促销商品范文

促销商品篇1

我们除了大力推广对商品的营销模式外，而更应着重全力推广以“商业文化”为主题的“邻里营销”亲和模式

“卖商品更要卖文化”

第一章：前言

端午节是春节后最重要的节日，是中国人比较看中的节日。此次活动的目的在于提高商场的人气，摆脱现有的低迷销售状态起到比较重要的作用，同时在一定程度上增加世家广场的影响力

活动阶段： 市场的渗入阶段

市场成熟阶段

产品结构的组合

产品分类 比例

a类 30%

b类 40%

c类 30%

价格比例

分类 所占比例 毛利

相对特价（b c） 70% 5%

绝对特价（a） 20% 2% 活动列表

此档期活动 活动指数 主推产品

端午节促销 鸡蛋 粽子 活鲜

父亲节促销 领带 衬衣

夏季商品促销 男女装应季产品

形象文化促销 企业文化

第二章：市场的渗透阶段

此环节是此次活动的基础环节，是前期的准备工作。主要体现在海报、卖场的烘托

1.海报：应体现在节日的文化性，应收集一些有关节日的诗词、节日的传说、等体现出来。

2.卖场气氛的烘托： 店门的出口进口插艾叶

3.超市堆头出有一艾叶陈列（给顾客的赠品）

4.店内广播（体现节日的歌曲）

5.超市处现场加工的粽子

6.店外组织一些与节日有关的活动

7.店外展示一些节日的常用菜谱，鱼是否考虑用特殊方式陈列（鱼船）

买商品不如买文化

第三章：市场的成熟阶段

有关节日的商品和与促销有关的商品已全部选定，具体价格已确定。

节日当天的赠品（艾叶）已全部到位（节日开始前的一天）买商品就送。

节日的软广告（父亲节、端午节）定稿开始播放。

促销原则

简单操作

直接导入商品“大进大出”“快进快出”动销路线

切实渗透“资本”模式

以“点”连线以“线”画“面”

任何促销活动都应建立在真诚的谈判之上

第四章：活动的组织

主题：“端午节你我共同的节日”

——共同捍卫端午节大型签名活动

地点：xx广场前

赠品：艾叶一把

条幅：长*宽

软广告：xx广场将在利润很底的 情况下拿出一部分资金交给有关部门支持中国申请端午节为“世界遗产”

目的：增加xx广场在当地的影响力

父亲节活动：

今天你送“礼”了吗？

——我门将为你真诚奉献上给父亲的礼物

烟、酒、营养品方在比较醒目的地方或以特殊方式陈列

精品主推男士用品系列。

商场广播当天播放关于父亲的歌或短诗。

第五章：全面阐述商品准入制度

什么叫商品准入制度？

促销商品篇2

促销广告语设计原则

促销广告语的目的是吸引消费者, 刺激消费者参与促销活动, 因此, 促销广告语在设计过程中要注意以下几方面：

1、简单凝炼, 明白易懂。

2、朗朗上口。

3、新颖独特, 具有吸引力。

4、主题突出。

我们一起来看一下五一促销广告语范例

商场五一促销广告语

"五"动心情, 清爽"一"夏, 轻松竞拍

五一逛**, 购物中大奖；低价降到底, 好运转不停。

庆五一, 享方便实惠, 赢精彩大奖

锣开五月、玩美假期

擂响五月 放"价"送"礼"

超市五一促销广告语

开心度长假 低价总动员

劳动光荣 低价有礼

欢欢喜喜庆五一 清清爽爽过夏季

购物有乐趣 吃上再拿上

五心大礼、五一欢喜

劳动创造美好未来、五星创造开心五一

珠宝五一促销广告语

五一"钻石代表我的心"——超值回报消费者

圆梦钻石超值送

五一"链"结顾客心

五一好运"与日俱增"

手机五一促销广告语

五一手机嘉年华, 中鸿建实惠到您家

爱怎么听就怎么听, 绚出你自己

喜欢她/他就要让她/他听见

其它五一促销广告语

服装：火红五月别样天；你火了吗?

地板：让xx地板陪你一起大放"价"

药店：触摸"五一", 体验"中脉蜂灵"

促销商品篇3

商品促销的意义:

商品促销是对既有和潜在顾客运用各种积极的促销方式，吸引他们，进而刺激其购买需求，以提高门店种类商品的销售。它是提高商品销售最直接、最简单、最有效的方式之一。商店的每一位员工都应树立促销可以增加销售的观念。商品促销可以提高营业额、提高来客数、提高单价、提高公司知名度等。通常而言，商店会在节假日（法定、传统等）、地区性大型活动（旅游节、运动会）、天气/季节（夏季炎热）、销售淡季、库存积压等情况下组织有规模的促销活动。

狭隘的做促销是在已经确定的区域商圈市场内，加大本品牌的销售或在现有基础上人为提升销售。但促销活动内容严重同质化，不是打折就是送礼，而且还是一次比一次凶，你打8折我就打7折，你买100送60，我就买100送100……，而且表现手法无外乎是在各个门店出入口放个易拉宝或在橱窗处贴张海报，写上本店打折打7折或者就是本店买100送**。更有甚者很多人就简单的认为促销就是等于打折、送东西等几个简单方式。

