厨师下半年工作计划范文
时间：2023-11-21 03:44:40
厨师下半年工作计划篇1
比如，我们酒店2005年总计销售额是260万元，根据各月的销售额：1月32．5万，2月28万元，3月16万元，4月16．4万元，5月31万元，6月15万元，7月13．3万元，日月13万元，9月12．7万元，10月30 3万元，11月17．4万元，12月34．4万元。根据上面的数据，我画出了我们店2005年餐饮运营年度周期曲线：
由这个曲线可以看出，1月、2月，5月、10月、1 2月的营业额比较高，而7月、8月，9月的营业额比较低，出现这种情况主要有两个原因：
一、我们城市既无自然美景，又无名胜古迹，流动人口也比较少，当地很多人利用节假日外出旅游。
二、由于夏季炎热，冷食店、烧烤店抢走了中餐很大一部分客源。
5月和10月营业额高是因为这段时间是婚宴高峰，有时我们酒店一个中年同时接待2―3场婚宴，营业额可达平时的2到3倍。
1月份是各单位年终结算，集团就餐比较多，再加上该月有少量婚宴，因此营业额较高。
12月份节日比较多，元旦、圣诞节、平安夜这几天基本上是一年中最忙的几天。
2月份赶上春节的好日子，许多人举家去酒店就餐，点菜档次比较高，而且生意比较繁忙，年夜饭会翻几次台。
得出这条曲线很容易，分析曲线上下波动的原因也不难，难的是运用这条曲线指导实际工作并提升酒店效益。
在实践中，我觉得脑袋里有了这条年度周期曲线，就是有了酒店经营的全局，根据这条曲线，至少可以在营销、采购和人力资源三方面为酒店提升效益。
一、营销
在得出上一年的周期曲线后，我就可以据此来制定下一年度的销售计划。上一年度销售总额260万元，我们打算在2006年将营业额提高10％，那2006年整年销售总额即为286万，全年提高26万元。但是，若把这26万元平摊到每个月，即每月增长2．166万元，那就麻烦了，如果这样制定计划，在那些“淡季月份”肯定完不成，到时候老板非骂你不可。此时，我就要用到这条年度周期曲线，将去年每个月的营业额全部相应递增10％。这样科学地制定年度计划，避免了挨老板的骂，也给我们的工作指出了重点应放在哪几个月上。我根据去年那条线，将今年的任务大体分配如下：1月36万元，2月31万元，3月17．6万元，4月18万元，5月34万元，6月16．5万元，7月14．7万元，8月14．3万元，9月13．9万元，10月33万元，11月19万元，12月39万元。计算方法为：今年某月计划销售额二去年当月实际销售额x(1＋10％)。
因为7、8、9三个月营业额比较低，所以我们要有针对性地制定这三个月的销售计划。我采取的具体措施如下：
1、这三个月由于天热，展台要大规模地撤掉热菜，增加凉菜比例，以烧腊卤水和凉拌菜为主。多推出一些凉爽诱人食欲的菜品。如用模具制作冰盘装菜，或用制冰机提前做好冰块，放在餐桌中间的玻璃盆内，上面撒上鲜花瓣，一来可以给人以清凉的感觉，二来冰块也可以放入啤酒内饮用。
2、在饭店三楼设立啤酒节(7月底到9月底)，每天供应自酿大麦黑啤酒、鲜啤酒，同时供应各种水果(每桌免费供应一盘)及凉菜。
3、夏季晚上，许多人喜欢在外面逛街，我就在酒店广场上设立一个风味小吃夜市，聘请川、粤菜的面点师傅，制作各种精美可口的面点，放上遮阳伞，摆好座位，供顾客选购，既可带进店内用餐，又可打包带走。
4、八月和九月我们专门设计了谢师宴、金榜题名宴、庆功宴并做成宣传单，在各学校门口发放，凡持宣传单或高考通知书来就餐者超过8人优惠50元，提前预定的酒店还会赠送一束鲜花。
10月份以后天气渐冷，酒店必须调整营销计划：1、北方人都爱吃热乎乎的炖菜，这时我们的明档会撤下大部分凉菜，增加铁锅炖菜，菜品都用粗瓷大碗装，一共有八样，称之为碗，价格都在15元-28元之间，有山兔炖土豆．大骨头酸菜、原汁牛肉、全羊锅等。2、明档主食方面就只上蒸饺一种，撤下其他的品种。展台上的菜品，大多以色重、汁浓、味厚、醇香等特点为主，来适应人们天冷需要高热量食品的要求。
另外，因为婚宴在我们酒店销售额占的比重较大，所以我们和婚姻登记处的关系比较融洽。新人来登记时工作人员会赠给他们一本由本店制作的小影集，里面有我们的地址、电话、经营项目、各种婚礼套餐，若在我们店就餐，结婚当天赠彩虹门、礼炮二十一响、鲜花等。
我通过以上的销售手段来提高营业额，使各月份之间的差距尽量缩小，避免大起大落带给员工的不稳定情绪。如果确立目标――做好计划一一展开行动这三项逐一做好，营业额高峰期和低谷期差距会逐渐缩小，按照这种思路，工作会有很强的前瞻性和计划性，为酒店的收益和自己今后的厨师生涯，带来不可估量的作用。
二、采购
由表格可以看出，12月、1月、2月菜品销售量大，所以需要大量储备原料，而且这段时间气温较低，原料容易储存。各种大众蔬菜11月初价格比较低，平时南瓜零售都在1．0元一1．2元之间，多买也得0．8元-0．9元，但在们月份去农村集市或大型批发市场，大量购买价格在0．25元-0．30元之间，若买5000斤就可省至少3500元，南瓜比较好保存，并且在后三个月中肯定都能卖掉。
再如芥菜在11月份没腌时，大约8分－1角钱，而腌好的要1元一斤。当地客人每次吃都会叫上一碟来下饭，使用量很大，象我们这个中等饭店一年大约要使用3000-4000斤，这时如果买上3000斤自己腌制会省下2500元左右。
三、人力成本
餐饮经营的年度周期曲线，直接反映的是不同月份营业额的高低，而往深一层看，它反映了不同时期酒店需要的人力成本的高低。营业额高时，需要人手就多，营业额降低，需要人手少，则需要降低人工成本。这就要求我们根据餐饮曲线，合理制定各个时期的人员使用情况。
原则上，骨干人员要固定，而其余人员可以流动。我所采取的具体措施是：1、夏季客人少，相对来说厨师们的闲暇时间比较多，我就会对每个岗位进行培训考核．第一次不合格的人被降低工资，第二次不合格的人会被辞退。平时工作不积极的，也在此时将其“请”出，这样的目的是优化人员，也就是四个人的活，让三个人来做，就可以完成正常的工作量。
进入10月份客人开始增多，我们会招聘一些员工，但工资都是正常值的底限。比如打荷可招一些烹饪技校的毕业生；在招聘厨师时，招一些在小饭店工作过的(一来他们想进大点的饭店学习，给钱就干；二来这部分人听话、好管
理)，在对这些小饭店过来的厨师培训时，教他们每人制作2个铁锅炖菜，由于技术单一，一学就会，他们很容易适应饭店工作需要。而且明档的炖菜客人点得很多，很大程度上减轻了厨房在中年、晚上就餐高峰的负担，加快了上菜速度，而且炖菜都是提前加工好的，即使由新来的厨师操作，质量也会比较稳定。
武师傅的“治厨”思路让记者眼前一亮，但有道是兼听则明，我们以此为线索又陆续采访了多位总厨和经理：
重庆星宇大酒店行政总厨童永竟：武师傅的稿子，总体来说很好很全面，在实际工作中，我也画出了我们店的这条曲线，其作用是对酒店全年工作进行统筹安排，通过各种办法让淡季变旺，旺季更旺。
对于我们重庆来说，2月、5月、4月是餐饮淡季，拿今年来说，我们2月12日到3月12日，举行了“水果节”，主要是推出水果菜品、做水果展台。水果展台是免费的，由顾客自由选取。而且在酒店消费满500元送精美水果一小篮；满800元送中蓝；满1000元送一大篮。水果节对零点客户很有吸引力，我粗略算了一下，我们酒店举办“水果节”这一个月，营业额增加了近25％。
关于人力成本，我这里采取的措施是利用两个多月的淡季，给厨师搞培训，提高他们的素质和技艺；二来补给他们以前的假期。这样一调整，很快就会进入餐饮旺季。
贵阳市餐饮策划人宣斌斌，去年七月中旬到八月中旬，我们在酒店一楼外一大片空地上举行“海鲜夜市”，推出的理念是“海鲜平民化”，就是将酒店白天不能及时消化的和一些相对来说便宜的海鲜，摆到夜市上，选择一些易于加工的菜品，以很低的毛利卖给顾客，一来有效利用原料，二来扩大酒店影响，引导他们第二天来酒店就餐。具体细节有：每一桌都有一把大太阳伞，打上“海鲜世界，人间美味”；在就餐的同时，可到旁边的海鲜池观看各种海鲜；菜谱设计为扇形，看菜品的同时也可拿来扇扇子，正面是主打海鲜叫、炒，反面是冷饮、烧烤类，背面配有知识问答，如：“您了解本店开了多少年?”“您吃的这道莱还有几种做法?”“您知道这道菜卖多少元?”等，答对有奖，扇子赠送，客人在答题的同时，增加就餐气氛，加深对本店的印象。
石家庄市凯旋金悦大酒店行政总厨杨建华：看完武师傅的文章，感觉这家酒店接婚宴特别多，造成营业额的大幅波动。在我们这里，零点餐厅一般不接待会议和婚宴，若因接待会议和婚宴，零点客人来几次都没有座位，就会另觅他家，造成一些稳定客源的流失。一般情况下，餐饮旺店若接婚宴或会议，如餐厅有40桌，拿出20桌接婚宴或会议，其余应留着满足零点客人。再者，若城区面积比较大，和婚姻登记处搞好关系则不如和附近影楼搞好关系更实际。
关于采购，我们这里也采取类似措施。如在每年五六月份，大虾下来的时候，我们会租冷库来大量存放，或者买一个大的冰柜，可以储存500千克，五六月份的价格约20元／500克，而过几个月天冷时的价格是40元／500克，这样一来，节省几千元的同时，还挣回一个冰箱。
关于人力成本，我们这里采取的是定岗定工资。在餐饮淡季需要人手略少，我们一般将多余的人手派到其它地方帮忙，就是平常所说的“临时抽人”。这样一来，很快迎来餐饮旺季了。
温州红窟大酒店行政总厕王奕木：看完这篇文章，觉得这样的厨师长很难得。很多厨师长没有真正认识到这条曲线，更没做到提前对全年运营作出规划，大部分仅是在厨房里对菜肴把关。我认为，厨房是酒店的心脏，而厨师长是酒店的元帅，但作为元帅，怎样在一年之内打好这场战斗，认识和把握这条曲线至关重要。
关于提前采购，我们酒店以宴会为主，用量最大的是龙虾、黄鱼，而龙虾必定要活的，酒店存量也不能太大。因为即使存下了，也不能保证下半年用的时候质量不会发生变化。上半年龙虾便宜时的价格约130元／500克，下丰年的价格为230元／500克；黄鱼上半年价格为200元／500克，下半年约为350元／500克，供应淡季和旺季价格相差50％。我们采取的措施是，派采购员预约海鲜经销商。经协商同意签定协议，龙虾、黄鱼以淡季时的价格为基础，提高20％的价格以寄养的方式先放在海鲜商那里，下半年缺货时，直接去供货商那里提货就可以，不须再用冷库储存这些海鲜，而价格也避免了大起大落，为酒店省下30％的成本，从而保证价格上的竞争优势。
