证券培训总结范文

时间:2023-11-09 08:40:46

证券培训总结

证券培训总结篇1

关键词:经纪业务;证券公司;激励机制

证券经纪业务指证券公司通过其设立的营业场所和在证券交易所的席位,接受客户委托,按照客户的要求,客户买卖证券的业务。具有业务的中介性、业务对象的广泛多变、客户指令的权威性和客户资料的保密性等特点。

一、我国证券经纪制度发展概述

2002年前,多数证券公司并不主动开发客户,而是采取等客上门的方法开展业务,即所谓“坐商模式”。2002年5月,根据中国证券监督管理委员会、国家计委、国家税务总局联合的《关于调整证券交易佣金收取标准的通知》,浮动佣金制开始执行,迫使券商开始重视经纪业务营销。证券行业内出现“全员营销”模式,证券经纪业务营销模式创新不断涌现。2009年4月以来,《证券经纪人管理暂行规定》的出台,标志着证券经纪人制度终于走向历史前台,我国证券经纪业务营销从最初的“坐商”阶段发展到了以证券经纪人模式为代表的“行商”阶段。

二、证券经纪业务营销存在的问题

(一)同业竞争激烈,佣金比率持续下降

目前,证券公司市场份额主要通过营业网点优势来实现,经纪人之间竞争激烈。另一方面,经纪人佣金比率持续下降。2007年前,各券商对散户执行高水平佣金政策,仅对部分中大户实行固定佣金折扣,或按交易量及资产规模标准进行相应下浮。2007年开始,投资者成本意识加强,佣金政策开始大幅松动,各券商佣金平均水平不断下降。佣金下降是同行竞争的结果,动摇了券商的服务定价体系,对经纪业务依赖度较高的券商来说,对其收入和利润产生直接负面影响。

(二)经纪人激励约束管理制度存在弊端

我国多数券商绩效考核处在“量化考核与目标考核阶段”,存在短期激励大于长期激励;缺乏团队激励与个人激励的结合;缺乏证券经纪人职业管理者;结果管理大于过程管理等问题。这些简单的考核方式仅能从短期内鼓励证券经纪人的积极性,不利于长期发展。

(三)经纪营销人员匮乏,培训工作有待提升

根据我国证监会规定,证券经纪人须具备证券从业资格证方可上岗,而近年证券从业资格证通过率仅为20%-23%。另一方面,证券公司同与其合作的第三方存管银行如建设银行、工商银行、农业银行、光大银行等开展银行驻点证券经纪营销业务,银行网点众多,证券公司经纪人储备严重不足。此外,多数证券公司入职培训时间短,入职后继续培训的系统性有待加强。某些证券公司仅依靠每周两次会议来开展后续培训,无法满足广大客户的服务需求。

三、证券公司经纪营销业务问题的对策分析

(一)创新经纪服务,提高市场占有率

创新服务建设可以从营业部服务、合作企业、媒体宣传等多方面入手。如在办理证券开户、资料变更、“亲情化”服务等业务时,提供投资咨询服务和交易软件专业培训学习;与研究与咨询机构合作,为客户提供经纪咨询服务;通过广播,广告牌,短信,电子邮件等,为客户提供每日市场分析,分享技巧,基金的建议,优惠及其他相关信息;建立专业的客户服务中心,为客户提供远程咨询服务等。

(二)健全经纪人激励约束机制

经纪营销绩效考核应由个人激励向团队激励,短期激励向长期激励,业绩导向向业绩与管理结合导向转变。(1)证券经纪人考核。含客户满意度;销售净收入;佣金收入比例;团队合作业绩等。(2)团队业绩指标。依据营销战略与地区战略共同确定,可考查大客户维护、新客户开发、客户关系管理及团队建设等方面.(3)团队业绩与个人业绩结合。个人考核在重点衡量业绩的基础上,加强个人对团队的贡献考核,实现个人与团队的结合。例:最终个人业绩考核分=个人业绩×80%+ 团队业绩×20%。每月提取证券经纪人个人激励提成20%作为团队整体激励基金,在团队内二次分配。每月按照一定比例提留团队激励,作为团队学习经费或活动经费。

(三)建立多元化经纪人培训体系

根据经纪人职业生涯的不同阶段,形成证券营销经纪人培训体系,具体包括:展业培训。业务流程,开户流程,行情软件应用,集合理财计划,大盘分析,营销技巧和营销话术培训,技术分析初级讲解等。(2)激励课程。聘请营销讲师,结合证券经纪业务工作,展开培训,激发经纪人工作热情。(3)座谈会形式会议。促进经纪人之间的沟通交流,提升经纪业务能力。

参考文献:

[1]张幼芳.证券经纪人关键业绩指标绩效考核制度初探.党政干部论坛,2009

,(6).

[2]徐永涛.中信证券与海通证券价值评估比较案例分析.华中科技大学,2008.

[3]陈德强.我国证券经纪人发展问题研究.厦门,2005.

[4]余世文.我国证券经纪人制度实施研究.科技创业月刊,2005,(9)

证券培训总结篇2

关键词:经纪业务;证券公司;激励机制

证券经纪业务指证券公司通过其设立的营业场所和在证券交易所的席位,接受客户委托,按照客户的要求,客户买卖证券的业务。具有业务的中介性、业务对象的广泛多变、客户指令的权威性和客户资料的保密性等特点。

一、我国证券经纪制度发展概述

2002年前,多数证券公司并不主动开发客户,而是采取等客上门的方法开展业务,即所谓“坐商模式”。2002年5月,根据中国证券监督管理委员会、国家计委、国家税务总局联合的《关于调整证券交易佣金收取标准的通知》,浮动佣金制开始执行,迫使券商开始重视经纪业务营销。证券行业内出现“全员营销”模式,证券经纪业务营销模式创新不断涌现。2009年4月以来,《证券经纪人管理暂行规定》的出台,标志着证券经纪人制度终于走向历史前台,我国证券经纪业务营销从最初的“坐商”阶段发展到了以证券经纪人模式为代表的“行商”阶段。

二、证券经纪业务营销存在的问题

(一)同业竞争激烈,佣金比率持续下降

目前,证券公司市场份额主要通过营业网点优势来实现,经纪人之间竞争激烈。另一方面,经纪人佣金比率持续下降。2007年前,各券商对散户执行高水平佣金政策,仅对部分中大户实行固定佣金折扣,或按交易量及资产规模标准进行相应下浮。2007年开始,投资者成本意识加强,佣金政策开始大幅松动,各券商佣金平均水平不断下降。佣金下降是同行竞争的结果,动摇了券商的服务定价体系,对经纪业务依赖度较高的券商来说,对其收入和利润产生直接负面影响。

(二)经纪人激励约束管理制度存在弊端

我国多数券商绩效考核处在“量化考核与目标考核阶段”,存在短期激励大于长期激励;缺乏团队激励与个人激励的结合;缺乏证券经纪人职业管理者;结果管理大于过程管理等问题。这些简单的考核方式仅能从短期内鼓励证券经纪人的积极性,不利于长期发展。

