网购总结范文

网购总结篇1

一、完成网站改版和微信公众号的更新和编辑工作。为进一步加强网站建设，并统一纳入市政府网站群管理，对网站进行改版和原网站数据迁移。联系大数据中心了解加入网站群需要的步骤，对两家网络科技公司进行了解对比，及时向领导汇报进度，积极配合网络公司改版工作，目前全新的文联网站已上线。深知网站和公众号关乎到单位的社会形象，是外界了解文联动态的重要渠道。因此从微信文章和版式的编辑，再到网站的更新维护，我都在不断的学习，认真摸索，在操作上遇到问题，及时请教。深知在文字功底的欠缺，因此珍惜每次写活动稿的机会，活动前收集相关资料，想好框架，活动时认真做好记录，活动后根据领导要求完成活动稿的编辑工作并从领导修改过的活动稿中找到不足、总结经验，

二、做好政工、出纳和采购工作。上半年完成研究院法人变更，以及研究院法人年度报告公示工作。下半年完成事业单位绩效考核、干部统计等工作，在办理过程中，边学边做，熟悉办理程序，总结经验。在日常工作中，做好单位公章保管、使用登记以及请销假记录、外出记录等工作。出纳工作方面，认真记好每一笔收支明细，保管好单位的现金和有关票据。采购方面，做好办公用品公司的沟通，将所有的票据核对并保存好。

三、积极参与《****》刊物的相关工作。目前完成五期《****》封二、封三的设计工作。

四、认真完成领导交办的各项工作任务。日常工作中做到多请示、多汇报。对于临时交办的工作，合理安排时间，逐件高效完成。

网购总结篇2

关键词：网上采购；认证审批；工作流

随着世界经济的全球化，基于时间的竞争已成为重要的企业战略，使得企业更加重视电子商务的价值，作为电子商务重要环节的网上采购系统已在国际著名企业开始应用。当前，网上采购处在快速成长阶段，许多企业和公司出于自身业务的急剧成长或竞争需要，纷纷对网上采购进行大量投资。这些投资包括对企业原有ERP系统改造或自行构建新的电子商务系统。正如美国科尔尼管理顾问公司在“优秀采购”调查后指出的那样：“传统的采购濒临死亡，网上采购推动企业变革。

一、采购与网上采购

广义的采购除涵盖所有购买活动以及购买过程中所有活动的计划、组织、协调和监控外，还包括保持和发展与供应商的关系，包括购买、运输、存储、内部接收等。按采购的参与者来分，采购可以分为个人采购和集体采购。

网上采购就是以网络（INTERNET/INTRANET）为基础，需求方与供应方之间进行的商务采购活动，是电子商务研究的主要内容之一。

随着因特网应用的不断深入，网上采购将继续发展，国内外市场规模将日益扩大、影响力也将逐步提升。网上采购亦将成为一种常用的经济手段，推动国民经济及社会信息化的发展。

二、网上采购的优势

网上采购是电子商务的重要组成部分，是基于互联网平台进行的一种电子商务模式。与传统的采购方式相比，网上采购具有以下优势：

1）降低采购成本

采购企业可以通过网络进行全方位的选择，从中选择报价和服务最优秀的供应商；另一方面，采购过程基本可在办公室通过网络进行，大大节省采购人员的差旅费开支。

2）获得采购主动权

网上采购中，企业根据自己的实际要求，提出对产品的采购产品信息，在网上公布出来，供应商展开价格与质量的竞争，胜者负责将质优价廉的商品送到采购商指定的地点。采购商可以与供应商随时进行沟通，获得即时的售后服务。

3）提高采购效率

在网上采购中，采购商与供应商以及采购公司内部繁琐的手续都将得到简化，信息的传递会更快捷而方便，物流配送可由专门的第三方物流提供方来完成等，这都将大大提高了采购的效率。借助网上的搜索引擎，采购信息几乎可在瞬间得到。

4）优化存货管理

网上采购是一种“即时性”采购，不会产生大的延误，可使存货管理达到最优化的水平。采购信息的公开化，使采购商可以掌握全球范围内的供应商数据，采购企业不必因为一家供应商的停产、减产等原因而准备充足的存货，从而降低存货的开支，避免不必要的风险。

5）保证采购质量

在传统采购活动中，因为有人情、回扣等因素影响，采购中出现质量问题是极为常见的。在网上采购中，采购商可在很大范围内选择供应商，做到“货比百家、千家”，尽可能找到质量和价格最为理想的合作伙伴。

总之，通过实施网上采购，对企业实施电子商务，提高管理水平和竞争能力具有重要的促进意义。

三、依据实例设计的网上采购系统

某集团公司由20多个子公司所组成，其采购报告主要来自各个子公司，由专门的采购部门集中采购。网上采购系统的总体业务流程如图1所示。

图1 网上采购系统的总体业务流程

网上采购系统主要用户是公司采购申请人员、普通用户、审批的各级领导、总公司负责采购的人员、总公司普通用户、总公司负责财务的人员、相关供应商、系统管理员等。为了管理方便，可将其分类为：普通用户、供应商用户、下属单位用户、总公司用户、超级用户，其中，权限由低到高。这样对用户的管理是要精心考虑的一个话题。