商品促销的手段:

一般情况下,要做促销都是因为:1.库存过大，减少库存。2.商场在节假日和周年庆这种时候会做活动，这时候会向商场里的品牌要求进行打折，优惠等活动。3.衣服鞋子等季节性的商品，在即将换季或者进行下一季度订货的时候也会进行促销活动。

促销的手段各种各样，打折优惠，买*送*，抽奖，返现，捆绑销售、积分积点、会员制、有奖销，等等。

做促销并不是真的降价许多或者保本，甚至亏本销售，没有商家会这样做。打折一般都是在原价基础上上调百分之几，然后进行打折。买*送*要麽是送过东西后，仍然有较大利润，要麽就是送一些老款的，或者积压的。

上面说的这些大多是服装鞋子这类的商品促销手段。

不过商品的促销法一般可分为5个:

1.打款挤压法”。2.“四勤游说法”。3.“同步培养法”。4.增强信心法。5.关系法.

商品促销的效果:

一场促销活动的具体效果如何，是由市场说了算，在活动结束后，及时运用各种方式收集有关信息，进行效果分析，总结出问题点，以便下次执行活动时得到改正，这样有利于提高整个企业的促销操作水平。这一步往往是最容易被很多企业忽略.果是通过广告，对促进产品销售的效果，也是社会公众对广告信息的态度、意图和信任程度的反应一场促销活动的具体效果如何，是由市场说了算，在活动结束后，及时运用各种方式收集有关信息，进行效果分析，总结出问题点，以便下次执行活动时得到改正，这样有利于提高整个企业的促销操作水平。这一步往往是最容易被很多企业忽略的。

商品促销对消费者的影响:

1.促销信息对于潜在顾客的影响

顾客在—定时期中，可能不需要购买、不准备购买或无能力购买，形成潜在需要。从长远的观点看，企业可以通过促销加深他们的印象，争取未来的购买力。潜在顾客，甚至那些长期来看也不可能成为顾客的入，是市场舆沦的重要来源，应当重视他们对当前消费的响。如:衣服在换季时，商家为了卖低货,顾客买了后多半要等来年才能穿.

2．促销信息对于购买决策的影响

从购买行为分析可以看出，顾客的购买决策在行为发生之前就开始了。所以。店铺必须尽可能全面地向顾客提供各种信息，激发顾客的兴趣和动机，并帮助他们作出正确的购买决策。如电器.居家.等拿来打特价的大部分都是即将退出柜台的售完为止和利润空间大的还有就是很便宜的小东西销售.

3．促销信息对于购买阶段的影响

在决定之后，顾客就会着手安排购买活动，并进一步选择购买的时间、地点、人员和条件。比如，顾客的普遍心理是日常购物方便化，而对于购买中、高档和贵重商品又有比较固定的地点偏好。因此，店铺在促销中就应当尽可能地说明厂家和渠道，以方便顾客，促进销售。

4．促销信息对于购买后阶段的影响

在购买和使用之后，顾客就会用种种标准对商品作出评价，评价的结果决定了商品甚至企业在市场上的命运。此外，许多顾客在购买之后往往会怀疑自己决策的正确性，急需外界信息的肯定。所以必须从各方面做好工作，使顾客购买后感到满意。

5．促销信息对于公众行为的影响

零售促销的作用之—，是提高店铺声誉。因此，店铺就应当不断地与社会交流信息，加深公众的印象，提高知名度，进而推动企业经营的发展，这对于顾客的当前购买行为也有着重要的影响。

促销商品篇4

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

促销是一种很好的工作体验，通过,,人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

促销的一天基本工作安排：

促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

促销过程中的体会及感触：

促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：

一、要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费(课堂作文网)。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

本次社会实践总结：

不管做什么事，态度决定一切。

做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

明确目标，合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。

促销商品篇5

企业应该提高商标保护意识，通过进行联合商标和防御商标注册来保护企业商标不被故意或者恶意注册为相似商标。最典型的是娃哈哈公司为了保护企业商标被仿冒而同时注册了娃娃哈、哈哈娃、哈娃娃等防御商标，做到了真正的保护自己的品牌的效果，对那些“投机取巧”的人，还有抱着“球”的人们一个强有力的防御保证，一个品牌的成功的基础除了要打造的完美以外，更重要的就是如何做到全方位的保护自己的品牌，使他人不得侵犯自己，没机会钻空子。而目前在我国，企业家们对品牌的保护还是相对较弱的，笔者认为企业家们应该借鉴娃哈哈公司的注册经验，先提高自身的法律知识，利用法律保护好自己的品牌。另外，笔者认为在注册防御商标后，企业家们应考虑一下联合商标对商标的保护，一个要长期发展下去的企业，尤其是想要走向国际化的大企业，应该双管齐下地发展，在获得最大利润的同时全面保护好企业的商标。随着中国的面世，中国企业在国际经济贸易平台上的活跃，中国企业与外国企业之间的侵权纠纷日益增多，其中主要表现在知识产权方面。中国企业在对外经济贸易中经常被卷入商标侵权纠纷的案件中，其中最严重的当属中国企业商标被抢注。这一方面说明中国企业参与国际市场的竞争力不断提升并引起国外企业的注意，另一方面又显现了中国企业目前在知识产权保护意识以及知识产权管理和制定战略等方面存在着各方面问题。而产生这种现象的原因不外乎中国企业缺乏保护意识，嫌在国外注册、保护商标的费用高，所以只在目前有出口和销售的国家和地区注册，只在目前的销售的产品上注册，缺乏长远意识。因此中国企业在对外发展的过程中一定要保护企业商标的意识，对要进军国外市场的企业商标进行国际商标注册，以防被国外企业故意或者恶意注册相同或类似的商标。

