谈谈你第一次的感受范文

谈谈你第一次的感受篇1

这篇课文叙述了明末清初史学家谈迁在困境中两次撰写明史巨著《国榷》的感人故事。全文共有四个自然段，分为三段，第二段即课文二、三自然段是本课教学的重点，表现了谈迁在逆境中不屈不挠、持之以恒的坚强意志和毅力。

设计理念：

本课文本语言浅显，情感浓烈，蕴含哲理。教学时从新《国榷》的诞生入手，抓住“新”和“原先”这两个词语，引出课文的内容，再抓住“厄运、信念、打不垮”这三个词语，采用读中体验，读中明理的方法，走进谈迁的内心世界，领悟谈迁为了实现自己的信念，那种不屈不挠地与厄运抗争的精神。从而明白“只要有厄运打不垮的信念，希望之光就会驱散绝望之云”这样一个深刻的道理。

教学目标：

1. 有感情地朗读课文。

2. 结合上下文，理解文中重点词句的意思。

3. 谈迁在逆境中不屈不挠的意志和坚定不移的信念，让我们钦佩。理解“只要有厄运打不垮的信念，希望之光就会驱散绝望之云”这一深刻的道理。

教学重点：

1. 明白文中数据使用的作用，学习运用数字的表达效果。

2. 通过品、读、感悟，明白谈迁完成《国榷》的艰辛，树立面对困难不畏惧、不退缩的坚强意志。

教学难点：

学习谈迁在厄运到来时打不垮的信念，并懂得只要有信念，生活就会充满希望的哲理。

教学过程：

一、 复习

1. 回顾与谈迁有关的词语。

家境贫寒 博览群书 一袭破衫 终日奔波

年老体弱 奋笔疾书 翔实精彩 鸿篇巨制

2. 用上这些词语来介绍一下谈迁这个人物。相机板书课题。

【本环节的设计，重在考查学生第一课时的学习情况及对谈迁这个人物的了解，学习谈迁的精神，学会正确使用一些重点词语，培养学生的语言表达能力。在上课伊始，可以燃起学生的自信，激起学习的兴趣，发挥学生的主观能动性，有利于本节课的学习。】

二、 激活文本，感悟谈迁精神

1. 出示课件1：新写的《国榷》共104卷，500万字，内容比原先的那部更加翔实、精彩，是一部不可多得的明史巨著。

（1） 这段话谁会读？该怎样读呢？学生试读。

（读时应把“新”“原先”“翔实精彩”“不可多得”这些词语突出出来。）

（2） 为什么要突出这些词语呢？

（这些词语能看出谈迁在这部著作中所付出的心血之多，还有从“104卷”“500万字”也可以看出。）

过渡：那谈迁原来的著作又是什么样子的？再读课文，找出有关的句子。

板书：《国榷》 翔实精彩 不可多得

2. 出示课件2：经过20多年的奋斗，6次修改，谈迁终于在50多岁时完成了一部500多万字的明朝编年史――《国榷》。

从“终于”一词中，你读出了什么？（谈迁付出了很多心血，写书非常不容易。）

【创设适宜的问题情境，来吸引学生的注意，引起学生学习的兴趣，使学生在课堂上有一种跃跃欲试、竭力获取知识的欲望，这样，才能诱发出学生自主学习的思维活动，产生一种积极发现问题、积极探究问题的心理取向，从而诱发探究的意识，进一步激发他们勇于探索、大胆创新的兴趣和动机。】

让学生读课件1和课件2的两段话，从中有什么新的发现？这些数字说明了什么？

20多年――时间之长 6次修改――次数之多 500多万字――字数之多（从这些数字中体会谈迁治学的刻苦和信念的坚定，突出人物的品质。学习数字表达的作用，学会说明方法。）

板书：完成史书

4. 谁能用朗读的方法，读出谈迁的艰辛。指名读，齐读。

【由新的《国榷》引出原稿，激发学生的阅读兴趣。初步感受谈迁为了写这部史书所付出的沉重代价，从一系列数字中，体会谈迁的精神，学习谈迁的品格。为下文写《国榷》被盗，谈迁所受到的打击，埋下了伏笔。】

过渡：谈迁为了写《国榷》吃了很多苦，终于完成了。可后来到底发生了什么，让谈迁又发奋重写呢？请同学们读课文的第二自然段。

5. 认真朗读第二自然段，思考：谈迁遭到了怎样的厄运呢？找出相关的句子。

（1） 什么叫厄运，谈迁遇到了怎样的厄运？板书：书稿被盗

（2） 理解“化为乌有”的意思。

（3） 此时的谈迁非常伤心，文中哪些地方体现了他的情绪？

出示课件：他茶饭不思，夜难安寝，只有两行热泪在不停流淌。

（4） 读这句话，你体会到什么？面对遭此厄运的谈迁，你想对他说什么？

【这一环节的设计，目的是让学生进一步感受谈迁的悲伤，感受谈迁为写《国榷》所付出的艰辛。初稿被盗，给他的心理造成了很大的伤害，让学生来安慰谈迁，实际上也就是让学生感受谈迁的不幸，在学生的内心产生共鸣，从而走进课文的情境之中。】

（4） 谈迁为什么会这样？他写《国榷》又付出了哪些心血呢？联系课文第一自然段中的有关语句，体会谈迁所受到的打击，进入人物的内心世界。

过渡：遭遇如此打击的谈迁，已经50多岁了，他还会为自己的信念去努力吗？继续读课文，画出谈迁面对挫折的句子。

出示课件：很多人以为他再也站不起来了，但厄运并没有打垮谈迁，他很快从痛苦中挣脱出来，又回到了书桌旁，下决心从头撰写这部史书。

板书：重写史书

（5） 读了这句话，你有什么话要对谈迁说吗？从中你又受到怎样的启发呢？

【前后两次的说话，心里感受是不一样的。前一次是为谈迁伤心，这一次是敬佩谈迁，口吻不一样，更能让学生进入课文的角色当中，感受谈迁打不垮的意志，从而指导自己的行为。】

6. 小结：谈迁在即将成功时，遭遇如此大的打击。为了自己的信念，他毫不动摇，毅然决定再写《国榷》，这是多么的难能可贵呀！再读课文第二自然段，再次走进人物的内心，感悟谈迁不屈的精神。板书：厄运 信念 精神

