公众号运营实习自我总结范文

时间:2023-09-21 10:10:46

公众号运营实习自我总结

公众号运营实习自我总结篇1

目前官方提供的途径数据主要有:

1、搜索公众号名称。即直接搜索公众号的中文名称来关注,通过这种途径关注的有很多是名称中带有热词,比如地方名、英语、出国、留学等。

2、搜索微信号。即直接通过公众号的微信号搜索来关注,这种关注指向非常明确,通过这种途径关注方法主要是互推。

3、图文消息右上角菜单。即在图文消息页点击右上角按钮,在弹出菜单里点击查看公众号然后再关注的,这种方式其实已经被图文消息标题下的公众账号名称点击取代了,估计是数据统计开发还有点滞后。

4、名片分享。即直接分享公众号名片给好友或者微信群,点击名片后就是账号关注页,这种关注一种是运营者自身发放名片,另一种就是账号有价值被用户推荐给朋友。

5、其他。这个其他包含的真是太多了,包括图文消息标题下蓝字关注、二维码扫描、广告系统投放关注等等,欢迎补充!

那么这些途径的用户获取到底那个更有效呢?老贼我不辞辛苦的找了几百个公众号来分析,当然主要还是一些自媒体账号,因此得出结果可能会和企业公众号有差别。

首先是正常运营状态,即指不做任何推广,单纯靠消息推送获取新用户,在这种条件下获取用户最多的途径竟然是……其他!而在这个里面据我观察主要是通过图文消息标题下蓝字关注进来的,也就是说一方面用户通过这种方式点击关注公众号的习惯已经养成,另一方面很多公众账号在头图上加的请点击关注箭头效果不错。当然这一切的前提是你的内容够好,有足够多用户分享和转载,有足够多用户曝光量。

其次是公众账号互推,在我查看的这些账号里,单日有较大用户数增长的来源都是有其他账号推荐,或者是在第三方平台通过内容植入推广,其中搜索微信号的比例要大大高于搜索微信名称,互推的增长数也要大大高于第三方平台内容植入推广,也就是说用户更愿意搜索微信号,这也与用户习惯在添加好友处搜索账号有关,还有就是通过微信公众号内部互推带来的流量要好于微信外部。

至于图文消息右上菜单和名片分享就是聊胜于无了,基本每天关注的用户数徘徊在0到10之间,当然也有一些质量较好的自媒体号,名片分享获取来的用户在50个以上,但真是凤毛麟角,无从借鉴啊。

总体来说,目前微信公众平台用户获取最佳途径还是通过消息推送,另一个就是互推。

但值得注意的是由于订阅号被折叠,导致消息推送的初次打开率基本在5%以下,即关注你的用户虽然都会收到,但可能最多只有5%的用户打开看了,而剩下的就是一方面靠标题靠内容来引发用户进行转发分享,一方面自己通过微信群和朋友圈分享带动转发,才有可能得到更高的打开率,也才有可能得到更多的关注用户。

而互推这个事情微信官方是有所保留的,在运营规范里官方强调了禁止带有商业目的和利益交换的互推,因此互推有风险,运营须谨慎,至于诱导分享虾米的更是要不得,一旦关了小黑屋找谁都木有用。

公众号运营实习自我总结篇2

结合现阶段高校微信公众号的整体运营情况来看,其在栏目设置、推送时间、内容建设方面还需要进一步完善。学校相关工作人员要结合学生兴趣、爱好,学校文化特色、教育成就等凸显学校优势,借助公众号这个平台更好的展现学校风险,强化学生对学校文化、学校教育的认同感,激发学生爱学校、爱学习的热情,带动学校教育事业积极发展。

1 高校微信公众号运营中存在的问题

从现阶段高校微信公众号运营的整体情况来看,其中还存在一些不容忽视的问题,这些问题的存在严重制约了微信公众号作用的发挥,下面对这些常见的问题进行具体分析。

1.1 推送时间不合理

准确把握学生的阅读习惯,在时间节点上进行文章推送,能够保证文章成功率。微信公众号了解受众阅读特点,才能让所文章被大量阅读和传播。准确掌握用户阅读习惯,为用户精准推送文章,让用户养成在固定时间查看官微的习惯。高校学生白天基本在课上学习,因此进行公众号阅览基本是集中在下午17~21点之间。但是很多高校官微推送时间都是上午,大部分学生无法在第一时间阅览最新内容,也无法获取学校最新的动态和咨询。

1.2 内容建设不完善

高校微信公众号在内容建设上还需要加大力度。大部分高校微信公众平台内容都相似,基本都是学校概况、精品栏目、光影记录等,内容缺乏新意、枯燥、单一。另外图文选题策划的内容更偏向娱乐化,由于“微信作为消费社会的一种流行文化,具有一般流行文化的特点”,同时也因为娱乐流行文化更容易引起学生群体的关注,话题覆盖面广,因此许多高校也会结合时下的流行文化加入自身的特色来进行微信图文的选题策划。

1.3 推文更新频率不稳定

据调查发现,一部分高校官方微信公众平台内部的运营团队多由学生组成,成员的不固定从而导致推文发布不规律,公众号的发展变得较为被动。其他机构公众号通常存在开学初前半学期活跃,后半学期处于“休眠”的奇像。另外,推文内容形式单一,很难引发公众阅读兴趣的问题也比较普遍。

2 优化高校公众号运营的相关对策分析

为了保证高校微信公众号运营质量,要充分借助高校实际优势,积极制定完善的优化策略,保证推送内容的科学性,强化运营团队管理水平,通过结合实际,制定创新的运营模式,从而不断为高校微信公众号运营工作顺利开展提供有效保证。通过实践研究,具体总结了几点有效的对策。

2.1 及时推送内容

高校官微的内容更新一定要及时,要跟得上社会大众与高校师生的阅读步伐,满足新媒体时代人们的阅读需求。制定严格的官微内容更新系统,第一时间将学校发生的奇闻趣事、文化建设、教育成就等上传至官方公众平台,以提升学校的社会影响力与校内凝聚力。

一般来说,21:00-23:00,12:00-14:00这两个时间段微信使用最频繁。结合现代人的生活起居习惯,高校应该合理安排微信发布信息的时间。除此之外,还应该充分利用微信的互动性,在后台对分析留言进行处理。处理好内容推送的时间,才能够在第一时间抓住受众眼球,才能够提高微信公众号的影响力与浏览量。

2.2 强化内容建设

高校官微运营管理中要重视公众号内容建设,官微内容要具有典型性、时效性,能够激发社会大众共鸣,同时可以凸显学校文化特色,体现学校教育教学宗旨和目標,从而提高高校社会影响力与公众形象。通过内容的强化,提高了公众号阅读质量,也以此能够为师生以及相关读者提供科学化服务,有效提升了高校公众号推广效率。

创新文章推送形式。高校微信公众号还应该丰富文章推送形式,以满足更多用户的需求。推送形式可以将图片、视频、音频、HTLM5网页相结合,实现阅读性和趣味性统一;巧妙选用标题,标题除了要简介,还要具有吸引力,如:将数字与文字相结合、将符号与文字相结合等,不仅可以提高用户阅读兴趣,而且还解决了文章题目刻板、单一的问题。规范文章语言,杜绝语法、标点符号错误,确保文章质量。

2.3 强化团队建设

当前高校微信公众号多为“指导老师+学生团队”的运营模式,这样既可以保证平台的运营方向不发生偏差,也能够充分发挥学生们的创意,增强平台内容对用户的适用性。浙江经贸电商微信运营团队(改为:有的高校)着力打造共同成长的团队文化,营造轻松愉悦的工作氛围,将管理事务交由组长负责,充分发挥学生团队的主动积极性,激发学生的创造力和责任意识。

星期一到星期五,要定期推送文章和食品,并且需要提前组织微信团队召开例会确定推送内容。内容基本包括专业概况、新闻动态、专业技能学习、寝室文化等,高年级学生要带动低年级学生,实现以老带新,指导教师进行审核,确保每篇文章的质量。同时我们会通过策划一系列的比赛,比如“校园日记”“摄影比赛”等吸收优秀的文案、编排、摄影、活动策划及视频后期等人才加入到公众号,保证公众号能够有条不紊地正常运营。

2.4 创新推送形式

创新是新时期高校发展的重要途径,对于公众号运营管理过程,要时刻以创新为基础,积极通过合理的引用与借鉴,不断提高公众号影响力,进一步促使高校相关工作水平不断提高,具体创新推送形式如下:

1)语音推送。在学校庆典、校园活动期间,录制相关视频,尤其是赞美校园美文朗读、艺术表演等,语音录制不要超过五分钟。通过有效的语音推送,能够让师生进一步了解到校园文化相关内容,同时也利用对校园各项活动进行宣传,以提高学生参与能力,进一步为校园各项活动可持续开展提供保证。2)视频推送。学校应该积极制定校园特色文化活动视屏,能够结合校园热点问题,有奖征集原创小视频。通过视觉、听觉相结合的方式,提高微信公众号影响力,要从多角度体现学校多彩的生活和文化,比如文字、音频、视频等,能够为受众节省更多阅览时间。

