针对销售业绩提升方案范文

时间:2023-09-16 07:18:46

针对销售业绩提升方案

针对销售业绩提升方案篇1

关键词:薪酬激励,职业生涯

作者:刘丹丹(作者单位为长江大学)

本文的研究对于汽车销售公司未来的发展意义主要表现在可维持和壮大公司的销售队伍,提升其业务能力,从而有利于其战略目标的实现。这对于汽车销售公司成长为反应快捷的综合服务企业、管理精细的高效运营企业、产业互补的多元发展企业具有重要的意义,同时也对于此类型企业人力资源管理研究具有学术意义。

一、汽车销售员工薪酬激励面临的问题

经过本研究的调研,目前,虽然汽车销售公司意识到激励对于销售人员的留存甚至是对于公司存亡的重要性,也采取了一些相应的措施,并取得了一定的效果,但从整体来看,销售人员激励还是存在着以下几方面问题:

(一)薪酬福利激励缺乏吸引力

1.薪酬激励。从汽车销售公司当前的薪酬激励措施来看,销售人员对于公司薪酬的整体认可程度是非常低的。

2.福利激励。福利内容比较单一,销售人员多为外勤人员,没有特色的福利。

3.培训激励。销售人员对部门所开展的培训工作认可程度比较低。

4.发展激励。这里的发展激励主要是指汽车销售公司对于销售人员晋升、未来职业生涯规划方面的相关措施。从本研究的统计数据来看,受调查人员对公司开展的职业生涯发展管理的认可程度非常低。

(二)激励方案缺乏层次性

这里的缺乏层次性主要是指汽车销售公司当前的销售人员激励措施多是建立在主观、传统观念基础上的,认为销售人员最关注物质激励,因此在激励措施设计上过多地考虑了薪酬激励这一项,并没有根据销售人员的个人需求来设计激励方案,尤其是其针对不同年龄段、工作岗位的销售人员几乎都采取同样的激励措施,这就使得激励方案在整体上发挥作用有限。

二、汽车销售员工薪酬激励改进措施

(一)直接薪酬激励

销售人员的薪酬是由固定工资+政策性工资共同构成的,本文认为公司当前的销售人员薪酬构成基本合理,改进后的薪酬激励方案仅需在现有薪酬构成基础上进行以下几方面调整:

1.推行宽带薪酬制。所谓的宽带薪酬是指通过调整公司内部当前的薪酬等级以及每个等级变动范围的方式来减少公司内部岗位等级差别,引导员工不断提升个人技能的一种方式,他与组织结构扁平化相适应。本文在此处之所以建议采取宽带薪酬制,主要目的是为了改变老牌国有企业论资排辈、员工薪酬增长主要源于职位提升的弊端,在同一薪酬宽度内为销售人员薪酬变动提供更大的空间。

2.增加技能工资。这里的技能工资也可以理解为知识工资,即根据员工的知识掌握和发挥程度为其提供一定的薪酬收入。本文认为较宽的知识面有助于提升销售人员的服务理念和市场意识,且通过这样一种方式也能够在销售部内部形成一种学习、进步的氛围,这对于公司绩效指标的实现是有很大帮助的。特别是掌握娴熟、适用的沟通技能对于销售人员而言非常重要,它是搭建企业与客户的直接桥梁。

3.改变原有的政策性工资结构。这里的政策性工资就是一般意义上的绩效工资,本文在此处所做的调整主要是两个方面,一是将品种开发奖和其他销售创效奖合并成为“专项奖励”;二是改变原有新老销售人员绩效工资“一刀切”的设计,将整个销售团队的业绩情况与销售人员个人的业绩情况结合起来,针对销售人员的级别和销售区域设计不同的提成比例,三是为经理级的销售管理人员设计年终分红。

(二)间接薪酬激励

间接薪酬激励也可以称为“福利薪酬”,能够进一步激发员工工作的主动性和积极性。相较于基本薪酬和可变薪酬而言,福利薪酬的一个最为突出的特点就是它不与员工的工作绩效相挂钩,其存在的价值在于能够提升员工对企业的忠诚感,使员工在与企业的雇佣关系中感受到组织对其的关怀。

汽车销售公司针对销售人员的法定固定福利项目就是通常意义上的“五险一金”,这里仅对固定项目中根据员工需求特点所设计的非固定福利项目进行分析。

1.个人补充保险。所谓的个人补充保险是指公司单独为经常跑市场的销售人员所购买的一种人身意外保险,借此来减轻意外发生时员工个人及企业的负担。

2.现金补贴。这里的现金补贴主要包括通讯补贴(根据销售人员级别的不同给予不同的报销比例)、员工探亲的交通补贴、重大节假日(元旦、春节、五一、十一)补贴以及其他(结婚礼金、生病慰问金)现金补贴。

3.带薪休假。即销售人员享有法定节假日、年假、事假、婚假、探亲假等带薪假期。

4.文体福利项目。主要是指汽车销售公司为销售人员提供的基本后勤保障和文体娱乐保障,如子弟学校、公司的篮球场、健身房、图书馆等。

(三)职业生涯发展激励

职业生涯发展激励是指通过对影响销售人员个体职业生涯发展的主、客观因素的分析、总结和测定,在组织现有资源条件和未来发展目标的基础上对个体未来的事业发展目标以及实现这些目标所需要的条件和途径所作出的合理安排。具体来说,汽车销售公司对销售人员实施职业生涯发展激励需要重点进行以下几方面工作:

1.分析影响销售人员职业定位因素。影响销售人员职业定位的因素有很多,汽车销售公司人力资源管理者只有对影响因素进行深入的分析,才能够确保其所进行的职业生涯发展规划具有针对性和可行性。

2.构建销售人员晋升通道。晋升是指管理者通过将员工从低一层级的职位提升到高一层级的职务并赋予其与新职务相对等的权、责、利的过程。

三、结论与展望

针对销售业绩提升方案篇2

陈向荣 广东人寿公司 广州 510000

【文章摘要】

大数据时代下,面对激烈的市场竞争,加强队伍建设更是重要。对此本文针对寿险新型人才队伍体现出不同的差异性,对老牌的保险企业提出几点关于人才队伍建设的策略,以此提供参考。

