外贸科室重点工作总结范文

外贸科室重点工作总结篇1

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入落实科学发展观，坚持市委“30”字工作方针，紧紧围绕落实全市经济社会发展重点任务，进一步改进工作作风、提高办事效率、提升服务质量、优化发展环境，为全市外经贸工作又快又好发展提供有力保障。

二、目标要求

通过开展“发展环境优化年”活动，使局机关干部职工进一步加强党性修养、改进工作作风、提高办事效率，以更加高效、务实的工作措施，促进全市外经贸工作健康发展。

----增强服务意识，提升服务水平。要强化主动服务意识，通过不断学习，努力提高服务水平。切实提高对涉外企业服务质量，密切关注重点项目、重点企业的进展情况和经营情况，加大政策宣传力度，积极做好亲商、扶商、富商工作。

----加强政务公开，改进机关作风。把行风建设与优化发展环境紧密结合，依法履行职能，实行政务公开和办事公开，建立行为规范、公正透明、廉洁高效的管理体系。不断加强机关作风建设、强化优质高效服务、培养勤政廉洁的意识，积极开展争先创优活动，着力提高机关人员素质。

----完善制度建设，提高机关效能。以建立规范、优质、高效的运行机制为目标，严格日常管理，积极创造良好的工作环境，保证机关工作高效有序进行。健全完善各项规章制度，把制度建设作为加强机关工作的一项重点。对机关现行规章制度进行补充、修改和完善，努力建立与新形势、新任务相适应的制度体系，使各项工作有章可循，促进机关工作更加规范化、制度化、高效化。

三、工作任务

1、健全服务规范，认真兑现服务承诺。重点抓好首问负责制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制等制度的落实。对所有局机关审批事项，必须在承诺的期限内办结。凡没有正当理由超出承诺时限的，要依规依纪追究有关责任人的行政不作为责任。对前来办理审批事项的企业和个人，做到热情服务、认真负责。能当场办结的要当场办结，不能当场办结的要告知办结时间；对申报材料不符合要求的，必须当场验明和明确告知申办者需补足的材料，并进行详细指导和说明。

承办科室：外资科、外贸科、外经科

2、加强制度建设，完善绩效管理考核。将工作目标、任务、责任、完成时限、质量等细化分解到科室、到岗位、到人，确保各项工作按时按质落实完成。对出现效率低下、态度粗暴、服务不到位、工作不力、无故不按时限办结、吃拿卡要、群众和企业投诉等情形的，一经查实，实行“一票否决”，取消科室年度评优资格，严重的，追究相关人员责任。

承办科室：人事科

3、加强政策引导，加大政策争取力度。为应对金融危机影响，中央部委和省委、省政府出台了一系列关于促进外经贸发展的优惠政策。局机关职能科室要抓住有利时机，对上级机关多汇报、多沟通、多协调、对涉外企业多服务、多交流、多宣传。从利用外资、对外贸易、境外投资、劳务输出以及开发园区建设等各个方面加大争取力度，多选项目、多报项目、报准项目，最大限度的争取上级资金支持和政策扶持。

承办科室：外资科、外贸科、外经科

4、提高工作效率，推动外向经济发展。当前由于受金融危机影响,全球经济放缓和购买力降低，对我市外向经济产生极大冲击。各科室工作要有前瞻性，在加大工作力度的同时突出工作重点。对重点企业、大型项目提高关注度，提前介入，跟踪服务，切实加快审批速度，主动协调各级部门，确保重点企业和项目顺利经营实施。

承办科室：外资科、外贸科、外经科

5、推进机关建设，提升干部队伍素质。继续加强学习型机关建设。结合实践科学发展观活动，制定完善的学习计划，组织干部职工深入开展政治理论学习、业务知识学习和现代科技知识学习。不断加强党风廉政建设，维护良好的机关形象。通过学习，每个人都要树立“人人都是发展环境，个个关系滨州形象“的观念，要坚持积极作为、科学务实的工作态度，努力营造更好的发展环境。

承办科室：各科室

四、方法步骤

第一阶段：提高认识

1、健全机构。制定滨州市外经贸局《关于开展“发展环境优化年”活动的实施方案》，成立“发展环境优化年”活动领导小组。领导小组由局党委书记、局长赵景杰同志任组长、局党委其他成员任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，负责“发展环境优化年”工作的规划、指导、检查、协调和考评奖惩工作。

2、宣传动员。召开领导小组专题会议和局机关“发展环境优化年”活动动员大会，以科室为单位组织全体职工认真学习《邓向阳同志在市纪委七届四次全会暨全市“发展环境优化年”活动动员大会上的讲话》和市委、市政府《关于在全市开展“发展环境优化年”活动的实施方案》，进一步统一思想、明确任务、提高认识、积极行动。并在局机关设立专题宣传栏、在外经贸局网站设立学习专栏，充分营造学习气氛和舆论氛围。

3、学习培训。开展提高综合素质的学习教育。根据外经贸工作实际，结合学习科学发展观活动、围绕全面提高干部综合素质、创建四型机关等目标制定学习计划。一是学习政治理论知识，提高分析问题、解决问题的能力；二是学习外经贸业务知识，及时了解国内国外经济信息，掌握服务企业、发展外向经济的本领；三是学习法律知识，提高知法守法、依法行政的水平；四是加强公务员职业道德教育，增强宗旨意识和服务意识，牢固树立爱民为民思想。通过学习促进思想解放和观念更新，提高机关干部职工的综合素质。各科室要在集中培训的基础上，围绕学习内容开展专题研讨。

第二阶段：查摆问题

1、自检自查，发现自身问题。全体机关人员通过第一阶段学习提高，自我剖析、查找问题。结合学习科学发展观活动、民主议政日活动，根据个人的思想和工作实际，切实开展批评与自我批评，认真查问题，全面找不足。通过检查工作态度、工作方法、工作纪律和工作作风各个环节，找差距、查不足。

2、深入调研，广泛征求意见。按照市委市府活动方案要求，积极开展“串百家们、听百家言”大走访活动和“找问题、挖根源”大查摆活动，紧密结合实际，多方位听取意见，多渠道查找问题，深刻剖析问题根源。通过发放征求意见表、召开企业座谈会等活动，广泛征询企业意见和建议。并向社会公布局机关投诉电话、网站、电子信箱，做到征求意见落实到每一个服务对象、查找问题不放过每一个服务环节。

3、分析问题，制定整改措施。对发现的问题进行归纳整理，并对产生问题的原因深入分析。在理想信念、宗旨、作风、遵纪守法等方面查找原因，更要在世界观、人生观、价值观上剖析产生问题的思想根源。对查摆出的问题做到不遮掩、不怕丑、不怕痛。对问题的整改建立有效的工作机制，认真制定整改方案。整改方案要做到思路清晰、重点突出、责任明确，能立即整改的要立即整改，不能立即整改的要明确整改期限。

第三阶段:整改落实

1、整改彻底，确保实效。立足于解决查找出来的突出问题和通过努力能够解决的实际问题，选准解决问题的突破口和切入点。侧重于具体工作层面和职能范围内的一些突出问题，明确整改重点，落实整改责任，切实进行整改。要把解决关系企业切身利益的问题，放在首位，对企业意见较大、反映突出的问题要进行专项整改，确保解决问题及时、快速、彻底。制定整改措施和进行整改的情况，要在一定范围内公示，充分听取群众意见，自觉接受群众监督。

2、强化监督，严查案件。以企业和群众的反馈信息为依据，把解决发展环境中存在的问题为突破口，从严查处工作中的、推诿扯皮、吃拿卡要报等“不作为”、“乱作为”现象，重点打击工作效率不高、履行职责不到位以及刁难服务对象等失职渎职的事件。对违法违规的案件，发现一起，查处一起，绝不姑息。

第四阶段：巩固提高

坚持边查边改、边改边查，对整改落实情况进行回顾总结，对存在的问题进行深入整改。一是细化量化考核。由领导小组办公室牵头对“发展环境优化年”活动开展情况进行检查考核，对检查结果进行通报，并将检查结果纳入科室和个人的年终考核成绩。二是建立长效机制。机关干部职工在活动的每个阶段都要进行的总结，认真总结自身存在的问题、提出解决问题的方法与好的建议。局领导小组办公室对机关“发展环境优化年”活动进行总结汇总，并对活动中形成的好做法和好经验加以宣传。以总结学习为契机，不断完善各项规章制度，逐步形成的科学发展的长效机制。