由于某集团公司已有ERP系统，所以网上采购系统与现有ERP系统结合也是应该认真考虑的。同时，作为电子商务的重要组成部分，也必须考虑网上采购系统的安全机制。

四、总结

互联网的迅猛发展将对企业传统购销活动带来重大冲击和挑战，进而引发企业购销模式的剧烈变革。电子商务是把买家、卖家、厂商和合作伙伴在Internet、Intranet、和Extranet结合起来的应用。电子商务将成为网络时代经济的核心商业模式，已成定局。因此建立电子商务系统势在必行。但在实际操作过程中应坚持“优化总体设计，寻求重点突破、逐步系统集成”的方针。在总体设计上，以网上采购和网上销售为突破口和支撑点，推进电子商务系统的建设。

综上所述，当前企业实施网上采购还应该注意的是：

第一、网上采购的流程设计，必须充分考虑企业现状。应有较大的灵活性，且便于操作，并能通过实施网上采购，逐步重组企业业务流程，这样网上采购才会有生命力。

第二、基于电子认证和电子文件的法律保护还不健全，在生成电子合同的同时，目前仍需保留书面合同。

第三、目前尚不能全面实施网上结算，为避免企业风险，仍需坚持网下结算。

第四、当前市场规则还有待进一步规范，为了避免网上欺诈行为的发生，可实行会员制度，不与不了解的客户做交易。

总之，实施网上采购既存在机遇，也存在挑战；但我们相信其前途是一片光明的。

参考文献：

[1] 周曙东主编.电子商务概论.东南大学出版社，2002，102～102

[2] 吴英良.电子商务的发展现状与趋势.计算机应用研究，2002，19（9）：1～5

[3] 张宏展，胡正国.基于Internet的网上采购系统的设计与实现.西北工业大学学报，2001，19（3）：403～406

网购总结篇3

当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析

1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生26人，男生14人。相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。只有5人从没有过网购经历，占12.5%。

2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。

3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。

7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采用支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。

三、大学生选择网购的原因：

1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;

3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。

四、网上购物存在的问题

1、网络是个虚拟的世界，网上购物平台存在一定的风险性，这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗，有时候会买到假货，得不偿失。

2、大学生的金钱大部分都来自于父母，由于网上购物的便捷性和时尚性，使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物，甚至形成“网购瘾”，造成生活费的高度开销。

3、网络上的商品有可能描述不清楚，当事人不能够亲身了解商品的质量，当买到的商品与自己期望的不一致时，较容易形成心理落差。

五、对策分析

1、大学生要学会理性购物，网络是个虚拟的世界，里面的信息不一定是真实的，当在网上购物平台购物时要细心谨慎，注意对商品的真假鉴定，防止被骗。

2、在网上购物时，要货比三家，了解每一个细节，购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时，应当去实体店购买。

3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理，营造一个安全可靠的购物环境，让广大买家更能安心淘宝。

六、调查结果总结

网购总结篇4

一、调查目的

大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法

1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)

2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。

三、调查的内容：

(调查问卷附在最后一页)

四、调查结果分析

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%

2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢?经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。

五、调查结果总结

通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。

购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

附件：

2016年大学生网上购物调查问卷

1.您是否听说或接触过网上购物?

说明：如果您选择a或者b选项，请只回答第2、3题

a从来没听说过

b听说过但没有接触过

c偶尔在网上购买物品

d经常在网上购买物品

2.您没有网购经历的原因是什么?

a网购流程太复杂

b网购不安全

c其他

3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗?

a会 b可能会 c不会

4.您经常登陆哪个购物网站?

a淘宝 b易趣 c拍拍 d当当 e其他

5.你选择网上购物的理由是?

a节省时间、节约费用

b操作方便

c寻找稀有商品

d出于好奇，有趣

e追求时尚

6.您认为购物网站哪些最吸引您?

a打折优惠

b节日促销

c商品种类齐全

d商品介绍全面

e其他

7.在网上购物你经常选择的产品?

a图书 b服装 c化妆品 d礼品 e数码产品 f食品

8.您平均一次购物金额大约在?

a5000元以上 b1000-5000元 c500-1000元 d100-500元 e100元以下

9.您对网上购物是否信任?

a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任

10在网上购物过程中，有无受骗经历?

a有 b没有

11.您在网上购物的频率?

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么?

a商品描述不清楚

b品种类和网站数目太多

c面复杂，不易操作

d站速度太慢

网购总结篇5

关键词：高中校园；高中生；手机网购；满意度

随着智能移动终端设备的广泛普及，移动互联网消费正成为消费的主流，对消费环境产生了重要的影响，移动互联网消费是互联网时代的新宠。《2014中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示，学生群体占中国网民的1/4，是目前最大的网民群体。高中生作为校园移动互联网消费的主力军，不仅代表着该群体的消费需求，更是未来消费的重要力量。为了更好的满足高中生手机网购需求，满足他们对手机网购的满意度，笔者以临沂一高中为样本，调查了该学校学生的手机网购的情况及其满意度。

