创意年终总结范文

时间:2023-10-21 11:50:19

创意年终总结

创意年终总结篇1

为什么要写年终总结

为什么一定要写年终总结?是不是所有餐馆的厨师长都要写?写这么个几百、上千字的年终总结真的那么重要么?肯定许多厨师长心中都有这样的疑问。是不是所有的餐馆都写咱没统计过,但具备一定规模的餐馆肯定要写。年终总结的重要意义在于归纳总结一年的工作,它包含这一年你所取得的成绩、需要解决的问题、对未来的展望这几个部分,既是对自己全年工作的一个交代,也是给单位领导交的作业,所以说这个年终总结有必要写。

那么,几百、上千字的年终总结真的能囊括你一年的工作么?武清会议中心的厨师长郇利海说:“一份好的年终总结能够反映一个单位的整体管理水平。”比如你一年做出的成绩,包括厨师长所在部分创新了多少新菜品、厨房节省了多少能源、人员管理销售业绩、创新菜品的成功率等等,这些数据来源当然不是凭空想想就能出来的。郇利海说:“我们每个季度要做总结,还有月总结、周总结,甚至还有每日工作日志,到了写年终总结时,将这些数据从电脑里调出来做个统计就可以了。”陶然花园酒店的厨师长柳任尧说:“单位凉菜、面点、热菜等档口都有到位表,这些主管每天需要填两次表格,各个环节的情况都能体现在表格上,我每天只需要检查一遍即可。将这些表格汇总起来,就可以体现咱单位一年接待了多少客人,推出的创新菜品点菜率如何,把这个年终总结交给老总一看,他就明白我们整年的工作情况了。”

如果没有平时的积累,如果整个后厨管理松散,这些数据既不可能那么详尽,也不可能一直保存完好,即便只有两百字的年终总结,也只能憋着劲写些空话套话。而管理严谨的话,年终总结不仅不难写,反而很轻松。郇利海说在武清会议中心,他们的管理细致到每天节约了几度电几立方米煤气都知道,因为他们每天都会结合客流来统计煤气水电的数量,以确定是节约了还是浪费了:比如今天接待了1000人的宴席用了200立方米煤气,第二天接待XX人的宴席如果用了500立方米煤气,那就是浪费了100立方米,反之则节约了。所以,在郇利海的年终总结中,他可以详细地写出他一年做了哪些成绩,并且能够将所有数据列出来,整个年终总结简洁明了,一目了然。

有了这些详细的数据,厨师长即使不自己动手,随便找个人也能写出一份很好的年终总结。所以说,一份好的年终总结不仅反映了厨师的个人能力,更反映了一个餐厅的整体管理水平。

怎么写年终总结

说了这么多,那年终总结究竟怎么写?是否有具体的格式?当然有。前面我们已经说到年终总结主要包含哪些内容,这部分咱具体说。

年终总结分四步走:

第一步:开场白。开场白要尽量简短,最简单的模式:“xxxx年即将过去,新的一年即将来临,在这一年中,我们做出了许多成绩,也存在一些问题。现总结如下……”第二步:部分业绩。开场白写完,直接进入主题,部门业绩从格式上来说分为文字部分和数据表格部分,不分先后顺序。文字部分主要阐述部门一年所做的成绩,挑主要业绩讲,比如一年中举办的美食节、部门做的重要调整和开的重要会议、给员工做的培训、厨师长个人实行了什么措施、厨师菜品创新情况、员工管理情况、菜品销售情况等等,文字部分要求条理清晰,语言简洁,忌空话套话废话。数据图表部分列出一个表格,内容包括总流水、总成本、创新菜品数量、创新菜品成功率和点击率、总毛利率、各个档口销售比重、节能数量等等,最好与上一年的数据一齐列出,做个同比分析。

第三步:目前存在的问题。这部分事实上是你向领导提出一些建议,需要领导配合解决的问题,所以写的时候要慎重,一些你自己就可以解决的小问题就不需要这个年终总结中提出来了。比如你认为因客流增长带来厨房压力增大,而厨房结构已经不适应餐厅发展需求,需要改造;员工服务意识跟不上,需要开展一些培训等等。如果没有这些重要问题需要解决,那就大致写写目前一些需要继续加强认识的问题即可。

创意年终总结篇2

2017年年终总结结尾大全

1.在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

2.新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。

3.总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信明天会更好!

4.****年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对****年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕 服务管理 这个主旨,将 品牌营销 服务营销 和 文化营销 三者紧密结合,确保公司****年公司各项工作的顺利完成。

5.回想XX年的工作情况,找差距比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想熟悉还有待进一步进步。在以后的工作中,我将不断加强学习,进步自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上放工,不早退不迟到,诚心实意接受批评。年终总结结尾精编(篇)年终总结结尾精编(篇)。工作中要和局里同道搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。

6.总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!

7.一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

8.在****年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

9.****年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在****年我们会做的更好!

创意年终总结篇3

各位领导,同志们: 大家好! 首先,非常感谢各位领导、同志们一年来,在工作以及生活各方面给予我的热心指导和帮助。作为一名年轻干部,除了要适应新形势、新要求,还要不断总结提高自身素质尤为重要,也只有这样,才能更好的做人、做事。去年3月份任街道团委书记以来,自己始终严格要求,谦虚谨慎,用心工作,立足从各方面提高,努力干好本职工作。这一年来,感受很深,收获很大,自己主要围绕以下五个方面开展工作。 一是提高大局意识,增强抓落实能力。在办公室工作,无大局意识,没有抓落实能力,就不能适应办公室的工作节奏。任副科以来,始终坚持正确认识自己,摆正位置,积极参与xxx中心工作,全力支持办公室各项工作,踏踏实实做好具体工作。遇事从大处着眼,小处着手,主动冲锋陷阵。对本职工作特别是组织上安排的工作,从不推不拖,先办快办,抓紧落实。一年来,先后参与了创卫、选举、先进性教育等各项中心工作,并较好完成了自身担负的工作任务。同时,对本职工作,做到了统筹兼顾,合理安排,党报党刊、文明单位创建、团委、信息等工作顺利完成。 二是提高工作效率,增强主动性。工作要讲结果,在办公室工作,不仅仅要讲结果,更要讲效率。要有立即落实的意识,主动工作,讲求速度,用最快最好的办法去落实。自己始终坚持超前安排,提前规划,掌握主动,提高工作效率。特别对一些急难紧要工作,无时间挤时间,有时间抓紧时间去落实。特别是信息工作,时效性强,在这方面,自己始终坚持事后立即编写信息,充分利用中午、下午下班后一切时间,确保信息不延误,采编率较往年大有提高。 三是提高协调能力,增强处理问题本领。办公室绝对无小事,出通知,写标语,照相等这些看似很小的具体工作,落实的迟早,落实的好坏,对结果影响很大。自己始终坚持干好每天事,干好每件事,对重要工作设置备忘录,时刻提醒自己。对长期工作制定落实计划,明确先干什么,再干什么和怎么干。对每天工作列一个菜单,选定一件,落实一件,删除一件。一年来,没有因延误一项工作而影响大局,做到件件有落实,事事有回音。 四是提高创新水平,增强思考能力。没有创新,就没有朝气蓬勃,没有进步。街道党政各领导非常重视对干部创新能力的锻炼和培养,自己在工作中也很注重提高自己的创新工作能力。每一项工作,落实前,先考虑用那种办法去落实最好,落实后,再思考总结工作中还存在那些问题,还有那些未尽事宜,那些还需要改进,还有没有更好的办法使这项工作结果更好。一年来,受到办事处整体作风的影响,自己不断突破自己,在信息工作上,充分利用现代化工具,缩短信息编发报送时间;在材料写作上,尝试更多的方法拓宽眼界,扩充知识量,提高写作水平;在具体工作上,争取用不同的方式去完成同一项工作,并不断思考总结,选择最好的和最快的。

