跨文化交际教育论文范文

跨文化交际教育论文篇1

[关键词]跨文化交际 汉语国际教育 课程设置

[作者简介]张晓红（1978- ），女，陕西榆林人，西安建筑科技大学文学院，讲师，硕士，研究方向为英语教学和国际汉语教育。（陕西 西安 710055）

[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）09-0176-03

随着汉语国际推广工作不断深入地开展，全球范围内汉语学习者的数量与日俱增。在第七届全球孔子学院大会开幕式上，国务委员刘延东指出，2012年汉语国际推广事业实现新发展，已建立400所孔子学院、500多家孔子课堂，注册学员65万人。孔子学院发展规划（2012-2020）中提出“到2020年，基本完成孔子学院全球布局，基本建成功能较全、覆盖广泛的中国语言文化全球传播体系”的发展目标。汉语国际推广工作的快速发展对国际汉语教师师资队伍在数量上和质量上都提出了很大的挑战。如何培养一支合格的国际汉语教师队伍，成为所有从事汉语国际教育和推广事业人士以及相关部门必须面对并认真思考的问题。

2012年教育部新颁布的本科专业目录中，对外汉语专业正式更名为汉语国际教育专业，旨在为汉语国际教育事业培养高素质的专业人才，汉语语言和中华文化的传播从“请进来学”发展为“走出去教”。然而，“全球化”和汉语国际传播的新形势对国际汉语教师各方面的素质和技能都提出了更高的标准和要求，尤其是跨文化交际能力方面。如何培养汉语国际教育专业学生的跨文化交际能力，保证他们在具备汉语教学基础、汉语教学方法的同时具备较强的跨文化交际能力，成了急需解决的问题。

一、汉语国际教育和跨文化交际概念分析

（一）跨文化交际的定义

跨文化交际是一种交际行为，就交际的种类来看，可以是人际间的交流，也可以是个人与公众（群体）间的交流。跨文化交际学是新兴学科，国外学者在跨文化交际能力方面的研究成果颇为丰富。Kim认为跨文化交际能力是个体所具有的内在能力，能够处理跨文化交际中的关键性问题，如文化差异、文化陌生感、本文化群体内部的态度，以及随之而来的心理压力等。跨文化交际能力的构成要素比较复杂，因为其涉及认知、情感和行为等几方面的因素。美国社会学家Ray Oldenburg曾经在著作《The Great Good Place》中提出了“第三空间”的概念并进行了深入的阐述。在跨文化传播与交际中，第三空间指的是不同文化在交流过程中产生的、介于两种或多种文化之间的语言文化空间。它既有第一、二空间文化的特征，又不同于第一、二空间文化。在外语和第二语言文化教学与传播中，跨文化第三空间指的是学生的母语文化和目的语文化交流对话过程中产生的，介于两种文化之间的语言文化空间。

（二）汉语国际教育的跨文化实质

汉语国际教育是一种汉语作为第二语言和外语的教学，目的是要教母语非汉语的人学习汉语，掌握用汉语交际的能力。学生和教师往往来自不同的文化背景，因此，不管是在日常交往还是教学及文化活动中必然都会涉及文化间的接触甚至碰撞，属于跨文化交际的领域。

国际汉语教师要成功地实现传播汉语语言和中华文化的目的必须要意识到跨文化交际中这个第三空间的存在，避免“非你即我”或“非我即你”的思维模式，提高跨文化交际意识和跨文化敏感性，培养第三空间的思维和视角，形成国际汉语教师在跨文化交际与传播中的新的第三空间文化身份。世界汉语教学学会副会长、《国际汉语教师标准》的参与制定者刘骏在介绍新的汉语国际教师培养模式APLUS时提到的Assimilating和Adaptable分别指的就是兼容各国的文化，融入当地社会的培养目标，同时他还提出Linkage这个理念，强调教学的关键是文化与文化的交流、语言与语言的交流、人与人的交流，Linkage代表文化和语言的交融与沟通。

（三）跨文化交际和汉语国际教育的关系

跨文化交际能力与汉语国际教育的密切关系显而易见，但是，对于应该如何处理好二者的关系，国内外学者却并没有达成一致看法。姬建国认为跨文化是汉语国际教育的实质，只有通过培养强化教师的跨文化教学意识和跨文化施教能力，才能从根本上解决汉语国际教育学科的建设质量和发展速度问题。王海燕也认为汉语国际教育首先是一个跨文化交际的过程，然后才是语言教学的过程，跨文化交际因素是汉语国际教育内在结构的一部分，它是保证良好教学效果的首要条件。但是李泉似乎持有不同的看法，在谈到国际汉语教育人才的培养规格问题时，他认为国际汉语教育人才的课程设置和培养重点不够明确。对于国际教育硕士海外实习后认为能够提高他们外语交际能力、教学组织能力、计算机应用能力、文化适应能力的课程要比语言学理论、二语习得理论和汉语本体知识等课程更让他们受益也更为重要的反馈意见，他的反应也颇为激烈，提出了“究竟哪些课程是主，哪些课程是辅？我们的主业是教汉语，还是体验外语交际、计算机应用和文化适应能力？”的质疑。

相比较之下，笔者更为赞同前两位学者的看法，即跨文化是汉语国际教育的本质，是其内在结构的一部分。语言是文化的载体，语言的存在离不开文化。强调在文化适当的情境中整体地使用语言已经成为第二语言教学发展的一种新趋势。培养学生的外语交际能力实质就是培养学生的跨文化交际能力。更重要的是教师教授外语的过程本身就是一种跨文化交际活动，或者说只有具备充分的跨文化意识，立足于较为舒适和安全的“第三空间”，教师才能够用一种最易为学生接受的方式将所要教授的语言或文化方面的知识和技能尽可能地向学生传授，做一个真正的“文化行者”。再者，国际汉语教师通常面对的是一个较为陌生的文化环境，要在这个环境中顺利展开教学文化活动，他们首先必须要适应这个环境中的生活，当然更要适应和自己文化背景不同的教授对象。

笔者曾经参加的由美国大学理事会和国家汉办共同组织的“赴美汉语教师志愿者”项目中，就有教师因为不能很好地适应在美国的生活和课堂，最后甚至心理和精神出现问题，不得不中途归国治疗。基于此，国家汉办对于国际汉语教师志愿者和公派教师也明确提出了“适应性强，具有良好的适应能力和跨文化交际能力”的基本申请条件。和2007版《国际汉语教师标准》中“教师具备多元文化意识，同时了解中外文化的主要异同以及跨文化对语言教学的影响，并将上述理论知识应用于教学实践之中”的文化和交际要求相比较，2012年孔子学院总部和国家汉办的《国际汉语教师标准》对于跨文化交际能力提出了更高的要求，尤其强调国际汉语教师应“具有跨文化意识和交际能力，能有效解决跨文化交际中的问题”。

其实强调跨文化交际能力在汉语国际教育中的重要性和“我们的主业是教汉语”并不矛盾，二者是密切关联不可分割的。国际汉语教育工作本身就是一种跨文化交际活动，跨文化交际是成功完成国际汉语教育工作的必然途径。

二、跨文化交际课程设置及能力培养的现状

跨文化交际能力对于该汉语国际教育专业人才的培养意义如此重大，但是目前国内各大院校的汉语国际教育专业学生的跨文化交际能力的培养方式和结果却并不乐观，远远落后于汉语国际推广的步伐，无法满足汉语国际教育事业对于高素质人才的需求。其原因主要有以下三点：第一，人才培养目标不够清晰，忽视了跨文化人才培养的定位；第二，过于注重外语学习，忽视了跨文化能力的培养；第三，过于重视理论性知识的学习，忽视了该专业的实践性和应用性。

