来自加拿大和美国、意大利的四位学者的演讲构成为一个较完整的单元,具有一定的体系性。国际艺术与文化管理协会(AIMAC)主席弗朗索瓦・科尔伯特先生通过六个维度。即市场营销导向、顾客服务理念、体验型营销、艺术体验者的动机分析和顾客再次消费的意图情感、参与度和满意度等后消费行为的分析,以及文化体验与消费者共同创作的互动性,阐述了艺术市场营销与消费体验的关系。他特别把目前国际学者的代表性的观点进行了综合评述,提出了三个概念,即美学体验、服务体验与消费体验,并提出了市场驱动与驱动市场的理念。
意大利米兰BOCCONI大学公共与非盈利管理教授阿里克斯。图里尼以BOCCONI经验为视角产出公共政策制订的三种理念,其一,第一手资料公共决策是多层次性,不仅仅是政府决策的层面,而且也是文化组织的决策层面,特别是有可能是项目决策的层次;其二,基于第一手资料公共决策,他提出了三个类型,一是创新性的决策,二是互动性决策,三是情感吸引的决策;其三,他使用实验的方法,为提取第一手资料提供了很重要的基础。
来自耶鲁大学戏剧学院的维多利亚・诺兰教授和纽约戏剧发展基金发展总监安・特莱茨是美国著名的艺术管理专家,她们围绕美国当代戏剧艺术能力状况进行研究,通过问题假设和调研,既设置了六个能力的一般性的关照,同时叉涉及如何论证和确认这六个能力的状况,并且探索解决这些问题的方法。
国外艺术管理的专家的研究,首先表现出视野的开阔,既有宏观的国家层面的政策研究,也有微观的实际运行与操作的研究,既有纵向研究,也有横向研究;其次是研究方法具有多样性。把艺术学、经济学、管理学、社会学、大众心理学等有机结合为一体;又次,能够超越单一的研究角度,上升到一个综合的、全面把握的角度。
来自国内40余所院校及出版社、文化企业的学者环绕跨文化语境下的艺术管理这一核心命题展开演讲和深入的研讨,其中又分为四个方面的内容。
第一,跨文化语境下中国艺术管理的宏观审视。涉及这一命题演讲的学者从国内外艺术管理的发展现状与趋势出发,高屋建瓴地分析艺术管理理论研究与社会实践的种种现象和问题。提出了自己的见解。
上海戏剧学院黄昌勇教授从对我国艺术管理专业学科建设梳理开始,基于中西比较的视角、艺术管理体系的构建、方法论的自觉以及实践与理论相结合等。提出了“一个基本判断”、“三个发展维度”、“三大问题”的总体观察。上海交通大学胡惠林教授认为,跨文化本身是流动的。虚拟空间的形成加快了艺术流动的速度,形成艺术的多元化和多样性;艺术管理具有现代性与社会性,其制度创新值得研究;艺术具有意识形态性,并非专指政治意识形态,而是一种价值体系。北京师范大学周星教授指出,应当科学辨析宏观艺术管理和微观艺术管理的关系,重视对艺术活动客观规律的掌控。不能把艺术管理者等同于行政管理,应当从行政管理的模式和理念里面超越出来;要确立艺术管理的基本理念,科学设置艺术管理学科;要充分认识艺术管理人才的特有品质,重视该类人才培养的特殊规律。济南大学江奔东教授强调,艺术与文化管理,需要重视文化规制的问题,要有制衡效果的标准,各机构职责划分是否清楚,规制出台的政策是否合理;内容规制应当体现全人类共同价值,即先进文化的标准;文化产业规制需要有立法实施和统一的完整性;面对文化规制,需要科学地掌控政府、文化企业和文化消费者三者之间的博弈。山东艺术学院田川流教授深入论述了宏观艺术管理与围观艺术管理的关系。二者在管理的特征、管理主体与客体、管理使命和方式等方面有较大的不同;二者是制导被制导的关系,又是相互协同的关系:二者会出现一些冲突与摩擦,应在文化建设实践中不断磨合与化解,使之产生更大的活力。上海师范大学方华从社会学与文化研究领域切入研究艺术管理的状况,这一过程所体现的社会文化现象早已引起社会学家和文化研究者的关注。上海师范大学刘素华作了中美国家艺术基金的比较研究,指出美国国家艺术基金五十年兴衰表明多元文化与共同价值的协调是国家文化治理中的棘手问题,而中国国家艺术基金如何在价值认同的框架中激发文化活力,既是其直面的挑战,也是其肩负的使命。
第二,跨文化语境下的艺术管理的发展趋向。较多学者针对艺术管理某个方面的现状与问题,予以深入的剖析,许多观点具有深刻的创见。天津音乐学院张蓓荔教授认为跨文化传播要确立科学的理念和标准,寻找相同的精神内涵与情感共鸣;要凝聚政府、企业、社会组织和个人多方力量构成全方位、多层次的传播格局,用好交流贸易等多种方式;要科学设计项目、制定合理的指标、突出重点、分阶段、分批次推进,突出品牌战略,市场战略,合作战略和媒体战略。山东艺术学院李丕字教授针对我国政府大力推行的“一带一路”战略,指出要跳出旧有的“内向型研究”的局限,以开放的心态开拓“外向型研究”,充分发挥双向视域研究的互补优势,同时积极开展中外合作研究,真正做到知己知彼、互学互鉴,互利共赢。中国文联出版社朱庆社长讲述了基于互联网的艺术资源管理。中国文联出版社建立的“中国文学艺术+互联网”这一平台要为每一位艺术家或艺术学家免费做唯一个人的官网,精准和广泛地传播交流学术成果。他认为互联网时代应当拓展艺术管理的视野,建立宏大的艺术资源库和艺术交流的巨大平台,这正是科学管理的体现。湖北大学艺术学院张建军教授切人中国外流文物的回归这一命题,认为具有跨文化交流的意义,其间既有不同文化碰撞,也有相互的认同。为了实现更多文物的回归,应当审时度势,调动政府、民间各方面的力量,加大科学管理与运筹的力度,实施行之有效的举措。四川音乐学院廖勇教授探讨了员工与组织、组织内各部门和组织与外部环境的相互依存关系,提出构建一个有利于组织高效运作的内外管理生态是现代管理的关键,而遵照相应的组织制度设计和管理生态模式进行秩序井然的有效管理,则为管理的生态法则。
第三,跨文化语境下的艺术创意、生产与营销。该课题涉及到艺术管理具体运作的诸多问题,从创意与策划、生产与运营到传播与营销,引发了众多学者的关注。
南京艺术学院夏燕靖教授提出了“时尚何以先觉、先行和先倡”的命题,认为三个“先”字在市场有一种先导的作用。用这种办法,把时尚的前沿和信息传递给大家,由此从内心对时尚取得一种共鸣。对时尚开发可归纳为四个特点,即时尚和经济一体化;消费的符号也就是炫耀性的消费;时尚产业全球同步进行中,其周期大大缩小;有高附加值,也有高风险。广西艺术学院何清新教授运用民族志研究方法,认为基于族群交流的对歌文化,隐含着艺术传播的人与人之间的情感想象力。云南艺术学院艺术文化学院侯云峰教授以该院创作体验话剧《问心》的经验,阐释了作为艺术管理类专业在管理实践中的探索和经验,是一种基于微观的和实证性的研究。济南大学王玉副教授杨杨分析了中国演艺产业在建设中遇到的收益不确定性较强和资产的可抵押性较弱两方面存在的风险。为使风险在可控范围之内:一要从风险的来源角度准确识别风险;二要采取模糊综合评判法,通过选取因素集、因素加权、备择评语、确定评判矩阵四个步骤科学评估风险,为风险处理措施的选择提供依据。上海戏剧学院黄海认为,艺术家个人品牌具有重要的意义和特点,具有共性的艺术家个人品牌经营策略,包括确立个人品牌核心价值、满足艺术消费受众需要、原创性策略、达成沟通、事件营销、建立个人品牌形象、建立共同品牌。山东艺术学院李冬梅副教授指出,在电视真人秀节目制作中应把媒体融合作为目标原则,通过目标管理和任务分解,实现摄像、舞美和后期制作的创新,提升节目的影响力。辽宁科技大学艺术学院李囝副教授指出,管理团队的素质将决定艺术表演团体的整体水平。灵活高效的内部管理机制、多样化的融资渠道、符合市场要求的营销策略以及与时代同步的创新手段都是艺术表演团体生存和发展的保证。
多位青年教师结合艺术活动的具体实践,考察和提出了一系列富有建树的意见。河南大学杨宏鹏对数字媒介背景下大型摄影画册在策划出版时要扬长避短,选准时机和切入点,在发行营销上要多方借力、激发需求、拓宽发行渠道;上海政法学院谢彩探析了四川法王寺石刻文化博物馆建构,认为极有必要建设西南佛教石刻文化博物馆暨法王寺石刻文化博物馆;关津音乐学院肖明霞解析了BBC逍遥音乐节营销策略,认为灵活多样的票务营销策略和BBC公司强有力的媒体传播,BBC强大的媒体资源和整合力是逍遥音乐节的成功重要因素之一。
近几年来,我市各级纪检监察机关和理论工作者,坚持发扬理论联系实际的作风,解放思想,更新观念,与时俱进,敢于思考,敢于探索,敢于创新,取得了一定的研究成果,不少理论文章在全国性的评比和全区性的评比中都取得了较好的成绩,不少研究文章被中央和省一级的刊物采用,不少研究成果还为各级党委、政府的决策提供了可靠的依据。全市纪检监察理论研究工作又迈上了新的台阶,有了新的进步。一、近几年纪检监察理论研讨工作简要情况近几年来,随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济发展,党风廉政建设和反腐败工作所涉及的领域越来越广。在新的形势下,党风廉政建设和反腐败斗争的理论研究工作日趋重要。我市各级纪检监察机关把理论研究工作作为纪检监察的一项重要工作来抓,具体表现在:一是调研课题取得了新的成果。据统计,20__年至20__年,全市纪检监察系统共完成调研报告461篇,被上级机关转发62篇,被市以上刊物采用123篇;20__年有171篇调查报告和理论文章分别被市级以上刊物采用和领导讲话引用,其中中央级15篇、自治区级49篇、市级107篇。调研课题的数量和质量的比例超过了往年。二是理论研究得到了加强。各级纪检监察机关及部分市直单位都很重视理论研究工作,全市十二县都设有理论研究机构,五城区也有专人负责。市纪委监察局每年都在一定范围内组织一些研讨活动,选送优秀论文参加全国性全区性评比,每隔二、三年举行一次全市性的纪检监察理论研讨活动,各县区、市直有关单位也积极组织一些理论研讨活动,推动了理论研讨工作进一步深入开展。20__至20__年全市共撰写理论研讨论文226篇,在市级以上刊物发表151篇,不少论文还被评为全国全区优秀论文。三是调研信息迈出了新步伐。