时间：2023-12-03 10:28:27
关键词：案例教学；教学效果；因子分析；影响因素
中图分类号：G642 文献标志码：A文章编号：1673－291X（2011）05－0208－04
所谓案例教学，是指在教师的指导下，以学生为教学活动中心，以典型案例为教学材料，以学生对教学案例进行阅读、分析和讨论等活动为教学主线，以培养学生自主学习能力、收集资料能力、表达能力、理论联系实际能力、发现问题、分析问题和解决问题等能力为教学目标的教学模式。案例教学模式首先是由哈佛大学创立后不断得以推广的，20世纪80年代被我国引入到教学过程，并逐步得到高等院校和培训机构的重视。市场营销和工商管理等学科实践性较强， 其学科特点决定了案例教学模型在这些学科教学过程中的重要价值。在教学过程中，教师通过采用案例教学的教学模式，可以使得学生感受到理论和实践联系的紧密性，不断激发学生的学习兴趣，提高学生学习的积极性和主动性，最终提高教学效率和教学效果。当前我国理论界和实践界对案例教学进行了一些深入且颇具借鉴价值的研究，对于推动我国案例教学模式的发展具有一定的现实意义。
然而，通过对现有文献的梳理以及对学生进行一系列问卷调查和小组访谈，本研究发现目前我国的案例教学效果总体来说不尽人意，尤其是学生对案例教学效果不是十分满意，这使得案例教学模式本身的优势不能得到有效发挥，从而影响案例教学模式的效果，最终影响案例教学的推广和普及。因此，提高案例教学效果就成为当前案例教学模式进一步深入研究的方向和重点。
一、文献回顾
陈效兰从案例教学应注意的三个方面撰文论述了案例教学效果的影响因素。该文认为：首先，案例的选择要适当。教师对案例的选择要紧扣教学内容，要注意案例的真实性，切忌胡编乱造，案例要越新越好、越近越好，要保证案例的思想性，防止“负面效应”。其次，教师要准备充分。教师要有多方面知识的储备，精心组织和认真实施案例教学的每个步骤或环节。最后，要充分调动学生的积极性。学生在案例教学中应发挥主角作用，学生的参与意识越强，效果就越好。该文还认为，案例教学效果的关键在于教师，教师应在案例布置、学生准备、课堂讨论、学生讲评和个人总结等方面进行安排，以保证案例教学效果[1]。
王永东和吕列金认为，案例教学模式在我国取得一定教学效果，但案例教学在实践过程中仍存在一些问题，就案例本身而言主要存在以下几个问题：一是案例选取的范围狭小。二是案例内容不完整，缺乏典型性。企业基于市场竞争、商业秘密等利益考虑，大多不愿提供实际数据和具体运作过程，学生难以对提供的企业资料进行深入分析。三是案例的针对性差。目前采用的案例70%来自国外，由于国内外经济和文化背景存在较大差异，学生会认为国外的案例资料和我国的实际情况差异较大，实用性不够[2]。
王秀芝认为，在教学过程中许多教师将案例教学法混同于举例教学法、对案例教学与其他教学方法的关系处理不当、案例教学中缺少师生互动、部分教师对案例教学模式不太适应和案例满足不了教学需要等因素影响了案例教学的效果[3]。
郭俊辉等提出了影响案例教学效果的学生个体、案例题材和案例分析的三因素理论框架，并提出钻石模型、菱形模型与钥匙模型，对其进行验证性实证分析。结果表明，案例教学效果的好与坏，主要取决于案例题材的选择是否适当[4]。
袁书卷认为，案例教学的顺利实施必须具备一些先决条件：首先，要积极构建和谐与互动的师生关系，使得教师的主导作用与学生的主体地位之间能够实现良性互动，最大程度地调动学生的积极主动性。其次，要主动创设投入与关注的课堂气氛。即在案例教学中，一方面，教师不仅要关注学生学习知识的情况以及努力程度等情况，更要对学生进行积极的评价、认可和激励，以关注学生情感、性格和发展的需要；另一方面，学生既要关注在学习过程中是否获得了成功的体验，又要关注自身内在的、持久的学习动机是否得到了有效的激发。最后，要努力营造开放与整合的心理状态。开放的心理状态可以使学生在课堂中可以大胆地无所顾忌地与教师、同学展开多向互动交流；整合的心理状态可以将学生自我价值实现与灵活的教学方式结合起来，将学生们零散的反馈和评价整合为集体的教育性评价[5]。
孙承毅和孙万东提出，教师实施案例教学模式的首要任务是熟知案例教学过程及其实质，并采取与之相适应的课堂管理策略，以提高案例教学的针对性和有效性[6]。
郭忠兴指出，教师在面向非职业型公共管理类学生群体实施案例教学过程中，应该重视优化教学过程，正视学生的需求惯性和思维惯性，激发学生创新的活力，以获得满意的案例教学效果。他认为，案例教学实施的过程大致可以分为四个阶段：计划、动员、讨论与点评，这四个阶段共同决定了案例教学的实施效果[7]。
郑淑芬认为，案例教学要达到预期的教学目的和效果，教师要把握好三个环节 ，即精选教学案例、积极的课堂引导和多元化的评价考核；同时，教师还要处理好三个关系，即学生学与教师教的关系、理论知识传授与案例教学的关系、认知活动和非认知活动的关系[8]。
上述学者从不同角度论述了案例教学效果的影响因素。例如，陈效兰主要从教师对案例的恰当选择和对案例教学的充分准备以及调动学生积极性三个方面进行论述。王永东和吕列金则主要从案例选择本身角度阐述了案例教学模式案例选择的重要性。郭俊辉等认为，案例题材的选择是否适当直接影响案例教学效果的好坏。袁书卷主要从构建师生和谐关系以及营造开放与整合的心理状态等方面论述了心理因素对案例教学模式效果的影响。孙承毅和孙万东则认为，教师对案例教学课堂管理策略至关重要。郭忠兴提出从优化案例教学过程和激发学生创新活力角度提高案例教学效果。郑淑芬指出教师在案例选择、课堂引导以及评价考核等方面的作用。从以上论述可以看出，影响案例教学效果的因素不同学者各持己见，众说纷纭。本研究认为，这些学者对案例教学效果影响因素的论证既有不同之处，也有很多重复之处。由于各个因素之间往往存在着错综复杂的相关关系，从而势必会增加分析问题的难度。为了方便教师在提升案例教学效果时能够抓住主要矛盾，做到有的放矢，本文拟通过一定的统计方法将众多影响案例教学效果的因素进行归纳，提炼出几个主要的因素。
二、样本数据与研究方法
（一）样本来源
本研究调查范围为赣南师范学院和江西理工大学两所高校。本次调查，赣南师范学院商学院和江西理工大学经济管理类专业的大三学生作为调查对象，考虑到每个班级人数不同，抽样范围为每个班级学号为前40位学生中单号的学生。此次调查共发放调查问卷200份，回收有效问卷174份，问卷回收有效率为87%。本研究问卷主要采用量表的形式。本研究量表采用5分制Likert量表（1=完全不同意，5=完全同意）。
（二）研究方法
因子分析是通过对变量的相关系数矩阵内部结构进行研究，找出能够反映所有变量的少数几个变量去描述多个变量之间的相关关系。然后根据变量相关性的大小对变量分组，使得同组内的变量之间相关性较高，不同组变量的相关性较低。在实际应用中，因子分析中因子旋转出现了难以解释的现象，其原因在于模型和实际数据之间的矛盾，而其直接原因表现为因子对变量的贡献不明确。在不改变因子协方差结构的情况下，通过旋转坐标轴来实现这一目的。
因子分析方法的计算步骤：
第一步：将原始数据进行标准化处理或者无量纲化处理。
第二步：建立变量的相关系数矩阵。
第三步：求因子的特征根及其相应的单位特征向量。
第四步：对因子载荷阵进行旋转。
第五步：计算因子得分。
考虑到本文主要研究目的在于探讨案例教学效果的影响因素，因此，本文应用因子分析法的目的在于对影响案例教学效果的诸多影响因素进行研究，归纳出影响案例教学效果的几个因素，从而为以后提高案例教学效果提出科学恰当的建议。
三、结果分析
（一）因子分析适用性检验
一方面，KMO 统计量为0.782大于0.7，而且经过Bartlett球形检验，其p值小于0.05；另一方面，由变量的相关系数矩阵可知，大部分变量之间的相关系数大于0.3。因此，各变量之间的独立性假设不成立，故因子分析的适用性检验通过。
（二）因子旋转