二、商标注册成功后的维护也非常重要

成功地注册完成相应的商标，并不意味着企业的任务完成了，要想充分利用商标背后的商业价值，需要合理的后期维护，这对于企业保持甚至增加企业商誉价值都能够发挥事半功倍的作用。

（一）在企业的市场营销过程中充分发挥商标的标示作用

1、通过适合自己企业产品的营销渠道扩大商标的曝光率

不同的企业也结合自己的产品特征和受众特点，全面地使用自己的注册商标，加强商标的区别功能，最好把注册的商标当作品牌战略中的重要“武器”。在这里，我们可以借鉴苹果公司的例子来讲解，拓宽思路。众所周知苹果的产品商标是一只缺了一块的苹果，苹果公司不仅将此表示放在自己的产品上面，还大规模地在电视广告，实体店的装潢和自己的官网使用，使这一产品在消费者中产生了难以磨灭的印象。可口可乐公司，更是不仅将自己的商标广泛运用于各种副产品上，连其红色英文商标特有的红色也成为其进行市场营销宣传的主要因素，使其区别于与以蓝色为主的百事可乐。而且，根据我国《商标法》第四十四条第四款的规定①，连续三年未使用的注册商标，也面临着被撤销的危险，这样之前进行商标注册的人力物力就浪费了。这一立法的目的也是为了督促商标权利人及时行使自己的商标权利，不要造成资源浪费。

2、保证产品本身的质量为商标增加商誉价值

商标的区分标示作用与此商标代表的产品有着相辅相成的关系。“可靠的产品质量是商标专用权自我保护的基础，商标的商誉是以高质量的产品为基础的。”[2]如果没有较好的产品质量作为后盾，大规模覆盖的宣传广告对于企业来说只是徒劳，无法形成生命力长久的品牌。再者，根据《商标法》第四十五条：“使用注册商标，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，由各级工商行政管理部门分别不同情况，责令限期改正，并可以予以通报或者处以罚款，或者由商标局撤销其注册商标。”这样的立法也是要提醒企业不要把注册的商标当作摆设的“空架子”。

（二）遵守和利用注册商标的相关和审查公告制度保护自己的注册商标

这里就要求企业充分发挥自己的主观能动性。除了《商标法》和《商标法实施条例》，工商部门的商标部门也针对商标注册后需要进行的续展等事宜的程序进行了详细的规定，这也体现了我国在商标注册方面的程序严格倾向。在这样的严格程序和我国关于合理使用原则的规定，都觉得了企业在每一年都要定期审查是否有按期缴纳年费。同时由于我国申请注册商标审查制度对于新的要申请的商标有一定的公告期②，给异议主体一个申诉的机会，企业也可以定期通过查询政府官方网站来查看自己的商标专用权是否有被侵犯的迹象。

三、专业的商标机构或者在企业内容部成立专业的知产权部门

明确了从商标设计，到申请注册，到后期审查都应该注意的方面，我们还对企业有一个重要而实在的建议——那就是尽量寻求专业人士来进行操作。在这里，根据企业不同的规模和发展规划，有两个方案可供选择。

（一）将企业的知识产权事宜外包给专业的知识产权机构进行

不管是对投入成本或效率来讲，这一种方法都比较适用于规模较小的企业。知识产权还是相对来说较为专业的一个法律领域，对于从业人员的法律素养、知识储备和实践经验都有着较高的要求。不同于已往，现如今商标机构已经像雨后春笋般的出现在中国的各个地方，企业在确立了自己的品牌发展战略后，完全可以找一家权威专业的商标机构或者法律事务所来处理相关的法律问题，并且还可以通过法律咨询收获很多及时有效的法律意见。

（二）投入部分人力物力成立企业自身的知识产权部门

这种方法适用于规模较大的企业，尤其有国际化发展倾向的跨国公司。这样独立的知识产权部门由于更加了解企业的品牌建设战略，甚至就是以这一发展战略为部门宗旨，其商标注册策略能够在时间、注册类型等方面都契合企业发展的需要。国际上知名的三星和苹果等公司，在进行一个国际市场的商标推广前，其知识产权专员都需要到各个国家查询商标注册的情况，并针对不同的注册情况采取不同的法律措施。这样全面并且具有针对性的部门对于有这样发展期许的大企业十分重要，它不仅能够在法律方面为企业商标保驾护航，而且由于其内部性的特征，也会帮助企业在商业方面发挥注册商标的最大价值。

促销商品篇6

关键词:商品促销;数据挖掘;Clementine;BP神经网络

中图分类号:TP311文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2009)34-9790-03

Application of BP Algorithm Based on Clementine for Forecasting Effects of Commodity Promotion

LIN Yao-bin, DU You-fu

(College of Computer Science,Yangtze University,Jingzhou 434023,China)

Abstract: This article introduced the artificial neural network basic concept.BP algorithm of Neural Networks was introduced into commodity promotion,established the BP neural network model by Clementine, took some historical sales data as the primary datasample, carried on the training after the network, had carried on the forecast to the effects of commodity promotion, Forecastaccuracy and algorithmic convergence speed of the forecast model reached fairly good effect, which had a positive impact on the business decision support.