今年全市上下进一步加大了调研信息工作的力度,进一步拓宽了信息交流与业务联系的渠道,据统计,今年全市纪检监察系统撰写的调研信息被中纪委研究室《研究与动态》采用13篇,其中市纪委调研室、平乐、永福、资源均有两篇以上被采用,调研信息采用率名列全区第一名。虽然我市纪检监察理论研究工作取得了一定的成绩,但也存在不少问题和不足,与形势的发展仍然还不相适应,主要表现在:一是少数县区的负责同志由于自身理论水平的限制,在履行工作职能时,重实践,轻理论,对党风廉政建设和反腐败的理论问题研究不够;二是个别县调研人员少、力量薄弱,特别是缺乏有一定理论功底和实践才干的人材,工作起来比较困难;三是纪检监察调研人员对一些领域出现的腐败问题的特点、规律等深层次的问题探讨得不多;对遏制腐败现象滋生蔓延的问题,老观点多,新方法、新思路少;四是对基层鲜活的做法、经验,调研总结不够及时,时效性较差。这些问题,都必须在今后的工作中努力加以改进。二、与时俱进,进一步做好反腐倡廉理论研究工作没有革命的理论,就没有革命的行动。理论是实践的先导,任何实践的成功,都离不开正确理论的指导。党风廉政建设和反腐败斗争同样离不开正确理论的指导。党的十六大明确指出:坚决反对和防止腐败是全党的一项重大的政治任务。要实现这项重大的政治任务,切实做好反腐败工作,必须把反腐倡廉理论研究工作放在更加重要的位置,进一步加强反腐倡廉的理论研究工作。经过各级纪检监察机关和社会各界的共同努力,我市的反腐倡廉理论研究有了一定的基础,大批优秀的理论成果对反腐倡廉工作的深入开展起到了重要的指导作用。但是,面对新形势和新任务,我们的理论研究还远远不够,特别是用理论指导新的实践做得不够,必须明确“三个要求”和努力做到“四个必须坚持”,进一步加强理论研究工作。(一)必须明确“三个要求”1、加强反腐倡廉理论研究,是党风廉政建设和反腐败斗争始终保持正确的发展方向的根本要求。当前,我国的经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化,西方文化和价值观念的渗透相当广泛,党的建设面临着前所未有的复杂形势,党的执政地位面临着严峻的挑战,如何开展好党风廉政建设和反腐败斗争,以提高党的执政能力、巩固党的执政地位,是摆在各级纪检监察机关面前的首要政治任务和严峻考验。纪检监察机关要经得这严峻的考验,完成好这首要的政治任务,必须进一步加强反腐倡廉的理论研究,特别是要深入研究党处于执政地位特别是在长期执政的条件下面临要解决的重大问题,研究改革开放和社会主义市场经济条件下反腐败斗争的特点和规律,正确分析党的建设面临的各种新情况新问题、正确处理党风廉政建设和反腐败斗争与改革发展稳定的关系,找出一条符合中国国情的反腐倡廉路子,保证党风廉政建设和反腐败斗争始终沿着正确的方向有序地进行。2、加强反腐倡廉理论研究,是反腐败斗争有效深入的必然要求。反腐倡廉工作是一项复杂的社会系统工程,政治性、政策性和业务性要求都很高,要顺利开展、深入有效,并不容易。特别是随着社会主义市场经济体制的逐步建立和改革开放的不断扩大,反腐败面临的新情况越来越复杂,问题和困难越来越多。反腐倡廉工作要深入有效,必须要有正确的思路、得当的方法和有效的措施,这就需要靠邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下的理论思考和研究,通过对带有全局性、战略性、前瞻性问题的理论研究,如对新形势下如何进一步加大党内监督,如何进一步通过改革体制机制,强化从源头上预防和治理腐败的力度,如何加强教育以及提高反腐倡廉法制水平等问题的研究,不断拓宽工作思路,找出治理对策,从而指导反腐倡廉工作的深入开展。3、加强反腐倡廉理论研究,是提高纪检监察工作水平的客观要求。新形势对纪检监察工作提出了新的更高要求,纪检监察工作要与时俱进,不断适应形势和任务的要求,进一步提高工作水平,必须在工作实践中加强理论思考和理论研究,提高理论素养。党的十四大以来,我们党在实践中之所以能逐步形成了一整套正确的反腐败指导思想、基本原则、领导体制和工作格局,形成符合中国国情的反腐倡廉的工作思路,关 键在于我们党一直重视和加强对实践的理论思考和研究,把斗争实践上升到理论高度。从现实情况可以看出,哪个地方反腐倡廉工作开展得比较好,成效明显,哪个地方就肯定重视理论思考和理论研究。加强理论研究,及时了解和掌握反腐倡廉过程中面临的新情况新问题,从中发现规律性的东西,制定解决问题的对策和措施,我们的理论水平、政策水平、工作水平就必然会得到提高。(二)努力做到“四个必须坚持”1、反腐倡廉理论研究必须坚持正确的指导思想。坚持正确的指导思想,是一个政治立场和政治方向的问题,是搞好反腐倡廉理论研究的政治基础。当前开展反腐倡廉理论研究,最重要的就是坚持贯彻“三个代表”的重要思想。必须以“三个代表”重要思想为指导,只有这样,反腐倡廉的理论研究才能有科学的思想基础和正确的方向,才能有生命力和创造力,才能更好地指导反腐倡廉工作新的实践。2、反腐倡廉理论研究必须坚持理论联系实际的方针。紧密联系实际,从实践中来,到实践中去。是马克思主义的方法论,也是理论研究一贯坚持的方针。一要紧密联系当前国内外的新形势。当前特别要紧密联系现阶段我国正处在社会主义初级阶段,正在进行的经济体制改革和政治体制改革的情况;紧密联系国际国内复杂的大环境对党的建设和反腐倡廉工作的影响等等。只有紧密联系国内外的大背景和新形势,才能体现时代特征,从总体上把握反腐倡廉工作的方向和规律。二要紧密联系反腐倡廉工作的实际。就是要求我们开展的反腐倡廉理论研究要以正做的事为中心,立足于发现和解决在反腐倡廉现实斗争中遇到的问题,特别要加强对贯彻执行党中央关于反腐倡廉方针政策和目标任务中遇到的实际问题的研究,提出解决问题的对策和措施。三要善于发现和总结反腐败实践中行之有效的好做法、好经验。理论研究一项重要的任务就是对实践经验的总结。这些年来,在贯彻落实党中央关于反腐倡廉的任务部署中,探索出许多好的做法和经验,对整体工作的推进起到了很好的指导作用。但是,也有一些好做法好经验的总结还停留在比较低的层次,没有上升到理性的认识和理论的思考,指导性不够强。因此,对一些重大问题进行理论研究的同时,要加强对实践经验的总结,把反腐倡廉实践中的好做法好经验提炼到理论的高度,从而更有效地指导新的实践。3、反腐倡廉理论研究必须坚持与时俱进的精神。时代在前进,实践在发展,反腐倡廉随着时代的发展变化将不断遇到新情况、新问题,反腐倡廉工作要适应形势和任务的发展,就必须与时俱进,而指导反腐倡廉的理论更应与时俱进,不断创新。只有与时俱进,不断创新,反腐倡廉的理论才永远不会落后于形势,才能更有效地指导实践。4、反腐倡廉理论研究必须坚持正确的工作思路。思路决定出路,反腐倡廉理论研究要坚持正确的工作思路。一要紧紧围绕经济建设中心,服从服务于发展这个执政兴国的第一要务。反腐败总体思路的提出、政策法规的制定、措施采取等,都要考虑是否有利于维护和推动社会主义物质文明、精神文明和政治文明的协调发展。二要立足当前,着眼未来。立足当前,首先是围绕落实当前反腐败工作开展的业务性、政策性进行研究。其次是对下一步反腐败工作思路进行研究,这主要是对策性、方针性、战略性和前瞻性的研究。三要多管齐下,标本兼治,综合治理。实践证明,防止和反对腐败,仅靠严厉惩处还不够,要综合治理。党的十六届三中全会已明确提出:“注重思想道德教育,加强廉政法制建设,完善监督制约机制,建立健全与社会主义市场经济体制相适应的教育、制度、监督并重的惩治的预防腐败体系”。我们要按十六届三中全会的要求,加强教育、制度和监督方面的理论研究,重点研究在新形势下开展党风廉政教育的有效途径和机制,形成党风廉政教育的大格局;研究规范领导干部个人行为和行政行为的制度,形成用制度规范行政行为,按制度办事,靠制度管人的机制;研究如何完善制约监督机制,规范权力动作,防止权力失控、决策失误和行为失范。通过理论创新去推动教育、制度和监督工作的创新,逐步建立一套适合我国国情的有效预防腐败的制度。
三、建设高素质的理论研究队伍
要与时俱进地推进我市的反腐倡廉理论研究,必须建立一支高素质的理论研究队伍。
(一)各级纪检监察机关的领导要高度重视理论研究。从近几年理论研究的情况,各级纪检监察机关普遍重视和加强了理论研究,许多地方的主要领导都亲自抓理论研究工作,并带头撰写理论文章,一些地方和部门还召开了理论研讨会,理论研究的氛围比较浓。但是,也有的地方和部门对理论研究还不够重视,人员配备与理论研究的任务要求不相适应。重实践、轻理论的风气还是随处可见,理论研究发展不平衡。希望各级纪检监察机关把理论研究摆上重要的位置,要加强理论研究的指导,领导要经常给从事理论的同志出题目,与他们共同研究有关理论问题,并带头写一些理论文章;要加强理论研究力量,注意把一些高素质的干部配备到从事理论研究的岗位,让他们更好学习和锻炼;要关心、爱护从事理论研究的同志,要从时间上和经费上保证理论研究的正常开展。(二)提倡勤奋学习的学风,努力培养一支学习型和理论研究型的纪检监察队伍。从事理论研究的同志要勤奋学习、加强锻炼。随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的发展,反腐败涉及的领域越来越广,对纪检监察理论研究人员业务素质的要求越来越高,所以,要求从事理论研究的同志要勤奋学习,加强锻炼,不断增强发现、研究和处理问题的能力。不专门从事理论研究的同志,也要注重学习和理论研究工作。监督工作是行政管理工作的再管理,不能只局限于熟悉的几个党规条例,无论是惩治腐败工作,还是预防腐败工作,都将涉及大量的金融知识、法律知识、财政知识、经济管理和行政管理知识,涉及到许多市场经济深层次的矛盾和问题,各项工作都有一定的内在联系,有一定的规律性,因此要在加强新知识的学习同时,自觉地开展理论研究工作,这样才能跟上时代的要求。
关键词:学习型领导 理论研究 实践探索
