电信企业发展范文

时间:2023-12-01 17:05:14

电信企业发展

电信企业发展篇1

关键词:电力企业 信息化 发展

【中图分类号】TP311.52

随着科学技术的不断发展,信息技术被广泛应用于经济社会的各个领域中,信息化已经成为各企业的重要发展方向。电力企业作为一项关乎国计民生的企业,其信息化的发展程度逐渐引起人们的关注。而随着经济全球化的不断发展和我国市场经济改革的不断深化,电力企业在发展过程中也遇到了极大的挑战,如何紧跟时代的步伐,推行企业的信息化管理,提高企业的信息化程度成为当前电力企业面临的一个重要问题。

我国电力企业的信息化建设起步较晚,而发达国家的重要企业在20世纪80年代便完成了信息化改革,因此,我国的电力企业同国外电力企业相比仍存在着一定的差距。但不可否认的是,我国的电力企业在近些年的发展中仍取得了很大的成果,无论是企业网络架构的建设,还是自动化办公系统、生产监控系统、企业资源管理系统等的应用,都体现了我国电力企业近些年的不断发展和进步。同时,我们也应该清楚地认识到,目前我国的电力企业信息化发展仍处于局部应用阶段,决策支持系统、业务处理系统等仍需要进一步健全。

一、电力企业信息化的意义

电力企业信息化是信息技术迅速发展的必然结果,推进电力企业的信息化程度对于电力企业的发展具有重要的现实意义。首先,信息化系统的建设可以优化电力企业的管理机构。信息技术的应用可以有效地提高企业信息的传递效率,简化企业的管理流程,既抑制了企业冗员和官僚作风的出现,也提高了企业的业务处理效率。其次,信息化系统的建设可以提高企业信息的透明度,提高企业的实时业务处理能力。最后,企业的信息化系统建设可以促进企业的技术创新。通过对企业信息进行整合、处理,可以使员工在遇到问题时能够更快捷地获取信息,通过对收集到的信息进行分析研究提出应变的方法。

二、电力企业信息化系统建设中存在的问题

(一)企业内部机构复杂,信息化进程缺乏系统性

电力企业的机构比较复杂,依据专业、职能等的不同分为很多机构,它们相互依托,相互联系。然而,在推进电力企业的信息化进程中,很多部门都是依据自身的业务需求进行信息化系统建设,而不同部门的系统之间则缺乏必要的联系,导致信息无法实现共享,业务的处理也无法协同。

(二)缺乏统一的信息化标准体系

我国电力企业的信息化系统建设起步较晚,因此还没有制定出统一的信息化标准体系,不同的电力企业应用的信息系统在技术规范、技术标准、信息编码等方面存在很大差异。同时,信息化标准体系的缺失也导致同一企业内部系统无法集成、资源无法共享。

(三)信息安全防护不当

虽然电力企业的信息化系统都安装了防火墙等安全防御系统,但无论是操作系统还是应用软件,都存在着或多或少的漏洞,导致信息安全防护问题的产生。尽管企业的计算机终端设备已进行内外网分开使用,仍有个别人员信息安全意识淡薄,导致违规外联的情况发生;而企业内外网中部分系统或应用的用户口令过于薄弱也可能导致企业信息的泄漏;部分企业的无线网络信号覆盖到企业周边地区,容易被外人侵入等。

(四)信息化管理水平落后

受传统管理观念和管理模式的影响,很多企业管理人员无法适应电力企业的信息化管理模式,导致许多信息化系统无法正常地发挥功能,达不到预期的使用效果。

三、电力企业信息化系统建设的展望

信息化系统建设是电力企业与时俱进、顺应时展潮流的必然结果,也是电力企业提高管理水平、实现现代化管理的重要途径。目前,我国电力企业的信息化系统建设尚存在很多问题,但不可否认的是,电力企业的信息化系统建设已经取得了一定的成就,而且在不断地进步和发展。展望未来,电力企业的信息化系统建设应该从整合信息系统、确保信息安全、建立信息化标准体系以及建立信息系统仿真平台等方面进行发展。

(一)整合信息系统,消除信息孤岛

信息孤岛的存在严重阻碍了电力企业信息化系统的发展,因此,消除信息孤岛、整合信息系统将成为电力企业信息化系统的重要发展方向之一。整合电力企业的信息化系统,首先应该统一电力系统的通信网、数据网和信息网,以便加强企业网络信息的安全性;其次,要整合企业内部不同专业和职能机构的应用系统,对软件、系统等的使用进行统一规定,以便于系统的更新维护和人员的培养;最后,要对不同机构之间的信息化应用系统进行整合,实现不同系统之间信息的交流与共享。

(二)建立安全稳定的信息渠道

网络信息的安全性一直是人们关注的重点,电力企业要建立完善可靠的信息化系统,必须通过多种渠道加强企业信息安全的防范措施。首先,要加强工作人员的信息安全意识,完善责权划分。企业应该依据工作需要、工作性质的不同,对工作人员进行信息安全知识和信息安全技术的培训,提高他们的信息安全意识。同时,企业需要完善内部的责权划分,将责任和权利细化到个人,提高工作人员的责任意识。

其次,要对企业信息化系统实施多层防护,消除潜在隐患。要确保企业所使用的信息产品的自主可控,同时加强系统的防护措施,例如,细化防火墙设置、控制访问权限、实行定点访问等。

最后,企业要加强信息安全的监管。为避免资源的浪费,企业可以依据信息机密性的等级进行不同程度的安全防护隔离,同时,要加强企业网络的访问监管,严格控制一机双系统两网连接和非法连接外网现象的发生。

(三)建立完善的信息化标准体系

完善的信息化标准体系是促进信息交流和共享的重要保障。建立完善的信息标准体系应该从以下几方面进行:首先,要建立统一的企业流程标准体系,为信息化系统的开发应用打下良好的基础;其次,系统的开发过程要实现标准化,无论是信息化平台的建立、信息编码的使用、数据库结构的类型等,都要实现标准化;最后,信息化系统的技术标准和技术规范要统一,这样既方便对项目和产品进行评价,也可以依此进行性能对比。

