班组管理培训范文

班组管理培训篇1

--在全市基层党组织书记加强社会管理培训班上的讲话

楚国良 （湘潭市委党校 411100）

我们常说，基础不牢，地动山摇。社区是党在城市联系群众的最基层单位，社区党支部是党在城市的工作基石和战斗堡垒，社区党支部书记作为党在社区工作的领头人，是社区党建工作的具体组织者、实施者和推动者，担负着全面贯彻落实党和国家大政方针政策，推动社区经济社会全面发展的重要职责。可以说，党和政府在社区居民心目中的形象怎么样，很大程度上取决于社区党支部的形象怎么样，取决于社区党支部的战斗堡垒作用发挥得如何，取决于社区党支部书记的能力强不强，水平高不高。尤其是当前，随着经济社会的发展，越来越多的人由“单位人”变成了“社会人”。“铁饭碗”破了，社会失落感增强，“泥饭碗”多了，社会平衡感打破，“大锅饭”少了，社会归属感减弱，基层各种矛盾日益凸现。在这种时代背景下，社区党支部书记的职责只会增多，不会减少；作用只会增强，不会削弱；党和人民群众的期望只会提高，不会降低。所以说，当好新形势下的社区党支部书记，既是一项技术，又是一份责任；既是一种挑战，更是一门学问，需要我们认真思考、积极探索、深入研究。

根据这次培训会议的安排，下面，我就新形势下如何当好一名社区党支部书记，谈一些思考和想法。主要讲六个方面的内容，供大家参考。

一、明确职责

社区作为社会的基层细胞，是大多数居民生活的基本依托，是基层社会管理和服务的综合平台，党和政府的各项路线方针政策，最终都要在社区里得到体现和落实，其作用可谓牵一发而动全身。从一定程度上讲，社区工作就是党和政府联系居民的“连心桥”，是党和政府为人民群众办实事的“服务站”，是党和政府做好城市基层工作的“稳压器”。这些年来，中央、省委、市委高度重视社区工作，非常关心社区建设。中央先后下发了《关于进一步加强和改进街道社区党的建设工作的意见》（中办发[2004]25号）、《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发[2010]27号）等文件，对加强社区党建、推进社区基础设施建设提出了明确要求。省委坚持重视基层、加强基层、服务基层的工作导向，把社区党支部书记队伍建设作为加强社区工作的重中之重。市委以贯彻落实中央、省委的文件精神为契机，将我市的社区党建工作，特别是社区党支部书记队伍建设摆上了前所未有的高度。

一是从行动上贴近社区党支部书记。多次邀请社区党支部书记列席市委、市政府重要会议，听取基层支部书记的意见。市委常委领导带头联点，带头下基层，主动和社区党支部书记交朋友，倾听基层声音，了解一线情况。

二是从政策上支持社区党支部书记。市委市政府先后下发了《关于进一步加强和改进社区建设的意见》（潭市发[2009]23号）、《关于加强和改进街道社区党建工作的若干意见》（潭市发[2009]30号）等基层党建工作“1+3”文件。对社区党支部书记、社区主任实行岗位目标责任制、公开承诺制、绩效评估制、表彰激励制和过错追究制“五制”管理。2005年，市委制定出台了《湘潭市改制企业离休、退休和解除劳动关系党员组织关系接转暂行办法》（潭市发[2005]20号），按转入街道社区管理的党员人数计算，向转入的县市区按人均1000元（相当于10年）提供工作经费，为社区解决实际困难。从2010年开始，全市第一次将和谐社区创建工作纳入了市为民办实事考核。为推进社区党支部书记队伍建设，全市共选派了14名社区党支部第一书记驻社区开展工作。2008年以来，全市有4名优秀社区党支部书记和主任进入街道领导班子和公务员队伍。

三是从经济上关心社区党支部书记。把社区工作经费纳入财政预算，并直接拨付到社区，保证经费及时、足额到位。从2009年开始，在财政原投入社区工作经费总量不变的基础上，市财政新增社区工作经费300万元，各县市区财政按1：1等量配套。目前，全市财政拨付社区组织运转经费平均达到12万元。同时，通过建立社区干部基本报酬和业绩考核奖励相结合的报酬制度，社区干部经济待遇逐步提高，并全部购买了五险。五个县市区除党支部必要的办公费外，还按每人每年100元的标准，将党员活动经费纳入财政预算，确保了党员日常活动的开展。在我市财政相对困难的情况下，市委做出这样的决定，非常不容易。由此可以看出，中央、省委、市委对基层党建工作是高度重视的，对社区党支部书记是非常关心的。

科学发展、社会和谐，全面建设小康社会，落在基层，重在基层。社区管理事关党和国家大政方针的贯彻落实，事关人民群众的切身利益，事关城乡基层的和谐稳定，是党和政府执政的支撑点，是基层社会管理的切入点，社区工作绝不是“可有可无”的工作，而是党在城市工作的主战场。因此，当好一名社区党组织书记，首先要深化认识，认识社区工作的意义，了解身上背负的责任，明确自身工作的职责。而要认清社区党支部书记的职责，首先要认清社区党支部的地位和作用。

