科室管理范文

时间:2023-12-03 04:44:57

科室管理

科室管理篇1

【关键词】 高校实验室;科学管理;实验员

        实验室的管理是高校管理工作的重要组成部分。实验室是实施素质教育和创新教育的摇篮,是学生巩固和延伸课堂知识和培养学生实践能力的重要场所。会直接影响到实验教学的质量。加强高校实验室建设与管理,为实验教学提供良好的教学环境是办好高校的基本条件之一。实验室管理是实验室工作的中心内容,更是实验教学的重要前提与根本保证。实验室管理水平的好坏,在一定程度上反映出一所学校管理水平的高低,也反映出实验人员的责任感、事业心以及业务水平的高低。实验室工作人员一定要科学化、制度化、规范化对实验室进行管理,充分发挥实验室的整体效益。

        1  加强实验员管理,提高自身素质

        要管理好实验室,开展实验教学工作,培养具有创新精神和创新能力的学生,一定要有一支高素质的实验教学队伍。实验人员不仅要有扎实的理论基础,更应具备很强的科技研发能力。实验人员素质高低直接影响到管理质量和教学的效果。因此,实验人员必须不断加强自身素质建设,在掌握专业基础理论和技术的基础上,关注相关学科理论的新进展,不断更新丰富自己的知识体系,将最新的信息和方法、最新进展和成果应用于实践。为了进一步提高实验人员的业务水平,学校首先要对实验人员进行教学观念更新的教育,定期安排到高一级的院校和附院进修,学习他们先进的实验教学管理理念,学习他们有关实验教学的新方法,对在校的实验人员开展多种方式的业务培训,如安排实验人员跟班听课、举行讲座活动;开展有关实验教学的课题研究,探索实验室管理新模式,让他们真正服务于教学,作好实验教学工作,为提高实验教学水平提供重要的保证。

        2  完善管理制度,建立规范化管理机制

        实验教学管理是学校教学管理的重要内容之一。管理制度是整个管理过程实施的依据和行为规范,是实验教学顺利进行的重要保证。规范化的管理制度是管理科学化的重要保证。实验室管理体制建设是实验室建设的一个重要方面,科学、合理的管理体制将推动和加快实验室发展。学校应围绕这一中心,结合学校实际情况,建立一套规范、科学、合理的管理规章制度及条例,包括实验设备的管理、登记、使用;实验室环境管理、人员管理、实验室工作档案管理等;同时要按照制度的要求定期检查执行情况,并将其列为对实验室工作和实验人员评估、考核的重要内容。 

使实验室规章制度逐渐健全和完善,使实验室的各项工作有章可循、有法可依,并在实验教学中注重落实,照章办事,保证了实验教学工作正常、有序、顺利地开展,以加快实验室规范化管理的步伐,进一步提高了实验室的科学管理水平。

        3  加强实验用品的管理,提高实验教学效率和质量

        实验用品的管理水平直接影响学校教学质量和教学效益。科学的管理措施不仅能为实验教学的开展打下了坚实的基础,也为教师科研水平的提高提供了支撑作用。近年来,随着学校办学规模的扩大,教学经费的提高,在实验用品上投入了大量经费,大大改善了实验条件,同时,对实验用品的管理也提出了更高的要求。实验仪器设备是实验室赖以生存的基础,是教学科研的物质基础,是学校贵重财产,做好实验仪器设备的管理工作意义重大。要加强规范化管理,建立和完善各项管理制度,认真做好使用纪录,严格要求学生,养成良好的使用习惯,使实验仪器设备始终处于良好的状态中,最大限度地发挥其实验教学作用和投资效益。

        4  推行开放式实验教学,加强实验教学过程的督导和评估

        4.1  实行开放式实验教学

        开放式实验教学是实验教学改革的重要环节。是以教师为主体到以学生为主体的学习方法的转变,学校应充分利用现有的教学资源,提高实验仪器设备的利用率,尽可能发挥实验人员的教学和管理水平,利用课余时间、节假日为学生提供一切条件,让学生能够独立思考,独立完成实验的整个操作,从中发现问题,并提出解决问题的方法,激发学生学习的积极性和主动性。

        4.2  制定开放实验室的管理制度

        在实行开放式实验教学过程中,要制定开放实验室的管理制度,并要求实验人员严格执行;建立开放实验室管理档案,建立实验人员岗位责任制,在实验过程中配备一定数量的指导老师和实验人员承担实验室开放工作,以解答实验过程中出现的疑难问题,并认真做好记录,对一些在实验中出现的常见错误问题要提醒学生注意避免。

        在管理好学校实验室的同时,也应注重对实验教学过程的管理,抓好实验教学的各个环节,作为年度教学质量督导和评估的内容之一,以全面提高学校的教学质量。

        21 世纪是科学技术发展和不断创新的时代,加强高校实验室建设与管理是提高教学科研水平的根本保证,因此高校实验室要适应时代的需要,积极大胆地进行科学管理方法的探索与创新,引进先进高效的实验室管理机制,学习借鉴国内知名高校及发达国家先进的实验室管理经验,使高校实验室成为创造性教学场所,充分发挥培养高素质人才中的作用。

参考文献

[1] 王海鹰,黄瑞生,唐玉英.浅谈新形势下高校实验室的科学管理[j].西北医学教育,2008,2:23.

[2] 张群.加强化学试验中心的管理,提高实验教学质量[j].广西轻工业,2007,5. 