(四)建立完善的信息系统仿真平台

随着电力企业信息化建设的不断进行,各类信息系统的建设日渐完备,如何为企业培养一批具有一定业务知识和专业技能的信息化人才成为目前亟待解决的问题,信息系统仿真平台正是为满足这一需求而建立的。

信息系统仿真平台是在原有网络、安全、主机三种类型仿真建模的基础上,完成生产管理系统、电子商务平台、灾备应急演练、桌面管理系统等业务系统的仿真建设,在此基础上对企业信息系统的运维人员进行培训、考试、竞赛等活动,为企业构建“持续培训、阶段考试、持证上岗”的系统化人才队伍建设体系,促进企业信息系统运行的规范化、标准化。除此之外,信息系统仿真平台还可以根据具体业务的需要,完善相应的工具和场景设计,以产品化的方式为企业提供最佳的解决方案。

参考文献

[1] 李羡.浅谈电力企业信息化建设[J].山东电力高等专科学校学报,2009,10(5):78-80.

[2] 周柯. 浅谈当前电力企业信息化系统的应用[J].信息与电脑,2012,9(9):151-152.

电信企业发展篇2

【关键词】电力企业;信息化;含义

【中图分类号】F27

【文献标识码】A

【文章编号】1672—5158(2012)10-0247-01

电力行业是高科技技术集中的领域,电力企业拥有庞大的设备基础,所以,在电力企业运营中,提出信息化建设是时代对电力行业的需要。电力工业是我国国民经济的支柱型产业,电力工业发展程度受电力企业自身发展水平影响。我国电力企业经历从计划经济到市场经济的深刻变革。社会主义市场经济给电力企业带来巨大冲击。电力企业要想在这种社会变革中始终处于企业经济效益的前列,必须与现代化经营理念相结合。在电力企业中实行信息化建设,是新时期电力行业的必然要求,是建设电力企业硬件和软件和必然要求。电力企业信息化已经经历了产生和发展的两个时期,未来经济领域中,电力企业信息化必然为电力工业带来巨大效益。

一、供电企业信息化的内涵

供电企业的信息化是指对供电管理企业的信息进行集中处理的系统,简称信息管理系统。供电企业信息管理系统负责对数据信息的收集、存储、传送和加工使用。供电信息系统把管理信息进行综合处理,在处理过程中,应用相关辅助设备,比如计算机硬件、软件、通信设备等。管理人员要运用正确合理的管理方法对系统进行统一管理。信息管理系统是现代企业的产物,是现代企业对科学技术的必然要求。企业信息化系统对企业员工的要求比较高,系统管理人员必须掌握高等技术,可以随时对数据进行分类整理、统计分析。信息化管理系统可以快速提高企业管理水平,有效增加企业经济效益,让电力企业具有更强的市场竞争力。电力企业推向市场以来,曾经一度受市场经济的制约,无法焕发生机和活力。供电企业信息化管理,可以提高企业的市场竞争力。对信息化的理解不能只停留在字面,信息化并不只是计算机应用、网络应用,信息化建设是技术水平和管理者素质的结合体。这两方面必须同时提高,才能保障企业信息化建设稳步提高。供电企业信息化管理要全面提高,就要做好三个方面工作,第一积极开发、第二灵活分布,第三数据辅助。实现供电企业信息化要注重企业管理工作的内部联系,对工作予以规范和整合。在供电企业信息化发展过程中,我们要不断研究和实践,理论与现实相结合,共同改善电力企业运行现状。

二、供电企业信息化发展的主要特点

电力行业信息化建设是传统管理方式的重要发展,原有的供电企业管理理念已经不适应当今供电企业的发展。供电企业要想在新的时代有巨大的发展,就必须更新管理理念,提高管理水平。供电企业信息化是依靠先进的信息技术的。信息化让电力企业发展更具高效性,更加符合时代特点。

1、供电企业信息化观念不强。我国供电企业受计划经济影响较深,在经营管理中,企业以安全生产为主,忽略了管理提高效益的指导思想。供电企业过度注重生产,把生产当成企业

的命脉,而且在生产中,过度强调安全性,把工作放在维持稳定上,而不重视企业发展。信息化建设就是要强调管理的重要性,通过信息化建设,把分散的企业改革部门联系成一个统一的整体。

2、企业信息化投入较少。我国供电企业总资产很多,但是,在基础设施投入上,个别企业较低。供电企业信息化建设没有得到充分的重视。我国供电企业中有超过一半的企业没有对企业信息化进行投资,对信息技术研究和设备投入不及时不准确。发达国家的信息化投资水平较高,我国在这方面没有得到充分的认知。供电企业信息化建设是真正提高企业整体水平的关键,如果做不好这项工作,将严重影响企业发展。

3、信息化使企业协调统一。我国供电企业一直处于统一管理的形式,国家对企业实现直线约束,实行部级管理、省级管理、地方管理三级管理,而各个地域之间的差别是很大,在一个省内还有多种管理方式。供电企业信息化让企业的各级管理实现纵向和横向的双重管理。能及时发现企业的优势和存在的问题,企业就可以根据数据分析,对企业现状有一个明确的认识。在市场竞争中,就可以适时调整策略,随着变换生产经营方式。

三、供电企业信息化的发展趋势

供电企业信息化管理给供电企业带来巨大变化,对供电企业传统的管理方式提出了挑战。信息化是供电企业未来的发展方向,信息化是供电企业适应时代的一个必然需求。在供电企业信息化建设中,我们的工作中心是通过改革让管理更加高效,让企业管理体制改革成果明显,使企业建立数字化系统,形成规范管理的运营模式。

