**集团有限公司的主营项目为房地产,底下还包括一个热力公司和一个药厂,但总体范围不是很大,三个项目里面房地产做的比拟好一些,依据我的专业,我参与了有关房地产方面工作,详细任务就是房地产开发前期所要完成的相关开发手续的报批。
关于房地产这样一个投资项目,能够说一次性投资宏大,回收周期较长,利润比拟丰厚,但也存在着很大的风险,假如某个环节稍有不慎,可能招致全盘失败,结果不堪想象,所以在一个项目启动之前,要投入相当大的人力物力,包括市场调查、市场定位、市场剖析、项目可行性剖析、落实贷款、肯定工程施工队等等很多的研讨和调查,最后才干做出科学的判别,找准本人的市场。
正是依照这样一个过程,在今年八月份正式启动了依景家园的开发,依景家园小区开发的对象是高层收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空气比拟清爽,人流车流辆比拟小,但道路还是比拟宽阔的,户型的设计好,房屋面积都在150平方米左右,为电梯公寓和小高层,小区开发一共分为三个局部。
开发这样一个项目的程序十分的复杂,由于北郊的这块地原来是一个国营物流仓库,所以前期工作的第一步就是敦促这个厂的按时拆迁,我们经过一个星期的的谐和,才使这个厂在红线范围内的区域完成了拆迁、平整和自来水管线的铺设,只要这样下面的工程才干顺利停止。在这一个星期里,我也完成了一项独立的工作,在自来水管道铺设的过程中,自来水公司先收了我们的款项,但是久久不肯施工,总是推三阻四,这一次由我过去再一次敦促自来水公司实行合同内容,见到担任人后我通知他合同期限将至,假如再次拖延,违背了合同的规则对大家都是不利的,终于纠缠不过,第二天,他们完成了自来水管的铺设,并接到下了剩余的一半款项。
前期工作远远不止这些,在接下来的工作中,还要完成许多政府部门的审批手续,首先,我们去设计院完成了我们这个工程的图纸设计,不愧是一做楼房的蓝图,一切的图纸加起来共有八十多公斤重。拿着这些图纸我们去建委审核,看能否契合城市的总体规划以及国度和自治区的文件。还有自治区绿化委员会,主要是对场地平整过程中破坏的绿地及树木停止赔偿。消防委员会也要去跑,主要目的是为了施工中的防火平安。
由于要开学,我不得不在这个小区正式施工之前完毕了我一个月的实习,其实接下来还有很多的工作要做,比方小区建立中的物业管理,以及建立中的工程进度的控制等等都属于前期部的工作,但是我不得不和一同工作了一个月的同事们道别。
经过一个多月的实习,我对本人所学的专业有了更深的理解,特别是对房地产开发这个范畴的理解,以前在课堂上总是听教师讲,当时懂了,下来又全都忘了,所以效果不理想,最佳的学习办法是经过教师的理论教学,再加上我们的切身理论,这样我们才干学致使用,用理论指导我们的理论,我想这才是学习的最终目的。
不只仅是对理论学问的加深,我觉得最大的收获就是我领会到了同事们的尽业精神,也就是我们如今所强调的团队精神,在这样的企业里工作,是一种快乐,而不是一种担负,每个人都把它当作本人的事业,把企业的壮大当作一切员工共同斗争的目的,大家伙在工作中相互协助,相互关心。记得有一次,建委那边请求我们将一切的图纸折成统一的规格,八十多公斤的图纸!谈何容易,但是没方法,要赶时间,时间就是金钱,为了不让工程进度有一天的拖延,在前期部主任小黄的率领下,我们五个人整整折了十二个小时的图纸,完成以后曾经是晚上,在这过程中大家相互鼓舞,彼此开玩笑,但没有一个人说要畏缩,我想这正是一种我们在学校学习过程中所领会不到的一种企业精神吧。
关键词:房地产营销 校企合作 课堂教学改革
教学改革是提高教学质量的重要手段,是高职教育永恒的命题。高职教育具有高等教育和职业教育双重属性,以培养生产、建设、服务、管理第一线的高技能型专门人才为主要任务。和其他普通高等教育相比,更加强调实践应用能力的培养。《教育部关于充分发挥行业指导作用推进职业教育改革发展的意见》(教职成〔2011〕6号)和《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》(教职成[2011]12号)提出了政府、学校、企业三位一体进行高职办学的新方向,校企合作教学成了提高教学质量的一种重要手段和教学改革方向之一。
浙江广厦建设职业技术学院房地产经营与估价专业与省内多家知名房地产企业开展了校企合作,各企业对校企合作教学积极性普遍较高,教学参与良好。企业参与教学的主要是该专业的核心课程,包括“房地产营销”,“房地产估价”,“房地产经纪”等。
本文以“房地产营销”课程为例,介绍校企合作教学的前后过程。
一、“房地产营销”课程在教学改革前的困境
“房地产营销”是房地产经营与估价专业的核心课程,本课程在教授房地产营销基础理论的同时,帮助学生掌握房地产营销所需的必要技能。但该课程仅仅依靠课堂内的理论教学和少量情景模拟还是不够的,主要原因有:
1.学生在课堂内的课内实践效果以及“房地产市场调查与策划实训”效果并不是非常理想,存在较多抄袭、怠工的现象;实践方案设计仍不够合理,且实践成果质量不能得到很好地检验。因为房地产营销”是一门软科学,学生实践成果质量缺乏客观有效的评价标准,更多的只能是从其文字组织、排版等表面形式上进行判断,不能做到深入判断学生的技能水平。
2.学生不太喜欢创造性思维活动,缺乏练习和实践的动力。本课程的实践技能更多的是在熟悉房地产营销环境的基础上进行的一系列创造性思维,需通过文字、图形等进行恰当的表达。
面对教学困境,房产教研室在讨论研究后认为,只有设法从提升学生的学习积极性和引进企业项目并以企业的实践标准来衡量学生成果着手,才能有效解决上述难题。之所以如此思考,是因为房产教研室和省内多家知名企业有着深厚的合作基础。在多年的教学过程中,房产教研室为许多房产企业输送了大量的房地产专业人才,各企业对学生评教较高,义乌坐标房地产营销策划有限公司在房地产经营与估价专业设置了5万元的奖学金,用于奖励品学兼优的学生就是很好的证明。
二、校企合作开展“房地产营销”课程的教学举措
发挥校企双方各自的专业优势是校企合作教学的一个指导思想。“房地产营销”课程的实践教学主要有两部分构成:阶段性的课内实践及为期一周的停课实训――房地产市场调查与策划实训。合作教学举措有:
1.科学设置课内实践项目,增强实践项目的可操作性
课内实践是学生在学习理论知识的基础上掌握专业技能的一次课内练习。课内实践项目设置是否科学合理会影响学生对营销技能的掌握程度。在校企合作教学前,本课程的课内实践项目有3个,经企业讨论后认为有必要再增加另外2个,以突出营销能力的培养,增加的两个分别是“房地产案场销售”和“房地产定价、调价”方案。对考核形式也做了改进,如“房地产促销方案”原本是上交电子稿的,改为上交纸质稿,纸质稿设计成具有固定格式的文本下发给学生,目的就是为了减少拷贝抄袭以及让学生更深入思考促销方案的合理性。
为了让实践项目更加具体,教研室和企业商讨后认为选择广厦学院附近的某个具体楼盘并以此为对象开展实践效果会更好。因为该项目的营销环境是具体的,且学生对学校附件的区域环境比较熟悉,考虑问题时会更加仔细、合理。
在每一次课内实践指导开课前,校内专任教师都会和企业专家进行沟通,明确本次实践指导的任务和重点,协商制定成果评价标准,从而提高实践指导的教学质量。学生课内实践任务上交之后,企业专家也会分担少部分学生的成果评价任务。这些学生基本上是专业学习上比较优秀的尖子生。
2.创新课内实践指导方式,增加企业专家实践指导机会
新学期开始上课之前,“房地产营销”课程都会编制授课计划,在授课计划里要列明课内实践课的开设时间和地点。在编制授课计划时,校内专任教师会和企业专家联系,协商课内实践指导的大致安排,并由企业专家承担一定比例的实践指导课时。因为“房地产营销”是3节课连上的,每次实践指导企业专家一般承担2个课时,剩余1个课时由校内专任教师在企业专家指导的基础上完成。但有时在开设实践指导课的关口,发现企业专家工作比较忙,不能从外地赶到广厦学院过来,为了减少企业专家来校的时间,房产教研室采用了远程视频教学的方式,通过“好视通”视频会议软件,企业专家在办公室内就可以为身在广厦学院某机房的学生进行指导。指导过程中,学生和专家可以实时互动,也可以把实践成果当即传给企业专家,企业专家可以一对一指导交流,也可以将该学生的成果放置于机房的投影上再点评指导,让所有学生都能参与。远程视频实践指导在效果上可能没有专家来校指导那么好,但作为一种应急手段,也确实减少了专家来校时间,从而让学生有更多接受企业专家实践指导的机会。
