电商结算岗位工作计划范文

电商结算岗位工作计划篇1

1、编制会计电算化分岗位实习计划。包括编写实纲、确定参与实习的学生人数与确定场地等。

2、确定指导老师，并选定分岗位实习所用的教材、自编讲义及所需软件。我院选用用友ERPU8.72系统作为实习软件。

3、准备学生进行实习所用的财会用品及软件环境等。

二、分岗位实习的实施要点

1、充分利用实习条件，采用“手工+电算化会计”并行的方式。“手工+电算化会计”并行方式是指利用一套数据，同时采用手工和电算化两种手段，并将其紧密结合所进行的一种会计实习模式，从而实现一套数据（模拟企业某年某月的会计业务）、两种实习手段（手工会计+电算化实习）、双重效果（获得系统的手工及软件做账经验）。采用该方式的好处是：（1）在实习学生较多时可以将各个班级会计电算化实习时间错开，提高实习室的利用率，以满足多个班级同时进行校内实习；（2）通过手工会计和电算化会计处理过程模拟操作，能使学生亲身体会并掌握手工做账、软件做账的流程及其异同点，认识到软件在会计工作中的优越性，为学生走上工作岗位后既能适应小单位手工操作全盘账的需求，又能迅速胜任大企业会计信息化需要奠定良好的基础。从手工实习过渡到电算化实习，存在一个衔接点问题。电算化实习一般是从输入记账凭证数据开始，因而手工实习编制的记账凭证，就成为电算化实习的起始点，也是两种实习手段的衔接点。因此，老师必须向学生强调正确编制会计分录、填制记账凭证的必要性，尽量避免把手工编制记账凭证的错误带到电算化实习中去，从而影响实习进度和效果的问题。

2、采用“模拟公司制”，设置银行、税务等外部相关部门。会计电算化各岗位的工作实践性很强，应用传统的教学与实践方式很难达到提升学生的学习能力和实践能力的目的。为了缩短实践和理论的距离，让学生理解在企业内部应用会计电算化的全过程，我们可以应用“模拟公司制”实践方式。即假设成立一个模拟公司，学生可以进行系统管理员、出纳、总账、工资、成本费用、应收应付等各岗位的模拟实习，也可进行综合会计电算化岗位模拟实习等。“模拟公司制”实质上是一种行为导向教学法，这个方式以活动为导向、以能力为本位，通过行动的引导，使学生在活动中提高学习兴趣、培养创新思维、形成关键的岗位职业能力。这种方式不但能够提高学生分析、想象和解决问题的能力，而且能够锻炼学生的工作责任心、创新能力以及团队合作意识。为了增强实习的仿真度，在会计分岗位实习中不能仅仅是让学生了解企业内部业务的流转，还应该让学生知道如何与银行、工商、税务等外部部门打交道。因此，在分岗位实习时除了设立模拟公司外，还要设立相关的外部部门，使学生知道企业开设初期如何到银行开设账户、如何到工商部门办理营业执照以及如何到税务部门办理税务登记证，使学生清楚在企业运营过程中如何去银行、工商、税务部门办理相关业务、如何进行相关证件的年检等，实现学校实习与工作岗位的零距离对接。

3、恰当设置电算会计岗位，定期进行岗位轮换。如前所述，会计电算化工作岗位主要包括：系统管理员、系统操作员、数据审核员、数据分析员，各岗位工作任务与所需的职业能力不同。其中，根据企业职能部门的不同，系统操作员又可细分为会计主管、制单会计、出纳、应收会计、应付会计、成本费用会计、采购主管、销售主管等岗位。在分岗位实习过程中，每个学生按照岗位分工在企业中担任一定角色，并定期进行岗位角色轮换，使学生了解不同岗位的全部操作流程，使实习仿真性更强。通过这种分岗综合实训，可以使学生了解到企业岗位交接程序和内部控制岗位分工的相关知识。

三、分岗位实习取得的成果

一是制定了会计电算化分岗位实习计划和实纲，构建了该模式的基本框架；二是学生进行分岗位实习的作品，包括手工账和电算化账。学生手工账实习作品包括：总账、明细账、现金日记账、银行存款日记账、已装订的会计凭证（含记账凭证和原始凭证）、会计报表等；电算化分岗位操作的相应电脑账，包括账套备份文件和电脑打印的总账、明细账、科目汇总表、会计凭证、会计报表等；三是通过收集学生的反馈信息，表明该模式能使学生在参加工作或校外实习时尽快进入角色，积累处理会计业务实践经验，并提高实际操作能力；四是收集和编写了多套实习数据，并撰写适合我院学生知识结构的实习讲义。

电商结算岗位工作计划篇2

关键词：电子商务；职业分析；实践教学模式

据美国IDC统计，如果全球电子商务营业额达到1万亿的规模，电子商务职业岗位人才需求将增加到2 000万人。据了解，目前中国商务活动或国际贸易的从业人员，已经不同程度的具备了使用网络手段进行商务活动的能力，但是大部分原来是从事计算机、市场营销等专业工作，只有很少的一部分接受过电子商务专业培训。虽然中国很多高校纷纷开设了电子商务专业，为社会培养了大批电子商务人才，但是目前具备复合型电子商务技能的职业人才需求很大，就业前景非常广阔。然而目前的情况是中国电子商务专业遇到了一个尴尬的局面，一方面市场需要大量的电子商务人才，而另一方面却是电子商务专业毕业生的就业率并不高。

造成这种局面的根本原因一方面是由于学生对电子商务的职业认知和对职业技能的理解不够，对职业定位出现偏差，造成自身的就业困难。另一方面则在于高校在电子商务人才的职业化教育和培养方面还存在欠缺，教学能力的提高还远远落后于迅速发展的电子商务行业对用人要求的提高。

电子商务是一个打破了文理界限，由计算机、企业管理、商务贸易、金融法律等多学科交叉融合的一个复合型专业，电子商务专业人员所从事的也不是传统的单一岗位，而是要求具备跨越多个专业知识和技能的综合性岗位。从目前来看，电子商务职业岗位大致可以划分为以下三大类：

一、以计算机技术为主的电子商务岗位

这类电子商务岗位人员需要具备计算机硬件和软件的使用能力，有些还需要具备一定的软件研发能力。主要从事的是电子商务网站的开发、应用和维护工作。如网站策划、编辑人员，主要从事电子商务平台规划、网络编程，电子商务平台安全设计等工作；网站设计、开发人员，主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；网站美工人员，主要从事网站的页面设计和多媒体文件制作等工作。

二、以商务为主的电子商务岗位

这类电子商务岗位人员需要具备商务信息管理和商务运作能力，能够熟练使用多种电子商务软件从事商务活动。如网络营销人员，主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理，为网上客户提供服务，进行网上商品信息管理和电子订单处理等工作；外贸电子商务人员，主要利用网络平台开拓国际市场，进行国际贸易活动；网上运营人员，主要从事频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等；网站推广人员，负责销售电子商务系统和提供电子商务支持系统、客户管理等。

三、综合管理类电子商务岗位

这类电子商务岗位人员要能够对企业的电子商务活动进行规划管理。如电子商务项目、部门经理，他们既对计算机网络和社会经济有深刻的了解，又具备项目管理能力，主要负责企业电子商务总体规划、建设、运营和管理等；职业经理人，能够借助电子商务平台，利用虚拟市场为客户提供产品和服务。由此可见，既能够熟练掌握计算机技术，又懂得商务营销的复合型人才，已经成为电子商务行业最紧缺的复合型人才，也是电子商务行业发展的关键。高校在培养人才时，也已经发现了培养复合型人才的重要性，但是简单的调整课程设置或者开设新的理论课程只是单纯的提高了学生的理论知识水平，而市场急需的复合型人才，不仅需要宽广的知识面，更需要一定的社会阅历的积累和商务技能运用水平的提高，因而在培养电子商务从业人员时，应更加注重从实践中进行能力的培养。

