实验成绩中，最高成绩为90分，最低成绩为60分，平均成绩为78分。培训班学生参加考试42人，理论成绩最高分为81分，最低分为60分，平均成绩为68分；实验成绩中，最高成绩为85分，最低成绩为60分。整体的成绩分布如图2所示，详细的成绩百分比见表6。
两者的培训成绩中，在偏重理论的知识点方面，两者差距不是很大。大部分知识点中工程专业的掌握情况比培训班的掌握情况要好，差距最大的是第3（TMN层次结构）、第5（SNMP的管理模型）和第7（管理平台）3个知识点，差距在10%以上。在实践操作方面，如第4 （SNMP操作）和第8（管理平台操作）两个知识点，培训班的学生掌握情况更好，这可能是因为网络工程专业的学生需要学习SNMP的相关开发内容，要求掌握更多内容，另外一个原因是培训班的学生操作任务比较明确，更有利于集中时间学习。
总体上，整个测试成绩说明教学设计方案有利于掌握网络管理的相关原理和实际操作，尤其是能够较好掌握SNMP和管理平台的基本操作步骤。
4 结 语
网络管理系统是一个对规模因素、鲁棒性、可伸缩性和可维护性具有苛刻要求的复杂系统，包含广泛的功能，在实际应用中面临许多挑战，因此网络管理课程的教学设计对于培养学生具有良好的业务能力起到不可替代的基础性作用。笔者提出基于TMN层次结构的网络管理教学设计，注重在整体上介绍网络管理的相关功能，并针对不同的教学对象制定了教学实施方案。对于网络工程专业教学对象，除了学习管理工具的使用之外，还介绍了相关的开发方法；对于培训班的教学对象则侧重于原理性知识和实际工具的结合。总体教学设计中都考虑了学习资源的介绍，进一步培养学生提高自我学习能力。
网络管理教学中另一个重要问题是实验环境的建设，一个典型性的网络环境对于教学两方面都有巨大的促进作用。然而，如何实现低成本的实验环境建设是一个需要研究的问题，笔者下一步将在这方面进行研究。
参考文献：
[1] Subramanian M. Network management: principles and practice[M]. 2nd ed. New Jersey: Prentice Hall, 2012:61-67.
[2] Clemen A. Network management fundamentals[M]. Indianapolis: Cisco Press, 2006: 24-25.
[3] 陈鸣, 胡谷雨. 网络工程专业教学体系的创新与实践[J]. 计算机教育, 2009(19): 43-47.
[4] Scardamalia M, Bereiter C. Knowledge building: theory, pedagogy, and technology[M]. Cambridge:Cambridge University Press, 2006: 11-12.
[5] Martín A, León C, López A. An intelligent alternative approach to the efficient network management[J]. Revista de Sistemas de Informa o da FSMA, 2012 (10): 10-18.
[6] Wijnen B, Presuhn R, Harrington D. An architecture for describing SNMP management frameworks[EB/OL]. [2014-07-13]. tools.ietf.org/html/rfc3411.
网络管理知识培训篇4
引言
近些年以来，网络化、科技化和信息化逐步覆盖全中国。各行各业都陆续引入了信息化操作平台。在这样的网络背景下，各地图书馆也开始实施网络化管理，网络图书馆便因此而诞生。网络图书馆的管理方式明显不同于传统图书馆，所以对馆员的要求也不同。鉴于此，图书馆馆员提升自身素质就变得十分紧迫。本文的研究便在此基础上来展开。
一、网络环境下新疆塔城地区图书馆馆员现状
1.学历现状