【关键词】

大数据;生态环境;销售队伍;营销平台;重组和创新

1 新型挑战者人才队伍发展特征

广东省寿险市场挑战者人力在2008 年突破2 万,2009 年突破3 万,2010 年突破4 万,2011 年突破5 万,2012 年突破6 万,近五年年平均增长率22.5%。通过市场调研,我们发现,市场挑战者的发展策略的差异性主要体现在:

1.1 坚持“健康人海”成长战略的稳定性与长期性

所谓“健康人海”发展模式是指通过较高的净增员率(较高的增员率和适中的脱落率或者适中的增员率和较低的脱落率)形成较高的人力成长速度,形成以大量的主力人群(符合基本法考核要求的业务员)和一定比例的关键人群(主管及绩优业务员)为基础的相对稳定的人力结构,并对人力结构进行持续优化,促使不稳定人群向主力人群转换,主力人群向关键人群转换。

人力平台不同,市场环境不同,市场挑战者采取的健康人海具体方式也不同。小型机构实现健康人海的最佳方式是尽快建立人力平台,保持高增员,适当降低对脱落和有效活动率的要求;大型机构实现健康人海的最佳方式是通过完善留存平台来保持人力的快速成长,适当降低增员率的要求。如2006 年东莞公司独立成为二级机构前,对自身的定位是小型机构(人力平台相对于系统内其他二级机构); 而对东莞人力成长空间较大,可以尽快通过扩大增员进口发展人力、建立市场地位的判断,让东莞分公司最终确立了使各项经营管理投入尽快产生规模效应,依靠较高增员率加适中脱落率产生较高的人力速度的健康人海之路。

1.2 坚持机构分类与资源匹配的一致性与持续性

为了让三级机构做大做强,市场挑战者根据不同的业绩和人力标准,把三级机构分为了未入围、潜力、标准和三升二(如东莞、惠州)四类,并对三级机构的每种类型设置不同的入围标准和资源投入标准, 而人力指标是各种不同类型三级机构达标标准的重要指标之一。机构通过努力达到了更高标准(业绩、人力),从而便可以获得更多的资源;资源的相对充足又进一步促进了机构的发展,于是进入了发展的良性循环。作为“三升二”类型的东莞分公司通过自身的努力,在2008 年升级为二级机构后,在更高的资源配置下,其人力和业绩获得了快速发展。

1.3 坚持常态增员与晋升留存的配套性与体系性

全方位的增员体系,让市场挑战着始终保持高增员的态势。增员体系包括人力发展计划制定、增员人选拨、增员意愿启动、增员技能训练、增员开拓活动、创说会举办等模块。以季度为频次,形成增员开拓、增员激励及增员周一体化运作的较为系统的增员推动链。一是策划季度增员开拓主题活动;二是推出季度增员激励方案;三是持续运作增员周;四是加强创说会规划与执行的督导。

实施晋升工程,提升主力人群向关键人群的转化能力。提升主力人群向关键人群转化的关键点在于准主任晋升,经营指标为主任晋升率,而手段或经营管理平台便是晋升工程。通过加强各级主管的晋升面谈和规划、晋升培训、强身健体,强化晋升工程推动,以晋升推动带动人力健康成长。一是推出各级主管发展支持方案;二是晋升面谈推动;三是组织晋升表彰活动;四是主管生产线运作。 推进留存工程,强化训练辅导体系, 提升不稳定人群向主力人群的转化能力。通过固化新人生产线,提升新人绩效,促进新人留存。新人生产线通过新人加油站、新人成长步步高等新人辅导平台的搭建,通过对新人的训练,增强其从业信心, 提升其销售技能,达到转正和留存的目标。

2 市场挑战者的队伍建设规划

根据市场调研,市场挑战者个险渠道未来的发展将从人海驱动逐步向人力、产能并重的平衡型增长模式转变。为此, 在队伍建设方面,市场挑战者将主要通过实施队伍分类管理策略,来促进业务和人力保持稳定增长及产能小幅提升。市场挑战者根据队伍特征将队伍分为关键人群(主管、高产能人员、及个人客户经理)、主力人群(大量符合基本法考核要求的业务员)和不稳定人群(新增、脱落等状态不稳定的业务员)进行分类管理,并对关键人群进行重点经营。

一是推动主管发展组织,提升主管经营管理水平。通过基本法逐级晋升利益引导,以新主管、资深主任两个层级为重点拉动对象,搭建晋升推动体系;根据主管各阶段所呈现的特点和需求,从增员、辅导、团队经营等方向安排主管进行制式课程内容的学习,帮助主管成长;通过晋升推动和资源支持激励主管发展,搭建主管层级推动体系和荣誉体系。

二是提升高产能人员占比和人均产能。通过业务员分级管理,提高业务员产能提升动力;搭建高产能人员养成体系, 推动潜力人员向高产能人员转化;建立分层级的荣誉组织,制定有针对性的激励方案,鼓励队伍向更高产能发展。

三是推动人队伍从单一个险产品销售到为客户提供综合金融多产品服务的客户经理转型。逐步建立综合金融基本法,提升综合金融对业务队伍维持的考核权重;通过制式培训、日常沙龙加强各类人员的综合金融业务销售能力的发展; 建立客户经理俱乐部荣誉体系,表彰综合金融优秀人员,试点俱乐部成员专属基本法。

3 构建能够主导市场的销售队伍建设发展、整合创新的路径前瞻

3.1 销售平台搭建

人生产力中最具革命性和活力的因素,保险销售离不开队伍。但是,如果仅仅依靠队伍本身,公司缺乏相应的平台体系支撑,则再强大的队伍也难以发挥出战斗力。在新的营销环境和竞争格局下,我们需要为伙伴搭建新形势下的新型销售平台。

3.2 队伍分类管理

对应于不同的细分市场,按照客户收入企业可将属性,将团队(或营销员,下同)划分为高端客户拓展团队和一般客户拓展团队。按照客户职业属性,划分为企业管理者拓展团队、私营企业主拓展团队、公务员拓展团队、教师拓展团队等等。除了公共的教育培训课程外,针对不同的拓展团队,加入有针对性的体现不同客户类别特征的差异化的培训课程或内容。