五是提高工作标准,增强责任意识。组织要求就是命令,就是标准。工作中,自己不断强化责任意识,对组织要负责,对办公室要负责,对自己要负责。每一项工作,能干到多好,就干到多好,标准有多高,就干到多高。文字工作从每一个字,每一个标点符号做起;宣传工作从每一张照片,每一幅标语做起,精神文明、团委工作从每一个单位,每一次活动抓起;参与办事处中心工作从每一个细节,每一道程序做起。虽然,能力和组织,和同志们要求有距离,但我相信,只要有强烈的责任心,就一定能干到更好。 xx年,自己有收获,有进步,但工作中也有失误,自己始终能够正确对待失误,认真对待失误,把每次失误都当作一次失败的教训,总结经验,举一反三,要求自己绝不出现第二次。 随着工作要求的更加严格,标准的不断提高,节奏的进一步加快,我将面临更严格的考验,自己靠什么赢得组织和干部的信任与支持,如何把工作干到最好,我认为,就是靠自己对工作的一腔热情,对人的一股真诚和对一切事物的坦诚。就是要继续坚持主动工作,谦虚工作,思考工作和创新工作,不断提高自身素质。今年,我在工作中力争做到“对组织忠心,对同事诚心,对群众热心,对岗位有情意,对工作有创意。”对组织忠心,就是把组织安排的事当事,忠诚的履行自己的职责,尽最大努力认真完成本职工作和组织交办的每一件具体事务,并坚持高标准,高效率,高质量完成。对同事诚心,就是以诚待人,用诚感人,说实心话,办实心事,工作中,互相提醒,互帮互助,有问题,有矛盾,到我这里就要平息,绝不激化,使大家共同提高,共同进步。对群众热心,就是让来到办公室这里办事的群众,遇到我就会感到温馨和快乐,从我这里的一言一行,一举一动,就要反映出政府干部热心群众,服务群众的工作作风,维护宣传好办事处对外良好形象。对岗位有情意,就是把感情投入到担负的工作岗位上,不计较个人得失,不计较荣辱成败,用情工作,用心工作。对工作有创意,就是在工作中,不因循守旧,不墨守成规,要善于总结,勤于思考,创造性开展工作,通过自己不断努力,在工作中出亮点,上水平。

创意年终总结篇4

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,深入贯彻落实省海洋与渔业局有关渔业科技入户的文件精神,按照务实创新争一流的工作思路,着力增强技术指导员的事业心和责任心,努力打造一支科技素质好、服务水平高、覆盖范围广的现代新型渔技推广服务队伍,加大科技创新和科技成果转化力度,提升全市渔业综合生产能力和渔民综合素质,确保渔业增效、渔民增收,为我市现代渔业发展提供有力支撑。

二、主要目标

通过在全市渔业科技入户技术指导员队伍中营造“比、学、赶、超”的工作氛围,激励指导员创新工作机制、延长入户时间、拓展服务领域,力争实现“四个明显”的目标,即工作作风明显改进,业务水平明显提升,服务意识明显加强,工作效率明显提高。不断把全市科技入户工作引向深入,使此项活动成为渔(农)业增效、渔(农)民增收的重要途径。

三、评定标准

根据省、市渔业科技入户工程实施方案要求,全年举办技术培训班5期以上,挂钩指导示范户15户以上,为示范户提供上门指导与服务120次以上,“两本手册”填写规范、记录及时,培植亩产河蟹100公斤、青虾50公斤或青虾30公斤、塘鳢20公斤,亩效益5000元以上的示范户占90%以上,示范户满意度95%以上,年终总评90分以上,符合评选条件的指导员经专家组审核评定为优秀指导员。并依据优秀指导员材料报送、培训指导、信息撰写等工作进行量化考核,评定一、二、三等绩效补助。

(1)一等绩效补助评定标准。上门指导180次以上,撰写信息5篇,培植亩产河蟹100公斤,亩效益5000元以上的示范户占95%以上,亩产河蟹120公斤,亩效益10000元以上的示范户占25%以上,示范户满意度100%,年终总评98分以上,在原工作补助的基础上增加20%绩效补助。

(2)二等绩效补助评定标准。上门指导150次以上,撰写5篇,培植亩效益5000元以上的示范户占95%以上,亩效益10000元以上的示范户占15%以上,示范户满意度100%,年终总评95分以上,在原工作补助的基础上增加15%绩效补助。

(3)三等绩效补助评定标准。为示范户提供上门指导与服务120次以上,撰写信息3篇,示范户满意度100%,年终总评95分以上,在原工作补助的基础上增加10%绩效补助。

四、方法步骤

第一阶段:宣传发动(1-4月)。各镇对此项活动应给予高度重视,要加强舆论宣传和引导,通过召开会议、设立宣传专栏等形式大力宣传优秀指导员创建工作的目的和意义,引导和激励渔业科技入户技术指导员开拓创新、扎实工作。