3.设置停课实训激励环节,提升学生实践积极性
“房地产市场调查与策划实训”为期一周,期间其他所有课程都停课。该实训学生以小组为单位,模拟营销策划公司给广厦学院附件某一楼盘制定营销策划方案,具体环节包括 “走访楼盘周边及现状了解”、“市场调研及报告撰写”、“楼盘营销策划操作实务与技巧讲座”、“营销策划方案PPT制作”、“PPT展示以及互动交流”、“撰写实训总结并上交资料”等几个环节。
在13房产1班的实训中,从行业实践出发,企业专家与校内教室共同设计了实践环节,并制定了成果评价标准。企业专家还具体参与了实训指导,包括讲座、策划方案PPT制作,以及学生汇报展示时现场打分和成果评价。值得一提的是,在和义乌坐标房地产营销策划有限公司沟通后,将坐标奖学金的一部分专门划出来用于奖励本次实训先进小组,收到了良好效果。先进小组由企业专家和校内专任教师共同对各小组的调研报告和策划方案PPT的质量以及汇报时表现按一定权重打分后协商确定。
4.双管齐下,完善尖子生的培养
企业参与尖子生的培养主要有两种方式,一是通过布置具体任务让学生完成从而提升学生的专业实践能力,二是通过竞赛指导,提升学生的实际问题应对能力。学生参与企业任务主要是在企业指导下参与东阳、义乌两地的房交会资料发放,完成现场调研并撰写调研报告,调研报告由企业用于企业经营。竞赛指导是由校内专任教师和企业专家共同完成的,如12房产1班的几名同学在“2013浙江省大中专学生市场营销大赛”中获得团体三等奖就是校企合作指导的共同结果。
三、校企合作教学成果分析
“房地产营销”课程校企合作教学已实施了两年,但真正深入合作则是本次在13房产中实施的。整体上来看,取得了一定的效果,这可以从对学生的座谈会以及问卷调查中看出来。13房产1班期中教学检查显示,近80%的学生希望能开设更多的实践课,说明校企合作开展课内实践指导受到学生的广泛欢迎;也有多学生提到希望能多开设远程视频教学指导课,多接触企业信息。
房地产市场调查与策划实训后发放的30份调研问卷显示(2人一份):有29份认为跟企业合作以某具体楼盘为对象开展实训效果良好,认为坐标奖学金用于奖励实训的激励效果不错的有23份,并认为自己有比平时更努力和想获得坐标奖学金的分别有25和23份,共有20份问卷认为企业专家指导效果良好,另有20份认为企业支持力度较大。
另外,企业专家在实训成果打分以及策划方案汇报现场打分时多次表示,学生的专业素养很不错,很出乎他们的意料,有的还让他们感到“耳目一新”。
从以上调研结果和专家评语来看,校企合作开展“房地产营销”课程教学确实收到了一定的效果。但从学生反馈回来看,也存在一定的问题,主要表现在:校企教学衔接不够紧密,专家讲座和指导有时候会“跑题”;企业专家由于人事变动和工作繁忙等原因,教学准备不够充分,和教学计划有出入,指导过程简单、指导面不广等。另外尖子生培养上也存在参与实践项目困难,与学院校学生管理上存在冲突等问题。针对以上存在的问题,只能在今后的教学过程不断修改完善,提出妥善的解决方法。
四、结论
校企合作通过多方式、多手段开展““房地产营销””课程的实践教学,确实能够在一定程度上提升实践教学质量,并有利于学生学习兴趣的培养。但校企合作教学也会产生一些新问题,在今后的教学过程中,只有通过不断创新教学方法和教学手段,完善教学组织设计,做好校企衔接,才能减少此类问题的发生,从而达成校企合作教学的真正初衷。
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关键词:房地产测量;实践教学;教学改革;高等教育
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)42-0099-02
一、《房地产测量》课程概述
《房地产测量》是运用测绘仪器、测绘技术、测绘手段来测定房屋、土地及其房地产的自然状况、权属状况、位置、数量、质量以及利用状况的专业测绘。目的是通过学习,使学生能够熟悉常用测量仪器的性能、构造和使用方法,掌握控制测量及大比例尺地形测量的基本方法,熟悉地形图的应用,了解房地产测量的基本方法。并能完成房地产平面控制测量、房地产调查、房地产要素测量、房地产图的绘制、房地产面积的计算与分摊、房地产图补测修测及测量成果管理等。本课程可使学生在基本测量方法、仪器操作技能、房地产测绘及应用等方面得到训练,为解决房地产建设的勘测、规划设计、施工、运营管理等各阶段中有关测量的问题打下基础,为其专业服务。《房地产测量》课程的基本内容包括水准仪、经纬仪、全站仪等仪器的构造和使用方法,高程、水平角、竖直角、距离的观测方法,测量误差的来源及处理方法,房地产控制测量,房地产调查、房地产要素测量、房地产图的绘制、房地产面积的计算与分摊等基本方法。房地产测量课程培养学生具有测量学方面的基本理论知识和技能,使学生掌握房地产测量的基本方法及地籍图的识读与使用,为后继课程的学习和以后的工作打下基础。教学要求是教学内容要“精”,要有“代表性”、“时代性”和“现实性”,以“点”带“面”,让学生较全面地熟悉和了解房地产估价的相关概念,基本理解房地产价格规律和影响因素,掌握其估价的基本内容和估价方法。在基本掌握上述内容的基础上,达到增长学生知识、提高学生素质的基本目的。
二、《房地产测量》课程的实践特征
《房地产测量》是一门实践性很强的技术基础课,它是房地产经营管理等专业的专业基础课测量学的实践环节。通过本课程的学习,学生不仅要掌握仪器基本构造及操作方法和高程测量方法、水平角度测量方法、距离测量的方法、高程测设方法、水平角度测设方法、距离测设的方法,还应当具有自主学习新技能,具有责任心,能自主完成工作岗位任务,具有分析能力,善于创新和总结经验,能灵活处理施工现场出现的各种特殊情况,具备施工现场协调能力,具有合作精神和管理协调能力,善于沟通,豁达、诚信、团结、乐于助人,具有良好的心理素质,具备优良的职业道德修养,能遵守职业道德规范。
因此,从教学内容、教学形式、教学手段、教学方法到考试措施,对教学过程的主要环节将进行改革,构建以素质教育为目标的教学过程新模式。以房地产测量的教学方法看,走出单纯的知识教育的怪圈,克服满堂灌,过多“填鸭式”,较少启发式的弊端;解决只教确定的结论,不讲未完的探索,教学内容陈旧,教学与科研脱离的问题。
1.教学方法改革。房地产测量的基本任务是使学生最终掌握的不是理论知识而是实用的测量方法。教学活动中注重培养学生的自学能力,增强学生的主体地位,突出教师的主导作用。从知识更新速度快,新成果、新学科激增的时代特征出发,在房地产测量课教学中广纳最新成果。努力使教学与科研融为一体,把培养学生的综合素质和创新能力作为房地产测量课教育和教学的基本理念,尝试、总结、创用多种新的教学方法。(1)指导探索法。指导探索法是在教学过程中采用科学研究的方法进行教学,指导学生探索未知领域,培养学生研究、解决新问题能力和创新能力的教学方法。把科研过程引入教学过程,把学科前沿的状况引入教学内容,培养学生科研意识、探索未知的情趣和攀登科学高峰的勇气。教学生以科学研究的方法,不断提高他们的科学研究的能力。(2)操作运用法。操作运用法是指在教学中密切联系评估实际,指导学生在分析和解决实际问题的尝试操作中运用所学知识。培养学生勤于动脑、动手的习惯,训练他们对实际问题的敏锐性和对尝试操作的积极性,在实际操作中培养和训练能力素质。由理论到实践有一定的距离,要经历一个“传授操作―指导操作―独立操作”的过程。当学生离开校门,成为独立的实际工作者的时候,能够很快地进入角色,顺势成才。(3)鼓励性评价教学法。