1、以效率为目标的管理体制改革。我国供电企业的数据化管理比较落后,这就使工作流程和生产决策总是出现偏差,在生产管理中存在,个别人对工作不负责不认真,工作作风严重存在缺陷。信息化管理系统能够完全克服这个困难。数据化信息系统可以把工作的各项内容、各种计划安全得很合理很及时,人员能够在工作时候根据数据计划进行实施,这就合理规避了工作时的许多矛盾,比如计划不足、内容缺失、程序混乱。数据化信息系统可以提高管理方式的科学性,让信息资源在科学指导下运作。管理体制改革是供电企业必须要经历的过程,而且要长期存在,改革可以摆脱过去企业中的种种难点。让改革处于企业发展的中心地位是非常重要的。企业信息化改革把领导层问题和基层状况有机结合,运用科学分析法解决企业运营中的各种问题。

2、以信息技术为中心的管理方式。二十一世纪是知识经济时代,是信息技术高度发展的时代。这个世界早已进入信息为目标的时期。信息技术的发展,让经济发展的各个领域充满生机与活力。信息技术为企业发展壮大提供了良好的技术支持。信息化管理让企业领导有充分的决策数据基础。可以集合最大范围的信息为企业服务。企业在生产运营中,要做好各种计划,这些计划都要遵循电力行业发展的现实。要科学高效的完成生产与发展任务。信息技术为电力发展提供了统计和分析的媒介。

3、以人才培养为基础的部门协调。信息化管理系统是企业部门之间进行信息共享,在工作中的线路设备情况、装置电量情况等细致内容,这些资源要及时进行整理和归类。这样可以为决策提供良好的资料分析。供电企业是一个庞大的机构组织,机构中的各个部门都相互关联、共同作用。我们在建立和完善供电组织机构的同时,要注重人才培养,因为员工是企业生存和发展的核心力量,所以,人才培养要与信息化建设同时进行,让人才培养为信息化建设积累物质基础。

经过多年改革与实践,信息化管理系统在供电企业中有重要应用。我们在提高生产力和发展生产力时,要充分做好技术领域的提高和转变。让信息化成为供电企业发展的原动力。

参考文献

[1]冯永青,基于信息理论与技术地区辅助决策系统设计,电力系统自动化,2004

[2]吴凤书,等编,现代电力系统自动化丛书(第十一册).北京:北京水利电力出版社

电信企业发展篇3

关键词:本地网电信企业;发展战略;路线

一、 本地网电信企业在电信集团公司总体战略和架构中的地位与意义

我国大多数电信企业实行总、分管理体制。总公司是资产经营管理中心、管理决策中心和网络运行的指挥调度中心。本地网公司负责辖区内的通信安全畅通,完成公司总部下达的经营指标,在公司的授权范围内自主经营,独立核算,是公司的利润中心。

以下以联通六安分公司为例就本地网电信企业的发展战略路线做初步探讨。联通六安公司隶属于联通安徽省分公司,是安徽省分公司的利润中心之一,公司成立于1999年9月25日,2000 年2月1日正式开通运营。以国际上市公司和建设现代企业制度的要求致力于管理水平的提高。主要承担六安地区联通电信网发展规划、工程建设、业务经营、客户服务、网络运维等任务。业务范围涵盖移动(GSM、CDMA业务)、数据、长途、互联网及增值业务。

我们认为,本地网电信企业是电信企业的利润中心,是总公司统一战略的具体执行环节,直接面对实际问题和直接提供服务,大量的原始资料需要从本地网收集,很多具体的工作也需要本地网来贯彻完成,尤其是客户开发与维持工作,离开本地网网络是无法实现的。因此,本地网的优越表现意义重大。

二、 本地网电信企业现状

据信息产业部电信研究院《中国电信业国际竞争力发展报告(2004年)》(以下简称《报告》)公布,与2003年相比,我国电信业国际竞争力综合排名保持不变,但实力有所提高,与电信强国的差距继续缩小。与2003年相比,我国电信业国际竞争力综合排名保持不变,居第14位(共有33个国家参与排名)。环境竞争力上升3位,居第25位。市场竞争力排名不变,居第2位。企业竞争力排名上升5位,居第27位。

据估计到2010年,我国电信业国际竞争力将从目前中间位置上升到前列,有望成为电信强国。同时,我国电信业将出现以下四种变化:第一,电信业发展面临转型;第二,电信市场逐步走向合作;第三,电信管制不断适应变化;第四,电信业务市场需求更有特色。

针对这种形势,我国本地网电信企业应深入分析自身特点,发挥优势,弥补不足,提升管理水平,创新业务流程应对竞争。我国本地网电信企业主要特点表现是:本地网公司内部团结,不同公司之间竞争无序。

与电信强国相比,我国电信行业本地网组织的劳动强度相对较大,同时较好的服务质量来自于广大电信职工在维护公司形象和客户关系方面的努力。我国电信行业始终致力于宣传企业文化,提升员工认同,建立人本企业、最大限度发挥主观能动作用。如电信行业持续进行的企业文化宣贯活动,明确了企业核心战略,强化了员工之间的沟通,提升了企业凝聚力,形成了比较强的合力。这种高工作强度下的客户满意服务质量体现了企业内部团结协作的组织结构。

与本地网公司内部团结一致的现象相对,电信企业本地网公司之间却存在明显的无序甚至是恶性竞争。在电信业资费竞争方面我们可以看到挖墙脚、抢业务、换SIM卡等无序竞争现象,实力较弱的运营商甚至要靠贷款支付员工工资。低水平重复建设造成的资产闲置、资源浪费是我国电信业面临的另外严重问题。截至2004年底,总投资近1 300亿元的光纤利用率仅约10%,仅此一项大约有上千亿元的资产被闲置。中国移动和中国联通所建移动通信基站已超过30万个,一座铁塔需投资30万元人民币,本可多家企业合用却一般都是并肩而立。比兴建铁塔造成更严重浪费的是干线光缆。理论上,全国有一个省际干线光缆就已经足够,但目前每家电信运营商都有自己的网络,而建设一张干线网往往需要投资200亿元人民币以上,现在并行的五六张网络,总投资额度已经超过1 000亿元,分别属于中国电信、移动、联通、网通、铁通。此外,广电部门也在投资建设自己的网络。这种无序竞争甚至出现了恶化现象:从设置电路障碍、破坏电缆等在个别地区升级为人身攻击。