根据特征值贡献率大于85%、因子载荷的绝对值差异大和变量不出现丢失的原则，确定因子的个数为4，旋转后的累积方差贡献率达到88.479%。
（三）因子命名
使用主成分法计算的因子载荷矩阵可以反映各个因子在各变量上的载荷，即影响程度。为了使因子载荷矩阵系数向0-1分化，对初始因子载荷矩阵进行方差最大旋转，旋转后的因子载荷矩阵如表2所示。
在表2中，因子1是一个混合量，包括“案例与所讲授理论联系不够密切”、“案例内容不具有典型性”和“案例内容不具有时效性”三个变量，这三个变量都与案例内容有关，可以大致概括为“案例内容”因子。因子2也是一个混合量，包括“教师案例结果分析不够深入”、“案例教学过程中未调动学生能动性”、“案例教学过程中未注重培养学生能力”三个变量，这三个变量都与案例教学过程有关，可以概括为“案例教学过程”因子。因子3是“案例教学形式单一”、“案例教学形式不合适”、“案例教学形式枯燥乏味”三个变量的混合，这三个变量与教学形式有关，可以归纳为“案例形式”因子。因子4好像完全是“学生没有认真准备案例教学相关材料”，该因子是从学生角度阐述案例教学效果的影响因素的，该因子在其他变量上没有大的载荷，可以概括为“学生因子”。“教师对案例教学课堂组织不够合理”这个变量在任何一个因子上都没有很大的载荷，因此该变量不予考虑。
通过因子分析，我们可以将影响案例教学效果的因素归纳为四个因子：案例内容因子、案例教学过程因子、案例教学形式因子以及学生因子。四个因子可以使教师更明确在案例教学时应该注意的事项和进一步努力的方向，进而提高案例教学的效果。总之，影响案例教学的效果可以分为教师和学生两个方面。一方面，教师应该注重案例教学内容的选择、案例教学过程的优化以及案例教学形式的选择；另一方面，教师应该注意学生因素，提高案例教学效果。
四、对策建议
（一）甄选案例教学内容
案例教学内容甄选是提高案例教学效果的基础。一方面，案例教学材料内容翔实且具有典型性。以《营销企划》课程为例，既要有成功企业的案例，也要有失败企业的案例；既要有大中型企业营销企划的案例，又要有小型企业的案例。另一方面，案例教学内容必须要经过仔细选择。在占有大量相关案例教学材料的基础上，教师必须对案例材料进行甄选。甄选时要综合考虑案例的典型性、现实性、可操作性、思想性、与课程相关理论联系的紧密性、案例的难易程度以及能培养学生哪些能力等因素。不占有大量丰富的案例教学材料，就无法实现对案例教学内容和材料的甄选；不对案例教学材料的精心选择，就会带来一系列问题，比如，学生会感觉案例内容简单、案例内容没有意义和价值等。这样，学生就没有积极性主动收集资料和预习，教师的案例教学效果也就难以保证。因此，教师在进行案例教学之前，必须占有大量案例教学材料和对案例材料的甄选，以提高案例教学的效率和效果。
（二）优化案例教学过程
案例教学过程优化是提高案例教学效果的保证。案例教学内容甄选是提高案例教学效果的基础，但仅有内容翔实和精选的案例教学材料，而不对案例教学过程进行优化，也无法获得令人满意的案例教学效果。案例教学过程包括案例布置、学生准备、课堂讨论、学生讲评、个人总结、教师点评和成绩考核等阶段。案例教学过程的每一阶段对提高案例教学效果都较为重要，因此，教师必须对案例教学过程进行优化，对案例教学过程的每一阶段都不能忽视，而且任何一个阶段都不能跳跃。比如，教师点评在案例教学过程中要对学生的观点进行归纳总结，去伪存真，提高学生分析问题的能力，同时多鼓励少批评。
（三）选择案例教学形式
案例教学形式的恰当选择是提高案例教学效果的关键。案例教学形式不能拘泥于教师多媒体演示案例和教师解说案例这些形式，因为这些形式仍然是“以教师为中心”的传统教学模式，无法激发学生的兴趣和积极性，学生没有动力收集案例相关资料，也没有积极性去讨论和分析案例，这样，教师的案例教学效果就会大打折扣。为了提高案例教学效果，教师可以综合运用多媒体案例演示、教师解说案例、模拟案例和学生讨论案例等多种形式进行案例教学。在案例布置和案例背景解说阶段可以借助多媒体进行案例演示，而在学生讨论、学生讲评等阶段采取模拟案例，让学生身临其境，模拟进入案例现场。这样，可以使学生感受到案例的真实性和现实性，激发学生案例分析和讨论的兴趣，提高学生的主动学习的积极性。
（四）促进学生积极参与
学生积极主动参与是提高案例教学效果的关键。在教师甄选案例教学内容、优化案例教学过程和恰当选择案例教学形式的过程中，要始终促进学生积极地参与到案例教学过程。案例教学模式是在教师的指导下以学生为主体的活动，案例教学过程始终都不能离开学生的主动参与，学生没有兴趣参与到案例教学过程，教师所做的一切工作和努力也只能纸上谈兵而无法落到实处。当然，学生的主动参与必须以教师对教学内容材料的甄选、教学过程的优化和案例教学形式的恰当选择等三个环节为基础。教师在上述三个环节实施的过程中，要始终围绕如何提高激发学生兴趣为中心，以培养学生能力为宗旨，这样才能从根本上提高案例教学的效果。
参考文献：
[1] 陈效兰．以案例教学调动学生学习的积极性[J]．中国高等教育，2006，（1）．
[2] 王永东，吕列金．营销教学案例的典型性和时效性问题分析[J]．中国电力教育，2009，（2）．
[3] 王秀芝．案例教学中需要研究的几个问题[J]．中国高等教育，2006，（12）．
[4] 郭俊辉，曹旭华，王富忠．案例教学效果的最优模型探索[J]．高等工程教育研究，2010，（3）．
[5] 袁书卷．案例教学实施的心理条件研究[J]．教学与管理，2006，（8）．
[6] 孙承毅，孙万东．案例教学模式的课堂管理策略[J]．黑龙江高教研究，2006，（9）．
[7] 郭忠兴．案例教学过程优化研究[J]．中国大学教学，2010，（1）．
[8] 郑淑芬．案例教学法的作用、实施环节及需要注意的问题[J]．教育探索，2008，（4）．
Research on the affecting reason to the case teaching effect based on the factors analysis method
LI Xing-rong,ZHOU Xin
(Commerce school,Gannan normal college,Ganzhou 341000,China)
Abstract: Through existing texts and by her student with a group interview questionnaire survey found that the present case, our overall effects of a damper, not the case of its own advantages to effectiveness and impact of the case. Existing research about the effects of the factors influencing there are differences, also have a lot of duplication. Because of the factors are related to the complexity of the relationship, which will increase the effects of the case of difficulty. Through factor analysis will be many cases of factors influence teaching results, and make a summary of several major factors, pertinently bring forward cases effects of improved policy advice.