鼓励性评价教学就是教师在教学过程中,强调以学生为中心,教学活动中更加重视学生个性发展的需求,着眼于发现学生的优点和长处,观察学生的细微变化,寻找闪光点,创造一个支持性的环境,不断增强学生成功的愿望,从而最大限度地调动学生的学习积极性。教学过程是教师和学生互动的过程,需要教师与学生间的交流,强化学生自主学习,鼓励学生参与教学过程,培养学生的创造性思维,鼓励学生向多样化发展。在房地产测量课程的学习中,对学生好的表现,及时给予鼓励与肯定,肯定他们在参与中所体现出的创新想法,通过这种教学方式,大大地提高了学生学习的积极性,调动了学生的学习欲望和热情,增强了自信心。(4)启发问疑法。启发问疑法是根据启发式原则,设置难易适度的问题向学生发问,学生通过创造性的思考,寻找问题的答案。它要求教师提出的问题既不要过于简单,学生不假思索便可以脱口而答,也不要过深过难,一下子把学生难倒,而是根据教学的需要,使学生利用已有的知识经验和智能,经过创造性思考,能够自行找到答案。许多问题不一定要求学生回答或马上回答,目的在于吸引学生的注意,启发其创意,随着教学过程的进展,答案会自然而然地显现,或教师讲授到即将水到渠成时再要求学生做出回答。启发问疑法的目的不仅在于加深理解所学原理,更主要在于培养学生的创新思维。
2.加强实践环节,开展实训。房地产测量是一门实践性很强的课程,如果仅仅局限在课堂上,就容易理论脱离实际,降低理论的可信度,也不可能真正培养学生的能力素质,必须密切与测量实际的联系。第一,组织教师参与实际的房地产测量业务;第二,鼓励学生利用课外时间参与测量项目;第三,建立实践基地,通过学院与有测量业务的估价所及其他行业结成互助体,组织学生到实地实习。本着以培养学生理论与实践能力相结合为目标,房地产测量实训主要开设了演示性实训、设计性实训和验证性实训,属于一门测量专业必修的实践性课程,是测量学课程的重要组成部分,同时,随堂实习也巩固加深了学生对专业知识的理解,提高了学生的动手能力。教学密切联系房地产测量实践和学生实际,加大学生动脑、口、手的实践,组织学生开展和参与实例测量,引导学生分析和解决实际问题。实训任务包括初步掌握角度测量、水准测量、距离测量等内容的工作顺序和方法;掌握自动安平水准仪、电子经纬仪的使用方法,熟悉角度、高程的测定方法;了解全站仪、GPS、测距仪等先进测绘仪器的操作方法。在实训教学过程中培养学生的实践动手能力和实地设计能力,使学生运用测量学的理论知识,根据实地的地形情况,按照不同的测量要求,设计测量方案,运用测量手段完成实习任务,使学生能够真正地做到理论与实践相结合的能力标准。通过实训,可以使学生巩固其所学书本知识,强化其仪器操作技能,使其对角度测量、水准测量、房产测量等内容有一个较完整的概念。通过实训,使学生拓宽视野,巩固和运用理论知识,提高综合分析、解决实际问题和综合创新能力;增强学生劳动观念、敬业精神、创新和创业意识,努力实现“宽口径、厚基础”的应用性人才的培养目标,培养学生理论联系实际的工作作风,增强学生对于国情、社会和学科专业背景的了解。
3.考试环节鼓励学生参与实践。课程设计成绩指教师按照教学计划布置的一定区域的土地基准地价测量作业,并按照一定的原则和标准评定的成绩,成绩评定的内容包括资料的丰富程度、准确性;方法选择的正确性;报告格式的规范性;图件有无与运用的合理性;报告撰写工作量。课程设计的目的在于引导学生把平时所学的知识能应用于实践,并激发学习的兴趣和增加实际工作的技能。
4.学习方法的指导要求学生转变学习观念,在现代社会,学习的内涵已经发生了很大的变化,成为一个比读书、上课大得多的概念;学习的方式也日趋多元,包括接受式学习、体验式学习、探究式学习等。要转变单纯的接收式学习方式,将体验式学习、探究式学习引入到我们的学习活动中来,探索适应时代需求的学习新方式。
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《房地产估价》属于实用性较强的知识领域,实际操作的内容较多,传统的教学方法和手段已不能满足培养复合型人才的要求。如何适应房地产估价专业岗位需求,如何通过运用多种教学方法和手段使学生所学的专业知识得到巩固、实践估价能力得到培养,是一个摆在房地产估价专业教师面前的课题。
本文通过对房地产估价岗位人才市场的岗位需求调查,依据已取得的教学改革实践经验,查找传统教学中存在问题,以我校房地产估价项目教学改革为核心,探索新的教学模式,根据房地产估价职业岗位实际工作任务所需的知识、能力、素质要求设立,来设计校企合作、产学研结合、教学做一体化的房地产估价课程教学体系。
一、课程理念与设计思路
《房地产估价》课程基于工作过程的设计理念,注重岗位职业能力培养,采取校企合作、工学结合及订单培养等模式。课程设计以职业能力培养为重点,与行业企业合作进行课程开发与设计,引入行业标准,融入职业资格认证。本课程设计思路采取项目课程形式。围绕典型工作任务,以具体的各种目的估价项目为学习项目模块,组织课程内容。典型项目模块从简单到复杂,形成项目序列,让学生在学习项目的过程中不断的提升职业能力。
二、教学内容
本课程教学内容是根据房地产估价职业岗位实际工作任务所需的知识、能力、素质要求选取的,包括六个项目的教学内容:国有土地使用权出让价格估价、房地产转让估价、房地产保险价格评估、房地产抵押价值估价、征地和房屋拆迁补偿估价及基准地价评估。并对每个项目按照房地产估价工作过程系统化开展教学,按照每个估价项目的操作程序组织教学过程:获取房地产估价业务、明确估价基本事项、接受并签订房地产估价委托合同书、制定房地产估价作业方案、搜集整理估价资料、实地查勘估价对象、选择房地产估价方法、分析测算判断房地产在特定目的下的估价时点的客观合理价值、撰写并提交估价报告、审核报告、估价资料归档。
三、教学过程的组织与安排
1.教学内容的组织
按照评估体系中的典型工作任务及工作过程进行系统组织,导出全部职业行动领域,再由行动领域导出学习领域,并通过适合教学的学习情景使其具体化,同时融入适度的相关领域知识,最后转化为适合于高职学生的教学内容。
2.教学内容的安排
(1)教学内容的实施步骤。第一阶段:教师化解工作及职业情境,将其转化为学习情境,以案例形式展示,提出思考问题,并提供考虑分析问题的可能角度及解决问题的可能途径。第二阶段:教师对项目工作提出解决办法,反思总结,将其在某一具体项目中获得的经验教训升华,将已吸纳、创造的隐性知识结构化、系统化,从感性走向理性,从而最终实现自身能力的拓展和提升。第三阶段:学生以组为单位,进行分析、调查、研究、讨论,提出解决方案,制订行动计划,呈现项目工作(模拟)结果。学生通过实际操作,习得行业知识、掌握职业技能,生成自己的经验和知识。第四阶段:教师总结,考核。
(2)资产评估工作底稿(任务单)。在多年教学实践中,我们总结了一套适合学生操作的工作底稿。按评估项目,发放真实的资产评估工作底稿,包括业务约定书、现场勘查表、价值估算单、评估报告等,明确具体资产评估的任务目标。在实际工作任务的驱动下,教师指导学生按实际工作流程、步骤和内容完成相关工作。
(3)采用过程考核模式,制定了授课教师、企业实践教师、学生三方主体多角度、多方式的立体考核方案,通过调整考核项目的内容及分值权重,来指导学生掌握技能要点。考核评价分为准备评估和正式评估两个阶段,制定了具体的评分表,教师考核与学生自评相结合。
四、教学方法与手段改革
以房地产估价岗位工作任务和岗位职业能力为基础,深入开展多种教学方法,激发学生学习热情,主要采用项目教学法、现场教学、角色扮演法及小组辩论法等。
1.项目教学法
基于工作过程系统化的思想理念,采用行动导向教学,进行项目任务教学以行动为导向的项目教学法,由师生共同实施一个完整的项目工作,把整个学习过程分解为若干项目,传授给学生理论知识和操作技能的同时,更重要的是培养的操作能力。
2.现场教学