关于人力成本，农历的3-6月，由于营业额的降低，成本对整个酒店来说负担比较重，有些老板以减少人员的方式来降低成本，不太理想，这样一来，下半年酒店忙的时候，被辞退人员就不会重新回来。从烹饪技校或小饭店招来的人，适应酒店都需要一段时间，所以初期会因工作的不熟练，造成菜肴出问题，从而影响餐饮旺季的工作。我们酒店在淡季时输出本店的员工，去杭州等地操作各种美食节，既可以学习交流又有工资，对员工和酒店来说是双赢。输出的同时，招入技校上一届的毕业生或小饭店的厨师，由骨干人员进行培训。到下半年餐饮旺季时，把输出人员招回，培训好的员工择优留下。这样一来，减轻酒店负担的同时，又解决了下半年人力紧张的问题，还可增加学员对酒店的信任和对厨师长的尊敬，为酒店下一步储备人才，创造很好的条件。
厨师下半年工作计划篇2
时光荏苒，2013年即将结束，新的一年就要到来。回首过去的一年，感慨万千，很感谢xx餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会，这对我来说是一个很好的工作平台，能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司，到现在三个多月过去了，在这段时间内，我对菜品做了一次全面的调整，在公司的大力管理培训和大家的共同努力下，营运部的支持下，完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化，统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述：
一 关于门店和公司
1、配合公司的全年计划，为明年迎接我们的旺季，在2014年2月底做好xx上市所有的准备工作，培训好厨师团队。
2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理，对我们的厨师技术力量进行合理储备，合理推出适合季节的新颖菜品，菜品的设计开发，是我们厨师`及公司适应市场需求，保持旺盛竞争力的本钱，菜品创新是餐饮业永恒的主题，做到真正的“会聚随心”，不时开发新品去适应市场的需求，为企业创造更大的发展空间和利润。
4，每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次，并每周向公司领导汇报检查工作情况
5，主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息，做出及时相应的调整
6，xx下市前准备好2010年保留下来的特色菜品的上市工作，并根据10年的流行趋势增加相应的新品种
二 关于xx店
xx 店在暂停营业半年后于10年三月十八日将以全新的面貌重新开业，鉴于xx路的特殊情况，根据公司领导决定，这家店所经营产品将有别于其他几家分店，我们将以xxxxxxxxx--三大块为主，辅以其他门店销量较好的原有菜品，以原有菜品吸引新顾客，以新增菜品留住我们的老顾客，一部分店午市生意都很淡，但长寿路由于地理位置特别，我们将配合营运部把午市做好，如：推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门，现将整个计划做下安排
1，通过对一些和xxx路店地理位置，周边主要消费群体，经营模式大概一致的店的考察，根据营运部领导给出的大致方针，结合我们的实际情况，在一月中旬将完成整个菜单的组成，包括午市套餐的搭配，到时候上报公司领导审核!
2，在10年2月底进行厨房人员组建，本着节约人员成本的角度，厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致。
厨师下半年工作计划篇3
北京柏
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北京柏悦酒店悦轩
看看柏悦在全世界的落脚之地，大约就能判断它的定位和风格。《迷失东京》取景的东京柏悦酒店，在47层的游泳池落地窗前可饱览富士山景；北京柏悦位于“长安街第一高楼”银泰中心，在顶层的“北京亮”可以360。无障碍俯瞰京城美景。从地段景观视野即能一窥凯悦旗下这个最高端的奢华酒店品牌的气场和个性。
柏悦以体贴入微的管家服务著称，推崇私密性和个性化，这个理念也贯穿于酒店的每个设计细节。Peter Remedios在设计北京柏悦酒店时说，“一间设计出色的五星级酒店，客人享受到的不仅是单纯的产品，更是一种生活艺术的营造氛围。” “无论三星级还是五星级酒店，都是客人在旅行中的一处短暂休息场所，解决他们的实际需求才是最主要的目的。” 悦轩这个出人意料的空间的诞生，正是基于如此理念。
位于银泰三层的悦轩，其实是柏悦酒店较为独立的一个宴会厅，面积并不算大，不到600平方米，空间布局的设计定位于“府邸式”概念，入口处左边是一间阔大的开放厨房，四周均是透明设计，右边是“庭院”区，“庭院”两侧各是一个100多平方米的小厅，最里面还隐藏着一间书房。你可以把它想象成自家住宅里一间融合了开放厨房与餐厅的大客厅，这也正是柏悦希望留给客人的印象。柏悦试图将这个空间打造成一间具备艺术馆气质的私人客厅，你可以在这里举办商务活动，也可以举办生日宴会、小型婚礼，或者周末的朋友小聚会，无论是什么活动形式，客人都会因为厨房这一极具家庭气息的设计而感觉更为亲密和自在，这正是开放厨房在这个空间里占据主角位置的原因之一。
悦轩厨房的主要布局是由一个冷藏操作台中心岛构成，这种操作岛的台面下面是冷藏存储柜，一般保鲜要求的食材如蔬果类的就可以储存在这里，其他如蛋肉类则要存放在厨房侧面的大冰箱里。厨房的配置主要有电磁炉、明火炉、蒸屉、烤架、烤箱等，中西餐都可以烹制。面向“庭院”的一侧有一条宽大的料理台，可以用来摆放食物或作为客人的操作台，厨房出口左侧还有整面墙的酒柜。悦轩的开放厨房并没有配置全套必备设施，一些食物还是从大厨房送来，或是半成品在这里做最后的烹饪，这样也正好可以保证食物送到客人桌上时的热度和口感。自然，柏悦不会忘记在每个细节上体现它的品位格调，比如侧面操作台上的火腿切片机，虽然不是每场宴会都用得上，但却让看到的人立刻觉出酒店的细致入微，大红明亮的机身又刚好变成厨房里一件时尚的装饰品。
恢宏大气的环境装饰，品质保证的食材与美酒，专业的烹饪和服务，在奢华酒店下厨房，还需要什么理由么？当然——在尽享“家宴”的丰美和愉悦之后，你却一点不用考虑清洁卫生这些烦恼的事儿。 主厨餐桌
北京海淀永泰福朋喜来登酒店
艾可餐厅开放厨房
喜达屋集团不同定位的酒店品牌颇为不少，福朋喜来登是由喜来登管理的四星级酒店，相比集团内其他奢华酒店，福朋喜来登提倡的是“简约而舒适”。走在这间酒店里，让人产生一种“小而美”的感受，并不是酒店面积很小，而是不张扬不铺张，低调和简单里又十分妥帖，令人放松。酒店还设计了一系列“简单快乐”计划，例如，醇饮优选计划、好心情美食计划，等等，通过这些活动来持续地传达“简约而舒适”的主张。位于一层的艾可意大利餐厅也是这样一个“小而美”的所在。餐厅面积也的确不大，仅有132平方米，48个座位，却不像街头小馆拥挤嘈杂，几组小型水晶吊灯，墙面镶嵌铂金马赛克装饰，与地板呼应，不大的空间冷静而精致。
这个餐厅的有趣之处在于，仅100多平方米却还巧妙地隐藏了一个“私人客厅”。说是“客厅”也许不够贴切，它更像是后厨侧边主厨用来招待特殊的客人的位置——主厨餐桌。这个隐秘的小厅靠内一侧是开放式操作台，操作台前面可以摆放1～2张四人桌，厅内也没有太多花哨的装饰。靠内侧的开放操作台由一个条式冷藏操作台和一个壁炉型比萨烤炉构成，条式操作台上的基本配置有电磁炉、明火炉和焗炉。这间酒店开业于2008年，操作台看起来略显陈旧，但擦拭地十分光洁。
这个小而紧密的空间自然而然地拉近了厨师与客人的距离，又不会受到餐厅外部的干扰，就像在自家客厅里一样随意自在。有客人订下这个空间举办私人聚会，只是好朋友碰头分享几瓶好酒，并没有什么复杂的流程形式，不知道是否受了酒店风格的感染。也有客人在这里给恋人惊喜，请厨师帮忙将戒指放在甜点上来求婚。酒店还在这里举办小朋友的烹饪课堂，做些简单的沙拉、饼干烘焙，其乐融融。 也有客人只是订了晚餐，边吃边看厨师在一旁料理，一时兴起就挽起袖子跟着厨师学做个比萨，放进炉子后再坐回去，同桌的朋友完全不受干扰。就像我们这次跟着艾可餐厅厨师长Roger做的意大利海鲜沙拉和番茄比萨，这两道食物操作起来都挺简单。将新鲜的带子、 鱿鱼、虾仁和青口过水冲凉，加入一些新鲜小番茄、胡萝卜片、西芹片和新鲜芝麻菜，最后浇上自制的柠檬油醋汁，海鲜沙拉就大功告成了。比萨则需要有一点点技术要求，先将面团擀成厚度均匀的饼状，要擀得足够薄，烤出来口感才会好，但还得有一定的厚度以托住铺在上面的配料。如果面饼成功了，剩下就没什么困难了。在面饼上均匀地撒一层帕玛森芝士，铺上新鲜的罗马番茄切片，再撒一层马苏里拉芝士，以新鲜的九层塔叶片点缀，刷上比萨酱，就可以放入烤炉。6～8分钟之后，自己亲手做的比萨就上桌了。你可以邀请Roger尝一块，怎样，谁做得更好吃？ 武装到锅底
北京王府半岛酒店
JING餐厅开放厨房
王府半岛是京城老牌的豪华酒店，1989年开业，距今已有24个年头的历史（原北京王府饭店）。2005年，耗资3500万美元将整个酒店全部翻新，增添了不少新的设施，在功能上也更加完善。西餐厅JING曾获得美国旅游杂志CondéNast Traveler评出的“全球75家最佳食府”称号。JING餐厅位于地下一层，但三间厨房均采用全开放式设计，与餐厅部分融为一体，足够开阔的空间避免了地下层高的压抑感。三间厨房分别是冷菜厨房、西餐厨房和甜点厨房，这三间开放厨房提供JING餐厅的日常餐饮服务，部分区域向想要亲自动手下厨的客人开放，半岛学堂的烹饪课堂也是在这里举办的。
半岛酒店总有一副历经时光与历史的贵族派头，即使在厨房里也毫不含糊。JING餐厅巨大的开放厨房里，一水儿德国RATIONAL设备，这个德国第五大厨具品牌致力于“以科技开创美食烹饪新世界”，例如厨房左侧最里面那台万能蒸烤箱（Self Cooking Center Whitefficiency），这台机器至少集合了4种专利技术，可以精确控制菜肴在烹饪过程中获得的热量和湿度，还能自动识别污染程度和保养状况，通过内置的机械臂自动清理箱体，宋师傅笑称它“基本上什么都能做”。JING厨房里还藏着一台“秘密武器”——急冻超低温冷柜，这种冷柜可以在很短的时间内达到零下20。C，更快地将食材由外而内彻底冷冻起来。比如整条金枪鱼使用普通冷柜要花上好几个小时缓慢地冷冻，鱼肉细胞壁的破坏会更为严重，口感和风味上也会损失更多。让我最为长草的是墙上那一排黄灿灿的法国Mauviel铜锅，这个品牌成立于1830年，是法国著名的铜制造商。在越来越为电气化的厨房里，明火的使用逐渐减少，这个铜锅却是不能在电磁炉上使用的。但JING餐厅仍然选择保留，原因在于，这种锅的锅身锅底由手工锻造一体成形，受热时锅底锅身的温度一样，没有任何金属锅具像这样导热均匀。另外，用它打发蛋白可以更好地成型，是传统西点师傅不可或缺的“装备”，这一点Hervé This可是专门写过在Nature杂志上的。