这种以保护自身为前提,对经济发展起消极作用的竞争方式的显着特征是产业结构趋同,产业层次不高。我国电信运营商需深入思考本地网的战略应对的方法与路线。

三、 本地网电信企业的发展战略路线

从本地网电信企业的角度出发,本地网电信企业的发展战略应为——发现问题,蕴机于前;总结经验,制定措施;展现优势,创新求变这样一条路线。

1.本地网电信企业战略开篇——发现问题,蕴机于前。经理角色学派的代表人物明茨伯格建立在大量观察的基

础上的结论是,管理者扮演着10种不同的,但却是高度相关的角色。这10种角色可以进一步组合成三个方面:人际关系、信息传递和决策制定。决策制定的意义相对突出,如果决策者缺乏预见性和发现问题的能力,那么决策一定滞后于环境变化。作为既要了解一定技术又要懂得现代管理的本地网电信企业的领导者必须善于科学决策,其前提是应着力培养前瞻性与发现问题的能力。一个善于发现问题,精于思考的本地网企业管理者是企业的财富,也有机会成长至企业高层。

本地网电信企业在制定发展战略的时候,由于其工作流程偏重于具体操作,因此,制定战略时也应该先找不足。如果本地网企业由于日常工作繁杂,无法自我诊断,建议与企业外部的优势力量合作,定期进行不同程度不同层次的交流,效果可能更好。这种交流的主要目的是本地网公司的成长。当然,这种交流也需要成本,但是如果把这种交流看作是企业文化建设的一个环节,看作是宣传企业的一个窗口,看作是企业内部培训的一种方法,意义也就不一样了。我们同时建议,这个阶段不可好高骛远,应致力于具体工作时间的体会与思考。 2. 本地网电信企业战略性成长——总结经验,制定措施。经验主义学派主要代表人物彼得·德鲁克(Peter F·Drucker)认为管理学就是研究管理经验,通过对管理人员在个别情况下成功的和失败的经验教训的研究,会使人们懂得在将来相应的情况下如何运用有效的方法解决管理问题。强调从企业管理的实际经验而不是从一般原理出发来进行研究,强调用比较的方法来研究和概括管理经验。本地网电信企业的管理者在企业的实际运作中大多倚重并信赖经验丰富的员工,足以说明问题的例子就是不同本地网企业之间挖墙角的现象很普遍。

本地网电信企业的发展战略必须能够妥善应对突发事件,从知识积累的角度,详细设计制度上,平衡员工、客户、市场需求的复杂变化。

本地网电信企业应该注重知识管理,强化流程意识,合理完善保存数据,建立责任明确的内控制度,引入环节清晰的作业方法,应该建立一种数据负责体系。这样,岗位将会变得因制度与流程的要求而设,尽量弱化因人设岗,人员的正常流动将会自由与宽松。当然,关键岗位聘用经验丰富的合适员工依然重要,在任何时候人都不会退化到系统背后无足轻重的地位,我们所讨论的是尽量固化管理人员的经验和他的日常工作步骤,为继任者提供自学的基本环境,使交接工作减少不必要的麻烦;以及把积累下来的数据作为知识库的背景资料,为创造商业智能环境打好基础。 3. 本地网电信企业战略性收获——展现优势,创新求变。战略管理的目的在于为企业的经营创造和利用新的机会,赢得竞争优势。管理学大师麦克·波特认为企业可以选择和推行一种基本战略以创造和保持竞争优势的方法;竞争决定对企业经营业绩有所贡献的各种活动是否适当,例如刨新、有凝聚力的文化或者有效的实施。美国着名经济学家熊彼特认为,资本主义经济的最本质特征就是创新,资本主义不断突破自身的各种局限性和经常发生的经济危机,其最主要原因就是资本主义经济的自发创新的机制;经济发展的根本动力在于创新。纵观当代企业,唯有不断创新,才能在竞争中处于主动,立于不败之地。许多企业之所以失败,就是因为他们未能真正做到这一点。世界500强的成功经验就证明:创新才有500强。

我国当前基础电信市场竞争主要特征是同质化竞争严重,服务水平相当,竞争市场不够理性。在这些基础电信业务市场上,由于历史的原因,六大电信运营商除去因为政府经营范围的限制所造成的明显的通信技术和通信网络的差异之外,在服务对象、服务种类、竞争手段等方面大同小异。具体表现在服务对象同质化,都是面对电信整体市场;服务种类同质化,例如中国移动有全球通、神州行、动感地带,中国联通就有相似的新时空、如意通等,这种同质化竞争,对提高电信行业水平是个极大的障碍。

管理大师彼得·德鲁克认为,若要成功经营企业,必须做到两点:一是清楚客户真正需要的是什么,二是用比竞争者更好的创新方法满足客户的需求。我们提倡本地网电信企业战略及其发展路线的目的就是培育运营商和运营企业实现服务能力和水平差异化竞争,不断推出新业务。可是新业务的出现必须植根于具有创新要素的环境。

创新是一种适应性的表现,但是盲目创新的风险成本极高,比如,飞利浦公司希望发展多元化经营,收购了和路雪,最终却不得不放弃,还花费了很长时间才恢复元气。我们认为,创新是企业战略的重要目标之一,对于本地网电信企业而言,创新要讲求实际。

最后,我们想再强调一下战略问题。美国邓恩·布拉德斯特里特公司经过对美国企业的长期观察后总结出了六条致使企业破产的原因,其中有多条原因涉及战略问题。可见,企业战略管理的效果直接关系到企业的存亡。

参考文献:

1.中华人民共和国信息产业部.2005年上半年通信行业运行状况.

2.迈克尔.波特(MICHAEL E.PORTER)着.陈小悦译.竞争优势.北京:华夏出版社,2005.