当下，新疆塔城地区的图书馆馆员的总体学历偏低。据新疆塔城地区的统计资料显示：新疆塔城地区图书馆的所有馆员中，有八成以上是大专以下学历，仅有两成是大专以上学历。同时，该资料还显示：被统计的馆员中，有七成以上是非图书馆管理专业毕业，仅有三成是图书馆管理专业毕业。学历低下和专业不对口使得新疆塔城地区的图书馆馆员对于图书馆业务并不十分熟悉，管理中漏洞百出，加上馆员责任心不强，导致了馆员的日常服务工作质量不佳。
2.业务现状
目前，新疆塔城地区图书馆馆员的业务情况呈现出两种状态。第一种是低学历者的服务现状。由于低学历者文化水平低，对图书管理知识了解不足，同时对信息技术掌握不多，无法进行网络化的图书管理工作，而是仅仅完成传统的管理工作。第二种是高学历者的服务现状。尽管，大专以上的图书馆馆员在总体素质上要高于大专以下的图书馆馆员。但是，在新疆塔城地区，大专以上的图书馆馆员中，绝大多数是非图书管理专业，对于专业化的图书管理工作掌握也不十分多，对于图书管理对应的网络操作技能也不了解，管理起来依然很吃力。
3.服务现状
目前，在新疆塔城地区，图书馆馆员的个人服务态度及观念有很大问题。无论学历高的馆员还是学历低的馆员都是抱着同样一种态度和观念，那就是：图书管理无非就是借书和还书，自己只需做好登记工作就行，平时将图书摆放整理下，打扫下图书馆的卫生就算完成工作。这是典型的传统管理模式，网络环境下，这种模式已经跟不上信息化图书馆的需求。
二、网络环境下新疆塔城地区图书馆馆员素质培养策略
1.人才引入
针对新疆塔城地区图书馆馆员学历低的问题，本文建议新疆塔城地区的图书馆要展开招聘工作，向社会引入大专以上学历的馆员，并了解周边地区的高校中，哪些高校开办了图书管理专业。等到毕业之际，新疆塔城地区图书馆可以安排专人到相关高校中招聘图书管理专业毕业的学生，并以高薪的方式吸引这类人才。
2.馆员培训
本文认为：对于已经在新疆塔城地区图书馆中就职的馆员，一方面不能直接对其解聘，另一方面又不能任由其保持现在的工作态度和工作水平。因此，最好的方式就是对已经在新疆塔城地区图书馆中就职的馆员进行培训。而培训工作有几个重点：
首先，图书馆要明确培训的时间及对象，培训对象主要是已经就职的学历偏低的馆员，图书馆可以到高校中邀请图书管理专业的教授来进行培训，培训时间为每周周五，每次培训的时间为3个小时左右。
其次，图书馆要明确培训内容。培训内容最好涵盖以下几方面：（1）思想培训，教授在培训中要不断跟馆员强调态度问题，让馆员意识到自身工作的重要性，强化其服务意识，培养其责任心;（2）业务培训，教授在培训中要特别针对网络环境下的图书馆特色，告知每位培训的馆员该如何进行信息化图书馆的建设工作，从技术上对馆员进行培训;（3）职业道德培训，教授要在培训中普及职业道德，让馆员敬业爱业;（4）外语培训，教授要在培训中普及基本的外语知识，让馆员了解外语知识，并在网络图书馆建设中运用好外语知识。
再次，图书馆要制定培训考核制度。培训的目的是为了提升馆员对网络图书馆的管理水平。因此，检验馆员的培训成果很重要，否则培训过程容易变成一种形式。检验的方式可通过考核进行。图书馆可以设定一名负责人，由负责人对每位馆员的管理水平进行评定，通过评定的成绩来判断馆员是否吸收了足够的培训内容，并由评定的成绩来决定馆员的奖金及工资，由此来促进馆员适应网络化的图书管理。
3.思想素质培养
在新疆塔城地区，图书馆馆员的思想素质培养应该侧重于政治理论的学习。而马克思主义、毛泽东思想及邓小平理论是必学的理论。馆员在政治理论的洗礼下，个人的服务意识会得到加强，思想境界能得到一定的提升。此外，馆员也能在思想培养中了解服务工作对读者的现实意义，并树立起以“读者为核心”的服务态度。
4.业务素质培养
在新疆塔城地区，图书馆馆员的业务素质培养应该侧重于技术水平的提升。网络图书馆与传统图书馆差异巨大。网络图书馆要具备强大的搜索功能、整理功能、存储功能和传播功能。馆员需要在平时对网络图书馆进行维护和更新，要对网络图书馆添加文献借阅、文献连接、文献搜索、文献咨询和意见反馈等模块。而这些功能的实现需要馆员拥有较强的信息处理和网络维护等技术。因此，新疆塔城地区的图书馆要从业务的角度对馆员进行一系列的网络技术培养。