学习型组织主要是通过培训,进而实现整个组织趋向于浓郁的学习氛围,并且让员工能够具备更新颖的思路,学习型组织的结构通常是扁平化的,以及能够有机地整合整个组织当中的物质和精神要素。这样的一种组织通常其学习的能力是具备可持续性的,具备更高的组织效益。学习型组织是从组织领导人的头脑中开始的,学习型领导对于学习型组织至关重要,是知识经济时代人们对组织中领导的重新定义。基于经济全球化我国面临的国际竞争以及知识经济时代对员工持续发挥创造能力的要求,创建学习型组织在国内引起了政府机关和企业的重视,学习型领导的理论研究与实践探索也引起了众多学者的关注。如何培育学习型领导的竞争能力和创造能力,是领导理论研究实践探索面临的重大课题。
1 关于学习型领导角色定位及素质思考
学习型的组织当中,组织的领袖一般充当着一种设计者的角色,其会根据组织的内在需求,对学习的要素进行整合之后,再以教师的角色对组织的内容和策略进行传授,对于组织的理念进行整合。领袖也会在学习型组织当中扮演一个仆人的角色,比如其自身所具备的使命感。总之,学习型组织中领袖的角色转化,仍然是对人们组织系统的学习能力转化,从而促进每一个组织中人物的学习。学习型组织强调的是被领导者的被尊重,领导不仅要自己进行认真而全面的思考,而且要通过上下互动来推动被领导者也进行有创造力的思考,让被领导者的思考和自己的思考彼此推动、彼此激发,这样就使被领导者的行动越来越有效,也使领导者的决策越来越完善。
1.1 学习型领导的角色定位及作用
从推动组织创新和发挥员工潜能方面看,学习型领导的角色包括学习者角色、创新者角色、服务者角色、分权者角色和沟通协调者角色。其中学习型领导的学习者角色,不仅是指领导者本身要持之以恒的进行学习,而且还要组织、推动和带领组织及其成员共同进行学习;学习型领导的创新角色主要表现理念创新的角色,不断对组织进行变革和调整的组织创新的角色,积极调整、改革和创新各项管理制度的体制创新的角色。倡导多元、民主、竞争激励、知识共享以及团队学习和长效学习的文化氛围。
学习型领导的服务角色主要在于:一方面提出和制定出一个清晰明确而富有激励性的目标和使命。这目标和使命,不仅简单、清晰、易于理解、具有挑战性和可行性,而且具有重大的价值和情感,赋予生活和工作以意义和目的,为组织全体成员所认可和接受;另一方面,身体力行促进组织目标和使命的实现。这就既要求学习型领导者培养独创性思维和与众不同的洞察力,将建立的共同目标和使命渗透到组织发展的每一个方面,让目标和使命切实成为组织所有活动的行动纲领,同时又要求学习型领导者在目标和使命实现的过程中,身体力行、率先垂范、发挥表率作用。此外,学习型领导的作用还体现在时刻为部下创造辉煌设计机会,以及时刻为部下创造辉煌搭建舞台。新型战略的确定和实施是学习型领导的根本任务,张斌教授通过石油企业学习型领导培育的研究指出,学习型领导在组织中的作用包括设计优良的组织结构、创建组织的共同愿景,以及打造奉献的领导团队。
1.2 学习型领导者素质的内涵
学习型组织的领导者其所具备的素质对于组织自身也是十分关键的。学习型领导的素质包括拥有广博的科学知识、精深的专业知识和科学的思维方法的科学素养,富有创造性思维能力的创新精神,面对不断变化的客观环境,能够及时做出正确的抉择的决断能力,以及自觉地服从工作全局,善于驾驭自己工作的全局,以实现组织更大发展的战略思维能力。有学者指出,职业的精神实际上是形成职业领导的主要因素,对于领袖的个人影响力有重要构成,而领袖的职业精神包含了领导者的个人思想道德以及伦理观念,还有其在职业上所展现的信用以及品行,这些精神意识既有共性也有个性。学习型领导需要具备以下四种重要能力,包括发动变革的能力、推动愿景的能力、整合的能力以及自我批判的能力。
2 关于学习型领导文化与学习力实践的研究
组织学习的过程贯穿于组织运行的全过程。学习型的企业都应该纳入到一定的范式之中,应进行前期的准备以及计划,最终落实到推行之中。学习型组织并不是将学习和该范式完全隔开,而是一边执行一边学习的。善于不断学习是学习型组织的本质特征,这个特征对于决定企业发展方向和命运的学习型领导也提出了要求。一是强调经营管理决策层要养成终身学习的习惯,二是领导层应全心投入学习,三是强调学习和组织的运行过程相互结合,四是组织中成员的紧密合作和群体智力的开发。
2.1 学习型领导的领导文化内涵
学习型领导需要掌握相应的领导艺术。学习型领导者应具备形成组织共同的价值观、技巧地授权、引导和促进整个组织的学习、自身不断学习的领导艺术。学习型领导力的提升是塑造学习型领导的关键。学习型领导的塑造应扩展学习对象,包括书本学习、实践学习和向他人学习;内容上不仅要学习科学理论,还要学习道德修养、业务知识以及成为复合型领导者的其他知识;学习方法上应精于阅读、勤于思考、勇于实践、善于总结。
2.2 提升领导学习力的实践模式
提升领导学习力的六种途径,包括体现不断学习的终身学习、顺应时代要求的创新学习、体现实践价值的学以致用法、两人以上组织形式的团队学习法、全体成员参与的合作学习法以及网络学习。因此,学习型领导落实学习应首先结合自身实际认真制订学习计划;其次,要激发学习主动性,并把终身学习当作提高修养和能力的必要途径。塑造学习型领导,应该创新学习方法,做到学以致用,增强对实际工作的指导作用。具体来说,以工作任务为主体,进行应用式学习,以用促学,以学促用,以工作难点、重点为牵引,进行研究式学习,解决工作中的瓶颈问题。以实践锻炼为基础,进行体验式学习,以改革创新为重点,进行拓展式学习。
学习型组织中要求每个人都要参与识别和解决问题,因此,团队学习是组织学习的有效方式,也是学习型领导重点打造的学习形式,而深度会谈是团队学习的关键。深度会谈要求在讨论学习型问题的时候,每人合盘摊出心中的设想,真正一起思考。学习型组织理论非常强调深度会谈,特别是管理者要学会深度会谈,尤其是讨论重大问题的时候。
3 关于学习型领导的实践选择
学习型组织管理理论的应用首先表现在国家管理中,新加坡和欧盟都是这方面的典型。新加坡一直致力于将自己的国家建设成学习型的国家,将自己的政府建设成学习型政府;而欧盟在1998年就已经提倡将欧盟各国都建设成为学习型社会。上海市早在1999年就明确提出要把上海建设成一个学习型的城市,现阶段我国很多城市也积极向学习型城市方向努力。我国有很多企业也实现了向学习型企业的转变,比如联想集团、伊利集团、山东莱芜钢厂等等。此外,学校管理也已引入学习型组织管理理论,许多学校正在积极致力于把自己的学院建设成学习型学院。
3.1 层级性的学习组织实践
各种类型的组织都进行了学习型领导班子建设,许多学者结合企业学习型领导的实践活动总结出了行之有效的路径和方法。如身份层级制是我国企业的显著特点,把身份层级带入到学习中,必然会影响双向交流和上下级互动。在实践研究的基础上的学习型领导班子建设实践中,存在着把身份的层级带入到学习当中的“层级学”倾向,阻碍了组织内部成员平等交流和相互促进。而进一步提出与构建与上下级互动式学习的氛围,需要建立“对内述学”与“对外述学”相结合的方式,克服“层次学”倾向。
3.2 以人为本及持续创新的实践
学习型领导应体现以人为本的理念和持续创新的学习过程,其中包含了几种重要的类型:一是中央政治局定期召开的集体学习会,作为新时期核心领导层凝聚共识并治国理政的一种方式,已成为实践学习型领导的典范,为领导决策和领导行为产生了重要影响。学习内容涉及经济、政治、文化、社会、法律、历史、科技、军事、体育等方面的诸多重大问题;二是各省、区、市党委和政府,中央和国家机关各部委,解放军各总部,各大单位采取常委会中心组集体学习等多种形式,开展领导学习活动,并根据各自实际需要出台中心组学习的制度规范。此外,还介绍了领导挂职锻炼、领导轮训制、开展读书学习活动、引进或培养高学历领导等多种实践形式。
3.3 科学发展型的学习型班子实践
以科学发展观理念推动企业科学发展是建设学习型领导班子的有力保障。中国有色集团某股份公司结合企业领导班子学习实践,认识到学习型领导班子建设应紧密围绕企业的战略目标,坚持强化企业核心竞争优势和能力,注重理论学习联系企业实践中存在的问题。探索出“五个一”行动学习方法,即思考一个问题,学习一个专题,调研一个课题,解决一个问题,推动一项工作,并在此基础上实施了基层联系点制度,形成了“以学习牵引调研,以调研破解课题,以课题推动实践,以实践深化学习”的一套方法。同时建立了五有学习制度,即有学习目标、有学习计划、有学习笔记、有学习总结、有体会文章和每年学习时间不少于120小时的刚性标准。
企业在经济全球化的背景下,面对变化的市场和任务,只有建立学习型企业,培育学习型领导才能切实保持和提升企业原有的竞争优势和持续盈利增长的能力。部分石油企业学习型领导培育的实践中表明,学习型领导应具备把握知识经济跳动脉搏,追踪高新技术前沿趋势,培育善于创新勇于探索的意识,学习型领导应具有终身学习、快速学习、团体学习的习惯。
3.4 学习型领导培养中的个体差异性实践
而政府的管理环境与企业差异较大,研究结果表现出政府学习型领导培养模式相对成熟,而难以归纳出较成熟的企业学习型领导实践模式;二是研究方法多是结合个体组织实情进行研究,缺少组织之间的横向比较和借鉴,企业通过学习获取的相对竞争力难以评价,其实践模式的可行性难以论证;三是缺乏实践模式运行效果的数据,学习效果是检验实践模式成果的唯一标准,故其实践模式的有效性难以论证。因此,对于社会性的学习型组织就需要采用差异性学习的方式,才能够更好地发挥学习型组织本身的力量。
学习型领导的培育应充分考虑领导干部个体的差异以及各自的需求。一些省份在培养领导骨干应满足干部个性化培训需求,推行“菜单式选学”培训,即在完成主修课程学习任务的同时,根据各自需要,自主选修其他课程;部分企业对其干部培训中运用“在线学习城”,包括社区公告、学习博客、学员论坛、学员排名、调查问卷在线答疑等部分,为学员提供学习交流和辅助服务,在网上实现教、学、考、管等各种功能;近期也有一些组织对领导干部理论学习考核中采用“学习积分量化考核”方案,考核内容包括学习笔记记录情况、在职学习情况、理论文章撰写情况、考试情况等六个方面内容,每一方面都有详细的分值和考核的细则。