过渡：为了重写这部史书，谈迁又做了哪些事情？找出段落，画出词语。

7. 读课文第三自然段，出示有关的词语。感受谈迁再写《国榷》的艰辛。

师：功夫不负有心人，谈迁经过几年的奋斗，新的《国榷》诞生了。请同学们再次读课文中描写新旧《国榷》的语句，比较一下这两段话有什么异同点？

8. 学生交流，再次体会数字描写的好处。板书：名垂青史

三、 整体把握，得到启示

1. 从谈迁的事例，你受到了怎样的启发？引入课文最后一个自然段。

（1） 这一自然段在文中起什么作用？从中你明白了什么？

（2） 得出结论：只要有坚定的信念，就一定会有希望。

2. 生活中你也遇到过挫折吗？你是怎么对待的？

（通过比较，突出谈迁在逆境中不低头、不屈服、坚定信念、自强不息的可贵品质。）

3. 出示有关战胜挫折的名言警句，读一读，进一步勉励自己。

4. 小结：生活中不可能一帆风顺，总会遇到一些挫折或失败，但只要我们心中充满希望，有坚定的信念，即使厄运来临，也终究打不垮我们。让我们齐读课题，愿我们永远成为生活的最强者。

四、 板书设计

20 厄运打不垮的信念

厄运： 书稿被盗

谈迁 信念： 完成史书

（名垂青史） 精神： 重写史书

《国榷》 翔实精彩 不可多得

谈谈你第一次的感受篇2

中方某公司向日本某公司出口某化纤产品已经好几年了，双方都有很好的交情。第二年中方向日方报价时，根据国际市场行情，将价格每单位下调了10美元，日方觉得可以接受，邀请中方到日本签约。

当中方代表到了日本后，双方谈了不到20分钟。待中方代表报完价,日方漠然一笑，摆出一副不容置疑的神气：“据我们掌握的情报，你们的设备性能与某国某某厂提供的产品完全一样，我国某公司购买的该设备，比贵公司开价便宜一半。因此，我提请贵公司重新出示价格。”

中方代表听罢，相视而望，首次谈判宣告结束。

中方代表团回到饭店感到被戏弄，很生气，明显感到日方企图压价，但人既然已经来了，谈判必须进行。中方人员通过有关协会收集了一些化纤产品进出口的数据，并对日本市场展开了调查，结果发现：目前日本市场上的该类化纤产品，批发和零售价均高出中方公司的现报价10％-20％。虽然该化纤产品的市场价呈下降的趋势，但中方公司的给价仍是目前世界市场最低的价。

综合各种分析，中方代表共同认为：日方在利用我们的出国心理压价, 以为中国方面是抱着过了这个村就没有这个店与他们进行谈判。

根据这个分析，经过商量，中方代表决定一是在价格条件上做文章：首先，态度应强硬，不怕空手而归；其次，价格条件还要涨回原来的市场水平；再者，不必用两天给日方通知，仅一天半就将新的价格条件通知对方。第二步就是采用兵法“示形于东而攻于西”的策略和另一家日方公司做了洽谈联系。这一小小的动作立即被日商发现。

次日早晨,谈判桌上的角逐近乎白热化。中方代表很坦然地告诉日方代表：“通过调查，我们的结论是，我方来日本之前的报价低了，应涨回去年成交的价位。请贵方研究，有结果请通知我们。若我们不在饭店，请留言。” 此时，日方已经有些沉不住气了，担心真谈崩了，落个竹篮打水一场空。

果不出所料，下午，日方宴请了中方代表，请中方暂不要和其他公司谈判，并约其餐后到公司会谈。

会谈中，日方主动缓和气氛，他们认为，中方不应把过去的价再往上调。中方开始寸步不让，经过好几回合的讨论，中方终于点头答应：“看在老朋友的交情，我们可以下调5美元。”

后来又经过反复讨价还价，双方同意按中方来日本前的报价成交。

从这个案例中，我们不难看出：谈判中的价格之战，其激烈程度丝毫不亚于之前的谈判。一旦谈判进入到了“价格战”的阶段，销售人员都不免有些紧张。对于一些“道行”不够深的销售人员来说，由于担心在价格上输给竞争对手而失掉单子，有时就会采取“让价”策略。然而，“靠低价换订单”绝对不是高明的手段，客户会因为你的退让一而再、再而三的砍价，不仅延缓了谈判过程，而且也容易造成跑单。

如何在谈判中不被对方的讨价还价所打倒呢？除了要炼就一双火眼金睛，摸清客户的需求，识别客户的众多幌子外，以下技巧也值得广大销售人员借鉴。

开价一定要高于实价

也许你认为这个问题很初级，但真的有许多销售人员是怕报高价的，他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会，如果你对报高价心存恐惧，那就读读以下的理由：

留有一定的谈判空间。你可以降价，但不能涨价。

你可能侥幸得到这个价格（在资讯发达的社会，成功的可能性愈来愈小，但试试又何妨）。

这将提高你产品或服务的价值（尤其是对不专业的客户）。

除非你很了解你的谈判对手，在无法了解你的谈判对手更多的情况下，开价高一定是最安全的选择。

其实人人都有害怕面对失败的恐惧心理,关键在于如何克服它、改变它。想要克服报高价的恐惧心理，首先就得自信，相信自己的产品；再者，要克服保守心理，通过对整个局势的总体分析，了解对方的策略，尽可能地提高可信价。

通常，一笔好的交易都是在你扔掉一些东西以后才显得更好。要求的比你实际得到的要多。

当买家向你要的比实际多的时候，我的建议是：

你应该识破他的各种计策，唤起他的公平意识，用请示上级的策略。你应该说：“当然，谈判开始的时候你可以提出任何要求，我也会给你同样一个无法接受的意见，但我们谁也得不到好处。你为什么不告诉我你可以接受的最高价格呢？我回去和我们的人商量一下，看看该怎么办。这是不是很公平？”

切记要点：要的要比你想得到的多。你可能会得到满足，而且还给你一些谈判空间。更为重要的，它创造了一种对方赢了的气氛。你的目标是应该提高你的最大可信价。如果你最初的意见很极端，那就意味着一些伸缩性，这会鼓励买家同你谈判。对对方了解得越少，你要的应该越多。陌生人可能更让你感到出乎意料，你可以通过更大的让步来表达你的良好愿望。

永远不要接受对方第一次开价或还价

第一次开价肯定高出实际价格很多，而轻易接受买主的还价导致他产生如下疑惑：“是不是还没有到价格底线啊？”

不接受第一次出价的最好策略是用虚设上级领导做掩护：“无论买家还价是多少，我都不能接受，我得跟领导请示一下。”

谈判是双方不断地让步最终达到价值交换的一个过程。一些心虚的销售人员常犯这样的错误：为向客户表示友好，还没等对方开口，就迫不及待的把价格降下来了。

任何时候不主动让步。即使对方要求小的让步，你也应该索要一些交换条件。

这样做的理由是：你可能得到回报，同时可以阻止对方无休止的要求。

如果说“销售是一种妥协”，那么谈判的艺术就成为谈判结果的重要筹码。

让步技巧

让步既需要把握时机又需要掌握一些基本的技巧，也许一个小小的让步会牵涉到整个战略布局，草率让步和寸土不让都不可取。

不做均等的让步（心理暗示买主让步可能无休无止）。

侃价是买家的本能，即使是可以接受的价格，他们也会表示不满，还会要求你让步，哪怕是1%的折扣。在买方提出降价的要求时，可以用其它让步方式来代替，比如一定范围内的退换货支持、加大宣传力度、提供人力支援等，尽量避免因价格的下降给企业带来不必要的损失。从买方角度思考，只要在交易中切实获得了更多，那么无论何等方式都是可以接受的。