新疆塔城地区的图书馆还可以联合周边地区的图书馆，举办图书管理交流活动，邀请周边地区图书馆的馆员到本地图书馆来参观，或者安排馆员到周边地区的图书馆去参观，并和周边地区的馆员进行充分交流，了解周边地区馆员在网络图书馆管理上的优势和长处，并向其学习，改进自身图书馆的网络管理水平。
5.职业素质培养
职业道德是任何一个行业都十分重视的东西。因此，新疆塔城地区的图书馆也不能忽视职业道德问题。在图书馆中，职业道德所指的是：馆员对管理工作的态度和对读者的服务态度。上述所提到的馆员态度及服务问题便是新疆塔城地区图书馆馆员职业道德意识不强的表现。因此，强化馆员职业素质就显得十分重要。本人建议：新疆塔城地区的图书馆要建立起一套职业道德制度，制度中要对馆员的态度、服务水平及服务行为等内容分别进行约束，让馆员时刻保持警惕，注意自身的行为和态度，给读者提供更优质的网络管理服务。
6.外语素质培养
目前，互联网上的许多优质图书资源都是英文的。因此，新疆塔城地区的图书馆要注意引入一些优质的英文文献。而引入中需要馆员来准确判定。由此，建议图书馆可让招聘来的高学历和专业对口的馆员负责这项工作，同时要求负责该工作的馆员在日常工作中加紧英文的训练，掌握更多英文知识，提升外语素质，为读者挑选更优质的英文文献，从而提供更优质的外语阅读服务。
结束语
网络管理知识培训篇5
（图1）网络工程实施的生命周期可以分为三个阶段：（1）网络产品的开发设计。网络产品的开发设计分为两大类：一类，是硬件产品或设备的开发设计，需要熟悉网络硬件知识的研发型人才。开发设计完成之后，进行测试和实验；实验测试成功之后，才能进入产品的生产制造环节。二类，是针对新的应用开发设计相应的网络协议和网络应用，这需要熟悉Internet网络协议和网络编程技术的软件研发型人才。（2）网络的规划建设。单位或企业需要建设全新的网络或在原有的网络基础上，根据发展扩展网络规模，添加或更换网络设备，此时需要具有网络规划和组网知识、网络设备及系统的调试安装的工程型人才。图1网络工程的全阶段（3）网络的应用维护。网络软硬件都调试成功之后，若要保证正常运行，必须由具备网络系统维护和管理能力，以及熟悉网络性能评价和测试工具的专业网络管理人才。综上所述，结合网络工程从研发到生产，从设备组网到系统调试，从网络管理到网络应用开发，在整个网络工程的生命周期中，提炼出网络工程人才培养的社会需求和知识要求，经过总结得出网络工程专业人才培养需要具备以下五种能力：（1）网络硬件设备研发能力；（2）网络协议分析与设计能力；（3）网络工程规划设计与建设能力；（4）网络系统管理维护与评估能力；（5）网络应用系统设计与开发能力。
2理论课程体系设计
根据以上归纳的网络工程专业人才培养需具备的五种能力，分析了这五种专业能力所包含的内涵以及具备这些能力后，学生所能胜任的工作岗位：（1）网络硬件设备研发能力：培养学生在网络技术、网络产品及硬件方面的创新研究和设计开发能力，以满足科研单位和设备厂家网络硬件设计工程师岗位需求；（2）网络协议分析与设计能力：培养学生在网络新技术、新产品的系统软件方面的创新研究和设计能力，以满足科研单位和网络设备厂家的系统软件设计工程师工作岗位需求；（3）网络工程规划设计与建设能力：培养学生在网络工程规划、技术方案设计与评估、组网工程实施等方面的能力，以满足系统集成公司的网络工程师工作岗位需求；（4）网络系统管理维护与评估能力：培养学生在网络系统故障管理、配置管理、性能管理、安全管理等方面的能力，以满足企事业单位网络管理员工作岗位需求；（5）网络应用系统设计与开发能力：培养学生在网络应用系统设计与开发方面的能力，以满足行业软件公司软件工程师工作岗位需求；为了达到不同的能力培养要求，分模块设置了对应的理论课程体系，包括专业基础课和专业课程（详见表1）。
3实践课程体系设计