科室管理篇2

[关键词]教研共同体;中小学教科室;管理策略

教研共同体是指在中小学教科室引领中小学教师开展教研活动的过程中,形成了由参与活动的教师、学科教学专家及教研活动的组织者(学校领导或教科室主任),就为解决教育教学中的某些问题或现象,利用相关的理论或资源在彼此间的交流、沟通或分享各自的观点中,在全体参与人员形成的相互影响和相互促进中所形成的一种交往关系。在教研活动的开展过程中,参与活动的教师、学科教学专家及教研活动的组织者彼此间只要集中在一个特定的场域(如在教室或教研活动室)就可以进行很好的交流与沟通,在这个过程中,作为中小学教研活动管理职能部门之一的中小学教科室就起到了承上启下的枢纽作用。

一、中小学教科室管理之“难”

(一)功能不清,运行不畅

在中小学教科室运行的过程中,由于缺乏对教科室这一机构内涵的认知,导致中小学教科室所发挥的作用和功能未能得以体现。长期以来,受制于各种因素的影响,在大多数教师的意识中认为教科室的功能及作用仅仅停留在对学校课题的管理上,未基于新课程改革的实际需要重新审视和定义教科室的功能。同时,加之在对课题的实际管理过程中,由于存在“重两头,轻过程”的现象,课题研究与教育教学时间及教学常规之间容易出现“两张皮”的尴尬状态,使中小学教科室的运行难以顺畅。

(二)机构不全,缺乏引领

在中小学教育教学的实践中,面对“双减”的挑战和新课改的深入推进,由于对中小学教科室的模糊定位及组织机构不健全,人员配备不到位等现象长期存在,这就使原本就尴尬存在的中小学教科室生存显得举步维艰。这在很大程度上将中小学教科室的作用仅仅停留在对学校教育科研文件通知的上传下达、做资料、搞汇报等学校行政工作上,在指导学校教育科研工作的开展和专业引领方面自然就显得力不从心。

(三)力量薄弱,功能受阻

由于中小学教科室的职能和定位不甚明确,机构人员配备不强,导致的严重后果是教科室缺乏对学校科研骨干力量的培养。再加上教师淡薄的科研意识、薄弱的科研基础、欠缺的科研方法、能力的相对不足,使本就力量弱小的中小学教科室发展举步维艰。此外,由于受制于学校其他因素的干预,教科室的功能定位未能与学校办学理念、教师发展、课程建设与教育科研等方面有深度的融合,导致中小学教科室功能的发挥严重受阻。

二、中小学教科室管理之“困”

(一)角色定位不清

中小学教科室是学校教育教学改革发展的“大脑”,在学校发展过程中起重要作用,在为学校发展提供智力支持和动力支撑的同时,在实际的教研活动开展过程中起引领、管理、指导等基本作用。但受到学校行政的强势干预,中小学教科室的角色定位模糊不清,在一定程度上显得极为尴尬。教科室被异化为教(导)务处的一个附属品和陪衬品,教科室本应当承担的功能未能得以发挥,反而成为为教务处分忧解难和处理具体教学事务的操作者和实施者。

(二)引领作用难发挥

在中小学的教育教学实践中,教科室的存在应该在教育科研方面起到良好的引领和示范作用,具体负责好学校课题研究体系建设,指导具体的学校教育科研工作的开展及实施情况。同时,要积极搭建教师专业发展的平台,对教师培训、教师发展、继续教育等方面予以积极支持。然而,在实际的调研中发现,教科室的尴尬存在和模糊的角色定位,使教科室的自身发展处于尴尬境地,自身应该发挥的作用和功能在很大程度上很难得以体现。

(三)校本研修走过场

从理论上来讲,中小学教科室是学校校本研修工作的组织者和中控台,对学校教科研工作的有效开展起“中枢”作用。但是,在实际的教育教学实践中,校本研修工作的开展只是为了应付上级教育主管部门的检查和装点学校门面的噱头,对于学校教研组、备课组、年级组、班级及任课教师在对学生的学习方法改进、教师的教学方法优化、学生课后作业的优化及有效管理,教研组及教育科研质量的提升,解决教育教学实际问题等方面所发挥的作用甚微,校本研修工作的开展并没有得到具体的落实,也没有发挥出应该发挥的作用。

三、中小学教研与科研之概念厘清

(一)从含义上来看

教研指的是借助某一教育或教学理论,对具体的学科教学中产生的某种问题或现象进行探讨和分析的活动或过程,其主要目的或功能是要解决教育教学中的某个具体问题。而科研指的是在一定的教育理论指导下,以某个教育现象作为研究对象,借助科学的研究方法,按照严格的研究程序,遵循科研的范式,以发掘或产生新的某种规律性的知识为目标进行有计划的创造性活动,其主要目的或功能是服务于教育实践,提炼经验,发现新的或更加完善的教育规律知识。

(二)从活动主体来看

中小学教师是开展研究活动的主体,教研活动是学校里的常规活动,也是体现学校教育教学质量、展现学校文化的重要环节。然而,科研似乎与中小学教育毫无关联,它与平日所说的教研究竟是否一样?这需要我们对教研和科研的概念有正确的认识和理解,同时也要摸清和弄明白两者之间的关系。教研主要是对已有的教育理论或是被普遍接纳了的教育规律在具体的实践中进行的行动研究。教研的主要目的是要解决教育教学实践中真实且具体的问题;而教育科研主要是针对某一领域中某种教育理论或教育规律进行验证或探讨的创造性活动。具体来说,教育科研侧重于理论范畴,主要是发现或探索教育规律的理论,而教学研究偏重于实践领域,主要是运用和验证教育教学的规律。

(三)从研究目的和过程、应用范围上来看

教研是为了搞好教育教学,提高教育教学的质量;科研的目的是要解决教育教学工作中具有实践意义的重大理论问题。教研主要解决日常教育教学实践中已经解决但解决得不太好的问题,而科研主要解决的是教育教学中没有解决但不得不解决的问题。在研究活动的开展过程中,教研在大多数情况下是个体的、分散进行的,不要求有严格的连续规程;科研是有目的、有计划、联系、系统的研究活动。从二者成果的应用范围来看,教研的研究成果因受制于研究的对象、目的等,其成果仅限于某一学科、某一教研组或某一学校,惠及范围狭窄。而科研的成果因研究的目的或对象的不同,其研究成果可以成为某个领域、某个地区或在更大范围内进行使用和推广。在中小学具体的教育教学实践中,对教研和科研有了明确和清晰的认识的同时,也要清楚地看到教研是每一位教师都必须要参与的,而科研就并不一定要求所有人都参与其中。

四、中小学教科室管理之“策”