不要做最后一个大的让步（买主认为：你没有诚意）。

谈判中不要做无谓的让步,让步的节奏也不宜太快。让价的过程中很多销售员都会存在这样的困惑。

例如：某公司有一准备下订单的客户，基本上，什么条件都谈好了，包装、付款方式、配件等，现在只差一个价格没谈妥，客户不还价，只说这个价格在他们的市场不能做，反要该公司主动让价，其实，让价确实是有很大空间的，当时该公司的销售人员就很困惑：让多少呢？太多了，让人觉得你根本就是暴利，太少了，可能一下子掉了单。顾虑很多，慎重起见，这个销售员先了解了市场行情，最后决定一点点让，这样利润空间也大很多，客户也感觉到一再压价就有些说不过去了。

不要因为买主要求你给出最后的实价你就一下子让到谈判底限。（“是不是还没有到你们的价格底线啊”）。

正确的让步方法：逐渐缩小让步幅度，暗示你已经竭尽全力。

谈谈你第一次的感受篇3

谈判桌上成功的策略技巧1、一般智能型谈判的对手通常分为五种人：

第一种人为凶悍派。这种人最常用语言或肢体语言威胁对方，比如说，这是什么话，或我现在就要，或者说：如果你不就

第二种人为逃避派。这种人采取的是避而不见，或拖延的战术。他们会说：明天再说吧，或我没有时间，或这不归我管。

第三种人为龟缩派。这种人通常采取的是逃避策略。他们常说：我不懂，或我不知道。

第四种人为高姿态派。这种人习惯于用极端的要求吓倒对方。他们往往会说：我只等到五点钟，或中午以前一定要交。

第五种人为两极派。这种人根本不谈，只逼你做出要还是不要的决定。

应付这五种人，可以采取以下九种策略：

(1)对凶悍派特别有效的方式是引起他们的注意，必须把他们吓醒，让他们知道你忍耐的底线在哪里。其目的不是惩罚，而是要让他们知道你忍耐的极限。

(2)他们的行为失当，并且建议双方应进行更富建设性的沟通。如果对方是凶悍派，就挑明指出对方态度过分凶悍。一般来说，在这种情况下，对方也会收敛火气。这时最重要的是提出进一步谈话的方向，给对方一个可以继续交涉下去的台阶。

(3)对于逃避派或龟缩派，要安抚他们的情绪，了解他们的恐惧。然后建议更换时间或地点进行商谈，适时说出他们真正的恐惧，让他们觉得你了解他们而产生安全感。这种方法对凶悍派也有效，只要他们产生了安全感，自然也不会失去控制。

(4)坚持一切按规矩办。凶悍派、高姿态派、两极派都会强迫你接受他们的条件，你应拒绝受压迫，而且坚持公平的待遇。

(5)当对方采取极端的立场威胁你时，可以请他们解释为什么会产生这样极端的要求，可以说：为了让我更了解如何接受你的要求，我需要更多了解你为什么会这样想。

(6)沉默是金。这是最有力的策略之一，尤其是对付两极派，不妨可说：我想现在不适合谈判，我们都需要冷静一下。

改变话题。在对方提出极端要求时，最好假装没听见，或听不懂他的要求，然后将话题转往别处。

(7)不要过分防御，否则，就等于落入对方要你认错的圈套。在尽量听完批评的情况下，再将话题转到那我们针对你的批评如何改进呢?

(8)避免站在自己的立场上辩解，应多问问题。只有问问题，才能避免对方进一步的攻击。尽量问什么的问题，而避免问为什么时，答案多半是意见，就容易有情绪。

谈判桌上成功的策略技巧2、计谋兵法型犹太式谈判策略

犹太人的谈判方式和风格，与一般常见的谈判风格截然不同。他们有着堪称卓越的谈判战略和谈判观念，恰到好处地将机智、幽默及风趣穿插其间，往往能把一次极为困难的谈判处理得尽善尽美。犹太式谈判的基础是综合性的人生观，其特点是：融入人性、富有弹性、随机应变、攻心为上。日本律师矢部正秋根据自己的实际经历，阐述了犹太式谈判的精髓。其

要点如下：

1、目标明确

参加商务谈判或是为人处事，最基本的要素是定下自己的目标，并且作好如何实现它的计划。根据我个人观察，绝大多数参加谈判的人都不知道自己的目标是什么。这句话也许会使许多人感到不服气，那么我大胆地问一句：你谈判的最终目标是什么呢?你能大胆回答吗?恐怕，能立即回答的人不多。因为，在心里的目标往往是经济利益、名誉、感情等诸多因素的混合体。

这里要特别指出，人类是一种具有感情的动物，很容易受一些芝麻小事的影响而喜怒哀乐，而这些情绪又往往左右了一个人参加谈判的态度。商业上的诉讼案一般平均要花三年时间才能完全解决，其主要的原因就是当事人多变的复杂心态所致。所以，在谈判中取胜的要诀，最重要的是时时不忘自己的目标，控制自己纷乱的情绪和心态，从而保持始终如一的坚定态度。这就好比是在制造一把雨伞，必须先把一支支凌乱散置的伞骨束起，固定妥当。只有先把你的目标明确，才能进入复杂的谈判。

请记住：最重要的是必须明确自己真正追求的目标，并牢牢铭记在心里，再围绕它考虑采取哪些必要的手段。

2、采取行动

人们总是比他们想像中的更为胆小，真正不怕失败的人更是少而又少。一旦对失败产生恐惧，就会变得犹豫不决，以还要再考虑或条件还不成熟等借口来拖延，白白错过了许多好时机。

如果你不采取行动，你脑子里想的，永远只是看得见摸不着的空想。惟有行动，才会使事情发生改变。无论环境多么险恶，如果你能抱定目标或勃勃雄心，埋头苦干，一定能突破使你不满的现状，甚至最后扬眉吐气地成就一番大事业。

成功之门不是自动的，如果我们不主动去推开或拉开，它就会永远关闭着。为了打开这扇成功之门，必须采取推或拉的行动。许多人看见吊桥便止步不前，而年轻的推销员常常鼓不起勇气去敲客户的大门，其原因都是不敢冒险，对失败感到畏惧。但现在不做，什么时候才会有结果呢?笨拙的马上开始比完美的以后再说要好，因为，命运女神是驾着四轮马车飞驰而过的。