(三)经纪营销人员匮乏,培训工作有待提升

根据我国证监会规定,证券经纪人须具备证券从业资格证方可上岗,而近年证券从业资格证通过率仅为20%-23%。另一方面,证券公司同与其合作的第三方存管银行如建设银行、工商银行、农业银行、光大银行等开展银行驻点证券经纪营销业务,银行网点众多,证券公司经纪人储备严重不足。此外,多数证券公司入职培训时间短,入职后继续培训的系统性有待加强。某些证券公司仅依靠每周两次会议来开展后续培训,无法满足广大客户的服务需求。

三、证券公司经纪营销业务问题的对策分析

(一)创新经纪服务,提高市场占有率

创新服务建设可以从营业部服务、合作企业、媒体宣传等多方面入手。如在办理证券开户、资料变更、“亲情化”服务等业务时,提供投资咨询服务和交易软件专业培训学习;与研究与咨询机构合作,为客户提供经纪咨询服务;通过广播,广告牌,短信,电子邮件等,为客户提供每日市场分析,分享技巧,基金的建议,优惠及其他相关信息;建立专业的客户服务中心,为客户提供远程咨询服务等。

(二)健全经纪人激励约束机制

经纪营销绩效考核应由个人激励向团队激励,短期激励向长期激励,业绩导向向业绩与管理结合导向转变。(1)证券经纪人考核。含客户满意度;销售净收入;佣金收入比例;团队合作业绩等。(2)团队业绩指标。依据营销战略与地区战略共同确定,可考查大客户维护、新客户开发、客户关系管理及团队建设等方面.(3)团队业绩与个人业绩结合。个人考核在重点衡量业绩的基础上,加强个人对团队的贡献考核,实现个人与团队的结合。例:最终个人业绩考核分=个人业绩×80%+ 团队业绩×20%。每月提取证券经纪人个人激励提成20%作为团队整体激励基金,在团队内二次分配。每月按照一定比例提留团队激励,作为团队学习经费或活动经费。

(三)建立多元化经纪人培训体系

根据经纪人职业生涯的不同阶段,形成证券营销经纪人培训体系,具体包括:展业培训。业务流程,开户流程,行情软件应用,集合理财计划,大盘分析,营销技巧和营销话术培训,技术分析初级讲解等。(2)激励课程。聘请营销讲师,结合证券经纪业务工作,展开培训,激发经纪人工作热情。(3)座谈会形式会议。促进经纪人之间的沟通交流,提升经纪业务能力。

,().

徐永涛.中信证券与海通证券价值评估比较案例分析.华中科技大学,.

陈德强.我国证券经纪人发展问题研究.厦门,.

余世文.我国证券经纪人制度实施研究.科技创业月刊,,()

证券培训总结篇3

关键词:证券;培训体系;运行模式

1.引言

证券行业在我国的发展速度较为迅速,为了进一步提升证券公司员工的知识体系、业务能力以及熟悉公司的规章制度等方面,需要为其建立健全的培训体系。证券培训体系涵盖了制度方面、资源方面以及运行方面,而培训体系的运行是检验前期的准备是否充分的有力工具,因此本文从运行的角度对证券培训体系进行了具体的分析。

2.证券培训体系制定的要求

不管是哪种行业或是企业,其培训体系都是不一样的,这与他们各自的企业文化、公司规模的大小、公司员工的多少以及公司所制定的发展计划不同有着密切的关系,因此证券培训体系的建立需要首先考虑到证券公司自身的实际经济能力、各部门的培训需求,以及公司未来的发展计划或是目标等方面,因为培训的目的就是提高公司员工的个人素质和业务能力,因此需要根据公司目前的经济实力和人员数量以及发展目的而制定。其次培训体系的制定需要对不同职位的员工采用不同的培训模式,比如对中高层员工,需要培训的知识体系和能力自然相应地就多一些。最后需要充分考虑到员工的自身需求,对培训体系的制定过程中征询相关部门或是员工的建议,这样可以使得所制定的培训体系能够顺利开展和落实。

3.证券培训体系的运行模式分析

关于证券培训体系所采用的模式一般有人员培训模式,也叫系统性的培训模式。其模式的运行流程主要是首先根据各个部门对培训的需求,其次根据需求制定相应的培训计划和设计相应的培训流程,再次是依据计划和流程实施具体的培训活动,最后对培训的结果进行评估。本文将主要对这种模式的运行进行具体的分析。

3.1确定关于证券培训体系的培训需求

如何确定证券公司的培训需求,其途径有三个。一是根据证券公司的发展计划,即根据企业的未来发展战略目标来确定。事实上,企业的战略计划一般有长期、中期以及短期,因此证券公司依据不同的战略目标,结合目前公司各个部门的人员情况,再通过职位匹配分析和对公司的组织结构进行适当分析调整后,了解到需要调整的岗位有哪些,最后确定招聘和对内部人员进行培训这两个方法来解决证券公司在人员上的问题,但最主要的还是通过对培训体系的运用,提高对内部人员的培训质量。二是通过绩效考核看员工能否胜任该职位的要求。证券公司的员工需要掌握相关的证券知识,包括证券交易基础性知识、股票、基金以及交易所需遵循的原则和要求等方面的知识,还要熟悉本公司推出的理财产品的相关产品知识。另外,证券公司一般是与人打交道,比如向客户介绍理财产品等,因此需要掌握一定的销售技巧和能熟练运用市场策略的能力,并能很好的维护与客户之间的关系。而对于证券公司的管理层人员,除了满足公司对一般员工的要求,还需要有较强的员工管理能力、跨部门合作的能力以及预算控制方面的能力。由此,证券公司根据目前员工的素质和业务能力跟公司需要达到的素质和业务能力进行对比,分析得出每个人的实际绩效考核成绩,并结合完成绩效考核所需要的知识、技巧和态度等方面进行考虑,最终确定培训的人员以及培训的项目。三是员工的自我需求。很多员工都有自己的职业规划,会积极参加公司安排的培训,一方面随时为公司调整组织结构或是工作内容发生变化做准备,另一方面也为自己能尽快实现自己的职业目标做准备。通过以上三个途径,可以充分掌握证券公司在培训上的需求情况,这也是证券培训体系运行模式的第一步。

3.2 确定关于证券培训体系的培训计划

证券培训体系的培训计划是依据前文对培训需求的分析结果制定的。而其培训计划的制定首先需要确定培训的目标。证券培训体系的培训目标从公司的角度而言,最主要的就是通过对员工素质的培养以及能力的提升,起到提高公司效益的目的,另外对于管理层的培训其目的是提高证券公司的管理效益,从而从管理方面提升公司的实力。从具体的培训角度而言,其目的是通过对证券知识体系的进行学习、对最新的证券相关知识进行了解和掌握、对公司新产品的认识,达到培养高素质、增加理论知识、提高销售以及维护客户关系方面的技巧的目的。其次培训目标的设定还需要考虑公司预算问题,这在一定程度上可以为公司减少不必要的开支。比如哪些培训项目是没有必要;采取哪种培训方案既能获得较好的培训效果,又比较经济,因此在一定范围的经济预算条件下制订培训计划,可以促使公司培训计划制定的更加合理、有效。比如按照职位来说,重点加强对中层员工的培训;按照岗位来说,重点加强对业务方面能力的培训。