厨师下半年工作计划篇4
一关于门店和公司
1、配合公司的全年计划，为明年迎接我们的旺季，在20xx年2月底做好xx上市所有的准备工作，培训好厨师团队。
2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理，对我们的厨师技术力量进行合理储备，合理推出适合季节的新颖菜品，菜品的设计开发，是我们厨师`及公司适应市场需求，保持旺盛竞争力的本钱，菜品创新是餐饮业永恒的主题，做到真正的“会聚随心”，不时开发新品去适应市场的需求，为企业创造更大的发展空间和利润。
4，每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次，并每周向公司领导汇报检查工作情况
5，主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息，做出及时相应的调整
6，xx下市前准备好20xx年保留下来的特色菜品的上市工作，并根据10年的流行趋势增加相应的新品种
二关于xx店
xx店在暂停营业半年后于10年三月十八日将以全新的面貌重新开业，鉴于xx路的特殊情况，根据公司领导决定，这家店所经营产品将有别于其他几家分店，我们将以xxxxxxxxx--三大块为主，辅以其他门店销量较好的原有菜品，以原有菜品吸引新顾客，以新增菜品留住我们的老顾客，一部分店午市生意都很淡，但长寿路由于地理位置特别，我们将配合营运部把午市做好，如：推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门，现将整个计划做下安排
1，通过对一些和xxx路店地理位置，周边主要消费群体，经营模式大概一致的店的考察，根据营运部领导给出的大致方针，结合我们的实际情况，在一月中旬将完成整个菜单的组成，包括午市套餐的搭配，到时候上报公司领导审核！
2，在10年2月底进行厨房人员组建，本着节约人员成本的角度，厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成！外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致
3，菜单确定后，完成菜单所有菜品的标准化和规范化，并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训！
4，了解原材料，调料的市场价格，根据对菜品毛利的要求核算，做出单个菜品的市场售价
5，针对xxx店，每月进行菜品试做，最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料，并做好培训工作
厨师下半年工作计划篇5
作为这家连锁餐馆的两位创始人，他们要在江苏太仓五洋广场分店旁边的一个20多平方米的铺位里装修后厨，直到23点收工。作为团队里有两位设计师的餐饮品牌，这是“饭东西”统一品牌形象和店面设计的开始。
“饭东西”是王迅雷和杭洲在2010年开始创办的中式简餐连锁品牌，提供中式简餐和中西点心。五洋广场店是他们在江苏太仓开的第二家门店，另一家开在武陵街的门店是他们最早的Demo店。
创业前，王迅雷是强生（中国）的供应链经理，杭洲则是平面设计师。四年前，他们在太仓开了一家叫“拾一抹城市香味”的私房菜馆。2010年，他们有了扩张的想法，杭洲便去了日本考察。但他并没有带回来针对私房菜馆的新想法，“我看到日本加油站附近的定食店是需求量大且容易复制的餐饮模式，就想是不是可以不走私房菜的高端路线，吸取定食店的‘快’文化，开一家中西餐融合的快餐店呢？”
“When the west meet the east”―这是写在饭东西武陵街门店墙上的一句话。他们在太仓老城区租下了一间总共50平方米的两层店铺。他们在最初讨论饭东西时就提到了“东方禅意”的风格，灵感来源于杭洲在日本餐厅看到的当地人对于料理原初的执着和王迅雷从太极中领悟的道的精神。只是他们对于“东方禅意”的风格理解大多还停留在理念的阶段，现在已经做到的是，用纯素色的餐桌，不在上面放任何装饰物，包括调味盒。杭洲在考虑的下一步是替换一批瓷质的碗具，在菜的摆盘和组合，甚至上菜的方式上形成自己的风格。
作为第一家店，武陵街门店的装修是杭洲自己设计的。王迅雷和杭洲从一开始就清楚要把“饭东西”做成一个连锁品牌，但中央厨房和新门店扩张都是在2011年4月有了一笔来自朋友的新投资之后才行动起来。
几乎同时，本来想要自己开奶茶店创业的设计师姚星磊也加入了他们的团队，负责五洋广场新门店的设计。姚星磊的工业设计作品“自由360电动小吨位叉车”曾经在2010年拿过德国红点奖。
作为设计师，姚星磊也有自己的想法，虽然这不一定与老板杭洲相同。他利用了底商原有的玻璃落地门，在门头和内墙装上了金属质感的“饭东西”Logo，进门是木制吧台和隐藏在后面的清洗间。“但其实我想要设计的连锁餐厅，至少要有280平方米的空间，其中100平方米作为后厨、更衣间和管理室。就餐区也要足够大，桌椅都能固定。最重要的是，要有一个从老远就能识别出来的设计风格，就像麦当劳、汉堡王一样。”迫于成本和店铺面积，姚星磊的设计预算最终没有超过10万元。
“杭洲的设计风格偏传统一些，由于他经验丰富，实用性也会更强。而姚星磊的设计则会融入更多的西方风格。”作为创始人团队中唯一没有设计背景的王迅雷这样评价他的合作伙伴。两位不同风格的设计师，分别设计了“饭东西”现有的两家门店，这反而造成了一种困扰：同一品牌的两家店很难说有视觉上的统一。
“没有从一开始就重视统一的视觉元素是一个遗憾。”姚星磊把这归结于创始人团队的设计师背景，“我们都认为设计是太简单的问题，就没有花太多心思去考虑。”他们正在补救―武陵街门店将在近期被替换成与五洋广场店统一的金属风格，并且这个门头的设计将在之后被固定下来，成为“饭东西”门店的统一招牌。但至于门店内的装修，五洋广场店也还在改善。
去年7月，“饭东西”五洋广场门店开业，他们在街对面租下拐角的一个小铺，同时开了外卖站。但尝试了半年之后，他们发现，如果将外卖服务并入门店中，一方面可以将中央厨房配送的饭菜集中到一地，降低了浪费的概率，还能节约出2个店员的成本；另一方面对消费者而言，也能对“饭东西”形成一个集中的品牌印象。这就是他们目前夜间赶工在做的―在五洋广场门店隔壁新增一个20多平方米的后厨。
五洋广场店在改造后厨的同时还会有一些设计上的调整：在墙上手绘一些涂鸦，在新增的空间里添加一两张供更多客人就餐的大餐桌，损坏率高的射灯将被替换。王迅雷告诉《第一财经周刊》，五洋广场门店的整体设计装修风格在调整后将被固定为“饭东西”的门店样板，之后扩张的门店都将参照它进行设计装修。
他们也明白，门店设计和宣传品只能把顾客吸引到店里，而要把顾客留下，还是更需要依靠饭菜的口味。
“饭东西”的菜单大多都是三位创始人吃出来的。“我们三个创始人一起出去吃饭，吃到好吃的菜就想办法找到做这道菜的厨师，说动他去我们的中央厨房教菜，然后我们根据他的做法进行一些改良，将原料和配料的配比标准化之后就作为新品推出。”王迅雷说，他们有时还会进行市场测试。在推出狮子头时，他和杭洲在采用本地狮子头还是扬州狮子头的做法上产生了分歧，就决定每天换一个品种，观察顾客的偏好。“从开业至今，我们的菜单已经换了5个版本。”王迅雷说。他们近期还跑到乡下去寻找制作太仓传统糕点的师傅，“这是在为我们的早餐和下午茶计划做准备。”
一个昆山的投资者最近找到王迅雷希望以加盟的方式在昆山开店。“昆山是比太仓人流量要大得多的一座城市，并且我们现有的中央厨房就已经完全可以满足向25分钟车程内的昆山配送了。”
厨师下半年工作计划篇6
“卧底”7年，
先在厨师圈子里混个脸熟
2009年下半年，从沈阳大学毕业的彭鹏回到家乡合肥找工作。
11月的一天，彭鹏碰到一个以前在饭店实习时结识的朋友。朋友一见面就跟他抱怨：“这阵子我都快忙死了，我们酒店厨房严重缺人，我天天到别的酒店挖人，可前脚把人挖来，后脚又被别人挖走了，你说，现在这些厨师都怎么了？”“嗨，我认识不少餐饮行业的人，我帮你们找人啊！”朋友眼睛发亮：“真的吗？你不是忽悠我吧？要是真的，明天我带你去见我们总监！”
原来，彭鹏的这个朋友在合肥天鹅湖大酒店上班，酒店刚成立没多久，发展势头很猛。特别是餐饮这块，经常客人爆满。但苦于人手不够，很多单子都不敢接。
但年纪轻轻的彭鹏怎么会有厨师资源呢？这要归功于彭鹏的勤工俭学经历。早在上高中时，彭鹏每到寒暑假就到饭店打工，从高中到大学，7年的时间彭鹏在很多饭店“混过”，甚至还当过半年兼职导游。
第二天一大早，朋友带彭鹏来到合肥天鹅湖大酒店。这是一家五星级酒店，总监见彭鹏这么年轻，不大相信他能掌握多少厨师资源，但彭鹏初生牛犊不怕虎，他立刻当场向总监提出来想要承包三楼餐厅，并保证把俏江南的厨师引进来。总监也做事果断，他站起身来拍着彭鹏的肩膀说：“只要你的厨师做菜够牛，我就把三楼承包给你！你让你的厨师来试菜吧！”
彭鹏其实并不想承包餐厅，他想做的是厨师经纪人――这是一个全新的行业，因为没有人做，所以前景“无限美好”。但彭鹏知道，仅凭他手里掌握的这点厨师资源，根本不可能打开局面，所以他要先在“圈子”里混，先混个脸熟再说。
从酒店出来，彭鹏立即给铁哥们张顺星打电话：“兄弟，你来合肥呗！咱们一起创业！”这个朋友正是曾经在俏江南工作过的高级厨师，他最拿手的就是川菜。几年前，两人相识于俏江南，彭鹏做服务员，张顺星是厨师，两人一个1987年出生，一个1986年出生，特别谈得来。
试菜环节非常顺利，天鹅湖酒店的总监和酒店的其他管理层对张顺星做的一桌子川菜相当满意。双方很快达成合作协议：由彭鹏承包天鹅湖大酒店三楼的川菜餐厅，没有承包费用，每月按五五分成。
2009年12月初，天鹅湖大酒店三楼的川菜餐厅正式开张，第一个月彭鹏的纯收入就突破了一万元。
找准定位，
成为职业厨师经纪人
此时的合肥，正处在酒店业快速发展的时期，而厨师行业流动性很大，优秀的厨师都盼望能有更好的平台得到更大的发展。一面是求才无门，另一面是跳槽无路，而拥有这两方面资源的彭鹏，嗅到了其中巨大的商机，2010年11月，彭鹏将餐厅交给别人打理，他要好好规划一下自己的“经纪人职业”。
如何规划？彭鹏想得很清楚：第一步得建立一套全面、详细的厨师档案。
