摘要:在界定网络信息传播内涵的基础上,探讨网络信息传播的规律,进而研究网络信息传播规律在实践中的应用。
网络传播作为一种全新的现代化传播方式,给社会带来了全面而深刻的影响。与此同时,网络信息传播研究也逐渐发展成为一门独立的学科。苏联的凯德洛夫等人认为,一门独立学科的形成,必须满足4个条件:①确定研究对象;②定出适合于这个对象的概念;③查明该对象所固有的基本规律;④创立和建立能够解释大量事实的原则和理论。阂大洪于2004年5月22日在南京召开的“中国网络传播学年会”上指出,我们已经初步建立起中国互联网传播学科,同时应将这一学科的学术地位和研究水平提升到一个新阶段。论文百事通此外,金镇在《作为一门学科的网络信息传播》一文中,从学科的角度对网络信息传播进行系统深人研究,同时指出人们对网络信息传播的规律还缺乏全面系统正确的认识和理解。本文旨在通过界定网络信息传播的内涵,探讨网络信息传播的规律,进而研究网络信息传播规律在实践中的应用,推动网络信息传播学科的发展。
一、网络信息传播的内涵
1.l网络信息传播的概念
网络信息传播是随计算机的发展出现的,它的重要特征是网络充当了传播信息的媒介,这里所说的网络,专指计算机网络,即我们所说的网络信息传播,是指互联网中的信息传播。网络信息传播需要有计算机和通信设施等硬件设备,需要有由先进技术构成的网络平台,需要通过数字化技术把信息存储在光、磁等介质上,并通过网络平台进行高速传播。所以,笔者认为网络信息传播就是以计算机硬件和通信设备为依托,利用网络技术传递数字化信息,实现信息交流和共享目的的过程。
1.2网络信息传播的本质
“网络环境中的信息传播只是非网络信息环境中信息传播功能的一种延伸和发展,它所要实现的基本目的和功能在本质上和非网络环境中的信息传播是一致的,只是实现的手段和环境不同。可见,网络信息传播仍然属于人类传播行为和信息传播活动的一种形式,它只不过是通过互联网这样一个新的媒介,进行各种数字化信息的传递、交流、共享和利用活动。通过以上分析,笔者认为,可以将网络信息传播的本质归纳为信息数字化、信息传播行为网络化。
二、信息传播的规律
2.1信息相对价值规律
信息是事物属性的反映,能够表征事物的运动状态,是信息的固有本质和普遍价值之所在。在网络上传播信息,是为了实现信息传递者的意图,达到预期的传播效果。所以说,对于信息传递者来说,他们所传递的信息都是有价值的,网络信息传播的过程,也就是实现信息价值的过程。
信息的存在是客观的,但信息接受者对信息的选择是自由,这种自由在网络环境中得到最大限度的发挥。因为主体的差异性,以及信息选择和信息理解的主观性,信息接受者对信息意义及其使用价值的判断和理解也必然产生差异。因此,信息价值也就具有相对性。对信息传递者来说有价值的信息,在信息接受者看来,不一定就是有价值的信息;面对同一信息,这个信息接受者认为很有价值,而另一个信息接受者则可能认为毫无价值;相对于同一个信息接受者来说,同一信息在此时很有价值,而在彼时则也有可能失去价值。因此,在网络信息传播过程中,信息的价值是相对的。
2.2信息梯度转移规律
信息的传播可以看作是信息的流动,而任何一种流动,必须有势差才行。在网络信息传播中,这种势差也必然存在。在网络信息传播的两端之间,这种势差的存在是客观的,因为只有信息传递者和信息接受者之间存在某种差异,网络信息才能顺畅完成传播。也正因为有这种差异的存在,才有进行信息选择的必要,才有信息传播需要的产生。与此同时,在网络环境下,信息的生产、布局和利用过程中普遍存在“马太效应”现象,这就决定了网络信息的传播方向:从占优势一方流向劣势一方。又因为网络的自由度增加,众多信息接受者可以同时存在,而这些信息接受者之间也必然都存在差异,所以就决定了网络信息传播的层次性。在网络信息传播过程中,网络信息是按一定的方向和层次循序进行传递的,这就是信息梯度转移规律。
2.3信息循环规律
信息是可以共享的,它可以被多次重复利用。信息传递者在传递信息以后,不会对自身造成损耗,其信息量不会随“信息实体”的离开而减少,而是始终保持不变。也就是说,在某种程度上,信息一经掌握,就可以永远守恒。也正因为这种信息守恒,信息传播才得以进行,信息共享才得以实现。
在网络信息传播过程中,传播的都是数字化信息。数字化信息一经产生,就由某种特定的符号所代替,信息的传播实质上就成为某种符号的传播。在一定的社会历史条件下,这种符号不受任何外力所影响,是永恒不变的。在网络环境下,这种符号是易于复制的,当一个信息传播过程完成后,信息传播并未终结,而是开始了下一个信息传播过程。也就是说,在网络信息传播过程中,人们只是在不断地传递这种符号,而这种符号所代表的意义是永恒不变的,只是随着传播产生了位移的变化。信息守恒,加上“符号”永恒,这就是信息循环规律,网络信息传播就是在这种循环往复的过程中进行的。
三、网络信息传播规律的应用
网络信息传播规律是客观的,它不以任何外界力量的意志为转移。我们研究网络信息传播规律,是为了了解网络信息传播的内在机理,掌握网络信息传播的方法,指导网络信息传播的行为,提高网络信息传播的效率,保障网络信息传播的健康发展。我们在网络信息传播的实践过程中,只能去认识并尊重规律,并自觉地加以有效运用。
3.1网络信息传播的控制
网络信息传播的控制管理技术虽然较之因特网自身的发展而言,具有明显的滞后性,但对于网络信息传播控制而言,网络信息传播技术控制仍然是最有效的方法与手段。研究网络信息传播规律,了解和掌握网络信息传播的内在机制,就能够对网络信息传播过程进行有效的控制。把网络信息传播活动纳人到有序化的范围内进行控制,其目的是使网络信息交流与利用更趋于规范化和系统化。
3.2网络信息传播的保障体系构建
随着社会的不断进步,计算机技术得以普及,网络信息传播日益繁荣,正在不断地深人渗透到人们生活和社会发展之中。如何构建网络信息传播保障体系,正在成为世界各国都面临的紧迫课题。构建网络信息传播保障体系是一个巨大而复杂的系统工程,不仅仅是购买技术或开发信息安全技术的问题,而是一个体系建设过程,这个体系主要包括检测体系、安全防护体系和管理体系。构建网络信息传播保障体系,涉及到网络信息传播自身和社会的方方面面。对网络信息传播规律进行全面深人研究,可以理清这些方方面面的内在联系及其相互关系,进而有助于网络信息传播保障体系的构建。
3.3网络信息传播伦理准则的确立
美国学者理查德?A?斯皮内洛指出:技术往往比伦理学理论发展得快,而这方面的滞后效应往往会给我们带来相当大的危害。现实的情况也正如他所说的那样,网络信息传播技术的飞速发展,信息交流的自由与互动,为社会发展带来一系列的伦理挑战。网络伦理是指人们通过网络媒体进行交流时所表现出来的各种道德关系,包括人与人、人与社会、人与媒体对象之间的关系。根据网络传播的特点,结合信息从信源到信宿的流通过程,网络信息传播中的道德失范现象大致可以归纳为以下四个:网络信息者的道德失范、网络信息接收者的道德失范、网络道德评价标准的失范、网络道德控制机制的失范。网络伦理的本质是网络信息传播各要素之间的关系,这也正是网络信息传播规律的研究内容和具体反映。通过全面了解网络信息传播各要素的静态特征和动态交流过程,掌握和运用网络信息传播规律,依据相关的法律和伦理规范,制订出规范、适度、有效的伦理准则,才能保持虚拟空间信息生态的平衡与繁荣。
四、结语
【论文关键词】网络信息 模式 信息传播 网络信息 传播
众所周知,目前有关信息传播模式的模型有很多,例如,以传播学为基础的信息传播模式有:拉斯韦尔模式、申农——韦弗模式、格伯纳模式、纽科姆模式、施拉姆模式、韦斯特利——麦克莱思模式;以情报学为基础的信息传播模式有:米哈依洛夫模式、兰卡斯特模式、维克利模式、热传导模式、“传染病模式”等。但是,它们都有一个弱点,即它们是针对一般信息传播的模式。随着计算机网络技术的日益普及,特别是互联网的飞速发展,我们亟需一种刻画互联网的信息传播模式。
1网络信息传播概念界定
对于网络信息传播的定义,我国学者进行了有益的探索。如中国人民大学的匡文波认为“网络传播其实就是指通过计算机网络进行的人类信息(包括新闻、知识等信息)传播活动。在网络传播中的信息,以数字形式存储在光、磁等存储介质上,通过计算机网络高速传播,并通过计算机或类似设备阅读使用。网络传播以计算机通信网络为基础,进行信息传递、交流和使用,从而达到其社会化信息传播的目的。”邵培仁认为“网络传播是指以电脑为主体、以多媒体为辅助的能提供多种网络传播方式来处理包括捕捉、操作、编辑、存贮、交换、放映、打印等多种功能的信息传播活动。”赖茂生认为“网络传播是基于因特网的各种传播行为和传播活动的总称。”王中义等人认为“网络传播是利用计算机网络传递或交流信息的行为和过程,它汇集了多种传播手段的优势,是更加个性化,更加平等交流的新的传播方式。”吴风认为:“所谓网络传播,就是利用互联网这一媒体进行的信息传播。”关于网络信息传播可以从不同的角度、层次去研究,但不应因为研究者的知识、专业、实践、工作等背景不同而对网络信息传播的本质认识有不同,而是共同探索,最终对网络信息传播的本质给予科学的揭示。
因此,网络信息传播是人类基于互联网进行的各种信息传递、交流和利用活动。在网络信息传播中,电脑是将数据、文字、图像、音乐等信息输入、处理、储存、组合、复制输出等智能化操作平台,是网络信息传播的终端工具;互联网是网络信息的传输通道和交流平台,可以使网络上的人实现自由、交互、即时、多元、虚拟的信息传播;网站则是网络信息传播的中继媒介,它为网络信息的传播提供了一种搜索、粘贴、下载、互动、超文本连接等的中转站。网络信息传播具有很强的时效性、交互性、动态性、虚拟性、全球性特征,同时,网络信息传播还具有多媒体功能和超文本功能、信息传播无序性、主体的隐匿性和个性化等特征。同
2研究网络信息传播模式的意义
模式是一种人为的象征性的设想,是一种思维的辅助工具。就我们研究传播过程来说,可以采用模式简化、去粗存精等方法,高度概括出在纷繁复杂的传播过程现象下的要素、结构。由于模式方法本身具有的优越性及其特点,对于网络信息传播的研究来说是十分恰当的,因此网络信息传播模式的研究已成为网络信息传播理论的一个重要组成部分。研究网络信息传播模式的意义表现在以下两个方面。