2.5 提高团队素质

微信版本会不断升级和更新,那么其功能也会逐渐增多,对高校微信团队要求也更高。从相关数据分析中发现,2017年排名前三高校微信公众号,分别是武汉大学、西安交通大学、复旦大学,这三所学校的共同点就是都拥有高素质的微信运营团队。这些团队不仅强化了信息数据共享、交通,同时也实现了资源整合、减少了信息充分的问题,大大降低了运营成本。通过团队素质提高,能够保证各项工作顺利开展,这对于提高高校微信公众号服务水平有着重要助力作用,为此,在进行团队素质提高过程中要重视实践,要以时展为基础,不断进行团队创新,才能树立争取的发展观念,进一步保证微信公众号服务水平。

2.6 创新服务项目

高校微信公众号还应该及时创新服务项目,为受众提供“在线投票、在线交流”或者“微读?美文”等项目,通过这样的服务项目创新,吸引更多阅读者,拓展微信公众号的影响力,传播校园文化,提高学校社会形象。通过创新服务项目,提高了公众号运行效率,保证了各项服务水平不断提高,同时也能够促使相关工作更加完善。

高校微信运营团队通过“在线投票”等功能对服务满意度进行调查。结合调查结果,了解创新服务项目定时、定频运行依赖受众对公众号的认知度与满意程度。读者根据自己的阅读习惯,有针对性的选择阅读资源,微信运营团队能够根据读者的点击量和阅览量,对服务内容、与服务频率进行调整,这大大提高了高校与社会大众之间的交流与互动。

3 结论

公众号运营实习自我总结篇3

我平时都在干什么呢?我平时工作比较偏向内容运营,下面就简单介绍一下我的工作内容.

(一)工作内容:

1、搜资料

要运营微博、微信,那就得有资料啊.资料怎么找,找一些有关于产品的知识,简单的来说,就是产品的卖点和痛点.怎么找呢?对标学习,我们公司是属于跨境电商的,那我就去找关于跨境电商的网站,有天猫罗,京东、网易考拉.我一般都会找网易考拉的.网易卡拉上面的产品介绍写得挺不错的,我就copy参考学习一下.有时候发生重大的社会事件,我会在微博上找一些资料,进行转发,这叫做跟热点.有时候,想不出段子的时候,会看看他们的微博怎么弄的.

2、对收集来的资料进行创作

资料收集来了,你不能照搬,还需要根据主题改动一下.创作不是随意的,而是有一定的目的去写文案.那是啥目的,当然是卖货(为网站带来流量,转化率)我老大经常说,要有始有终,你一定要知道你做的这件事情的目的是什么.他用一句话简短地概括,有输入必然要有输出.我通常都会在商城浏览我们有啥产品卖,然后根据产品、文章主题,去找资料,编辑微信公号的文章.写完微信文章的时候,重头戏就是标题.好的标题关键到整篇文章的成败.个人观点,做标题党没啥不好的,但是要和文章的主题有一定的关联.从工作到现在,我总结出了受用户欢迎的标题套路.辣就是跟用户的利益有关联的,例如你有99块钱的红包未领取,配上一个领取红包的动图,有很多人都会忍不住去点击.

3、选择渠道发布

写好了文章,就要选择渠道发布.除了我们众所周知的微博、微信啦.还有一点资讯、搜狐公众平台、企鹅平台等等一些自媒体平台.目的主要是为了提高商城的曝光量,引流, 从外部渠道引到内部,从而挖掘种子用户.不过内容运营很难一下子实现商城卖货这个行为.毕竟引流要通过层层关卡,一不小心,用户就没了.内容运营不是一蹴而就的,他是一个经年累月的过程.忘了说一句,收集来的资料,还可以发朋友圈(用悦海购官方个人号)

4、分析数据和用户反馈

分析数据是运营工作必不可少缺少的一部分,有一句话说,不会分析数据的运营就是瞎子.我很认同这一句话.如果运营不分析数据,那就是瞎搞.在内容发布之后,要检查pv和uv.看看文章的阅读量如何,商城的转化率如何,什么时间段,用户点进去商城,停留在商城的时间如何.(ps在工作中,我对这一块的接触比较少,以后会慢慢学习)愧疚当中.....为了增加用户的粘性,我会经常有意识地让公众号的读者留言.这算是我工作中,比较自觉的一部分.

5、对内容不断地调整

刚开始,我在服务号写产品软文,关于美妆的还有护肤的.老大后来发现没啥卵用,卖不了货,服务号转化率极低.我们商城的主要用户年龄都在29~30多岁期间.写一些美妆知识的软文,好像起不了作用.调整了一下战略,服务号的内容就直接上商城的活动,还有辅助线下活动的一些宣传.

6、其他

新媒体运营工作比较杂,什么事情都要弄,有时候我还帮忙商城上图片,有时候又得自己做一些图.ps只懂简单一点点的,还用创客贴弄一下产品的宣传图啥的.

总的来说

(二)工作心德

1、胆要粗心要细

我觉得做为一名新媒体运营人员,真的要有一颗粗壮的胆子,想写什么文案,写吧,想弄什么创意弄吧,这样才会时时刻刻保持创新的能力.但是这种创新不能脱离工作目标和主题.心思要细腻,就是要好好检查文案中的错别字,错误的图片,或者是一些其他的问题.

2、保持一颗学习的心

公众号运营实习自我总结篇4

我校宣传统战工作在校党委的直接领导下,紧紧围绕学校的中心工作,紧跟学校重大活动,把握正确的宣传和舆论导向,努力拓展宣传格局,为学校的改革、发展和稳定营造良好的舆论环境。

宣传部的工作比较繁琐,涉及到学院大大小小各项活动的宣传工作,这其中就需要宣传部加强与学院各职能部门的沟通与合作。我主要承担部门学院微信号管理、学院网站管理与上传新闻工作,协助领导摄影摄像。现具体汇报如下。

一、紧跟形势、加强学习,提升自身工作能力

工作初始,我学习和接触了维护网站及稿件上传。网站上稿及维护是一个非常精细的过程,同时也是我不断学习的过程。部门领导言传身教,把每一个需要注意的细节都仔细的教我,我认真聆听,并记录下来,为日后工作积累经验。在审稿的过程中,需要把各部门上传的稿件,检查文章格式是否有错误,语句是否通顺,照片的格式、像素是否按照要求,并针对问题对其修改,反复检查,按照要求上传版块。每周对所上传的稿件进行统计、整理。定期对上传的板块重新进行搜索维护,检查是否有错误并予以更改。网站维护看似简单却需要足够的耐心和细心,不能出现一丝的错误,特别锻炼一个人的耐力,在领导的指导下,我逐渐步入正轨,使得网站运营良好。

其次,学院网站重新改版,我也负责新老网址新闻的转移工作。上传流程和之前一样,需要反复检查,再进行上传,确保准确无误。在此期间,旧稿件共转移约270篇,新稿件5-6月共上稿69篇。

网站维护及上稿的过程,也使我学习提高的过程,审核稿件使我更进一步了解到学院的实时动态,拓宽了眼界和思路,学习到了如何写稿件,提升了自身的工作能力。

二、突出主题,创新形式,积累工作经验

学院宣传统战工作,可以说是学院的“血液”,它的流动性向学生以及社会传递着学院的发展和动态,是不可或缺的力量。微信公众号就是良好的传播平台。入职两个月以来,在领导的悉心指导下,我已经能够较为熟练的掌握微信公众号的操作流程,不断积累,不断学习。公众号体现的不仅仅是学院的大事小情,其整体创意、段落布局、词藻新颖,是否吸引大众眼球,看似简单,但都是一门学问,需要的是不断的创新,要贴合当下时事,要切合学院发展,要与时俱进,要与学生相连。在此期间,我充分学习了微信公众号。其公众号每周上文三篇,各个部门每周都要进行讨论,根据自身以及学院在每周举办的活动、国家的时事政治来确定主题。每一次讨论出三个主题。我需要提前制作,根据主题去寻找素材,浏览各大高校相关公众号,从而积累经验。要编辑公众号的内容,也要根据主题,发挥自己的创新能力,词藻要突出,且要切合实际,切近学院发展,吸引眼球。然后对文稿进行排版、整理。在审核过程中,注重语句是否通顺,段落字号是否对应,是否有错别字的现象,图片的像素大小是否一致,反复检查,确认完毕后,要进行预览,看成文后是否有细节问题,更改后,最后才能发送公众号。我在领导的带领下,共编辑发送了7期微信公众号,17篇文章。使得订阅号运营有所提升,把学院的风采充分展现给大家。我也受到了领导的肯定在这个过程中,让我深深地学习到了,认真出新知,创新出新才,要多学习各大高校,多关注国家大事,与时俱进,多积累经验,创新订阅号,突破自己,让大家充分感知学院风采。

三、夯实基础,砥砺前行

入职两个月以来,学院活动众多,我配合宣传部门领导及同事参与部分活动的照片拍摄。并学会了灵活运用拍摄设备。参与布置了电竞比赛的会场;广播操的拍照摄像等。不断学习,如何拍好照,如何把握拍照时机,如何把握拍照角度等等。在不懂的问题上,做到虚心请教,严格谨慎,以学为专,我的摄影能力也有所提升。