面向应用的培养目标，除了环环相扣的理论课程模块设计以外，实践课程体系的设计尤其至关重要。学生踏入社会之前，企事业单位所要求的工作经验，只能靠在校期间的实践课程来锻炼熟悉。因此设计了以下四个实践教学环节：（1）课内实验专业基础课和专业课的理论课知识点多，概念和名词繁杂，基本理论抽象，是网络工程专业课程的基本特点。要想让学生能够对大量的知识点和基本理论充分理解，单靠教师的课堂讲解是不够的，这就需要借助相关的实验让学生通过实际操作，利用理论与实践相互作用，达到对概念和理论的充分理解。这要求网络工程的所有专业课，实验设置需占到总课时的1/3，才能保证学生通过实践很好地理解理论。例如讲授TCP的三次握手，学生很难充分理解实际网络建立TCP连接时是如何实现的。如果在实验课上，让学生通过嗅探软件，打开一个网络链接，抓到对应的TCP数据包，分析包里的TCP首部字段，就可以很形象地看到TCP的三次握手究竟是如何实现的。（2）课程设计课内实验只能起到对一门课程的某个知识点的实践练习，若想做到对知识的综合运用，就需要为一些核心课程设置课程设计。这就要求学生根据老师给出设计任务书和要求，通过1-2周的课程设计，完成一个完整的网络作品，比如一个网站。同时要求学生写一份完整的课程设计报告，包括整个课程设计的过程：需求分析、设计工具的选择、设计流程分析、整体设计、模块设计、实现，直到测试、结论。通过课程设计，一方面培养学生独立思考，深入研究，分析问题、解决问题的能力；另一方面也培养学生选用参考书，查阅手册及文献资料的能力。最重要的是可以让学生巩固和加深对基本原理的理解，提高综合运用课程所学知识的能力。表2列出不同课程模块对应的课程设计：表2不同能力培养目标所对应的课程设计（3）网络工程综合训练课程设计是对一门课程涉及的知识和内容进行一个相对综合的设计，当学完所有的课程后，若想对整体专业知识进行一个综合的训练和评价，就需要在在大四的上学期，安排1-2个月的网络工程综合训练。工程综合训练是在传统的金工实习的基础上发展起来的，它对培养学生的工程实践动手能力与创新精神，全面提高学生的综合素质发挥着重要的作用。学生可以根据自己选择的课程模块，选择相应的综合训练项目。假设学生选择的网络工程规划设计与建设课程模块，那么需要选择组网工程综合训练项目。在整个工程综合训练过程中，首先安排专人对学生进行模拟面试，面试通过后，正式进入工程综合训练。接下来的时间，从指导老师到学生，角色转变为公司的项目负责人和项目承担人，按照公司化的模式进行管理。最后进行项目验收，并给出对学生的表现给出评价和分数。（4）毕业实习和毕业设计网络工程综合训练虽然可以全面考察学生独立综合运用所学知识的能力，但是毕竟是模拟，不是真刀实枪地在现实的企业中实践。因此整个大学实践训练的最后环节是毕业实习和毕业设计。一般由指导老师推荐或学生通过自己去联系实习单位。学生通过在实习单位里1-3个月的现场实习，将之前所学用来解决实际问题。比如参与完成公司的某一项目，并将个人承担的子项目作为毕业设计的题目和内容，最终形成毕业设计作品，撰写毕业设计论文，参加毕业设计答辩。
4小结
课程体系在培养方案中起着举足轻重的作用，是培养方案的主线，本文从网络工程整体生命周期不同阶段对应的能力需求入手，确立了模块化的人才培养课程体系结构。为了能够加强学生的应用实践能力培养，本文从课内实验—>课程设计—>网路工程综合训练—>毕业实习和毕业设计四个层面，阶梯式递进，让学生通过实践，从对单个知识点的实践，到一门课程综合实践，再到整个专业课程的模拟综合工程训练，及至毕业前的单位实习和毕业设计，使学生的应用能力从点到面，从浅到深，从小到大，得到了逐步的扩展和提高。
网络管理知识培训篇6
关键词： 网络教育 困境 途径 方法
