高职毕业总结范文3篇

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2011届高职商务管理专业毕业生跟踪调查报告

摘要:武汉商业服务学院2011年10月―2012年1月对其2011届商务管理专业毕业生进行了跟踪调查,调查发现社会对其毕业生总体评价较好,但也发现毕业生在社交沟通能力、动手能力、适应能力和创新能力、英语口语和计算机能力、知识深度等方面存在一些不足,报告就其存在的问题提出了一系列专业建设措施和方法。

关键词:高职商务管理专业;毕业生跟踪调查;启示

中图分类号:F24

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2012)04-0115-02

1调查目的

了解2011届高职商务管理专业毕业生的就业状况,倾听毕业生对高职商务管理专业人才培养的意见和建议。调查搜集用人单位对武汉商业服务学院商务管理专业毕业生的评价和要求,坚持开放式办学,走出校门,贴近企业,密切与企业的联系,更深入地了解社会的人才需求状况,进而依据市场需要调整商务管理专业的课程设置,完善教学手段和方法,改进人才培养模式,提高人才培养质量。

2调查对象与调查时间

本调查采用全面调查和抽样调查的方法,对毕业生用人单位采取全面调查,对毕业生本人采取随机抽样调查。调查对象为武汉商业服务学院2011届商务管理专业152名毕业生及其用人单位。调查时间安排:2011.10.1开始――2012.1.15结束。准备阶段2011.10.1――10.30;调研阶段2011.11.1――12.31;总结报告阶段2012.1.1――1.15。

3调查形式与内容

3.1调查形式

本次调查对毕业生本人采取电话随机抽样调查,调查人数52人,抽样调查率为34.21%。对毕业生用人单位采取全面调查的方式,共邮寄发放调查表152份,回收有效调查表132份,有效回收率86.84%。

3.2调查内容及分析

从问卷调查结果看:用人单位对本专业毕业生还是很满意的,合格率100%,优良率达97.72%。其中用人单位对毕业生敬业精神、协作能力,心理素质评价较高,优秀率分别为96.21%、86.36%、75.00%;对毕业生工作能力、岗位技能、创新能力评价一般,优秀率分别为:66.67%、56.82%、53.03%,甚至少部分认为较差。

通过对用人单位的调查,用人单位对我院商务管理专业毕业生的评价总体很满意,通过对2011届商务管理毕业生抽样调查,毕业生对我院商务管理专业人才培养总体认为知识架构完整、人才培养方案较科学、感觉满意,但是他们也认为存在一些不足,对我校商务管理专业的毕业生知识、能力和素质教育提出了一些宝贵的意见和建议:

加强表达能力和社交礼仪的培养,提高学生的社交沟通能力。

有些学生只有理论无实践,应多些社会实践,多些实训机会提高学生的动手能力。

应多拓宽学生的知识面,提高学生的适应能力和创新能力。

加强英语口语、计算机能力的培养,适应中国经济国际化的要求。

针对商务管理专业知识面宽,就业面广的实际,能否在通才培养的同时,关注1―2个岗位的专才培养,通才与专才培养相结合。

4调查结果对我们的启示

通过这次毕业生质量跟踪调查,使我们的工作很受启发,针对用人单位需要,今后我们应在以下几个方面采取措施,以提高人才培养质量。

(1)调整专业人才培养方案,采取有力措施,提高学生的社交能力和沟通能力。用人单位反映我院商务管理专业毕业生社交能力和沟通能力不太强,这就要求我们:调整专业人才培养方案,加强和增加消费心理学、社交礼仪、商务沟通、商务策划、演讲与口才等课程的教学,开展课堂讨论、演讲比赛、小论文宣讲,与陌生人沟通等活动,以提高学生的社交和沟通能力。

(2)拓宽学生的知识面,增强学生的适应能力和创新能力。毕业生跟踪调查表明我们的毕业生就业分布不同的行业和不同层次的岗位。这就要求我们在人才培养上着力拓宽学生的知识面,培养学生的适应能力。如:不定期请商业行业的专家和有经验的同志举办专题讲座,成立经济管理理论兴趣小组,利用晚上和休息日观看经济管理类的碟片,任课老师积极引导学生看相关的课外书籍等等,有意识拉宽学生的知识面,增强学生对不同岗位的适应能力,同时随着知识面拓宽,必然产生创意火花,毕业生的创新能力将会大幅度的提高,由被动工作变成主动工作。

