公路服务保障交流材料范文

公路服务保障交流材料篇1

关键词：高速公路 环保 日常养护 防噪 污水

中图分类号：U412 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）04（c）-0117-01

1 日常养护过程中的环保策略

（1）对公路两侧的道路红线内的范围进行绿化，按照相关规定和要求，根据实际情况把绿化做成草、灌木和乔木结合的立体绿化。使绿地能够对植被进行恢复，能够保护边坡，保持水土，减轻公路交通噪音和尾气的污染，改善公路周边的环境景观。（2）对高速公路的路面进行合理养护，保证路面平整和洁净，美化道路行驶环境。（3）在路面的养护中，应不用或尽量少用对环境有污染的化学制剂。（4）对道路两侧土壤的铅污染，可采取增加土壤有机质含量等措施加以控制。（5）对靠近重点水资源保护区的公路养护，还应注意公路垃圾的清理及废水的排放等，防止对水环境的污染。

2 防噪声的措施

交通噪声是各类噪声污染中最严重的一种噪声源。其防治措施主要有：声屏障、隔音墙、建造绿化带。

2.1 声屏障

（1）声屏障定义

声屏障是设置在发声源和声音接收者两者之间用来遮挡直达声的一种设施。

（2）声屏障类型

直壁式：最为常见的形式。最开始的时候是用混凝土或者砖石材料，后来为了方便施工和标准化工厂生产，金属材料的声屏得到了快速发展和广泛应用。

T型：如果高速公路的车流量很大，并且需要保护的建筑物要求有较高的静音保护，可以把声屏蔽的顶端向道路里侧方向折一定的角度，这就是T型声屏障，可以增大降低噪音的效果。

隧道式声屏障：比较适合在道路两侧是高层建筑的地方使用，造价高。为了采光，顶部常用透明材料或设置采光罩。

吸声屏障：在道路声屏障朝向公路内侧的一面贴有石棉、玻璃纤维或其它形式的吸声材料，能够更好的增强噪音降低效果。

（3）声屏障材料

早期的材料混凝土、砖有很好的降噪效果。轻质材料：降噪效果低于砖及混凝土块，但一般情况下，与声屏障顶端绕声引起的噪声相比，穿透声障噪声可忽略，所以轻质材料常被使用。

（4）声屏障高度

依据设计噪声衰减量计算，对于临近学校、居住区、医院等公共社区的高速公路，公路两侧所安置的声屏障，其高度一般为2～5 m。

2.2 隔声窗

因建造长的声屏障造价高，所以对零散的住宅可以考虑双层窗或户外局部声屏障。

2.3 隔声绿化带

（1）隔声绿化带定义

隔声绿化带指的是公路两边通过人工栽植的方法，形成的成行列分布，以乔木和灌木作为主要树种的林带，逐渐成为降低公路交通噪声的主要方法。

（2）隔声绿化带的降噪效果

一般情况下，林带宽度为40 m时，能够降低噪声10～15 dB；林带宽度为30 m时，能够降低噪声6～8 dB；林带宽度为20 m的多层行道树能够减低噪声8～10 dB；宽度为12 m的悬铃木树冠，可减低噪声3～5 dB。

（3）隔声绿化带的设计

隔音绿化带做好以分枝低、树冠矮、枝叶茂密的灌木和乔木搭配为主。绿化带距离公路应不大于15 m，也最好在6 m之外的距离进行栽植。一般情况下，隔音绿化带的宽度在20～30 m之间，一般不能小于15 m，隔音绿化带的高度最好在10 m以上。绿化带里的植物最好高低搭配，靠近道路的地方栽植小灌木和绿篱，在原异地的地方种草和乔木。

（4）隔声绿化带的使用条件

高速公路在开通营运过程中的远期噪声指标；需要保护的路旁敏感点超标量小；公路跟需要保护对象两者之间有足够的空地。

（5）隔声绿化带的优点

道路绿化带可以有效的降低噪音，能够吸收CO等有害气体，起到降尘作用，改善道路两侧的园林景观，调节小气候，防止道路两侧的水土流失还能够涵养水源，对流经的地表水进行过滤。