请记住：行动本身就是一件好事，不采取行动，一切只会越来越糟。

谈判桌上成功的策略技巧3、从失败中学习要一个人毫不考虑可能发生的失败是极不现实也极不应该的。那么万一不幸冒险失败该怎么办呢?很简单，从失败中学习，再从新开始。人生不可能一帆风顺，遭遇失败挫折并不可怕，关键在于是一筹莫展还是趁机吸取经验教训。当然，失败的滋味是很不好受的，但在痛苦之余，不要忘了从正面透视失败，彻底探索其中的因果关系，以及蕴藏的意义。从失败中学到的东西是无可比拟的宝贵智能。

请记住：只会一味追寻美好回忆的人，实际上尚未完全成熟，只有坦然面对失败的人才算是真正成熟。

谈判桌上成功的策略技巧4、重视承诺众所周知，犹太教是契约的宗教，《圣经》主要记载的便是上帝和子民之间的契约。人们若是遵守契约，便会得到神的祝福;一旦毁约，便会受到严厉的惩罚。日本人相互达成契约时，一般会在后面附上一项条款：若产生纠纷，双方必须秉持诚意进行协商。这在犹太人的眼里是可笑的。他们认为，契约本身即拥有绝对的权威，不能以任何理由破坏，人人都必须遵守约定。值得注意的是，任何约定在恪守中都是没有大小主次之分的。如果一个人连微小的承诺都不能信守，那么其它大的承诺更是不敢想像。一遇上意外，马上就背叛约定的人，是不值得信赖的。

无论多么微小的约定，一旦毁弃，便辜负了对方的期望，也使你的名声受损，造成无形的损失。

请记住：别人对你的评价是最好的介绍信!

谈判桌上成功的策略技巧5、不可感情用事感情容易冲动的人，是最不适合参与谈判的。情绪不稳定不但容易延误谈判的进程，白白浪费时间，增加不必要的开支，更容易导致谈判破裂，徒劳无功。带着感情进入谈判，往往会造成对自己不利的局面。因此，无论多么激动，也绝不能在谈判中流露。不然，轻者引起对方不悦，重者破坏了谈判。如此一来，只得求助于诉讼这种又花钱又费时的手段，最后，还不一定有好处。

谈谈你第一次的感受篇4

Abstract Objective To explore the effect of self - disclosure of group psychological counseling on College Students' mental health. Method Research by qualitative research on provided psychological counseling effect. Results By comparing the group's psychological counseling before and after college students' cognition， behavior and change， it shows that the group psychology has a positive impact on college students. Conclusion Group psychological counseling in enhancing college students' self - disclosure， and promote mental health has a significant impact.

Keywords college students； self - disclosure； group psychological counseling； qualitative research

质性研究是相对于量化研究而言的，由于量化研究着重事物量的方面，强调事实的客观实在性，依靠对事物可以量化的部分和相关关系进行调查、测量、计算和分析， 以达到对事物本质有一定的把握。但是它很难反映被试的主观看法和感受，在这种情况下质性研究越来越受到研究者的关注，在各个研究领域逐渐受到广泛应用。本文采用陈向明为质性研究所下的操作性定义：以研究者本人作为研究工具，在自然情境下采用多种资料收集方法，对社会现象进行整体性研究，主要采用归纳法分析资料和形成理论，通过与研究对象互动对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动。

团体心理辅导效果是一种复杂的现象，其主体是人，单一的量化研究，无法全面、细致、真实地描述和分析被试的具体的心理感受和体验，运用质性研究方法，可以通过书面、文本材料、深度访谈和实物分析等，研究团体心理辅导对被试的影响。采用质性研究中的焦点小组访谈法收集资料。焦点小组法（focus group interviews）又称焦点小组访谈法，是研究者以面对面的形式向受访者深入了解实际情况的一种调查方式。它是在研究者或主持人组?引导下，让众多受访者围绕某几个主题自由讨论，通过讨论获得一些有用的资料和信息和过程。

1 研究方法

1.1 对象

采用质性研究中的分层目的性选样，选择参加自我表露团体心理辅导的自我表露高分组中的8人和低分组中的7人作为研究对象。

1.2 研究工具

采用质性研究中的半结构式深入访谈。访谈分两次完成，第一次：团体心理辅导前，了解一般情况；第二次：团体心理辅导后，了解学习的知识、技能，心得、感受。访谈提纲遵循从普遍到具体逻辑顺序。第一次：主要问题有：（1）你知道自我表露吗？（2）你觉得自我表露在人际交往中重要吗？ 为什么？（3）你认为人际交往中什么最重要？（4）在学校你学习过自我表露的系列知识吗？（5）你对自己的自我表露能力怎样看待？（6）你想过要提高自己的自我表露能力吗？ 第二次：主要问题有：（1）通过团体心理辅导，你学习到了什么？（2）你对团体心理辅导怎么看待？（3）你觉得自己的观念（对人际交往的认识）有什么改变吗？（4）你觉得自己人际交往能力得到改善了吗？（5）对学校素质教育课程有什么建议？

1.3 资料收集方法

访谈开始前，研究者进行自我介绍，说明研究目的，取得知情同意。访谈中采用笔录记录被访者语言性内容，每次访谈时长约20分钟。访谈结束后，深入理解访谈对象所述内容。

1.4 资料分析方法

采用内容分析法对资料进行分析。对材料中反复出现的、清晰且明确的观点进行分析、比对和归类，提炼主题。

2 结果

2.1 通过第一次访谈了解到的情况（表1）

2.2 通过第二次访谈了解到的情况（表2）

3讨论

3.1 团体心理辅导前访谈结果

大部分学生对自我表露或是表达没有概念，没有认识到自我表露也是人际交往技能中很重要的一项。但是80%的学生认为在人际交往中很好的表达自己对于给别人留下好印象、消除误会、促进人际关系的和谐非常重要。在学校的学习中，93.3%的学生报告没有学过自我表露的相关知识、技能，学生普遍对自己的自我表露能力或现状不太满意，希望通过学习，更深刻地认识自我表露，增强表露能力，改善人际关系。

3.2 团体心理辅导后访谈结果

通过团体心理辅导，学生认识到了自我表露的重要性，学到了自我表露的知识和技能，提高了自我表露能力，有了很大的成长和进步，变得更积极、主动，结合团体成员反馈摘录来说明自我表露在促进大学生心理健康的积极作用。

3.2.1 认识自我表露

“原来我都没有想过这些，现在我开始思考影响人际交往的一些因素了。”

“我以前的课程上没有学习过这方面的知识，我性格比较外向，说话常常有口无心，有时是无意伤害了别人，也有时暴露了自己的弱点，但是我一直没有意识到是我缺乏自我表露方面的知识和技巧，我一直认为是性格造成的。这次学习让我更清楚看清了问题的原因，我认识上进步了。”