五、组织实施，

1、加强领导，提高意识。各科室要高度重视“发展环境优化年”活动，并将其纳入到重要工作议事日程，领导小组成员要带头参加，起表率作用。要找准本科室的差距，既要解决认识问题，又要解决实践问题。

2、精心组织，统筹兼顾。各科室要按照“发展环境优化年”活动整体部署要求，精心组织，认真实施。要按照局机关活动方案和每阶段工作安排，按阶段、分步骤开展好此项活动。要处理好“发展环境优化年”活动和日常工作的关系，既要认真开展活动，又要抓好当前业务工作，用活动成果推动工作，做到两手抓，两促进。

外贸科室重点工作总结篇2

关键词：人才培养；国际贸易专业建设；新建本科院校

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）33-0061-02

一、逐步完善人才培养方案，体现我院特色

1.创立了基于岗位职业能力的“课证融合”式专业人才培养模式。我校国际经济与贸易专业主要是面向山东省广大涉外企业，为企业培养国际商务单证员、外贸业务员和外贸跟单员。为培养出符合外贸企业对应岗位所要求的人才，我们聘请来自不同类型外贸企业的总经理、经理、各岗位业务骨干，组成专家委员会，创立了基于岗位职业能力的“课证融合”式人才培养模式，将职业岗位要求与专业教学计划有机结合起来。

2.体现“工学结合”的课程体系和教学内容。围绕着基于岗位职业能力的“课证融合”式人才培养模式，我专业与行业企业合作，以外贸工作任务为主线，对上述三个专业证书考试对应的6门专业核心课程进行了教学内容的改革和重组，共同设计和开发了一套“基于工作过程”、采用项目教学的优质核心课程体系和教学内容。具体做法是力争把《外贸单证实务》建成一门工学结合的省级精品课程，把《国际贸易实务》、《外贸跟单实务》、《报关实务》等3门专业核心课程按工学结合的要求，建成体现岗位职业能力要求、促进学生实践操作能力培养的优质核心课程，把《国际金融与结算实务》、《外贸业务综合实训》等2门专业核心课程建设成基本教学资料齐全的课程包，为以后进一步建设优质核心课程奠定了扎实的基础。

二、加强教学体系建设

1.教材建设。已开课的教材拥有率达100%，所选教材基本适用，既能反映该专业发展的最新成果，又能体现出该专业的核心理论要求，还能突出岗位的职业能力要求。目前在已开设的课程中基本使用教育部推荐教材或“面向21世纪教材”或自编教材，教材使用率达95%以上，课前到书率100%。所开实验、实习课都有大纲和指导书。争取到2014年完成全部专业教材的编写出版工作。根据我们的培养定位和生源情况，建设具有核心性、科学性、发展性和注重应用性的适合我们学生的自编教材体系。由专业教研室提出教材编写出版计划，由主编牵头设计教材体系和内容安排，由系教材指导委员会进行统一协调，共同完成专业教材建设的预期目标。

2.教学管理的目标、思路与措施。教学管理应围绕培养定位，科学设置教学计划和培养方案，科学设置课程体系和教学内容，为实现培养对象符合职业要求的综合能力提供有效保障。为此，需进一步建立和完善“课程体系和教学内容研究评价体系”、“现代教法研究评价体系”、“教学过程控制评价体系”和“教学质量评价及奖惩制度”等管理措施，切实保障培养方案的有效落实并实现预期目标。

三、完善人才培养方案，创建核心竞争力

1.科学制定教学计划。根据“以本科教育的核心理论课程为基础，以外语应用能力和跨文化融合能力为突破点，培养涉外企业所需要的，业务技能上手快、职业发展有后劲、具有国际化思维视野和市场运作能力的复合型、应用型、创新型人才”。人才的培养定位和我们初步总结的“能力倒推，知技分解，点线衔接，融会合成”的培养方案，滚动完善我们的教学计划和教学大纲，将专业综合能力分解到每门课业的相关知识点中，并由后续课程对前期课程提出知识点支撑的必要性要求，由此构成了学生综合能力的构成要件并予以严格考核。

2.积极推进课堂教学改革。传统的课堂教学是以“教师教”为中心的线性教学模式，学生处于被动接受的地位，受其兴趣、自控力及教师课堂艺术等多种因素的影响，教学效果有较大的不确定性。因此，我们积极推进以“学生学”为中心的教学思想，在让学生明确专业培养规格的基础上，实现“教师教”要引导并服务于“学生学”的理念转变，同时，在课堂线性教学中积极推进包括“单元角色扮演”等多种互动环节，增强学生学习的主动性。另外，在《国贸实务》、《单证实务》和《报关实务》等技能性强的课程后半段，增加模块教学，着力推进学生实务能力的融合。在《国际贸易》、《国际贸易实务》、《单证实务》和《报关实务》等课程中推行双语教学，在《外贸函电》和《国际商务英语》课程中推行全英语教学，切实提高学生们的英语应用能力。

3.充分利用模拟实训室与情景语言室。国际贸易一期、二期模拟实训室建成后，我们已将《国际贸易实务》、《单证实务》、《报关实务》和《外贸业务综合实训》等实务技能课搬进了实训室，将很多进出口贸易的业务流程及其内容展现在学生面前，实现了教师在模拟实景面前形象、具体、有针对性地手把手地教，大大提高了教师的教学效率和学生的学习效率，取得了明显的教学效果。同时，我们还将《国际商务英语口语》课搬到了情景语言室，极大地提高了学生们的学习兴趣和效果。

4.高度重视实习实训基地的建设和维护。校外实习实训基地是学生毕业前将其所集成的综合能力在实战工作岗位上得以全面检验的最重要的校外训练场所，历来受到我们的高度重视。但是，接收高校应届毕业生特别是不具备作为廉价劳动力使用的大学毕业生，到单位实施为期不少于半年的顶岗实习，不仅增加了实习单位的工作量，还增加了对实习学生包括安全教育、职业教育、纪律教育及生活管理等诸多方面的压力，因此，实习单位对接受实习生的态度、可接纳实习生的多少以及可提供业务技能训练岗位的多少，直接决定了实习学生实习效果的好坏。为此，国际商学院牵线相关涉外企业与国际商学院深度合作以加强校外实习实训基地的建设，拟就了“山东青年政治学院教学实习基地协议书”。截止到目前，在学校的大力支持下，国际商学院每年投入的建设与维护费用大约在5万元左右，建立起了比较稳固和深度合作的教学实习基地近20家，包括中国外运山东分公司（青岛）、中远报关行（青岛）、中国外运山东济南公司、中国外运山东济南公司运隆报关行、山东新华锦集团（进出口）总公司、山东山孚食品进出口总公司、中国网通北京分公司、济南钢铁集团总公司、光威集团、威海拓展纤维有限公司、山东山拖农机装备有限公司、山东胜邦绿野股份有限公司和枣庄润国商贸有限公司等大中型企业，有效地保证了学生毕业实习的基本需求，为学生毕业后到岗上手快奠定了必要的岗位训练基础。

参考文献：

[1]何解定.地方新建本科院校国际经济与贸易专业特色研究及实践[J].湖南科技学院学报，2009，（2）.

[2]姜书竹，殷红蕾.区域经济与地方本科院校国贸专业特色建设——以湖州师范学院为例[J].黑龙江对外经贸，2009，（12）.

[3]王瑛.中阿经贸论坛与宁夏高校国贸专业教学改革[J].山西财经大学学报，2012，（1）.