从课程设置来看，很多学校的外语课时约为50%，甚至更高，而文化课时比例约为20%，中山大学甚至低至7.1%。这组数据既说明了对外语的过于重视和对跨文化交际一定程度的忽视，更表明了我国汉语国际教育专业本科课程设置仍缺乏统一的规范和指导，严重影响了人才培养效果。即使很多高校开设了一系列和文化相关的课程，诸如中国文化概论、西方文化与礼仪、英语国家文化基础、中西文化比较、西方文化导论、跨文化交际等，但是这些课程的讲授内容多以理论性知识为主，繁重的课程让学生不堪重负，更是无法获得对于异文化的亲身体验和实践，跨文化交际能力当然无从谈起。

三、跨文化交际能力的培养途径

（一）科学设置课程比例，整合课程资源

在明确了跨文化人才的目标定位之后，重新分配汉语、外语、文化等课程的比例，可以适度减少外语课程的比例，加大跨文化课程的比例。但是，这并不意味着忽视学生外语能力的培养，而是改为更加注重学生英语语言的实际应用能力，例如可以开设一些英语讲授的选修课程。由于课程安排较为丰富，可能会出现几门课程内容部分重复或者是本应密切关联的课程之间却较为松散和孤立、教师各自为营的问题，学生也无法从整体和宏观上全面整合所学内容和知识。因此，有必要将各门课程资源进行整合，打破它们之间的界限。

例如，既然国际汉语教育活动本身就是一项跨文化交际活动，那么完全可以将“对外汉语教学法”和“教案设计”等课程和“跨文化交际”这门课程结合起来，找到它们之间的契合点，从而将理论和实践结合起来。这一过程既实现了学生跨文化知识和能力的应用，也培养了他们的跨文化教学意识和策略，有助于他们将来开展真正的国际汉语教育工作。不过这就意味着需要几门相关课程的教师共同合作，甚至需要设计一门从跨文化角度为出发点的、集几门课程为一体的跨学期的综合性课程。而“中国文化概论”“西方文化导论”和“中西文化比较”等课程之间也可以找到契合点，从而将三门课程贯通起来，三位教师互相合作备课必然有助于学生将三门课程的知识融会贯通。如何以跨文化交际理论为主线进行汉语国际教育专业的课程设置是我们面临的一项巨大挑战。

（二）创造跨文化交际的机会和环境

跨文化交际能力的提高离不开真实的跨文化交际体验，学校尽可能为学生提供跨文化交际的机会。当然由于条件所限，不是所有的学校都有机会派学生进行海外汉语教学的实习，但是学校也要尽可能创造出“准实境”来帮助学生获得跨文化交际的真实体验，例如和海外高校之间的互换生交流项目、和本校留学生和外教的交流活动等。如果学校本身就有留学生，那么可以将汉语国际教育专业的学生和留学生进行混合培养，建立学习伙伴关系。

此外，学校也需要加强和社会各界包括各类外资企业的密切联系，为学生创造诸如为该企业中的外国人进行汉语培训或者翻译等实践的机会。教师在课堂上也可以充分利用多媒体设备，使用较为直观和灵活的教学手段，例如角色扮演、情景模拟、影视观摩、案例分析等，为学生创造出一个接近异文化的环境。

（三）提升教师自身的跨文化交际能力

教师是学生所面对的最直接的学习渠道，教师是否展现出较强的跨文化交际能力对于学生影响重大。跨文化交际能力的重要性不仅体现在国际汉语教育的工作中，即使是身处本国文化的环境中，一个具有较强跨文化交际能力的人在看待、分析和处理很多问题时也会和一个缺乏跨文化交际能力的人有不同的表现。即便身处同一文化背景，教师在课堂上面对的也可以说是一个微观的异文化环境，来自不同家庭背景、不同性别甚至不同民族和宗教的学生可能对于同一问题会有不同的看法。

教师是鼓励学生提出不同见解，尊重学生的看法，善于向学生学习，形成平等的师生关系，还是“唯我独尊”认为自己才是课堂上的权威，这些无形中却在向学生传递着微妙的正面或者负面的跨文化交际方面的信息。而教师在讲授具体的教学内容尤其是文化课程时究竟是从“民族中心主义”的立场出发放大本国文化的优点轻视他国文化，是一味地推崇他国文化，还是否定或者弱化文化差异，抑或是强调文化多元性、本着开放包容的态度对待他国文化、整合文化差异，也直接影响着学生在面对本国文化和他国文化尤其是二者之间的冲突时的态度和应对方法。

研究表明，与外国人接触的亲密程度、与外国人接触时间的长短、是否有出国经历、是否接受过跨文化交际培训或课程等因素对跨文化交际能力的高低有影响。曾经参加过跨文化交际培训或课程、与外国人关系亲密或接触时间长的教师在跨文化交际能力中民族中心主义维度表现尤为突出。因此学校应为教师组织跨文化交际培训课程，或送教师去国外进修，提升教师本人的跨文化教学意识和跨文化交际能力。

汉语国际推广的跨文化实质决定了汉语国际教育专业培养跨文化交际人才的目标定位，而这个定位要求我们无论在课程设置，还是教学理念和方法、教师素质，甚至是教材编写方面做出相应的调整，只有这样才能为国际汉语教育事业源源不断地提供合格的教师。鉴于这种调整涉及面如此广泛，还需要对此进行更为深入细致的研究和实践。

[参考文献]

[1]安晓宇.高校英语教师跨文化交际能力的调查研究[J].华北水利水电学院学报：社科版，2013（6）.

[2]姬建国.汉语国际教育的跨文化实质及其理论实践意义[J].汉语国际传播研究，2011（1）.

[3]刘骏.国际汉语教师培养的新模式[J].世界汉语教学学会通讯，2009（4）.

[4]赖林冬.对外汉语本科专业课程设置改革探析[J].国际汉语学报，2012（2）.

[5]李泉.国际汉语教师培养规格问题探讨[J].华文教学与研究，2012（1）.

[6]邵滨，邵辉.新旧《国际汉语教师标准》对比分析[J].云南师范大学学报：对外汉语教学与研究版，2013（5）.

[7]王海燕.跨文化交际与汉语国际教育[J].重庆三峡学院学报，2008（6）.

[8]张和生.汉语国际教育硕士培养的回顾与展望[M].北京：北京大学出版社，2008.

[9]赵金铭.对外汉语教学概论[M].北京： 商务印书馆，2004.

[10]张晓红.通识教育视角下对外汉语专业学生批判式思维能力的培养[J].教育与职业，2013（6）.

跨文化交际教育论文篇2

关键词：跨文化交际；多元文化教育；多元化思维

当今世界由2000　多个民族、200多个国家和地区组成。大多数国家都是多民族国家。多民族构成了世界多元文化的背景，每有一个民族的存在就相应地有这个民族文化的存在。因此社会有多少民族就有多少种不同的文化。

随着世界经济一体化、区域化的发展，来自不同国家、地区、民族的人们交往越来越频繁，而作为交际的核心，文化也越来越变得日益重要。但是由于不同的文化间既存在共性又存在差异性，而差异性会给交际双方带来一定的障碍甚至会造成交际的失败。于是跨文化交际作为一门新兴的学科越来越受到重视，很多研究对跨文化交际的策略以及跨文化交际的意识形成做了讨论，这更多地强调了单向维度的思维方式。本文则着重讨论多元思维能力在跨文化交际中的作用。

一、跨文化交际与多元文化教育

（一）　跨文化交际

跨文化交际指具有不同文化背景的人从事交际的过程。这种跨越不仅仅指民族文化，它还可能是阶层文化、区域文化、城乡文化和宗教文化的跨越。小到人际交往，大到国家间交际都涉及到这一领域。

（二）　多元文化教育

早在20世纪60年代初，美国为解决移民、少数民族和贫困阶层的文化教育，将多元文化教育作为一种策略开始实施。美国学者将多元文化教育定义为：在多民族国家中，为保障持有各种各样文化背景者的子女能享有平等的教育机会并使他们独有的文化及其特点受到应有之尊重而实施的教育。［1］他们认为这种教育的目的是帮助所有的学生具备适应不同文化的能力。［2］

20　世纪80　年代，美国学者高尼克提出：多元文化教育的目的是促进文化多样性，促进人权观念和尊重个体间的社会公平与机会均等，让每个人都有不同的选择生活的机会，促进不同种族间权利分配的均等。

