基于日清自主管理的全员绩效管理体系背景
绩效管理以共同的绩效目标为向导,通过管理者与员工持续不断的双向沟通,实现企业与员工的共赢。绩效管理机制的建立,就是要打破以前大锅饭局面,不断提高企业综合素质和市场竞争力。现如今,如何通过建立完善的绩效管理体系,提高企业发展的软实力,已成为众多电力企业重点关注的课题。风力发电企业与传统的火电、热电相比,具有以下特点:
(1)地域具有分散性。各风电场、项目部分散,往往是跨地区经营管理的模式,本部与各下属项目部不在同一区域,在日常管理、沟通交流上存在障碍。
(2)企业多处于发展期。公司经营方式多处在快速发展期,生产运营经验不成熟,前期的规划发展业务占到公司业务范围的很大比重。
(3)员工沟通程度不够。风力发电企业在组建时,员工多来自电力系统的其他传统火电厂,在日常工作中的沟通交流程度不够,工作默契程度欠磨合。
(4)本部与生产单位管理模式不同。风力发电企业的本部与各下属单位、项目部的运作管理模式上有很大区别,如果建立单一的绩效考核办法,会造成绩效考核脱离生产工作实际,需要针对不同运营情况建立不同体系,分开进行科学考核。
国内对电力企业的绩效管理研究中,多以传统发电企业为主,对于风电、水电、太阳能发电等企业的绩效管理研究较少。基于以上特点,风力发电企业的绩效管理体系构建,就需要对传统的绩效管理体系有所改进,克服企业跨地域、欠沟通、重发展、异模式的难点,由此出发建立科学的绩效管理体系。
风力发电企业绩效管理现状分析
在建立全员绩效管理体系之前,风力发电企业在企业的运营和绩效管理方面,处在摸索阶段,分析其管理现状,主要包括以下特点:
(1)考核缺乏目的性。传统的考核过程中通常是为了应付上级单位检查而考核,没有认识到绩效考核对提升企业效益和管理水平的作用,或者即使认识到了考核的重要性,却因为宣传、培训力度不够,无法达到预期效果。
(2)考核制度没有形成体系。实践过程中往往制订了考核管理办法,但是作为一个系统的体系,考核过程缺乏必要的配套措施。
(3)指标设计不合理。由于考核内容不够具体,指标设定宽泛,定性描述性指标增多,无法评判,大大降低了考核的可操作性,同时增加了考核者的主观性。
(4)考核过程存在问题。比如考核权力过于集中在高层,考核工作没有制度化和规范化,纯粹为了考核而考核。考评手段、考核角度单一,统统采用一套标准,这样就不能有针对性的进行考核,考核缺乏真实和有效性。
基于日清自主管理的全体绩效管理体系构建
结合发展期风力发电企业特点,建立基于自主管理的全员绩效管理体系思路为:构建完善的制度、标准体系保障――构建层级清晰、结构紧凑的三级考核体系――统一绩效合约为管理工具――持续提升员工自主管理能力。
明确绩效目标
明确目标,是构建全员绩效管理体系的首要前提。按照时间维度,将公司绩效目标确定为年度、月度2个级别。以公司年度目标责任书为依据,明确企业年度目标;梳理公司组织架构,层层分解企业目标,落实到每月目标。
建立绩效合约
绩效合约是全员绩效管理的工具,是上下级签订的绩效书面协议。由于风力发电企业的本部与各风电场项目部管理模式的不同,在建立本部管理岗位绩效合约与风电场/项目部绩效合约时,运用了不同绩效管理考核机制。
(1)组织绩效层面,导入部门主要负责人绩效合约,分别设置了关键业绩指标、月度重点工作、工作目标、临时重要任务以及奖惩/否决事项。其中,关键业绩指标占绩效评价40%,月度重点工作占40%,工作目标20%。在实施过程中,部门负责人可以通过计划或障碍,预先描述工作中可能会遇到的问题并提出解决对策,实现事前得到帮助。绩效评价得分由上级领导按照下属自评和现场确认进行评分,实现事事有管理、事事有反馈、事事有评价。
(2)本部个人绩效层面,在岗位工作目标库的基础上,经与上级主管沟通确认,包含月度重点工作与个人工作目标两大模块,各占50%权重。月度重点工作强调员工重点关注岗位及部门工作的改进、创新性提升。个人工作目标主要结合岗位职责对工作进行过程控制。个人绩效合约也同时设置了“计划或障碍”一栏,预先对问题进行描述,针对问题,事先提出解决对策,并与上级进行沟通确认,利于问题更好地解决,实现绩效目标,完成工作任务。
(3)生产现场个人绩效。生产岗位员工绩效管理,遵循按劳分配、多劳多得的原则。在风电场、项目部的运行、电气检修维护等岗位,采用工时工分法,同一班组内员工使用一张绩效合约。将风电场运行、检修、维护的固定性工作按照需要时间、工作难度等进行分级分类,根据每项工作的安全风险、技能要求等要素共同确定工作项目的定额分值,通过统计员工一定时期获取的定额分值来确定员工的工作业绩。在合约中添加奖励项、否决/惩罚项,对员工的非日常工作事项进行评估,确保员工的各项工作表现均纳入绩效合约中。
建立日清自主管理机制