外贸科室重点工作总结篇3

关键词：地方本科院校　国贸专业　应用型　人才培养模式

当前，在经济全球化背景下，我国对外贸易进入了一个快速的发展阶段，为了适应我国对外贸易阶段性转型和地方对应用型经贸类专业人才的迫切需求，地方本科院校国贸专业必须培养更多适应地方经济需要的相关人才。为了进一步深化教育教学改革，创新应用型本科人才培养模式，全面提高人才培养质量，对地方本科院校国贸专业人才培养模式进行深入的思考是十分必要的。

1.龙岩学院国贸专业办学定位的外部环境

改革开放以来，福建省充分发挥其东部沿海地域和海峡西岸经济区域优势，大力发展对外经济合作，取得了长足发展。与此同时，龙岩市持续改善投资发展环境，积极扶持企业出口，制定各种优惠政策，对外经济合作产业环境得到不断优化：成为加工贸易梯度转移重点承接地，有利于增强我市对沿海和东部地区的招商引资的吸引力，提高招商引资的规模和水平；陆地港投入试运行，有利于降低外贸物流成本，增加外贸企业竞争力。对外经济合作产业环境的改善，推动了对外贸易的突破性增长。据龙岩市统计局数据，龙岩市进出口总额从2009年全省最末位到2010、2011年连续两年居全省山区地市首位，连续四年出口增幅为全省第一。在2011年龙岩市首次入选中国海关总署公布的“2010-2011年中国外贸100强城市”名单，位居第77位。2011年龙岩市全年进出口总额241957万美元，比2007年增长792.99%。

2.龙岩学院国贸专业人才培养目标

目前，中国高校的国贸专业的人才培养方向，总体可分为三大类型：1.偏重于国际贸易发展和世界经济发展规律的理论研究的高层次理论研究人才，该人才培养任务由综合性重点大学承担；2.侧重于国际商品贸易理论及实务的研究,培养直接从事外贸工作的高级专门人才，该人才培养任务由财经类院校承担；3.与地方经济特点相结合，以培养综合贸易理论与实务的对外经济贸易应用型人才为目标，该人才培养任务由地方本科院校承担。

龙岩学院是省级综合性大学，作为地方性院校有着为地方经济建设服务的使命。福建和龙岩市对外经济合作的快速发展，都对高质量的经贸人才存在着十分旺盛的需求。龙岩学院国贸专业应立足福建，服务地方，为外向型经济发展服务。培养能较系统地掌握国贸专业的知识和能力，具有分析和解决国际经济贸易问题能力，有较强实际工作能力和创新精神，当地经济建设急需的外经贸高级专门人才。

3.龙岩学院国际贸易专业人才培养存在的问题

3.1人才培养方案不够完善

龙岩学院国贸专业作为一个新办的专业，在专业方面存在办学经验不足的缺点，特别是在凝练专业特色方面，“服务地方，培养应用型人才”办学指导思想与国内大部分老牌本科院校国贸专业的“重知识轻能力、重理论轻实践”的办学思想存在着很大的不同。使得在制定培养方案的时候，特别是对理论与实践课程的摸索中，有较大的难度。

国贸专业培养的学生在具有宽广的学科视野基础上，应具有很强的实际技能，以尽快适应工作需要。国际经济与贸易专业虽然已经明确了突出应用性教育中心地位的思想，但在课程建设、人才培养等方面，专业应用性课程设置比例、专业实践课程开出比例还是不够高的。现有方案在课程体系上：1.仍然过于强调理论性强的课程，培养学生专业基本技能的课程占的比重小，且学时少。2.随着经济贸易的发展及对人才素质的新要求，又没有及时增加新的课程来替换已经不符合新时代对于培养人才的要求的课程3.课程安排的顺序不够科学,不能完全符合课程学习的顺序和逻辑性。4.课程安排的时间不合理。考虑到课程知识的衔接、学生接受的难易程度、第七学期学生忙于考研和准备就业而不宜多开课等因素，应适当平衡各学期的课程数量。

3.2校外实习基地建设较为薄弱

由于龙岩学院地处龙岩市，为内陆山区城市，虽然近些年进出口贸易大幅上升，但是外贸基础仍然薄弱，建立足够数量固定的校外实践实训教学基地难度大，地方为本专业建设提供的资源主要指的校外实习基地、校外指导老师等无论数量还是质量上，都还不能满足专业建设需要。不利于构建多层次、多学科、全方位的实践教学大平台。

3.3实验室建设和管理严重滞后

3.3.1实验室建设严重滞后

龙岩学院国贸专业在3年多的建设过程中得到了长足的进步发展。但由于办学时间短、资金缺乏、教学改革不到位等原因，我校实验室建设严重滞后。大部分国贸专业技能实验如国际贸易实务，国际结算都只能采用原始的纸上作业练习。实验室建设严重滞后，导致了教学方法较为单一，目前的教育手段还是处在以课堂教学为主的阶段。由于老师在课堂上单纯的讲解书本理论，虽然也引入新鲜的实际例证，但很难让学生们产生代入感。学生无法了解并感受到实际操作中的真实情况，缺乏自己亲手实习操作的机会，学生的实际解决国际贸易实务的能力不够，影响人才培养质量。

3.3.2实验室管理有待加强

实验室教学管理较为松散，缺乏行之有效的实验室教学管理制度，以及相应的质量管理与评价规范,实训教学效果难以保证。专职的实验室管理教师没有配备，设备维护和学生管理没有专人负责,学生课余时间无法到实验室进行更多的练习。

3.3.3实训教学考核不够规范

在实训教学的考核模式上，龙岩学院国贸专业没有建立全面、规范的实训教学考核办法。对学生技能考核重视程度不够，教师对学生实训考核很少出现不及格现象。使得学生实验室学习上缺少考核压力，技能培养动力不足。

3.3.4实践师资力量不够

目前龙岩学院的国际贸易教师一般都是在高校国际贸易专业毕业后直接到学校参加工作，缺少相应的专业实践经验，专业理论与实践能力都具备的“双师型”教师十分匮乏。而在师资比较紧张的情况下，教师忙于上课，外出进修、与企业交流、参加学术会议和参加社会实践的机会较少，直接影响着实践教学水平和质量的提高。

4.龙岩学院国际贸易专业应用型人才培养措施

4.1做好人才培养方案的修改

人才培养方案是人才培养的顶层设计及蓝图，是实施教学过程、开展教学改革和进行教学管理的基本依据。为进一步深化教育教学改革，培养具有全球视角，能够适应国际竞争的市场型、国际型、复合型、高层次人才，对国际贸易专业人才培养方案进行修订。

为体现应用型人才的地位，在人才培养方案别是主要课程体系及学分方面要做较大调整。在公共基础课程、专业基础课程、专业必修课程不变的基础上，加大专业选修课程、实践教学课程和专业英语课程的比例，使课程体系与体现应用型人才的指导思想相符，符合度高。

4.1.1加大专业选修课程的比例

体现应用型人才的地位，突出了专业特色，删减去专业特色不明显的课程，如财务会计等课程，在主要课程体系及学分做了大幅调整。增加了国贸专业实际业务能力方面的课程，在专业人才培养方案的第五、六、七学期增加限定选修：货物运输与保险、进出口商检；非限定选修：外贸跟单理论与实务、国际货运实务。通过这四门课程使学生具备更全面的专业能力。

4.1.2增加专业英语课程比重

通过增加专业英语课程，突出专业英语的重要性，并更好的符合课程学习的顺序和逻辑性。对本专业学生的专业外语应用能力进行全面规划。首先，增加专业教学计划中专业外语门类和比重，从听、说、读、写四个方面提升学生的专业外语应用能力。增加商务英语，以利于国贸的学生能够从大三上到大四上三个学期的时间依次修外贸函电、外贸口语、商务英语，这样从难易程度、学生接受度、学生考证等多个方面来说都是较为合理。其次，增加专业课程中双语教学的比重，特别是专业实务类的主干课程争取实现50%以上的双语教学，让学生直接用外语学习专业知识与专业技能。

4.1.3加大课内实践教学环节

转变了课程实习单一的实践教学手段的观念，通过大量增加实验教学，强化实践教学。明确实践教学在人才培养中的地位与作用，强化实践教学，将实验教学体系建设、实验教学模式改革及实验课程内容整合作为提升教学质量的关键。增加了实验教学报关理论与实务、外贸单证、国际结算、货物运输与保险，在实践性强的课程中规定相应的实践教学课时及必须完成的教学内容，加强学生的实践能力。同时加大对实践条件的建设，除课内实验外，每学期都分别安排认识实习、社会调查、毕业实习等实践环节。改革校外实习的方式，探讨和实践全面实行在实际工作部门聘任实习导师制。