综上所述，多元文化教育就是使所有学生（主流民族成员和少数民族成员）尊重、理解、认同不同的文化，从而建立一种文化平等的观念，因为任何一种文化都有自己的独创性和价值，不同文化间不存在高低优劣之分。

二、跨文化交际与多元文化教育的关系

跨文化交际是多元文化背景下的交际活动。在这种交际中由于民族文化中心部落主义等偏见，以及人们在生活方式、思维方式、情感交流方式上的差异，人们在交际中会产生误解以致交际失败。L.Hams　认为：世界范围的交际经历了五个阶段：语言的产生、文字的使用、印刷术的发明、交通工具和通讯技术的进步、跨文化交际，尤其是近几十年来交际是以跨文化交际为特征的。“跨文化交际的重要性与语言的产生可以相提并论。”［3］因此，作为文化的一部分，同时承载了传承、选择、创新文化的作用的教育必然承担了建立跨文化交际观念、传授跨文化交际的策略技巧的重任。

多元文化教育是实现跨文化交际的手段、方法，使学生具备跨文化交际意识，能适应不同文化背景则是多元文化教育的目的。有的学生会产生一种思想认为同外国人接触机会不多，因此不需要学习跨文化教育的知识。事实上跨文化交际不仅存在于不同国家、不同民族的人之间，更重要的是还存在于来自不同生活背景的人之间。这种由于价值观的不同而造成的差异是最突出的。Mchale.Prosser　认为：价值观是个人或群体主要通过文化交际构成的模式，它们是最深层次的文化，我们认为所有人都有价值观。［4］所以价值观好像冰山下的那八分之七，大家看到的文化差异就是冰山那露出水面的八分之一。价值观决定了一个人对是非的判断，对行为的选择。即使来自同一民族同一区域的人之间的交际也会由于价值观的不同而产生分歧。而多元文化教育以培养学生的多元思维能力为重点，认同文化的多样性、变通性和选择性，让学生以自己的思维模式，文化观念来处理文化冲突。因此跨文化交际的范围决定了多元文化教育的对象不仅仅是少数民族，还包括主流文化民族。要让学生明白接受多元文化教育是适应社会发展时展的需求。

三、跨文化交际能力的培养

跨文化交际能力的培养需要着重训练文化移情的能力。文化移情是跨文化交际的核心因素。它是指为了保证不同文化之间的顺利沟通，交际者进行暂时的认知转换，尽力摆脱自身原有文化定势的影响，站在另一种文化模式中思维。即分别从语言形式、内容上和语言所处的社会环境两种角度来判断对方话语意义。文化移情的培养是一个艰苦的过程，不但要求有勇气去冒“好意遭冷遇的危险”，而且还可能使个人信息系统超载，交际过程中要不时地将自我至于谈话中心或远离中心的位置，交际者不仅为自己处理信息而且要为两人或更多人处理信息，个人能量的增长是必要的。［5］因此需要从观念和策略两个角度入手培养文化移情能力。

首先通过多元文化教育增加学生对不同文化的了解，减少心理上的陌生感，承认人类各民族文化的多样性、差异性，正是这种多样性体现了人类的智慧，象征着人类的进步，使人类社会丰富多彩、充满活力。文化的发展并不意味着人类文化的同化统一，一旦某种文化或文明丧失，将没有再重新修复的可能。所以跨文化交际从某种程度讲是不同文化间的融合与创新，是对不同文化保护基础上的再创造。文化的冲突与和谐也是辩证统一的，没有不同文化间的冲突就没有文化的发展，没有和谐的共性人类也失去了沟通交流的基础。文化的多元性正是在不断的冲突与和谐中产生的。

其次，在策略方面注意培养学生的译码转换技巧。即根据交际对方的身份、地位、经历、知识背景等因素选择不同的表达方式以期获得对方的认同。因为交际时需要在对方给出信息时及时恰当地给出回应。更重要的是要最大限度地了解对方个性，根据对方个性做出的回应往往是更切合实际的。交际中可以以对方的眼神、动作、语调等非语言行为来判断对方的认同感，从而对语码进行调整直到满意为止。译码转换可以是转换成同一种语言、方言或同一社区语言，转换话题，它的目的是加强交际双方在感情上的认同感，促进交际顺利进行。这一策略需要交际者随时保持对环境、对对方的一种敏锐的感知并及时、正确做出反应。

综上所述，跨文化交际是一门理论性与实践性相结合的学科。多元文化教育可以帮助交际者树立正确、良好的异文化观念，运用译码转换策略可以培养移情的能力。但是由于影响交际的因素多种多样，交际者必须具备一种在实践中随机应变，不断总结的能力，这样才能在交际中取得满意的效果。（作者单位：云南体育运动职业技术学院）

参考文献：

［1］王军.世界跨文化教育理论流派综述［J］.民族教育研究.1999（3）

［2］Husen.T.Postlethwaite.T　主编.教育大百科全书（第二卷）［M］　西南师范大学出版社.2006.25

［3］顾家祖.跨文化交际：外雇语言文学中的隐秘文化［M］.南京：南京师范大学出版社

［4］高永晨.跨文化交际中文化移情的适度原则［J］.外语与外语教学，2003（8）

跨文化交际教育论文篇3

关键词： 东盟 英语教学 跨文化交际能力 汉语国际教育专业

一、引言

随着中国-东盟战略伙伴关系“钻石十年”的到来，以及“一带一路”战略的实施推进，中国和东盟之间的合作交流势必更加紧密、深入和宽广。东盟各国日益高涨的“汉语热”在进一步推动我国汉语国际教育专业人才大力培养的同时，也对人才的跨文化交际能力培养提出挑战。因此，2012年教育部高教司在《普通高等学校本科专业目录和专业介绍（2012年）》中对汉语国际教育专业人才明确提出了跨文化交际能力培养的要求。

二、汉语国际教育专业英语教学中的跨文化交际能力培养现状

目前汉语国际教育专业课程设置基本上包括六大部分，即语言类、文学类、文化类、教育类、技能类和公修类。从文化与交流的广义视角看，几乎所有类别的课程都对学生的跨文化交际能力培养具有促进作用。英语是目前使用最为广泛的跨国文化交流工具（张晶，2010），从语言与文化联系的紧密度及课程对国际视野的呈现度来看，大学英语课程无疑是汉语国际教育专业学生跨文化交际能力培养的理想渠道。事实上，早在2007年教育部颁布的《大学英语课程教学要求》就在教学性质和目标及教学要求中提出大力培养学生跨文化交际能力方面的内容。可见大学英语课程与汉语国际教育专业在人才的跨文化交际能力培养目标上具有高度一致性。此外，大学英语课程通常贯穿于学生大一、大二两个年级阶段，共计15个学分，累计达240个学时，为汉语国际教育专业学生跨文化交际能力培养的系统性提供了可能。因此，从理论上说，以大学英语课程作为汉语国际教育专业人才跨文化交际能力培养的主渠道是合理的，也是可行的。

就汉语国际教育专业学生所修习的大学英语课程实际情况而言，在跨文化交际能力培养方面，教师大多采用的都是文化导入的方法，即在单元内容讲解中对所涉的异国文化知识进行简要的介绍或比较，使学生在认知层面了解他国国家概况、风俗习惯、礼仪禁忌等事实性文化知识。这样产生的问题有两个：

一是跨文化交际能力培养体系不完整。对异国文化知识的了解仅是跨文化交际能力发展的基础和前提，并不能等同于跨文化交际能力的获得。跨文化交际能力是个体在认知、情感和行为三个层面共同发展而成的，大学英语课程中的文化知识导入仅是在个体认知层面给予了一些文化事实和交际规约的知识性介绍和储备，要推动学生在情感、行为层面发展，还需要大量基于文化知识的对比、分析及反思等体验性教学活动。以Byram等为代表的西方学者就尤为强调经历（experience）文化差异，然后通过“分析―反思―再经历”这一循环往复的过程而提高跨文化意识，从而最终获得跨文化交际能力。反映在教学中，即始终将以学生为中心的跨文化体验活动置于教学过程的核心地位。缺少了具体的跨文化体验活动，静态的文化导入难以促使个体对文化的深切思考，停留在个体浅层认知层面的可能性极大。

