口腔门诊后勤工作计划范文

2019-08-01 版权声明

口腔门诊后勤工作计划

口腔门诊后勤工作计划篇1

市中医院二0__年工作计划

一、指导思想

20__年,我院继续坚持以人为本,以科学发展观统领工作全局。把握落实好“一二三四”工作部署。即围绕创建特色医院、实力医院、和谐医院这一总的发展方向;实现全年业务收入和完成新院迁建前期准备工作两个工作目标;落实无差错管理、无缺陷服务、无被动工作三项工作要求;开展好医疗质量提高年、规章制度落实年、文明服务形象年、两个效益增长年四个活动。大力加强医院内涵建设,实现医院全面发展,推动医院整体工作跨上一个新台阶。

二、工作任务目标

(一)经济指标

全年业务收入确保与08年相比增长14.8%,实现收支基本平衡。

(二)业务指标

1.医疗护理指标

全年门诊量比20__年增长12%。全年收治住院病人比去年增长33.6%。实际病床使用率70%,比去年提高14个百分点。治愈好转率90%。全年出院病人病例甲级率≥95%,无丙级病例。处方合格率≥95%。入出院诊断符合率≥95%,中医药治疗率≥75%。医护人员三基培训参训率95%,合格率100%。

2.预防保健指标

完成社区保健计划免疫任务,孕产妇保健率98%,儿童保健系统管理率98%,免疫接种率100%,访视率100%。

3.科研教学指标

申报立项省、市科研课题4项,完成课题鉴定4项。发表学术论文30篇,心血管科完成国家“十一五”重点专科建设项目年度建设计划,申报省级重点专科1个。

三、主要措施

(一)、以病人为中心,全面开展医疗质量提高年活动

1.充分发挥各专业委员会的职能作用,建立健全各项业务工作质量考评体系,落实质控奖惩制度。

各专业委员会根据各自职能,制订具体的工作质量考评标准和办法,使检查考评等日常工作规范化、制度化。按月季年汇总落实奖惩。

2.修订完善各科常见病种诊疗技术规范

各临床科室根据本专业特点,选定2-3个常见病种,修订优化诊疗技术方案。突出中医特点,发挥中西结合优势,提高诊断水平和治疗效果。年终进行分析总结。

3.建立、健全病历全程质量监控、评价、反馈制度,重点加强医疗病历的实时监控与管理,不断提高病历书写质量。

4.加强医技人员的基本技能培训。落实医疗设备的维修保养制度,保证医技科室的诊断水平和服务质量,提高设备利用率和完好率。

5.加强对手术室、供应室、治疗室、妇检室、口腔科、胃镜室等重点部位的院内感染检测,防止院内交叉感染的发生。检验科开展室内质控、室间质评,确保检验结果的准确无误。做好抗生素临床使用监测和药品不良反应上报工作。

6.发挥药事委员会的专家作用,修订临床用药目录。严格执行药品招标采购制度,保证药品供应。完成院内制剂的再注册工作。做好临床药学指导评价工作。

7.防保工作

加强预防保健工作,完成各项任务目标。加强传染病管理和疫情上报工作。

8.门诊社区工作

调整门诊部职责权限,理顺门诊各科管理关系。加强专病诊室建设,扩大诊疗范围。加强对分院、诊所工作的管理和指导。

(二)、明确岗位职责,全面深入开展规章制度落实年活动

结合医院实际情况,建立健全医院管理的长效机制,明确界定岗位职责、办事程序、责任目标、办结时限,提高工作效率。以各项诊疗技术、管理规范为依据,强化服务水平和质量,保证医疗安全。以患者和职工满意为出发点,强化服务意识,内强素质,外树形象。

制订20__年工作任务目标分解表,任务到科、责任到人,明确完成时限。严格执行科室完成工作情况月测评制度。对全院各项工作运行情况及规章制度落实情况进行综合考评和督导。

(三)、人才培养、引进,继续医学教育工作

建立健全医院专业技术人员继续教育培训考核机制。实施院内学科带头人拜师带教培训工程。完成国家、省优秀中医临床人才培训及第四批名老中医带徒等人才培养任务。修订年度专业技术人员培训计划。各类初、中级专业技术人员“三基”培训工作达标。培训率95%,培训合格率100%。对中医及西医人员中医知识培训,每人全年不少于100学时。鼓励各专业学科带头人,短期外出学习专项技术,了解本专业国内外学术发展动态。

