高尔夫前台工作总结范文

高尔夫前台工作总结篇1

练习场篇

――高尔夫绅士的幼儿园

2005年12月13日，长隆高尔夫练习中心在广州九龙湖高尔夫球会举行了“合生•江山帝景”杯高尔夫精英赛。这项赛事原来只是一项增进长隆球友之间的联宜活动，经过多次举办，如今参赛人数已经超过上两届的数字，并吸引了社会高端人士参加。就在同年9月11日，还成立了“长隆高尔夫绿色统一战线”，并且与十多家大型企业及机构签定了同盟协议。

观察：如果细数起来中国的高尔夫练习场还不如高尔夫球会多，在中国花几万元买套名牌球杆不进练习场就下场挥杆者居多，于是我们就看见“锄地”者给球场留下了草痕累累。

不知道是因为打理一家练习场不赚钱还是因为打理练习场不够档次，亦或是因为在高尔夫练习场打球有失身份，才形成了中国高尔夫练习场少、公众球场更少、私人球会却疯狂滋长的畸形现状。

有时候我们不能夸大某个球场举办的某件赛事，但是我们不能忽略这种赛事的出现，这是一种崭新的高尔夫意识在萌芽，这个萌芽是在公众、在更广泛的人群里破土而出的，因此我们应该击掌祝贺。

公众篇

――高尔夫信徒的广场

2005年11月30 日，深圳龙岗公众高尔夫第四届公众杯高尔夫邀请赛在龙岗球会举行。本次活动嘉宾云集，广东高协主席凌伯棠、深圳市高协主席李广镇、中高协顾问王品清、中高协常务副主席兼秘书长张小宁等应邀参加。

观察：深圳龙岗公众高尔夫球会成立之初就明确了优质低价的策略，给其球场定位于公众球场，也是我国第一个明确公众球场定位的球会。这个定位不仅让工薪阶层能够享受高尔夫的乐趣，更为大众走进高尔夫、了解高尔夫搭建了平台。

如果有人对高尔夫平民化抱有迟疑的态度，那么公众高尔夫球场的发展趋势应该是必然的吧。可是公众这个词语在高尔夫行业相对来说还是“珍稀”的，为什么是“珍稀”的呢？高尔夫总是给圈外的人一种神秘、拒大众于千里的形象。但是我们应该看到高尔夫在中国的进步，我们已经有了公众球场，虽然现在仅两家而且都在深圳。

高尔夫在中国每年大大小小的业余赛事作为媒体的我们也不能一一罗列，虽然以“公众”为主题的赛事少之又少，但是我们必须记载眼睛所见的有意义的事情。比如说，深圳龙岗公众球场不仅是中国第一家公众球场，也是中国第一个以“公众”为主题举办赛事的球场。这叫我们想起了今年风靡于大街小巷、电视、杂志、报纸、网络的“超级女声”，这个节目的风靡也许是面对面残酷的竞争、个性释放等原因，然而这些原因都是基于“亲民”。

我们再看看我们现在的高尔夫环境，球场如雨后春笋，但是定位于公众球场的却少之可怜。中国高尔夫现在还缺少很多元素，其中高尔夫运动最为珍贵的文化在中国也被很多人认为仅仅是一项有钱人的游戏。高尔夫更多的“阳光”、“青草”等，这些表达高尔夫运动的绅士的元素都与公众阻隔了起来，现在我们看到了高尔夫行业出现的曙光――公众球场就如一座公众广场，不需要你拥有会籍这张昂贵的“门票”，高尔夫开始向公众、向希望了解这个运动、喜爱这项运动的人揭开了它的面纱。

球会篇

――私人的高尔夫花园

2005年12月10日起，珠海翠湖球会举行了一场两天36洞的年度锦标赛；经过激烈的角逐，球会会员陈汝聪先生（两日总杆成绩154杆）和Amy Sadick女士（两日总杆成绩177杆）勇夺男、女总杆冠军。

赛后举办了隆重的颁奖仪式，球会理事会主席钟逸杰爵士、前港、澳事务办公室主任鲁平先生分别为锦标赛男、女总杆冠军颁奖。

观察：曾有球友这样说，其实高尔夫运动就是让人，特别是经历过社会生活压力的成功人士再次回到童年记忆的生活中去，童年的时候抽陀螺、弹玻璃球，这些小时候玩的游戏都和高尔夫运动有很多的相似点。但是作为社会人已经不适合玩耍抽陀螺、弹玻璃球的童年游戏了，于是拥有一家私人球会的会籍也理所当然成为有生活品质的一个追求。

在翠湖的会员杯颁奖仪式上，有一个球友听到自己在获奖名单里面时候，从会所里面大声答“到”，然后一路小跑到领奖台，捧在怀里的不是奖品而是久违的欢乐。

从每月球会都举行的月例赛到年末的年度锦标赛，球会的营销就是服务于会员的过程，服务的过程让会员感到“无微不至”，会员对球会的反馈就是满心欢喜地增加消费次数。“同乐”的效果是球会和会员都愿望的，也使球会得到最大利益、会员得到最优的服务。

团体篇

――为友谊也为商务

2005年大珠三角IT精英高球友谊赛于2005年12月10日在珠海金湾高尔夫球场举行，南方IT业界百名精英齐聚金湾，挥杆论剑。

这次比赛是继2005年泛珠三角区域软件产业合作与交易会后，大珠三角IT精英的高球友谊赛，得到了《高球先生》杂志社、广东省中国青年旅行社和广州宏升商旅服务有限公司的鼎力支持。

鉴于高尔夫球已逐渐成为IT行业流行的体育运动，香港软件行业内地合作协会与九省区专家、企业家共同举办既有乐趣又能达到交流目的“泛珠三角IT高球联谊巡回赛”。旨在通过泛珠三角区域IT界软件人士的参与，将泛珠三角区域的IT软件商业价值透过高尔夫球赛推向一个新的高度，利用政府工商企业等各界的资源优势和高端媒体强势联合，为IT软件、高端媒体在整个泛珠三角区域之间建立了一个既有高度又有深层的信息平台和文化交流平台。

观察：正验证了古语“物以类聚，人以群分”，高尔夫运动用一个小小的白球把各种挥杆的身影都定格在了球场上，同时每个人除了高尔夫运动之外的生活或者工作把挥杆者又分成了各个群体。

走进高尔夫球场的人都同处在一个圈子里面，球场这个圈子里面还有很多小的圈子。大珠三角IT精英联盟就是高尔夫圈内的一个圈子，这个圈子的引子是高尔夫，他们更深层的意义是同处IT行业。

高尔夫无论在国外还是国内都是一个商务平台，而在中国这种作用更为明显。如果一个投资商考察一个地区的投资环境，高尔夫球场不仅是一个商务平台，也是生活环境的健康符号。

媒体篇

――“终结者”

高尔夫前台工作总结篇2

万市长一行首先到达亚运会高尔夫比赛场地――九龙湖高尔夫球会的亚运场馆视察。从会所二楼餐厅走到阳台,放眼望去便是九龙湖高尔夫球场的美丽场景,万市长即刻被眼前的景色吸引,情不自禁地赞美:“真漂亮!”九龙湖高尔夫球会董事赵曙冰随即向万市长介绍了九龙湖的整体情况,亚运准备工作,现阶段的工程和亚运期间的具体运作。万市长对此表示非常满意,为广州就九龙湖这样的场地而感冒自豪。