对应于不同的产能水平,企业可将营销员划分为主管、绩优人员和一般人员。根据产能将业务员进行分级,不同的分级享受不同比例的销售业绩提成或奖励;企业建立分层级的荣誉体系,制定相应的激励方案,鼓励队伍向更高产能发展;对不同年资的正式营销员实施不同的考核标准(件数、FYC),提高营销员产能提升动力;搭建绩优人员育成体系,构建人员筛选模型,在关键节点进行意愿启动,多种方式进行销售技能辅导,面谈确认目标, 追踪跟进差距,促进潜力人员向绩优人员转化。

3.3 新型团队构建

3.3.1 开拓兼业模式

一连锁加盟。利用既有的连锁加盟店的成熟网络、网点优势为依托,通过与连锁店总部整体签署协议,将保险产品列为其营销范围,作为连锁店主营业务外的兼职产品,并通过对兼职人培训考试,实现合规的兼业保险销售形式, 如与餐饮连锁具体麦当劳、直销企业安利及分布在城市的大型通讯连锁店、便利店合作。二是产业深度协作。与各个产业的行业协会组织合作,由行业协会组织保险产品与服务,为行业发展提供具有针对性的一揽子的保险计划,如产险、寿险、医疗、养老保险服务等等;或者与行业协会签订整体协议,将行业协会发展成为我们的“营销团队”。三是社区保险服务。采取与大型社区合作的模式,开设保险业务专营店,整合寿险、产险、金融衍生产品, 为社区周边一定范围内的居民一站式的、复合型的金融保险产品和服务;与大型物业公司合作,或者与社区医疗连锁机构合作,在社区内部成立保险服务团队,或者将物业公司作为我们的兼业机构。

3.3.2 组建高绩效团队

一在大中城市组建职业寿险规划师队伍,重点拓展城市中高端客户市场,根据消费者的不同需求进行产品组合,为其提供具有个性化的保险保障。寿险规划师不同于普通营销员,具有较高的保险、理财专业水平,采取咨询顾问式的销售模式、同时具备较好的人际关系网,因而具有较高的销售效率。二是建立大学生团队。强化招募、甄选、育成三个关键环节, 为营销队伍补充新鲜血液,吸收年轻、高学历的销售人员。按照“先将后兵”的思路,培养新的销售主管,组建新的销售队伍,用新时代的年轻人去管理年轻的销售团队。

3.3.3 探索新型营销团队

实施聘才计划,对同业优秀主管和团队进行至上而下的引进和搭建,探索公司招募、市场引进、内部整合相结合的人力发展模式,有效扩张队伍。组建新型营销团队,在服务孤儿保单的基础上,大力推进客户的二次开拓,逐步形成新的业务增长极,打造高素质的队伍。

3.3.4 完善收入平台

公司应以提高营销员收入为重点,为营销员打造全方位的收入平台,提升个险渠道吸引力和竞争力,稳定营销员队伍。一是加强产品运作。通过费用、佣金杠杆的导向作用,提高基层公司和销售人员销售长期性期缴业务、保障性业务的主动性和积极性;加强对高佣金率、高内含价值率产品的推动、追踪和督导,保持较高的险种活动率。二是提高人均产能。狠抓出席率、活动率,将人均件数、举绩率等核心指标的改善作为工作重点,加强统一规范的日常管理;定期组织运作高手培训或会议,巩固提升业务员销售技能;进一步建设和完善精英俱乐部等荣誉体系,组织高端表彰,激发业务员争做高手荣誉感;通过方案宣导、数据追踪等方式加强对业务员的引导,实现高件均产品和高保额保单销售。三是拓展交叉销售。将寿代产业务纳入营销员基本法,激发营销员开展互动业务的积极性;优化考核激励机制,提高交叉销售考核权重,提高基层经营管理人员拓展交叉销售的积极性。

4 结语

总之,在面对新型市场变化的同时, 加强对老牌队伍的创新,从而更好的在竞争中处于不败的地位。

【参考文献】

[1] 仝群旺,《我国寿险营销存在问题及对策分析》[J], 商场现代化,2009 (32).

[2] 田健,《当前我国寿险营销队伍存在的问题及对策研究》[J], 中国证券期货,2012.

[3] 周叶芹,《寿险营销人力发展与经营策略》[J], 发展研究,2007(06).

针对销售业绩提升方案篇3

中秋节促销不能只单单关注中秋节商超促销活动,还应该做好零售系统的覆盖率工作、零售系统的氛围工作、渠道体系的推广等各项工作。因此,中秋节营销是一项系统的营销行为,成为了旺季营销的桥头堡。那么要怎样做好中秋节的各项营销活动,吹响旺季营销的号角,打好旺季营销的第一仗呢?下面笔者就从“产品档次、销售环节和形式以及销售团队管理”等三个方面来介绍一下白酒行业中秋节营销工作,还会重点介绍“商超堆头实操和促销员的管理”。

一、从产品的档次方面:

高端产品(零售价格200元/瓶以上的产品)

这类产品基本都集中在茅台、五粮液、剑南春、水井坊、泸州老窖等一线品牌,还有部分地产酒的强势高端品牌。高端产品一般都会选择在大卖场,专卖店等,以地堆的形式做买赠促销活动。积极开展团购工作,并同时开展渠道的促销活动,以获得渠道内的资源和支持。增加广告的频次,用多种方式进行品牌和产品的宣传推广,以增加品牌的暴光率,刺激消费者的购买欲望,促使消费者采取购买行动,提升销售量。

中档产品(零售价格30--199元/瓶的产品)

这类产品基本都是区域强势的地产酒,中档品牌一般都会选择在大卖场、连锁店、烟酒专卖店及部分小零售店,以地堆、专架(柜)陈列的形式,做买赠或特价促销活动,还会在餐饮终端,进行宣传氛围的梳理和建设,并在此时派出促销员加强推销工作,有时还会在餐饮店做免费品尝和买赠的促销活动。部分经销商或白酒企业,有时是厂商联手,选择在此时开展社区宣传活动,推动品牌的提升。以刺激消费者的购买欲望,促使消费者采取购买行动,提升销售量。

中秋节之前,中档产品还会针对渠道开展促销活动。为了提高产品的覆盖率,针对零售小店和餐饮小店还会开展以消灭空白点为目的的促销活动。为了提高餐饮店的销售积极性,白酒企业或经销商会和餐饮店签定销量激励协议,以争取终端的最大支持,提升销售量。

低档产品(零售价格29元/瓶以内的产品)