4.2加大校外实习基地建设力度

加大校外实习基地、校外指导老师等的资源的挖掘力度，一方面寻求龙岩市各个相关部门和各种人才的支持和合作，另一方面把视角投向福建省内，与省内的外贸企业，高校加强联系，并利用网络等现代化手段，提高校外实习基地、校外指导老师的数量和质量。

4.3加快实验室建设和管理

4.3.1加快建立国际贸易综合实验室，该实验室包括了外贸实习平台系统、外贸单证教学系统、外贸模拟练习系统、外贸考试系统、外贸报关、外贸报检、国际贸易结算和商务谈判模拟等教学实验。通过这些教学软件的学习，学生可掌握外贸单据的缮制，熟悉贸易磋商、外贸函电的写作、签订合同、审核信用证、安排装运、制单结汇等进出口业务流程及报关和报检业务流程，提高学生的对外营销策划能力、商务谈判能力、外贸英语听说和国际结算的操作能力。

通过国际贸易综合实验室学习，学生可以在虚拟的国际贸易环境中，体会国际贸易的理论综合性、实践操作性和环境复杂性，将所学的基础理论和专业知识与实践应用相结合，进一步掌握国际贸易的实际业务技能，从而为将来从事外经贸工作打下坚实的基础。

4.3.2制定实验室管理条例。加强实验室教学管理，制定行之有效的实验室教学管理制度，以及相应的质量管理与评价规范, 保证实训教学效果。配备专职的实验室管理教师，专人负责实验室设备维护和学生管理,课余时间开放实验室，增加学生的练习机会。

4.3.3规范实训教学考核。建立全面、规范的实训教学考核办法，加大对学生技能考核监督管理力度。使学生实训考核能真实反映实际技能水平。促进使得实训教学的提高。

4.4加强国际贸易实训教师队伍的建设

增强教师的实践能力，制定教师实践能力培养计划，通过以下途径培养实训师资队伍：

4.4.1与贸易公司、海关及涉外银行等校外实习基地进行深入合作，有计划安排专业实训教师到第一线进行业务实习和调研。通过社会实践，丰富教师实践知识与经验，提高教师实践教学水平。

4.4.2针对实践教学的薄弱环节，有计划引进具有丰富实践工作经验的专、兼职优秀国际贸易人才，以充实实践教学团队。

4.4.3强化国际贸易教师的终身学习思想，一方面鼓励教师外出进修或脱产学习，补充实践知识的不足，另一方面积极开展学术交流活动，聘请职业外贸经理来校举办讲座、对教师进行培训等方法，提高教师教学和实践能力，即成为“双师”型教师。

总之，在新形势下，国际贸易专业应坚持“以服务地方为宗旨，培养应用型人才”理念教学，通过做好人才培养方案的修改、加大校外实习基地建设力度、加快实验室建设和管理、加强国际贸易实训教师队伍的建设，不断的摸索与探讨国际贸易人才培养新模式，才能适应新时期社会发展的需要。

参考文献：

[1]]龙岩市统计局,国家统计局龙岩调查队.龙岩市2011年国民经济和社会发展统计公报[N].闽西日报,2012-1-12（2）

[2] 宋秀峰,孙萍.地方本科院校国际经济与贸易专业人才培养模式刍议[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版).2009 (12)

[3]张汝根.进出口贸易模拟实验室建设探讨[J].实验室研究与探索.2005,24(12）：115-117

作者简介：

外贸科室重点工作总结篇4

主要抓了五项工作：

第一，抓大事，管全局。

一是坚定不移地将发展作为全厅第一要务，以此为旗帜、为目标、为轴心统一上下思想和行动。在省委、省政府的正确领导下，在同志们的热情帮助和大力支持下，全年实现进出口总额亿美元、增长，利用外资亿美元、增长，国外经济合作营业额亿美元、增长，全省经济外向度首次突破、达到。二是坚定不移地增进团结，要求从厅领导做起，全厅上下不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不负责任的议论不发，没有意义的乱猜测不讲，没有根据的谣言不传，拉帮结派则要坚决防止和杜绝。同时，要求建立“三个良性循环”：以全省外经贸发展为轴心，大家增长才干，同时增进友谊、加深感情;以服务社会、服务基层、服务企业和投资者为轴心，业务处室对外服务，综合后勤处室为业务处室服务，厅领导为全厅干部职工服务;以形成好的工作环境、工作氛围为轴心，在这个群体里相互尊重、相互支持、相互帮助，不断强化团结和谐的氛围。三是坚定不移地推进廉政建设，在焕泉同志的密切配合下，坚持把加强党风廉政建设与树立正确的世界观、人生观、价值观相结合，与做好日常工作、业务工作相结合，与“内强素质、外树形象”相结合，与有针对性地解决当前的问题相结合。通过抓“发展、廉洁、团结”，去年我省外经贸发展目标均超额完成，厅内团结和谐的氛围日趋浓厚，廉洁机制不断强化，“内强素质、外树形象”得以进一步发展。

第二，抓思路，求共识。

外贸科室重点工作总结篇5

一、基本情况

xx年，在县人民政府的领导下，在卫生局、公安局、县食品药品监督管理局、土地局、建设局、信访局等部门的配合支持下，我县商务系统无公共卫生和社会安全突发事件发生。

二、应对工作

（一）、应对公共卫生突发工作情况

1、强化制度建设，落实组织体系。一是根据省、市、县关于防控甲型h1n1流感工作要求，制定《××县商务系统防控甲型h1n1流感工作应急预案》；为保障广大人民群众身体健康，确保人民群众吃上安全放心酒和肉品，进一步规范屠宰加工企业和酒类销售企业行为，制定了《××县商务局食品安全整顿工作实施方案》。二是成立了由局长任组长，局党总支书记、副局长任副组长，成员由各科室负责人组成的商务系统甲型h1n1流感防控工作领导小组，领导小组下设办公室在市场科，具体负责对全县商务系统防控甲型h1n1流感工作的综合协调、信息传递；认真落实县防控领导小组安排的各项工作任务；指导协调全县商务系统开展防控工作；部署落实各项防控措施，组织开展督导检查。三是明确科室责任，落实防控重点。由市场流通科负责内贸流通企业（商场、超市、市场）、成品油经营、酒类流通企业防控甲型h1n1流感工作的督促指导；外资外贸科、招商引资科负责外经贸流通企业、外商投资流通企业防控甲型h1n1流感工作的督促指导；政策法规科负责生猪定点屠宰企业和省市生猪活体储备企业防控甲型h1n1流感工作的督促指导。

2、强化应急措施，确保商务系统公共卫生无突发事件发生。一是建立值班和“零报告”制度。自xx年9月16日起，相关科室以轮周方式，实行24小时值班和“零报告”制度，保证相关信息在第一时间报告防控领导小组及各位领导，并上报县防控领导协调小组办公室。二是建立涉外企业联系制度。及时掌握进出口企业和外商投资企业出入境人员的相关信息，并做好相应防控工作。三是建立预警预报制度。强化市场监管，紧密跟踪市场动态，认真监测猪肉市场、生活必需品市场运行状况，加大对省、市两级生猪活体储备场点储备猪源的监管，确保省市16400头生猪储备运行平稳，没有发生疫情和肉食市场滞销、脱销现象，生活必需品市场货丰价稳。四是建立局机关联席会议制度。各科室各司其职，并通过联席会议向局防控领导小组汇报工作，确保各项防控措施落到实处，xx年商务系统无公共卫生突发事件发生。

（二）、应对社会安全突发事件工作情况

1、突出难点，妥善处理企业改革和投资问题。一是我局成立了以局长为组长，分管领导为副组长的信访领导小组，专职处理信访事项。二是开展了领导干部接访下访工作，实行领导及相关科室轮班接访制度。三是按月排查信访热难问题，妥善处理11户商贸流通企业在改革中的遗留问题，全年共处理商贸企业改革中遗留问题的上访案件47起，涉及人员300余人。四是围绕外来投资所遇到的困难和问题，采取保姆式服务，及时化解，全年累计解决42户外来投资企业因项目用地、用水、用电及企业用工等问题110项，有力地维护了我县的社会稳定。