日清自主管理是在公司总体目标下,赋予企业成员适当的决策权和管理权,通过员工自我约束、自我发现问题、自我解决问题,变被动管理为主动管理。通过制定日清工作计划,以日清工作计划为管理绩效工具;利用月度绩效合约将企业、部门、班组工作落实到员工每天的工作当中;预先计划管理提升员工的能力;逐步形成日清自主管理的企业文化。
日清自主管理采用静态管理和动态管理双向结合,构建静动相结合的PDCA精益链,如图1所示。
在静态管理上,以实现企业、部门、班组效益为导向,签订月度绩效合约、季度/年度绩效合约,不断深入和推进,最终实现企业目标。
在动态管理上,从领导层、管理层、员工层3个层次进行梳理,分别设置领导层月清工作计划表、管理层周清工作计划表、员工层日清工作计划表。动静结合,实现日清日毕,自主管理。
完善绩效管理保障措施
为保证绩效管理体系的顺利实施,需要同时建立一系列的保障措施:
(1)建立配套的绩效管理制度体系,如《绩效管理办法》《绩效管理实施细则》等。
(2)完善绩效沟通机制,通过各层面绩效改进会议、月度绩效反馈与面谈等完善绩效沟通机制。
(3)采用“强制正态分布法”对绩效考核结果进行调整和修正,解决公司以往采用的绩效考核结果仅仅与奖金挂钩,激励小、应用范围窄等问题。
(4)丰富各项结果运用,为公司员工的管理决策,如晋升、转岗、降职等提供必要的依据,同时也为员工的培训、职业生涯规划、薪酬设定等问题,提供行之有效的依据。
(5)探索全员绩效管理体系IT化运行,促进自主管理体系的巩固实施。
基于日清的全员绩效管理体系在风力发电企业的应用与实践
初步构建的全员绩效管理体系,在以风力发电为主的国电电力河北新能源开发有限公司实施运行,整个体系的构建与实施取得了三个效果:一是动静结合,日清与绩效完美匹配,由结果控制转为过程控制。在实施绩效管理的同时辅以日清自主管理,将静态的合约动态分解为每天、每周的目标,实现了动态控制。二是根据工作特点设立不同考评机制,更加贴合新能源发电企业实际。设立的不同属性的绩效合约,与公司工作实际更加贴合,避免了传统绩效管理体系“一手遮天”的局面。三是日清以及绩效的沟通机制,加强了企业的沟通,实现了全员参与。沟通的机制使全员均参与到绩效管理体系中来,避免了闭门造车和管控困难的局面。该体系于2012年4月开始探索实施,7月绩效合约试运行。通过不断地优化和改进,公司各个方面均取得显著成效。
经营管理效益
(1)实现了责任压力的层层传递:各部门在制定绩效目标的过程中,充分注重了对公司下达年度目标的分解落实,坚决将公司下达指标层层分解到各班组和广大员工,形成了责任压力的层层传递。通过绩效管理的实施,使压力得到了有效分解和传递,工作效率得到了有效提升。2012年,公司圆满完成了国电电力下达的利润指标,荣获国电电力2011-2012年度文明单位、国电电力2012年度“四好”领导班子等多种荣誉称号。公司多名同志获得集团公司和国电电力个人荣誉。
(2)为人力资源的优化指明了方向。以前,在人力资源工作中需要解决的问题很多,比如“干多干少、干好干坏一个样”“分配不公”“干部选拔凭印象”“企业员工培训靠感觉”等长期困扰公司人力资源工作的“老大难”问题。实施绩效管理后,根据对员工的绩效评价情况,为员工薪酬分配、职位变动、教育培训和职业生涯发展等都提供了科学和坚实的依据。
(3)自主管理氛围基本形成。通过全员绩效合约、日清自主管理的实施,目前公司全员自主管理的思想已充分得到认可,并逐渐形成自主管理的工作习惯和管理习惯,起到自发性、主动性、创新性、改进性的整体调动,建立良好的工作氛围。
社会效益
基于日清自主管理的全员绩效管理体系实施,为后续建立科学完善的人力资源管理体系提供了科学可靠的数字依据。为新能源发电企业提供了一套以绩效体系为基础的,集薪酬分配、岗位变动、教育培训和职业生涯发展为一体的人力资源管理体系。有效提高了就业员工的生产技能水平,员工综合素质得到了明显提高。
生态效益
2017年个人月工作计划范文
一、思想政治工作计划
始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心学生的学习、生活,做学生的良师益友。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
二、教师个人业务工作计划
作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览音乐网页,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。
三、课堂教学工作计划