低档产品此时也没闲着,开展的活动有,针对渠道的促销压库活动,以占压渠道的资金和仓库,获得渠道的资源和支持。针对零售小店开展购货奖励,开箱有奖,销售有奖等促销活动。有条件的还会针对零售小店开展灰尘清理和陈列的整理工作。近年,由于市场竞争激烈,低档产品也在开展针对消费者的促销活动,如光瓶酒的每个瓶盖可兑换现金0.3元/个--2元/个金额不等的促销活动。在瓶盖内设奖,还有“再来一瓶”的获奖机会。奖励形式多样,目的都是刺激消费者的购买欲望,促使消费者采取购买行动,提升销售量。

二、从销售环节和销售形式方面:

一、商超、卖场的促销活动

一提到中秋节营销活动,大多数的营销人员都会马上联想到中秋节卖场促销,是的,有很多的企业早早的就安排了人员去和各大卖场接触,洽谈堆头或端架等陈列,上促销员,做买赠等促销活动,并且,营销方案也早就准备好了,忙得不亦乐乎,搞得红红火火。可是中秋节一过,却发现投入都打了水漂,没有取得想要的效果,有的根本就是凑了一回热闹,基本没有效果。许多的老总和市场营销员在和笔者交流的过程中,对中秋营销显得又爱又恨,所以,很多企业对中秋节营销也就热情不起来了。“该做的工作都做了,可是为什么达不到想要的效果呢?”很多经理人这样说。没错,现在的卖场是越来越难做了,没有关系根本就不行,有了关系没有费用也还是不行,有了关系有了费用还得要有一个好的促销员,否则一样不行。有了关系有了费用又有了一个好的促销员,这下总该行了吧?回答是“不一定”,那又是为什么呢?消费者的引导也起着关键性的作用。就算你所有的工作都做好了,最后,消费者不卖帐,这一切就都算是白忙活了。所以,现在的商超、卖场难做啊!每一个做过卖场的人都会发出这样的感慨,只凭着“一招鲜,吃遍天”,“咱卖场关系硬”的时代已经成为了过去,现在,要想把卖场做好,得要紧紧的依靠团队,发挥系统的力量,系统制胜。

中高端的白酒季节性特别强,节日销售量特别大,因此又被称作是节日酒,各大商超、卖场就是它主要的销售场所之一,它所采取的销售方式:购买堆头,用人员讲解,开展买赠的促销活动,以促使消费者采取购买行动。

二、连锁店、零售终端。

连锁店以及零售小店是中档产品的主阵地。经过了一个淡季,有一些零售小店出现了断货的现象,天热的时候销售不是很好,又没有促销活动,商家进货和推销的积极性不高。现在到了中秋节,随着天气逐步转凉,白酒的销售量眼看着大起来了,厂家或经销商也提供了促销活动,销售的利润高了很多,因此,这些零售店进货和推销的积极性也就高起来了。

在连锁店、中型超市网点要特别注意价格的规范管理。也许是经过了淡季,也许是因为这类网点数量多,管理不易,也许是这些网点相互间的竞争,总之价格比较乱,正好趁中秋节营销时,对这类网点产品的价格进行规范统一,以提升产品的形象,规划方案《白酒中秋节活动方案》。

厂家或经销商针对这类终端一般都会设立购货奖励、销售奖励、陈列奖励等,有的当时兑现,有的月度兑现,有的年度兑现。在这类终端,针对消费者的活动也很多,销售的形式一般有堆头陈列、专架(柜)陈列等,开展买赠促销活动,如果终端的客流量比较大,销售量比较大的话,厂家还会安排促销人员。

三、餐饮终端。

对于白酒行业来讲,餐饮终端有着特别重要的意义,是白酒产品竞争最为激烈的场所,正所谓得终端者得天下。在餐饮终端需要怎么样来做才会做得最好?以前总是会说“盘中盘”模式,白酒行业走到今天,终端的竞争发生了很大的变化,终端的操作方法也有很多种,只凭一招一式走天涯的时代已经结束了,现在,大家都在讲要系统制胜,在餐饮终端也是如此。一句话,餐饮终端的操作没有固定的模式,必须运用系统工程,发挥系统的力量,讲究方法和策略,灵活多变,根据笔者多年操作餐饮终端的经验,有一句话非常适合餐饮终端的实操,那就是“世界上永远不变的东西就是不断的变化!”

四、渠道

渠道是白酒营销的关键环节,在中秋节来临之际,为了理顺和各级渠道客户的关系,激发渠道客户的支持,占有渠道客户的资源,厂家或经销商会针对渠道开展形式多样的促销激励活动,协助渠道客户梳理其下游的终端,目的就是为了通过渠道抢占终端资源。在渠道常用的激励活动一般有进货奖励、销售奖励和年终奖励等。进货奖励的形式一般多采用货补或者是现金奖励,今年因为台湾游刚刚推出,大家想去台湾看看的热情特别高,因此,就有很多白酒企业或经销商结合台湾游推出了多种形式的渠道激励方案,如:一次性进多少货就给予一个台湾游的名额,多进多送,在台湾游的吸引下,为了实现夫妻两人一起去祖国宝岛旅游的愿望,有的甚至一家三口齐出发,很多渠道客户把仓库压得满满的。每个渠道客户都卯足了劲,“到台湾过中秋节去!”

三、从销售团队管理方面:

相同的方案,不同的人去执行,得到的结果是完全不同的。正所谓一切都要以人为本,离开了人,一切都是空谈,因此,销售团队的管理是销售业绩的保证。

1、加强销售人员的日常管理:在淡季的时候,人的思想会有所松懈,再加上有的人的惰性比较严重,需要经常的敲打敲打。加强销售人员的日常管理,规范其日常的销售行为,促使销售人员拥有一个良好的行为习惯,以提升销售人员的执行能力。选对人是销售团队管理的重要一环,选对人是基于对销售人员的了解,要想了解一个人就要在平时多和他进行沟通。加强销售人员的日常管理,建立沟通平台,协助销售人员解决市场的实际困难和问题。

2、设定合理的绩效奖励,制定相应的任务目标,并据此设立绩效奖励措施,促使销售人员充满激情的完成任务目标,正是“重赏之下必有勇夫!”。

3、针对中秋营销方案展开培训。对下属进行培训辅导,确保方案执行不走样,从而取得理想的销售业绩。同时还可以真实的了解该方案在实际执行中存在的问题,不断进行修改完善。在实际中,我们经常会听到上级主管说下属执行力差,“一个好好的方案就是执行不好”,而下属总是说上级主管制定的方案是狗屁,根本就没有办法执行。