Key words: commodity promotion; data mining;Clementine;BP neural network

零售行业是最早利用数据挖掘技术的领域之一,随着时代的发展,传统报表系统已经不能满足日益增长的业务需求了,企业期待着更好地利用数据分析和数据挖掘这种新的技术来获得知识或洞察力,促使企业做出更有利的决策,带来更大的商业价值。这也成为企业生存发展的关键。通过对促销活动方式和广告销售量变化的分析,有效评估促销活动,同时结合客户群分析,得出针对不同客户(地区)应采用的合适促销方式及产生的预测效果,从而预测优惠策略实施的效果。本文使用数据来说明零售产品线和促销对销售的影响,其目的在于预测未来促销活动的影响。通过对促销数据的挖掘分析,可以揭示促销策略中存在的问题,及时进行相应的调整优化,以实现促销活动中企业的收益最大化。

1 研究现状和神经网络模型结点

预测型知识是根据事件序列型数据,由历史的和当前的数据去推测未来的数据, 也可以认为是以时间为关键属性的关联知识。比如,在零售业中根据零售产品线和促销数据,预测未来促销活动的影响,这是一个数值预测的例子。

目前采用的商品促销效果预测的数据挖掘模型包括决策树、神经网络、逻辑回归等,其中大多数商品促销效果模型采用Neural Net、Logistic等模型进行建模。数据挖掘(DM) 是指从大量数据中抽取隐含的、不为人知的、有用的信息。有时也把数据挖掘等同于数据库中的知识发现(KDD)。从商业角度出发,数据挖掘可以描述为:按企业既定业务目标,对大量的企业数据进行探索和分析,揭示隐藏的、未知的或验证已知的规律性,并进一步将其模型化的先进有效的方法。数据挖掘及知识发现处理数据的一般过程:数据清理数据集成数据选择数据变换汇总、聚集数据挖掘模式评估知识表示[1]。

Clementine 是一个数据挖掘工具平台,通过此平台可以采用商业技术快速建立预测性模型,并将其应用于商业活动,从而改进决策过程。Clementine不但支持整个数据挖掘流程,从数据获取、转化、建模、评估到最终部署的全部过程,它还支持数据挖掘的行业标准: CRISP-DM 。Clementine采用了丰富和有效的模型算法,包含了数据的可视化、预测、分类、聚类、关联、序列等的数据挖掘方法,而且提供机器学习和许多相关统计模型,使数据挖掘的结果更具有可靠性与精确性[4]。

本文采用BP人工神经网络模型结点来进行商品促销效果的预测。人工神经网络,就是基于模仿生物大脑的结构和功能而构成的一种信息处理系统或计算机,简称神经网络,简写为ANN(Artificial Neural Network),是近年来发展起来的一门新兴学科。本质上是人脑处理信息方式的简化模型。它通过模拟大量相互连接的简单处理单元工作,这些处理单元好象神经元的抽象化版本。神经网络是功能强大的一般函数估计器,只需要最少的统计或数学知识就可以对其进行训练或应用。神经网络是神经系统运转方式的简单模型。其基本单元是神经元,通常将其组织到层中,这些处理单元都位于层中。在人工神经网络中通常有三部分:一个输入层(input layer),其单元代表输入字段;一个或者更多的隐藏层(hidden layers);以及一个输出层(output layer),其单元代表输出字段。这些单元通过不断变化的连接强度(connection strengths)或权值连接。输入数据显示在第一层,其值从每个神经元传播到下一层的每个神经元。最终从输出层中输出结果。

BP 神经网络是一种典型的前馈神经网络, 其网络的基本结构如图1所示。

BP神经网络学习包括:检查单个记录、为每个记录生成预测、一旦发现生成错误的预测便对权值进行调整。这一过程多次重复,神经网络不断提高预测效果,直到满足一个或者多个终止准则。最初,所有的权重都是随机生成的,并且从网络输出的结果很可能没有意义的。网络可通过训练来学习。向该网络重复应用已知道结果的示例,并将网络给出的结果与已知的结果进行比较。从此比较中得出的信息会传递回网络,并逐渐改变权重。随着训练的进行,该网络对已知结果的复制会变得越来越准确。一旦训练完毕,就可以将网络应用到未知结果的未来案例中。神经网络对字段类型没有限制,可以处理数值型、字符型以及卷标型输入输出字段。神经网络结点要求一个或更多字段有“In”方向,以及一个或更多字段有“Out”方向。设置为Both 或者None 的字段将被忽略。在执行结点时,字段类型必须被充分实例化。