为了响应党中央大力加强干部队伍素质质量培训的要求，宁夏干部教育培训网络学院（以下简称网络学院）承担了全区规模培训干部的任务。建院五年以来，网络学院共开设课程1300余门，累计培训干部9万多人次，其中处科级干部50000人次，公务员35000人次，行业培训2000人次。网络教学成效在干部教育培训工作中渐渐显露出优势，同时网络培训模式的适应性和随机性强，受到广大干部的青睐。但是，在发展运营网络教育这种新式教学模式的同时，也随机暴露出一些在传统教育中不易显现的问题，造成了网络学习培训难点和困境，严重影响到干部教育的质量。如果不加以研究解决，就会直接影响网络教育的健康发展。笔者在对2013年和2014年全区干部网络学习调研的基础上，剖析形成干部网络学习的困境的成因，探索解决上述问题的办法与途径。
一、干部网络学习中存在问题及成因
依据《2010-2020年干部教育培训工作改革纲要》的要求，自2012年起，网络学院实现了全区处科级领导干部和全区公务员网络培训的全覆盖，累计培训9万多人次，其中处科级干部5万人次，公务员3.5万人次，行业培训2千人次。但在达到“量”的基础上，近两年学员在学习过程中，暴露出“质”未达标的问题，致使网络教育培训走入发展瓶颈，笔者对在线学习学员反映的情况进行归纳。
（一）客观方面
一是网络教育缺乏理论支撑，教育模式需要逐步摸索。在CNKI平台上进行干部网络教育相关主题词检索可以发现干部网络教育没有形成自身话语体系[1]。在没有理论指导的实践活动中，干部网络教育只能是边走边摸索，不免出现事倍功半的现象。
二是网络学习和面授学习还无法相辅相成。由于网络教育受教育者主动性和学和自觉性的特点，个别学员学习兴趣不浓厚，更有甚者，在学习中发生“机响人不在”等投机现象。同时，参加党校实体班培训的个别学员提出“参加面授培训，能否就不在参加网络学习”的疑问。除了学员自身的学习兴趣，网络学习遇到如此尴尬，在一定程度上也反映出，目前网络学习和面授学习在学习计划、学习内容、侧重点等方面，还没有达到相辅相成的地步。网络培训如何做到与实体培训相得益彰，相辅相成，既让学员在网络学习中学习面授所不能接触到的知识，又让网络学习成为面授学习的知识扩充，使网络学习成为干部教育大家庭的一个有机的组成部分，是一个值得深思的问题[2]。
三是学习资源和信息沟通滞后，不能满足学员即时互动。干部网络教育平台为学员在线学习和交流提供了一定的技术支持，保证学员与网络学院之间、学员与学员之间的沟通能够顺利进行，包括技术支持电话、学员论坛、QQ、短信通知等形式[2]。但是，学员在学习过程中却较少使用这些信息交流工具，学习者和学习资源无法实现交互，笔者从平台上查询，部分课程访问数量和时间都很少，学员即时互动受阻，严重影响学习兴趣。
四是粗放式监管，学习兴趣不浓厚，自主学习性差。在调研中，参与调研的人员明显感觉到干部网络学习的主要推动力是每年组织部下达的干部网络学习通知。不同行政级别的学员完成上述学时，最后核算学分。在学员学习过程中，平台仅提供“时间进度条”记录功能，这种粗放式的监管严重抑制了学员的学习积极性。学员对网络学习的认识比较模糊，认为网络学习带有强制性，“为什么学，学什么”目的不明确，不能主动地将网上学习任务纳入职业生涯培训规划中，内生力欠缺，主动学习的积极性差。
四是教学计划针对性不强，教学设计模式单一。从建院至今，宁夏干部网络培训没有一个成形的中长期教学规划，每年的教学计划依据上一级领导单位和网络调查表的结果而制定。从近两年的调查结果反映，网络学院对学员网上学习需求的了解还处于浅层状态，每年设置的必修课不能满足学员的兴趣，带有强制性。课程忽视了各教授者的体质的多样性而进行教学设计，在教学内容、教学活动和学习评价存在明显不足;在课程设置方面，从业多年的领导干部和新入职的干部的课程设置没有区分，针对性不强。
网络学院课程98%以上以讲授方式为主，单一的网络课程呈现方式，违背了基本教学规律，学员常常感觉课程枯燥，听完后对课程内容没有印象。每个专题90-150分钟左右，有的甚至达到180分钟。认知负荷理论指出，人的认知资源（主要表现在工作记忆容量上）是有限的，而对于长时间的学习都是在消耗认知资源，影响学员对知识信息的建构。