电信企业发展篇4

    一、企业信息化的内涵

    企业信息化是指企业在生产和经营、管理和决策、研究和开发、市场和销售等各个方面全面应用信息技术,建设应用系统和网络,通过对信息和知识资源的有效开发利用,调整或重构企业组织结构和业务模式,服务企业发展目标,提高企业竞争力的过程。

    作为信息时代的产物,企业信息化与企业的管理和先进的信息技术密切联系,有着丰富而复杂的内涵,简要地说,主要包括以下三个方面:

    1.企业信息化是一个覆盖整个企业的庞大系统工程,从材料的采购到生产、销售,从研究开发到高层决策,无一不是企业信息化所涉及的领域,即企业信息化是一个涉及企业方方面面的大型系统工程。

    2.企业信息化主要由三个部分组成:①全面应用信息技术,建设应用系统和网络;②对信息资源的开发利用;③调整企业组织结构和业务模式。企业信息化必须利用信息技术实现对信息资源的开发,以至调整业务模式,提高效率,降低成本、提高决策的质量、加快对外部变化的反应,提高企业的竞争力。

    3.企业信息化的目标非常明确:提高企业竞争力,为企业的发展战略和目标服务。企业信息化不是为了装点门面,也不是新技术的实验场。它是企业整体战略中的一部分,与企业所有的目标结合为一体。

    二、企业信息化的结构分析

    1.在企业信息化的三个构成内容中,信息技术是企业信息化的前提条件。自计算机诞生以来,信息技术得到了高速发展,主要包括:网络设施、计算机辅助设计、计算机辅助制造、自动控制技术、自动存储技术、自动运输设备、自动输入设备以及各种辅助设备和大量软件等。信息技术的不断成熟,给我们实施企业信息化提供了更多的工具和丰富的手段。合理地采用信息技术,为企业建立一个安全高效的信息平台,让企业的各种信息得到及时的反映和正确的处理,是企业信息化成功的先决条件和有力保证。

    2.信息是基础。曾认为,采用信息技术越先进的企业,其企业信息化也越好,现在看来这个观点过于片面。对企业的各项战略目标和未来发展直接产生影响的其实是信息,因此,能否为各个信息使用者提供完整、正确、及时、适用的信息,是企业能够正确处理生产经营中的各项问题,以及能否正确估计形势和判断未来的基础。而信息能否满足完整性、正确性、及时性、适用性(以下简称“四性”)也成为企业建设信息化成果的主要评价标准。

    3.企业信息化能否取得成功,还取决于企业信息化的出发点。根据一些实施案例可以得出以下结论:因为某项技术的先进,而实施企业信息化,其成功的几率将非常小;因为管理出现了问题或瓶颈,需要采用信息化来解决问题,其成功的几率将比较大。两种不同的出发点,代表了企业实施企业信息化的决心有多大。以管理作为出发点,企业进行改革的力度将比较大,遇到困难时,也不会轻易退缩。同时,也表示企业追求的目标,不仅仅是采用新技术、提高工作效率,而是必须解决管理中存在的问题,将管理水平提高到一个更高的层面。所以,管理既是企业信息化的动力,又是其归宿。

    三、我国企业信息化的发展状况

    我国的企业信息化起步较晚,但发展较快。尤其是近年来,随着我国经济的持续增长,企业的不断发展,以及与世界经济的接轨,许多企业投入了大量的人力和物力,开展本企业的信息化工作,使我国的企业信息化进入了一个高速发展的时期。

    根据1999年对我国100家大型企业的信息化建设调查显示,这100家企业在信息化方面累计投入了300亿元,这与国外发达国家的企业比较也许还很少,但与我国1999年以前的情况比较,还是有了较大的改善。进入21世纪,我国的企业信息化建设已经开始从大型企业走向中型企业,甚至是一些小型企业。通过各个省市的企业信息化调研报告可以看出,目前实施企业信息化的企业数量以及企业在信息化方面的投资都有了较大幅度的提高。伴随着竞争的加剧,提高企业竞争力,建设企业信息化,显得越来越迫切和必要。

    四、企业信息化赋予会计电算化新的使命

    会计电算化是对应用电子计算机处理会计业务的通俗名称,是“电子计算机在会计中的应用”的代名词。另外,也将会计电算化称为“电算会计”、“电子数据处理会计”等。

    实际上,会计电算化就是利用计算机作为运算工具,融系统论、信息论、控制论及会计理论和方法于一体,实现会计数据的记录、计算、分析、预测,为核算、考核、控制和规划再生产过程提供经济信息。随着我国企业信息化事业的不断发展,对会计电算化提出了以下新的要求:

    1.会计电算化必须实现整个企业的财务信息化。企业信息化的不断发展,而仅仅对会计实施电算化已经远远不能满足各方对财务信息的需求,会计电算化必须覆盖整个企业的财务流,成为企业的财务信息处理的中心。

    2.会计电算化必须服务于企业的整体战略目标,与企业信息化系统有机结合。企业信息化涉及诸多的信息系统,为了取得全面的财务信息和财务相关信息,要求会计电算化系统与企业其他信息系统保持一致,实现财务信息与企业的其他信息无缝连接,融为一体,构成企业的信息基础。

    3.会计电算化必须加强信息的处理,使财务信息全面满足“四性”。作为企业信息化成果的主要评价标准,“四性”也是对财务信息的要求。所以,强化会计电算化对财务信息的处理、加工能力,使财务信息能最大限度地满足各个方面的需求,也就成为了会计电算化所追求的目标。

    五、会计电算化的发展历程

    改革开放以来,我国会计电算化保持了一种高速发展的态势,究其原因在于会计电算化有其独特的优势:一是会计工作是一个企业日常经营中非常重要的环节,会计工作的好坏直接影响企业的经营决策;二是国家对会计软件市场进行了规范,形成了一个良好的市场环境,使得会计软件呈现出一片繁荣的景象;三是会计电算化需要的投入较低,其硬件方面主要需要的是计算机、网络设施以及一些辅助设备。投资基本保持在几十万元左右,绝大多数企业都能承受。