第二阶段:全面实施(5-11月)。各镇技术指导员对照优秀指导员创建和申报标准,务实工作作风,制定工作方案,深入示范户塘口,有计划、有步骤地落实,始终做到紧密联系、跟踪服务、及时指导,将优秀指导员创建活动作为深化创先争优的重要载体,提升渔业科技入户工作水平的重要平台。

第三阶段:等级评定(12月中旬)。坚持“以创为主,以评促创,创评结合”的基本原则,市渔业科技入户专家组对照评定标准,采取“听、问、查、访、评”相结合的方法,通过查看台帐资料,实地走访养殖户等形式,对各指导员进行审核认定。

第四阶段:总结表彰(12月下旬)。对评选出来的优秀指导员将分别给予一、二、三等绩效补助,以此充分调动全市渔业科技入户技术指导员的积极性,同时,对优秀指导员创建活动中的成功经验、有效做法和先进事迹进行总结宣传,激发其他指导员的责任感和主动性。

五、保障措施

创意年终总结篇5

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝,作为银行的员工,是时候做一个年终总结了。下面是小编为大家整理的银行个人年终工作总结,供大家参考!

银行个人年终工作总结时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的2019年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们进取学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情景总结如下:

一、主要工作资料及职责

本人从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自我处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自我能够加入__银行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献,才能实现自我的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自我的本职工作是基本要求,作为一个柜员应当懂得自我该做什么,什么不能做,有主见有胆识。

另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,经过自身的努力来维护好每一位客户;当然,经过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务态度,娴熟的业务本事的同时,还必须要不断的学习,提高自我各方面的本事水平,才能向客户供给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终进取参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自我的业务本事水平。

经过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自我的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20__年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。个人情绪控制不佳。今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素质;转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,进取配合领导和同事们把工作做得更好。

在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人梦想与企业的发展紧密结合,充分发挥自我的工作进取性、创造性和主动性,我终会实现自我的人身价值,与我们__银行共同走向更好的明天。

银行个人年终工作总结20__年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,进取服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。现将20__年工作情景具体总结如下:

一、认真学习,提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自我的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我进取参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供给提议和处理方法,用自我的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。

二、细致入微,努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问,要经过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情景,针对不一样客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情景,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户供给差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,并且也赢得了客户由衷的赞许。20__年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

三、真诚服务,做好大堂管理工作

我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终坚持大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮忙,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。

20__年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。

银行个人年终工作总结回首这一年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20__年工作进行总结:

一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态

我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20__年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务

在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。

三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质

作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。

有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。

银行个人年终工作总结一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。

比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

银行个人年终工作总结当初决定来到银行时,我就已经下定了决心,我一定会在这条路上一直走下去,不管会遇到怎样的难关,不管有怎样的事情逼着我后退,我都不会妥协。坚持下去是我的初心,也是我一路前进的镜子,告诉我美丑,也告诉我方向和内心的执着。这一年也快过去了,我想在此为自己的工作做一次总结,也为自己接下来的日子做一次规划,希望可以通过自己的努力,为我的家庭,公司的发展奉献自己的力量。

一、岗位平凡,我不平凡

很多人都很羡慕银行的工作,朝九晚五,这是一份非常规律看起来且轻松的工作。也有很多人觉得进银行工作的话,人生就显得太过平凡了,更何况我们还是在一个个平凡的岗位上,但我不这么觉得。我来到银行已经好几年了,除了刚来银行那一段不适应的时间外,其他很多时间我都觉得很有意义,这份工作、这个岗位也许是平凡的,但是我希望自己在这个岗位上可以将这份事业变得不那么平凡,这是我的初心,也是我的一颗最朴实的上进之心。所以这几年,我一直保持这样的一个心态,在工作上积极向上,在平凡的岗位上建立起一个并不平凡的自己,几年坚持下来,我想大家也看到了我的改变,领导也肯定了我的成长,有了这些,对于我来说便已经足够了。

二、忠于职守,勇敢上进

这一年的时间在我的印象中是非常短暂的,时间一天天的流逝,没有任何察觉,我们便已经到了这一年的末端了。在这份工作上,我一直警戒自己要忠于职守,对待工作要保持认真的态度。一颗责任心是一个人最重要的一部分,也是一个团队,一个集体最重要的一部分。我不仅关注了自己的发展,也时时刻刻关注着我们这个整体的发展。在工作上,我们时常要付出自己的真心,也要付出自己的勇气。保持一颗勇敢且上进的心比什么都重要一些,所以未来的日子我也会同样约束自身,督促自己,努力成长。

三、前途光明,未来可期

我现在还很年轻,来到公司也还没有太久,几年的时间很多人觉得已经很长了,但我总认为人的一生是有很多个片段组合而成的。一个片段便是一个人生刻度,不要太过在乎时间的长短,而要在乎这个片段之中的成长,这才是最重要的,也是我们应该去追寻的一个方向。因此,面对光明的前途,面对可期的未来,我有自己的勇气,也有自己的倔强。我会在这个岗位上实现自己价值的化,不负银行对我的栽培,也不负各位朋友同事的陪伴,更不负自己常年的努力坚持!

银行个人年终工作总结2019年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将2019年工作情况具体总结如下:

一、完成工作任务,取得良好成绩

2019年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品__万元,其中:基金__万元,保险__万元,银行卡___万元。

二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。

我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识,真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

2019年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

银行个人年终工作总结20__年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作情况总结如下:

一、在思想与工作上

我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

二、在技能方面

我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

三、在日常的工作生活中

我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

四、服务方面

银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售服务这种无形产品,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

五、不足之处

由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的__银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

银行个人年终工作总结20__年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20__年工作情况具体总结如下:

一、取得的工作成绩

20__年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品。

二、认真学习

提高政治思想觉悟和业务工作水平20__年,我认真学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。

三、树立服务意识,做好服务工作

作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

20__年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。

银行个人年终工作总结时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:

一、工作总结

一年来,我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我的幸福和快乐。

(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

三、20__年工作计划

在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小的目标,采取确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下四个服务。

(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。

创意年终总结篇6

总结是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。今天小编给大家为您整理了年终个人总结与自我评价,希望对大家有所帮助。

年终个人总结与自我评价范文一即将辞去20__年,又将迎来崭新的一年:20__!在这年终结尾之际,我们有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20__年一年的工作作出如下年终总结:我在单位是名司机兼党支部的宣传委员。职责是接送领导,由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。