首先,可以深化对网络信息传播理论的研究。网络信息传播作为一种全新的现代化传播方式,有着与传统信息传播截然不同的特征,网络信息传播是人类至今为止最快捷、最便利、最有效的信息传播手段,互联网的发展将人类带人了网络信息传播的时代。网络传播以计算机网络为传播媒介,可以是一点对一点,也可以是一点对多点或者多点对多点、多点对一点,呈网状分布。因此只要上了网,不管是传统大众媒介的职业传播者还是一般用户,都可以向广大的不确定的受众信息,并且能迅速甚至即时地获得反馈,或直接与信息的接受者进行交流。这种信息传播是无所不在、无时不有的,但是它在一定程度上带有明显的模糊性和不确定性,无法窥见。然而在某一特定的关系结构中却呈现可以预见和重复出现的形式,并且对这一结构具有不易观察到的影响。如果我们引入模式方法,就可以通过“画”一些线条或公式来表示已知确定存在的但无法看到的联系,可以显示这种联系的结构、强度、方向,使已知的要素和关系尽可能固定化,从而明晰网络信息传播的整体形象,把握其内在机制和规律,将网络信息传播理论的研究引向深入。
其次,可以指导网络信息传播实践的工作。通过对网络信息传播模式的研究,可以发现网络信息传播过程的特点和运动规律,从而可以指导网络信息传播过程中的一切具体运作,才能够有目的地有方向地传播信息,使网络信息传播过程有序化并达到最优化。
3网络信息传播模式的比较分析
目前,我国学者研究出来的儿种较有代表性的网络信息传播模式,各自都有其强调的重点,所以笔者在研究网络信息传播模式的发展时应在继承的基础上发展这些模式,开拓思路,而不是孤立机械地去分解某个模式。
3.1王中义的网络传播模式
王中义等人认为网络传播的基本模式是网络模式。网络传播以计算机网络为传播媒介,可以是一点对一点,也可以是一点对多点或者多点对多点、多点对一点,呈网状分布。呈网状分布的网络传播是无中心的,没有边际,也就兀所谓覆盖面的问题。这种网络模式如图1所示。
如图1所示,网络传播中每个传播主体既是传播者(c)又是接受者(r),同时每个传播主体又受到个体的人格结构、所处的基本群体和社会环境因素的制约。这一方面影响传播主题作为传播者时对媒介、内容的选择、加工;另一方面影响传播主体作为接受者时对媒介、内容的选择、接受。
可以看出,网络传播作为人类传播领域中新的一员,较之传统传播模式有这样一些特点:多种传播模式的融合;互动性、平等性强;以计算机网络为传播手段。
3.2邵培仁的网络信息传播模式
3.2.1阳光模式
邵培仁认为,假如可以撇开传统的人际传播和大众传播的惯用形式不论,那么依据网络传播或互动传播的现存状况和发展趋势,用“阳光模式”(图2)来描述和反映是比较合适的。
阳光模式是指以宏观的整体的眼光所抽象出来的,通过信息交换中心(如电信局或网站等)连接各个信息系统进行信息创造、分享、互动的结构形式。它包括6大要素和4项要素。6大要素为:①终端机:理想配置应包括个人电脑(具有通话、通信、放音放像、录音录像、翻译、校对、编辑、搜寻等各种功能)、传真机、复印机、自动打印机等;②信息交换设备:这是网络传播的枢纽,要求容量大、性能高、线路多,以便与亿万只终端机之间以及与信息库、大众媒介、信息源之间任意联通和交流;③信息库:包括印刷资料库、声像资料库、档案资料库和各种科研资料库;④大众媒介:是指电脑通过网络与各种传统媒体(报社、杂志社、出版社、电台、电视台等)相结合而发展成的新型大众媒介,如网络报刊、书籍、广播、电视、视频信息等;⑤信息源:如新华社新闻信息系统、路透社经济信息系统、中国经济电讯系统等,也包括电子产品和音像制品生产、制作中心和场所;⑥社会服务:如“三金”工程系统、电脑购物购票系统、社会咨询(股票行情、天气预报、健康与心理咨询)系统等。4项因素是指网络传播中的经验因素、环境因素、价值因素和规范因素。还有,连接成网络的电缆传输通道也很重要,但用无线取代光纤光缆将是一个趋势。但是,阳光模式并非已尽善尽美,随着传播科技的进步以及认识的扩大和深入,它应进一步加以补充和完善。
3.2.2整体互动模式
整体互动模式(如图3所示)不仅要充分考虑本系统与外部世界的复杂联系,而且要重视传播过程中各种因素共同构成的整体关系以及人类传播的全部现象。就是说,它的基本任务始终是再现整体,始终把各种要素有意识地归并到整体之中,努力找出传播的本质和规律,同时再进一步“认识”它,“适应”它,“支配”它;而被割断联系的游离于整体的孤立的传播因素是无法认识、无法把握、无法支配的。
整体互动模式中的认识对象既是整体的又是互动的。整体互动模式抛弃了传播的单向性和被动性,突出强调了传播的双向性和能动性,昭示了传播的多向性和复杂性。在研究中,我们将整体看作是互动囚素的整合与合并,将互动当作是整体形态的链条与部件,将二者的有机统一视为对人类传播活动的全面而综合的呈现,也是为传播研究寻找一个辩证分析的模式和途径。
整体互动模式包括了三个系统,即人际传播系统、大众传播系统和网络传播系统。这三个系统不存在谁取代谁的问题,它们将协同并存、互动互进,共同绘制人类传播的三大风景。整体互动模式还包括了构成传播活动的四大圈层因素,即核心要素、次级要素、边际因素和干扰因素。
整体互动模式具有四个特点:①它强调整体性和全面性。②它强调辩证性和互动眭。③它强调动态性和发展性。④它强调实用性和非秩序化。不过,它虽从实用的角度勾画出了传播活动的过程或步骤,但在实际执行中并不一定要以精确的顺序正规地执行模式标明的所有步骤,决策者和传播者也无须对所有步骤给以同样的重视,因为,它可以越过一个或几个要素将信息直送特定的受传者或实施者。
3.3谢新洲的网络信息传播模式
3.3.1网络传播基本模式
将网络传播的基本要素:传播者、接受者、信息、媒介、噪音等进行概括,得到网络传播的一个基本模式,如图4所示。
图4所示的网络传播的基本模式是对网络传播过程的一个粗略的概括。它虽然不能完全展示出网络传播的纷繁复杂,不能明确反映出各个阶段中不同的外在因素是如何作用于传播过程的,但是它通过一个简单的图例给我们展示了网络中信息是如何流动的,可以帮助理解网络传播的过程。
3.3.2相对于一个节点的传播模式
鉴于网络传播的过程非常复杂,不可能对整个过程进行详细的概述。为了更好地理解网络传播的过程,他们提取网络传播中的一部分—从一个传播者到一个节点—来构造一个具体的模型。这一模式称之为“相对于一个节点的传播模式”如图5所示。
可以看出,在信息传播的过程中,不管是信息的传播者还是受众,都受到一定的自我印象、人格结构、人员群体和社会环境的影响。这些因素对传播者选择信息、受众理解信息产生巨大的作用。
网络传播者对信息进行选择和加工,根据信息的类型选择具体的网络信息传播模式,传播给受众。受众在接受信息后,在上述几个因素的作用下,对信息进行回应和反馈,并同样通过网络这个渠道,选择适当的网络传播方式,将自己的反馈和回应传递到传播者处。
这个模式还有一个特点,就是明确指出在网络传播中,传播者和受众的信息传递都是通过同一个媒介——网络。传统的大众模式中,传播者和受众之间的交流较少,而且不太可能通过同一个渠道实现,效果较差。而这个模式反映出在网络传播中,传播者和受众可以通过同一个网络,实现彼此之间紧密迅速的联系和交流。
这个模型所解释的仅仅是网络传播过程中的一段,描述了信息怎么从网络传播中的传播者处传递到—个节点,再从这个节点获得反馈。事实上,在网络传播过程中,信息到达节点后,除了产生反馈以外,还会经由一个节点发散、传递到其他的节点,实现更广泛的传播,最终形成一个循环流通的网状结构。
3.4郝金星的网络环境下的信息交流模型
该模型初步阐述了网络环境下信息交流的过程,同时考虑到了信息交流的双向过程以及与信息交流方式的结合。为了使模型简化,忽略了信息交流中的噪音和干扰因素。在该图中,粗实线是网络环境下的主要方式,而细实线则是传统的信息交流方式,最左边的直达箭头,表示了没有经过任何终结的“直接面对面”信息交流,最右边的经过“其他渠道”的信息交流表示通过信息的信息交流。“其他渠道”概括了目前除网络之外的所有可能的渠道——信息栈。
应该指出,由于信息交流是一个双向的过程,信息创建者也可以是信息使用者,信息者也可以是信息执行者。同一用户在网络条件下可以扮演多种角色。创建者可以是一个人也可以是多个人或者一个组织,同样,者、执行者和使用者也可以是一个人、多个人或者一个组织。
4网络信息传播模式
通过对上述几种网络信息传播模式的比较分析,找出各种模式的利弊,以及相互间的共同点和不同点,从而明确这些模式中有益的观点,进而提出“六度传播模式”(如图7)。
为了便于理解“六度传播模式”,首先应明确“六度传播”的涵义。六度传播是指网络信息传播也表现为六度分隔理论。该理论由美国著名社会心理学家米尔格伦于20世纪60年代最先提出。简单地说,六度分隔理论认为在人际脉络中,要结识任何一位陌生的朋友,这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的。旧因而笔者借助六度传播来研究网络信息传播模式。
如图7所示,网络信息传播中每个传播主体既是传播者(c)又是接受者(r),同时每个传播主体又受到个体的自我印象、人格结构、所处的人员群体和社会环境因素的制约。这一方面影响传播主体作为传播者时对媒介、内容的选择、加工;另一方面影响传播主体作为接受者时对媒介、内容的选择、接收。这样,在网络信息传播中,传统的大众传播中的传播者和接受者的区别已经在一定程度上被打破。传播者对信息进行选择和加工,根据信息的类型选择具体的网络信息传播方式,传播给接受者。接受者在接受信息后,在上述四个因素的作用下,对信息进行回应和反馈,并同样通过网络这个渠道,选择适当的网络信息传播方式,将自己的反馈和回应传递到传播者处。因此参与网络信息传播的每个参与者都具有传播者和接受者的双重身份,通过网络,他们可以直接或者间接地接收其他任意一个传播者的信息,同时直接或间接地向网络中的任何一个接受者传递信息。