2、加强市场监管，确保生活必需品市场供应稳定。一是组织实施对粮食、食用油、肉类、蔬菜、禽蛋、食盐等14种生活必需品供求情况的市场监测，督促吉玛特超市、大众食品有限公司等样本企业按要求及时、准确、完整地报送有关数据信息；二是深入同乐市场、东门农贸市场，吉玛特、福玛特超市，中枢大厦等商品销售场所，现场观测生活必需品市场供应变化情况，按时向上级商务部门报告监测结果；三是加强与成品油经营企业的联络服务，及时了解企业购、销、存、价情况及存在的困难和问题，积极协调中石油、中石化两大集团充分发挥主渠道作用，搞好市场供应，确保成品油市场稳定运行。全年无生活必需品市场供应突发事件发生，市场供应平稳增长，全县完成社会商品零售17.5亿元，比上年增23%。

3、规范市场经济秩序。加强与公安、消防、工商、质监、安监、税务等有关部门的沟通协作，各司其职，齐抓共管，强化成品油、再生资源、酒类流通、生猪定点屠宰等专项整治工作，完成100户再生资源收购网点备案登记和1438户酒类流通经营企业备案工作，规范了7户生猪屠宰企业资质认证，捣毁六家非法经营成品油摊点，进一步规范市场经济秩序。

4、强化消防安全工作。一是加强安全生产领导。成立了局长任组长，书记、副局长任副组长，各科室负责人为成员的商务系统安全工作领导小组，领导小组下设办公室，明确专人负责商务局安全生产领导小组办公室日常工作。二是进一步明确了职责，完善和规范了工作制度。重点单位重点企业按要求制定了《消防安全工作职责》、《消防安全管理制度》、《消防责任制》、《消防设施（器材）保养维修制度》、《消防值班制度》等制度，并把制度层层落实到位。三是落[文章来源：]实安全生产责任制。xx年我局与52户经营企业签订了安全生产经营责任书，明确责任，增强各企业的消防安全责任感和工作积极性，使消防安全工作落实到位。基本做到了每月有报表，每季有检查，半年有总结，年终有考核。四是强化消防宣传教育，提高职工消防安全意识。结合“6月安全生产月”和“119消防日”活动，开展了消防宣传及相关知识培训。督促加油站、大型商场、超市和外来投资企业组织重点工种人员进行消防教育培训、开展消防演练、制定应急预案，提高了广大职工的消防安全意识。五是组织开展商务系统消防安全检查。xx年，县商务局加大对商务系统安全生产经营的督查和巡查工作力度，对重点乡镇、重点企业和重点场所进行定期和不定期的督查和巡查工作。元旦、春节、五一、国庆、中秋等节日由我局分管领导带队，相关科室人员参加，对商场、超市、市场、成品油经营、生猪定点屠宰、酒类流通和外来投资企业进行了5次拉网式的火灾隐患排查整治，确保重点单位和重点企业消防设施完好，消防通道畅通。并对检查出来的火灾隐患督促企业及时进行了整改。对未经消防部门验收合格的1座加油站不予年检和办理相关证照，确保本系统全年无重大火灾和重特大火灾事故发生。

三、工作建议

一是进一步完善制度建设。加强应急预案的修补完善，不断健全工作机制，为防范和处置突发事件提供组织、制度保障。

外贸科室重点工作总结篇6

为扎实做好整改落实阶段的各项工作，根据市委学习实践活动领导小组《关于做好第二批深入学习实践科学发展观活动整改落实阶段工作的通知》要求，结合我局实际，特制定如下整改落实方案：

一、指导思想

以科学发展观为统揽，根据局党委《开展深入学习实践科学发展

观活动实施方案》和《学习实践活动整改落实阶段工作方案》的部署

安排，紧密结合全市外经贸工作实际，对梳理出的影响和制约外贸事业科学发展的突出问题以及群众反映强烈的重点问题进行全面分析和归类，深刻剖析问题产生的根源，逐条制定整改措施。对具备条件解决的问题立即着手解决，对暂不具备条件解决的问题，积极创造条件，明确时限，分步实施，有效解决，确保深入学习实践科学发展观活动取得显著成效。

二、目标任务

通过整改，解决好广大外经贸企业反映强烈、涉及企业切身利益

方面的问题，解决好阻碍外经贸事业发展的问题，解决好队伍建设方面存在的问题，切实增强全局党员干部的科学发展意识和创新意识，

增强将学习成果转化为用科学发展统领实际工作的能力，进一步推进

我市开放型经济保持平稳较快发展。确保到2009年底，利用外资：合同外资16亿美元，实到外资8亿美元；对外贸易：进出口增幅12%，出口增幅13%；对外经济合作：境外中方实际投资额1100万美元，对外劳务输出520人次。

三、整改措施

通过对方方面面反馈上来的意见、建议及查摆出的问题进行梳理

和提炼，共整理归纳出影响和制约我市外经贸事业科学发展的4项突

出问题：(1)在牢固树立科学发展观理念上还有差距；(2)在推进开放型经济科学发展上还有差距；(3)在创新方面对照科学发展要求还有差距；(4)在队伍建设上对照科学发展要求还有差距。针对这些问题，按照科学发展观的要求，局党委逐项进行了认真分析，科学分类，将其划分为“具备解决条件，短期内可得到初步解决的问题”以及“难度较大，需积极创造条件，用较长时间才能彻底解决的问题”两大类，

制定具体整改措施如下：

(一)具备解决条件，短期内可得到初步解决的问题：

1、对“在牢固树立科学发展观理念上还有差距”的整改措施：

一是增强学习的自觉性。针对局班子中客观存在的有学历不愿学、工作忙没时间学、年龄偏大不想学等实际情况，积极引导班子成员从开放型经济发展的要求看学习的重要性，正确处理好工学矛盾，严格局党委中心组学习制度和机关双月学习制度，坚持自学和集体学习相结合，形成主动学习，善于学习，勤于思考，刻苦钻研的良好学风。二是坚持理论联系实际。学用结合，学以致用，着眼于外经贸发展新的实践，着眼于解决工作推进中的实际问题，增强学习的针对性和实效性，在学习实践中改造世界观、人生观、价值观,在学习践中提出开放型经济发展的新思路、新举措。三是加强思想政治建设。把思想政治建设放在班子建设的首要位置，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，强化宗旨观念，加强党性修养，遵守党的政治纪律，自觉同党中央保持高度一致，认真贯彻执行市委市政府的重大决策和工作部署，努力完成各项工作任务。

责任领导：xxx、xxx

责任单位：各处(室)