4 结语
结合学习型组织的适用性及其特征,目前在相关的研究以及实践上仍存在诸多不足之处。目前国内关于学习型领导的理论研究的不足:一是对学习型领导在淡化组织和部门之间界限的研究较少,淡化组织、部门之间界限是学习型组织的显著特征,也是学习型领导的主要职责。二是对学习型领导在构建学习型组织氛围的研究与实践较少。良好的学习氛围是员工之间的沟通和知识共享的保障,也是学习型领导应重点解决的问题。
学习型领导实践探索存在的主要问题:一是研究对象不均衡。虽然国内学者关于企业学习型领导实践有一些研究成果,可是更多的相关成果表现在政府领导班子建设,特别针对大型企业学习型领导实践鲜有研究。
鉴于目前研究中存在的以上不足,进一步探究学习型领导理论与实践,有利于促进领导科学在中国的研究与实践。
参考文献:
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基金支持:国家社会科学基金西部项目(12XGL006;12XRK007);教育部人文社科研究项目(12YJA630133)。
【关键词】医院;营销体系;构建
在医院服务管理中对营销体系的构建,有利于医院长足的发展,当前有许多学者在医院营销这一方面作了相关的理论研究和实践探讨,但也存在一些问题亟待改进。因此笔者对国内有关医院营销的研究进行了探究和梳理。
一、医院营销的理论研究
通过对医院营销相关理论的探讨,可以加快医院营销本土化进程。孟庆阳等指出:“任何一种具有重要价值的思想理论,都是一定时代和历史条件的产物,即都有其借以产生的源和流。”于是,孟庆阳等(2004)提出医院营销“源”论,所谓“源”就是在一定的社会发展和历史时期所需要的理论和实践,以及在这种条件下所需要的发展观。孟庆阳等对医院营销的“源”:即“三论”―――三维论、蛋糕论和竞争论进行了分析。作为医院营销理论而言,需要相关研究人员和医护工作人员深刻地领悟到医院的发展不是单单靠管理者来掌握医院的发展决策,更需要每个人员参与到其中,以自己为一份子,将营销的理论和中心思想牢牢地记在心中,并付诸于实践行动中。在各个岗位要以医院的发展为主导核心,以及病人的满意度为根本出发点,在医院的经营管理过程中,积极地发挥应有的职能,有益于今后医院营销理论的发展、完善和创新。于是,张洪才(2004)提出医院营销的“流”论,认为医院营销理论的“流”主要体现在五个方面:传统市场营销理论、现代市场营销理论、服务营销理论、整合营销理论和医院营销理论早期研究成果。另外,针对不同类型的医院,要采取不同的营销模式,因为不同医院所依赖的病人群体有所不同,不同特色的医院所面对的也是相对的群体,如果营销理论和实践不能有机地结合,就会丧失一定的病人群体,从而影响到医院的经营管理与发展,同时对这些适应自己的营销模式要在不断地发展中进行探索和完善,让营销模式能够与医院的发展更加协调。徐学虎等(2003)在《现代公立医院营销观》中,提出在市场经济发展的过程中,医疗服务市场逐渐开放,外资和民营医院逐渐建立,合作医疗制度不断发展,社区卫生服务不断推进,公立医院必须通过更新经营观念和调整策略来寻求一种适合我国医疗服务市场的最佳经营方式。汪慧等(2008)通过SWOT分析,运用 7Ps营销组合模式,提出民营医院必须对医疗服务产品、医疗服务价格、市场定位、医院形象树立、卫生服务人员培养、医疗环境构建、服务过程完善七个方面进行组合,不断扩展营销渠道,提高民营医院的影响力,从而在竞争日益激烈的医疗市场中占有一席之地。医院的发展离不开各个岗位的医护人员和管理者的付出,医院的营销包含在各个细节环节中,医生要以医德、服务理念为准则,护理人员要有爱病人、以医院为家的服务标准,管理者要以每一位医护人员和病人为中心,深刻地认识到医院与病人之中的关系,要从营销的角度来发展。
二、医院营销的实践探讨
医院引入营销以来,由于医院市场营销意识还处在初级阶段,加之医疗行业的特殊性,对于医院营销的实践探索还处在一个学习阶段。目前医院在营销方面普遍存在:对医疗服务市场重视度远远不够,医院的经营观念陈旧;缺乏现代营销战略,对医疗服务的谋划不到位等。吴俊(2004)认为,营销观念没有转变,医院营销管理人才缺乏,许多医院没有自己的营销战略,营销方法单一,开拓新市场能力不强是当前医院营销中的主要问题。聂绍芳(2008)认为,我国医院营销行为中存在的主要问题有:第一,营销意识淡薄,营销观念滞后;第二,营销组织不健全,营销人才缺乏;第三,市场调研不科学,信息反馈不到位;第四,医疗服务同质化,市场开拓能力较弱;第五,医药费用虚高,医疗服务定价不合理;第六,营销手段单一,宣传力度不够;第七,医疗诚信缺失,过度推销现象严重,这些问题都影响和制约着医院的发展。
针对这些问题,很多学者提出了一些对策。张英(2003)认为我国医院现阶段主要应该普及市场营销知识,加快市场营销专业人才的培养,逐步开展规范化的市场营销活动,让就医的患者在优质的医疗服务中得到健康的保证,同时也切实让医院、员工、就医的患者获得他们应得的利益。聂绍芳(2008)同时指出,提高医院营销管理水平,一是要树立营销意识,更新营销观念;二是要建立健全专职营销组织,积极培养和引进营销专业人才;三是要充分发挥营销部门的主导作用,实现医院营销手段和营销主体的有效整合;四是要加强诚信教育,完善管理机制,遏制过度医疗推销行为。张灵机(2007)指出,作为县级妇幼保健院,应锁定其专业特色优势,以保健为中心,将临床与保健相结合。颜理海、郑卫(2010)以安徽医科大学第二附属医院营销成果为例,探讨了医院的营销管理与实践。体现在五个方面:一是重视营销思想,培养全员营销意识;二是找准市场定位,确立适合医院发展的品牌战略;三是多渠道拓展市场(包括:定点服务、协作、支援帮扶);四是做好内外宣传(包括院报与橱窗宣传、网络宣传、社会活动、媒体宣传);五是重视内部营销。肖燕等(2007)提出在市场经济的大环境下,借鉴顾客让渡价值理论来探讨医院的营销策略具有重要的战略意义。在正确理解顾客让渡价值理论的基础上,通过采取提高顾客价值,降低顾客成本的多种医院营销策略来提高医院的服务质量和患者的忠诚度,最终达到提高医院的社会效益和经济效益的目的,走出一条优质、高效、低耗的医院经营管理之路。
综上所述,当前随着市场经济体制不断完善和发展,传统的医院营销模式已经无法满足当前医院的发展需要和病人的要求,要改变这种现状,就需要采取有效的营销理论,在价格营销、服务营销和整合营销各种理论的组合下进行改革。通过对以上的分析,本文深刻地认识到,医院的发展离不开各个层面的工作,通过对医院的营销模式的构建,能够将医院的发展与医护人员的工作职能以及病人的满意度联系在一起,以服务营销的模式下探索出一条适合医院发展的营销模式,是本文的宗旨所在,也是医院管理者要思考和重视的问题。
参考文献:
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作者简介:
关键词:党务;党建;党风;党务考核;高校党建
中图分类号:D2676文献标识码:A文章编号:1009-5349(2016)05-0011-02
高校党建在众多党群建设模式中具有许多倍受青睐的特性:知识分子是高校党群思想建设的主要观察者和受众,也是党群建设中不可缺少的重要角色。
一、高校党建理论研究
(一)加强党的思想建设
在高校范围内加强党的思想建设,一方面是要用当代最合理而且先进的唯物主义立场、方法和观点、分析研究新的形势变化、解决新问题,促进新发展,另一方面还要坚持走崇高的思想路线,认真长远地审视当前教育模式的动向,把握高校党建工作新的工作方法和变化趋势,深入了解学生群众的党性,分析研究党建工作最新的进展和最直观实用的方法,并以树立远大理想和正确的世界观、人生观、价值观、地位观、权力观乃至利益观为目标,坚定对社会主义的信心、对国家的信心、对党的信心、对领导班子的信心、对群众的信心和对学校师资的信心,将建设社会主义作为党务发展的重要任务和必由之路。与此同时,要按照正确的舆论引导学生、高尚的情操塑造学生、优秀的作品鼓舞学生,还需要切实提高教职工的思想政治素质、职业道德素质和科学文化素质,努力把学生培养成为优秀出众的社会主义事业建设者和接班人。要充分科用网络等现代信息技术,扩大思想政治教育的新观念,勇于探索,开拓创新。
(二)加强党的组织建设
创新高校党的组织建设,需要创新干部选拔任用的工作机制,全面完善深化制度改革并落实考核,实行权责不分家,一把手负责制,将党建工作层层下发和深入。所以首先要完善干部选拔任用的程序,真正把那些工作上有能力、政治上信得过的干部选拔上来。其次是要切实加强高校党的基层组织建设。加强师生员工的桥梁和纽带的联系,实现党领导的组织保证。再次,要加强党群的领导班子建设并健全和完善党群的政治核心作用。最后是抓好发展党员工作、做好建党工作,发展党员,不断为党组织增添新鲜血液。
(三)加强党的作风建设
要坚持立党为公、执政为民,坚持走学生群众路线,树立密切联系学生群众的作风,深入调研,听取学生的意见,努力为学生排忧解难,办实事、做好事、解难事;要坚持与时俱进,发扬务实、落实的作风,务求高效;要弘扬谦虚谨慎的作风,坚持吃苦在前,反对贪图享受;要坚持勤政廉洁的作风,加强以党风廉政建设责任,建立权力、道德、法律等约束机制并组成教育、制度、监督并重的惩抬和防控腐败的体系。明确奖惩制度,并出台上报相关文件,加强自身党务作风建设,并为校内党务工作作出好的榜样。
(四)加强党的制度建设
党的制度建设可以帮助加强领导制度建设、健全和完善党委的议事决策制度、完善党的民主集中制原则、推进改革干部的选拔任用制度等。所以我们有必要坚持党员教育制度,加强党内监督制度,健全和完善党风廉政责任制度,完善党风廉政建设考核制度、党群发文制度、日常党群事务管理制度、责任追究制度、廉政谈话和诫勉谈话制度、权力制衡制度等,让党建工作与相配套的行政管理各项制度更为健全,使学校党建和各项行政工作逐步做到规范化、科学化、制度化和民主化。