2 神经网络模型的构建及应用

2.1 神经网络学习过程

在Clementine中应用神经网络进行商品促销效果预测的过程如下:首先选择数据源:本例中用到的数据存放在电子表格文件中,因此在结点模板中选择Sources 选项卡,双击其中的Excel 结点,将Excel 结点添加到流编辑窗口中。然后在流编辑窗口对其编辑,选择所需的数据文件,总的挖掘过程如图2所示。

向数据流增加一个Derive结点,将该结点命名为Increse。在公式栏中输入(After - Before) / Before * 100.0以此来计算促销前后销售额的变化。添加一个Type结点到数据流中。由于在制定促销方案前我们并不知道促销后商品的销售额,所以将字段After的Direction属性设置为None;神经网络模型需要一个输出,这里我们将Increase字段的Direction设置为Out,除此之外的其它结点全设置为In。在设置好各个字段的Direction方向后我们将Neural Net结点连接入数据流。在对Neural Net进行设置时我们选择快速建模方法(Quick),选中Prevent overtraining防止过度训练。同时我们还可以根据自己的需要设置训练停止的条件。如图3所示。

在建立好神经网络学习模型后我们运行这条数据流,结果将在管理器的Models栏中显示。选择查看该结果结点,我们可以对生成的神经网络各个方面的属性有所了解。对输入点结果重要性的显示,如图4所示。从这张图可以看出,它的种类和促销费用相对来说是比较高的,而它的单价和促费前的费用对建模的影响较小。其他的是一些建网的信息。如图5所示。

将Neural Net结果结点连接在数据流中的Type结点后, 向数据流中增加Derive结点并将它命名为ratio,然后将它连接到Neural Net结果结点。设置该结点属性,将增添的字段的值设置为(abs(Increase - '$N-Increase') /Increase)*100,其中$N-Increase是由神经网络生成的预测结果。通过该字段值的显示我们可以看出预测值与实际值之间的差异大小。可以通过观察预测值与实际值之间的差异来评价模型的优劣。从Graph栏中选择histogram结点连接到ratio结点。设置该结点,使其输出显示ratio的值,在field的下拉列表中选择ratio,输出结果如图6所示。该图形的横坐标为ratio的值,纵坐标表示一共有多少个样本的ratio值落在相对应的横坐标上。从ratio的定义公式我们知道ratio越小表明预测值与实际值的差别越小,所以我们希望更多的ratio值处于一个比较小的范围。因此由输出图形我们可以看出该模型达到了一定的精度。

2.2 模型预测

向数据流程区添加Excel结点,并将测试数据文件读入该结点。添加一个Type结点到数据流中,将字段After的Direction属性设置为None,除此之外的其它结点全设置为In。将Neural Net结果结点连接在数据流中的Type结点。$N-Increase栏表示促销后销售额可能增减的比率。由于神经网络的最终输出需要规范到[0,1] 区间,所以我们选择输出值在(0,1)内连续的S形函数将结果规范化。S型函数表达式为f(x)=1/(1+e-x),可通过增加Derive结点将结果其规范化。根据神经网络模型的预测输出,我们可以选出测试文件中包含的可执行促销方案。假定预测结果经规范化后结果值为1的方案为可执行方案,我们需要增加一个结点来选出满足这些条件的结点。Clementine为我们提供了Select结点,它可以从数据集中筛选出满足预定条件的记录。从Record OPs栏内选择Select结点连接到Format结点后,在它的属性设置中选择包含Format=1.000的结点,运行数据流后我们将得到可用于促销的方案,即Format=1.000的商品为可用于促销的商品。结果如表1所示。如果我们只需要得到这些方案的某些字段,而不想知道它的全部细节,则可以在Select和Table键中增设Filter结点,将不需要的字段过滤。最后在Select结点后增加一个Type结点,设置所有字段的Direction属性为In,然后在Type结点后接入一个Export栏下的Excel结点,将预测结果导出在电子表格里。

通常,在利用数据挖掘技术得到一些有意思的结果之后,还要将这些结果和商家现阶段的实际情况相结合,进行相应的市场分析,用户行为分析和用户访谈,了解数据背后消费者的心理。

3 结束语

本文通过使用Neural Net模型来说明如何利用Clementine在超市信息管理系统中发现可用于促销的商品,神经网络模型对商品促销效果预测有较高的准确性,对商家进行市场决策有很好的参考价值。从该研究可知,人工神经网络(ANN)方法在零售业应用是可行的,由于该试验样本较少,还有待于今后的进一步研究和改进。

参考文献:

[1] 刘磊.数据挖掘技术分析及其在零售行业的应用[J].商场现代化, 2009,(6).

[2] 段录平,周丽娟,王宇. 基于神经网络的数据挖掘研究[J].自动化技术与应用,2007,(7).

[3] Han Jiawei, Kamber Micheline.数据挖掘概念与技术[M].范明,译.北京:机械工业出版社, 2005.