虽然网络信息传播给每个参与者提供了一个虚拟的交流空间,用户可以匿名查找和信息,较少受到社会环境和道德的约束,但是他们仍然生活在一定的社会环境中,属于一定的社会群体,具有自己的人格特征,也通过自己的社会经历,获得了一定的自我印象,这些社会和心理因素会对每一个人产生作用,决定他们在网络上的兴趣和偏好,决定他们在网络上寻求什么信息,把什么样的信息输入网络中。
参与者参与到网络信息传播的过程中后,可以通过网络与大量的其他的参与者进行信息传递和交流。信息的传递可以通过电子邮件、静态网页、bbs论坛、聊天室、视频和音频等。网络信息传播的接受者根据自己需要获得或者传播的信息类型和自己对于传播方式的喜好而选择不同的传播方式。另外,在传统信息传播模式研究中,有对于噪音等破坏信息的因素的考虑。在网络信息传播中,噪音对信息的传递和解码所产生的影响不会像在传统传播过程中所造成的影响那么大。不过接受者获得信息也会受到网络基础设施、终端设备等因素的影响和限制。只要必要的硬件和软件需求得到了满足,网络信息传播中的信息受到外界因素影响的可能性就相对较小。
5结束语
关键词:蝴蝶效应;混沌理论;网络;信息传播;应对策略
一、蝴蝶效应理论的由来
1963年,美国气象学家罗伦兹在美国《气象学报》上发表了一篇题为《确定性的非周期流》的文章。根据大气运动的规律,他建立了一个简化的数学模型——三变量的自治常微分方程组。研究结果表明即使初始条件最微小的差异都会导致结果的无法预测。因而,他在另外一篇文章中进一步指出“对于模式中参数的微小改变将导致完全不一样的结果,使有规律的、周期性的行为,变成完全混乱的状态”。但是当时该发现并未引起学界的关注,直到1972年美国科学发展学会会议上,洛伦兹发表了题为《可预测性:巴西一只蝴蝶扇动翅膀,能否在得克萨斯州掀起一场龙卷风》的演讲时,蝴蝶效应之说才逐渐引起人们的注意,并广泛地被使用。
蝴蝶效应理论是指:一个微小的初始条件变化就可能导致一连串逐渐放大的改变,并最终导致完全不同的结果。最初,洛伦兹提出蝴蝶效应是用于说明天气的长期准确预报是不可能的。就是该看似荒谬的论断,打破了人们关于“因果决定论可预测度”所存的幻想,并最终促使了当今世界最伟大理论之一的“混沌理论”的诞生。
二、网络信息传播中的蝴蝶效应理论
(一)网络信息传播过程中蝴蝶效应的成因分析
1. 信息全球化对网络信息传播的影响
伴随着信息产业的快速发展,“信息全球化”已经快速蔓延到世界的各个角落,将原本陌生的人通过网络连接在了一起。而网络信息传播对于信息全球化起了相当大的推动作用。 但是现实情况是面对互联网高速发展的现状,许多国家政府都难以作出过多的具体行动,致使互联网管制仍处于半失控或完全失控状态。大量信息在传播中消除了原有的不确定性,又以更快的速度创造出新的不确定性。因此,风险在社会中得以不断扩散,不仅因为风险本身,更因为我们对风险的各种不同解释存在着诸多问题。
信息泛滥乃至信息爆炸是这样一个时代尤为显著的特征,每个人几乎时刻深处在不得不被纷杂的信息骚扰的境地。无聊的传言、没用的信息,糟糕的音乐、乏味的广告成了生活中不可回避的一部分内容。当下,网络不光影响着国家的政治决策的制定、经济的运行,甚至在潜移默化地改变着人们的价值观念和行为方式。网络信息虽多,供选择的余地也大大拓展了,但是有用的却变得难找,身处信息漩涡之中的人们,就如同漂浮在无边的信息海洋上的一叶小舟,其自身主体意识因逐渐被接连不断的信息巨浪吞没而丧失,因而不经意间容易变得盲从。因为网络信息传播时代中信息依赖性不断加强以及信息扩散率不断加快,因而注定了在当今这样的风险社会中,网络信息传播的蝴蝶效应将在不经意间就能掀起狂暴的龙卷风,直接袭击大范围的领域。
2. 网络自身的开放性是蝴蝶效应产生的外在环境
传统理论中,经典传播模式研究一般分为:社会系统模式、线性模式和控制论模式。然而在网络信息传播中,网络信息运行机制发破了原有的线性传播模式而进入了非线性的、不规则的传播模式。网络同传统的传播媒介不同,它没有严格的控制中心,每一个网络中的结点的地位都是平等的。每一个网络用户都是相对自由而独立的,其可以随时加入,也可以随时离开任一网络,这也就使得作为一种混沌现象的网络信息监督的控制和管理面临着前所未有的复杂性和艰巨性。
3. 网络用户的盲目性是蝴蝶效应发生的源泉
通过研究一些网络论坛中那些具有旺盛生命力的帖子总可以发现,每当有网民发出帖子,用来揭露一个自以为是新闻事件的真相或是对于某些隐私性问题进行探讨时,总有另一些也许是出于真的感兴趣,或许是因为要增加自己的露脸率,亦或就是出于“寂寞”的网民进行回帖。回帖的内容也许是针对性地作出具体回应,还有就是简单的一个“顶”字,甚至还有恶作剧性质的纯粹进行“挖坑”的。但是当这样的网民的人数逐渐增多,他们就自然地形成了一个又一个网络信息传播的自组织。在该系统里,网民之间因存在意见的差异,而使得争论逐渐地被升级,但当到达一定程度时,相关讨论会随着时间的推移而失去新意逐渐地“沉”了下去。在这种情况下,网络传播的漩涡是可以自行消亡的。网络原本就如同平静的湖水,而网络信息恰似一块块小石头,两者相接处难免总会荡起一些涟漪。但随着时间的推移,因意见和事实具有局限性,网民的热情也很快会被耗尽,于是“湖面”重新恢复了平静。这就是时时刻刻都有海量的网络信息被呈现的背景下,而产生蝴蝶效应的却只在少数的原因。
但是也有某些网络信息一经,在极短的时间内就会引起强烈反应,并会围绕相关主题形成舆论漩涡。在该情况下是因有相同利益诉求的个体迅速集合而成网络共同体。但当有更多热议话题出现时,相应的网络共同体又会随之解散。进而使得舆论水流的速度就随涡旋出现的情况而周期性地起伏。而当舆论涡旋失去了所有秩序时,网络信息传播中的蝴蝶效应的苗头就会出现。当涡旋逐渐破碎成越来越小的一个个小涡旋进一步荡漾着,就导致蝴蝶效应发生。但是这些涡旋最终会在之后逐渐消解,那时网络会再次归于平静。
4. 网络环境下的正反馈诱发蝴蝶效应
中国网民的数字化生存首先意味着大众可以真正参与主动传播,这是一项有利于民意自由宣泄和整个中国社会信息顺畅流通的变革,但是不得不承认的是,突然被互联网放开的言论通道有些类似于积聚已久的堤坝开闸放水,既有快意流淌、包容万物的河流,也有污浊阴暗、垃圾遍布的泥流。对待这一威力巨大且发展迅猛的新兴传播力量,既不能也不可能简单粗暴地进行全面管制,也不应该对网络暴力、黑暗,色情等各种低俗信息视而不见、放任自流。网络信息传播的未来,需要在保证网络言论自由的基础上,通过相应的技术、行政和法规等监管手段对网络信息传播加以逐步规范。
网民传播的无边界性与有自觉性的统一
MSN、QQ、飞信、博客等还在让网民倾心不已时,视频网站、微博、社交网站等又流行起来。这表面上属于技术手段的花样翻新,本质却是网民应用信息传播渠道和方式的叠加和拓展,同时伴随而来的是网民对信息传播活动热衷度和卷入度的大大提高。
与网络信息使用率相伴而“升”的,是网民参与新闻传播和信息表达机会的增多以及影响力的扩大。仅以网络新闻为例,“截至2010年6月,网络新闻使用率为78.5%,用户规模达3.3亿人,半年内增长2201万人,增幅7.2%。”一个典型案例是被网友称为甘肃舟曲山洪泥石流灾害中“报道灾情第一人”的普通90后大学生王凯,当时放假在家的他通过一个可以上网的旧手机,第一时间通过个人微博了舟曲爆发特大泥石流的消息。王凯在微博上每天直播自己看到的灾情,连续上传了300多条微博,被网民转发上万次,每天都有数万人在网络上等待他更新微博。有媒体赞扬他“在媒体抵达灾区之前,90后的王凯,一个人就像一个‘通讯社’”。
这并不是个案,江西宜黄“强拆”导致自焚、上海“11・15”特大火灾、浙江上访村官钱云会之死、唐骏假博士文凭、郭德纲徒弟打记者、“3Q”网络大战、河北大学“李刚门”、重庆“犀利哥”等2010年所有具影响力的突发事件,无~例外都与网络信息密切相关。在这些重大新闻议程的背后,是千万如王凯一样的普通网民,他们利用微博、论坛、飞信等网络工具即时个人在社会生活中遭遇的新闻信息和情感反馈,初步形成一批具有真正意义的“自媒体”。
但是,正如马克思唯物辩证法所认识的那样,凡事必有两面性。网民言论完全自由、任其个性发展并不全然是一件好事,因为微博等“自媒体”实际上已经突破了“个人-个人”或者“传媒-个人”的信息传播传统,而转变为“个人-大众”的面向大众的网络传播渠道,如果网民不能自觉适应这种角色的转变,依然把网络当成―个纯粹的信息宣泄场所,就必然会产生一些不良后果。例如2010年9月的女画家“捉奸门”事件,作为信息主体的女画家把丈夫出轨的隐私事件实时公布在新浪微博上,她的主观意愿似乎是给朋友们传达一种个人愤怒和抱怨,但是客观上让网络信息环境增加了一些低俗、黄色的不雅信息,而对该微博直播的围观者也是既有同情、理解者,也有看笑话、满足阴暗心理者;更可怕的是当中肯定有相当数量的未成年人,而无论是学界还是社会,今天都无法评估出类似的低俗信息对未成年网民的心理和成长会造成多大程度的伤害。
国务院新闻办公室2010年6月8日发表的《中国互联网状况》白皮书中指出:“未成年人约占中国网民的1/3,已成为中国网民的最大群体。互联网对未成年人成长的影响越来越大。同时,网络淫秽色情等违法和有害信息严重危害青少年的身心健康,成为社会普遍关注的突出问题。”白皮书中还保证中国政府会高度重视依法保护未成年人上网安全,并把保护未成年人放在维护互联网信息安全的优先地位。可问题是网络的信息容量实在是任何其他传统媒体没法比拟的,海量性特征决定其监管难度也是前所未有的,单凭传统监管方式和监管力量根本无法完成绝对化规范监管。这种情况下,网民进行传播时的信息自我筛选和清理显得尤为重要,这也是把好源头的重要一关。
网络传播正在大步迈向全民“自媒体”时代,这客观上需要所有参与网络信息传播的网民主动培养自身的媒介素养和传播能力,特别是对于公开信息的自觉把关。短期来看,这似乎暂时缩减了网民信息传播空间,降低了网络言论的自由程度;但长远来看,网民主动自觉的把关行为不但不会阻碍网络舆论的公开性和自由民主意志,反而可以促进网络环境的有序化和规范化发展,客观上必将促进网络言论的民主进步进程。
用户网络社交的深度化与常态化的统一
