中学线上教育范文

时间:2023-11-29 01:31:16

中学线上教育

中学线上教育篇1

奋力开创XX工作新局面

——在全区党的群众路线教育实践活动集中学习上的发言

各位领导,同志们:

下午好!

党的群众路线教育实践活动自去年启动第一批以来,我就一直在关注,一直在学习,也逐步在心中酝酿准备。这次以“坚定理想信念、坚持群众路线、坚决改进作风

、凝聚发展升级正能量”为主题的集中学习,让我受益匪浅,对党的群众路线教育实践活动有了更新的认识、更深的理解、更多的感悟。下面我就这3天的学习谈一下体会和活动开展的想法,也请领导和同志们对我的发言提出批评和指导。

一、深入学习,认识感悟求新高度

“水能载舟,亦能覆舟”。人民群众是我们党的执政之基、力量之源。群众路线是党的生命线和根本工作路线。开展党的群众路线教育实践活动,是十八大作出的一项重大部署。这3天,通过深入学习领会重要讲话和省、市、区委领导的讲话精神,尤其是关于“三个必然要求”、“四个直接关系”的重要论述,让我进一步认识到,当前开展教育实践活动具有历史重要性;

在第一批总结暨第二批动员大会上,列举了市县和基层在“四风”方面存在的25种不良现象,省、市、区委领导也在各级动员部署大会上相继强调指出了这些突出问题,引人深思、令人警醒。XX镇党员干部队伍的作风总体上是好的,但应清醒地看到,随着世情国情党情的复杂化、社情民情舆情多元化,我镇党员干部队伍中,脱离群众、损害群众利益的现象仍然存在。必须从政治高度上认识到,当前改进干部作风,密切干群关系具有形势紧迫性;

在第一批教育实践活动已进入尾声,第二批教育实践活动启动之际,指出,“群众路线没有休止符,作风建设永远在路上”。我认为,此次教育实践活动可充分借鉴第一批活动的典型经验,不能流于形式,不能是一阵风,不能走过场,应坚持立说立行,立行立改,形成长效机制,在思想上要意识到责任严肃性。

XX作为吉泰走廊枢纽重镇,作为市委、市政府和区委、区政府重点打造的新型城区,近两年的发展经历了翻天覆地的变化。“依靠群众,勇于胜利”,是我们井冈山精神的根本。在全省向“发展升级、小康提速、绿色崛起”迈进的新形势下,XX的进位赶超离不开一支善于攻坚的实干党员队伍,更离不开人民群众的奋斗实干,因此,充分运用群众路线教育实效作用、发挥XX人民的首创精神、汲取党员群众源动力推动XX发展升级具有现实需要性。

二、聚焦四风,作风建设求新作为

形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”,从根本上背离了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨,是群众深恶痛绝、反映最强烈的问题。中央和省、市、区委都把解决“四风”问题作为教育实践活动的总体要求,可谓一针见血、切中要害。XX将在这次的教育实践活动中,深度聚焦“四风”问题,以整治“四风”狠抓作风建设,力求新作为。

为深入贯彻中央和省、市、区委党的群众路线教育实践活动系列精神,我们将紧扣为民务实清廉的主题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和我区“八个不准”,以实际行动密切党群干群关系,进一步取信于XX人民群众。

“信念坚定,为民服务,勤政务实,敢于担当,清正廉洁”,用这20字画出了党的好干部的“标准像”。我们将立足XX实际,进一步深化拓展“三进三解三促”活动和“一心一意为百姓,争当党的好干部”两大活动,以20字“标准像”为反光镜,培养和造就一批为民务实清廉、人民群众满意的好干部。

三、因地制宜,活动开展求新特色

这次教育实践活动,XX有幸成为胡世忠市长和徐明书记的活动联系点。这既是一种荣誉和信任,也是一种压力,更是一种动力和责任。我镇将严格按照市委、区委的安排部署,坚持继承和创新相结合,积极策应和参与到区委开展的新面貌、新服务、新风尚、新机制“四新”学教活动中来,确保教育实践活动有声势、有亮点,出实效、出成果。

XX镇将在规定动作一个都不能少、一个都不走样的基础上,因地制宜,在自选动作上突出“八个十”:

一是联系十户帮扶对象。

通过进村入户、走访调查,摸清特困群众的家庭情况,深挖困难需求,选准帮扶对象,重点关注贫困家庭、留守儿童和孤寡老人等对象。帮扶人员要针对不同家庭实际,制定帮扶计划,帮助群众解决实际困难。

二是办好十件利民实事。

举全镇之力为群众办好十件实事。通过村情民意调查、走访咨询村组干部、各镇直单位负责人调研摸底,解决十件XX人民最关心、最需要解决的事项。重点选择交通、用水、用电、就业、就医、就学等民生领域。

三是破解十大发展难题。

调查分析制约XX镇各项工作发展的突出因素,探究各项制约因素的深层根源,寻找解决这些瓶颈问题的突破口,重点从征地拆迁、土地流转、空心村整治、森林防火、卫生防疫等方面的难题入手。

四是克服十大陋习弊端。

加强学习各级领导讲话精神,对照强调的基层不良现象自觉对号入座,同时在党内开展民主评议工作、召开组织生活会,进行批评与自我批评、面向全镇群众,敞开大门听取民声,查摆自身存在的问题,剖析问题根源,立行立改,整改到位。

五是培育十大产业主体。

按照“三城共建”、“美丽乡村”的总要求,加大招商引资力度,引导和支持返乡人士创业办厂;搞活农业经济,大力培育家庭农场,发展壮大农民专业合作社等新型农业经营主体;充分利用XX新区建设带来的区位优势,加速发展集“农贸市场”、“来料加工”、“劳务市场”和“电子商务”四大板块于一体的“四位一体”建设。

六是整顿十个基层组织。

通过调查研究、民主评比、工作考评、党员投票等方式,选择十个“软、弱、痪、散”现象较重的基层党组织,从班子结构、作风建设、政治意识、工作思路和党员管理等方面入手,促进基层党组织建设,确保群众路线教育实践活动取得实效。

七是化解十大陈年积案。

了解掌握群众的诉求和愿望,重点针对群众反映比较强烈、矛盾比较集中、问题比较复杂的历史遗留问题进行剖析,积极疏导群众情绪,主动调解矛盾纠纷,促进全镇的和谐稳定。

八、推出十大创新举措。

随着全市扩权强镇等城乡一体化改革措施的强势推出、XX新区建设的逐步推进以及美丽乡村建设的稳步发展,我镇的各项中心工作也面临了新的转变。面对新形势,XX将围绕创新干部激励机制、强化镇村土地规划、引导失地农民致富、建设农村文化大礼堂等方面,推出十大工作新举措,促进经济社会发展全面进步。

四、做好表率,全镇工作求新局面

作为第一责任人,我将切实履行职责,抓好班子自身的教育实践活动,坚持做到“六个带头”,主动接受督导组的监督,主动接受广大党员的监督,主动接受人民群众的评判,确保教育实践活动取得实效。

值得强调的是,开展教育实践活动的落脚点是全面加强党的建设,推进XX发展,提高人民群众生活水平。在活动的开展过程中,我将牢固树立起“两手抓、两不误、两促进”的指导思想,弹好钢琴,以教育实践活动的扎实开展积聚XX转型升级的强大正能量,围绕“三城共建”和创建“人文社区、美丽乡村”,用夺取春季攻坚战的胜利来检验教育实践活动的成效。

纵观当前形势,XX将迎来新区建设、扩权强镇、新型城镇化、吉泰走廊重点镇建设等历史机遇,我们将努力争取时间,抢抓机遇,全面汲取党员群众源动力,奋力开创XX工作新局面!

中学线上教育篇2

2013年,伴随各互联网巨头和线下传统教育机构相继进军在线教育领域,关于教育与互联网的话题开始升温。在线教育热度持续不减,利用互联网改造传统教育已成为业内人士的共识,对教育市场的争夺战也悄然升级。但是在这背后的竞争规则与行业规律注定没有那么简单,在线教育还面临诸多困境,竞争格局和胜负远未见分晓,但教育与互联网的融合是必然趋势。

并不新鲜的在线教育

在线教育又叫网络教育,是个外来词,但并不新鲜。在线教育的发源地在美国,1995年在线付费视频学习网站Lynda的成立可看作一个标志性事件。1998年以后,e-Learning在世界范围内兴起,从北美、欧洲迅速扩展到亚洲地区。

中国市场方面,1999年成立的弘成教育是我国最早从事网络教育服务的机构,2000年之后,以黄冈中学网校、中华会计网校为代表的一大批中学网校兴起。2012年,随着美国三大MOOC知名网站Coursera、edX、Udacity的风靡以及硅谷风险投资的推波助澜,中国再次掀起了在线教育创业的热潮。

目前,中国还没有出现“一家独大”的互联网教育公司。相较而言中国的教育环境相对复杂,线下教育培训业面临诚信危机,而在线教育独特的优势暂时没有发挥出来,目前仍处于教育市场和用户的阶段。需要时间来获得用户对在线教育理念的认可,培养用户对网络的信任感和付费习惯,否则在不被用户广泛认可的情况下,市场难以规模化。纯粹利用免费来吸引用户的在线教育模式也非长久之计,必然走不远。