——在《西游记》中寻找自己的影子
教学目标
1、学习通过人物语言行动分析人物性格的方法，引导学生在阅读中感受人物个性。
2、引导学生明白文学作品中的人物形象是来源于现实生活。
教学重点难点:
1、分析人物性格（学生对人物性格认识比较模糊，如何引导他们得出理性的结论比较困难。
2、难点:引导学生明白文学作品中的人物形象是来源于现实生活，学生感到很多人物形象和现实生活也有不一样的地方。
教学课时：一课时
一、导入：
同学们，你们看过我们中国的四大文学名著吗？它们分别是《西游记》、《红楼梦》、《三国演义》、《水浒传》，你最喜欢哪一部呢？为什么呢？
二、看视频、阅读文章
1、看西游记节选视频，结合文中人物的对话和动作，小组讨论，从这些人物的语言和动作，你看出他们什么样的性格特点。
2、小组发言
人物
动作特点
语言特点
性格特点
孙悟空
猪八戒
沙悟净
三、拓展延伸
1、不同人物的性格代表着三种不同味道的人生，你喜欢敢想敢做、心里记着兄弟、却又懂得细嚼慢咽的悟空，还是贪吃、急性子、爱唠叨的八戒，又还是老实稳重的沙僧呢？说说你的理由。
2、有人说《西游记》是一部神话小说，和我们的生活没有一点联系，也有人说，《西游记》虽然是神话，但是书里的人物却是和我们生活中的人们一样，因为小说的取材是来源于现实生活的，里面塑造的人物形象就是我们现实生活的真实写照。那么，我想让大家讨论一下，你觉得《西游记》当中的哪一个人物性格跟你或你身边的哪个人物性格很相似，谈谈你的看法。
3、小组讨论完成表格
在《西游记》中寻找自己的影子
人物
性格
和谁最相像
自己
4、小组展示发言
四、小结
一、引言
作为一门应用型的社会科学，旅游管理专业教学与旅游市场经济运行的实践有着非常紧密的联系。旅游管理专业的这种实践性特征决定了在专业教学中必须注重理论与实践的紧密联系。由于案例教学能够运用与现实环境相联系的信息，再现特定的管理情景，组织学生进行分析和决策，从而达到将枯燥的专业知识学习，变成一种寓教于乐的素质培养和能力训练的效果。因此，从20世纪90年代中期开始，案例教学开始受到国内高校旅游专业的普遍重视，并被大量引进到旅游管理专业教学环节中。从目前的研究来看，旅游教育界已经普遍意识到案例教学中学生参与的重要性，指出了案例教学中缺乏学生的参与互动，案例分析难以深入，案例教学效果不佳等现实问题。
但是，这些研究又并未对影响案例教学中学生参与度的因素，以及如何改进提高案例教学中学生参与程度进行较为深入的研究。作为案例教学中的重要主体，学生的参与程度成为衡量案例教学质量的关键指标。
基于这种考虑，本文力图从深层次上实证研究影响旅游管理专业案例教学中学生参与度的因素。以期达到通过系统的教育教学改革措施，提高旅游管理专业案例教学效果，提升旅游管理专业毕业生素质能力的目的。
二、案例教学学生参与度影响因素的选定
国内学者在20世纪90年代开始关注案例教学学生参与度问题，陈效兰（2006）认为案例教学效果的关键在于教师；张夫妮等（2007）认为案例教学中教师主体的参与度会明显高于学生主体的参与度；袁书卷（2006）指出案例教学中的影响因素包括师生关系的互动、学生积极性、学习体验和教学方式等；王青梅、赵革（2009）认为在案例教学中，让学生首先面对的是一个问题案例，他们指出通过教师引导学生在现象中发现问题，可以变认知客体为认知主体，尝试性地解决答案；郭俊辉等（2010）提出了影响案例教学效果的学生个体、案例题材和案例分析的三因素理论框架，认为案例教学主要取决于取决于案例题材的选择是否适当。
综上所述，学者们就案例教学中影响学生参与的诸多因素提出了自己的不同观点，但在案例教学参与度影响因素方面的研究主要以定性为主，定量及实证分析不足。同时，由于各个影响因素之间往往存在着复杂的相互影响关系，这增加了分析问题的难度。因此，我们有必要基于对已有文献的回顾，并结合案例教学相关主体之间相互作用过程以及案例教学本身特征的分析，初步拟定影响旅游管理专业案例教学中学生参与度的因素，并通过访谈及问卷调查的形式进行实证研究。最终，根据实证分析的结果，得出影响旅游管理专业案例教学学生参与度的因素。
三、问卷调研及数据分析
（一）问卷调查方案设计
为深入探讨案例教学中学生参与度的影响因素，为指标确定提供数据来源，笔者开发设计了调查问卷。问卷正文部分采用的是李克特态度量表（likert-type），要求被调查者对影响案例教学中学生参与度各个因素的重要性进行打分，每个因素都采用了五点likert量表来测量（按照被调查者所认为的重要度进行打分，5分为最高分，依次递减），量表的语句尽可能简单明确，保持客观并避免歧义。
（二）问卷对象的选择与前测
案例教学中所涉及的两个重要主体是教师与学生，因此，本文将研究对象设定为旅游管理专业的教师与学生。课题组选择了笔者执教的重庆工商大学旅游学院旅游管理专业2008-2011级共计368名学生和59名教师为调查对象。为了使设计出的问卷更加科学和合理，能够为绝大多数被调查者所理解和接受，笔者在正式大规模发放问卷之前还进行了小范围的预调研。此次调研的重点在于征询被调查者对各条款同意与否，同时还希望被调查者指出问卷中各问题的提法是否科学，是否存在理解上的歧义和含义上的遗漏，是否便于被调查者理解。问卷设计初稿完成后，课题组选择从本校旅游管理专业共4个年级在校学生中分别选取12人（学生8人、教师4人）作为前测参与者对问卷进行了前测。首先请前测参与者在不经任何提示的情况下，对前测问卷进行试答。随后对前测参与者进行面对面的访谈，并对问卷中的每一个项目逐一进行说明，并听取记录被调查者意见，然后进行修改。前测结果发现，受测者对题意并无看不懂或混淆的情况发生。
（三）案例教学数据分析
本次问卷调研共发放问卷427份，共获得有效问卷412份。问卷有效率为96.4%。其中男生占34.6%，女生占65.4%。样本比较符合当前旅游管理专业教学的实际情况。问卷调查所得信息经过spss13.0软件。首先对问卷数据进行了信度分析，结果如下，统计结果显示本研究中17个因子的cronbach a系数是0.783，具有很高的内部一致性说明该问卷信度可靠，可以作为参与度影响因子测评问卷使用：
其次，通过问卷获得的数据进行统计分析，按照17个影响因素进行因子分析，由表1可以看出kmo的取值为0.845，大于0.5；bartlett氏球形检验的卡方统计量，显著水平为0.058，通过两种检验，表明这些变量间存在共同因子，适合做因子分析。
由表2所显示根据特征值贡献率大于85%、因子载荷的绝对值差异大和变量不出现丢失的原则，确定因子的个数为5，旋转后的累积方差贡献率达到90.228%，得到的数据分析如表2。
使用主成分法计算的因子载荷矩阵可以反映各个因子在各变量上的载荷，即影响程度。为了使因子载荷矩阵系数向0-1分化，对初始因子载荷矩阵进行方差最大旋转，旋转后的因子载荷矩阵如表3所示。
通过因子分析，我们可以将影响旅游管理专业案例教学学生参与度的因素归纳为五个因子：学生素质、课堂教学组织、教师素质、案例材料和课堂教学环境。其中，学生是案例教学的重要主体之一，影响参与度的学生素质指标有：学生专业学习兴趣、学生生活学习习惯、学生个人性格、学生专业层次；另一个重要主体是教师，教师是否善于引导学生小组讨论和课堂讨论，与教师教龄、从业背景相关；以上案例教学中的两个重要主体，需要通过课堂教学组织这一“桥梁”进行联接互动；现实案例教学中，教师采取何种方式进行课堂提问或者组织学生进行小组讨论和课堂讨论，学生的参与度是有差异的；最后，案例教学还需要良好的课堂教学环境，尤其是环境的安静舒适程度和教学设备是保证良好教学成果的前提。
转贴于
由此得出因子解释方式为：
因子1为学生素质=0.814专业层次+0.737专业学习兴趣+0.601生活学习习惯
因子2为课堂教学组织=0.821小组讨论、课堂讨论的团队管理+0.763教师对学生的引导+0.745教师对学生考核+0.512案例分析过程。
因子3为教师素质=0.617教师学历+0.887从业背景+0.763教龄+0.781教师性格+0.796教师表达能力
因子4为案例材料=0.706案例材料展示形式+0.796案例材料所包含的信息量+0.842案例材料来源
因子5为课堂教学环境=0.617环境的安静舒适程度+0.763教学设备
（四）影响因素指标权重确定
接下来进行多元线性回归分析，目的是为了研究这五大影响因素之间与案例教学参与度究竟存在怎么样的关系。
由表4的回归分析的结果可以得出标准的回归方程为：
案例教学学生参与度=0.332×学生素质+0.336×课堂教学组织+0.312×教师素质+0.476×案例材料+0.237×课堂教学环境
此外，由回归系数看出：案例材料与案例教学学生参与度呈显著正相关关系，是最为突出的要素，说明被调查者普遍认为案例教学学生参与度受此因素的影响和贡献最大；其次是课堂教学组织方法和教师素质；再次是学生素质；最后才是课堂教学环境设备的因素。
四、结论与启示
以上对调查问卷的分析，结果显示目前高校旅游管理专业案例教学中学生参与度影响因素的重要程度排序依次为：案例材料新颖程度、案例材料所包含的信息量、案例材料展示形式、教师对案例分析过程、学生专业学习兴趣、教师对学生课堂教学的组织管理方式、教师从业背景、教师教龄、教师性格、教师学历、学生生活学习习惯、教学环境的安静舒适程度、教学设备状况。
这说明旅游专业案例教学学生参与度仍然与案例材料这一学生有实际性接触而引发的感知有关，这与前人研究的案例教学中学生参与度影响因素相同；此外，教师对学生课堂教学的组织管理方式、学生专业学习兴趣也成为了旅游专业案例教学参与度的重要影响因素。旅游专业学生对本专业的正面积极认识和对本行业的乐观看法，有助于提升旅游教育的成效；学习动机即是否决定从事旅游行业工作，也成为影响高校旅游管理专业案例教学中学生参与度的重要因素。基于此，我们可以认为虽然案例材料影响非常重要，但案例材料中值得分析挖掘的内容仍然很多，既使是较为陈旧的案例材料也拥有较多值得分析挖掘的内容。一旦学生习惯性的将自身视为旅游行业未来发展的重要职业群体，其负有社会责任的想法会提高其在案例教学中的参与度。而对于自身缺乏专业学习兴趣的学生，其在案例教学中的参与度会大幅下降。因此，不难理解学生素质对旅游专业案例教学参与度的重要性越来越大。基于以上分析，我们可以从以下几个方面入手，提高学生在案例教学中的参与度。