如今,传统互联网正迈向一个全新的时代――SNS时代,从“人与机器”的沟通时代迈向借助机器实现“人与人”的交往时代。“截至2010年6月,我国使用社交网站的网民规模达到2.1亿,使用率为50.1%。半年新增用户3455万,增幅达19.6%。”SNS网站兴起,使网络社交进入一个崭新时代,成为当前网络发展的最大热门。
据称,社会性网络的理论基础源于六度分割理论和150法则,这些理论都是有关人类社会交往的社会学理论,而不是通常所说的先进技术体验。因此,SNS盛行的背后是此类网站重视人以及人与人之间的关系的网络伦理背景,彻底推翻了大众传媒、机器和技术对于传播渠道的垄断性传统思维方式。
除了以几何级数上升的数量膨胀外,以微博为代表的SNS网络社交工具,被一些学者认为标志着一个传播时代的诞生:从网络传统意义上个体对个体的信息传播,转向任何一个普通个体都面向所有大众的超级传播,同时,传播还最大程度地保留了个体对个体传播的编码解码方式和情绪情感体验。在SNS上转发的信息都是经过朋友的“二次过滤”,因此信息对于用户的适用程度和需求匹配度会远大于通常的大众新闻。简而言之,就是用最具劝服力的人际传播形态进行最具广度的大众传播――SNS把两种最强大的传播方式组合在一起。
而且,随着SNS网络的黏性不断增强,会有越来越多的用户习惯于在网络社交环境中透露真实身份并接触新闻信息。一方面,新用户积极广泛的参与使社交网络的信息传播常态化;另一方面,社交网络必将逐渐演变成老用户深度介入信息传播过程的一种重要途径。因为,“在SNS时代,每个人都有可能藉由SNS社会化网络崛起于风尘草泽之中,行使自己的话语权,实现个人的价值,彰显个人的品牌,蚂蚁也有自己的扩音器”。可以预见,随着3G、4G等移动互联网技术在未来的普及和发展,用户对于社交网站的依赖性和关联程度会进一步提高。
网络舆论生态的多样性与规
范性的统一
网络舆论是网络民主力量的标志之一。《2009年中国互联网舆情分析报告》认为,2009年的互联网开始成为新闻舆论的独立源头。该报告中还提出了“新意见阶层”这个概念,即用以描述关注新闻时事、在网上表达意见的网民。
这些积极维护和运用网络话语权的网民,凭借互联网的传播优势,愿意就现实生活中各种问题和重大新闻事件发表看法、引导普通网民的舆论观点,通过这种方式,他们可以“在极短时间内凝聚共识,发酵情感,诱发行动,影响社会”。不管是否有意为之,这些勇敢的网民正在逐渐演变为网络传播中的中坚力量甚至舆论领袖。在互联网这个摒弃了财富、地位、学历、外貌等所有现实条件的平台上,新意见领袖们可以不顾及其他因素而平等发表言论。从草根平民阶层到政府权力部门,从失业者到富有者,都可以藉由网络对热点问题和热点人物进行评价、议程设置甚至改变言论风向。不同社会阶层的人有了平等的舆论话语权,甚至进行社会舆论的、引导和应对。可以说,互联网的出现在某种意义上架构了不少人期盼的真正公平、公开的多样性舆论生态。
当网络用户意识到网络舆论渠道广泛的公开自由度之后,绝大多数人会善用并主动引导舆论。例如,2010年湖北彭宝泉等人策划的“女子卖身救父”事件,成功引起网络舆论对一位被当地公安局出具的“强制治疗”书强送至精神病院14年的老人的关注与同情,最终当地政府迫于舆论压力释放受害者出院。这是一起网民善用网络舆论维护正义的典型案例,也是舆论生态多样化促进社会民主进程的重要体现。因此,网络舆论的最大价值某种意义上在于还舆论权利于民的本质,网络舆论如果能够合理表达公众对社会现象和社会事务发表的观点和意见,正确体现公众的利益、兴趣和正当需求,必然会有利于社会问题的沟通、疏导和解决。
从需要与满足理论来说,网民不会无端介入、推进一些网络舆论,只有认同舆论内容并可借此满足自身需求时才会积极参与舆论的制作。但不能否认的是,有部分网民把满足自身需求断章取义为利用网络平台满足个人私利和膨胀的欲望。一个亟待规范的现象就是最近炒得很热的“网络水军”问题,这些网络舆论炒作者受雇于网络“推手”,通过在论坛发帖、集体炒作话题或人物等形式,以达到宣传、推销或攻击特定个人或产品的目的,这已经引起有关部门的重视。2010年底,国务院新闻办公室主任王晨在回答记者提问时,明确指出“网络水军危害社会、影响正常的网络秩序,引起广大人民群众的不满,确实需要治理。”
与传统媒体相比,网络舆论能更及时、全面、深刻地反映现实民意。在某种意义上,网络舆论是一个全方位容纳各阶层声音的舆论主体,它使普通公众的舆论表达成为现实且更具力量,允许各种声音在网络言论平台中发言、交锋。但是,“网络不是私器,而是公器;不应是谎言的‘卖场’,必须坚守起码的公序良德、法律底线。任由网络推手操纵网络舆论,可能一时能满足某些人的目的,但最终结果不仅不利于构建规范、有序、安全、诚信的网络环境,而且会阻塞公民通过网络维权的渠道”。所以,如何对“网络水军”等负面舆论力量加以监控和规范,是网络舆论未来的一项重要议题和关键环节,这需要政府、媒体和网民的共同努力,对网络舆论进行正确引导,让网络给马克思主义中国化、时代化、大众化插上翅膀,同时要警惕“去意识形态化”等论调的巨大危害性,使社会主义核心价值体系等主流价值观成为网络的主流声音。
官方监管的可操作性与疏导理念的统一
据《第26次中国互联网络发展状况统计报告》统计,截至2010年6月底,有59.2%的中国网民曾遭遇木马攻击,30.9%的网民曾遇到账号和密码被盗,账号和密码被盗的受害网民达到了1.29亿。而中国反钓鱼网站联盟的数据显示,至2010年7月底累计认定并处理了19688个涉嫌欺诈的“钓鱼网站”。此外,虚假新闻也已经成为一个危害网络健康发展的重大问题。这些天文数字其实都反映了同一个问题,即网络信息传播的安全性、真实性和稳定性。
关于这一点,中国互联网业内人士已经开始正面关注了。2010中国互联网大会召开期间,中国互联网络信息中心副主任刘志江接受中国新闻社记者采访时表示,“互联网正处在由‘可用’互联网向‘可信’互联网过渡升级的关键阶段,各类网络安全威胁纷至沓来,互联网遭遇信任危机……造成的后果是互联网信任危机不断蔓延,此已成为制约和束缚互联网持续发展的最大障碍”。
互联网在信息传播中日益重要的地位和互联网信息海量化、用户分散化的特点,决定着它必将成为一个急需政府监管的重灾区。监管既需要相关法律法规的建设与完善,也需要政府相关部门的强有力介入。微观层面上,这是网民维护自身传播权利、寻求自身网络安全的需要;中观层面上,这是网络传播良性发展的自身需求,宏观层面上,这是中国社会网络信息化发展的整体要求。
互联网的互动性和匿名性给监管造成了空前的困难。官方监管手段不可能在未来短时间内获得全面进展,但是也不能因为困难就因噎废食。网络信息传播监管应该创新管理方式,首先应做到稳扎稳打、具备可操作性,然后才能逐步建构整体网络传播监管体系。
目前关于网络群体事件的研究较之现实空间中群体事件的研究相对较少,其成果主要涉及网络群体事件中谣言的传播、网络群体事件成因以及应对措施等方面,主要集中在社会科学领域,缺乏定量层面的研究。现有关于网络群体事件的文献一般将政府部门和网民作为网络群体事件的两类参与主体,大多提出了一些重要的策略建议,如政府部门应把建立舆情预警系统以及积极搭建与民众的对话平台等作为应对网络群体性事件的措施。
网络群体事件作为一类新型群体事件,具有一些独特之处。现有研究中往往在政府部门如何应对互联网上的群体事件的定量化的仿真分析方面存在不足;并且大多针对的是如何预防网络群体事件爆发的情况,缺少在网络群体事件已经爆发的情况下,政府应采取何种有效应对措施的阐述。针对这些不足,本文围绕网络群体事件信息传播过程,建立了政府与网民处理网络信息传播的演化博弈模型,利用复制动态方程对模型的策略演化均衡进行了讨论,采用多Agent方法进行了深入的仿真分析,得到了颇有参考价值的有关结论。
网络群体事件信息传播的博弈模型
1模型建立
中国互联网络信息中心(CNNIC)最近的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月底,中国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加7330万人,互联网普及率攀升至34.3%,较2009年提高5.4个百分点。在网民数量激增的同时,通过网络传播的各类社会经济矛盾信息为网络群体事件的发生提供了条件。由于网络中人的虚拟特征,所以相对在现实空间中,网络上个人的发表言论、散播谣言、宣泄情绪等行为被扩大,尤其当网民关心的涉及到诸如“三公部门”及公职人员违法违纪等社会事件出现时,更容易成为导火索,最终引发网民同步传播网络信息,从而引起网络群体事件的爆发。
近年来,网络群体事件的爆发频率不断加快的一个内在原因是相对于中国经济改革来讲,中国政治体制改革却相对滞后,政府回应能力不足,公信力不高。政府在无法同时满足不同主体利益诉求的情况下,没能及时公开相关信息以消除群众的各种猜疑,如“瓮安事件”、“躲猫猫”事件等。有个别政府部门甚至为了维护地方政府形象、保全政府相关利益对网络信息进行屏蔽,要求各网站禁止传播事件相关帖子并对已有帖子进行删除。但是这种屏蔽网络信息的行为如果处理不当,就会导致网络信息通过现实空间中的其他途径进行传播,如电话、短信、口口相传等。在信息传播过程中甚至导致“谣言”惑众的现象,从而相比公开透明处理相关事件会带来更严重的损失。
政府部门作为社会中强势主体,在预防和处理很多网络群体事件的信息传播时,既可以应采取公开的、透明的方式处理相关事件(策略C)。此时网民可以通过跟帖、转帖等方式发表看法和言论。有些受关注度低的事件并不会受到网民的同步传播(策略C),因此并未发展成为网络群体事件,但其对政府公信力等造成的潜在损失却仍然存在,记为A,表示网络群体事件爆发前的政府的初始损失值。此时网民获得收益为0,政府获得潜在收益记为V-A,V为群体事件未发生时政府部门的潜在收益,如政府强制拆迁却并未引发网络群体事件所得到收益等;还有些受关注度高的事件在网民的同步传播(策略D)下很容易发展为网络群体事件,此时由于网络群体事件的爆发造成的政府部门相关损失记为-αA,其中α为群体事件信息扩散率,其值反映了群体事件信息在网络上的传播速度,同时也反映了网民传播网络信息的同步程度。网民因群体事件的参与促使了政府部门及时处理相关事件,其获得的收益记为P,此处忽略网络传播成本。对某些危害性较大的网络群体事件,政府有时需采取必要的信息屏蔽措施(策略D)。