二是文化知识结构失衡。就广西高校汉语国际教育专业面临的机遇而言，人才培养倾向于以东盟为重点的“一带一路”国家的交流合作，学生毕业后在东盟国家进行海外汉语教学的概率比在英美国家要高得多。在文化知识的学习上，东盟国家的文化知识理应受到重视。然而，由于英语教材中出现的文章体现的多是欧美等西方国家的社会文化内容，几乎没有与东盟国家相关的内容出现过，因此这种文化输入的失衡，可能会造成学生今后从业所需文化知识的缺乏，并产生某种文化偏见。

从上述分析来看，要利用好大学英语课程体系作为广西汉语国际教育专业人才的跨文化交际能力培养主渠道，首先必须在大学英语课程体系框架内构建一个合理的跨文化交际能力培养模式，并在此模式内体现出向以东盟为重点的“一带一路”国家的教学倾向。

三、汉语国际教育专业英语课程中的跨文化交际能力模式构建

（一）跨文化交际能力模式理论

跨文化交际能力研究起源于美国，在几十年的发展变化中，已基本形成了“认知―情感―行为”三位一体的研究框架。在此框架之下，学界提出了多种各有侧重的跨文化交际能力培养模式。其中对外语教学中的跨文化交际能力培养影响较大的主要有Fantini和Byram提出的跨文化交际能力构成四要素理论，四要素分别为知识、态度、技能和文化批判意识。Byram认为跨文化交际过程中涉及的知识，不仅应包括社会群体及文化知识，还应包括有关交际过程的知识；态度指对互动文化所具有的好奇、开放、包容、尊重和欣赏的积极正面的态度；技能不仅包括对他国文化进行解释与联系的能力，还包括真实交际中探索文化新用娌⒂胫互动的能力；而文化批判意识则指对互动双方文化进行思考、质疑和评价的能力。由于Fantini和Byram是从语言教学和跨文化教育相结合的角度提出的四要素模式，因此，该模式也强调这四个构成因素必须与语言能力、社会语言能力及语篇能力相结合才能最终形成个体的跨文化交际能力。毫无疑问，这一模式对在大学英语教学中进行汉语国际教育专业学生的跨文化交际能力培养提供了十分有益的借鉴。

杨盈和庄恩平以《高等学校英语专业英语教学大纲（2000）》对学生跨文化交际能力的要求为依托，构建了一个由全球意识系统、知识系统、文化调试能力系统和交际实践能力系统共同组成的跨文化交际能力系统模式。全球意识包括跨文化意识和跨文化思维；知识能力主要指对交际文化知识的掌握；文化调试能力指跨文化环境中个体的心理调适能力和灵活应变能力；交际实践能力则囊括了语言交际能力、非语言交际能力和交际策略能力。

跨文化交际教育论文篇4

“跨文化交际是指不同文化背景之间的人们（信息发出者和信息接收者）的交际；从心理学角度讲，信息的编、译码是由来自不同文化背景的人进行的交际就是跨文化交际”[1]。具体讲，跨文化交际就是在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。“跨文化交际能力一般指不同背景的人们相互进行交际时具有的多元文化意识，以及避免因单一文化影响而出现的语用失误，使交际得以成功进行的综合能力”[2]。张红玲（2007.85）指出“如果说交际能力是指外语学习者与目的语群体进行有效交际的能力，那么跨文化交际能力就是超越了具体语言和文化群体，根据不同语境灵活多变、应对自如的能力”[3]。

二、汉语国际教育专业跨文化交际能力的指标

跨文化交际能力是一种综合能力，从不同角度考察，其具体内容也不同。我们仅从汉语国际教育专业的专业性质角度考虑，将汉语国际教育专业的跨文化交际能力细化为以下内容。

1.认知能力。

跨文化交际的认知指对对方国家的语言知识、文化知识的了解。包括对方国家的语言文化知识、语体文化知识、人文地理、风俗习惯、时间取向、价值观念、思维方式和社会规范等。

2.应用能力。

应用能力指能将所学的各种知识应用于实践。汉语国际教育专业学生即便不能流利地说对方国家的语言，但至少应具备用通用语（英语）和对方沟通、交流的能力；能利用已掌握的对方国家语言文化、语体文化、民族心理、思维方式和价值观念等方面的知识，解决跨文化交际中遇到的各种问题。

3.移情能力。

移情能力指具备跨文化交际意识，尊重对方文化、宗教信仰等，并在心理上很好地适应对方文化和交际模式，适应对方的社会文化生活。汉语国际教育专业的学生应具备一定的跨文化交际敏感度，并且要有良好的心态，在接受不同文化、信仰的同时，能在短时间内主动调整自己，适应周围社会环境和交际模式，从而保证跨文化交际顺利进行。

4.行为能力。

行为能力指能有效地进行跨文化交际活动的能力，包括语言沟通技巧、和谐相处能力等。行为能力要求交际者克服交际中的各种障碍和突发问题，使跨文化交际不仅得体而且有效。

5.教学能力。

跨文化教学能力指能和对方在良好沟通的基础上进行有效的汉语教学（包括汉语和汉文化知识）。

上述五个指标是相辅相成、缺一不可的，并且有一定的层级关系，认知能力是前提，应用能力是保障，移情能力是基础，行为能力是过程，教学能力是目标。对普通人而言，提到跨文化交际能力，只要做到前四点就可以了，但对汉语国际教育专业的人才而言，必须在此基础上做到第五点才算合格，所以与其他专业的人才相比，汉语国际教育专业更应重视跨文化交际能力的学习和培养，否则会直接影响对外汉语教学效果。

三、跨文化交际能力的培养

跨文化交际能力的培养应贯穿整个大学四年的学习生活，而课堂教学是主阵地，所以本文着力分析课堂教学方面跨文化交际能力的培养。

1.培养跨文化交际意识，增强心理素质。

“根据Hanvey（1979）的观点，跨文化意识是指跨文化交际中的参与者对文化因素的敏感性的认识，即对异同文化与共同文化的异同敏感度和在使用外语时根据目标语文化调整自己的语言理解和语言产生的自觉性”[4]。这种敏感度和自觉性都是可以培养的。意识是第一位的，如果学生主观上不接受这种文化差异，那么就会产生排斥、抵触心理，这样，再丰富的跨文化知识都难以很好地应用，所以健康、正确的跨文化观念、意识是跨文化交际成功的第一步。跨文化意识要经过学习、感知、认识、比较、分析、理解和接受的培养过程[2]。所以教师要遵循跨文化意识的发展规律，循序渐进，在思想上给予正确的引导，让学生形成宽容、开放的心态，树立客观的跨文化观念和跨文化交际意识。在此基础上，锻炼学生的心理接受能力和移情能力，让学生在心理上做好准备，以足够强大的内心包容力应对跨文化交际中遇到的各种难题。

此外，还需要让学生有一种强烈的职业使命感和敬业精神，作为从事对外汉语教学的教师，职业本身就要求从业者必须具备跨文化交际意识，在工作时不得将种族歧视、民族偏见、宗教信仰、个人喜恶带到工作中。

2.深化课堂内容，培养应用能力。

汉语国际教育专业是个相对年轻的专业，目前这个专业使用的教材还存在很多不足，如语言类、文学类课程教材和其他专业的没有区别，只泛泛地讲述学科知识，忽略学生专业能力的培养。在教材建设方面，没有专业针对性，所以要培养汉语国际教育专业学生的跨文化交际能力，对于老师来说，是一个很大的考验，教材本身并未涉及这方面内容，所以教师必须深化课堂内容，在实现原有知识目标的基础上，提升层次，将所学理论应用于实践。如古代汉语课上学了“六书”理论，那么理论知识讲解完后可设置这样的提问：“请”字为什么这样写？让学生用六书理论分析（左边是形旁，右边是声旁），这样就能达到学以致用的目的，切实提高学生运用理论知识的能力。