良好的教育科研素养是中小学教师进行科学研究活动的前提和保证,教师具备良好的教育科研素养和行动能力,才有可能达到预期的目标和效果,才能发挥中小学进行教育科研的最大效益。中小学教科室在提升教师教育科研素养过程中起着重要的作用,基于教师专业共同体发展的中小学教科室管理可以从以下几个方面进行。

(一)培育和造就专业化的中小学教育科研队伍

专业化的教育科研队伍是落实和保障中小学教育科研的有力支撑,因此,中小学教育科研队伍必须走专业化的路径方能达到预期的效果。为此,在中小学教育科研的开展过程中,要积极鼓励教师申报各级各类教育科研课题,要努力为教师的教育科研搭建良好的平台。同时,学校也要建立相应的教育科研奖励机制,调动教师参与教育科研的热情和积极性,可以将教研科研的实绩作为中小学教师履职晋级、评优推先的重要依据。此外,还要对中小学教师进行相应的、有针对性的培训,从如何结合教育教学的实际展开选题、如何填写申报书、如何进行研究路径的撰写等方面进行;也对教师的教育科研培训采取定期开展的方式并有相应的培训考核机制。

(二)努力构建教师教研发展共同体

教师教研发展共同体是教师基于共同的教科研目标或学习发展目标,进一步达成的价值认同和共同发展的集教、研、训、学于一体的专业组织。在这一组织内,教师通过具体的行动研究,不断地主动获取新知识,运用新技术、新理论解决新问题,在促进学生自主成长的同时获得教师个人的自我发展。中小学教育科研人员发展共同体的建立,不仅可以及时了解不同学校科研人员的科研能力和水平,而且可以以通过定期召开科研人员联席会议等方式搭建交流和合作展示的平台;同时建立定期的考评制度,建立奖惩措施,通过考核评比,不断提高教育科研人员整体的科研水平和能力。同时也可以进一步清晰地认识到,在这一组织内不仅可以有效地提升教育科研的水平,还可以以此为契机给中小学教师搭建良好的交流和展示平台,让教师在交流中产生思想的碰撞,在交流中产生科研的火花,并在此基础上形成一定的科研合力,产生并形成一支优秀的具有极强“战斗力”的教研发展共同体。

(三)着力提升中小学校长的科研领导力

校长的科研领导力是指校长在具备扎实的学术功底的基础上,在科学、合理的科研观念指导下,带领全体教师或科研人员,通过制订适合本校的科研规划和推进科研工作的具体实施,并不断优化或提升学校整体办学品质和科研品质的能力。一名具有优秀科研领导力的校长,首先一定是一位出色的科研教师。因为中小学的校长不仅是一名学校领导者,还是一名教育科研的研究者,只有校长在具备扎实的理论基础和科研能力的基础上,才能扎实地深入教育教学第一线,带着问题听课、带着问题搞科研、带着课题去探究,引领学校教育科研工作的有效开展,真正实现科研兴校,向科研要质量才有可能得以实现。中小学校长在带领全体教师借助教育教学理论着力解决教育教学中的实践问题,不仅是对教育理论的再次学习和深化,还是教育理论反哺于教育实践的真实验证。

(四)建立完备的中小学教育科研制度

学校每一项工作的有效落实都离不开良好的制度作为保障。只有在科学、合理的教育科研制度下,学校的教育科研才能够有效展开,中小学教科室的功能也才能够充分发挥。学校教科室应该定期召开校内的教育科研例会或利用和教研组开展教研活动时,通过总结、研讨、微讲座等方式结合教育科研中的具体问题进行有效的探讨,在确定相应课题后,达到立项的可以在校内开展立项,对于已经产生的各种成果可以通过公开发表、区域教研、汇编成册、交流展示等多种途径或手段予以交流和展示,提升教师参研的热情。同时,也要建立完备的教育科研经费保障制度,在经费的投入和管理上给予相应的保障,合理和充分地调动教师参研的主观能动性,努力为中小学教育科研构建良好的外部环境。

(五)提升中小学教师教育科研的素质

良好的教育科研环境是教研活动开展的外部保障,最根本的是要求中小学教师具备参与教育科研的优秀素质与品质。这就要求中小学教师面对教育科研时首先要用一颗平常心来看待,不要被所谓的神秘面纱所蒙蔽,要清楚地认识到中小学的教育科研是来自中小学的教育实践。其次要求中小学教师在进行教育科研时,以甘于寂寞的心态去面对,因为我们教育的特点在某种程度上决定了中小学的教育科研无法取得立竿见影的效果。最后,中小学教师在从事教育科研的过程中一定要具有求实、求真、自律的研究态度,严格恪守学术道德和学术规范,严禁各种科研泡沫的形成或学术垃圾的产生。

(六)切实发挥好中小学教科室的职能

中小学教科室在运行的过程中应积极发挥好各项功能。在积极关注教育教学改革前沿的同时,立足学校发展实际,为学校的教育科研发展提出和制订教育科研指南,引领和研究课题的开展和管理。通过课题管理,抓牢学校课题申报、立项评审、开题论证、阶段考核、结题鉴定、成果推广及宣传等工作。同时,也可以利用课题研修的机会,组织教师进行专业的理论学习,教师在校内或校际的交流以各种研讨会的形式进行,在同事间互动交流的过程发现、分析、解决问题,在促进教师个人专业发展的同时,为学校校本经验的积累和发展提供智力支撑。中小学教师教育科研是中小学教育事业的重要组成部分,也是中小学教育教学过程中的重要环节。作为一名中小学教师,只有在学校良好的中小学教育科研环境的支撑下,在中小学教师教科室的影响和带动下,在中小学教育科研队伍专业化的熏陶下,才能内强科研素质,外加积极投入,努力向专业型、研究型的中小学教师迈进。

参考文献:

[1]柳翔浩,史利平.中小学教师实用教育科研方法[M].长春:东北师范大学出版社,2011(8).

[2]柳翔浩,史利平.中小学教师科研流程及学术规范指要[M].长春:东北师范大学出版社,2011.

[3]徐艳伟.中小学教师参与教科研常见的问题及建议[J].教学与管理,2015(5).