当政府采取屏蔽措施后,网民不再采取其他途径对某事件进行大范围传播时,政府部门获得收益为V,网民由于不知情等原因造成的损失为-M,比如某存在安全隐患的食品由于相关政府部门的故意隐瞒造成民众身体健康方面的损失等。当政府部门采取网络信息屏蔽措施后,由于网民对事件反映过激,通过现实空间中的手机短信、电话、口口相传等方式进行事件信息同步传播造成的政府损失记为-βA,β表示政府部门屏蔽网络信息传播时的信息扩散率,反映了网络群体事件信息通过现实空间中的其他途径进行传播的速度,也反映了网民在现实空间中信息传播的同步化程度。虽然该传播方式没有网络传播便利,但考虑到只有备受关注的社会事件才会在政府屏蔽网络信息后还能在现实空间中同步传播,所以民众参与传播的积极性更高,信息传播速度更快,因此有α<β。此时网民的损失记为-M-C,其中C为信息传播成本。在网络群体事件的信息传播过程中,电视、广播、报纸等媒体往往也发挥一定的作用。但考虑到媒体信息传播的过程很大程度上受政府部门策略的影响,并且其传播效果和网络传播效果基本一致,即政府采取公开、透明方式处理群体事件时,媒体会跟踪报道,否则也会受到屏蔽。因此,为了突出研究网络信息传播过程中网民与政府的动态博弈过程,本文将媒体传播与网络传播合并考虑,不再单独讨论媒体传播这一因素。据此,得到政府与网民双方博弈的支付矩阵,如表1所示。
2网络群体事件信息传播博弈的演化均衡分析
假设在网络群体事件信息传播博弈中政府采取公开网络信息策略的比例为x,采取屏蔽策略的比例为1-x。网民中采取不参与信息传播的比例为y,参与信息传播的比例为1-y。政府采取公开网络信息策略时的平均收益为据复制动态方程可以得到政府部门采取公开网络信息策略的动态演化方程为同理可得网民采取不参与信息传播策略的动态演化方程为当y*=(β-α)/(1+β-α)时,dx/dt=0,x为稳定状态;当y>y*时,x*=0为ESS;当y<y*时,x*=1为ESS。政府采取何种策略与网民的策略选择比例y有关,它取决于信息扩散率α和β,由于信息扩散速度随着参与传播人数和网络群体事件持续时间的增加而增加,故不妨设α=k1g(n,t);β=k2g(n,t),其中n为传播人数,t为传播时间,g(n,t)为关于n和t的增函数,k1,k2为传播系数且满足k1<k2。随着参与信息传播的人数与传播时间的增加,β与α的差值也越大,y*则越大,y比y*小的可能性增加,系统趋于x*=1。其现实意义是随着网络群体事件的参与人数增加或持续时间的增长,网民的信息传播行为趋于更大规模的同步,政府部门在舆论压力下必须公开信息传播。反之,β-α的值越小,则系统趋于x*=0,此时由于同步行为还未大规模涌现,政府最终应该采取屏蔽策略以消除网络群体事件爆发的可能性。
当x*=C/(P+C)时,dy/dt=0,即y为稳定状态从而不变。当x>x*时,y*=0为ESS;当x<x*时,y*=1为ESS。当C增加或P减少时,x*越大,即x取比x*小的可能性增加,系统趋于y*=1。此时由于传播信息成本的增加和传播时所获取收益的减少,网民采取信息传播策略的可能性减小,不易造成网民的信息传播同步行为。当C减小或P增加时,系统趋于y*=0,此时网民的策略收敛于同步参与信息传播策略。
基于多Agent的演化仿真分析
一般来说,政府部门理性程度较高,同时互联网等现代技术手段使得网络信息传播很快,所以网民间相互学习速度较快,这更符合最优反映动态分析方法的情况。本节利用最优反映动态思想建立了基于多Agent的仿真模型并进行了仿真实验,以进一步深化第2节的研究结果。
1算法步骤
1)网络生成。初始生成由n=n1+n2个节点组成的复杂网络,其中n1为政府部门个数,n2为网民个数。假设长期以来网民之间以及各政府部门之间已经形成了相对固定的交往和管理关系,每个政府节点随机选取1至p1个政府节点相连,选取1至p2个网民节点相连;每个网民节点随机选取1至q1个网民节点相连,选取1至q2个政府节点相连,形成关系网络,如图2所示。
2)初始设置。初始的政府节点和网民节点分别占节点总数的c和(1-c),并且每类群体中采取C策略和采取D策略的个体各占本群体的50%。两群体中所有个体都随机分布在网络的各个节点上。
3)计算个体收益函数。假设博弈只发生在政府与网民之间,每类节点可以内部进行策略学习。记个体的4)策略学习。随机的在相连的同类个体中选择一个作为策略学习邻居。由于个体总以追求更高的收益为目的。所以博弈过程中收益高的个体更容易被其他个体学习模仿。据此,本文个体策略更新规则为。其中,pij为第i个节点采取第j个节点策略的概率,Ui和Uj分别为第i个节点和第j个节点的总收益,k为噪声系数,表示由于个体的有限理性,即使收益较低的个体策略也可能以一个小的概率被其他个体学习。根据文献,本文取k=0.1。系统开始运行后,通过以上4个步骤完成一次演化学习过程。循环进行可以观察出该网络系统学习演化以及结果涌现的过程,从而对该系统中的动态关系进行分析。
2仿真结果与分析
实验中取初始网络节点10000个。为突出分析参数α,β,C及P对系统演化的影响,取p1=p2=q1=q2=8,V=150,A=1,M=5,c=0.5,每次实验中,取演化步骤为500步。多次试验证明,以下试验结果分析所得结论,对其他不同的参数也类似成立。图3和图4分别给出了政府采取公开网络信息策略的比例以及网民采取不参与信息传播策略的比例随β-α变化而变化的情况,其中P=10,C=5,α=1.1,图3、图4中每个数值点都是10次试验结果的平均值,每次试验取演化的后50步结果的均值作为该次试验结果。从图3可以看出,当β-α较小时,网络信息传播还未形成大规模的网民同步行为,即参与信息传播的人数还不多或传播的时间还不长时,对网络信息的屏蔽造成其他途径同步传播的可能性较小,政府部门可以有针对性的对信息进行屏蔽。随着β-α的增大,政府部门采取公开网络信息策略的比例不断增加。这是因为β-α的增大意味网民对事件信息的传播已经形成了一定规模的同步行为,即已经有较多网民参与并且事件已经爆发了一段时间,此时政府部门若采取强制屏蔽网络信息的策略,很可能会引起信息在现实空间中通过其他途径的同步传播,造成更严重后果。因此这种情况下,政府部门应及时公开事件真相或事件处理的相关信息,消除网民的不满情绪,以防止网络群体事件的进一步升级。
图4表明网民采取不参与信息传播策略的比例随β-α的增加而减小。这是因为随着β-α的增加,即同步传播信息的网民规模不断扩大,在从众心理的作用下,越来越多的网民更容易参与到信息传播的同步行为中来。另外,由于随β-α的增加,政府更趋于公开网络信息以及公开事件处理细节,此时网民也更具有积极参与讨论的意愿。当P=10,α=1.1,β=2.1时,图5给出了分别取C=5,C=10时网民采取不参与信息传播策略的比例随着系统演化时间变化的情况。结果表明当信息传播成本的较大时,网民放弃参与信息传播的比例大幅增加。例如,当政府采取屏蔽策略时,信息传播难度增加,网民不得不采取比网络传播更耗费成本的传播方式。
随着传播成本的增加,一些网民将退出信息传播的行列。当α=1.1,β=2.1,C=5时,图6给出了分别取P=10,P=20时网民采取不参与信息传播策略的比例随着系统演化时间变化的情况。结果表明当网民参与信息传播的潜在收益增加时,采取不参与信息传播策略的网民将会减少。例如,政府采取公开信息策略时,网民获得了更多的知情权和参与权,网民收益增加,同时网民投入网络群体事件信息传播的热情也大幅提升,不参与信息传播者减少。
结论
中国目前正处于社会转型时期,各种社会矛盾日益突出,互联网的迅速发展使许多群体事件具有了网络传播的特征。由于网络普及率的不断提高,各类信息瞬时即有可能得到广泛传播,产生重大影响。在这种情况下,针对某些影响重大的社会事件,政府部门如一味采取直接屏蔽信息的简单方式来处理,就容易引发群众猜疑、谣言扩散等严重的后果。
本文运用演化博弈理论,在已有定性分析的基础上,针对互联网上群体事件信息传播过程中政府与网民间的博弈进行了定量化的仿真分析,研究结果表明:
1)对参与网络信息传播的人数较多、爆发时间已经较长的热点事件引发的大规模网络群体事件,政府部门不宜采取信息屏蔽的方式来处理,应该及时公开、透明处理事件并主动通过网络、媒体进行事件处理结果宣传,以避免网络群体事件的升级。
2)对参与人数较少、距离爆发时间较短的尚未形成热点的小规模群体事件可以采取适当的屏蔽手段。
据中国互联网信息中心统计,到2005年底,我国上网的计算机已经有4560万台,网民超过1亿。随着互联网产业的迅速发展,门户网站、专业网站、电子商务、网络游戏、搜索、数字音乐、无线增值等大量商业模式的不断涌现,深刻地影响着商品经济的生产和流通方式以及人们的生活方式。
与此同时,互联网也暴露出了几个严重的问题:一方面企业间官司乱战;另一方面,权利人面对大量侵权找不到好的方式救济。
早在上个世纪90年代初,一场针对著作权保护的大讨论在世界范围内展开了,当时这种现象被称为“新技术革命带来的挑战”。应对这些挑战成为世界知识产权组织基本的工作重点。1996年,世界知识产权组织推出了《版权条例》和《表演和录音制品条约》。这两个条例的基本精神,就是对作品及录音制品在网络上的传播进行保护。随后,各国都开始了对本国知识产权法律的修订,现在大多数发达国家已经完成了此项工作。要想参与21世纪版权领域的国际竞争与合作,中国也必须进行相关法规的完善。
我国《著作权法》第五十八条规定,计算机软件、信息网络传播权的保护办法由国务院另行规定。《计算机软件保护条例》早在2001年就由国务院颁布实施了,而信息网络传播权保护办法的出台则一直是“千呼万唤”。
7月1日开始实施的《信息网络传播权保护条例》(以下简称《条例》)到底制定了怎样的游戏规则?不同商业模式的网站将受到什么影响?
