皮肤科护士工作总结范文3篇

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皮肤科人文素质的培育与体验

医疗服务中的人文管理

1降低医务人员的高姿态全面推行主动服务,提倡皮肤科的医务人员进行换位思考,体谅患者来就医时的复杂心情,为患者营造一个良好的服务氛围,使患者切身感觉到每个医务人员都是完全为他们着想,从而使医患之间建立起理解和信任的桥梁,这一切都要落实到细节。例如:要为住院病人安排专项治疗和全面整体护理,可以为患者安排责任护士24小时全程跟踪服务。作为责任护士应把爱心和责任心充分体现出来,全新全意为每一个病患服务,不但要维护好工作区的秩序,同时还要负责答复患者咨询的各种问题,并给予耐心的解答。护理人员是各科室中和患者接触最频繁的人,所以规范护理人员的服务,使她们在服务患者的过程中热情而且耐心,能够使患者感到亲切从而提升对医院的信任。

2为患者提供个性化的心理干预以及必要的健康教育。没有完全一样的两个人,每个人的性格、受教育程度、生活环境都各不相同,所以真正优质的服务应该是能够充分体现服务艺术的服务,即充分尊重个体差异为患者提供针对性的个性化心理干预措施,使患者树立康复的信心。另外通过对患者不同病情、不同要求的了解,有序的开展多元化的健康教育,使患者的治疗效果得到全面的提高。在临床实践中通过对多发的银屑病、白癜风等实施个性化心理干预与多元化的健康教育措施,对于提供医务人员的整体素质,和改善医患关系做出了重大贡献。

3积极培养医务工作人员的创新文化理念,永保创新是进步的原动力。改变原有的思维模式,鼓励全体医务人员大胆创新增强学习力。我科将通过建立双环学习模式去大大提升科室医务人员的创新能力,并将创新思维不断应用在临床实践中。继续秉承以往科室对每天工作质量、医疗设备使用情况、门诊工作量进行通报分析的好习惯。在每周的员工例会上对各项指标进行系统全面的分析,从而让每一个员工明确在日常工作中都做什么和怎样做,明确就是力量这将使员工无论是在思维模式上还是在学习方式上都有明确的提高。让每个员工养成总结和思考的好习惯,在学习和实践中不断总结和思考,对问题的本质有深刻的剖析,从而实现创新性学习。

皮肤科的人文理念抓什么、怎么抓

1当前医院的科室文化建设以及医务人员素质的提高是医院当前发展的必然趋势,要求在管理方面严格要求每位员工特别要注重工作细节,不能马虎大意,更加不能纵容任何失误。在每周的工作总结中,对那些在工作中有爱心、有耐心和有责任心的人和事例应大力弘扬,无形中为员工树立了一个个榜样,鼓励员工先做人后做事,用心体贴病人。在工作中用每个人的爱心去宣传健康教育,真正做到病人离开皮肤科区域时对我们的服务都是满意的。另外在门诊病历的封面,主动留下联系方式,以便患者在用药或其他方面有问题时能够随时咨询,从而在提高了我们的工作效率的同时,也使患者更加信任医院,建立和谐的医患关系。

2为员工搜集学习素材,例如:从科室文化建设名言、卫生部好医生网站、健康报等医学刊物等搜集素材,并编排成小册子,方便员工随时随地的学习,真正领悟到人文理念和医务工作间之间密不可分的关系。例如:在查兑患者姓名的时候,既要尊重病人又要按原则办事,不同的说话方式所达到的效果也是不一样的,应充分注重人文精神的体现,让科室文化和人文理念的重要性深深地植根于每一个医务人员的职业操守中,才是医院人文建设的基础。

结束语

总之,医院的医务人员不但要掌握丰富的医学知识,还要能够充分结合病人的性别、年龄、受教育程度、疾病的详细状况等,然后耐心细致地为患者提供周到贴心的服务,获得病人的理解、支持和信任,从而达到预期的治疗目标。说到不如做到,在日常工作中我们将用自己的一言一行去落实科室文化和人文理念,从而培养医务人员的良好工作作风,服务群众造福社会。

作者:韩庆影单位:吉林工商学院卫生所

皮肤科医务人员人文理念素质培养的实践与体会

【摘要】随着我国医疗水平的全面提高,人们也逐渐对医疗服务有了更高的要求,那么当前除了对各科室医务人员的技术要有严格的要求外,还需全面提高医疗服务的人文理念,对患者进行针对性的心理干预和开展多元化的健康教育。明确我们以后要做什么,具体怎么做。

【关键词】皮肤科;人文理念;实践;文化建设

当前,医院文化建设是大势所趋,而各科室是医院的组成单元,所以对医院各科室的文化建设是基础,务必要做到让每一位患者在医院的就医的全过程中,能够亲眼目睹科室诊疗的环境,并对医院每一位医生的诊疗水平和各医务人员的服务态度有全面的了解,让每一位患者成为医院文化建设的监督者。真正使科室文化得到全面的提高、职工人文素养上升到一个新的台阶。