彭鹏首先开始整理他的厨师通讯录，他专门在电脑上建立了一个文件夹，将自己认识的每一名厨师的信息都做成文件录入到电脑上，整理完毕后发现大约有五十名厨师。接下来就要了解每个厨师的经历和想法，建立互信，他决定一个一个登门拜访。
彭鹏第一个去拜访的是一位在全国都很有名的合肥籍厨师薛大勇，这人在做菜方面得过很多大奖。薛师傅四十岁左右，正值事业的高峰期，彭鹏也是在酒店打工时认识他的。见面问候了一番，彭鹏很快说明了来意：“薛师傅，不知道您对现在的工作满不满意？我最近在做这样一件事，就是在饭店和厨师之间牵线搭桥，让厨师们能找到更好的东家，我知道您的厨艺是一流的，要是有什么想法，希望您第一时间联系我。”
原来，彭鹏在拜访薛师傅之前已经打听到了他的近况。薛师傅在现在的饭店做了有一段时间了，水平是有目共睹的，可是酒店方迟迟不愿给他加薪，这让他非常苦闷，也想辞职走人，可是找不到满意的下家。彭鹏这么一说，正中薛师傅下怀，他毫不掩饰自己的想法：“说实话，我们饭店太抠了，我早就想换个环境了。”
彭鹏详细询问了薛师傅目前的经济收入、理想的工资待遇，还有他最拿手的菜式、得过的荣誉、工作经历……彭鹏将这些全都记录下来，还让薛师傅提供得奖的照片、做菜的照片等。收集了所有有用的材料之后，彭鹏很诚恳地对薛师傅说：“您放心，我一定帮您找到满意的东家！”
回家后，彭鹏立刻将薛师傅的材料录入电脑。“完成！”彭鹏满意地审视着自己的作品，又投入到对下一个厨师的资料采集过程中。
就这样，彭鹏接连拜访了四五十名厨师，拿到了他们的第一手资料。他将所有厨师的简介做成形式精美的简册，将其中最吸引人的部分着重标出。准备工作完毕，接下来彭鹏就拿着这本厨师名册打天下了。
在承包天鹅湖大酒店川菜餐厅的时候，彭鹏以经理的身份认识了很多饭店的老板，和他们保持着不错的私交，这回全都派上了用场。彭鹏开始一家饭店一家饭店地推销自己手中的厨师。
彭鹏首先来到了大名鼎鼎的“稻花香”酒楼，酒楼老板姓王，跟彭鹏关系不错，一看到他，马上过来寒暄。彭鹏开门见山：“我现在把餐厅交给别人打理了，以后请叫我厨师经纪人。”彭鹏用手一指册子，“这是我的一帮厨师朋友，个个身怀绝技，你看中哪个就跟我说，我帮你请他过来！”
王老板很是诧异，他满脸疑惑地翻看着彭鹏的册子：“这些厨师你都认识？”“是啊！”“我想要哪个都行？”“当然，只要你开的条件够格，你想要哪个随便说，我立马帮你挖过来。”王老板抬起头来不相信地盯着彭鹏：“真的就这么简单？”“就这么简单！”彭鹏直视着王老板，毫不犹豫地说：“你先挑，然后看看我能不能把他们挖过来。”
王老板心想不如就试试看，索性埋下头来认真地找了起来。一会儿功夫，他就指着一个名字说：“这个人看起来不错，在金满楼干过不少年。你能把他叫来吗？”“当然没问题，不过你这边薪资待遇能给多少？”王老板盘算了一阵，说了一个数字。彭鹏听了摇了摇头：“这跟他现在的收入也差不了多少，人家是不会来的。”王老板考虑了一会，咬咬牙说：“如果他让我满意，我能给他这个数。”说着跟彭鹏摆了个手势。彭鹏点点头表示认可：“那你什么时候有时间，我让他过来面谈一下。”“就明天吧！”王老板有点迫不及待。“好！明天我带他来！”
王老板看上的厨师姓许。从稻花香酒楼出来以后，彭鹏立刻就给许师傅去了电话，早有跳槽意向的许师傅自然满口答应，第二天彭鹏就带他去见了王老板。见面试菜约谈过后，双方都很满意，很快就签下了协议。王老板乐呵呵地拍着彭鹏的肩膀说：“你可真是我的福星啊，这么快就解决了我的燃眉之急。来来来，再让我看看你的厨师册子，我还想再招几个。”就这样，彭鹏的第一单生意顺利做成了，他赚到了作为厨师经纪人的第一笔佣金，王老板和许师傅都成了他的忠实客户。
旗开得胜，彭鹏更有信心了。他继续一家饭店一家饭店地跑，不管是相熟的还是不认识的，他都全面撒网。
有一次，彭鹏得知一家很有名气的饭店开了一个分店，正打算招聘一批厨师，这家饭店生意好，给厨师的待遇也高。彭鹏立刻杀到那家饭店想要约见经理。经理出来以后，非常挑剔地上下打量着年轻的彭鹏，不紧不慢地说：“我们的厨师要求可高了，不是随便什么人都能来的。”彭鹏面带微笑，毫不慌张：“我的这批厨师都是从大饭店打磨出来的，水平你可以看看……”还没等彭鹏说完，经理就摆摆手不耐烦地说：“我不想听你说这些虚的，你下周二把他们带来吧，当面考核！”“好的，没问题！”彭鹏不卑不亢地与经理告别。
虽然受到了冷遇，但这让彭鹏更加兴奋，他喜欢接受挑战！
回去以后，彭鹏精心挑选了几名在他看来特别适合这家饭店风格的优秀厨师，给他们一一去了电话。几名厨师做好准备，到了约定的时间在彭鹏的陪同下来到饭店接受考核。
考核非常严格，不管是问答还是试菜，几名厨师的表现都让饭店经理无可挑剔。考核结束后，经理对彭鹏的态度来了个一百八十度大转弯。很快两人就达成了合作协议，彭鹏顺利地为自己的厨师找到了好平台，而饭店也觅到了好厨师，彭鹏自己也从中获得了不小的收益，成就了一个三赢的美好局面。
初具规模，
新兴职业前途无限
功夫不负有心人，经过几个月的辛勤开拓，彭鹏厨师名册上的厨师基本上都推销出去了。彭鹏为厨师们找到的新工作让他们相当满意，特别是第一个与彭鹏合作的薛大厨，他的新东家给他开的工资比过去的饭店翻了三倍，这让他对彭鹏是赞不绝口，即便后来有人绕过彭鹏直接找到他，尝到甜头的他也会“耍大牌”：“这事你得跟我的经纪人谈。”
与此同时，和彭鹏合作过的饭店也尝到了甜头，如此快捷方便的招聘方式让他们纷纷投靠彭鹏，成为他的长期忠实客户。随着口碑相传，彭鹏的名气越来越大，有越来越多的厨师和饭店开始主动找上门来，彭鹏新的厨师名册也逐渐加厚，如今，已有两三百名厨师登记在册。再加上餐饮行业本来就流动性大，很多厨师工作了一段时间后又成了回头客，彭鹏的生意日益火爆。
2012年3月，彭鹏在合肥成立了第一家厨师经纪公司，雇用了五名员工专门从事厨师经纪工作。这家公司不仅做合肥的业务，还做南京、杭州、芜湖、马鞍山等地的业务。
2013年1月，彭鹏结识了刚从新西兰回国的查澍。查澍在新西兰的马克西姆餐厅工作多年，已晋升为餐厅的大厨，法国菜技艺相当纯熟。因家人生病需要照料，他不得不返回国内生活。因着这一契机，彭鹏开始了西餐厅和西餐厨师的对接工作。他指示公司员工将合肥所有的西餐厨师摸了个底，很快搜集联络到一百多名西餐厨师，又与各大西餐厅联系商谈合作业务。没过不久，这项业务就红红火火地开展起来。查澍也在彭鹏的引荐下，找到了最适合自己的发展平台，成为一家知名西餐厅的主厨。
随着事业越做越大，野心勃勃的彭鹏开始将视线投向更广阔的领域。近几年，酒吧在城市的夜生活中逐渐兴盛起来，在去酒吧玩乐的同时，彭鹏仍然保持着他的职业敏感性，他常与调酒师攀谈聊天，很快就网罗了一批专业的调酒师。就这样，彭鹏将触角逐渐探入酒吧业。如今，彭鹏的厨师经纪公司已经不仅仅只为厨师提供服务，调酒师、咖啡师、茶艺师、特色小吃制作师等都囊括在他们的服务范围之内。
2013年9月，彭鹏又在芜湖、南京成立了两家分公司，公司员工合计已超过五十人，员工的年龄都在三十岁以下。对未来，彭鹏已经有了清晰的目标，他计划在两年之内将自己的公司推广到上海、北京。接受采访时，彭鹏眯着眼睛憧憬着未来：“那边的市场更大，这方面的需求更多，我最近常常带着同事去上海出差，对那边的市场已经有了比较全面的了解，不出意外的话，到今年年底，上海的公司应该就能建立起来。”
厨师下半年工作计划篇7
厨帮和红白喜事办酒席
沙朗人将娶媳妇、嫁女、老人做寿（六十岁以上年年做）、小人过满月、过百日、认寄亲等，都叫红喜事，请人吃饭，叫吃喜酒；老人死，叫白喜事，请人吃饭，叫吃米饭。从前，沙朗人从来不在街上借饭店做红白喜事，有条件的喊一个厨帮到家里来办席。由于沙朗人来自四面八方，饮食习惯不一样，口味不一样，自己在家请厨帮办席，自然好按自己的要求来烧菜。
所以在沙朗，替人办红白喜事的沙朗厨帮，与其它地地方的厨幫不一样，因为他要会烧各地帮派的菜，才能满足沙朗人的要求，所以他们自称通江达海‘野帮’。当时沙朗的厨帮是划分地段做生意的，是在沙朗青洪帮主持的吃讲茶上规定的，那个厨帮可以在哪个沙头上做全包桌酒水，可以在哪个沙头做清包桌酒水。越界了，造成纠纷，重的沉尸海里，轻的不许再做厨帮，打伤，所有行头傢什打烂。
所谓厨帮，要有三种手艺人：厨师、案桌头、跑奔，缺一不可。其中厨师要有出身，即必须拜过有身份的厨师为师，学野帮厨师，要学六年才能满师出台，独挡一面；案桌头不仅负责盘灶头、置案桌、洗菜、配菜，还要负责杀众牲，剖、分、理肉，最主要的是在“芦课”（税务所）里有备案，宰了大众牲要马上如实上报，“芦课”（税务所）要到主家收‘割头税’；跑奔的身份一定得在青洪帮，拜某某堂主、舵主为师父干爹，否则，厨帮不能做生意。
厨师备带自己上灶烧菜、炒菜的锅、铲、勺、瓢、发干货的大木盆和独门佐料，案桌头师父要备大锅、蒸笼、蒸菜大容器、案桌、刀具， 跑奔负责各种碗、盆、匙、筷、茶具、果盘。跑奔还要负责主家红白喜事的全部礼仪、烧开水，招侍贵客上茶水、果盘。逢到大户人家，三人各带一到二名徒弟，一挡厨帮，最多好烧三十桌，主家要派丫环、佣人做下手。一般情况的人家，十桌以下，厨师带一名徒弟，主家派二、三个下手也好对付，若主家言明没有下手，则厨帮要自带。这种大喜酒，都起码要八道冷盆加大拼盆，八炒、八烩、八蒸、八烧、四道点心、全鸡、全鸭、全鱼、整蹄膀四大汤。有的大喜酒要上十二炒、烩、蒸、烧八道点心八道汤。
以一般情况人家（小地主、二地主、富余自耕农）为例：主家晚上到厨师家上门请厨帮，言明自家的打算要求，家里有什么准备，何时办？吃几顿？办几桌？全包桌还是半包桌还是清包桌。厨师向主家开价线、提要求。第一天一早，厨师、案桌头、主家在街上碰头，按计划采购。厨师、案桌头带上自己专用用具、工具，在上午就要赶到主家。厨师一到，马上开始发干货、海货，案桌头盘灶头、置案桌。下午案桌头杀众牲，剖、分、理肉、配菜，厨师煮、蒸咸肉等做冷盆的菜，开油锅，做蛋饺、做鱼、肉丸，将鸡、鸭、鱼、肉、肉皮等，全加工成半成品，做汤料等，几个人要忙好了才能休息，一般到半夜。
第二天一早，跑奔桃碗、盆、盘、匙、筷前来，准备茶水、酒水，招待人客。厨师上蒸笼蒸菜、蒸汤，先烧要烧时间长的菜，如红烧蹄膀、红绕肉、红烧鱼、荤、素什锦等，配冷菜盆，案桌头继续配菜。开席一个时辰前动手炒菜。吃米饭时，要看死者年纪，六十朝外，白喜事酒席和红喜事酒席相差无几，只是豆制品、青头菜多些，除猪肉外，牛、羊、驴，骡不能上席，酒水三巡，跑奔控制。
为什么沙朗青洪帮要控别茶馆、厨帮？现在想来让人很理解，这些土豪劣绅、恶霸地主，做尽坏事，心怀鬼胎，怕人报仇毒死他们……
沙朗的回教（穆斯林），和信“基督”“天主”教的，他们红白喜事的酒席，是有他们的规矩。
做吃食的师父