（一）加强案例材料的收集
案例材料收集是旅游专业案例教学的基础环节，上述调查分析表明，为了提高案例教学学生的参与度，案例教学取材范围应当广泛，具有新颖性、时效性、典型代表性。这就要求旅游专业教学案例材料收集应尽可能在全面综合一手、二手材料的基础上完成。其中，一手材料主要可以通过教师、学生对旅游企业的调查访谈的方式来获取；二手资料则主要应通过教师、学生对具有权威性、公信力的报纸、行业期刊杂志、网站等渠道的检索予以收集。
其次，囿于教师个人时间、精力的有限性，案例材料收集应尽可能由教师与学生合作共同完成。在此过程中，应由教师按照教学大纲的要求拟定案例材料选题，学生按照教师拟定的选题，借助各种渠道广泛收集案例材料。值得强调的是，案例的整理必须结合课程内容。为使旅游专业案例教学材料更有吸引力，更能启发学生深入思考，除了遵循案例编写的共同规律外，还应当遵循旅游专业的课程特点，将所收集到的案例紧扣旅游专业基本理论和教学重点、热点和难点问题，体现已讲理论从抽象到具体、拟讲理论从具体到抽象的思路，使案例发生的时空与授课的时空尽量衔接。其次，案例编写必须围绕培养目标和课程目标。在案例教学中，案例的编制和每一案例教学环节设计，都应紧扣培养目标和课程目标。如果案例偏离了培养目标和课程目标，案例即使再典型、再生动，其作用也必将大大降低。
案例材料收集后，教师应对其进行评阅并给出评阅意见。学生则根据评阅意见，对案例材料重新修改，针对案例材料中所存在的疑点进行实证调查分析。以达到对所收集案例材料去粗取精、去伪存真，完善其内在逻辑性的目的。
（二）加强学生参与案例教学的激励
案例教学中学生参与度本身是学生学习态度的一种表现。我国长期的应试教育模式，使大学生在有无学分考核激励情况下，表现出不同的学习态度。为了改变案例教学中学生消极被动参与度低的局面，具体而言，在案例材料的收集环节，教师应根据所收集案例材料的新颖性、时效性、典型代表性进行分数评定；在案例教学的课堂讨论环节，教师应强化对学生分析问题、解决问题的能力表现进行成绩评定，评定的成绩作为学生专业课程考核的重要依据。
以上分析表明，影响案例教学中学生参与度的一个重要因素是学生的专业学习兴趣。现实中，多种因素可能影响学生的专业学习兴趣。学生的专业学习兴趣培养本身是一个系统性工程，它要求教师将专业学习兴趣教育贯穿于课程教学当中，正确的引导学生学习动机目的，提高其专业学习的兴趣。
（三）案例教学的人员保障
案例教学的重要主体是教师，受多种因素影响，教师对案例教学方法的掌握程度存在较大差异。以上调查分析表明，如果教师没有接触过旅游管理实践，分析问题往往难以深入。教师对教学案例有深刻的体会，在引导学生进行案例分析时，才能将系统理论知识与实践巧妙结合，富有说服力，更好地启发和引导学生。因此，旅游专业进行案例教学要求教师具有一定的实践经验“双师型”教师，它要求教师不仅要具有深厚的专业理论基础，而且还应有丰富的专业实践经验和实际操作技能。要求教师能够引导学生分析案例，以及解决在学习过程中遇到的疑难和无法求解的问题。
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目前，我国高校旅游专业教师中具有行业从业背景的“双师型”教师还占少数，教师实践经验的匮乏导致其对案例教学的组织驾驭力不从心，进而也导致案例教学中学生消极被动参与度低的状况。因此，—方面，高校旅游专业应加强对具有实践经验“双师型”教师的引进力度；另一方面，应创造更多的机会与条件，使不具有实践经验的教师能够通过各种实训实习途径，了解行业发展的实践。
（四）教学的组织保障
以上调查分析表明，教师在案例教学组织能力上的缺陷，也严重限制了学生的参与度。因此，加强对教师教学组织能力上的培训对于提高案例教学学生参与度显得尤为重要。高校教务部门可以通过定期的说课比赛的形式，培训提高教师的教学组织能力。高校教务部门统一组织、管理、评定案例教学，形成硬性的案例教学要求，检查案例设计等基础性教研工作。教务部门应要求教师按教学大纲的要求分专题编写教学案例，便于教学引用。
（五）案例教学组织的规范化
案例教学并非是一个无章可循的活动，以上调查分析表明，通过案例教学组织的规范化，有助于提高案例教学学生参与度。具体而言，它要求明确学生与教师在案例教学中的角色与地位，正确处理教师与学生在案例教学组织中的关系。案例教学的中心应是学生，学生是案例教学的表演者、主角，教师是导演、配角，起引导和纽带作用。因此，在案例教学组织中，教师应尽量不直接将答案展示在文字材料中，为了引导学生思考与参与讨论，教师应先“有节奏”的陈述案例事实。教师可以先隐去相关问题信息，通过设问形式提出问题，引导学生对案例材料进行开创性分析思考的兴趣。
旅游专业案例教学组织规范性原则，还体现在旅游专业案例教学应遵循课前准备、课上讨论、课后及时总结的基本环节流程。课前准备环节应注重案例材料的收集整理以及教师对案例分析必备理论知识和方法的讲授；课上讨论环节应注重通过教师的引导，发挥学生的主体地位；课后及时总结环节应注重通过教师与学生的互动，分析理论知识的运用是否合理，各种分析方法的优势与缺陷所在。
【关键词】地理教学 电子白板 多媒体教学
一、前言
与化学、数学、物理等理论性课程不同，历史、地理、生物一类课程的教学内容无法归纳为非抽象化的关系、公式，其基础是已有资料、信息的整合。因此，对于地理课而言，大量各类与地图和图表相关的知识点无法仅通过教师口述或板书等方式取得良好的授课效果，而使用标本或高精度模型等学具又往往是不可能或高成本的。比其他学科使用更多的如图片、视频一类的非文本信息，是地理教学的一种必然而又有一定特殊性的需求。而这些非文本信息的传递效率，则成为了影响地理教学效率的一个重要因素。
二、传统地理课堂影响教学效率因素
在传统地理课堂中，使用纸、胶质印刷品或投影仪是进行非文本信息展示最为常用的方案，而这些方案将造成效率上大量无谓的损失。
使用印刷品作为课堂非文本展示方案的劣势是显而易见的。在课堂上需要根据讲课的进度频繁地更换展示的图片，尤其是地理教学内容中的动态演示，其中的优劣性可见一斑，更换图片一系列的动作需耗费一定的时间，而这将大大降低教师的授课效率，这一情况在图片数量较多的情况下尤为明显。
使用投影仪的方案在课堂效率上来说，比印刷品方案要高得多。可这一方案仍有明显的不足。虽然投影仪方案在效率方面有所提升，不能将实物播放和动态演示流利切换，加大了教师的教学准备量。但电子白板可以在原来电脑+投影仪的基础上，增加一个接收器一个实物投影和一支电子笔，就可以在投影区域内手写，批注，也就是把投影区域变成一个触摸屏。电子白板通过投影在墙上，然后拿电子笔就可以在屏幕上写字，但字是软件虚拟的，看起来好像是写在屏幕上一样，一个按钮就可以清空了。 也可以把内容随时打印出来，非常方便。让传统投影仪的演示和静态的板书结合起来，表现力大大加强，提高了教学效果。
三、电子白板在创建高效率地理教学课堂的作用
（一）电子白板电教平台方案简述
电子白板是一种集合尖端电子技术与软件工程开发而成的高新科技产品。该方案的系统主要由电子白板、投影仪、投影幕、音响以及个人电脑等部分组成。能通过投影方式高质量完成图文信息的展示、视音频的播放等功能。通过使用磁感应、红外线或光脉冲等原理，结合电子白板和投影机即可实现用特制的书写笔或手指在投影屏幕上的随意写画、代替鼠标操作电脑的各项功能等操作。
（二）电子白板方案对地理课堂效率的提升
1.双向交互贴近教师教学习惯
交互式电子白板系统，能实现真正意义上的互动式教学模式。在完全继承了传统电教平台高效率的优势的同时，电子白板将传统的单向信息流向扩展为双向流动。即不同于使用PPT时需要在课前预先对标注和注释进行编辑，教师在教学过程中，可根据课堂讲授的需要，随时在投影屏幕上的任意位置进行任意的标注和注解。这非常贴近传统教师板书授课的教学习惯，在高效互动的同时有更利于教学水平的发挥和课堂效率的提升。
2.便捷操作减少无谓效率流失
在地理课堂教学的过程中需要对图片、音视频等资料进行频繁的展示、切换。在使用一般的投影仪平台进行教学的过程中，由于操作区与展示区的分离，教师需要不时回到电脑前进行操作或到传统白板前板书，而这一过程造成了大量无谓的效率流失。
而电子白板一个最显著的特性，就是操作区与展示区的融合。通过使用特制的书写笔，教师可以直接在投影幕上板书或对计算机进行操作而不需要再在讲台、传统白板、投影幕三点间来回移动。这将能有效地减少因操作区与展示区分离而造成的效率流失。
3.集中学生注意力增强理解
值得注意的是，电子白板并不是传统白板升级换代后的一个替代品，因此，两者之间属于一个主干与分支的关系，而不是替代或者合二为一的关系。传统白板的板书在指出授课的重点和脉络这一点上在目前来说仍然是不可替代的。而进行动态的演示、对讲课内容的进行形象的补充，则电子白板所应专注而且擅长的方面。
电子白板在使用过程中的拖放、照相、隐藏、拉幕、涂色、匹配、即时反馈等功能模块能提供精彩的视觉及听觉效果，可大大提高学生的注意力和理解力，激发学生的兴趣，调动学生积极参与到教学过程中来。而直接在相关信息旁进行板书注解的教学方式也有助于学生更直观、更轻易地对所展示的内容进行理解和记忆。
四、结语
综上所述，虽然电子平台仍不能彻底代替传统白板。但对比传统方法与一般的电教平台，电子白板这一解决方案在地理课堂效率提升上都表现出了明显的优势。可以认为，电子平台对于传统的白板板书作为一个必要的补充和总结非常明显，在合理使用的前提下，在地理课堂教学中引入电子白板是一个明智的选择。
【参考文献】
［1］陈曦.交互式电子白板的课堂应用研究[DB/OL].华东师范大学.