五是学习评价机制不完善，学习效果的量化考核缺失。自治区党委组织部针对学员管理下发了《宁夏回族自治区干部网络培训管理办法（试行）》和《宁夏回族自治区干部网络培训督学管理办法（试行）》的相关制度。在实际操作过程中，各单位、各地（市）在对学员年终考核评优时，往往偏重实体培训结果，忽视网络学习结果。对于学员从本年度网络培训中学习到了什么，学习内容对实际工作的影响有多大，都没有量化考核，只是从参学率、结业率进行总结。目前，网络学习评价方式主要是结果式评价的方法，通过在学期末对参训者的学习情况进行考试的方式评定。这种方式无法客观真实地反映网络学习者的实际学习情况，参训者的知识掌握情况难以测量。
（二）主观方面
一是学习动机造成学习效果不佳。受学习动机驱使，真正主动关注网络学习的少，普遍学员目的是被动拿学分，因此极少关注知识学习本身。这种动机造成学员自我约束力差，学习注意力不集中，偏离学习目标，无法发挥网络在学习上的良好促进作用。 二是学员工学矛盾突出，阻碍学习成果。工学矛盾始终是学习者最大的障碍，参加网络教育培训的学员大多是在职成人，肩负工作和学习及家庭的几重压力，他们既要完成工作任务，又要承担家庭责任，因此很难保证充足的学习时间。
三是学员个体特征造成学习效果不显著。网络教育培训对学员的自主学习能力要求非常高。每个学员受到个体因素影响，对自我管理能力、时间管理能力等的要求高于传统教育。同时自学的孤独感对学员的情绪调节、压力管理的能力提出了挑战[3]。
二、干部网络教育科学发展的途径
为了适应大规模提高干部素质，网络培训将是干部教育培训的主渠道之一。随着现代信息技术的发展，手机课程、微课程、移动课程的发展，干部网络学习格局已由粗犷式向精细式发展。面对干部网络学习出现的种种现象和问题，干部网络教育发展的出路应该从以下方面着眼。
一是以大数据为基础，训用结合，顶层设计干部网络培训工作。随着干部网络教育平台的不断发展，学员用户越来越多，使用频率越来越高，产生的数据越来越大，这种“大数据”隐含了学员知识水平、工作领域、兴趣与关注点等信息。对这些数据进行分析，从中找到学员需求，为网络课程的设计、课程内容、课程规划等提供依据，创造实施干部培训工作顶层设计的条件。因此，行政学院的信息化建设必须围绕干部培训工作实施顶层设计、整体架构。整个架构要体现干部培训工作的管理思路，将组织部和干部培训机构整合为一个整体，为“训用结合”打下了基础[4]。
二是规范网络教学过程中各环节的质量标准。进一步加强网络教育各环节质量标准制定，将课程设计与开发和学习支持服务两个阶段，结合已有资源和实践的需要，加强网络教育与学员双向沟通渠道的畅通。加强技术性支持和社会性支持服务，提高学习兴趣，丰富网络学习的多样性，增强网络学习的认同感。
三是落实网络培训考核奖惩制度，建立长效机制。建议切实落实自治区组织部和自治区公务员局的文件要求，真正做到将参训学员的学习情况纳入本单位对其考核的范围之中或与当年年度考核等次评定相挂钩，每年年度培训开始前召开总结交流暨管理员培训会议，交流先进经验，并对结业率高的学员个人、单位及单位管理员给予表彰奖励，对结业率低的单位和个人给予通报。以激发广大学员参加网络培训的热情，调动单位督学的积极性，确保下一年度网络培训工作的顺利开展。
四是充实课程资源库内容结构，满足学员多样化需求。网络培训的立足点是课程资源内容，优质的培训资源是吸引学员参训的重要保证。通过调研数据显示，50%的学员认为提高网络培训教学质量的关键是增强培训内容的针对性。希望能增加区情课程的数量、扩大选修课范围、加强机关公文写作、办公自动化软件操作和行业专业技术知识讲座的内容。网络学院将最大限度地满足学员对内容的需求，确保课程的30%的更新率，保证培训长久长新。
2012年宁夏干部网络培训已达到全覆盖，为了使网络教育健康可持续发展，为了促使宁夏的干部网络学习由“保量”向“保质”转变，需要进一步加强网络教育学习模式的探索，推进网络教育又好又快发展。
参考文献：
[1]严宏伟.新媒体时代的干部在线教育模式探讨[J].产业与科技论坛，2012（11）.
[2]梁林梅，焦建利.我国网络课程现状的调查分析与反思《开放教育研究》，2012（6）.
[3]林君芬，余胜泉.关于我国网络课程现状与问题的思考.现代教育技术，2001（1）.