利用我院现有的实验室硬件设备进行项目教学,建立模拟房地产估价公司,实训室安装了房地产评估软件,学生通过在实训室的学习,能达到与实际工作岗位的零距离对接;利用订单单位工作岗位的真实业务进行项目教学及现场教学,现场考核,制作评估底稿与报告,实训室有各种建筑施工模型及挂图,带领学生到建筑工地参观,参与建筑材料鉴别,进行现场教学,现场考核,制作评估底稿与报告。
3.角色扮演法
在授课过程中,根据各评估任务要求,学生模拟评估师,轮流担任负责人,形成模拟评估团队,依照评估流程完成评估任务,既增加了课堂的趣味性又锻炼了学生的技能操作能力。
4.小组辩论法
教学实施过程中,每一个评估任务都以学生小组的形式来完成,经过小组讨论形成统一观点。各学生小组之间针对同一项目任务会形成各种不同的观点,此时,授课教师组织学生小组之间进行主题辩论,帮助学生深入理解专业知识,形成一致认识。
五、教学考核与评价
采用全过程考核模式,以出勤情况、课堂表现确定平时考核分值,占总成绩的30%;以授课教师及企业实践教师按照项目对学生进行实践操作考核,分值占总成绩70%。同时,注重在考核过程作中引进房地产估价行业标准。
结语
基于工作过程系统化的高职房地产估价课程,以学生就业为导向,在调查行业需求和典型岗位工作任务的前提下,建立真实的校内外实习实训情境,探索新的教学模式,旨在培养高级技术应用型房地产估价人才。因此,对应房地产估价岗位需求进行的课程改革具有重要的现实意义。
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[关键词]房地产经纪实务 改革 目标 内容
[中图分类号] G710 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2013)012-0062-02
一、房地产经纪实务课程改革背景
(一)行业背景
中国房地产经纪行业是房地产业的重要组成部分之一。2007年底以来,受房地产市场固有规律和宏观调控政策的影响,我国房地产市场出现购房者持币观望、买卖成交量持续萎缩、房价徘徊不前甚至小幅回落的变化,房地产经纪行业进入调整发展时期,面对政策的调控、市场的变化,经纪机构也进入洗牌阶段,能否在调整阶段保住市场甚至扩大规模,很大程度有赖于员工的专业性与稳定性。为给市场输送专业化经纪人才,在传统知识灌输基础上进行课程改革,以岗位工作流程为主线进行培养,提高准员工技能水平。
(二)专业背景
房地产经营与估价专业是以市场为导向,主要培养适应现代化建设服务需要,具有良好职业素养,掌握房地产基本理论知识,熟悉房地产行业基本制度和政策,在房地产生产、流通、消费领域,企业一线岗位,熟练掌握房地产经纪、估价、物业管理等业务实操能力的高素质高技能型人才。本专业通过市场调研了解专业面向岗位,通过岗位工作流程分析完成行动领域分析,在工作核心任务分析基础上完成学习领域课程体系构建。调研发现房地产经纪人岗位为主要需求岗位,为提高学生专业技能水平和就业能力,进行房地产经纪实务课程改革。
三、房地产经纪实务课程改革目标
房地产经纪实务课程改革通过知识讲授让学生了解房地产经纪行业三大业务:咨询、和居间;通过案例分析让学生掌握开发房源、寻找客户、接待客户、经纪洽谈、带客看房、房屋推介、处理异议、组织谈判、客户跟踪、促成交易、售后服务等业务流程及技巧,基本上做到在房地产经纪人的指导下完成房地产经纪工作。具体实现目标如下:
(一)知识目标
1.掌握房地产经纪三大业务内容;2.掌握房地产经纪业务的基本流程;3.掌握房源、客源搜集方法;4.掌握客户接待礼仪;5.掌握房地产经纪业务促成的流程和技巧;6.熟悉房地产经纪业务中涉及的合同内容。
(二)能力目标
1.能够通过网络、媒体、实地查看等途径收集房源和寻找客源;2.能够设计路线并带客看房,进行房屋推介与异议处理;3.能够邀约买卖双方谈判并控制谈判进度与气氛;4.能够进行业务洽谈,并促成交易实现;5.能够向客户进行合同解释,并签订合同;6.能够针对不同交易类型解释税费缴纳及税费计算。
(三)职业素质目标
1.培养热情、乐观和沉着的职业素养;2.培养耐心细致、积极主动的工作态度;3.培养风险防范意识、团队合作精神及应变和抗压能力。
四、房地产经纪实务课程改革内容
(一)教学设计改革
为突出工作任务与知识的联系,让学生在职业实践活动的基础上掌握知识,增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性,提高学生的就业能力,课程设计时以经纪工作过程为主线。房地产经纪实务课程改革将整个工作流程分解为3个项目、18项任务,编排依据是该职业所特有的工作任务和逻辑关系,使工作任务具体化。在具体设计中,以杭州市在售二手房为经纪对象,让学生进行房源客源开发、模拟客户接待,设计看房路线并模拟带客看房、业务磋商、促成交易并售后服务,锻炼学生实际操作能力。让学生在真实的交易、真实的环境中,用真实的材料学习房地产经纪工作流程及技巧。
(二)教学内容改革
以岗位内容和要求为出发点的教学内容改革,主要安排3个项目,分别是咨询、和居间,在3个项目基础上以业务量多少划分主次,分解出18项任务,分别是咨询中的二手房售价咨询、个人住房贷款咨询、税费咨询和置业投资咨询,中的新建商品房、二手房买卖,居间中的开发房源、寻找客户、接待客户、经纪洽谈、带客看房、房屋推介、处理异议、组织谈判、客户跟踪、促成交易和售后服务。在具体任务学习过程中,以流程、技巧、问题处理为主要学习内容,例如带客看房,能够在房源客源匹配基础上,为了提高交易保障性,说服客户签订看房协议书,掌握预约客户看房技巧,设计看房路线,提高带看成功率。
(三)教学方式改革
为实现学生“学了能用”的目标,在理实一体化课程改革中,按照“教、学、做、评、思”的步骤开展教学。每堂课开始时,教师会下发准备好的该堂课对应的实训单,然后以任务为出发点提出教学目标,并通过一个导入任务让学生了解具体实现教学目标后能解决什么问题,在明确教学目标后围绕需要解决的问题进行知识点讲授,教师通过案例示范知识的应用,学生通过学习和观察掌握知识与技能,依据任务不同个人或小组练习并汇报成果,教师对学生成果进行评价,学生反思并总结,完成实训单。
(四)考核方案改革
房地产经纪实务课程考核以过程性考核为主,期末试卷考核为辅。过程性考核以能力和知识应用考核为主,考核内容分为三个部分:课堂表现、个人作业和小组展示。课堂表现以是否认真听讲、积极回答问题和参与教学组织活动为主;个人作业以每堂课下发的实训单为检查依据;小组展示主要有二手房买卖流程展示、客户接待展示、房屋推介展示、组织谈判展示和跟踪回访展示。期末考核以知识点考核为主,考核房地产经纪三大业务内容、房地产经纪业务流程、房地产交易合同内容和房地产经纪人职业道德与素养。具体考核标准见表1。
四、结语
为实现高端技能型房地产经纪人才培养,通过理实一体化改革,房地产经纪实务教学以经纪业务流程为主线,以促成经纪业务各工作任务为载体实施项目教学。在具体教学中,以工作任务为教学内容,以工作目标为考核目标,以真实在售房源为学习对象,校内教师与企业专家合作授课。校内教师负责各具体流程内容及技巧讲解部分,企业专家负责利用12课时用真实案例进行总体经纪技巧总结和风险控制总结,让学生整体把握经纪业务促成注意事项,避免学生在校学习与企业工作脱节的问题出现,实现上岗即能胜任岗位工作的培养目标。
[ 参 考 文 献 ]
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关键词:房地产估价实务;“90后”学生;项目教学法
中图分类号:G642 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)19-0144-02
《房地产估价实务》是高职房地产经营与估价专业的实践性强的核心能力课程,也是从事房地产估价或相关工作的基础。目前“90后”已普遍进入高校接受高等教育,掌握“90后”学生的特点,探讨符合他们的教学理念和手段显得尤为重要。
一、房地产估价实务课程目标