3.2.2 认识到自我表露的重要性

“我是一个比较内向的男生，有时我想表达自己的想法，但是不知如何?f起，往往就沉默了。所以我周围的人和我互动也比较少，慢慢地我就更羞于表达了。有什么事情，尤其是烦心事，都是自己独自承受，内心觉得孤独，我也很羡慕那些人缘好、善交际的同学，可是我却学不来。现在我开始尝试着改变自己，从认识上到实际行动上。”

3.2.3 强化自我表露技能

“我这人脾气急躁、口直心快，说什么话我很少认真思量，说错后又后悔，我之前不知道说话原来还有这么多原则和技巧，直到学习了自我表露的适宜性，我才认识到自己之前犯了什么错。我以后再也不会这样莽撞了。”

3.2.4 有利于良好人际关系的形成

“我以前有什么事情都觉得是自己的，和他人无关，所以不管遇到什么，我都自己埋于心底。不仅是我自己这样做，我感觉周围同学也是这样做的，慢慢地我感觉这样的状态好难受，直到参加了这次活动，我才认识到自己的想法原来是错误的，自我表露是相互性的，在活动中我尝试让自己多去表达，我感觉周围人也是对我敞开心扉的，大家很友好。”

3.2.5 改变错误认知方式和应对压力的方式

“以前我认为遇到问题和挫折不应该和任何人说，那样会让人觉得我很无能，会瞧不起我，也不愿意让家人知道，觉得应该报喜不报忧，所以心里感觉压力好大。但是现在我尝试着去向我的同学、朋友和家人去说，他们给我的建议、帮助让我感到很意外也很高兴。”

谈谈你第一次的感受篇5

科恩的上司同意了他当谈判代表的请求，并派他去日本东京与日本人打交道。科恩当时兴奋极了，扬言要扫清日本人，向其他国家进军。

科恩登上去东京的飞机，参加为期14天的谈判。科恩带了很多关于日本人的精神和心理特征方面的书。下飞机后有两个日本人迎接，向他躬身敬礼。科恩喜欢日本人的这种热情好客。

科恩上了一辆大型豪华卧车。他舒服的倚在背座上，日本人笔直的坐在两个折叠椅子上。科恩大大咧咧的说：“为什么不跟我坐一起，后面有的是地方。”他们答到：“噢，不，你是重要人物，显然你需要休息。”科恩喜欢被重视被恭维的感觉。

其中一个人问科恩是否懂日语，另一个人问科恩是否关心过返程机票的时间，并说到时可以安排车送他到机场。

科恩心想，多么体谅别人呀。

科恩从口袋拿出返程机票给他们看，以便让他们知道什么时候送他到机场（结果他们就知道了他的截止期，科恩却不知道他们的截止期）。在接下来的时间里，日本人一直让科恩领略日本的文化和好客，却没有提起过谈判的事。每次科恩要求开始谈判时，他们就说有的是时间，有的是时间。

到了第12天，谈判总算开始，但又提前结束，以便能玩高尔夫。第13天又开始谈，又提前结束，因为要举行告别宴会。最后在第14天早上恢复了认真的谈判，正当他们深入到问题的核心时，卧车开来了，接科恩去机场。他们全部挤进车里，继续商谈条款。正好在汽车到达机场时，他们达成了交易协议。

最后当然是科恩以惨败告终，由于日本人知道了科恩的时间，先搞公关活动，将谈判压缩到一天的时间，给科恩形成了很大的时间压力，科恩为了完成上司的任务草草签订了协议了事。

【案例分析】

日本人对谈判的研究是很厉害的，这一点还是要予以比较正确的评价。实战谈判培训师高定基老师认为，在这个案例中，日本人首先使用的是公关策略，从接待规格上做文章，让科恩一下飞机就感受到无微不至的招待，让科恩感到很受尊重。这样，科恩很容易放松警惕，甚至被麻痹。而这正是日本人所需要的。

我们平时在谈判中也常常使用这一招，先给你来个热情招待，吃饭，洗脚，按摩，卡拉OK，把你弄得精神恍惚，和你关系打得火热，再和你谈判，你顾于情面，加上自我感觉良好，就很容易妥协。

日本人在和科恩的交谈中，由于科恩放松了警惕，没有过多考虑，就把回程的时间告诉了日本人。其实，这正是日本人求之不得的。表面上日本人是要安排车辆送科恩，其实是要施加时间压力于科恩。

由于掌握了科恩的回程时间，日本人就不急于谈判，而是把谈判留到最后一天，甚至是在送科恩去机场的路上。科恩要马上回去，回去必须有一个交代，必须妥协，在协议上签字，否则，回去无法交差。与其没有任何结果，还不如签个“不平等”的协议。

日本人为了拖延时间，依然采用的是公关策略，带领科恩感受日本的旅游和文化。当科恩提出要谈判时，日本人就以谈判不急，关键是要多领略日本的文化云云之类的托辞。即使谈，也是谈一些无关紧要的条款，一些容易达成一致的内容。其实，即使科恩强烈要求不玩了，要早点开始谈判，日本人不同意，科恩也没有办法。除非科恩不谈了，提前回去，而这可能是不现实的。

科恩之所以受制于日本人，实战谈判培训专家高定基认为，一个重要的原因是科恩到日本去谈判，谈判的地点在日本东京，而不是美国的华盛顿。在谈判中，场所优势是很重要的。日本人是在自己的地盘上，科恩在一个陌生的地方，在陌生的地方容易“受制于人，听人摆布”。日本人在主场，容易取得谈判的主动权。

比如，很多的销售经理为了更多地吸到经销商的货款，常常把经销商请到某个地方，通过酒和娱乐把经销商弄迷糊，经销商感受到这么热情的款待，自然自我感觉良好，大家都是兄弟，于是比较容易妥协，妥协之后又容易后悔。

很快科恩就要回去了，可是日本人还是不急，正准备要谈判时，接科恩去机场的车子来了，于是要去机场。这时，日本人才正式开始谈判，可不是在谈判桌上，而是在车上，在科恩登机前的一两个小时内，和科恩达成协议。所以，主要的内容都是在最后的一点时间内完成的。科恩在时间压力下，只能接受。日本人的这种谈判招数不得不服。

【谈判秘诀】

 谈判中也有二八定律，80%的内容放在最后20%的时间内达成一致。

 想办法弄清楚对方的日程安排，利用时间给对方造成压力是谈判中很重要的一个策略。

 谈判中使用公关策略可以拉近和对方的距离，让对方放松警惕，对方容易做出让步。

谈谈你第一次的感受篇6

1、正确、流利、有感情地朗读课文。

2、会本课10个生字，认识多音字，理解由生字组成的词语。

3、领会文章的思想内容，感受谈迁在逆境中不屈不挠的顽强意志和毅力，懂得在人生旅途中，只要有坚定的信念，就会有希望。

教学重难点：

体会谈迁在逆境中不低头、不屈服、坚定信念、自强不息的可贵品质。

教学时间：二课时。

教学过程：

第一课时

一、板书课题，引导质疑：板书20、厄运打不垮的信念

1、看到这个题目，你会提出哪些问题呢?(估计学生会提出下列问题)