1当前医疗事业中存在的问题及文化内涵人文理念的意义

1.1科室硬件设施方面的建设也是重中之重不可忽视,凡是能够和患者接触到的地方都应充分重视,比如:科室的基本装修和基础设施规划应全科人员群策群力,得到院方许可的同时让患者满意。全面打造科室文化,并秉承一切方便病人;一切服务病人;一切为了病人的原则。细节决定成败,所以科室硬件方面的建设也应注重细节,比如:走廊里安排舒适的就诊椅、设置中英文的提示让就医者能够清楚各区域所能提供的服务和诊疗技术,向患者展示优质的医疗环境。

1.2可喜的是近年来我国的医疗卫生事业得到了快速的发展,各种医疗设备和诊疗技术也在不断提高,但也出现了新的问题即医患之间的关系愈来愈紧张。对于当前医患关系紧张的问题,应从院方和就医方双方面同时协调。在医院门诊工作忙碌时,确实存在部分诊疗环节脱节,而给患者带来不便的情况;也存在因我们部分工作流程不熟悉而让病人跑来跑去的问题;也存在病人因输液导致手背出现青紫的情况,而给第二天的输液带来不便;虽然这看上去都不是什么大事,但却能反映出我们在服务理念、服务方法和服务技巧等方面都需要改善。要想真正解决医患之间的矛盾务必把我们每一个医务人员的爱心和责任心融入到工作中,关注细节实现人性化服务。

2医疗服务中的人文管理

2.1降低医务人员的高姿态全面推行主动服务,提倡皮肤科的医务人员进行换位思考,体谅患者来就医时的复杂心情,为患者营造一个良好的服务氛围,使患者切身感觉到每个医务人员都是完全为他们着想,从而使医患之间建立起理解和信任的桥梁,这一切都要落实到细节。例如:要为住院病人安排专项治疗和全面整体护理,可以为患者安排责任护士24小时全程跟踪服务。作为责任护士应把爱心和责任心充分体现出来,全新全意为每一个病患服务,不但要维护好工作区的秩序,同时还要负责答复患者咨询的各种问题,并给予耐心的解答。护理人员是各科室中和患者接触最频繁的人,所以规范护理人员的服务,使她们在服务患者的过程中热情而且耐心,能够使患者感到亲切从而提升对医院的信任。

2.2为患者提供个性化的心理干预以及必要的健康教育。没有完全一样的两个人,每个人的性格、受教育程度、生活环境都各不相同,所以真正优质的服务应该是能够充分体现服务艺术的服务,即充分尊重个体差异为患者提供针对性的个性化心理干预措施,使患者树立康复的信心。另外通过对患者不同病情、不同要求的了解,有序的开展多元化的健康教育,使患者的治疗效果得到全面的提高。在临床实践中通过对多发的银屑病、白癜风等实施个性化心理干预与多元化的健康教育措施,对于提供医务人员的整体素质,和改善医患关系做出了重大贡献。

2.3积极培养医务工作人员的创新文化理念,永保创新是进步的原动力。改变原有的思维模式,鼓励全体医务人员大胆创新增强学习力。我科将通过建立双环学习模式去大大提升科室医务人员的创新能力,并将创新思维不断应用在临床实践中。继续秉承以往科室对每天工作质量、医疗设备使用情况、门诊工作量进行通报分析的好习惯。在每周的员工例会上对各项指标进行系统全面的分析,从而让每一个员工明确在日常工作中都做什么和怎样做,明确就是力量这将使员工无论是在思维模式上还是在学习方式上都有明确的提高。让每个员工养成总结和思考的好习惯,在学习和实践中不断总结和思考,对问题的本质有深刻的剖析,从而实现创新性学习。

3皮肤科的人文理念抓什么、怎么抓

3.1当前医院的科室文化建设以及医务人员素质的提高是医院当前发展的必然趋势,要求在管理方面严格要求每位员工特别要注重工作细节,不能马虎大意,更加不能纵容任何失误。在每周的工作总结中,对那些在工作中有爱心、有耐心和有责任心的人和事例应大力弘扬,无形中为员工树立了一个个榜样,鼓励员工先做人后做事,用心体贴病人。在工作中用每个人的爱心去宣传健康教育,真正做到病人离开皮肤科区域时对我们的服务都是满意的。另外在门诊病历的封面,主动留下联系方式,以便患者在用药或其他方面有问题时能够随时咨询,从而在提高了我们的工作效率的同时,也使患者更加信任医院,建立和谐的医患关系。

3.2为员工搜集学习素材,例如:从科室文化建设名言、卫生部好医生网站、健康报等医学刊物等搜集素材,并编排成小册子,方便员工随时随地的学习,真正领悟到人文理念和医务工作间之间密不可分的关系。例如:在查兑患者姓名的时候,既要尊重病人又要按原则办事,不同的说话方式所达到的效果也是不一样的,应充分注重人文精神的体现,让科室文化和人文理念的重要性深深地植根于每一个医务人员的职业操守中,才是医院人文建设的基础。

4结束语

总之,医院的医务人员不但要掌握丰富的医学知识,还要能够充分结合病人的性别、年龄、受教育程度、疾病的详细状况等,然后耐心细致地为患者提供周到贴心的服务,获得病人的理解、支持和信任,从而达到预期的治疗目标。说到不如做到,在日常工作中我们将用自己的一言一行去落实科室文化和人文理念,从而培养医务人员的良好工作作风,服务群众造福社会。

参考文献

[1]张建,吴宇彤.创建学习型组织塑造医院文化.中华医院管理杂志,2008,12:805.

