消费者行为研究论文范文3篇

版权声明 举报文章

消费者行为的心理因素研究论文

公允价值计量是现代财务会计最富挑战性的一个领域。在公允价值计量下,资产和负债按照在公平交易中,熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者债务清偿的金额计量。对可以取得公允价值的资产采用公允价值计量是国际会计准则、美国及多数市场经济发达国家会计准则的普遍做法,它能有效地增强会计信息的相关性,实现财务会计信息反映经济现实的目标,为投资者、债权人等众多利益相关者提供更加有助于决策的信息。国际趋同是方向,是大势所趋。新基本准则之所以引入公允价值这一计量属性,是因为我国公允价值计量的“土壤”已初步形成:2003年党中央就已做出关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定,标志着我国的市场经济已经由初创转向完善;随着我国资本市场的发展,股权分置改革的基本完成,越来越多的股票、债券、基金等在交易所挂牌上市,使得这类金融资产的交易已经形成了较为活跃的市场;财政部加大了对会计信息质量的监督检查,上市公司内外治理水平的进一步提高,投资者对会计信息进行有效甄别的能力有所加强等都将有助于公允价值在我国的应用。

由于公允价值的应用,计量成为此次准则修改的一大亮点。考虑到中国市场发展的现状,新准则对公允价值的应用还是比较谨慎的。此次准则体系中主要在金融工具、投资性房地产、非共同控制下的企业合并、债务重组和非货币性交易等方面采用了公允价值。现就新准则中公允价值的应用对企业财务状况产生的主要影响作简要分析。

1.新准则明确规定,资产可收回金额应当根据资产的公允价值减去处置费用后的净额与资产预计未来现金流量两者之间较高者确定,同时,对资产公允价值减去处置费用后的净额以及资产预计未来现金流量的现值的计量提供了较为详细的应用指南,使一些较为抽象的概念易于理解,具有较强的实务操作性。

2.新准则的实施对于现在和将来都存在股份支付业务的企业可能存在很大的影响。现行规定在行权前费用一般不纳入表内反映,在实际行权时,才全额计入行权当期的损益;采用新准则,则要求企业在行权前按照公允价值确认负债或权益,并将费用计入当期或等待期的损益,这会影响企业期末资产负债表和利润表。采用公允价值计算期权成本费用,对实行股权激励的公司的业绩将会产生偏负面的影响,尤其对主要依赖企业家才能或人力资源的新兴行业将引起利润的大幅下降。

3.新准则将原来因债权人让步而导致债务人豁免或者少偿还的负债计入资本公积的做法,改为将债务重组收益计入营业外收入,对于实物抵债业务,引进公允价值作为计量属性。按新规定,一些无力清偿债务的公司,一旦获得债务全部或者部分豁免,其收益将直接反映在当期利润表中,可能极大地提升其每股收益水平。因此,那些负债金额较高又有可能获得债务豁免的公司,值得投资者关注。

4.新准则引入公允价值计量模式,短期内推迟了部分企业确认收入的时间,特别是采用分期收款方式的企业,由于收款期较长(比如,超过一个会计年度),对收入必须采用现值进行计量,从而减少了当期损益和权益。但是从长期看不影响企业的损益和权益状况,虽然改变了企业的收入结构,减少了销售商品或提供劳务的收入,但是增加了利息收入。

5.新准则规定,非同一控制下的企业合并,购买方在购买日对作为企业合并对价付出的资产、发生或承担的负债应当按照公允价值计量,公允价值与其账面价值的差额,计入当期损益,即将付出的资产视同销售,应确认损益,这必然使企业损益发生变化(原制度是按账面价值计量,不产生损益);按新规定,非同一控制下的企业合并,由于资产按公允价值计量,很可能产生商誉;商誉不进行摊销,因此,执行新准则后将使资产增加。

6.新准则在融资租赁承租人的会计处理中,在租赁开始日对租入资产的入帐价值的会计认定不同,引入了“公允价值”的概念,并在如果认定为一项经营租赁的售后租回交易的会计处理方法上新准则补充了:有确凿证据表明售后租回交易是按公允价值达成的,售价与账面资产价值的差额应当计入当期损益,这将对发生该项业务的企业当期利润有一定影响。