建设电子商务实验室进行实践教学是大多数学校都可以采用的一种实践教学模式。在电子商务实验室开展教学活动可以有效的将理论教学与实践教学相结合，既便于学生在教师的指导下开展学习研究活动，又能够把互联网引入课堂，给予学生自主学习的空间。随着信息时代的到来，能够判断何时需要信息，并且能够对信息进行检索、评价和有效利用的能力成为评价人才综合素质的一项重要指标。电子商务是基于网络的商务活动，要重视学生的网络使用能力，提高学生的信息使用能力，为基于网络下的专业学习打下基础。

电子商务实验室的建立为进行计算机网络开发技术的实践提供了条件。电子商务专业所主要涉及的计算机网络技术主要有软、硬件组网能力，网页开发的能力以及数据库技术。通过课内实践，能够掌握单机与网络的硬件组装与互联，学会网络操作系统的安装、配置与管理，能够掌握网页制作技术，为建设网站打下基础，能够过掌握网络数据库技术，实现动态网站建设。

电子商务实验室最重要的功能就是进行电子商务模拟实践，培养学生对所学电子商务理论知识综合运用的能力。在实践、实验的设计上，可以利用教学软件，构建出电子商务的模拟操作系统，可以让学生在短时间内接触多个岗位，熟练多重技能操作。如电子商务实践模拟系统，可让学生以消费者、银行工作人员、企业工作人员等不同的身份进行相应的整套业务的操作。可使学生经历注册，到网上银行开账户、网上谈判、处理订单业务、划拨资金、物流管理、网络营销策划等全方位的仿真模拟实际操作。

电子商务实验室有助于学生提高专业技能以参加电子商务师职业资格证书考试。电子商务师职业资格证书是学生必备的技能证书。电子商务专业的学生参加“助理电子商务师”职业资格考试，使学生在取得毕业证书的同时获得“助理电子商务师”职业资格证书，实现“双证”毕业，为今后走向社会，踏上工作岗位打好基础。

在有条件的学校可以基于校园网进行电子商务实践。信息化已经融入了校园的方方面面。特别是高校大都建有校园内部的局域网，以满足学生学习和生活的需要。根据校园生活的特点，组织学生建立网上商店进行校园内的电子商务活动。活动中，学生可以充分的参与如网站建设、网页制作、商务营销、产品销售、物流供应、财务结算、客户服务等电子商务项目中，充分发挥自己的才能，检验自己的能力，为同学提供专业的电子商务服务。

实践教学的更高层次是在学校内部模拟组建公司，这是一种由丹麦专家引入的新的教学理念与方式，是实践教学方式的一种创新。利用专门的场地建设成为一个企业的办公部门，将办公桌椅隔成五个相对独立的区域:市场部、人事部、采购部、销售部和财务部。每个部门专用两台电脑，并且将所有电脑进行内部联网，这样就可以实现部分数据共享。另外，为了方便与外校模拟公司的联系，模拟公司的计算机全部接入Internet。采用市场上通用的软件进行单证制作，包括一系列规范的财务、采购、库存、工资等公司内部管理软件，对模拟公司操作的各笔业务可以进行规范化的数据处理。为了使学生了解从公司设立开始的一系列流程，先挑选一位学生任模拟公司经理，参照社会公司招聘书的形式设计招聘表格，然后在学校内招聘人员，成立模拟公司，并在这些学生开始在模拟公司上班前进行就业培训，包括软件操作、纪律等内容。由学生联系相关的业务，进行日常的进货、储存、销售等的真实操作。在日常管理方面，采用两个公司隔日上班制，每天下午为上班时间，并采用老生带新生，公司经理负责，专业教师辅导相结合的方式。多个模拟公司之间开展一系列的虚拟商务活动来模拟真实的企业行为。

通过对电子商务专业实践教学方式的不断探索和改进，更好的实现电子商务专业的培养知识和技能双全的人才的目标，使该专业的学生充分掌握商务和计算机网络知识，能够熟练运用电子商务软件和硬件，能够在各类企业利用计算机网络进行营销与管理，能够从事电子商务网站的开发、管理、维护工作，这样的毕业生必然成为电子商务方面的应用型专门人才，能够满足电子商务的迅猛发展所带来的人才需求，为社会经济的繁荣作出贡献。

电商结算岗位工作计划篇3

关键词：电子商务 就业岗位 专业建设

电子商务已经成为全球不可或缺的重要经济模式，对各个层次电子商务人才的需求日益增加。从2000年开始，各职业院校陆续开设电子商务专业。本文就目前职业院校电子商务专业建设中存在的一些问题展开讨论。

一、电子商务发展现状和就业岗位分析

近年来，电子商务行业高速发展。中国电子商务研究中心数据显示，2012年中国B2B电子商务市场规模达6.25万亿，同比增长27%。艾瑞网《2012年中国网络购物市场交易规模报告》显示，2012年中国网络购物市场达到了13040亿元，占社会消费品零售额的6.2%，较2011年交易规模同比增速达到68%。移动电子商务市场也迎来了强劲增长，2012年中国移动电商交易达135亿元，用户规模已达2.5亿。电子商务已经渗透到经济、社会的各个领域各个层面。与此同时，对电子商务人才的需求量也在不断增长。

电子商务工作岗位可分为技术岗位（主要是实现电子商务，例如网站建设、网络维护、系统管理等）和实务操作岗位（主要是实现物流、信息流、资金流等）。中小型企业需求的重点是网站策划和运营、网络广告策划和推广、网上贸易平台应用、网络营销、网站编辑等方面的人才。

二、职业院校电子商务专业建设存在的问题

1.电子商务专业人才培养方向模糊，专业师资缺乏

当前职业院校电子商务专业提出的培养目标相对宽泛，不能清晰地界定出所培养的电子商务人才将来的就业方向和就业岗位，其培养“全能型”电子商务人才的目标不符合我国企业对电子商务人才专业性、实用性的需求。目前，电子商务专业教师大多是从管理、经济、计算机等专业转行而来，知识储备缺乏系统性、实用性，并且很少参与商务实际运作，缺乏电子商务的实战经验，因此课程的案例来源、实习指导、创业指导都受了极大的限制。

2.电子商务课程体系设置重点不突出，没有体现电子商务特色

职业院校电子商务专业课程设置覆盖面较广，涵盖了计算机技术、管理、现代物流、国际贸易、经济、金融、法律等诸多领域。课程体系是计算机技术、网络技术、管理学、经济学等学科课程的拼凑。这样课程设置没有突出专业重点和系统化；各个学科没有真正融合，没有形成电子商务特色；课程内容设置随意性较大，往往根据任课教师的专业背景来决定课程的内容。

3.实践教学存在问题，影响学生实践能力的培养

电子商务是一门与现代信息技术密切结合的交叉性学科， 无论是计算机与网络技术、商务活动策划还是项目具体实施都需要在实践活动中不断练习。然而目前电子商务专业教师多延续传统的教学模式，在教学过程中以说为主，而学生以听为主，缺乏自主性和实践能力。职业院校电子商务专业在实验、实训等实践教学环节配置不合理，实践教学体系不完善、实践教学师资缺乏等都影响着专业教学的质量和学生实践能力的培养。

三、对职业院校电子商务专业建设的思考

1.准确定位培养目标， 完善课程体系

电子商务是企业管理创新的经济运行方式，能够给中小型企业、地方经济的发展带来巨大的商机。因此职业院校电子商务专业的培养目标应该是面向中小企业、面向地方、面向服务基层的应用性人才。在课程体系设置上也应该与社会需求岗位配套，考虑当地经济发展状况，结合学校办学情况、办学特色，合理设置专业基础课程、专业课程及综合实训课程。

2.加强电子商务专业师资培养

一支能够将信息技术与商务理论和电子商务实践相结合的复合型教师队伍才能胜任电子商务人才的培养工作。电子商务专业教师的成长是一个长期、复杂的过程，需要为电子商务教师制订长远的专业发展规划。教师应该走出去， 参加企业电子商务培训， 参与企业电子商务的实际操作， 深入了解电子商务在企业中的应用。也可以把具备电子商务专业知识的人才或有实战经验的人才请进来，将专业知识和鲜活实践融于教学之中，提高学生的学习兴趣。

3.建设电子商务实验室和实习基地

从职业院校电子商务专业的教学情况看，教学偏重理论的学习和认知，缺少电子商务实施与运作的环节。因此学校应积极探索建立以企业电子商务岗位工作任务为主线的专业课程教学方案，积极与企业联合，探索科研、教育和实际应用一体化的道路，逐步建设电子商务实验室和实习基地，在实战训练中培养学生的专业能力和社会能力。

参考文献：

[1]冯晓兰.高职电子商务专业人才培养模式研究[J].文学教育，2011（2）.