笔者认为,相同的方案,想要得到基本相同或者是差异不大的执行结果,针对方案的培训和充分沟通是关键。只有让全部的团队成员充分了解并理解了整个方案,然后上下一心,齐心协力,执行起来才会少有障碍,也才能有效的保证执行的结果。

中秋节营销不单是营销部一个部门的事情,也是公司全体人员的工作,公司各个部门都要在充分的了解并理解整个营销方案的基础上,全力协作并支持营销部的工作,上下一心,齐心协力,确保中秋节营销取得理想的效果。

下面重点讲一讲“卖场堆头实操和促销员的管理”。

堆头形式--好的形式等于成功了一半

堆头以端型、岛型为佳,水平投影为方形最好,酒类产品可做成梯形形状,必须保证顾客可以从三四个方向同时取货。岛形堆头效果最佳,不靠墙,周边留空不影响通行,最好与周边障碍物如货架等间隔1米以上,至少能让购物车单向通行。堆头与堆头之间的距离要保留相当于一个卡板的尺度。主通道陈列的堆头应成一条直线。

针对销售业绩提升方案篇4

总经理错在哪儿

某企业最近三年业绩发展十分迅猛:2010年销售收入5个亿2011年销售收入7个亿2012年销售收入8个亿。

2013年年初,公司王总经理找来新招聘的人力资源总监李总一起探讨销售人员的2013年考核与薪酬福利方案――

王总:我看到销售人员2012年的总体提成为1千万,销售业绩为8个亿;2013年我预算销售人员的总体提成为2千万,销售业绩做到16个亿就可以啦。你围绕这个目标,尽快拿出2013年销售人员薪酬考核方案。

李总听完王总提出的要求,感觉王总的想法有点问题,但又不知道问题在哪里,一时也无言以对,只是木然地点了点头,随即走出了总经理的办公室。

未理解销售人员收入管理背后的人资管理

王总经理对销售人员个人收入的管理代表着大部分企业老板、营销老总的想法。他们只是简单地从投入回报率、财务的利润损益角度去看待销售人员个人收入管理。当然这种看法无所谓对与错,关键是能不能在企业中得以落地、执行以及成功。因为:管理,不讲对错,只讲成功与失败!

按王总的逻辑,1千万做8个亿生意;2千万做16个亿生意;4千万做32个亿的生意……那么,只要不停地复制这种投入与回报的计算模式,放眼望去,整个中国,都可以出现500强的企业,因为这只是投入与回报就能实现销售业绩的翻倍增长!

更有甚者,将企业内部员工收入管理与工资、考勤、考核、经营指标、奖惩混在一起抓,没有认识到这里面管理工作的复杂性,需要具体问题采用具体的方法解决。管理一定是面对事实,解决问题!要解决问题,首先必须对各项管理工作分类。如图1,不同类别的工作用不同的方法解决。

“岗”与“薪”的匹配为当务之急

万事开头难,对于销售人员收入管理,王总并没有针对具体问题具体分析,将工作分类,用不同方法解决或分给不同部门或岗位人员解决;而是一锅端,眉毛胡子一起抓,从而造成理念上的差距,工作推进速度较慢,效率低,成本高。

实际工作中,销售人员收入管理至少应该分为三个部分:

岗位等级与薪酬体系:用来解决不同销售岗位的岗位价值的问题,确保内部销售人员岗位薪酬的相对公平――不同岗位工作内容的价值大小有别,所以对应的薪酬给付应有所区别,这样也符合人们内心的相对公平:A岗位工作价值大/A岗位薪酬高≈B岗位工作价值小/B岗位薪酬低;同时满足员工个人职业发展所需要的通道问题。

绩效薪酬的考核方案:一旦确定每个销售岗位的薪酬标准与具体构成,如初级销售专员年薪5万,每月固定薪酬2500元,那么浮动薪酬部分也就是绩效薪酬部分(5万-2500×12=2万)如何与公司、团队、岗位的考核业绩指标完成挂钩,是需要出示具体的考核方案的。

考核指标目标的分解方案:为了解决销售人员浮动薪酬部分与业绩考核指标挂钩,需要设定公司各项

考核指标的目标,并将各个指标的目标分解到部门、团队、岗位,这需要落实考核指标与目标的分解工作。如一般的销售人员都要考核销售收入,那么销售收入指标需要按照部门、区域、产品、渠道、客户、时间等维度进行详细分解。

以上三部分工作,互有逻辑与因果关系,其中销售人员岗位等级与薪酬体系是后续两项工作的前提,没有销售人员岗位等级与薪酬体系,后续的绩效薪酬考核方案、考核指标目标的分解方案就变成无水之源。

岗位设置须考虑内外部人才的不同特点

很多企业在建立销售人员岗位等级与薪酬体系时,只是简单地设置销售岗位的管理层级,如将销售人员简单分为销售专员、销售主任、销售经理,并没有充分考虑销售团队建设所需的外部人员的引进与内部人员的晋升面临的问题,也没有考虑标准建立后老员工薪酬套改时面临的问题。如此一来,新建立的销售人员岗位等级与薪酬标准可能就会成为空中楼阁,很难落地。事实上,管理就是要确保有效执行,做出不能执行的方案的管理者,是不合格的管理者。

以某企业销售人员岗位等级设置为例,该企业就充分考虑了外部销售人才引进与内部销售人员晋升的需求:

(一)销售团队三类岗位名称

1.销售专员是指不具备管理团队所需的各项管理技能的,但已经掌握所负责品牌的产品专业知识与相应销售技巧的岗位。

2.销售主任是指熟悉具备管理团队所需的各项管理技能的,但未全部掌握公司所有品牌的产品专业知识的、且必须带有下属与培育下属的岗位。

3.销售经理是指掌握具备管理团队所需的各项管理技能的,且掌握公司所有品牌的产品专业知识,担负指导与培育下属团队成员责任的岗位。

(二)销售团队岗位等级设置

1.试用期销售专员分三个等级:

(1)无快消品行业销售经验但有潜质的大专及以下学历;

(2)无快消品行业销售经验但有潜质的非重点本科学历,或有一定的快消品行业销售经验;