初来学院,步入岗位,是一个锻炼自己的过程。在短短两个月的工作中,我虚心请教领导和同事,对待工作严谨认真,态度积极,克服困难,努力学习工作知识。能够按时完成上级交代的工作任务。我深知,同新的形势和任务的要求相比,同领导和同志们的期望相比,同出色地履行岗位职责的需要相比,自己还存在着不小的差距。如出文效率较低,制作时间长  不够细心等。我要多政治理论修养,多借鉴,多学习,把握订阅号规律,多参加党建活动,紧扣学院方针政策。在今后的稿件审核和上传中,我一定会加倍努力,自勉自励,速效差距,提高自身能力,争取在本职岗位上做出更多的成绩。

以上是我的个人工作总结,不足之处请领导和同志们批评指正。

公众号运营实习自我总结篇5

【关键词】PPP模式 案例分析 风险 对策建议

一、引言

随着我国经济的高速持续发展,我国对基础设施的需求日益凸显,基础设施供给不足无疑会成为经济发展的绊脚石。由于PPP(Public Private Partnership,PPP)项目在一定程度上能够减缓公共部门财政负担,提高基础设施的建设速度与效率,使得PPP模式被大力引进到交通、养老、能源、废水处理等公共设施的建设领域。

通过对PPP项目失败案例的整理和研究发现,PPP项目的风险因素比一般项目更加复杂,发展过程更需要完善的法律体系来制约,同时,对成功案例的学习与借鉴是降低项目失败率的有效途径。笔者通过对失败和成功的案例进行系统性比较分析,找出PPP项目的潜在风险因素,进而针对不同的风险提出不同的发展建议。

二、PPP模式理论基础及案例分析

(一)PPP模式理论基础

改革开放以后,中国出现了具有现代意义的PPP雏形,PPP模式在加快新型城镇化、实现国家治理现代化、提升国家治理能力与构建现代财政制度方面等具有重要作用。2015年5月19日国务院办公厅转发财政部、发改委、人民银行《关于在公共服务领域推广政府和社会资本合作模式的指导意见》将PPP提升到前所未有的战略高度。

总体来看,PPP是指公共部门和私人部门之间就提供公共品而建立的各种合作关系。PPP模式之所以被世界大部分国家广泛认可,在于它有效地将政府和社会资本连接在一起,并以“伙伴关系、利益共享和风险共担”作为其运行的特点。

(二)PPP项目的案例分析

成功的PPP项目能够解决我国财政资金短缺的问题,同时提高公共设施建设的效率。但是PPP仍然属于一种新兴事物,众多行业和部门并没有充足的经验以应对项目运行过程中出现的各样各样的问题,甚至监督部门没有完善的法律体系来制约,因此,许多PPP项目在实际应用中都遇到了诸多问题从而走向了失败。笔者认为我们应该同时从成功和失败的案例中获取有价值的信息,找出导致项目失败的主要风险因素。

1.失败案例分析。本文选取了7个失败的案例,涉及了我国供水、污水处理、电厂、隧道、垃圾焚、公路和桥梁等领域,有一定的代表性。(见表一)

通过对以上7个案例的整理和分析,总结出导致项目失败的主要风险因素:法律风险、公众反对的风险、建设工期延误风险、政府信用风险、市场风险、融资风险和不可抗力风险等。(见表二)

2.成功案例分析。如上文所言,在遍布了7个领域的PPP项目都面临了相似甚至相同的风险因素,关键性风险的分担、转移和规避是PPP项目成功的垫脚石。笔者整理研究了我国PPP项目中成功案例的典型代表,中信滨海新城项目和北京地铁四号线项目。

第一,中信滨海新城项目是我国PPP模式城市运营中首个获得立法保障的项目,剖析本案例中的运营过程和风险应对措施可对其他PPP项目提供借鉴。笔者认为中信滨海新城项目充分考虑了其合作运行过程中可能面临的各种问题,预见性的对关键性风险进行合理的分担和转移,这是项目能够成功的保障。(见表三)

第二,北京地铁四号线项目是国内首例以PPP模式运作的地铁项目。在项目运行上,首先确定地铁项目经营性投资和非经营性投资的比例;其次,在非经营性项目上,北京市政府采用灵活务实的处置办法;最后,政府根据一定的实际情况给予地铁运营商一定的政策支持。(见表三)

三、PPP模式面临的主要风险总结

通过以上研究发现,对风险的有效控制和预防是项目成功的保障。根据风险分担机制的对应原则,可将以上风险分为主要由公共部门承担的风险、主要由私营部门承担的风险和由双方共同承担的风险。

主要由公共部门承担的风险有法律与政策风险、政府信用风险。主要由私营部门承担的风险有建设工期延误的风险、融资风险和市场风险。私营部门相比公共部门具有更专业的团队和项目建设经验,对市场环境以及投融资决策具有更好的控制能力。而公众反对的风险和不可抗力的风险是任何一方都无法独自承担的,因此属于应由双方共同承担的风险。事实上,除了上文列举的风险因素外,PPP项目还具有项目风险、第三方风险、关系风险等。

四、建议与小结

通过以上的分析与总结,笔者分别从公共部门和私营部门的角度提出了相应的措施,以应对今后PPP项目发展中遇到的问题:

(一)公共部门的建议总结

1.针对法律与政策风险。首先,PPP模式近两年在我国迅猛发展,各行业都在寻找适宜的机会投入到PPP项目中,然而我国的法律法规体系并没有及时跟上步伐。因此,我国迫切需要形成PPP方面的完善的法律体系,及时修订已有的部门政策以适应当前的PPP发展模式,最终建立一个具有规范性、实用性、统一性的法律框架。其次,我国政府应出台相应的政策支持私营机构的发展,鼓励私营机构积极地参与到基础设施的建设中。最后,作为社会资本方,在享受国家政策支持的同时应充分学习PPP法律知识,不应存有投机侥幸的心理,否则在项目长周期的运行过程中定会面临法律及信用风险。

2.针对政府信用风险。公共部门和私营部门应该建立一种平等互助、诚实守信、互利互惠的契约关系,公共部门不能利用自身的权力与地位将风险全部转移给私营部门,私营部门也不能凭借自身在市场上的信息优势来诱导公共部门签订不平等的合同。对于政府方,应该建立完善的契约制度,明确各部门的职责分工和相应的惩戒措施,最终形成书面文件以监督各部门的行为。

(二)私营部门的建议总结

1.针对建设工期延误的风险。繁冗的审批程序、不完善的PPP规章制度、资金投入的不及时等原因都会造成建设工期的延误。为了降低建设工期延误风险发生的概率,应加强顶层设计,建立健全PPP项目的体制机制,将运作流程规范简洁化。社会资本方应从全局的角度规范项目运作的各个阶段,弱化工期因素的影响,留有充足的时间引入民间资本,提高融资效率。

2.针对融资风险。一方面,政府应该在PPP项目上为私营机构提供适当的政策支持,比如为社会资本给予降税、贴息,在银行信贷体系中为社会资本提供担保使私营机构的信誉度有所提升。另一方面,银行以外的金融机构应创新融资方式、开发适合PPP项目的融资产品,与银行共同构成为PPP模式服务的金融组织体系。此外,私营机构自身对融资风险的认识与防范更为重要,私营机构应根据项目的特点与发展规模采取相应的融资模式,同时制定完善的风控与解决措施。

3.针对市场风险。市场风险包括流动性风险、通货膨胀风险、利率风险等,私营机构应做好市场的前期调查工作,全面充分地了解市场并进行相关预测,结合政府和各大金融机构防范市场风险。政府应加快建设完善的资本市场环境,PPP项目是长生命周期项目,资金的投入、运用与退出过程长达几十年,因此需要多层次的资本市场以保障资金来源的长期稳定。

(三)双方共同承担的风险应对措施

1.针对公众反对的风险。公众反对的风险是指PPP项目在建设期间或者建成之后会出现损害公众利益的情况,因此会遭到广大民众反对的风险。有该风险隐患的项目虽然也是为公共设施服务的,但项目期间很有可能使部分人群的利益受损,因此在关注项目最终成果的同时也应考虑到相关人群的利益。对于与公众利益相关的项目,应保证公众的知情权,一旦发生公众反对,政府和私营部门应对相关群众进行安抚,并采取有效的解决措施以保证项目的顺利进行,双方应根据自身的责任大小承担相应的风险。

2.针对不可抗力风险。诸如地震、洪涝、全球性经济危机和战争等这类不可抗力风险,无论私营部门和公共部门都无法单独承担,因此需要双方齐心合作共同应对。

此外,在PPP模式发展过程中,财政、审计等相关部门应该相互监督和促进,建立监管与合作的协调机制,同时建立社会第三方的监督机构,形成政府和社会的双重监督。公共部门可以O立PPP项目的专业咨询管理机构,广纳PPP专业人才。为更好的监督管理PPP项目,公共部门自身要积极学习有关PPP法律及运营等方面的相关知识,提高专业素养。

本文主要针对七种风险提出发展建议,但这并不意味着其他的风险可以忽视,任何风险的发生都可能导致项目的失败。笔者相信随着我国PPP项目的发展,其风险应对措施定会愈加成熟,PPP项目在我国基础设施建设上定会发挥越来越重要的作用。

注释

①来源于《北京地铁四号线PPP模式的启示――王彦行》。

参考文献

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[5]李永强,苏振民.PPP项目的风险分担分析[J].经济师,2005(9):248-249.