除办酒席的厨帮，沙朗专们为大家做吃食的手艺人还有许多：他们大多在街、镇上有一个固定的作坊，有固定的工具器具。
沙朗很早就有专门内行做黄酒、老白酒、甜酒酿、黑杜酒和做酱、酱油的叫“酒坊师父”。
用鸡、鸭、鹅，猪肉、牛肉、羊肉、狗肉等，加工咸、风、腊、糟货，做咸蛋、皮蛋、卤菜的叫“糟坊师父”。
沙朗专门有人种酒药草，开花后，采花加工成做甜酒酿、老酒的酒药，叫“药师父”。他每天早、夜二市在茶馆店里卖甜酒药、老酒药，卖自制甜酒酿，有几种大小不一的广口小陶釉笨头，买甜酒酿的客人自带容器，倒回去吃，或用同样的小笨头换回去吃，叫去街上“置甜酒酿”。他还教别人做甜酒酿的法路。
沙朗有专门的加工豆制品的豆腐坊，叫“豆腐师父”。专门有人做士腐（乳腐）出售。因将老豆腐切成小方块，沙朗人将小方块叫“士”，叫“士腐师父”。
杀猪、宰牛、杀狗、宰羊买肉的叫“肉庄师父”。冬天专门熬羊肉汤卖的，叫“汤锅师父”。
早市上做馒头、包子、烧饼、油条、油馓子、油麻花的叫“点心师父”。
专卖面条的叫“面师父”。开饭店烧菜的叫“厨师父”。替集体开伙食烧饭的叫“饭师父”。
茶店里倒茶的叫“茶博士”。过年到人家家中专门替人家发面做馒头、蒸糯米糕的人叫“馒头糕师父”。
还有挑着担子走埭穿街圈生意的做吃食的手艺人：
沙朗人家家制酱，酱熟后，有磨酱师父挑着磨子、木桶走圩窜埭代人磨酱，加工辣酱、甜密酱，叫“酱师父”。
在较大的镇上，有挑着豆腐花担子、小馄饨担子、下面担子、芝麻糊、藕粉糖稀担子，赶早、夜二市，晚上专门赶妓、赌、烟、茶四馆生意的，叫“担子师父”。
在较大的镇上，有专门为人家挑水的、又帮老虎灶送开水的，叫“桃水师父”。
有做了茶叶蛋、馅饼，麻花、馓子、鸡头、鸡脚、发牙豆、油氽花生、带一大壶酒，几只酒杯，小碟子，装在四角篮里，挽在手上，用沙布盖着，在夜深人静时，专门进妓、赌、烟馆兜生意的，叫“茶叶蛋师父”。
揑吹糖人的、卖糯米糖的、卖棉花糖的、做了秦糖（麦牙糖），挑着担子走圩窜埭换破烂的，都叫他们为“糖师父”。
其它挑担走圩窜埭圈生活的手艺人
修洋伞、补胶鞋、修锁、配钥匙、开锁，叫“小铜匠师父”。（以区别开修脚踏车行的外国铜匠）。
补铁锅子、补碗、补缸的，叫“补碗匠师父”。修、定做油布钉鞋、修竹骨油布伞，竹斗笠、蓑衣（有棕、关丝草、茅草、稻草）的叫“蓑衣匠师父”。磨剪刀、菜刀、柴刀，叫“磨刀匠师父”。
替人修散箍的木桶、木盆、木盖的园作木匠，叫“箍桶匠师父”。挑带了各种尺寸的竹篾，替人修理坏竹器傢什的“篾匠师父”。挑带工具，替人修木质家具、修木门窗、木地板的“木匠师父”。修理、整理红木家具的，叫“红木木匠师父”。挑带着洋灰、水石灰、白石灰等替人修补外砖墙、上房屋顶上筑漏的“泥瓦匠师父”。带着工具替人修凿石磨的“石匠师父”。
挑着担子走圩窜埭圈生活的还有剃头师父。挑着担子收布鞋子上帮的、收定做布鞋子的“鞋匠师父”。
鞋匠师父中还有人会做皮质的鞋子、靴子、皮裤腰带、皮包等，叫“皮匠师父”。
厨师下半年工作计划篇8
大学生创业项目策划书（一）
一、项目摘要
你是不是不想每天都在食堂吃那些天天都一种口味的菜？
你是不是又不想到外面餐馆去吃那些美味却不太安全的饭菜？
你是不是想体验和同学一起下厨的神秘感觉？
大学生厨房就非常对你的口味，把你从烦闷徘徊中解脱。
同学们只要买来自己喜欢的菜肴，这里有完备的厨房设施和就餐设备，所有像家里一样的厨房设备和餐厅设备都一应俱全，营造了一个自由的空间，这是一个史无前例的、结构单一的，集中出租房灶台的店。它的结构鲜明，一个厨房四台灶，加一个餐厅，构成一个单元，一个店可由或多或少地几个单元组成，每个灶台在某个就餐时间可轮流由几组顾客使用。大学生厨房的成本比较少，每单元仅2000—2500元/年大概可在一学期内收回成本，下半年的收益可用来扩展设备设施。
因为本项目专门针对大学生的饮食和娱乐问题所设计的，而且调查到很多同学，他们都很期待大学生厨房的开业，很愿意去尝试一下，并且说会每隔一段时间就会请朋友或和室友一起下厨。所以它的吸引力是无限大的。每年一届的新生又为大学生厨房增添新的顾客源，所以它将是经久不衰的。
它的规模可大可小，而且前景可观，成本低。可能随时没模仿，所以要严格管理各项工作，提升它的品味，不断地从原有基础上创新，从学生中不断反思和改革，来提高我们的竞争力。
它的管理模式很简单，分内外部管理。外部管理主要是宣传，和大中规模订租的合理安排;内部管理主要是为大学生厨房营造自由、洁净的气氛。
快来大学生厨房，和朋友一起享受下厨的快乐吧！
二、 公司简介
1、性质：大学生厨房是一种面向全体大学生出租厨房的一种服务性项目。
2、设备设施：大学生厨房以单元制形式存在，一个单元有一个厨房和一个餐厅。一个厨房中有四个灶台，四套炊具和燃气灶，和一个砧板台，多套切菜工具，和一个橱柜，里面碗具、油盐等调料一应俱全，配备自来水龙头和多只篮、桶等洗菜工具，和几个油烟机;餐厅里有大小桌子五、六张，电风扇，饮水机，电冰箱，消毒柜，电饭煲，时时提供热饭。
3、项目服务内容：大学生们只要提着自己喜欢的菜来到大学生厨房来，根据时间或者规模交付一定的租金就可以到指定的灶台上去烹饪了，一个厨房四个灶台、可以同时烹饪。在一个中餐或晚餐时间内，一个灶台又可连续地让几组同学烹饪。这样一个单元的厨房：中餐时间（11：00—2：00）之间大概可以烹饪28（4个灶台*7组/灶台）组同学。同学们可以在这里吃完再走，也可以带出去吃，一切自便。
我们大学生厨房还搭配有一个大冰箱，若是一个常客，且有吃不完的菜，或需要存储的剩菜我们将替他们存储，只需将它们密封好后放入一封闭的篮子，然后写上姓名或其他标记，放入冰箱即可，但因考虑到用电情况和冰箱空间问题，若存放的时间超过一天则支付2元/天的寄存金。
4、项目目的：大学生厨房的产生是我组深刻了解到很多大学生们抱怨食堂的饭菜天天一个样，味道不可口，没有一点新意，还有部分学生又觉得在外餐馆的饭菜，卫生状况不好，嫌油不多，而且价格不低。在只有两种选择的情况下，除了抱怨，只有抱怨，所以我们想到了大学生厨房这个既对大学生的口味，又锻炼大学生自己动手能力的厨房。
5、大学生厨房室内的装饰：可由学生来创造设计，设计核心为自由舒适，绿色环保。主要体现简单美。大学生自己种的花草，手工剪贴画，废物利用等些有创意的设计都可用来装饰大学生厨房。
三、组织人员 管理制度
1、我们将顾客分为大、中、小规模。
大规模（20—40人）：如某班同学聚会，或者是某同学的生日，这样需要出租一个单元的大学生厨房，这需要提前预订。根据要求或者约定一个厨师来帮忙，或请个人来打理杂事。
中规模（10—20人）：如某寝室联谊，或一个小型的庆祝会，也需提前预约，无厨师配备。
小规模（1—10人）：随时安排厨灶。
2、在大学生厨房里，仅需雇佣一个中年的女性员工来打扫收拾大学生厨房，并且在大学生烹饪期间时时检验液化气灶台的安全性。
3、其他管理人员：宣传负责人，厨具、餐具负责人，财务管理人，顾客预订负责人，值班收银人员等均可由学生来担当。
4、若有大型的聚会或聚餐，可向顾客预订负责人提前预订，他/她可以提前做安排，中型的（10—20人）也由预订负责人安排，小规模的顾客群，则按先来后到使用灶台。
5、财务管理人，负责清算每星期水电费，煤气灶和雇佣人员费用和“大学生厨房”的总收益，适当调整价格，大、中型规模顾客群有固定的订租价格，根据预订厨房的次数来决定下周小规模顾客群前来做菜的租金。
6、政府批文：大学生厨房要获得营业执照，问题主要是卫生和安全。因为我们雇佣了人员来打扫大学生厨房和时时刻刻检验并教导学生使用液化气等危险设备，且在大学生厨房内配有灭火器、消防设备。安全和卫生本来就是大学生厨房核心管理的问题，所以能够取得政府批文的，若大学生由学生自主创业可向学校申请资金和批文。
四、市场
1、市场营销
①宣传
我们将通过传单、海报、校论坛、个大学生的qq群，和大学生中的关系网来宣传。我们将邀请各院系的一些好朋友相聚到一起来免费体验一下在我们“大学生厨房”中的自由、快乐和满足感，请他们为我们“大学生厨房”做口头宣传。
②客源
既然我们“大学生厨房”的饮食和体验快乐而设计的，那大学生就会有各种各样的理由喜欢我们“大学生厨房”。
A。 在同学面前一展自己的厨艺。
B。 请自己的好朋友到“大学生厨房”里为自己做一顿香喷喷的美食。
C。 某两、三个男女寝室在这里可以搞个厨艺联谊，不会做菜的顺便学学。
D。 有外地来的同学，让他/她炒炒家乡菜，尝尝鲜。
E。 不满意外面餐馆，也不满意食堂，还不容易自己弄。
在大学生厨房这样轻松自由的环境里，在一个像家里一样可以出入的厨房。我们不仅是吃了一顿饭，更重要的在这个过程里，我们体验到了自己动手的快乐。一起动手的快乐，这里真的就是大学生们自己的厨房。所以有这样多的收获，我们大学生厨房的顾客将络绎不绝。每一年都将有新生的到来，来尝鲜的同学也将连续不断。
③既然大学生厨房是为大学生餐饮和娱乐考虑，那么可以扩展搭配盈利服务，可以出租烧烤工具，卖烧烤配料。卖饮料、啤酒、干菜等易存储的菜类干货。也可搭配免费服务，提供怎样做菜的一类书籍和营养搭配的书籍。
2、市场前景
现在看来，还没有同我们“大学生厨房”这样的规模来出租厨房给大学生一样结构、形式的店，即使有、也只可能是将大学生自己做饭菜当成是一种娱乐的形式。所以我们“大学生厨房”是独特的。大学生们都有一种想体验社会实际，体验自己动手的快乐，也想体验新鲜的积极分子。所以我们“大学生厨房”的前景广阔，全国这么多高校（本科、专科、职业学校）那将是多么广阔的连锁空间。也重视“大学生厨房”在学生中的关注度，信誉度来横向发展其他服务，做到大学生厨房的横向连锁。
3、战略目标
⑴近期战略目标，在各地不同几所高校周围都建立一个学生厨房。认真组织好内部结构，为学生提供一个方便、舒适、自由、实惠、干净的饮食、娱乐的空间，用自由和洁净来赢得大学生们烹饪就餐的舒适，让他们感觉来了就再来，再来，就想天天来。在半个学期内，在所靠近的学校宣传的众所周知，把名声打造的有界碑，在此期间盈利15%。
⑵近期战略目标：在名声、信誉、关注度都建立很好的基础上可发展更多城市，更多高校的“大学生厨房”，也可横向发展，让“大学生厨房”成为一个品牌，开展其他服务大学生的行业。
五、投资分析
固定成本 2500—3200元/单元
可变成本 （房租、水、电、油、粮）3000—7000/单元。年
煤气 600元/月。单元 雇佣人员900/月。单元
年总收益 2000—6000元/月。单元不等
因为它的不稳定性，不好估计利润的标准值。估计有半年的时间收回成本，半年时间来盈利。 投资形式可以是合资，也可以一个人投资，“大学生厨房”一年的成本大约在2—2。5万/单元之间。所以大学生投资利润的前景是客观的