7.新准则规定,除贷款和应收款、持有至到期投资外,金融工具的计量全面引入公允价值模式。公允价值与实际利率摊余法能够更好的反映市场因素、时间价值,从而更准确地计量各类金融资产和负债。金融衍生工具表外业务表内化,并一律以公允价值计量,相关公允价值变动计入当期损益或所有者权益,这改变了原制度的按成本与市价孰低法计量的规定,有利于及时、充分反映企业的衍生工具业务所隐含的风险及其对企业财务状况和经营成果的影响。

8.在我国会计史上,新准则首次规范了投资性房地产的会计核算,并说明在有确凿证据证明投资性房地产的公允价值能够持续可靠取得的情况下,可以对投资性房地产采用公允价值模式进行后续计量,实现了与国际会计准则的趋同。在这种情况下,对投资性房地产不再计提折旧(或摊销),而且已采用公允价值模式计量的投资性房地产,其后也不得从公允价值模式转为成本模式。由于我国市场经济环境尚不完善,公允价值不易取得,本准则要求投资性房地产的后续计量应以成本模式为主,公允价值模式为辅。

另外,新准则还规定,有确凿证据表明生物资产的公允价值能够持续可靠取得的,应当对生物资产采用公允价值计量;对于非货币性资产交换,如果该项交换具有商业实质且换入资产或换出资产的公允价值和应支付的相关税费作为换入资产的成本,公允价值与换出资产账面价值的差额计入当期损益,将产生利润。

在引入公允价值过程中,我国既充分考虑了国际财务报告准则中公允价值应用的三个层次,即:第一,存在活跃市场的资产或负债,活跃市场中的报价应当用于确定其公允价值;第二,不存在活跃市场的,参考熟悉情况并自愿交易的各方最近进行的市场交易中使用的价格或参照实质上相同的其他资产或负债的当前公允价值;第三,不存在活跃市场,且不满足上述两个条件的,应当采用估值技术等确定其公允价值,又在确定公允价值的应用范围时,充分考虑了我国国情,并在此基础上做了“审慎”的改进。可以说,新准则中公允价值的应用是适度、谨慎和有条件的,是对现行企业会计制度及相关会计准则的重大突破。

消费者行为价格研究论文

摘要:在日益激烈的市场竞争中,任何产品或服务的市场经营都存在着定价问题。一直以来许多企业常常在产品定价方面出现失误,他们无视消费者的价值取向和市场竞争状况,结果导致企业利润率下降、使企业的生存发展出现困难。如何定价是现今最棘手也是最热门讨论的问题。本文从多方面就消费者行为定价展开论述,就是对在自由竞争市场机制催生出最优的定价方法——消费者行为定价作一些探讨:消费者对各类产品价格的心理感受存在巨大的差异,是什么样的原因造成;造成这样的心理感受差异后,又会导致消费者有怎样的购买行为;通过分析消费者行为特点、价格策略效应和影响消费者价格敏感性因素,指导企业怎样从消费者的角度出发合理定价。

关键词:价格敏感性、经济价值、参考价格、价格细分

pricingresearchbaseonConsumerbehavior

Abstract:Inthemoreintensemarketcompetition,themarketmanagementofanyproductorserviceneedfixingprice.Manycompaniesmakemistakeinfixingpriceallthetime,theyignoretheconsumersvalueorientationandtheconditionofthemarketcompetition,theresulttheenterprisesprofitdecreasingandproblemsofenterprisessurviveanddevelopment.howtofixpricebecomethemostpopulartopic.Thisarticlefromvariouslylaunchestheelaborationontheconsumerbehaviorfixedprice,istoexpeditesthemostsuperiorfixedpricemethod--consumerbehaviorfixedpriceinthefreecompetitionmarketmechanismtomakesomediscussions:Theconsumertoeachkindofproductpricepsychologicalfeelingexistencehugedifference,isanytypereasoncreates;Aftercreatessuchpsychologicalfeelingdifference,howpurchasebehaviorcantheconsumercausetheconsumertohave;occordingtodiscussestheconsumersbehaviorinmanyaspects,includingtheanalysisoftheconsumersbehavior,thepricestrategyeffect,sensitivefactorsofconsumerpriceanddirectingenterpriseshowtofixreasonablepriceattheconsumerswill.