随即,万市长一行又来到亚运分村――九龙湖公主酒店。在九龙湖相关领导的陪同下一起走进公主酒店二期的大堂,万市长被眼前的罗马风格和金碧辉煌震撼,又是一句情不自禁的赞美:“雄伟!大气!”并表示公主酒店二期可能是本次广州亚运会运动员住得最好的酒店了。随后,万市长又在九龙湖代表的陪同下着重参观了酒店不同规格的客房,并听取了各位对酒店配套设施、运动员居住条件和情况等的详细介绍。

参观结束后,万市长及随行人员一起,在九龙湖公主酒店二期的大宴会厅召开了“花都赛区调研活动会”,听取花都区有关领导的报告。万庆良充分肯定了花都赛区的亚运会筹备工作,要求亚运会筹备工作要从场馆建设为主全面转入以场馆运行为主,抓好电力系统、信息系统、交通系统三个关键,通过场馆运行演练,查漏补缺,排除隐患,确保赛时万无一失。就九龙湖为亚运会已作出的工作,万市长也做出总结,并给予高度赞扬,认为亚运高尔夫比赛能在九龙湖这样好的场地举行很值得高兴。

第十一届“九龙湖杯”会员联谊赛

9月20日,距离亚运会开幕还有53天,九龙湖高尔夫球会亚运球场迎来新一届会员杯比赛――第十一届“九龙湖杯”会员联谊赛。作为九龙湖迎接亚运的一次重要赛事,本届比赛吸引了130名会员参赛,大家都期待着在亚运赛场一展球技。最后,黄晓东、姜奈延分别以78杆、84杆的成绩荣膺男子和女子总杆冠军。虽然超强台风“凡亚比”已近逼广州,但是比赛当日上午阳光依然灿烂,中午12:30,在1号发球台合影留念后,比赛正式开始。比赛进行两个小时后,天空开始转阴,虽然下了点零星小雨,但绝好的打球天气一直维持至比赛结束。在经过了近4小时后,下午17点30分球员们陆续回到了会所。洗漱整理完毕后,大家来到了九龙湖最新推出的公主酒店二期(亚运会运动员分村)多功能餐厅参加颁奖晚宴。

高尔夫前台工作总结篇3

TIDE ：雷克萨斯为什么选择高尔夫比赛作为答谢客户的方式？

刘泽斌：高尔夫是尊贵和优雅的象征――回归自然、勇于挑战、宽松自律，这些特点都和雷克萨斯的“尊贵、时尚、含蓄、内敛”的品牌形象很接近。所以高尔夫成为我们给雷克萨斯用户提供活动的首选。

TIDE ：博瑞展厅如何看待雷克萨斯厂家给车主们组织的这些活动？

刘泽斌：我们觉得这个形式非常好，现在喜欢高尔夫的人越来越多，博瑞作为国内雷克萨斯经销商的旗舰店，我们今后也会举行自己的高尔夫比赛。

TIDE ：同为雷克萨斯展厅，博瑞有哪些特殊的地方？

刘泽斌：通常经销商店的装饰都是玻璃和金属的结构，而我们的店都是木质结构，很豪华。我们这样做是希望客户走到店里很放松和安详、不压抑。博瑞的前身是国有企业，这种背景让我们更加注重人文关怀。我们希望通过员工的满意度来最终实现用户的满意度。在公司工作的员工都很开心，这种快乐可以潜移默化地传递给走进店里的客户们。

由北京博瑞雷克萨斯和中欧国际工商学院联合主办的“ 中欧2007 北京博瑞雷克萨斯高尔夫精英赛” 在北京大兴京城高尔夫俱乐部举行。这次活动集高尔夫比赛、雷克萨斯车辆试驾、颁奖晚宴为一体，让人印象深刻。包括雷克萨斯车主、中欧国际工商学院学员及社会各界名流超过130 人参与此次活动。这项比赛是雷克萨斯品牌的传统业余赛事， 每年一次。北京站比赛的雷克萨斯车主优胜者将会参加全国总决赛， 全国总冠军还将有机会参加世界总决赛。今年世界总决赛将于8 月在苏格兰举行。

在精英赛开幕式上，北京博瑞雷克萨斯总经理刘泽斌先生、中欧国际工商学院北京高尔夫俱乐部会长刘英伟先生分别发表了精彩的致词。随着三声礼炮，比赛正式开始，刘泽斌先生、刘英伟先生分别将金色的高尔夫球击出T 台，开幕式达到高潮。

比赛过程中， 参赛选手情绪高涨，纷纷力争发挥自己的最好水平。经过5个小时的鏖战，本场比赛各奖项的获得者终于水落石出。为了增进比赛的刺激性和趣味性，北京博瑞雷克萨斯特意在13 号洞设立了“一杆进洞”大奖，奖品为2006 年推出的雷克萨斯IS300 一辆，无疑是对选手最好的鼓励。只是可惜任凭参赛选手摩拳擦掌，还是未能如愿囊括这台豪华座驾。

在北京博瑞雷克萨斯与中欧国际工商学院共同于京城高尔夫俱乐部酒店宴会厅为所有到场选手准备的晚宴中，幸运奖、BB 奖、最远、最近距离奖、个人净杆、总杆冠、亚、季军奖等各个奖项也逐一揭晓。最终北京博瑞雷克萨斯总杆冠、亚、季军分别被岳先生、刘先生和张先生获得，刘泽斌先生为三位获奖者颁发了雷克萨斯LEXUS 全国精英赛参与人员荣誉证书，他们将有机会邀请自己的一位朋友共同参加2007 年雷克萨斯中国精英赛，共同感受雷克萨斯提供的全程热情服务。

高尔夫前台工作总结篇4

2012年3月18日，在德国联邦大会举行的总统选举中，前东德民主斗士、牧师约阿希姆·高克当选为第十一任德国总统。这位新总统创造了德国政坛一系列开历史先河的纪录：他是德国历史上第一位无党派总统，也是历届选举得票率最高的总统，还是第一位不是来自德国西部地区的总统。此外，他在私生活方面也创造了一个纪录：德国将首次出现虚位“第一夫人”与实位“第一女友”并存的尴尬局面。

现年七十二岁的高克因20世纪80年代积极推动两德统一而赢得声誉，驰名德国政坛。2010年，高克就被推举为德国总统候选人，但在总统选举中输给了武尔夫。然而，风水轮流转——武尔夫就职不满两年，却遭遇“不测”，不得不“让出”位置，从而使高克顺利登上了总统宝座。

“房贷门”绊倒德国最年轻的总统

说起来，武尔夫也算是德国政坛的风云人物。

武尔夫1959年6月出生于德国北部城市奥斯纳布吕克，大学毕业后不久即成为基督教民主联盟的活跃分子，并早早步入政坛。三十四岁时，武尔夫就曾参与下萨克森州州长竞选，还曾在地方选举中两次挑战后来出任德国总理的中左联盟领导人格哈德·施罗德。尽管这几次“参战”均没能成功，却大大提升了武尔夫的政坛知名度。

自1998年起武尔夫开始担任“基民盟”副主席。在默克尔当选总理前，人气不断攀升的武尔夫甚至曾被视为默克尔的潜在竞争对手。2003年3月，武尔夫终于当选下萨克森州州长，成为基督教民主联盟中的明星。下萨克森州经济发达，是德国大众汽车公司所在地，武尔夫得以结识众多富豪和社会名流。