六、大学生厨房的SWTO分析
Strength：
①目前还没有出现像大学生厨房一样结构单一、独特的店，所以同行业竞争较少。
②随意性，它比食堂的饭菜更多选择，顺从顾客自己的爱好。它比餐馆更卫生、更实惠，让人放心，它比任何地方都自由。
③灵活性好，适应于客源的淡季和旺季。“大学生厨房”结构简单。灶台都是可移动的，桌椅也是可移动的，而且又是以单元制的（一个厨房、搭配一个餐厅），在同学们放寒、暑假时，可以减少几个单元，缩小规模，减少可变成本（电费、水费、房租费……）
④适应性好，能面对不同时期的冷热情况，当期终考试临近，同学们都整天忙于复习功课，迎战期终。这时，“大学生厨房”可能会明显的变冷清，这是，在一定的信誉度和关注度的情况下，而且又靠近学校，我们可以雇佣一个兼职厨师。在短时间内提供餐饮服务，不至于期终期间而变得冷清或产生损失。
Wealth：因为他是一种服务性的项目，所以不太稳定。
Opportunity：同学们都以一种新奇的心情进入“大学生厨房”，以一种轻松地心态享受“大学生厨房”，可以有很大机会纵向发展，和横向发展。
Threaten：因为大学生成本少、形式新颖，所以模仿者将紧随着产生，这以后反倒成为一种强大的竞争力量，所以严谨的工作管理安排和不断地创新改革是很重要的。
综合SWOT分析来看，“大学生厨房”应该确保洁净、自由。组织者以严谨的态度来做好各项管理工作。以诚信作为根本，让同学们信赖。在此基础上，时时保持创新改革的思想来灵活运转它。才能长久地存在并发展。
大学生创业项目策划书（二）
第一部分摘要
说明：策划书摘要应该尽量控制在2页纸内完成。 创业策划书摘要应该涵盖该策划书的所有要点，浓缩所有精华，并要求简洁、可信、一目了然。
第二部分产品/服务
产品/服务描述（这里主要介绍拟投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其它企业同类产品/服务的比较，本企业产品/服务的新颖性、先进性和独特性，如拥有的专门技术、版权、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等。）
企业现有的和正在申请的知识产权（专利、商标、版权等）： 专利申请情况： 产品商标注册情况： 企业是否已签署了有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议？如果有，请说明（并附主要条款）： 目标市场：这里对产品面向的用户种类要进行详细说明。 产品更新换代周期：更新换代周期的确定要有资料来源。
产品标准：详细列明产品执行的标准。 详细描述本企业产品/服务的竞争优势（包括性能、价格、服务等方面）： 产品的售后服务网络和用户技术支持：
第三部分 行业及市场情况
1、行业情况（行业发展历史及趋势，哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制等，行业市场前景分析与预测）：
（1）列表说明过去3年或5年各年全行业销售总额：必须注明资料来源。
（2）列表说明未来3年或5年各年全行业销售收入预测：必须注明资料来源。
2、目标市场情况
（1）图表说明目标市场容量的发展趋势
（2）本企业与目标市场内五个主要竞争对手的比较：主要描述在主要销售市场中的竞争对手。（可以列表说明） 竞争对手 市场份额 竞争优势 竞争劣势 本企业
（3）市场销售有无行业管制，企业产品进入市场的难度分析
第四部分 组织与管理
1、 企业基本情况： 拟定的企业名称预期成立时间、预期注册资本 其中：现金出资额及占股份的比例 无形资产出资额及占股份比例 预期注册地点
2、企业主要股东情况：列表说明股东的名称及其出资情况。 股东名称 出资额 股份比例 出资形式 联系人 联系电话 甲方 乙方 丙方 丁方
3、企业内部部门设置情况：以图形来表示本企业的组织结构，并说明每个部门的责权利、部门与部门之间的关系等。
4、企业员工的招聘与培训
5、董事会成员名单：
序号
职 务
姓 名
学历或职称
联系电话
1 董 事 长
2 副董事长
3 董 事
4 董 事
5 董 事
（1）董事长
姓名
性别
年龄
籍贯
联系电话 学历
学位
所学专业
职称
毕业院校
户口所在地 主
要经历和业绩：着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。
主要职责
（2）总经理
姓名
性别
年龄
籍贯
联系电话
学历
学位
所学专业
职称
毕业院校
户口所在地
主要经历和业绩：着重描在本行业内的技术和管理经验及成功事例。
主要职责
（3）技术开发负责人
姓名
性别
年龄
籍贯
联系电话
学历
学位
所学专业
职称
毕业院校
户口所在地
主要经历和业绩：着重描述在本行业内的技术水平、经验和成功事例。
主要职责
（4）市场营销负责人
姓名
性别
年龄
籍贯
联系电话
学历
学位
所学专业
职称
毕业院校
户口所在地
主要经历和业绩：着重描述在本行业的营销经验和成功事例。
主要职责
（5）财务负责人
姓名
性别
年龄
籍贯
联系电话
学历
学位
所学专业
职称
毕业院校
户口所在地
主要经历和业绩：着重描述在财务、金融、筹资、投资等方面的背景、经验和业绩。
主要职责
（6）其他对企业发展负有重要责任的人员（可增加附页）
第五部分 营销策略
1、产品销售成本的构成及销售价格制订的依据： 如果产品已经在市场上形成了竞争优势，请说明与哪些因素有关（如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品，等等）：
2、在建立销售网络、销售渠道、设立商、分销商方面的策略与实施：
3、在广告促销方面的策略与实施：
4、在产品销售价格方面的策略与实施：
5、在建立良好销售队伍方面的策略与实施：
6、产品售后服务方面的策略与实施：
7、其它方面的策略与实施：
8、对销售队伍采取什么样的激励机制：
第六部分 产品制造
（如果是非制造业，则不需要产品制造，可以制定相应的经营计划）
1、产品生产制造方式（企业自建厂生产产品，还是委托生产，或其它方式，请说明原因）： 企业自建厂，购买厂房还是租用厂房，厂房面积是多少，生产面积是多少，厂房地点在哪里，交通、运输、通讯是否方便： 现有生产设备情况（专用设备还是通用设备，先进程度如何，价值是多少，是否投保，最大生产能力是多少，能否满足产品销售增长的要求，如果需要增加设备，采购计划、采购周期及安装调试周期）： 请说明，如果设备操作需要特殊技能的员工，如何解决这一问题：
2、简述产品的生产制造过程、工艺流程： 如何保证主要原材料、元器件、配件以及关键零部件等生产必须品的进货渠道的稳定性、可靠性、质量及进货周期，列出3家主要供应商名单及联系电话： 主要供应商1 主要供应商2 主要供应商
3 正常生产状态下，成品率、返修率、废品率控制在怎样的范围内，描述生产过程中产品的质量保证体系、以及关键质量检测设备、产品成本和生产成本如何控制，有怎样的具体措施：
4、产品批量销售价格的制订，产品毛利润率是多少？纯利润率是多少？
第七部分 融资说明
1、为保证项目实施，需要的资金是 万元，需投资方投入 万元，对外借贷 万元。如果有对外借贷，担保措施是什么？
2、请说明投入资金的用途和使用计划
： 3、拟向外来投资方出让多少权益？计算依据是什么？
4、预计未来3年或5年平均每年净资产收益率是少？
5、外来投资方可享有哪些监督和管理权力？
6、如果企业没有实现项目发展计划，企业与管理层向投资方承担哪些责任？
7、外来投资方以何种方式收回投资，具体方式和执行时间：
8、在与企业业务有关的税种和税率方面，企业享受哪些政府提供的优惠政策及未来可能的情况（如：市场准入、减免税等方面的优惠政策）：
9、需要对外来投资方说明的其它情况：
第八部分 财务计划
1、产品形成规模销售时，毛利润率为 %，纯利润率为 %
2、请提供：未来3—5年的项目盈亏平衡表、项目资产负债表、项目损益表、项目现金流量表、项目销售计划表、项目产品成本表; 注：每一项财务数据要有依据，要进行财务数据说明。
第九部分 风险评估与防范 请说细说明该项目实施过程中可能遇到的风险及控制、防范手段（包括可能的政策风险、加入WTO的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、对企业关键人员依赖的风险等。每项要单独叙述控制和防范手段）
第十部分 项目实施进度 详细列明项目实施计划和进度（注明起止时间） 第
十一部分 其它 为补充本项目策划书内容，需要进一步说明的有关问题（如企业或企业主要管理人员和关键人员过去、现在是否卷入法律诉讼及仲裁事件中，对企业有何影响）： 请将产品彩页、企业宣传介绍册、证书等作为附件附于此。 （注：此策划书为参考格式，非具体要求，各参赛团队可根据自己实际情况结合此样式做适当调整与修改）
大学生创业项目策划书（三）
一， 市场分析
长期以来，国内居民因生活水平较低，对以"厨房"和"卫生间"为主要服务对象的小家电消费很少。据统计，目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种，而欧美国家这一统计数字高达37种。据统计，每年国内有至少260万住户搬入新家，随着人们生活水平提高，对"厨房"和"卫生间"的日益重视，小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力，小家电的市场发展前景非常广阔。今后2至3年内，我国小家电行业将步入黄金发展阶段，市场需求量年增幅有可能突破30%。
对于浴室取暖用的小家电目前只有浴霸和暖风机两种。目前全国生产浴霸的企业为376家，2001年国内销量估计为400万台，2002年为550万台，2003年达到700万台，销售额超过10亿元。在城市居民家庭中，浴霸拥有率不到15%（2004年），国内消费者对浴霸认同度达82%，市场空间巨大。 浴霸在浴室取暖设备中占着绝对优势，其中杭州奥普浴霸2004年销售额为2。6亿元，市场分额第一。目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在浙江，广东一带，但其中小厂居多，多为仿制或OEM，自主研发能力不强。