Keywords:pricesensitivity、economicvalue、referencevalue、pricesegmentation

前言

“定价是极其重要的——整个市场营销的聚焦点就在于定价决策。”

当雷曼德·考利(RaymondCorey)在本世纪60年代早期于哈佛商学院写下这句话的时候,市场营销作为企业的强劲驱动力还刚刚被大家认识。遗憾的是,很少有实业家把考利的话放在心上。由于实业家有影响公司战略的声誉和能力。他们不愿意让财务因素限制他们的“战略”思想,而把精力放在争取市场份额和保持顾客满意方面,并相信高额利润自然会随之而来。市场营销的学术界也不重视定价问题,对此研究不多,也很少有这方面的课程。每当定价问题确实出现时,教授们会使学生确信,所有问题都可以通过加强产品和服务的差别而间接得到解决。

在现今日益激烈的市场竞争中,产品定价已经是企业最重要的决策之一,这种看法已经成为人们的共识。一方面,是由于价格的高低对需求有重大影响;另一方面,是由于在市场竞争中,企业的价格策略同其他竞争策略相比具有不可替代的作用。像价格再竞争中的灵活性,价格对消费者的心理作用,以及价格对企业财务状况的影响等,都直接关系到企业能否有效地实现目标。我们甚至可以说,在某种程度上,企业的各种竞争策略最终都将在定价决策上得到体现。企业定价策略是否适当,往往决定产品能否为市场所接受,直接影响产品在市场上的竞争地位与所占份额,从而关系到企业的兴衰成败。

然而,在早些时候,消费者的因素一直被我们的定价企业在定价中所忽略。他们一般是通过生产成本、争竞对手、以及自己的经营目的等一些根据来定价。结果多年以来其价格策略又渐渐失去人们期待的效应。早在80年代就有专家提出定价策略能否达到预期目的,与其是否透彻地了解、娴熟地把握消费者行为心理息息相关。因为尽管定价策略多种多样,受多种因素影响,但它总是通过人(消费者)起作用的。对消费者心理的任何忽视,都将招致销售量的锐减,甚至定价策略的完全失败。因此,在市场经济条件下,企业定价策略的制定,必须以认真研究消费者心理活动及其指向性为基础。例如,随着经济的发展,消费需求层次趋向多样化和个性化,消费者对商品和劳务的购买,已不再是从无到有的过程,而是追求完美与展示个性。由于消费者的经济收入、文化程度、社会阶层及个性特征各不相同,其对商品的心理价值的评定,会大相径庭。因而,满足他们不同层次的需要,应有不同的定价策略。一件昂贵的时装,对于追求实用、实惠的经济型消费者来说,会觉得不可理解,不值;但对追求时尚与象征意义的消费者,却觉得穿在身上体面、潇洒,物有所值,不贵。由此可见,在适当的销售场所,针对目标顾客,制定符合其心理要求的价格,就能成功,否则,只能受到冷遇。

经济学家认为研究消费者“经济价值”是制定有效定价策略的关键。消费者“经济价值”受消费者心理产生的对产品的“参考价值”和“差异价值”两个因素影响。但是,大多数消费者并不是完全像经济价值分析的那样进行理性计算然后做出购买决策。尽管获得一个良好的价值是购买要考虑的重要因素,消费者并不总是选择他所付价格能买到的最好的价值。还有很多因素会影响经济价值模型对实际购买决策的作用,产品的独特价值、各个品牌的对比困难、价格-质量效应和最终利益的派生需求效应、消费者的支出-收入比例、购买的分担成本、公平、最终利益的总成本比例都影响着消费者购买的价格敏感性。同时,消费者对价格的反应并不仅仅决定于他们对产品价格和产品本身的评价,而且还取决于他们在整个购买过程中的感受。这样消费者的心理,也成为我们重点研究项目。据调查,心理活动也会影响消费者对价格的感受。然而,怎样为企业制定一个最优的价格策略呢?首先应该从宏观上对消费群体进行价格细分,然后根据各个细分群体对价格的不同敏感性提供不同的产品和服务,同时制定差异化的价格策略。