3 污水处理环保措施

3.1 路面径流水质

降水后，路面径流含有很多污染物，污染物的多少跟车辆运输和公路周边的环境状况有关，污染物主要来源于车辆部件磨损、车辆排气、运输物洒落、路面磨损及大气降尘，主要的成分机物、是固体物质、重金属、无机盐等。

3.2 路面径流水污染控制

通常情况下，道路两侧的土壤和水体不会被路面径流水所污染。一般都是通过沉淀池进行沉淀来处理路面径流水，也可以利用天然的低洼地、湿地、池塘来进行雨水收集并处理。路面径流水中的污染物主要是无机固体颗粒，所含有机污染物COD与BOD比值为6∶1，能够通过生物降解的可能性小，主要采用物理法进行处理。

3.3 其他水污染处理

1）机修废水处理

道路两侧的汽车维修站和加油站所产生的污水，常常含有泥、砂和油类物质。加油站和汽车维修站含浮油的污水可以通过隔油池来处理。污水在隔油池中，污水中所含的泥砂沉淀在池底，浮油通过水面的集油管进行收集并除去。隔油池采用波纹板式、平流式和斜板式等形式建造。

2）洗车废水处理

在比较大型的洗车场废水中，含有大量的泥沙和石油类物质，但是大型洗车场还需要对废水进行循环利用。这就要求在处理洗车废水时，沉淀和水过滤要相互结合，以达到废水循环利用的目的。

3）服务区污水处理

公路交通沿线的附属设施，如服务区、收费站、管理站及车站等，均排放废水。这些废水都具有生活污水水质特征，所以常采用生活污水处理方法进行处理。

①化粪池：其投资低，管理方便，但出水一般难于达到污水综合排放标准的要求，属于一级处理。②二级生物处理：即除采用沉淀等物理方法处理外，还采用生物的方法进一步去除水中的有机污染物。③土地处理系统：包括慢速渗滤系统、快速渗滤系统、地表漫流系统、湿地系统和地下渗滤系统（地下灌溉系统）等。④稳定塘：一种结构简单、管护容易、处理效果稳定可靠的污水处理方法稳定塘可以作为化粪池的后续处理，也可单独使用。

4 结语

高速路的环保项目有很多，最主要的就是噪音和污水处理上，处理的方法有很多种，新的方法也在不断进行试验，文中提到的方法都是经过实验验证了的，如果有不对的地方还去读者批评指正。

参考文献

[1] 王大江.公路环境保护与环境影响评价[J].山西建筑，2007（3）.

[2] 赵玉国，骆岩飞，柴悦.营松高速公路景观环保设计与实施[J].吉林交通科技，2010（3）.

公路服务保障交流材料篇2

根据《佛山市新市民积分制服务管理办法》（佛府办〔2018〕45号，以下简称《办法》），为充分整合行政资源，高效有序做好2021年新市民随迁子女积分入学工作，现结合我镇实际，制定本工作方案。

一、目标任务

贯彻落实《办法》的具体要求，不断完善以居住证为载体的流动人口基本公共服务供给机制，让乐平新市民的获得感、幸福感、安全感、满意度更加充实、更有保障、更可持续，营造共建共治共享社会治理格局。持续优化积分入学申请、审核、评分、公示、录取等业务流程，充分依托一门式系统和积分系统的对接，让“数据跑路”代替“群众跑腿”，提高政务服务效率，提升积分制便民服务水平。通过区级统筹、部门负责、镇（街道）具体实施，统一积分制度、计分办法、受理窗口等措施，建立健全“政府统一领导、部门分工合作、新市民积极参与”的积分制服务管理机制，实现积分制度公平、公正。

二、职责分工

按照区新市民积分制服务管理工作会议及有关文件要求，乐平镇成立积分制服务管理工作领导小组，由镇委副书记任组长，成员包括区委政法委、教育、人力资源社保、公安、住建、发改、自然资源（不动产）、卫健、市监、税务、交通运输、城管、住房公积金、团区委、区行政服务中心，领导小组下设办公室（设在镇流管办），负责日常工作。负责统筹协调。其中，镇积分入学工作由镇流管办和镇教育局负责组织实施，相关成员单位依职责权限协助实施。各职能部门具体职责分工如下：

人力资源社会保障部门负责由人力资源社会保障部门核发的国家职业资格证书、专业技术资格证书，社会保险情况证明以及由人力资源社会保障部门组织举办的职业技能竞赛获奖情况的核查评分。