(3)加强实训和社会实践活动,提高学生的动手能力。跟踪调查表明我院毕业生理论知识较强、动手能力不足。针对这一现状,我们应该在加强学科建设的同时努力创造实训条件开展多种实训活动,如商务企业采购模拟实训、卖场管理模拟实训、市场招商模拟实训、拍卖演示、典当演示实训、商业核算模拟实训等,同时鼓励学生利用寒暑假在商业企业顶岗实践,切实提高学生的动手能力。

(4)走“通才”和“专才”相结合的道路,创新发展高职商务管理专业。跟踪调查表明,我院商务管理专业毕业生针对具体的管理岗位知识深度不够,这就要求我们对商务管理专业的特点进行分析,商务管理专业高素质技能型人才有“通才”和“专才”之分,而现代社会分工越来越细,“专才”是发展趋势,因此商务管理专业建设应沿着打造人才培养通用平台――人才培养专门化平台――品牌化特色化人才培养基地的思路进行。第一阶段目标:建立起高职类商务管理专业通用人才培养平台。商务管理专业应整合校内资源,按照高职类商务管理专业所面向的岗位和岗位群需要的知识和能力要求建设商务管理专业人才培养的通用平台。这一平台的特点是:由于专业岗位面广,知识和能力涉及点多,所以要求知识架构通用性强。第二阶段目标:建立起高职类商务管理专业专门化人才培养平台。面对商务管理专业通用人才培养平台岗位多针对性不强的缺陷,我们可以针对其中一个或几个岗位而建立专门化特色化人才培养平台,如商务管理专业会展管理方向、商务策划方向、连锁经营方向、商务方向等。这样人才培养的差异化、特色化就变得十分明显,岗位针对性也大大增强。第三阶段目标:建立起地区性或全国性高职类商务管理专业人才培养基地。商务管理专业一般人才培养平台及专门化人才培养平台经过一段时间建设和打造,变得教学条件一流,师资力量雄厚,实训条件完备,毕业生知识架构牢固,动手能力强,岗位特色鲜明,专业社会评价高,于是乎就成为了地区性或全国性高职类商务管理专业高素质技能型人才培养基地。

高职学生毕业综合实践环节的问题、原因及对策

[摘要]毕业综合实践是培养高职学生综合素质和提高解决实际问题能力的重要实践教学环节。目前,由于学生的就业观念未能及时转变、学生自身素质问题、毕业综合实践教学环节与就业实践安排的矛盾、高职院校管理制度不严密等问题造成大学生毕业环节与就业之间的矛盾非常普遍。文章提出应加强学生人文素养的教育、毕业论文选题的时间适当调整、开设相关讲座、把握开题报告和中期指导等重要环节、对毕业环节进行有效管理和动态监控等应对措施。

[关键词]高职学生 毕业综合实践 对策

[作者简介]开永旺(1967- ),男,安徽南陵人,浙江交通职业技术学院,副教授、高级工程师,研究方向为桥梁结构。(浙江 杭州 311112)

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2012)23-0165-02

毕业综合实践教学环节被多数学校安排在最后一个学年,它是学生对专业所学知识的深化和升华的重要过程,是学生在毕业前进行的全面综合训练,是对学生综合素质和解决实际问题能力培养的重要手段,是最应该认真对待的学习内容。然而,面临毕业的学生既要找工作又要进行毕业实习,他们往往普遍看重就业而忽视毕业实践,从而直接导致实践教学质量不佳,使得毕业综合实践教学环节与就业之间出现矛盾。分析这些问题及其原因,并制定相应的解决对策,是高职院校教学管理人员及实习指导教师应该重视的研究内容。

一、毕业综合实践环节存在的问题及其原因

1.学生的就业观念未能及时转变。尽管我国高等教育已经从“精英教育”阶段走向了“大众教育”阶段,高等职业技术教育的目标是为生产、建设、管理和服务第一线培养高级应用型、技能型技术人才和管理人才。而从浙江交通职业技术学院(以下简称“我院”)历届毕业生实习单位的落实情况来看,大多数毕业生不愿离开浙江省,不愿离开大城市,不愿到基层去;个别毕业生在通过单位的面试、复试后,又选择了放弃;有些已经在单位实习、试用了一段时间后又辞职;学生们在面试时不是关心自己的专业知识的发挥和发展潜力,而是关心报酬和工作环境。诸如此类的情况让企业很反感。再就是实习内容与学生期望的差异,毕业生往往对顶岗实习抱有好奇心和很大的希望,不少人打算在此大显身手。但是,当他们兴高采烈地来到实习单位,发现分配给他们的工作常常只是简单的琐事,甚至无所事事时,这与原来的期望有差距,学生的自尊心受到伤害,以致对实习单位产生不满情绪。