一、调研设计

（一）调查对象

本次调查以临沂一高中使用过手机购物的高中生为主要对象，采用现场随机抽样和调查问卷相结合的形式收集本次调查的数据。在问卷调查设计中，笔者对学生的生源结构和性别比例情况进行了说明。具体而言，在生源结构方面，城市和农村学生均要占到一定的比例；在性别比例方面，保持男女生数量比例2：3，即男生占到总人数的2/5，女生占到总人数的3/5。现场随机抽样调查是在校内设置专门的采样点，随机抽取学校高中生作为调查对象，进行现场的采访。本次调查共发放问卷1000份，有效问卷920份，回收问卷有效率超过了90%。

（二）调查内容

笔者在搜集大量调查数据的基础上，编制了临沂一高中学生手机网购调查问卷。问卷具体内容如下。

1. 高中生的个体特征的分析，包括学生的生源结构、性别构成和日常手机网络使用的频率等，以此为基础研究学生手机网购的主体特点。

2. 高中生的手机网物的期望值的分析，立足于商品质量和学生的心理期望，研究高中生对移动互联网消费的期望程度。

3. 高中生满意度程度的影响因素分析，如商品的售后服务、网络购物快递的速度及其商品的性价比等等主客观因素。

（三）调查方法

本次调查以收集调查问卷的数据为主，采用现场采访和问卷调查相互结合的方式。现场为了实现本次调查的目的，增加受访者的急剧参与性，笔者将精心准备好的小礼品，展示给被调查者。为了进一步完善作答要求，笔者会安排相关人员进行辅助解释说明。问卷调查的是在学校的统一协助下，发放给学生，要求学生在一定时间内完成，及时收回。

（四）信度分析

本次调查的样本量偏小，属于“小样本调查”，笔者通过先前进行的综合调研对问卷的信度进行全方面的考察。在问卷设计上，笔者尽量将问题涵盖的范围更多，问题的针对性更强，并给予学生更多作答的空间。与此同时，笔者为了确保本次调研顺利进行，笔者预先利用网络资源，在小范围进行测试，并邀请有关专业人士给出了具体可行的指导意见，对设计的题目进行较大幅度的调整。最后，将一份集全面性、真实性和综合性的实际调查问卷呈现给被调查者面前。笔者充分整合资源，对问卷方案设计、内容和选项不断改进完善，题目设计答案准确，问题准确到位。

笔者通过多角度，多层次的方式纠正调查可能出现的问题，采用方便快捷切实有效的问卷调查方式，采用两种不同的方法，兼而有之，优势互补，以期达到最佳的效果。一方面，实地采访可以面对面地交流沟通，更具客观性；另一方面，调查问卷的形式，采用匿名的方式，更有真实性。

二、调查结果与分析

（一）样本特征

本次调查结果，从性别比例的角度而言，男女生数量比例2：3，即男生占到总人数的2/5，女生占到总人数的3/5，说明临沂一高中的高中生群体中女生对网购的需求量更高，更加注重产品的质量和售后服务。从生源结构上看，城镇生源的学生占到六成以上，农村生源的学生不足四成，通过这一调查结果可以发现，高中生中使用手机网购的城镇生源的学生所占比例较大，这与不同家庭背景的学生的经济状况有很大关系。同时，我们可以进一步分析城镇生源学生的月消费水平，800元及以下的学生占不足10%，有超过一半的学生的月消费数目在800～1200元之间，有近三成的学生在月支配收入在1200～1500元之间，1500元及以上的学生占到一成左右。这一调查数据与目前高中生群体的消费行为有着密切的关联。从接触手机网购的时间来看，高中生虽然年龄不大，但是网龄都不小了，有近八成的学生已经有两年以上的手机网购的经历，有的同学甚至是手机网购的“常客”了，这说明手机网购消费日益成为高中生群体消费的主要趋势。

（二）高中生校园移动互联网消费满意度调查

通过数据分析发现，对“手机网购的有何建议”这一问题上，大多数高中生提出了自己建议和要求，可以看出高中生对这一问题的要求还是很高的，表明高中生在手机网购时，对商品价格的优惠程度是抱较高期望值，对目前的校园移动互联网消费仍存在不满意的地方。对“你对当前手机网购的商品性价比符合个人期望满意程度”的调查中，高中生群体意见不一致。主要有以下观点：第一种，认为目前手机网购的商品质量参差不齐，真假难辨，上网购物要适当有度，持有这种观点的学生占有15%左右；第二种，手机网购是当今时代的要求，符合高中生的消费需求，网上商品物美价廉，性价比高，大部分学生对商品的期望值和满意度较高，保持这种态度的高中生占比55%左右；第三种，对手机网购的态度不明确，没有个人观点，更多是随大流，有近三成的学生存在这种态度。还有一小部分的学生积极融入到手机购物平台的建设当中，自己成为网店的拥有者，这也表明商家在手机网购平台销售时，商品质量得到高中生的进一步认可，高中生是利用这一平台销售商品。

（三）高中生校园移动互联网消费效果调查

通过分析调查数据，从结果上可以显示，临沂一高中学生在购物后认为手机购物后商品质量较好的学生占总人数的八成左右。总体来看，高中生在手C网购后对商品性价比的认可度是较高，校园移动互联网消费在高中生群体中普及的效果非常好。另外，还有二成左右的学生认为校园移动互联网消费使用效果一般或者认为效果与期望值相比差异较大。 特别需要指出的是，一些调查者出于对网购产品质量的考量，对手机网购与实体店购物的商品进行对比，从近八成的学生认可网上购物这一效果来看，可以进一步推测出网店和实体店商品之间差异并不是很明显。