(五)加强高校党群的创新建设
加强高校党群的创新建设可以避免走之前高校党建的老路子,同时还可以提升高校知识分子的接受兴趣。因此我们有必要全面加强和改进高校内党群的思想、组织、作风和制度建设,及时把研究新情况、探索新课题当做重点工作,将迎接新考验、培养高素质合格人才当成任务目标,全面推进深化高校党群建设的改革发展。
我党在新媒体时期仍面临着社会主义市场经济的考验,同时也还面临着执政的考验和改革开放的重重考验。所以我们要努力加强校、院(系)两级领导班子建设,不断为党组织增添新鲜血液,与此同时,对正确处理改革、发展和稳定关系的正确处理,有助于确保高校全面协调和谐地发展。
(六)坚持党务公开的原则
推进党务公开、推动党内民主,是高校党建工作的重要原则、重要环节和重要步骤。党务公开,有利于群众对党务工作进行更深入的监督和指导,也更有利于党务工作亲近群众,切身感受群众需要。高校的党务工作就是对高校党内的各项事务向群众公开,实行党务廉政,反腐反贪,杜绝奖学金、救济金等发放有失公正的问题,并适时接受群众的反馈、监督和指导。实行党务公开,有助于动员党内外群众关心和支持党的各项事业有助于促进高校各项任务的完成。
高校党务公开的范围主要包括:高校各级党支部的路线或方针政策的公开和高校各级党委党委的决定公开、党的思想公开、组织作风公开、校党委制度措施的公开、领导干部的选拔标准公开、选任程序和结果公开,以及对党员管理、监督的内容公开、对党员日常工作管理和行为规范管理、党内奖惩事项公开、党内生活制度公开、党内考核公开等。
实行党务公开重点在党内民主的扩大。扩大党内民主,就是要切实保障党员的民主权利、落实党员的政治责任,设计拓展党内的民主路线、建立巩固党内的民主制度,不断给予党员对党内事务更多的知情机会、参与机会和监督机会。凡属高校党组织工作的重大问题,如制定高校党群工作规划和重要政策、实行校党委重大决策、领导干部选拔任用、制定重要规章制度等方面,都要充分发扬党内外民主,广泛听取党内外的意见和建议并博采众长。二是要深化搞个机制,坚持完善民主集中制改革,群策群力,公开完善党群各项选举制度,完善党群内部决策机制,发现党群工作问题并积极寻找解决办法。加大党务媒体的公开度和利用率,利用媒体深化推进党务工作精神全面贯彻。树立考核机制,让党务工作逐级落实。
二、高校党建工作的探索
(一)明确党群组织机构,划清权责范围
高校党委在建立党群组织机构的同时,有责任对各级党支部进行分工、监督和指导,明确党群组织机构,有助于划清权责范围,狠抓落实党务工作的质量和效率,全面提升党务工作的水平和深度,也利于上级党群机关部署的工作妥善完成,更利于落实完善上级党委的考核指标,巩固现有的党组织关系。明确党群组织机构,就要加强对党群内部员工的统一管理和统一要求,便于后续的党务分工和考核结算工作。
权责不分家,划权的时候同时分责,不但可以降低工作量的失衡,也有利于保证党务工作的全面监管力度。高校党群工作实行一把手负责制、领导问责制,确保领导班子的带队质量和工作效率,做到党、务不分家,为高校党建工作提供根本动力。
明确党群组织结构,还有助于党风廉政的建设,使党务组织结构清晰化,利于今后更多党务工作的观察、监督和指导活动的顺利进行。
(二)出台党务工作计划
高校党委可以将党务工作划分给各院级党委,并监督制定党务工作计划,确保党建工作层层完善、稳步实施,同时,要求各级党建工作者对工作中出现的现象和问题,及时与上级党群负责人进行工作对接,确保基层的执行效率。
定期核查党务工作计划,并加大群众监督的力度,对因不可抗力因素的党务工作的延迟,向上级请示并请求支援,对因个人疏忽渎职导致的党务工作未能顺利进行,进行警告,必要时进行会议通报。
设立考核分数制度后,对相关党务工作人员的薪资评定也采用新的办法,并与考核分数挂钩,按比例进行换算,如此有助于鞭策党务工作者提升高校工作效率,并试图思考改进高校党建工作方法。
(三)定岗定责,深化党建考核
对各校级党委和院级党委、下属各级团委等,实行定岗定责制,明确分工,拿出考核计划,制定完整考核方案,全面深化考核内容,将日常党务工作列入考核范围,采用上级党委考核下级党委的方法,层层深入,加大党建工作考核力度,并设立考核专人进行汇总,同时对未能按规定进行考核工作的党员进行扣分和考核通报。
考核时,实行党务总负责人考核各个分管负责人,各个分管负责再考核基层党员的方式,逐级进行考核、监管和奖惩,同时对兼职多个党群口的党员工作者实行考核绩效和按劳计酬制,鼓励能者多劳,多劳多得。
(四)鼓励党员发现并反馈问题,对计划适时调整
制定党建工作计划后,各级党委需及时跟踪记录党建工作计划的各项进度和完成情况,并对计划进行合理的资源上的控制,及时反馈上级以配合监督和考核的工作顺利进行,同时对落实完善党建工作来说,也是有好处的。
定期进行党建专题会议,由党务一把手主持会议并针对近期党务工作计划展开讨论,对出现的问题做到及时发现、及时处理和控制蔓延。此外,定期召开党建工作会议还有助保持党务工作监督的力度,以及与之对应的基层执行力度。
(五)完善落实发文事宜,全面指导党务工作
完善发文制度和规定,完善落实党务部门发文流程,按规定及时上报、跟踪、获得指示,并根据上级党委的新部署重新调整工作方法和节奏,定期党务公文或党政联席公文并加大发文的影响力,与党务建设考核和日常党务工作紧密配合,全面深化党群建设的教育工作,鼓励党员自觉地投入到高校党群建设的工作中来,充分发挥才干和魄力,认真领会文件精神,并以此为后续党建工作的指南针。
(六)精简机构,增大党务建设的灵活性
当前高校党务建设管理工作有时会出现机构庞大繁杂而不便于管控的现象。出现此种原因是党群建设时的组织建设与制度建设未能同步所致。因此,面对庞大繁杂的党务建设机构,如能精简机构,缩短管理路径,便能事半功倍地、高瞻远瞩地进行党务工作的管控和落实。
党务建设需要借用众多党员的力量,主要需要依靠学生群众的力量,如精简机构,只保留党群关系中主要的领导力,那么出于党务工作顺利完善施行的动机,更便于党务工作者集中权力和责任,从而为今后的党务建设工作改革打下一定基础。
(七)表彰个例,指导方向
党务建设工作时,有很多时候需要依靠激励人才的艺术和力量。对表现优秀的党员不要吝惜赞美和欣赏,并针对这些优秀党员的工作态度和热情,以及更合理的工作方法进行表彰和鼓励,以“少数带多数,共奔富裕路”的思路,真正让优秀出众的党员作为党建工作的骨干和领头羊,将使高校党建工作事半功倍。
三、结语
本文通过对高校党建理论的观察研究和实践探索,通过明确组织机构、定岗定责、绩效考核等手段,以及化繁为简、层层深入、完善落实的工作套路,并细化了党务考核工作的关键控制点,为今后探索高校党建的路子提供了一定的理论依据和工作方法参照。
参考文献:
[1]华东政法大学思想理论教育、党建理论研究会.高校党建与思想政治教育的理论创新与实践探索[M].上海:华东理工大学出版社,2013.
[关键词]饭店行业实践理论研究综述
我国饭店行业已经走过了将近三十余年的历程,因而总结与回顾我国饭店行业实践发展与理论研究,将有利于在未来饭店发展实践与理论研究的提升与完善。
一、中国饭店业发展历程综述
1.发展综述
回顾我国饭店业发展的历程,我们可以清晰地得知:我国饭店业经历了萌芽阶段、起步阶段、高速发展阶段、回落阶段、恢复上升阶段、提高上升阶段。
(1)萌芽阶段(1980年以前):这一阶段的特点是总体数量少、设施陈旧、功能单一、条件简陋、全国地区性分布不平衡。
(2)起步阶段(1980年~1982年):通过引进外资,逐步兴建了一大批中外合资、中外合作饭店。这一时期的饭店经营管理依然受计划经济思想的制约和影响,饭店仍在很大的程度上处于经验管理阶段。
(3)高速发展阶段(1983年~1993年):在这一时期,中国饭店业走过了一个以质的提高为核心内容的发展时期,主要表现为对饭店产品与服务流程标准化、规范化、服务意识及服务方式等的建设与发展,我国饭店发展还相对处于初级阶段。
(4)回落阶段(1994年~1998年):1993年以后,饭店业逐步完成其利润平均化过程,建设高潮开始回落,同时由于市场不景气、经营不善等方面原因的促动下,盲目建设的恶果已开始突现,饭店业的利润率在逐年下降,1998年全行业出现负利润现象。
(5)恢复上升阶段(1999年~2001):这一时期,行业内的竞争日益加剧,平均房费下降。饭店产品、开发、建设等同质化问题比较严重,也进一步激化了采用简单价格竞争的倾向。在此阶段,饭店行业开始注重人力资源的作用、更加注重员工的培训等问题,旅游教育也为饭店行业的发展提供了大量的后备军,但我国旅游教育人才培养质量及方法问题等也还需要进一步提高。饭店领域的研究质量、范围也不断地提高与拓展,研究成果相对以前更成熟,但总体上还未呈现较高的研究水平,其研究成果应用在饭店产业的实践发展还相对比较薄弱。
(6)提高上升阶段(2002年目前):随着走出97年的金融危机所带来的行业发展负面影响后,在经济迅速发展的同时,也推动了我国饭店业的发展。同时,由于景观房地产项目大量涌入、培训中心的转向和社会旅馆升级改造,国际饭店设计公司与投资人员大量进入,以及对饭店建筑及景观环境认识的提高,饭店的建设将不断提高硬件水平,所展示出来的理念与国际饭店行业的发展逐渐接轨。另外,随着休闲时代的来临,经济、社会与文化进一步的发展,各种类型的饭店开始得到巨大的发展,并且伴随着对各种新理念,比如体验经济、消费经济与消费社会等的认识以及在实践中的运用,饭店设计、建设与发展等发生了巨大的改变,饭店呈现出更丰富的表现形式,在饭店实践中也逐渐意识到特色与产品差异化发展必要性问题。我国饭店业本土自主投资、管理发展起来的饭店单体企业也表现了良好的成绩,并且出现了凯莱、如家等一大批有着良好发展理念、管理技术等的大型饭店集团、也出现了大量的饭店管理公司,它们在国内已经开始得到了越来越多的品牌关注、但与国际饭店管理集团比较来看,在各方面还存在很大的差距。