2.学生自身素质存在问题。从我们对在企业实习的学生的调研情况来看,部分学生没有吃苦耐劳的精神,怕苦怕累,遇到加班等情况,有的就干不下去了;有些学生缺乏奋发向上的精神,一旦遇到挫折,就垂头丧气,不再努力工作和学习了。这些学生给企业留下不好的印象。另外,学生内在素质不达标。实习单位在肯定毕业生的专业知识的同时,却对他们的内在素质评价较低。学生的专业知识和内在素质的好坏,决定了学生能否在职业道路上有较大的发展空间,从这个意义上说,专业知识决定学生就业的核心竞争力,内在素质则是学生职业能力提高的基础,因此,高职学生的综合素质还要进一步提高。

3.毕业综合实践教学环节与就业时间安排的矛盾。毕业综合实践是高职教育的重要组成部分,对每一个毕业生的重要性是不言而喻的。目前,高职学生毕业综合实践环节(毕业实习+实习周记+实结+毕业论文)一般是在第五学期末开始进行,持续到整个第六学期,直到六月份毕业前的毕业答辩。因此,大学生的毕业环节与就业同时进行的方式,导致学生精力分散,另外,还影响毕业论文的质量。

4.高职院校管理制度不严密。大学生就业率作为大学办学质量考核的重要标准之一,对于学生就业问题,不但学生有压力,学校同样也有压力。所以,毕业生因找工作而耽误学习,学校采用理解的态度,在执行管理制度上会放松。同时,对已经签订就业协议的同学,就业单位往往要求学生到单位实习,这部分同学在论文答辩期间,不能有充分的时间在校内修改论文,往往都是匆匆忙忙完成答辩,毕业论文总体质量不高,而学校对此现象采取放任的态度。

5.毕业论文撰写存在严重问题。在毕业论文的撰写上,学生往往缺乏基本的论文写作技能和技巧,抄袭、拼凑现象严重,标题不明确,选题大而空,更有甚者整篇从网上下载。另外,有的还把论文写成了说明书、操作手册、经验总结之类的。毕业论文之所以出现上述问题,除了学生自身的原因之外,我们认为最重要的是学校和教师对毕业论文的综合性教育地位认识不清,在教学中人为割裂毕业论文与其他教学环节的联系。

二、对策研究

1.加强学生人文素养的教育。大一、大二时开展多种形式的社会实践,在学生顶岗实习前做好教育和动员,引导学生正确面对实习,对学生毕业实习面临的问题进行正确的引导,使学生了解实习单位的需求并科学地评价自己,找出差距,不断充实自我。同时,帮助学生提高认识,加强专业知识与人文知识学习,努力提高自身综合素质,提高适应工作岗位的专业技能和创新能力,以应对就业单位对学生的挑选。另外,还要帮助学生调整实习期望值,使其树立正确的职业价值观,正确对待毕业实习过程中出现的种种困难与问题,使期望更贴近现实。

2.毕业论文选题的时间适当调整。在第四学期末把毕业论文的选题任务下达给学生,学生利用暑假实习和社会实践的机会对毕业论文的选题进行相关调研,确定毕业论文题目,在第五学期要求学生完成毕业论文开题报告,在第五学期末学生出去实习前把毕业论文任务书下达给学生,学生在实习期间完成论文。

3.适当开设相关讲座。从第四学期开始,每个学期开设两次相关的讲座(作为学生考勤与毕业综合实践成绩的一项)。第一次安排有关“毕业综合实践环节重要性”的讲座,可以与动员大会同时进行,主要向学生阐明毕业综合实践环节的要求与成绩评定办法,教学生文献检索和资料搜集的方法,要求同学们高标准严要求,使学生从思想上重视毕业环节。第二次安排在调研与资料搜集结束准备开始撰写开题报告阶段之前,举办一次“如何写开题报告及毕业论文”的讲座,对学生一开始的文字资料要求正规、严谨,按照统一的格式进行撰写。第三次在毕业论文完成,实习结束返校后,举办一次“如何准备毕业答辩”的讲座,使学生对答辩做到心中有数。