《房地产估价实务》的课程目标是加强学生对估价原理和方法的运用,撰写房地产估价报告,提高学生对市场分析的能力。这些要求细化为:(1)做出合理假设和限制条件;(2)运用市场法,结合市场分析,选择合适的可比实例,确定调整因素,选择合适调整方法计算比准价格;(3)运用收益法,结合市场分析和预测,拟定合适的租金增长模型,计算收益价格;(4)能够运用成本法,明确成本构成,确定成本比例计算价格;(5)结合不同的估价方法和市场分析,合理确定最终评估价;(6)熟悉估价报告的组成部分;(7)熟悉估价报告的撰写要求及相应规范;(8)提交一份完整的估价报告。
二、“90后”学生的特点
(1)价值取向注重实效。价值取向随社会发展而变化,在就业形势不乐观的大环境下,大学生的动机更注重实际功效[1],很多学生认真学习的内容是今后工作中可能会用到的专业知识,而认为自己以后不会涉及或用不到的知识呈现可学可不学的态度,价值取向越发趋于现实和功利。(2)彰显个性,乐于表达。随着经济发展和国际交流的深入,社会愈发呈现出价值多元的特点。与“80后”相比较,“90后”显得更加开朗,不随主流,他们善于发现问题并大胆提出质疑,坚持自己的见解并乐于同老师和同学分享。(3)信息量大,善于利用网络。“90后”处于网络高速发展的时代,电脑和手机是他们的标准配置,他们善于利用网络获取海量的信息,一方面锻炼了大学生筛选资源和解决问题的能力;另一方面也产生了一定的不利影响,部分自律性差的同学将过多的精力消耗在网上,或沉溺于游戏,荒废了学业。通过对“90后”学生特点的分析,以教师讲、学生听的传统教学方式应与时俱进。针对“90后”学生价值取向注重实效,课程教学应以岗位需求为导向,教学内容应来源于真实典型的工作内容,提高学习积极性。针对学生彰显个性的特点,教学过程中应以启发式为主,并建立鼓励学生发言的机制,提高学生的学习兴趣。在教学过程中不局限于书本,要求学生通过网络进行资料收集,拓宽学生视野。
三、课程教学方法选择
项目教学法以学生为中心,主张在教学中把实际生产中的相应技术项目引入到课堂教学中[2],学生在教师的指导下完成项目的全过程,运用相关理论知识,达到技能训练的目的。房地产估价实务采用项目教学法,以评估特定房地产价值为项目,在这个过程中启发学生运用估价原理,选择估价方法,满足撰写要求,根据《房地产估价规范》要求完成一份完整的估价报告,达到技能训练的目的,从而完成教学目标,提高教学效果。
四、项目教学的实践
(一)合理设置项目,贴近教学与岗位
项目的设置是项目教学的关键,项目应该贴近教学,符合教学大纲的要求。项目的设置也应该贴近岗位,从岗位出发,筛选出典型的项目,着重培养学生的职业技能。《房地产估价实训》是在《房地产估价原理与方法》后开设的课程,学生具有一定房地产估价专业知识和技能水平,《房地产估价实训》在于培养学生估价原理与方法的运用,能够撰写房地产估价报告。因此结合教学,将房地产估价实训项目确定为评估特定估价对象,撰写估价报告。而估价对象的确定是实训项目的核心。有的学校实训项目的估价对象不统一,估价对象可以来自教师,也可以由学生自行选择,这种形式的项目教学中评估的物业类型较丰富。但由于项目随意性过大,无法辨别估价对象的真实性,也存在学生绕过难点或者随意抄袭的现象。有的学校实训项目的估价对象是学校物业,这虽然便于学生考查,但学校物业的评估不具有典型性,若以学校物业模拟住宅或商业,假设因素过多,仿真性不高。结合估价岗位,本项目教学的实训项目的估价对象由教师从实际评估项目中选出,真实的估价目的和业务关系激发了学生的学习兴趣,便于学生实际调查和资料收集,也保证了项目难度适中,不过于简单,也不至于学生没有办法完成。该实训项目是对重庆南洋大厦烂尾楼进行估价,南洋大厦位于重庆南岸南坪新街90号,总建筑高度是99.1米,地上28,地下2层;占地面积:2111平方米,总建面约为29076平方米,其中6层高的裙楼,约为4890平方米,塔楼约为21589平方米。估价是为了转让,即为委托人转让估价对象提供市场价值参考。
(二)项目教学的过程
第一步,明确项目任务,提高学生学习兴趣。课程开始时,明确课程的任务是完成估价对象的价格评估,介绍建筑物的概况、建设背景、交易转手情况和此次评估的目的,将估价的工作背景带到课程中,能较好地模拟真实的估价案例,提高学生学习兴趣。第二步,拟定估价作业方案及技术路线,明确作业要求。要求学生分组协作,但每人要完成一份完整的估价报告,课程考核主要依据作业汇报和估价报告。每组学生制定估价作业方案,提出估价的技术路线及难点处理,教师在分析点评作业方案时要注意给学生剖析,使学生能够准确掌握项目作业的要求,从而为完成项目奠定基础。第三步,实地勘察估价对象,调动学生的参与意识。要求每组学生根据拟定的作业方案和技术路线,利用课余时间组队实地勘察估价对象实地勘察,并将实地勘察情况在班上汇报。学生通过对估价对象的实地勘察对估价对象的区位和已建成情况有了感性的认识,并能很好地将理论和现实结合起来,调动学生的参与意识。第四步,估价技术报告的撰写,适时引导学生。根据《房地产估价规范》估价的技术报告包括:“估价对象实物、权益、区位的描述与分析,市场背景描述与分析,最高最佳利用分析,估价方法适用性分析,估价测算过程和估价结果的确定”[3]。估价技术报告是估价报告的核心,而估价的测算过程是估价技术报告的核心。在该估价报告测算中主要为假设开发法,而在假设开发法中用市场法测算开发完成后的价值重点是交易价格统一,市场状况调整、房地产区位状况调整和房地产权益状况调整;在假设开发法中用收益法测算开发完成后的价值重点是收益和费用的确定,收益模型的确定,报酬率的求取;假设开发法中的成本法和成本法测算中的重点是房地产成本构成,土地重新构建价格的确定,建筑物重新构建价格的确定,已完工程量和建筑折旧的计算。对这部分教学教师应以学生为主,以启发的方式引导学生,鼓励学生发言,并建立鼓励发言的机制,欢迎学生提出不同想法,提高学生的学习主动性,帮助学生自我反思和总结所学的估价理论和方法,提高学习效果。第五步,成绩考核,总结项目教学。成绩考核来源于三个方面,第一,同学的自我评价,主要从参与程度和学习效果两个方面评价;第二,小组同学和教师的评价,主要是参与程度、资料收集和学习效果评价;第三,根据每个同学提交的估价报告的完整性和运算的正确性来评价。通过成绩考核,从学生的评价和估价报告撰写的质量中反映项目教学的实施效果,教师从中反思和总结项目教学的优缺点,完善项目教学。
五、项目教学应注意的问题
1.采取多种方式,帮助学生克服困难。房地产估价实务的项目是个大项目,学生在完成过程中会遇到很多阻力和困难,比如有的学生对估价原理理解不透,随意照抄估价原理;有的学生不理解估价方法,估价对象价值测算无从下手。遇到阻力或困难后,有些学生选择敷衍,随意编造估价报告,有些学生选择放弃,完全照抄其他同学的报告。针对不同的阻力和困难,教师应采取多种方式,如一帮一、小组讨论、教师讲解以及单独辅导等多种形式帮助学生克服困难。
2.注重教学进度,完成教学目标。学生在撰写估价报告时进度不一致,这不利于问题的讨论和启发。教师应对进度进行控制,要求和鼓励进度慢的同学课后继续完成,使其保持一致的作业进度,同时也保证了学生及时完成项目。
3.注重教学效果评估,完善项目教学。项目完成后要注重教学效果的评估。在成绩考核中获得学生对教学效果的评价,但除了学生的反馈外,教学效果的评估还应包括专业教师和企业。在项目评价结束后应注意专业老师对教学效果的评价,从同事中获取项目教学效果的反馈。学生最终要面向企业,虽然不能立即获得企业的评价,但应该通过对学生的追踪或者技能比赛的方式获取企业对教学效果的反馈。获取学生、教师和企业三方面的评价,才能让教学更贴近学生,更贴近企业。
总之,以职业岗位为基础,以项目为导向的项目教学法在《房地产估价实务》课程的实践中,取得了一定的效果,较好地完成了课程目标,也有助于提高教师的素质,并能培养学生的职业技能。
参考文献:
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[2]白蕾.房地产估价课程项目教学法研究[J].河南教育,2011,(1):29-29.