全年拟选派5-6名中青年骨干医师到上级医院进行专科进修。

引进招录医院发展急需的专业技术人员,以解决专业技术人员断档的问题。

(四)、加强重点专科建设,打造医院优势品牌

加强心血管专科科室建设及内部管理,按国家重点专科建设时间任务要求,逐项落实。做好协作组规定病种优化诊疗方案工作,争取顺利通过国家“十一五”规划重点专科专家组中期评估。

消化内科引进新技术,完成立项课题科研任务,为申报部级重点专科创造条件。

选择一个条件成熟科室申报省级重点专科。

(五)、积极引进新技术项目、更新仪器设备、培育新的经济增长点

年内引进动脉硬化检测技术,微循环检测技术,提高心血管病人诊疗水平;在全面论证的基础之上引进骨科微创矫行诊疗技术,引进骨科臭氧消融治疗技术,丰富我院微创介入治疗手段;引进糖尿病末稍循环检测治疗技术。引进全自动生化检测仪,

提高检验科诊断水平;为胃镜室、b超室各配备工作站一套;更新手术室手术器械。争取国家制剂室改造项目立项支持,扩大制剂品种,满足临床研制院内新制剂的需要。

(六)、鼓励开展中医药临床科研教学工作,加强院内外学术交流

发挥学科带头人及专家的指导作用,鼓励中青年专业技术人员,开展以提高中医药治疗常见病、疑难病诊疗水平为重点的临床科研活动。每科至少年内选定1-2项科研课题。推行专病协定处方,进一步推进院内中药新制剂的筛选、研制、临床使用工作。

年内申报立项省、市科研课题4项,完成课题鉴定4项。

按照全年教学计划,完成北京中医药大学等5所院校的来院实习任务。

完成国家二级实验室的换证工作。全力推进河北大学医学部与我院的联合办学工作。

年内举行一次院内学术论文交流活动,活跃医院学术气氛。修订参加院外学术交流活动管理办法,鼓励学科带头人及技术骨干,参与院外学术交流活动。

(七)、全面开展文明服务形象年活动,创建亲情化医疗、护理服务模式

继续开展窗口单位岗位技能比赛活动,完善各窗口单位岗位技能服务规范。根据医院现有条件、进一步规划院内各科标示、标牌、宣传栏的内容、形式、悬挂地点,、优化院内环境与形象,提高医院文化建设品位。以打造品牌为目的,通过新闻、媒体等形式宣传医院各科室技术特色及名医专长,提升医院品牌知名度。请社会知名人士来院参观指导,加强沟通。对工作人员进行礼仪培训,对着装仪表、服务语言、服务行为进行规范,创建亲情化医疗护理服务新模式。

(八)、医保、特诊、新农合工作

本着对主管部门、参保患者、医院负责的精神,对参保患者、特诊、统筹干部门诊及住院治疗行为,进行规范管理。改变服务理念,建立医保工作预警机制。制订《医保综合目标管理评分细则及管理办法》。争取定点医疗机构信用等级评审达标升级。积极服务参合农民,做好新农合工作。

(九)、总务后勤、安全保卫工作

总务后勤工作立足增收节支原则,坚持“下送、下收、下修”做到日常工作制度化、规范化。严格按计划领用办公用品,杜绝浪费。加强对空调、电灯、电话及用水、用电、房屋维修等费用的管理,用制度杜绝跑、冒、滴、漏的发生。严格执行食堂各项管理制度,防止食品中毒事件的发生,保证职工和患者吃上物美价廉的餐品。各项物资采购严格程序,阳光采购。坚持收支相抵的原则,完成对住院部家属楼的自己管理自己工作。

对全员进行法律安全知识培训,提高依法执业,依法治院意识,维护医院及工作人员合法权益。强化保卫科值班制度的工作落实,责任到人,落实责任追究制度。确保两会,建国六十周年国庆期间的各项安保工作顺利完成。搞好安全生产工作的检查和落实,确保20__年不发生安全事故。

(十)、严格财务制度,实行全成本核算和专项预决算管理,增收节支

修订各项财务管理制度,严格审批程序。进一步完善医院经济核算方案,做好各科室成本核算工作和经济运行效益分析工作。对重大开支实行预决算审计管理。加强医院信息化管理,更新各种网络设备。实行会计工作归口统一管理,理顺财务管理关系。加强财务人员的技术培训,提高理论水平和业务能力。