2010年5月，德国总统霍斯特·克勒因为有关德国海外驻军政策的言论不当受到批评而被迫宣布辞职。同年6月30日，武尔夫战胜高克，当选第十任德国总统。时年五十一岁的武尔夫是德国历史上最年轻的总统。

天有不测风云。在德国政坛春风得意的武尔夫上任时间不长，却不幸被房贷丑闻绊倒了——2011年12月中旬，武尔夫从一位富商朋友处获得优惠贷款，用于购买私人住房一事被媒体披露。随后，有关武尔夫私人贷款的细节、武尔夫危机处理方式以及他干预媒体报道等事件，在德国引起轩然大波。在一些媒体记者的穷追猛打之下，关于武尔夫在下萨克森州任职期间与企业界人士的一系列密切交往和经济瓜葛（如政府资源被挪用资助私人活动、武尔夫夫妇多次在友人国外的别墅度假等）也相继曝光。这不仅使武尔夫此前在德国公众心目中“好好先生”的形象大打折扣，而且危及了总统的道德声望。

无可奈何花落去。在信任度和支持率大幅下滑的态势下，曾一度信誓旦旦不会辞职的武尔夫终于挺不住了。2012年2月17日，武尔夫宣布，他决定辞去总统职务。武尔夫担任总统不到两年，是德国战后历史上第二位辞职的总统，也是任职时间最短的总统。

正是因为“房贷门”事件，导致武尔夫黯然下台，给高克的东山再起提供了机会。

那么，高克究竟是一个什么样的人呢？

“秘密警察猎手”

1940年1月12日，高克出生在德国东北部城市罗斯托克。二战中，他的父母都是纳粹党员，其父老高克还曾担任德国海军的舰长。1951年，民主德国以间谍罪将老高克流放到了西伯利亚，三年半后老高克才获释放。这段经历让高克终生难忘。

20世纪60年代，高克高中毕业后原打算上大学学习新闻专业，但由于复杂的家庭背景及父亲的历史问题，他的志愿被学校拒绝。从此，高克对当时东德的国家体制产生了严重的质疑。在其当牧师的舅舅的影响下，高克在家乡罗斯托克大学攻读神学，毕业后被分配到德国东部一个小城市担任基督教牧师，默默无闻地从事着布道工作。

学生时代，高克一直没有加入共产主义青年组织，声称要“离体系稍远一点，让你感觉到自己有价值”。走出大学校门后，他打定主意并着手开展人权运动。前东德秘密警察很快就注意到他，将他列为“无可救药的分子”，但高克在牧师袍的保护下，巧妙地让自己免于入狱。

1989年东欧发生剧变。当年9月，高克和一些人共同创办了民主德国第一家反对派团体“新论坛”，并担任发言人。这一组织刚成立便被政府取缔，高克成了“国家的敌人”被。一个月后，东德统一社会党总书记昂纳克辞职，“新论坛”组织也被撤销，并得到东德政府承认。

1990年3月，民主德国首次民主选举提前举行，作为政治团体“新论坛”代表人物的高克跻身政坛，当选为议会议员。在两德合并前东德最后一次人民代表大会上，高克被任命为秘密警察档案馆馆长。同年10月3日，民主德国政府消亡，原先的领土作为五个州加邦德国。高克受到信任，被时任德国总理的科尔任命为联邦政府调查前东德秘密警察机关档案的专员，他在这一职位上一干就是十年。

掌管秘密警察档案，让高克接触了很多民主德国秘密警察审讯在押政治犯的案卷，这坚定了他一贯主张的自由、人权理念。高克后来巡游全国举办讲座和主持节目时，都是以谴责“民主德国的罪恶”为内容。

由于高克掌管前东德秘密警察档案工作的时间长、影响大，这个档案馆被人们称为“高克机构”，他本人也获得了“秘密警察猎手”的绰号，从此成为德国家喻户晓的人物。

曾多次被提名为总统候选人

在德国政坛，高克是具有个人特色的另类人物——他是政治活动及社会事务的积极参与者，却没有参加任何一个党派，属于无党派（也称为超党派）人士。

2001年退休后，高克加入德国公共电视台，成为一档访谈节目的主持人。他在工作中以“公正的作风”闻名，常常对社会与时事问题直言不讳，这种敢言的作风，不但大受观众欢迎，也让他在社会上声誉鹊起。2003年，高克担任一个名为“拒绝遗忘——为了民主”协会的主席，该协会致力于反对种族主义，并针对德国历史上的独裁政权开展教育工作。高克不辞劳苦，身体力行，参政议政，民众对他的褒奖纷至沓来。他多次被授予联邦德国荣誉奖章，如慕尼黑朔尔兄妹奖、联邦德国大十字勋章等。2010年他还获得了德国最重要的媒体奖项——金鸡奖政治类别奖。

近年，高克尽管已从工作岗位隐退，其关注社会问题的热情却丝毫未减。他政治倾向鲜明，对国内极左和极右主义均强烈反对，指出这些极端思想将破坏德国的民主制度。一些人认为高克是一位保守的政客，但他本人则将自己形容为“开明的偏左保守派”，并成为在任总理默克尔的拥趸，表示自己以无党派身份支持社民党和基民盟联合政府的政策。

就像影视及体育明星受到粉丝追捧一样，热衷政治的高克也成为人气甚旺的政坛人物。他性情率直，能言善辩，在政界和民众中颇有人缘，曾多次被提名为总统候选人。早在1999年,就有政党提出让高克参加德国总统选举，与社民党候选人约翰内斯·劳竞争，但高克当时没有答应。2010年时任总统克勒意外辞职之后,高克又被社民党和绿党提名参加联邦总统的角逐。在那次竞争中，高克的呼声一度十分高涨，但由于默克尔阵营的坚决反对，直到第三轮选举，高克才输给了武尔夫。然而，这次铩羽而归并未给高克的威望造成影响，也没有减弱他对政治的热情。竞选失败后，高克依然一如既往，四处举办朗读会、报告会和讨论会，广泛宣传自己的主张。

正如西方谚语所云：等待的过程是痛苦的，果实却是甜蜜的。高克一直是一个“拥有等待美德的大师”，他终于等来了属于他的机会。

老牧师如愿登顶

自2012年2月17日武尔夫辞去总统职务后，德国政府就紧锣密鼓地开始寻找总统候选人。德国法律规定，当一任总统辞职后，必须在三十天内选出新的继任者。虽然德国总统在政治体制中没有实际决定权，但这个位置是国家的象征，同时总统能否与执政党好好合作，对政府十分重要，因为议会通过的所有法案都需由联邦总统签署后才能正式生效。因此，对于现任总理默克尔来说，推举这届总统候选人事关重大，不仅与其信誉、名声有关，甚至会影响到下一届联邦议会大选。

近年，默克尔在推举总统一事上屡遭打击——她所选定的几个亲信纷纷因丑闻落马：2010年，总统克勒因出言不逊而意外辞职；时隔不久，被视为默克尔接班人的原国防部长古腾贝格又因抄袭论文事件无颜再担任政府高官；2012年伊始，任职不满两年的武尔夫就因贷款丑闻不得不下课走人。舆论开始对默克尔选人的眼光表示怀疑。有媒体公开发问，为什么默克尔看人总是走眼？