网络管理知识培训篇7
关键词：网络营销 理论教学 实训教学
高职高专教育具有鲜明的职业性和技能性特点，网络营销专业的人才培养是一种以理论为基础，强化学生的综合素质和技能，从而为社会提供大批应用型人才。因此，本文在分析高职高专网络营销专业培养目标的基础上，构建了理论教学体系和实训教学体系。
1.高职高专网络营销专业培养目标分析
高职高专是以职业技术教育为主，担负着培养高等技术应用型人才的任务，以社会需求为导向，培养社会急需的专门人才。因而，高职高专的网络营销专业应侧重了操作型人才的培养。具体而言，该如何定位呢？笔者认为主要从五个方面把握：网站建设与管理、网络策划、网络推广、网络交易平台的应用、网上营销。这五方面能力的实现需要相关的技术、管理等的支撑，即高职高专网络营销专业需要培养口头书面交流能力、网络信息技术应用能力和基于网络的商务经营管理能力。
2.网络营销专业理论教学模式构建
2.1专业课程设置
根据以上高职高专网络营销专业培养目标的分析，以“理论够用”为原则，网络营销专业的课程可设置为如下：
（1）策划类课程：网络广告、网络营销、项目管理等。
（2）技术类课程：计算机网络、数据库、程序设计、网页制作、管理信息系统等。
（3）商务管理类课程：电子商务概论、网上支付与结算、电子商务物流、管理学、经济学等。
根据学校自身情况和地方特色，网络营销专业可以开设相关的选修课程，目的在于顺应当地需求，以引导学生的就业方向。
2.2专业理论教学内容选择
可以把网络营销专业理论课程分成知识领域、知识模块和知识点来开展教学。知识领域是对应于多门专业课，它便于我们理解专业范围的大的结构，把握专业方向。知识模块是知识领域内的内容，它对应于知识领域中的每一门课程。知识点是知识模块内的内容，它对应于每门课程中的具体章节，它便于我们理解课程性质，把握课程核心。当然，在知识点的选择和设计上，应做到“全但精”。
2.3专业理论教学课程安排
第一学年开设经济学、管理学、电子商务概论、计算机网络、程序设计、数据库等课程，培养学生的电子商务意识、管理意识和经济效益成本意识，并为后续的网站开发和系统开发打下一定的技术基础和专业基础。
第二学年开设网页制作、网络营销、网络广告、管理信息系统等课程，学生可以在学习的过程中尝试网站的开发、网络广告的制作与，并利用网络平台在网上开店等。
第三学年开设项目管理、网上支付与结算、电子商务物流等课程，在完善理论知识的基础上，有助于培养学生的综合应用能力。
3.网络营销专业实训教学模式构建
3.1校内实验室实训
校内实验室是实践教学的基础，为各门课程的实验提供条件，是实现网络营销专业实训的关键。这些实验包含程序设计、数据库、网页制作、管理信息系统、网上支付与结算等课程中。一方面，通过上机操作，便于学生接受理论知识、加深对专业知识的理解；另一方面，实验课程有利于学生职业能力的形成，这要求老师在实验课内容上对学生加以指引，如以工作任务或以项目为中心，整合所学知识、技术，实现理论与实践的统一。
3.2校外实训基地实习
建立功能完善的校外实训基地，结合区域经济结构和网络营销专业自身的特点，采用多种模式开采校外校训，如定期定岗实习、订单式培养，努力创新校企合作的互惠互利的人才培养模式。具体来说，如与外贸公开发中心、物流公司、广告公司、系统开发公司等合作，构建实践平台，培养学生的动手操作能力和主动分析问题的能力，全面提高学生的专业能力、应用实践能力、合作能力、创新能力等。
3.3相关职业资格认证
网络营销专业的职业资格认证包括营销师国家职业资格认证和电子商务师国家职业资格认证。这些职业资格标准，对职业道德、专业理论知识和对技能操作方面有着一定的要求。职业道德方面的内容有文明礼貌、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、勤劳节俭、遵纪守法等。电子商务职业资格标准的专业理论知识和技能操作内容有网站功能及内容、网络营销、物流配送、网站管理和电子交易等。网络营销职业资格标准的专业理论知识和技能操作内容有市场调查与分析、营销策略、产品管理、价格管理、渠道管理和促销管理等。
3.4电子商务竞赛
电子商务竞赛为电子商务专业和网络营销专业教学提供了实践平台，能更好地推动职业教育。电子商务竞赛从内容上来看，一般包括知识竞赛、模拟竞赛、创意竞赛和创业竞赛。电子商务竞赛内容基本上与网络营销专业内容相吻合。知识竞赛和模拟竞赛是专业知识的范围内，对客观性的内容进行考核，在考场上现场完成试卷作答。创意竞赛和创业竞赛一般是提交策划书，这部分项目的完成是在考场外完成，可以不受限制地参阅相关资料完成，最后由竞赛组委会专家打分。