3.强化课堂实践，提高教学能力。

理论需要实践的检验，课堂上有理论讲授环节，还要有实践环节，能让学生站到讲台上讲就更好了。还以“六书”知识为例，在问完“‘请’字为什么这样写”后，可再进一步提问：若你是对外汉语教师，在给外国人讲“请”字的写法时该怎么讲呢？让学生亲自上讲台实践。这样安排，学生的教学能力就会逐步提高。

4.利用课后作业、第二课堂，培养交际能力。

作业其实就是巩固课堂所学知识，但在布置作业时，不妨与第二课堂、学校的社团活动紧密结合起来，如双语教学、给外国人做汉语辅导，等等。作业布置尽量采用小团体作业的形式，让学生分组进行，这种模式既能巩固知识，又能锻炼学生团结协作的能力，同时能培养学生与人沟通的执行能力。

跨文化交际教育论文篇5

在今天多元文化并存的时代，个人之间、社会团体之间、民族之间乃至国家之间，无不存在着文化差异甚至文化沟壑。增加跨文化交流的影响和活动，进行有效的跨文化沟通的重要性在全球和国内环境有目共睹。培养对文化差异的敏感性，缩短文化距离，发展跨文化交际能力，已经成为新时代的迫切需求。

二、跨文化交际能力解读

随着跨文化交流在人们的生活中变得普遍，“跨文化能力”的研究在语言学研究和其他相关领域成为一个热点问题。国内外对跨文化交际能力的研究，大部分都集中在学生或社会各界有各种跨文化需求的人士的跨文化交际能力上，如跨国公司人员、导游、涉外工作者等等，而对于教师，培养跨文化交际能力任务的承担者，却鲜有人关注，与之相关的理论研究也相对匮乏。这方面的研究具有十分重要的理论和实践意义。自从霍尔在1959年提到跨文化之间的人类学，对跨文化交际的研究演变成一个复杂的各种理论和研究方法。过去几十年我们见证了跨文化交际研究戏剧性的增长。这表现在：从理论研究方面看，随着社会对学生跨文化交际能力要求的不断提高以及学生的跨文化交际能力问题被纳入高校外语教学水平评估和大学英语新教学大纲的内容之中，所以开展与之相关的理论研究也就显得尤为重要。

三、研究设计

本研究采用定量方法对高校英语教师的跨文化交际能力进行了调查研究。本研究通过问卷的形式，对二十五名来自黑龙江省大庆市三所高校的具有不同性别、年龄、学历、职称的专业和非专业英语教师的跨文化交际能力进行了调查。问卷包括情感、认知和行为三个层面，它们分别代表跨文化交际动机、跨文化知识和交际技能。答案设计采用莱克特五级量表，其形式是从“非常同意/我经常这样”到“非常不同意/我从不这样”。

四、研究结果分析

测试数据采用 SPSS 软件进行分析，结果显示：

1.有关跨文化的研究沟通能力，其方法或评价从研究者更多的关注，这主要是邓炎昌，Gudykunst，鲁本，怀斯曼，Spitzberg。高校英语教师的跨文化交际能力仅处在中等水平，且在情感、认知和行为层面表现出不均衡分布。他们的交际技能和跨文化知识水平较低，尤其在后一项上相对薄弱。近年来学生大大强调，这影响了在中国英语教学的质量和方向。因此，高校英语教师亟待提高他们的跨文化交际能力以满足大学英语教学的需要及其自身素质的提高。而提高这种能力的主要方法在于增加跨文化方面的知识，其中又以社会规范、价值观、信仰和态度方面的知识为重。

2.大学英语教师的高水平的国际竞争力的保证增强学生的跨文化能力。

受试者的不同背景因素对其跨文化交际能力产生了不同的影响：

（1）性别、学历、职称、授课对象的专业背景无论是在各个测试层面还是整个跨文化交际能力上均未发生显著变化，这一结果出人意料。从表面上看，上述结果似乎与我们的假设背道而驰，但是如果将其放到这样一个大背景下，即中国英语教育存在着内容结构上的缺陷，因其只注重语言结构性知识的传授而忽视关乎提高跨文化交际能力的培养，上述现象的出现就顺理成章了。由于教学体系中没有跨文化部分内容，同时在教学大纲中又不要求教师传授相关知识，因此在这种体制下，一个人学习的时间越长（学历），授课时间越长（职称），以及用英语授课的时间越久（授课对象），其能力的增长不外乎就是掌握了更多的词汇，更精通的语法知识，以及更精于课堂知识的传授。由于大学英语教学主要方式为学生学习跨文化交际知识，因此，老师应该负责开发学生的国际竞争力。毫无疑问，这方面的知识积累有助于人们的跨文化交流，因为它是一切跨文化交际的基础，但它只是其中的一部分而非全部。因此，学历、职称和授课对象的不同并未对受试者的跨文化交际能力产生显著的影响。但同时，我们也应肯定学校教育的积极作用，它依然是培养和提高跨文化交际能力的有效途径。在保持现有教育特色的同时，要重视跨文化知识内容的传授以及相关能力的培养，并在教材设计、教学大纲以及各类英语等级考试方面添加这部分内容。

（2）跨文化交际经历对高校英语教师的跨文化交际能力及其各个层面上产生了显著影响，经常与外国人交往的受试者的得分远高于对照组。鉴于受试者具备基本的跨文化交际能力，提高与外国人交往的频率就成?樘岣咂淇缥幕?交际能力的一种必要的补充手段。

（3）建立校际交流，派高校教师到目的语国家接触外国文化，直接体验（Immersion）目的语的民族文化，参与该文化，以达到用目的语的文化来评价跨文化交流心理感受的程度。在这方面，一些高校和沿海发达地区已取得一些成功的经验，值得推广。

（4）让多数高校外语教师直接到目的语国家进修学习是不现实的，在信息时代的今天，我们可以充分利用多媒体教学手段和网络资源，主动地接触目的语文化，如利用原声影院、卫星电视节目来增加对目的语文化知识的感性认识。再者，鼓励高校教师阅读大量有关文化方面的书籍，文学书籍是一个社会的全景图，是社会生活的万花筒，通过阅读文学作品，教师们也可以增加有关目的语文化知识的理性认识。

（5）问卷结果分析还显示，年龄对于跨文化交际能力具有显著影响。低年龄层（≤29）受试者在跨文化交际能力上的明显优于对照组。这主要是由于始于二十世纪九十年代的英语教学改革，导致他们所接受的教育在内容、方法等各方面与对照组存在显著的不同。这说明已经实施的英语教育改革取得了一定程度上的成效。但他们的跨文化交际能力水平距离高水平的跨文化交际能力要求仍有一定差距。因此，我们应继续加强和深入英语教学改革，将跨文化知识内容贯穿到教材设计、教学大纲以及各类英语等级考试中。在现阶段，为了建设一支具有较高跨文化交际能力的教师队伍，应为各个层次的教师举办文化讲座、理论研讨、学术交流等活动来取长补短，互相学习，共同提高。

五、结论

当前，黑龙江省高校英语教师的跨文化交际能力平均水平还比较低。问卷调查分析得出以下结论：第一，性别差异、与外国人接触的亲密程度、与外国人接触时间的长短、是否有出国经历、是否接受过跨文化交际培训或课程等因素对跨文化交际能力的高低有影响；第二，文化程度高低和在高校教学年限长短对跨文化交际能力没有显著影响；第三，对本民族文化的优越感及对外国人形象的思维定势阻碍跨文化交际能力的发展；第四，黑龙江英语教师跨文化敏感度较高，愿意向外国人提供帮助并具有一定的跨文化意识；第五，曾经参加过跨文化交际培训或课程、与外国人关系亲密或接触时间长的英语教师在跨文化交际能力中民族中心主义维度表现尤为突出，这些教师在实际交流中更为积极、自信。

跨文化交际教育论文篇6

关键词：案例教学法；跨文化交际能力；应用

Abstract： With exchanges between countries all oer the world are increasingly frequent，educational departments in countries begin to pay attention to cultiating people’s intercultural communication ability. This paper applies case study into intercultural communication to improe practical skills of intercultural communication， making up for the disadantages of traditional teaching method which emphasizes theoretical knowledge of intercultural communication.