科室管理篇3

1.1实施标准预防

为防止运输过程可能发生的泄露,所有标本均须使用具有安全盖的结构优良的容器。来自于病人的血液和体液标本均被认为具有传染性。工作人员有以下情况应佩戴手套:处于可能接触到可能具有传染性的物质、病人的皮肤黏膜﹑工作人员有皮肤破损、处理污染物品的情况下;若处于可能出现血液或体液喷溅环境中,则应使用面部防护装备。实验室入口必须贴有生物安全危险标志,注明危险因子、生物安全级别。非实验室工作人员禁止入内。有被污染可能的设备在进行维修前,无论其是否离开实验室,均应先进行清洁和消毒;无法彻底消毒的设备必须贴上生物安全危害标签。

1.2气溶胶

实验室工作众多环节均可产生微生物气溶胶,播散而污染实验室空气,造成生物危害。通过对近10年的实验室感染病例分析,通过吸入和摄入感染是实验室工作人员主要感染途径,分别为31.3%和32.5%[9-10]。为防止气溶胶伤害,实验室仪器应合理摆放,任何工作过程中可能产生气溶胶的仪器均应严格摆放于适合气流外派的实验台上,工作区亦应使用吸收性强的纸张覆盖,随时吸收产生的气溶胶。

2化学性职业暴露及防护

具有强酸、强碱、强腐蚀性的化学消毒剂、化学试剂和各种添加剂、染色剂、酸碱剂等,均可对长期暴露与其中的实验室工作人员产生不同程度皮肤损害;含氯消毒剂因其强烈的刺激性气味,长期暴露其中不仅可引起过敏性咽炎、职业性哮喘等,也可使细胞突变,具有致畸、致癌的隐患。为尽量减少化学性职业暴露,消毒剂的放置和使用都要远离人群;物理消毒为首选,如无必要尽量减少化学消毒剂的使用;使用化学消毒剂时应使用自身防护用品,消毒液浸泡使用时各要加盖。

3实验室生物安全管理措施

3.1建立实验室生物安全管理制度,编制标准操作规程(SOP)文件。生物安全的操作制度是实验室管理的核心。结合科室实际情况建立和完善适宜科室的各项管理制度,积极完成SOP文件的编制,严格执行SOP,以便在工作中做到有章可循,有据可依,最大限度地保障实验室生物安全。

3.2规范工作人员手卫生

定期进行手卫生知识培训,使工作人员掌握手卫生知识和正确的手卫生方法,并进行考核;在水池上方张贴“六步洗手法”示范图。

3.3建立体检档案及接种疫苗实验室人员上岗前均需进行体检,体检指标包括常规项目和与即将从事工作有关的特异性抗原﹑抗体检测,从而掌握既往传染病史及阳性检测结果,进行免疫接种和预防性服药。每年应体检1次,制定健康监护档案,为暴露后的预防控制提供参考依据。

3.4规范处置医疗废弃物实验室日常工作中产生的医疗废弃物要规范处置,根据类别置于符合规定的专用包装物或容器内,各类型废弃物不得混合放置。已检验的标本和使用过的一次性物品,必须先按照感染性废物收集,经消毒、灭菌或相应措施处理后才可弃去或焚烧;锐器使用后都应放入加盖且不易刺破的容器内,同时附上明显﹑清晰的标签;废弃物收集后一般不得重新取出;废弃物的收集﹑运送﹑处置均需有专人负责,并做好登记。

3.5加强环境卫生管理实验室台面材料应耐酸﹑耐碱,且易清洁消毒。每日均需对实验室空气、物体表面及地面进行常规保洁消毒处理,实验室台面用0.2%过氧乙酸消毒液清洁,紫外灯照射1h。来自病人的血清、体液微生物培养物等倾覆所致的污染需采取严格消毒措施:各类表面可先用75%乙醇擦拭,然后采用腐蚀性较低的中性戊二醛、2%过氧化氢擦拭消毒,但仪器污染应考虑消毒方法对各类仪器的损伤和对检测项目的影响,选取最佳方案;衣物等可先用有效氯500mg/L的消毒液浸泡30~60min,而后冲洗干净;一次性的试管、玻璃器皿可采用煮沸加以消毒;微生物还可用紫外灯进行杀菌[11]。

3.6科学规划实验室布局实验室整体应进行科学规划布局,严格按照医学实验室生物安全标准,结合医院实际情况及各实验组专业特点,划分清洁区﹑污染区﹑半污染区。环境设置应合理,各区拥有充足的操作空间,具备物理隔断和清晰、明显的标识,无交叉重叠,将感染疾病的风险降到最低[12]。合理安排排气扇、空调净化系统的设置等,实验室空气应避免流通不畅,同时安装空气消毒设施,定时进行消毒[13]。

科室管理篇4

【摘要】科研单位办公室是领导对内指挥开展工作的重心,肩负着上下沟通、内外联系的重任。新形势下,为了更好地服务于科研单位,加强科研单位办公室的科学化管理有着重大作用。本文就科研单位办公室科学化管理进行了相关的分析。

关键词 科研单位;办公室;科学化管理

近年来,我国科研工作的投入力度不断增加,使得科研院所面临的内外环境都发生了重大变大。科研单位办公室作为科研院一个重要的部门,在科研单位管理系统中有着不可替代的作用。

在当前社会发展形势下,科研单位工作越来越复杂,使得办公室管理工作面临着较大的挑战,如何提高科研单位办公室管理水平和质量已成为现代科研单位发展中的一项重要工作。新形势下,只有做好科研单位办公室管理工作,实现科学化管理,才能实现科研工作的有序进行,进而促进我国现代社会的发展。