[2]张建华，胡斌武.中职学校电子商务专业社会需求分析――以浙江省为例[J].当代职业教育，2012（11）.

电商结算岗位工作计划篇4

目前在上海各高校的电子商务专业的课程设置中，主要是有两大类型的课程：技术类与商务类。根据调查统计，商务类课程占所有课程总数的46.77%,其代表性课程包括：市场营销、财务/会计、物流与供应链管理、经济学、商务沟通等。技术类课程占所有课程总数的53.23％，其代表性课程包括：计算机网络、程序语言（如C++/Java技术）、电子商务系统的分析与设计、数据库设计和实施、Web开发等。这两大类课程相差仅5.56％，由此表明，总体来看，上海各个高校在复合型人才的理解上基本趋于一致，都是力求商务与技术并重。其次，各高校所开设的各课程“在所开课程中的百分比”都很接近，差异性不明显，这说明各高校的电子商务课程设置特色不突出。

2、企业电子商务应用及电子商务人才需求现状

2.1电子商务应用现状

（1）企业电子商务运作方式在所调查企业中，除了互联网企业本身就是电子商务以外，96％的大企业自建企业商务网站开展贸易活动，89％的中小企业选择通过第三方电子商务服务平台开展电子商务，第三方电子商务服务平台能为中小企业提供低成本、专业化的电子商务应用服务，有利于中小企业提高效率、扩展市场，它已成为中小企业应用电子商务的最主要的模式。13％的企业虽然尚未开展电子商务贸易，但其中有98％希望通过网络开展贸易活动。（2）企业应用电子商务的目的和作用企业应用电子商务所发挥的作用日趋明显，其中，37%的企业应用电子商务主要解决商业信息及管理和技术咨询，33％的企业是改善客户服务，13%的是用于解决贸易中介及商品集中采购，15％的是帮助企业建立自己的网站并管理，此外，还包括解决政府信息及指导、物流配送、网上支付信用监督、网上投标及拍卖管理等。另外企业开展电子商务的目的中，有36%的企业是为了密切与供应商、分销商、客户的协调，27%的是降低运作成本，24%是开展新业务，13％是为了保证新市场产品质量和交货期。（3）企业电子商务的运作程度企业通过电子手段开展商贸活动的运作程度，体现为企业凭借电子商务手段进行交易的渗透程度。具体分为：在网上信息、网上订单、在线合同及在线支付。从调查的企业来看，有31％的企业实现了电子支付，22％的大宗商品电子交易，19％的电子合同，17％的数字认证，11％的是在线拍卖、中介服务和网络商品交易中心。（4）企业电子商务实施效果企业电子商务实施效果通常从三个方面考虑：管理维度、经济维度与社会影响维度。考虑到评价的可操作性，一般侧重于经济维度。调查统计显示，绝大多数企业使用电子商务后，业务范围扩大，总营业额得到了提高。中小企业变化较大，营业额提高10%—30%。说明，企业电子商务实施均产生了积极的影响。

2.2企业电子商务人才需求情况

（1）人才需求来源调查表明，87%的企业对电子商务专业人才有需求，但是已有此类人才的企业只有79%，且这79%的企业表示还希望招聘更多的电子商务专业人才。可见企业有大量的电子商务专业人才的需求。其中选择依托社会的人才市场招聘到适合本企业的电子商务人才的企业占最大比重（96%），其他诸如在企业内部培养员工、招聘电子商务专业毕业生和引进其他企业人才所占的比例相当，分别为（65%、54%和48%）。由此可见，对电子商务专业毕业生尚有一定需求。（2）人才需求分布情况统计数据表明，有68%的企业已经设置电子商务相关岗位，30%的企业虽然尚未设置此类岗位，但表示以后会考虑增设。其中企业最迫切需求的电子商务岗位分为以下三类：①网络营销类岗位。其中包括市场调研、产品在线推广、信息采集、销售、服务、市场策划与推广、物流配送等人才。②电子商务技术类岗位。包括系统规划人才、网站建设人才，如商务平台建设、网页设计、网站美工、编程开发人员。③电子商务管理策划类岗位，其中包括高级管理人才和业务管理人才，如电子商务规划与管理、电子商务运营策划。把第一类的营销类也归入商务管理类，进行统计分析，统计数据表明技术类岗位占60％，而管理类则40％。技术类岗位可以进一步细分为编程(28％)，网络管理(12％)，网络系统(12％)，网络数据库(7％)，和技术支持(1％)；管理岗位包括电子商务顾问(19％)，电子商务管理策划(12％)，电子商务分析师(8％)，和其他(1％)(如技术规划，人力资源)。（3）企业对电子商务人才的知识结构及技能要求目前，我国社会对电子商务人才需求的主体是企业。据调查，企业对电子商务专业人员的知识结构要求上注重于技术与商务并重(72.4%)，在能力素质方面用人单位普遍青睐综合素质高的工作人员(60.3%),但在专业素质与工作态度上,更侧重于工作人员的专业素质(29.3%比19.0%)。对于电子商务管理类人才的技能要求一般分为两类：一般管理技能和电子商务的具体管理技能。一般管理技能，基本上类似于传统的管理技能。例如自我激励与决策能力、较强的分析和解决问题的技能、在技术工作和非技术工作上的沟通能力、培养和激励工作人员的能力、同时协调和管理多个项目等。电子商务的具体管理技能包括：基于Web应用的ERP，CRM，SCM和EAI的整合能力(10％)，项目管理和分析技能(14％)，垂直化网络行业中所需的管理技能(4％)和网络营销管理(4％)。电子商务人才最需要的技术技能包括：高级程序员（企业资源规划，客户关系管理，供应链管理，企业应用集成）(12％)；网络系统专业知识(12％)；网络管理(12％)；Web编程(9％)，以及移动网络工程师(6％)。（4）企业对电子商务人才的综合性要求企业对电子商务人才的综合性有很高的要求。对于技术型人才，它要求有包括程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识，又要求了解商务流程，顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务，又需要分析企业的客户需求，因此该类人才还应对企业的流程，管理需求及消费者心理有一定了解，而这将已成为电子商务人才的特色所在。而商务型人才在传统商业活动中都有雏形，不同之处是他们是网络虚拟市场的使用者和服务者，一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律；另一方面也要求他们掌握控制网络和电子商务平台的基本操作。至于综合管理人才则难以直接从学校培养，而是市场磨练的产物。（5）企业对高校电子商务专业毕业生的基本评价企业对电子商务专业毕业的大学生的看法也层出不穷。比较有代表性的看法是认为专业毕业生仅有书本知识，不能解决实际问题；其次是知识结构不合理，没有反映出业界的发展现实；第三，职业定位不清晰，知识宽而不精；只有极少部分企业认为，高校电子商务专业毕业生能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平。