［2］罗庆.基于网络技术的综合电教平台的构建与应用[J].天水行政学院学报，2010（5）：81-84.
【论文摘要】文章分析了教学档案数字数字化建设的涵义，教学档案数字化管理的优点以及存在的问题，并针对性提出解决对策。
教学工作是高校的中心工作，教学档案是教学工作成果的重要载体，教学档案的收集、整理、保存和利用也是教学管理工作的重要组成部分。目前高校传统的教学档案工作以纸质文件材料为主要工作对象,纸质档案的管理工作已有一套比较完善的完整工作流程、管理方法和规章制度。
随着高等教育的快速发展和网络信息化的快速推进，传统档案管理工作的手工管理方式已不能满足信息化时代的要求,越来越多的教学档案将以电子文件出现,但却没有对应的系统的管理制度,教学档案的数字化、网络化、标准化和规范化建设迫在眉睫。
一、教学档案数字化建设的涵义
档案数字化是随着计算机技术、扫描技术、ocr技术、数字摄影技术(录音、录像)、数据库技术、多媒体技术、存储技术的发展而产生的一种新型档案信息形态，它把各种载体的教学档案资源转化为数字化的档案信息，以数字化的形式存储，网络化的形式互相连接，利用计算机系统进行管理，形成一个有序结构的档案信息库，通过互联网进行联机检索和阅读，实现资源共享。档案数字化是数字档案建设最基础的工作。
二、教学档案数字化管理的优点
1．便捷实现多种媒体信息存储和传递
电子档案可同时将文字、声音、影像等内容集成保存, 并可借助计算机实现任意组合编辑，极大增加了档案的编辑性、可读性、可视性,丰富了档案的内容。
2．信息存储容量大
电子档案体积小但存储容量大。一张cd－rom光盘可存储650 mb，相当于30万汉字的图书1000册、35万张a4打印纸上的文字信息或10万张图形信息。
3．便捷实现检索浏览
电子文献由于具有全文数据库的结构和相应的按自身逻辑关系组织成相互联系的网状结构，通过数据库、检索软件等技术，借助某些关键词，能够便捷的查找所需要的资料, 大大方便了用户检索，提高了检索效率，免除了翻阅、查找实体档案的繁琐。在教学档案管理网络平台上，档案管理人员还可通过网络完成档案的收集、整理、归档和提供利用；利用者亦可以足不出户地远程访问档案材料,网上下载档案信息, 或远距离、高速度的传输，真正实现了信息资源的共享。
4．提高了教学档案的利用率
在网络环境下电子档案可被多人在不同地域同时访问、浏览、下载，同一份电子档案可同时为不同的用户服务,大大提高了档案的利用率。
三、教学档案数字化建设中存在的主要问题
1. 缺乏信息化环境下教学档案工作的复合型人才
信息化背景下档案信息化建设需要既懂档案业务管理，又掌握自动化、网络化技术等现代信息技术的复合型人才。受高校现行人事制度的影响，目前档案队伍整体素质仍普遍较低，年龄偏大，计算机操作能力一般，习惯于传统的纸质档案编研模式。而在信息社会,档案的载体形态和记录方式已呈多元化发展,一些必备的技能如数据存储和压缩技术、档案信息组织技术、检索技术等还不为多数人熟练应用，更不用说网络环境下教学档案的安全性问题了。
2.缺少工作标准、工作制度和工作规范
档案材料的标准化、制度化和规范化是教学档案信息化建设的前提和必要条件。信息化背景下计算机处理数据的“机械性”对教学档案电子化建设的标准和规范提出了更高要求。但目前高校的教务工作更多受制于购买的教学管理软件，加上很多高校有自己的特殊的实际管理情况，因此个性化修改之后软件在通用性、实用性等方面存在一定的不足，再加上计算机软件及其有关设备硬件差异，这些不足和差异都影响着电子数据的规范性和共享性，制约着信息交流的范围和程度，直接影响着档案信息化建设的步伐。
四、加强档案数字化建设水平的对策
1.加强人员的技能培训
教学档案管理人员是档案工作的主体,人员的专业素质直接影响教学档案信息化的进程。因此,学校要加强教学档案管理队伍建设,培养一批有丰富档案专业知识,有熟练的计算机应用能力的人来从事教学档案管理。
2.开发教务档案管理平台系统，实施教学档案管理的标准化建设工程
加强归档的标准化建设是目前高校教学档案管理最有效的方法。近年来各高校都建立了完善的校园网络，并实现了教学管理软件辅助管理，这为高校档案信息网络建设提供了一个强有力的支撑平台；教学软件和数据库的应用提供了大量的“标准化”电子数据和材料，这为教学档案的标准化建设打下良好的数字基础，便于实现密集存储和快速检索；以网络技术为主体的信息技术的应用又为教学档案的网内和网际共享、传递打下了良好的交流基础，这些都为教学档案的维护、网内共享、公开和查询，特别是数据进一步发掘提供了最大的便利条件。
3. 尽快完善规章制度和工作标准，加强档案安全管理
在数字化背景下，教学档案管理工作的规范和标准尤为重要。校档案馆和教务处等职能部门，要结合《档案法》、《高等学校档案管理办法》规定，尽快出台数字化背景下教学档案管理的各项工作标准和规章，特别是网站建设和管理标准、档案管理软件设计标准、数据库录入规范、纸质档案的数字化标准等，使档案工作有章可循，有规可依，从而实现对教学档案工作各个环节的有效管理。
数字化档案给教学档案的安全管理提出了更高要求，除了要补充相关的安全保密制度、建立严格的监控机制、强化从业人员的安全保密意识外，还要加大设备和技术投入，结合存贮介质使用物理隔离和逻辑隔离等多种安全防范手段，积极对“病毒”和“黑客”等行为，确保档案的保密和安全。实现信息数据的真实性、完整性、机密性、可控性,以及网络、数据库和应用系统的安全性、稳定性、可靠性
4．加强数字化档案的工作质量检查
《高等学校档案管理办法》的第十四条规定:“高等学校应当建立、健全档案工作的检查、考核与评估制度。”网络平台和工作规范建立起来以后，高校应根据积极实施管理纠偏。 并且基于网络进行的检查更为便捷，各个部门根据管理权限只要检查自己管理的模块数据库中的档案就可，这样可有效减少收储遗漏，更便捷的考核二级学院的工作质量。
五、结语
教学档案信息化建设是一项复杂的系统工程，它需要高校投入更大的人力、物力和技术力量，数字化教学档案建立起来以后，可以通过对立档单位工作流程在线监督进一步提高原始数据归档质量，便捷实现档案资源在网上的、传递、检索和信息资源共享，从而更好的服务和保障教学工作。
参考文献：
[1]张照余.档案信息网络化建设[m].中国档案出版社.2001: 94-99
现在，我的学生时代早已远去。现在的孩子，有MP3/4/5，高保真复读机也被他们淘汰成为过去，他们肯定不能想象在贴有花花绿绿贴纸的笔记本上用最正楷的笔迹抄写歌词；现在的孩子，有手机、有平板电脑，有无处不在的网络，他们肯定不能明白当时围在22英寸粗笨的电视机前叽叽喳喳的一群孩子的内心世界；现在的老师，有了实物投影的幻灯机，有投影机，有电子白板，有多媒体教室；现在的老师孩子，可以在课堂上收看“神舟十号”航天员太空授课直播……高晓松说：那时候日子过得太慢。却哪里知道转眼物是人非。
占用了不小篇幅用来嗟叹并非无病，只是感慨时展和教育水平提高之快。犹记当年学校斑驳围墙上大书的“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”的小平同志题词，即便是今天依然能够在很多学校看到。它为迄今乃至今后更长时间我国教育的飞跃写下了注脚，也在后续对重视教育的政策导向影响深远。
政策
就谈近在眼前的吧。与“三个面向”相呼应，2010年起草的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中明确提出：2012年财政性教育经费支出占国内生产总值的比例达到4%，新增教育投入主要用于促进教育公平和提高教育质量，中央财政继续加大对中西部农村教育的支持力度，地方财政也重点支持本省农村和欠发达地区教育事业的发展； 2012年3月教育部出台的《教育信息化十年发展规划》提出：到2020年，形成与国家教育现代化发展目标相适应的教育信息化体系；紧接着在2012年9月召开的全国教育信息化工作电视电话会议上又提出了“三通两平台”的概念（即：宽带网络校校通；优质资源班班通；网络学习空间人人通；建设教育资源公共服务平台；教育管理公共服务平台）。
可以说，在政策的驱动下，信息化已经成为新时期教育发展的主流，而多媒体显示设备在教育信息化进程中的需求量也随之大幅提升，这对于行业内投影机、电子白板、触控屏以及相关显示、软件、内容资源等企业来说都是重大利好。
超短焦投影如日中天