(3)无快消品行业销售经验但有潜质的重点本科学历,或有丰富的快消品行业销售经验。

2.销售专员分四个等级:

(1)初级销售专员,一般是没有销售工作经验的员工通过试用期考核后定的岗位等级;

(2)中级销售专员,一般是指有一定销售工作经验且通过试用期考核的员工定岗定级;同时可做初级销售专员年度向上晋升的一个通道;

(3)高级销售专员,一般指有丰富的销售工作经验且通过试用期考核的员工定岗定级;同时可做中级销售专员年度向上晋升的一个通道;

(4)专业销售顾问,一般作为中级销售专员年度向上晋升的一个通道;同时可作为外招的有一定销售管理经验的销售人才在公司第一年的过渡职位,熟悉行业和市场后第二年进入销售主任管理层级或销售经理管理层级。

3.销售主任分三个等级:

初级/中级/高级销售主任,作为高级销售专员/高级销售专员(破格提拔)或专业销售顾问或初级销售主任/中级销售主任年度向上晋升的一个通道;同时作为公司推行大区制后所需的销售经理人选的暂代者、培养者;可作为外招的初步/一定/丰富管理经验的储备销售经理的一年的过渡职位(外招储备销售经理,薪资可谈判并保密,但职位公开任命采用销售主任)。

4.销售经理分三个等级:

初级/中级/高级/资深销售经理,作为高级销售主任/初级销售经理/高级销售经理年度向上晋升的一个通道;作为外招的储备销售经理过渡期结束后的一个套改等级;同时作为公司首推大区制后的转正考核答辩后定岗定薪的一个标准。

制定且推行时

须考虑相关管理要求

以某快消品企业为例,以下分析针对销售专员的岗位层级设置的面试录用、试用期定薪、培训后定岗、转正定薪的相关管理要求,该企业在制定销售人员岗位等级与薪酬福利体系标准时,就已经考虑了这些方面相关管理要求。当然这还远远不够,因为整个销售人员收入管理还必须出具具体的绩效薪酬考核方案、在职销售人员的晋升管理方案。

1.总部及直营办事处销售专员定薪

(1)销售专员试用期薪酬福利标准如表1:

(2)销售专员转正后薪酬福利标准如表2:

(3)销售专员面试录用、试用期定薪、培训后定岗与转正定薪的审批权限说明

①销售专员面试录用、定岗、定薪审批权限如表3:

②直营办事处销售专员面试录用需总部人力总监或销售总监进行视频面试,资深销售顾问需至总部与董事长进行面谈。

③除初级销售专员外大区经理、分公司老总可在直接面试时的定转正后薪酬;其他级别面试后均只能提议建议转正薪酬,由面试录用的最终审批者在《入职履历表》中签署确定后的转正薪酬。

④试用期销售专员必须通过转正考核后才能按面试期间约定的转正薪酬进行核算,转正考核一般是在试用期三个月中的表现:包括培训期间考核、培训后定岗实习的表现以及在试用期答辩评审的表现。

针对销售业绩提升方案篇5

要成为一个优秀的销售员,无论你是在什么样的公司,无论你面对什么样的老板,精心的制定销售工作计划是你做好销售任务的根本。下面是小编为大家整理的2021年销售部工作计划模板,供大家参考!

2021年销售部工作计划模板1一、检讨与愿景20__年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。

二、工作思路1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场?a href='//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊陨恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保谐〔恐挥刑峁┝苏庵痔怼⒐宋省⒔塘肥降娜谈俜瘢谐〔坎拍艹沟赘谋湟幌呷嗽倍云涞钠婵捶āJ谐〔孔さ惚匦胪瓿闪矫娴墓ぷ鳎?/p>a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

3、与销售部强强联合,成立品牌小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。

如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队1、合理配置人员:a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

四、市场分析1、竞争激烈几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。2、整合资源我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。

五、品牌推广公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。1、品牌形象为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)2、产品定位根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力3、网络建设销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。4、市场推广a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。(班主任工作计划)

c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。

g.制作广告衫和POP张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。

h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。六、工作进度第一季度:

1、确定本年度的广告宣传策略。

2、结合市场情况制定出活动计划。

3、抓好市场信息和客户档案建设。

4、策划好经销商年会。

5、完成墙体广告的设计计划。

6、策划推出春节有奖销售活动。

第二季度:

1、策划推出二季度促销活动。

2、配合分公司推出市场活动。

3、参加全国性的行业展会一次。

4、配合各分公司做好驻点营销工作。

5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

6、夏季文化衫的设计制作。

第三季度:

1、夏季电影宣传工作计划安排落实。

2、文化衫的发放。

3、制作POP张贴广告广泛宣传配合电影放映。

4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度:

1、两节促销的落实开展。

2、挂历、年历的制作与发放。

3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。

4、完成目标市场墙体广告的100%投放。

5、做好全年工作的总结。

七、资源配置

1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。

3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

2021年销售部工作计划模板2新春即将来临,大地万物复苏,生机盎然,新年新气象。201_年度的工作即将展开,作为销售部的领头人,提升销售业绩是我为之奋斗的目标。

201_年度销售部工作,我将重点放在以下几方面:

一、销售部队伍组建

随着终端门店网点的持续增长,市场督导的职责也逐步转为重要角色。督导是总部与全国各地合作商沟通的重要枢纽,如果督导的工作环节跟不上,信息传达不及时或者信息传达失误。最终将导致合作商对公司的忠诚度降低,直接影响到我司的品牌声誉。

按目前我司的发展趋势,将逐步以第三方合作店为主要的经营路线,那么市场督导将是重中之重。

为了能更好的为第三方合作提供良好服务质量及客情维护,建议增聘综合素养、学历相对较高的督导人员。二、强化终端销售人员培训

回望201_年度普遍存在的终端人员缺乏学习、工作激情,201_年将围绕着营运手册进行终端人员全员学习,制订每日一学、每日一考核的学习计划,提升终端销售人员对我司的认识及工作积极主动的意识。

三、行业市场信息采集

销售部需要不断的收集更多的行业信息及市场动态,走访终端,掌握目前茶行业市场销售信息,了解各地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等。便于制订行之有效的提升销售业绩方案。

四、制订终端促销方案

针对春秋茶上市及各传统大节日制订对应促销方案,促进门店业绩及第三方订货业绩的提升。

五、制订门店巡查工作表

进一步规范门店管理工作,便于市场督导工作开展,制订门店巡查工作表,主要针对日常门店工作、门店形象、销售业绩、库存情况、广宣品配置等等。

六、加强第三方合作商客情维护

第三方合作商是我司的主要业务来源,201_年将进行全国各地门店片区划分,分配片区给市场督导及储备干部,做到分工明确、责任到人,制订每日一电话,每周下店的工作任务,提升服务质量!