（1）“厄运”指什么？

（2）是谁遭到了厄运？

（3）他有着什么样的厄运？

2、同学们提出的几个问题，课文已经给我们做了回答。现在，我们就带着这几个问题读读课文。

二、初读课文，自学生字

1、学生自读课文，要求学生读准字音，读通顺句子。

2、划出生字词，并借助工具书自学不懂的词，再和同学讨论交流。

三、检查自学情况。

1、字音教学：着重读准“浙、抄、撰”等翘舌音。“坎、诞、寝、”都是前鼻音，“撰、迁”是三拼音。

2、理解生词：“博览群书、家徒四壁、一袭破衫、奋笔疾书”等词。

四、再读课文，整体感知，理清课文层次。

1、轻声读全文，边读课文，边思考：这篇课文主要讲了什么？

2、指导分段

（1）默读全文，思考各自然段讲了什么，讨论交流。

（2）把有联系的段落分为一段，把单独讲一个意思的段落分为一段。

①第一段：（1节）写家境贫寒的谈迁编成了500多万字的《国榷》。

②第二段：（2、3节）写书稿被人偷盗后，年老体弱的谈迁重新编写《国榷》。

③第三段：（4节）写由谈迁的故事而发出的感慨。也是全文的总结。

指名分段朗读课文，要求做到正确、流利。读后评议。

五、学习课文第一段。

1、学生默读课文第一段。思考：这段主要讲了什么？

2、哪些词句是讲谈迁不向困难屈服，自强不息的？（读句子，谈体会）

3、在这段中作者运用了列数字的写法，表现了谈迁的刻苦和信念的坚定，请你找出来读一读。说说你从中感受到了什么？你仿佛看到了什么？作者这样写有什么好处？

4、从这段中你体会到谈迁是个什么样的人？

5、指导朗读。

三、作业

1．课堂作业。

(1)用钢笔描红、临写。

(2)读一读，再抄写课后词。

2.课后作业。朗读课文，体会文章的思想感情。

第二课时

一、复习引入。

1、上节课我们初读了课文，学习了课文第一段，你知道了什么？你觉得谈迁是个什么样的人？

（板书）不向困难屈服自强不息

2、师：谈迁经过20多年的奋斗，曾经过6次修改，终于在50多岁时完成了一部“鸿篇巨制”——500多万字的明朝编年史《国榷》。这是何等的伟大啊！你们说说这需要的是什么——齐读（不向困难屈服，自强不息的精神。）

那么，课文中还有哪些地方讲谈迁不向困难屈服，自强不息？我们来继续学习课文。

二、自学课文第二段。

1、学生自由朗读课文第二段。思考：

（1）谈迁遇到了怎样的厄运？他又是如何面对这致命的打击的？

（2）谈迁有着什么样的信念？在逆境中他又是如何坚定信念、自强不息的？

2、要求学生边读书，边划出有关句子，读一读。

3、哪些段落最使你感动，请你多读几遍。

三、全班讨论、交流。

1、谈迁遇到了怎样的厄运？理解：家徒四壁。

2、“书稿被偷”，“下落不明”又这意味着什么？（意味着20多年的心血转眼间“化为乌有”。）“化为乌有”什么意思？

3、为什么说这对任何人都是致命打击？而对于谈迁又是怎样的打击呢？

（当时的谈迁已是“年近花甲”“体弱多病”的老人了，可见这种打击是何等的惨重！）

有感情地朗读第二自然段。

4、那么，谈迁又是如何面对这致命的打击的？找出有关句子读一读，谈谈你的理解。

5、谈迁有着什么样的信念？在逆境中他又是如何坚定信念、自强不息的？

自读课文3自然段，读后全班交流。

（理解：①为了完成新书稿，为了使新书稿更加完善、准确，他“四处寻访”、“广泛搜集”，甚至亲自“考察”历史遗迹。他不怕苦（一袭破衫），不怕累（终日奔波）不怕孤单，不怕病（年老体弱）又经过几年的奋斗，新写出一部“明史巨著”。

理解：②文中又一次运用了数字，“104卷”“500万字”说明谈迁为《国榷》倾注了多少心血啊！

通过引导学生对重点词的理解，体会谈迁在逆境中不低头，不屈服，坚定信念，自强不息的品质。）

6指导朗读第三自然段。

7、“名垂青史”什么意思？为什么谈迁能“名垂青史”？

四、学习第三段。

1、是啊，这是一个多么感人的故事啊！作者发出了怎样的感叹呢？（齐读四自然段。）

2、这句话是什么意思？说说你的理解。（人生难免有崎岖和坎坷，但只要信念不被打垮，希望就永远存在。）

3、这段在文中起了什么作用？（既是课文的总结，又点明了文章的中心。）

五、有感情地朗读课文。

课文学完了，你还有什么不懂的吗？

六、总结全文。

1、课文主要讲了一件什么事？

2、归纳中心思想。

（本文记叙了明末清初史学家谈迁在艰难的困境中两次撰写明史巨著《国榷》的感人故事，表现了谈迁逆境中不屈不挠、持之以恒的坚强意志和毅力。）

七、作业。

积累本课的好词好句，请摘抄写在本子上。

板书：

家境贫寒不向困难屈服

书稿被偷坚定信念

从头撰写自强不息

谈谈你第一次的感受篇7

[关键词] 《心灵捕手》；人本主义；心理辅导

问题少年令家长心痛、学校头疼、社会排斥，使人们无所适从，不懂该如何处理、如何着手去改变他们。而好的电影，总能给人以启迪，教人以道理。电影《心灵捕手》（Good Will Hunting）塑造的心理学教授尚恩·麦克奎尔（Sean Maguire），对问题少年威尔·亨汀 （Will Hunting）的成功拯救，就给人们展示了教育的经典，值得当代教育者的借鉴。

威尔·亨汀 （Will Hunting）是麻省理工学院里的一位清洁工。他出生在波士顿南部的一个贫寒家庭里，自幼被父母遗弃，经常被醉酒的养父殴打，几乎是在暴力的环境中长大，灰暗的童年使他心底一直潜伏着强烈的自卑感，渴望被人关心爱护，然而性情却暴烈得像一匹奔腾野马。他在数学方面有着过人的天赋，能轻易地解答数学系蓝勃教授（Prof.Gerald Lambeau）所留下的数学高手都难以解答的数学难题，却是个叛逆的问题少年，满嘴脏话，由于与他人打架滋事，被送进少年管护所。蓝勃教授珍惜这个世间罕见的数学天才，把他保释出来，并请心理医生对他进行辅导。