教育作为投影机产品最重要的细分市场，随着投影技术的发展成熟，投影机品牌之间在教育市场的竞争已经驶过了比拼亮度、对比度等参数的初级阶段。在普通型号投影机在课堂上应用广遭诟病的今天，投射比已成为了人们开始关注的对象。无论是从节约空间的角度，还是从减少演示时干扰因素的角度，抑或是从健康出发，超短焦投影应用于教育行业都有其积极意义。
短焦一直是各类投影机品牌追求的目标之一，它意味着能以更小的空间占用达到更大的投射尺寸。而分别于2009年和2011年集中出现的基于LCD技术和基于DLP技术的反射式超短焦投影机为商教市场带来惊喜。NEC、索尼、松下、日立、三菱、爱普生、明基、雅图、丽讯、LG、优派、奥图码、富可视、中光学、理光、ASK等均推出了旗下超短焦投影机型号，抢占商教市场。最近几年也是短焦投影技术发展最快的时期，不但实现了“零”距离投射，同时其内在功能也不断丰富完善，使得用户能够有更好的应用体验。随着性价比不断提升，目前许多教育项目都把短焦投影机作为指定招标机型。
电子白板群雄并起
电子白板对教育的依赖更甚，其将近90%以上的用户都来自教育行业。
据市场调查机构Futuresource的数据显示，电子白板2011年的市场规模约为83万台。教学应用、电子课件和教学视频等内容的不断出现将推动电子白板市场进一步增长。2012-2014年3年间，电子白板市场规模将陡增1.5倍，达到121万台。国内的数据显示，2012年，随着国家全面落实“农村义务教育薄弱学校改造计划”（以下简称“薄改”），全年“薄改”项目对电子白板的集中采购量超过12万台，成为教育装备市场最重要的增长极。对比2011年3.1万台的项目规模，增长率高达300%。而2012年国内电子白板（包括投影白板及平板白板）市场的销量规模达到40.77万台，相较上一年增长58%，市场规模首次超过美国，成为全球电子白板单一产品的最大独立市场。
尽管电子白板市场成绩喜人且潜力惊人，但传统的交互式电子白板与平板电子白板之间的斗争也相当激烈。
平板电子白板产品也被称为触摸一体机，有别于投影式白板，触控一体机集不同的显示技术、红外触摸框、内置PC于一体，摆脱了传统依托于投影机作为显示硬件载体的形式。正因为此，很大程度上摆脱了庞大的投影灯泡更换等后期维护费用，甫一上市，便打破了电子白板市场的竞争格局。在短短两年的时间销售量已突破6万台，增速远远高于传统电子白板。
近几年不断有厂商推出这种采用液晶技术的平板触控白板，其中包括了国内外的传统电子白板厂商如鸿合科技、巨龙科教，电视厂商如创维，上游面板厂商如LG、三星、友达，以及其他一些触摸技术、系统集成厂商。据了解，电子白板用面板与普通液晶面板在生产工艺上区别不大，但价格要高出30%。各厂商争相开发差异化、溢价能力强的电子白板用液晶产品就在情理之中了。
富可视亚太区总裁朱林表示：“从单纯的技术角度看，电子白板与普通液晶面板的区别在于增加了触控等互动技术，例如在液晶面板中增加电容或电磁触控层，还有传统的红外触控技术等。但实际上这些新技术的加入带来应用的彻底颠覆。”他以富可视最新推出的MondoPad统一协作平台为例说明，认为MondoPad展示了未来一个重要发展方向，即：成为一个帮助解决我们远程互动沟通难题的协作平台。他认为随着语音、动作感应等交互技术的发展，相信未来投影机和电子白板等设备承担的角色亦将发生重大改变，值得期待。
互动式投影厚积薄发
当然，要实现教学互动化，平板电子白板并不是唯一选择。
作为现代多媒体教学不可或缺的手段，尽管目前国内普教领域采用“电子白板+投影机”模式的配比率已经接近25%，但消费者和厂商并不满足于这样的组合互动形式。2010年，市场上还出现了互动投影机，舍弃了交互式电子白板，只需将电脑与投影机连接，通过一支专用的电子书写笔，即可在任何质地的投影画面上编辑，实现交互式投影教学。德州仪器为此了新型互动功能的芯片，使得很多采用DLP技术的投影机开始具备互动功能。LCD阵营的EPSON随后也宣布支持互动。TI在2010年授权了宏、明基、戴尔、优派以及富可视等五家公司生产交互式投影机，目前这几家公司产品均在国内正式上市，并都采用了短焦设计。
而从美国InfoComm 2013展来看，在TI的策动下，包括三菱、优派、奥图码、明基、理光等企业都在积极布局互动功能投影机产品。
一方面有上游厂商的大力支持，再加上有越来越多主流投影机厂商的加紧布局，可以想像互动投影的步伐必定飞快。有数据显示，2010至2012年间，互动投影全球销售总量提升三倍以上，出货量超过14万台；Futuresource咨询公司预测报告称，2013年市场，尤其是教育市场对于互动投影机的需求还在不断上升。虽然目前互动投影还没有形成规模，但一旦大规模上市，其对教育装备市场的冲击可以想象。
多种显示交互方式共存
对于教育行业来说，无论是超短焦投影，还是互动电子白板和互动投影，都体现了技术与应用互为促进的发展轨迹。
朱林表示：教育行业一直有大型显示设备的需求，将之替代传统黑板作为教学工具是必然发展趋势。从行业目前情况来看，投影机无疑已经成为教师教学和学生学习的最主流的交互设备。当然，投影机在教育行业的发展也并非一蹴而就，它是针对教育用户的特殊需求逐步改进发展起来的。最初，教育用户对安装简易度、投影距离和画面清晰显示提出基本要求，所以有了超短焦投影机的出现；随后，用户在实际使用过程中又发现单纯的显示并没有很好地替代黑板的交互作用，促使电子白板在教室中的出现；随着智能手机和平板的兴起，教育用户对互动体验和应用需求又进一步提升。
从功能和应用体验上来讲，朱林认为交互式投影机可以看作是超短焦投影和电子白板合二为一的融合，这对用户而言是一个互补的方案选择，而不是单一的替代方案，因为教育用户使用时更多是老师们在展示课件，互动环节应用相对较少，所以教育用户在考虑时会针对应用场景需求的不同和成本因素对他们进行选择。
他指出：平板显示器和投影机同样是一个互补的关系，类似BIG TOUCH互动产品在70英寸以内能够提供丰富的互动体验，但如果是100英寸以上呢？大尺寸触控带来的不仅是成本的几何倍数增长，也让操控体验随之下降，所以平板显示器和投影机之间依然是针对用户不同需求而共存的关系。在教育领域里，产品一直在跟随用户需求的变化而进步，这也是为什么我们会看到交互式投影机和互动平板产品的出现，也反映出用户对显示产品需求不再是单一图像显示功能，而是需要更生动的虚拟互动体验和协作一体化操作。朱林认为智能手机和平板电脑在这一方面走在前面，是整个IT终端产品未来发展的方向。
抢占教育显示应用市场
对于投影机、电子白板等产品，在国内素有“得教育者得天下”的传统。厂商对教育市场的重视也完全可以由这句话概括。
以索尼为例。从2013年4月1日开始，索尼中国专业系统集团专门成立了针对教育市场的销售部门。过去，索尼针对教育行业的销售形式相对单纯，其结构完全是基于产品。而现在成立专门团队，其使命和以往都不一样，所有索尼品牌的产品，甚至第三方的，包括客户需要的节目制作设备、投影机、学校安防，甚至民用设备，都会结合成解决方案的形式提供给客户。而这一举动也展露出了索尼的雄心。据索尼中国专业系统集团总裁井手司治先生透露，索尼在今年设定了三年翻番的目标，并且是整体解决方案销售的倍增。这也就意味着原有节目制作的设备、投影机等销售到教育市场的指标也要翻一倍。井手先生表示：中国教育市场发展非常快，过去很多用民用设备的用户现在都改用专业的、高清的产品。所以索尼希望把优秀的方案也贡献给学校。
针对教育行业解决方案的路线布局在随后便得到了印证。5月10-12日，索尼以教育行业解决方案的形式携多种解决方案全阵容参展第64届中国教育装备展示会，与往届仅仅展示投影机等少数单品的参展规模不可同日而语。
对此，井手先生指出，“以前我们主要以投影机为主参与展示，今年则试图以解决方案的方式把索尼集团最优质的资源集合起来在这个领域进行投入，不断地向教育用户提供最好的应用方案。”他表示，索尼可能在其他领域保持着一些优势，但在中国的教育行业推出全面解决方案只是刚刚开始。希望凭借这次展会的亮相，来传达索尼面向教育市场的信心。