[6]刘薇.PPP模式理论阐释及其现实例证[J].财政税收与资本市场,2015(1):78-89.

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[9]王彦行.北京地铁四号线PPP模式的启示[J].商,2016(25):269.

[10]武树礼.城市轨道交通建设引入PPP模式研究――以北京地铁四号线为例[J].中国社会经济发展战略,2014(6):47-51.

[11]何涛.基于PPP模式的交通基础设施项目风险分担合理化研究[D].天津:天津大学,2011.

[12]刘晓凯,张明.全球视角下的PPP:内涵、模式、实践与问题[J].国际经济评论,2015(4):53-67.

[13]周正祥,张秀芳,张平.新常态下PPP模式应用存在的问题及对策[J].中国软科学,2015(9):82-95.

[14]陈志敏,张明,司丹.中国的PPP实践:发展、模式、困境与出路[J].国际经济评论,2015(4):69-84.

基金项目:《北京CBD定福庄传媒走廊产业集群升级研究》北京市哲学社会科学“十二五”基金研究基地项目(14JDJGB001)。

公众号运营实习自我总结篇6

关键词微信公众平台财务管理微视频课程

1微信公众平台的优势

微信公众平台主要通过对特定文字、图片、语音等内容的推送,为关注用户提供一种新的信息传播方式,与读者之间构建更好的沟通渠道与管理模式。微信公众平台具有信息推送、关键词回复、自定义菜单、管理及统计等功能。它的优势也非常明显:首先,使用微信进行精准高效且不受时空限制的信息推送,只要有网络即可进行沟通与提供服务;其次,除传输图文声像外,微信还具有“对讲”及“朋友圈”功能,信息传播方式多样且便于分享;再次,借助微信公众号平台的“一对多传播”模式,可保证相关信息内容向特定受众群体传递的高达到率;此外,微信还具有信息实时推送与互动便利、营销成本低等优点。

2目前我院在财务管理教育教学过程中存在的主要问题

2.1教学方法陈旧

长期以来,传统的财务管理教学方法及教学模式在我院教师上课过程中仍占据着主导地位,这种方法曾在较长一段时间内发挥着积极的作用,但随着信息化的发展,社会的不断进步,这种方法的弊端日益凸显:“填鸭式”的教学方式让学生失去了学习的积极性及主动性;枯燥的财务管理专业知识更让学生觉得抽象难懂,索然无趣。因此,为打破这种局面,迫切需要进行教学方法的改革,积极探索出适合我院特色的教学之路。

2.2师资力量薄弱

可以说财务管理这门课既是本院财务与会计教研室的专业课,也是本院的公共课,所需专任教师较多。财务管理专业教师人数不足,师生比例失调是我院近年来一直存在的问题,严重困扰着我院教学课程的安排,极大制约了我院各项工作(如科研工作、教学方法改革工作)的有序开展,成为我院可持续发展的瓶颈。因此,为解决这一难题,除继续加大教师引进力度之外,进行教育教学方法改革也势在必行。

3财务管理微视频课程设计要求及具体案例分析

基于本门课程的教学目标,在对课程岗位设置状况进行深入调研及对授课对象进行学情分析基础之上,我们将“财务管理”的主要讲解知识内容分成财务管理初步认知、基本技能、筹资管理、投资管理、营运管理、收益分配方案设计及评价、财务预算管理、简单财务报告分析等八个部分。做好这八方面的微课设计,需从以下几方面着手:

3.1课前准备

首先,在对授课对象进行充分学情分析基础上,依据每部分知识内容,制定明确的教学目标和学习任务,进而将各部分的知识点进行合理分解和重新组合,构建完整有效的课程框架。其次,根据课程内容框架设置及各部分的知识点组合情况,利用视频录制软件将重新组合的知识点制作成每个约5-10分钟的知识点微课视频,并将其上传至该课程的微信公众平台。微课不仅表现形式多种多样,而且时间较为简短,学习不受时空限制,故更能吸引学生学习兴趣,激发和增强其学习的主动性和积极性。再次,依据教学内容合理设计学习清单,并提前数天将任务单布置给学生。合理设计的任务清单,有利于帮助学生在学习相关内容之前就知晓相关知识点微课视频的教学内容、学习目标及学习形式等,并可提前反馈学生疑问及与之相关的建议,从而强化其学习的目的性,提高学习效率。最后,在开始学习新内容前两天,将学习任务单回收并对其进行汇总分析,以考查学生课前自主学习情况和学习效果,并将学生在学习清单中所反馈的主要问题和有益建议在课堂中重点予以解决。

3.2课中学习

作为微课学习的指导者和组织者,教师在学习过程中要坚持因材施教,针对不同层次学生在认知水平、学习能力等方面的差异,选择适合其自身特点的学习方法,以激发其学习兴趣和信心。此外,学习过程中还应强化师生间及学生间的互动交流,通过自由议题论争、分组探讨等形式,开展多样化教学,将学习知识内化于协作探究过程中,提高学生会学、会用的能力。

3.3课后巩固

要求学生课后对所学知识点进行总结,并对照任务清单对自己学习任务的完成过程和效果进行自我分析,对自己在学习过程中的表现进行自我评价,并将其心得体会及存在问题与同学或老师进行交流探讨。此外,老师也可通过微信公众平台,随时在线与学生进行交流和答疑,促进学生碎片化时间利用和知识提高。

3.4具体案例分析———预付年金的微课程设计

财务管理课程,主要是以资金时间价值、风险溢酬原理以及财务报表指标分析为基础,对企业的筹资活动、投资活动、资金营运活动以及收益分配活动进行阐述。其中,资金时间价值是财务管理课程学习中最为重要的内容之一,是我们学习和掌握其后续他章节内容的基础和前提,尤其是在关于投资活动的学习过程中,资金时间价值发挥了关键性作用。资金时间价值是指等额资金在不同时间点上具有不同价值,其具体由单利、复利和年金三部分构成。其中,年金又分为普通年金、预付年金、递延年金和永续年金。虽然普通年金在年金之中最为基础,但是在实际生活中,预付年金却最为普遍,所以文章选取预付年金来进行微课设计。(1)总体要求。微视频,应从微处入手,将相关教学内容分解设计成一系列前后衔接、系统连贯的知识点,并将相关教学内容制作成情景化的知识点教学短视频,提高学生学习兴趣和效率。(2)预付年金的介绍。在介绍预付年金定义时,最好采用实际生活中的资料,比如家庭买房还款方式、买车还款方式。通过观看这类贴近生活又蕴含相关知识内容的教学短视频,能极大激发教学对象的学习兴趣,使教学对象通过具体事例就能对预付年金的含义进行初步的认知和归纳。(3)案例引导。案例从小李买房入手,第一种方案是一次性付全款;第二种方案是先付首付30%,其余分十年每月月初等额还款;第三种方案是先付30%首付,其余分二十年每月月初等额还款;然后讨论或让学生分析,在银行利率既定条件下,小李选用哪种方案最为划算?并由此引出预付年金现值的概念。之所以选取小李买房作为引导案例,是由于其在现实生活中普遍而重要,作为即将步入社会的学生将来也会面临同样的问题,这样就激发了学生学习本知识点的兴趣。(4)分析重点和难点。上述案例,重点在于比较该几种方案的资金现值。学生在预付年金现值计算中通常存在两方面问题容易混淆:一是在界定预付年金的期数时,预付年金是发生在每期期初,学生容易和普通年金发生在期末相混淆,因此应该让学生对预付年金的期数界定有正确的认识。二是容易将预付年金的现值系数和预付年金终止系数混淆,要让学生真正明白系数来由的根源。在介绍完重点和难点之后,再进一步回归到小李买房的案例中,通过不同方案的现值计算,师生共同为小李做出正确的方案选择。通过本案例,可以把枯燥的理论知识与现实生活中的普遍现象相合,从而增强学生的学习兴趣和效率。(5)课后巩固练习。除了个人实际生活中购房应用到预付年金现值的计算外,还有企业在投资项目中也会用到该知识点,比如企业需要一条生产线是购买还租赁?如果是购买,那么购买生产线付款方式如何进行选择等等?让学生从财务管理人员的视角出发,结合预付年金相关知识点,为企业做出经济合理的投资决策。

4构建和运营我院微信公众平台的建议

4.1方便登录和推送程序

结合微课教学特点及为提升微课视频教学的效率,笔者认为在注册微信公众平台时,应该允许设立多个管理员,或者专门注册一个公用微信账号用于分享公众平台的的账号和密码,便于相关人员可以便捷地登录公众平台。

4.2明确推送内容

构建我院微信公众平台的一个关键因素是要将财务管理微课程推送至该平台,服务全院所有学习财务管理课程的同学,致力通过此平台打造出一个专业的、便捷的移动教学资源推广学习平台。另外,财务管理是一门应用性很强的学科,教师成员应不断提升自身专业技能水平和业务能力,追踪最新的专业动态和发展方向。充分利用微信公众平台的功能,定期向在校有兴趣学习财务管理专业知识的学生推送最新的、符合专业发展方向的教学资源。

4.3加强微信公众平台关注度

受众群体的规模及其关注度是影响教学公众平台效用的根本因素,故加强微信公众平台关注度是充分发挥微课视频教学优势的关键。学院应加大宣传力度、扩大宣传范围、争取学校财力和技术支持、在学院官方微信上发表相关微课文章等多种方式,提升微信公众平台的关注度和影响力。此外,每个教师成员也应通过走访、兄弟院校交流、派发调查问卷、发放宣传单等方式加大宣传力度。

4.4设立在线交流平台

在微信公众平台设立教师在线答疑、学生交流分享、同步教学课堂等专栏,并将教师微课设计、课程的微视频、课程辅导资源等上传至公众平台,方便师生间与学生间的实时交流,实现“课前预习、课上学习、课间交流、课后复习”的全过程学习模式。综上所述,通过微课教学视频建设,可以把财务管理专业知识和相关资讯与微信公众平台结合起来,构筑一种充分发挥两者的优势、不受时空限制、通过利用碎片化时间进行知识学习的新型学习形态,这将极大激发学生学习兴趣和信心,促进学生学习效率的提升和全面发展。本文只是对财务管理微视频课程设计做了笼统介绍,至于每个知识点的微课设计和录制工作将作为笔者后续研究工作的重点。

参考文献

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[4]鞠文飞.利用微信公众平台构建移动设备教学辅导环境[J].电脑编程技巧与维护,2013(12).

