人本原理论文范文

2019-08-18 版权声明

人本原理论文

人本原理论文篇1

1.管理学的人本原理和原则

行为激励原则。行为是人类在认识和改造世界的过程中发生并通过社会关系表现出来的自觉的、能动的活动,具有目的性、方向性、连续性和创造性特点。由于人们所处的环境、经历、接受教育程度以及性格等不同,人们的行为就有很大的差异。人的行为与人的需求、动机、人本原理和原则在班级管理中的灵活运用王艾青(河南护理职业学院,河南安阳455000)个性有着内在的关联,人的行为是具有可塑性的,还受到目标高低和外界环境的影响,是人的心理、意识、情绪、能力等因素的综合反映[1]。能级原则。在管理中按一定标准、一定规范、一定秩序将班级中的组织和人分级,就是管理的能级原则,简单地说就是把有相应能力的人放在相应位置上。班级管理的任务是建立一个合理的能级,使班级管理内容能动地处于相应的能级中去[2]。班级管理能级必须是分层的,层次等级结构是物质普遍存在的方式,班级管理系统也不例外。班级管理层次不是随便划分的,各层次也不是随机组合的。从高层到底层依次是班级决策层(班主任或辅导员)、管理层(各班委)、执行层。能级应该是动态地对应,岗位有不同的能级,只有相应的人才处于相应能级的岗位上,班级管理系统才能处于高效运转的稳定状态。动力原则。正确运用管理动力才能使班级管理持续而有效地进行下去,才能激发同学们的学习潜能和工作积极性。这就是管理的动力原则。管理动力包括三种。物质动力:物质动力就是在班级活动中设一些小奖品,对积极参加活动的同学给予奖励,或对工作较出色的班干部给予奖励,满足同学们的物质生活所需。物质动力是促使同学们努力学习和班干部积极工作的最原始、最基本的手段。精神动力:精神动力就是班主任或辅导员关注学生的心理需求,班级可以采用学分制对各项工作给予列表积分,如学习成绩、遵守纪律、班级活动、文明卫生、其它等各项表现每周给予登记并公布,做的好的在班会中及时鼓励、赞扬,做的不好的及时指出并督促改进。现代管理中,精神动力已被越来越多的人所认同和使用。精神动力的重要作用和运用方法是决定班级管理工作成功与否的必要条件。摘要:班级管理中运用管理学人本原理的行为激励原则、能级原则和动力原则进行管理时,着重从四方面进行运用:班干部的任用要使用能级原则;班干部和班级管理要本着动力原则;班级管理的各项工作要灵活运用激励原则;运用动力原则凝聚班集体强大的核心力量。关键词:班级管理班主任管理学信息动力:信息动力就是让学生了解班级一学期、一月、一周的班级工作和目标。信息动力简单地说就是一方面给学生指出下周我可以做哪些方面的事项,另一方面及时用榜样的力量激励学生,让学生满怀信心地朝自己既定目标前进。

2.管理原则在班级管理中的体现

2.1首先要充分调动班干部在班级管理中的模范带头作用

要想带出一个好的班级,没有一个好的班级管理组织是很难做到的。首先要确定一个呈树枝状分布的等级管理模式,如班主任和班长统领全班各项工作,各班委各自分工不同,各司其职,如学习委员主管学习事宜,卫生委员主管劳动,团支书主管团的工作,文艺委员主管班级文艺活动,生活委员主管学生生活中的各项事宜,体育委员主管班级体育活动等,每一管理层次都有其职责,每一职位均有相应的职责和权力。班主任和班长是班级最高主管,各班委每周都要把各自的工作在周班会上进行总结并布置下周工作,班长进行监督并及时给班主任汇报工作进展,要给各班委授权,这样才能大胆管理,同时又有班长监督避免滥用权力,或借权力来拉帮结派或泄私愤,这就是集权和分权相适应。班级管理要做到透明、公开、公平,这样人人都会为班级的目标共同努力。