心理学教授尚恩·麦克奎尔（Sean Maguire）是位遍尝人生甘苦而拥有丰富情感经验的“性情古怪”深居简出的教授，虽然妻子去世两年了，但他难忘丧妻之痛，和威尔一样饱受心底深处黑色阴影的困扰。当他的同学蓝勃教授来找他为威尔做心理辅导时，他用“我（时间）已经排满了，忙得要命”来回应，因为他知道，一位久未谋面的老同学如果不是碰到棘手的事情是不会来找自己帮忙的，说明这类案例很难解决。但蓝勃教授说“这个少年不可思议，我前所未见”，又令他感到好奇，反问“是什么令他这么不可思议？”说明他也是一个惜才爱才内心善良的人。所面临的困境是：之前已经请了五位心理医生，而那些医生都是他所熟知的著名的心理教授。

可以说，威尔遇到尚恩，是碰到真正的对手了。然而魔高一尺，道高一丈。从人本主义的角度出发，通过三个阶段的博弈，尚恩成功地拯救了这个罕见的问题少年。

一、第一阶段——威尔成功地

给尚恩的心理造成负面影响 尚恩第一次为威尔进行心理辅导时，是在尚恩的家里。由于前面五次成功地打败了对他进行辅导的心理医生，威尔认为这一位专家也和之前的一样，只要找到突破口，定能战无不胜。在环视尚恩的房子后，威尔决定从他的书入手来攻击他。于是他对尚恩书架上的书说长道短，并建议尚恩看美国历史学家霍华德·齐恩的《美国人民史》，说那本书会令他叹为观止。但当威尔看到尚恩墙上挂的画，就评说尚恩：“那幅画一无是处。只是线条性与印象派的混合。视觉上很凌乱，是抄袭荷马的作品。也许你身陷狂风暴雨中，黑云盖顶，惊涛拍向小船，船桨即将折断。你连声惨叫，想摆脱险境……也许你娶错了那个女人。”当尚恩警告他“别再那样说了”，他还继续说：“这就是你的心理问题吗？你娶错了那个女人。出了什么事？她舍你而去？她与另一个男人有染？”这些话令深爱妻子的尚恩忍无可忍，用手掐着威尔的脖子威胁道：“你再出言侮辱我妻子，我宰了你！我会要你的命！”其实威尔这样做的原因无非是继续耍弄来为他辅导治疗的心理专家。交锋的结果是威尔得意地扬长而去。然而，尚恩就是尚恩。尚恩在调整自己的心理状态后告诉蓝勃教授：“星期四，四点吧。要他准时来这里。”而不是像其他心理医生那样大声嚷嚷：“我的时间很宝贵！我不想做白费力的事情了。他是个疯子。”

二、第二阶段——适当的心理交流

使尚恩赢得了威尔的好感 鲁龙光认为，心理疏导疗法的基本工具是语言。针对不同的对象，以准确、鲜明、生动、灵活、亲切、适当、合理的语言，教育和感染心理对象，激励鼓舞他们的勇气和信心。[1]人本主义心理学家罗杰斯认为真诚的咨询者自由地表达真正的自己，能导致信任感、安全感和更开放的交流。咨询者对求助者真诚流露的关爱和坦诚的信任往往能使求助者摘下面具，学习面对真实的自我，勇敢地学习以真实的自我与他人相处，提高咨询双方感情交流的深度，优化咨询的效果。[2]因此，从人本主义出发，运用恰当的语言来进行心理辅导，能起到事半功倍的效果。

尚恩的人本主义的角度以及恰当的语言运用，从第二次为威尔进行心理辅导就可体现出来。第二次辅导的地点选择在风景如画的公园里，这样的环境能让人敞开心扉，也可以说是尚恩的独特用心。他把来访者放到一个自然的环境里，让来访者真实地感受和面对这世界。尚恩和威尔谈话的论点也是：“你的确有很多的知识和超人的才能，但是你没有现实生动的生活！你乳臭未干，连自己说什么都不知道。你从未离开波士顿吧？如果我和你谈美术，你只能引用美术专著空谈理论。你连梵蒂冈的气味都不知道吧……如果说到战争，你就会引用莎士比亚的文字来谈论，但你从未参加过战争，未抱过战友的头在胸，看着他呼吸最后一口气，凝望着你，向你求助。我问你什么是爱情，你只会引述十四行诗来称颂，但你从未试过真情投入，四目相交时彼此了解对方的心。我怀疑你是否有奔放地去爱的勇气。望着你时，不觉得你是个有智慧有自信的人，我只见到一个狂妄懦弱的少年。但你是个天才，这一点无人会否认，无人会理解你复杂的性格。而你却自以为是，认为很了解我，看到我墙上的一幅画，竟敢对我无情鞭挞。你以为我可以轻易了解你的童年苦楚，轻易了解你的感受？你的为人？你以为看过“苦海孤舟”就该懂？很容易就可以揣摩到你？其实我倒不在乎，因为你所知的都是从课本学来的。我不能靠任何书籍认识你，除非你想谈自己，谈你是谁，那我就着迷了，我愿意加入。但你不想那么做，不是吗？你怕你会被你自己说出来的话吓到否则我不会改观，不会辅导你。你又不想说出真心话，是吗？你害怕要说出的话？老弟，你决定吧。”这些话，对威尔来说，可谓铿锵入耳，句句击中要害，自始至终能言会道的他都没能反驳尚恩一句。

接下来的第三次心理辅导，可以说是心理的斗争。整整一个小时，威尔都没有对尚恩说一句话。这既显示尚恩有足够的耐心，没有攻击性，也表明，心理治疗要出于患者的自愿和需要，而不是咨询师强求所为。这样，尚恩既表达了对威尔的尊重，又摆脱了威尔对他的攻击，最重要的是把解决问题的自交还给了威尔。这是此次会谈成功的关键。而第四次辅导时刚开始威尔也不言说，尚恩也不出声，玩他手里的球，后来竟然打瞌睡。于是威尔忍不住了，说了一个搭飞机时的笑话。尚恩马上指出他没有搭过飞机，威尔承认说是因为用第一人称来说更好笑。当威尔称赞女朋友很完美时，尚恩说：“你也很完美。你这种哲理很玄妙，你这一生不必真正去了解任何人。”然后也讲了他妻子喜欢放屁的事，令彼此大笑，威尔的心理冰封开始融化。