中组部在《关于进一步加强和改进街道社区党的建设工作的意见》明确指出，社区党支部的主要职责是：（1）宣传和执行党的路线方针政策，宣传和执行党中央、上级党组织和本组织的决议，团结、组织干部和群众，努力完成社区各项任务。（2）讨论决定本社区建设、管理中的重要问题。（3）领导社区居民自治组织，支持和保证其依法充分行使职权，完善公开办事制度，推进社区居民自治；领导社区群众组织，支持和保证其依照各自的章程开展工作。（4）联系群众、服务群众，宣传群众、教育群众，反映群众的意见和要求，化解社会矛盾，维护社会稳定。（5）组织党员和群众参加社区建设。（6）加强社区党组织自身建设，做好党员的教育管理和发展党员工作。

社区党组织的重要地位和作用，决定了社区党组织书记肩负着重要的历史使命。“支部强不强，关键在班长”。实践证明，有一个好的支部书记，就能抓出一个好班子，带出一支好队伍，建设一个好社区。李源潮部长在全国示范培训班上指出，基层党组织要担负起基层社会管理的领导核心责任。所谓领导核心，就是大事要管，小事也要管，服务要管，稳定也要管，党建要管，发展也要管。

具体来说，我认为，社区党支部书记要重点抓好五个方面的工作。

一是抓好社区党建工作，发挥好服务群众、凝聚人心的作用。胡锦涛总书记在北京考察社区建设时明确要求：“加强社区建设，首先要进一步把社区党组织建设好，充分发挥党组织在社区工作中的领导核心作用。”目前，我市164个社区已全面实现了“一社区一支部”，在此基础上，要根据社区党员人数不断增加的实际情况，进一步推动社区党组织体系横向延伸，增加组织结构弹性，建立社区党总支（党委），使社区中的各类新生组织和“下管”组织（如新经济组织、中介组织、社团组织、流动党员党组织）中的党建和建党工作都能有效纳入社区党组织的管理范围内，消除基层党建的“盲点”。要推动社区各类新生组织“建党”工作。建立专兼职的党建工作指导员队伍，加强对“两新”组织建党工作的指导，协调和支持驻区新经济组织、新社会组织建立党支部，把党的工作开展起来。要加大对社区内离退休职工党员、下岗失业职工党员和流动党员的教育，通过直管、代管、协管等方法，把这些党员教育好、管理好。

如岳塘区大桥社区，针对近年来，随着离退休、下岗职工中的党员按属地管理的推行，社区党员人数越来越多，结构也越来越复杂的实际情况，为进一步加强社区党建工作，今年6月初，经街道党工委批准，成立了我市首家社区党委。党委下辖4个支部，党员195名，党组织体系建设的完善使社区党员的教育和管理得到有效加强。

班组管理培训篇2

关键词：企业班组长   培训内容   培训方法

 

班组长是企业组织生产经营活动的基层管理人员，企业的所有生产活动都在班组长管理中进行，所以班组长工作的好坏直接关系着企业经营的成败，而对班组长定期进行有效的培训是提高班组长管理能力的一个重要途径。企业班组长的培训虽是企业培训工作的一个重要部分，但多年来有关对员工培训研究探讨很少具体地涉及到班组这一层面，所以对班组管理和对班组长培训至今还没有成熟的理论。大量的员工培训书籍都是写给中、高级管理人员以及专业技术员工的，企业的很多培训也都是面向中高层管理人员。然而随着市场经济的深入发展，班组长地位与作用日益突出，研究班组长培训具有一定的现实意义。

一、班组长培训内容的定位

班组是企业内部根据劳动分工和协作以及管理的需要，把工作过程中直接协作或相同职能人员组织在一起从事生产活动的基本单位。班组是企业组织结构的基石，虽然企业的种类繁多，大小不等，组织的层次和管理部门有多少不同，但班组大致分为生产班组、辅助班组、职能班组、服务班组四种。它具有“小”而“全”，“细”而“实”的特点。现代工业企业中班组的设置一般遵循运作高效、职责分明、分工合理和协作紧密的原则。随着社会的不断发展和进步，班组成员的学历层次越来越高，班组长正由技能型向智能型转化。班组长的培训的内容地位与作用主要体现在以下几个方面：

（一）职业道德素质

班组长必须敬业爱岗，严以律己；要以身作则，勇挑重担；要平等待人，办事公道；要实事求是，诚实质朴；更要顾全大局，团结协作。在培训内容上，必须要设计出加强班组长职业道德素质的课程和内容。

（二）文化技术素质

班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能；精通本岗位、本工段、本车间产品的技术指标、工艺规程、操作要领；熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识，并能排除较复杂的故障；对生产中出现的紧急情况和技术质量问题，有正确果断的组织处理能力；善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造，是生产技术上的多面手。这个方面也是班组长培训的重点和核心所在。