影响消费者对价格的感受的因素很多,又非常之微妙。因此根据消费者行为定价显得复杂、艺术。现在企业都有意识先前定价方法已经不适应激烈的市场竞争,但又苦恼高效定价无从下手。即使在理论上,消费者行为定价还不系统,没有一套完整的操作程序和方法,还需要专家学者们大量的研究探讨。本文将就消费者对价格的行为心理反应及企业应采取的定价策略,作些探讨。

一、消费者行为定价及其意义

定价,是现代市场营销组合的六大支柱(产品、价格、渠道、促销、公共关系、政治权力)之一,是现代企业经营特别是市场竞争中不可忽视的重要手段,是企业市场营销战略的重要组成部分。且价格的重要性和定价所具有的买卖双方双向决策的特征,都使定价策略成为市场营销组合中最难确定的一个部分。定价,不但强烈影响着产品或服务在市场上被接受的程度、影响产品能否顺利的销售;同时还影响竞争者的行动;当然,价格最终影响着企业的利润、收益的大小——价格的提高或降低,都可能带来销售收入的增多或减少。总的来说,企业定价要从实现企业经营战略目标出发,确定恰当的定价目标,综合分析产品成本、市场需求、市场竞争等影响因素,运用科学的方法、灵活的策略,制定消费者能够接受的价格。

一直以来许多企业常常在产品定价方面出现失误,从而导致利润率下降,或产品积压,甚至企业的生存与发展出现危机。根据有关机构调查研究,我国企业在定价反应的主要问题表现在成本导向定价倾向,忽视市场竞争和消费者的价值取向。在市场经济体制下,供给大于需求成为一种常态,消费者要在企业及其产品之间进行选择。因此,企业必须根据消费者的价值标准和竞争状况为其产品定价,否则,就将在竞争中被淘汰。

在自由竞争市场经济环境下,企业只有根据消费者行为定价可以更好的适应市场的竞争,获取最大利润促进企业长足发展。整个社会经济体制进化到自由竞争市场机制就必然催生出最优的定价方法——消费者行为定价。企业采用消费者行为定价方法对企业有着十分重要的意义。

(一)使企业利润达到最大化

根据消费者的价值标准为企业产品定价,可以避免因产品定价过高而导致消费者难以接受造成产品积压给企业带来亏损;同时也可以避免因产品定价过底给企业造成少赢利,无法使企业利润达到最大。

(二)维护企业信誉,造就企业品牌

根据消费者的价值标准为企业产品定价,企业产品给消费者以诚信无欺的感觉。为企业产品长期赢利和长期品牌的打造提供基础。

(三)增强产品核心竞争力,扩大产品销售,赢得竞争

企业在市场中凭自己产品的优劣及价格是否合理,展开竞争,这既为企业提供了种种机会,也对企业造成种种威胁。根据消费者合理的定价,产品在价格因素上赢过对手产品,增强了产品本身的竞争力。在价格上赢得顾客的认同,扩大了市场占有率,在与对手竞争中抢占上风,赢得同行竞争。

二、经济价值与企业定价

从一般意义上讲,价值反映了消费者从产品中获得的全部利益或满足。经济学家称之为从产品中获得的使用价值或效用。在炎热夏日的海滩上,冷饮对大多数人来讲“使用价值”会特别高——每瓶冰镇的可乐或某一名牌啤酒价值15元。但是,这些信息对于在海滩上卖冷饮的小贩来说是没用的,因为很少有潜在的消费者乐意支付这样高的价格。

为什么呢?因为潜在的消费者知道,除非在极其特殊的情况下,他们不必向销售商支付一件产品对他们真正意味的全部价值。其他销售商会出一个更好的价,使他们获得“消费者剩余”(customersurplus).根据以往的经验,他们相信只要再等会儿,会有其他小贩来卖冷饮,售价与他们根据经验估计的相近,比如说每瓶5元。也可能他们知道在距离海滩半里远的地方有一个小吃店,那里的冷饮每瓶售价4元。作为最后的手段,他们还能开车到附近的超市,那里的各式冷饮更加便宜。因此,即使对他们来讲产品价值已远高于价格,海滩上的人们仍会拒绝购买那些他们认为太贵的冷饮,认为那是“令人无法接受的”。