在工作中我能端正思想,努力提高服务意识,严格遵守考勤制度,服从领导及调度的工作安排。爱护车辆,每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想,即“行车安全、乘员安全”,每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日,无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时,在指定的车辆维修站维修,车辆因技术状况要维修时,通过车管、经理批准后,确实符合维修条件的,在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销,严格财务审批程序。

在党支部宣传委员的工作中,能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议,积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议,体现大局意识、协作意识、服务意识,在企业规模迅速扩大,各项基础业务剧增的情况下,有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时,做好内外宣传,积极开展工作,发挥党组组织政治核心作用,加强思想政治工作,积极参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻,在学习了“”、“十六大”、“十六届三中全会”精神,还写了学习心得真正做到学有所用,把所学到的东西融入到生活、工作中去。

在我部____年公司的党工团大检查中,我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料,明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。组织学习,听取意见,党风廉政建设的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。

在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前,吃苦在前享乐在后,扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫,从不计较个人得失,积极向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处:有是候很消极,工作不主动,带着情绪工作,这样在工作中会出现很多的问题,工作没有效率,在今后的工作中我会努力克服自身的不足,我相信困难是暂时的前途是光明的。

年终个人总结与自我评价范文二年初我被分配到西部矿业股份有限公司分公司工作,至今以过去一年了。在这短短的一年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。

在工作态度和勤奋敬业方面,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,团结同事、务实求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

工作能力及专业知识方面,来公司一年多,主要是去华冶二矿实习。我在二矿实习主要分为三个部门。分别是掘进车间、测量办公室及地质办公室。在掘进车间和测量办公室主要是认识学习,多数时间是在地质办公室实习。在华冶二矿实习期间,在领导和同事们的热心帮助,详细讲解下,也了解和参与了一些具体工作,工作虽琐碎,但是收获很大。主要有以下方面:

负责有关地质技术的组织管理工作:经常深入井下现场,掌握井下地质情况,查明影响生产和建设的地质因素,汇编原始地质编录和钻孔编录,及时汇报各种相关地质情况;保证生产正常接续;收集勘探和采掘工作面的地质资料,及时了解地质情况,面向生产深入现场调查研究,解决出现的问题。

在工作期间,我不错过,不浪费每一次锻炼的机会,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。同时,利用闲余时间向领导及同事请教有关矿山地质及采矿方面的知识,努力使地质和采矿相结合,使自己成为适合矿山工作的地质人员。

年终个人总结与自我评价范文三2016年就快结束,回首2016年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2016年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2016年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在2016年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在2016年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)2016年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2016年下半年,行政部组织召开了2016年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管

理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、听取员工的意见

要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对2016年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,_____的明天更美好!

年终个人总结与自我评价

创意年终总结篇7

街道团委书记述职报告一

各位领导,同志们:大家好!

首先,非常感谢各位领导、同志们一年来,在工作以及生活各方面给予我的热心指导和帮助,使我健康成长。作为一名年轻干部,要适应新形势,要适应新要求,我认为不断总结提高自身素质尤为重要,也只有这样,才能更好的做人、做事。去年3月份任街道团委书记以来,自己始终严格要求,谦虚谨慎,用心工作,立足从各方面提高,

一努力干好本职工作。

这一年来,感受很深,收获很大,自己主要围绕以下五个方面开展工作。一是提高大局意识,增强抓落实能力。在办公室工作,无大局意识,没有抓落实能力,就不能适应办公室的工作节奏。任副科以来,始终坚持正确认识自己,摆正位置,积极参与全办中心工作,全力支持办公室各项工作,踏踏实实做好具体工作。遇事从大处着眼,小处着手,主动冲锋陷阵。对本职工作特别是组织上安排的工作,从不推不拖,先办快办,抓紧落实。一年来,先后参与了创卫、选举、先进性教育等各项中心工作,并较好完成了自身担负的工作任务。同时,对本职工作,做到了统筹兼顾,合理安排,党报党刊、文明单位创建、团委、信息等工作顺利完成。

二是提高工作效率,增强主动性。

工作要讲结果,在办公室工作,不仅仅要讲结果,更要讲效率。要有立即落实的意识,主动工作,讲求速度,用最快最好的办法去落实。自己始终坚持超前安排,提前规划,掌握主动,提高工作效率。特别对一些急难紧要工作,无时间挤时间,有时间抓紧时间去落实。特别是信息工作,时效性强,在这方面,自己始终坚持事后立即编写信息,充分利用中午、下午下班后一切时间,确保信息不延误,去年鱼化信息总量达到255期,采编率较往年大有提高。

三是提高协调能力,增强处理问题本领。

办公室绝对无小事,出通知,写标语,照相等这些看似很小的具体工作,落实的迟早,落实的好坏,对结果影响很大。自己始终坚持干好每天事,干好每件事,对重要工作设置备忘录,时刻提醒自己。对长期工作制定落实计划,明确先干什么,再干什么和怎么干。对每天工作列一个菜单,选定一件,落实一件,删除一件。一年来,没有因延误一项工作而影响大局,做到件件有落实,事事有回音。

四是提高创新水平,增强思考能力。

没有创新,就没有朝气蓬勃,没有进步。街道党政各领导非常重视对干部创新能力的锻炼和培养,自己在工作中也很注重提高自己的创新工作能力。每一项工作,落实前,先考虑用那种办法去落实最好,落实后,再思考总结工作中还存在那些问题,还有那些未尽事宜,那些还需要改进,还有没有更好的办法使这项工作结果更好。一年来,受到办事处整体作风的影响,自己不断突破自己,在信息工作上,充分利用现代化工具,缩短信息编发报送时间;在材料写作上,尝试更多的方法拓宽眼界,扩充知识量,提高写作水平;在具体工作上,争取用不同的方式去完成同一项工作,并不断思考总结,选择最好的和最快的。

五是提高工作标准,增强责任意识。组织要求就是命令,就是标准。工作中,自己不断强化责任意识,对组织要负责,对办公室要负责,对自己要负责。每一项工作,能干到多好,就干到多好,标准有多高,就干到多高。文字工作从每一个字,每一个标点符号做起;宣传工作从每一张照片,每一幅标语做起,精神文明、团委工作从每一个单位,每一次活动抓起;参与办事处中心工作从每一个细节,每一道程序做起。虽然,能力和组织,和同志们要求有距离,但我相信,只要有强烈的责任心,就一定能干到更好。