各方布局的动机所在

目前大力进军在线教育的企业(包括创业、收购及投资)主要有:一是互联网巨头企业,以百度教育、腾讯精品课、淘宝同学、YY教育、网易云课堂等为代表;二是大型传统教育集团,以新东方在线、学而思网校最为典型,而小的培训机构只占据线下区域市场,以线上为辅,多选择入住平台;三是互联网领域的创业型公司,如多贝网、猿题库、51Talk、优米网等。

无论是线上互联网巨头还是线下传统教育集团,纷纷加入在线教育的初衷相当明显:在线教育具有广阔的愿景,市场规模极具潜力。

首先,中国传统教育被普遍认为存在诸多弊端,如灌输式的师生关系、教学资源分布的不平衡、教育成本的高昂(时间、金钱甚至是关系)等。互联网化的教育优势在于学习时间地域不受限制、学习资源丰富多、学习工具智能化(数据分析)、学习费用低(部分免费)等。

其次,教育毋庸置疑是刚需,且已成为中国家庭的第二大开支。前瞻产业研究《2013-2017年中国网络教育行业市场前瞻与投资机会分析报告》显示:2004年国内网络教育市场规模约为143亿元,到2012年已达到723亿元,实现了22.5%的年均复合增长率,预计2015年在线教育市场规模有望达到1745亿元。

最后,因美国资本市场对中国教育类公司的认可,安博教育、学大教育、环球天下(已私有化)、学而思(现为好未来)成功赴美上市。至今,以美国硅谷为标杆的中国互联网资本依然无法摆脱模仿跟风的痕迹,2013年美国多家知名风投机构均投资了在线教育创业公司。据IT桔子的报告,截至2013年8月获得融资的在线教育企业已超过69家。

被割裂的互联网与教育

真正的在线教育是应用互联网思维和技术解决传统教育的弊端,它应当是互联网工具和教育内容的充分结合。但实际上,很多业内人士只是单纯地把两者对立起来,考虑在线教育如何获得用户,如何抢占传统教育的市场,而没有思考在线教育需要提供优质的内容,要符合什么样的教育规律,调研哪类用户的需求,怎么引导用户有效而持续地学习。

互联网企业对传统教育行业了解不够,更多地停留在自我认知和感性认识的层面上。有实力的巨头只做线上平台,不参与内容,对生产内容的老师和机构缺乏引导、监测及激励机制。而大部分的创业公司则比较盲目,跟随式地创业,项目大多集中在儿童/早教、语言学习、K12阶段三大领域。另一方面,线下的教育机构对互联网存有一定的恐慌情绪,他们可能无法理解互联网的产品思维,想要转型难度不小。像新东方这样的大型教育集团,虽然可以快速上线产品,但内部对于改革转型的意见短期内难以统一,无法轻装上阵。而对于普通的小型培训机构而言,开发和运营网站会大量增加成本,很多企业无法承受,并且效果难以预期。

总体来看,目前互联网和教育存在着较大的割裂:线上互联网企业过于相信技术,缺忽略了对内容本身的关注;而线下教育公司有资源,但由于缺乏互联网思维和互联网经营,它们的优势无法迅速直观地体现在网站上,线上线下需要优势互补和借鉴融合。

叫好不叫座的窘局

虽然在线教育来势汹汹,却颇有“叫好不叫座”之态。一是个体用户付费意愿低,以新东方为例,公开数据显示2012年底新东方在线网站于个人注册用户已逾1000万,而据新东方在线副总裁潘欣介绍,2012年新东方付费用户为20万,占比仅为2%;二是用户愿意付费的额度不高,据2013年11月28日新浪教育联合尼尔森的《尼尔森-新浪2013中国在线教育调查报告》显示,76.8%的用户月花费在500元以下;三是用户对在线教育的认可度低,新浪和尼尔森的报告显示,有61%的受访者没有参加过在线培训,实际情况这个比例还会更高。

目前主流的在线教育产品只是将线下的课程录制好搬到线上,这种模式实际上是线下学习方式的简单复制,这样不仅无法解决提高学习成效(成绩的提高或技能的掌握)的痛点,相反还衍生了传统教育里没有的一些问题,包括如何保证学习过程不会被中断、师生间如何进行及时有效的互动、学习成果以何种方式被认定等。在线教育对学习者的要求,实际上要远远高于线下面授,只有学习主动性和控制力比较好的学习者才更容易通过在线学习取得好的学习效果,而这些方面较弱的人将难以长期坚持。各网络教育产品也希望通过网络学习平台的一些附加的功能来弥补这些缺陷,但效果并不显著。

再回到行业的本质上来说,互联网表面上打破了教育资源地域的不平衡性,但没有从根本上解决教育内容的来源,承载内容的核心依然是老师;同时,在垂直性上增加了教育的难度,因为线下面授是以具有同等学力学生组成的班级为单位,而线上用户的资质、学识千差万别,不是简单地以年龄段划分就可以解决的。

线上教育不是革命

在线教育的使命不是也不可能颠覆和完全取代传统教育,而应该是去改造它,促进传统教育的变革。理想的在线教育是传统机构学会使用互联网平台,互联网企业帮助传统机构发挥师资优势。从战略上说,在线教育的目的是促进互联网与教育产业的融合。比如通过对数据的挖掘、智能分析来评判个人的学习潜能、兴趣点、学习习惯等,从而实现个性化教学,再结合传统教育做到“因材施教”。从战术上说,在线教育如何突破重重困难,寻找一个恰到好处的切入点至关重要,然后想方法解决好目标群体的痛点。

中学线上教育篇3

关键词:教育O2O模式;个性化教学;应用型本科院校

中图分类号:G4

文献标识码:A

doi:10.19311/ki.1672-3198.2017.03.078

在信息化高速发展的今天,互联网已经融入到生活的方方面面,学生能接触到的信息量越来越大,体现在学生个体和各个层面学生群体的个性化趋势越来越严重,传统的教育教学模式已不能适应这种个性化发展的变化,这种形式下需要一种新的教育教学模式,否则很难达到良好的教学效果。教育O2O模式作为一种将线上教育和线下教育相融合的新型模式,在个性化教育教学中有着较好的优势,将其应用于应用型本科院校教育教学,给高校教育带来了新的契机和方向。

1 教育O2O模式在应用型本科院校个性化教学中应用的意义

2015年两会期间,总理在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划,要求高等教育也要与时俱进,要充分利用“互联网+”资源,对现有教育资源重构及优化利用,这给应用型本科院校的教育教学带来前所未有的机遇和挑战。近年来在线教育发展得非常快,国外的“可汗学院”、MOOC的出现都将在线教育推向了高潮。但纯粹的在线教育存在许多的不足,比如:在线学习的参与率、完成率、互动、反馈等方面。究其原因,学生在缺乏有效引导下的自主学习还存在很大的困难。线上的学习虽然可以教给学生知识,但对学生遇到的问题如何解决以及面对面沟通交流的缺陷等问题都让在线教育遇到了瓶颈。

在越来越多的批评质疑声中,一种结合线下教育与线上教育的新型教育模式应运而生。这种新型的教育模式通过线上与线下的融合,彼此优势互补,“从线上到线下”或者“从线下到线上”甚至两者融合交错不分彼此,这就是教育O2O模式。

因材施教是顺应时展的教育理念,个性化教学方法与教育O2O模式的结合给有个体差异的学生的教与学提供了一定的参考价值。尤其是应用型本科院校的学生,在动手操作方面因其个体差异导致传统的教学无法很好的满足教学需要,探索将教育O2O模式应用到应用型本科的日常教学中,实现学生的个性化教学是对现代教育模式变革的有力促进,是对处于变型时期的传统教育的补充和完善,有效的促进了个性化特征鲜明的现代学生的学习需求。

2 教育O2O模式在应用型本科院校个性化教学中的应用

2.1 教育O2O的个性化教学模式

教育O2O模式是对传统教学模式的一种改进。教育O2O模式分为线上和线下两部分,两部分相互交错,实现了线上和线下教育的相互融合,有利于个性化教学的应用。

2.1.1 教育O2O模式的线上部分

在教育O2O模式的线上部分通过在收集的学生在线下的学习状况,分析现有教学的不足,依照不同学生的个性化特征及需求,设计其适合个性化需求的自学资料。使学生能够在课后找到适合于自己的学习资料,随时随地学习,及时查漏补缺,这也大大增强了学生自主学习的能力,提高了学习的兴趣。同时,针对个性化的自学资料,同时也应配备对应的学习资料的测试资料,通过线上的测试来考核学生自学的效果。并对测试的结果进行分析,尤其是测试中重复出现错误的问题和大部分学生容易出错误的知识点,在线上以讨论的形式为学生们进行讲解。同时在线下课堂授课的时候也σ状淼闹识点进行巩固和加强,加强学生对知识点的理解。在制定下一步的教学计划时,应结合前面所反映的问题及学生反馈的学习需求,以及当下的社会需求和形式,这样学生才能学有兴趣,学有所得。