（四）高中生校园移动互联网消费态度调查

在对“你对手机网络购物持有何种态度”这一问题，70%的高中生表示赞同，20%的高中生保持中立态度，10%的调查者不赞同这一购物模式，从整体评价来看，高中生对手机网购态度以赞同为主，手机网购满足了高中生群体的购物的个性化需求。

三、调查结论

1. 手机网购适合高中生群体的特点，符合了高中生的购物习惯和要求。与此同时，不同的性别和家庭经济状况对高中生群体消费的水平有着密切的联系。在互联网时代中成长的一代，高中生群体对手机网上购物的要求更高，特别对于网上购物的便利性要求对高中生的消费期望影响尤为明显。在手机网购平台的开发过程，如何实现线上线下的贯通联系，如何更加方便高中生生活，成为商家未来发展的重要方向和竞争的重点。

2. 高中生对“网店虚假宣传”的问题反映突出，说明商家有过度美化商品外观的行为，造成高中生在消费后与实物比较产生负效应，进而影响高中生持续购买行为。鉴于此，要从多个方面入手，多管齐下，有关部门制定相关的法律法规，规范商家的行为；网购平善监管设计，对于不诚信的商家及时除名，维护网购平台的购物环境；商家自身应该客观地反映商品形象，致力于提升产品质量，更好的为用户服务，缩小商品线上和线下差别，进一步获得消费者认可度。作为用户自身而言，要提高个人辨别的能力，要在一些评价较好的网店中进行购物，注意保护个人的信息安全。

3. 高中生对手机网购的认可度较高，但对于手机网购的态度仍不是很积极。特别是对于网上的商品质量存在不信任的态度，说明在加大对移动互联网商品的宣传的同时，一定制定相对应的制度来加强管理，争取到更多的潜在消费者。

4. 要更加关注到用户的购物体验，在手机购物中让用户可以心情愉快。总体而言，只有在购物过程中内心感受得到满意，才能促进手机网购的可持续发展。

参考文献：

[1]陈思博，李厚锐，田新民.基于移动互联网的大学生消费行为影响研究[J].浙江学刊，2016（02）.

[2]程刚，杨春静. “互联网+”环境下大学生网络信息消费影响因素的实证研究[J].现代情报，2016（08）.

网购总结篇6

[关键词]网络招标采购；采购管理；煤业集团；库存控制

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.018

[中图分类号]F253.4；F224 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）06-00-01

近年来，信息技术和网络技术在人们日常生活及工作中的应用越来越广泛，许多企业结合自身特点搭建了电商平台进行原材料采购及产品销售，这有利于提升企业的市场竞争力。但就煤业集团而言，其还在采用传统的采购管理和库存控制模式，大大制约了企业管理现代化与信息化的实现。基于此，本文提出了一种基于网络招标采购的煤业集团库存控制模式，旨在为相关研究与实践提供参考。

1 基于网络招标采购的煤业集团库存控制模式概述

该模式利用信息技术和网络技术构建煤业集团网络采购平台，并在此基础上，组件库存控制系统，利用网络采购平台采购物料。在此模式下，采购权仍隶属于煤业集团公司，各个二级单位以生产计划、库存量为基础，利用网络数据库对采购需求进行计算，从而制订采购计划，并上报给集团公司。集F公司汇总各个二级单位上报的采购计划，利用采购平台统一采购物料，有效降低采购成本，提升采购效率和采购透明度，从而实现降库存的目的，有效提升煤业集团库存管理的效率和质量。这种库存控制模式的实施，能够将煤业集团公司总库房库存降到接近于零，即将总库房作为供应商向各个二级单位供应物料的中转库房。

基于网络采购的煤业集团库存控制模式的实施，需要利用信息技术建立控制系统，系统与采购子系统、各个二级单位物资管理和生产管理子系统连接，二级单位制订采购计划后，由集团公司内部局域网进行传输，集团公司汇总采购计划，明确采购需求，并在网络采购平台采购信息，利用互联网寻找供应商，缩减传统采购模式的中间环节，实现了物资采购的精益化管理。

2 网络招标采购煤业集团库存控制模式的具体库存控制流程

2.1 构建库存控制模型

采购需求计划最早在制造企业中应用，对于煤炭生产来说，其属于地下作业过程，在作业的过程中会受到地质环境因素的影响，但需要注意的是，煤炭地质变化也有一定的规律可循，不能简单照搬采购需求计划的逻辑，需要以煤炭企业生产特性和产品结构为基础，合理进行优化改进。对于煤业集团来说，部分物料由子公司制造，因此，需要构建二级单位的库存控制模型，通过采购管理实现库存控制，其核心在于获得采购需求计划。

2.2 对物料分类编码

煤矿集团往往需要地下作业，生产环节和工艺较为复杂，需要的物料种类繁多，采用传统ABC分类方法难以实现物料准确分类，需要在ABC分类方法基础上考虑物料生产类别、材质、及仓储空间等因素，进行分类编码，之后再计算各个类别物料的采购需求，制订采购计划。