3.3 确定关于证券培训体系的培训组织和实施

在计划制定完成后,紧接着就是如何对培训活动进行进一步的开展。首先是确定具体的培训内容和对课程如何进行安排。这项内容的确定也是根据培训需求而定,主要围绕证券知识方面的培训、技能方面的培训、工作态度方面的培训以及企业规章制度方面的培训,具体是依据能力与岗位的分析,选取提升岗位能力的核心能力和技巧从而安排培训的内容。另外培训的内容还需要层次分明,把握主体思想,并易于被证券公司的员工所接受,不要讲解一些不是很重要的知识或是培训内容以外的话题。其实培训方式的选取。例如开展研讨会、轮岗制学习、外出考察、继续深造等方式,而证券公司一般会采用多种培训方式,不仅扩宽培训方式,而且也提高了培训的效果。最后是培训活动的有效开展。开展证券培训活动需要进行准备工作,例如制定培训活动的开始时间和结束时间、对培训课程教材的准备等一系列转杯工作。再就是落实培训活动的开展情况,最后对培训活动进行评估和总结。

3.4 确定关于证券培训体系的培训评估

培训评估是证券培训体系运行模式的最后一个环节,也是最能反映此次培训体系所取得的效果。首先在培训内容等相关事宜进行评估,主要是考察此次培训在内容和时间安排上上是否合理,培训是否能让自己学习到知识和提升业务能力以及讲师的教育方式是否获得员工的认同等方面,通过信息的反馈,对下次培训体系的制定起到很好的借鉴作用。其次对所培训的员工进行知识掌握方面的评估,考察其经过了一段时间的培训,在素质和业务能力方面是否有所提升,是否掌握了应该掌握的知识和技巧等,这项调查一方面可以督促员工认真对待培训活动,另一方面,对于没有达到要求的员工可以让其继续进行培训。最后是通过对员工实际能力的评估,主要是对经过培训之后的员工是否能完成绩效考核的评估,这种评估一般是在员工工作了1-3个月之内进行,以便能客观公正地评估员工的能力。

4.结语

本文先对证券培训体系制定的要求进行了探讨,认为在培训体系的制定需要充分考虑到证券公司的发展战略和员工个人需求等方面。再对证券培训体系的运行模式进行了重点分析,从模式运行的流程进行了具体的探析,先是确定培训的需求,再是根据需求制定相应的计划,按照所制定的计划对培训活动做进一步的开展,最后就是对培训进行评估。通过对证券公司的培训体系运行模式的研究,对证券培训体系进一步完善起到了一定的作用。

参考文献:

[1]倪尤香.建立有效企业培训体系的思考[J].工会论坛:山东省工会管理干部学院学报,2010.4:104-105

[2]何向红.浅谈企业培训体系的构建[J].中国高新技术企业,2011.34:26-28

证券培训总结篇4

[关键词]独立学院;投资型人才培养模式;人才培养定位

[中图分类号]G71[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2013)45-0062-03

1独立学院人才培养模式的定位困境

本来,高等院校培养人才有两种基本模式,一是培养研究型、理论型人才,即一二类院校的办学模式;二是培养实践型人才,即各职业技术学院的办学模式。

独立学院人才培养模式的选择,最大的难题是无法直接套用这两种基本模式。很显然,以各独立学院当前的能力,要与一二类院校比拼研究型、理论型人才的培养,是自取其辱。而如果与职业技术学院比拼实践型人才的培养,各独立学院又存在师资、办学经验等各方面的巨大挑战。这种在理论型人才培养和实践型人才培养两方面比较均无优势的状况就是独立学院人才培养模式的定位困境。

2笔者对独立学院人才培养模式定位的思考

2.1独立学院人才培养定位困境在我校金融专业的表现

独立学院办学时间短,办学经验累积不足。在有限的经验积累中,很难探索人才培养定位的一般性规律,得出一般性的结论,故只能以具体专业为例来探讨。笔者所在独立学院的金融专业兴办于2005年,办学至今仅8年。这8年的办学历程中,面临了诸多困难,主要表现为:

(1)师资力量薄弱,年龄层次上的不合理、职称层次梯队,年轻教师和初中级职称教师占据主导地位。

(2)生源质量较差。

(3)专业方向定位模糊。金融行业主要由银行、保险和证券三大领域组成,高校金融专业的兴办当中一个痛苦的话题是确定这三大领域当中的哪一个为主攻的专业培养方向。因为如果明确了培养方向,面临的最大风险是当学生毕业时这一领域就业困难;而不确定培养方向就等于没有方向,本来学识基础就有限的学生在大学生涯里又所学泛泛,这样的毕业生将很难在劳动力市场立足。

(4)培养目标的指导思想不清。是培养理论型人才还是实践型人才?如果培养理论型人才,师资力量就过于薄弱了;如果培养实践型人才,问题仍然出在师资上,因为合格的双师型师资在各个独立学院均处于稀缺状态。

这些问题都是具有鲜明独立学院特色的问题,各独立学院如是,独立学院各专业亦如是。上述问题中的(3)和(4),现实而集中地体现了独立学院人才培养定位的困境,其中(4)是直接反映,(3)是间接反映,(3)、(4)两个问题本质上是(1)和(2)的必然结果。

2.2以劳动力市场视角看独立学院人才培养定位的解决之道高等院校存在的意义归根结底是为劳动力市场输送各层次的人才,独立学院也不例外。因此,欲解决独立学院的人才培养定位问题,以劳动力市场的视角视之是唯一合理的视角。

对独立学院而言,问题(3)相对容易解决,其他高校也有较为成熟的解决方案,即专业性课程模块化设置。一个专业毕业生可能面向多个就业领域,在人才培养计划中,针对每个领域设置相关的专业性课程若干门,各个领域的相关专业性课程的设置分量可以根据劳动力就业市场需求状况进行微调。比如近几年保险行业劳动力需求相对少,则我校金融专业保险类专业课程就进行了课程和课时缩减。课程设置模块化模式的优点在于,可以根据劳动力市场需求状况进行适度调整,具有不错的专业适应性。但其缺点主要体现在,学生大学生涯学时有限而课程数量又较多的情况下,容易失之泛泛。

要彻底解决学生所学泛泛的问题,唯一的办法就是加强实践能力培养。我校金融专业学生一般到大三开始才涉及专业课程。两位笔者主要负责证券类专业课程的教学和学生实践能力培养,因此,对大三上下两个学期的课程安排上就进行了精心设计。大三上学期学生主修证券投资学等专业性理论课程,同时安排学生完成大三下学期才开设的证券投资实训的一些前期任务,而证券投资实训一直伴随着专业理论课的教学持续到大三下学期。也就是说,从进入大三的第一天开始,学生就始终处于证券专业的理论学习与模拟实践反复互动的氛围当中。在理论学习与模拟实践的互动过程中,学生会发现自己所学的理论知识有哪些不足,从而能够自觉地深化学习专业知识,提高专业能力,而不是仅限于课堂所学。这正好弥补了专业课程设置模块化的缺陷。

由此我们不难看出,在着手解决问题(3)的时候,正好为解决问题(4)提供了一个不错的方案。我校从2006级金融专业开始执行这一方案直至今日,目前所毕业的学生中凡从事证券行业者均可很快上手工作,其中部分学生已经成为所在企事业单位的业务骨干。

