开展劳动竞赛范文

开展劳动竞赛篇1

关键词：劳动竞赛；客运服务；作用；思考

中图分类号：F204 文献标识码：B文章编号：1009-9166（2010）035(C)-0057-02

目前，随着企业改革逐步深化，市场经济日趋完善，企业出现市场竞争化、经营契约化、激励物质化的特征。在当前新形势下，作为客运服务单位，大力开展以“优质服务”为主要内容的劳动竞赛活动，对于确保运营工作顺利进行，维护社会稳定、构建和谐社会都有着积极重大的作用。

一、开展劳动竞赛的重大意义

（一）开展劳动竞赛活动是促进员工遵章守纪的重要载体。客运中心作为国有独资企业，具有一切经济组织的普遍性质，工会必须服务、服从于经济这个中心。大力开展劳动竞赛活动，是确保运营这一中心工作、履行维护天职的主渠道。通过开展劳动竞赛活动，进一步促进员工严格遵守企业规章，严格执行安全工作规程，不发生违反劳动纪律，违章指挥，违章操作“三违”现象，注重自身安全，遵守职业道德，无卡、拿、要现象，保持窗口良好形象。

（二）开展劳动竞赛活动是确保运营安全的重要手段。以“安全、便利、快捷、有序”为主要内容，深入开展群众性劳动竞赛活动。把广大职工的积极性、创造性调动起来。实践证明，劳动竞赛活动是职工发挥自身潜能、实现自身价值的舞台。要通过劳动竞赛，进一步加强安全教育，增强安全意识，健全各项安全检查制度，落实安全职责，把好源头“三关”，做到“谁签字、谁负责”，认真做好车辆的技术检验和维修保养工作，保持车况优良，不准病车上路，各站场要重点加强对危险品检查，春运中做到不发生大小责任事故，确保春运安全。

（三）开展劳动竞赛活动是提升服务水平的重要途径。通过竞赛形式，可以内强职工素质，外树企业形象，达到竞争取胜的目的。通过发动职工开展劳动竞赛，可以克服困难和“瓶颈”，实现工作目标；通过开展劳动竞赛，可以进一步树立和落实以人为本的服务理念，采取切实有效措施，保持站容站貌和车辆的整洁卫生，站场设施安全。做到规范操作，文明待客，旅客上下车时能扶老携幼，主动为旅客做好事；无迟到、早退、脱离岗位及旅客投诉现象。

（四）开展劳动竞赛活动是升华管理能力的重要通道。开展劳动竞赛是对企业经济责任制的完善和补充，是促进企业管理水平提高的一个重要措施和途径。劳动竞赛是一种激励性强、时效性强的群众性活动，其形式活泼多样，奖励兑现及时，与经济责任制有一定的互补性，能够很好地发挥职工的积极性。在劳动竞赛活动中，进一步明确岗位职责，加强对司乘人员的安全教育，自觉维护场站秩序，坚持依法管理、文明管理、现场管理；协助公管、公交派查违章违规车辆，严格执行车辆进站规定，杜绝场站无人管理或发现违章无人处理现象，逐步实现管理服务的规范化。

二、开展劳动竞赛活动存在的主要问题

长期以来，各级工会组织注重围绕企业生产重点和难点，广泛发动职工开展各种形式的劳动竞赛活动。劳动竞赛形式和内容等不断进行完善和创新，建立健全了劳动竞赛活动项目管理制度，并注重加强竞赛的考核工作，从而使竞赛活动进一步制度化、规范化、经常化。对完成生产任务，促进经济效益的提高，起到了积极的作用。但是，通过对以慈溪客运中心劳动竞赛的调研、总结和分析，我们发现随着市场经济的深入和新形势的不断变化发展，劳动竞赛活动无论在形式上、内容上，还是在效果上，仍然存在着一些问题，还需不断的改进和创新。

一是劳动竞赛的内容大多局限于生产领域，很少有从体力型竞赛向智力型竞赛、单纯从生产型竞赛向复合型竞赛的转变，缺乏竞赛活动的全面性和覆盖面。二是在开展劳动竞赛活动时，还不同程度地存在着竞赛目标过大，内容不实、过程管理较松等薄弱环节，有时流于形式，不够深入，不注重总结经验，不注重抓好考核工作。三是竞赛形式大同小异，缺乏创新，疏于总结推广经验。