（三）管理素质

班组长应具备管理意识和管理能力。要掌握班组计划管理、生产管理、质量管理、安全管理、技术管理、设备管理、劳动管理等班组基础工作的基本知识和技巧，确保生产运行。班组长由于是最基层的管理人员，除了要拥有一定的专业技术能力之外也要具备一定的管理能力。

（四）心理素质

班组长要懂一些心理学的知识，在生产和管理中注意协调人和人的关系，依据心理学原理，运用心理学的研究成果，实行人性化管理，在生产中通过调动人的积极性来共同实现企业目标。

二、提高班组长培训效果的对策分析

（一）做好班组长培训的需求调查分析，科学确定班组长培训重点

现代培训的一个突出的特点就是要有明确的目的性。即通过培训来实现与企业发展相适应的观念和态度的转变，增强文化素质，提高技术技能、开发智力和潜能等方面的目标。因此，班组长培训不仅要符合公司的统一要求，还必须结合企业实际需要来进行，只有这样才能做到有的放矢。为此，有必要在认真组织研究公司的统编培训大纲的基础上，对企业班组长培训实际需求进行详细的需求调查。一是根据企业发展战略和规划，特别是企业人力资源开发和人才队伍建设规划的要求，了解企业对操作人员的素质和能力要求。二是了解企业生产班组长基本素质和能力现状以及按照公司要求存在的问题和差距。三是了解企业生产班组长对未来职业发展的期望和目标。在这些需求调查基础上，按照企业发展和个人职业发展目标相结合的原则，进行培训需求整合，确定符合企业实际的培训内容和方案。

在对班组长培训做需求调查分析时一定要从班组长实际需求以及企业人力资源发展规划出发，切实能够把班组长的最新现实需要同企业短期或长期的发展规划结合起来，并根据这些调查资料来制定企业班组长培训计划。由于班组长的特殊性，要求他们具备双重技能，既要掌握本工种技能，又要掌握班组管理技能所以对他们的岗位技能要求是比较复杂的，强调做好结训需求分析，就是要以班组长岗位技能要求为基准，通过对班组长进行岗位分析、能力评审、绩效考核和学习期望的了解，找出班组长能力上存在的差距，按照“缺什么、补什么”和实际的原则确定结训需求，制定班组长结训的目标，通过有针对性培训来弥补能力差距。

（二）精心设计班组长培训课程内容

培训标明确了，培训内容的确定就成了结训效果好坏的关键，班组长如何管人理事及班组长“愿管、会管”的培训是没有现成教材的。为此，需要组织了精通教育教学规律的高级讲师。培训部门领导和车间领导组成课题开发小组，使业务专家与教育行家有机结合，优势互补，进行“针对性强、实用性强”的培训内容的开发，在具体培训内容的设计上可以确定班组长管理技巧、班组长业务管理创新思维与技术革新及班组长自我定位等四个培训模块

班组长管理技巧模块主要在于培训班组长如何交流与沟通；如何建立团队精神；如何正确决策的方法与步骤；班组长工作艺术，目的在于培训班组张管人理事的技能；班组长业务管理模块由班组建设、班组长日常管理实例分析及情景模拟、班组长工作方法探索等内容组成，主要通过教学以及实地视察和交流讨论的方式来提高班组长业务管理能力；创新思维与技术革新模块主要在于通过一些案例来激发班组长创新思维以及培养班组长技术革新的意识和主动性；班组长自我定位培训主要针对班组长个人职业生涯发展中存在的问题，在培训中对班组长的价值观探索，班组长自我定位和素质要求承受挫折和压力能力的培养，以期能提高班组长的综合素质。

（三）采用灵活多样培训方法和手段

班组长培训采取何种培训方法和手段，必须充分考虑培训内容和培训学员的特点，只有适应培训内容和学员的要求，才能提高培训的质量和效果。一方面，培训要考虑到班组长培训时间短、知识面广、实用性强，要求能够解决实际生产管理问题、便于操作。另一方面，又要充分考虑到成人学习的特点和班组长具有的文化基础。因此，在培训中要尽可能采取案例分析法、角色扮演法、研讨发言法、实际操作法等现代培训方法，并充分利用现代信息技术手段。

在具体实践中，一是要求所有任课教师采用电子课件授课，以案例分析为主，并将企业先进班组管理经验与典型事迹编入培训补充教材。二是教师从单一的“满堂灌”式主讲转变为以主持人、教练员身份组织研讨，相互交流，相互培训，共享信息，使学员成为培训过程中的“主角”。三是组织学员到企业先进班组现场考察。由企业优秀班组长介绍经验，现场解决班组管理中存在的问题。要改变那种“填鸭式”教学，使培训成为看得见、摸得着、具有很强的实际指导意义活动，使沉闷紧张的培训空气一扫而空，这样才能受到学员们的热烈欢迎，从而达到提高培训效果的目的。

 

李秋 程锦山 班组长培训新模式和新方法[J] 现代班组，2007（4）

双亚萍 构建企业班组长培训思考[J] 企业研究，2007（5）

班组管理培训篇3

[关键词]生产班组；安全；管理；对策

中图分类号：F426.2；F273 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）06-0077-01