我们认为,在劳动力市场视角下,学生的专业知识水平和能力是“敲门砖”,是学生职业生涯的垫脚石。独立学院完全不必拘泥于培养理论型人才还是实践型人才的定位之争,而是应该切实地解决如何通过课程安排让学生认识到只有通过理论学习与实践的不断互动才能真正进步,才能够被劳动力市场所接受,才能被社会所承认。从这个意义上说,独立学院并非没有人才培养模式定位的解决之道。这个解决之道可以简单总结如下:比理论型人才培养模式更注重实践能力培养,比实践型人才培养模式更注重理论培养,把学生的理论学习与实践能力培养合理而紧密结合起来。

3独立学院人才培养方案之一例——投资型人才培养方案3.1培养目标

通过证券投资实训强化培养学生证券投资的专业能力,同时着力培养学生的团队合作能力、领导能力、危机处置能力等。

3.2培养方案的基本思路

3.2.1课程设置

(1)前期课程:政治经济学、西方经济学、财政学、金融学、保险学。

(2)同期开设相关课程:投资银行学、金融市场学、金融工程学、金融服务营销(新版大纲已删减)。

(3)同期开设证券类课程:证券投资学、技术分析理论与实务(选修)。

3.2.2培养过程

金融专业(证券方向)学生从大三上学期开设“证券投资学”课程开始,学生就须同时按本方案完成实践教学环节要求的各项任务。

3.3证券投资实训操作方案

3.3.1起止时间

大三上学期开学至大三下学期完成证券交易实训止。

3.3.2实训模式

模拟基金公司内设之证券交易基金竞争。

3.3.3实训流程

(1)实训开始即宣布“武昌分校20××级证券投资公司”成立,指导教师组全体教师为公司董事会。

(2)大三上学期第三周一周时间,金融专业全体学生不以班级为限自愿组成3~6人之交易组,交易组成立并取名为“××基金”。该周周五提交各基金成员名单,名单提交之日即为交易团队成立之日,从此基金组成员不得变更。

(3)第四周到第六周三周时间为工作计划撰写时间,工作计划是基金组在未来接近一年的实训过程中所要从事的各项工作安排的纲领性文件。第六周周五提交董事会。具体要求为:

第一,基金组成员分工设定经理一名负责全面管理,其他岗位设置由基金组自行定夺。基金经理直接对董事会负责。第二,建立基金组管理、交易制度。第三,其后一系列工作诸如基金组成员业务学习、投资预案的制定与撰写等的时间和负责人员安排。

(4)第七周到第十二周周末,基金组成员根据各自分工进行的业务强化学习。

(5)撰写投资预案。作为一个职业交易者或者组织,不可能盲目交易,而是有计划有步骤地进行交易,因此要有投资预案。该预案应于期末考试结束之日,即二十周或二十一周提交董事会。具体要求如下:

第一,阐明基金组的交易理念。第二,基金组预备在后期进行的虚拟交易中交易哪些板块的股票。第三,设定紧急情况处置方案。

(6)虚拟交易:时间跨度为大三下学期第二星期开始到实训结束,虚拟交易持续时间一般为10~12周,视乎集中交易实训时间的确定,虚拟交易最后2~3周时间为集中实训时间,在经济管理学院实验中心证券实验室集中进行。

(7)投资报告撰写。虚拟交易结束后第三周周末提交,具体要求如下:

第一,撰写内容应包括:基金组运作过程记录、虚拟交易记录并说明每笔交易的理由、基金组运作及虚拟交易的得失总结。第二,前期所撰写的工作计划、投资预案作为投资报告附件附于其后。

3.4评分标准

(1)虚拟交易排名计分,前五名计分100%,五到十名计分90%,十名之后计分80%。排名计分在总评分中的权重为50%。

(2)投资报告评分,优100%,良90%,合格80%。投资报告评分在总评分中的权重为30%。

(3)指导教师综合评分,在总评分中的权重为20%。

4对我校投资型人才培养模式的简评

经过数年的反复探索,我校金融专业投资性人才培养模式已经基本成熟,是一个广受学生喜爱的理论实践互动模式。甚至还出现了某年级金融专业正在进行该培养模式的虚拟交易环节,下一年级金融专业的部分同学主动要求参与的情形。

然而,这一人才培养模式仍然存在着一些亟待解决的问题:

第一,每个年级总有部分学生因为各种

原因不能积极参与,比如安排在大三进行的这一培养模式,与部分考研学生的复习时间有冲突等。如要避免这种情况的发生,必须要对学制进行一定的改革。

第二,这一模式最突出的特点是理论与实践互动性、结合性较好,学生在实训过程中往往会主动运用所学的理论知识,并且发现自己所学知识的不足。但是,部分学生虽自始至终都能够积极参与其中,但理论功底明显不足,很多工作进行质量低下。例如,学生应已经学习了证券投资学等专业理论课程,至少应该懂得如何对交易标的板块进行方向性的选择。但不少基金组在选定投资标的板块时,存在着盲目选择的“瞎蒙”倾向。

第三,培养模式以公司、基金两级管理方式进行,对学生理解公司内部管理,团队与团队关系管理,团队内部成员的合作等方面意识的奠定产生了非常良好的效果。但仍然有部分基金组采取了比较消极的合作态度,比如某基金组两位成员(交易员和基金经理)之间出现了交易标的选择的意见分歧,他们不是想办法去协商解决,而是把虚拟资金一分为二,你一半你负责,我一半我负责,其他人“看戏”。这样就完全起不到团队合作能力培养的目的了。目前针对这种情形,尚无有效的管理措施。

第四,培养模式尚有早已构想的实训模块无法嵌入。比如将来不少学生毕业后会走上证券营销岗位,本培养模式中如能设计出一个有趣的证券营销实训模块,将会使该培养模式如虎添翼,但目前尚无法实现,有待进一步完善。

[基金项目]全国教育科学“十一五”规划课题,项目名称:“独立学院投资人才培养模式研究”(项目编号:2010B184)。

证券培训总结篇5

随着市场行业的惊蛰力增大,证券公司只有急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,才能获得更多的客户。以下是小编整理的证券公司下年度工作计划,供您阅读,参考。希望对您有所帮助!