[5]汤俊梅.“翻转课堂”在高职项目化课程中的应用[J].职业技术,2016(4):51-54.

[6]欧阳斌.基于翻转课堂的项目式教学法在高职会计类课程中的应用探究[J].中国教育技术装备,2015(8).

[7]夏贵华.探讨翻转课堂在财务管理课程教学中的应用[J].劳动保障世界,2015(21).

[8]徐辉.翻转课堂模式在“计算机基础”课程项目化教学改革中的应用研究[J].电脑知识与技术,2015(12).

[9]李雪梅.普通年金现值的微课教学设计[J].现代经济信息,2014(19).

公众号运营实习自我总结篇7

短短两年,微信热得发烫,截至上半年,它的用户数已接近4亿,月活跃用户超过1.9亿,微信公众平台已有100万公众账号。其海外版本WeChat的用户也已超过7000万,覆盖200多个国家和地区。

滚雪球式的用户规模增长及巨大的商业化想象空间,造就了“微信红利”,以至于在全球最大广告集团WPP今年公布的全球价值排行榜中,腾讯首次超越社交巨头Facebook,位列第21位。

就连腾讯的老对手奇虎360董事长周鸿也感慨:“微信在无线上已经是一个单极世界,它已经成了《黑客帝国》里无所不在的Big Brother。”有开发者称,目前微信所占用户时间与用户手机上的其他所有APP之间的比例已达6∶4,数字还在不断攀升。

微信如何商业化已是万众瞩目。但在7月3日的合作伙伴大会上,腾讯并未推出微信5.0正式版。

有腾讯高管称,微信平台目前是无规则状态,一些放出去的权限正收回重放,具体规则尚在酝酿中。“微信团队害怕失控,他们现在手里抓了一把好牌,却总要力求稳妥,慢悠悠出牌,而我们只能干着急。”一位开发者难掩失望。

腾讯究竟在想什么?创业者又能做什么? 被动商业化想象

中国互联网只有两种商业化模式屡试不爽,一是流量广告,二是游戏。只要微信放开它最核心的价值资产——4亿用户的社交关系链,强大的用户流量导入就会让商家赚个盆满钵溢。但由此带来的垃圾信息推送、信息过载等问题,将会严重挫伤微信的用户体验。

“微信团队认为自己必然能做到10亿用户规模,所以现在就放开关系链,只能是把事情做小了。”有接近微信团队的人士表示,微信处在用户体验与商业化的两难抉择中,“现在更多是一种被动商业化,以适当的妥协安抚各方”。

对急于在微信商业化过程中分羹的人而言,这并不是他们想要的方式。

由腾信电商控股公司(ECC)较早介入的微信电商化尝试,一波三折。模仿淘宝系开店模式的微购物商城平台因后台简陋、转化率过低,目前已陷入窘境。而由移动生活电商团队主导的线下O2O业务也走过一段弯路,初期曾摸索按会员数收费、单店收费等盈利模式,但效果不佳,最终该团队的发力方向已调整为向企业提供定制化的CRM(客户关系管理)解决方案。

微信平台逐渐变成了一个谨慎试错的实验器皿,各种想象仍在继续。

“找你妹”游戏的开发商热酷公司CEO刘勇表示,一旦微信开放游戏平台,前期的流量导入虽然会非常谨慎,但12个月内便能达到30亿元的市场规模。

理论上,微信还可以推出以付费表情为代表的会员虚拟增值服务。与微信类似的日本即时通讯类应用LINE,去年4月就推出了表情商店“Stamp”,四个月内赚取了3亿日元。截至今年一季度,付费表情业务营收1700万美元,约占公司总营收的30%。

除了游戏、电商、行业解决方案等变现路径,外界还希望微信构建一个Light App store平台(轻型应用商店)。

与手机APP应用相比,微信上的公众账号其实是一个基于Html5页面的轻应用,它无需下载应用到本地,又能实现部分轻型交互功能。该模式的盈利核心是平台流量导入以及收益分成,想象空间巨大,但微信官方至今守口如瓶,也未向公众号提供分类、导航服务,微信内支付亦没有全面打通。

有酒店行业的微信公众号运营者透露,微信团队早期与之沟通过让用户付费关注公众号的可能性,后来再无下文。

在影视音乐、付费文学等文化领域,微信也具有商业想象空间。 2B生意的设想与担忧

在被动商业化之外,微信亦有自己的计划。

在互联网业界有这样一个比喻:中国庞大的互联网用户群住在同一座山上,QQ用户位于山底到3000米海拔的地段,新浪微博用户与之稍有交集,但主要居于3000米-5000米的中间地段,而微信却可以从高到低全面覆盖。

“3000米以下的用户可以靠游戏、会员增值服务等B2C业务收钱,3000米以上的用户价值虽高,却不好收钱,唯一的突破点在于B2B业务。”有接近微信团队的人士称,微信的切入点是帮助传统企业实现移动信息化转型,而绝非“卖广告”。

腾讯副总裁张小龙的设想是:微信可以提供一种更便捷的方式,让任何人、任何企业轻易地通过微信提供服务。

微信已延伸到航空、银行、基金、证券、保险、政务、电信运营商、媒体、IT、快递、制造业、酒店等十多个行业,未来还会在餐饮、房地产、购物商场、KTV、景区等再树一批标杆。

微信可以提供会员卡绑定、CRM、客服、统发消息等通用模块服务,以及与各行业业务密切相关的定制服务等。为了提速,微信并未向首批合作企业收费,甚至一度有过企业送钱微信拒收的传闻。

张小龙还有一个更大的远景:微信解决了人和人的通信问题,我们还希望微信解决人和企业的通信问题,甚至人和设备的通信问题。

微信5.0版虽未正式,但其内测版的新功能已部分外泄。该测试版本强化了“扫一扫”与“摇一摇”的功能,可以扫描二维码、文字、图片、实时街景等内容,还能摇出音乐与视频内容。此外,据腾讯内部人士称,微信5.0正式版将全面打通微信内支付。

外界评论多认为,新版微信将“横扫一切”,可装下个人与企业的社交、营销、商务、生活等几乎大部分需求,甚至以物联网方式助推智慧家居、可携带智能设备等领域的创新。这与张小龙的期许多少有些吻合。

实现这一宏大的目标,必然要损害一部分短期商业利益。

在微信5.0版本,微信公众账号将被分为订阅号与服务号两类,订阅号可每天群发一条消息,但会被折叠到一个“订阅号”文件夹中,而服务号的消息可显示在聊天列表中,也可以即时提醒用户,但群发消息每月只限发一条。限制消息群发,必然使平台的营销价值降低。

这一做法与日本LINE公司截然不同。后者已开始向企业用户推广“官方账号”,每年收取6690美元的使用费,并要按照信息条数收费。

“LINE这样做等于没有商业化,仅靠广告模式,会损害用户体验,也承载不了更多品牌企业入驻。”有腾讯内部匿名人士称,没有大公司愿意只做管道,消息或媒体式营销不是微信未来的重点。这就意味着,微信不会为入驻商户提供过多的导流拉新(客户)服务。

除了营销受限,转化率低同样困扰着入驻企业。以今年颇受追捧的电商品牌唯品会为例,其微信公众号粉丝数近20万,但日订单数仅200单左右。

“微信的流量转化逻辑目前存在问题。要买东西就必须先关注商家账号,但你关注多了,就得忍受商家的信息轰炸。”一位资深电商人士称,转化率低只是表面现象,根本问题是,微信缺乏一套类似淘宝客的流量转化机制。 入驻商户怎么办

“企业要从过度营销的乱象中清醒过来,不能老想着以短、平、快方式大量拉新和迅速提高销量。”布丁酒店市场部高级总监章蔚称,微信是个好工具,但用好它需要花心思。

布丁酒店的微信公众号拥有57万粉丝,APP激活用户约23万,但前者每天仅260个订单,后者的日订单数超过1000单。微信的订单转化率并不突出,不过抽样数据显示,微信用户的二次购买率要比其他渠道高出15%。