完成时间：2009年12月底

2、对“在推进开放型经济科学发展上还有差距”的整改措施：

(1)积极鼓励支持外经贸企业赴境外参展，争取更多的广交会、华交会等紧俏展会摊位数量。

责任领导：xxx、xxx

责任单位：外贸处

完成时限：2009年10月

(2)加大出口信用保险的宣传、培训、业务操作指导以及提高保费补贴力度。

责任领导：xxx

责任单位：外贸处

完成时限：2009年12月

(3)加快扶持政策兑现速度，对部分符合条件、能够操作的外贸扶持政策提前分步兑现。

责任领导：xxx

责任单位：外贸处

完成时限：2009年12月

(4)完善外贸网络服务平台建设，通过与企业互动信息交换，掌握企业面临的难点问题，及时排解主要困难，及时引导企业有序发展。

责任领导：xxx、xxx

责任单位：办公室、外贸处

完成时限：2009年12月

(5)建立全市应对“反倾销和反补贴”工作协调会制度，努力提高应对“双反”能力。

责任领导：xxx

责任单位：公平贸易处

完成时限：2009年12月

(6)加大对“大好高”外商投资项目的推进力度，建立健全市、县区“大好高”项目二级督查推进办法和推进机制。

责任领导：xx

责任单位：外资处

完成时限：2009年12月

(7)针对存在内、外资轻重不一的现象，制订《招商引资对我市鼓励发展产业贡献度的考核办法》或制订出台《招商引资对推动我市鼓励发展产业的若干意见》。

责任领导：xx

责任单位：外资处

完成时限：2010年12月

(8)以内、外并举为宗旨，根据内、外资招商的不同特点，建立一套科学、合理、公平和统一的内外资考核奖励体系。

责任领导：xx

责任单位：外资处

完成时限：2010年10月

(9)做好湖州开发区整合提升试点工作。

责任领导：xx

责任单位：开发区处

完成时限：2009年12月

(10)积极实施“走出去”战略，拓展外经合作领域，引导企业参与利用境外资源合作项目的洽谈对接。

责任领导：xxx

责任单位：外经处

完成时限-2010年12月

(二)难度较大，需积极创造条件，用较长时间彻底解决的问题：

1、对“在创新方面对照科学发展要求还有差距”的整改措施：

一是要创新理念。坚持用科学发展观进一步武装头脑，统领和推

动全市开放型经济工作，努力转变不适应、不符合科学发展要求的思想理念，树立并强化科学发展新理念。要破除单纯追求外经贸发展速度，不顾资源环境代价的思想，牢固树立好字优先又好又快理念，具体在当前的工作上就是要突破思想障碍，以新的理念去寻求破解危机之道。二是要创新思路。对近年在外经贸工作中出现的一些体制性、政策性和结构性矛盾，要创新思路，谋划发展。例如：多年来我市开放型经济基本局限于“外贸、外资、外经”三个传统方面，与上级部门提出的“形成四外联动新格局”有较大差距。那么，如何抓住机遇，加快湖州服务外包产业发展，推进湖州开放型经济转型升级，就需要我们在发展思路上有所创新。三是要创新方法。“资源有限，创新无限”。在同等发展条件下，工作方法有没有创新，决定着发展的速度和效果。我局作为全市外经贸工作的政府主管部门，局班子在注重用行政手段统筹全市开放型经济发展的同时，也要学会用创新的方法。比如在全市外经贸系统继续开展“我为开放型经济献一计”活动，以积极而富于创新的精神，谋求湖州开放型经济在困难时期下的新一轮发展。

责任领导：xxx、xxx

责任单位：办公室、组宣处

完成时限：长期

2、对“在队伍建设上对照科学发展要求还要差距”的整改措施：

①强化团队意识，增强班子科学发展的整体合力。一是维护班子

团结，贯彻民主集中制原则。依靠完善科学的领导体制和有效的工作机制贯彻民主集中制，增强决策的民主性和科学性；按照民主集中制的原则进一步健全党组会、局长办公会、局务会等基本制度，明确各项会议的职权范围和议事范畴，规范议事程序和决策程序；按照班子集体领导和个人分工负责相结合的要求，进一步完善集体领导下的个人分工负责制，确保班子高效有序运转。二是坚持以人为本，营造良好的工作氛围。加强班子主要负责人与各班子成员、班子成员之间以及班子成员与普通党员干部的谈心交流，充分调动全局人员的工作积极性，以开放包容的姿态鼓励相关人员提出创新发展的意见建议，努力营造一个风正、心齐、劲足、绩优的良好工作氛围。三是注重自身修养，发挥表率作用。领导干部要严格自律，率先垂范，以身作则，要求普通党员干部做到的领导干部自己要首先做到，要求普通党员干部不做的领导干部自己首先不做，要带头遵守廉政建设各项规定，带头遵守局里的各项规章制度，自觉接受群众监督。

②强化务实意识，推进班子的作风建设。一是坚持从实际出发。贯彻落实科学发展观要立足实际，切实解决好发展问题。紧密结合湖州开放型经济工作实际来研究发展，找准工作的切入点和着力点，找到解决问题的突破口，要讲真话，办实事，求真务实，力戒形式主义和华而不实，真正在见实效上下功夫。二是提高服务质量。直接面向基层、面向企业提供服务，将解难帮困作为帮助企业摆脱困境的重要抓手。对企业亟待解决的问题提供高效服务，做到高效快捷“立即办”；对企业反映的一些老大难问题提供主动服务，坚持迎难而上“主动办”；对一些条件暂不具备，或一时难以解决的问题提供创新服务，坚持创新思维“变通办”；总之在服务企业中都要全力以赴“马上办”’不说少说“不能办”，多思多想“怎么办”，想方设法“为你办”。二是转变工作作风。建立健全领导班子作风建设长效机制，坚持勤俭办事，降低行政成本；深入基层，深入企业，深入群众，开展调查研究，认真听取基层的意见建议，切实帮助企业解决难点重点问题；加强对领导干部的教育、管理和监督，认真落实党风廉政建设责任制，积极推进惩防体系建设。

责任领导：xxx、xxx

责任单位：组宣人事处、监察室、办公室

完成时限：长期

四、积极稳妥地推进体制机制创新

按照坚持深入解放思想与解决实际问题相结合、解决突出问题与

创新体制机制结结合、自身主动整改与吸引群众参与相结合的原则，

努力形成解决突出问题的长效机制，进一步巩固和发展学习实践活动成果，为贯彻落实科学发展观提供制度保障。

(一)建立和完善外经贸工作科学发展的制度体系。在总结经验的基础上，进一步理清我市开放型经济发展的思路，认真清理现有规

章制度，切实做好废、改、立工作，研究制定落实科学发展观的具体措施和规章制度，形成有利于科学发展的正确导向，增强落实科学发展观的执行力。

(二)增强创新开放型经济工作体制机制和制度建设的针对性和操作性。充分运用学习调研和分析检查成果。对于当前迫切需要而且

实践基础又比较好的体制机制，要抓紧时间，及时调研，勇于创新，

抓好落实。对于一些自身难以解决的体制机制问题，要主动协调相关部门单位，共同推进。对于需要上级党委政府或上级主管部门解决的体制机制问题，也要及时向上反映，提出合理化建议和意见，形成合力加以解决。总的要求是，所形成的外经贸体制机制既具有促进我市开放型经济发展的全面性、协调性，又具有实现近期、中期、远期发展目标的可持续性；既着眼于将学习实践成果向实际工作转化，又具有科学性、针对性和操作性。

(三)实施“破难建制”四项制度。一是实行领办制，相关局领

外贸科室重点工作总结篇7

一、精心研究，专题布置，扎实有效地开展整改

（一）细化职责，扎实工作，全力抓实各项整改内容

根据县人大评议工作实施方案要求，联系我局工作实际，明确各科室具体整改内容和职责：办公室、政策法规科采取多种形式重点做好商务法律、法规、政策的宣传工作，切实让全县群众了解商务局的工作职责、职能，同时组织全局干部职工学习与招商、商务相关的法律、法规、政策，做到依法行政，整改期间组织全县17户外资企业学习09年商务外贸项目申报政策、7户屠宰企业学习屠宰执法新要求，贯彻再生资源市场建设新法规，以“家电下乡”、“汽车下乡”工作为平台，印制并发放家电下乡、汽车下乡宣传资料2万份，开展网点销售业务人员培训180余人次。招商引资科、外资外贸科重点围绕招商项目的包装、推介、引进及项目落户建立统一协调的工作联系机制，做到及时与发改、环保、土地、建设等前置审批部门做好协调沟通工作，做好从招商引资向招商选资的转变工作。期间，有效拒引冶炼等项目4个，选资引进丝绸深加工、蔬菜市场建设等项目企业4户。

企业服务科、招商引资科、市场流通科重点围绕外来投资企业、进出口贸易企业、商贸流通企业从行业政策、国家扩大内需政策等方面整合各类政策资源，帮助企业做好项目资金申报工作。10月份以蔬菜基地建设为内容，打包上报*县15000亩蔬菜基地建设项目申报补助100万元；以外贸发展基金政策为平台，打包上报外贸贴息、技改、补助等扶持项目5项，上报资金520万元；以农村流通网络省级项目建设为契机，打包上报了7个农村集贸市场建设项目，涉及召夸、马街、中枢、板桥、芳华等乡镇。同时加大对乡镇商务站的业务培训工作，采取以会代训、现场观摩等方式，培训商务站工作人员40多人次，并在商务局工作经费十分紧张的情况下，投入资金3.8万元，为全县各乡镇商务站配备了电脑，改善了乡镇商务站的办公条件，各科室围绕各自工作职责职能及时帮助乡镇商务站做好政策、业务等相关内容的指导服务工作。局机关积极开展“扶贫捐款”、“爱心包裹”、“接对帮扶”、“文化扶贫”等活动，共捐赠款项5500多元，帮助17名地震灾区的孩子购买学习用品，帮助板桥镇马军营、摆洋村委会征订10份《*日报》进行文化扶贫，宣传商务。