2.1.2 教育O2O模式的线下部分

在教育O2O模式的线下部分不再是以老师讲为主,学生听为辅的传统教学模式。在课堂上教师主要采用引导式的教学方法,以学生提问为主,教师主要是答疑解惑,师生之间以相互讨论的方式激发学生思考问题,提高学习兴趣,达到主动学习的效果。在这个过程当中,教师在课前备课应做好充分的准备,收集相关资料,做好把控课堂的能力。学生在课前应根据教师布置的课堂任务在线上进行学习,然后带着问题进入课堂。

这种对传统教学模式的改进,对教师和学生都是一个挑战和进步,在这种模式下教师的教学和学生的学习都不再仅仅局限于教材了。教师充当的是导师的角色,通过布置任务方式确定教学学习的方向,学生根据需要在线上通过自己的自主学习去完成任务。课后学生的线上在线学习不仅仅可以通过教师提供的教学资源,还可以利用其它的互联网资源来扩充自己的知识面。但学生在自主学习过程中,最大的问题就是学习中怕遇到拦路虎,有些学生对遇到的问题没有及时解决,后面的问题就会越积越多,到最后就容易出现厌学情绪。教育O2O模式下,学生在课后线上学习中遇到的问题可以及时通过线上平台找老师寻求帮助,或者可以将问题到网上,也可以将问题带到课堂上和同学们讨论,加深印象。

2.2 教育O2O模式的个性化线上平台的构建

构建适合高校发展的教育O2O模式,是将线上教育和传统教学深度融合的创新教育模式,能较好的实现教育个性化教学。在这种模式下,需要以现有的信息化基础硬件设施为依托,信息技术为手段,构建具备优势教育资源的线上平台。教育O2O模式的个性化线上平台的构建能有效的将线上的教学资源提供给教师和学生,并借助于线下教室的课堂授课等形式确保教学知识点与线上教学资源一致性。同时,教师和学生也可将线下课堂的教学场景及内容通过视频、图文等形式上载到线上平台上,并实现线上学习交流、问题反馈等互动环节。

线上平台是一个集合了网络课程、大数据和工具有机结合的组织系统,在这个平台上教师和学生的角色不是固定的,每个人既可以是学习者,又可以是教师,通过角色互动,充分实现合作学习。通过在这个平台上的学习,不管是学生还是教师都能从中得到进步。

线上平台的建设模式需要从“供给思维”转向“需求思维”,也就是不再是直接根据教材定内容,而是根据学生的学习需求来确定教学资源内容。线上平台资源库的建设关键在于教学的应用,资源库的教学应用设计应该以学生为中心来进行课程设计,通过调查了解学生个体学习进程,制定适合于学生的个性化学习内容,实现因材施教的学习模式。教学资源的内容可通过文字、图片、PPT、FLASH、应用软件、视频等多种形式来展示,使其更吸引学生学习,提高学习兴趣。“微课”作为目前一种应用比较好的线上教学工具在高校悄然兴起。这种线上教学工具操作简单方便,教师只需要有摄录设备或者录屏软件,即可设计或录制完成教学视频课件,并将视频课件上传到线上。学生通过登录教学平台就能进行在线学习,视频课件可暂停也可以反复播放,满足了学生的个性化学习需求。另外针对在线学习过程中的问题,学生可以随时在教学平台上提出,教师也可针对微课里的重点、难点进行提示,答疑。

教育O2O模式在应用型本科院校个性化教学中的应用,很好的将教师的教学与学生的学习融合在了一起,学生能够在课后随时随地线上学习,教师也能在课后线上答疑解惑,课堂的教学再也不是传统的教师在讲台上讲课,学生在台下听课的模式了,教与学的充分互动,提高了学生学习的兴趣和自主性。

3 教育O2O模式在应用型本科院校个性化教学中应用的问题

以教育O2O模式为理念的教育平台的应用,满足了学生的个性化学习,为各高校及教师的教学提供了一定的参考价值,但目前在应用过程中,还有以下几个问题:

(1)教育O2O模式在应用型本科院校个性化教学中需要转变教师平时的教学模式。教师在平时就需要花费大量时间上进行课后备课上课,在信息化教学需要下,教的上课、备课方式都需要改变,而且还要在线上上传教案、课件等资料。这对教师来说无疑增加了很大的工作量,因此如何将信息化教学和线下课堂教学的时间进行合理的分配有待探讨。

(2)虽然在线教育早就已经在国内各培训机构早有应用,国外许多高校也有采用,但将教育O2O模式进入应用型本科院校的日常教学还是一个全新的探索,教师和学生在这方面缺乏相应的信息技术基础知识和操作技能,需要对他们进行相应的培训,培养教师和学生的网络教学及学习兴趣。学校方面必须考虑如何投入一定的师资、财力物力来有效地解决这个现实问题。

参考文献

[1]常娜,曹辉.“互联网+”背景下O2O教育生态圈及其建构[J].教育理论与实践,2016,(11).

[2]王琴.浅谈O2O模式在高职教学中的应用[J].时代教育,2016,(09).

[3]郭春才,金义富.基于未来教育空间站O2O用模式研究[J].中国电化教育,2015,(06):24-30.

中学线上教育篇4

近日,上海市民郭家佳手机上收到了一条短信,说他几天前报的托福强化班已预约成功,很快就可以上课了。更令郭家佳高兴的是,这家在线教育服务商表示,如果学员对在线教育不满意或有更高的服务要求,除了可到当地教育培训分校面授,老师亦可根据情况上门到家进行“面对面”授课。

线下教育不可或缺

从2013年开始,在线教育不仅涵盖了从早教、K12教育、大学教育、职业培训等,而且涉及了口语培训、创业、汽车修理等许多细分行业,俨然无所不进,发展迅猛。

《中国在线教育新趋势调查报告》指出,目前中国在线教育年增长率超过线下教育14倍,其市场规模正以每年30%以上的速度快速增长,预计2015年在线教育产业规模将达到1600亿元,占整体市场的四成。

而腾讯的一份报告则显示,虽然中国的K12人群总数约为2.83亿,但目前只有18%接触过在线教育,这意味着目前在线教育还只是个“传说”,巨大的市场仍被线下教育占据。

大体上讲,教育有三个本质,分别是人的品格教育、智慧教育和社交能力教育。在线教育之所以无法取代面对面的教育,原因就在于在线教育无法完成对人的品格、智慧和社交能力的教育,亦无法完全代替手把手、贴身亲切乃至一对一的面授。现在大量通过教育APP读书考证还不太现实。最突出的问题是,没有经过现场专业的老师辅导指教,也没有现场教学模具的辅教,让不少学员对教育APP感觉不踏实,存有不信任感。尤其是早教、K12教育等低年龄段的在线教育,更对在线教育有所生疏有所不适应,更希望老师的当面辅导。

“如果你是纯互联网产品,完全技术性的东西,如果没法和线下结合,价值是不大的。要么帮线下提供一些支持,要么能够给线下和用户带来价值。”学大教育CEO金鑫认为,“线上线下融合并不仅仅发生在K12领域,未来成人培训领域亦如此。”

因此,在线下机构通过网校、移动端等方式向线上迁移的同时,愈来愈多的此前仅有线上产品的教育机构也开始通过设立线下教学点、创建体验店等方式将服务延展到线下。2014年11月,沪江网位于上海地铁2号线金科路站的第一家线下教育体验店正式对外开放。沪江网通过与爱知书店合作的方式,已在上海地区共开设了15家体验店。2014年8月,51Talk北京CBD国贸体验店正式对外开放,目前已在北京、苏州、天津、成都等城市开设了共计20家线下体验店。

“家教”成职场充电首选

随着社会的不断发展,已就业人群的职场压力空前巨大,许多人已开始边工作边充电学习,但另一个问题也摆在这些人的面前,时间成为了这些人的奢侈品。像北上广等大城市里的上班族如果参加培训班,每次花费在路上的时间最少也要两个小时,即使在中等城市,也要花费两小时左右,因此便催生了“家教”式成人教育快速发展。

上述郭先生诙谐地告诉记者,“大学时因为家里困难,曾多次给当地的中小学生当过上门的家教老师,没想到工作多年后自己也要请家教老师了。”他还说,他的多个同事和他一样,不满足于视频或网上教学,都预订了授课老师到家里或单位附近的咖啡馆等合适的地方上课。

目前成人请家教的热度与日俱增,已不亚于中小学生的家教市场行情。除了职场的需要,还有人是因为个人爱好,开始聘请授课老师到家里教授他们音乐、绘画、插画等。

深圳的李女士,老公事业有成,她一直在家打理孩子的生活,但随着孩子慢慢长大,特别是上学后,除了每天准备午饭和晚饭,李女士的空闲时间越来越多,为此,李女士决定借这些时间来完成小时候的梦想,于是她便聘请了一位专业的油画老师到家中教自己绘画。李女士说,如果效果好,她还会再请一个音乐方面的老师来教授自己。虽然上门教授课程的老师收费比到外边报班价格要高些,但在家学习既可以节省自己的时间,也可以一对一和老师交流,学习起来事半功倍,物有所值。