****年,自己有收获,有进步,但工作中也有失误,自己始终能够正确对待失误,认真对待失误,把每次失误都当作一次失败的教训,总结经验,举一反三,要求自己绝不出现第二次。

随着工作要求的更加严格,标准的不断提高,节奏的进一步加快,我将面临更严格的考验,自己靠什么赢得组织和干部的信任与支持,如何把工作干到最好,我认为,就是靠自己对工作的一腔热情,对人的一股真诚和对一切事物的坦诚。就是要继续坚持主动工作,谦虚工作,思考工作和创新工作,不断提高自身素质。今年,我在工作中力争做到对组织忠心,对同事诚心,对群众热心,对岗位有情意,对工作有创意。对组织忠心,就是把组织安排的事当事,忠诚的履行自己的职责,尽最大努力认真完成本职工作和组织交办的每一件具体事务,并坚持高标准,高效率,高质量完成。对同事诚心,就是以诚待人,用诚感人,说实心话,办实心事,工作中,互相提醒,互帮互助,有问题,有矛盾,到我这里就要平息,绝不激化,使大家共同提高,共同进步。对群众热心,就是让来到办公室这里办事的群众,遇到我就会感到温馨和快乐,从我这里的一言一行,一举一动,就要反映出政府干部热心群众,服务群众的工作作风,维护宣传好办事处对外良好形象。对岗位有情意,就是把感情投入到担负的工作岗位上,不计较个人得失,不计较荣辱成败,用情工作,用心工作。对工作有创意,就是在工作中,不因循守旧,不墨守成规,要善于总结,勤于思考,创造性开展工作,通过自己不断努力,在工作中出亮点,上水平。

以上是我的述职报告,总结和思考工作还有不足、不对的地方,请各位领导,同志们批评指正。

谢谢大家!

街道团委书记述职报告二

各位领导,同志们:大家好!

首先,非常感谢各位领导、同志们一年来,在工作以及生活各方面给予我的热心指导和帮助,使我健康成长。作为一名年轻干部,要适应新形势,要适应新要求,我认为不断总结提高自身素质尤为重要,也只有这样,才能更好的做人、做事。去年3月份任街道团委书记以来,自己始终严格要求,谦虚谨慎,用心工作,立足从各方面提高,努力干好本职工作。这一年来,感受很深,收获很大,自己主要围绕以下五个方面开展工作。

一是提高大局意识,增强抓落实能力。在办公室工作,无大局意识,没有抓落实能力,就不能适应办公室的工作节奏。任副科以来,始终坚持正确认识自己,摆正位置,积极参与全办中心工作,全力支持办公室各项工作,踏踏实实做好具体工作。遇事从大处着眼,小处着手,主动冲锋陷阵。对本职工作特别是组织上安排的工作,从不推不拖,先办快办,抓紧落实。一年来,先后参与了创卫、选举、先进性教育等各项中心工作,并较好完成了自身担负的工作任务。同时,对本职工作,做到了统筹兼顾,合理安排,党报党刊、文明单位创建、团委、信息等工作顺利完成。

二是提高工作效率,增强主动性。工作要讲结果,在办公室工作,不仅仅要讲结果,更要讲效率。要有立即落实的意识,主动工作,讲求速度,用最快最好的办法去落实。自己始终坚持超前安排,提前规划,掌握主动,提高工作效率。特别对一些急难紧要工作,无时间挤时间,有时间抓紧时间去落实。特别是信息工作,时效性强,在这方面,自己始终坚持事后立即编写信息,充分利用中午、下午下班后一切时间,确保信息不延误,去年鱼化信息总量达到255期,采编率较往年大有提高。

三是提高协调能力,增强处理问题本领。办公室绝对无小事,出通知,写标语,照相等这些看似很小的具体工作,落实的迟早,落实的好坏,对结果影响很大。自己始终坚持干好每天事,干好每件事,对重要工作设置备忘录,时刻提醒自己。对长期工作制定落实计划,明确先干什么,再干什么和怎么干。对每天工作列一个菜单,选定一件,落实一件,删除一件。一年来,没有因延误一项工作而影响大局,做到件件有落实,事事有回音。

四是提高创新水平,增强思考能力。没有创新,就没有朝气蓬勃,没有进步。街道党政各领导非常重视对干部创新能力的锻炼和培养,自己在工作中也很注重提高自己的创新工作能力。每一项工作,落实前,先考虑用那种办法去落实最好,落实后,再思考总结工作中还存在那些问题,还有那些未尽事宜,那些还需要改进,还有没有更好的办法使这项工作结果更好。一年来,受到办事处整体作风的影响,自己不断突破自己,在信息工作上,充分利用现代化工具,缩短信息编发报送时间;在材料写作上,尝试更多的方法拓宽眼界,扩充知识量,提高写作水平;在具体工作上,争取用不同的方式去完成同一项工作,并不断思考总结,选择最好的和最快的。

五是提高工作标准,增强责任意识。组织要求就是命令,就是标准。工作中,自己不断强化责任意识,对组织要负责,对办公室要负责,对自己要负责。每一项工作,能干到多好,就干到多好,标准有多高,就干到多高。文字工作从每一个字,每一个标点符号做起;宣传工作从每一张照片,每一幅标语做起,精神文明、团委工作从每一个单位,每一次活动抓起;参与办事处中心工作从每一个细节,每一道程序做起。虽然,能力和组织,和同志们要求有距离,但我相信,只要有强烈的责任心,就一定能干到更好。

2xxx年,自己有收获,有进步,但工作中也有失误,自己始终能够正确对待失误,认真对待失误,把每次失误都当作一次失败的教训,总结经验,举一反三,要求自己绝不出现第二次。

随着工作要求的更加严格,标准的不断提高,节奏的进一步加快,我将面临更严格的考验,自己靠什么赢得组织和干部的信任与支持,如何把工作干到最好,我认为,就是靠自己对工作的一腔热情,对人的一股真诚和对一切事物的坦诚。就是要继续坚持主动工作,谦虚工作,思考工作和创新工作,不断提高自身素质。今年,我在工作中力争做到对组织忠心,对同事诚心,对群众热心,对岗位有情意,对工作有创意。对组织忠心,就是把组织安排的事当事,忠诚的履行自己的职责,尽最大努力认真完成本职工作和组织交办的每一件具体事务,并坚持高标准,高效率,高质量完成。对同事诚心,就是以诚待人,用诚感人,说实心话,办实心事,工作中,互相提醒,互帮互助,有问题,有矛盾,到我这里就要平息,绝不激化,使大家共同提高,共同进步。对群众热心,就是让来到办公室这里办事的群众,遇到我就会感到温馨和快乐,从我这里的一言一行,一举一动,就要反映出政府干部热心群众,服务群众的工作作风,维护宣传好办事处对外良好形象。对岗位有情意,就是把感情投入到担负的工作岗位上,不计较个人得失,不计较荣辱成败,用情工作,用心工作。对工作有创意,就是在工作中,不因循守旧,不墨守成规,要善于总结,勤于思考,创造性开展工作,通过自己不断努力,在工作中出亮点,上水平。

以上是我的述职报告,总结和思考工作还有不足、不对的地方,请各位领导,同志们批评指正。

谢谢大家!