    在这些有利的条件下,会计电算化的发展得到了强有力的支持,具体地说,我国的会计电算化发展主要分为以下几个阶段:

    1.起步阶段(1982年以前):我国第一台计算机诞生于1958年,从那时起到20世纪70年代中期,主要是用于科学技术工作。在这一阶段中,主要是进行一些探索和试验。

    2.推广应用阶段(1983年到1988年):从20世纪80年代起,由于微型计算机的出现,使计算机技术得以普及。据财政部对全国3万多家单位的调查表明,至1988年3月,已有14%的单位开展了会计电算化工作。

电信企业发展篇5

曾经我们的企业因为前人的努力而在通信行业独占鳌头,曾经我们以自己是一名电信人而备感殊荣。然而残酷的市场体制改革却改变了这种现状,当我们面对xx电信的排名落后、市场份额的大幅度下降,当我们处在企业转型与全业务发展的十字路口,我们曾经一度陷入迷茫。

20**年10月22日,全省召开了可视电话会议,会上廖总的讲话就像一股清泉滋润了我们的心田。他的讲话更带给我们一种对未来展望的激情,一种与企业同生死共命运的决心和毅力。我作为xx电信一名普普通通的营业员,或许对廖总的讲话理解得不是那么深刻,领悟得不是那么透彻,但我还是愿和大家一起交流我的心得。

曾有这样一则故事,两个农民进城,天气很热,口渴难耐,来到一家饮料店一打听,一杯水两块钱,其中一个农民就想,水在我们那里是不要钱的,而这里水要钱,可见这里不好过,我得回去。另一个农民却想,水在我们那里不要钱,而这里水要钱,可见这里的钱很好挣,我得留下。一个观念的改变,让两个人的生活有了天壤之别。回家的依然是面朝黄土背朝天,留下的却是丰衣足食。这虽然是一个并不生动的故事,却告诉我们一个深刻的道理。那就是我们要转变观念,我们要正确对待企业的转型和全业务经营。我们要从心底真正理解廖总的讲话,转型和全业务经营对企业不仅意味着困难,意味着挑战,更意味着这是一次历史难得的机遇!

诚信是电信企业的生命和灵魂,是把企业做强做大的无形资产和宝贵财富。所以我们每个人都要从诚信做起,诚信对人,诚信做事,认真执行电信公司提出的三项服务承诺,只有我们每个人都做到了诚信,才能为企业赢得好的口碑,企业才能得到广大用户的信任与尊重。

效益是企业生存的根本,是衡量一个企业成功与否的直接体现。目前,我们的收入欠产,目标客户欠产,收入质量欠产,所以在四季度我们要全力以赴抓业务发展,作为窗口服务人员,我们要充分发挥自己的优势,在完成个人任务发展的同时做好我的e家|,商务领航等品牌业务的渗透与宣传,我们更要认真学习c网,熟练掌握c网的受理,牢记c网的资费和政策,为c网在xx电信的大规模上市做好最充分的准备。

电信企业发展篇6

大家晚上好!

我今天演讲的题目是:强化科学发展意识奔向美好的明天

当我们的企业面临着日趋残酷的市场竞争,我们的市场份额、收入规模在不断持续下滑,做为一个电信人,我们感受到了强烈的紧迫感、责任感和使命感。我们的企业正处于生死存亡的关键时期,我们的企业面临前所未有的挑战,虽然全业务的经营经过了10年的轮回又重新回到了我们的怀抱,然而,今非昔比,市场格局已经发生了翻天覆地的变化,要想闯出一条健康、持续的发展之路,谈何容易!如果我们不摒弃原来的思维、经营和发展模式,不摆脱与现代企业发展完全不相适应的一切落后管理,我们将没有出路。省公司提出的“科学发展、提升价值、精确管理、诚信经营、以人为本”可谓是铿锵有力、掷地有声。廖总的讲话就像一阵春风,吹开了我们曾经迷茫的思绪,为我们指明了方向,坚定了我们向前的步伐;廖总的讲话又像是战斗的号角,催促我们蹒跚脚步,拉着我们向胜利奔跑。

我们公司组织的这场“科学发展、提升价值”学习活动,让我如沐春风,受益非浅,不仅提高了认识,更是增强了工作的主动。做为一名普通员工、一名企业最底层的管理人员,一名管理着30多人的班组长,我不仅更清楚了自己的工作方向,同时也更加感受到了身上担子的份量,更加深刻认识到自己在企业中应该发挥的作用。

如果说“强化五个意识”中廖总更多的是针对电信管理者提出的要求,那么我觉得“诚信经营”则应该是每一个电信员工必不可少需要具备的素质。严以律已、诚信为本的优良品质一直是我信奉的处事之道,人们常说的“德才兼备”,“德”字在前,我认为“德”应该是做人的前提。“诚信经营”将是我在今后的工作中孜孜不倦的追求,我会一如既往,诚信于客户、诚信于领导、诚信于同事。

围绕廖总的“强化五个意识”,作为电信企业最基层的班组长,作为城区营销中心政企营销分部的分部主任,结合自己今后的工作,我将做到“牢记“一个原则”,实现“两个管理”,做好“三件事情”。

牢记“一个原则”。就是当好领导们的参谋助手。在工作中注重勤学多思,多为领导出点子,多献计献策,和所在分部的同事们一起,把分部工作做实做优,做到职责到位不越位,帮忙而不添乱,补台而不拆台。

实现“两个管理”。一是要管理好本分部的各类业务发展和收入承包工作,力争完满完成各项收入和任务指标;二是要管理好本分部各种内部事务,做到职责明确、责任到人,力争达到“责、权、利”的和谐平衡。做为分部主任,我即要当好指导员,又要当好战斗员,我将与全体分部同事们一起紧紧团结在科办领导们周围,思想上同心,目标上同向,行动上同步。

做好“三件事情”。就是紧紧围绕公司经营思路,做好精确经营、做好移动业务的发展。我将致力于聚焦客户,做好五项渗透率的推进工作,通过提升主线、宽带、来电显示、集团彩铃、一号双机业务的渗透率,有效拉动收入的增长,确保精确经营工作的圆满完成;抓紧移动业务发展,加快商务领航通信版、信息版套餐的签约将是我工作的重点,也将是我做为分部主任保存激增经营工作贯穿始终的主线;深入研究市场、细分市场,根据各个市场的不同特征,做好电话看家、固网支付、全球眼等转型业务的拓展是我奋斗的目标,推进门面市场中小信息化的应用更是我孜孜不倦的追求。

这里是我们奉献了青春和热血的企业,这里是我们赖以生活的家,这里有夜以继日工作、因为劳累又添白发的领导们,这里还有更多默默无闻、甘愿奉献的电信人。我们是这个大家庭里的一员,我们为此感动骄傲和自豪。智慧而勇敢的xx电信人,我们众志成城,美好的明天一定属于我们!