[关键词]建构主义学习理论;房地a估价;教学模式
目前,房地产估价业已成为社会需求量最大的社会中介行业之一。《房地产估价》也成为高等院校资产评估和房地产经营与管理等相关专业的一门必修或选修专业课程。由于房地产估价业在我国的起步较晚,以及房地产市场的特殊性,《房地产估价》课程的教育教学规律还在探索当中。《房地产估价》课程主要介绍房地产估价的基本知识、估价方法以及估价程序等,通过学习能使学生熟练掌握房地产估价的知识体系和估价技能,培养学生的良好的职业素养。使学生掌握并熟练运用常用的估价方法进行房地产价格评估,初步具备独立完成简单房地产估价报告的能力。
一、建构主义学习理论在房地产估价教学中的借鉴意义
(一)要充分发挥学生主体性作用。建构主义理论认为教学是一个由教师帮助学习者依据自身的经验建构意义的过程,而不是一个传授知识的过程。《房地产估价》作为实践性较强的学科,理论内容抽象不太容易理解,更应重视发挥学生主体性作用,重视实践性教学。学习过程应是一个了解-理解-实践内化-提升理解、巩固的循环积累过程,而不是简单地从A到B,通过实践教学加深学生对学习意义的构建,缺乏实践积累的短平快教学模式模式无疑会给教学效果带来负面影响。
(二)为学习者创造合适的学习情境。建构主义学习理论重视学习情境的构建,适合的学期情景使学生能潜移默化地领悟所学的知识,并不断随着实践经验的增长而扩展对知识的理解和运用。在房地产估价教学中,教师应当实际出发,建构与学习内容相关的、尽可能真实、能够激发学生学习热情的情境。积极创建校内外的实践实训基地,让学生直接接触企业,为学生提供真实的学习活动和情境化内容,使学习者对房地产估价知识的构建,估价能力的提高和职业素养的培养,无疑是至关重要的。
(三)通过多种途径促进学生对知识的阐释和反思。建构主义学习理论认为学习者对学习内容不仅要能够进行阐释、表达或展现,还应该认真思考他们在学习什么,并阐释其中的意义。阐释的过程就是一个反思的过程,所以,房地产估价教学要有效利用多媒体现代教育工具外,作为一门应用型的学科,更应强化实践
二、基于建构主义学习理论下的房地产估价教学模式设计
(一)理论认知环节教学设计
房地产估价课程具有知识综合性强,技术性强,实践性要求高,但理论的生动性不足等特点,学生头脑中的知识体系较为凌乱,往往严重打击学生学习的兴趣。在理论认知环节,学生并不是处于一种机械学习的状态。教师的任务是主要是通过设问方式调动对学生解决问题的思考,通过解释、分析以及归纳推理性地讲解,帮助学生对核心问题与理论难点的理解。同时,教师可以通过网络技术、现代电子通讯技术辅助教学给学生创造一个丰富多彩的学习空间。而学生则采用学生自助式方式预习理论知识,学生在课前做好预习准备,带着问题进入课堂,这样就能让学生在其所思考的问题上引起关注。这种自助式学习环节,能让学生快速进入学习状态、提高教学效率。在理论认知环节,教师可以通过设问教学的方法来激发学生的思考。比如,在讲房地产价格的形成条件时,笔者给学生设问三个问题:(1)你想在郑州拥有一套房子吗?(2)你为什么没有去买房子?(3)你的需求属于什么需求呢?通过这些看似简单的问题但又是学生感兴趣的问题引起学生的思考,使得学生对理论知识产生浓厚的兴趣,加深其理论的理解。在教师采用设问教学的方式时,一定要注意设计问题要有趣味,要贴近生活,不要过于深奥,引起学生的学习兴趣就行。
(二)案例分析环节教学设计
案例教学是课堂教学常用的教学环节。建构主义学习理论认为,学习是通过新的学习活动与原有知识经验的相互作用以此来丰富和改造学习者的知识经验,使学生建构对新知识的理解。也就是说,建构主义学习理论更重视对知识建构的过程。案例教学就是通过创设问题情境,引导学生以当事人的身份,结合房地产估价实际问题,引导学生自觉进行意义建构。房地产估价案例教学的目的,在于根据房地产估价课程的教学目标,加深理论教学的理解,培养学生运用数据和资料分析推理的能力。因此,教师在案例教学中所扮演的角色应该是编导、教练、或者是顾问,在教学过程中主要是对学生进行启发、引导、讲解、训练和指点。建构主义学习理论强调学生主动学习的重要性,案例教学环节必须打破以教师为中心,学生被动接受信息的学习模式,建立起以学生为本,主动获取信息的学习理念。教师在案例教学中主要起组织和引导的作用,激发学生参与讨论的兴趣,引导学生进行更深入的思考,在讨论结束后进行概述性归纳和总结。在案例教学过程中,教师也可以要求学生自己寻找案例,让学生自己寻找一处房地产作为样本进行评价,老师根据该房地产通常的价格状况和该学生具体评估情况对其进行评价。
(三)情景模拟环节教学设计
在建构主义学习理论中情境是关键点,建构主义学习理论重视学习的情境的。在情景模拟环节,让学生参与设计学习情景,组织学生进行探索。培养学生适应不同的情境的适应能力,在实际工作生活中也能形成更广泛的迁移。所以,情景模拟的仿真性要强,在房地产评估实践性教学体系中,特别强调仿真性,各个层面的模拟,能让学生在仿真性很强的环境下完成全面的房地产估价业务。从学生而言,主要采用合作学习法。为增加学生自主学习能力,提高团队合作精神,在房地产估价学习中采取分组模拟对抗形式,教师可以把学生分为若干个学习兴趣小组开展教学活动。教师根据学生个人以及小组完成情况来进行评价。各个小组拟订本组个性化的组名和目标,学生根据具体目标共同搜集和分析学习资料,共同学习、评价和反思学习成果,最终达到组内学习者共同提高和进步的目的。而在不同的小组之间,则可以采取相互竞争、相互补充、相互激发的对抗措施,这样会促进和提高了课堂学习的积极性和有效性。
(四)实践实训环节的教学设计
在实践实训环节,根据房地产估价学习过程依次分为房地产价格影响因素分析、市场调查、评估方法的运用、编制评估报告几个阶段。在实践实训环节,教师可以采用项目式实践教学法和顶岗实习教学法开展教学。所谓项目式实践教学法,是指教授者给学习者指定一个项目任务,学习者根据所掌握的理论知识,根据每一个工作流程,让学习者独立自主地开展工作,使学习者把理论知识与实践不断结合起来,提高学习者实际工作能力。所谓顶岗实习教学法是让学生去企业进行实习,让学生直接地接触实际工作,在顶岗实习中,学生承担适当的业务角色,通过顶岗实习法,不仅可以巩固学习者的理论知识,还可以让他们切身体会到具体的工作实务,能大力培养学生的动手能力。及时总结自己在实际工作中遇到的各种问题和困难,及时寻求解决问题的方法。
(五)评价反馈和考核环节教学设计。
建构主义学习理论学习过程是由学生自己主动建构的,学习评价的重点在于知识的建构而不是为了检测结果。传统的教学评价反馈和考核形式比较单一,一般是口试、笔试、开卷考试或闭卷考试,无法全面检测学生的真实水平。基于建构主义学习理论下的评价模式则是更加人性化的自我反省为主的评价方式。评价和考核更注重学生的参与。在房地产估价课程中,要根据房地产估价的人才培养要求,有计划有步骤地进行教学考评,形成一种综合性的考评体系。在考评体系中,既有学生的自评,通过学生自评让学生发现自己的问题并改正;也有学生之间的互评,提升学生参与的积极性,增强他们对知识和技能的理解和把握。还有那些比较贴近学生的学习过程阶段性的学习报告、实验报告、课题型作业、小论文展示灯学习成果,也作为辅助部分考核学生,使得考评结果能够全面反映学生的学习过程和学习成果。