此番推举总统候选人，在野的社民党和绿党首先提名来自东部的无党派牧师高克，而默克尔则颇感犯难。她原本并不看好高克，而倾向于推举神学学者沃尔夫冈·胡贝尔或前环境部长克劳斯·特普费尔。但是，与她联合执政的自民党却意外倒戈，于2月19日突然表态支持高克，这使默克尔十分被动。为了不导致联合政府破裂，被逼无奈的默克尔也只好顺水推舟，转而同意选择高克。这样高克就成了众望所归的总统人选。

2月19日晚，德国政坛各党派正式敲定了总统候选人——无党派人士高克，执政的基督教民主联盟、基督教社会联盟、社会、自由、绿党五大党联合支持高克，这在德国历史上尚属首次。

德国总统大选于2012年3月18日举行。德国联邦总统选举与大部分国家不一样，德国的总统不是由德国联邦议会选举出的，也不是直接由民众选举产生，而是由一个特别委员会，即联邦大会选举产生。德国联邦大会由联邦议会的六百二十名议员，以及州议会根据比例产生的同等数量的六百二十名代表组成。候选人必须获得联邦大会过半数的赞成才能当选。

由于高克得到了五个议会党的全力支持，选举结果也就失去了悬念，而其他左派和右翼政党的提名候选人则注定只能充当“陪太子读书”的角色。最终，高克不但大获全胜当选为第十一任德国总统（在当天的投票中，一千二百三十二张选票高克获得九百九十一票，创历届总统选举得票率之最），而且以德国首位超党派总统的身份载入史册。

高克当选，德国第一夫人问题很纠结

尽管德国前总理施罗德曾经结过四次婚（为此他还得到了一个“奥迪总理”的外号——四枚结婚戒指合起来就像奥迪车标），德国现任总理默克尔也是梅开两度，但是新当选总统高克的婚姻问题，仍然成为德国人关注的话题，因为在第一夫人的人选上他遇到了麻烦。

高克和元配妻子格希尔德本来是一对青梅竹马的情侣，两人在结婚之后共同生活了将近三十年，育有四个儿女，但到了1989年，两人的婚姻还是出现了裂痕。1991年，高克离开了结发妻子，过起了长达二十余年的分居生活，但一直没有与妻子办理离婚手续。

2000年，高克在纽伦堡的一次演讲中认识了德国《纽伦堡人报》女记者丹妮尔·夏迪特。尽管夏迪特比高克年轻二十岁，但两人很快就擦出了爱情的火花，随后堕入爱河。由于高克常在柏林生活，而夏迪特在纽伦堡工作，经常处于两地分居的状态，夏迪特每逢周末才有时间和高克团聚，所以夏迪特也被德国媒体称作是高克的“周末女友”。

公众感兴趣的是，一旦高克入主总统府，格希尔德和夏迪特两人到底谁才是德国的第一夫人？从法律意义上说，高克的发妻格希尔德是名正言顺的第一夫人，可高克显然不会带分居二十余年的元配妻子格希尔德搬入总统府，而只可能带自己的女友夏迪特入住总统府。

德国很多政要担心，高克如果在进行国事访问时，携带没有名分的女友夏迪特出席重要外交场合，将有欠庄重，甚至有辱国格。德国舆论纷纷建议高克与分居多年的发妻离婚，然后名正言顺地迎娶女友夏迪特。议员们也呼吁，高克应该“尽快处理好私人问题”。

然而，即使高克想在德国总统府中和夏迪特举行婚礼，将夏迪特扶正，短期内也不会如愿——他的元配夫人格希尔德最近突然打破沉默，表示自己虽然和高克分居超过二十年，但她无意和高克离婚。格希尔德说：“我没有同意离婚，为什么这件事突然变得如此重要？要知道当前社会接受不同形式的婚姻关系。”此外，夏迪特方面也无意让路，夏迪特已经决定辞掉《纽伦堡人报》资深记者的工作，跟随高克入住柏林总统府。但她能否算得上第一夫人还真是个不好回答的问题。

新总统上台面临考验

2005年，当来自东部的默克尔成为总理时，世人称之为“政治奇迹”。此次，同样来自东部的高克成为总统，这在德国战后政治历史中尚属首次。德国媒体评论称，两名“东德人”成为德国领袖，意味着东西德合并融合取得了巨大成功。用联邦议院议长拉默特的话来说，高克的当选“是德国东部和西部在共同发展中不断取得进展的标志”。

不过，这位被不少人认为持“保守主义立场”的新总统上任后，仍然会面临考验，其中的一大难题就是，前任总统武尔夫因为“贷款门”丑闻下台后，让总统形象在民众心中大打折扣，甚至有媒体消极地认为“德国再无总统”。被默克尔称赞为“民主的真正导师”的高克能否挽救总统在民众心中的形象，成为一个巨大的问号。

在获胜致辞中，高克对自己当选总统既兴奋又谨慎。他表示，德国并没有选举出“一个救世主，或一个圣人，一个天使，而是从德国中间部分挑选出来一个人”。他说：“我只请求你们，不要期望我是一个超人或不犯错误的完人。”他强调说自己“仍需打磨，并不能完成民众希望他完成的所有事情”。

高尔夫前台工作总结篇5

总有一批人引领中国高尔夫走出泥泞，总有一些事值得中国高尔夫慢慢回味。

在中国最早一批球场的名单中，中山温泉高尔夫球会和深圳高尔夫球会(深高)是两个大写的名字。前者以“中国第一球会”成为一座丰碑，后者以“黄埔军校”美誉成为一面旗帜。中山温泉代表了时间的历史，深高代表了时间的沉淀。

从1979年立项，到1985年开业，深高是新中国最早的一批高尔夫球会，但真正让其成名的不是时间，而是其管理和对人才的输出。凭借早期的日式管理和对人才的注重，从深高出来的人才把经验带到全国各地，带往高尔夫的各条产业链，共同推动了中国高尔夫的发展。

中国高尔夫的“黄埔军校”

时至今日，虽然高尔夫球场在全国各地已经遍地开花，成功的球会也不在少数，但还是有不少人慕名前往深高参观访问，毕竟这是业内赫赫有名的“黄埔军校”。也许现在再来追究这个名号的由来多少有点困难，但在业内，这已成为一种共识。

为什么深高能被称为“黄埔军校”?一个最主要的原因是从1995年到2003年左右，深高出了很多的人才，有人粗略统计一下，从深高出来在其他球会担任总经理的不少于15人，担任副总及球会管理人员的几乎难以数清。1988年留日归来的“河北十杰”之一刘晓军和程军在深高经过十多年的磨砺，现在已分别是惠州涛景高尔夫俱乐部和北京天安假日的总经理；从1992年到1995年，常向前是辗转在深高行政部和草坪部，在深圳名商高尔夫俱乐部，他找到了属于自己的舞台――球会总经理；22年前，从华南师范大学毕业的吴小平只是深高球童管理部的一名普通员工，他所学的日语专业即使是在一个卑微的职务上也有了发展的空间，现在他已是中山雅居乐长江高尔夫球会的总经理，同时也是雅居乐集团的副总裁；1995年，19岁的吕卫钊来到深高的时候只是一个服务员，虽然在深高呆的时间只有三年，但他从深高起步，并最终成为了河南圣安德鲁斯球会的总经理。当然，这样的例子还可以举下去。