课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,备教材、备学生,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现音乐课特色,用旋律代替老师的指令,琴声就是他们出发的号角,让学生始终处于音乐的欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用谜语导入新课、故事贯穿课堂始终、音乐游戏中解决枯燥的乐理教学、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。
课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。
四、文艺汇演
每年的文艺汇演是我工作的重中之重。为什么说它重要呢?因为音乐学科这“小三门”,随着素质教育的提出、教育体制的改革越来越受到重视。当然对于一线的教师,要求也越来越高。今年学校安排了“六一文艺演出“和”元旦“鸿雁杯”歌舞大展台,为我、学生也为学校的艺术教育提供了展示的平台,这演出代表的是我们这个大家庭毕家疃小学的形象。我想我只能为学校、为大家填采。所以,我压力很大,但我将变压力为动力,工作中保持一种脚踏实地的作风,胜不娇、败不馁的健康心态,锐意进取、追求卓越的精神,我也坚信我的付出会有收获。所以开学年初我就挑选“苗子”,带着他们走那台下十年功的苦练旅程。多少汗水、多少付出,为的就是那短短的瞬间。
2017年个人月工作计划范文
20xx年是个人稳定发展、转型发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定工作计划:
一、指导思想
以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:
一、转变观念,明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作:
(一)加强认识,转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。
(二)实事求是,重建职业规划。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
二、加强学习,提升个人素质
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。因此,要从三方面着手:
(一)加强思想政治学习。
思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面:
一要加强邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。
二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。
三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。
(二)始终牢记安全教育。
煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的“井下文化长廊”、“安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识,促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变,争做一名优秀的安全型唐矿员工。
(三)强化岗位技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过唐矿“互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。
2017年个人月工作计划范文
在公司领导及各部门负责人的配合下,也在部门全体员工的努力下,较之以前各项工作有了显著的改变:首先表现在通过各部门分级管理中,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。作为人事行政部职能部门,首先也是要以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细心、原则与变通”。
现对于一月份计划安排如下:
1、逐步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,修订公司管理制度。
2、完成日常人事招聘与岗位配置。
3、公司食堂与员工宿舍有效管理。
4、加强车辆管理,严格要求按时对车辆进行保养、维护工作,合理安排车辆。
5、年终会晚宴的筹备与安排。
6、SAP系统上线的积极配合。
7、公司办公用品及电脑物品盘点存库。
8、做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