三、深化劳动竞赛活动的主要措施

（一）要用创新思维指导劳动竞赛活动。开展劳动竞赛，要按照“做企业之需，想职工所想”的原则选好竞赛活动的主攻方向，使竞赛活动真正成为广大职工施展才能、创造业绩的舞台。一是要引入竞争意识。随着企业改革的不断深入，职工手中的“铁饭碗”早已不存在，岗位竞争越来越激烈。在这种情况下，企业的每一名员工只有立足岗位，刻苦钻研，学好本领，才能在企业竞争中脱颖而出。而劳动竞赛的开展正是检验员工能力和水平的标尺，鞭策员工不断学习和进步的动力。二是要强化学习观念。在当今社会，知识更新速度快，只有不断地加强学习，才能适应时代、社会和企业发展的需要。因此，要把“创建学习型组织，争做知识型职工”作为劳动竞赛的高层次要求。在竞赛中，营造一种只争朝夕、不进则退的浓厚的学习氛围，引导职工学习新技术、新工艺、新知识，不断提高职工的自身素质和岗位竞争力。

（二）要用新的形式融入劳动竞赛活动。新形势下，要把劳动竞赛融入新的元素。一是要灵活多样。竞赛形式要实现多层次、多角度、多类型、多渠道。要充分利用现有的网络资源，扩大竞赛活动的参与面、覆盖面和奖评效果。竞赛活动的范围可以涉及到各个层次和各个方面，形成从生产到管理、从单项到综合各个环节的竞赛格局。竞赛的效果可以用多角度来衡量，在注重刚性指标的同时，也不能忽视柔性成果。二是要突出竞赛特色，竞赛活动要有让员工有心动的亮点和新鲜感，使竞赛活动听起来心动，赛起来有劲，增强职工积极参与竞赛活动的热情。

（三）要用新内容充实劳动竞赛活动。劳动竞赛活动不仅要注重形式，而且还要深化和丰富内容。要用科学发展观和“三个代表”的理论指导劳动竞赛。一是要突出技术创新。科学技术是第一生产力。企业在由粗放型向集约型转变的过程中，提高产品和项目的科技含量是企业在市场竞争中致胜的关键。因此，我们要把企业的技术创新活动融入到劳动竞赛中，用科技的进步推动企业的发展。二是要突出企业文化建设。企业文化是企业全体员工在长期生产经营实践活动中培育形成并共同遵守的价值观、企业精神、经营理念及行为规范，是企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和，现代企业的管理模式已经从制度化管理向制度化与人性化相结合的管理转变，因而企业文化的建设越来越受到重视。所以社会主义劳动竞赛要突出企业文化建设，使企业文化在劳动竞赛中发挥更大的作用。

（四）要以新机制促进和提升劳动竞赛活动水平和效率。一是要健全组织，形成新的劳动竞赛领导格局。把由工会牵头主抓、党政工团配合的组织机制，变成由工会宣传发动、相关业务部门主抓、党政工团配合、工会表彰验收的组织机制，改变过去那种由工会“一家想”、唱“独角戏”的局面。二是要把握竞赛的全过程。劳动竞赛是一个动态的过程，每项竞赛活动的开展都有一个组织发动阶段、进行阶段、总结表彰奖励阶段，这就要求开展劳动竞赛必须进行全过程筹划、全过程管理。竞赛组织者不能只是提出设想、拿出方案、发发通知就以为万事大吉，坐等收获。要跟踪竞赛的全过程，深入生产竞赛现场，注意信息反馈，倾听各方面的意见和建议，不断发现问题和解决问题，抓好动态管理。这样才能使竞赛活动扎实开展，见到实效。三是要加强量化考核。竞赛活动要制定严密科学和操作性强的考核方案，细化每一项考核程序，坚持以量化考核为主，综合考核为辅的原则，以数据比高低，以效益定优胜，力争做到竞赛公平、公正、公开，力求实效。四是要做到奖罚分明。竞赛，顾名思义，就是超常规的做法，按部就班不行。竞赛中员工要付出超常规的努力才能完成任务。奖罚分明就是要该奖必奖，该罚必罚，毫不手软。通过竞赛让员工充分展示自己的素质和能力。通过召开表彰大会、物质奖励、张贴光荣榜、现场送喜报等形式，积极营造一种“先进光荣、落后可耻”的氛围，使竞赛活动充分发挥激励作用。

开展劳动竞赛篇2

在新形势下，作为企业，如何将企业改革而稳步发展为目标，进一步推进全心全意依靠工人阶级的指导方针下，怎样充分调动职工群众的积极性、主动性和创造性？其中很重要的一条途径，就是发挥工会组织的独特优势，通过广泛开展具有行业特点的劳动竞赛，促进企业跨领域、跨地区经营目标的实现，为维护广大职工的利益奠定可靠的基础，从而更好地体现维护企业总体利益与维护职工具体利益的统一。