“通知删除”成焦点
首先,《条例》对“信息网络传播权”进行了限定,把《著作权法》里面关于“合理使用”和“法定许可”的原则延伸到了网络。
为保护公共利益《条例》规定在“科学研究、时事报道、执行公务”等八种情况下可对他人作品不经许可进行免费使用。同时,为共享人类智力成果,《条例》把图书馆等知识与信息收藏场所在职责范围内对他人作品的数字化使用,也归为“合理使用”范畴。
九年制义务教育和扶贫计划,都是国家的大政方针。《条例》规定在这两项政策的实施过程中,网络服务提供者可以使用他人作品,但应向著作权人支付报酬。
其次,《条例》提高了对著作权人的保护力度。《条例》从权利层面赋予了著作权人“声明则不得转载”的权利,在操作层面提供了“通知删除”的立竿见影制止侵权的方式,《条例》还顺应技术发展,对目前应用较多的技术保障手段,如作品技术装置和权利管理信息等进行了更严格的保护。
《条例》规定,著作权人如果声明“不授权网络使用”,则网络服务提供商不得进行网络传播。
对于提供存储空间、搜索、链接服务的网络服务提供者而言,他们提供的内容来自于网络世界的千千万万个主体。一旦发生侵权,著作权人要找到这些主体中的某一个进行诉讼,往往是一件受累不讨好的事情。因此条例规定了“通知删除”程序,即著作权人发现侵权后可马上以书面形式提供初步证明材料,要求网络服务提供商删除相应侵权内容。网络服务提供商进行形式审查后,应立即删除。
对于保护作品不被破译或修改的技术措施,《条例》在《著作权法》“避开或破坏技术措施”规定的基础上,增加了对“进口、为他人避开提供服务”等“协同犯罪”环节的规定。《条例》也增加了对“权利管理信息”的规定。
第三,《条例》加大了网络服务提供商的义务和责任。《条例》的第二十条至二十三条,都是网络服务提供商免除责任的规定。但是,《条例》为“免除责任”制订了较高的门槛。比如第二十二条,规定了网络服务提供者为服务对象提供存储空间以及供服务对象向公众传播作品时,要同时具备以下条件才能不承担赔偿责任:
(一)明确标示该信息存储空间是为服务对象所提供,并公开网络服务提供者的名称、联系人、网络地址;
(二)未改变服务对象所提供的作品、表演、录音录像制品;
(三)不知道也没有合理的理由应当知道服务对象提供的作品、表演、录音录像制品侵权;
(四)未从服务对象提供作品、表演、录音录像制品中直接获得经济利益;
(五)在接到权利人的通知书后,根据《条例》规定删除权利人认为侵权的作品、表演、录音录像制品。
可见,网络服务提供商要想免除赔偿,需要同时具备“不从中获利、明确标示主体、不改变作品、不明知或应知侵权、通知即删除”这五项条件。这就要求网络服务提供商在经营心态、规范管理、版权意识、法律应对等方面进行全方位的提升。
谁受到的影响最大?
门户的点击量大都来自时事、政治、经济、社会类新闻。对于这类文章的转载或引用,根据《条例》既不需要经过同意,也不需要付费。
对于目前使用率非常高的网络工具――搜索引擎,《条例》颁发了“免死金牌”。《条例》第二十三条规定:“网络服务提供者为服务对象提供搜索或者链接服务,在接到权利人的通知书后,根据本条例规定断开与侵权的作品、表演、录音录像制品的链接的,不承担赔偿责任。”
2005年9月,华纳等全球七大唱片公司状告百度,称其在未经许可的情况下,在百度网站上对七大唱片公司录制的包括陈慧琳演唱的《记事本》在内的137首歌曲提供免费下载,而这些歌曲的信息网络传播权应该分别为七大唱片公司所有。
根据《条例》,可以看出,除非有百度“明知或应知”侵权的迹象,否则百度将不承担赔偿责任。但《条例》明确“不承担赔偿责任”,没有说不承担其它“停止侵权,消除影响”等民事责任。
《条例》还明确了信息网络包括“有线和无线”,因此对于广大的SP或WAP网站一样适用。对于WAP网站,同样大量存在非授权的内容,其程度一点也不逊色于互联网网站。这是值得著作权人特别注意的,不能只保护互联网上的传播权,而忽视了无线网络的传播权。
目前,大部分的中小IPTV运营商提供的内容都没有获得网络授权,其运营模式也分成两个方向:有实力较规范的在摸索自创或合作内容,《条例》的颁布让他们获得更多的是运营指导;而对于部分企图通过短信或会员费“偷偷”收钱的小型服务商,《条例》的出台可能意味着一次洗牌,因为他们可能面对著作权人提供线索、管理部门出手的联合打击。
解 读
《信息网络传播权保护条例》重要条款的解读
第一条 为保护著作权人、表演者、录音录像制作者(以下统称权利人)的信息网络传播权,鼓励有益于社会主义精神文明、物质文明建设的作品的创作和传播,根据《中华人民共和国著作权法》(以下简称著作权法),制定本条例。
解释:本条介绍了《信息网络传播权保护条例》(以下简称条例)的制定依据,即《中华人民共和国著作权法》。该法第五十八条规定,计算机软件、信息网络传播权的保护办法由国务院另行规定。
第十一条 通过信息网络提供他人表演、录音录像制品的,应当遵守本条例第六条至第十条的规定。
解释:本条例第六条至第十条有关作品方面的规定,同样适用于他人的表演及录音录像制品。由此可以看出本条例所列保护对象为作品、表演及录音录像制品三类,而不包括其他形式的权利客体,如图书、报刊的出版及广播电台、电视台的播放。
第十五条 网络服务提供者接到权利人的通知书后,应当立即删除涉嫌侵权的作品、表演、录音录像制品,或者断开与涉嫌侵权的作品、表演、录音录像制品的链接,并同时将通知书转送提供作品、表演、录音录像制品的服务对象;服务对象网络地址不明、无法转送的,应当将通知书的内容同时在信息网络上公告。
解释:本条规定了网络服务提供者在接到通知后的义务,网络服务提供者对通知进行的审查是形式上的。当通知附合本条例对形式的要求,网络服务提供者就要履行其法定的删除涉案作品或是断开涉嫌链接义务。如果相应主管部门或行业协会能够出台更详细的通知格式,则有利于大型网站的处理工作。
第十九条 违反本条例规定,有下列行为之一的,由著作权行政管理部门予以警告,没收违法所得,没收主要用于避开、破坏技术措施的装置或者部件;情节严重的,可以没收主要用于提供网络服务的计算机等设备,并可处以10万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任:
(一)故意制造、进口或者向他人提供主要用于避开、破坏技术措施的装置或者部件,或者故意为他人避开或者破坏技术措施提供技术服务的;
(二)通过信息网络提供他人的作品、表演、录音录像制品,获得经济利益的;
(三)为扶助贫困通过信息网络向农村地区提供作品、表演、录音录像制品,未在提供前公告作品、表演、录音录像制品的名称和作者、表演者、录音录像制作者的姓名(名称)以及报酬标准的。
关键词:网络信息信息安全信息传播保障体系
随着网络信息资源越来越丰富,垃圾信息和不健康信息也在迅速增加,计算机病毒、垃圾邮件、网络攻击、系统漏洞、网络窃密、网络违法犯罪、著作权保护等问题日渐突出,而监管体制机制又相对落后。如何让优秀的、积极的、先进的信息占领网络传播阵地,如何构建网络信息传播保障体系,是世界各国都面临的紧迫课题。然而,国内外对此问题的研究还比较少,不够完善。本文在分析了构建网络信息传播保障体系应遵循的原则的基础上,结合分析研究实际情况,提出并系统地分析了网络信息传播保障体系的结构框架及其工作流程图。
一、构建网络信息传播保障体系遵循的原则
1、实用性原则
构建网络信息传播保障体系的最终目的是“用”,应本着旨在破解网络信息传播存在的难题的目的,向此目标努力,尽可能发挥体系的重要作用,注重体系实施的实际效用。因此,要运用系统工程的观点、方法,结合实际情况,分析网络信息传播存在的问题,制定具体措施。
2、平衡性原则
网络信息传播具有的强大的威力和威胁就是信息的自由性。所以,在构建网络信息传播保障体系的过程中,应考虑在管理和控制网络信息的传播时要保持信息的“自由”与“平衡”,即尽量保持信息“自由”与“管理”的平衡。
3、多层性、多样性原则
任何安全保护措施都不是绝对安全的,都可能被攻破,所以网络信息传播保障不应只依赖一种安全机制,应建立多层安全机制、多种防御体系,各防御层及体系相互补充保护,相互支撑以达到尽可能安全的目的。
4、整体性、综合性原则
一个保障体系包括个人、设备、软件等环节,它们在网络信息传播安全中的地位和影响作用,只有从系统的整体角度去看待和分析,才可能获得有效、可行的措施。
而且网络信息传播保障体系又是一个复杂的系统工程,需要各种保障方法和工作程序的综合协调一致。为了实现网络信息传播全方位保障,建立网络信息传播保障体系必须考虑技术保障、管理保障、法律保障、人才保障、主观认知保障的综合作用,同时,通过全社会的共同努力,实现与提升信息安全防护与保障能力。
5、协调性、协同性原则
网络信息传播保障体系构建的重要前提和基础是网络信息开放共享,而在信息的开放共享和保密的法律法规不健全的情况下,如果将部分信息公开披露,既缺乏相应的法律依据,同时又会带来一系列实际问题。因此在网络信息传播保障体系构建的过程中,要注意解决网络信息的披露与保密之间的矛盾,坚持网络信息开放共享和保密相协调的原则。