2.发展评述
我国旅游业的发展走的是超常规发展的道路,中国饭店业从一开始就是改革开放的窗口行业,也是一种非常规或超常规的路径。同时,在饭店业发展短短的不到三十年的过程中,中国社会经历了发展道路的转变、市场经济体制的转变、认识与完善,经济发展的转型,全球一体化进程的快速推进,国内竞争国际化进程、国内竞争国际化等问题,从饭店行业的发展萌芽时期迅速地经过了若干了发展阶段,因而也使我国饭店业的发展呈现出相当出的问题与挑战。主要表现为以下几个突出的问题:
(1)饭店行业发展对科学管理理念、管理技术、研究成果的重要性认识及实践应用尚有待提高和缺乏迫切性,随着竞争地加剧,对饭店实践领域诸如,如何提高饭店企业竞争力、饭店产品竞争力,如何建立饭店产品品牌,如何建立与市场消费观念、需求相匹配的互动与沟通体系等,相关深入的基础研究成果需求将日益提升。这是因为,一方面由于我国饭店业中还处于非理性的竞争环境中,我国饭店业的发展也更多地呈现出简单、最初级竞争手段——价格竞争。另一方面,我国饭店业还处于发展的初级阶段,饭店的竞争还更多地依赖资源的竞争,比如饭店更多的依赖规模、档次、政府的支持、社会关系网络、的建立等来获得竞争优势,利用品牌、战略、竞争力体系等科学管理专业理论仅仅得到重视但未完全应用。随着我国市场经济进一步完善,以及与国际接轨程度进一步提升,将会有力地推动我国饭店业在提高产品吸引力、竞争力理论研究等的成果提升。
(2)我国饭店行业将在产品设计、饭店类型建设与发展等方面需要更多的理论与实践指导,以及更新以往的建设思路,提高在饭店产品开发、设计、建设与发展方面的创新能力与策略,进而提高我国饭店行业的竞争力,也在一定程度上反映了在未来饭店发展实践中,将会迫切地需要更系统、深入地饭店产品内涵与构成体系、开发、建设与发展理论。这是因为,一方面,我国饭店业发展初期以接待团队旅游者为主,因而,我国的大多数饭店都是基本统一的城市观光饭店。但随着国内外饭店市场客源的旅行经验的成熟,行业竞争的加剧,将对更多饭店类型、细分市场饭店产品的需求与品质有提升的要求,比如会议饭店、度假饭店、精品饭店、家庭旅馆、农家乐饭店、经济型饭店、高级商务饭店等。因而,以探究饭店产品内涵与构成,功能,发展趋势等为核心基础理论的饭店产品的设计、开发、竞争力提升等问题就显得格外重要而迫切;另一方面,随着饭店行业竞争环境不断规范,饭店市场客源对饭店品质与特点的关注,客源对所入住饭店选择权利与能力进一步提高,在未来饭店的实践中将更多地会趋向关注饭店产品自身品质、设计、特色等的提升与完善,也将进一步对饭店产品构成、饭店产品特色塑造与体现、影响饭店产品设计与开发的观念、提高饭店市场吸引力、饭店产品竞争力提高等基础性理论有着迫切与巨大的需求。目前,随着饭店投资者不断地引进国外饭店设计公司进行饭店开发、建设,以及饭店投资者对大量新近开业饭店、国际饭店管理集团旗舰饭店开发、设计、建设等的考察,已经在实践中逐渐反映出与国际接轨的饭店开发、设计等敏锐意识与经验判断能力,尤其表现在对饭店环境景观、建筑、室内设计与装饰等方面的提高与完善上。比如,九寨沟天堂度假酒店、浙江富春山居度假村等。
(3)在饭店发展实践中,对于饭店产品质量的评判标准以及品质、功能认识等不断提高与完善,饭店产品的市场满足领域也不断突破传统观念上的局限——主要满足外来旅游者的需要,目前饭店不仅能满足外来旅游者住宿的需要,更成为当地社区交际的中心、当地社会的时尚与奢华的风向标与聚集地,也成为满足综合休闲、娱乐等需求的社会消费场所,甚至有些饭店也已经成为一种梦想之地与梦幻之地,它们能带给消费者更高的精神需求与享受等。另外,饭店的市场领域通过产业融合的方式在不断地扩大。同时,各种新型消费观念、观念意识价值等都将对饭店产品品质、设计、建设与开发等提出了客观的新要求。比如,对高档饭店硬件设施除了精美、豪华等要求之外,也提出了更高的审美意义上的精神要求,更加推崇饭店产品中的文化含量与表现,视饭店为一种文化的载体,需要从中寻找与体验到历史的纵深感,同时也关注消费者审美情趣地满足。此外,饭店消费者也开始追求饭店产品中孕含的文化符号社会意义及消费意义,全方面的消费感知与体验,追逐一种特殊身心经历与学习的收获与期望等。因而,在未来的饭店实践发展中,客观地需要基于饭店产品理论之上,关注饭店产品开发、设计、建设、发展等理论;也需要形成更多非价格竞争的手段与能力,比如除了质量与服务之外,还可以借助文化、酒店景观环境、内部装饰、品牌等,可以获得更多的附加价值。目前,我国一些具有前瞻意识的饭店业界人士已经进行了良好的探索,比如,上海天禧嘉福酒店。二、我国饭店领域理论研究综述
1.理论研究综述
在饭店理论研究领域,相关研究人士也随着饭店业的起步、发展等提出了自己的观点,进行了大量的研究。目前,饭店领域的研究主要为以下几方面:
(1)介绍国外理论与实践经验以供国内参考,比如,谷慧敏2001年主编的《世界著名饭店集团管理精要》等。
(2)中外饭店管理比较研究:浙江工商大学管婧婧、郭鲁芳2005年做过《中外酒店业HRM研究进展及比较》等。
(3)饭店行业宏观、中观、微观领域研究都全面展开,介入国家、地区、行业、集团、企业层面饭店发展问题研究:比如,黄静波2007年做过《中国省域星级饭店业的优势特征及其形成机理》等。
(4)饭店领域技术应用领域研究:比如,林璧属、王赞强2000年做过《中国旅游饭店业Internet应用现状评估》等。
(5)不同等级、类型、规模、产权饭店的发展研究:比如,胡敏2007年做过《乡村民宿经营管理核心资源分析》等。
(6)饭店经营管理方法、手段、科学理论、观念探索、影响因素、评价、投资等方面研究:在此方面尤其在具体诸如对服务与内部管理问题的研究、饭店总体管理理论与实务研究、对饭店环境研究等是占相当数量的,同时,饭店理论研究者也非常注重对新观念进行探索,并注重新观念在饭店领域实践中的应用,比如,随着区域经济及企业集群在其他行业的发展,张俐俐等2006年做过《酒店业竞争力提升的新途径:集群发展》;随着体验经济理论广泛传播,以及对旅游活动文化本质、饭店产品文化性探索的深入,田敏2007年做过《文化元素在旅游饭店空间产品中运用的实证研究》、张明、廖培2006年做过《主题酒店主题文化选择的影响因素综合分析》、王燕与唐飞2006年做过《我国精品酒店发展之条件分析》;随着对生态环境与社会责任感问题与观念的关注与认识,陆诤岚与陈天来2002年做过《论“绿色饭店”及其标准的制定》等。
(7)基于管理或其他学科理论,以及新观念进行的在饭店经营管理理论与实践的探索研究:比如,黄燕玲等2006年做过《基于SEM的饭店顾客满意度测评模型研究》等。
(8)在研究方法上,除了定性研究之外,近年来在饭店经营管理领域中也开始逐步引入了定量研究:比如,彭建军与陈浩2004年做过《基于DEA的星级酒店效率研究——以北京、上海、广东相对效率分析为例》等;同时,也在研究中更关注实证研究,实证研究也占据了相当的比例:比如,四川大学旅游规划与开发专业季哲文硕士论文做过的《主题饭店的规划建设研究——以成都市饭店业为例》等。
(9)在饭店阶段方面不仅进行了饭店发展现状研究,同时也伴随着国家经济转型等宏观背景,开始探索饭店转型、升级、可持续等方面研究。比如,饶勇2002年做过《我国旅游饭店业向成熟转化时期的竞争的竞争特征和战略对策》等。
(10)对饭店业界具体发展实践、成功人物等进行专门介绍与研究:比如,对如家品牌、锦江饭店集团等的介绍、对希尔顿等的人物介绍等。
与此同时,其他学科领域的研究也开始不断地介入到饭店领域中来,比如,西南交通大学建筑设计及其理论专业在硕士论文中曾做过《主题酒店公共空间设计研究》、西安建筑科技大学2004级建筑设计及其理论专业硕士论文做过《与历史环境相协调的酒店建筑设计——以阙里宾舍、唐华宾馆和苏州喜来登大酒店为例》的研究、南昌大学工业设计系硕士研究生齐瑞文做过《休闲度假宾馆的配套织物及其陈设设计研究》、2007年北京林业大学室内装饰艺术专业硕士研究生章曲做过《现代酒店室内空间中的织毯装饰》、湖南大学建筑系硕士研究生甘露做过度假酒店地域性研究》等。
2.理论研究述评
通过大量阅读饭店理论研究文献,可以得知我国饭店领域的理论研究,从整体看,对于饭店领域的研究已经涉及了几乎所有方面,饭店管理教育也已经成为一个正式的、庞大的培养体系。因而,形成了大量、丰富的饭店领域的理论与实践总结、研究教材,但教材水准层次不等,也存在着百家争鸣的现象,反映了饭店领域的研究还不是很成熟,普遍共识的基础理论体系和理论基础还未建立。学术研究成果也数量巨大,研究层次也逐渐提高,从地区研究课题到国家课题都有进行,并且也随着香港的回归,出现了大陆饭店业与香港研究机构在饭店理论研究方面的合作趋势。学术成果大多以期刊论文的形式,而研究专著比较少,戴斌做过《国有饭店业重组与集团化管理》等,这也反映饭店理论研究还整体缺乏深入性与系统性,对饭店领域的相关问题研究还仅仅局限在点的认识与思考。随着旅游高等教育尤其是硕士教育的进一步发展,在饭店领域进行的相关硕士论文研究进一步深化了对饭店领域相关理论与实践的认识,并形成了一定具有较高理论价值的学术研究成果,推进了饭店从研究点的认识与思考向纵深方向发展。由于博士教育还处于刚开始阶段,相关高质量研究成果还相对缺少,比如东北林业大学李红做过博士论文研究《我国酒店提升国际竞争力研究》、南开大学徐虹做过博士论文研究《饭店企业核心竞争力研究》,该研究也已出版为专著。少数业界实践人士也参与到饭店领域的论述与观点表达,比如海岩曾出过发表对行业观点的行业书籍——《海“眼”看酒店——关于酒店行业问题的对话》、活跃在饭店业界奚晏平博士也做过一些饭店领域的理论与实践研究,并出版过专著。
除此之外,饭店领域理论研究还存在以下几个方面的问题及研究趋势:
(1)饭店领域理论研究在基础研究方面还比较忽略,从而在相当大的程度上影响了对饭店经营管理、产品设计、开发、建设等的认识与提升。比如,饭店产品的内涵与构成、饭店产品构成各部分的内涵及设计、开发、建设等的理念,从而在相当大的程度上影响了对饭店产品如何随着市场消费观念、新价值与认知而发生演变、外延的认识与判断。目前,对饭店概念或内涵的认识还仅仅处于比较笼统的状态,因而对各种饭店类型的认识、建设思路、管理经营模式与方法等也缺乏清晰的认识,饭店产品创新与提升缺乏基础理论。现阶段,在饭店理论研究领域中,对饭店产品内涵、构成等基础理论的研究还相当少,有些研究还仅仅借鉴与引用其他行业产品的内涵,缺乏对饭店产品内涵深入、系统地研究,从而也使得饭店基础理论研究呈现匮乏与薄弱的状态。
(2)在目前的饭店理论研究中,研究方向和成果与饭店业界需求等还有一定的距离与脱节。比如,饭店理论研究人员普遍在产品对饭店企业生存与发展重要性,以及提高饭店产品竞争力对饭店发展的推动方面达成共识。饭店产品及竞争力提升问题是业界尤其关注的问题之一,也是对饭店企业具体实践也有着非常重要的推动与影响作用的理论之一。但在饭店理论研究中,在饭店企业如何提高产品竞争力具体思路、途径、手段等方面,研究相对比较薄弱,虽然该方面研究数量巨大,但从整体看大多研究相对比较宽泛,缺乏深入性与系统性。因而,也在相当程度上影响了饭店理论研究对业界的现实指导效果与影响,也影响了我国饭店理论研究在实践中的应用与地位。
(3)我国饭店理论研究还大多以经营管理理论为基础与主流,缺乏与其他学科在饭店领域研究的结合与交叉,因而,在对饭店理论建立与研究过程中会有一定的局限。目前,建筑与设计、景观环境设计、室内设计、工业设计、文化学、社会学等领域研究为饭店建设与开发等,提供了大量可借鉴的思路与角度,在未来的饭店理论研究中,还有待进行多学科交叉研究,以更好地提高饭店理论研究成果,更好地指导饭店业界实践。
(4)饭店理论研究还有待进一步深入,尤其是对新的消费理念、观念、理论在饭店实践中的应用问题。从而,在使饭店产品能更好地满足市场需求、引导市场需求,创造更多的异质与良好品质、类型饭店的同时,推动饭店实践与理论的发展。目前,饭店理论研究人员已经普遍关注文化、体验、符号与消费社会等对饭店设计、开发、建设、经营管理等的影响与作用,并进行了相关探索,但总体上来说,还需要进一步深入与系统化。同时,饭店理论研究还应该关注更多的饭店产品形式,比如精品酒店、主题酒店、农家乐等;也要关注饭店企业发展模式趋势等,比如景观房地产、旅游房地产、旅游企业集聚、区域一体化、CBD发展等对饭店实践的影响。在未来的饭店理论研究中,研究人员需要在饭店实践认识与研究的基础上,将饭店理论研究推向一个新的高度。
综上所述,饭店实践还需要饭店核心基本理论进行引导与借鉴;对于饭店管理的研究来说,自身的研究框架体系和方法还不完善。未来的饭店服务、产品设计与开发等将更为专业,伴随着饭店管理学科的成熟,饭店管理需要发展自己的理论、尤其需要以饭店产品、饭店产品竞争力体系等为核心的基础理论进行深入、系统以及细致的研究,以展开本领域的研究以更好地为学科发展和饭店管理实践服务。
参考文献:
[1]张辉秦宇厉新建:对我国饭店业竞争现状的深层思考.旅游学刊,2000年第3期
关键词 风险投资 理论研究 高新技术产业
1 风险投资在我国的理论研究
1.1 融资理论
(1)风险资本的来源。风险资本的来源都是有规律和固定的,在不同的历史时期,不同来源的资本在风险投资市场中所占的比例不尽相同。在我国,目前风险资金的主要来源是财政拨款和政府商业银行科技开发的贷款,资金规模偏小,没有调动起民间主体投资的积极性,投资主体单一且投入严重不足,不能达到有效分散风险的目的。
(2)风险投资基金的组织模式。关于我国风险投资基金组织模式的选择,主要有三种观点:第一种观点主张设立契约型基金,即是按照一定的信托契约原则,通过发行收益凭证而形成的投资基金组织。它不是一个独立的法人机构,没有自身的办事机构系统。基金证券的发行不是由基金公司作为发行人,而是由基金管理公司作为发行人;第二种观点主张设立公司型基金,即是按照《公司法》的规定所设立的具有独立法人资格并以盈利为目的的投资基金公司,它的主要特点是其公司性质,即基金公司本身是独立的法人机构。在公司型基金中,基金的持有人是基金公司的股东,反映的是所有权关系,因而所有权以股息的形式获得投资收益;第三种观点主张根据风险投资的不同阶段,选择不同的组织模式。在起始阶段,采用契约型封闭式投资基金,随着条件的成熟,可逐步试点契约型半开放式、契约型开放式、有限合伙公司型封闭式、公司型封闭式、有限合伙公司型半开放式、公司型半开放式、公司型开放式等基金形式。
1.2 投资决策理论
(1)项目筛选与审查。风险投资项目评估可以说是整个风险创业活动中最重要的部分,而其中对项目的战略筛选是评估过程中的一个关键环节,而该阶段也最能体现风险投资家的宏观眼光和战略水准。从众多没有或只有少量经营历史纪录的风险企业中选出最具有获利潜力的投资项目,是风险投资有别于其他投资形式的特色之一。
(2)项目价值评估。目前,在企业价值评估中采用的方法有账面价值法、重置成本法、市场价值法、清算价值法、折现现金流法和实物期权定价法。各种方法都有其自身的优缺点,在实践中,美国创业投资家是用拇指规则方法(修正风险贴现率的折现现金流法)对创业企业价值进行评估,而我国评估创业企业价值的方法则一般是使用重置成本法。相比较而言,修正风险折现率的折现现金流方法对创业企业价值评估是一种可行的方法,因为它既考虑了创业者对预测值的乐观估计,也考虑对早期投资的稀释,可纠正过高的预测估计,并能保护早期投资,并对创业投者和创业投资家起到激励的作用。而重置成本法虽然也考虑了无形资产,但所占股份份额较小,以现有的实有资本为主体,无法充分反映创业企业的特点,因而不适用于创业企业的价值评估。由于资本市场和创业投资家的成熟度的差异,折现率的确定要根据各国的情况而定。我国的创业资本刚刚起步,还不是完全的创业资本投资,股市的市盈率过高,因此,不能完全照搬美国创业投资家的模型,否则会使得本来就乐观的估计更为放大。相反,应该在借鉴美国创业投资方法的基础上,根据中国的特点,探寻适合中国的、客观的、合理的创业企业价值评估方法。
(3)项目投资协议。风险投资家还需要与创业企业家签署投资协议以完成投资行为。从根本上来说,投资协议的实质是控制权的分配。在风险投资协议中,风险投资家可以将现金流量分配权、投票权、董事任命权、清算权等对创业企业的控制权根据某先事先确定的业绩指标相互独立地进行分配。一旦创业企业经营业绩太差(低于某些预设的标准),风险投资家可以获得对企业的完全控制权。此外,风险投资家通常会利用竞业限制条款和股份逐步落实条款,提高企业家离开企业的成本。
(4)参与管理——基于价值增殖型管理。投资后参与管理是风险投资家控制投资风险、实现投资收益的重要环节。这种基于价值增殖型的管理,可以使企业获得专业化的管理及充足的财务资源,充分发挥创新型企业潜在的资源优势,促进企业快速健康成长和实现企业的价值增殖的目标。风险投资家为企业提供的服务包括帮助企业获得后续融资、协助企业进行战略规划、招聘管理人员、协助安排经营计划、介绍潜在的客户和供应商、解决企业家报酬问题等。
1.3 撤资理论
(1)撤资时机的选择。关于撤资时机的选择,大部分研究都集中于分析首次公开上市(ipo)的时机。风险投资家都希望被投资企业在对自己最有利的时候上市,至于什么时候对风险投资家最为有利。理论界认为,对于具有高质量项目的企业来说,风险投资家的参与有利于增加被投资企业的价值,但由于参与企业管理也有时间、机会和资金上的成本,风险投资家会选择边际利润为零时退出企业,让企业实现ipo。
但在实践中,由于风险投资家需要筹集下一个基金,为了及时报告前一个基金的投资业绩,风险投资家可能会在时机尚未成熟时将企业推上市。
(2)撤资方式。关于退出的方式选择,风险投资家们首选公开上市。研究证明,在同等条件下,ipo是利润最高的退出方式,是推动风险投资的动力。在公开上市市场表现更已成为风险投资业的景气指标。尽管ipo具有很大的吸引力,但在实践中,将股份出售给第三方是最常见的退出方式。对于投资于初创期和成长期企业的风险投资家来说,如果不打算长期留在被投资企业,将股份出售可能是最佳的退出方式。
(3)收益分配的决策。首先,如果风险投资家将股份出售后分配现金,短时间内出售大量股份会导致股价下跌,这是风险投资家不愿意看到的;其次,分配现金会让有纳税义务的投资者立即产生资本所得税纳税义务,而分配股份则可以推迟纳税;再次,在许多情况下,风险投资家需要首先让作为有限合伙人的投资者先行收回其全部投资,然后才能开始得到附带收益(即投资利润分成),为了完成让有限合伙人收益投资的任务,在股份价格被高估的情况下,风险投资家一般会选择分配股份而不是现金。除此之外,证券监管机构往往限制公司内部人(管理人员、董事、大股东等)出售股份的数量,这在客观上也影响了风险投资家的分配行为。
2 风险投资在我国高新技术产业的实践
中国风险投资事业目前还处于发展初期,无论在理论上还是实践上,仍然处于对如何将国际通行做法与中国实践相结合的艰难探索之中,必然存在着许多问题。从各地发展风险投资的实践分析来看,主要存在以下几个方面的问题:
2.1 政府主导型的风险投资
目前我国几乎所有的风险投资机构都是在政府的主导下创立的,并且直属政府部门领导。实践证明,这种模式缺乏市场操作经验和风险意识,抑制了民间主体的积极性,使得经济没有效率和活力,不符合风险投资自身的特点和运作规律。从各地区不同公司类型风险投资机构实际风险投资总量进行对比分析,政府风险投资机构比例占据了重要比例(见表1)。该项调查的有效样本为64家风险投资机构。本项调查的有效样本数为64家,其中政府类风险投资公司27家,外资风险投资公司(含中外合资)3家,其他商业风险投资公司34家。
2.2 融资渠道的单一化