3、差距分析及对策建议

3.1差距分析

对来自高校与企业的调研数据进行综合分析如下：高校所设的技术类课程占所有课程总数的52.33％，商务类课程占所有课程总数的46.77%，虽然可以证明上海高校对电子商务技术类人才培养的重视程度要高于商务类人才的培养，但是依然无法适应企业市场需求，因为由调查统计数据显示，企业所需电子商务技术类岗位占60％，而管理类岗位则占40％。两组数据看似差距不大，但如果对应于各种不同的岗位设置，就可以发现电子商务人才培养上的不足。（1）管理类技能无法满足市场的需求在企业所设的电子商务岗位调查中，行业顾问有很高的需求。这一岗位需要拥有基于Web应用的企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)和企业应用集成(EAI)的整合技能。然而，高校所设的电子商务管理和分析的技能培养课程无法满足市场的需求。因为关于ERP系统、关于CRM、关于SCM以及关于EAI的课程，分别只有1个、1个、3个和0个。在企业所需电子商务人才的管理技能中，项目管理和分析技能占了14％，而在电子商务课程设置中，关于电子商务管理和发展的技能的课程占11％，不过这包括电子商务技术类课程中有关管理内容的5％。网络营销管理技能占4％对于此类设置的课程有4％。由此可见电子商务专业在管理类技能培养上基本能够适应市场需求。但是只有极少数的电子商务课程专门针对垂直化行业（4％的工作职位），因此在这里存在着巨大的差距。（2）前沿技术课程缺乏高级程序员(企业资源规划，客户关系管理，供应链管理，企业应用集成)的需求为12％，然而，如前文所述，只有3个课程关于供应链管理，只有1个课程主要侧重于ERP系统，关于EAI的课程为0个。网络系统专员的技能需求为12％，而关于此技能的课程设置有10％，并没有很大的差距。网络运行和管理的技能需求占12％，Web程序员的技能需求占9％，由统计发现，高校缺乏诸如DCOM，CORBA，SOAP等专业应用工具的课程，这是一个差距。最后移动网络工程师的技能需求占了6％，但是只有极少数开设无线技术方面的课程，这也是一个很大的差距。

3.2对策建议

（1）加强电子商务学生各种专用系统和技术的实际应用能力企业资源规划系统(ERP)、客户管理系统(CRM)、供应链管理系统(SCM)以及企业应用集成(EAI)的应用技能是企业要求高端电子商务人才必须掌握的技能。高校应增加学生实践锻炼的机会，使学生真正掌握并拥有熟练运用这些技术的能力。（2）结合行业突出各高校的电子商务专业特色，增强人才培养的针对性目前，电子商务专业在各高校的设置并不统一，有商学院、管理学院，也有计算机学院、信息管理学院等，突出专业特色应该成为电子商务专业未来发展的一个方向。举例来说，对于商务管理类专业，应充实商贸与经济管理方面知识，侧重于网络营销、企业流程重组、供应链管理；对于计算机类专业应了解电子商务领域的新技术，侧重于Internet、安全电子交易、数据库等方面的知识。也就是说，要针对不同的行业需求，加强相应的电子商务知识，以适应行业需求为核心进行课程重组，这将更有利于培养针对性强的企业所需的电子商务人才。（3）增设专门针对垂直化行业平台的电子商务课程截止2012年，我国有7000余家B2B行业网站。他们遵循“会员+广告”的赢利模式，服务模式也较单一，但随着电子商务专业化拓展空间增大，专业化建设及不断创新服务模式，垂直行业网站将成为未来发展的主要优势。垂直网站正尝试创新，如“珠江印刷网”推出的高效率自动撮合交易系统及严格公正的招投标系统成为业内最大突破。电子商务课程应增设专门针对垂直化行业(4％的工作职位)的课程，比如关于垂直化行业平台的商务服务和商业模式的课程，培养有利于垂直网站创新的人才。（4）加强移动电子商务人才的培养。无线技术领域正处在一个高速发展的时期，各种创新无线技术不断涌现并快速步入商用，无线应用市场异常活跃。作为新一代电子商务，移动商务通过无线技术在任何地方，直接为用户提供电子商务能力。较多的领域和行业已经使用移动商务技术，包括：旅游业、运输业、零售和分销业、银行业、娱乐和信息服务业。高校应充分抓住这一新趋势，开设电子商务无线技术领域的课程，比如：无线WIFI技术，3G、LBS等，可以以此为核心，重点强调移动商务领域电子商务人才的培养。

电商结算岗位工作计划篇5

所谓会计电算化，是指将当代电子和信息技术应用于会计工作，以计算机代替手工对经济业务中会计信息进行整理、加工和分析，从而为单位经营决策提供依据。

一、认知，事业单位会计电算化实施的必要性

会计电算化不仅大大减轻了财务人员的劳动强度和提高了财会信息的处理和传递速度，更重要的是财会工作发生了质的变化。在事业单位实现会计电算化后，会计信息的处理能力不断提高，使会计对经济活动的反映能力更及时和准确，反映的信息更加细致、全面和深入，信息查询对领导掌握财务运行提供了方便，保证了财务在管理中的核心地位。

事业单位实现会计电算化后，可以轻松的实现对财务数据处理和业务流程的规范，避免了传统会计方式因人为因素在数据处理方面的不统一和不对应，减少了实际工作中标准的模糊性以及主观人为地不确定性，增强了会计工作客观性和会计信息可比性，便于对财务及业务流程进行控制。由于基于网络化处理，不仅可以做到在财务各岗位间的资源共享，保证财务数据一体化，而且对生成的财务信息，在设置权限的情况下可以在同一时间内任意查询。而传统会计，由于分工传递和手工操作，不仅财务以外无法获得所需信息，即使在各财务各岗位间也无法实现资源共享。实现会计电算化后，一方面最大可能地细化和明确了会计工作全过程中每个环节的参照依据和考核标准，可以对会计人员和工作进行严格控制，另一方面实现了有效实时监控，所有数据及操作情况均记入系统日志，各分支机构弄虚作假的可能性减少。

二、事业单位会计电算化项目实施

（一）明确单位会计电算化建设的总体规划要求

1、明确会计电算化工作的目标

会计电算化工作的目标一般可以分为两类：一类是近期所要达到的目标；一类是远期所要达到的目标。目前单位会计电算化的建立和开展一般是以实现模块的数量来进行的，例如本单位已经有财政统一的账务核算和报表、固定资产核算三个模块，当前只希望建立进销存核算模块和门诊收费核算模块，处理日常收费、发票打印及生物制品和药品的进销存核算。近期的目标建立以后，单位还应该制定长远目标，因为伴随着会计电算化的发展，单位会计电算化的开展是一项长期工作，目前，我国会计电算化正以核算为主向管理信息化的方向发展，以发挥管理和决策支持作用。因此应从单位长期发展计划入手，据此确定会计电算化系统的目标。

2、明确会计电算化系统建立的途径

建立会计电算化系统有许多种途径，两种基本的途径是开发和购买商品化会计软件。每种方式各有自己的优缺点。具体采用何种途径主要是根据单位管理的需要和经济、技术、组织上的可行性及是否有同类单位成功地运用某种软件来进行选择。例如：本单位需建立进销存核算模块和门诊收费核算模块，结合通用会计核算软件的特点，通用性强，成本相对较低，维护量小、且维护有保障，软件开发水平较高，系统的扩充与修改快速，则选择购买商品化会计软件。

3、明确会计电算化系统的总体结构

总体结构指的是系统的总体规模、业务核算的范围，以及系统由哪些子系统构成，这些子系统间的联系和系统间的界面划分。系统结构应从分析现有手工会计的实际情况入手，了解会计电算化系统的任务，业务处理的内容和范围，再结合会计电算化系统的目标来确定。

4、明确会计电算化建设工作的管理体制和组织机构

一方面，单位会计电算化工作的开展需要涉及到人、财、物多个方面及供、产、销多个环节，所以需要明确管理体制，统一协调。因此应在规划中明确规定建设过程中的管理体制和组织机构，以利于统一领导、专人负责、高效率地完成系统的建设工作。另一方面，会计电算化系统的建立不仅改变了会计工作的操作方式，而且引发会计业务工作流程、人员的组织方式等多方面的一系列变革。因此在建立会计电算化管理体制和组织机构时，还应组织专门人员根据本单位的实际情况制定一套新的工作流程、工作管理制度和组织形式以及各类人员上岗标准等，以便系统投入运行后平稳、安全而有序。

此外还要明确工作步骤、明确会计电算化系统的硬件体系结构和资源配置、制定专业人员的培训与分工计划、明确资金的来源及预算，只有这样才能做好会计电算化系统的规划分工。

5、明确会计电算化法规制度要求

按照《会计法》的规定，财政部还先后制定了《会计

电算化管理办法》、《会计核算软件基本功能规范》、《会计电算化工作规范》等一系列有关会计电算化的专门制度，对单位使用会计核算软件、软件生成的会计资料、采用电子计算机替代手工记账、电算化会计档案保管等会计电算化工作作出了具体规范。使用电子计算机进行会计核算的，其软件及生成的会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料必须符合国家统一的会计制度规定；会计账簿的登记、更正应当符合国家统一的会计制度规定。