那么价格要反映价值是什么意思呢?价值是制定有效定价策略的关键,但这里的价值不是使用价值,而是经济学家所说的交换价值(exchangevalue),即营销中的“消费者的经济价值”(economicvalue—to-the—customer)。这种价值首先而且主要是由消费者的可选方案决定的。消费者可能会认为一瓶饮料的价值是5元,可如果他们相信市场上还有价格低得多的替代产品,他们甚至就不会用2元购买饮料。

不过,只有很小一部分消费者会坚持购买最便宜的产品。大多数人会选择在海滩上用5元购买一瓶可乐,而不考虑以较低价格在小吃店或超市购买同样产品的可能性。小贩在海滩上出售产品,对某些市场细分来讲,这种“差别产品”

廉租房政策执行不力问题研究:基于消费者行为理论

作者简介:李滋阳(1989-)男,汉族,山东省兖州人,西北民族大学管理学院管理科学与工程专业12级硕士研究生,研究方向:管理理论与方法。

摘要:笔者借助消费者行为理论,对地方政府廉租房政策执行不力的问题进行探讨,基于经济人假设,认为地方政府具有“经济人”特征,运用消费者行为理论中的无差异曲线和预算线分析地方政府的行为决策。作者认为,在经济人假设下,地方政府在廉租房政策执行过程中必然存在不合理的建设资金投入现象,一味加大财政支出具有无效性,廉租房建设资金两种取向的机会成本、政府行为偏好、住房分配监督机制等是提高政府执行力的关键因素。

关键词:廉租房;执行不力;消费者行为

一、引言

经过十几年的发展,我国廉租房体系有所完善,由于廉租房不及商品房能给各地地方政府和房地产商带来巨大的财政收入和经济利益,只依靠中央政府的支持,无法得到地方政府和房地产商的有效配合,廉租房政策的进一步落实遇到阻碍,地方政府在执行廉租房政策过程中涌现出以下问题:重拨款而轻建设,建设资金挪用严重;与房地产商配合,少廉租而多商品房;监管机制不完善,地方政府一家独大。结合以上实际问题,作者运用消费者行为理论,详细阐述了政府挪用建设资金的原因,为分析政府行政行为提供了新的思路。

二、基于消费者行为理论的行为假设

1.地方政府的经济人假设

在廉租房政策执行过程中,地方政府处于垄断地位,运用经济人假设,将地方政府人格化,可以对其挪用建设资金用以其他产业的经济投资的现象作出解释,同时为消费者行为理论的应用提供假设前提。

2.消费者行为理论的应用解析

依据消费者行为理理论,理性的地方政府在有限的廉租房建设资金额度下,通过建设资金的多种使用途径获得自身满足最大化。地方政府将建设资金主要用于两个方面,即廉租房建设资金和非廉租房建设资金。作者运用预算线和无差异曲线寻求两种资金使用的最佳组合点。由此可知,地方政府在其寻求最佳组合方式的同时必然造成建设资金的挪用,不符合专款专用的政策要求。

3.预算线的应用解析

假定以I表示地方政府申请的建设资金额度,以Pa和Pb分别表示建设资金和非建设资金的机会成本,以A和B分别表示建设资金和非建设资金的额度,那么,预算等式为: APa+BPa=I。建设资金的机会成本为:①放弃了将非建设资金用于其他产业投入以增加财政税收、累积政绩。②放弃了加大地方教育、医疗等基础设施的投入的机会。③放弃了提高本地区政府机关、企事业单位工作人员薪资水平的可能性④放弃了挪用建设资金或继续申请财政拨款的可能性。非建设资金的机会成本为:①放弃了通过良好贯彻廉租房政策所带来的社会舆论的认可和政府公信力的提升。②放弃了廉租房政策高执行度所带来的高绩效考核。③增加了上级政府或监管部门对地方政府资金使用情况监督和处罚的可能性④增加了地方政府负责人挪用专款的心理压力。