证券公司下年度工作计划1

为了20__年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:

一、带着一颗“爱心”去工作

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。

2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面

在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。

在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。

证券公司下年度工作计划2

一、行政办公室工作

办公室处于酒店各部门承上启下的地位,是联结董事长、总经理与各部门的桥梁,是协调各有关部门关系的纽带,是保持酒店内工作正常运转的中枢,在酒店日常管理工作开展中具有十分重要的地位和作用。

从20__年度酒店工作来看,酒店的各项决策能否在各部门不折不扣地得到贯彻落实,酒店后勤工作是否保障有力,员工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室。

为了更大程度发挥酒店办公室的作用,在10年度,我将和同事们在以下4个方面开展办公室工作:

1、发挥办公室的参谋职能。

A、在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。

B、在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。

C、在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、发挥办公室的承办职能。

A、对上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反愧工作总结等,需要认真对待,按期完成。

B、对于酒店领导的决策,带领本部员工不折不扣地去落实(负有领导、组织、指挥和管理的责任)。

C、对员工需办理有关事项或对酒店的意见建议,根据实际情况去处理。

3、发挥办公室的管理职能。

A、文书管理。对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。

B、事务管理。对会议安排、部门用车、对外接待、办公用具以及为酒店员工提供生活服务的有关事项认真操办。使办公室真正成为中心枢纽。

4、发挥办公室的协调职能。

抓好纵向协调、横向协调和内部协调,即致力于上下级之间关系融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致的协调工作。

二、人力资源部工作

人力资源是酒店最宝贵的资源,在酒店经营、管理中是起决定作用的资源。人力资源部工作的优劣直接影响酒店的生存与发展。人力资源部肩负着为酒店实现战略目标,为员工创造丰盛人生的伟大使命。10年度将协助人力资源部做好下列9项工作:

1、人力资源战略规划

人力资源战略规划是人力资源工作的起点,是人事行动指南和工作纲领。前期,酒店所有的人力资源管理工作都参照了济宁香港大酒店的方法来进行。但是离达到提高效率、降低成本、减少风险的效果有一定的差距。为了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行业的水平。将协助人力资源部设计出实用、简单的组织架构,编写清晰明确的岗位职责、职务权限和激励机制。

2、招聘与配置:

招聘是人力资源管理的开端。在招聘方面,将协助人力资源部依据所有岗位先内部招聘、再社会招聘的原则,为员工提供更多的晋升机会。在人员配置方面,协助相关部门共同制订出合理的人员编制,并鼓励员工在酒店范围内适当的轮岗及合理的流动,但必须坚持一个原则,没有培养出接-班人的岗位不允许晋升或调换岗位。也就是说,想升职或换岗的人员,必须先培养接-班人。

3、培训

培训工作是酒店基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是酒店与员工共同发展的重要保障。将协助人力资源部建立实用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定具体的培训目标,全面推进培训工作。

A、在培训内容上将分四个部分实施:包括文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能。

B、在培训时间上,将力争做到全年人均学习时间累计达到十二天,即保证月均有一天的学习时间。

C、在培训层次上将分为四类:包括高管培训、中层培训、基层培训和员工培训。

D、在培训性质上将分为入职培训、在职培训和晋升培训。

3、绩效与激励

绩效管理是人力资源管理的生命线。员工能为公司创造价值,能够为公司带来绩效,员工就是资源、是资本、是财富。不管是直接创造价值,还是间接创造价值,只要能创造价值,员工的报酬就是投资,否则就是成本或者是浪费。激励机制是人力资源管理的加油站。通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。否则,干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样,或者绩效考核激励机制不能够做到客观公正,企业必将难以生存发展。必须通过卓有成效的绩效管理,做到能者上、平者让、庸者下,甚至是绩效提升速度跟不上企业发展速度的,也要根据强制排序、末位淘汰的原则进行末位淘汰。只有这样我店才能基业长青、稳步发展。将协助人力资源部加大绩效管理和激励的力度,坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效效益相结合,强化结果导向,注重行为控制。逐步加大绩效工资的比例,制作酒店短、中、长期的激励措施。

证券公司下年度工作计划3

证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。为了201x年能够有目标}方案范文.库.整.理^、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:

一、带着一颗“爱心”去工作1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确方'案的引导。

2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通|方|案范|文库=整理%^汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就愿意努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

证券培训总结篇6

Key words: professional competence;Securities Transaction Practice;study and practice

中图分类号:G420 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)29-0259-02

0 引言

职业能力是职业教育的最大特色,也是高职院校教育发展的最终目标。随着我国金融市场的不断发展与完善,我国的证券市场越来越成熟,对此我国对于证券交易人员的需求量也在逐渐的增加,尤其是对于具有丰富职业能力的专业人才的需求量会更大,因此如何基于职业能力而进行《证券交易实务》学习研究,成为当前高职院校开展证券投资与管理专业体系改革的重要内容之一。

1 职业能力的概念与分类

1.1 职业能力的概念 对于职业能力的概念到目前为止还没有形成统一的认识,但是更多的人将职业能力概括为:职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。通过职业能力分析可以检验一个人是否与相应的岗位要求相适应,以及其能否在此岗位中获得成功。近年来高职院校将办学理念逐步地从“学科本位”、“知识本位”中上升到“能力本位”,这是职业能力在高职院校得以重视的结果。徐国庆将职业能力中的“能力”概括为能够胜任工作所需要的一切因素,其主要包括理论知识、基本技能、工作态度以及思想观念等等,而要实现职业能力需要在广泛的学科联系中建立密切的联系,而且联系的基本就是参加实训。

1.2 职业能力的分类 职业能力分类从职业岗位的要求层次分析,可以分为职业基本能力和职业综合能力。职业基本能力是胜任某项岗位的基本实用技能;职业综合能力除了工作岗位所要求的基本技能之外,还包括工作方法能力、社会交际能力。职业综合能力是在以后的工作岗位中发展的必要能力,因此高职院校证券投资与管理专业应该培养学生的职业综合能力。

2 基于职业能力的《证券交易实务》实践研究的意义

2.1 能够准确定位证券投资与管理专业培养目标 如何把控高职院校学生的人才培养目标是高职院校开展教育活动的前提与基础,是高职院校进行教学活动的“航标灯”,培养目标是根据学校的教育目的而制定的,并且其要符合社会、地方经济发展的具体要求,因此培养目标是具体化了的教育目的。证券投资与管理专业人才培养是为了促进经济的发展、证券市场的繁荣而设置的,学生进行证券专业知识学习主要目的就是将理论知识通过实践转化为实践工作,而这些需要学生具备最基本的职业能力,因此《证券交易实务》实践研究的目的就是培养学生的职业能力。

2.2 能够加强专业化方向的突出地位 当前证券投资与管理专业开设《证券交易实务》的院校非常多,而研究的方向主要是站在高校教育者的角度分析如何让学生掌握其理论知识,而不是站在学生的角度分析,如何通过有效研究提高学生的职业能力。因此基于职业能力的《证券交易实务》研究要避免同质化的问题,《证券交易实务》除了设定常规化的理论知识外,还需要密切与当地经济发展特点相联系,根据当地经济发展的需要设定与调整相关内容知识,实现服务地方经济发展的要求。

2.3 能够增强学生工作岗位的适应性 《证券交易实务》具有实践与理论的双重特点,是证券投资与管理专业学习的核心,是学生将证券投资与管理专业知识转化为实践工作能力的关键环节,而检验学生工作能力的重要因素之一就是分析学生的职业能力,传统的《证券交易实务》是以单纯的理论学习为重点的,此种模式对于强化学生的实践能力是没有任何意义的,而基于职业能力的《证券交易实务》研究则强调了侧重培养学生的职业技能,有助于学生适应以后的工作岗位。