而深高成为“黄埔军校”的另一个原因是其为高尔夫产业链培养了诸多人才，并且这些人才都在各自的领域发挥了至关重要的作用。1992年出任深高总经理的张景纯，对高尔夫教育起着深远影响，他努力促成了中国第一个高尔夫学院的诞生――深圳高尔夫学院，而该学院培养出来的众多人才也在高尔夫领域发挥着作用。另外，他出任了深圳京津海高尔夫投资发展有限公司董事长，在高尔夫展会领域上多有建树；而1995年出任球会总经理的陈朝行则在球场管理上开辟了一片天地，他创建的朝向集团极大推动了中国高尔夫的发展，并且朝向集团组织的业巡赛已经成为一个赛事品牌而受到多方关注。值得注意的是，朝向管理集团的高管很多出自深高。

中国球手发展的“摇篮”

在2001年中高协的一个会议上，与会人员给予了深高一个更高的评价――中国球手发展的“摇篮”。

早期，深高和中山温泉汇集了国内的大多好手。1989年，当时还在珠海球会的张连伟为了寻求更大的出路，来到了深高，虽然其中的过程和来到之后的种种不如意一度让他产生了离开的念头，但从日本留学归来的程军、刘国杰、吴相兵、刘晓军、王建中等都在球会练起了球，这也让彼此有了更多的切磋机会。同时，在深高也让他们获得了更大的舞台。

在当时，即使是已经为国效力，参加了亚运会，但中国球手还没有开始职业化道路，球场管理人员也认为“花钱养着一批不能创造价值的球员，得不偿失”，在实行部门独立核算的企业，这些不能获利的球手并没有部门愿意接收，在权衡利弊的情况下，刘晓军到了前台，王建中到了球童部，孙鹏则离开球场到北京落脚。而程军和吴相兵租了球场第4洞旁边小卖店，张连伟和刘国杰承包了另外一个，刘国杰还承包了球场的水塘养鱼。当时球会的总经理张景纯觉得培养一个球手不容易，顶着各方压力安排了他们的工作，保证了他们的训练，为后来这些球手的成才准备了条件。也许中国球手们的“摇篮”就是从张景纯的一个决定开始的。

也许现在很多人对球手发展的“摇篮”的这个称呼不屑一顾，但又有多少人记得，13年前的观澜湖高尔夫世界杯上，正是张(张连伟)程(程军)共联手，刘(刘国杰)吴(吴相兵)作球童，“深高四虎”在球场上捍卫着中国高尔夫的荣誉。而那时张连伟所说的话更应成为深高作为一个时代烙印的注解，“我们以一个球会的力量来抗击全世界。”

如今这“深高四虎”早已各散天涯，张连伟仍然是中国高尔夫的旗帜人物，他的名字一度代表了中国高尔夫；程军是最成功的商人，他的天安球场已经颇具名气；吴相兵退出比赛之后，在观澜湖高尔夫学院找到了位置，成为全国十大教练之一；而刘国杰还在追求他的高球梦，不时出现在球场上。

不可否认，在全国各地球会迅速崛起的今天，球手有了更多的空间施展，深高的盛宴也已慢慢落下帷幕。但同样不可否认，深高球手的辉煌是中国高尔夫温暖的回忆。

深高的为什么

同样是早期球会，为什么是深高成为“黄埔军校”培养出诸多人才而不是其它的球会。在陈朝行的《触摸高尔夫》里，他把这称为“深高管理人才现象”，而这种现象产生的原因除了深圳人才多，观念新之外，还有就是早期日式管理的精细规范给后来的深高留下了深深的印记：另外就是深高作为一个中外合资企业所形成的特殊企业文化内涵。

而刘晓军则认为，早期深高的员工在各个部门流动的机会比较多，自然能学到更多的东西，另外深高外地人居多的人员结构决定了人才流向各地，最终成就了深高的名声。“早期的深高有很多的外地人，对我们这些外地人来说，并不介意到其它球会工作，把自己的经验带到其它球会。而更早崛起的球会像中山温泉高尔夫球会，以本地人为主，他们更愿意呆在本地。”也许这也是深高成就美誉的原因之一，当同为早期的球会人员还在为稳定而欣喜之时，来自五湖四海的深高人把经验带到了五湖四海。

高尔夫前台工作总结篇6

在一些人看来，勃列日涅夫时期，是“苏联综合国力最强大的鼎盛时期”。20世纪60年代下半期开始，苏联经济保持了较快的发展速度。从经济实力看，苏联已跃居世界第二位，仅次于美国。到了70年代初，苏联战略核武器达到与美国不相上下的水平。勃列日涅夫时代的苏联，与美国争霸，不可一世。1968年镇压“布拉格之春”，1979年出兵阿富汗，甚至不惜和曾经的“盟友”中国大打出手―1969年，中苏边界冲突。

在当今俄罗斯人中间，勃列日涅夫仍保持着较好声誉。据2006年俄罗斯权威民意调查机构（列达瓦中心）的调查，39%的民众对这位曾经执掌苏联大权18年的苏共总书记表示欣赏、有好感或尊重，与此相比，对斯大林有同感的大约占36%，戈尔巴乔夫则有20%；对勃氏感到愤恨的只有12%，而憎恨斯大林和戈尔巴乔夫两位领导人的则高达38%和43%。一半人认为勃列日涅夫在苏联历史上是个正面的角色。全俄舆情研究中心的调查则表明，勃氏是仅次于普京的、声望最高的领导人。

中国社会科学院荣誉学部委员、社科院俄罗斯东欧中亚研究所研究员陆南泉在其新书《走近衰亡―苏联勃列日涅夫时期研究》中却给了我们关于勃氏执政18年的另一幅景象。

“身材魁梧的美男子”

1964年10月，苏共中央书记苏斯洛夫、克格勃负责人谢列平以及波德戈尔内密谋把赫鲁晓夫赶下台。在14日下午的苏共中央全会上，他们以“因年迈和健康状况恶化”为由，逼迫赫鲁晓夫自己提出解除他苏共中央第一书记、苏共中央主席团委员和苏联部长会议主席职务的“请求”。

最终被推举出来的是勃列日涅夫。可事实上，在勃列日涅夫登上政治舞台之初，压根没有人会把这位性格温和、“身材魁梧的美男子”(斯大林语)同苏联党和国家最高领导人的职位联系起来。

原来，赫鲁晓夫下台后，苏斯洛夫和谢列平为争夺高位陷入僵持，谁都不愿看到一个强有力的对手占据最高领导职务，因此胜利者们之间不得不作出妥协。为避免两败俱伤，大家只好推举勃氏为苏联最高领导人。

关于勃列日涅夫，刘少奇曾有一段回忆：“（1960年）我访问苏联时，勃列日涅夫一路陪我，从莫斯科到列宁格勒，到明斯克，到伊尔库茨克。一路上他给我总的印象是，这个人……不是一个办大事、成大业的人。在火车上也好，在宴会上也好，在日常接触中也好，他跟我谈话翻来覆去就是一些老话、官腔，没有什么新鲜的语言，连开玩笑都说不上。但也可能是伪装的。他的毕恭毕敬给人以虚伪的印象。”

当然，其时勃氏并非没有竞争者。但是，与当时苏共中央主席团委员中的其他三个元老（即米高扬、苏斯洛夫和柯西金）相比，勃氏是最年轻的。而且，后三者身上都有自身的弱点。米高扬是高加索的亚美尼亚人，历史上俄罗斯人对高加索人一直持排斥态度。柯西金是一名技术人员，名义上是党的领导机构成员，但与党的机构无联系。至于苏斯洛夫，虽说是俄罗斯人，但他只是个理论家，同样在经济、党务与军队没有较深的关系。