我国长江流域地区，大多住宅没有暖气，冬季洗澡取暖一直是个大问题。虽然有浴霸和暖风机，但人们更期待一种简便，有效的取暖器具。根据我的调查，人们对本产品的印象还是不错的，市场潜力巨大。 比照浴霸和暖风机市场，本产品销售市场至少在5——10亿元以上。 我们完全可以借助专利技术优势，迅速占领浴室取暖设备市场，建立自己的品牌和销售网络。 （以上数据来源于《消费日报》，中国家用电器协会）
二，我们的目标
我们的目标是，在20xx年制出样品进入市场，发展地市级以上商10—15家，销售额在200万元以上，20xx年达到500万销售额，2008年达到2000万销售额，利润率保持在30%——50%。
三，资金使用
由于本产品以前市场上从未有过，所以初期样品试制，模具开发等费用投入较大，估计在10—15万元; 各种认证，许可证，商标：5万元; 公司组建，购买相关办公用品，人员招募，公司网站等：10万元; 房租水电费，人员工资（半年）：15万元; 参加展会，广告费：10万元; 小批量生产成本（5000件）： 20——25万元; 周转资金：20万元。 合计：100万元。
四，产品成本及盈利分析
为节省费用，降低投资风险，先期的小批量生产以委外加工为主，暂不购买生产设备。本产品主要包括：桶体，盖子，加热盘，漏电保护器，防干烧保护器，开关，蒸汽调解板，底座，密封圈。其中加热盘7—8元，漏电保护器12元，防干烧保护器1。5元，开关0。5元，其余为塑料件，价格15元，另外产品包装，接线螺丝，运费等，成本合计在40元以下。 批发价暂定为80元，每个毛利为40元，估计两年能收回投资并稍有盈利。 （以上数据是调查的零配件经销商，还有向下浮动的可能）
五，销售前景
目前市场上还没有同类产品，产品销售压力较小。建议利用各地电器批发商现成的销售网络，进行销售。目前已与多家商家联系过，初步达成销售意向。
六，合作方案
本专利项目是非职务发明，专利权为个人所有。具体合作方式由双方协商议定。
七，原材料供应方案
可外协生产，无特殊要求。
八，本项目的未来
由于本产品制造简便，门槛不高，难免被人仿造。除了加强打假力度之外，不断升级产品也是拓展市场的必要手段。目前，已开发了两款样品，准备在明年继续推出3—5款新品，随着产品的升级换代，我们必能牢牢站稳市场。
大学生创业项目策划书（四）
随着人们对于美的追求越来越高，美甲店已经深入到爱美女性的生活当中，无论是参加婚礼还是朋友聚餐，甚至出门逛街，女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，对于创业者来说开家美甲店是个不错的选择。
一、美甲行业未来发展的趋势如何？
面对这样一个巨大的女性消费市场，各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入，但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么，靠什么来吸引顾客呢？专业，诚心，超值，未来的美甲行业经营发展将以品牌化，专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式：实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
注意：美甲店铺的定位越准确，越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本！
二、了解顾客心理，以及他们如何看待美甲店铺？
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：
（1）看美甲店铺的专业水平;
（2）看美甲店铺的服务水平;
（3）看美甲店铺的环境;
（4）看美甲店铺的美甲师的能力和名气;
消费者对美甲店铺有这样几个要求：
（1）普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
（2）一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;
（3）大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
（4）很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
（5）也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类
超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满，希望得到改善，这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
顾客选择美甲店铺的途径;
（1）通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
（2）通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
（3）通过朋友介绍而接受的又占一部分;
（4）还有的是通过看杂志，电视，广告慕名而来的。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般，这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意，谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。
三、为什么美甲师的流动性很大？
（1）从业人员的年龄偏小，缺乏社会经验;
（2）工作技能不高，可又随时想找一个好一些的工作;
（3）美甲店铺太小，环境单调，渴望去大的美甲店铺;
（4）老板经验不足，频繁的变动员工的工资和提成，给员工一不信任感;
（5）不断出现新的竞争对手，她们的工资水平高，店铺装修的环境好，材料和设备领先，这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。
在这个行业中，好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的，同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是，在那些缺乏管理，缺乏诚心的店铺，依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多，单做为我们经营者，是否应该检讨一下自己呢，我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置？了解我们员工心中的理想选择是什么，需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的？
（1）在美甲店铺中，美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合，不管是哪个店铺，要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。
（2）每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
（3）顾客与美甲师都有很合理的期望，顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶，想怎样指挥就怎样指挥;员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的
（4）美甲师可以准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客对自己的信任，从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
（5）每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
诚心，不仅仅是美甲师对客户的表现，同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉，而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人，她们因此判断，选择自己的前途，单从这一点上看，人员流失很大的美甲店铺，不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。
（6）美甲师要学会与顾客的有效的沟通，在学会有效沟通技巧的同时，也要学会换位思考，站在顾客的角度来领会顾客的需求，从而真正的满足顾客的需求。
（7）美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任，其实，这也是种敬业的态度，大部分的美甲师是可以做到这一点的，然而，我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面，这样才会让顾客有信服感。
但要注意，顾客与美甲师之间太亲热，会使顾客失去对美甲店铺的距离，从而没有办法谈价格，同时也失去了我们的专业性。因此，我们要提高我们的专业性，让客人为我们的专业而买单。
（8）美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则，所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。
（9）美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位，这样才可以使企业在竞争中立于不败。
大学生创业项目策划书（五）
甜品类休闲食品一直是女性朋友们的最爱，因此如果能在女性聚集区开一家蛋糕店应该是不错的选择，同时还经营生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定会受到广大朋友们的喜爱。
一、蛋糕店概况
1、本店发属于餐饮服务行业，名称为“麦琪下午茶”，是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。
2、本店打算开在社区贸易街，开创期是一家中档蛋糕店，未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。
3、本店需创业资金9。5万元。
二、经营目标