2.2班干部的任用要使用能级原则

班主任在班级管理中要用能级原则任用班干部,班干部不能适用终身制,要进行合理调配。能级原则对班级管理的启示:班级管理人员首先要树立正确的人才观念,人各有才能,要用人之所长,避人之所短,科学地使用人才,从而提高班级管理效果。如有的学生学习不太优秀,但在文艺方面表现较突出,可以安排其担任文艺委员;学习很好的安排学习委员;任劳任怨不怕脏不怕累的可担当劳动委员等。其次要善于识别发现人才,为各类不同特长人才搭建施展才华的舞台,通过举办各种活动及时发现同学们的各方面才华,让每位同学都能充分展现自己的才能。

2.3班干部和班级管理要本着动态原则

运用管理的动态原理进行班干部的管理,班级的动态管理要体现在管理的主体、管理的对象、管理手段和方法上的动态变化上,班干部可以采用竞聘上岗,先观察一个月,能者上,庸者下的原则,在任职阶段如果有玩忽职守或渎职现象要及时给予警告或撤职,再任用德才兼备者接替岗位。同时,班级的各项管理的目标也处于动态变化之中,要随着变化了的目标进行管理。因此有效的管理是一种随机制宜,因情况而调整的管理。动态管理原理要求班级管理者应不断更新观念,原则性与灵活性相结合,留有余地,不能凭主观臆断行事。动态管理要求:具备动态管理观念,用动态管理原理指导班级具体活动,增强班集体和各班委的适应能力。各班委在制定工作计划、做管理决策、配置人力资源、执行各方面工作时都应遵循弹性和随机的原则,保持班集体的稳定和发展活力。

2.4班级管理的各项工作要灵活运用激励原则

行为原则要求班级管理者管理时要注意两个方面:一是激发全体同学的合理需要和积极健康的行为动机,充分调动其积极性。当班里同学们的各项工作达到班级组织要求时,应及时、适宜的使用公平与积极强化手段给与奖励,使同学们主动自发、乐意为班集体的目标而努力。在班级管理中可有效地进行工作设计,使班级各项工作范围扩大,激励同学们参与学校和班级的各项活动,如体育比赛、文艺活动、各种竞赛活动、团委的志愿者活动等,为不同兴趣和才能的同学提供一个展示自己才能的机会,增加每位同学的成就感。这样形成良性循环,做得越好的越有成就感,以后会做得更好,同时可以适当给与一些物质奖励来促进更多的同学参与班级多项活动,也给了每个人的锻炼机会,调动起了全班的积极性。二是注意不同个体的个性倾向和特征,积极创造良好的学习和生活环境,以利于全体同学良好个性的形成和发展。在个性培养方面,管理者要做到以点带面,两两结合的原则,同学们互帮互助,在学习和工作中找到和自己互补的对象,使自己的个性得到发展,自己的各方面得到培养和锻炼。

2.5运用动力原则凝聚班集体强大的核心力量

动力原则对班级管理的启示:在班级管理中,三种动力物质、精神和信息动力缺一不可,班级管理者要随时、随地、随环境的变化,注意把握时机综合运用三种动力。三种动力既相互联系、相互协同,又各有自身特点的力量。物质动力是基础,精神动力以物质动力为前提,精神动力也会对物质动力产生巨大的能动作用,而信息动力就像班级管理者前进路上的润滑剂。三种动力协调运用就会对班级管理产生深远的影响。在班级管理过程中,必须强调团对协作精神,使整个班集体和全体同学都为统一目标而努力工作,而这种团体协作必须是每位同学尤其是班委应当努力保持和维护的。大力弘扬团队精神,强调团队的和谐和通力合作是干好一切工作的法宝。比如在团委活动和卫生活动配置上推行小组制分工方式,每一小组由小组长负责,有利于小组成员协作及增强满意度,从而保证了各项活动的成功。同时班会时可以举办“我为班级做贡献”,“我爱我的专业,我爱我的班级”等演讲活动,让每位同学参到班级的管理中,增强一种责任感、团队精神和集体荣誉感。这样的班集体就是全体同学的大家庭,全体同学都要为她付出,都要为她增光添彩,凝聚一种“班兴我荣,班衰我耻”的荣誉感。

总之,班级管理千头万绪,有很多不确定性和多变性及复杂性,要想带出一个出色的班集体,不仅仅是班主任一人所能统揽全局的,更要靠一个好的班集体中负责任的各班委以及全体同学们共同努力才能做到。