（二）认清形势，提高认识，切实抓好整改的工作责任

人大评议调查组反馈给我们的意见建议，我局高度重视，及时研究部署整改工作，并列为机关工作的重中之重来抓，先后召开三次局务会议，专题研究，精心部署。一是成立了以局长为组长，书记、副局长为副组长，各科室负责人为成员的整改工作领导小组，采取“一个问题、一名领导、一个工作专班、一抓到底、督促到位”的工作措施，开展整改工作。二是制定了《*县商务局工作评议整改实施方案》，方案重点围绕商务局存在的不足和问题，从七个方面提出了14条具体整改措施。三是及时成立以办公室、政策法规科为成员的评议调查督办小组，实行整改到位销号制，具体负责整改工作中的检查、指导和督办，并及时掌握整改工作进度，确保所有问题整改到位。四是各科室结合工作实际，针对不足，进行认真自查、自检，扎实整改，做到认识到位、责任到位、工作到位，积极主动做好人大评议调查所反馈的意见建议。

二、创新机制，求真务实，全面开展商务招商工作

从这次评议反馈的意见建议中，看到了我们的工作离社会各界和人民群众的要求还有一定的差距，同时也看到了社会各界和人民群众对我们商务部门所寄予的厚望。因此，我们要把社会各界和人民群众的愿望化为加强自身建设的强大动力，虚心听取人民群众的批评意见和建议，以饱满的热情和良好的精神状态，切实加强整改，不断促进商务工作全面发展。

（一）突出重点，全力抓好招商引资工作

今年以来，按照《*县招商引资联动考核方案》的要求，我局及时行动，调整充实对外开放招资引资工作的领导力量，成立了相应的工作专班；落实领导和工作人员联系企业制度，与企业形成良好的友谊关系；突出抓好重点项目跟踪落实力度，项目投资建设开工进度，帮助企业解决在生产、生活中过程中遇到的突出问题，引导企业强化管理，着力提高企业经济运行质量。

1、项目引进快速增长，固定资产投资倍数发展。今年1—11月，签订省内外投资项目20个，协议总投资55.76亿元，实际到位国内县外资金11.26亿元。一是上年结转项目2个，完成固定资产投资16200万元。主要是80万吨机焦项目全力开工，按实际进度完成10000万元、9.5万吨箱板纸项目完成投资6200万元。二是开工建设项目11个，完成固定资产投资96385万元。主要是西桥物物流中心建设项目完成投资4000万元，完成东南亚信息平台建设、与12户企业签订了物流货运合同、场地平整开工、车队建设；南昆铁路战略装车点项目完成投资4985万元；苜蓿草种植及植物蛋白萃取项目完成投资3000万元，厂房、道路、水电、基地种植、试验室建设全面完工；年产300万M2瓷砖技改项目完成投资1600万元并投入生产；万头奶牛养殖项目完成投资8800万元，完成项目三通一平，青贮池、道路、牛舍、围墙全面开工，2000亩牧草基地平整开工；电线电缆生产项目完成投资6000万元并投入生产；20万吨硫酸配套24万吨磷酸一铵项目完成投资15000万元，并于9月30日正式投入生产；30万吨褐煤开采项目完成投资15000万元；2600吨/年维生素K3项目完成投资4000万元；20万千瓦风力发电项目完成投资33000万元；年产1万只钢塑桶包装生产线项目，总投资1000万元，配套维生素K3进行建设，现已投入生产。

2、外来投资企业队伍不断壮大，进出口贸易持续增长。一是外来投资企业队伍不断壮大。全县现有外来投资企业56户，23户企业进入我县50户规模以上工业企业行列，对*地方经济的发展有举足轻重的作用。二是外来投资企业经济社会贡献率较大。2009年1—11月，全县规模以上外来投资企业实现产值15.08亿元，完成税收4538万元，使用下岗工人612人，就地转移农村剩余劳动力1151人次，年均增加农民收入829万元。三是进出口贸易持续增长。1—11月，我县外贸进出口累计完成1014.81万美元，同比增长20%。其中进口47.47万美元，自营出口710万美元，调供出口257.34万美元。出口产品主要是维生素K3、朝鲜蓟罐头、炸药产品，主要销往*等30多个*及*国家或地区，出口市场多元化格局初步形成。

（二）强化亮点，全力做好内贸流通工作

商贸流通业快速发展是扩大内需，刺激消费，拉动经济发展的必然要求。围绕这一要求，工作中强化基础，实施中突出重点，成效中体现亮点，努力加快第三产业的发展步伐。1—11月，全县共完成社会消费品零售总额15.3亿元，同比增长21.43%。

一是狠抓项目申报。紧紧抓住国家扩大内需政策，编制和申报内贸流通项目10个，其中市场建设项目6个，农村标准化市场改造4个；通过协调马街新型集贸市场获省级补助资金30万元；赵家沟水产蔬菜批发市场获市级补助资金20万元；实现6户企业打包申报屠宰环节无害化处理项目，争取无害化处理资金122万元；七里香食品有限公司、国丰生猪养殖有限公司、县种猪试验场、金谷牧业科技有限责任公司四户企业申报成为省、市生猪活体储备企业，承担活猪储备任务14600头，下拨省、市财政资金58.4万元；帮助和平科技公司、万客齐食品公司、田园食品公司申请外贸专项资金并下拨62万元。

二是强化市场体系建设。在县委、县政府的领导下，成立了饮用水、再生资源回收等行业协会；指导大莫古水果批发市场，马街、赵家沟、海界农村集贸市场改造建设，目前，马街集贸市场已建成，其他3个市场正在建设中。帮助西门社区、环城社区开展商业示范社区建设，双双荣获部级“商业示范社区”称号；全力推进“万村千乡市场工程”建设，2009年，再建农家店20个，全县累计建成180个农家店，改善了农村消费环境。

三是做实“家电下乡”、“汽车、摩托车下乡”工作。“家电下乡”、“汽车、摩托车下乡”等项目是一项惠民工程，为让全县农民深受其益，我局进一步加大政策宣传力度，多渠道开展销售网点备案工作，加大业务培训，联合相关部门规范市场秩序。截止11月6日，备案销售网点83家，网点覆盖全县9个乡镇，全县累计销售家电下乡产品10771台/件，销售金额1527.35万元；累计销售汽车、摩托车6229台，销售金额7117.76万元；全县累计兑付财政补贴876.87万元，其中兑付家电下乡产品补贴金额142.62万元，兑付汽车和摩托车财政补贴734.25万元。

四是保障成品油市场供应正常。加强与成品油经营企业的联络服务，及时了解企业购、销、存、价情况及存在的困难和问题，积极协调中石油、中石化两大集团充分发挥主渠道作用，搞好市场供应，确保成品油市场稳定运行。1—11月，改扩建加油站3座，完成了52户年审申报工作，建立企业档案55份，签定安全经营责任书52份，限期整改加油站2座，销售成品油56369吨。

五是强化市场监测工作。今年，我县被商务部列为全国百县监测县，主要对重要农用生产资料、农产品、重要配合饲料进行市场监管。目前，列入监测梗米、面粉、鲜牛肉、鲜羊肉、菜籽油、大白菜等生活必需品供应充足，价格与去年同期相比上涨幅度不大。

六是规范市场经济秩序。加强与公安、消防、工商、质监、安监、税务等有关部门的沟通协作，各司其职，齐抓共管，强化成品油、再生资源、酒类流通、生猪定点屠宰等专项整治工作，进一步规范市场经济秩序。完成100户再生资源收购网点备案登记和1438户酒类流通经营企业备案工作；启动和实施县城区生猪定点屠宰厂建设，规范了7户生猪屠宰企业资质认证。