三、第三阶段——语言的巧妙运用

使尚恩成功地击溃威尔的心理防线 在尚恩和威尔的第五次见面时，威尔对尚恩再也没有了攻击，而是想了解尚恩的过往，于是问了尚恩对妻子的感受。由于谈到尚恩和妻子的定情日，就在“第六届国际棒球锦标赛”“红袜子”球队比赛的那一天，于是他们谈论了那场比赛。尚恩在讲述的时候，也学威尔把球赛描述得很精彩，其实这是在咨询会谈过程中、在自我暴露的时候，非常自然的人性的展现。这种真诚和自然能减少心理医生与接受治疗者的距离，真正地打动其内心。然而尚恩也把真相告诉威尔，他当时没有在场，理由是 “因为我要见一个少女（I had to go see about a girl.）。”这和威尔用第一人称讲搭飞机的笑话的方法一样，拉近了彼此的距离。在轻松的气氛中进行会谈的方式，是能准确切中威尔心理上脱离现实的要害的。尚恩坚持人本主义的治疗方向，他让威尔自己选择他的职业和生活道路。由于蓝勃教授对尚恩说希望威尔从事和他的天赋有关的工作，于是在尚恩和威尔的第六次见面里，尚恩就问威尔“你是否有志同道合的伴侣，一个能勉励你向上的人”。当他确定威尔没有而又不愿意负责任时，只想到南部买一块大草地做牧羊人时，也感觉自己是在浪费时间。

而在第七次见面时，由于之前威尔听到了蓝勃教授和尚恩谈论他要从事的工作，但尚恩对蓝勃教授说的一句“也许你渴求的，他未必想要呢？人生还有比拿金奖更重要的事”令威尔很有感触，终于对尚恩讲述了他的成长经历，尚恩对他说：“我了解你不多。但你看，所有这些痛苦和感受，都不是你的错。”威尔说：“我知道。”尚恩说：“小伙子，看着我。这不是你的错（It’s not your fault.）。”接下来尚恩连说了八个“这不是你的错”。在前后十个“这不是你的错”的强大攻势下，威尔的“恐惧被遗弃症”被击破，心里的高墙倒塌了，心锁得到解放，紧紧地抱住尚恩哇哇大哭，说“对不起”。威尔的心灵被尚恩捕捉到了，威尔也懂得了自己的过去经历真的不是自己的错，从而放下包袱，敞开心扉，找回自我和爱情。

心灵得到释放的威尔终于可以去面试应聘蓝勃教授为他安排的麦利公司的工作了，因为那是他想得到的。当他在最后一次辅导课和尚恩谈及时，他还没有把工作的事情告诉教授，而且他对尚恩这位朋友也很留恋，希望彼此能保持联络，于是尚恩给了他电话号码。而他在去哈佛上班前，在尚恩的信箱留了张纸条：“尚恩，教授若来电问我那份工作，请代我向他道歉，因为我要去见一个少女。”而这句话，正是当年尚恩说过的话。这个留言条，说明在威尔心里，和蓝勃教授比起来，尚恩更值得他信任，是他可以托付的人。这也说明尚恩能成功地根据医学心理学原理，帮助处于心理健康中的“深灰色区”的威尔改变影响其正常生活的行为与思维方式，摆脱了其不良言行，改造自己，走出之前的困惑，进入正常的人生轨迹，积极按正常人的方式生活。[3]

四、结 语

尚恩的人本主义教育方式和恰当的语言运用，是他取得成功的关键。从人本主义出发，孩子们的心灵更容易被感化，而成年人的心灵也容易敞开。语言的恰当运用，更容易和受教育者沟通、交流，从而得到他们的认可接受，使他们解除封闭自守，最终释放自己的心灵。这部影片中对于问题少年的拯救，是值得当代教育者借鉴的。作为教育者，首先要有健康的心理，在受到问题少年的攻击时，要善于控制、调整自己的心理，不要被击垮；其次要洞察问题少年的个性特点，因材施教；此外，还要对问题少年充满爱心和信任，使他们感到温暖和亲切，从而真正转到正常的人生轨道。

[参考文献]

[1] 鲁龙光.心理疏导疗法[M].北京：人民卫生出版社，2006：25

[2] 王光荣.《心灵捕手》对高校心理辅导员成长的启示[J].山东省青年管理干部学院学报，2010（12）.

[3] 张小乔.心理咨询的理论与操作[M].北京：中国人民大学出版社，1998：13.

谈谈你第一次的感受篇8

1、要勤快，要行动

你中意的女孩没有很容易追到手的，因为你不是贝克汉姆，也不是刘德华。谈客户也如此，第一要素就是要勤快，要经常给客户打个电话联络一下感情，要充满感觉的说话，也要适当的拜访一下，增加见面的印象，也要给她身边的人(公司)造成你对他很“在意”的氛围。这就要求心勤(常想着她)、嘴勤(常电话给她)、腿勤(常见到她)，这些需要切实的执行力，光想是没有用的，那是“单相思”。没有这些努力，想让客户主动与你交朋友，基本不可能，所以你要勤快，要有很强的执行力。

2、要有耐心

追女孩常遭受拒绝，这是正常的，谈客户遭受拒绝也是每天都在发生的，所以要想谈成客户，一定要有耐心，也就是遭受挫折的心理承受能力要强。第一次拜访客户能够说上几句话就算是成功，第二次拜访客户能够和你说上三分钟就是成功，如果她购买我们商品或服务的时候主动来找你，那你就很成功了。不能一次遭到客户冷冰冰的拒绝，就灰心丧气，精神不振，要告诉自己，我是最棒的，最适合她的，现在你可以不喜欢我，但是我还是喜欢你，对你心勤、嘴勤、腿勤。但是绝对不能一味的死缠烂打，一定要讲究策略和技巧。

3、要有真心

现在社会是经济社会，女孩子以经济实力衡量将来的对象也是可以理解的。有很多客户也会这样看待你，我们目前的经济实力可能算不上强大，不是富家公子，但是我们是具有广阔成长前景的潜力股，我们的服务比其他公司的服务更适合于客户，更重要的是我们最真心地对待客户，这对客户来说才是最合适的。

4、要浪漫

女孩子喜欢浪漫，喜欢风花雪月、鲜花、巧克力等等，客户也是如此。其实她们共同期望的是得到心理的满足，所以我们不能傻傻的只对客户讲“我爱你”(就好比是说购买我们的商品和服务吧)，太简单了，早都听腻了。于是我们需要给她们“送鲜花”、需要给她描绘与你结合后的美好前景，如果你方法得当，就是送一块石头，都会让她感动的，成为你的客户。所以我们做做电子杂志，赠送一点礼品，每有促销活动都记得给对方一份资料等等，人都是情感动物，肯定会有一天被你打动的。

5、要有责任感

女孩子不喜欢没有责任感的男孩，同样客户也一样，一旦购买了你的产品，等于和你关系有了实质性的变化，可不要一旦成功就变心，这是在现实情况中经常能够看到的。对于成交的客户，要做好售后服务，要不断关心客户、帮助客户解决困难，让客户感受你对她的真心，这样客户才能成为我们的固定客户、忠诚客户。