（二）单位会计电算化实施

实施方法的四个主要内容实际上是四个循环渐进的实施阶段，在各个阶段中要分别完成、达到不同的工作任务，来开展实施工作，以达到预期的效果。

1、准备阶段

以我单位为例，先项目分析，收集单位资料，包括：合同与相关文件、项目调研报告、项目解决方案、单位年度目标管理等本文由收集整理，做到心中有数；建立双方项目组织（包括项目实施小组、业务职能实施小组等）；项目现场实施调研；明确和具体化项目实施需求后，确定实施方案；确定项目实施整体计划。

2、调试操作培训阶段

针对商品化会计软件，以本单位为例，先组织以单位负责人、中层管理干部、业务骨干等熟知业务的人员为队伍，在商家代表的指导下准备业务仿真系统的静态数据，并按业务流程解决方案进行业务流程的原型测试。在每一个步骤中都要由测试人员进行原型测试和确认，不符合的流程要及时进行调整，修改业务解决方案。

建立起新系统业务规程、制定系统数据准备方案、系统上线方案。同时，就系统的实际应用制定最终用户培训方案，对培训内容、方式、范围、人员以及培训结果的考核等都做出相关的指定。

3、系统实现阶段

依据单位内的应用范围及涉及的部门，让单位内相应的人员参与进来，共同讨论并协商解决静态数据编码一致性或名称等在理解上存在差异的情况；最终确定单位静态基础数据的编码规则；指导单位组织安排相关人员进行基础数据的收集准备工作。

对担任不同级别的人员进行分别合适培训。对管理层的培训必须选择熟悉业务和管理的顾问；对操作员的培训则必须由熟悉产品的顾问来做，系统管理员的培训教师则必须熟悉系统配置方法。但最终用户的操作培训一定要由单位项目组成员来完成，最终用户培训后，应组织严格的考试，确保让合格的应用人员操作电算化系统。

按计划正确、及时完成系统相关的设置工作，指导系统上线。

4、验收交付阶段

项目总结，完成项目总结报告。报告包括几个方面：项目实施背景、项目实施的主要目标、系统应用的产品和模块、项目实施应用范围和项目实施成果概述。

三、事业单位会计电算化应用中常见的问题，管理与日常控制

事业单位会计电算化工作中的关键因素是软硬件设施和会计人员，良好的硬件环境和软件环境是会计电算化的基础。硬件环境已是十分成熟的产品，其可靠性和安全性都勿庸质疑。软件环境是会计电算化的关键环节，财务软件是核心。哪个环节出现问题，都会影响工作，在实际工作中提高会计人员综合素质是会计电算化的根本保障。一般情况下，有相当一部分会计人员虽然接受过计算机基本知识的培训学习，但对计算机的应用和维护知识还是知之甚少，在平时的工作中容易疏忽对数据资料的及时备份，一旦计算机出现故障，所记账目便难以恢复，给工作造成极大的损失。有时虽然用u盘做了备份，但u盘的性能也不是那么可靠，依然存在着隐患。采用优质的移动硬盘则会可靠得多。重要的财务软件和其他应用软件最好安装在除c盘以外的其他分区最为可靠，以免所有资料丢失。计算机联网后病毒的入侵，轻则使计算机速度变慢，重则系统瘫痪，要引起足够的重视才行。其他移动存储设备也是传播病毒的途径，同样要引起重视。对于财务软件的深入学习同样重要，由于种种原因，会计人员只是简单地学习了财务软件的基本知识，操作时不够熟练，时不时还要请软件售后服务人员帮助，边摸索边应用，发挥不出电算化的高效率。为了搞好财务工作，建议各级领导加强对现有会计人员的学习培训，定期或不定期安排会计人员进修专业财务软件和计算机综合技能知识，不断提高他们的综合业务素质，以适应当今信息时代工作的需要。

（一）将思想认识深度以及系统控制制度进行提升和规范

我们必须要对事业单位会计电算化的会计数据领域、数据处理程序、数据存储形式以及会计核算方式进行了改变，并且将会计信息质量进行了提升，同时也对事业单位会计电算化内部控制制度改革进行了促进，只有我们在思想方面认识到位，才能够将事业单位会计电算化的完善、发展以及推进。

对事业单位日常的操作管理控制工作进行完善，操作规程控制以及

操作权限控制已经成为了系统操作控制的主要表现。其中，操作规程控制就是指在系统的操作过程中，我们必须要对一些标准操作的规程进行严格的遵循，将注意事项、操作程序以及职责进行明确，从而能够很好的形成一套事业单位自身会计电算化系统的文件。所谓的操作权限控制就是指每一个岗位人员仅仅能够按照所授予权限来对系统进行自己的作业，岗位人员不能够将权限进行超越从而接触系统。

（二）建立健全事业单位内部人员岗位的安全控制制度

事业单位想要建立健全适合的职责分工制度和组织机构就必须要对相应岗位职责制度、权限划分、人员分工以及部门设置等方面进行完善，最为基本的目标就是进行制度的建立，从而形成一种相互制约、相互牵制的制度，这样能够减少和防止舞弊事件发生的几率。在事业单位中，基本的会计岗位主要包括：会计档案管理、稽核、会计核算、出纳以及会计主管等等工作岗位，而电算化会计的岗位主要包括：电算主管、会计软件系统操作、审核记账、电算维护等岗位。基本会计岗位和电算会计岗位可在保证会计数据安全的前提下交叉设置，在进行机构的调整过程中，我们必须要将其与组织控制相互结合，从而实现了职权的分离，及时、有效的发现违法行为和错误，与此同时，在保持各岗位人员相对稳定情况下，我们还必须要建立健全职务轮岗制度。

（三）建立健全事业单位会计电算化系统安全控制的制度

自从事业单位进行会计电算化以后，要求事业单位必须要建立起计算机机房，为计算机的设备创造一个优秀、良好的运行环境，对机器设备进行保护，能够有效的防止其他的人员进入到计算机房，对数据和程序的安全进行保护。其中，系统维护工作主要包括软件维护以及硬件维护，系统硬件维护内容包括：对计算机进行定期杀毒、查毒；专机专用，财务操作的工作人员不能够在财务专用的计算机上面插入外来的光盘、软盘以及上网；及时的进行计算机故障分析，并且做好相应的记录；定期进行计算机的检查工作，并且做好相应的记录等等[4]。还要对正在使用的计算机财务软件进行不定期或者定期的维护工作，这样能够防患于未然，能够确保计算机财务软件进行高效、平稳、安全的运行，并且对计算机财务软件所存在的不足不间断的进行修正，更加要对其所选用的计算基础财务软件进行及时的更新和升级。

电商结算岗位工作计划篇6

[关键词]电子商务；人才需求；培养模式

一、电子商务人才需求状况

1．电子商务人才的总需求

随着经济全球化的纵深发展和互联网的普及，各行业和各领域都在积极开展形式多样的电子商务与电子政务活动，电子商务持续、广泛、深入的发展导致对电子商务人才的大量需求。据预计，我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中．由此将会引发超过200万的电子商务专门人才缺口。因此，加强电子商务人才的培养是我国发展电子商务之根本。

2．电子商务人才类型分析

从层次来看，电子商务人才可分为：实务层、实施层、策划和决策层。实务层是指电子商务项目运营中的实务操作层次；实施层是指电子商务项目的实施过程。项目实施能力是岗位的主要要求；策划和决策层是指能够根据环境和企业的具体条件策划其电子商务规划，并能辅助论证、决策重大项目。