9、对相关人事资料进行汇总整理,规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档。
觉得可以用几个词形容我心中的感受,回首往日。第一个便是收获,只做了应该做的却收获了太多东西,有限付出的同时,收获了成果,收获了成长,收获了大家对我信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情,这是企业所给予我也是激励我迅速成长的源泉。
感到学习的紧迫性,作为煤炭行业的一名员工。所谓学海无涯,知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的人才是企业的第一源泉,随着公司不断深入发展,只有不断的学习,不断积累,才能满足企业发展的需求,学习中,不断丰富自己,提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智,这一年我感触最深的就是车间工作的氛围,领导平易近人,像长辈一样和蔼可亲,同事们善良朴实,无微不至的给我关心,像对徒弟一样传我技能,像对孩子一样包容我缺点,很幸运,融入了这样一个团结战斗的集体,融入了这样一个温暖的大家庭,鼓励我进步,激励我成长,并无时无刻的提醒着我这种团结一心携手并进的企业合力是企业宝贵的团富,能够破除一切障碍,乘风前行的助推器。
下面是自己认为干的不错的几点:每个人都有一些长处。
虚心学习,一在工作态度和工作能力方面。勤于实际操作,深刻学习怎样控制好指标,理论结合实践能熟练解决本岗位经常发生的一些问题。
工作投入,二热爱本职工作能够正确认真的对待每一项工作。热心为大家服务,有效利用工作时间,需要加班完成工作的时候,能够按时加班加点,保证工作效率,开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,同时在工作中学习了很多东西,也煅炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了进步,开创了工作的新局面。
还积极发挥年轻人的优势,三在完成本职工作的同时。热情帮助其它同事解决工作中的问题,如硫铵包装岗位入库的时候,忙完自己岗位的活之后,帮他入库,受到大家的好评,这使我越来越感受到帮助别人的乐趣。
认真遵守劳动纪律,四在劳动纪律方面。从不因故请假,迟到旷工,保证按时出勤,不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作中。
但也还有很多的不足:今年虽然收获了不少。
投入还不够和有经验的同事有一定差距。一培训学习。
对领导的话不放在心上,二有时因为任性。给车间添了不少麻烦,造成了一些不必要的损失。
操作流程了解甚少。三对其它工段的工艺。
太满足于现状,四上进心不足。来公司一年多了还是一名普通员工。
有时存在应付现象五对设备维护保养不太到位。
制定下明年的工作计划:根据自己的不足。
学好车间其它工段相关知识,一扩充自己的知识面。用最短的时间将整个系统措透,熟悉所有工段的操作流程,较好的结合实际加以运用,加强车间操作规程工艺指标的控制,永无止境的追求,即是一种我应该发扬的一种工作精神,也是学习精神的需要。
完成产量的根本,二设备是搞生产的锅与碗。没有了良好的设备运转,生产就无从谈起,要以预防为主的思想去管理设备,爱护设备,确保生产中设备万无一失。
成长的过程中,人生就像一粒豆子。充满无数机遇,千万不要因一时挫折或遭人冷落,放弃自己,看贬自己只要你努力改变自己、发展自己,人生今后将已更加顽强的斗志去迎接新的明天。旅途就会充满机遇。这句话一直在耳边想起。
深感欣慰,回首一年。从一名新员工,成长为一名要求自己进步的企业员工,各种滋味只有自己能体会到这一年工作的启示,将会成为我不断前行的坚实动力!会不断思索和寻求,用全部青春和热血为金能发展壮大贡献自己的一份力量,书写我人生中浓墨重彩的一页。
关键词:环境 计划 绩效 稽查 文化
中图分类号:U223 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2013)07(c)-0165-01
1 注重生产场所环境管理
工作环境变好了,职责更加清晰,效率自然就提高了。实行“6S”管理,6S管理对生产工作场所各要素进行有机结合配置和组合,内容分别有整理、整顿、清扫、清洁、安全以及素养六个项目。分解6S管理责任区:工器具仓库管理、备品备件仓库管理、营业仓库管理、资料管理、营业责任区、运检责任区等。另设检查监督兼职进行考核,在员工绩效分上体现。
2 加强计划管理
供电所设有公开的计划栏,包括月重点工作、周工作计划、本日工作安排,这三个板块。