发展是硬道理。离开了企业的经济发展，维护广大职工的利益就无从谈起。因此，促进企业经济发展是各企业党政工组织和广大职工的共同任务，作为工会更应当根据企业的特点，善于运用劳动竞赛这一物质文明和精神文明建设的有效载体，充分调动各方面的力量和积极因素，特别是发挥工会组织的独特优势，把企业的中心任务化为职工群众的自觉行动。为使市场经济条件下的劳动竞赛更富实效，应形成四点共识来不断深化劳动竞赛内涵——

劳动竞赛必须着眼于增强企业竞争能力。在建立社会主义市场经济体制的过程中，市总工会明确提出了“聚力小康、建功湘中”的劳动竞赛活动。目前在全市内重点项目建设和各行业企业非常多，既有国有、集体、私营、外资等多种所有制企业，又有省属、部属、市属等多种规模企业。要使我们的企业立于不败之地，劳动竞赛就应当在塑造企业良好形象、树立企业可靠信誉、促进企业在科技创新和节能降耗上更好地做好这篇文章。

劳动竞赛必须致力于促进企业技术创新。科教兴国是我国经济发展之路、强国之路。要加快企业的改革发展，就必须努力推动企业的技术进步，必须大力开展合理化建议、技术改造、技术攻关等群众性技术创新活动。根据本单位制定的发展方向，劳动竞赛就必须由传统的体力型转为现代的智力型，促进企业科技创新。

劳动竞赛必须立足于提高职工队伍素质。随着企业劳动关系的变化和减员分流力度的加大，干部能上能下、职工能进能出的竞争上岗机制已逐步形成。提高职工队伍的综合素质，不仅是企业增强市场竞争能力需要，而且是职工增强岗位竞争能力的需要。要把企业建成具有一流水平的企业，更离不开高素质的人才和一流的职工队伍。因此，劳动竞赛必须以“六比四创”为主要内容的竞赛活动，达到锤炼职工队伍的目的。

开展劳动竞赛篇3

开展劳动竞赛是工会工作的重要内容，也是调动和发挥员工积极性、主动性和首创精神的有效途径。通过创造性地开展劳动竞赛，促进企业的经营管理和安全生产，培养造就了一支高素质的员工队伍。现阶段，一些企业的劳动竞赛在形式、内容、效果等方面仍存在一些与企业发展要求不相适应的问题，需要我们重视、分析、讨论解决。

从现阶段我们开展的劳动竞赛状况来看，如何让劳动竞赛与企业的中心工作紧密结合，适应企业的发展需求和参与市场竞争的形势需要，是我们应该重点探讨的问题。因为，不论是“安康杯”还是 “争先杯”劳动竞赛，还普遍存在着以下问题。一是员工对劳动竞赛有一些认识误区，认为开展劳动竞赛需要占用一定的人力、设备资源，影响生产秩序，对促进企业效益和工作效率的提高并没有多大的作用。二是针对生产环节开展的劳动竞赛、体力型劳动竞赛比较多，智力型劳动竞赛和生产经营复合型劳动竞赛比较少。三是部分劳动竞赛还存着目标与实际效果相差大的弱点。有的流于形式，有的虽然做了，不深入，不实际，不注意总结经验，作用不大、效果不好。四是没有将企业文化很好地融入劳动竞赛之中，企业文化和劳动竞赛互为促进的格局尚未形成。

产生上述问题，综合分析原因主要有以下几点：

一是劳动竞赛是工会多年来长期在做的主要一项工作内容，在做法上已经形成了一整套相对固定的模式，在形式上往往缺乏新意。二是随着社会和行业的发展，对企业员工的要求不断提高，不论是管理者还是一般操作工都要具备较高的专业知识，才能满足工作的需要。这也要求我们把创新意识和先进的管理验融入竞赛活动中，多开展知识型、智力型的竞赛活动。三是企业的中心工作是生产经营，劳动竞赛是为生产经营服务。但由于工会不是直接主抓生产的部门，对基层的生产经营实际情况掌握不准确，对一些技术含量较高的技改项目不能给予直接指导，在工会牵头主抓，党委、行政领导支持，工会验收的劳动竞赛组织格局下，必然会使劳动竞赛产生管理上的脱节，从而影响到竞赛效果。四是我们一贯举办的劳动竞赛更重视竞赛中物质成果的收获，对企业文化的积累和宣传教育力度不够。

要解决这些问题，劳动竞赛必须推陈出新，围绕提高员工业务素质和企业效益开展，在公司的改革发展进程中始终保持生机和活力，发挥更大的作用。

一、要用新的思维增强劳动竞赛的影响力

一是要引入竞争意识。每一名员工，只有立足岗位，学好本领，才能在企业竞争和人才评聘方面占有一席之地。二是要强化学习观念。如今社会知识的更新速度非常快，只有不断的加强学习才能适应时代、企业和社会发展的需要。要把“创建学习型组织，争做知识型职工”作为劳动竞赛的高层次要求。