从知识、能力和素质结构来看，电子商务人才可分为：技术型操作人才、商务型实务人才、综合型管理人才。技术型操作人才主要指信息技术领域、信息服务领域中的专业技术开发人员，以及传统企业中的软件人员、硬件人员和网络人员。这类人才要求具有娴熟的信息技术开发、配置、维护能力，还应该对企业的流程、管理需求以及消费者心理有一定了解，懂得“如何做”电子商务；商务型实务人才主要从事企业网络营销业务、网上国际贸易、网络服务商的内容服务、电子商务支持系统的推广等工作。这类人才是网络虚拟市场的使用者和服务者，是企业或部门中的一般管理人员和业务人员，他们既要熟悉网络虚拟市场下新的经济规律，又要掌握网络和电子商务平台的基本操作，懂得电子商务“能做什么”；综合型管理人才主要从事企业电子商务整体规划和综合管理工作，以经营管理为主，兼懂信息技术知识。这类人才需求量不大，他们是从宏观上把握商务网站发展的高、精、尖人才，既要对计算机、网络和社会经济有深刻的认识，又要具备项目管理能力，能够从战略上分析和把握电子商务的发展特点和趋势，具有前瞻性思维，懂得“为什么要做”电子商务。这类人才的培养途径一般是对企业高层管理人员进行系统化、专业化的电子商务知识培训。

从职业资格来看，电子商务人才可分为电子商务员、助理电子商务师、电子商务师和高级电子商务师。电子商务员和助理电子商务师主要从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性和分析性工作：电子商务师在传统企业中可以从事企业信息化、企业商务管理工作，在中小企业中可以作为总经理助手负责企业信息化和商务事务，在大型企业中可以在信息部门和商务部门服务，参与领导决策；高级电子商务师主要从事网站与信息化建设的规划、实施与管理等工作。

3．电子商务岗位分析

从社会需求来看，电子商务人才主要分布在信息技术、信息服务和传统企业领域，以及大中专院校和科研院所。在信息技术领域中是指专门从事与电子商务应用有关的系统软件开发、为传统企业提供电子商务解决方案的专业技术人员，一般在IT企业工作：在信息服务领域是指专门从事公共信息网络经营服务的业务技术人员，一般在新兴的网络企业工作；在传统企业中是指从事实施信息化改造、信息化管理和信息化应用等工作；在大中专院校和科研院所是指专门从事电子商务科研和教学的专业人才。

从电子商务岗位产生的来源来看，电子商务岗位可划分为两大类：一是传统岗位与信息技术、互联网技术相结合而产生的新岗位，如网络营销和推广人员；二是计算机技术、信息技术和互联网应用到社会生活的各方面而产生的新岗位，如网站设计师、网站美工等新型岗位。

从对技术和商务要求的侧重点的不同，电子商务岗位可划分为三大类：一是以技术为主的电子商务岗位．如网站设计和数据库维护人员等；二是以商务为主的电子商务岗位，如网络营销、网络市场调查等岗位；三是电子商务项目经理、电子商务系统设计和研发员等岗位。

二、电子商务人才培养体系

近几年我国政府非常重视电子商务人才的培养，现已初步形成由大中专院校、教育培训机构和远程教育构成的电子商务人才培养体系。

1．大中专院校的学历教育

为了适应电子商务发展对人才的需求，教育部2001年首次批准13所普通高校开展电子商务本科专业的招生工作。到2005年全国共有270多所普通本科院校、700余所高职院校、上千所中等职业学校开设了电子商务专业。此外还有许多非电子商务专业也开设了电子商务方面的课程，形成了不同层次的学历教育体系，大中专院校成了电子商务人才的培养基地和主力军。

2．教育培训机构的短期培训

1999年劳动和社会保障部制定了《电子商务师国家职业标准》，将电子商务职业岗位设为4个等级：电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师。从2001年起。全国许多教育培训机构和职业技能鉴定中心开始推行电子商务师培训和认证工作，培养了数万名电子商务员和助理电子商务师以及数百名电子商务师。

3．远程教育

由于时间、空间的限制，许多在职人员无法参加集中培训和大中专院校的学历教育，采用远程教育就成了电子商务人才培养的又一方式。利用Internet，学员可以选择自己感兴趣的电子商务课程，可以在网上与专家讨论、与学员交流、完成作业、直至网上考试。通过网上培训，既可以节省学员的培训时间和成本，又可以实现大规模的培训服务。如二十一世纪电子商务网校、FM365网校等远程教育机构，在电子商务知识的普及和人才培养等方面做了大量工作。

三、电子商务人才培养存在的问题

我国电子商务起步较晚，电子商务人才培养滞后，在人才培养过程中还存在诸多问题，这些问题主要表现在以下几个方面：

1．培养目标定位不准、方向不明

电子商务是个新兴行业，市场对人才的需求具有多样性，需要的是不同层次、不同类别的电子商务人才。许多学校在开设电子商务专业时缺乏严格而科学的论证，对电子商务概念的界定、理论体系、培养模式等方面缺乏理论研究和实践，人才培养目标定位不准、方向不明。培养的是学术型的电子商务人才，还是技能型的电子商务人才?培养的是网站设计和数据库维护等技术型的电子商务人才，还是网络营销、网络调查等商务型的电子商务人才?毕业生能做什么工作，适合哪些就业岗位?对这些问题有的学科负责人和专业教师也说不清。可想而知，在这种情况下培养出来的人才，必然缺乏针对性和适应性，出现需求旺但就业率低的矛盾也就不足为奇。

2．课程设置和教学内容缺乏针对性

由于人才培养目标方向不明、定位不准，导致课程设置和教学内容出现盲目性，课程体系缺乏对培养目标的支撑，教学内容与就业岗位需求严重脱节。在课程建设上或注重电子技术内容，或注重商务教学，或把电子技术和商务课程简单叠加和重组，缺乏融电子技术与商务于一体的综合性核心课程。在教学内容上，如何针对电子商务岗位的知识、能力和素质要求进行取舍、优化整合，做到该弱化的弱化，该强化的强化，在这方面改革力度不大，往往是将传统的电子技术类或商务类课程内容进行简单的删减。

3．师资力量薄弱

目前，高校从事电子商务教学的教师，基本上是由两部分组成。一部分是由计算机专业教师转行而来，另一部分是从经济管理、企业管理、市场营销等专业教师转行而来。他们基本上是通过自学、参加有关电子商务的研讨会或培训班获得这些方面的知识，因此，这两部分教师的知识结构都存在着缺陷，计算机方面转过来的教师对商务了解得少，懂商务的教师的计算机操作技能又非常有限，更重要的是大多数教师缺乏在企业从事电子商务的实践经验。

4．实践条件欠缺

目前，电子商务专业的实践教学主要采取两种方式：一是在学校内部使用模拟教学软件，通过模拟软件的操作，使学生了解电子商务的各个环节以及操作流程。但模拟软件的功能还不太完善，升级换代不及时，与电子商务的实际环境差距较大，显然，仅靠这种方式学生难以实现“零距离”就业；二是校外实习，主要是建立校外实训基地，为学生和教师提供实习的场所。但我国的电子商务还停留在较低的层次，国内真正实现网上交易、网上业务处理、网上支付的企业很少，所以学校要建立电子商务实习基地还比较困难。

四、电子商务人才培养模式的创新思路

人才培养模式改革和创新的焦点在于：学校应根据社会对电子商务人才需求的变化，及时对人才培养方案与人才培养途径进行合理的调整，使人才培养方案、培养途径更好地与人才培养目标、培养规格相协调。

1．加强专业建设，准确定位培养目标

社会对电子商务人才的需求具有多样性，不同层次、不同类型、不同岗位群的电子商务对人才要求的标准及其类型是不一样的。因此，培养电子商务人才必须树立多元意识，着眼培养多类型的电子商务人才。学校和教育培训机构必须根据电子商务人才需求的多样性设置不同的专业方向并确定人才培养目标，从目前电子商务发展的应用和需求看，大专院校应该立足于培养技术型、技术偏管理型和管理偏技术型人才，而商务型实务人才主要依靠中等教育、职业培训、成人教育进行培养。理工科院校适合设置技术型和技术偏管理型电子商务专业，而管理类的院校适合设置管理偏技术型电子商务专业。学校还可以根据不同岗位群对知识、能力和素质结构的不同要求进一步细分专业方向，使不同专业方向对应着不同的岗位群。一所学校还可以设置几种不同类型的电子商务专业，或者在一个电子商务专业之下设置几个电子商务专业方向。