一份数据显示,在过去一年中,教育学习领域的消费增速迅猛,一线城市用户量的全年增幅达到90.7%,二线城市用户量也达到了68.75%,三线及以下也占据了39.01%。而这其中,上门授课所占的比重越来越大。

线上线下教育互补优势明显

目前在“互联网+”的大背景下,在线教育看起来如火如荼,但不少公司根本没有清晰的商业盈利模式。当前在线教育企业,要么做平台,要么做内容,商业模式都相对较为简单,主要是平台分成、广告费和课程费用三种类型。简而言之,只是将传统线下教育的销售渠道和使用场景搬到了线上,并没有从根本上升华网络教育的魅力、做足在线教育的特色并充分凸显其作用。行业人士也指出,现阶段大量的线下教育服务商,仅依靠线上电商模式来拓展在线教育服务,而这样的模式并没有改变传统教育盈利模式。同时,面对不同生员在线如何收费、收费多少也成了制约在线教育的一个瓶颈。

正如一枚钱币的两面,在线教育行业繁华喧嚣的背后,则面临着盈利模式不成熟、同质化日趋严重、自身发展模式困难等窘境,部分企业忽起忽落。一份来自芥末堆的新闻,称在其记录入档的600家公司中,有十分之一的企业已从行业竞争混战中消失。这引起了业内的反思。

更为关键的是,在线教育能取代面对面教育吗?在线教育能够推动中国教育的发展,改变现有的教育模式,但无法完全取代面对面教育。当前,有些在线教育过度关注技术而忽视课程本身对学生综合素质的提升、创新能力的重视与培养。这其实是在线教育发展的一个误区,因此也需现场“面对面”的教育。因此,如何让在线教育本地化落地,让学员与老师面对面接触,是进一步做大做强在线教育的未来保证。

教育行业在经历了热炒在线教育概念之后,已经开始趋于务实。与起初的大谈概念不同,大家开始更多地思考如何将技术融合在教育中,如何进行线上与线下的互动融合。

与此同时,O2O模式被普遍看好,无论是沪江网还是51Talk,均尝试为一些尚须结合面授、付费能力较强的中高端学员派上门服务的老师。中国经济网撰写的《在线教育前景与热点分析报告》显示,O2O被视为在线教育领域最被看好的商业形式。但在O2O被普遍看好的情况下,也存在着另一些更具前瞻性的观点。上述金鑫认为,虽然教育O2O模式受到热棒,但目前大多数O2O模式只是初级1.0的模式,未来O2O到家服务的生态系统才是在线教育的最优产品。

中学线上教育篇5

1引言

在线教育即E-Learning,是一种以网络为介质的教学方式。从互联网到移动互联网的迅速发展过程中,它创造了跨时空的生活、工作和学习方式,从根本上改变了知识获取的方式。教与学可以不受时间、空间和地点等条件的限制,让知识获取渠道灵活且多样化。

“互联网+教育”是教育的在线化、数据化、可视化、自主化、个性化的结合,基于互联网解构教育,弱化校园,强化教育的本质。在知识的传播方式和传播模式上,对传统高校教学产生革命性的影响。按需索取、互动学习成为主流;教育管理数据化、可视化、智能化,使决策更精准、科学。同时在线教育是一个整体协同的模式,要求教育信息化融合、协同发展。一方面要做到资源的共享、系统的集成,另一方面要实现信息化建设与师生、物、组织、管理等的协同。[1]

在线教育极大地推动了教育与技术深度融合,需要我们不断独立思考、客观分析现有在线教育模式,从整体上认识和把握在线教育的发展规律,透过现象捕捉趋势,展望未来。本文分析了在线教育的优缺点,由教学本身出发融入现有技术,并以此为基础提出未来在线教育模式可行发展路径。通过本研究深化了当代大学生群体对在线教育浪潮的理解认识,促进教育的信息技术的变革和创新,为构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系贡献一份力量。

2在线教育优缺点浅谈

现有的网易、腾讯、百度、慕课、新东方等在线教育平台网站各具特色。分析归纳发现在线教育的趋同化现象普遍,平台往往综合性很强,覆盖面很广,整体得出优劣两方面。一方面,在线教育的优点集中,尤其是MOOC的不断发展使得平台社交化和交互性提高,而且大规模个性化让教育有了新发展。另一方面,在线教育自身有着一定缺陷,在科学技术发展的同时也需要学习者自身努力进行双向的挖掘;在线教育的盈利模式也需要更多的研究实践。

2.1优点

“互联网+”时代的在线教育,有着教育本身的使命。具有以下三个优点:公平、灵活的革命性教育方式;充分挖掘社交化与交互系统应用;使因材施教成为可能。

2.1.1公平、灵活的革命性教育方式

教育是人的基本权利,而大学生在线教育主要目标就是提供优质的教学资源和教学服务,提升学习者的知识和技能,努力真正实现高等教育的公平。并且学习者能够自由地安排学习时间,缓解了时间、地域、经济条件的限制。通过互联网进行一种更为有效的、快速的、实用的、互动的学习方式。目前热门的MOOC技术是通过短小精悍和趣味性的创新设计,将系统知识碎片化,有利于繁忙的大学生利用零散时间事半功倍地掌握知识点。[2]

这对高校教学方法有一定的革新。在社会化媒介、移动设备和新的教育技术得到大范围的推广情况下,紧跟时代探索结合实际的全新教学模式不可或缺。新技术大大提高了效率,符合教育发展的趋势。

2.1.2社交化与交互系统

互联网时代,知识的输出者和接受者的界限日益模糊,传统教与学的模式面临着改变。所以,真实有效的互动产生的学习氛围和状态,是在线教育中重点组成部分。未来,线上与线下可能只是不同的教学环境和教学手段。

针对大学课程中教师单调的模式,在线的课程设计可以更生动和人性化。应用智能化交互技术,能以实时或非实时的交互方式方便地实现师生之间、同学之间的对话与协作。教师和智能型的在线参与并调控讨论,对学生的讨论进行智能化帮助。[3]

2.1.3因材施教的可能

在线教育完全可以基于标准算法、系统模型、数据挖掘、知识资源库等为学生提供个性化、定制化学习服务。全方位、个性化、持续的学习服务,让大规模个性化――“因材施教”成为可能。

不断优化的智能答疑系统和评价系统推动了个性化学习的发展。教学监控能够采集各项学习信息,并生成模型、提出建议。学生可以调整适合自己的学习目标和学习计划,进行自主学习、形成个性化学习环境。教师可以根据学生的学习模型及学习记录,全面跟踪掌握学习状态,为修正教师的授课方式及教学内容提供了指示,使教学内容和方式的动态调整更具科学性。[4]

2.2缺点

尽管优点众多,但是目前在线教育的发展形势依旧不容乐观。具体有着诸如学习动机单一、产品不标准、学习效果差、盈利模式模糊等问题。深入分析问题来源对于在线教育的未来发展有重要意义。

2.2.1学习动机单一

大学生是在线教育研究的对象。分析学习者特征、学习效果、学习动机以及学生背景因素与在线学习体验的关系,可以为学生提供更优质的在线学习体验。偏向工具类的有道词典、扇贝、超级课程表等App的普及率相当高,相反,在线教育的主体视频课在大学生当中反响不大。谈及付费课程更多的也是偏向职业发展。其根源是大学生群体没有过高的应试压力和职业发展需求,而且认知兴趣普遍不高。

在线教育设计者应当充分考虑需求和目标受众。针对功利导向,能加强与学习内容相匹配的社会认证。具体可以设计多种混合的教育模式,提供给不同类型学生更加开放、灵活的高等教育教学模式。[5]

2.2.2产品极度不标准

互联网让所有的信息开放共享,任何人都可以找到各个学科的顶尖课程资源。但实际上网络在削弱大热门的能力上作用并不大,各大视频网站、社交类软件控制了学习者的多数选择。所以,我们的选择常常不知不觉地被主流平台媒体所左右。大多数人既没有时间体验,也无法密集卷入消费,导致根本没有办法通过市场选择区分产品。

平台间激烈的竞争和市场筛选机制失效促使优质课程进一步分散、多数课程质量不高。并且大量线上平台都提供不了完善的视频管理系统来帮助在线教育建立完整的教育体系。产品不标准现状会使今后发展陷入恶性循环。

2.2.3学习效果不佳

在线活动的最大特点是客户端几乎无任何强制性,学习者可以随时地启动学习端口或者因为任何事务而离开网络端终止服务。这对于教育这种需要强制性安排的结果导向性产业非常不利。另外,学习者素质的良莠不齐导致的学习效果分化明显让多数教学评估很难有满意结果。

国外著名的在线教育网站Udacity联合大学有相关实验表明,在线课程的通过率明显低于学校教学。而目前有些试图证明在线教育效果和线下实体教学不相上下的报告中数据统计错误的将有过相关基础的人纳入统计范围。这其中,在线教育的学习方式对于学习者的自身素质有较高要求,需要学习者自身积极态度和技术双向结合。在线教育可以重塑学习模式,使学习科学高效,但有决定性影响的还是要能符合学习者情况。