3 当前《证券交易实务》学习实践所存在的问题

3.1 学习存在普遍化,没有从职业化角度研究 目前高职院校对《证券交易实务》的学习研究主要集中在传统的思想模式中,即以学习理论知识为重点,教师的传授、学生的学习主要从《证券交易实务》内在的理论知识的关联性、逻辑性等内在角度着手,而没有从证券投资于与管理专业学生从事工作岗位的知识要求、工作技能水平等方面分析研究,基于职业能力的《证券交易实务》学习研究还没有在高职院校中得以普及。同时《证券交易实务》教材的编写,也主要是由教育管理部门负责编写,其编写角度也主要是根据学科知识为主,而没有将证券企业、证券专家等吸入到编写团队,造成《证券交易实务》开发的角度与职业岗位要求不符。

3.2 内容缺乏工作情境化 《证券交易实务》学习实践研究的出发点与落脚点就是根据专业知识,将相关理论知识转化为工作经验。而目前高职院校的《证券交易实务》则将大部分的内容体现在理论知识的学习层面上,缺乏对实践工作的研究学习,其主要表现在:一是《证券交易实务》内容与工作实践相脱节。目前《证券交易实务》中涵盖的内容过分重视原理以及知识点的铺设,而对于实际工作岗位的职业能力要求联系性不强;二是《证券交易实务》虽然开设了实训训练模块,但是其实训训练过多为形式主义训练,而缺少针对真实企业工作环境的设置,导致实训效果与实际工作岗位环境要求相差甚远。

3.3 缺乏课证融合的人才培养模式 证券工作岗位实施的是上岗证制度,从事证券交易行业的工作人员必须要获取证券从业资格证,而现在的《证券交易实务》忽视了课证融合模式的作用,没有将在校期间考取相关证书与内容学习相结合,使得学生的学习没有明确的目标,导致学生在毕业后或者即将毕业的时候因为没有证券从业资格证,而不能获得工作,使学生的职业能力不能得到有效的

发挥。

4 基于职业能力的《证券交易实务》学习实践对策

4.1 准确定位《证券交易实务》改革目标 根据证券投资与管理专业人才培养目标,结合社会市场经济发展,准确对准市场,建立科学的《证券交易实务》教育地位。首先《证券交易实务》是证券专业核心,与其它专业学科之间存在着密切的联系,因此要首先肯定《证券交易实务》在教学体系中的作用,意识到《证券交易实务》的重要性,如果没有意识到《证券交易实务》的重要性,即使再怎样学习其它学科知识,都不能在实践中灵活应用证券基本知识,也不会将自己专业的职业能力应用到工作岗位中;其次《证券交易实务》要突破传统的教学功能价值,要充分发挥其服务地方经济的社会价值功能。以培养学生职业能力的《证券交易实务》改革最终目的并不是强调学生是否能够熟练的背诵理论知识,而是根据其在工作岗位中的表现,看其是否具备胜任工作的能力,是否能够为当地的证券市场经济发展贡献一份力量;最后《证券交易实务》要积极与社会实践建立联动机制。证券行业属于市场信息行业,它每时每刻的发生变化,针对证券的交易行为、准则等也在发生变化,因此《证券交易实务》也要积极更新内容,以此将最新的内容引入到体系中。

4.2 改革学习过程设计 《证券交易实务》要积极借鉴行动导向六步实践法,将项目教学分为“资讯、决策、计划、实施、检查、评估”等六个步骤,学生是负责任的学习主体,“做中学”是其主要学习方式,教师是“学习设计者”、“任务辅导者”、“过程监控者”和“结果评价者”,“做中教”是其主要教学方式。比如从《证券交易实务》的特性来看,单靠传统的“老师讲台上讲,学生座位上听”,“以教师为主体,以知识为本位”的教学理念与方法是达不到让学生真正学会投资的,因此应根据教学内容的不同,突破传统,采用案例教学、项目教学、模拟炒股等多样化的教学方法。

4.3 构建多元化教学评价制度 《证券交易实务》教学实施采用项目教学模式,要求的评价考核制度也要积极参考项目考核标准,但是由于受到传统教学模式、校企合作以及教师专业素质等等各方面的原因,高职院校证券投资与管理专业的考核标准的评价制度还是不够完善,因此基于职业能力的《证券交易实务》的考核标准应该借鉴企业多元化的考核标准:引入企业评价(引导学生学习实用知识与技能)和学生自评因素(培养学生学习的责任感),在教学评价中实现“三结合”,即形成性评价与终结性评价相结合、专任教师评价与兼职教师评价相结合、学生自评与教师评价相结合。通过建立多元化考核标准制度可以督促教师在教学中、学生在学习中能够自觉的以培养与养成职业能力为侧重点的进行相关学习。

4.4 建设符合《证券交易实务》改革的专业教师团队

《证券交易实务》属于一门应用型比较强的学科知识,它对于教师的综合能力要求比较高,教师不紧要具备丰富的理论知识,还要具备将强的实践操作经验和网络管理系统知识。因此高职院校根据目前普遍缺乏“双师素质”教师的现状,要积极构建综合技术过硬的专业教师团队,以综合实力较强的专业教师团队促进学生的职业能力的提高。首先高职院校要投入一定的资金为教师争取各种培训机会,并且鼓励具备丰富理论知识的教师到证券公司兼职,以此带动整个教师队伍的实践经验;其次要成立相应的《证券交易实务》研究小组,由经验丰富的专业教师参加,通过小组之间的相互讨论与学习,增强他们的自身专业技能。通过3-5年的建设,使具有“双师素质”教师的教师数量占整个教师团队的50%以上。

4.5 建立仿真实验室 以学生职业能力培养的《证券交易实务》教学,需要在教学的过程中,不断地进行实践操作训练,以实训操作促进学生实践技能的提高,因此高职院校要根据学生的岗位要求建立相应的仿真实训室。首先高职院校要参考证券交易真实环境构建相应的实训室设备,力争在硬件设施上达到证券公司的工作岗位要求;其次实训室的建设不要仅仅局限在高校内部,可以充分借助校企合作的模式,在合作企业内部建立具有实训性强的仿真实训室,通过学生的不断训练,促进他们实践经验的不断提高。

5 结束语

证券培训总结篇7

证券投资分析课程的企业课堂是指充分利用证券领域的企业资源,开展证券从业人员的职业能力、职业道德和法律意识等方面教育,其目的是为了引导学生体验企业文化、企业管理模式,熟悉企业环境,让学生初步树立基本的职业道德意识和职业法律规范意识,为实现由大学生向职业人转变做好前期体验。企业课堂教学内容构成的主要要素包括以下几个方面。一是企业课堂教学任务。金融与证券专业主要是培养掌握必备的金融基础理论和技术业务知识,实践能力强、具有良好职业道德的、能从事各种银行业务和证券业务的大专层次的高等技术应用型人才;依据金融证券专业基础技能的需求,选取证券投资分析课程中技术分析和证券投资分析师的基本素质培养内容作为该课程主要的企业课堂教学任务。二是企业师资。企业课堂师资队伍的选择非常重要,企业课堂教师须具备企业专家实践操作能力和分析处理问题的能力,同时,企业指导教师要具备较强的授课能力。三是企业课堂的教学情景。证券投资分析课程的教学情景是企业教师实施企业课堂的主要任务之一。比如通过社会调查、小组讨论、证券交易模拟软件的实际操作训练情景,以完成实践任务的方式,培养学生的能力。如在投资操作中要求学生针对操作结果撰写投资分析报告。分析报告要综合分析影响投资的因素,根据自己的投资结果,总结成功和失败的原因,提出解决方案。教师从分析报告中,可以发现学生所学知识的深度和广度,以及分析问题和解决问题的能力。