作者:王艾青单位:河南护理职业学院

人本原理论文篇2

摘要:论文主要从人本原理角度,结合现代企业安全管理特点和港安公司生产实际,对实施人本安全管理的必然性进行了粗略分析,对创建人性化安全管理模式的方法和途径进行了初步探讨,以充分发掘人作为管理者与被管理者在安全生产中的积极因素,不断抑制消极因素,从而进一步提升企业安全管理水平。

关键词:人本原理;人本安全管理;人性化

安全是企业的前途和命运,是企业发展的永恒主题。企业安全管理的本质是实现人、机、环境三者之间的充分协调和匹配,而人、机、环境系统的主导控制是人。因此,建立健全以人为中心的安全生产管理体系,根据人的思想和行为规律,运用各种激励手段,充分发挥人的积极性和创造性,深入挖掘人的内在潜力,将“利用人”的工具理性与“为了人”的价值理性相结合,积极推行人性化安全管理模式是提升企业安全管理水平, 改善企业安全生产状况的必由之路。

一、人本原理的基本内容

人本原理是指在管理活动中必须把人的因素放在首位,体现以人为本的指导思想,其本质是促进人自身的自由和全面发展,其核心是依靠人、开发人、尊重人、关心人、提升人、成就人。以人为本有两层含义,其一是一切管理活动都是以人为本展开的,人既是管理的主体,又是管理的客体,每个人都处在一定的管理层面上。离开人,就无所谓管理。其二是管理活动中,作为管理对象的诸要素和管理系统各环节(组织机构、规章制度等),都需要人去掌管、运作、推动和实施。著名管理学家陈怡安教授把人本管理精辟地概括为:点亮人性的光辉,回归生命的价值,共创繁荣和幸福。

人本原理的基本原则如下图:

1、动力原则

推动管理活动的基本力量是人,管理必须有能够激发人的工作能力的动力,即动力原则。

动力原则的运用:一要注意综合协调地运用三种动力;二要正确认识和处理个体动力与集体动力的辩证关系;三要处理好暂时动力与持久动力之间的关系;四要掌握好各种刺激量的阈值。只有这样,管理才能产生良好的效果。

2、能级原则

一个稳定而高效的管理系统必须是由若干分别具有不同能级的不同层次有规律地组合而成的,即能级原则。

能级原则的运用:一是能级的确定必须保证管理结构具有最大的稳定性;二是人才的配备必须对应,根据单位和个人能量的大小安排其工作,使人尽其才,各尽所能;三是责、权、利应做到能级对等,在赋予责任的同时授予权力和给予利益,才能使其能量得到相应能级的发挥。

3、激励原则

激励原则是以科学的手段激发人的内在潜力,使其充分发挥积极性、主动性和创造性。在管理中的激励就是利用某种外部诱因的刺激调动人的积极性和创造性。

激励原则的运用:要采用符合人的心理活动和行为活动规律的各种有效的激励措施和手段,并且要因人而异,科学合理地采用各种激励方法和激励强度,从而最大程度地发挥人的内在潜力。

二、实施人本安全管理的必然性和现实性

1、现代安全管理的复杂特点决定了实施人本管理势在必行

现代企业安全管理与我国经济高速发展相伴已进入一个全新的历史发展阶段,正经历着由传统到现代、由简单到复杂的渐进变化,主要表现为以下七大特点:

2、心理科学和行为科学的理论支持决定了实施人本管理势在必行

实施人本管理, 首先必须了解人的心理和行为特点及其变化发展规律, 并在此基础上把握人的需求内容和如何使之得到满足。20 世纪30 年代以来的心理科学和行为科学理论(如:马斯洛的需要层次理论、佛罗姆的期望理论、合理情绪理论、生物节律规律等)的发展, 使研究人的心理活动规律和行为特点成为可能, 人本管理正是依托这样的理论背景被提出, 并得以迅速发展。

3、安全事故案例的数据分析决定了实施人本管理势在必行

据国内外的统计资料分析, 在劳动生产过程中, 80%以上的事故是由于人为差错造成的。日本学者在1980年统计中指出, 日本制造业在该年度的死亡人数为106162人, 其中, 因人为差错导致的事故造成的死亡人数约占94%。