住建部门负责已登记备案购房合同的核查评分。

自然资源（不动产）部门负责不动产权证、房产证的核查评分。

交通运输部门负责公共交通从业人员证明的核查评分。

城管部门负责环卫从业人员证明的核查评分。

卫生健康部门负责子女出生医学证明、儿童预防接种证、婚检及孕前优生健康检查证明资料、无偿献血证书、捐献造血干细胞等荣誉证书及有关计划生育情况的核查评分。

市场监管部门负责工商营业执照及企业类别、科学技术、发明、实用新型、外观设计等专利权证书的核查评分。

税务部门负责纳税凭证的核查评分。

住房公积金管理部门负责住房公积金缴交情况的核查评分。

团区委负责审核志愿者参加社会服务活动证明的核查评分。

综治流管部门负责收件预审和补充材料受理，同时负责居住证、出租屋登记备案合同、新市民表彰奖励的核查评分。

公安机关负责港澳台居住证的核查评分。

行政服务中心负责业务受理窗口的设置以及预约安排和收件工作。

镇根据实际情况自行决定自定指标的核查评分。

三、工作安排

2021年积分入学具体工作安排如下：

（一）筹备发动阶段（4月至5月16日）。各相关单位根据分工职责做好召开协调会、制定方案、编写工作指引、落实负责人员和窗口以及开展宣传发动等工作。

（二）组织实施阶段（5月17日至6月18日）。各职能部门根据分工安排，各负其责，做好新市民积分入学材料预审、收件、核查评分及汇总工作，并及时回应新市民积分咨询、投诉等诉求。

（三）首轮公示及复核阶段（6月21日至7月2日）。综治流管部门对申请人积分进行汇总排名和首轮公示，申请入读小学一年级的在全镇范围内进行排名公示，申请初中一年级的在全区范围内进行排名公示。期间妥善处理新市民对于积分结果的异议和复核申请。

（四）最终公示（7月5日至7月9日）。综治流管部门对复核调整后的积分排名进行最终公示，并与教育部门做好沟通衔接，由教育部门负责后续学位分配和录取工作。

四、工作流程

    （一）提前预约。申请人须提前通过“佛山政务服务”微信公众号进行预约，获取办理日期和时间段,正式受理前一周开放预约。同时根据预判业务量和实际受理情况，适时增设现场号，最大限度方便新市民申请。

（二）现场办理。申请人按照预约日期和时间段持所需材料到约定的行政服务中心积分入学窗口提出申请。为确保资格符合、资料齐全、录入准确，现场办理需由综治流管部门首先对申请材料进行预审，然后才由窗口工作人员收件录入。

    （三）审核评分。综治流管部门会同各职能部门对符合受理条件的申请材料进行审核评分，各职能部门应在规定时限内通过积分系统完成评分工作，在评分过程中如发现申请材料需进一步补充核实的，由各职能部门直接通知申请人到各镇（街道）综治流管部门进行提交。

（四）积分汇总排名公示。由综治流管部门汇总各职能部门评分结果进行排名公示。公示期间，综治流管部门应当妥善受理新市民提出的异议和投诉，各职能部门配合做好分数复核，经复核后确有分数和排名进行调整的，调整后进行第二轮公示。

五、工作要求

（一）提高政治站位，强化责任担当。今年是建党100周年，政法队伍教育整顿、党史学习教育等重点工作正在深入开展，各相关职能部门必须进一步加强重视，全面贯彻落实市、区积分制服务管理相关政策法规及会议精神，结合“我为群众办实事”的工作要求，将积分制服务这一民心工程真正落实到群众心坎上，积分工作中不准人为设置障碍，对因工作疏忽、不负责任或人为设置障碍造成申请人不能顺利入学的，将按规定追究相关人员责任。

（二）优化业务流程，提高工作效率。相关职能部门要强化领导责任制，明确工作任务和工作安排，组织本部门工作人员对积分制相关业务知识进行学习和培训，确保所有工作人员熟悉工作流程和积分制管理系统操作，在规定时间内认真细致完成资料核查、评分、复核、公示等积分入学相关工作，实现评分、统计零差错。