Key words： case study， intercultural communication， apply

一.跨文化交际能力与案例教学法

关于“跨文化交际能力”的概念学者们仁者见仁，智者见智，但对于“跨文化交际能力”组成部分已达成一定共识。Lustig 和Koester认为：“跨文化能力需要足够的知识、合适的动机以及训练有素的行动。单凭这些因素中的任何一个都不足以获得跨文化能力。”[1]即跨文化能力包括知识、动机和行动者三个要素。

“案例教学法”首次应用在1910年哈佛商学院的管理教学中。作为一种具有实践性和启发性的新型教学方法，案例教学法指在学生掌握了有关基础知识和基本技能操作理论的基础上，教师根据教学目的和教学内容的要求，运用典型案例引导学生利用所学的知识就具体问题进行思考分析，最终解决实际问题的教学方法。[2]这种案例教学方法在上世纪八十年代才开始被视作一种非常有效的教学方式，国内教育界在九十年代以后开始探究案例教学法。

现阶段教师在培养学生跨文化交际能力方面基本停留在语言和文化等理论知识的输入上，忽略了知识只是跨文化交际能力的一部分，更多的是需要为学生提供跨文化交际的平台，创设跨文化的情境。因此将案例教学法应用到提高学生跨文化交际能力的课堂中，能够弥补以往纯理论的课堂，做到理论与实践的结合。本文从宏观的理论角度，分析案例教学法在提高学生跨文化交际能力中的应用。

二.案例教学法在提高学生跨文化交际能力中的应用

㈠准备案例

案例的选择是案例教学法成功实施的关键。教师在选择案例时要综合考虑案例应具备的特点：真实性、典型性、相关性、目的性和可读性。案例的内容要有针对性，根据不同的教学目标，不同的学生和课堂，教师适时对案例进行调整。案例的有以下几个来源：⑴新闻案例。新闻是学生了解外界世界的重要途径，可以帮助学生学习当下国外文化现象知识，从中体验学习中西方文化差异。例如围绕美国美国耶鲁大学华裔教授蔡美儿的《虎妈战歌》引起中美教育方法大讨论的新闻，让学生分析中美教育的不同。⑵文学作品案例。文学作品营造了具体生动的言语行为和非言语行为的社交场合，有利于间接提高学生的跨文化交际能力。从Jane Eyre的一个对话中，mikye的这句话“the old jacket， god damn it”，学生可以中西方称谓语的差别，中国人习惯在姓氏前加“老”表示尊重，而在这儿“the old jacket”却有老妖怪、老不死的意思。⑶影视案例。以《老友记》为例，从主角们与父母亲的对话中，学生可以体会美国家庭中朋友式的亲情观。⑷生活案例。教师可以邀请外籍教师参与到课堂中，模拟真实社交情景，让学生体验与异文化人交流的过程。有机会的话，教师可以组织学生到外籍教师家里做客或到外企实习，使学生切身体验生活案例，真正提高学生在跨文化交际中应对突况的能力。

㈡实施案例

案例实施可以分为四个个阶段；呈现案例，分析讨论案例，总结案例，撰写案例报告。⑴呈现案例作为课堂实施案例的开端，它关系到能否激发学生的学习兴趣，吸引学生的注意力，因此教师需要做好准备工作，根据案例、学生、教室等情况，综合考虑如何呈现案例，调动学生的热情，顺利引入课堂讨论。⑵分析讨论案例中，要以学生为中心，学生是积极的探究者，教师是课堂的组织者，引导者。教师可以把全班分成若干小组，营造自由讨论争辩的氛围，引导学生怎样运用所学知识去分析问题。学生在分析讨论的过程中，可以锻炼口语表达能力，多角度思维能力，合作能力。⑶分析讨论结束后，教师要对讨论过程中的重难点进行梳理，对学生在讨论时的表现进行总结，指导学生掌握讨论所得的跨文化交际知识技巧，实现理论与实践相互结合。⑷为了检测学生在讨论中的学习效果，教师可以在课后要求学生以小组为单位写一份案例报告，总结课堂所学到的知识。通过撰写案例分析报告，学生可以将跨文化交际理论知识和具体实践结合起来，进一步体会到真实的跨文化交际场合包含许多未知因素，尽管有不少跨文化交际理论知识和技巧，在具体运用这些理论知识时，依据不同场合要迅速做出恰当的判断。

结语

案例教学法不同于传统教学法中教师一统课堂，学生处于被动状态的局面，而是需要学生和教师共同参与教学，共同努力，才能上好一堂课。案例教学法通过分析典型案例，可以调动学生兴趣，促进学生互助合作，是提高学生跨文化交际能力的有效教学方法。

参考文献：

[1]Lusting M & Koester J. International Competence： Interpersonal Communication across Cultures（5th Ed.） [M]. Shanghai： Shanghai Foreign language Education Press， 2007.