4.无差异曲线的应用解析

对于地方政府而言,无差异曲线表示能给其带来相同满足程度的两种资金的所有组合。我们将地方政府看做消费者A,中央政府看做消费者B,建设资金看做商品x,非建设资金看做商品y,由于地方政府更偏好于非建设资金的获取,所以其无差异曲线更为平缓。

三、地方政府行为决策的分析

1.建设资金挪用的必然性分析

中央政府每年向地方政府拨发的建设资金为固定额度,我们可把该固定额度看做预算限制,在此预算限制下,地方政府根据实际情况选择出建设资金和非建设资金的最佳组合。横坐标表示建设资金,纵坐标表示非建设资金,无差异曲线U1、U2,初始预算线XX1。在预算限制下,地方政府在无差异曲线U1和预算线XX1的切点O1取得两种资金的最佳组合。此组合中,建设资金的额度为OV,非建设资金的额度为OV’,地方政府的此种选择注定了建设资金的挪用,挪用额度为OV’。

2.加大财政投入的无效性分析

若其他因素不变,地方政府向中央政府申请更多的建设资金,初始预算线XX’右移至YY’,新的预算线为YY’,无差异曲线U2和预算线YY’的切点O2是地方政府对两种资金组合的最佳选择点。其中,建设资金的额度为OW,非建设资金OW’。此时,两种款项同比例增加,建设资金被挪用的现象依旧存在,挪用率保持不变。

3.提高建设资金利用率的有效性分析

通过提高非建设资金的机会成本,降低建设资金的机会成本,预算线APa+BPa=I的斜率绝对值变小,预算线变缓。预算线由XX’转变为AA’,无差异曲线不变的前提下,廉租房政策的最佳组合点转变为O3,建设资金的额度为OD,非建设资金的额度为OD’,与政策实施前的资金组合相比,廉租房资金的挪用率降低,建设资金额度有所增加,非建设资金额度有所减少。解析可知,若降低建设资金的机会成本,提高非建设资金的机会成本,地方政府愿意把更多的非建设资金用作廉租房建设,无差异曲线U3将会变陡,形成新的最佳组合点O4。建设资金的挪用率进一步降低,建设资金额度继续增加,非建设资金额度继续减少。

四、加强地方政府廉租房政策执行力的措施

1、完善监督机制,加大惩罚力度

中央政府应完善监督机制,对地方政府展开定期的审计、考核。与此同时,需拓宽民众监督渠道。利用中央监管部门和地方民众的双重压力,促使地方政府正确实施廉租房政策。

2、完善考评制度,将廉租房政策执行度纳入政绩考核项目

若中央政府在推动各地经济建设的同时,能够将廉租房政策执行度纳入地方政府政绩考核项目,不单纯以单一的GDP增长作为考核指标,势必会推动我国廉租房政策的实施。

3、降低建设资金的机会成本,提高非建设资金的机会成本

通过降低廉租房建设资金的机会成本,提高非建设资金的机会成本,地方政府更倾向于建设资金的获取和使用,降低对非建设资金的偏好,使预算线斜率绝对值减小,无差异曲线变陡,增加了建设资金使用额度,降低了建设资金的挪用率。导和计划职能向社会管理职能转变,以符合我国民生和经济转型的时代要求。

参考文献:

[1]易中,浅议我国城市廉租房建设存在的问题及对策[J].经济问题探索,2007,(6).

[2]保罗·A·萨缪尔森,经济学(第18版)[M].人民邮电出版社,2008-01

[3]罗世荣,试论我国的廉租住房供应体系[J].高等建筑教育,2003,(14).

[4]姚英杰,我国城镇廉租房制度建设中的问题及对策研究[J].2009.6.

注:本文为网友上传,不代表本站观点,与本站立场无关。举报文章

0

好文章需要你的鼓励

上一篇:居民消费影响因素论文范文 下一篇:消费者权益保护论文范文

写作没思路?你需要文秘服务

2~15天完成、写作疑难迎刃而解

了解详情
期刊投稿服务,轻松见刊

个性化定制期刊投稿方案,1~3月见刊

了解详情
学术顾问

免费咨询 发表服务 期刊推荐 文秘服务 客服电话 免费咨询电话400-888-9411