与米高扬、苏斯洛夫和柯西金不同，勃列日涅夫却在党政机关和军队都工作过。不仅如此，尽管勃列日涅夫在青年时代并没有显示出什么过人之处，但其升迁之路却异常顺利。

一帆风顺的仕途

勃列日涅夫是一个轧钢工人的儿子，于1906年12月19日生于沙皇俄国的卡缅斯克耶市一个俄罗斯族家庭(1936年这座工业城市更名为第聂伯罗捷尔仁斯克，现在是乌克兰领土)。1930年，他成为一名共产党员。曾先后从事技术工作、行政工作和党务工作，可以说是一名标准的技术官僚。

1937年，勃列日涅夫任第聂伯罗捷尔仁斯克市的苏维埃副主席，1938年调任第聂伯罗彼德洛夫斯克州的联共（布）州委商业部长。1939年，年仅33岁的勃氏就担任了州党委书记，并在卫国战争中先后担任了第18集团军和乌克兰第四方面军政治部主任，被授予少将军衔。

有意思的是，1942年有关部门对时任第18集团军政治部主任的勃列日涅夫作的鉴定耐人寻味：“(勃列日涅夫)怕干粗活，军事知识极差。许多问题是作为总务管理人员，而不是作为政治工作人员来解决的。对人不是一视同仁，喜欢安插自己偏爱的人。”

战争结束后，勃氏连升三级，1946年8月任乌克兰扎波罗热州党委第一书记。1949年经赫鲁晓夫推荐任摩尔达维亚党中央委员会第一书记，接着在联共（布）第十九次代表大会上当选为中央委员，继而成为苏共中央主席团候补委员与中央书记。

“这里要指出的是，在当时苏联15个加盟共和国党中央第一书记中，只有3个人以第一书记身份进入主席团，除勃列日涅夫外还有乌克兰的列?格?麦里尼科夫、白俄罗斯的尼?谢?帕托里切夫。而勃列日涅夫任职的摩尔达维亚，是15个加盟共和国中最小、最弱的一个，并不具有最重要的地位。他之所以能进入主席团，与赫鲁晓夫的推举有关。”在书中，陆南泉写道。

从此，勃氏的政治地位发生了重大变化，进入到高层领导核心。1955年，赫鲁晓夫派他去哈萨克斯坦担任该共和国第一书记，推动垦荒计划。1956年，勃列日涅夫晋升为中央主席团正式委员，并于1960年5月被任命为苏联最高苏维埃主席团主席，成为国家元首。

“尽管这是个无实权的虚职，但享有很高的荣誉，并且有利于他躲过党内、国内种种激烈的政治斗争，避开了很多的政治风险。”1963年，赫鲁晓夫又让他进入握有实权的中央书记处，集中力量抓党的工作。

据一份苏共党史资料记载，赫鲁晓夫将要被赶下台之际，当时，有人要勃氏给正在度假的赫鲁晓夫打电话，他竟“害怕得差一点昏厥过去，后来被别人强拉硬扯到电话机前”。

最成功的一个五年计划

在陆南泉看来，勃列日涅夫的18年可分为两个阶段：从开始执政到20世纪70年代初为第一个阶段；从70年代上半期到1982年勃列日涅夫逝世为第二个阶段。“在第一阶段，勃列日涅夫主要做了三件事：一是调整赫鲁晓夫时期的政策，二是积极经营与巩固权力，三是探索改革与全面推行新经济体制。”

“赫鲁晓夫迈着笨拙的步子急急忙忙地去追赶美国，最终以出丑告终。”1956年到1963年的8年间，苏联社会总产值增长速度降低了50%。与此同时，国民收入指标也出现了下降。到1964年初，年均国民收入增长速度降低了2/3。

面对前任留下的混乱状态，勃氏上台之后首先要做的就是在不致发生大的波动的前提下，尽快对一些具体政策进行调整和纠偏。首先是政治领域。1964年11月，苏共中央全会通过决议，“重新恢复按地区生产特征建立统一的党组织与领导机关，取消赫鲁晓夫时期以生产原则为基础分别成立的工业党组织与农业党组织”。

此外，勃列日涅夫上台之初还谨慎地恢复了赫鲁晓夫执政后期遭到严重破坏的党的集体领导原则。在一段时间内，他与部长会议主席柯西金和最高苏维埃主席波德戈尔内，形成了被称为“三驾马车的、体现最高权力的集体领导框架”。

在经济方面，勃氏一上台就对农村个人副业采取措施，决定取消赫鲁晓夫时期的种种限制性规定。针对农业政策中存在的问题，勃氏在农业方面提高农产品收购价格、实行了固定收购和超计划交售奖励的制度―凡是农庄超过固定收购计划的农产品，国家按比收购价格高出50%的价格收购；国营农场推行完全经济核算制，扩大其经营自和生产积极性，并改革农庄劳动报酬制度，按照国营农场相应工种职工的工资标准，对庄员实行有保障的劳动报酬制度（发给货币与实物）；在农村试行和推广小组包工奖励制，同时对农庄庄员实行社会保障和保险制度等一系列的改革。

与此同时，在工业部门，勃氏遵循三个原则进行改革：一是扩大企业经营管理的自；二是管理经济由行政方法与经济方法相结合，逐步转向以经济方法为主，加强经济杠杆作用；三是贯彻国家、企业和个人利益结合的原则。不仅改革计划体制、企业利润分配制度，而且调整国家财政对企业拨款制度和企业利润的内部分配和使用制度。

这一系列措施下，在勃氏执政的苏联第八个五年计划时期（1966-1970年），经济状况明显好于赫鲁晓夫执政后期的第七个五年计划。“八五”期间社会总产值增加了43%，高于“七五”的37%；国民收入增加了45%，高于“七五”的37%；农业产值增加了23%，高于“七五”的12%。

“第八个五年计划期间社会总产值增长率达到7.4%，远高于同期西方国家的增长率。”诚如俄罗斯学者菲利波夫所言，勃氏领导下的“八五”计划是“作为斯大林时代以来最成功的一个五年计划载入苏联历史的”。

新沙皇

1967年，勃列日涅夫宣布苏联现已建成发达社会主义。

然而，在陆南泉看来，从20世纪70年代起苏联却步入了“停滞期”。

“勃列日涅夫当政开始的几年，在经济管理体制上作了一些改革，生产也有些上升，这是事实。但随着其领导地位日益稳固，他的一些亲信逐步进入各级领导岗位，依赖旧体制生存的既得利益的官僚权势阶层和反对改革者的影响力日益增强。作为本质上保守、怕承担责任，以及从来不想对传统体制进行根本改革的勃列日涅夫来说，一方面，越来越自信，并发展到自以为是；另一方面，对改革的态度开始消极起来，乃至最终取消了改革。”

在1971-1985年的3个五年计划时期，国民收入的增长速度下降一半以上。

由于社会经济状况恶化，在1966-1980年间，苏联人口寿命减少了两岁，而西方工业化国家在同期内人口寿命增加了3-4岁。

“政府管理机构就越来越多，越来越大，越来越复杂。部长会议下属各部委的现职正副部长达800多人，一个钢铁工业部就有正副部长19人之多。”陆南泉明确指出这种体制上的问题是苏联“停滞”的主因。