2.2.4盈利模式模糊

教育类产品特殊性、公益性,与商业利润最大化在某些程度上出现了背离。用互联网解构传统学习模式与教育体制,加强教与学互动,将改变人类几千年以来以教师为中心的授课模式。

针对现有在线教育的盈利模式还没有定论,这里也很难给出确切方案,但有些意见可以参考。教育的利益巨大,以致很多企业不惜跨行业介入。可是在没有彻底了解教育行业的内在规律甚至将传统电商手段应用的情况下,后果是让人失望的。没有实质内容和丰富内容的清晰盈利模式,只是一窝蜂涌来,各自为政,只会将在线教育的商业化泡沫越吹越大。对未来成功的、可持续发展的在线学习项目,获得足够的经济规模是其商业盈利的关键。这一点,高校和企业都要给予足够关注。[6]

3未来大学在线教育发展路径

毋庸置疑,在线教育对传统的大学来说值得进行更深入的研究。面对高等教育,这是一种既是机遇,也是挑战的模式。针对现状,未来大学在线教育的可持续发展必须要整合资源,构建综合资源库,打造系统化教学;提升学习者素质,满足需求到开拓需求;进一步发展大数据交互等前沿技术;回归大学之本,重构“网校”生态系统。

3.1综合资源库的构建

完备的资源库需要技术支持,必须保证高效的管理系统的正常运行。行业需要制定一个数据库资源的标准,创建联结网上优质资源又相对独立的、立体的、开放的信息资源中心。内容上采用强大的检索功能,多层次、立体化连接方式,以适应不同学生的个性化学习需求。在开放的网络环境下,实行信息的双向流动,保持资源库的生机与活力,达到资源的真正开放与共享。

资源库中还需拥有智能个性化评价系统。它基于传统的试题库评价形式基础上。加入大数据监控等对学生参与程度和学习过程评价,及时双向反馈,让教师更好地针对性教学。互联网时代,在线教育应该充分考虑大学生高效学习、社交交互等需求,完善自身的技术实现教育系统化。致力于打造一个用户体验更加友好、学习氛围更加浓厚的学习环境。

3.2学习者素质的提升

大学生有意识地进行自我修炼和改进,才能更好地参与到互联网的知识生产和传播的过程当中。学习者是一个有自治能力的机体,提高自身获取有效信息、高效学习的意识和能力,才能在社交化的在线教育学习得游刃有余。

在技术不断革新的当代,在线教育不再局限在满足需求上,它有能力去影响大学生,激发他们更多的需求。通过刺激学习者动机,促成学习内容的生产与传播,实现更富有强自制力和自我驱动的学习过程。未来在线教育应该注重学生的各方面能力,更趋向于重过程、重行为的方向,培养学生的创新能力和解决问题的能力,进而提供可选择的个性化增值服务。

3.3大数据交互的发展

在线教育充分利用互联网交互性的优势,在网页设计、功能设置、用户使用体验等方面应用社交化。团队的规模和其内部的沟通对学习者长期、稳定的贡献非常有意义,成功的在线教育平台不应单单只有庞大的用户群,一定程度的互动、沟通很有必要。综合分析、评估在线教育平台的社交化功能并研究该功能对学习者使用行为和心理的影响对于提高学习者之间交互质量、集中学习精力等有积极影响。[7]

借助现在互联网的技术,使教育变得更加智能化,让学习变得更加高效,让沟通变得更加无边界。这将颠覆传统的教与学的过程与规律。

3.4重构“网校”生态系统

从高等教育角度上看,大学不仅是提供知识、培养人才,还是提高道德水平和批判思维的地方。在互联网时代,大学的使命从未改变。单纯依靠网上虚拟的教学,即便是技术弥补了多数弊端,仍然无法媲美真实的大学对于德育的局限。[8]所以现有的在线教育在大学生这块需要回归大学教学本源――育人、明德。

在多元化社会中,公民素质教育是未来发展之魂。在任何一种文化都变得越来越物质化的趋势下,高校应该介入和在线教育形成优良互助的生态系统。重视认同在线教育地位,积极推动两者发展,让在线教育的未来走向“高校重视―加速发展―高校更加重视―发展更加迅速”的良性循环中。[9]

4结论

中学线上教育篇6

在线教育产业链及运营模式

在线教育,实质上是教育产业化、市场化的组成,巨大的市场吸引了越来越多社会角色的参与,产业链上的各类角色相互关联、相互渗透。我们认为,在线教育产业链主要包括内容提供商、平台提供商、技术提供商、电信运营商、用户等。

在线教育内容提供商:不仅包括传统的教育机构,开辟线上教育,也包括从事在线教育领域的互联网企业。内容提供商提供的内容主要包括学习视频、文档资料、教育工具及各类泛学习内容。

学习视频,包括传统网校/远程教育模式和MOOC(大规模在线开放课程)模式。传统网校/远程教育模式主要集中在K12阶段的课外辅导和成人职业资格认证培训。它通过把传统的教学内容通过远程视频播放,让更多人有机会看到,但这种模式存在缺乏互动和针对性的缺点。主要产品代表有学而思网校、正保远程教育、华图网校(公务员考试)、101网校、、尚德嗨学网、新东方在线(语言类学习)等。MOOC模式是近年来出现的新型课程模式,它伴随着丰富的资源、低廉的价格,以及易于使用、开放等优势而迅猛发展,但对于那些学习主动能力比较差的学习者来讲,学习效果无法保证。目前代表产品国内有网易公开课、腾讯微讲堂、超星学术视频等;国外有edX(哈佛、MIT发起,清华北大也开始加入)、Coursera(由斯坦福大学教授创建的免费在线大学课程项目)。

文档资料,主要由互联网文库机构如百度文库、豆丁网、知乎等提供,它能为用户提供多种格式的文档资源,作为学习资料库,但缺点是直接将产品变现的难度很大。

教育工具,即帮助人们学习的辅工具。包括背单词、笔记型产品、题库型产品,主要由小型辅助工具机构提供,如拓词网、扇贝网、猿题库、印象笔记、有道云笔记、Gnote等。

泛学习内容,凡是能提供某一领域某一门知识,都可以算作知识提供平台。往大了说,这些都属于教育范畴,本质上讲,人们通过接收这些信息都会内化为自身的知识和智慧,并因此获得成长。如问答网站(百度知道、知乎)、百科网站(百度百科、维基百科)、博客(新浪博客、Qzone)、微博、社交网站、各类论坛及专业网站,以及最近火热的微信公众账号(如“和君同行”)等。

在线教育平台提供商:平台提供商主要是为很多内容提供商提供一个销售的大平台,主要有B2C、C2C、B2B2C、B2C+O2O、 C2C+O2O等几种商业模式。

B2C 模式是指教育机构直接面向用户提供教育服务;C2C 模式是指个人为用户提供教育服务。B2B2C模式是指供应商到品牌商,品牌商再到用户;B2C+O2O模式是指教育机构结合线上线下提供服务给用户;C2C+O2O是个人结合线上线下提供服务给用户。后两种模式通过线上吸引流量,授课在线下。

B2C模式探索者较多,是最有可能产生突破的领域。目前国内探索多为语言学习类产品,运营好的前提需要保证B端的教学质量和品牌。这种模式最有希望拓展至K12领域、幼教领域、高等教育领域、职业教育领域。对传统教育培训企业和互联网企业来说,该模式成功的机会比较大。代表产品有沪江网校(语言类学习产品池)、91外教(全外教在线互动口语学习)、51talk(外语学习)、优才网(提供了大量的移动互联网和互联网相关的技术课程)。

C2C平台比较难做,教学质量无法保证,难以聚到优秀的老师,学员若无兴趣则形不成付费意愿,容易形成恶性循环。代表产品主要有多贝网(UGC内容、Live上课直播后在线录制、可以二次传播)、几分钟网(生活百科分享)。

B2B2C这种模式也有非常多的探索者,但是其难点在于怎样笼络到一系列优质的供应商,如YY教育拉新东方入驻,天下网校专门给一流的健身教练、舞蹈教室拍摄课程。代表产品有能力天空(2006年创办,视频就等同于淘宝店里的商品,是视频课程销售的平台)、YY教育、传课网、天下网校、网校网等。

B2C+O2O模式是依靠供应商端的品牌优势和优质师资力量,再依托线上线下相结合的运营模式,解决了互动与社交环节的问题,是非常有潜力的一种模式。这种模式的关键,还是在于供应商端。代表产品有和君商学院在线班(商科知识学习)。

C2C+O2O模式运营起来过重,一方面存在着C2C优质师资缺乏的问题,一方面也面临着线下教学场地、组织成本等问题。代表产品有第九课堂(让每座城市都变成一座大学)。

在线教育技术提供商:在线教育产业链中,除了提供内容、平台外,还有一些为技术支持的企业,例如华平股份为远程教育系统提供支持,立思辰、天喻息在政府或学校搭建教育云平台等。该类技术提供商虽然本身不输出教育相关的内容,但其技术支持也是整套解决方案不可或缺的,而在大量项目实践过程中所积累的经验则成为了其最大的优势。