2．按“厚基础、宽口径”原则构建课程体系

在电子商务课程体系的建设上，应按照“厚基础，宽口径，强能力，高素质，广适应”的原则优化课程体系，更新教学内容，培养出基础扎实，知识面宽，能力强，素质高的专门人才。“厚基础”的目的是使学生打好理论知识的基础，把握科学的研究方式方法。所设置的课程不是针对某单一职业岗位，而是针对相关岗位群所必须的知识和技能，着眼于学生的可持续发展，着眼于专业技术的训练、着眼于转岗能力和实践能力的培养，强调人才培养基础知识的全面性。“宽口径”的目的是使人才满足多样化、实用化的需求状况。课程和教学内容要适应岗位群对知识、能力和素质结构的要求，要以专业技能训练为主，以就业为导向，着眼于能力的培养，强调人才培养的适应性和针对性。

3．加强师资队伍建设

教师素质高低直接影响人才培养目标的实现，在建设电子商务专业师资队伍时可以采取以下措施：第一，组织相关教师参加有关院校及社会团体举办的培训班，或以进修方式攻读电子商务研究生课程：第二，组织教师参与电子商务课程教学方法和教学心得的交流活动，鼓励教师参加电子商务学术交流；第三，鼓励教师积极承担或参与电子商务课题研究；第四，建立高校教师到企业实践制度，鼓励教师到电子商务企业挂职、参与企业电子商务项目研发；第五，制定和完善兼职教师聘用制度，支持高校面向社会聘用工程技术人员、高技能人才担任专业课教师或实习指导教师。

4．加强实践教学

电子商务的实践教学环节主要包括3个方面：一是电子商务条件下的商务实践，如网上市场调研、网络广告设计与实务、网络营销方案设计等；二是模拟电子商务全过程运作的实验，即电子商务模拟实验：三是电子商务系统设计与开发实验。目前，可以采取以下途径加强实践教学：第一，建立学校与企业之间密切交流、合作的机制，为学生提供电子商务实践机会；第二，建立校内电子商务专业的实验室。校内电子商务实验室至少具有两大功能：一是以电子为主演示商务流程的功能，使学生在掌握电子商务专业理论知识的同时，能对有些专业课程进行实际操作，二是初步模拟商务流程的功能，学生通过模拟教学软件来理解电子与商务的关系；第三，将一个教学班分成多个小组，以小组为单位建立电子商务网站、开设网上网店，培养学生的团队精神，积累从事电子商务的实战经验。

5．大力推行校企合作的人才培养模式

电商结算岗位工作计划篇7

(一) 工程部组织机构的设置原则：

1、 精干高效的原则

2、 灵活弹性的原则

(二) 工程部组织机构设置

1、 工程部的编制

根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，在目前仅有一个工程项目的情况下，工程部的编制为4人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展，工程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加4人。

2、 工程部的岗位设置

目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理兼项目经理岗位1个;土建装修工程、绿化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位1个;电气工程、电气相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料管理员岗位1个;员岗位1个。

以后每增加一个项目相应增加四个岗位：项目经理一个，各专业管理人员各一个(同上)。

项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，根据工程部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调整安排。

(三) 工程部组织机构图

二、 工程部部门及岗位职责

(一)工程部部门职责：

1、 配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作。

2、 工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。

3、 负责工程项目和监理单位招投标工作。

4、 协调承包商、监理、设计及相关单位之间的关系。

5、 负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。

6、 负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。

7、 负责工程竣工验收及移交工作。

8、 对工程管理过程中的文件、资料进行管理。

(二)工程部经理岗位职责：

1、 负责工程部的日常管理工作。

2、 配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。

3、 负责组织工程的招投标工作。

(1) 对承包商、监理单位进行考察、评价。

(2) 组织编制招投标文件，选择投标单位或进行邀标。

(3) 组织投标单位进行现场踏勘和答疑。

(4) 组织评标和开标工作，确定中标单位。

(5) 参与合同谈判与合同的签定。

4、 负责项目管理。

(1) 负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。

(2) 项目的目标管理：对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。

(3) 对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。

(4) 对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。

(5) 负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。

(6) 负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。

(7) 对《施工组织设计/方案》重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核。

(8) 对工程中出现的不合格处理方案进行审批，并对结果进行确认。

(9) 组织竣工验收及移交。

(10) 监督检查工程和项目文件资料的管理。

(11) 负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。

5、 负责工程监理的管理。

(1) 对监理单位提交的《项目监理规划》进行审核。

(2) 根据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核。

(3) 对监理单位提出的工程实施与工程管理过程中的重要问题给予及时解决。协调其与相关单位之间的关系。

(4) 负责监理费用控制与结算。

6、 负责与设计单位协调

(1) 参与设计单位的选择。

(2) 参与设计方案的选择工作。

(3) 组织工程技术人员进行图纸预审。

(4) 委托监理单位组织图纸会审，对会审中提出的共性问题和技术难题协调拟订解决办法。

(5) 协调设计单位与相关单位之间的关系。

(6) 对施工中各方提出的变更要求进行审查控制。

(7) 对设计费用进行控制。

7、 负责整个施工过程中各相关单位的协调。

(三)项目经理岗位职责

1、 配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。

2、 负责项目的整体运作和管理

(1) 项目开工准备阶段，负责编制《项目开工监督管理计划》，并报工程部经理批准。

(2) 负责向各承包单位正式发出《工程施工管理配合要求》。

(3) 开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。

(4) 组织设计图纸会审、设计交底工作，对设计交底工作的过程及结果进行检查。

(5) 组织专业工程师对监理单位及施工单位《施工监理规划》、《施工组织设计/方案》进行审查。

(6) 组织专业工程师及相关部门对《施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行初步审查，提出审查意见。

(7) 对《施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，结合监理单位的审查意见进行着重审核。

(8) 对《施工组织设计》的实施情况进行监督检查纠正。

(9) 对施工组织设计的调整及修改进行审核。

(10) 对开工准备情况进行核实检查。

(11) 组织临时设施的搭建。

(12) 组织监理、施工单位进行场地移交。

(13) 向工程部经理报送《开工申请表》。

(14) 组织对《监理规划》进行评审。

(15) 对《监理规划》的实施情况进行检查、监督、纠正。

(16) 负责准备图纸会审、设计交底会。

(17) 组织开工庆典。

(18) 组织工程资料的报送。

(19) 组织召开工程协调会。

(20) 对工程中重大的不合格事项进行调查研究，提出处理意见。

(21) 对施工安全、文明施工进行监督检查。

(22) 对施工中的各种标识组织监督检查。

(23) 负责协调承包商、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。

(24) 按照《项目规划》和工程施工计划对项目资源进行合理调配、管理。

(25) 组织制定质量监督计划。

(26) 依据质量监督计划和相关文件对工程项目进行质量管理。

(27) 对工程量及设计变更引起的工程量增减进行审核。

(28) 对监理单位审核、汇总后的进度计划进行确认。

(29) 负责组织工程施工计划实施情况的监督、检查、调整。

(30) 负责对各方提出的设计变更进行审核。

(31) 负责工程停工、复工的管理。

(32) 负责控制工程项目施工过程投资，填制价款单。按合同进行工程款拨付。

(33) 负责组织工程分部和单项工程的中间验收和竣工验收。

(34) 监督检察项目文件资料的管理。

(四)土建工程管理岗位职责

1、 协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。

2、 协助项目经理做好工程开工的准备工作。

3、 参与土建工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。

4、 参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。

5、 负责对投标单位进行土建方面的现场答疑。

6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。

7、 审查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。

8、 负责《土建施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。

9、 对《土建施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。

10、 监督检查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。

11、 负责审查土建工程相关各单位提出的土建工程变更要求。

12、 根据工程质量监督计划和相关规范标准对土建施工质量进行控制，对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。

13、 根据《项目规划》和工程施工计划对土建工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。

14、 参加工程协调会与监理例会，提出和了解工程项目土建施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。