2.3 编制采购需求计划输入文件

二级单位物料采购需求计划输入文件内容包括：①生产进度计划，生产部门制订未来一定时期的生产进度计划；②主产品结构清单，生产部门需要的物料种类、数量等清单，地质情况不同，物料需求量也存在一定差异，但地质变化规律有迹可循，因此可对前几个周期的物流实际需求量进行加权移动平均，从而计算出之后一个周期内需要的物料需求结构清单；③库存安全量，要保证不间断生产及安全性要求的保险库存量；④库存文件，其记录各种物料相关参数时间的变化，主要涉及计划到货量、库存量及物料总需要量等。

2.4 编制采购需求计划输出文件

物料采购需求计划输出文件内容主要包括：①净需求量，它指的是煤业集团二级单位以生产部门提供的进度计划为基础，计算得到一定时间内所需的物料数量；②计划接受订货，它指的是煤业集团二级单位要确保生产部门生产提供的物料需求量及具体到货时间；③计划发出订货，它指的是煤业集团二级单位向集团公司发出采购需求单据中确定的所需物料数量及供货时间，需要注意的是，此单据是考虑采购提前期而计算的数据。

2.5 对采购需求计划进行处理

基于网络招标采购的煤业集团库存控制模式本质上是通过采购管理来进行库存控制，集团公司在汇总各个二级单位采购需求计划之后，需要对采购需求计划进行有效处理，从而实现精益化的采购管理，有效控制库存，具体流程如下。

（1）准备。采用网络采购方式能够缩短采购周期，提升采购效率，因此需要及时确定物料编码、计划期时间、物料结构、生产进度等采购需求计划输入文件。

（2）逐级处理。确定好时间单位之后，将物料分类、生产进度计划等文件输入，系统通过计算得到采购需求计划输出文件及对应物料消耗状况，以生产进度计划为依据，计算未来一个周期内按照此生产进度计划所需的各个种类物料数量，并输出计划发出订货量。

需要注意的是，在实际生产过程中，如果二级单位受到地质环境的影响，其物料需求量会存在较大的波动，集团公司应当能够随时从其他二级单位调拨物料，从而保证其能够顺利完成生产过程。

3 结 语

本文提出了一种基于网络招标采购的煤业集团库存控制模式，即各个二级单位向集团公司传送制订的物料采购需求计划，集团公司进行采购需求计划汇总、分析和计算，通过网络采购平台进行采购，实现采购的精益化管理，从而改善库存控制。

主要参考文献

[1]王宇.基于SAP的网络招标采购管理系统设计[J].长江大学学报：自然科学版，2013（1）.

网购总结篇7

中国儒家价值观影响着我国农村居民的购买行为，而农村居民的网络消费也显现出具有区别于城镇居民的独特性［1］:农村消费者对价格因素更为敏感，对商品性价比的注重性与城镇居民有一定的差异;对于商品信息的获取和理解程度及对商品的鉴别能力在一定程度上低于城镇居民，对商品售后的关注度相对较低，而且其购买动机与城镇居民的区别比较明显。本文在扩展张梦霞“价值观－动机－购买行为倾向”模型基础上［2］，将其应用到我国农村居民网络消费行为研究方面，旨在探讨儒家价值观对农村消费者购买动机、网购行为的影响。

一、问题的提出与研究假设

儒家文化主导着我国传统文化价值观，对我国消费者的消费行为有着很深影响。由于儒家的“集体主义价值观”强调团体和谐与相互依赖，要求产品属性与消费者的参照群体特点保持高度一致，产品属性要能体现群体价值追求，由此形成了“求同型”消费者行为。改革开放以来，我国农村居民的总体收入水平有了大幅度提高，我国农村居民的消费结构已从改革初期的“吃———穿———用”为重心的消费模式，演变为目前的“吃———娱乐文教服务———穿———住———用———行”为重心的消费模式(商务部，农村市场体系建设“十一五”规划)。一些农村居民已学会利用网络获取和农产品信息，但是农村居民网购行为具有区别于城镇居民的特征。价值观是影响个体决策行为的重要因素，价值观对个体的产品购买行为和采用新产品的创新行为有显著影响。张梦霞的研究发现购买行为与价值观间具有显著关联性，但是相关系数值并不像期待的那样高，这就提示人们去考虑是否应该在价值观和行为之间加入一些媒介变量，以便观察价值观对个体行为影响。价值期待因素或价值感知因素与决策行为关联，价值观会引导某种潜在行为动机，这种动机因素会在价值观与行为间搭建一座桥梁。因此，本文结合网络购物自身特性，提出以购买动机作为中介变量来研究农村居民网购行为与儒家价值观之间的关系，以期能找到真正影响顾客行为意向的关键因子。