（三）重视难点，妥善处理企业改革和投资问题

商务部门既承担国有商贸流通企业改革改制工作的职能，又负责全县外来投资企业在投资过程中的协调服务工作，所承担的职能社会热难点多、遗留问题繁杂、企业发展困难较大，在工作中我们始终坚持“以人为本，沉下身子，主动登门，解决问题”的工作思路。针对问题，我局成立了以局长为组长，分管领导为副组长的领导小组，专职处理事项。开展了领导干部接访下访工作，实行领导及相关科室轮班接访制度，按月排查热难问题，妥善处理11户商贸流通企业在改革中的遗留问题，全年共处理商贸企业改革中遗留问题的上访案件47起，涉及人员300余人。围绕外来投资所遇到的困难和问题，我局采取保姆式服务，及时化解，全年累计解决投资企业因涉及项目用地、企业用工、项目用水、用电等问题42户110项。遗留问题的妥善处理，外来投资企业困难的有效化解，即维护了我县的社会稳定也优化了我县的投资环境。

三、立足长远，依法行政，努力推进商务工作再上新台阶

通过这次评议整改，我们认识到社会各界及广大人民群众对商务工作最关心的是什么，最需要我们改进的是哪些方面。为此，我们要紧紧以这次人大评议为契机，立足长远，建立和完善工作制度，提升服务质量，推进商务招商工作再上新台阶。

（一）完善工作制度，提高依法行政水平。按照政务公开要求，认真编写《*县商务局政务公开目录》，并在县商务之窗和县政务信息公开网站进行了公布，开通“96128”政务信息专线查询和政务信息网络在线查询工作；结合科学发展观学习活动及阳光政务、行政问责四项制度的落实，细化《*县商务局行政问责四项制度》、《*县商务局机关管理制度》、《*县商务局提高干部职工执行力的六条规定》，实行纪律上墙、自我管理，制度进科（室）、目标到人，并向社会公布，接受群众监督，以进一步增强广大干部职工的服务意识。

（二）规范工作流程，提高办事效率。结合商务工作实际，依法界定18项综合行政审批职能执法权限、明确执法依据，按“谁主管、谁检查、谁负责”的原则，对行政执法工作实行责任制，分管领导与分管科室负责人签定工作目标责任书，强化日常监管，实行“月检查、季分析、年总结”，杜绝职责不清、推委扯皮、行政不作为乱作为和服务承诺不兑现的现象。规范招商引资工作、对外贸易经营备案、再生资源回收备案登记、酒类流通备案登记、酒类流通随附单领取、家电下乡网点备案等工作流程，简化办事程序，以进一步提高办事效率。

（三）完善招商引资机制，做实做好企业后续服务。项目引进后服务是否到位，关系到以商招商是否成功，关系到企业增资扩股进度和出口市场占有率，重点完善联动招商引资机制。一是实行“保姆式”的跟踪服务，采取责任到人，一企一人负责制的办法，帮助企业从项目申请、土地报批、环保、工商注册、验资报告、项目用电、供水、道路建设、经营管理等方面全程协调，实行“一条龙”帮服工作。二是调整充实对外开放招资引资工作的领导力量，主要领导集中主要精力抓招商引资工作，并由招商科、企业服务科、办公室等业务科室具体负责，成立相应的工作专班；三是落实领导和工作人员联系企业制度，围绕分工内容，局领导一月一次深入企业、了解企业，结对企业，形成良好的友谊关系。四是严格按照县委、县政府经济发展目标要求，抓月进度、季分析，突出抓好重点项目的跟踪力度，签约项目的开工力度，开工企业的投资进度，投产企业的生产进度，着力提高企业经济运行质量。

（四）抓党风行风建设，确保商务队伍的纯洁性。商务局作为对外开放的窗口单位，同时也是我县经济社会发展的一个关键部门，抓好党风廉政建设，关系到*投资环境建设的好坏。一是继续抓好廉洁自律警示教育。在日常工作中，坚持贯彻执行民主集中制原则，集体领导，分工负责；在党支部活动中，定期召开民主生活会，加强思想交流和沟通，促进团结，做到班子成员讲大局，讲付出，讲实干，讲纪律。二是继续强化学习培训。重点学习《行政许可法》、《行政问责四项制度》、《云南省外来投资促进条例》等相关的商务法律法规，提高全局人员依法行政水平。三是推进反腐倡廉制度的规范化和执行力建设。以政务中心为平台，按照“两集中、两到位”要求，完善工作制度，建立长效管理机制，提高审批效率。四是强化对权力运行的制约和监督。认真贯彻执行中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，加强对单位人财物管理使用和关键岗位的监督。

外贸科室重点工作总结篇8

一、指导思想

根据今年全市外贸工作发展目标、总体要求和重点任务，以外贸科学发展为主题，以“抓订单、促转型、保目标”为主线，深入企业了解外贸企业困难与诉求，努力帮助解决实际困难，积极营造良好的外贸发展环境，力争完成今年外贸增长目标，促进我市经济社会平稳较快发展。

二、主要内容

服务月活动以各镇（街道）、市级有关单位（详见附件）为主体，面向全市外贸企业，着重加大五方面工作力度：

（一）加大推进力度。召开一次全市外贸服务月动员大会，传达上级文件精神。进一步明确活动重点内容，布置具体工作任务。真正做到思想认识到位，工作责任到位，人员落实到位。

（二）加大调研力度。结合“访百家企业促转型升级”活动，深入企业排摸当前制约外贸发展的主要问题，切实帮助企业解决实际困难，以多种渠道、多种形式广泛征集外贸企业对当前外贸发展环境的意见和建议，及时提出进一步改善外贸发展环境的工作建议。

（三）加大扶持力度。根据我市外贸发展实际，结合市政策，近期市政府将研究出台支持外贸发展若干补充政策措施。各镇（街道）、市级有关单位要结合各自工作实际，研究出台支持外贸发展新举措，进一步发挥政策导向作用。

（四）加大服务力度。学习先进地区经验和作法，不断创新服务内容，优化服务手段，提高服务效率，积极主动推出一批外贸便利化新举措。要进一步加强横向联动，深化银贸、财贸、税贸等部门合作联动机制，不断提高服务外贸发展能力和水平。

（五）加大破难力度。及时梳理当前外贸企业在生产经营中遇到的“融资难”、“拓市难”等问题，认真分析原因，找准症结所在，有步骤、有针对性地加以解决。对自身不能解决的问题，要主动联系相关部门进行协调解决。对经过努力后还不能解决的，要及时反映给上级有关部门，并向企业做好解释。

三、实施步骤

（一）动员部署阶段（6月上旬）

各镇（街道）、市级有关单位按照本通知要求统一思想，明确任务，落实责任，制订具体实施方案，研究部署服务月活动。

（二）全面实施阶段（6月中旬至8月中旬）

各镇（街道）、市级有关单位全面落实服务月活动各项内容，深入企业调研，协调解决企业存在的实际困难，研究出台本地区、本部门促进外贸发展工作举措。

（三）总结阶段（8月下旬）

各镇（街道）、市级有关单位全面总结本地区、本单位开展外贸企业服务月活动情况及经验做法，并将书面总结报服务月领导小组办公室。

四、工作要求

（一）加强领导，落实责任。市政府成立服务月活动领导小组，由市政府分管副市长任组长，市政府办公室分管副主任任副组长，市经信局、财政局、国税局、外经发展招商局、检验检疫局、人行支行（外管局）分管负责人为领导小组成员。领导小组办公室设在市外经发展招商局，具体负责服务月活动总体安排和协调工作。领导小组办公室要尽快分解任务，落实责任，有力推动服务月活动的全面开展。各有关部门要高度重视，迅速行动，做到主要领导亲自过问，分管领导具体落实，尽快出台具有特色的外贸服务月活动工作措施，并指定一名联络员。

（二）加强监督，务求实效。要建立重要情况报告和信息交流制度，及时通报各有关单位活动进展情况。建立工作督查制度，及时检查各有关部门开展服务月活动情况以及协调解决企业具体困难情况，督查结果将作为年度对各有关单位开放型经济工作考核重要依据。