跨文化交际教育论文篇7

一、培养大学生跨文化交际能力的社会意义 跨文化交际是指来自不同文化背景人们之间的文化交流，从传播学的角度来讲，在信息传播过程中，当信息的编码者和解码者来自不同文化背景时，跨文化交际就发生了。由于文化背景的差异，文化交流的双方会存在沟通和理解的障碍[1]。美国学者Gibson在“文化冰山”模型[2]中指出，文化差异存在不同的层次：“冰山浮出水面的部分”和“冰山藏在水下的部分”。通常，深层次的文化差异会对跨文化交际造成真正的麻烦。目前我国在校大学生大多是90后，他们成长的社会环境已经发生了天翻地覆的变化。科技的进步和现代传媒手段的日益多样化为当代大学生提供了立体化、全方位的媒介环境，廉价便捷的互联网、功能齐全的手机以及各式各样SNSs社交网络，使得当代大学生具有了更加宽广的国际视野，因此西方社会文化可以全方位地展示在他们眼前，东西方文化的融合与撞击必定会在今后很长一段时间内从表层到深层都影响着当代大学生，小到服饰、饮食与休闲，大到行为、观念与心灵。当代大学生思维活跃，逆反心理较强，崇尚西方生活方式，很容易全盘接受西方理念，更有甚者沦为西方敌对势力的工具，这就给高校教育工作者提出了全新的挑战。正如清华大学党委书记陈希所言，“关系到我们能否粉碎国际敌对势力对下一代进行西化与分化的图谋。”[3] 教育工作者必须积极采取一些行之有效的措施，提高当代大学生跨文化交际的素质，从而有效地抵制西方自由思想观念的侵蚀。高校通过开设《跨文化传播》课程，可以提高大学生跨文化交际的能力，更好地应对在跨文化交际过程中产生的问题，从而提高大学生的综合素质，因此《跨文化传播》应该成为当代大学生素质教育的必修课程，培养跨文化交际能力是当代大学生素质教育不可缺少的内容。高校开设《跨文化传播》课程的一个重要目的是使学生树立跨文化交际的意识，培养其跨文化交际的水平，从而有力地抵御国际势力的西化。在《跨文化传播》教学过程中，首先要将西方的各种文化客观地介绍给学生，同时增加中华传统文化教育课程，并有意识地引导学生比较中外文化的异同，为学生提供一个比较的视角。培养跨文化交际能力不仅关系到当代大学生与世界融合过程中素质的提升，还关系到我国能否顺利抵制西方的西化潮流。 二、培养大学生跨文化交际能力的现实意义 1．时展的呼唤———走进跨文化交际的新时代 生活在现代社会，我们正在以前所未有的速度被抛入全球化的浪潮中，到电影院看一部美国大片、到西餐厅吃一顿西餐、到欧洲走一圈逛一逛、交一两个外国朋友，已是平常之事。麦克卢汉(M.McLuhan)1964年就在其著作《理解媒介———论人的延伸》中远见卓识地提出了至今仍具有很强现实意义的“地球村”概念。[4]如今，“地球村”概念早已经成为现实。21世纪对我们国家来说，是加大对外开放步伐、进一步与国际社会接轨的时代，对于当代大学生而言，是一个能够与来自不同国家、不同种族、不同民族的人，互相对话、频繁交往的时代，中国社会正面临着多元文化的张力作用，跨文化交际作为当代社会的一个现象正在日益突显，跨文化交际的时代已经悄悄来临。此外，软件（大学生接触外面世界的渴望凸显、结识不同背景朋友的热情高涨）和硬件（互联网的普及、传媒技术的发展、即时交流工具的多样化）条件的成熟为人们提供了一个跨文化交际的最佳时机和开阔平台，体现着人类精神、思想交流和融合的跨文化交际慢慢走入普通当代大学生的生活，成为当代大学生不得不面对的问题，教育工作者对学生跨文化交际能力的培养具有非常重要的现实意义。 2．个人进步的标志———成功人士必备的交际能力 身处在这个日新月异的社会，跨文化交际能力显得尤为必要。娴熟的跨文化交际能力不仅仅有助于我们与来自世界各地的人们熟识、沟通，以充分地利用国际先进的技术管理和成熟的市场资源促进外商来华投资，进行各种成功的贸易活动，它还能帮助我们有效地理解来自不同文化背景的人，向其学习并同时展示我们中华民族的风采和精华，将中华文化成果纳入全球文化的体系之中，并最终推动世界的和平与发展。随着国际一体化进程的加快，使中国人工作、生活的大环境也渐渐融入多元文化的因素，每个人都不同程度感觉到知识更新的频率更快，竞争的激烈程度更深。岗位竞争的压力使人们意识到，应学会与来自不同文化背景的人打交道，学习其中的相处之道，因为那些精通跨文化交际能力的人会准确、贴切、生动地表达自己的思想感情、办事圆满，而缺乏跨文化交际能力会导致来自不同文化的人们在交往中产生不切实际的期望，彼此误解，无法克服交往障碍，最终导致交流失败，使自己陷入困境甚至产生激烈冲突。在经济全球化的大背景下，人们对人才的定义有了新的补充，即在具备精湛的专业技术的同时还应具备一定的跨文化交际能力，即人才的国际化，这一国际化的过程应从意识观念、思维方式、价值取向和行为方式各个方面入手。不可否认，跨文化交际能力已成为当代人们获得成功的必备技能之一，承载着教育功能的大学就不能不面对这个问题，因此高校开设《跨文化传播》课程就成为时代的必须和解放思想、与时俱进的表现，也是搞好当代大学生跨文化素质教育的重要手段。 三、培养跨文化交际能力的途径 1．把握宏观、钻研细节，积极主动增强跨文化交际的意识 高等院校的教育目标是，培养有坚定的政治立场、远大的社会理想、健康的价值取向和昂扬的精神状态的新时代大学生。在做好宏观工作的同时，高校也不能忘记关注细节，增强大学生跨文化交际的意识格外值得教育者普遍关注。虽然关于跨文化交际能力的具体定义尚不明确，但是拜卢姆（Byrum）等学者认为，态度（attitude）是跨文化交往能力中必不可少的一个方面。[5]要在跨文化交际中保持正确的态度，首先要提高文化意识，也就是在跨文化交往中积极去探求交际对象不同于自我的价值观念、行为表现等富有文化内涵的特征，在交流过程中应充分尊重对方的文化观念和行为，以积极的心态面对并主动解决交际过程中出现的摩擦，在这一过程中不断加深对交际对象及其所处文化背景的认识与理解。#p#分页标题#e# 2.放眼世界、立足现状，潜移默化地积累跨文化交际的知识 在实际生活中积极掌握跨文化交际场合需要的社会文化知识并不是一件很难的事情，关键在于提高跨文化交往的意识，注重平日的逐步积累。作为西方文化的一个显性的表现，教育工作者们应首先培养大学生对于外语学习的浓厚兴趣，通过《跨文化传播》课程讲授的理论知识来引导并指点他们广泛阅读英文著作，更好地理解英美文学作品和英文报刊，最重要的是在讲授课程的过程中，能够将特定民族的历史、文化、风俗习惯、、生活方式、思维方式等方面的背景知识传授给大家，于潜移默化中增强大学生的文化意识，提升大学生的跨文化交际水平。 3.丰富多样、寓教于乐，充分利用多媒体和网络拓展跨文化交际的经验 除了阅读相关理论书籍之外，《跨文化传播》授课教师还应该鼓励学生通过观看电影的方式，理解世界各民族文化之间的差异。梁家辉和蒋雯丽主演的《刮痧》、刘烨和梅丽尔•斯特里普主演的《暗物质》等都是具有深厚文化底蕴的电影素材，它以平民化的视角关注普通人的生活，充分发掘人文内核，探讨文化差异造成的文化冲突与相互融合。利用多媒体拓宽学生的知识面，有助于学生理解异国的风俗礼仪和该文化背景下人们使用语言的特定规则，影视中人物表现出来的语言和非语言交际手段、交际规则和交际模式有助于提高学生对文化差异的敏感性，在对跨文化差异背景充分了解的基础上，进一步培养学生的跨文化意识。21世纪是网络信息时代，网络技术的发展为普通当代大学生提供了大量免费浏览和下载网络资源的机会，网络上储藏了大量关于不同文化的介绍、跨文化交往的案例以及培养跨文化交际能力的建议等资源，有自主意识的当代大学生可以根据需要进行浏览，筛选并下载有关跨文化交际方面的社会文化背景知识以及最新的相关资料，充分利用网络拓展跨文化交际的经验。 4.与时俱进、勇于开拓，提高《跨文化传播》教学的科学性和系统性 跨文化传播作为传播学研究的一个分支属于跨学科的研究领域，涉及到人类学、心理学、社会学、语言学、哲学和政治学等多门学科，因此《跨文化传播》教学不但可以培养学生的跨文化交流能力，还可以培养学生的跨学科思维能力，为培养当今通才奠定基础。作为跨学科的一门课程，《跨文化传播》既可以作为新闻传播学院的专业课程，也可以开设为针对全校学生的选修课程。针对前者，《跨文化传播》教学应该增加专业知识的讲授，可以包括以下几个方面的内容：（1）跨文化传播基本概念和理论简介；（2）语言层面的跨文化传播知识；（3）非语言层面的跨文化传播；（4）文化的差异、冲突与适应等。[6]作为选修课程，《跨文化传播》教学应该减少纯粹理论部分的涉及，增加理论与实践相结合的内容，拓宽学生的视野，引导学生做更多思考：（1）中西方不同的世界观、人生观、道德观、荣辱观、宗教观、人际交往观念等对跨文化传播的影响；（2）网络传播与虚拟社区中的文化交往是否会导致文化的“全球化”与“同质化”；（3）如何更好地培养现代社会所需的跨文化传播能力，从而进行有效跨文化交流和沟通；（4）中西文化交流的历史、现状和未来发展趋势。 四、结语 随着全球化浪潮的涌来和传媒技术的进步，来自不同文化背景的个体或群体之间的信息交流与沟通正在加速，大学生在求学、就业、交友、休闲等各个方面都会面临丰富多彩的跨文化交往，有效的跨文化交流能力是多元文化社会中大学生的必备素质，大学生跨文化交流能力的培养应被视为一项长期、复杂的系统工程。在《跨文化传播》教学中，教育者要传授的不仅仅是一些理论知识，还要关注不同文化所具有的深层次内涵，帮助学生充分了解自己国家和其他国家的文化，了解彼此的差异，学会在差异中寻找共性，并在充分尊重多元文化的基础上实现跨文化交流效果的最优化。当代大学已经不是自我封闭的“象牙塔”，在开放的社会环境下从事该教育，责任更重大、任务更艰巨，工作在第一线的教育工作者要把握时机，与时俱进，研究新形势下的新问题，开拓教育的崭新领域。