参考文献：
[1]唐金华.高职院校“商学结合”的电子商务实践教学项目探析[J].电子商务，2011，（8）
[2]樊春利，栾志军.电子商务实践教学研究与设计[J].电子商务，2011，（7）
[3]王辉.浅析职业资格认证对高职电子商务教学的作用[J].现代交际，2010，（3）
网络管理知识培训篇8
我校为贯彻落实市教育局《“十二五”中小学教师培训工作实施方案》和《2012—2013学年度中小学教师全员培训指导方案》精神,进一步加强全市中小学教师队伍建设,提高教师队伍整体素质,本年度以“有效学习内容”为培训主题对全市中小学及幼儿教师实施远程培训项目,以期达到如下教育目标:师德修养得到提高,职业发展动力得到进一步激发;熟练掌握教材内容,突出义务教育新课标中的学科教学重点;提高学科教学内容分析能力和研究水平。根据远程培训目标,在对中小学教师现状和培训需求调研的基础上设置师德与专业理念、现代知识观与学生能力培养、教学理念与学科教学知识构建等几个模块,依托继教网、研修网等网络资源,以省、市、县、校四级培训体系为支撑,优化培训内容,构建开放灵活的教师终身学习体系,采取线上学习、线下集中研讨与校本实践研修相结合的方式开展培训,做到理论与实践结合、专题学习与交流研讨结合,在理论学习中强调实践案例分析,在实践研修中突出能力提升,在反思中改善教育教学行为,真正做到学以致用。具体操作是首先以县区为单位构建学习共同体,形成学习区域,选定一名区域管理员负责区域内学员的学习管理与监控,然后组建网络虚拟班级,本着同学段、同学科的原则,将学习区域内参训学员划分为若干个网络虚拟班级,每个班级100人,以班级为单位开展合作式的网上及网下学习、研讨、交流活动,每个班级配备班主任一名,负责跟进班级学员的学习。为增强培训的科学性、针对性,我校与网络教学机构组建成立学科专家辅导团队,成员由高校教师、一线教师、教科研机构的专家学者、特级教师、学科带头人等组成,负责本学科的网上在线培训辅导,达到名师引领、专家治教的目的,并定期组织学员参加学科在线集中辅导答疑,针对共性突出问题,由辅导教师采用文字、音视频等方式进行集中答疑,解决学习中的疑难问题,引导参训学员深度学习。按照市教育局的统筹协调安排,我校联合市中小学教师继续教育中心建立市远程教育中心,负责全市远程培训的组织实施和制定具体培训方案等工作,同时会同网络教育机构对学员的学习数据进行实时监控并实时通报学情,采取形成性与终结性评价相结合,线上与线下相结合的考核方式,使考核评价贯穿培训全过程,突出绩效评价,促使学习成果能够真正用于教学实际,做到训教合一。利用丰富的网络资源组织教师开展校本研修活动,结合岗位实践反思教学中存在的不足,不断提高教育教学水平,并对整个培训过程进行总结,动态梳理培训成果。
2网络信息教育现存的一些问题及解决办法
传统教育是面对面的教育,教师在整个教学过程中起着主导作用,学员相对被动地进行学习,网络信息与教学相结合并非易事,网络教育并不是把课程教学搬到网络上那么简单,无论是高等远程教育还是中小学教师远程教育都会遇到资金、技术、资源、思想认识及赢利模式等方面的问题。现阶段主要存在以下一些问题:(1)硬件设施欠缺。网络教育必须基于硬件设施的完善建设才能顺利进行,单一的理论知识是空洞的,实际操作运用远胜过投影的图片显示,这需要我们在有限的资源里合理利用设备,创造有利条件加大硬件设施的完善建设。(2)既然是信息化教育,自然包括媒体素材以及各学科的试题库、资料库,他们既自成体系又能独立使用。对教学资源进行组织、控制、加工和规划是有效利用教育资源的前提。同时,如何做到教育资源的入库速度同步于信息发生的速度是每个网络教育工作者必须考虑的问题。教学资源的更新是教学管理中的重点,教育资源库的建设和管理实际上代表了一个学校整体的管理水平,资源的持续流转依赖于善于联合各个机构,以高效的工作方式合理组织相关部门和人才,这需要多个单位多方面的通力协作。(3)网络教育本质是利用信息培养信息能力。网络只是手段和工具,不等于软硬件知识学习,而是通过各种信息的综合运用来培养参训学员处理问题和创新能力,这就需要提高认识、改变思维,把重点放在培养学员运用计算机与网络信息工具的能力,为以后各方面的学习均提供有力保证。(4)从事网络教育工作的教师包括教学管理人员、信息化技术人员或者是其他课程教师转型而来,虽从事教学多年但本身并不是网络教育教师,信息综合处理能力不强,因此需要对原有教师进行全面知识培训和能力提高,或引入更多更专业的网络信息技术教师,以提高整体的教育能力。
3结语