实际上，索尼面对教育市场的决心还体现在了站在客户角度进行产品研发和销售，并走差异化路线的思路。就是这次展会，除了互动教学系统，索尼还展出了精品课录播系统、索尼电教中心以及安防系统，都是索尼首次以解决方案的形式推出来的。井手先生同时指出，“索尼在广电行业的优势明显，但是在教育行业，这种优势有时候就变成了劣势，因为教师不可能应用很复杂的设备去做课件或进行日常教学的操作，需要更简便的方式，所以我们希望逐渐地在这方面弥补劣势并把索尼的优势表现出来。当然，其中还涉及到了一个成本预算的问题，很多方案移植于广播电视领域，其对产品质量的要求与技术复杂性所带来的成本，可能是教育市场很难接受的。”他表示，现在索尼的投影机都已具备无线传输、通讯等功能，但是在真正使用过程中用得并不多。如果作为一般的单机销售来说，大家并不认知这种应用，而且设定起来也比较麻烦，一般老师也不愿意做这么复杂的设定。从索尼的研发层面上，希望能把这个设定做得更简单，使一般人也可以使用。
富可视也同样关注教育行业用户的需求，并通过不断创新来满足用户需求。
基于提前洞察行业用户的需求的转变，富可视推出了一体化的交互式投影机IN3920系列、BIG TOUCH互动电子白板和MondoPad大型触摸统一协作平台，将新兴互动技术融入产品中改变全应用体验的变化，让技术创新充分服务用户真实的需求，带给用户更高的应用价值和使用体验。
鸿合科技在教育行业已经坚持多年，特别注重教育现代化的发展，产品囊括了交互式电子白板、实物展示台、交互平板、投影机、液晶书写屏、交互式多学科备授课教学软件及云教育资源平台。作为日立投影机中国总，鸿合连年取得市占率领先的佳绩。2012年，鸿合还推出了自有产品HT-V8超短焦投影机、L系列液晶短焦投影机，以弥补日立多年经营3LCD产品而在DLP投影产品上的空缺。
NEC在教育市场也颇有斩获。在全国推行的“薄改”项目中，NECM260XS+直投短焦投影机在安徽、江西、陕西、广西等省（区）的多个大型项目中中标，其中仅在安徽的“薄改”项目就中标9，000多台。此外，NEC反射式超短焦系列投影机UM330X+、UM280X+、UM330W+、UM280W+还应用于青岛教育局的多个项目。
总结
1.1注重对学生实践能力的培养。案例教学根据学生的独立思考和主动获取知识来解决问题，让学生在先进的教学环境中，积极的发挥自身能动性，主动讨论交流，学习掌握知识方法，加快消化知识的能力。而现代的案例教学运用客观发生的真实存在的商务案例让学生结合利用所学知识进行判断、分析和学习，旨在提高学生分析判断问题的能力和独立解决问题的能力。学生在毕业后，遇到的问题可能在专业课上没有学到过，问题多样化，因此，就要锻炼学生具体问题具体分析，用最优的方法解决实际问题的能力。
1.2案例分析结果具有多元化的特点。同一个案例，对于不同的人会分析出不同的结果。对全体学生提出同一个案例，相同的情景，相同的信息量，要求从同一个角度出发思考，学生们会有不同的见解，由此可知，一个案例没有什么固定的标准答案，所以要扩大学生的思考范围，不能局限于特定的答案中。为了解决电子商务实际中遇到的问题，可能会得出多种不同的解决方案，然后在这多种方案中，取其精华，选出最佳最合理的答案。答案的不唯一和多元化，有利于开拓学生的思维广度，调动思考的积极性。
1.3案例教学以学生为主体。一个好的案例教学，都是以学生为中心，其教学的设计和目的，都以学生为主体。老师或指导者的任务不在于给学生灌输理论知识，而在于选择组织好案例，让全体学生积极参与进来，针对案例所描述的情境进行讨论争辩，并在参与的过程中，彼此互相学习、促进。找到解决问题的最理想方案。
2案例教学中的常用模式
2.1教师组织案例进行分析的模式。该案例的模式以理论知识为主，案例为辅。先通过教师对案例的详细讲解，然后进一步阐述相关理论的现实意义，强化学生对该案例的理解认知。在选择案例的时候，该案例的内容不能过多并且要密切联系相关的专业理论知识。
2.2学生进行分析的模式。该案例的模式以培养学生综合运用理论知识主动分析判断问题为主，案例的内容要详尽，全面。这样，可以给学生足够的时间认真分析案例、独立思考问题并小组间加以讨论。最后各个小组之间相互进行探讨，对比，得出一致的想法答案。在整个学生分析过程中，教师负责做好引导作用和营造良好的学习氛围，但对学生的讨论交流不直接加以干涉。
3案例教学中的应用程序
案例教学法在电子商务教学中常用的一般程序为：案例设计、角色定位、导入案例、讨论案例、得出结论、练习案例。
3.1案例设计。没有案例，教学就无从谈起，一个比较成熟的案例，是需要投入大量的时间和精力。案例的好坏，直接影响着教学的效果。合适的案例教学内容要从实际生活中寻找发现，真实的案例比较生动，客观。在给学生教学中，可以对真实的地名、人名进行虚构，但是发生的故事情节必须是真实的。这样的案例设计可以让学生把自己置身于电子商务工作环境中，认真对待人和事，从容正确的应对复杂的商务问题。
3.2角色定位。把握好教师和学生的角色定位，有利于提高案例教学的课堂效果，案例教学法的成功运用。
3.3导入案例。在刚上课时，就提出一个案例，引起学生的好奇心，可以起到引发学生对此案例的思考、产生兴趣等作用。因此，在合适的时机中，教师导入案例是很重要的。
3.4讨论案例。俗话说：“一个诸葛亮，抵不过三个臭皮匠。”也就是说，针对同一个案例，各有各的不同想法，假如不去讨论交流，也就提高不了学生自身的知识面。在案例教学中，教师应针对案例中的难点，让学生之间互相沟通，共同讨论，取长补短的获取正确的思路和解决的最佳方法。
3.5得出结论。通过对案例的分析讨论，教师要求学生整理出商量的结果，写案例分析报告总结，找到解决问题的最好方法，教师给予指导和评价。
3.6案例练习。给学生布置的课后作业中，举几个和课堂所讲案例有关的例子给学生分析，让学生学会举一反三并且可以巩固所学理论知识，最终提高学生处理问题能力，有效的达到教学目的，实现教学目的。
4案例教学中需要注意的问题
根据目前电子商务存在的现象，发现很多学校的电子商务教学中存在以下问题，该问题影响了教学的效果。
4.1电子商务教学的案例质量不高。案例教学法所采用的案例有的缺乏启发性，不容易懂；有的案例论述不清，缺乏说明；还有的案例比较枯燥无味，难以激发学生的学习兴趣。因此，这些案例不适合学生深入的去学习讨论分析。
4.2现代的教学方式，学生不能快速适应。由于长期以来传统教学模式根深蒂固的影响，许多学生对全新的教学方法一时不能完全适应，不能很好的将自己置身于案例的角色中，这间接的影响了案例教学的效果。
4.3案例教学中教师的能力有待提高。电子商务作为一门新兴专业，存在时间过短，而授课电子商务的教师没有进行过专业系统的培训，大多数是从别的相关专业转过来的，没有足够的教学经验，从而限制了案例教学的质量和效果。
5结语
电子商务教学是一个教学资源互相结合的过程，各个资源应该相互协调的融合，最终取得好的教学成果。案例教学法不仅可以激发学生的学习积极性，奠定了学生扎实的理论基础，而且增强了学生的实践能力。从目前的情况来看，电子商务专业可借鉴利用的教学模式和经验还不够成熟，所以需要从事电子商务专业教学的教师在教学中要进行不断的探索。
关键词 高分子物理 教学互动 典型案例教学
中图分类号：G64 文献标识码：A
Teaching Discussion of Cultivating Students' Creative Thinking
ZHOU Zhimin
(College of Chemistry and Environmental Engineering, Yangtze University, Jingzhou, Hubei 434020)
Abstract According to our practice teaching experience on polymer physics for many years, in this paper it was analyzed and illustrated that fostering innovative education concept, interactive teaching methods, case teaching play important role in cultivating students' creative thinking. Practice shows that the interactive teaching methods, case teaching effectively active classroom teaching, and develop the students self-learning ability.