促销商品篇7

[论文关键词]品牌；营销；商业银行

同零售业一样，我国商业银行已开始以品牌营销为卖点，展开了新的竞争。优秀的商业银行通常会用感性和理性有机统一的营销活动打造出高品质的品牌，从而使客户对其品牌产生高度的认同感和强烈的购买欲望。

近年来，国有商业银行相继推出了丰富多彩的金融品牌产品，在品牌营销上加强了品牌的塑造。并在产品品牌的推广及品牌领域方面掀起了较为强劲的营销攻势，如工商银行的“汇款直通车”、“理财金账户”，农业银行的“金钥匙”、“通汇宝”，中国银行的“中银理财”、“外汇宝”，建设银行的“乐当家”、“聚宝盆”等产品品牌。

一、我国商业银行实施品牌营销战略的意义

品牌是制造商或经销商加在商品上的标志，一个深度品牌应该具备属性、利益、价值、用户、文化和个性，才能在当今市场上真正具有竞争实力。借用这个界定，金融品牌就是为金融产品而设计的名称、术语、符号或设计，其目的是用来辨认金融机构各自的产品或服务。金融品牌有两个内涵：一是指这个金融企业的整体形象；二是指金融产品品牌一旦在用户心目中树立了良好的形象和声誉，会大大提高金融品牌的附加价值和金融机构的商誉。

商业银行的品牌建设势在必行，不仅仅因为一个优秀的品牌会在客户中享有很高的知名度和忠诚度，会使企业在激烈的竞争中增强防御能力，也因为完善的金融品牌是商业银行金融服务个性化的需要，可以维护银行信誉，提升客户忠诚度，更因为品牌已经成为银行和客户双方沟通和深入交往的一条重要渠道，是商业银行顺应客户需求变化的需要，因此，实施品牌营销战略，促进商业银行发展，是我国商业银行有效应对金融竞争国际化的需要，是保持商业银行可持续竞争优势的需要。

二、我国商业银行实施品牌营销战略存在的问题

与其他产业相比，目前我国银行业总的来看是金融品牌较少，品牌质量不高，品牌意识弱，更没有国际著名的品牌。许多商业银行的从业人员、研发人员、经营管理人员等在发掘品牌价值、宣传品牌形象、积累品牌资产等方面还严重缺乏经验，而公众对金融品牌的消费意识也非常弱，大部分老百姓存款或消费其他金融产品仍是强调就近、方便，到哪家银行都行，缺乏对金融品牌的追求。

1．银行产品定位雷同

从改革开放到现在，我国银行业发展的过程，在很大程度上是一种银行复制的过程。金融产品也是一样，无论是国有银行还是股份制银行，提供的产品和服务大同小异，缺乏个性化特点。对消费者而言，金融机构只有来源的区别和大小的区别，没有好坏的明显区别。这就使得消费者往往只看重服务网点的方便性，忽略了金融品牌的差异。

2．品牌技术含量低

银行业的自身特点决定了银行形成品牌比较困难，银行品牌的形成，无论是在技术上、人才上、还是在法律上、市场实践上都有很高的要求。银行产品的无形性，使得银行不能像一般企业那样通过其产品给客户以视觉和感观上的冲击来形成其品牌效果。一家银行要形成独有的金融品牌，需要做大量的市场调查，掌握客户心理，又要在严格的行业监管约束下进行产品和服务的创新，进行复杂的风险控制，其难度可想而知。因此，品牌的技术含量低，模仿、抄袭、复制就成为普遍的现象。

3．缺乏品牌创新

品牌的生命力在于创新，西方国家商业银行的创新法律环境比较好，商业银行有充分的自由根据市场需要创新产品和服务，而我国对商业银行的创新监管比较严，银行高管人员行政化色彩依然存在，银行缺少创新金融品牌的动力和压力，长期下去，银行形成了懈怠的心理，品牌创新受到阻碍。

4．品牌竞争观念比较淡薄

目前我国还缺乏形成银行品牌的市场竞争环境，资银行品牌竞争观念还比较淡漠，各家银行大多还是靠网点的扩张和降低融资条件来吸引客户，真正靠服务靠品牌来竞争的还不多见，因此，各行还没有真正形成育品牌的压力；另一方面，客户的金融意识还比较差，对银行品牌的识别能力、使用银行品牌产品的意识都还较弱，从而增加了银行实施品牌营销的困难。

5．缺乏统一的品牌管理和品牌保护

目前我国商业银行品牌建设投入很少，缺少品牌报效应，创造一个品牌所需的投入和能带来的回报都不是很清楚，在国外，有成熟的考核模型，中国现在还没有此外，利用法律手段保护品牌的意识也不强，相关法律也还短缺，产品仿制、侵权现象严重，品牌营销缺少必要法律环境。

三、我国商业银行实施品牌营销战略的设想

就品牌而言，品牌知名度可以通过广告迅速建立，然后通过长期不懈的投入、日积月累，在有效顾客群体中建立自己的市场形象，提供给客户满意的金融产品和服务才能带来金融品牌的美誉度，以及客户的满意度和忠诚度，才能提高品牌竞争力。品牌竞争力表现为品牌市场占有份额、新产品开发能力、国际化经营能力、服务质量推广沟通能力和文化感召力等。要创建具备这些能力的金融品牌，商业银行要学习借鉴外资银行的成功经验，进行全面的市场调查、科学的产品设计和多年的市场运作的沉淀，实施品牌营销战略。