一、怎样抓好班组长的管理工作

1.班组长是安全生产的第一道防线，是基层最直接的安全管理者，是企业的兵头将尾，他们既要与本班组职工一样承担工作任务，又要贯彻上级的每一项指标。采取一切措施，保证班组任务的完成，工作非常重要。班组长既要抓生产经营，更要管安全，搞好班组长管理，发挥班组长作用对促进和谐稳定的发展具有十分重要的意义。

二、发生在班组的常见问题

1.目前企业班组管理制度基本上是班组长个人说了算，管理独断专行，班组制度说变就变，说改就改，既影响了班组长的管理权威性，又伤害了安全制度的连续执行。

2.有些班组的制度对上一套，对下又是一套，对一些特殊员工又是一套，长久以往，严重破坏了安全管理的中心地位，打基了职工参与安全管理的积极性，导致消极怠工等现象发生。故此，如何让解决好班组内部问题显得尤为重要。

三、如何解决好班组安全教育培训存在诸多问题

1.班组安全教育培训存在诸多问题，其表现现象首先是班组长参加脱产培训人员少、次数少，有的甚至没有参加过一次安全培训

2.个别班组长只顾眼前利益，认为脱产培训期间收入降低而派人冒名顶替培训，甘冒违章违法风险。班组长不参加安全脱产培训，不仅不利于班组长本身业务能力提高，也挫伤了职工学习业务的积极性，对班组安全管理的危害是显而易见的。

3.不按需送培职工，对核心岗位人员、生产骨干成员不愿送培，针对强制性安全培训应付差事，搞专业培训户，班组内甚至有人长期参加各类学习班。至于不脱产的安全教育培训，如专业学习会，安全每周活动日制更无庸谈及，班前会讲安全也是一句“注意安全”了事。以上种种，不及时纠正，不及时提高，搞好班组安全管理就是一句空话。

4.很多的班组安全学习主要是学习安全简报或事故通报等，照本宣科，单调乏味，这种学习多数是流于形式，并不能真正起到安全教育的作用。

四、如何提高班组整体的技术水平

1.一个班组整体队伍的技术水平的提高，对预防危险点有着非常重要的促进作用。目前我厂的现状是，班组长和老师傅有较好的技术和较强的责任心，能够考虑整体作业的危险，而其余的班组成员则基本保持着：“你叫我做什么，我就做什么”的工作状态，对身边诸多的危险很难发现。

五、如何抓好班组安全生产工作

安全生产是班组工作永恒的主题和头等大事，整个企业的安全生产源于各个班组安全工作的落实。一人之失、一事之失、一时之失，都有可能给自己以及别人甚至企业带来不可估量的损失。在企业安全工作中，只有加强班组的安全管理，重视班组的安全工作，把班组的安全工作做实、做细，企业才能稳定安全局面，才能安全、健康地发展。这次论文的主要方向都是围绕的中心就是“安全”。

1制定高透明度、科学的管理制度

安全管理制度是指导、维护安全管理、安全作业的依据，经多年调研，认为，搞好生产班组安全管理必须认真解决下列问题：制度应具有较强的透明性和可操作性。这样才能真正促进安全生产。目前企业班组管理制度基本上是班组长个人说了算，管理独断专行，班组制度说变就变，说改就改，既影响了班组长的管理权威性，又伤害了安全制度的连续执行。更有甚者，有些班组的制度对上一套，对下又是一套，对一些特殊员工又是一套，长久以往，严重破坏了安全管理的中心地位，打击了职工参与安全管理的积极性，导致消极怠工等现象发生。故此，班组管理制度透明度越高，也就不会存在特殊员工。越有利于制度执行，越有利于职工参与安全管理意识的提高。

2坚持班组安全教育、培训的全员化、全过程化

班组全员安全培训教育是搞好班组安全管理的基础。班组的安全培训教育应针对本班组生产实际和职工的作业安全需求，采取集中与分散、班前会、专业会、脱产送培等多种形式，分析典型经验或事故案例，对要害岗位、特种作业人员、新上岗或换岗人员进行经常性安全业务和操作技能培训，不断增强职工自保、互保和联保责任意识。提高处理和防范事故能力和自我保护能力，从而避免和杜绝各类事故发生。

目前，生产班组安全教育培训存在诸多问题，其表现现象首先是班组长参加脱产培训人员少、次数少，有的甚至没有参加过一次安全培训，主要原因一是企业有时候考核制度不落实，认为班组长作为班组核心，生产骨干脱产后会影响生产，二是个别班组长只顾眼前利益，认为脱产培训期间影响班组其它工作而派人冒名顶替培训，甘冒违章违法风险。班组长不参加安全脱产培训，不仅不利于班组长本身业务能力提高，也挫伤了职工学习业务的积极性，对班组安全管理的危害是显而易见的。其次是不按需送培职工，对核心岗位人员、生产骨干成员不愿送培，针对强制性安全培训应付差事，搞专业培训户，班组内甚至有人长期参加各类学习班。至于不脱产的安全教育培训，如专业学习会，安全每周活动日制更无庸谈及，班前会讲安全也是一句“注意安全”了事。以上种种，不及时纠正，不及时提高，搞好班组安全管理就是一句空话。