Key words polymer physics; interactive teaghing; typical case teaching
创新是民族进步不竭的动力，如何培养适应社会主义市场经济发展需要的创新人才，是高等学校改革与发展奋斗目标。高等学校是人才培养的摇篮，是知识创新和技术创新的基地，而专业课教学是培养学生创新能力的重要途径。“高分子物理”是高分子材料与工程专业的核心课之一，笔者在该课程的教学过程中，对如何培养学生的创新能力进行了一些思考和尝试。
1 转变教育观念，树立创新教育理念
教师的教学观念是实施创新教育的关键。当前大学课程改革减少了许多课程的学时，很多老师抱怨学时少教学内容讲不完。他们注重的是“教会”学生多少知识，事实上，在知识爆炸的今天，我们是无法把学生未来所需知识全“教会”给学生的。高校教学理念应该是“教”学生“会学”，而不仅是“学会”，应以有限知识的讲解促使学生掌握“会学”新知识方法。传统的教学观念片面强调教师的主导地位和权威性，形成了知识本位的教学观念，教学内容、教学方法和教学手段都无法适应创新教育的需要。要培养创新型人才，就要从思想上转变教育观念，建立以人为本的教学目标，发展学生的爱好和特长，突出培养学生的创新能力。
2 增加课堂讨论，加强教学互动
课堂是本科生在大学四年中最主要的学习场所，课堂教学是教师向学生传授知识的主要途径。因此，如何充分利用课堂教学培养学生的创新能力一直是我们探索的主题。
随着现代教育技术发展，高校越来越多地使用多媒体授课，高分子物理课程早已全面使用多媒体课件授课。多媒体课件的使用，不仅丰富了教学信息量，而且省去了黑板板书时间，经考察和统计，讲授同样的内容，使用多媒体课件比板书每节课（45分钟）要节省10~15分钟，这节省10~15分钟为课堂讨论提供时间保证，况且一节课老师从头讲到尾，学生也很难集中注意力。因此，我们在不影响原有的教学安排和进度的情况下，将多出的时间用来进行课堂讨论。
为了提高课堂讨论的效果，教师必须事先设计好课堂讨论方案，并把课堂讨论的安排纳入教学计划中，使课堂讨论有计划、有目的地进行。课堂讨论尤其要注意理论联系实际，以提高学生参与讨论的积极性。比如，讲授聚合物聚集态结构时，首先让学生了解晶态结构模型，掌握结晶聚合物的基本特点，然后设计出问题：“聚乙烯分子为无极性基团，分子链柔顺性好，为什么聚乙烯当成塑料用，而不能用作橡胶呢？”这个问题一提出，很多学生立即陷入思索。确实，他们从来没有注意到这个问题，要回答这个问题，还是引导学生从结构上进行分析，分析聚乙烯单个链的结构以及聚集态结构，学生很快就会找到问题答案。通过讨论回答问题，学生明白链的结构对材料性能有影响，凝聚态结构对材料性能也有很大影响，同时加深了聚合物链的结构和聚集态结构的基本认识。
课堂讨论形式不是单一的，而是多样化的。除了教师设疑，学生回答，还有学生提问，教师解答或学生提问，其他学生解答。课堂上教师根据所讲授内容提出相关问题，诱导和启发学生思维，达到课堂互动效果。但是，教师一而再、再而三地问学生有什么问题，而学生就是不予“理睬”，在实践教学中会出现这样的尴尬境地。①因此，课堂上采取让学生提问，教师解答或其他学生解答形式，教师一定要做好充分准备，并纳入教学计划。高分子物理教学上安排有自学内容，要求学生课外查阅相关资料，并在小组中进行讨论，记录自学中遇到问题，为了检查学生自学情况，课间安排讨论时间，要求每个小组派代表提出问题或谈谈学习心得，学生有所准备，每个小组都能提出问题或者是发表自己对问题看法，一些问题之新颖，学生自学能力之出色，非常令人欣喜。虽然有些看法不是十分深刻，具有片面性和局限性，但是，课堂气氛轻松活跃，促进学生善于思考，提高其学习兴趣。
总之，在讨论中，让学生发表观点和看法，不仅可以诱导和启发其思维，变被动学习为主动学习，培养了学生发现问题和提出问题的能力。
3 高分子物理课程中的典型案例教学
案例教学法是在教师的精心策划和指导下，根据教学目的，运用典型案例，设置一定的教学情境，逐步引导学生进入到该教学情境中，调动学生参与讨论和深入分析的积极性，通过学生的独立思考或集体协作，进一步提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力。案例教学法注重的是学生的创造能力和实际解决问题能力的发展，有助于培养学生的创新思维、学习主动性和团队协作能力。②
玻璃化温度（Tg）是聚合物特征温度之一。所谓塑料和橡胶就是按它们的玻璃化温度在室温以上还是在室温以下而言的。从工艺的角度看，玻璃化温度是非晶态热塑性塑料使用温度的上限，是橡胶或弹性体使用温度的下限。③在教学过程中如何让学生加深对基本概念认识，并掌握聚合物玻璃化温度影响因素，是授课教师在教学方法上应该思考问题。
笔者在教学实践中，讲授玻璃化温度影响因素时，使用典型案例教学，达到了事半功倍的效果。典型案例教学实施程序如下：
3.1 典型案例的设计
作为教师，有责任去选择和组织所要讨论的材料，要从大量的资料中选择出适当的案例，自己动手撰写这些案例，并以一定的程序把它呈现出来。
3.2 典型案例教学的准备④
教师需准备：（1）根据教学内容，教师预先找出典型案例。其案例尽可能把影响玻璃化温度各种因素都包括；（2）预先把影响玻璃化温度因素整理好并打印出来，发给学生；（3）根据学生人数和授课时间将学生分组，一般分五组。各组任务：第一组从主链结构的影响方面讨论案例第一问；第二组从侧基的影响方面讨论第二问；第三组讨论案例第三问；第四组对前三组的回答进行补充说明和修改，并找出主要（或关键）线条；第五组总结典型案例所说明的问题；（4）提出对学生的要求。
如典型案例：比较下列各组聚合物的Tg高低，并说明原因。① 聚乙烯，聚甲醛，聚二甲基硅氧烷；② 聚乙烯，聚氯乙烯，聚乙烯醇，聚丙烯腈；③ 聚己二酸乙二酯，聚对苯二甲酸乙二酯。
学生需准备：（1）学生对本次课程要讲的内容要进行预习，并对与授课内容有关的学过的知识要进行复习，同时要找出其中的内在联系，为解决问题做好充分的准备。（2）对提前发放的案例要进行熟悉、分析、研究案例，并找出问题答案，以备课堂讨论所用。（3）向老师提出疑问。
3.3 典型案例的教学过程
在案例教学过程中，教师既是教练员，又是一名主持人，学生的讨论过程中，教师要积极地引导学生，当学生偏离了教学方向时，要及时将学生的思路、讨论中心引导回教学内容上来。作为教师要适时控制局面，当学生针对一个问题纠缠不休时，教师要把握时机地控制课堂，不要将讨论无休止地进行下去。对学生在案例讨论、分析过程中提出的各种方案，不管正确与否，教师都要给予鼓励和表扬，以免挫伤学生的积极性。
学生在案例教学中学生不是教学过程的旁观者而是积极的参与者。他自己有对案例做出透彻分析的责任，同时他必须与其他同学进行交流，要听取其他同学发表观点。
学生讨论结束后，教师针对案例本身所涉及的知识点要明确指出，对学生讨论思考出来的答案，教师应给予适当的点评。对于思路正确的要给与肯定，对于思路不清的应指出错误所在和原因，对于有争议的问题，应鼓励学生课后继续讨论研究。教师恰到好处的点评，既能够鼓励学生积极思考，勇于提出个人观点，又能够引导学生正确思维，同时有助于提高学生的表达和讨论技能，增强其面对困难的自信心。
注释
① 艾保群.运用“课堂讨论”存在的问题与对策[J].教育实践与研究,2006(06B):4-5.
② 张家军,靳玉乐.论案例教学的本质与特点[J].中国教育学刊,2004(1):51-53.
③ 金日光,华幼卿.高分子物理.第三版[M].北京:化学工业出版社,2006.