每月月未的所务会上所长、班长总结本月工作完成情况,讨论工作中存在的问题与解决方案,确定下月工作计划,并讨论下月工作计划重点难点及注意事项。并在公示本月重点工作。
3 全员绩效考核
(1)员工工资收入与本人绩效考核结果挂钩,突出对“一专多能”“一岗多责”员工的激励,干多干少不一样,干好干坏不一样。一线员工绩效考核体系,按《浙江省电力公司供电企业一线员工绩效管理试行办法》(浙电人资〔2011〕1834号)要求,结合供电所的实际情况制定精益计分库。一线员工绩效考评内容主要包括工作业绩和行为规范两个方面,以工作业绩考评为主。工作业绩是指完成工作目标的程度,包括完成工作目标的数量、质量、效率以及对组织目标的贡献程度等。行为规范是指员工在参与电力业务和组织管理活动中所遵循的规则、准则的总称,包括安全生产、精神文明、劳动纪律、能力提升要求等。班组日常管理过程中,准确记录员工参与的工作,并根据考评标准如实登记工作业绩得分。
(2)为贯彻“以防为主”工作要求,建立与员工安全技术等级体系相配套的激励机制,鼓励生产一线员工主动参与安全生产工作的积极性,量化员工在安全生产工作中承担的安全风险和安全职责,完善安全工作绩效考核机制,实行员工安全积分制。以积分衡量员工的安全生产业绩,实现对员工安全生产业绩客观、公正的评估和考核。员工安全积分制以正向激励为主,并对发生的违章行为实行扣。
每位员工一本绩效记录簿,以运检班为例记录簿内容包括:(1)个人工作日志;(2)个人绩分统计表;(3)运检班各类票面责任人统计表;(4)配电线路第I工作票登记表;(5)配电线路第Ⅱ工作票登记表;(6)线路设备倒闸操作记录;(7)配电线路抢修票登记表;(8)员工安全积分统计表。每人的每天的工作情况都能在记录簿上反映。每人及时填写1~8表格,每周交给班组长、所长审核。
由于考核指标量化和有可操作性,透明而有效的绩效沟通和评价,做到奖罚分明提高了员工工作积极性,对班组长的工作安排乐于接受,员工中出现主动要求任务的情况,营造了“比、学、赶、超”的气氛,员工积极提高各自的绩效,从而促进供电所各项指标的提升。
4 加强稽查管控,提高同业对标的指标水平
一个有远景战略规划的供电所,应该以同业对标评比工作为契机,将此作为供电所突破发展瓶颈,使供电所各项日常管理工作能够在同业对标中找出不足和差距。同业对标工作不走形式,不搞三分钟热度,强化过程管控、对口责任划分明确,制定详细的工作计划,建立综合稽查体系。
以扁平化管理为目标,建立客户服务中心和供电营业所两级稽查机构,精细划分综合稽查的业务分工、职责权限及协作关系,逐步完善稽查程序、问责机制,做到了稽查组织一体化,为有序开展稽查工作,保证控制目标实现奠定了扎实的组织基础。
以专业划分为框架,将供电营业所安全生产、优质服务、党风廉政等工作逐一量化为数百项小指标,制定统一的检查评分标准,实现查评工作“目标明确化、内容条理化、步骤程序化、记录格式化、依据标准化”,建立了操作性较强的供电营业所综合稽查标准。
以激励考核为手段,坚持每月编发稽查通报,督促责任单位限期整改,严格追究失责人员,做到“优劣奖罚对事不对人”。充分调动工作积极性,推动供电所管理提升。
5 构建企业文化,提升团队品质
5.1 人性管理营造温馨环境
供电所工作氛围好坏与所长的人格魅力息息相关。供电所各项工作的开展不仅取决于所长的综合管理水平还取决于所长对工作的责任心。所长应从点滴做起亲自监督考勤在工作中要经常参加本所抄表、计量线损、运行维护、优质服务等工作从而发现问题、解决问题。身先士卒、身体力行模范地执行上级的各项方针政策、工作要求。
主要工作场所悬挂安全标语,张贴安全漫画、企业理念,设置安全文化墙给职工以温馨提示。
员工的个人工器柜上贴有一张全家福照片,后面印有安全警示语,提醒员工牢记家人的牵挂,在工作中注意安全,严格遵守安全规章制度。
丰富业余活动,积极引导员工参加健康文体娱乐活动,如参加篮球、羽毛球、乒乓球等活动。通过各类集体活动愉悦员工身心增强团队凝聚力。
5.2 民主管理提升团队凝聚力
利用民主生活会,周例会,平时交流,全方位撑握员工思想,畅通交流渠道,积极为员工工作生活中的困难出谋划策,提供帮助和动力,做好厂务公开,对涉及到员工切身利益的问题,月度业绩考核情况,特殊岗位津贴等在公开栏公示,让大家对奖励考核认可,促进各项工作顺利开展。
5.3 加强学习培训,不断提升队伍整体素质
供电所不断加强员工的政治这习和专业技术学习,营造重视学习,崇尚学习的浓厚氛围,提高员工的政治觉悟和业务水平。通过师带徒,老促新,在干中学,在学中干,长效的培训机制让员工与公司共发展进步。
参考文献
[1]田玉华.6S管理实务.
[2]江永.多措并举做好供电所管理工作[J].中国电力企业管理,2011(2):89.