电信运营商:电信运营商参与在线教育具备先天优势,因为在线教育的技术基础带宽是由电信运营商提供的,特别是在4G时代即将到来的移动教育时代。电信运营商在教育信息化上的参与是不遗余力的,不论是教育部与各电信运营商的战略合作,还是各地公司在教育领域的个性化业务拓展,都表明其基础建设到业务提供的综合解决能力。电信运营商手中掌握着大量的终端用户,在推广智能手机教育应用类产品上具备先天的优势,可以与第三方厂商合作提供教育类应用。如中移动的“校讯通”、中国电信的“家校通”等。目前,运营商正在扩大教育产品的服务范围,尝试新的业务模式,这也为相关的系统开发商和技术提供商提供了机会。

用户:既是互联网教育的受益者,也是产业链中的消费者。在线教育以其便捷性、经济性、灵活性吸引了越来越多的用户参与,计算机世界研究院本次开展的调查有68.0%的受访者在过去一年内参与过在线教育培训,市场前景值得期待。

在线教育的盈利模式

在线教育作为新兴的商业机会,利益是支撑其持续发展的核心。如果在线教育得不到有力的变现,那么它必将是一个虚幻的泡沫。在线教育目前正处于发展初期,各大教育机构正积极探索变现方式。总体来看,目前在线教育的盈利模式主要有以下几种:

内容收费。对提供的课程和资料收费,主要是提供高质量的数字原创内容,包括文字、音频、视频等。针对内容收费是在线教育平台最普遍的一种盈利模式。一些拥有知识产权的教育企业和机构依靠其专业性极强的、有独特价值的内容向用户收费。从淘宝年会的数据看,价格区间在160-700元之间的课程范围选择用户更多。付费课程的质量很关键,只有优质的课程用户才会买单,才能带来好的口碑。代表企业有梯子网、能力天空、第九课堂等。

平台佣金。在线教育平台商负责搭建平台,邀请教育机构入驻,允许教育机构在平台上提供课程和资料,而利润来源是向进驻平台的教育机构收取佣金。此模式对于在网络运营上不具优势,但想扩大分销渠道和开拓网络用户的教育机构比较适合。对教育机构来说,平台上有充足用户时,企业比较受益,但在流量小时,容易亏本。对教育平台而言,是一种风险小的模式,但如果要做大做强,需要增加机构入驻金额和入驻数量。代表企业有传课网。

广告模式。即向在网站上或APP软件上投放的广告收费。在线广告是网站比较普遍的盈利模式。从收费的方式来看,目前比较受欢迎的是按点击次数收费。Google和百度等搜索引擎网站都是主要采取此类广告方式。很多小型教育网站也通过Google Ad Words或者百度主题推广等推广工具来获得广告利益分成。几乎每一个教育类网站都会提供相关广告位,但是能够单独依靠广告来盈利的还只是少数具备品牌优势,能带来大量流量、点击量的网站。这种模式在在线教育平台中比较少见,而在手机APP软件中应用则比较多。在手机APP软件中置入广告,这是一个较大的盈利来源。

软件收费。供应商为移动终端开发的在线教育APP软件,有的是需要收费的,当用户需要安装时,必须先购买。

增值服务。在线教育机构通过为学员提供考试服务、就业咨询等服务收取费用。这种盈利模式很好地解决了网络教育过程中的互动性、个性化问题,并且提供了区别于一般数字内容的增值服务,也很好地避免了版权问题,降低了被盗版的风险。如中华培训网的会计子网提供了一种高级课程,收费是普通数字内容课程的10倍,其增加的费用部分用来提供会计学习过程的疑难解答、会计实务咨询等服务。

会员服务。用户缴纳一定的会员费就能免费观看平台内所有课程。如华图网校,980元包月能享受到免费观看所有课程,但这种模式不太好使。但未来,会员服务的盈利模式是一种趋势,也是作为在线教育平台比较适合的一种模式。在互联网思维笼罩下的在线教育,既想推行免费模式,又想走收费路径,那么会员服务是一种选择。做好会员服务,必须要做好平台的流量及内容。这种盈利模式很普通、很简单、很容易接受,但是不容易尝试。

佣金费(老师)。对于在线教育感兴趣的不单单是资本市场与创业者,老师更为关心。YY教育的做法是老师入驻平台,收取一定的佣金费用,而老师自己讲课的收入基本归于老师。YY教育在其中就相当于房租差不多,类似于淘宝同学,但是前者是软件,后者是平台模式。在线教育平台要想做佣金费盈利模式,必须具备两个条件:一是有着足够的用户数,不然老师为什么会理你;二是老师质量高,随便为了点佣金费而放任一批批内容的课程,那么是一个平台的失败。用户很简单也很真实,一次的欺骗或者一次的假货,基本被判“死刑”了。

众所周知,在线教育产品的供应商主要有两大类,一类是传统的教育培训机构寻求互联网的方式,不断谋求与互联网公司合作,搭建平台,开办网络教室。如新东方、学大教育等拥有教育基因的传统培训机构。另一类是互联网企业,如百度、阿里巴巴、腾讯等开始通过投融资等方式切入在线教育领域,利用自身的流量优势,携用户进入在线教育市场。研究典型在线教育企业对于其他众多的在线教育供应商具有借鉴意义。

1. 新东方在线(新东方网校):打造全面的学习管理系统

新东方在线,又称新东方网校,成立于2000年,是新东方教育科技集团旗下专业在线教育网站,其课程服务涵盖考研、托福、雅思、外教口语、中学、四六级、新概念、职称英语等类别。新东方在线已成为用户认可的网络教育品牌。目前,新东方在线网站个人注册用户已逾1000万,移动学习用户超过300万,自主研发的多纳爱学习系列儿童App,累计下载次数超过900万。

从产品角度来看,新东方集团对在线教育的探索可分为三个阶段:

线下课程的网络化复制阶段。由于早期互联网技术的发展还不够成熟,整个新东方在全国的学校数量还很少。新东方在线做的主要工作是把新东方名师讲解的课程移植到互联网平台上,这满足了全国各地大量学习用户的需要。

“课程+服务”阶段。当互联网进入视频和电子商务时代后,全国各地都可以接触到越来越方便的面授培训,学生会关心网络与面授的差异。在2007年-2010年间,新东方在线开始在主要的产品中附加包括学习计划制定、督学导学、作文批改、答疑等人工服务,让网络培训能够在用户体验上模拟传统面授形式,这样的变化使85后~90后的学生更愿意接受。

全面学习管理系统阶段。近两年来,新东方在线的产品进入了全面的学习管理系统阶段,在海量的云知识库的基础上,通过学习管理系统,学生的学习过程可以得到全面有效的管理,相比课程和服务的简单累加,学习管理系统通过科学的学习过程设计和智能化的学习过程监控,让学生的学习更加高效,效果更加清晰可见。在这样的产品形态下,网络培训的用户体验可以实现优于传统面授培训。

新东方在线目前最大的困难在于网络教育产品设计人才缺失。目前所需要的既懂教育又懂技术的人才,新东方基本靠自主培养。

2. 网易在线教育:构建较为成熟的生态体系

网易是中国四大门户网站之一,目前网易业务主要由门户、游戏、社交(邮箱、花田、易信等)、教育四大板块组成。网易于2010年底推出网易公开课打响了进军在线教育的重要一炮。随后2011年5月推出网易云阅读,2011年6月推出有道云笔记,2012年上线网易云课堂,2014年5月与爱课程网合作推出“中国大学MOOC”项目等等,结合网易先前具有教育属性的产品,一个在线教育产品体系逐渐形成:

综合平台:网易云课堂,包括中国大学MOOC、网易公开课,前者涵盖职业教育、英语教育、考研公考、K12、亲子教育等各个年龄阶段

英语学习:有道词典、有道翻译、有道口语大师

办公协作:有道云笔记

阅读软件:网易云阅读

沟通软件:网易邮箱、青柠(大学生社交平台)

经过几年,网易各产品在教育领域已经形成一支合力:有道词典用户量超过4亿,网易公开课已涵盖一万三千余集国内外优质大学课程,网易云课堂与“爱课程网”合作,承担教育部国家精品开放课程任务,以慕课的形式和中国所有985高校合作,让更多的人获得高等教育的机会,甚至获取证书。尽管目前网易大部分课程还是免费,盈利模式还不是十分清晰,但是如果有充足的用户流且有较好的用户黏性,盈利将是水到渠成的事。目前网易在线教育的运营模式如图9。

网易进军在线教育具有很多优势,比如良好的品牌认知(三大门户之一,数亿的用户规模)、先期的产品积累(有道系、网易公开课等明星产品)、充裕的资金投入(网易游戏仍然是现金大牛)、先进的技术水平(网易作为科技公司,其大数据、云计算等技术能有力支撑在线教育发展)。