二、要用新方式增强劳动竞赛的吸引力

一是竞赛组织要上下结合。针对不同类型的劳动竞赛，灵活多样组织竞赛，或由工会主办，或由工会牵头、下属单位承办，或设立几个区域分别竞赛。既确保了竞赛的进度，又解决了组织人员力量不足、硬件设施制约的矛盾。二是竞赛规模要大小结合。对主要工种的劳动竞赛，尽可能把竞赛规模做大，大造声势，扩大影响。对不宜“一盘棋”的竞赛领域，采取分单位、分工种，灵活多样地开展 “小而专”的劳动竞赛。三是竞赛周期要长短结合。技术创新以长赛为主，阶段任务以短赛为主。对于周期较长的竞赛活动，为解决员工的厌烦心理，可以将过程分解成若干短赛，以短赛促长赛。四是竞赛人员要“高低”结合。竞赛人员的范围不仅限于操作工，还要引入管理者，通过不同层次人员的参与，使劳动竞赛形成从生产到管理、从单项到综合各个环节的竞赛格局。

三、要用新颖的内容增强劳动竞赛的推动力

一是要突出载体。将载体活动和劳动竞赛有机地结合起来，围绕党政关心的焦点、企业发展的重点、企业管理的难点、员工利益的切入点以及上级部门组织的项目开展竞赛。 二是要突出技术创新。科学技术是第一生产力。要把劳动竞赛融入公司科协的工作内容之中，用科学技术的进步推动企业的发展。三是要突出企业文化建设。现代社会的企业管理模式已经从制度化管理向制度化与人性化相结合的管理转变，企业文化的建设越来越受到重视。劳动竞赛要突出企业文化建设，让职工书屋、展览室、活动室等文化阵地在劳动竞赛中发挥更大的作用。

四、要用新的机制增强劳动竞赛的战斗力

一是要合理组织，形成新的劳动竞赛领导格局。把由工会牵头主抓、党政工团配合的组织机制，变成由工会宣传发动、相关单位部门主抓、党政工团配合、工会表彰验收的组织机制。由工会主抓变成相关单位部门管理主抓，能够更深入地发现问题、更直接地解决问题，对竞赛中存在的问题能够抓住要害，及时解决，便于工作的开展，避免流于形式。二是要量化考核。竞赛要制定严密科学的考核方案，坚持以量化考核为主，综合考核为辅的原则，做到公平、公正、公开、力求实效。三是要过程迅速。做到方案决策快、宣传动员快、总结奖励快。在阶段重点工作初期就做出决断，定下方案，营造氛围，及时总结表彰，及时兑现奖励，及时树立典型，提高员工参与劳动竞赛的积极性。四是要奖罚分明。该奖必奖，该罚必罚。这样才能通过竞赛让员工充分展示自己的能力和素质，使竞赛充分发挥激励作用。

开展劳动竞赛篇4

在“五一”国际劳动节即将来临之际，兵团工会在农十二师伍怡天宇建筑公司隆重举行“建功‘十二五’、促进新跨越”劳动竞赛推进会，对于团结动员兵团广大职工群众发挥主力军作用，紧紧围绕科学发展这个主题和加快转变经济发展方式这条主线，贯彻兵团党委确定的稳中求进、进中求快、又好又快的经济发展要求，努力实现兵团“十二五”规划目标，具有重要意义。同时，我们以这种特殊方式庆祝“五一”国际劳动节。在此，我代表兵团党委、兵团向兵团广大职工群众致以节日的祝贺和亲切的慰问！

去年的5月1日，我们在农六师煤电有限公司隆重举行了“建功‘十二五’、促进新跨越”劳动竞赛启动仪式，一年来，兵团广大职工在兵团各级党委的正确领导下，认真贯彻落实中央新疆工作座谈会精神和兵团党委六届九次、十次全委（扩大）会议精神，以处理“三大关系”为核心探索解决发展矛盾，以“三化”建设为路径转变发展方式，以“三个提高”为抓手强化维稳戍边功能，以实施“十件实事”为重点加强民生建设，着力推进跨越式发展和长治久安，兵团上下呈现出思想统一、信心增强、发展加快、结构优化、效益提升、民生改善、维稳戍边能力提高、兵地团结不断加强的良好态势。全年实现生产总值966亿元、增长16%左右，其中完成工业增加值256亿元、增长28%，二产比重提高4个百分点；完成固定资产投资670亿元、增长50%，其中工业370亿元、增长62%；城镇居民人均可支配收入16600元、增长14%，农牧工家庭人均纯收入9700元、增长10.5%，实现了“十二五”良好开局。这些成绩的取得是兵团党委的坚强领导、广大职工群众劳动创造、共同奋斗的结果，也是兵团各级工会围绕中心，服务大局，抢抓机遇，积极作为，全面履行职能，辛勤努力的结果。在此，我代表兵团党委向兵团各级工会干部和广大职工群众表示崇高的敬意和诚挚的感谢！