3严格细致落实班组安全管理措施

从严从细落实各项安全措施，是搞好班组安全管理的重要保障。班组首先要严格贯彻规章制度，执行好各种安全奖罚措施，做到铁面无私，平等对待。有的班组，在落实安全措施上，对外一套，应付检查一套，对上级一套，而对下、对内、不检查又是一套，注重面子活，不讲实际效果，措施落实成为空中楼阁，好看摸不着。

4 建立科学的班组安全体系

班组要结合自身实际，建立一套科学的、有效的、相互制约的安全管理体系和严密的安全管理网络；加强对各种设备设施的全方面管理和班组生产方式施工的全过程管理，加大安全管理的投入，提高班组生产中安全防护的科学含量。就安全生产而言，各种安全制度、措施不可谓不全，各种安全设施不可谓不多，如何组合成一个科学系统的班组安全管理体系，是一个企业人员面临的而且应引起高度关注的重要课题，这方面，义马煤业集团的“班组长职能转变”这一制度值得借鉴。

5 抓重点，创特色，全面推动班组安全管理

一是搞好班组现场安全管理。企业的一切生产任务都要在班组完成，各项规章制度都要靠班组落实，把班组安全工作的重点放在现场，是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。搞好现场安全管理，必须把影响安全生产的主要因素（即人、机、料、法、环）有机地结合起来，只有通过高标准、严要求、勤检查等手段搞好班组的现场安全管理，才能确保安全生产。

二是进一步深化安全文化建设在班组的推广，促进安全工作持促进安全工作持久运行。

参考文献：

班组管理培训篇4

“这次培训课程的设置非常好，很适合班长的需求。”茂名石化炼油分部联合一车间班长洪文超，参加完班组长培训后说。

从茂名石化班组长培训班上走出来的“明星”可真不少，难怪有人戏称这个班是货真价实的“明星班”。裂解班长黄巨利的工作室被国家人力资源和社会保障部命名为“黄巨利技能大师工作室”，1名班长当选为党的十八大代表，2名班长被评为集团公司技能大师，还分别有2名和16名班长通过竞聘成为首席技师和主任技师。

课程设置实战化

“培训内容紧贴工作实际，让员工能够学以致用，是培训的最终目的。班组长作为石化企业生产一线的直接管理者，他们素质的高低直接决定装置安全经济运行水平，培训课程的设置必须做到实际、实用、实效。”茂名石化培训中心主任郑发春说。

培训中心把“ 安全环保大讨论” 引入班组长培训，邀请安全环保管理专家，采用对集团公司“11·22”青岛东黄输油管线泄漏爆炸事故、茂名石化“1·13”湛茂输油管线泄油事故等案例剖析的方式，与班组长一起展开安全环保大讨论。听完课后，学员反映，案例讨论的形式，让事故教训深入每个人的脑海，效果很好。

把课堂搬到现场，这是茂名石化举办培训班的一贯做法。每期班组长培训班都组织学员到先进班组现场交流，请优秀班组长为他们传授班组现场管理、设备维护保养等方面的先进经验，共同探讨班组管理新方法，大大增强了培训效果，深受学员好评。集团公司技能大师、炼油分部班长吴金源说：“贴近工作实际的培训课程，提升了我的实战能力。培训后，我通过不断优化渣油加氢装置、柴油加氢装置的生产操作，解决了好几个生产实际问题。”

教师选聘专家化

“优秀的培训教师可引导班组长们既仰望星空又脚踏实地。”培训中心副主任王涛说。

茂名石化在开展班组长培训时，实行培训教师“择优选聘”机制，紧密结合学员反馈的意见和培训效果，通过对比选择，好中选好，把培训课程安排给责任心强、专业功底深、培训效果好、学员满意的专家教授，形成结构合理、比例适当的高素质师资团队。在这些教师队伍中，有正在从事炼油化工安全生产管理的专家，也有经验丰富的生产一线高级技师。

茂名石化采用内外结合的方式，除内部选拔高素质师资外，还重点聘请高校、科研机构的专家教授做任课教师。比如，邀请国家人力资源和社会保障部教授毕结礼为学员讲授“高技能人才创新能力培养”课程，聘请广东石油化工学院教授担任“压力管理”、“创新思维训练”等课程的授课教师。

教学方式多样化

在开展班组长培训时，培训中心致力创新培训方式方法，确保培训的科学性。他们精细设置办班模式，按学员类别开展培训，既专门安排炼油化工等生产主体专业的班组长培训班，又为辅业单位的班组长量身定制培训课程。