一、科研单位办公室科学化管理的重要性

科研单位是我国社会发展的重要组成部分,在科研单位中,办公室是其发展不可或缺的一部分。办公室作为一种处理特定事物的地方,是提供工作办公的场所,它肩负着承上启下、对外联系、协调关系的重要使命。就科研单位来说,办公室代表着科研单位的形象,是其对外服务、对内管理工作的重要地方。随着我国现代科研事业的发展,科研任务也越来越重,科研办公室的有条不紊是我国科研工作顺利进行的重要保障,而办公室的有条不紊与科学化管理是不可分割的。为了更好地满足我国现代科研事业发展的需求,就必须做好科研单位办公室科学化管理工作,确保办公室环境。而作为科研单位办公室管理人员,更要积极地了解和掌握科研单位一个时期的工作安排及其贯彻落实情况,了解和掌握一个时期内职工的思想情绪。对这些情况,办公室要及时调查收集、分析研究,得出正确的看法,提出加强和改进工作的意见和建议供领导参考,为领导的决策提供服务,进而为科研单位发展提供保障。

二、科研办公室科学化管理措施

(一)树立全局观念。树立全局观念就是要认识大局,把握大局,服从大局,服务大局,自觉在大局下行动,树立全局观念和一盘棋的思想。在科研办公室管理工作中,作为管理人员要正确处理好单位、科室和个人的利益关系,使一切工作及言行都服从大局,努力营造心齐气顺、团结奋进、干事创业的良好氛围和宽松环境。另外,为了更好地发挥办公室的作用,管理工作人员就必须不断充实自己,树立全局观念,全面收集有关动态信息,为领导提供更有价值的信息资源。当企业办公室人员在接待外来业务时,要切实做好自身的工作,努力做好服务,为企业树立良好的形象,让办事人员来得舒心,走得放心。

(二)完善办公室管理制度。俗话说“无规矩不成方圆”,在科研单位办公室管理工作中,要想确保管理工作效率,提高办公室管理质量,就必须建立健全完善的办公室管理制度。首先,必须明确办公室各项管理规章制度,进而提高办事效率。其次,为增强办公室的凝聚力,增强各成员的团队精神,要努力开创一个能畅所欲言既有纪律又有自由的内部环境,同时办公室人员还要加强彼此间的团结互助,要鼓励办公室人员相互竞争,进而不断提高办公室管理人员的业务水平。

(三)重视办公室管理人员的培训。在我国当前社会发展形势下,科研单位办公室的作用越来越突出,为了确保科研单位办公室工作有条不紊,提高办公室科学化管理水平,加强办公室管理人员的培训非常重要。首先,要不断加强他们的心理素质的培训,提高他们在面对繁重工作压力下的抗压能力。其次,要提高他们的管理能力,只有高素质,高管理水平的人才能在科研单位办公室科学化管理工作中发挥管理人员应用的作用,提高管理质量和水平。同时,还要建立有效的奖励制度,提高办公室管理人员的工作责任心和责任意识,进而不断提高办公室管理工作效率。

三、结语

新形势下,科研单位办公室管理效率对科研工作的影响越来越大,为了进一步促进我国科研工作的开展,做好科研单位办公室管理工作格外重要。科研单位办公室作为科研单位的核心,只有实现办公室的科学化管理,才能为科研单位及科研工作者提供更有价值的各类信息资源,进而推动我国综合国力的上升。

参考文献:

[1] 陆洋. 探讨科研单位办公室科学化管理[J]. 决策与信息( 中旬刊),2013(06):70~71.

[2] 黄得林, 李海亮. 基于分类管理理念的农业科研单位办公室工作实践[J]. 农业科技管理,2014(01):45~47.

[3] 林栋良, 余文权, 刘用场. 农业科研单位办公室管理工作存在问题及改进对策[J]. 福建农业科技,2014(11):50~51.

科室管理篇5

关键词:物理实验室 管理 科学有序

物理学科是一门以实验为基础的学科,实验在教学中起着十分重要的作用。实验通过生动地直观现象来展现抽象的思维,它为学生学习物理提供了一个符合认识规律的重要环境,能很好地培养学生学习的兴趣,训练学生研究思考物理问题的科学方法。同时对学生的动手操作能力有很好的培养作用。而实验室管理作为实验教学的后勤保障就显得尤为重要了。下面我就来谈一下如何科学地管理物理实验室。

1.实验员要深刻认识到实验教学的重要性,这样才会重视实验室的管理

1.1实验教学能使学生有效地掌握物理基础知识

物理实验能创造适合于教学活动的物理环境,供学生们以最有效的方式迅速掌握前人已认识的真理。学生在这种实验环境中,在教师启发下,通过观察、量度获取最典型的感性认识,通过最简捷的思维活动建立概念,总结规律,并把理论知识应用于实践;对于中学生来说,这可以求得对基本知识比较深入地、牢固地掌握和初步的运用。

1.2实验教学能培养学生的科学态度和严谨作风

科学,来不得半点马虎,因此,在实验中要求学生:实事求是,忠于实验数据;尊重客观事实,避免主观臆断;严谨治学,理论联系实际;有吃苦耐劳的精神,不怕困难和失败;活跃思维,培养创新精神。

1.3实验能培养学生学习物理的兴趣,激发学生的求知欲望

首先,实验具有真实、形象、生动的特点。对中学生有很强的吸引力,极易引起他们的直观感受兴趣,激发他们的求知欲望。其次,实验是一种有目的性的操作,学生在观察的基础上,很自然会产生一种自己操作的欲望。让学生自己动手实验,不仅可以满足学生的操作愿望,还可以发展学生探索知识和规律的兴趣,进而发展学生的认识兴趣。

2.建立健全各项制度,保障实验教学科学有序地进行

实验室一定要有规章制度,制约实验员,也制约任课老师和学生,因此要建立和完善各项制度。如实验室设备管理制度、实验室安全管理制度、实验员岗位职责等。一些重要的制度更是要放大、制成标牌悬挂在实验室醒目位置,做到在实验室使用中一切按照制度办事、切实做到有章可循、有矩可守,确保实验室工作能正常有序的进行。例如,学生做实验时正常的损耗是不用赔偿的,但是不用心或故意损坏则要照价赔偿。实验教师做演示实验必须提前三天将《实验通知单》交给实验员,如果做学生实验需要提前一周将《实验通知单》交给实验员,实验员根据《实验通知单》上的要求提前做好准备。实验教师做完实验后需要将实验的时间,班级,效果填写在《实验课记录表》中,实验员根据记录表填写《实验登记表》为学校考核工作以及上级检查工作提供依据。