电信企业发展篇7

随着同质竞争和技术替代竞争的日益激烈,传统运营模式下的电信企业盈利能力减弱,增长乏力,固定电话发展一路下滑。因此,如何顺应国家宏观经济调控的要求,破解固网业务经营的难题,寻求新的发展机遇,是每个固网运营商必须解决的问题。

近年来,按照市委、市政府和上级公司的要求,××分公司积极应对挑战,全方位实行转型,保持业务收入持续增长。首先业务转型。以“我的e家”、“商务领航”品牌统领,在传统电话、小灵通、宽带的基础上,加入itv、ict、号码百事通、增值业务等新元素,提供丰富的综合信息服务。第二,网络转型。全面实施“光进铜退”、“光纤扫楼”工程,实现光纤到楼宇到村组,村村通宽带,为××市信息化建设奠定了先进可靠的网络基础。第三,组织架构转型。以客户为中心,积极开展渠道建设,建成政企客户、家庭客户、个人客户等三个营销渠道,成立ict、号百、vip保障中心,重新理顺工作流程,企业的管理模式与转型相适应,保障了企业的可持续发展。××分公司在转型发展中稳中求进,在苏北、苏中地区一直保持领先位置,行业组网项目建设在扬州全区率先并走在全省前列,名列全省县级(市)前十位。

在新一轮的电信业重组改革中,中国电信成功收购cdma网络,推出中国电信移动业务的天翼品牌,标志着我们进入全业务经营的时代。我们将进一步解放思想,转变观念,在打造全新移动通信业务的同时,将移动业务充分融入到“我的e家”、“商务领航”品牌以及互联网业务中,开展全业务融合经营,提供更加丰富的信息服务,为××的经济建设和社会发展提供更有力的信息化支撑。

二、以服务地方经济发展为己任,强势推进信息化建设。

总书记在党的十七大报告中明确指出:大力推进信息化与工业化融合,促进工业由大变强。加快推进信息化将是今后转变社会经济发展方式,推动产业结构优化升级的重要举措。这对××电信分公司更是一次难得的发展机遇。在市委、市政府的高度重视和推进下,××分公司深入执行相关要求和部署,加大投入力度,以服务地方经济为己任,强势推进信息化建设。

1、立足实际,准点切入,增强信息化承载平台建设。

在信息化建设过程中,秉承政府主导,政策激励,整合资源、合力推进的原则,我们把着力点放在了开发推广信息化应用上,以应用增强各行业的竞争力,助力电子政务建设,服务社会公共事业发展,推进社会主义新农村建设。我们专门针对行业应用推出了相应的产品和解决方案,内容涉及政府、教育、交通、金融、房地产、物流、旅游等多个行业。使用的技术从单一的信息、话音类到复杂的视频、数据等多媒体融合产品。其中力推的“商务领航”品牌将众多it软、硬件产品、电信的基础通信业务和增值业务相融合,为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的信息化服务平台。

目前,××电信已经成功地为我市20多个行业提供了针对性强的信息化解决方案。20*年7月实现了××市“电子政务”和“党员远程教育平台”在309个行政村的全覆盖,为打造阳光政府奠定网络基础,满足了政务信息化的发展需求。*年垫资投入500多万元,将社会面监控系统延伸至全市13个乡镇,共建监控探头数量达到283个,城区还将新建136个网点,近期实施52个,整个系统技术先进、功能齐全,并与上级公安机关实现联网,为科技强警,打造平安××提供了有力的技术支撑。在教育系统,××电信分公司与全市10所中小学校联系,通过“家校通”创建校园综合信息服务体系,有效提升教学、科研、管理和后勤服务的信息化水平,目前,×ד家校通”用户已到达9800户。在卫生系统,实现全市城乡卫生系统组网、医保联网,加强了卫生系统监管。与此同时,我们与工商局联合,创新开发“放心通”项目,加强食品安全监管,得到了省、市工商部门的认可。

2、整合资源,多方共建,全力推进信息化融合进程。

坚持政府主导,动员、统筹、整合社会力量,根据信息化发展规划,按照整合资源、多方共建、协调发展、优势互补的原则,鼓励社会力量广泛参与、合力推进信息化与工业化的融合。

5月19日,××市委市政府相关领导、13个乡镇分管负责人,30多名企业家代表在××市沿江经济开发区召开“信息化助推××工业经济发展”专题讲座暨全市信息化工作推进会议。会议现场,开发区管理委员会副主任吴冬生与中国电信××分公司签订《××开发区信息化推进战略合作协议》,协议内容涉及开发区基础设施及民生环境等方面,力求通过信息化发展加快沿江综合招商服务平台的建设,为开发区企业提供“一揽子”、“一站式”的综合信息服务解决方案和专业化的技术服务支撑,汇聚区镇中小企业,形成区镇工业经济网络平台。与此同时,市信息办、科技局与××电信紧密联合,顺利开通“××商网”,成为××市继广播、电视、报纸之后的“第四媒体”。这些都标志着××工业化与信息化的融合正在进入新的阶段。