班组管理培训篇5

关键词:细化管理 机制建设 组织培训 方法途径

一、现实工作中班组长执行力的现状

1.贯彻上级精神打折扣，有章不循，对待安全怀有侥幸心理；

港口生产经过多年的管理运行，积累了许多经验和教训，已经形

成了一整套完整的规章制度，规范着每个人的工作行为，虽然这些规程、制度和标准健全完善，但是有章不循、有矩不依的现象依然存在，例如：无票作业、违章指挥、违反劳动纪律等，而由此所引发的事故也时有发生。

2.班组内部管理失控，缺乏细化管理；

班组管理包括安全管理、日常生产管理、后勤管理和民主管理等方面，而通常这些管理工作都是由班组长负责，交由班组成员执行，虽然这些都是一些基础工作，但是管理内部失控现象依然存在。

3.班组缺乏凝聚力，作风拖沓, 组织涣散；

没有执行力的班组表现为人心涣散，纪律松弛，事不关己、高高挂起，具体表现在班组长思想麻木，没有干事业的激情，缺乏源动力，尤其是一些年龄大的班组长，总是认为干好干坏一个样，没有责任心，得过且过，对上级安排的工作视而不见或熟视无睹。

二、班组长执行力欠缺的原因

1.班组长执行力意识较差；

由于知识结构、文化层次、业务技能等方面的原因，班组长对执行力、执行文化缺乏深度认识或者只停留在模糊阶段, 对个人执行力或班组整体执行力与企业的关系不关心、不考虑, 对执行力的提高不主动、不积极。

2.班组长及班组成员的流动性较差；

港口轮岗制脱节，造成了思想的守旧，以致抱残守缺的情况严重，班组长对待班组工作是一种长期循规蹈矩的生产活动，本身较为枯燥乏味，如果班组长再缺乏责任心，一些工作和生活中的烦恼也时而被带进本职工作中, 影响到工作的规范性开展。

3.班组长的交流与沟通能力；

班组长日常沟通能力，了解工作思路、工作重点及实施步骤，获取最新的管理信息问题，如与其他班组长沟通，互通有无，交换工作经验及对每一项任务的看法和做法；与班组成员沟通，了解其工作、生活、家庭方面的困难、需求以及对本班组的建设性意见。

4.班组长教育与培训；

班组长作为引领班组的中坚力量，班组长的培训需求存在与实际脱节，没有做到“缺什么，补什么”的原则，培训内容没有能够针对班组长的现有岗位需要以及未来发展的需要综合考虑，造成了培训工作夸夸其谈、浮漂应付的现象。

三、班组长教育培训的有效方式

1.学习型班组长培训的针对性；

创新培训需要三个理念：一是树立人才资源是第一资源的理念，使人才资源的优势通过班组长培训转化为企业创新发展的优势；二是树立班组长培训的投入是效益投入的理念，加大培训投入力度；三是树立班组长全方位培训学习的理念，使班组长知识结构由单一型向复合型转变。

2.创新班组长培训的内容；

创新培训内容，要围绕企业目标和中心工作，以需求为导向，科学设置班组长培训的内容，做到“干什么、学什么”，“缺什么，补什么”，找准“供”与“需”的结合点。

3.拓展学习型班组长培训的梯队延伸效应；

要树立“以培训促进发展，以培训带动班组成为优秀团队”的

理念，通过班组长素质和能力的提高带动员工队伍建设，提升员工学习能力、执行能力、创新能力。

四、持续提高班组长执行力的途径

1.加快制度建设, 明确班组长执行力标准；

班组长的执行力很大程度上就是落实班组内部一整套规章制度的能力。因此，要建立健全班组内部一整套规章制度，使之达到班组内部岗位分工明确、流程衔接紧密、岗位职责清晰、作业操作规范，建设这样一套制度需要坚持自下而上的原则,集合全体成员的聪明才智，并不断学习先进有效地行业内的成果与做法, 相互补充, 最终达到内容涵盖所有工种、所有人员, 做到凡事有人管、凡事有人做、凡事有规定，凡事有标准。

2.建立有效的监督考核机制；

班组管理培训篇6

关键词：大型企业；信息化建设；培训班管理；运行效率

一、引言

企业培训体系通常由培训规划、课程体系、讲师体系、评价体系、运营体系构成。课程和讲师体系是培训体系的核心，但企业培训的运行效率取决于培训运营体系，信息化的培训管理平台是高效运行的关键。在当今数字化时代，如何构建符合企业特点的培训管理平台，保障企业培训高效运营，是企业开展员工培训系统化、可持续化的必经之路。

二、培训管理平台整理架构设计

笔者所在单位历经2年时间的努力探索，由人事部门、培训部门、计算机项目组共同开发了符合单位业务特点的培训管理平台(B/S版本)，该培训管理平台体现了国内企业员工培训很多共同特点。整个培训管理平台由计划管理系统、培训选课系统、培训班管理系统、所处级培训系统、培训查询系统5个子系统构成（见图1）。