近几年来，农十二师认真贯彻兵团党委的重大战略部署，以科学发展为指导，围绕跨越式发展和长治久安两大目标，抢抓机遇，发挥地缘优势，结合实际，坚持走城镇化、新型工业化和农业现代化的发展道路，在科学跨越发展、改善和保障民生、维护社会稳定、加强党的建设等各方面开创了新的局面，特别是城镇化建设走到了兵团的前列。农十二师的巨大变化和发展面貌，是我们兵团大建设、大开发、大发展的一个缩影。当前兵团这种大好的发展形势，使我们精神振奋，倍受鼓舞，为我们团结动员广大职工全力以赴投身兵团“三化”建设，积极开展“建功‘十二五’、促进新跨越”劳动竞赛，努力实现“十二五”规划目标，更进一步坚定信心、增强干劲，增添了动力。

今年是实施“十二五”规划的第二年，做好今年的各项工作对于承上启下，顺利实现兵团“十二五”规划目标具有重大意义。团结动员广大职工广泛开展劳动竞赛活动，充分发挥工人阶级主力军作用，是兵团不断发展壮大，进一步增强综合实力，更好地发挥“三大作用”，实现兵团跨越式发展和新疆长治久安的内在要求，既是兵团广大职工的光荣使命，又是兵团广大职工的根本利益，也是兵团各级工会围绕中心、服从大局、推动发展、服务职工的重要任务和载体。兵团各级工会要进一步增强责任感和使命感，把握新形势，明确新任务，结合实际，创新形式，真抓实干，深入开展劳动竞赛活动，为实现兵团“十二五”规划目标作出新的贡献。

劳动竞赛活动是促进经济社会发展的重要载体，兵团各级党政要高度重视劳动竞赛活动，把劳动竞赛作为经济技术创新和提高劳动生产率，促进经济社会发展的有效形式，长期重视，大力支持，创新发展，增强作用。要把更多的手段和资源赋于工会组织，为工会创造更有利的条件，更好地发挥工会桥梁纽带和“组织、引导、服务、维护”作用，进而团结动员广大职工“建功‘十二五’、促进新跨越”，推动兵团经济社会又好又快发展。

开展劳动竞赛篇5

开展劳动竞赛，是工会立足投资运营主战场，发挥工会组织优势，打造有为工会的具体体现。劳动竞赛是工会服务企业、服务职工、服务社会的有效载体，当前组织发动广大职工开展轰轰烈烈的“同舟共济保增长，建功立业促和谐”劳动竞赛活动，切实将劳动竞赛融入到工程建设和生产经营全过程，把竞赛活动渗透到每一个项目、每一个工程节点、每一个班组、每一位职工，坚持开展关键节点、关键工期、关键里程碑劳动竞赛，开展单项赛、对手赛，青年突击队比赛、师徒对手赛等活动，并将QC小组劳动成果申报、技术带头人培养机制等推向深入。活动过程中要做好“选树一批典型，带动一支队伍”的典型标杆作用。劳动竞赛过程中工会组织应立足企业长远发展，充分发挥员工主人翁精神，全方位激发广大职工聪明才智，群策群力攻克企业经营管理中的热点和难点问题，切实将劳动竞赛融入到工程建设和生产经营全过程，让广大职工与企业同呼吸、共患难、齐奋进的历程中切实体会到工会是锻炼提高自身能力的大学校，是职工成长成材的摇篮，是职工自己真正的“家”。

一、当前开展劳动竞赛的难点及存在的问题

第一、在实施开展劳动竞赛的过程中，企业职工队伍素质参差不齐，竞赛形式对职工群众缺乏吸引力，从而给工会组织开展劳动竞赛产生影响，加之竞赛激励机制不健全，缺乏制度保证和经费保障，工会和职工的积极性受到打击和影响。

第二、部分竞赛活动流于形式。劳动竞赛是一个传统项目,在做法上已经形成一整套的思路,往往在形式上缺乏新意、有些竞赛活动甚至保持着数年不变的模式,造成基层产生了厌倦心理或应付态度,直接影响了竞赛效果。