三支一扶高校毕业生工作总结

本人被派往三明市大田县屏山乡党政综合办公室参加“三支一扶”工作一年来,秉持“到农村去,到基层去,到人民最需要的地方去”的理念,广泛深入群众,主动向领导学习,向干部同事学习,向广大人民群众学习,勤奋工作,刻苦锻炼,认真做到“五个为”:一是有为。做到工作有目标、有规划,按计划朝目标序时推进,杜绝盲目行事、虚度光阴的不良行为,手脚麻利、快事快为,当天的任务当天完成,不拖拉懒散,努力实现事有所为、为有所果。二是实为。就是做事情脚踏实地、实事求是,养成不耻下问的良好习惯,拒绝盲从和凭直觉做事,做到公平公正、不偏不倚,树立为人民服务的公仆意识,深入基层、接近群众,努力为人民群众办事。三是能为。就是不断加强学习,主动向领导学习、向同事学习、向广大人民群众学习,逐步积累基层工作经验,将所学到的知识与实践紧密结合起来,努力克服作风漂浮、高傲自大、心浮气躁的消极意识形态。四是敢为。敢为不是乱为,而是事事做到比领导快半拍,领导的决策意图是什么,大概什么时候会出台新计划,都具备超前意识并做好适当准备,这样才没有手足无措,真正做到了超前不抢前。五是新为。就是不断解放思想、大胆创新,着力培养创新思维和改革意识,敢于向领导提出自己的建议和看法,大胆建言献策但不决策,遇事广思维、多角度分析,挖掘亮点、抓住特色。一年来,在各级党委政府、各级“三支一扶”办、各级领导、干部同事、广大人民群众的大力关心和支持下,通过自己的不懈努力和辛勤工作,取得了一定成绩:

一、强化自身思想作风建设

在改造客观世界的同时,更加注重改变自己的主观世界,工作以来,一直保持读书、看报,关注科技发展动态的习惯,认真学习“三个代表”重要思想和“十七大”精神,牢固树立和落实科学发展观,并把学习和实际工作结合起来,联系群众,为民办实事,时刻把群众疾苦挂在心上,牢记服务宗旨加深群众感情,端正对群众的态度,积极投身到为人民服务的实践中去,一切为农民着想,为农民造福。

二、切实增强为民服务本领

利用业余时间深入群众开展扶贫工作。实现科技致富,人的素质是关键,当前人民群众盼的是致富,要的是服务,求的是技术,希望我们能指出致富门路,人的素质显得更为重要。为此,我努力把学习放在十分突出的位置,深入村、组指导生产,增加社会实践,确保生产技术及时准确传递到群众手中,同时积极向基层老同志和各领导学习农村工作经验,加强自身建设努力提高业务水平和操作水平,与村支部、村委会一起抓好生产培训,推广新信息、新品种、新技术,提高农业生产效益,从而推进农村生产、农村经济健康可持续发展。

三、爱岗敬业,开展本职工作

服务大田县屏山乡党政综合办公室以来,本人不断加强办公室工作的学习,主动请教领导和同事,切实发挥办公室上传下达、办事办文、联系左右、协调各方的中枢机构功能,广泛深入群众调查研究,将所得到素材编辑成册,为领导决策提供依据。工作一年来,办公室各项工作取得了初步成效:本人负责信息工作,通过实地调研,认真思考,加强创新,xx年年度基层信息工作取得全县第一名的佳绩;去年以来,所服务乡提出了“持续提升扬优势,务实运作促发展,致力建设闽中高山万亩生态茶乡”的目标,在本人的认真运作下,建成福建省首家乡级茶叶网站,目前网站运作维护良好,短短几个月点击人数达到*万多人,为大力宣传屏山生态茶,拓展屏山生态茶市场起到了不可替代的作用,深受领导干部和群众的广泛好评。

总之,工作一年来,我所做的离组织要求、群众期盼还有差距,但我进取向上的心没有改变,全心全意为民服务的宗旨始终没变。我将继续正确面对工作,深入群众、勤勤恳恳、任劳任怨,不断开创办公室工作新局面,切实在基层增长才干、磨练意志、丰富阅历,为实现自我的人生观、价值关,促进个人成长添砖加瓦。

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