三、结语
关键词: 房地产估价;工作过程系统化;课程体系;课程设置;学习领域
中图分类号:G42文献标识码:A文章编号:1006-4311(2012)05-0302-02
0引言
世界职业技术教育的课程改革取得了丰硕的成果,对于促进我国职业技术教育改革有着重要的启示和借鉴意义。其中,德国实施的工作过程导向的“学习领域”课程,已成为课程改革的新参照系[1]。在借鉴和学习国外成熟的高职教育教学理念的基础上,姜大源研究员创新性地提出了适合我国职业教育的工作过程系统化的理念。
随着我国市场经济的飞速发展、房地产市场的改革、房屋私有化程度的提高,以及频繁的房地产交易,房地产估价变的越来越重要。房地产估价课程是高职高专房地产经营与估价专业的核心课程,该课程的理论性和实践性很强,是典型的工学结合型课程。房地产估价是高职房地产经营与估价专业的专业核心课程,涉及到土地管理制度、住房制度、金融、税法、证券、财会、工程造价、项目管理等相关学科知识,具有理论性和实践性、艺术性强的特点。传统的房地产估价教学多注重课堂理论知识的教学,实践教学所占的比重过低,理论知识的传授和少量课时的室内实训无法满足房地产估价岗位对学生的要求,这种教学方式显然割裂了理论知识的传授和工作过程知识的内在联系。因此,在职业教育的过程中要遵循职业教育的规律,调查基于职业岗位或工作任务的社会需求,满足学生的个性发展的需求。基于此,来设计校企合作、产学研结合、工学结合、理论与实践一体化的房地产估价课程教学体系。
职业教育教学改革的关键是课程的改革。工作过程系统化课程的设计,是将工作过程作为知识序化的一种新的参照系,并提出了课程设计的一个新概念――载体,突显了职业教育教学的规律和特征[1]。我国高职教育经过近几年的探索与实践,工作过程系统化课程的开发路径、步骤、原则与方法,已经比较成形[2]。基于工作过程系统化的房地产估价课程设计如下。
1房地产估价课程开发设计的原则和方法
职业教育具有能力本位的职业性、工作过程的实践性和职业迁移的开放性特征。房地产估价课程的组织原则是以工作任务为载体,以职业标准为依据,遵循学生职业能力培养的基本规律,以真实工作任务及其工作过程为依据整合、序化教学内容,科学设计学习性工作任务,教、学、做结合,理论与实践一体化,实训、实习等教学环节设计合理。
1.1 课程体系构建在遵循职业成长规律和认知学习规律进行排序时,必须考虑前导、后续和平行课程的设置及关系,以使教学资源得以科学、合理的综合应用和配置[3、4]。房地产估价专业课程的前导课程有客户心理与沟通、公关礼仪、房地产经济学、房地产法、建筑制图、房屋建筑学、工程造价、房地产会计、房地产开发经营与管理等,平行课程有房地产投资分析、房地产金融、房地产项目与合同管理等,后续课程有房地产估价实务、房地产项目可行性分析实训、顶岗实习、职业素质综合实训、大学生就业指导等。
1.2 课程内容编排课程内容的编排需要学习情境来实现,通过学习情境获得完整的工作过程知识,进而掌握“资讯、决策、计划、实施、检查和评价“这一“普适的”工作过程。基于工作过程系统化理念,房地产估价课程内容的编排按照房地产估价工作过程来展开,学生在特定的学习情境中学习,通过步骤的重复掌握房地产估价专业技能。根据房地产估价工作岗位需要选取并编排课程内容:主题学习单元一房地产估价基础知识、主题学习单元二市场比较法、主题学习单元三收益法、主题学习单元四成本法、主题学习单元五假设开发法、主题学习单元六房地产估价文书写作。
1.3 课程载体选取所谓课程载体,指的是源于职业工作任务且具有典型的职业工作过程特征,并经过高于职业工作过程的转换所构建的符合教育教学原理,能传递、输送或承载有效信息的物质或非物质的形体[4]。在设计学习情境时,基于工作过程系统化的房地产估价课程载体形式为案例,载体的内涵为产品。载体是写实的、具体的,承载者将房地产估价工作过程知识和理论教育教学知识相整合的形式。
2房地产估价课程开发设计的步骤
房地产估价课程基于工作过程系统化开展教学,按照每个估价项目的操作程序组织教学过程:获取房地产估价业务、明确估价基本事项、接受并签订房地产估价委托合同书、制定房地产估价作业方案、搜集整理估价资料、实地查勘估价对象、选择房地产估价方法、分析测算判断房地产在特定目的下于估价时点的客观合理价值、撰写并提交估价报告、估价资料归档。
2.1 典型工作筛选以房地产估价师工作岗位为出发点,分析其工作任务,采用案例分析法,确定其典型工作任务。
房地产估价师的岗位描述:能够独立、熟练地撰写房地产估价报告;对所承担项目的报告质量、进度、评估合同履行全面负责;开拓房地产估价业务市场,维护客户关系和公司形象,提供房地产估价咨询和技术性服务;负责对评估项目实施过程中的人员配备、各种资源的整合、各种关系的协调、项目风险控制,向上级报告项目进度、成本控制、合同履行及估价资料归档、项目总结等工作。
房地产估价师的岗位要求:熟悉房地产市场行情及国家经济形势、房地产法律法规、房地产调控措施;洞悉房地产市场发展趋势;热爱房地产评估事业,有良好的职业素养;沟通表达能力强,有房地产估价业务市场开拓能力;责任心强,具备组织管理协调能力和沟通能力。
2.2 典型工作整合房地产估价的业务范围:①企业改制、上市、资产重组、联营、兼并、合并、破产清算等各种经济活动中涉及的房地产估价;②房地产抵押价值评估;③司法仲裁或诉讼中有关房地产价格评估;④征地和房屋拆迁补偿评估;⑤房地产转让价格评估;⑥房地产租赁价格评估;⑦房地产分割、合并估价;⑧房地产拍卖底价评估;⑨房地产课税价格评估;⑩房地产保险评估;{11}其他目的的房地产评估。基于对房地产估价业务范围的归纳(即典型工作归纳分析),形成行动领域,行动领域体现了工作岗位对房地产估价师的要求,社会对房地产估价的需求。
将房地产估价课程划分为如下主题学习单元:①主题学习单元一房地产估价基础知识;②主题学习单元二市场比较法;③主题学习单元三收益法;④主题学习单元四成本法;⑤主题学习单元五假设开发法;⑥主题学习单元六房地产估价文书写作。
2.3 课程体系构建课程由职业能力描述的学习目标、工作任务陈述的学习内容和实践理论综合的学习时间(基本学时)三部分。课程体系构建必须遵循认知学习的规律和职业成长规律,并结合企业经营目标。
房地产估价课程的学习目标为:能适应房地产估价工作岗位的要求,熟悉房地产估价业务流程,洞悉房地产市场行情变化,不断拓展房地产估价市场业务,有良好的沟通能力和协作精神,积极进取,能够做不同目的的房地产估价项目。房地产估价课程的理论性和实践性强,基于工作过程系统化的理论,房地产估价课程理论和实训部分各占1/2。理论学习和模拟实训在课堂上进行,仿真实训在校内实训基地进行,其余实训部分可以采取“引企入校”、“办校进厂”、“企业办校”、“校办企业”、“订单培养”、“顶岗实习”、“半工半读”、“学徒培养”等多样化的校企合作实现方式。