二、融入中心，多措并举，确保企业安全和谐稳定

第一、劳动竞赛应与企业发展目标相一致，助推企业主要工作和重点工作的顺利推进和完成。

在实际工作中要紧紧抓住职工最关心而又是企业迫切需要解决的瓶颈问题，围绕企业战略发展规划，使竞赛活动融入到企业各项工作中，与企业的战略目标相一致，与中心大局工作相融合。在劳动竞赛活动过程中，要将现代科学管理方法和手段引入劳动竞赛中，对竞赛方案进行功能分析，选择可行性强的最佳效益方案，并运用目标管理，实现竞赛活动的科学化、程序化和规范化。

第二、劳动竞赛要建立起合理有效的评比和激励机制，并与企业的奖惩制度相匹配。

科学的激励机制是调动职工参赛积极性、推动竞赛活动深入持久、扎实有效开展的重要手段。奖励在劳动竞赛中取得突出成绩的单位和做出贡献的个人时，要按照多劳多得的原则给予相应的物质奖励，并在职务晋升、技能晋升、技术培训等方面予以体现。应建立健全有效的监督激励机制和考核评比制度，使劳动竞赛活动得以健康长效地开展。同时要对竞赛中涌现出的先进集体和先进个人通过各种形式予以表彰和宣传，利用先进的影响力以点带面地调动广大职工学技术、长技能、做贡献的积极性，更好地激发职工参加劳动竞赛的主动性。

第三、劳动竞赛形式和内容要统一，要注意与党组织的重点活动相结合，形成相互促进、相得益彰的良好效果。

开展劳动竞赛篇6

回顾全年劳动竞赛开展情况，我所重点抓了以下几个方面的工作：

第一，学习体系文件，规范工作程序

ISO9001质量体系文件是我处管理工作的纲领性文件。早在文件的起草与定稿期间，我所就对《质量体系文件》组织了认真的学习和考试，并全面贯彻实施。对管理处内审组在检查过程中所开具的不合格报告，我所立即采取了有效的纠正和预防措施，逐项进行整改到位；在第二次内审中，尽管与第一次内审相比有较大进步，但也发现了不少与质量文件不完全符合的地方，如：质量目标分解和考核工作未落实；没有部门有效文件控制清单；数据分析工作滞后等等。针对出现的不合格我所进行认真分析原因，制定了纠正措施，于7月27日前也全部整改完毕，并顺利通过认证公司的第一次外审。

第二、抓好量化考核，奖勤罚懒

按照一岗一责，一人一岗的“OEC”量化考核管理原则，分别对安全生产、文明服务、卫生状况、军事训练以及社会治安综合治理等各项目标任务的完成情况逐周、逐月、逐项进行考核，并把考核结果与员工的收入、评先评优相挂钩，奖勤罚懒，落在实处。我所每月评出班组文明收费员4人、先进班组一个，其中有的同志是连续多次评为文明收费员。通过量化考核，大大地调动了职工的主观能动性，提高了工作效率。

第三、抓好文明服务、树窗口形象

作为窗口行业，服务是根本，竭诚为司乘人员提供文明服务、微笑服务、委屈服务和便民服务已成为我们收费管理工作的一部分。如：遇到恶劣天气封道时免费为司乘人员提供茶水、驾驶员迷路时我们给他指明方向等，且扶危帮困、乐于助人在全所更是蔚然成风。

第四、抓征费工作，作到应收不漏、应免不收

征费工作是我处各项工作的重中之重，它直接影响我处的经济效益。在日常的征费过程中，除严格按《手册》正常缴纳通行费的车辆外，还有一些新出厂的车辆，在《手册》中根本无从查找，而它的实际吨位（座位）却超出行驶证核定吨位（座位）。针对这类车辆，我们依照政策说服车主并进行了详细的审核登记。此外，对免费、无款、U转等车辆的特殊情况处理进行严格审查，调阅录像资料；对闯卡逃费车辆，我们会同公安、路政部门多方联系，并将有关闯道车辆的信息汇总后张贴于收费亭内，只要再次出现就坚决打击进行处理。全年共拦截逃费车辆5台，补征通行费近3000元。从而有效地避免了通行费的漏征。

第五、抓好安全卫生，保优美环境

在加强收费管理和搞好文明服务的同时，努力强化了安全、卫生管理工作，在广大职工中树立了“安全就是第一，安全就是效益”的思想，认真学习了《中华人民共和国安全生产法》，并进行了安全知识的学习和考试；加强了票证安全和道口安全的管理，制定了一系列应急预案，防患于未然，要求员工在穿行道口时，做到“一站、二看、三通过”，同时加强对道口滞留车辆和闲杂人员的疏导和清理，夜间收费亭门及时上锁等。所安全卫生领导小组坚持每月对全所进行一次安全卫生检查，并对检查出来的问题及时整改，且在所务会上进行全面的总结和部署，研究安全、卫生等工作中急需解决的问题。除此之外，还加强了与当地公安部门的联系，实行联防共治，使全年范围所内无刑事、治安案件的发生。