本文借鉴学者们对儒家价值观、购买动机以及购买行为度量的研究成果，构建儒家价值观与购买动机及购买行为的关系模型(见图1)，提出17个研究假设。H1:儒家价值观中的好面子对农村居民网购求新有显著正向影响;H2:儒家价值观中的好面子对农村居民网购求名有显著正向影响;H3:儒家价值观中的好面子对农村居民网购求廉有显著正向影响;H4:儒家价值观中的行为与地位相符对农村居民网购求实有显著正向影响;H5:儒家价值观中的行为与地位相符对农村居民网购求名有显著正向影响;H6:儒家价值观中的倾听他人对农村居民网购求实有显著正向影响;H7:儒家价值观中的倾听他人对农村居民网购求新有显著正向影响;H8:儒家价值观中的倾听他人对农村居民网购求廉有显著正向影响;H9:儒家价值观中的朴实稳健对农村居民网购求实有显著正向影响;H10:儒家价值观中的朴实稳健对其网购求廉有显著正向影响;H11:农村居民网购求新动机对其网购频率有显著正向影响;H12:农村居民网购求名动机对其网购频率有显著正向影响;H13:农村居民网购求廉动机对其网购频率有显著正向影响;H14:农村居民网购求新动机对其网购商品的价格有显著正向影响。H15:农村居民网购求廉动机对其网购商品的价格有显著正向影响;H16:农村居民网购求名动机对其网购商品的价格有显著正向影响;H17:农村居民网购求实动机对其网购商品的价格有显著正向影响。

二、问卷设计与数据分析

目前，针对儒家思想、价值观的测量量表主要有表1所示的几种类型。本文参考张梦霞、潘煜、卢泰宏和刘世雄的研究成果，并结合我国农村消费者的特点整理得到表2，量表采用Likerts7级标尺，即7=完全赞同……，1=完全不赞同。本研究的量表创建主要包括构建农村居民儒家价值观量表，构建农村居民网购购买动机量表，设计简单的网购行为问题，设计背景资料问题。主要内容包括:(1)创建初始测量量表的测量项目，并最终形成初始问卷;(2)核查初始问卷是否满足本研究的要求，剔除CITC小于0.3的项目;(3)在前两项的基础上形成最终问卷，并开展实证研究。量表说明:第一个因子的4个题项反映的是个体注重维护自己在他人面前的声誉和面子，将其命名为“好面子”;第二个因子的3个题项反映了个体关注自己的消费行为、言行举止，以及装扮等行为与自己的身份地位的匹配程度，将其命名为“行为与地位相符”;第三个因子的3个项目反映了个体善于接纳他人意见，对集体具有依赖性，将其命名为“倾听他人”;第四个因子的3个题项反映了个体注重节俭，尊重传统及保守的特征，将其命名为“朴实稳健”。在咨询专家和部分被调人员意见后，确定测量量表采用李科特七分量表，从“完全不赞同”到“非常赞同”，问卷包括以下4个部分:第一部分是对购买行为的测量，分别测量了网购经历、网购频率、购买价格、网购花费、网购金额，共5个问题。第二部分是对儒家价值观的测量，分为好面子、行为与地位相符、倾听他人、朴实稳健四个维度，共13个问题。第三部分是对购买动机的测量，分为求实、求新、求名、求廉、求同五个维度，共18个问题(见表3)。第四部分是受访者的人口统计材料，其样本容量比例为3:2，其中当面访问的问卷150份，网上调查的问卷100份。当面访问采用定点访问的方式，在某一固定地点随机邀请过往的行人接受访问。网上访问采用随机抽样的方式，随机抽取100个QQ号码，通过QQ留言及电子邮件的方式邀请其填写电子版的问卷，并逐一进行确认，对于不愿意接受访问的重新抽取QQ号码替代。为了使得数据尽可能覆盖不同地区，以提高问卷数据的可靠性，本研究选取了福建、山东及辽宁省份的农村网购消费者作为研究对象，调查共发放问卷250份，回收245份，回收率约为98%，其中有效问卷共240份，有效回收率达到97.96%。最终样本量为240，达到了统计学要求样本水平。

1．描述性统计。本文运用SPSS17.0进行描述性统计分析，表4为被调查者的人口统计信息及各测量项目的描述性统计。由表4可看出女性在性别比例上占62.5%，男性仅占据37.5%，这与农村女性的空闲时间相对较多有关;在年龄方面，分布较为平均，21－25岁年龄段的样本分布稍多，占70%，40岁以上年龄段所占比例最少，仅为2.5%;在受教育程度方面，小学、初中、高中学历的样本占总样本的97.5%，其中高中或中专文化的样本占总样本的52.5%;从年收入情况来看，收入在2－4万元人数所占比例最高，这个情况与实际情况可能存在出入。在传统“钱财不外显”的思想意识下，大部分人会对自己的实际收入情况有所保留。在家庭成员人数上，可以看出农村家庭的人口组成主要为3口或者4口之家，占总样本量的87.5%。

2．网购行为分析。表5表明调研对象的网购经历通常是1－3年，占总体调研对象的45%，购物经历在1年以下的为20%，这说明农村居民网购是一种新兴起的购物模式，其发展潜力很大。购物经历在3－5年和5年以上的农村居民相对来说比较少，只占总比例的35%，这说明农村居民网购在以前的发展相对于现在是很缓慢的，但随着物流等相关行业的发展，农村居民网购在近3年内发展相对迅速，而且农村居民网购市场是一个相当大的市场，有待进一步地发掘。农村居民网购的频率相对来说分布比较均匀，其中3次以下占15%，3－7次占25%，7－10次占22.5%，10－15次占15%，15次以上占总比例的22.5%。这说明农村居民网购行为是一种较为均衡的购物行为，市场发掘潜力巨大。农村居民网购商品的价格多在100－300元之间，占总比例的45%;在100元以下的比例为30%，但在500元以上的比例仅占2.5%。这说明农村居民消费水平虽然有所提高，但相对消费产品的价格来说还是比较低的，在发展农村居民网购市场时以中低档产品为主。农村居民网购全年的花费在500元以下为42.5%，而2000－3000元的只占了12.5%，这说明农村居民网购的花费还是比较少的，市场潜力巨大。