3、宣传普及、应用推广,促进群众信息化素质提升。

在宣传普及方面,××分公司联合相关政府部门,组织了相应的技能培训,开展了一系列的宣传普及活动。由××市电信分公司、市新农办、文化旅游局、团市委、体育局等五家单位联合,成功举办了首届农民互联网技能大赛,为农民互联网技能竞相持续展示提供了平台,有效提升了群众信息化素质。

在应用推广方面,通过信息化示范村、镇的建设,示范户的选择培育,通过正向引导和全方位的服务,带动周边村、镇、农户调整农业结构,加快推进信息化在农村市场的应用,服务三农,促进社会主义新农村建设。目前,已建成信息化示范镇10个,信息化示范村55个,实现了村村通宽带,建成13个乡镇网站,68个村级网页,乡情网渗透率达到40.69%,oa办公开通率、平安乡镇覆盖率均达到100%。下一步还要加大建设力度,力争提前实现信息化先进市的创建目标。

三、以人为本,提升质态,追求企业价值与客户价值共同成长。

按照市委、市政府的统一部署,将学习实践科学发展观融入到企业文化当中,组织学习,开展活动,结合企业转型,拟定20条思考题下发,使每一位员工都参与到学习实践科学发展观的活动中来,并通过学习交流提升自身素质,在全公司上下形成了顺应社会经济调整要求,以信息化破解固网发展难题的共识。与此同时,以创建学习型企业为抓手,开展多方面的培训,并广泛开展“提高自身素质,适应企业转型”为主题的争创活动,鼓励员工立足本岗位,不断学习、不断积累、不断磨练、不断创新,以先进的企业文化来提高员工素质,挖掘员工潜能,激发员工活力,提升企业质态。

与此同时,将学习实践科学发展观融入服务当中,以客户为中心,围绕为民、利民的原则不断改进服务方式,提升服务质量。通过全业务的融合经营,大幅度降低通信资费,让群众得到看得见的实惠;通过开发业务平台、强化支撑,为客户提出最经济的信息化解决方案,不少客户单位通过我们的信息化服务提高了效益,增强了效益,实现了自身价值的提升,我们也通过客户使用电信的转型业务提升了企业质态。

电信企业发展篇8

“科学发展、提升价值”是在xx电信发展乏力、市场萎缩、效益下滑、企业面临生死存亡的关键时刻提出来的;是在xx电信取得全业务经营权,实施二次创业,重铸xx电信辉煌的新形势下提出来的。“科学发展、提升价值”是对过去xx电信发展得与失的总结和终结,更是对xx电信未来发展的战略定位开启,对xx电信当前乃至今后具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。

“科学发展、提升价值”充满深刻的辩证法,是企业发展辩证的统一。“科学发展”是前提、是手段,“提升价值”是归属、是目的。二者相辅相成,互为补充,没有“科学发展”,“提升价值”就是一句空话,不能“提升价值”,就不成其“科学发展”。因此,可以说“科学发展”是“提升价值”的必由之路,而“提升价值”是“科学发展”的必然结果。但“科学发展”不是一句空话,有其深刻的内涵,是一个偏正结构,“科学”是形容词修饰语,是用来限定“发展”的,它要求这个发展必须是“科学的”,是认识事物的本质,寻求事物发展的客观规律的,而不是盲目的、非科学或伪科学的。

实现“科学发展”,首先要不断提升发展自身的价值。“科学发展”第一要义是发展,没有发展,这个“科学”就无所依附,没有发展,“科学”就是无本之木,无源之水;就是皮之不存,毛之焉伏。所以,“科学发展”就企业而言,首要是发展,是增长,就是抓住当前企业全业务经营的开启之际,大力发展业务,扩大用户规模,努力提升市场占有率,实现全业务经营的“首战即决战,一战定乾坤”。但是,发展要讲究“科学”,尊重“科学”,突出“科学”。要摒弃过去那种用高投入拉动增长,只注重数字,不讲究质量运动式、粗犷式的经营方式和增长方式,实现内涵式的科学发展;要注重发展质量,大力提升发展的价值,实现发展与质量的统一。

实现“科学发展”,要努力提升企业的价值。企业价值是企业的最高目标和行为准则,是企业发展的根本动力。电信企业有企业自身价值和社会价值二种,企业自身价值就是不断追求企业效益的最大化,这是企业立本之源。企业自身没有效益,这个企业就没有存在的必要,也无法生存,因此,提升企业价值要融解入科学发展,包括企业的经营行为、投资行为、管理行为和合作行为等,企业的所有工作都要围绕提升企业价值来展开,任何时候都不能做有损企业价值的事,当发展与企业价值出现矛盾是,发展要向价值让步,总之要提升企业自身的效益,努力实现企业效益的最大化。同时,根据《电信条例》的要求和规定,电信企业还必须承担社会义务,提升服务水平,满足日益增长的社会对电信的需求,这就是电信企业的社会价值。努力提升企业价值,就要努力提升企业服务水平和服务能力,最大限度地满足社会对电信日益增长的需求,实现企业价值和企业社会价值的完美统一。

实现“科学发展”,要不断提升员工的价值。根据科学发展观的理论,“科学发展”其核心是以人为本,就企业而言,就是要以员工为本。员工是企业发展的第一生产力,是企业兴旺发达之本。市场竞争,说到底是人才的竞争,谁拥有了值高价优的员工、人才,谁就掌握了市场竞争的主动权,谁就能在今后的市场竞争中取胜。因此,企业价值要提升,要紧紧抓住员工这个核心,努力提升员工的价值。要坚持以人为本,牢固树立“基层第一,员工至上”的观念,并努力践行,落到实处,不能只停留在口头上、文件中;要引导员工树立正确的人生观、价值观,实现员工价值观念与企业价值观的和谐统一,正确处理好二者的关系,当企业价值观与员工价值观发生矛盾、产生冲突时,员工小价值要服从和服务企业的大价值;要关心和尊重员工,从政治上、职业发展上、生活上要努力创造条件,营造氛围,增强员工对企业的认同感和对自我的认同感,使员工的自身价值在企业的科学发展中不断得以实现,不断得以提升。

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