企业的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支"亮剑"的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。销售部在201_年有信心,有决心在公司领导的指引下为公司再创新的辉煌!

2021年销售部工作计划模板3一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)工作计划。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

(会议内容见附件)

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些_,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。

2021年销售部工作计划模板4转眼间又要进入新的一年--201_年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了201_年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。

针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。

通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上费(每月不低于1.2万元费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的"十一""中秋"双节,还有201_带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。

并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。

首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上,是我对201_年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望201_年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接201_年新的挑战。

2021年销售部工作计划模板5一、销量指标:至20__年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20__年度销售计划表附后);

二、计划拟定:1、年初拟定《年度销售总体计划》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:根据06年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:

1、技术交流:(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。

为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。

3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

20__年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。在20__年的工作中,预计主要完成工作内容

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;

负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;

并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。

如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

针对销售业绩提升方案篇6

【Keywords】 small and medium-sized enterprise; salesman; loss; countermeasure analysis

【中图分类号】F27 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)03-0022-02

1 引言

中小企业的营销工作是其发展的核心,营销业绩的好坏直接关系着中小企业的发展。我们说中小企业一般是资金规模小、品牌影响力较弱的企业,这些因素对营销人员的影响很大:一方面,企业难以吸引优秀的营销人员加入,另一方面营销人员的流动性比较大,致使企业的营销业绩不理想,在一定程度上影响了企业的良好发展。故此,论文针对中小企业销售人员的流失进行了分析,并提出了一些对策。

2 当前我国中小企业销售人员流失的原因

2.1 缺乏完善的企业文化及治理机制

中小企业由于发展规模较小,其内部建设也较为松散,部分的规章制度及文化并没有结合时代的发展需求建立,一直沿用的传统管理模式及文化,对内部人员的管理产生了极大的限制。尤其是销售人员,这类人员的思想意识较为活跃,自我认同感较强,没有良好的企业文化氛围,无法提高其对企业的忠诚度。同时,管理机制的不完善,导致管理混乱,信息沟通不畅,降低了员工信任度,最终导致大量营销人员流失。

2.2 缺乏合理的绩效及激励机制

销售人员能够直接为企业创造效益,其对企业绩效有着高度的关注。但由于部分中小企业的管理存在随意性,建立的营销绩效考核不符合实际情况,甚至一些考核标准违背了公平、公正原则,不利于营销团队的稳定。同时,虽然有的企业也建立了一定的激励机制,但大都受企业效益、人为因素的影响,激励措施的具体执行落实情况并不理想,甚至有的偏离了企业的发展目标。销售人员难以得到与之付出相等的经济回报,心中难免会产生负面情绪,对待工作出现消极态度,最终离职。

2.3 企业的发展愿景较差

中小企业的融资渠道单一,资金流通有限,再加上企业管理水平偏差等诸多因素,中小企业的规模扩大受限及技术创新能力匮乏,导致销售人员看不到企业未来良好的发展前景,出于职业生涯规划考虑,有些销售人员开始跳槽,选择那些发展前景较好的行业或企业。

2.4 在营销培训方面存在缺失

很多营销人员在刚进入企业任职时,并不具备丰富的行业知识和工作经验,为了促使营销人员更好、更快地适应工作岗位,为企业创造更高的效益,企业人事部门必须对营销人员进行业务培训。并且,定期的业务培训也能够不断提升营销人员的综合素质,帮助其掌握领先的行业知识,进而提高其营销业务能力[1]。但是,?牡鼻靶问评纯矗?我国很多企业,尤其是部门设置不健全,运营成本有限的中小型企业,对营销业务培训工作一直持有忽视的态度,没有意识到业务培训的重要意义,在招纳新员工时,更是对经验丰富者青睐有加,而没有注意到一些经验欠缺但潜力十足的人才。这些情况往往会导致中小企业人员储备不足,且人才流失率高,企业发展频频受阻。

3 提高销售人员对中小企业忠诚度的有效措施

3.1 完善管理机制,建立良好的企业文化

企业文化是企业经营理念、发展战略规划的沉淀,对企业员工具有积极的指导作用。同时,企业文化的建设也具体体现了一个企业的综合实力,反映了企业文明的发展程度。因此,中小企业要想提高核心竞争力,留住更多的员工,就必须积极创造良好的企业文化,形成企业独特的价值观和经营目标,进而为员工提供一个良好的工作氛围,提高员工对企业的归属感和忠诚度,愿意与企业共同成长,实现企业的发展目标和自身的价值。在企业文化的熏陶中,企业各个部门、各个员工都紧紧围绕企业的战略目标通力合作,尤其销售人员能够围绕企业的目标积极努力,为企业的发展创造更多的价值,实现企业的科学与可持续性发展。此外,企业应站在市场角度,积极扩大融资渠道,提高资金流通度,还要结合市场发展需求,积极扩大发展规模,使员工看到未来的发展前景,与企业一起努力。

3.2 制定完善的薪酬福利方案

经过调查研究发现,中小企业薪酬福利的制定与销售人员的离职有着莫大的关系,完善的薪酬福利方案会极大地激发销售人员的工作动力和主动性。因此,中小企业应结合自身的情况及特点,对销售人员制定优厚的薪酬待遇,以及社会福利和医疗、就业、养老等社会保障措施,提高销售人员的工作责任感和忠诚度。同时,还要为其提供参与企业重大事项讨论、决策的机会。此外,销售人员一般是多劳多得,销售工作拼的就是业绩,销售人员所要承受的压力相较于一般的工作岗位要大很多,所以要在日常工作过程中,注重“减压”,在日常加班薪酬、奖金和津贴之外,针对其敬业态度和业绩奉献,对做出突出贡献者予物质奖励,实现薪酬收入的多元化,提高物质收入。