3.实验室仪器管理

根据物理学的种类,准备室里的仪器设备按测量仪器、力学仪器、光学仪器、热学仪器、电学仪器、模型、玻璃仪器依次归类摆放。整个仪器设备的摆放,体现出科学、整齐、清洁、美观。仪器橱内保持干燥清洁,物理仪器、设备需要定期保养和维护,如压缩空气做功气筒每次使用完还到实验室,要将仪器内部清理干净,取下橡皮活塞,如果不能用应及时更换。

4.实验室资料管理

如何把实验室资料管理好,使其在教学中发挥应有的作用,我的做法是:常规资料分类存放。把学校关于物理实验教学的相关文件及教务处、教研组有关实验计划、总结等相关文件分类存放,把教师的演示、分组实验通知单、学生实验记录、借、还仪器记录薄、损坏赔偿记录薄分类入档。

5.实验室安全管理

物理这门学科是从八年级开始的,为了使学生一开始就养成良好的实验习惯,对每个来做实验班级的学生都事先编制好座位号,让学生一进实验室就要对号入座,这样便于清点学生出勤情况,更重要的是可以使学生更好的保护仪器,不乱拿乱用,减少仪器的损坏。在好多物理实验中,都隐藏着不安全的因素,如触电、燃烧等,因此物理实验员应始终坚持安全第一、预防为主的思想,把安全防护工作放在首位,随时检查用电是否安全,检查实验过程中是否存有安全隐患,并采取相应的防范措施。

6.引进现代化的管理手段

中学实验室信息化是在传统实验室的基础上,利用先进的计算机技术、网络通信技术、多媒体技术等相关的信息,加工处理传播技术,将现实实验室中的各种实验资源进行处理,并通过计算机进行开放型管理,它能协调人员、设备、仪器药品、资金、实验教学之间的各种复杂关系,使管理工作协调有序。信息化管理后的中学实验室是集实验教学、实验教务管理、实验室设备管理、实验室仪器药品管理、实验室资料管理、实验室开放管理为一体的管理系统。它的优点是:改变了传统实验室繁杂的管理方法,引进了现代化的管理手段,使实验室达到了自动化运行,信息化管理和无纸化办公的目的,可以大大改善原有的一成不变的老的管理方法,充分提高实验室管理的工作效率。

总之,物理实验室的管理工作千头万绪,因此实验员应在工作中不断学习,在工作中积累经验,在工作中培养技能,在工作中形成技巧,在工作中尽职尽责,创造性地开展工作,充分发挥实验教学在素质教育中的特殊作用,为学校的实验教学工作作出更大的贡献。

参考文献:

[1]中学物理实验室管理工作的体会

科室管理篇6

【关键词】 疗养院;护理管理;整体效能

1 加强经常性思想教育激发科室护士的能动性

疗养科室的护士既是提供服务的执行者,又是日常疗养活动的管理者;既是疗养生活的关心者、照顾者,又是健康教育的实施者。事务细,工作繁杂,特别是护理工作中的护患关系、医护关系、护护关系、上下级关系等人际关系需要处理好。如何调动护士的能动性,是护理管理者面临的新课题。因此,在疗养科室护理工作中,护理管理者要经常与护士谈心,了解其思想动态,从“对人关心”和对“工作关心”两方面出发,根据不同的层次,帮助她们确定自我发展计划和目标;经常进行职业道德教育,加强技术训练,提高其综合素质;要把经常性思想教育与经常性管理相结合,体谅护士之难处,工作上给予支持,生活上给予关心,帮助她们解决后顾之忧;从情感上真诚待人,换得护理人员对自己发自内心的服从[2],促进护理工作持续发展。

2 强化服务意识 激发护士的积极性

随着医学模式的转变,护理工作不仅仅是治疗工作,疗养护理工作也是如此,要为休养员提供全方位的、全过程的、满意的服务[3]。

2.1 因时因地制宜,开展优质服务,最大限度的为休养员提供方便,使休养员有“宾至如归”之感:如休养员入院有欢迎声,进入房间有交流声,每到床前有问候声,离开房间有道别声,出院更是有欢送声;每周进行护理小查房,每月进行护理大查房,每半个月进行一次护理小讲座;为使休养员外出确保安全,专门制定休养员外出联络卡;利用大墙报介绍一些医疗保健知识,指导医疗保健,利用小墙报每天更换一些不同的内容,如交代注意事项,温馨提示等。

2.2 树立急疗养员所急,帮疗养员所需的观念,想方设法为疗养员排忧解难。一些有冠心病、高血压、糖尿病的老年休养员,他们的病情复杂多变,多种疾病并存,护理难度大。每个班次的护士都要做到心中有数,经常了解其病情变化,在早巡视、晚查房中,一旦有突发意外情况,做好急救的一切准备。

3 转变服务观念 激发科室护士的主动性

培养和激发科室护理人员的主动性,可增强护理工作的有效性。

3.1 强化护理“三基”训练,强化“急救预案”训练,强化各项护理技能训练,落实各项规章制度,找出护理管理中存在的差距,转变服务观念,提高护理质量,防止护理差错事故。

3.2 开展“假如我是一名休养员”的换位思考和讨论,体验休养员的感受,反思护理工作中存在的问题,并加以改进,确保服务质量。

3.3 加强法制教育,坚持工作严谨,文明用语,增强护理法律意识,切实尊重休养员,预防护理纠纷。

3.4 严格执行查对制度,下一班查上一班工作,班班互查,护士长每日小查,每周大查,及时纠正护理文书中不规范的问题,预防差错事故。

4 严格落实各项工作制度 激发科室护士的创造性

只有建立完善的科室护理工作运行机制,激发护士的创造性,才能提高护理质量。

4.1 实施护士长、护理小组长、护士三级责任制,护士长抓全面,护理小组长分管本小组成员,各护士除了分管的休养员外,还按护士长分工负责贵重物品的保管、抓紧训练等等,做到人尽其才,物尽其用。