（三）加大宣传力度，完善保障机制。相关职能部门要强化舆论保障，根据我镇积分入学工作的任务和重点，持续地开展宣传工作，广泛地做好政策解释和舆论引导工作，使广大新市民深入了解积分入学的程序和标准，确保群众知晓、理解、支持和参与积分制服务管理工作，努力营造政府重视、社会关心、群众参与的良好氛围。

（四）加强沟通协调，形成部门合力。 相关职能部门要按照“简化手续、便民利民”的原则，提供清晰的申办指引给各受理点工作人员和申请人，方便工作人员具体操作以及解答群众咨询。工作过程中各单位要加强沟通交流，充分发挥部门联动及时发现和妥善解决存在问题，为高质量完成我镇2021年积分入学工作提供有力支撑。

 

 

 

 

公路服务保障交流材料篇3

北京路嘉华阳国际咨询有限公司致力于国际交流事业的服务平台式综合性咨询和服务，爱普生K200是他们改善文印环境的第一步，助其开启新办公

北京路嘉华阳国际咨询有限公司

北京路嘉华阳国际咨询有限公司是一个致力于国际交流事业的服务平台式综合性咨询和服务公司。公司的服务对象主要是中国的教育机构和企业，为其提供综合性的外事服务，包括架设国际教育、贸易、科技、经济、文化艺术交流的桥梁，提供签证、旅行和旅游服务、留学和合作办学、商务培训和贸易洽谈等各种专业服务。目前公司在青少年国际教育，商界领袖国际化培训，国际交流行业信息化和国际旅游服务方面具备相当的行业领先优势

路嘉华阳公司办公环境优雅、整洁，内饰风格时尚，现代感较强。这里既有专门接待客户的会客厅，还有VIP资讯室、主要管理人办公室，及一个容纳数十人的开放式办公区。目前路嘉华阳共有员工100位左右，规模上属于中小型企业。其整体情况与记者采访过的一家律师事务所及几家咨询机构十分相似，甚至连文印解决方案的选择也大体相同。

在各职能部门与业务部门的办公区，我们共看到一台复合机、5台激光打印设备，爱普生K200则是这里的第三台喷墨打印设备。多而全的打印设备是为满足需求增长与变化陆续添置的，久而久之形成了今天的局面。为进一步提高办公效率，公司决定对现有文印环境进行整体优化，而如何走出第一步则会为此次调整定下基调，所以网络部负责人广泛听取大家的建议，反复思考寻找合理的解决方案。

爱普生K200的位置原来放置的是远处背景中那台激光打印设备，前者用更加健康环保的特性取代了后者

量体裁衣 选择K200

网络部负责人赵先生向记者介绍，他们总结出了几个关键点。

第一，目前路嘉华阳的激光打印设备均采用灌粉的方式进行耗材补充。在赵先生的引导下，记者看到一个办公室橱柜内堆满了已用和未用的硒鼓，散落的碳粉随处可见。

赵先生坦言，灌粉的商家为上门取送硒鼓，带来便捷的同时为公司节省下一定办公成本。但缺点也很明显，散粉漏粉导致打印机故障率明显升高，卡纸、纸张污染现象成为常态。大家的工作因此受到影响，同时网络管理员也不停奔走于不同打印机之间处理各种故障。

第二，优越的办公环境受到一定影响。由于灌装碳粉质量参差不齐，碳粉颗粒不均、熔点高低不等，粉尘、臭氧超量溢出在所难免。打印机竟因此成为“高危产品”，没人愿意坐在打印机附近。赵先生说：“因此还产生过一个小故事，有一台打印机原本放在办公区中央，但相邻的一位女同事自怀孕之后便对打印时产生的异味、粉尘十分敏感，现在那台打印机现在已被安放在角落里使用。”

第三，另据赵先生介绍，来路嘉华阳寻求服务的客户普遍具备一定经济基础，他们对服务质量有较高要求。每位在路嘉华阳办理业务的客户最终都会拥有一本上百页的个人资料，这是他们展示个人形象的重要手段。因此，如果打印质量无法得到保证，用户很难满意。为保障质量，大家往往会将页面不整洁的资料重新打印。因此，质量偏低也是问题。

其实，在发现这些问题之后，路嘉华阳已经开始着手调整，一次性购入两台喷墨打印机。“喷墨打印机的耗材体积小，更容易保管，并且没有粉尘和异味。选择原装耗材打印质量明显上升，但是这里办公并不需要彩色打印，我们不想为此提高成本。另外，堵头、打印速度慢也是不得不面对的问题。”