(十一)、加强党的组织建设,发挥群团组织的桥梁作用,为医院中心工作保驾护航

加强党的组织建设,发挥党员的模范带头作用,深入开展学习实践科学发展观教育活动。抓班子、带队伍,完成支部换届改选工作,发挥党支部的组织保障作用。积极开展入党积极分子培训工作,发展优秀技术人员加入党组织。完成年终党员评优,支部定级工作。坚持“三会一课”制度,党委中心组集中学习制度。在全院干部职工中倡导“用力、用情、用心做事”和“把心放在工作上,把工作放在心上”的工作氛围,统一全院干部职工的思想和认识。

加强党组织对青年团的领导,完成团委换届工作,发挥团组织青年模范作用。

完善工会基层组织机构,建立健全工作制度。围绕全院全年工作指导思想,畅通言论渠道,为中心工作荐言献策,在职工中因地制宜地开展健康向上,喜闻乐见的文体活动。

(十二)、加强行风、纠风建设工作,实行院务公开

加强行风建设,转变服务理念,继续开展窗口单位岗位技术练兵比赛活动,规范窗口单位服务行为,提高服务艺术和质量,缩短各种排队等候时间,提高患者的满意度。

进一步完善院务、政务公开制度,做到应公开的全部公开,落实“三重一大”事项民主决策、科学决策制度,对重大开支事项,实行全程监督。继续实行药品前十名双排序制度,实行临床用药合理评价。对重点岗位、重点人员强化教育和监督,从机制、制度上防止商业贿赂的发生。定期召开社会监督员会议,广泛听取社会意见,加强社会监督力度。

(十三)、积极运作推进医院新院迁建选址工作

医院搬迁选址事关我院长远发展大计,院班子高度重视,列入20__年工作目标,抽调专门人员,负责运作。抓紧时间,精心组织、精心安排,积极与市政府协调沟通,并争取国家局、省厅支持。通过多方努力,力争年底有一个着落。

“凡事预则立,不预则废”20__年的工作计划已经制订,院党委号召全院职工,在院党委的带领下,上下同心、团结一致、励精图治、拼搏进取,为实现20__年的工作目标而努力工作。

口腔门诊后勤工作计划篇2

2008年上半年,我院党总支及院领导班子在市委及上级党委的领导下,认真贯彻执行党的各项路线、方针、政策,继续深入学习“三个代表”重要思想,贯彻落实十七大精神,特别是学习中纪委七次全会、区纪委、梧州市纪委七次全会和我市纪委五【提供内容】 次全会精神及《胡锦涛同志在中纪委七次全会上讲话》,坚持“立党为公,执政为民”,坚持“两上务必”,做到全心全意为人民服务,我院党总支加大党风廉政建设和反腐败工作力度,认真落实《行风建设目标管理责任状》有关规定,坚持“一切以病人为中心”,深入开展职业道德教育,取得了可喜的成绩。现总结如下:

一、领导班子重视,真抓实干。

根据《2008年度行风建设目标管理责任状》要求,我院党总支高度重视,先是院党总支委及院领导班子深入学习,反复酝酿,领会其精神实质,坚持把党风廉政建设和反腐败工作与医院的各项业务工作、医德医风建设工作一起部署、落实,制订了《2008年XX市人民医院党风廉政建设工作计划》,并确定了医院今年行风建设工作的重要内容是开展创建“医德(公文有约提供) 医风示范医院”及医院管理年活动,制定了XX市人民医院开展创建“医德医风示范医院”及开展医院管理年活动工作实施方案,落实医院今年工作目标任务;继续搞好重点科室及窗口建设,把西药房分组并重新装修,继续开设3个收费窗口,减少病人排长队;改造口腔科门诊并搬迁至二楼,大大方便了群众,为病人住院治疗疾病营造优雅的环境氛围,后勤工作以开源节流,勤俭治院,一切为临床服务为理念。为把工作做好,院长XXX同志深入科室指导,督促做好党风廉政建设,把各项工作落实到实处。