1、由于地理位置处于贸易街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业， 想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟，1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并成蛋糕市场的着名品牌。
三、市场分析
1、客源：本店的目标顾客有：到贸易街购物娱乐的一般消费者，约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民，约占50%。客源数目充足，消费水平中低档。
2、竞争对手：根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多，仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。
四、经营计划
1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”，摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。
2、开业金筹齐后，开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重考虑。
3、据了解发现一套消费定率：“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略，唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕，才能吸引顾客，将顾客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大众，因此价格不会太高，属中低价位。
5、可印一些广告传单，以优惠券的形式发放，以达到广告宣传的效果
6、蛋糕店可以专门开辟休闲区域，设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心，坐在蛋糕店里慢慢品尝，蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。
7、经过多方调查，出于竞争等方面的需要，不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品，藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上，不少店主有一些推陈出新的举措：比如在炎炎夏季，会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁类的饮料深受顾客青睐。
8、建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高，如9。5折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是假如消费者和别人在一起，而服务员又能当众称他（她）为*先生、小姐，他们会觉得很受尊重。
9、在桌上放一些宣传品、杂志，内容是关于糕点饮料的知识、故事等，一方面可以提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。
10、无论是从店面装修、店员形象，还是蛋糕制作上，都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》，这是立足之本。
11、食品行业有特别的岗位劳动技能要求：从业职员必须持有“健康证”。
五、财务估算
启动资产：大约需9。5万元
设备投资：1、房租5000元。2、门面装修约2000元（包括店面装修和灯箱）;3、货架和卖台投进约1500元;4、员工（2名）同一服装需500元5。机器设备最大的投资：8万元（包括制作蛋糕的全套用具）首期进货款：面粉、奶油等原材料，约6000元。
月销售额（均匀）：21000元。占有关内行人士评估，如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后，每月销售额可达21000元。
每月支出：14033元。房租：最佳选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段（如幼儿园或者游乐场四周），约5000元。
货品本钱：30%左右，约5000元。职员工资：10平方米的小店需要蛋糕师傅1名，服务员1名，工资共计2000元。
水电等杂费：700元设备折旧费：按5年计算，每月1333元月利润：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投资。
六、风险及制约因素分析：
由于蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店，顾客很难改变一贯的口味，所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。
大学生创业项目策划书（六）
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着"美好"，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1、提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境
2、公司目标
立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的
2、调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;
⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;
⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;
⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支（你是我的唯一），3支（我爱你），19支（爱情路上久久长久），21支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。
2、营销策略分析
2。1 品牌策略
网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新
2。2 价格策略
青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
2。3 促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。
在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：
①打感谢电话或发e—mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。
2。4 渠道建设
就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见
3、网上花店策略实施
1。市场范围选择，在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2。重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3。现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3—5条，以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3—5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。
⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。
⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等
五，营销效果预测与分析
1、营业额收入
据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上
2、支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%，我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付
3、订货方式
e—mail定单，直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购
4、客户特点
年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象
5、消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
6、信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。
六、经营成本预估
1、原则
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2、初期投资
这一时期，资金主要用于外购整体网络服务（虚拟主机），产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。
3、第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷
七、系统开发计划
1。系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求
2、系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块
八、项目小结
1、主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案
最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求
2、不足与困难之处