章蔚称,布丁酒店利用微信提供的CRM管理后台,可分析用户属性、行为习惯和特殊偏好等数据,做一些精准营销,比如按照消费次数提供定向促销信息,在用户结婚纪念日、当爸爸纪念日等日期发送温馨问候等。

万达大歌星副总经理刘波则表示,现在已很少进行过度的信息推送,转而寻求将CRM、收银、订房、点餐等业务系统迁移到微信上来。目前,万达大歌星在全国55个城市拥有74家KTV门店,今年1月驻微信的微生活平台后,微信粉丝数已接近100万。

系统打通后,万达大歌星可对用户的消费额度、分布区域、年龄等进行多维度分析,并通过消费积分累计、兑换奖励等方式提高用户忠诚度,而用微信点餐、订房等特色服务也更适合年轻人的使用习惯。最终,万达大歌星亦希望用户能够沉淀在微信公众号上,而非一种纯商业信息的推送。

“微信公众号给消费者的感受其实是商家给的,这需要企业有足够的IT能力与现场运营能力的支持。”刘波称。

腾讯内部人士表示,CRM运营是各企业的事情,微信只是提供对接入口或提供简单的服务模块,“完全寄希望于微信,企业是没法做好CRM的,最终效果还是要分行业、分企业、看运营”。

现实的窘迫之处在于,除航空、金融等行业外,大部分中国企业的CRM能力薄弱,这也导致了很多企业“误读”了微信CRM的效用,将其泛化为拉新促销,而不是用精细化方式提升用户消费频次与品牌忠诚度。

有旅游行业微信公众号运营人士表示,微信并不想放开社交链条,企业要在上面做生意,只能自己拉用户,并跟随微信的规则做调整。

事实上,微信希望企业可将线下用户迁移过来,所有数据都沉淀其中。但上规模的企业都比较谨慎,它们看好微信的规模效应,又不想被单个渠道捆绑,尤其是财务系统对接会更加谨慎。

招商银行信用卡中心总经理刘加隆最近也在呼吁,应当对微信生态进行适度管制。招行信用卡中心的微信公众号自今年3月28日上线,仅用两个月就获得了100万粉丝关注。用户在绑定信用卡后,可以获得包括交易提醒、设置还款,以及查询账单、积分与额度等服务。

目前,招行信用卡公众号约90%的服务由后台机器人自动回复,此举极大降低了招行的客服费用支出。一旦其交易提醒功能完全替代短信提醒,每年或将为招行信用卡节省22亿条短信费用。

头疼的问题是,招行信用卡有2000万用户,一旦微信粉丝数从100万做到1000万,客服系统、服务机制等很多方面都需迁移,就属于重大投资决策。

“我们和很多互联网企业都有联系,不幸的是合作过一段时间后,就看见它衰落,它衰落了我们就不知道怎么办了。”刘加隆称,很担心微信出现群体性的不理,那么微信生态就会崩溃。 微信创业伪命题

随着微信商业化路径的逐渐清晰,曾经最令人期待的微信游戏平台,却变成了最无望参与的“游戏”。

5月8日,腾讯宣布将推出“腾讯移动游戏平台”,整合旗下微信、手机QQ、手机QQ游戏大厅、手机QQ空间等各个移动平台资源,并称在6月正式公布平台开放细则。不过,该开放细则最终没有如期公布,微信游戏开放平台目前亦只是一个被隐藏的组件而已。

去年4月,腾讯以4.032亿元入股韩国手机聊天应用KakaoTalk的开发商Kakao。Kakao公司一度亏损超过7600万元,但去年7月推出移动游戏平台后,迅速扭亏,其秘诀就是开放自身的用户关系链,加入用户游戏排行榜、道具购买及互赠等功能。

该模式一度被解读为微信游戏平台的雏形。今年4月,有三款由腾讯互娱团队低调试水的微信游戏内测产品被曝光,旋即激起业内反弹,批评腾讯涉嫌抄袭的声音一度上扬。

实际上,KakaoTalk游戏平台的首批游戏下载量在突破1000万后,目前已下降到100万量级,而腾讯互娱对微信游戏的研发也转入对外静默期。

直到6月下旬,腾讯互娱才宣布签约《水果忍者》《神庙逃亡2》《Moon Wolf》《神魔之塔》等四款海外精品游戏的开发商,并引入微信游戏平台内测。7月8日,由腾讯自研的游戏产品《天天连萌》将进入删档内测阶段(测试完成后会删除游戏玩家的所有档案记录),内测用户可以使用微信和QQ号码登陆,并可在微信内支付购买道具。

但这一切暂时与国内的游戏开发商无关。触碰科技陈昊芝曾撰文称:“(腾讯)如果要保持高利润,一定是先让自己的产品获取100%的收入,然后是裙带关系,然后是投资关系,然后是‘开放’,这个时候已经是拼缝了。”

类似的利益梯次分享链条,或许会出现在微信其他的商业化领域中,如微信代运营。

“微信公众号的后台极为粗糙,只能看到粉丝的属地、名字和头像,我们只能依赖第三方平台来进行运营。” 广东一家女装品牌的电商负责人表示,其微信公众号已经实现了与新浪微博、淘宝旺旺账号、淘宝微淘等平台的打通,同时还可通过微信公众号进行商品橱窗展示、订单物流信息查询等操作。

除了对接主流的SNS平台以及淘宝平台,该女装品牌的微信公众号还拥有微信自定义菜单,该菜单位于微信公众号对话页面底部,运营者可以放置一些二级按钮供用户点击。

值得注意的是,该菜单的接口并非所有的代运营商都能拿到。一位北京的微信代运营人士称:“有接口可以做很多事情,但我们要不到。”他表示,这种竞争一开始就是不公平的,就因为这么一个菜单,自己被抢走了很多客户。

该人士称,腾讯内部公司未来会更多依赖与代运营商公司的合作,“但这种资格不是随便就可以给你的”。

实际上,微信向外界推荐的首批企业几乎都已成为行业明星,很多同行慕名而去,希望它们帮做微信代运营,甚至有人愿意出十几万元的费用购买相关的系统软件。不过,微信团队并没有放开对代运营的资格把控,相关的代运营标准也还在制定当中。

“微信不排斥第三方合作伙伴,但你做不好,哪怕是腾讯内部公司也会被回收接口资源,只有实力强的团队才活得好。”有接近微信团队的人士称,阿里巴巴是完全开放的方式建生态,但腾讯以产品见长,更喜欢有选择的开放方式。

有社交应用创业者表示,微信创业成本较低,一个移动APP的研发周期是2个-3个月,做一个微信的轻应用一个星期都不到,很多互联网创业者不需要重新学习代码就能迅速转换,这导致了大量的开发者正涌入微信平台。

问题在于,微信不放开社交链条,也不提供分类与导航服务,大部分开发者首先需要自行解决推广问题。该创业者称,其微信公众号只需要100万用户就有可能达到盈亏平衡点,现在却仅有3万多粉丝。

“微信创业本身就是一个伪命题,创业者要不断累积自己的核心价值,保持公司的独立性,否则就会有被腾讯公司替掉的风险。”第三方身份验证服务商微护照创始人李岩表示,自己目前没有将微信平台定为唯一的发力方向,而是已获得了来自高朋网的微团购、新浪微博钱包等商家的合作。

公众号运营实习自我总结篇8

总结的深度等于成长的速度,等于发展的速度。写好工作总结,帮你更快成长。小编为大家准备了党建创新项目工作总结范文,希望对大家有帮助。

党建创新项目工作总结范文一

为充分发挥离(退)岗干部党员在经济建设中的作用,开展好创先争优活动,经信系统确定“加强离(退)岗干部党员的教育管理,鼓励发挥余热立新功”为党建创新书记项目。按照项目要求,公司党委紧紧围绕活动主题要求,认真搞好组织落实,拓宽工作思路,创新工作方法,取得明显成效。

一、加强组织领导,健全组织机构

离(退)岗干部党员队伍是一支忠诚党的事业、政治坚定、作风优良、勇于吃苦的队伍,在社会主义现代化建设和企业深化改革中发挥了重要作用。做好离(退)岗干部党员的教育管理工作,对于更好地维护改革、发展、稳定和谐大局,确保党的各项方针政策的贯彻落实,具有十分重要的意义。为了搞好活动,公司党委专门召开会议,将这项工作纳入议事日程,成立了党建创新书记项目领导小组,由党委书记任组长、工会主席、党办主任、人事科长等任成员,具体负责书记项目落实工作。公司后勤党支部由45名离(退)岗党员组成,承担着教育管理的主要任务,为发挥好作用,确定责任心强、熟悉党务知识、有一定组织能力的党员担任党支部书记,并按照联系方便、利于活动的原则,就近划分党小组,为各项工作的开展奠定了基础。

二、加强制度建设,确保教育效果

公司党委从离(退)岗干部党员的实际出发,建立健全组织生活、通报工作、民主评议党员等管理制度,确保教育效果。

1、组织生活制度。定期组织三会一课,学习传达文件、布置有关工作、座谈心得体会、相互交流思想等。并根据老党员的年龄、身体状况,不断研究离(退)岗干部党员开展活动的新形式,以保证组织活动正常开展。