网络信息传播保障体系的构建不是哪一个体单独努力就能完成的,它是一个复杂的社会系统工程,需要政府、企业、社会团体、个人及司法等多方协调配合、全方位努力。网络信息传播保障体系构建的过程中坚持政府、企业、个人分工合作、协同作战是个非常重要的原则,必须明确各自的地位和作用。
二、网络信息传播保障体系结构框架及工作流程图
构建网络信息传播保障体系是一个巨大复杂的系统工程,不仅仅是购买技术或开发信息安全技术的问题,而是一个体系建设过程,这个体系主要包括检测体系,安全防护体系和管理体系,主要内容有政策、法律法规建设、管理、技术、产品、人才培训、资金保障、领导重视、人们的认知观念等内容。在构建保障体系的过程中,认知是前提,技术是基础,管理是生命线,法律是保证,还要需要政策、资金、人才的支持。网络信息传播保障体系结构框架见图1。
网络信息传播保障体系个各体系之间、体系的各个组成部分之间是如何相互配合协调工作的呢?本文根据申农通信系统模型原理,借鉴国内外对信息安全保障体系模型的研究成果,提出网络信息传播保障体系工作流程图,见图2。
三、网络信息传播保障体系结构框架及工作流程图分析
下面分别从检测体系、安全防护体系和管理体系三个方面,依照网络信息传播保障体系工作流程的顺序,结合网络信息传播保障体系结构框架中各个要素,对网络信息传播保障体系结构框架及工作流程图进行分析阐述。
1、检测体系
检测中心数据库主要存储两大类信息记录:黑客、病毒等的入侵记录,网络信息传播保障体系的安全策略。
1.1黑客、病毒等的入侵记录
构建网络信息传播保障体系首先要对网络信息传播进行风险分析与评估,遵守相关的规章制度、合同、法律等安全标准,将历史性和新出现的黑客人侵记录以及病毒、垃圾信息等记录形成相应的安全策略,并存储于检测中心的数据库中。从信源发出的网络信息进入保障体系时,首先要通过监测体系得检测,如果该信息与检测中心数据库中的某信息特征匹配,则予以拦截;反之,数据库中无此相似记录,则要通过保障体系的安全防护体系的进一步检测防护。
1.2安全策略的规划
网络信息传播是一个动态的循环的过程,所以安全策略的制定注定是一个循序渐进、不断完善的过程。因为不可能制定一个安全策略就能够永远符合、完全适应某个网络环境和信息系统的需求,所以设计时要充分考虑其动态性和可操作性。
2、安全防护技术体系
安全防护体系对网络信息进行检测,如果发现为异常的信息则给予拦截,反之则再由管理体系进行检测。安全防护技术体系主要应用信息安全技术对网络信息进行防护。
(1)基于PKI/PMI的信任体系和授权体系:公钥基础设施技术(PKI)以公开密钥技术为基础,以数据及密性、完整性、身份认证和行为的不可否认为安全目的。
(2)访问控制机制:包括防止非法用户的非法访问和合法用户的非授权访问2个方面。
(3)防火墙:防火墙系统主要目标是控制人、出一个网络的权限,它迫使所有的连接都通过防火墙,以便接受检查。
(4)入侵检测系统:对透过防火墙的攻击进行实时检测并及时做出相应的反应。
(5)安全审计系统:网络安全审计系统是一种基于信息流的数据采集、分析、识别和资源审计封锁软件。通过实时审计网络数据流,根据用户设定的安全控制策略,对受控对象的活动进行审计。
(6)网络病毒防治体系:针对网络上病毒、蠕虫、木马和恶意代码的危害性大并且传播迅速的现状,网络信息传播保障体系应采用相应的整改措施。
随着现代信息技术的不断发展进步,安全防护技术体系也会随之更新,它是网络信息进入网络信息传播保障体系的一个重要“门槛”。
3、管理体系
检测体系和安全防护体系均采用必要的信息安全技术对网络信息给予硬性的安全防护,管理体系则在人的参与下对网络信息进行管理,对于技术不能发现和拦截的网络信息,则通过人为手段进行防护。根据信息的接受者的反馈,如果得到他们的满意,达到了预期的目标,则网络信息安全保障体系取得实效;反之,则通过事故响应及补救机制给予补救,并修改网络信息传播保障体系。
3.1法律法规制度体系
政策、法律法规等的建立规范必须建立在支持和鼓励网络信息传播健康发展的前提下,通过立法和监督,打击和淘汰违规网络信息传播者,创建的良好的信息法制环境,做到有法可依,有法必依,更好地维护网络信息传播的发展。
(1)网络信息传播立法。如今,网络立法应更加注重于对网络信息安全即对网络信息传播行为的规范。网络信息传播立法,在网络有害信息的责任认定问题及可操作性等立法质量上,尚存在有待改进的地方。如何发挥网络媒体传播优势,使公民的言论自由得以充分实现,同时又不至危害国家、社会和个人的合法权益,应该是网络信息传播立法的根本所在。
在立法原则上,我国的网络立法与其他国家一样,就是承认现行的传统法律原则都适应于网络传播环境。“互联网立法的前提就是承认现行的传统的法律原则都应该适用于互联网空间。互联网没有也不可能改变现实社会基本制度以及受这个制度保护的基本社会关系。互联网上的虚拟世界是从现实世界生成的,并且无时不在对现实世界发生影响,所以虚拟世界说到底还是现实世界的一部分,虚拟世界里的关系无非是现实世界的社会关系的延伸,仍然要受现实世界中现行法律的规范和调整”。
网络信息传播法制的主要内容:“从事互联网信息服务实行许可备案制度;开办互联网电子公告服务实行专项申请、备案制度;互联网站从事登载新闻业务实行审批制度;网络信息传播禁载内容;网络服务提供者的义务、责任等”。
(2)网络信息传播规章制度。网站信息安全的管理,除了采用必要的技术措施以外,还需要建立健全管理制度,落实信息安全管理责任。网络信息传播安全管理规范包括:确定安全管理等级和安全管理范围;制定有关网络操作使用规程和人员出入机房管理制度;制定网络系统的维护制度和应急措施等。
(3)网络道德规范。网络道德规范体系,对思想境界不同的个体,设立层次不同的规范,结合网络的特点对传统道德规范进行适当改造再植入网络空间,如诚信规范、公平规范、平等规范等都可以经过改造后成为网络信息传播中重要的道德规范。如诚信规范的建立,传播及使用网络信息就有了一把诚信评判的标尺,使得我们可以更好的对网络信息活动参加者的诚信程度进行评价和判断。同时,也就树立了开展网络信息活动的行为准则,促使人们在网络信息活动过程中更好的遵守网络信息活动规则,可以有效减少诚信缺失现象的发生。另外,网络道德规范还必须推陈出新,适应网络的发展。
3.2网络“把关”体系
任何网络信息传播活动都是一个信息搜集、加工、的过程,这个过程离不开人的劳动,无法由某一技术或者程序自动完成。而传播活动中只要有人的参与,就一定会有人为因素的影响,网络“把关入”作用也就不可能消失。因此作为传播者个人或者组织机构的“把关人”作用也始终存在于网络信息传播过程之中。
网络中的把关体系主要从宏观层面的把关和微观层面的把关进行。
(1)宏观层面的把关。宏观层面的把关,仍是政府的直接把关。网站进行信息传播,实际是获得了网络行政主管部门给予的权利。例如,对于恶意网站要用技术手段对其“封杀”。
(2)微观层面的把关。微观层面的把关,即一个网站的把关以及受众的把关。对信息内容的把关,主要工作有:①分析传播内容短期或中长期的发展趋势;②研究传播内容是否符合有关法规和政策;研究传媒借助传播内容实现的宣传策略、宣传方法以及某一方使用的宣传战术;③了解和解决科技、文化等特殊信息在传播中的问题和困难,兼及受传者的类型和数量等。
3.3事故响应及补救机制
安全的相对性注定了事故的发生是不可避免的,因而建立一个事故响应小组,建立数据备份、制定不同的紧急响应计划和操作流程,能够对发生的事故再第一时间作处理,努力将损失降到最低点。
当黑客、病毒或垃圾信息等成功传播到信宿或对系统造成破坏时,此时网络信息传播保障体系的补救机制将采取补救措施,补救措施包括:使用杀毒软件查杀病毒,使用备份系统对丢失或损害的数据进行恢复,或使用临时的动态站点替代当前被破坏的信息系统等。之后,再将这些病毒、垃圾信息、系统漏洞和脆弱点等形成分析报告,反馈给检测中心数据库,进行必要的总结回顾,修改安全策略,更新网络信息传播保障体系。补救机制是整个保障体系中一个不可忽视的环节,是减小损失和实现持续发展的重要措施。
论文关键词:网络信息;信息安全;信息传播;保障体系
随着网络信息资源越来越丰富,垃圾信息和不健康信息也在迅速增加,计算机病毒、垃圾邮件、网络攻击、系统漏洞、网络窃密、网络违法犯罪、著作权保护等问题日渐突出,而监管体制机制又相对落后。如何让优秀的、积极的、先进的信息占领网络传播阵地,如何构建网络信息传播保障体系,是世界各国都面临的紧迫课题。然而,国内外对此问题的研究还比较少,不够完善。本文在分析了构建网络信息传播保障体系应遵循的原则的基础上,结合分析研究实际情况,提出并系统地分析了网络信息传播保障体系的结构框架及其工作流程图。
1构建网络信息传播保障体系遵循的原则
1.1实用性原则
构建网络信息传播保障体系的最终目的是“用”,应本着旨在破解网络信息传播存在的难题的目的,向此目标努力,尽可能发挥体系的重要作用,注重体系实施的实际效用。因此,要运用系统工程的观点、方法,结合实际情况,分析网络信息传播存在的问题,制定具体措施。
1.2平衡性原则
网络信息传播具有的强大的威力和威胁就是信息的自由性。所以,在构建网络信息传播保障体系的过程中,应考虑在管理和控制网络信息的传播时要保持信息的“自由”与“平衡”,即尽量保持信息“自由”与“管理”的平衡。
1.3多层性、多样性原则