三、培训管理平台功能模块设计

第一，计划管理子系统。计划管理子系统由计划和计划调整两部分功能组成，计划管理子系统保障了组织部门及时掌握员工的培训需求。人事部门、培训部门每年2月和7月会集中两次单位内部培训项目计划，要求员工在两周内集中选择预期参加的培训项目，集中选课结束后培训部门会根据员工集中选课情况进行培训项目、培训期次、培训人数的动态调整，以满足企业员工培训需求（见图2）。第二，培训选课子系统。培训选课子系统由集中选课、培训补选和选课审批3个功能组成。在选课系统中，学员可以掌握培训内容、培训目标、培训师资、培训时间、培训对象、考核方式等培训班相关信息。其一，集中选课功能。集中选课是指计划集中期企业员工在规定时间（两周内）选择相应培训课程，超出培训班预期人数之后员工仍可以选择报名，但系统会提示超员人数，超额报名可以让组织部门及时掌握员工的培训需求，让培训项目更具有针对性。培训部门掌握员工培训需求后会根据员工报名及师资情况进行培训项目、培训期次的调整，选课成功的学员会收到系统信息提示。其二，培训补选。集中报名结束之后培训班余额会再次投入系统供员工选择，员工点击选课即可报名。名额已满的培训班学员可以点击关注，一旦关注的培训班有余位系统会自动发送电子邮件给关注的员工，员工收到提醒邮件登陆选课系统可以通过补选进行选课。第三，培训班管理子系统。培训班管理子系统是培训管理平台中最关键的模块，也是培训组织管理的核心环节，是培训运营体系效率的体现。培训班管理子系统由开班通知、考勤管理、课程表、课件管理、培训考核、培训班评价等功能模块构成。其一，培训班开班通知。如何快速有效地将培训信息传达给学员是培训组织管理过程面临的核心问题之一，培训管理平台通过系统消息、电子邮件、手机短信等多方式将培训班信息同时传递给学员。培训组织管理人员会在培训班开始前两周给参训学员发送培训开班通知（系统消息、邮件、短信），确认最终参加学员（见图3）。其二，培训班考勤。培训考勤是培训班学员管理的重要组成部分，培训管理平台借助信息化手段，培训课堂严格实行电子考勤，在培训课程开始前和结束后都需刷ID卡考勤（员工一卡通）。考勤记录将采取分段累积计时，实时录入培训管理平台，有助于培训管理人员、用人单位、人事部门实时查看员工培训出勤情况，较好地保障了课堂出勤率。培训课程开始之前学员可以通过培训管理平台在线请假，获得主管领导同意后会推送消息给培训管理人员。其三，培训课件管理。为了方便学员学习交流，培训课件实行加密处理并对学员实现定向下载。平台的电子课件管理方便学员随时下载学习，也为课件无纸化提供了便利条件。其四，培训考核管理。培训考核管理作为员工培训档案电子信息化的重要途径，员工的参加培训的记录和考核成绩都会记录进平台。培训考核采用课堂出勤和考试成绩双重标准，培训班考核成绩合格且培训课堂出勤率（累积时间）不低于80%的学员可以获得当前培训项目的培训学分。其五，培训评价。培训评价是培训效果评估的重要手段，培训完成后学员可在线完成培训班效果评价、培训讲师评价等工作，培训管理人员和主管领导可以很方便地查看学员评价和意见反馈。培训班评价由课程目标明确性、课程内容编排、培训组织管理流程、培训预期效果4部分构成。讲师评价包括多媒体制作（30分）、沟通表达能力（30分）、教学效果（40分）3方面构成（见图4）。

四、培训管理平台运行实践与经验总结

自网上培训平台建成投入使用以来，笔者所在单位培训组织运行效率得到了显著提高，2015年举办培训项目34期，同比增长200%。员工参与培训的自觉性及积极性也得到了很大程度提高，2015年度参训学员2429人次，为去年同期的2.06倍。通过企业培训管理平台建设实践来看，企业培训管理平台建设可以极大提高培训运行效率，为企业对员工参加培训的有效监督提供了科学高效的手段，员工参与培训自我管理意识逐渐增强。培训管理平台促进了员工岗位胜任能力的提升，提高了企业的工作绩效。

班组管理培训篇7

一、组织体系和责任分工

1、全区干部教育培训工作在区委的统一领导下实行分级分类管理。

2、区干部教育培训工作领导小组是区委管理干部教育培训工作的领导机构。负责制定干部教育培训工作的方针、政策，统筹规划全区干部教育培训工作。领导小组下设办公室，作为领导小组的办事机构，负责组织落实领导小组确定的各项工作任务。

3、实行区委中心组、区委组织部、区人事局和区委党校“四位一体”的干部教育培训管理模式，负责对全区所有干部培训班中共同培训内容的组织协调。

4、区委组织部主管全区干部教育培训工作，并承担区委干部教育领导小组办公室职能。负责制定全区干部教育培训的中长期规划，指导和协调全区干部教育培训工作。负责组织、协调区委管理的干部以及部分中青年干部的培训。