二、企业课堂教学管理

在“企业课堂、工学交替”人才培养模式下,学生的课堂不在学校,而是在企业里。学生在校外的安全及学习的管理应建立规范的程序,保障学生在企业里能更好的学习,遵守企业的制度。同时,学校和企业要做好教师的管理,加强教师教学管理。

1.学校负责做好学生的思想政治教育和安全教育工作,要求学生尊敬合作单位的领导和员工,遵守合作单位的各项规章制度,服从合作单位的合理指派和正常管理。如学生上课期间出现违法行为,学校应承担一定的责任。

2.学校指派带队或巡视教师和证券公司共同对学生进行指导和管理;公司负责为学生提供必要的学习条件和安全健康的学习环境,协同学校负责学生学习工作期间的安全教育以及保护工作,提供学生在学习期间必要的操作工具。

3.证券公司根据学习需要,推荐有经验的培训人员或技术人员担任指导教师,并书面通报学校;证券公司在学生学习期间,协同学校加强学生的管理教育,关心学生的学习和思想状况,发现问题,应及时通报学校,并配合学校对学生进行教育和处理。

4.企业课堂学习结束前,学生应向证券公司书面递交学习报告。学习期满后,证券公司须根据学生学习期间的表现,给出成绩评定。

5.认真备课是提高课堂教学效果,提倡和鼓励教师开发教学课件,通过多媒体和网络技术,加强直观教学,提高教学效果。企业教师应在充分准备的基础上,明确每次课的教学任务和目标。教研室要组织企业教师和校内专职教师定期进行集体备课,集体讨论教学内容,研究教学进程,安排练习和作业,总结、交流教学经验和体会。

三、教学方法

证券公司提供证券分析师和实训场地,与学校专业教师相结合共同进行人才培养,实施企业课堂教学。例如,江西财经职业学院与国泰君安证券九江分公司合作建立的企业课堂,将专业理论知识与证券公司的理财产品有机融合,以理财产品为载体,制定学习任务书,打破传统教学模式,通过一个真实完整的证券投资产品设计分析,使学生在学中做,做中学,工学交替,促进了学生证券投资实际技能的提高。

四、企业课堂的考核评价

对证券投资分析课程的企业课堂效果进行评估应建立在评价考核体系过程中,不能仅局限于书、课堂、网络,而是整个实施企业课堂的过程。企业课堂的考核评价体系应全面,对学生的成绩考核必须做到评价主体、评价手段和评价方法的多样性。比如证券投资分析的模拟交易成绩可以作为考核的一个重要实践标准。

五、总结

证券投资分析是金融证券专业的核心课程,也是证券从业人员的必考课程,从原有的课堂教学模式到企业专家进课堂,是教学改革的一次成功。从“企业进课堂”到“课堂进企业”是一次别开生面的课程教学模式的创新。现如今“课堂进企业”的新模式正逐渐成为备受青睐的培养方式。在这种课程教学改革的模式下,学生的学习积极性有了很大的提升。

证券培训总结篇8

1.1 法律体系

1970 年 ,美国通过的 《银行保密法》 是该国的第一部反洗钱法律,之后陆续颁布的《1986年控 制 洗 钱法》、 《1992年阿农齐奥—怀利反洗钱法》、《1994 年禁止洗钱法》 形成了美国反洗钱法律体系的基本框架。银行保密法建立了以大额现金交易报告为核心的美国反洗钱体系,规定了美国财政部有权颁布法令,要求包括证券机构在内的所有金融机构必须保留和上报有助于调查洗钱活动或者其他金融犯罪的交易记录。 《证券交易法》中的条款也规定了证券机构必须按照银行保密法的规定保存、上报交易记录[1]。 “9.11”事件之后,为全面反对和打击恐怖主义,美国制定了美国国内甚至是世界范围内最重要的反洗钱法案———《爱国者法案》,修正和加强了银行保密法的规定,将反洗钱责任扩大到了所有的金融机构,详细规定了证券业经纪商/交易商、共同基金等机构的一系列反洗钱义务,其中包括:建立反洗钱合规程序;制定客户身份识别程序;监控、鉴别和上报可疑交易活动;对涉及外国的账户进行尽职调查,禁止与外国空壳银行的交易往来;尽职调查私人银行账户;按照联邦执法部门的要求与监管机构和同业共享信息等[2]。

1.2 组织机构

美国的反洗钱监管体系分散于财政部(Department of The Treasury)、证券交易委员会(Securities and Ex-change Commission, SEC)、税务总署、海关总署、邮政总局以及联邦调查局等都有相关管理部门,通过部门之间紧密合作,负责发现和报告洗钱犯罪的信息,由司法部则负责追究犯罪行为。单就证券业反洗钱监管体系而言,主要由财政部、证券交易委员会和自律性组织组成。

1.3 工作机制

证券业反洗钱工作机制是落实相关法律制度的组织安排。基于传统与现实,美国采取了以政府部门为主导,多部门分工协作的证券业反洗钱工作机制[3]。财政部主要负责反洗钱政策法规制定,金融情报收集、分析与共享,国际合作以及制裁计划的执行,其核心部门为金融犯罪执法网络(Finan-cial Crimes Enforcement Network,FinCEN), 它是美国的金融情报中心(Financial Intelligence Unit, FIU)。证券交易委员会按照美国法律要求,SEC 负责制定证券业反洗钱的规章制度。 SEC中负责反洗钱监管的具体部门为合规调查和检查办公室(Office of Compliance Inspection and Examination, OCIE),OCIE 通过对自律性组织、证券交易商、经纪商、共同基金、投资公司和投资顾问等按照SEC 制定的规章实施检查,引导建立反洗钱合规程序、打击违规行为。特别是“9•11”之后,SEC 对所有证券业金融机构都必须按要求建立反洗钱合规程序方面提出了更加严格的要求。行业自律性组织(Self-RegulationOrganizations, SROs ) 在美国证券业反洗钱监管中起着重要作用,在财政部和SEC 根据法律要求制定出相应的反洗钱规则后,行业自律性组织以通知的形式予以通报,并制定相应的规定、指引或提供政策咨询,它们是美国证券业监管体系中承上启下的环节。美国主要的行业自律性组织有全国证券交易商协会(National Asso-ciation of Securities Dealers, NASD),纽约证券交易所(New York Stock Ex-change, NYSE)等。

2 我国证券业反洗钱体系现状

2.1 法律体系建设情况

2006 年 10 月 31 日《中华人民共和国反洗钱法》正式颁布,并于次年1月开始实施。该法的出台是我国反洗钱立法的里程碑,法律中明确规定了包括证券业在内的金融机构的反洗钱义务。 之后相继出台的《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》和《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等一系列规定办法对包括证券业在内的金融机构反洗钱工作做了进一步的细化和规范。 《中国人民银行反洗钱调查实施细则(试行)》、《反洗钱现场检查管理办法 (试行)》和《反洗钱非现场监管办法(试行)》等 3个办法则成为人民银行对金融机构实施反洗钱调查和现场检查及非现场监管的规范和指引。 包括证券业在内的反洗钱法律体系框架基本形成。