3.3 设立差异化的绩效考核评价指标

为鼓励销售人员积极向上,努力提高业务能力,中小企业应建立岗位能力甄别制度,依据岗位所要求的业务技能,将其区分为:见习核心员工、三级核心员工、二级核心员工、一级核心员工,使每名核心员工明晰自己所处的位置和发展方向。同时,定期组织考核,并制定具体的考核办法,随着级别的提高,考核的内容难度逐渐加大,对于考核不达标者给予三次机会,第三次还不达标者降级。这种差异化的绩效考核评价指标有利于明确各个销售人员所处的位置,以及日后的工作方向,为其创造更好的晋升空间。

3.4 优化培训与晋升制度

首先,加强销售人员职业观指导,科学制定职业生涯规划。对销售人员而言,工作的着眼点绝不应仅停留于工作本身,如何制定科学合理的生涯规划,是能否成功的关键。在销售人员进入岗位伊始,就要根据员工性格及特长,帮助其制定科学而又富有可操作性的个人生涯发展规划,随时加以评测、督查,并施加有效干预。平时要多鼓励其多参加个人学习,并且为销售人员创造学习新知识的机会,让他们实现自身的价值,给他们更多的发展空间。其次,改变企业人才培养模式,拓宽职业发展通道[2]。企业要根据销售人员年龄、学历等的差异,按照人员结构进行通道划分,并针对各职业发展路径划分所?h及的晋升职位及层级;明确各职级晋升时所具备的各类技能。同时,建立多渠道成才晋升机制。实施双晋升通道,即业务通道+管理通道。

4 结语

针对销售业绩提升方案篇7

时光在流逝,从不停歇,又迎来了一个全新的起点,现在就让我们好好地规划一下吧。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的销售年度工作计划2022,希望能帮助到大家!

销售年度工作计划11、根据公司下达的年销任务,月家具销售任务

根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的基础上,提高家具销售业绩。

主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推进大型终端。

2、商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、商或将拓展的k/a及商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及商建立客户档案,了解前期家具销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司_年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在__年至__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“__空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的__年度的家具销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在__年_月—_月家具销售旺季进行,第一严格执行公司的家具销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的家具销售促进活动,灵活策划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

销售年度工作计划2一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持___的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

2.利用下班时间和周末,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的能力。

销售年度工作计划3公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出__年工作计划。

1、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

4、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

5、在地区市建立销售,服务网点

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

销售年度工作计划41.技能不过硬,话术还有问题。

发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。

2.工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。

但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。

3.销售意识不强,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。

只是从我这里听消息。

4.过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。

5.自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力素质不够强。

对于这些问题,我以后努力改正,下面是我的工作计划:

1)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系。

2)现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式。

3)控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态。

4)加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容面对挑战。

5)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

6)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

7)自己多总结工作,看看有哪些工作上的失误,及时改正。

销售年度工作计划5一、加强自身业务能力训练。

在__年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现__年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向。

在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对__年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现__年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。

我在__年的房产销售工作重点是__公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。

我将结合__年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。

我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。

明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

针对销售业绩提升方案篇8

在营销团队里,提升或者说晋升的机会一定是有限的,并不是大家业绩做的好就都晋升,名额只有1个或几个,这时候对一些渴望被关注,但业绩无法达到最前列的下属如何去激励呢?

去年我在为国内某品牌做团队管理咨询时,就遇到了管理者们所提出来的类似困惑。针对团队里销售做的特别好的业务人员,提升为主管是理所当然的事情,因为营销团队讲究“业务部门,业绩挂帅”。

但现实中,团队中大部分的人员,都属于业绩不冒尖,但也可以接受的地步,类似于此类业务人员如何进行激励呢?我当时给的答案就是巧妙的使用“大人物引导法”。

首先,人类的需求是没有什么就渴望什么,当下属的销售人员们发觉同事的照片经常出现在公司墙上业绩榜的前几名,自己的心理偶尔会有些失落。此时其内心其实也很渴望能够象同事一样以“大人物”的形象出现在公司的墙面上——当以业绩来实现不可能的情况下,是否能有其他的方法呢?

在咨询过程中,我给出的操作方法就是,让营销团队里的每一个销售人员都能够把自己的照片放到墙上去展示,去当“大人物”,这就是员工个人风采展示,配一张大照片,然后自己在旁边写上本月的目标销售额,写上个人的销售宣言和个人的兴趣、爱好等等。很多含蓄的销售人员不好意思说自己的优点,没关系,我们找团队里他(她)最好的朋友,让那个朋友帮其说,这个朋友我给起了个名字,叫“爆料人”——很轻松、娱乐的方式就可以把团队成员的情绪调动起来。

第二掌:“竞赛调动法”——如何做到少花成本多办事,对员工做好“愿景管理”

营销团队成员之间本身也存在竞争的关系,那么如何把这种竞争关系良性的最大化呢?操作思路可参考如下:

(1)规定参加者为团队所有业务人员;

(2)我们管理者规定业务人员需完成的额定任务额。对达到相应销售目标的人员给予特别的奖励,如奖金、奖品、福利等。奖励的条件可分2种:一是按照一定期间的每一个人的销售实绩,如周、月、年等期间内的销售成绩比例支付;二是按特定商品的销售实绩,如限定销售商品项目,某种特定商品或库存品销售时。奖励的方式可以颁发奖金,也可以赠给奖品——比如完成100%业绩的销售人员,均赠29寸彩色电视机一台(细节:该奖品价格低廉,但获奖人员搬运时由于体积庞大,会产生高价值的作用)。

(3) 让优秀的业务人员出名,使杰出员工的成绩受到肯定和推崇,并获得受尊重的地位。

具体执行步骤如下:

(1)争当团队销售状元活动,设商品销售状元奖:根据公司制定的销售政策,努力做好销售促进工作,超额完成公司下达的销售任务,完成率居首的员工(可并列)。

(2)争当销售能手活动,设最佳销售能力奖:超额完成公司下达的销售任务,任务量完成率最高的员工5名。

奖惩办法

获“商品销售状元”者,颁发奖金并提供国外旅游;

获“最佳销售能手”者,颁发奖金并提供国内旅游;

成为“销售状元”和“最佳销售能手”的非编制员工,可转为公司正式编制人员;

对所有获奖人员予以通报表彰。完成率没有达到30%的销售人员根据考核予以辞退。

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