第
一、需要招聘人数及工种
根据公司在职人员离职产生的岗位空缺和公司2009年生产规模的扩大,现确定招聘工种及人数。(如下表)车间名称需要工种需要人数(男/女)合计
xx车间操作工男(15)、女(25)40人
xx车间焊接工女(65)65人
xx车间注塑工男(5)、女(10)15人
xx车间操作工女(70)70人
xx车间操作工男(10)、女(6)16人
xx车间操作工男(15)女(15)30人
xx车间操作工女(10)10人
xx车间操作工男(20)、女(180)200人
总计男(65)、女(381)446人
第
二、需要招聘要求及条件
1、初中以上文化,年龄18~35周岁;
2、身体素质好,忠厚老实,吃苦耐劳,视力在1.0以上,手脚灵活,反映灵敏;
3、要求应聘者必须提供身份证原件(或由户口所在地派出所出具的贴有本人近期照片的户籍证明,内容包括姓名、身份证号码、地址等,照片上盖有派出所户籍专用章,否则一律视为无效证件)。
第
三、需要招聘时间及方式
1、招聘信息时间:
①将2009年1~3月份定为本公司的“招聘宣传月”;
②每周
二、周四组织专人外出发放、张贴招聘简章,做好周边地区的招工宣传工作。
2、招聘方式:
①在周边地区大量张贴广告;
②在给员工邮寄新年贺卡时,附本公司的招聘简章,以扩大宣传范围;
③通过职业介绍所和劳务市场等渠道招聘员工;
④联系各中专院校,招聘技术人才;
⑤各人才市场招聘会;
6公司内部员工转介等。
第
四、成立招聘小组
1、小组成员:
组长:xxx(人力资源部经理)
组员:xxx、xxx、xxx
2、小组职责:
每个组中首先制定出个人工作计划,组长负责制定外出宣传时间表及宣传内容,提出招聘建议和方法;
组员负责准备宣传物品,执行宣传任务等。
第
五、制定招聘工作时间表(略)
第
六、招聘费用预算及效果分析
1、各种招聘费用清单:
①印制广告及相关宣传材料:x元/月;
②中介机构招聘费用:x元/人;
③员工介绍费用:x元/人;
④邮寄信件费用:x元/封;
⑤联系各中专院校,帮助学生就业,原则上不付给报酬;
⑥招聘会摊位费:x元/场。
2、招聘效果分析:
①邮寄信件和张贴招聘广告的实际费用较低,但是,需要投入的人力、物力较大,招聘效果相对较差。预计能完成总招聘工作计划的15%左右。
费用计算方式:(x元/月*12月)+(x元/封*300封)=?元/年
②员工介绍和联系中介机构的招聘费用相对较高,但是,人力、物力的投入较少,招聘效果较好。预计能完成总招聘计划的85%左右。
费用计算方式:x元/人*446人*85%=?元/年
③招聘会摊位费:x元
综上所述:预计2009年的招聘总费用为:?元+?元+x=?元。
本月,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人本月的个人工作总结报告如下:
一、加强学习,注重提升个人品德修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习了党的XX届六中全会精神不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习《中国药典20xx年版》凡例和附录、《中国药品检验操作规范》等,增强了自己的业务知识和检验水平。
三是努力钻研业务知识,积极参加省食品药品检验所食品、保健品及化妆品相关检验知识与技能培训和全国中药材及饮片检验技术培训班,严格按照创建“学习型”检验所的要求,始终把提升检验检测水平作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”, 坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
一个月来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。
1、配合完成中药评价性抽验工作,抽到中药材及中药饮片样品245批次,覆盖了我市各主要使用单位、经营企业、大型零售药店及1家生产企业,达到了抽样目的。
2、本月共完成中药评价性抽验品种“蛇床子”x批次,基本药物抽验品种x批次。这次对基本药物的检验,进一步了解了化学药品的检验方法。
3、安装调试气相色谱仪、薄层扫描仪,并编制了仪器期间核查和操作规程,并对新安装的液相色谱仪和溶出试验仪进行了系统的学习,熟练掌握了新仪器的操作使用。
4、对实验室玻璃仪器进行了校准,完成了2批滴定液的滴定工作。
5、积极参与我所实验室装修期间的搬迁工作和食品认证工作。
关键词:标准工效 煤炭企业 财务管理
当前,受整体经济结构调整和产能过剩及环保影响,煤炭市场经营形势异常严峻,行业亏损面超过90%,煤炭价格在短期内还将持续低迷。为有效应对危机,很多煤炭企业开展了提质增效活动,并通过关停部分亏损无望的煤矿来实现减亏增盈。在煤炭市场价格低迷的情况下,想要生存必须眼睛向内,深挖内潜,节支降耗。