实际上，勃列日涅夫实行的就是个人和极少数人的寡头统治，同他的前任斯大林和赫鲁晓夫一样，绝对是“新沙皇”时代（中国人民大学教授高放语）。

后来成为俄罗斯总统的叶利钦在其自传中，根据个人亲身经历对苏联“特权阶层”的种种特权加以揭示：特权阶层有“专门的医院、专门的疗养院、漂亮的餐厅和那赛似‘皇宫盛宴’的特制佳肴，还有舒适的交通工具。你在职位的阶梯上爬得越高，你享受的东西就越丰富”。

绝对权力导致绝对腐败。勃氏有个女儿加琳娜已离了四次婚，42岁时嫁给了34岁的克格勃警卫员丘尔巴诺夫。为讨女儿欢心，勃列日涅夫把这个警卫员从上尉一直提拔到了上将，只花了10年的工夫。

其实，自1974年勃氏中风以来，他就已经不适合担任领导人的工作了。当时，“很多人都非常清楚，勃列日涅夫不能继续领导党和国家，中央政治局会议越开越短。勃列日涅夫茫然坐在那儿，并不十分清楚自己身在何处，会议室里都有谁，应该做些什么。经常出现这种局面，他坐在那儿，读着助手们用特制大号字母打字机打出的简短讲稿，有时读错行，前言不搭后语，他大概自己也意识到这一点，用忧伤的目光望着在场的人。”

他的后任者安德罗波夫、契尔年科不但平庸而且老迈，一个个步其后尘，1982―1985年，苏共一连病亡了三个总书记。这也是干部终身制的恶果。而再过不到十年，苏联就在内外交困中解体了。

高尔夫前台工作总结篇7

【关键词】北斗/GPS GPRS 高尔夫球场管理 系统设计

1 引言

随着社会的进步，计算机和网络已经走进了人类的生活和工作中，远程高尔夫球场管理系统越来越普及，电脑办公的形式因为其具有较高的可操作性、较好的交互性与较出色灵活性被越来越多的人所认同，在很大程度上方便了人们的日常工作。远程高尔夫球场管理系统是衡量高尔夫球场综合信息化建设的重要标准，其为高尔夫球场提供了具有开放性、灵活性，面向高尔夫球场应用服务的信息化管理与交流平台，是实现远程高尔夫球场管理科学化、信息化的必要前提和基本途径。大力推进远程高尔夫球场管理系统的数字化建设，已成为高尔夫球场管理机构转变管理职能、转变工作方式和作风的重要策略。

2 系统分析

球场场地管理过程中涉及到大量的信息处理，信息管理的效率直接影响到球场场地管理的效果。球场场地管理信息系统是为实现场务管理信息化而设计的系统软件，能够实现球场场地管理人员在场务管理中各类信息的获取、处理、查询等功能。它以计算机信息管理替代原来的人工劳动，提高了信息的准确性，同时采用科学的流程设计，有助于促进管理工作的规范化。

本项目基于球童机与球车机软硬件，实现高尔夫球场内球员与球车自动定位并主动上传相关数据信息，实现在后台电子看板或其他电脑设备上进行球员与球车的地理信息展示、球分等数据统计及后台辅助球场综合管理功能。软件主要需要满足以下功能：

（1）系统要能及时获得信息平台中其他相关系统（如库房、人事）的实时信息，并能从中抽取、查询所需数据，提供显示和编辑功能，以辅助管理计划的制定；

（2）对球场中各球童机与球车机的时间、经纬度、球员得分、ID号等数据按照设定时间间隔进行采集，通过GPRS移动网络传送至后台管理系统进行分析和处理；

（3）后台管理系统可通过GPRS移动网络对球场中的球童机与球车机个别或群发送不同级别文字通知信息；

（4）可通过电子看板或其他电脑设备显示球场中各个球童机和球车机的位置，并按照最新接收到的位置数据即时更新地图信息；具备地图引擎功能；

（5）根据通过GPRS移动网络传送的各个球员得分，或打球结束后从各个球童机内拷贝的球员得分，可对各个球员的成绩进行统计、存储、查询、打印；

（6）具有系统基础数据设定、系统管理权限设定、球童机和球车机入库登记和发放管理。

3 系统设计

通过分析，我们对高尔夫球场管理系统的体系架构进行了设计，架构图如图1所示。

通过图1看出，系统软件架构分三层，即基础设施、平台和应用系统。基础设施主要包括硬件资源池和支撑网络，硬件资源池是服务器、存储设备和防火墙的组合，支撑网络主要涉及到GPRS移动网络、公众因特网、无线通讯网和专用网等；平台实现系统的开发和运行，主要包括操作系统、软件开发平台、数据库和GIS相关技术等；应用系统是平台的显示层，包括门户、系统管理、信息系统和数据中心。其中门户是信息和系统的接口部分，包括身份认证、界面集成、公共服务和终端设备等，系统管理涉及到角色管理、登记管理、用户管理、安全管理、日志管理和权限管理，数据中心存储着高尔夫球场管理系统的数据资源，功能模块主要包括球童机管理、球车机管理、球场综合管理、球员信息管理、球分统计和后台管理。

本系统中采用了北斗/GPS和GPRS技术来对高尔夫球场进行管理，进一步提高了球场的管理水平和效率。GPRS，通用无线分组业务，是一种基于GSM系统的无线分组交换技术，提供端到端的、广域的无线IP连接。通俗地讲，GPRS是一项高速数据处理的技术，方法是以分组的形式传送资料到用户手上。虽然GPRS是作为现有GSM网络向第三代移动通信演变的过渡技术，但是其在许多方面都具有显著的优势。

GPS是全球定位系统，该系统是美国布设的第二代卫星无线电导航系统。它是在地球上空布设24颗GPS专用卫星，卫星轨道即每时刻的精确位置由地面监控站测定，并通过卫星用无线电波向地面发播；地面上用GPS接收机同时接收4颗以上卫星信号，根据卫星的精确位置以求得地面点位置。它能为用户提供全球性、全天候、连续、实时、高精度的三维坐标、三向速度和时间信息。 GPS具有精度高、速度快、全天候、距离远等特点，促使大地测量的作用大大向外扩展延伸。

中国北斗卫星导航系统是中国自行研制的全球卫星导航系统。北斗系统用户终端具有双向报文通信功能，用户可以最长一次传送120个汉字的信息。在远洋航行中有重要的应用价值。北斗系统具有精密授时功能，可向用户提供20ns-100ns时间同步精度。水平精度100米，设立标校站之后为20米。

高尔夫球童机/球车机采用北斗/GPS双模定位模块，采用优化算法为后台系统提供更加可靠准确的定位数据，为球场管理提供更加有力的技术支持。

4 系统实现

在高尔夫球场管理系统运行中，球童机管理和球车机管理模块主要实现球童机和球车机的入库登记信息、发放信息和回收信息进行统计管理；球场管理主要是将球童机和球车机的经纬度数据、时间信息、球员得分等信息，通过GPRS移动网络定时传送到后台管理系统中，系统通过GIS百度地图动态显示所有在场球员和球车的位置和识别编号，并根据球员信息对球员的球分进行动态更新和统计分析，最终实现对球员成绩的统计、存储、查询和打印功能。通过GPRS移动网络，系统可对球场上各球童机/球车机单独或群发送不同级别的通知信息，实现双向远程管理。系统总体流程如图2所示。

5 结束语

远程高尔夫球场管理系统作为数据采集管理的重要工具，主要用于内部工作信息的传递，其承载了越来越多的关键信息，这就需要更高的可靠性以及高性能。我国远程高尔夫球场管理系统仅仅处于起步阶段。本课题通过对远程高尔夫球场管理系统进行分析和设计，得出了一个高效的、稳定的和安全的远程高尔夫球场管理系统。本文的研究虽然取得了初步的成功，但依然任重道远，尚有许多有待进一步深入进行的研究工作。

参考文献

[1]周浦.浅谈高尔夫文化[J].体育世界（学术版），2010（07）.