3．信度与效度检验。根据CronbachAlpha系数的评判标准，0.6以上为可以接受，0.8以上为比较好。通过多次修改问题选项，做补充问卷，求同的CronbachAlpha系数为0.067，仍没有达到评判标准。所以，在最后建模过程中剔除了求同因子。这是因为网购行为即与实体购买行为具有相同之处，但也具有区别于实体购买行为的特征。表6中所有因子的CronbachAlpha系数(除了求同外)均在0.6以上，其中有4个在0.7以上。因此，本文的数据具有比较好的信度。KMO值在0.7以上就比较适合做因子分析，巴特利特球体检验在显著性概率小于0.05的情况下也适合做因子分析。表6中所有的KMO值都在0.7以上，并且巴特利特球体检验的显著性水平均为0，小于0.05，本文数据的因子分析可行性得到证实。本文各量表因子的方差解释率均在60%以上，但均不高，故本文数据的方差解释率不高。

4．模型检验。(1)结构方程初始模型的构建及评估。模型拟合指数是考察理论结构模型对数据拟合程度的统计指标，不同类别的模型拟合指数可以从模型复杂性、样本大小、相对性与绝对性等方面对理论模型进行度量。拟合指数的作用是考察理论模型与数据的适配程度，并不能作为判断模型是否成立的惟一依据。拟合优度高的模型只能作为参考，还需要根据所研究问题的背景知识进行模型合理性讨论，即便拟合指数没有达到最优，但能够使用相关领域理论解释的模型更具有研究意义。本文在AMOS17.0中画出相关模型，利用A-MOS17.0对模型进行拟合，得到初始模型，其拟合优度系数如表7所示。对于结构方程模型拟合效果的评判一般要求GFI＞0.9，NFI＞0.9，CFI＞0.9，AGFI＞0.9，RMSEA低于0.1表示好的拟合，低于0.05表示非常好的拟合，低于0.01表示非常出色的拟合，但这种情形几乎碰不到。χ2/df＜3，模型较好，χ2/df＜5，观测数据与模型基本拟合，模型可以接受，χ2/df＞5，表示观测数据与模型拟合得不好、模型不好。在这些拟合系数中，GFI、RMR容易受样本容量N的影响，而RMSEA、NFI、CFI等受样本容量较小，是比较理想的拟合指数。目前，许多学者对RMSEA采用的是0.08的标准，故本文对RMSEA也用0.08作为标准。表7中所示的拟合指标，除AGFI之外均达到标准。在总体模型拟合较好的情况下，再考察各条路径的拟合效果。在AMOS构建的结构方程模型中，判别回归系数是否显著的标准是P值，当P的显示值为＜0.05时，回归系数即可认定为在显著性水平0.05下与零存在显著差异;当P的显示值为＊＊＊时，回归系数即可认定为在显著性水平0.01下与零存在显著差异;但是，当P的显示值大于0.05，则表示此条路径不显著。由表8可知倾听他人－求实、倾听他人－求廉、求新－频率、求新－价格、求廉－价格、求实－价格的P值均大于0.05，故模型需要修正。(2)模型的修正和假设调整。本文初始模型中有6条路径不显著，故用删除路径的方法来修正模型，修正后模型拟合度见表9。在删除路径方法修正模型之后，再运用增加路径的方法继续修正模型。路径的MI值是增添该条路径后模型减少的卡方值，朴实稳健和求新的MI值在所有变量中最大，为30.036，且从理论上分析合理，继续运行AMOS17.0进行拟合(见表10)，得到最终模型。修正后模型的RMSEA较初始模型减小，RM-SEA、NFI、CFI、IFI和RFI均达到标准，AGFI增加至0.90，由于GFI容易受样本量的影响，其在评价拟合优度上并没有RMSEA、NFI和CFI等理想，最终模型得到了较好拟合。由于所有路径的显著性水平均小于0.05，所有变量之间的关系在最终模型中统计意义上都是显著的，模型拟合效果较好。在修正后模型中，好面子－求实、好面子－求新、好面子－求廉、行为与地位相符－求实、行为与地位相符－求名、倾听他人－求新、朴实稳健－求实、朴实稳健－求廉、求名－频率、求名－价格的路径回归系数均在0.05的水平上显著，且路径系数全为正数，故除假设6、8、11、14、15外，其它假设得以验证。此外，还有求廉－频率的路径回归系数在0.05的水平上显著，且路径系数为负数，则假设13得以验证。(3)研究假设的证实证伪情况与概念模型的修正。本研究假设的证实证伪情况如表11所示。