二、加强党风廉政建设学习,提高廉政意识,拒腐蚀,永不沾。

开展保持共产党员先进性教育活动,切实整改存在突出问题,坚持每月2次政治思想、医德医风学习,组织全体党员干部深入学习江泽民“三个代表”重要思想,学习贯彻党十六大四中、五中全会精神,自觉做到“八个坚持,八个反对”,并加强对党风廉政建设责任制规定和《廉政准则》及相关规定的学习。组织全体领导、党员干部认真学习《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党员纪律处分条例》,同时在全体领导、党员干部中开展保持共产党员先进性教育活动,通过学习全体党员干部起先锋表率作用,增强党风廉政意识,严格执行党风廉政建设和反腐败斗争的有关规定,遵纪守法,严于律己,创优质服务,树立医院的良好形象。在党风廉政建设宣传活动中,主管宣传工作的副总支书撰写宣传版报内容,在院宣传橱窗版报出版宣传,使全体干部职工的情绪更加高涨。今年上半年我院共计组织了785人次收看《“立党为公,执政为民”先进事迹报告会》保持共产党员先进性教育活动电视专题片及梁雨润同志先进事迹报告会专题电教片,使全体党员干部受到很好的警示和正面教育,树立正确的人生观和价值观,增强党风廉政意识。

通过学习,全体干部职工的思想党悟又有了很大提高,好人好事不断涌现,拒宴请、拒红包的事层出不穷,我院的领导班子认真贯彻执行上级有关党风廉政建设的各项有关规定及医院《党风廉政建设工作制度》,凡是药品采购,全部交梧州市及岑溪市药管办公开招标而定,凡是大型医疗器械购置,先由科室提出申请,经反复综合论证项目科学性、先进性及效益,坚持实用性、先进性、科学性、效能性相统一,上报市卫生局及有关部门审批后再由领导班子集体开会讨论确定,并邀请上级有关部门进行监督,实行公开招投标。

三、加强行风建设和纠正工作,开展优质服务活动。

在加强党风廉政建设责任制的同时,我们还不断加强行风建设和纠正工作。今年4月-9月份在院开展“医药购销和医疗服务中的不正之风专项整顿治理”活动,实行“XX市人民医院医患承诺书”、“XXX市人民医院医药购销廉洁公约”及“2007年XX市人民医院行风建设责任状”,卫生局与院长,院长与科主任、护长签订责任状,同时在院长室、办公室、职能科室、各临床科室、窗口科室把《XX壮族自治区医疗机构便民措施》、《八项行业纪律》、《八项制【中国教育查字典语文网 欢迎您!】 度》上墙,全体职工服务态度明显好转,服务质量不断提高,深受群众好评。严格按照物价部分的收费标准进行收费,落实收支两条线管理规定;继续推行院务公开工作,做到办事公开,办事结果公开,自觉接受群众监督;人员安排,做到任人唯贤。在行风建设方面,继续深入学习《医务人员医德规范》、《医德医风行为准则》、《廉洁从医十不准》、《卫生行业服务禁语》、《职业道德奖罚规定》和《关于廉洁廉医的有关规定》等,每季度组织一次全面检查,对优点给予表扬肯定,对缺点或存在问题及时纠正,并不定期召开社会监督员会议,在党总支的领导下,经过全体党员和干部职工的共同努力,全体党员干部及院领导班子成员党风廉政建设和反腐败意识不断提高;全院职工的职业道德、医德医风有了进一步的改善,职工精神面貌焕然一新,医务人员仪表端正,语言文明、态度和蔼、礼貌服务,树立白衣天使良好社会形象,医院党风廉政建设跃上一个新台阶。

口腔门诊后勤工作计划篇3

2007年上半年,我院党总支及院领导班子在市委及上级党委的领导下,认真贯彻执行党的各项路线、方针、政策,继续深入学习“三个代表”重要思想,贯彻落实十六大会议和十六届五中、六中全会精神,特别是学习中纪委七次全会、区纪委、梧州市纪委七次全会和我市纪委五次全会精神及《胡锦涛同志在中纪委七次全会上讲话》,坚持“立党为公,执政为民”,坚持“两上务必”,做到全心全意为人民服务,我院党总支加大党风廉政建设和反腐败工作力度,认真落实《行风建设目标管理责任状》有关规定,坚持“一切以病人为中心”,深入开展职业道德教育,取得了可喜的成绩。现总结如下:

一、领导班子重视,真抓实干。

根据《2007年度行风建设目标管理责任状》要求,我院党总支高度重视,先是院党总支委及院领导班子深入学习,反复酝酿,领会其精神实质,坚持把党风廉政建设和反腐败工作与医院的各项业务工作、医德医风建设工作一起部署、落实,制订了《2007年XX市人民医院党风廉政建设工作计划》,并确定了医院今年行风建设工作的重要内容是开展创建“医德医风示范医院”及医院管理年活动,制定了XX市人民医院开展创建“医德医风示范医院”及开展医院管理年活动工作实施方案,落实医院今年工作目标任务;继续搞好重点科室及窗口建设,把西药房分组并重新装修,继续开设3个收费窗口,减少病人排长队;改造口腔科门诊并搬迁至二楼,大大方便了群众,为病人住院治疗疾病营造优雅的环境氛围,后勤工作以开源节流,勤俭治院,一切为临床服务为理念。为把工作做好,院长XXX同志深入科室指导,督促做好党风廉政建设,把各项工作落实到实处。

二、加强党风廉政建设学习,提高廉政意识,拒腐蚀,永不沾。

开展保持共产党员先进性教育活动,切实整改存在突出问题,坚持每月2次政治思想、医德医风学习,组织全体党员干部深入学习江泽民“三个代表”重要思想,学习贯彻党十六大四中、五中全会精神,自觉做到“八个坚持,八个反对”,并加强对党风廉政建设责任制规定和《廉政准则》及相关规定的学习。组织全体领导、党员干部认真学习《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党员纪律处分条例》,同时在全体领导、党员干部中开展保持共产党员先进性教育活动,通过学习全体党员干部起先锋表率作用,增强党风廉政意识,严格执行党风廉政建设和反腐败斗争的有关规定,遵纪守法,严于律己,创优质服务,树立医院的良好形象。在党风廉政建设宣传活动中,主管宣传工作的副总支书撰写宣传版报内容,在院宣传橱窗版报出版宣传,使全体干部职工的情绪更加高涨。今年上半年我院共计组织了785人次收看《“立党为公,执政为民”先进事迹报告会》保持共产党员先进性教育活动电视专题片及梁雨润同志先进事迹报告会专题电教片,使全体党员干部受到很好的警示和正面教育,树立正确的人生观和价值观,增强党风廉政意识。

通过学习,全体干部职工的思想党悟又有了很大提高,好人好事不断涌现,拒宴请、拒红包的事层出不穷,我院的领导班子认真贯彻执行上级有关党风廉政建设的各项有关规定及医院《党风廉政建设工作制度》,凡是药品采购,全部交梧州市及岑溪市药管办公开招标而定,凡是大型医疗器械购置,先由科室提出申请,经反复综合论证项目科学性、先进性及效益,坚持实用性、先进性、科学性、效能性相统一,上报市卫生局及有关部门审批后再由领导班子集体开会讨论确定,并邀请上级有关部门进行监督,实行公开招投标。

三、加强行风建设和纠正工作,开展优质服务活动。

在加强党风廉政建设责任制的同时,我们还不断加强行风建设和纠正工作。今年4月-9月份在院开展“医药购销和医疗服务中的不正之风专项整顿治理”活动,实行“XX市人民医院医患承诺书”、“XXX市人民医院医药购销廉洁公约”及“2007年XX市人民医院行风建设责任状”,卫生局与院长,院长与科主任、护长签订责任状,同时在院长室、办公室、职能科室、各临床科室、窗口科室把《XX壮族自治区医疗机构便民措施》、《八项行业纪律》、《八项制度》上墙,全体职工服务态度明显好转,服务质量不断提高,深受群众好评。严格按照物价部分的收费标准进行收费,落实收支两条线管理规定;继续推行院务公开工作,做到办事公开,办事结果公开,自觉接受群众监督;人员安排,做到任人唯贤。在行风建设方面,继续深入学习《医务人员医德规范》、《医德医风行为准则》、《廉洁从医十不准》、《卫生行业服务禁语》、《职业道德奖罚规定》和《关于廉洁廉医的有关规定》等,每季度组织一次全面检查,对优点给予表扬肯定,对缺点或存在问题及时纠正,并不定期召开社会监督员会议,在党总支的领导下,经过全体党员和干部职工的共同努力,全体党员干部及院领导班子成员党风廉政建设和反腐败意识不断提高;全院职工的职业道德、医德医风有了进一步的改善,职工精神面貌焕然一新,医务人员仪表端正,语言文明、态度和蔼、礼貌服务,树立白衣天使良好社会形象,医院党风廉政建设跃上一个新台阶。

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