2.2 组织机构建设情况

证券机构内部的反洗钱工作一般由多个部门共同参与完成,包括经纪业务部门、 客户资产管理部门、风险合规部门、信息部门和营业部门,其中大部分机构的风险合规部门担任反洗钱牵头部门,负责反洗钱内控制度的建立和修订,对本机构反洗钱工作的监督和检查等。由于目前国内证券机构的反洗钱工作基本上是多个现有部门共同参与完成,牵头部门往往也是身兼多职,没有成立专职来负责反洗钱工作,在工作效力上、内部协调上、人力配备上仍存在问题,反洗钱人员也以兼职为主。

2.3 现行的证券业反洗钱工作机制

我国的反洗钱工作机制集中表现为以人民银行牵头的多部门协调合作的联席会议制度。 中国人民银行作为反洗钱行政主管部门,负责全国的反洗钱监督管理工作,国务院有关部门、机构在各自的职责范围内履行反洗钱监督管理职责,各部门之间通过召开联席会议和建立各种长效协作机制形成合理监管。 对证券业的监管目前主要由人民银行承担,证券监管机构协助开展。

2.4 履行反洗钱义务情况

证券业反洗钱工作的各项法律规定和制度措施陆续出台的过程中,证券业各机构也都在进行着本机构反洗钱内控制度的建设,反洗钱工作框架已经具备,但由于缺乏经验和专业指导,内控制度的建立不够系统和完善,执行起来也多流于形式。

2.5 全面实行第三方存管制度

2007 年 8 月证券业为了实现综合治理的目标,整个行业开始实施保证金的第三方存管。实施保证金第三方存管制度的证券机构将不再接触客户保证金,而由存管银行负责投资者交易清算与资金交收。 在实行第三方存管前,对客户交易资金性质、进出等的控制都得通过证券机构的柜台交易系统进行。 实行第三方存管后,资金的存取由银行负责,因而对资金的来源、资金性质的判定都交由银行负责审核, 证券机构不再负责。从反洗钱工作角度讲,证券机构对于资金监控的主要任务将主要集中在资金交易特征方面。

3 我国证券业反洗钱存在的问题

与美国成熟的证券业进行比较,我国证券市场还处在发展阶段,对证券市场的监管还很不到位,这就为不法分子利用监管漏洞获取利益提供了可乘之机,普遍的看法是我国证券业中洗钱活动的规模相当大。结合证券业实际业务和现有文献,我国证券业反洗钱工作主要存在的缺陷如下:

1)业务环节

在对实际业务的调研中发现,证券业可能被洗钱活动利用的业务环节主要包括利用限制民事行为人开户掩饰账户实际控制人的真实身份;利用多次撤销指定交易或转托管,让证券机构搞不清楚该账户原来的情况,从而隐瞒资金的来源,实施迷惑交易;通过对敲交易输送利益,证券市场价格形成机制为洗钱者操纵价格,进行利益输送提供了掩护,洗钱者一般采取集中资金优势、利用多个账户进行价格操纵,进而高买低卖进行利益输送。

2)客户身份识别

目前,我国证券业在账户管理方面的要求越来越规范严格,要求本人持身份证进行开户,现场采集影响资料,基本杜绝了虚假开户和代替他人开户的情况。对于客户身份证件信息的真伪通过证券交易中心进行集中验证反馈,也在很大程度上提高了客户信息识别的质量。 但是,对于客户开户时填写的资料,证券机构大多只是进行简单存档,没有去验证这些客户信息的真实有效性,当客户信息发生变更时,证券机构也缺少有力措施要求客户进行及时更新,造成客户身份信息识别的滞后。

3)可疑交易的监控

自动监控系统对鉴别可疑交易帮助很大,但也有其局限性。 系统目前都只是把人民银行出台的十几条可疑交易判断标准作为筛选的唯一依据,实际业务中有些可疑交易是难以量化的,过分依赖系统的自动抓取将造成一些可疑交易逃脱监控。

4)反洗钱培训

总调查情况看,证券业反洗钱工作人员的业务素质普遍不高,因此证券机构从业人员的反洗钱教育工作相当紧迫。5)工作机制方面长期以来,人民银行积累了大量对银行业的监管经验,但在证券业开展跨行业反洗钱监管实践中,缺乏证券监管机构以及证券业协会等相关机构组织的配合,对证券业的监管合力尚未真正形成。

4 对策和建议

从上面分析我国证券业反洗钱工作的现状和存在的问题可以看到,我国证券业反洗钱工作还在起步之中,和国外的差距还相当大,应该在完善基本制度和改进现有工作机制上下功夫[4]。以下是在证券业反洗钱工作机制方面的建议:

1) 加强对各业务环节的反洗钱研究

随着我国证券业的发展,新业务品种会不断涌现,这就要求我们在证券业发展的同时,关注证券业反洗钱问题。我们要及时发现新业务产生的新问题,保证反洗钱工作覆盖到证券业的所有业务,不给犯罪分子以可乘之机。

2)加强反洗钱客户身份识别

进行严格有效的客户身份识别是整个证券业反洗钱工作的第一步。证券机构应当按照反洗钱行政主管部门和证券监管者的指引,拟定出具体工作流程,根据不同客户的风险特征制定相应的规则,并且定期对客户资料进行重新验证,保证数据中的信息反映客户的最新状况。

3)提高可疑交易甄别能力

目前监控信息系统存在的一个普遍问题,没有对业务信息从多个角度进行有效的分类、汇总。 交易系统只是粗略地对待每笔业务,没有提供业务更多具体信息,也没有从公司业务的整体出发给出有价值信息。 这种简单的监控系统根本不能满足业务层面做出深度分析的要求,还要依靠更大的开发投资以及信息技术的进步。 此外,客户在证券机构的交易信息集中登记在结算公司和交易所,可是这两个部门并未纳入反洗钱体系,使得分散于各机构的可疑交易监测效果并不理想。

4)注重培训

从国际经验来看,证券业反洗钱培训工作的关键就是培训的持久性和针对性。美国监管机构在检查反洗钱合规程序时,会对培训计划进行评估,检查培训计划是否按照公司经营模式的业务风险量身定做以及关键部门职员是否接受了合适的培训。 这对我国监管机构在检查反洗钱工作时有相当的借鉴意义。监管机构要注重培训计划的持续性,并且对于开展的各项业务和不同部门职员的实际情况具有针对性。

5 发挥中国证券业协会的作用

我国的证券业反洗钱规定刚刚出台,证监会被赋予了制定规则,监督检查政策执行情况的监管责任。 但是对证券机构进行反洗钱教育、政策咨询的角色却依然空缺。按照我国证券法中的规定,证券业协会是证券业的自律性组织,主要职能中包括协助证券监督管理机构教育和组织会员执行法律、行政法规;制定行业规则,组织会员单位从业人员的业务培训等等。 现在,中国证券业协会在反洗钱方面并无作为。 因此,让中国证券业协会担当反洗钱工作的教育者和政策咨询者,发挥证券业协会的作用,是一个值得探讨的课题。

6 证券监管机构要积极配合反洗钱监管

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