鉴于煤炭企业是劳动密集型企业,人工费用占到煤炭企业成本的40%以上,加上各项人员的管理成本、生活福利成本等隐形人工成本,人工成本居高不下。如何有效地发挥人工效能,最大限度降低人工成本是有效应对当前危机的一个很重要的手段。本文结合煤矿生产的实际情况,结合当前效率提升、并岗兼岗、减员提效的相关要求,以效率效益提升为基本,以优化调整为根本,调整人力资源结构、优化内部施工工艺,促进效率持续提升,有效应对经济危机。
一、标准工效的概念
(一)概念
标准工效是生产工作工效、管理工作标准、业绩评价基础等多个工作的集中体现,是根据矿井井下生产的实际情况,通过科学性、贴近性、合理性原则核定劳动定额后,根据区队性质、工作内容、定额标准折算成工作标准统一的工效水平,通过工效水平标准化核定,实现管理工作职责清晰,生产环节工序优化、生产组织协调运行,干标准活、出标准勤,促进生产效率和管理效率不断提升。
劳动定额是国家或企业为一定范围工种的职工预先规定的、在一定生产技术组件下单位时间内完成合格劳动成果(工作)的数量标准;或为完成单位数量合格劳动成果所预先规定的劳动时间消耗标准。
因煤炭企业消耗的各类成本不构成产品实体,需要通过各个作业环节进行明确作业工序,细化劳动定额,规范工作标准,因此煤炭企业引入作业成本的概念。所谓“作业”是企业为提供一定量的产品或劳务所消耗的人力、技术、原材料、方法和环境的集合体。所有的“作业”形成一个由此及彼、由内到外的作业链,每完成一项“作业”要消耗一定的资源,而作业的产出又形成一定的价值,转移到下一个“作业”,按此逐步推移,最终产品凝聚了在各个“作业”上形成而最终转移给顾客的价值。
(二)标准工效的计算标准
标准工效是指各类业务区队,按照所从事的各个业务单元,根据标准工效进行折合,换算成标准进尺、标准产量、标准出勤工效。
(1)有生产量可计的比如采煤区队、开拓掘进区队、钻探、抽采区队等,按照实际生产作业工序和人员前后序安排,进行现场写实,确定劳动定员,核定各项工作内容的工效定额水平。
(2)没有生产量可计的辅助单位,按照定岗定员情况,根据岗位核定标准出勤,通过实际出勤情况来确定工效水平。
(3)管理部门,因没有相应的工作标准为基础来评价,按照定岗定员与绩效考核方式进行考核,重点划分为工作职责、重点工作、岗位奉献、挂钩指标等方面的内容,对科室绩效实行内部全包干,真正实现“三个人干五个人的活得四个人工资”的包干导向。同时,结合科室绩效方案,各科室要进行岗位考核到具体的员工个人,让管理科室的每一位员工人人头上有指标,真正实现管理人员、管事、管业务、管出成效。
领导层面,实行正职对副职挂钩考核。在副职分管工作、挂钩经营指标领域、安全生产等多个方面进行挂钩考核,让副职有担当、工作有标准、结果有考核,形成四位一体的工作评价机制,通过工作业绩的量化来考核管理的效果,通过工作业绩优劣来评价管理水平,规避副职棚架现象。
具体计算方法:
采煤区队,主要从事井下工作面的采煤工作、上下两巷的维护卧底扩帮工作以及工作面注水、注浆等零星工程,按照所从事的各项工作对应的劳动定额,折合成吨煤标准工效。
公式如下:
采煤区队标准工效=∑采煤工作面的采煤工作、上下两巷的维护和修理以及其他零星工程×对应的各个工效水平
掘进区队,主要从事井下掘进作业、巷道卧底扩帮维护以及非常规掘进的各类工序作业,按照所从事的各类工作对应的劳动定额,折合成标准断面(标准支护工艺)的标准工效。
公式如下:
掘进区队标准工效=∑掘进进尺、零星工程、卧底、架棚、打锚索、打锚杆等零星工程×对应工效水平
辅助区队,是根据辅助区队的工作职责,根据岗位定岗情况以及其他零星单项工程作为核定标准工效的内容。
公式如下:
标准工效=(定岗工作标准出勤+∑单项零星实际工程量×对应工效水平)/实际出勤
(4)为了各个的不同岗位、不同工种之间进行标准工效的对标,引入标准工效率概念,标准工效率是按照工效核定的出勤工数与实际出勤工数的比率,标准工效率大于1,说明工效水平较核定工效提高,标准工效率小于1,说明工效水平较核定工效降低。
公式如下:
标准工效率=标准核定出勤工数/实际出勤工数
标准核定出勤工数=∑实际工作量(包括日常各项工作量和零星工作量)×对应核定工效
二、标准工效的具体应用
(1)开展工效对标、效率提升工作。通^引入标准工效和标准工效率的概念,实现同区队的不同时段纵向对标和不同区队之间的横向对标,最大限度的挖掘在工效利用方面的效果。通过开展标准工效对标,直接生产单位加大内部工序的管理和工时利用,通过并岗兼岗,工效流程优化,最大限度提升工效水平。辅助单位按照并岗兼岗和标准定员的要求,最大限度的节约人力成本投入。