4.2 建立科室护理质控小组,根据各种记录单:医嘱单、治疗单、护理单、整体护理单,并结合科室情况实行三级检查制度,即环节质量由护士长负责每月检查,从而确保了护理文书书写的规范化、合法化。

4.3 建立激励机制,开展各种竞赛活动,要求护士对各项操作精益求精,使各项服务更规范化,及时开展评比,适当给予奖励。

总之,只有充分的发挥科室护士的能动性、积极性、主动性、创造性,用人所长、人尽其才,尊重、理解和信任护理人员,才能提高科室护理工作的整体效能。

参考文献

1颜君,张月秋.途径―目标理论在普通外科病房管理中的应用.实用护理学杂志,2000,16(4):50

2焦秋云.注重管理艺术提高护理质量.护理管理杂志,2002,2(7):8

3韩忠福,牛小林,张黎明,等.形势下加强护理人员管理实效性的思考.中华护理杂志,2000,35(3):169

科室管理篇7

[中图分类号] R471 [文献标识码]A [文章编号] 1005-0515(2010)-10-151-01

优质护理服务是夯实基础护理,提供满意服务,强化基础护理,规范护理行为,为患者提供优质护理服务。同时,人文关怀的服务理念渗透到工作中的每个环节,贯穿于护理的全过程,提高了护理满意度,也提高了护理业务技术水平,提高了护理人员的自身素质。

1 临床资料

2010年3月我院临床科室陆续开展了优质护理服务,为患者提供优质护理。包括门诊,急诊科,ICU,外科系统,内科系统,妇产科,五官科,康复科。

2 实施办法

2.1要求护理人员熟知优质护理的概念、理念。对人员结构,岗位职责进行了调整制订,将优质护理内涵贯穿到工作的每个环节。工作模式的改变,保障了护理工作的连续性,完整性。同时,提高了护理人员工作的积极性,充分发挥护理人员的主观能动性,采取多样护理措施,为患者提供方便、快捷、安全的护理。

2.2 为患者创造了舒适、美观、安全、方便的病室,病区走廊设置了健康教育宣传栏,壁画,建立与患者交流平台,使病区在医院文化氛围下充满了温馨,使患者很快适应环境,消除陌生感。

2.3 建立良好的护患关系,患者入院,责任护士主动进行自我介绍,进行入院告知,介绍病区环境,呼叫铃的使用,医院规章制度等。对患者进行初步评价,了解患者的心理状况和入院需求,对医务人员产生信赖,减轻患者的陌生感和孤独感。

2.4 加强晨晚间的护理质量,协助能自理的患者完成基本的生活照顾,为危重患者做好基础护理。及时观察了解患者病情,做好各种管道的维护及健康教育,给予正确的饮食指导和功能锻炼。

2.5 加强患者生活护理,每周定时修剪指甲。生活不能自理的患者给予更衣、进食、协助排便等。时刻保持床单元的整洁,空气清新,光线、温度、湿度适宜的病房,为患者提供安静舒适的环境,保障患者有良好的睡眠。

2.6 为手术患者提供心理支持,给予术前指导,讲解手术配合及术后注意事项,为患者提供丰富多元化的健康宣教内容,密切观察病情变化。认真落实患者安全管理目标,严格按护理等级巡视病房,及时掌握患者情况,对危重患者正确使用腕带,患者外出检查有陪检,危重患者由医务人员陪检,保障患者安全。

2.7 在为患者提供优质护理的同时,护士在工作中不断努力学习,提高护理业务技术和科研水平,护士才能更好地为患者提供大量健康教育指导及专科疾病指导。

2.8 严格履行各项告知义务,为患者进行入院告知、护理操作告知、出院告知等,通过告知,加强了护患沟通,降低了护患纠纷及投诉,保障了患者的知情权,提高了患者满意度。同时,通过告知,消除了患者的紧张恐惧心理,使患者能更好地配合治疗和护理工作。

2.9 住院期间,为患者提供多项护理措施,认真听取患者意见和建议,采取积极有效的防护措施,不断提高护理工作质量。

2.10对出院患者进行指导,给予出院带药指导,饮食及功能锻炼,指导出院后注意事项,同时发放联系卡,出院后电话随访,保持患者出院后护理服务的连续性。

2.11优质护理活动,促使护理绩效的改革,积极调动了护理人员的工作积极性,同时改善了医护关系,使医护配合更加紧密、协调。同时,改善了临床科室和后勤部门的工作协调性。

3 总结

医院推行优质护理工作后,护理服务内涵建设不断提高,满足了患者的需求,减轻了患者的家庭负担,保障了患者的安全和各项权益,提高了患者的满意度,科室护理满意度由以前的90%提高到96%以上。同时提高了护理人员的服务和业务技术水平,提高了护理人员的自身素质,形成了良好的职业形象。优质护理活动的开展取得了良好的社会效益和经济效益,科室经济效益翻一番,切实做到了使政府满意,患者满意,社会满意,医务人员满意的目的。

参考文献

[1] 邱瑞娟,张广清,刘玉珍.开展优质护理提升护理品牌[J].护理管理杂志,2005,01.

[2] 温雪霞.浅谈如何搞好优质护理服务[J].中国疗养医学杂志,2006,15(02).

[3] 陈响红,杨勇明.开展人性化护理服务的探索和实践[J]. 中华现代临床医学杂志,2002,13.