任何安全保护措施都不是绝对安全的,都可能被攻破,所以网络信息传播保障不应只依赖一种安全机制,应建立多层安全机制、多种防御体系,各防御层及体系相互补充保护,相互支撑以达到尽可能安全的目的。
1.4整体性、综合性原则
一个保障体系包括个人、设备、软件等环节,它们在网络信息传播安全中的地位和影响作用,只有从系统的整体角度去看待和分析,才可能获得有效、可行的措施。
而且网络信息传播保障体系又是一个复杂的系统工程,需要各种保障方法和工作程序的综合协调一致。为了实现网络信息传播全方位保障,建立网络信息传播保障体系必须考虑技术保障、管理保障、法律保障、人才保障、主观认知保障的综合作用,同时,通过全社会的共同努力,实现与提升信息安全防护与保障能力。
1.5协调性、协同性原则
网络信息传播保障体系构建的重要前提和基础是网络信息开放共享,而在信息的开放共享和保密的法律法规不健全的情况下,如果将部分信息公开披露,既缺乏相应的法律依据,同时又会带来一系列实际问题。因此在网络信息传播保障体系构建的过程中,要注意解决网络信息的披露与保密之间的矛盾,坚持网络信息开放共享和保密相协调的原则。
网络信息传播保障体系的构建不是哪一个体单独努力就能完成的,它是一个复杂的社会系统工程,需要政府、企业、社会团体、个人及司法等多方协调配合、全方位努力。网络信息传播保障体系构建的过程中坚持政府、企业、个人分工合作、协同作战是个非常重要的原则,必须明确各自的地位和作用。
2网络信息传播保障体系结构框架及工作流程图
构建网络信息传播保障体系是一个巨大复杂的系统工程,不仅仅是购买技术或开发信息安全技术的问题,而是一个体系建设过程,这个体系主要包括检测体系,安全防护体系和管理体系,主要内容有政策、法律法规建设、管理、技术、产品、人才培训、资金保障、领导重视、人们的认知观念等内容。在构建保障体系的过程中,认知是前提,技术是基础,管理是生命线,法律是保证,还要需要政策、资金、人才的支持。网络信息传播保障体系结构框架见图1。
网络信息传播保障体系个各体系之间、体系的各个组成部分之间是如何相互配合协调工作的呢?本文根据申农通信系统模型原理,借鉴国内外对信息安全保障体系模型的研究成果,提出网络信息传播保障体系工作流程图,见图2。
3网络信息传播保障体系结构框架及工作流程图分析
下面分别从检测体系、安全防护体系和管理体系三个方面,依照网络信息传播保障体系工作流程的顺序,结合网络信息传播保障体系结构框架中各个要素,对网络信息传播保障体系结构框架及工作流程图进行分析阐述。
3.1检测体系
检测中心数据库主要存储两大类信息记录:黑客、病毒等的入侵记录,网络信息传播保障体系的安全策略。
3.1.1黑客、病毒等的入侵记录
构建网络信息传播保障体系首先要对网络信息传播进行风险分析与评估,遵守相关的规章制度、合同、法律等安全标准,将历史性和新出现的黑客人侵记录以及病毒、垃圾信息等记录形成相应的安全策略,并存储于检测中心的数据库中。从信源发出的网络信息进入保障体系时,首先要通过监测体系得检测,如果该信息与检测中心数据库中的某信息特征匹配,则予以拦截;反之,数据库中无此相似记录,则要通过保障体系的安全防护体系的进一步检测防护。
3.1.2安全策略的规划
网络信息传播是一个动态的循环的过程,所以安全策略的制定注定是一个循序渐进、不断完善的过程。因为不可能制定一个安全策略就能够永远符合、完全适应某个网络环境和信息系统的需求,所以设计时要充分考虑其动态性和可操作性。
3.2安全防护技术体系
安全防护体系对网络信息进行检测,如果发现为异常的信息则给予拦截,反之则再由管理体系进行检测。安全防护技术体系主要应用信息安全技术对网络信息进行防护。
(1)基于pki/pmi的信任体系和授权体系:公钥基础设施技术(pki)以公开密钥技术为基础,以数据及密性、完整性、身份认证和行为的不可否认为安全目的。
(2)访问控制机制:包括防止非法用户的非法访问和合法用户的非授权访问2个方面。
(3)防火墙:防火墙系统主要目标是控制人、出一个网络的权限,它迫使所有的连接都通过防火墙,以便接受检查。
(4)入侵检测系统:对透过防火墙的攻击进行实时检测并及时做出相应的反应。
(5)安全审计系统:网络安全审计系统是一种基于信息流的数据采集、分析、识别和资源审计封锁软件。通过实时审计网络数据流,根据用户设定的安全控制策略,对受控对象的活动进行审计。
(6)网络病毒防治体系:针对网络上病毒、蠕虫、木马和恶意代码的危害性大并且传播迅速的现状,网络信息传播保障体系应采用相应的整改措施。
随着现代信息技术的不断发展进步,安全防护技术体系也会随之更新,它是网络信息进入网络信息传播保障体系的一个重要“门槛”。
3.3管理体系
检测体系和安全防护体系均采用必要的信息安全技术对网络信息给予硬性的安全防护,管理体系则在人的参与下对网络信息进行管理,对于技术不能发现和拦截的网络信息,则通过人为手段进行防护。根据信息的接受者的反馈,如果得到他们的满意,达到了预期的目标,则网络信息安全保障体系取得实效;反之,则通过事故响应及补救机制给予补救,并修改网络信息传播保障体系。
3.3.1法律法规制度体系
政策、法律法规等的建立规范必须建立在支持和鼓励网络信息传播健康发展的前提下,通过立法和监督,打击和淘汰违规网络信息传播者,创建的良好的信息法制环境,做到有法可依,有法必依,更好地维护网络信息传播的发展。
(1)网络信息传播立法。如今,网络立法应更加注重于对网络信息安全即对网络信息传播行为的规范。网络信息传播立法,在网络有害信息的责任认定问题及可操作性等立法质量上,尚存在有待改进的地方。如何发挥网络媒体传播优势,使公民的言论自由得以充分实现,同时又不至危害国家、社会和个人的合法权益,应该是网络信息传播立法的根本所在。
在立法原则上,我国的网络立法与其他国家一样,就是承认现行的传统法律原则都适应于网络传播环境。“互联网立法的前提就是承认现行的传统的法律原则都应该适用于互联网空间。互联网没有也不可能改变现实社会基本制度以及受这个制度保护的基本社会关系。互联网上的虚拟世界是从现实世界生成的,并且无时不在对现实世界发生影响,所以虚拟世界说到底还是现实世界的一部分,虚拟世界里的关系无非是现实世界的社会关系的延伸,仍然要受现实世界中现行法律的规范和调整”。
网络信息传播法制的主要内容:“从事互联网信息服务实行许可备案制度;开办互联网电子公告服务实行专项申请、备案制度;互联网站从事登载新闻业务实行审批制度;网络信息传播禁载内容;网络服务提供者的义务、责任等”。
(2)网络信息传播规章制度。网站信息安全的管理,除了采用必要的技术措施以外,还需要建立健全管理制度,落实信息安全管理责任。网络信息传播安全管理规范包括:确定安全管理等级和安全管理范围;制定有关网络操作使用规程和人员出入机房管理制度;制定网络系统的维护制度和应急措施等。
(3)网络道德规范。网络道德规范体系,对思想境界不同的个体,设立层次不同的规范,结合网络的特点对传统道德规范进行适当改造再植入网络空间,如诚信规范、公平规范、平等规范等都可以经过改造后成为网络信息传播中重要的道德规范。如诚信规范的建立,传播及使用网络信息就有了一把诚信评判的标尺,使得我们可以更好的对网络信息活动参加者的诚信程度进行评价和判断。同时,也就树立了开展网络信息活动的行为准则,促使人们在网络信息活动过程中更好的遵守网络信息活动规则,可以有效减少诚信缺失现象的发生。另外,网络道德规范还必须推陈出新,适应网络的发展。
3.3.2网络“把关”体系
任何网络信息传播活动都是一个信息搜集、加工、的过程,这个过程离不开人的劳动,无法由某一技术或者程序自动完成。而传播活动中只要有人的参与,就一定会有人为因素的影响,网络“把关入”作用也就不可能消失。因此作为传播者个人或者组织机构的“把关人”作用也始终存在于网络信息传播过程之中。
网络中的把关体系主要从宏观层面的把关和微观层面的把关进行。
(1)宏观层面的把关。宏观层面的把关,仍是政府的直接把关。网站进行信息传播,实际是获得了网络行政主管部门给予的权利。例如,对于恶意网站要用技术手段对其“封杀”。
(2)微观层面的把关。微观层面的把关,即一个网站的把关以及受众的把关。对信息内容的把关,主要工作有:①分析传播内容短期或中长期的发展趋势;②研究传播内容是否符合有关法规和政策;研究传媒借助传播内容实现的宣传策略、宣传方法以及某一方使用的宣传战术;③了解和解决科技、文化等特殊信息在传播中的问题和困难,兼及受传者的类型和数量等。
3.3.3事故响应及补救机制
安全的相对性注定了事故的发生是不可避免的,因而建立一个事故响应小组,建立数据备份、制定不同的紧急响应计划和操作流程,能够对发生的事故再第一时间作处理,努力将损失降到最低点。
当黑客、病毒或垃圾信息等成功传播到信宿或对系统造成破坏时,此时网络信息传播保障体系的补救机制将采取补救措施,补救措施包括:使用杀毒软件查杀病毒,使用备份系统对丢失或损害的数据进行恢复,或使用临时的动态站点替代当前被破坏的信息系统等。之后,再将这些病毒、垃圾信息、系统漏洞和脆弱点等形成分析报告,反馈给检测中心数据库,进行必要的总结回顾,修改安全策略,更新网络信息传播保障体系。补救机制是整个保障体系中一个不可忽视的环节,是减小损失和实现持续发展的重要措施。
4结语