当然,网易也有它的劣势,由于整个在线教育行业仍在早期的摸索阶段,大家基本在同一起跑线上,网易的劣势其实也是整个行业的问题。比如用户的接受程度有限(当前用户更多地将其作为学习的补充工具)、盈利模式不清晰(当前大部分在线教育公司仍处在烧钱阶段,并没有成熟的商业模式)、行业严重的割裂性(从幼儿教育、K12到成人教育形式非常多样化,很难格式化)、教育产业的特殊性(教育产业需要大量的人力、内容、资源、资金的积累及支持,需要慢工出细活)。

目前,网易门户是其对外的招牌,但门户广告潜力有限;游戏是其现金大牛,但其端游增幅乏力且手游转型并不成功;社交则一直不温不火,或许在线教育将撑起网易的未来。

3. 沪江网:坚持用户互动

沪江网成立于2001年,是国内较大的互联网教育互动学习平台。旗下业务包括互联网门户媒体、网络SNS社区、B2C电子商务以及国内首创的在线互动学习平台沪江网校等。在线教育是主场,线下教育是客场。

沪江网校大部分内容是免费的,现在有2亿用户,会员近2000万,移动用户下载近千万,每天新用户(注册+移动)将近10万。网校100万付费学员,每天几万人在网校上认真学习。沪江网很受资本青睐,截至2013年共获得2000万美元B轮融资,项目估值达2亿美元。

沪江注册用户数量发展比较快,很大的原因是坚持原创、坚持用户的互动。在互动方面,沪江网从最开始就建立起了由用户上传、让用户来参与解答问题的一个平台。在沪江网校中,学院组建线上班级,有自己的班主任,每天抽固定的时间来学习购买的课程,并像真正的课堂一样提问、回答问题和做作业。沪江网校的模式就是让用户真正沉下去,每天花一两个小时以上课的模式真正去学习,这是真正有意义的,也是沪江网校最重要的一个任务。

沪江网的线上主场已经做得相当完善,最近在走向线下教育这个客场,其在线教育体验店正式对外开放, “沪江网校体验中心”是全国首家在线教育体验店。体验店会将为用户提供外语、职场技能、兴趣学习、K12等海量优质网校课程体验,以及开心词场、沪江听力酷等各类掌上学习APP体验,还将不定期举办与学习相关的各类线下活动。

4. 学而思网校(好未来):在线教育O2O的完美结合

学而思网校, 2013年8月改名为好未来,应该是目前最为发力在线教育的一家公司,即便目前在线营收占比仅3%,仍在中小学、幼儿教育等领域推出了门户网站群。2009年,学而思教育集团设立学而思网校,定位于0~18岁学生群体的在线课外辅导。从2010年1月开始提供在线课程,目前提供包括数学、英语、语文、物理、化学、生物、历史在内课程,收费标准为20~100元人民币每小时。具体来看,好未来旗下拥有品牌学而思、乐加乐、东学堂、智康1对1、学而思网校、摩比思维馆等。在线教育领域,学而思则发展了布局相对完整的中小幼教育专业门户网站群――e度教育网,e度教育网由育儿网、幼教网、奥数网、中考网、高考网、留学网等多个网站构成。2012年,e度教育网开始逐步向全行业开放,并推出了多款学习APP。而家长帮是对家长最有帮助的教育信息与资源共享平台,家长通过家长帮获取教育信息后,转而购买线下课程,这样就实现了O2O的完美结合(见图10)。

5.网龙华渔教育:引领K12课堂教育

网龙华渔教育,全名福建华渔教育科技有限公司,成立于2010年11月,是网龙网络(中国)公司的全资子公司,注册资金2亿元,是一家专注于移动互联网全民终身教育的高科技公司。

网龙华渔教育目前重点在打造K12教育的智慧课堂。它是由101学习平板电脑、互动黑板、智能云盒、答题器、机器人“智慧助教”等硬件,及开放平台、课堂互动系统、中小学教学教辅资源等软件、应用、资源组成,从而打造了一个K12学习生态圈,很好地将教室、老师、学生和家长连接起来。该套解决方案的优势一是网龙华渔教育将母公司网龙公司的游戏基因植入课程开发中,增强了学生学习的趣味性。二是,通过平板电脑收集学生的所有数据,产品软件能自动分析学生行为,反馈给老师,老师能轻松掌握每个学生的学习情况,从而方便老师进行个性化教学。三是,助教机器人内置了“名师课堂”应用,使学生可以通过机器人头部的平板电脑,以视频通话的方式与外教开展远程英语教学互动,有利于学习到更地道的英语。“智慧课堂”目前已在国内多个城市多所学校得到较好的应用,受到很好的评价。目前在线教育供应商在K12领域发力的产品,多为课外知识辅导、工具提供等,鲜有开发课堂教育产品,华渔教育的这个产品未来将有很好的发展前景。

除K12教育外,华渔教育还同时在其他细分市场发力。华渔教育正在构建终身学习的生态系统,面向K12教育、职业教育、非学历教育、企业培训以及终身教育,通过移动互联网技术设计并提升学习环境及学习效率,利用游戏化模式寓教于乐,并进行用户行为分析,提供创新型教学方式。

教育产品一定是通过控制定价权来控制产业链,什么时候能做到,就看哪家在线教育公司能够走得更稳健,更快地定好规则。

――决胜网CEO戴政

如何获取盈利和迅速扩大用户规模,依然是在线教育的切实挑战。传统线下教育通过规模化和品牌化已抢得市场先机,并且在用户的消费心理中,线下实体上课的付费更有认可度。作为网络授课的在线教育,很难在收费标准上与线下直接PK。要打破用户心中“网络都是免费的”这一传统认知,尚需时间和良好的培训口碑传播。

中学线上教育篇7

近期,在北京召开的“2013年3G与宽带服务重点行业应用发展大会”上,教育信息化再次被提起,教育部科学技术司信息化处处长张拥军表示:“当前教育信息化事业机遇与挑战并存……实现优质教育资源共享方面需要社会各方大力支持。”这是继教育部副部长杜占元之后,体制内教育(即现有学校教育体系)再一次表明开放态度,向相关企业抛出合作的绣球。

说到信息化教育,当前最火的莫过于在线教育。在海外,MOOC(Massive open OnlineCourses,即网络公开课)模式已在高等教育领域风生水起。国内,淘宝、腾讯、优酷等巨头IT企业也已开始行动,据说百度也在悄悄进行。除此以外,老牌的新东方在线、学而思的雪地社区等在近期动作频频,一批新兴的创业型公司(如粉笔网、微课网、第九课堂、icanmusic等)更是在在线教育领域各展所长。但不管是淘宝推出的“淘宝同学”,还是腾讯的“腾讯微讲堂”及创新型公司的在线教育产品,多是一些在线教育培训,与传统意义上的“教育”似乎还有些距离。

传统的教育,指的是培养新生一代准备从事社会生活的整个过程,主要指学校对适龄儿童以及青少年进行培养的过程。在中国当下,这一系统的教育过程仍主要集中于体制内。所以在线教育炒作得如何火热,若不进入体制,仍不可称为教育的一部分。

体制内市场日趋成熟

教育是一国之本,教育事业永远是国家和民族发展的重中之重。随着科技的发展,科技巨头们的共同关注,注定了它将成为下一个最大的科技市场,而国内体制内教育大门已然打开。

2012年3月教育部了《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》,明确表示信息技术对教育发展有革命性的影响,必须给予高度重视。此外,去年我国财政性教育经费支出五年累计已达7.79万亿元,年均增长21.58%,达到了国内生产总值的4%,而且这一投入将会不断增加,代表了政府在教育上大干实干的决心。

在政策与资金的刺激下,体制内的教育信息化必然会加快步伐。而伴随着互联网成长的70、80后们不仅渐渐成了教育的中坚力量,也开始作为受教育孩子的家长身份出现,对于教育信息化意义与价值,他们自然十分清楚。如今,对于一个乡村农民父亲,若你跟他说孩子学习需要电脑,即使要节衣缩食。他也会亳不犹豫给予满足。此外,通过前期运营商在信息化方面的部署,随着三通二平台(宽带网络校校通、优质资源班班通、网络空间人人通以及教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台等)的搭建,针对各地教师的培训,教育部已与相关机构签订了战略合作协议,确保其在信息化时代的信息技术水平。例如,上海电信学院和教育部签订协议,在上海电信不定期举办骨干教师和教育局局长信息技术培训,包括硬件和软件资源的投入内容。

这一切都为在线教育的顺利入驻铺平了道路。

在线教育的核心价值

北京邮电大学经济管理学院教授、博导唐守廉认为,只有当教育信息化和互联网的教育使传统的教育“感到战栗的时候”,教育信息化才真正成功了。

教育信息化是一个漫长的过程,在线教育只是课堂教育信息化的一部分。在线教育进入体制内学校,学校不会消失,教师也不会失业。其通过把实体课堂变成虚拟课堂,用信息技术营造学生自主学习的环境和机制,帮助教师把自己从知识灌输的角色中解放出来,从教,而致力于“导”,从而“使学生能逐渐自求得之”,达到梁启超所说的“教员不是拿所得的结果教人,最要紧的是拿怎样得着结果的方法教人”的教育目的,即教师利用智慧使得学生学会自主学习。届时,课堂将实现国务委员刘延东所提出来的“通过构建网络化的教学体系,使学习方式由被动式向主动式、互动式学习转变,泛在学习、移动学习、个性化学习逐渐成为现实”。相较于体制外的教育培训,因为教师的存在,教师对孩子自主学习的培养和强制力的施行,是在线教育获得成效的保证。