2、通报工作制度。及时向离(退)岗干部党员通报全县改革和经济发展的新成果、新成绩、党内的重大事项和全县及本单位重要工作。让老同志耳闻目睹改革开放和社会主义现代化建设的巨大成就,加深对党的方针政策的认识,在政治上与党中央保持一致。

3、民主评议党员制度。民主评议党员工作每年进行一次,每个老党员都要对照党员标准从思想上、行动上进行自我小结,认真开展批评与自我批评,总结经验,找出差距,明确努力方向。

三、加强教育管理,积极开展活动

从实际出发,本着有利于参加活动、有利于教育管理和有利于发挥作用的原则,采取灵活多样的方法,加强对离(退)岗干部党员的教育管理,增强管理的针对性和有效性,把各项工作落到实处。

一是做好宣传教育工作。采取座谈会、学习讨论会、谈心活动等方式进行宣传教育。同时,对有条件的离(退)岗干部党员依托“临朐e支部”平台,利用网络进行学习和活动,变简单说教为寓教于乐。对因身体原因不能参加活动的,及时送教上门。在教育内容上,以思想政治、党性理论教育为重点,使离(退)岗干部党员正确理解党的路线、方针和政策,充分认识活动的重要意义,主动参加学习活动和力所能及的社会活动,互相交流学习体会,交流生活工作情况,开阔思路,解放思想,积极发挥余热,做一些对经济发展、对社会有用的事。

二是发挥离(退)岗干部党员作用,为企业发展发挥余热。离(退)岗干部党员离职前在企业工作多年,有的亲身见证企业的变革改制,对公司情况了如指掌,法律专业知识深厚;有的从事生产运行管理多年,对产品制造、工序控制经验丰富,具有较强的组织协调能力;有的从事过财务、成本核算、物资管理的领导工作;有的具有高级工程师职称,参与过产品开发设计与跟产制造,有较高的技术业务水平;有的曾是生产技术能手,有高级工人技师职称,是操作工人中的佼佼者。他们都有丰富的实践经验,在企业生产经营的各个领域具有较强的专业水平,是企业的宝贵财富,充分发挥好他们的作用,对企业发展非常有利。为此,公司从离(退)岗干部党员职工中聘请专业技术顾问,参与法律、技术、生产等方面的工作,遇到问题一起探讨,共同出主意、想办法,解决了许多难题。“七一”前夕,公司专门邀请离(退)岗干部党员代表召开茶话会,介绍我县工业立县形势,介绍企业发展情况和远景规划,就目前所生产经营状况征求大家的意见和建议,大家踊跃发言,纷纷发表自己的见解,提出了很多合理化建议,收到良好效果。

三是关心离(退)岗干部党员生活。公司依托离退休干部党组织成立离退休职工办公室,具体负责离退休职工生活、医疗等方面的工作。着重抓好离(退)岗干部党员的信息咨询、医疗保健、生活服务等亲情化服务项目。公司还定期走访退休人员,结成对子,帮助解决生活上的困难,让他们体验到组织的温暖。离休干部刘启凡在公司家属院居住,子女不在身边,今年夏天,家中下水道堵塞、水管漏水,公司立即派人帮助检修,因下水道设计不合理,又年久失修,已经无法通开,只能重修改造。公司又专门请专业修建人员连续施工,用两天的时间帮助修好,解决了燃眉之急。

“加强离(退)岗干部党员的教育管理,鼓励发挥余热立新功”党建创新书记项目,在上级党委的指导下,通过精心组织,细致工作,一大批拥有一技之长、身体健康的离(退)岗干部党员投身于社会活动及经济建设,积极发挥余热,真正实现“老有所养,老有所为,老有所乐”。

党建创新项目工作总结范文二

根据《剑川县结合白族文化创新基层党建工作实施方案》(剑办发[20__]30号)和《剑川县县校合作党员素质提升工程实施方案》(剑办发[20__]31号)文件精神及县委、县人民政府关于“积极实施党员素质提升工程,全面提升农村党员的综合素质和科学发展能力,充分发挥农村党组织和党员的战斗堡垒作用及先锋模范作用,全面推进农村科学发展”的安排部署,结合我局的工作实际,近年来,我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯落实科学发展观,以实施“万村千乡市场工程”为契机,加大我县农村市场营销技能培养工作力度,为调动我县农村劳动力向非农产业转移,促进农民增收,推动城乡经济一体化进程起到了应有的作用。现将我局工作开展情况总结如下:

一、主要工作与措施

(一)争取上级支持,加强开展技能培训工作的领导。

职业技能培训是一项社会性、系统性工程,我们根据商务培训工作的相关文件精神,主动做工作,积极向省州商务部门汇报申请项目和培训经费。在积极争取项目的同时,我局加强对项目工作开展和实施的领导,由局长杨双燕同志直接领导,副局长杨顺泉同志主抓,杨松涛同志具体负责组织实施。领导机构的确立,为确保顺利开展各项职业技能培训工作提供了强有力的组织保证。

(二)精心组织实施,认真开展技能培训工作。

近年来,我局在全县范围内开展了农村商贸流通市场现状和从业人员的抽样调查,通过调查,大致掌握和摸清了我县的基本情况,为正确指导开展商务职业技能培训工作提供了科学可靠的决策依据。在职业技能培训具体实施过程中,我局从自身情况出发,充分整合培训资源,邀请省劳动服务局、大理州泉源商贸有限责任公司、剑川仁和商贸易有限责任公司的行业专家到我们的培训课堂授课,这些来自生产一线的专家熟悉操作生产流程和具体生产技能技巧。他们现身说法,以师徒的务实培训方法,在生产岗位上手把手地教会学员掌握具体的职能技能,达到了开展职业技能培训的基本目的。与此同时我局结合开展和实施“万村千乡市场工程”、“剑川松茸基地县建设”等工作,又采取灵活多样的办学形式,加大了岗位实训的力度,力求培训的现实效果,在具体岗位上掌握具体的操作技能。

二、取得的成效

(一)工作涵盖范围广,有较强的实效性。

1、农村市场营销人员技能培训。结合我县“万村千乡市场工程”的实施,我局对有开办农村小超市意愿的农村党员,有计划地开展转移就业前的职业技能短期培训,从商店营销管理、农特产品营销、经纪人职业道德等方面,提高其从业素质,经过培训后,安排建设指标,帮助他们建设农村小超市,以农村小超市的经营管理,逐步引导他们开展农特产品营销业务,最终达到为我县农村培训一批会管理、善经营和特色农产品销售能手。近年来,我局共争取到培训经费10多万元,一共举办了4期培训班,共培训农村学员300多人,兴办“万村千乡市场工程”农家店147个。今年9月份,我局还将继续举办一期培训班,计划培训农村学员60人,建设“万村千乡市场工程”农家店28个。

2、野生食用菌管护、促繁和采摘技术培训。我县野生食用菌资源丰富,是全省松茸基地建设县,是全省乃至全国松茸出口的主要集散地。我局结合松茸基地县建设工作,先后邀请了省野生菌研究所、省进出口检疫检验局、省松茸协会和省松茸商会等部门专家到我县,对全县各产区农民和收购人员进行产地管护、促繁技术、采摘技术、产品营销管理要求等方面进行系统培训。近年来共开办培训班5期,参训人数达230多人次,对我县野生食用菌产业发展、农民经纪从业人员的培养和山区农民增收致富起到了积极的推动作用。

3、农村劳动力转移培训。随着我县经济社会的发展,针对我县目前全县服务从业人员素质普遍较低的实际,我局根据《商务部、财政部、全国总工会决定从20__年开始实施“家政服务工程”》的文件精神,积极向省商务厅争取项目,计划开展全县重点服务行业从业人员培训和家政服务培训工作。帮助城镇下岗失业人员、广大农民工提升从事服务工作就业职业素质,进一步促进服务就业。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题具有重要意义。目前,该项目已报送省商务厅并得到省商务厅的意向支持,我局已委托县高级职业中学准备培训前期工作,计划年内开班培训,培训学员250人。

4、带领农村党支部外出学习培训。我局在近年来工作中,在积极开展行业专业技能培训的同时,还利用省、州商务部门组织的各种活动,以学习考察的形式,组织带领挂钩联系的狮河村、天马村、四联村的党员干部,先后赴瑞丽、大理及周边县市就木雕产业营销、旅游服务行业、商贸流通管理等方面进行实地考察学习,学习先进地区的营销策略,提升职业技能和从业素质,引导农村党员干部从事农村经纪工作,为农村经济发展提供人才保障。

(二)实现社会效应和经济效应双丰收

我们通过多方整合社会资源,以多种方式组织技能培训,为广大农村党员群众提供免费就业援助服务。使得不少学员通过学习和培训,取得了从业相关技能,提升了从业素质,为他们的就业打下了良好的基础,运用所学技术大力发展从事个体经营,都实现了经济收入的大跃进。