三、结语

(一)研究结论1．在农村居民网购过程中，儒家价值观对网购动机具有影响，儒家价值观中的“好面子”对农村居民网购动机“求新”、“求名”、“求廉”有显著正向影响。从中可以看出“好面子”对“求廉”的影响最大，大部分消费者(包括城镇和农村)认为网上销售产品较传统渠道更为便宜，网络购买行为带来的性价比相对更高，相当一部分消费者愿意炫耀网络购买到的性价比较高的产品。儒家价值观中的“行为与地位相符”对农村居民网购动机“求实”和“求新”有显著正向影响。儒家价值观“倾听他人”对农村居民网购动机“求新”具有显著正向影响，人们通常出于“求新”的动机向他人询问意见，从而做出购买行为。儒家价值观“朴实稳健”分别对农村居民网购动机“求实”、“求新”、“求名”具有显著正向影响，这与“朴实稳健”的内在特质相吻合。2．农村居民的网购动机影响其网购行为。农村居民的“求名”对“网购频率”和“网购价格”有显著正向影响，农村居民的“求廉”对“网购频率”有显著负向影响。当网购以“求廉”为目的时，多数人会选择价格较为便宜的商品。但是，由于网络的混杂性，便宜商品的质量通常较差，这会导致重复购买率下降。3．在农村居民网购过程中，儒家价值观影响其网购行为，通过观察图2可以得到6条间接作用路径，下面做详细说明。(1)儒家价值观中的“好面子”、“求名”，对农村居民的“网购频率”具有显著正向影响，为了显示自己的身份、地位、财富等，人们会增加购买商品的频率来满足自己的“好面子”。(2)儒家价值观中的“好面子”、“求名”，对农村居民的“网购价格”具有显著正向影响。为了满足“好面子”的需要，人们不仅会增加购买商品的频率，还对购买商品的价格有一定要求。当物质方面有足够的支持时，农村居民对商品价格和质量的要求会越来越高。(3)儒家价值观中的“好面子”、“求廉”，对农村居民的“网购频率”具有显著影响。“好面子”对于很多人来说是一种需要，但有时也是一种负担。当负担超过能力范围时，人们会采取一些方法手段来满足这种需要，而网上购物的出现满足了这些人的需求，这就合理解释了这条路径存在的原因。(4)儒家价值观中的“行为与地位相符”、“求名”，对农村居民的“网购频率”具有显著正向影响，这种影响关系在实体购物中也同样存在。(5)儒家价值观中的“行为与地位相符”、“求名”，对农村居民的“网购价格”具有显著正向影响，这和第二条路径存在的原因是基本相同的。(6)儒家价值观中的“朴实稳健”、“求廉”，对农村居民的“网购频率”具有显著负向影响。大多数农村居民具有注重节俭、尊重传统的特征，这种特征在网上购物时最明显地表现为“求廉”，这可能会导致“网购频率”的下降。

(二)本文的主要不足之处从理论模型的构建、创建量表到收集、处理、分析数据，本文都力争科学详实，但仍然存在一些不足之处:(1)量表组成的恰当性仍有待进一步深入研究。(2)样本选取地域及样本量有限。(3)本文仅从儒家价值观与购买动机关系视角研究了农村消费者的网购行为，研究结论无法完全解释消费者购买行为的特点。

网购总结篇8

时下最时髦的购物方式非淘宝网购莫属了，每天大包小包的网购“战利品”，从全国乃至世界的各个角落汇集到我们手中。大到房子、汽车、家用电器，小到服装、食品、小饰物，在“淘宝”上似乎只有你想不到的，没有买不到的。“淘宝”的神奇可见一斑。

正是因为“淘宝”无所不卖的“神奇”，我们在“淘宝”上畅购商品的同时，如果留心的话，也可以淘到我们想要的新闻。我们在选用全国民生新闻协作体的稿件时，经常能够发现兄弟台这方面的稿件。笔者曾经选用的一条新闻《年终总结网上走俏 每千字喊价100元》，每逢岁末，不少职场人士都在为年终总结而烦恼。于是，“年终总结”在网络上悄然出现，年终总结甚至还可以团购。记者搜索后发现，提供此项业务的商家竟多达上百个。年终总结的价格，大多在每千字70元到100元左右。很多商家还打出了“包质量、包修改”的旗号。记者抓住了这个有意思的现象，不仅揭示了现在很多人不动脑子、图省事的心态，还引出了某些单位年终总结形式主义的问题，做出了一条趣味性强同时又有一定深度的新闻。

通常这类选题都有一定的趣味性。由于网上销售的并非通常意义上的普通商品，人们往往很难想到这样的东西也能买卖，因此比较容易吸引人们的关注。相比之下，另一类网上出售的商品则带有一定的“不确定性”，我们可以从服务性方面着手，为观众答疑解惑，如《“瘦肉精”检测卡网上热卖 专家称准确度难保证》。在“瘦肉精”事件发生后，网上相应地出现了“瘦肉精检测卡”这种新鲜事物。据商家介绍，这种卡可以快速检测出猪肉当中是否含有瘦肉精，而且还详细地列举出了使用方法。但记者通过采访专家后发现，这种简易的所谓的“瘦肉精检测卡”根本无法检测出“瘦肉精”，即便是专业的设备，要想检测出来都有一定的难度，这样的检测卡只不过是商家的噱头而已。类似这样的选题还有《网络热销的“驱蚊手环”真的能用吗？》《防核辐射产品网上热销 专家提醒谨慎购买》《“吸血鬼饮料”网上热销》和《月饼网上团购升温 小心三大陷阱》《团购网站蒸发 敲响防骗警钟》等等。

总之，新闻无处不在。在“淘宝”购物的同时，我们如果留心，也能“淘”出好新闻。（作者单位：江西电视台）