1．明确品牌定位，培养客户品牌忠诚

就像明确市场定位一样，商业银行要在客户心目中留下别具一格的银行形象，使自己成为某一细分市场中最佳的银行，提供最适合目标市场的金融产品，商业银行也要明确品牌定位。定位的目的在于帮助客户了解竞争银行与竞争产品之间的真正差异，以便于客户清晰地辨认出他们最适宜的、能为其提供最大利益的金融服务品牌定位要有明确的诉求点，重要的品牌识别及其具有启发性的联想物是所有有效品牌创建的基础。例如“小红伞”是花旗银行的品牌标识。我国商业银行要不断地探讨和加强品牌识别，以产品或服务的实用性为诉求点使品牌的功能更有效、更显著，形成客户的品牌忠诚。

金融品牌的品牌忠诚主要体现在客户对该业务的高度信任和排他心理，让客户觉得只有这一品牌的金融产品让人放心、让人舒心、让人省心，这样就会树立金融机构的核心产品形象，为银行赢得竞争优势。目前，我国银行客户的金融意识还比较差，对银行品牌的识别能力、使用银行品牌产品的意识都还比较弱，商业银行要加强宣传，通过品牌营销，培养客户的品牌消费习惯，培养客户对自己品牌的忠诚，这也是现代市场营销的主要战略目标。

2．增强品牌经营意识，建立高效的品牌管理体系

品牌经营与管理是一项系统工作，商业银行要正确认识品牌的内涵，扭转过去金融业的“官商”作风，扭转金融企业行政化的管理模式和粗放的经营思想。在经营理念上要坚持市场营销思想，以市场为导向，以客户为中心，适时研发推出市场适应性强的金融产品。银行要善于经营金融品牌，强化品牌管理，实施品牌延伸，利用品牌发展品牌，不断对品牌产品进行开发和改进，以低廉的经营成本提供高质量、高水平的金融产品和服务来巩固品牌的地位，并借助强势品牌使新产品迅速打开市场，大大降低营销宣传成本，以取得理想的品牌战略效益。要善于从战略角度谋划，运筹好品牌的经营管理工作。要建立一套严格完整的品牌经营管理制度，明确各个职能部门职责，实行品牌组织化、系统化经营管理，一方面对原有服务产品进行创新，重新组合，以求更加适销对路。另一方面，应积极开发潜在市场，通过对客户的购买历史、人口特征、生活变化、消费需求的掌握不断改进产品或推出新的产品。

可借鉴花旗银行的经验，造就一批有拓展银行品牌市场能力的经营管理人才，建立一个高效的品牌管理体系，即由某人或某个小组负责某品牌，让其他品牌管理小组迅速而自愿地接受并执行他人业已得到的实践经验。按照实际市场情况，设置客户品牌经理，进行品牌经理管理，给予品牌经理充分的认可和重视，品牌经理可以对决策层有影响力，每种产品类别都由一个品牌经理负责，负责该产品的研发、制造和营销，这样就把管理人员的知识资本量化为银行的无形资产，全方位为客户服务，为品牌战略的实施提供了便利。

3．注重企业形象的塑造，实施完善的cis策略

商业银行要十分注重企业形象的塑造，完善的企业形象可以提升品牌的知名度和美誉度，并带来客户的满意和忠诚。我国商业银行可积极投身社会公益事业，如兴办希望小学、建设敬老院、承诺并参与解决社区面临的重大问题等，通过卓有成效的工作，能够赢得公众的尊敬，强化品牌忠诚，并加强银行员工内部的交流，提高职员士气，赢得员工对银行营销和其他计划的支持。可借鉴花旗银行标准化模式的经验，实行统一的管理，不仅推行金融产品标准化，分行风格也实行统一化，卓越的企业形象能够极大地推进银行的发展，反过来又为银行形象注入新的生机和价值。

此外，可聘请知名的咨询机构进行企业形象的策划和宣传，通过有效实施cis战略，树立以客户为中心、以发展为主题、以效益为目标的经营理念，对内，通过组织、管理、教育、培训、福利分配等，做到制度严格化、服务规范化、操作标准化；对外，积极参与各种社会公益活动、文化活动等，充分利用标准字、标准色、标准广告、标准包装及标准服务等视觉标识，并通过印制精美的宣传资料、建立丰富多彩的网页、在各种媒体上不同形式的广告等，不断扩大商业银行的知名度，形成强有力的视觉冲击和企业品牌。

4．加强品牌创新，增加品牌的科技和文化含量

好品牌需要创新。创立品牌产品的关键是它与其他产品的区别，主要在于服务和科技的含量，这就要求商业银行在市场开拓、业务创新与技术进步上下工夫。银行监管当局应从根本上改变监管理念，给商业银行一个宽松的创新环境。商业银行也要加大科技投入，积极推进电子化建设，努力把信息技术在银行业务处理上的运用提高到一个新水平。在品牌创新上逐步走向规范化和制度化，通过市场营销创新、技术创新、服务创新、产品创新、管理创新等方面对品牌进行改造，成立新产品开发专门机构，制定工作规则和操作规程，明确新产品开发的部门职责，加强新产品开发与推广的组织管理等等，使品牌保持活力和新鲜感，使自己尽力成为强势品牌。