5、区委党校参与干部教育培训管理工作。负责制定全区干部教育培训的年度计划，对区管干部培训的日常工作实行统一管理，各培训主体在开展培训工作时，都要与党校共同研讨办班的有关事宜，协商一致，共同实施。根据形势发展的要求和全区中心工作的需要，研究确定培训内容，合理配备师资力量，保证培训质量。负责对基层党校进行业务上的指导，为全区党员干部的教育培训提供师资服务。

6、区委宣传部负责指导全区干部的理论学习，负责研究制定全区理论学习规划和年度计划。承担区委中心组秘书组的职能，负责对区二级班子中心组理论学习的协调、指导、综合、检查。

7、区人事局负责组织、指导和协调全区公务员的培训和专业技术人员的继续教育工作。

8、其他各级各类的干部教育培训，按照干部管理权限，由主管单位负责。

二、培训方式分类

9、按照区委统一安排组织的常规培训，以及根据形势任务需要组织的专题培训，实行计划性调训。

10、干部根据自身需要参加的其他各类学习培训，实行自主性培训。

三、备案审批

11、区直各单位的年度培训计划，应在上一年年末之前，上报区委组织部（区委干部教育领导小组办公室）审批。

12、区直各单位因特殊情况举办的各类培训班，不在年度培训计划内的，要提前十天向区委组织部（区委干部教育领导小组办公室）提交申请，并填写《干部教育培训办班申报审批表》，经审批后组织实施。

13、区直各单位举办的各类培训班，如有外出考察活动，需严格控制，并按有关文件规定，填写《干部教育培训外出考察活动审批表》，报区委干部教育领导小组审批。

14、组织全区干部参加的培训考试，须向区委组织部（区干部教育培训工作领导小组办公室）申报，经同意后组织实施。

四、调训

15、干部参加计划性的调训学习，由各培训主体按年度培训工作计划组织调训。

16、主体班次的调训由区委组织部（区委干部教育领导小组办公室）统一负责管理，其他列入培训计划的班次的调训，由相关培训主体负责管理。

17、要防止重复调训、多头调训现象的发生。在同一年度，每名干部参加半个月以上的脱产培训原则上只能调训1次。

18、调训中若出现人员交叉，下级应服从上级的安排，同级应服从党委组织部门的统一安排。

五、考评

19、拟提拔担任处级党政领导职务的干部，必须参加区委组织安排的三个月以上的脱产培训。未经培训的，原则上不得提拔。因特殊情况已提拔的，在任职后一年内，必须补上不少于规定时间的学习培训。

20、其他晋升为领导职务的公务员，应当在任职前进行不少于三十天的培训；经任免机关批准，也可先到职后培训，但必须在到职后一年内完成。

21、主体班次培训实行学分制，对干部培训实行量化管理。

22、干部参加学习培训的情况，将作为考察评价干部的重要内容，并与干部的奖惩、使用相结合。

六、收费管理

23、严格控制和规范各类培训办班和发证行为，严禁以开会等名义收费培训。

24、各类培训班的收费项目和标准必须严格执行《哈尔滨市行政机关培训收费管理办法》和财政、物价等部门的有关规定。

25、培训承办单位费用收支情况要自觉接受纪检监察、物价、审计等部门的检查。

七、监督检查

26、区直各单位要按要求及时向区委组织部（区干部教育培训工作领导小组办公室）报送培训工作信息和年度工作总结。

27、区委组织部（区干部教育培训工作领导小组办公室）每年对全区干部教育培训工作各项政策的落实和实施情况、培训制度的执行情况、培训任务的完成情况进行督导、检查，并定期通报。

八、责任追究

28、在实施学分制管理过程中，如出现弄虚作假等现象，要严肃查处，并追究相关人员、单位和有关领导的责任。

29、坚决杜绝“乱办班、乱收费、乱发证”现象，对违反规定的严加查处，并追究相关单位和有关领导的责任。

九、本规定由区委组织部（区干部教育培训工作领导小组办公室）负责解释。

班组管理培训篇8

一、公司级整体培训：

1、培训对象：公司全体员工

2、培训目的：

（1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

（2）、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。

（3）、强化员工GMP意识，全面扩大GMP领域的专业视野。

(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。

3、培训内容及方式

培训内容：结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。

4、培训学习时间

20xx年7月下旬1-2天。

5、考核

笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。

二、部门级岗位培训：

1、培训对象：各部门员工

2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工GMP意识，提高员工工作技能。

3、培训内容及方式

培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。

培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间

20xx年全年各部门根据实际情况灵活安排。

5、考核分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试；口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%，笔试占50%，笔试为闭卷考。

三、班组级岗位培训

1、培训对象：各班组岗位员工。

2、培训目的：着重加强班组岗位培训，有针对性的开展班组岗位培训，使GMP工作贯彻落实到每一个岗位，提高岗位员工的工作技能。

3、培训内容及方式

培训内容：班组岗位必备专业知识、岗位相关GMP文件、岗位职责、岗位SOP、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。

培训方式：由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训，授课人由班组长或优秀员工担任，班组长负责培训出题、考核，并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间

20xx年各班组根据工作情况灵活安排。