2.4 学习单元设计学习情境即是在课程框架内构成的多个“小型”的主题学习单元,学习情境的设计也要遵守以下两个原则:一是具有典型的工作过程特征,要凸显不同职业在工作的对象、内容、手段、组织、产品和环境上的六要素特征;二是实现完整的思维过程训练, 要完成资讯、决策、计划、实施、检查、评价的六步法训练[5]。
主题学习单元一:①房地产估价的理论基础;②房地产价格的类型;③房地产价格的影响因素;④房地产估价的原则与程序。主题学习单元二:①市场比较法的原理;②搜集并选取可比实例;③统一房地产范围;④交易情况修正;⑤交易日期修正;⑥房地产状况修正;⑦求取比准价格;⑧撰写并出具估价报告。主题学习单元三:①收益法的基本原理;②收益法各种情形的公式;③净收益的确定;④资本化率的确定;⑤求取收益价格;⑥撰写并出具估价报告。主题学习单元四:①成本法的原理;②重新购建价格的确定;③估算建筑物的折旧;④撰写并出具估价报告。主题学习单元五:①假设开发法的原理;②假设开发法的计算公式;③假设开发法案例;④撰写并出具估价报告。主题学习单元六:①房地产估价报告写作的基本要求;②房地产估价报告的构成要素;③房地产估价报告常见错误分析。
3房地产估价课程的设置
3.1 课程性质房地产估价是房地产经营与估价专业教学计划中的专业核心课程,是融理论与实践一体化,教、学、做一体化的专业课程,是基于工作过程系统化理念开发的改革试点课程,是典型的工学结合课程,是房地产估价师国家职业资格考试核心课程。该课程和房地产开发经营与管理课程共同构成房地产估价行业中相关岗位就业所应具备的专业知识和技能。房地产估价系统地讲述房地产估价的各种理论与方法,对培养学生的专业估价能力、创新能力、科学精神以及独立进行估价作业的能力,具有十分重要的作用。本课程强调以学生为主体、知识为技能服务,培养学生的自主学习能力、创新能力和团队合作能力,达到掌握房地产估价实务技能的目的。
3.2 课程作用房地产估价课程理论知识,培养学生在激烈的市场竞争中获取房地产估价业务、接受房地产估价委托、签订房地产估价委托合同书、制定房地产估价方案、实地查勘、选择房地产估价方法、分析测算判断房地产在特定目的下特定估价时点的客观合理价值的方法。通过理论知识的学习,旨在培养学生根据客户委托完成特定的估价作业的能力。
3.3 课程设计的理念和思路职业教育具有能力本位的职业性、工作过程的实践性和职业迁移的开放性特征。房地产估价课程设计的理念是坚持以就业为导向,以岗位技能为核心、以工作过程为主导、以校企合作为途径、以国家执业资格为标准的教学模式。房地产估价课程设计的基本思路是坚持理论联系实际和校企合作的基本思路,为房地产估价行业培养综合型的高技能估价人才,助推区域经济发展。
3.4 学习目标及考核房地产估价课程理论教学目标是系统地讲授房地产价格的影响因素、房地产估价的原则和程序、市场比较法、收益法、成本法、假设开发法、房地产估价报告撰写等内容。实训教学目标为学生能够熟悉房地产估价机构的内部组织机构及运作情况,掌握房地产估价业务的操作流程,从接受估价委托到撰写估价报告,内部审核并出具估价报告。
传统教学以考卷定成绩而未对学生进行综合考评,这样就很容易导致理论知识和实践相脱节,不能达到预期的专业人才培养目标,学生毕业不能很快适应工作岗位的要求。教学评价以行动能力为核心,这就要求学生在学习过程中,积累经验,获得技能,在职业情境下灵活地、创造性地解决问题,进行工作。摒弃单纯以考卷定成绩的做法,以理论考试、课堂提问、课下作业、模拟实训、顶岗实习、市场调查及分析能力、估价报告撰写等环节综合考评。
4教学方法与手段
4.1 教学模式的设计与创新本课程采用基于工作过程系统化的教学模式,把教学和工作过程结合在一起,建设“教、学、做”合一的教学情境,开发与工作过程相结合的课程。教学采用估价业务导向教学法,估价业务采用“十步”工作教学法:获取房地产估价业务、明确估价基本事项、接受并签订房地产估价委托合同书、制定房地产估价作业方案、搜集整理估价资料、实地查勘估价对象、选择房地产估价方法、分析测算判断房地产在特定目的下于估价时点的客观合理价值、撰写并提交估价报告、估价资料归档。
教学过程采用工学结合的课程教学模式,课程理论教学、校内实训与企业顶岗实习一体化规划,教师赴估价机构顶岗实习、学生赴估价机构实习,并与房地产估价机构共同设计和开发课程,多层面全方位实现工学结合。
4.2 现代教学技术手段的应用精选中国房地产估价师与房地产经纪人学会搜集的优秀估价案例,通过复印成册、幻灯片、投影仪、计算机等现代化教学手段呈现在教学过程中,不断丰富教学过程,让学生在工学结合学习过程中对房地产估价岗位职责有一个直观、客观的认识。充分运用现代教学技术手段,建立仿真教学环境,优化教学过程,提高教学质量。
4.3 教学方法房地产估价课程基于工作过程系统化而开发,是典型的理论和实践高度结合的课程,工作过程系统化的教学是根据工作需求来确定典型的工作任务,并为实现任务目标而按完整的工作程序进行的教学活动。在课程开发上以情境性原则为主,把教学融入到职业情境之中,让学生在项目完成过程中获得知识、积累经验、提高执业技能、培养职业情趣和职业素养。在教学过程中采用案例教学法、工作过程系统化的“十步”教学方法、启发式教学法、培养方法能力。
4.4 网络教学资源和硬件环境探究性学习比传统的教学方式需要的材料量更大,种类也更丰富多样,对教学环境也提出更为丰富的要求。网络技术是双向交流的一种媒体,网络提供了海量的知识资源,提供了逼真的仿真教学环境,为探究式学习提供了很好的交互手段,为构筑开放性学习环境、为提高能力的培养提供了可能。
网络教育提供了更加丰富的教育教学信息资源。网络以提供资源丰富和信息传输方便见长。这不仅为学习者提供很多的学习机会,也可以为学习者提供多种学习的便利,还可以提供自我评价和与他人交流、评价他人的环境,而且随着学习的进展,不断积累的学习者的资料也将成为新的宝贵的资源。在网络教学过程中通过导学模式、探究模式、交流模式三种模式进行辅助性教学。
5结语
传统的高职高专房地产估价课程教学和普通高等教育教学相混淆。基于工作过程系统化的高职高专房地产估价课程教学以学生的就业为导向,在调查社会行业需求和分析岗位责任、典型工作任务的前提下,遵循高职教育教学规律和认知学习的规律,基于工作过程系统化的理念开发课程,建立真实的校内外实习实训情境,学生实行双证毕业,推行双师型教师,教师积极参与相关课题的研究,提高教师基于工作过程系统化的教学设计能力和教学实施能力。
高等职业教育办学思想的基本定位是就业导向的目标定向、校企合作的办学形式、工学结合的人才培养模式。课程始终处于人才培养的核心地位,它必须为实现培养高素质、技能型、创新型的应用性高职人才服务。因此,研究适合高职高专房地产经营与估价专业房地产估价课程的教学模式具有重要的现实意义。
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[3]姜大源.工作过程导向的高职课程开发探索与实践―国家示范性高等职业院校课程开发案例汇编[M].北京:高等教育出版社,2008.
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