[2]林晓冰,郭文海,汪玉梅.在医学实践教学中实施人文素质教育[J].中国中医药现代远程教育,2010,(04):88-90.

[3]赵永光.大力加强文化建设,增强疗养院的凝聚力、创造力和保障力[J].中华保健医学杂志,2008,(05):58-61.

[4]顾艳茹,张涛.对医院服务流程中人文管理的探讨.中华医院管理杂志,2009,25:532.

2016乡村医生个人工作总结

乡村医生的工作是重要的,在医生做好自己的工作之外他们还需要抽时间对自己的工作进行总结。下面是小编搜集整理的2016乡村医生个人工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注个人工作总结栏目!

乡村医生个人工作总结

201x上半年以来,本人本着巩固优势,稳步发展的原则,做了能上能下几点工作:

1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应零突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,医|学教育网搜集整理使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度,今年主持策划了5.12护士节大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%.抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面:今年荣获xx市市级优秀护理工作者称号;通过xx考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

8、为了改善村卫生所的基础设施,反复奔走,在乡镇卫生院和村委会的支持下,通过卫生院支持一点、村委会支持一点、自己拿一点的办法,修建了120平方米的卫生所,彻底改善了村民的就医环境。

9、发挥了乡村医生的模范带头作用,深入农民家中,医|学教育网搜集整理反复解释,并为几家贫困户捐助了合作医疗基金,促进了合作医疗的发展。

作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

作为一个普普通通的乡村医生,在乡村医疗这个有限的空间里,默默奉献、任劳任怨、辛勤耕耘、艰苦创业,在自已平凡的岗位上做出应有的贡献。

乡村医生个人工作总结2016

本人自从事乡村医生工作20以来,在县卫生局、(2016最新综合实践活动工作总结)黑山镇防保站的领导下,紧紧围绕农村卫生工作大局,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务,全面履行了乡村医生岗位职责。

自从负责计划免疫接种工作以来,无一例因技术操作等因素出现过不良反应。曾先后参加了县疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召,认真落实各项方针,使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。

xx年开展农村合作医疗,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。

本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。1992年毕业于锦州卫生学校专业,于1996年考取锦州医学院内儿专业,结合农村实际工作特点着重学习心脑血管疾病、消化系统疾病、及疼痛科皮肤科的诊断及治疗;xx年和xx年先后在上发表个人优秀论文两篇,其中被评国家级优秀论文;在xx的9月,我被XX省卫生工作者协会评为省级优秀乡村医生xx年6月光荣的加入中国共产党成为一名共产党员,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。

多年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用、用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患都热情周到,尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的乡村医生。

乡村医生个人工作总结2016

XX年,我在院领导的正确领导下,认真开展各项医疗工作,认真负责的做好医疗工作。救死扶伤,治病救人是医生的职责所在,为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。重点强化以人为本的职业责任,职业美德,职业纪律教育,以一切为病人,一切方便病人,在实际工作中我做到了以下几点;

1、积极改善就医环境,树立卫生室良好形象。

2、进一步完善各项规章制度,建立健全技校规范,操作规程,工作质量标准,使医疗活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。

3、严格执行卫生部关于医院感染管理规范和消毒隔离技术规范,合理使用抗生素,检验核对制度,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒,毁形,焚烧处理。

4、认真写门诊日志,按时统计上报,处方各种表册按规定填写。

5、身兼数职,由于条件所限,在护理与药事方面的工作也由我一人担任,在这两方面我仍需不断地努力学习,做到规范护理的合理安全用药。

6、在日常诊疗活动中,我尽量发挥做为一名中医师的特长,用中医四诊辩症的理论和针灸理疗特色为广大农村医患服务。

7、除了正常的上下班外,按时参加值班制度。

8、配合本院下乡送健康服务活动,积极参与,并做好基本的服务工作。

9、坚持为村民进行健康咨询及宣传工作,努力惯彻预防医学在基层的优势。

10、按时参加本院的例会及业务学习培训,并记录完整。

11、于今年取得了中医全科医师主治资格。.

在这一年里,我所有的工作与生活都与各位领导及同事的帮助这密不可分,我怀着真诚的心情感谢大家,新的一年里,我要严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,掌握一些专业知识和技能,做到理论联系实际。养成良好的生活习惯,严谨的生活态度和积极的学习习惯,拥有自己良好的处事原则,本着修合无人见,存心有天知的真理过好每一天。

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