跨文化交际教育论文篇8

关键词： 跨文化交际 意识 态度

到2025年，全球高等教育在校生总数预计达到1.6亿。由于各高等教育机构正在努力扩大国际招生规模，课程和教学法必须改革以适应更广泛的文化和语言之间的差异。迄今为止，国内外就有关跨文化交际能力的定义、构成要素及模型并未达成共识。鉴于此，掌握跨文化交际能力的研究动态、厘清跨文化交际能力的概念和构成要素对其模型的建构至关重要。

一、我国高校跨文化交际能力的培养

为了适应21世纪国际化交流的需求，经教育部2000年批准实施的《高等学校英语专业英语教学大纲》将跨文化交际能力的培养视为主要的教学任务之一。《大纲》规定：“在专业课程的教学中要注重培养学生对文化差异的敏感性、宽容性及处理文化差异的灵活性。”[1]2007年7月，教育部高等教育司《大学英语课程教学要求》，正式将跨文化交际纳入大学英语教学的主要内容。《要求》对大学英语课程的性质做出了明确的界定：“大学英语是以外语教学理论为指导，以英语语言知识与应用技能、跨文化交际和学习策略为主要内容，并集多种教学模式和教学手段于一体的教学体系。”[2]大学英语教学内容的重新界定，说明大学英语改革应该改变过去传统教学对于英语语言知识的过度强调，更加注重学生的应用能力、交际能力和学习能力。跨文化交际能力的培养不仅适用于英语专业，对于非英语专业同样具有至关重要的意义。

近十年，国内就大学英语课程的教学内容及方法方面发表的论文数量可观，但跨文化和通识教育类的研究不足，仅占6.3%[3]。国外跨文化交际能力的研究所涉及的学科领域广泛，但普遍认可的研究成果十分缺乏。目前国内的跨文化交际能力研究尚有较大的提升空间，“涉及跨文化交际能力概念、模型、构成要素等本体论研究层次的研究成果十分匮乏”[4]。由于文化的复杂性、情境性和动态性特征，大学英语课堂缺乏系统的跨文化教学、评估和测试，并且大多数国内英语教师缺少跨文化交际培训，教学大部分都停留在语言层面，对于文化层面的涉及还不够深入。就英语专业而言，按照《大纲》要求，国内各高校英语专业都开设英美国家概况等文化课程，但文化教学的内容基本上以英语国家的社会文化为主，这种做法随着经济全球化和文化全球化的不断深入而表现出的局限性日益凸显。事实上，英语教学内容不仅应包容以英语为母语的文化，还应包容学习者的本族文化，这样才能满足21世纪人才的需要。

二、跨文化交际能力的定义、构成要素及模式

根据不同的理解，跨文化交际能力所对应的英文名称纷繁复杂，国内外学术界对跨文化交际能力的界定还未达成共识。国际上跨文化专家大多不赞成对跨文化交际能力给一个比较具体的定义。跨文化交际能力通常被认为是交际能力的分支。Alvino Fantini对其定义为“与来自不同语言及文化环境的人有效恰当地交流所需的一系列能力”[5]。这一定义对跨文化交际的适用范围进行了界定，但没有指出具体的能力。尽管如此，专家学者们还是普遍认为跨文化交际能力是不断发展的，而不是一成不变的。Michael Byram构建了一系列实现跨文化交际能力发展的学习目标[6]，可以作为课程设计的参考。

DarlaK.Deardorff针对国际知名跨文化专家和美国高等教育机构的管理者就跨文化交际能力的概念与评估上的共识做出了首次尝试性研究。根据Deardorff的调查结果，国际上跨文化学者一致认为跨文化交际的有效性与得体性是跨文化交际能力的主要两个评价标准[6]。这两个标准是从结果的角度对跨文化交际能力进行评价，但跨文化交际能力由哪些要素构成？跨文化交际能力的发展模式是怎样的？跨文化专家对这两个问题也未能达成共识。Fantini认为跨文化交际能力应涵盖四个层面：知识、态度、技能和意识。基于这四个层面，Fantini提出了跨文化交际能力的模式。这种模式强调跨文化意识的重要性，并将其列为这四个层面的中心，但这四个层面并不是彼此孤立，而是互相促进的关系，如下图。

图 Fantini（2000）的A+ASK跨文化交际能力模型

具体而言，Fantini列举了学者广泛引用的跨文化交际能力所包含的属性，如尊重、移情、灵活性、耐心、好奇心、开明、动力、幽默感、宽容性等[7]。这些属性解释了跨文化意识和态度，却并没有对知识和技能作出解释。通过共识性研究，Deardorff提供了两种跨文化交际能力培养的模式，力图为美国高校的管理者对学生的跨文化交际能力的评估提供参考性建议。这两种模式所包含的构成要素是一致的，只是侧重点有所不同。在这两种模式中，态度是基石，跨文化交际能力的发展程度有赖于态度、知识、意识及技能的发展[6]。尽管提法与Fantini有所不同，国际上的学者还是普遍支持知识、态度、技能和意识这四个构成要素。

值得注意的是，Deardorff提供的模型只显示了跨文化交际能力的积极发展方向。然而，Fantini认为个人在跨文化交际能力发展过程中并不总是一帆风顺的，有时候也会经历短暂的后退或者停滞[7]。Elisabeth Arévalo-Guerrero进行了一项研究证实了这一评论，通过研究，Elisabeth发现两组学生呈现了相反的跨文化敏感度发展方向。其中一组学生经历了跨文化交际之后，呈现了从种族相对主义趋向到种族中心主义的发展趋势[8]。正如Fantini所说，个人在多大程度上能适应不同的文化最终取决于个人所做的决定[7]。这一决定就是对个人文化与其他文化关系的意识。此外，国际跨文化专家对语言能力在跨文化交际能力中扮演的角色并未能达成一致。而国内的跨文化研究学者大都把语言能力归为跨文化交际能力的子能力，这与我国对英语教学的重视是分不开的。我国的传统英语教学因受到西方传统教学法和应试教育的影响，长期在语言教学中过于强调语言结构和形式。这种教学状态如今得到了很大的改观，跨文化交际能力的培养受到了重视。英式和美式英语的地位也随着世界英语的出现产生了动摇。有关语言能力在跨文化交际能力中的作用还有待得到进一步验证。

三、结语

发展大学生的跨文化交际能力已是中国高校教育的一项重要教学目标和内容，也是培养国际化人才必不可少的一项目标。对于跨文化交际能力的界定，国际跨文化专家大多倾向于比较宽泛的定义，但一致认为应该从有效性和得体性两方面评判跨文化交际效果，普遍接受的跨文化交际能力的构成要素包括意识、态度、知识和技能。在发展大学生的跨文化交际能力时，应该对学生的跨文化意识给予高度的重视，跨文化意识包括对个人文化和其他文化的意识，个人的跨文化交际能力是不断发展和变化的。中国高校应该借鉴吸收国内外跨文化交际的先进研究成果，使大学生的跨文化意识、态度、知识和技能得到提升，以促使跨文化交际能力的发展。

参考文献：

[1]高等学校外语专业教学指导委员会英语组.高等学校英语专业英语教学大纲[Z].北京：外语教学与研究出版社，2000.

[2]教育部高等教育司.大学英语课程教学要求[Z].北京：高等教育出版社，2007.

[3]李玉云，赵永青，等.近十年国内大学英语教学方法和内容类研究综述[J].山东外语教学，2014（4）：72-79.

[4]钟华，樊葳葳.中国大学生跨文化交际能力量具构建的理论框架[J].中国外语教育，2013（3）：19-28.

[5]Fantini，A.E.Exploring and Assessing Intercultural Competence[R].Brattleboro，VT，2007.

[6]Deardorff，D.K.The identification and assessment of intercultural competenceas a student outcome of internationalization at institutions of higher education in the United States[D].North Carolina State University，2004.

[7]Fantini，A.E.A central concern：Developing intercultural competence[R].Brattleboro，VT，2000.

[8]Arévalo-Guerrero，E.Assessing the Development of Learners’ Intercultural Sensitivity and Intercultural Communicative Competence：The Intercultural Spanish Course[D].University of Maryland，2009.