[2]李明.我国高尔夫产业研究现状综述[J].经济研究导刊，2010（11）.

[3]付成.论高尔夫文化在中国的传播[J].北京体育大学学报，2009（12）.

[4]刘娜.基于GIS的商业网点选址研究与实现[J].四川测绘，2005（02）.

[5]郝伟.地理信息系统的发展趋势[J].资源开发与市场，2005（01）.

作者单位

高尔夫前台工作总结篇8

会籍价值之所以看涨，除了因为供求因素之外，很重要的因素是高尔夫商务人群开始将纯粹的打球价值逐步转化到商务价值上来。这样，拥有会籍的商务人群正借用高尔夫这个平台进入一个新商务营销时代。

中国的市场，历经十数年的发展，发生了天翻地覆的变化。尤其是随着今天市场分众化时代的到来，以往的营销与商务模式，正在经历着革命性的变革。

数年前流行的一句商务术语，叫做“与其请人唱歌，不如请人流汗”，宣布了一个以“歌厅、夜总会”为重要平台的商务时代的结束，随之而来的，是一种崇尚运动、自然、健康的新商务营销时代的到来。

而新商务营销时代的顶级平台，则非“高尔夫”莫属。相关数据显示，在美国，高尔夫运动人口已超过3000万，欧洲的高尔夫爱好者也在不断增加。而在中国，这一贵族运动刚一开始，就表现出强劲的势头与活力，“高尔夫大军”正在以迅猛之势，庞大起来。

高尔夫运动，表现出了极强的“类众效应”，正在成为新商务营销的最佳平台。它的特点是不仅细分明显，渠道集中，而且，更重要的，就是人群集中，基本都是商务成功人士，他们的消费，或许就构成了“二八原则”的“二”，有着很强的消费能力。这也是高尔夫“类众效应”的独特优势资源。

“一对一营销”的新平台

所谓一对一营销，是指在竞争激烈的市场里面，确定一条集中的营销通路，通过电话、面对面等多种沟通形式，与潜在目标客户进行深度沟通，进而促成生意，提升品牌的口碑传播效应。

一对一营销的最大好处是，它比一对多的广告轰炸的营销模式更为集中，寻找潜在目标客户更加准确，沟通更为深入，成功机率更高。

权威资料显示，目前中国高尔夫人群里面，以高收入阶层为最大，而且大多数都是各行各业的企业主、私人老板、商务人士及专家等。他们代表了不同行业的顶级消费群体，同时也是各行业的重要代言人。

正因为如此，中国的高尔夫市场，才会名家云集。而即便是身价很高的老板们，也希望通过这一难得的“一对一”的营销平台，与各行各业的高端人群进行一对一沟通、联络，直到成为朋友，甚至成为生意的伙伴，以为自己将来的生意扩张奠定更为广泛的人脉基础。

事实情况也确实如此，虽然就目前的中国来说，高尔夫还被称作是“贵族运动”，但众多高端人群却趋之若骛。为什么呢？其实从营销的角度来看，就是建立起一个贵族平台，“一对一”的接触一旦深入下去，形成网络，那将是一笔巨额财富。

其实，这和很多成功人士花费巨额资金去读商学院MBA、EMBA是极其类似的。除了可以学到很多知识，很多人更看重这一平台，因为在这里，他们可以施行“一对一”的营销，建立起自己的高端人群的“人脉资源”，为未来更加成功的营销，奠定基础。

唯一不同的是，高尔夫运动这一平台，要表现得更为专业、宽泛而且充满乐趣。

高尔夫，体验并快乐着

从营销的本质来看，之所以很多人重视高尔夫营销，与高尔夫本身的特点是分不开的。它的自然、运动、休闲、绿色、放松、人脉等诸多关键词，对很多高端人群来说，不能不说是重要的吸引。

高尔夫是一项重要的体验，从营销学来看，它是体验营销的重要形式之一。人们通过高尔夫运动，不但体验到了自然与休闲，更体验到了自己成功的快乐，以及与众多成功人士一起分享成功经验的满足。正如有些高尔夫人士所言，高尔夫已经成为他们的重要“商务圈”，“圈子”里有各种各样的成功人士，而且范围很大，人群集中、稳定，更有利于价值信息的传递。更为重要的是，很多重要的大单生意，都是在高尔夫球场谈成的。

心理学研究表明，当一个人要作出重要的决定时，比如要签订一笔大单的合同，一般都是在身心放松、心情较为愉快的情况下，成功的机率才更高。而传统的会议室、正式的商务场合，则没法提供这样的环境。只有高尔夫球场，才是最佳的选择。高尔夫球场，由于其接近自然的绿色，广阔的视野，休闲而有品味的运动方式，更容易让人进入一种松驰的状态，在这样的情况下，人们更愿意接受一些新鲜的事物，平时的紧张与自然防范心理，也会降到最低，所以也就更容易谈成生意。

正如有一位成功人士所说，他的很多单生意，都是边打球、边聊天就谈成了。在他看来，生意的成功，休闲的高尔夫运动，给了他很大的帮助。

事实确实如此。大部分人平时工作压力大，心理紧张，而且是长期沿着一条单调的思路思考、工作，进而增添紧张情绪，自然很多事情就难以谈成。

高尔夫，商务营销品牌化

所谓的商务营销品牌化，并不单指在高尔夫球场，推销各种各样的奢侈品，它更多地代表着一种营销者的身份识别体系，而且代表着一个重要的精英族群，在他们相互沟通与交流的过程当中，已经形成一种无形的品牌资产。

没有这一资产，在未来的商务营销过程当中，会失去很多重要而宝贵的资源。我们同时也有理由相信，随着中国市场经济的不断发展，未来的商务人士，除了坐头等舱在世界各地飞来飞去，余下的，可能就是在高尔夫打球谈生意。

无论你是来自政界、商界还是娱乐圈，高尔夫都将成为你一张贴金的名片，有了它，你的生意和人脉，会更加顺畅，持久成功。

10万亿美元的交易发生在高球场

根据观澜湖球会2004年活动的统计，平均每月有100多家会员企业和著名公司，例如汇丰银行、花旗银行、宝马、麦当劳、瑞士信贷公司、沃尔沃在观澜湖举行赛事、会议等活动。

其实高尔夫在中国发展了22年，从进入中国开始不仅带着运动的性质，还带着财富和商务交际特征。根据今日美国网站的调查，全美国公司92.5％的CEO打高尔夫，82％总想赢球，47％做过高尔夫的白日梦，15％打过一杆进洞……而100％打球的CEO都在球场上见过重要客户。商务高尔夫已经是一种习惯、一种态度、一种文化、一张商界的名片。

有人说，高尔夫是最昂贵的绿色奢华；有人说，高尔夫是衣冠楚楚的绅士表演；有人说，高尔夫是上流社会独占的精英文化。高尔夫能成为世界富人共同的玩具，有着其它玩具不具备的独特吸引力。“人脉就是钱脉”，高尔夫除了能给富人们带来放松、好心情和健康外，更能为富人提供商务交流的平台。