街道团委书记述职报告三

一年来,在市委、市政府的领导下,在团市委的具体指导下,我紧紧围绕全市中心工作和上级团组织要求,解放思想、实事求是,努力塑造让党放心、青年满意的年轻干部的良好形象。深入学习党纪法规,努力使自己在政治上、思想上和行动上与党保持一致,坚定的站在党的立场上,动员和带领全市团员青年,围绕我市党政工作的中心任务,坚持服务为本、亮点带动、整合资源、塑造形象、上下联动,创新载体,关心了解青少年,千方百计地为青年成长成才解决实际问题,在服务中做青少年的贴心人。现将一年来学习、工作及执行党风廉政建设情况述职述廉报告如下。

一、在思想上,以公为先

作为一名共产党员,一年来,我坚持以见红旗就扛,见第一就争活动为载体,自觉深入学习三个代表重要思想,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和组织决定、决议,不计个人得失,以公为先,具有大局观念和团队精神。同时,作为机关工作人员,我将自己的工作定位在服务两个字上,即围绕党委工作重心,着力于服务基层、服务一线和服务广大团员青年。对待工作踏踏实实,对于属于自己分内的工作从不推诿扯皮,并且主动和部门内部及相关部门领导及员工进行有效沟通和协调,以求进一步推动工作的有效开展。

二、在廉政方面,以法为本

本人一年来自觉遵守各项法律法规和处内各项规章制度,没有违反财经纪律、私设小金库等问题。通过理论学习,用科学发展观武装头脑,始终做到谦虚谨慎,不骄不躁,勤俭节约,艰苦奋斗。严格遵守党风廉政建设的各项规定,强化自律意识,做到自重、自省、自警、自励。对于团委经费的使用,坚持做到有账可查,有人可证,不乱花团委一分钱,同时,坚决杜绝吃、卡、拿、要的不良机关工作作风。

三、在学习方面,以勤为径

我一直信奉勤能补拙这一道理,为尽快提高自己的业务水平、掌握本岗位理论和相关知识和弥补个人专业知识的不足,我经常利用业余时间自觉加强相关知识的学习。我委内部尽管人员比较紧张,但大家都能充分发挥个人长处,尽心尽力,积极相互配合做好部门工作,用行动给了我莫大的鼓舞和支持,使我进一步增强了做好团委工作的信心!

四、做好党建工作,坚持党建带团建

一年来,在上级的正确领导和关心下,在市委总支的具体指导下,在我委党支部全体党员干部的积极努力下,我委党支部坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真学习贯彻十七届六中全会精神和党的十精神,以建立学习型党组织为目标,团结带领支部党员干部,切实转变观念,投身实际工作,较好的完成了组织交给的任务与我党支部2012年度工作计划的内容。健全党建领导机构及责任分工。建立健全了以书记为组长的党建领导班子。同时,明确了党建工作的具体分工,确保党员干部都能参与到党的各项组织生活中,并要敢于承担相应责任,切实做到党建各项工作的落实。深入开展创先争优活动。切实发挥党支部和党员干部的先锋模范作用。我支部本着人人可以成才的理念,在党员干部中广泛开展见红旗就扛,见第一就争活动,鼓励党员干部向优秀看齐、向先进学习,不断增强党员干部的比学赶超意识,激励党员干部想干事、能干事、干成事的工作创新能力。

我委在加强党建工作的同时,坚持党建带团建工作,不断增强团组织的吸引力、凝聚力、战斗力,促进团的建设,活跃团的工作,为全面提升共青团的整体素质不懈努力。大力开展基层建设年活动,做好基层团建工作。任市团委以非公团建为切入点,深入开展基层团建工作。通过我市团干部的深入宣传,千方百计调动非公有制企业建团的积极性,使他们了解团组织对企业的重要性和对团组织先进性的认识,为非公企业建团工作奠定了基础。任市团委提前三个月完成非公有制企业团支部建设,全年超额完成任务。今年10月9日,全国乡镇实体化大团委建设工作电视电话会议后,我市迅速落实开展大团委建设工作,电视电话会后立即召开了全市各乡镇团支书参加的学习落实大团委建设工作会,对全市各个乡镇下达了任务目标及完成时间,通过大家的共同努力我市于11月底前全部完成了大团委建设任务目标,在全省大团委工作会议上任市作为优秀典型代表做了大会发言。

五、在工作方面,奋勇当先

青年工作必须立足岗位,奋勇争先,为全市团员青年服好务,导好路,树新风。一年来,在各级领导的支持、指导以及各个部门的密切配合下,通过自身努力并结合团市委工作实际,按照年初处市委、市政府和市团委工作部署与安排,逐步有效地开展团委各项工作:

1、以实际有效的工作贯彻落实两个着力。生态环境方面,我委开展了青春共护绿色家园携手共建生态任市爱林护林百名志愿者绿色行动和绿丝带植树造林行动,全年共植树达到1万余株。为推动我市环境卫生得到全面改善,多次组织全市团员青年和志愿者服务队近万人,深入到市城的每条街道和乡镇的各个角落,清理垃圾死角,发放宣传单、制作宣传栏,倡导公共环境共同爱护,引导居民健康生活,从根本上改变我市生态环境。

发展环境方面,我们与市直各窗口单位及行政服务中心联合开展展示青春风采构建文明家园青年文明窗动和争创市级文明号活动,充分发挥团员青年积极性,使每个青年都成为任市的名片,每个青年代表任市的一个小环境。利用纪念和纪念建团90周年开展了百名团员青年向党旗和团旗宣誓活动,用铮铮誓言和实际行动为任市的建设奉献青春。任市5.16产品博览会,市团委为大会组织招募了三百多名志愿者,并用三个月的时间对志愿者经行了志愿者礼仪、文明用语、志愿者服务项目等综合培训,并向分组后的礼仪、引导、语言翻译、文化活动、医疗卫生、组织协调等志愿者服务小组进行了专项培训,通过培训全面提升了志愿者服务水平,不但体现了对来宾的尊重,还向全国展示了任市青年风采和主人翁精神,为任市的发展环境的改善助力加油。