科室管理篇8

关键词:医院

经济管理

营销战略 科室管理

1.加强科室经济管理

科室经济管理的提高也提高了医院的工作效率,这不但使病人对医院的满意程度提高,吸引更多的患者来医院就诊,更是大大地提高了医院的经营收入,使医院更好地发展。

1.1调整科室收入管理

明确科室收入管理的原则,完善各项收支项目。各项指标必须认真落实到科室,如科室住院费用,各项治疗费用(如药物煎剂等)。

1.2制订科室完成指标

通过比出勤、比工作、比技术,使全院职工深入了解探讨新技术、新疗法,通过把临床一线的医疗技术人员送到上海、北京、南京各大医院学习进修,有助于医院人才的培养和医院医疗技术的提高。全院职工必须在保时保质的完成科室制订的完成指标,这有助于医院经营效率的提高。

1.3加强科室费用管理

加强科室费用管理,争取在收节支方面创造效益,减少开支,同时提高工作效率。在科室压缩支出提高率的基础上,缩短了住院病人的住院日,同时极大地提高了床位使用率,有效地减少病人个人支出,在经济管理的同时减少了科室水、电及医用材料的浪费。

1.4完善科室结算分配

在提高科室的经济管理基础上,把部分节余应用于临床科研及创新、外出学习、进修等方面。特别需要增加在医学新技术领域加强学习新的诊疗技术、中西医结合治疗的费用。使医院获得绝大部分患者容易接受,治疗效果好的方法与技术,也极大地减少了患者的费用。因此,创新和新疗法的探讨为临床工作人员提供了创新及新技术的渴望。有效的经济管理为科里的技术人员技术更新提供了条件,同时也带来优惠。

2.医院的营销战略

2.1基于SWOT分析目前医院战略规划

SWOT分析代表组织的优势(S)、劣势(W)、机会(O)和威胁(T)的分析,实际上是对组织内外部条件的各方面内容进行归纳和概括,进而分析组织的优劣、面临的机会和威胁的一种方法。其中优势的分析主要是着眼于组织自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境变化对医院的可能影响方面。

2.1.1医院优势分析

①政府扶持与市场结合紧密,医院不同于其他的商业活动,医院在自身强化市场营销运作和应变能力.利用各种媒体,进行强势宣传,高薪聘用专家,突出专科特色,打造品牌,吸引病人就诊之外更获得了政府的大力扶持。对于已就诊的患者,强化其对医院忠诚度,以帮助预约复诊等方式,让其逐步成为忠诚患者。

②医院经济管理,不局限收支方面的管理,还应拓展到资产经营和资金管理,切实降低病人医药费用,吸引更多病人来院诊治。

③应用计算机管理网络,提高劳动生产率,降低人力资源成本和行政、后勤管理成本,提高医院盈利能力。

④提供温馨的服务。门诊导诊为患者提供全程优质服务,逐渐推行人性化、个性化服务,尊重病人隐私;针对前来就诊的住院患者,健全电子、手写双项病历档案,定期以短信的形式发送祝福信息;前来就诊住院患者实行免费接送,加强医后、术后跟踪随访服务,将病人的关心延伸到院外,有效改善医患关系。

2.1.2医院劣势分析

政府扶持有局限性。中心型医院、疾病控制、卫生监督、传染病、精神卫生等医院国家投人全覆盖,而中小医院公益性质相对弱化,唯有靠经济管理、营销实践、温馨服务,引人竞争机制,才有可能促使医院降低医药费用,增加经济收益。

2.1.3医院机会分析

面对竞争激烈的医疗市场,要吸引患者,必须增强紧迫感、危机感,充分利用现代医院经营管理上的灵活性,创新医疗服务项目。只有看准市场机会,适时调整营销战略,不断寻求新的经济增长点,才能在竞争中站稳脚跟,稳步发展。

2.1.4医院威胁分析

① 医疗市场份额有限,各种不同类型的医院都将积极参与竞争,抢占市场份额的意识和行动是保证医院生存和发展的先决条件。

② 部分从业者虚假广告,使很多患者不再相信医院,对医院抱有强大的怀疑,形成了对现代医院信任危机的考验。

③ 有些医疗纠纷处理不妥,导致患者对所有的医院都一视同仁,后果严重。

2.2医院市场营销战略

医院营销战略是以扩大医疗市场份额为目标,不断提高自身形象,树立诚信、廉洁、奉献精神,开展独树一帜的核心技术,提供患者预期的、贴心的、超前的服务,不断满足需求,吸引病人,占领更多的医疗市场。因此,医院医疗设备的先进水平、医院的管理水平、医务人员的医德医风状况乃至医院的环境和医院的总体形象都会成为患者选择就诊的条件之一,所以树立品牌意识,打造名医名牌是营销理念在医院经济管理实践中的重要体现。

2.3医院营销战略之加强医院自身的管理

2.3.1服务战略。全程优质并具特色的服务,如:“一站式服务”、“后医疗服务”,等等。使病人便捷的看病或就诊 采用一条龙服务,省时、方便、快捷、高效。

2.3.2价格战略。不同的诊疗方法有不同的价格,通过病人选择不同的服务方式,而合理进行不同的收费。

2.3.3渠道战略。即医院为赢得病人信任而进行的各种活动。如“开展白衣天使献爱心,走进社区大型义诊”等活动对医院进行有效的宣传。

2.3.4促销战略。医院将其服务项目和专家简介告知患者,便于患者选择医生,同时让患者了解在院诊治过程中各种惠民政策。如针对贫困低保患者,弱式群体提供的大型设备可减免部分费用,为雷锋式先进群体提供免费健康体检,旨在实现医院社会效益最大化。

2.3.5技术战略。病人问题的解决,根据病人需求提供服务,通过精益求精的医疗技术帮助有医疗需要的人们解决问题。

2.3.6成本战略。根据病人的实际成本,有程度的低于病人的心理价格,使之容易接受,亦能够让医院有所盈利。

2.3.7沟通战略。医患之间营造一种宾至如归的温馨感觉,积极有效的双向沟通,促进医患和谐,同时实现各自目标的通途。

3.结论

医院在经济管理中加强科室的管理是极其重要的一步,制订完美的经营战略更是医院经济管理良好的开端。因此医院经济管理中落实科室管理,制订经营战略是非常有必要的。

参考文献:

[1]李大同,刘立平,刘学广.利用成本核算提高医院经济管理质量.《医院管理杂志》.维普资讯网 2005

[2]李信春.医院经济管理的展望与实践.《中华医院管理杂志》.万方数据 2001

[3]许涛.贯彻医院医院管理评价指南加强医院经济管理.《中华医院管理杂志》. 万方数据 2006

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