(2)按照标准工效安排生产作业计划,做到计划合理,饱和性适度。矿井在对各个区队安排月度、年度生产计划时,要根据区队从业人数、工程量以及标准工效进行核定,对工作量不饱和的区队,重新安排其他相对应的工作,做到计划安排科学合理,生产组织有序。比如将工效简易折算表(见表1)用于计划安排,结合区队的实际从业人员和工作计划安排,进行优化调整作业计划,做到计划安排适度、饱和。
(3)通过对机关管理机构的职责优化,对管理人员进行定岗定编,明确机关管理部门的职能,实行工资岗位包保机制,实现岗位绩效评价和考核,最大限度的发挥管理人员的工作主动性和能动性,提升管理效果和水平。
(4)通过标准工效的引入,实施成本目标导向的倒逼机制,促使其管理手段优化、劳动组织合理,通过效率提升,降低人力资源成本。对人工成本进行控制和优化,工效的概念要贯穿其中,通过标准工效的引入,工时利用的责任落实到矿井、区队、班组、个人,实现作业成本核算和工资成本控制,最大限度提高工效,降低人工成本。
(5)标准工效与内部市场化机制有效结合,提升内部经济运行质量。内部市场化机制是矿井内部资源配置的有效手段,通过标准工效的引入,实现工资预算、内部市场化结算、计划完成率的三者平衡,体现多劳者多得、优劳者优得,促进效率和效益的提升。
三、标准工效的应用示例
(1)由表2可知某矿井标准工效应用情况。
第一,直接单位中综采队在工作面所从事的工作任务较为繁杂,通过核定定额统一折算为标准工效,可以客观反映其工效情况,实际工效23.8吨/工,标准工效29.36吨/工,标准工效率仅为81%,说明综采队工效水平较低,要求综采队要优化劳动组织,加大工效考核利用力度,确保完成工效水平。
掘进队因施工工序较为复杂,且非一次成型作业,因此通过核定定额统一折算为标准进尺工效,实际工效0.062米/工,标准工效为0.06米/工,标准工效率104%,说明掘进队通过加强劳动组织,虽然工作量较为繁杂,但工效水平完成了标准工效。
第二,辅助区队中通风队、皮带队主要从事的是固定岗位工作,没有具体的工作量可计,按照标准出勤和实际出勤来确定其标准工效率情况,来反映其劳动组织和工效水平。
第三,对标排序:对工作性质不同的区队按照标准工效率进行排序,通风队、掘进队、皮带队、综采队,综采队最差,通风队最好。通风队通过调整人力资源结构优化手段,采取并岗兼岗,最大限度减少用人,合理调节职工出勤和轮休时间,实现了工效提升。
(2)通过示例可以看出,无论直接区队还是辅助区队、以及工作量繁杂与否,均可通过标准工效和标准工效率来反映其工效水平,从而发现问题、分析问题、解决问题,最大限度的提升劳动组织优化水平,促进工效效率提升。
四、建立标准工效的注意事项
(1)工效定额因矿井生产技术l件复杂,以及现场生产工艺工序复杂,造成与实际的贴近性会有所差距,因此,要根据工作现象的不断变化,实时调整优化工效定额水平。
(2)工效是以定员为基础的,定员是以现场写实为基础的,现场写实要科学、先进、客观,要考虑现场的实际情况,合理进行安排,确保定员标准科学,并结合现场情况不断进行修订。
(3)煤炭集团及行业内部因各矿井生产技术条件有时差别很大,难以制定统一的定额标准。综采队、综放队、综掘队、炮掘队及其他一系列辅助区队生产技术条件多变,同时,以最终“产品”为唯一对象,不便于过程控制和成本管理,缺少一套统一、规范、先进的成本定额体系,因此,单一矿井在建立标准工效时要加强对各个区队内部的定额管理。
(4)标准工效是在工作标准的前提下进行的,只有干的工作标准有效才能发挥作用。因此,工作标准的确定至关重要,工作标准是对生产过程或服务等诸环节中,谁干,怎样干,干到什么程度而制定的,能够规范人的行为,优化岗位操作,提高工作质量和工作效率。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将这段时间我的实习工作总结如下:
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是某介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。某在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在某在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,做好个人工作总结报告,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,做好个人工作计划。
四、不足和需改进方面。
虽然到某来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为某的发展贡献自己的力量。
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