2、开展各种爱心帮扶活动,助力和谐任市建设。我委在了解到我市希望小学资金短缺的情况后,主动与和中国青年基金会取得联系,为我市希望小学争取资金支持41万元。开展了关爱留守儿童活动,采用结对帮扶的形式,围绕学业辅导、亲情陪伴、自护教育、爱心捐赠等内容开展经常性的关爱活动,此次活动全市共结对帮扶200余名留守儿童。开展关爱特困学生活动,对全市推选出的20名特困优秀学生,每人捐助500元助学金和必备的学习用品。组织开展爱心救助活动,关爱他人,奉献爱心是人们道德素质的一种体现,团市委组织全市团员青年、青联委员及企业家们为任市人民为救助母亲为儿子换肾的尿毒症患者李录平捐款12万元,为家庭贫困需做开颅手术的陈少果捐款7万元,这颗爱心体现了任市人民特别是广大团员青年和青联委员们真挚的情感、博爱的胸怀。

3、创新体制机制拓展帮扶渠道,做好青年创业带头人。任市团委积极实施青年创业计划,一是为急需创业资金的青年争取资金支持,从物质上进行支持。团市委联合邮政储蓄银行,在全市开展青年创业五万元免抵押小额贷款活动,全年为市内创业青年争取贷款900余万元,提前超额完成任务目标。二是请我市青联委员中知名的青年企业家为刚起步的创业青年讲课,从思想上进行支持。主要为刚入门者讲解一些经营、管理等方面的经验和误区,让青年创业者少走弯路,让经营尽快走上正轨。三是与青年创业者们建立联系机制,从精神上进行支持。相互之间定期沟通,只要发现青年创业者有需求,团委就出面帮助解决,使团委真正成为青年朋友创业的主心骨和带头人。

4、深入推进维护青少年权益工作,为青少年健康成长撑起保护伞。团市委历来高度重视青少年维权和预防青少年犯罪工作。制定了维权工作规划,明确维权工作职责,健全了维权工作制度和纪律,并结合维权工作内容制定了切实可行的实施方案和任务目标,做到有计划、有组织、有步骤地开展青少年法制教育。团市委还聘请了青少年维权法律顾问,到各个学校去给讲解《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》,并为青少年提供法律援助、咨询服务。此外我们还积极筹建社会化青少年维权队伍。发展青少年维权管理型志愿者,动员组织各类志愿者和法人志愿者加入青少年维权工作的行列。积极发展更多的律师、心理咨询师、专家学者等社会各界热心人士成为专业维权志愿者,充分发挥他们在青少年维权工作中的作用。

创意年终总结篇8

一、要充分认识创建学习型党组织的重大意义

创建学习型党组织,是基层党建的根本性要求所决定的。应从十七大“以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程”的高度深刻领会创建学习型党组织的重大意义,以此统一思想,形成一致行动。

认识这是建设学习型政党的“基础工程”,破除“工作忙,没时间”的思想误区。万丈高楼平地起。建设学习型政党,如果离开了创建学习型党组织,就是无本之木、无源之水。一些党员领导同志当初觉得“工作忙,没时间”,经过几年创建终于提高了认识:学习是工作,是更重要的工作。磨刀不误砍柴工。本事不够难工作。应该工作学习化,并且学习工作化,把学习看作工作的第一需要。

认识这是加强基层党组织建设的“创新工程”,破除“有学历,能对付”的思想误区。创建学习型党组织,更能激发基层党组织的创新活力。一些党员领导同志当初觉得“有学历,能对付”,经过几年创建终于提高了认识:新时期新知识层出不穷,不及时更新升级就很快过时淘汰。况且,学习还是一种修养,学习更是一种魅力,手不释卷才能修心养性,孜孜不倦方可以静制动。

认识这是提高党的执政能力的“系统工程”,破除“拿起书,就是学”的思想误区。创建学习型党组织,对于加强党的执政能力建设、提高领导干部执政水平显得尤为紧迫和重要。一些党员领导同志,当初觉得“拿起书,就是学”,有的虽然也在学,但是学习的目的性计划性不强。经过几年创建终于提高了认识:领导干部学习,应有特定含义,要通过学习中国特色社会主义理论体系和领导科学、管理科学等在内的最新理论成果,不断提高科学执政、民主执政、依法执政的本领,不断提高分析问题、解决问题的能力,不断处理发展中的焦点、热点、难点问题。

认识这是推动广电事业发展的“升级工程”,破除“学再多,用不上”的思想误区。当今时代是知识经济的时代,唯有学习才能跟上时展,应对时代挑战。一些党员领导同志,当初觉得“学再多,用不上”,经过几年创建终于提高了认识:广播电视事业是一个知识密集型、技术密集型的朝阳产业,是我们党进行舆论宣传、带动文化建设的重要阵地之一,越是进一步高速发展,越是需要高素质人员;越是进一步加强学习,越是拥有核心竞争力。

二、要科学构筑创建学习型党组织的框架体系

创建学习型党组织是一项复杂的系统工程,必须结合单位特点,注重在实践中构建学习型党组织整体框架,逐步探索并建立五个体系:

坚定明确的目标体系。树立全新的学习理念,实现工作学习化、学习工作化的有机统一;形成全员学习的良好氛围,每个党员干部职工都有适合自己的学习目标;建立便于知识传播、信息交流、学习成果共享的系统平台,党员干部职工在互动学习中不断提高知识水平、实践能力和创新能力;促进人的全面发展,重视人才培养和提高。

丰富多彩的学习体系。建立完善科学的学习机制,采用灵活多样的学习形式,不断创新和设计党员干部职工学习需要的新载体,鼓励党员干部职工参加各类成人教育和在职自学。

齐抓共管的工作体系。总台分党组提出指导意见,解决重大问题。班子成员结合各自分工,积极主动抓好“创建”落实。机关党委负责总体安排、统筹协调、督促落实。机关各部门制订各类人员培训目标,切实履行职责。各台站制订《实施细则》,进行细化量化,有计划有步骤地抓好落实。