中国风险投资规模偏小,融资渠道单一,目前尚没有充分利用个人、企业、金融或非金融机构等具有投资潜力的力量共同构筑一个有机的风险投资网络。目前我国几乎所有的风险投资公司都是在政府的主导投资下创立的,其资金来源也主要是由政府出资,其弊端已暴露无遗,因而,风险投资公司设立时要注意政企分开,鼓励非国有企业、个人、外商及其他机构投资入股,拓宽资金来源渠道,实现投资多元化,努力使民间资本在风险投资中扮演重要角色。
2.3 风险投资业务地域分布不均
中国风险投资主要集中于深圳、上海、北京等经济发达地区。无论是从新增投资项目数、投资金额还是新增管理资本方面,深圳、上海、北京三城市都占了相当大的比重,而西部地区却发生退减现象。根据中国风险投资研究院(香港)的问卷调查,对全国141家风险投资机构进行了考察(见表2)。
2.4 政策法律环境的制约
完善的外部运行环境是支持风险投资体系顺畅运作的前提条件,是风险投资发展壮大的基础。风险投资发达的国家实践证明,要使风险投资获得大力发展,政府必须要有一系列相应的政策引导和支持,要有对应的法律体系和资本市场体系与之相配套。风险投资作为一种新型的金融工具,对政策环境具有很高的要求。近年来我国风险投资发展迅速,但政策法规建设还显得相对滞后。
2.5 文化环境的缺失
从文化环境看,鼓励冒险、崇尚创新、倡导创业的民族精神有利于风险投资的发展,而我国还没有完全给人提供创新和创业的环境,这方面的支持和激励也很少。另外,诚信合作的商业氛围可以降低交易成本,提高资金运作效率,我国高发的经济欺诈案件表明了信用环境并不佳,而整体信用环境对风险投资资金的筹资和退出都有很大影响。此外,人才流动、知识产权保护、缺少具有竞争力的项目等方面也问题颇多,如困扰我国软件产业的盗版问题已经严重地损害了许多软件公司的利益,抑制了风险投资的本土化发展。
参考文献
1 夏清泉,凌婕.风险投资理论和政策的研究[j].国际商务研究,2002(5)
2 范柏乃,沈荣芳,陈德棉.国际风险投资理论综述[j].浙江金融,2000(9)
3 刘志迎,汪莹.风险投资理论研究综述[j].中国科技产业,2000(12)
一、理性地进行语文教学改革与实验
李先生最初在乡镇初中当语文老师,后来任宜都县教研室初中语文教研员,现为宜昌市教科院初中语文教研员。在这漫长的岁月里,他作为项目组负责人或核心成员,进行了多项初中语文教学改革与实验。其中,在我国语文教育界影响较大的有:初中课内外衔接语文教学实验、初中语文经典课程资源开发利用与评价实验、初中语文课堂教学改革、初中阅读教学改革、初中汉字教学改革、初中个性化作文教学、中考语文命题改革、参编“人教版”新课标初中语文教材。为什么这些初中语文教学改革与实验工作都能收到很好的效果?《语文的突围》以详实的资料给出了明确的答案:理性。李先生在进行每项改革与实验之前都经过了理性思考,而不是单靠一时的教改热情、简单盲从或瞎闯乱碰,也不是为了标新立异与哗众取宠。例如:在《宜昌市课内外衔接语文教学实验方案》中有对初中课内外衔接语文教学问题的深刻阐释;在《与经典同行,为生命奠基――中学语文课程资源开发利用与评价研究方案》中有对语文课缺乏“经典性”“人文性”的冷静审视;在《三只眼睛看课堂》和《青年教师优质课八大通病》《“阅读”反思》和《死水微澜――试论另类阅读的根源与利弊》《擦掉汉字的灰尘,唤醒汉字的灵魂――试论中小学阶段的汉字教学改革》中有对语文课堂教学、阅读教学、汉字教学历史与现状以及改革等问题的精辟论述;在《春光召我以烟景,大地假我以文章――中小学作文教学的现状与改革》《“自然、社会、人生”作文训练系列》和《从真实评价走向真诚写作》中有对作文教学与作文考试命题的深重积弊以及如何改革的系统分析。自2001年以来,宜昌市的中考语文命题一直备受关注,每套“鲜活”的试卷都显现出科学性、创新性和独特性,极大地推动了我国语文考试与评价命题改革的进程,《听唱新翻杨柳枝》(2001年)、《一次别开生面的经典之旅》(2007年)、《继往开来,返朴归真》(2008年)、《送你一轮明月》(2009年)、《语文的姿态与风骨》(2010年)、《拓展语文的维度,彰显人格的高度》(2011年)等“宜昌市语文中考试题评析”报告和《超越梦想,再铸辉煌――浅谈中考命题人员的三种素养和中考命题工作的三重境界》等文章,蕴含着李先生进行中考语文考试与评价改革的实践理性。作为“人教版”新课标初中语文教材特约编委,为了做好新教材的编写工作,李先生深入思考了“如何选编教材”和“如何解读课文”等问题,并通过《辩证看“三性”,科学编教材――兼论我的语文教学观》和《魂兮归来――试论当代语文教育的价值取向与教材建设》等文章,系统阐述了自己的独到见解。李先生理性地对待教改实践,从他对新课改的态度和对“后课改”时期语文教学走向的预测,也能得到印证。他认为,实施基础教育语文课改就是为了矫正,矫往必须过正,最终是为了“归正”。通过新课改的反复实践和激烈争鸣,除了课改的主体思想和基本原则之外,人们开始更多地注意到传统语文教学经验和最新语文科研成果对新课改的反哺意义。譬如:重视“熏陶感染”的同时也要重视“字斟句酌”,致力“语文素养”的同时也要致力“基础落实”,珍视“学生独特感受”的同时也要珍视“教师的权威解读”,提倡“自主、探究、合作”等新兴学习方式的同时也要提倡“授受、记诵、训练”等传统学习方式。对于广大基层语文教师而言,能够钻研一些理论问题当然更好,即使不能对实质问题全都心领神会,也应该大致了解一些学科要义。在“后课改”时期,关键是要进一步把握、处理好几组极为重要的关系:在教学目的上,是工具与人文互动的关系;在教学内容上,是精神与语言双赢的关系;在教学方法上,是学得与习得并举的关系;在教学评价上,是继承与创新同行的关系。
二、语文教育理论研究中的理性光芒
李先生从来不写华而不实、空洞无用的文章,不做大而不当、大而无用或“跟风跑”的课题,而是从初中语文课程与教学、考试与评价改革实际出发,立足现实追逐“梦想”,着眼未来不断“突围”,使自己的语文教育研究具有了鲜明的实践品格。同时,李先生的语文教育研究还具有鲜明的理论品格,表现为贯穿在研究活动中的理性精神以及由此形成的理性论断,也可以说是在实践基础上审慎思考以及由此形成的独特而深刻的理论建树。例如:《语文的突围》中的“课改的召唤”部分较集中地体现了这种理论理性。他高屋建瓴地指出,教育的本质必须根基于对“人”的本质的理解之上才能得到说明。但长期以来,我们的教育基本上被定位在工具层面进行思考,对“人”的认识,也始终“停留在国家机器的螺丝钉的水平上”。培养了按图施工的“建设者”和按部就班的“接班人”,却消解了具有自主意识、责任意识和自我选择能力的个体。所以,要恢复教育的本质,就必须从人本原点出发,对“人”进行启蒙。即“通过教育的引导,使人自己从奴化状态中摆脱出来、站立起来,从而自己把握自己的命运,自己创造自己的人生――这正是本真教育的内涵所在和绝对使命”。关于语文教育的性质,他明确提出,应该辩证地看“三性”。一是“工具性之特殊性”:完整意义上的语文教育应该是“两性”(工具性、人文性)互动、课内外并举、精神和语言双赢的教育。从终身的母语教育的角度来看,语文教育则是人文的;从阶段性的学校教育的角度看(尤其是低学年段),语文教育则是工具的;从完整的大语文教育的角度看,语文教育则是“两性”互动的。二是“人文性之渐进性”:无论是从整个人类语言发展的历史来看,还是从每个人语言积累的过程来看,越是在起始阶段语言的工具性特点便越鲜明,越是到高级阶段语言的工具性特点便越弱化;而人文性特点正好与之相反,越在起始阶段越淡薄,越到高级阶段越厚重。从根本上说,历来语文教学之所以存在严重痛病与误区,就是因为“两性”关联不和谐乃至断裂。其实,人文是灵魂,工具是血肉,无血肉之灵魂则是无依游魂,有灵魂无血肉则是行尸走肉。三是“时代性之继承性”:语文教材的任务就是要从浩如烟海的历代作品中发掘出我们民族的语言之根、文明之根、道德之根、情感之根,符合这一要求的作品应占课文的主体,并应该真正做到“八风”不动,惟我独尊。除此之外,虽然未经时间检验但却带有鲜明时代特征的作品,也应该在语文教材中占有相当的比重。因为只有这里的“动”,才能保证前面的“不动”。关于阅读教学,他通过许多课文和教例研究后认为,从课程意义上讲,“阅读”是一种多维互动的交流活动。它与一般的阅读有共同之处,又有不同特点。除了具有明确的方向性和目标性(正确地理解和运用祖国语文,提高学生的思想道德修养和审美情趣)之外,还具有鲜明的奠基、引导、示范作用。它所追求的是作者文本、编者文本、教者文本、学者文本的四极碰撞与交融,看重的是阅读过程中的结伴而行和相互提携,它虽然同样鼓励各方的“创造性开发”,但必须有利于“课程与教学目标的达成”。所以,在阅读教学过程中过于强调“求同”有悖阅读的一般规律,而过于强调“求异”则会妨碍课程目标的达成。那么,在语文教学和研究中,究竟应该“主张哪一种阅读”,“容忍哪一种阅读”?简而言之,就是一个文本四方“求同(凸现课程目标)存异(尊重个性思维)”的过程。关于作文教学,他在全面剖析我国中小学作文教学历史与现状的基础上认为,我们的作文教学不是缺少想象,而是缺少创新、缺少个性、缺少真实。最根本的原因是我们的作文教学总是把学生封闭在教师、教室、教材的藩篱里兜圈子,从而完全切断了学生观察自然、解读社会、认识自我的通道。所以,要想彻底铲除作文中几乎无所不在的假叙事、假抒情、假感想,除了加强必要的专项训练外,还必须在广大师生中共同倡导一种抒实情、讲实效、求实用的文风。具体而言,就是要多写“身之所历,目之所见”(王夫之)的记叙文;“心之所思,情之所感”(叶圣陶)的议论文;正在应用,可能需要的应用文。当然,李先生的语文教育理论研究活动和著述中闪烁着理性光芒的思考还有很多。
由于李先生是我国初中语文教育界颇有影响的实践改革者和理论研究者,他的很多经典课例与评点,教改与实验方案及总结、单篇专论与系列文章,已经或多或少为许多语文教师和语文教育理论工作者所熟知、借鉴并受益。但我觉得,语文教师和语文教育理论工作者如果再读《语文的突围》,特别是细心领悟并认真借鉴贯穿其中的“实践理性”和“理论理性”,或许更有利于自己在“理性”烛照下营造丰富而精彩的语文生活。