相对于教师教,体制内在线教育中,学生的学主要采取的是一种“云学习”模式。通过开放虚拟课堂进行自主探究学习,即变实体课堂为虚拟课堂,学习者成为主体,教育者实施主导,网上学习知识,网下老师答疑解惑和给予评测、监督,实现网上、网下结合,突破教育地域化局限,实现有教无类的目的。这种超越时空、多维参与、主动探究、在线互动的方式,使得教师变成导师,教材变成学材,让学生在学习中不知不觉更改“记住结论”的教育方式,转而在体验结论得出的过程时,学会学习知识的方法。而信息技术的最大作用是在教学过程中能够实现“学生体验结论得出的过程”,这是在线教育对学生的核心价值和魅力。

山寨背后的创新观念

对于中国在线教育近期的火热,唱衰声也此起彼伏。有人认为在线教育是个伪命题,既没有运用的传统,也没有适宜拿来主义的土壤。

诚然,“在线教育”这个概念是个舶来品,是在美国教育体系下发展而来的。美国的教育体系强调的是知识和技能教育,从小就培养学习的主观能动性。老师教你学习的方法,给你指明研究的方向,剩下的你自己去学习和研究,汪书和文凭只是一种结果和证明而已。所以,美国拥有在线教育发展的天然土壤和传统优势。在这种背景下,开发者只要设计出用户体验好的在线教育平台,把精良的线下内容放上去就可以了,用户会自主搜索、付费学习。所以,哈佛大学和麻省理工学院合资的edX;12所主要的研究性大学参与网络课程的Coursera、由个人提供教学视频的可汗学院等都能够在发展的同时名利双收。

在中国,人们对教育的认识仍然是分数至上,一切都是为考试服务的。所以当下的在线教育无沦从K12到博士生,从“四级”到“医生资格考试”都是为了“文凭”和“考试”服务的,本质上就是应试培训。在这种背景下,学到什么不重要,通过考试才是根本。因而在线用户的目的性部特别强,关注的只是能否通过考试、拿文凭。因此,有业内人士认为,中国的在线教育只是一种“山寨”美国“在线教育”的行为,是一些互联网人士照葫芦画瓢的投机,必然会遭遇“水土不服”。

中学线上教育篇8

用户对在线教育的态度

用户对在线教育的态度能基本反映在线教育的发展阶段和发展前景,如果用户不看好,说明在线教育还在发展初期、观念培育期,发展前景不太明朗。此次计算机研究院所做的调查表明用户对在线教育非常认可,现在及未来都有很高的参与度。

用户对在线教育抱积极的态度

计算机世界研究院统计显示,七成多的被访者看好在线教育,认为在线教育是当前教育发展的大趋势。有六成被访者认为如果在线教育效果好、价格合理,会考虑使用。这表明,在线教育得到用户的普遍认同,未来在线教育有成为用户接受教育主流模式的可能性(见图2)。

效果不理想和收费过高是阻碍用户参与在线教育的主要原因

在被调查人群中,有68.0%的用户接受过在线教育,32.0%的用户未接受过在线教育,这表明大多数人已经接受并体验了在线教育这种形式。其中没有接受过在线教育的原因主要是担心在线教育效果不理想、在线教育收费太高,其次是对在线教育不了解及没有在线教育的需求等(见图3)。目前我国在线教育在处于摸索期,还存在教育质量不可控、教育效果无法保证等众多问题。只有解决了这些根本问题,用户参与在线教育的需求才能得到激发,将会有越来越多的人去了解,去参与在线教育。

对于未参与在线教育的占32.0%的这部分用户,调查显示,他们未来参与在线教育的可能性达50.0%。这表明尽管在线教育目前还有很多不完善的地方,但用户对在线教育还是比较支持的(见图4)。

用户参与在线教育的行为分析

用户在线学习有什么样的习惯对于在线教育企业很重要。如果企业开发的教育产品不符合用户的习惯,那么产品将面临失败的结果。那么,用户在线学习主要学习哪些内容?主要上哪些网站学习?他们是如何选择学习网站的?他们一般是在一天之中的哪些时段进行学习?他们喜欢采用什么设备学习?每月花费多少在在线教育上?他们对目前的在线教育有什么建议?通过此次调查,我们得以发现用户参与在线教育的一些行为习惯。

职业技能培训和英语培训成为在线学习的两大主要需求

调研显示,近一年用户参与过的教育培训类型主要是职业技能培训和英语培训。职业技能培训如财会培训、IT培训、职场兴趣班、财经培训、司法培训等,用户通过职业技能培训,能直接提升工作技能或获取相关行业证书,对于提高工作收入十分有利。所聘人才是否具备良好的英语能力对于有外资背景的企业来说非常重要,对用户来说,提升英语水平也能提升身价,大幅提高收入(见图5)。

新东方网校是用户参与最多的在线教育品牌

新东方网校和沪江网校均是主打英语及其他语言培训、出国培训、考研培训、职业培训等的在线教育平台。新东方网校是传统培训机构向线上发展,有强大的实体办学机构,且在英语培训方面有较权威的品牌声誉。对于自主学习能力不够强的用户来说,新东方网校是学英语的较好平台。而沪江网校以网络培训为主,目前刚发力线下培训。沪江网校有活泼的网站界面、良好的学习氛围、优惠的价格,对自主学习能力强的用户来说,是不错的选择(见图6)。

口碑、师资、价格是用户选择在线教育主要看重的因素

用户在选择在线教育品牌时,主要看重的前三大因素是口碑、师资、价格。良好口碑的形成包括许多方面,比如品牌、培训效果、教学质量、师资、价格、课程趣味性等。因此,在线教育品牌在运营时要十分注重口碑的积累。师资是硬件,师资力量较强的企业更可能生产出好的教育产品,更让人可信。价格也是用户选择教育品牌的一个重要因素。性价比高,且价格在用户承受范围内的产品更可能成为用户的选择对象。

在职人员利用碎片化时间学习

调查显示,52.9%的用户在线学习的时间段主要集中在下班后,50.0%的用户则在周末或节假日进行在线学习。从用户每天投入学习时长来看,5成多的用户每天投入学习的时长为30-60分钟,近3成用户每天投入学习的时长为1-2小时。这表明,在职人员由于上班的原因,主要利用碎片化时间来学习。

移动设备目前依然弱势,但有较大发展空间

在问到用户“喜欢采用什么设备在线学习”时,88.2%的用户选择个人电脑,选择手机和平板电脑的用户比例分别达32.4%和26.5%,这表明传统的个人电脑在在线教育的硬件路径中仍旧占绝对优势,移动设备还有很大的潜力。随着4G网络逐步普及、流量资费下降,以及用户对手机在线教育支付意识的增强,未来人们使用移动端进行在线教育的比例还会增大。

担心影响视力是用户使用手机在线学习的最大顾虑

调查显示,用户对教育类手机应用最大的顾虑是“担心影响视力”,因此教育类手机应用在设计时需要考虑如何平衡用户注视屏幕的时间和产品的使用体验;其次顾虑的是“与教师或其他学习者的互动性差”、“网速等原因可能造成的授课质量下降”,因此在设计软件时要在用户互动性方面多加考虑,而网速则有赖于运营商的网络建设(图7)。

用户对在线教育花费承受能力不强

66.2%的用户每月在在线教育上的花费在500元以内,只有不到3%的用户每月花费超过1000元,表明用户对在线教育花费承受能力不强。

用户对教育类手机APP软件付费意愿较高,高达72.7%的用户愿意支付,反映出样本用户对于收费产品表现出不错的接受度。愿意付费的用户中,愿意支付“10元以内”的占比较高,为36.4%,这与大多数手机APP软件的价格区间接近。

用户希望目前在线教育增加互动性、降低培训费用

目前在线教育还有很多让用户不太满意的地方。在让用户对目前的在线教育提出建议时,有33.3%的用户希望“能增加互动性”,21.4%的用户希望“降低培训费用”。互动性不够强是目前整个在线教育行业的通病,如何增强在线教育的互动性是在线教育供应商正在探索的难题。此外,尽管很多在线教育课程是免费的,但还是有些课程是收费的,而且价格比较贵。这表明,在线教育产品要获得更多用户认可,需要提升产品的性价比。我们相信,未来当用户数量足够大或产品竞争足够激烈时,在线教育产品性价比一定会得到较大提升(图8)。

人工智能设备,虚拟现实将是移动互联网之后的下个重大革命性技术。在线教育的大潮下,中国的多家教育机构、硬件厂商、互联网公司不仅看到了PC端、移动端的机会,也在想办法占领客厅教育,用虚拟课堂的形式实现直播教室与电视机、电脑、手机/iPad的4屏联动。

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