扎实有力的保障体系。长期坚持一把手总负责、班子成员各负其责的组织领导机制;总台各部门和各台站分别牵头负责的分类学习、分层培训的管理运行机制;党员和职工安全播出值班、设备维护与学习、休息统筹兼顾的时间分配机制;教室、教材、资料、经费等方面的后勤保障机制;各级各类学习培训、检查评比、考试考核机制;各类人才培养和使用机制;奖优罚劣的激励、约束机制。

富有特色的创新体系。推进知识价值观、人力资本观和全新竞争观为核心的观念创新,推动党员干部职工终身学习观念的树立;建立以人为本、人人学习、不断学习、追求卓越、持续变革的学习型文化;采取导学、领学、送学、帮学、讲学“五学”措施创新学习制度;推进规范化、人性化、科学化的管理创新,实现学习型党组织建设强有力的领导与管理。

三、要不断理清创建学习型党组织的工作思路

创建学习型党组织是一项全新的长期任务,既没有固定的模式可以仿效,也没有现成的经验可以借鉴。总台在实践中不断理清工作思路,卓有成效地探索并创立了“六个结合”:

思想发动与组织推动相结合。全员发动,思想领先,观念先行,统一思想认识,形成良好氛围。在此基础上,采取得力措施,实施强有力的组织推动。总台印发了《“创建”实施意见》,张贴了100条学习格言,开展了“大家谈”活动。邀请专家教授举办了专题培训讲座,组织观看了创建学习型组织22讲DVD光盘,购买下发了学习型组织系列配套书籍,进行了《“创争”百题问答》学习测试,组织学习了许振超、李斌事迹等。通过不间断的思想发动,使活动的意义、要求深入人心。同时,出台了一系列学习教育计划,将学习任务变成了“硬指标”。

长远规划和近期安排相结合。坚持高点定位,长远设计,合理布局,统筹规划;同时立足现有条件,着眼当前,紧扣实际,抓好落实。总台出台了事业发展五年规划,制订了各类人员学习培训大纲,确定了每年阶段性目标和相应措施。每年进行了政治理论、技术业务、岗位技能学习培训考核、技术能手竞赛等。各台站年度有计划,季度有考核,每月有讲评,每周有学习,保证了学习活动常流水不断线。

整体铺开与典型引路相结合。坚持全台上下联动、纵向到底、横向到边、全员覆盖、不留死角,同时抓好典型、树立样板,使大家学有榜样,赶有目标。在各台站全面铺开活动,同时以宣城敬亭山发射台为试点示范单位,以点带面;先后推广了团队学习和党员干部个人学习的经验做法;评选表彰了10名“十佳学习标兵”

系统组织与分类指导相结合。以系统组织、分阶段、分层次进行为原则,不搞“一锅煮”、“一刀切”。在学习内容上,分领导干部、中层干部、班组长和值机员四个层次。领导干部主要进行领导科学、管理知识、经济知识和党的最新理论成果的学习培训。中层干部主要进行专业技术、业务知识的学习培训。班组长、值机员主要进行岗位技能的学习培训。近几年,总台先后举办各类技术骨干培训班共30期,累计培训1350人次。

统一要求与有统有分相结合。突出"一个狠抓":狠抓了党员经常性教育,强化思想理论武装。2003年以来,先后组织党员进行了七个专题的系统学习,并分别进行学习测试,均取得优秀成绩。注重“三个兼顾”:一是兼顾了集中学习与个人自学的统一。坚持每周不少于一次集中学习,平时由个人安排自学。二是兼顾了全面学习与专业学习的统一。在组织党员和职工学习政治理论、业务技术、法律常识等内容的同时,突出本职岗位专业技术知识的学习,尤其是传输发射新知识的更新。三是兼顾了全员提高与培养人才的统一。注重在全员学习提高中培养技术领军人才。党员中先后有82人被总台评为技术维护先进个人,45人被省局评为技术维护先进个人,11人被国家广电总局评为技术维护先进个人。

“创建”活动与文化建设相结合。倡导了创建学习型组织所要求的文化理念,建立了共同愿景,确立了各台站的发展目标、价值观和使命感。实施了构建提升境界、提高素质、沟通交流、激励鼓劲、人文关怀“五个平台”,寻求围绕中心、凝聚人心、体现关心、营造温馨“四个突破”,抓好党员、干部、领导班子“三支队伍”,收到了好的效果。

四、要始终注重创建学习型党组织的实际效果

创建学习型党组织是一项实践性很强的工作,必须突出能力建设这个重点,讲求实际,提高质量,注重实效。总台坚持从效果出发,着眼“五力提高”:

着眼学习能力的提高。通过创建学习型党组织,自觉学习、持续学习、终身学习的理念逐步深入人心,热爱学习、善于学习的习惯逐步养成,工作学习化、学习工作化的目标正在实现。总台推广的学习型个人标兵杨?被授予“省直十大杰出青年”荣誉称号;总台学习型组织试点示范单位宣城敬亭山发射台先后被授予“省直青年文明号”、省直“三优文明单位”、“全省广播电视技术维护先进台站”、省局“技术大练兵先进单位”、“先进基层党组织”“全国学习型先进班组”、“全国广播电视技术维护先进台站”、“全国广播电视系统先进集体”等荣誉称号。全台321人经过考试获得了专业技术证书,160人获得了全国广播影视系统值机员岗位培训证书,73人通过在职自学获得大专、本科或研究生学历。党员中先后有71人在省局技术能手竞赛中获奖,10人在国家广电总局技术能手竞赛中获奖,其中7人获一等奖,3人获一等奖第一名,在全国广电系统名列第一。

着眼凝聚能力的提高。通过创建学习型党组织,凝心聚力、争先创优、比学赶超的氛围越来越浓厚。2003年以来,总台每年表彰一批“先进基层党组织”和“优秀共产党员”,先后被总台和总台以上各级表彰为“先进基层党组织”32个次、“优秀共产党员”142人次。党员带领职工加班加点,不怕疲劳,圆满完成了固态发射机和天调网络安装调试、调频主馈管更换等100多项重大任务。

着眼管理能力的提高。党组织进一步加强了对党员的经常性教育和管理;各级普遍开展了自主管理、民主管理、科学管理活动,全台站管理能力不断提升,呈现出良好的发展态势。

着眼创新能力的提高。观念创新、制度创新、管理创新有了长足进步,技术创新更是成效显著。有142个项目获总台科技创新奖,51个项目获省广电局科技创新奖,4个项目获国家广电总局科技创新奖,1个项目获国家科技创新软科学二等奖。

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