15、 负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。

16、 负责对土建施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。

17、 对土建工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。

18、 负责项目标识要求的执行检查及记录。

19、 负责土建工程的竣工验收。

(五)水暖管理岗位职责

1、 协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。

2、 协助项目经理做好工程开工的准备工作。

3、 参与水暖工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。

4、 参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。

5、 负责对投标单位进行水暖方面的现场答疑。

6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。

7、 审查《水暖施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。

8、 负责《水暖施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。

9、 对《水暖施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。

10、 监督检查《水暖施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。

11、 负责审查水暖工程相关各单位提出的水暖工程变更要求。

12、 根据工程质量监督计划和相关规范标准对水暖施工质量进行控制，对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。

13、 据《项目规划》和工程施工计划对水暖工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。

14、 参加工程协调会与监理例会，提出和了解工程项目水暖施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。

15、 负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。

16、 负责对水暖施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。

17、 对水暖工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。

18、 负责项目标识要求的执行检查及记录。

19、 负责水暖工程的竣工验收。

(六)电气管理岗位职责

1、 协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。

2、 协助项目经理做好工程开工的准备工作。

3、 参与电气工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。

4、 参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。

5、 负责对投标单位进行电气方面的现场答疑。

6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。

7、 审查《电气施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。

8、 负责《电气施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。

9、 对《电气施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。

10、 监督检查《电气施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。

11、 负责审查工程相关各单位提出的电气工程变更要求。

12、 根据工程质量监督计划和相关规范标准对电气施工质量进行控制，对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。

13、 根据《项目规划》和工程施工计划对电气工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。

14、 参加工程协调会与监理例会，提出和了解电气工程项目施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。

15、 负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。

16、 负责对电气工程施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。

17、 对电气工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。

18、 负责项目标识要求的执行检查及记录。

19、 负责电气工程的竣工验收。

(七)现场管理岗位职责

1、 协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。

2、 协助项目经理做好工程开工的准备工作。

3、 参与电气工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。

4、 参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。

5、 负责对投标单位进行电气方面的现场答疑。

6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。

7、负责《施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查。

8、监督检查《施工组织设计/方案》和《施工监理规划》的实施情况。

9、负责审查各单位提出的相关变更要求。

10、参加工程协调会与监理例会，提出和了解工程项目施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。

11、负责与外协单位的信息与资料的传递和各单位的协调工作。

12、负责工程项目各分部分项工程之间和施工队伍之间的协调工作。

13、负责对施工材料、工程机械及施工队伍的现场管理及工程的各种标识管理。

14、现场安全生产、文明施工工作的组织、落实、检查、评比。

15、负责项目标识要求的执行检查及记录。

16、参与工程竣工验收和移交。

(八)成本管理岗位职责(含内勤资料)

1、 协助工程部经理、项目经理作好工程项目的前期运作。

2、 协助项目经理作好工程开工的准备工作。

3、 参与工程招投标工作，负责配合预算部进行标的和投标邀请书的编制。

4、 参与投标资料、文件的审查和评标工作。

5、 参与编制工程质量监督计划。

6、 根据成本目标编制项目成本成本控制计划。

7、 对变更引起的工程量增减进行检查确认。

8、 根据工程量及投资完成情况对成本进行分析，并对成本控制计划进行调整。

9、 对工程款的发放进行检查控制。

10、 参与竣工结算。

11、 负责工程资料、质量记录的收集整理。

12、 图纸、文件的发放、归档和移交。

电商结算岗位工作计划篇8

[关键词] 电子商务 培养目标 课程体系 “新四类”

电子商务是21世纪经济活动的核心，是推动未来经济增长的主要力量，目前，电子商务专业正处于不断发展和完善的过程之中，电子商务行业迫切需要一大批具有高素质的专业技术人员。

一、电子商务专业现行课程体系存在的问题

尽管电子商务专业是一个新兴专业，但由于受传统学科系统化课程模式的影响，很多高职院校电子商务专业的课程体系并不合理，依然采用“基础课”“专业基础课”“专业课”的“老三段”课程体系结构，严重影响了电子商务技术应用型人才培养目标的实现。

二、电子商务专业课程体系建设的设想

1.变“老三段”式的课程体系为“新四类”式的课程体系

高职电子商务专业人才业务培养规格与课程体系建设必须根据高职电子商务专业人才培养目标，依据对高职电子商务专业的岗位和岗位群的分析，分析高职电子商务专业的知识体系和能力结构，在明确专业培养目标的基础上，遵循高职高专教育学习规律设置职业素质课程、专业知识课程、职业能力课程和拓展课程。

(1)首先确定电子商务专业的就业岗位，并以此确定“职业能力课程”

要根据市场调查的结果确定高职电子商务专业的就业岗位，如确定第一岗位为助理电子商务师、网络应用师、单证员、报关员等；第二岗位为电子商务师、网站运营主管、高级业务经理等。根据第一岗的职业能力要求设置“职业能力课程”，如《电子商务实务》，介绍电子商务的基础理论和基本概念、电子商务实用技术基础、网上支付与交易安全、企业站点建设、网络营销、网上购物与网上开店、客户关系管理等知识；《报关实务》，介绍海关的基本知识、货物报关基本知识、国际贸易方式、国际贸易电子实务一般进出口货物的报关程序、进出口税费的征收、进出口商品归类、进出口货物报关单填制，以及保税进出口货物、其他进出口货物和进出境运输工具及物品的报关程序等内容。

(2)根据“职业能力课程”的要求设置“专业知识课程”

为了顺利完成“职业能力课程”的教学，设置“专业知识课程”，如《电子商务概论》，介绍电子商务的概念、电子商务交易模式、电子货币与网上支付、物流信息管理、电子商务交易安全、网上销售与营销策划、移动电子商务、电子商务法律、客户关系管理与数据挖掘、电子商务网站规划与建设、中小企业电子商务案例等知识；《电子商务案例分析》，根据国内外一批知名企业电子商务发展的经验，选择零售业、农业、国际采购及国际贸易业、政府采购、旅游业、会展业、物流业、服装业及移动电子商务等多个行业中一些最具代表性的案例进行分析，通过剖析现实的电子商务系统，开展各类案例分析，从多方面研究企业在网上的商业活动，为综合学习与掌握电子商务理论、融汇各方面知识提供有效的途径等。

(3)根据“专业知识课程”的要求设置“职业素质课程”

为“职业能力课程”和“专业知识课程”教学的需要，设置“职业素质课程”，如《计算机网络基础》，介绍计算机网络的基础知识、网络互连设备与技术、网络协议、操作系统概述、计算机账户和组的管理、利用NTFS管理数据、Windows中实现安全性、Internet信息服务器、配置DNS、DHCP和WINS、配置打印机、将基于Windows 2000的服务器配置成路由器、活动目录和网吧的组建等知识；《C语言》，介绍计算机语言的功能、分类，C语言的结构、构成、特点、上机步骤；介绍数据类型、运算符和输入/输出函数；介绍算法、结构化程序设计和模块化程序设计；介绍数组、指针、结构体和共用体；同时，结合丰富的实例讲述文件的使用方法等等。

(4)根据学生职业发展的要求设置“拓展课程”

学生在校学习期间，不仅要让学生掌握毕业后第一就业岗位所必需的知识和能力，还要从学生的职业生涯长期发展的角度为学生的第二岗位,以及今后发展做好基础性的知识储备和能力储备。因此，要设置“拓展课程”，如《企业管理》，介绍企业管理的基本理论和概念、市场调查、市场预测、经营决策、生产计划和生产作业计划、质量管理、物资管理、设备管理、财务管理、人力资源管理等内容；《市场营销》，介绍市场营销理论、定价方法、促销手段、竞争策略等知识。

2.切实加强实践教学

要构建合理的高职电子商务专业实践教学体系，必须从高职电子商务专业的培养目标、电子商务国家职业标准和企业岗位需求着手，综合均衡地设计实践教学体系。高职电子商务专业人才培养目标应定位于电子商务的实务操作人员。其实践教学体系的构建可以从两个方面进行：一是将教学内容划分为基础性实践、专业特色实践、应用创新实践和创业性实践四个层次；二是综合运用课堂教学实验及演示训练、课外实训、电子商务模拟、职业资格认证、毕业设计等实践教学方式。