美国安全工程师海因里希在1931年调查75000起工业伤害事故中发现,只有2%的事故超出人的能力所预防的范围,是不可预防的,而占总数98% 的事故是可以预防的,如图:

而在可以预防的事故中,以人的不安全行为为主要原因的事故占90% ,以物的不安全状态为主要原因的事故仅占10%,如图:

这些足以说明, 员工的素质对安全生产影响很大, 素质越高,企业的安全状况会越好。

4、港安公司的安全生产实际决定了实施人本管理势在必行

港安公司是青岛港集团的下属子公司,业务经营范围包括建筑工程施工、混凝土生产运输、装饰材料市场经营三大部分。在安全管理上主要有以下特点:一是业务跨度大,涵盖了建筑工程施工相关产业的各个环节;二是流动性大,一项工程在一个工地施工完成后,往往立即迁至另一个工地;三是临时性强,工地的建筑物、设备和设施、机具、材料、人员等都有很强的临时性;四是变动性大,不同工程的地理位置、环境气候、设计特点、平面布置都不一样;五是交叉作业多,一项工程往往由多家施工单位、多专业、多工种交叉施工;六是人员组成复杂,既有企业自身的,又有分包单位,人员又有户籍、岗位、工种与文化程度的差异;七是工程建设“超常规”,在青岛港集团“超常规”改革发展理念的指导下,工程建设不但工期紧,任务重,而且必须确保“又好又快又省又廉”。

三、创建人性化安全管理创新模式的方法和途径

人本原理就是要实现以人为中心的管理机制,其核心是调动人的积极性,而影响人的积极性因素,除物质条件之外,还有社会心理因素。因此搞好安全生产,更重要的是研究员工的心理特征,主动改善安全态度意识,满足员工的需要和期望,与员工建立良好的人际关系,积极推行人性化管理,从而激发员工从事安全生产的主动性和创造性。

1、缔造优秀的安全文化引导人、凝聚人

人本原理论文篇3

【摘要】目前,在医院的管理中要想使有限的管理资源变换成无限的效能,护理管理者的管理能力和水平是主要的影响因素。只有护理人员的积极性和主动性被充分调动和发挥,坚持“以人为本”,利用各种激励机制,领导的管理方法与艺术,进行护理思维创新,让护理人员的行为与整体的管理效应相辉映,为患者提供更全面的优质服务。

【关键词】人本原理;护理管理;方法;艺术

doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.07.388文章编号:1004-7484(2013)-07-3830-01

在改革开放飞速发展的今天,坚持“以人为本”的观念已经深入人心,在护理管理中也逐渐广泛应用人本观念。护理在患者的治疗和恢复中起着关键性的作用,更是担负着“预防疾病、维持生命、减轻痛苦、增进健康”的使命。为患者提供更加优质的服务,围绕患者为中心,为患者提供方便、舒适的护理,用护理人员的热情换取患者更大的配合,营造医患和谐氛围,提高服务质量。在护理工作中,为了更优质的服务,如何能够将人本观念的精髓深入贯彻,获得更好的效果,我院不断进行人性化护理服务的强化,现报道如下。

1护理管理的现状与问题

目前,人本观念已经深入到多种行业,在护理行业中也得到了广泛应用,但是这一观念的执行与完善还存在一些亟待接解决的问题。

1.1公众对医护人员的评价在医疗行业中,护理人员拥有的是较低的职业地位,得不到医院管理部门的关注,但是作为一线的护理人员,她们付出的努力和辛苦却是很多的,有时由于各种原因,往往不能得到患者和社会的认可。再加上有些媒体对于护士行业的片面报道,让“白衣天使”不再“天使”,不再“白”,让公众对护理人员的认识有些误导,公众评价不高,赞扬较少,严重影响了护理人员的工作积极性。

1.2患者满意度不高在护理工作岗位上,由于某些护理人员的技术水平不高,工作态度不够端正,对患者的服务态度差,甚至发生医患关系紧张,导致患者的满意度低。因此,在护理行业中应用人本原理刻不容缓,提高护理人员的积极性,加强管理,热情服务,周到护理,让护士、医生和医院获得更高的评价,更高的患者满意度。