要增加金融产品的“含金量”，还要重视金融品牌的文化含量，在金融产品设计、款式、市场营销和广告宣传等各个环节上都要增加文化投入，努力把金融文化注入到新产品的开发、营销等环节之中。这样才能将无形的文化价值化为有形的品牌价值，把文化财富转化成为企业竞争的资本，使金融产品在市场流通中显示出强大的生命力。

5．实施品牌价值管理，科学制定品牌竞争策略

品牌价值是品牌独享的营销优势。从营销角度来看，品牌价值是品牌在消费者心目中的竞争优势地位。银行可以通过品牌价值管理估算出具体的财务价值，从而为银行的并购、融资和改善资产负债结构等财务活动提供量化的指标；银行也可以通过品牌价值管理，了解自身和竞争对手在客户心目中的竞争地位，分析品牌营销工作各环节的优势和不足，在科学的定量依据基础上制订品牌竞争策略。

我国商业银行可借鉴发达国家经验，运用cmo品牌价值管理系统，采用先进的研究分析工具(如动态市场细分技术、品牌定位发展技术、竞争顾客关系分析技术)为银行分析品牌营销工作各环节的优势和不足，进而通过这些科学的定量依据来制订各类有效而有竞争力的品牌营销策略。图1揭示了品牌价值管理系统的完整工作流程。

品牌建设投入资源是银行为创建品牌投入的各类资源，包括资金、技术、人力、服务、分销等，银行根据特定的战略和策略分配组合这些资源，同时还要在日常经营过程中营销这个品牌，包括对品牌各类营销策略和活动的计划实施与控制。经过了这一过程，客户就会在品牌接触点(这些接触点包括银行产品、广告宣传、银行网点、服务人员等)对品牌发生直接或者间接的感受，在心目中形成各类品牌价值因素(例如品牌知名度、品牌满意度、品牌忠诚度、品牌个性、品牌差异化、品牌形象及更换品牌的成本等等)。这些品牌价值因素就构成了品牌在客户心目中的地位，它决定了客户对品牌今后会产生的行为，比如减少购买或增加购买，更换品牌或不更换，开始尝试新品牌等等。

通过该管理方法，商业银行能够用定量的方式准确地计算出品牌价值，并通过对品牌价值评估调查的结果数据进行科学的研究分析，为银行找到有效的策略提高品牌价值，以及制订有价值的品牌战略及营销策略提供量化的参考依据，从而能够有效解决以往银行只能依靠经验和灵感制订品牌策略及战略的问题。

促销商品篇8

1）春节过后，“五一”节将是我们面对的第二个销售旺季。在此期间，五一长假，客流增加，需求旺盛。利用季节时令打好商场销售战；

2）抓住现在流行时尚消费，“精彩五一”重拳出击。

二、活动时间：20*年5月1日——5月7日

三、活动主题：精彩五一！您准备好了吗？

（一）来就送：

1、时间：5月1日

2、活动方式：凡是五月一日出生的（18岁以上）凭个人身份证到一楼服务中心可获精美礼品一份。

（二）夏装上市，夏装Show

1、时间：5月1日——5月7日

2、地点：广场舞台

3、内容：品牌服饰天天展，品牌服装折价卖。

4、细则：

1）每天展出不同品牌服饰，主持人介绍服装特点（如品牌、历史、布料等）；

2）靓女激情服装走秀，或开头或中间穿插劲歌劲舞，根据不同的商户不同演出。

（三）“夏装上市”大型展销会

1、时间：5月1日——5月7日

2、地点：广场大门口

3、方式：

1）由百货部洽谈组织8家商户进行展销；

2）每个档位设立一名模特作展示、推广；

3）租金50元每天每个展销柜。

4、所需道具/材料：

1）商品（服装）；2）帐篷；3）广告牌。

四、黄金五一.倾情放送——买180元狂送51元

1、时间：4月28日——5月7日

2、方式：

1）每位顾客只要在我百货购买服装、鞋、皮具等商品满180元，即送51元现金券（到一楼中

庭换取）。

2）在原来价格不提高的情况下，原商品折后（除特价商品）新商品可在不打折的前提。

3）各专柜不可在活动期间抬高价格后进行打折送51元，如有发现一次，公司将进行罚款

1000元。

五、活动细则：

部门、部门工作、完成时间

采购部

1）提供DM单品清单；DM调价工作；

2）洽谈吊旗事宜。

完成时间4月26日

百货部

1）组织各专柜服装秀活动，协助文工团成员班次安排及百货专柜业务工作洽谈，活动执行、专柜价格审核、费用登记；

2）DM拍照、销售、陈列。

完成时间4月26日至5月7日

人事部客服部

1）组织、协调活动人力援助。

2）协助DM单品拍照、销售、陈列，安排人员派发奖品。

完成时间4月26日至5月7日

策划部

1）活动计划、安排、执行、协调、监督；

2）设计、制作各种条幅、每报、POP等宣传工作；

3）雇佣文工团，或自己招聘及培训；

4）各种活动协调及执行。

财务/收银/电脑

百货部及财务部、收银部安排人员兑奖券，财务登记、扣款。

费用预估：

1、DM单1万份:快讯期：4月26日——5月7日

2、吊旗：800张×80cm×50cm

3、条幅：8m×0.75m×6条