三、存在的问题及下步工作要点

(一)存在的问题

尽管我们近年来的工作在各方的努力配合下,取得了一些成绩,但是工作依然还是任重而道远。主要反映在农村劳动力对工作认识上的不足,我们宣传工作力度做得也还欠缺。在开展工作的同时,我们也遭遇了经费不足、学员配合不积极等现实情况。思想认识水平的提高依然还是今后工作的难点。一些群众对培训学习和培训就业存在无所谓的态度,认为社会急需人力是事实,所以让广大群众明白提高务工的品质还是当务之急,应当让他们懂得提高自身的素质和具体地掌握一门生产技巧的重要性。因此,我们的宣传工作还应当做得更加深入细致一些。在具体的培训工作中,我们只有解决了这些问题,职业技能培训才能真正有效开展下去。第二是培训的经费还是十分的有限,不能开展更加深入的培训工作,为农民工上岗前提供更多的专业知识培训。尤其是岗位实训的指导工作,例如家政服务,这些行业急需能够掌握一定操作技巧的,具备一定的礼仪知识和较好的敬业精神的务工人员,但是这些培训工作需要时间较长,学习的内容较多,费用相对较高。因此我们既要邀请较好的有丰富的就业一线操作经验的老师,提供具体的并且是有针对性的辅导,又要控制紧张的培训费用,培训工作开展有一定难度。

(二)今后要做的主要工作

在今后工作中,我们一是要积极争取县委县政府以及各级各部门对我局工作的支持,增加对市场营销技能培训经费的投入;二是调动各种力量,疏通就业渠道,保证畅通,扩大培训后就业率;三是做好技能培训的宣传工作,将国家的惠民政策和职业技能培训的精神传达到全县各个角落。

总之,我们要以务实精神切实做好具体工作,积极探索有效的工作方法,为剑川经济社会发展提供更好的服务

党建创新项目工作总结范文三

20__年以来,柳河社区认真贯彻区委关于加强城市社区党的建设一系列重要部署的精神,深刻领会党的十七大提出的“以改革创新的精神全面推进党的建设新的伟大工程”的精神实质,根据区委组织部《关于在全区各级党组织中大力实施和推进党建项目创新工程的通知》的要求,准确把握新时期新形势下社区党建工作的重点,积极探索“一居一特色”工程,着力实施和推进社区党建创新工程工作,推动社区党建工作在不断改革中创新,在不断创新中全面提升,取得初步成效,现将实施和推进党建项目创新工作总结如下:

1、创建全国文明城市工作是一项造福民心的工程,社区党组织十分重视和提升创建工作的思想认识,把创建工作与当前党中央开展的学习实践科学发展观活动结合起来,与学习贯彻党的十七届三中全会精神结合起来,认真按照中央文明办领导在福州调研时对创建工作提出的要求,切实提升思想认识,以服务大局、服务人民为宗旨、确保创建工作落到实处。

2、以学习实践科学发展观为指导,充分发挥共产党员先锋模范的作用,在开展“创建文明城市、建设美好家园”的主题活动中携手社区广大群众共同参与创建工作。社区党员在创建活动中主动靠前指挥,自觉奋战在创建工作最艰苦的第一线,做到召之即来、来之能战、战之能胜。个个争当创建楷模,为创建工作尽心、尽力、尽责。充分展示了社区共产党员先锋模范的良好形象,参加创建活动的社区共产党员累计达170余人次。

3、以创建文明城市为契机,积极开展以“夯基础、美家园、促和谐”为主题的社区环境卫生大整治活动。攻艰克难,做实做细,对无物业管理小区环境卫生实施全面整治、实行长效管理。今年以来社区把辖区高峰南巷34号小区、高峰南巷美术局、柳东新村、城管公寓和幻灯厂宿舍以及柳河路40号、42号等无物业管理小区列为整治重点实施持续不断的整治工作。

1)对无物业管理小区二次供水进行定期清洗,积极宣传推广小区自来水一户一表制取得可喜进展。

2)指导监督小区的车辆停放实现规范、有序。

3)梳理、规整小区管线,及时配置更换毁损的公共设施。

4)平整圆挡街、芍圆里和柳河路等路面坑凹约350平米。

5)对小区排水沟道实施全面清理疏通,同时铺设沟面水泥板共200多平米。

6)修剪绿化带约200多平米。

7)为小区小公园修缮铺设水泥地面200多平面米。

8)组织社区党员和社区环保志愿者清理清运小区楼面、路面卫生死角杂物垃圾计300多车,清除乱张贴小广告450余处。

9)粉刷小区外墙400余平米、修补、油漆拦杆约600余平米。

10)聘请区园林局工作人员为小区树木修枝剪叶计30株,修剪路面绿化树木300多棵,实现了小区环境硬化、亮化、净化和绿化的整治目标,让无物业管理小区旧貌换新颜,切实改善了居民群众的生活环境。

11)在开展“创建文明城市、建设美好家园”活动中小区环境卫生整治共投入资金4.5万元。

4、配合城市管理行政执法部门拆除辖区违章建筑30余间。

5、开展辖区餐饮业普查工作,取缔无证照经营企业15家。

6、广泛发动社区党员群众和社区环保志愿者坚持每月周末卫生日公益活动,积极开展辖区环境卫生整治、维护辖区环境保持整洁、优美,每周参与该活动的党员和群众计200余人。

7、每月开展定期或不定期的“除四害”活动。月售鼠药400余公斤,灭蟑、灭蚊药7000多包,每月请专业消毒人员对辖区下水道实施喷药灭杀,取得较好的效果,减少了蚊虫、蟑螂和老鼠的滋生,有效改善辖区的环境卫生。社区根据市爱委会的部署,每年开展辖区室内烟熏灭蚊、灭蟑活动。

8、依托社区市民学校,不断加强对居民群众卫生健康和环保意识的宣传教育。每月授课、每两个月出一期卫生健康专刊以及不定期向居民群众发放有关居民健康和环保的宣传材料,激发和增强广大群众爱护生态环境、提升健康生活的意识。

9、以创建文明城市为契机,围绕“迎奥运、讲文明、树新风”为主题,积极开展“寻找文明就在我们身边”的活动,营造“讲文明从我做起”的浓厚氛围。今年8月4日由市文明办和福州日报社主办的“文明社区行”活动来到了柳河社区,福州日报社为社区群众送上了数百份创建文明城市的宣传材料,福州日报社的记者还现场采访了社区的文明创建情况,对社区里的文明人和文明事进行了报道。社区还从建设和谐家庭入手,依托市民学校开展“五情教育”、“知荣耻、讲正气、促和谐”道德实践活动24场,积极营造了“人文奥运”的浓厚氛围。

10、20__年6月5日为“世界环境日”、“绿色奥运和友好型社会,与绿色同行------携手共创绿色未来”公益活动在金牛山公园拉开帷幕。柳河社区组织社区党员志愿者和社区环保服务志愿者计150余人参加本次活动,旨在通过宣传绿色奥运和生态文明理念,倡导人人参与环境保护事业,为办好绿色奥运、共建环境友好型社会贡献自己的力量。当天,社区党员志愿者和社区环保志愿者自金牛山公园出发,骑单车环绕江滨大道至乌山西路。一路宣传支持绿色奥运,共建宜居家园活动。弘扬了爱护环境光荣、破坏环境可耻的良好的社会风尚。通过宣传,使广大市民意识到珍爱生态环境是人类社会实现可持续发展的必然要求,已经成为当今世界的共同行为准则。广大社区群众应该从身边点滴小事做起,大力节约资源、善待环境,养成良好的社会风尚。使福州的天更蓝、地更绿、水更清、城更美。

11、今年以来为配合创建文明城市活动的需要,社区广泛组织社区居民群众对当前福州市创建文明城市的知晓率的问卷调查,共发出调查表5000余张,经初略统计居民群众对文明城市创建的知晓率达94%。显示了广大社区群众对创建文明城市的认可和支持。

12、文明城市呼唤文明,文明市民创造文明城市。“20__年奥运会前夕,社区组织市民学校开展“迎奥运、讲礼仪、创建文明城市知识讲座,对“如何做讲文明、懂礼貌的合格公民”、“提倡文明言行,要着力纠正哪些行为?”、“如何保持公共场所环境卫生?”、“文明健康生活方式的的十六个字是什么?”“日常交际有哪些礼节?”等社会生活礼仪知识。让广大市民积极主动参与到创建文明城市活动中,倡导从我做起,多为城市添光彩、争当文明的践行者。

13、以人为本循序渐进。在创建工作中社区始终坚持“创建为了百姓、创建依靠百姓、创建成果由百姓共享的理念,统筹兼顾、以满足人民群众日益增长的物质文化需求为出发点和落脚点,把握创建总体思路、夯实文明城市的民生基础,得到了广大群众的全力参与,形成了政令、民心、民力的良性循环。

14、认真负责地做好创建文明城市的测评工作,确保创建工作达标。根据测评标准和分解的任务要求,逐项梳理存在的问题、细化条块的责任,切实做好测评自测。经上级有关部门的测评检查,基本达到创建工作要求。

15、在创建文明城市过程中,社区工作者、广大群众和驻区各单位、各部门齐心协力,合力共建,促使创建工作得到有序推动和开展。同时,在实施和推进“创建文明城市、建设美好家园”的党建项目创新工程工作中,我们得到街道党工委和街道办事处等有关部门的关心和指导,促进项目创新的组织实施真正落到实处。

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