2护理管理中的人本原理的应用

2.1人本原理的含义“人本”,从字面的意思就可以理解为以人为根本,在管理中人本原理的应用,就是将以人为中心的管理思想作为根本的指导思想,一切工作都要坚持从人出发,充分调到人的积极性和创造性,最终达到提高效率的目的,进而向前发展。能级原则、行为原则和动力原则是与人本原理相对应存在的管理原则。在护理行业中,管理者要根据实际情况,综合运用管理原则,并灵活使用,达到提高管理效能的目的。

2.2组织管理中的人本原理应用原则在管理过程中,要充分运用管理原则,充分发挥护理人员的积极性,创造性和主动性,“坚持公平原则体现岗位平等;灵活原则体现因人而异,因事制宜;竞争原则体现人才的竞争,建立完善管理制度。”全面提高管理效率。

3护理管理方法与艺术

3.1领导管理行为风格方法与艺术在护理管理中运用情景领导理论,充分调动护士的主观能动性,能够从下属的意愿来制定自己的领导行为,让护理人员能够充分体会到自己所受到的尊重。同时,运用情绪资本管理理论,体现管理者的人性化服务理念。情绪资本主要有外在情绪资本和内在情绪资本两个大的要素,外在情绪资本在护理管理中通过医疗服务、医疗技术和医疗信誉等人性化的服务来进行积累,而内在情绪资本则主要通过护理人员的情绪培育和开发,进行柔性化管理,支持领导行为,让人满意的机制进行积累。

3.2充分运用激励机制传统的管理大多来自于经验,而现代管理更加讲究效率、讲究艺术、讲究方法的领导来代替凭个人方式和经验办事的领导与管理,强调科学性、合理性和纪律性,从感情激励、需要激励、竞争激励、机会激励等6个方面的激励机制,推动激励护士的行为,使他们更好地做好本职工作。

3.3对医护人员进行培训,全面提高综合素质对各科室根据工作年限进行分层培养,实施人本观念培训,提高专业技术,为患者提供更好的技术服务。为护理人员提供更多的进修机会,拓宽护理人员的知识面,接触更新的专业技能和先进的思想,让护理人员能够从本质上明白人本思想的重要性。自2008年至今,我院共派了100多人次护理人员到各大医院进行进修,学习完毕提交论文,并和本院护理人员分享学习体会,为医院注入了活力,让全体护理人员能充分认识到人本观念的具体含义和意义。

3.4加强护理管理,全面提高护理质量管理中要始终把护理安全放在第一位,降低患者的痛苦。在护理工作中要明确服务的禁语和忌语,并进行周评比和月评比,将考评结果在例会上进行通报,对于服务态度差的表现的程度,给予扣除奖金,甚至待岗等处罚。并将投诉或造成后果者记录档案,直接与护士的技术职务评聘挂钩。检查治疗手段要合理、高效,要符合患者的消费要求,及时将费用和患者进行沟通和解释。开展“一不、二要、三首负责制”。一不:在与患者的沟通过程中,要是用尊称,文明礼貌,不可以直接喊病号,要建立密切融洽的护患关系。二要:在护理过程中,要尊重患者的要求和意愿,相互理解,耐心解释,保护患者的合法权利。三首负责制包括首问、首迎和首送。“首问”:当有患者或者患者家属进行病情询问时,护理人员应该站立或者止步回答,且耐心细致。“首迎”:对待每一位新进患者,要热情接待,不可冷落怠慢。“首送”:患者申请出院之后,要耐心的对患者进行康复指导,叮嘱注意事项,出院时要送患者到电梯口。树立护士的良好形象,让服务成习惯。合理安排值班,检查等各项操作尽量避免安排在患者的休息时间,不影响患者的充分休息。楼道内配有患者专用微波炉,让患者能够随时可有可以吃上热饭热菜。病区实施热水24小时不间断供应。每个病室设立单独的电视、卫生间、浴室、阳台,为患者营造家的氛围。儿科病房的各种标记采用卡通画,配有玩具,让患儿改变对医院的惧怕观念,放松心情,配合护理工作,早日康复。

参考文献

[1]黄莉莉.论人本主义在护理临床带教中的运用[J].按摩与康复医学(下旬刊),2010,01(12):173-174.

[2]李江,王翠玲,李江英,等.人性化管理的临床实践[J].护理研究,2006,20(2B):457.

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