第六、抓岗前班后，推动军事化管理

坚持军事训练，强化军事管理，打造一流收费队伍，是我们各项工作的前提。作为一个窗口单位，树立良好的形象更是关键。对收费员进行规范化军事训练，能将部队中团结协作、令行禁止、操作规范等优良作风引入我们的日常工作中，做到了内务整洁、精神饱满、用语文明、列队上下岗，并在岗前军训中推行岗前宣誓，开创了在安徽高速公路收费系统中实行岗前宣誓的先河。从而有效地规范了职工的行为。造就了一支过硬的收费队伍；锻炼了每个收费员工的个人气质；也适应了我们收费纪律的要求、内务管理的要求和司机检阅的要求。

第七、加强宣传工作，扬企业品牌

我所的宣传工作是紧跟管理处的中心工作以及国家的大政方针，及时进行宣传报道工作。自四月份总公司召开了宣传工作会议以后，为保障我处通讯网络的通畅，我们立即行动起来，成立所宣传工作领导小组，在每班确定一名宣传员,负责对生活和工作中出现的好人好事、营运动态等及时进行通讯报道，全年共上交《合安采风》通讯稿件30余篇。并利用宣传栏在所内营造积极向上的企业文化氛围和对员工进行爱党、爱国、爱社会主义的宣传教育，例如：在两会期间，我所就制作了宣传标语和宣传材料进行张贴，全年共出刊10多期，并在宣传栏的内容上力求丰富，形式多样、定期更换。小陈老师工作室原创

第八、丰富职工业余文化生活，促精神文明建设

开展劳动竞赛篇7

一、做法及效果

（一）立足岗位，区分不同生产形式，以车间为载体开展建功立业劳动竞赛

目前以车间为单位开展的建功立业劳动竞赛，自2010年开始在我站已持续三年，趋于稳定健康发展。车站工会与路局工会同步每季度开展车站岗位明星评比，以车间的劳动竞赛为基础，推荐劳动竞赛中的优中之优作为车站的岗位明星，把车站的岗位明星进行推敲后上报路局工会推荐为沈阳铁路局百日岗位明星。

（二）突出中心，结合实际活化劳动竞赛形式，保持竞赛持续活力

根据不同时期路局中心工作，结合实际活化开展各种竞赛活动。如“安康杯”竞赛活动、冬运立功竞赛活动；根据不同工作的特点，开展“短平快”的多元化竞赛，如运转车间冬运夫妻共保合同竞赛；围绕冬运、暑运立功竞赛，保证劳动竞，赛常赛常新。评选春运十大风采人物、暑运十大风采和年度的感动车站十大风采人物，使劳动竞赛延伸到安全生产的各个层面、各个领域和各项活动之中，保持竞赛持续活力。

（三）选树典型，注重培养宣传引领，感召职工学有方向赶有目标

车站工会注重在生产一线选树典型，强化日常培养宣传和引领作用。对典型好的的作法，感人事迹强感召、大力度的宣传旨在为职工树立学习的榜样，让职工在工作中学习有方向，赶有奋斗的目标，这是沈阳站工会建功立业劳动竞赛要达到的终极品牌效益。劳动竞赛打造出了“火车头奖章”获得者；客运车间创建了“轮椅哥”爱心服务团队等局级特色品牌、售票车间培养除了多名“全路服务明星”、“营销标兵”。优秀的先进典型感召着身边的普通职工，让他们在工作中有榜样、在生活中有目标，引领着职工的正能量。开展劳动竞赛活动，对发挥广大职工的聪明才智，激发和调动广大职工的积极性和创造性，对促进车站安全稳定、效益提高和服务优化起到积极作用。

二、当前开展劳动竞赛的难点及存在的问题

（一）当前劳动竞赛的难点是传统模式面临全面走向市场的挑战

随着铁路公司化改制后，特别是市场经济体制的逐步建立和现代企业制度的不断深化，传统的劳动竞赛模式面临挑战。国有的计划经济模式要向以市场的经营形式转变，传统的生产方式要向创新为主体的生产转变，如何适应新形势的要求，把劳动竞赛引向深入，必然成为工会组织面临的一个新课题。这一课题都需要我们在今后的工作中不断探索。

（二）内容和范围局限于生产环节，没有实现从体力型竞赛向智能型竞赛的转变

现有竞赛形式和内容仅限于结合本单位和班组生产任务的实际，有自己的特色，可行性，有明确的标准和要求。没有从体力型、生产型向智力开发和创新型上转变。要体现不断提高职工劳动技能和创造才能的目的，不但要组织职工保证安全生产，还应适时开展引导职工在提高生产效率和效益的技能上开展竞赛活动，达到人人参与、个个整体素质提高的目的。

（三）劳动竞赛没有同企业文化建设、安全文化建设有机融合

劳动竞赛最重要的目的之一便是激励。通过这种激励使职工发挥主观能动性，开发职工潜质，创造更大的生产价值。车站认识到了这种精神层面的意义但是缺少系统的升华。如果能把劳动竞赛所产生的精神价值营造出文化氛围并融入到车站安全、经营及服务的企业文化中来，这种完美的结合将使车站劳动竞赛和车站文化建设碰撞出火花。

三、建立科学劳动竞赛机制的几点建议

（一）强5化教育，引领职工以主人翁的精神参加竞赛

现代企业制度建立必然要打破传统的管理模式，也必然冲击每个职工的思想观念。这就要求我们的劳动竞赛也要适应市场经济发展的需要，因此，要教育职工彻底转变过去那种旧的经营理念，要从头脑根除铁老大思想，要牢固树立企业的兴衰与我息息相关的新思想，新思维。工会组织更要适宜市场经济的要求，研究掌握市场发展规律，积极引导广大职工以主人翁的精神参加劳动竞赛。

（二）强化创新，持续为劳动竞赛注入新的活力

我认为最重要的是创新。既要在方式上创新也要在内容上创新。传统的劳动竞赛往往注重安全生产任务、搞突出重指标，职工自觉参与的积极性不高。这类竞赛在某种程度上不利于职工主观能动性的高度发挥。要把劳动竞赛逐步从体力型、生产型向智力开发和创新型上转变。让职工在劳动竞赛中挖掘创造企业最大效益的浅能，发挥职工的创造力，寻找车站劳动生产与提升职工素质有机结合的最佳点，提高劳动竞赛的含金量，使劳动竞赛跃上一个新台阶。

（三）强化激励，建立有效的劳动竞赛激励机制

传统的奖励办法已不完全适应职工的需求，要实现物质奖励和精神激励并重的激励方式，使竞赛优胜者既有政治上的荣誉，又有物质上的实惠。一是名誉奖励。职工在单位往往追求的是“求得尊重”和“自我实现”，有时这种需求的满足甚至比金钱和物质的激励更加深入人心，以劳模和先进人物的事迹。进行“岗位冠名”、“成果冠名”让职工的名字永远留在车站，供后人借鉴和学习。二是政策激励。对竞赛中涌现出的优秀职工实行优先晋升职称、评选先进劳模等政策，对职工的政策性激励。更好地、更长久地保护和激发职工的工作积极性。

（四）强化融入，把竞技文化延伸到企业文化中去

开展劳动竞赛篇8

感动新生，加油精品网络 实施细则： 针对**大中专院校较少的现实情况，分公司运维部主要把精力放在话务量较多的梁中、红中等县内知名高中，同时会同市场部在县内各中小学校重点推行“园丁卡”,提高在校园市场的现有占有率。对在开学期间和“教师节”期间产生的局部时段话务冲击，及时进行监控扩容，保证校园网络质量和话务吸纳。 2、

激情节日，畅通网络 实施细则： （1）与市场部联系，及时了解节日期间话务高峰区，对本县国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日以及重要大型活动进行话务预测和分析，提前作好相应基站的扩容工作。(2)在“第二届双桂旅游文化节”活动期间，对“双桂堂”、“小峨嵋”、 “明月湖”、“百里竹海”等重要旅游景点提前做好扩容和线网设备的优化工作，保证话务的最大吸收。(3)在保证网络安全的基础上，利用负荷分担、载波池和半速率等技术手段，尽可能地吸收国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日的话务高峰，减少拥塞，提升收益。特别是对分公司市场部大众街营业厅开业庆典活动、客户联欢活动、VIP客户金秋钓鱼活动做好网络支撑工作。 3、

倾网之恋，甘为孺子牛 实施细则： （1）通过扩容和SDCCH的处理解决高拥塞小区，疏导和吸纳局部突发高话务。（2）开展基础维护竞赛活动，促近运维人员的主动维护意识，提升网络的健康状态，减少故障及带来的损失。 （二）网络宣传 1、

形象宣传 宣传组负责在营业厅显著位置布放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的形象宣传资料，以中国移动“世界第一大移动网”、“世界企业500强”等基础材料烘托我们在质量、团队和管理方面的领先优势。 2、