针对这种种情况，路嘉华阳最终找到了爱普生K200黑白喷墨一体机。

高打印质量是路嘉华阳的主要需求，爱普生K200在大批量打印作业中表现出稳定如一的品质

正确的选择

“我们年前就开始使用爱普生K200，至今已近2个月。首先，最直接的反应是漏粉、异味不见了。现在爱普生K200单独放在一办公位上作网络打印机使用，与其相邻的几位同事对此体会最深；其次，年前公司集中打印一批共3000人的资料册，平均每本资料上百页，爱普生K200在这次集中打印中承担了一部分工作，打印与复印量相加接近3箱A4纸（每箱5包，每包500页），这期间它没有出现任何故障，表现十分稳定，即便是更换耗材也由加班打印的同事独立完成。最后，优异的打印质量让工作一步到位，未曾出现页面内容缺失、带有污迹等现象。”讲述过程中赵先生向记者展示了爱普生K200输出的部分资料，从纸面的字迹上看它的打印质量与原装硒鼓的打印质量并无差别。

除此之外，打印机耗材管理工作也变得更为简单，办公桌内抽屉大小的空间可以放得下几十个墨盒。每支墨盒可打印5%覆盖率文档1000页，双墨盒实际使爱普生K200的连续输出能力更强。实际使用中，路嘉华阳输出的多为页面内容低于5%的文稿，所以他们认为爱普生K200的墨盒很耐用。“据个人了解，目前只有爱普生拥有黑白喷墨打印机。这款产品对我们这样无需彩色打印的公司来说的确很实用，更贴近办公应用实际需求。”

原装墨盒换灌粉硒鼓，换来了高质量、健康环境，以及更简单的维护工作

新设备 新办公

在路嘉华阳，留学、签证、游学、飞行（新西兰航空学院）等几个部门共用爱普生K200，主要打印、复印和扫描客户资料、核查资料、工作表单等内容。一位工作人员谈到爱普生K200带来的改变时说：“环境的改变是显而易见的，过去那些打印机与公司良好的办公环境有些不相称。原来的打印机必须配一台台式机才能实现网络共享，台式机的声音比打印机还大，而且是持续发出噪音。爱普生K200只要一根网线就行了，方便很多，同时省空间、省电，让办公环境更优越。”

爱普生K200还是路嘉华阳公司唯一一台拥有自动双面打印功能的文印设备，有助于减少二次用纸的同时让环保打印举手可得。

公路服务保障交流材料篇4

一、科技工作方面

（一）建立政产学研用合作机制。加快建立以企业为主体、市场为导向、平台为支撑，全行业参与的创新体系，广泛利用社会科技资源推进行业科技创新活动，建立基础研究、应用研究、技术创新、成果转化协调发展的机制。结合交通运输发展需求，将交通运输发展融入创新型城市建设战略的大局中，通过政、产、学、研、用相结合，推动在养护装备、工程材料、物联网和现代服务业等多层面的技术水平提升和产业集聚发展。

（二）加强重点科技项目攻关。加快推进既有公路桥梁养护、检测和新材料应用等关键技术研究和成果总结，确保课题研究按序时进度计划如期完成。加快推进公路建设养护技术、桥梁健康监测与状态评估、城市客运运营与服务技术、内河航道基础设施养护管理技术等专项研究并取得一批阶段性研究成果。解决交通基础设施建设、运营养护和安全高效运输等面临的关键技术难题，力争形成一批技术水平领先、成果实用性强、经济社会效益显著的科技成果。

（三）加强成果总结与转化应用。加强已有科研成果的总结提炼，通过深化研究、试点应用、综合集成等形式，研究制订技术标准、指南和指导意见，促进成果标准化与推广应用。认真组织学习2010-2012年交通运输科技成果汇编，加强成果推介和技术供需方信息交流。探索成果转化应用的有效途径与措施，建立科技成果转化应用协调机制和激励机制，发挥各级交通运输主管部门的组织协调作用，在工程设计、建设、运营、养护等环节，加大新技术成果的应用力度，限制和淘汰落后技术，突出科技成果研发和应用单位的成果转化应用绩效考核，促进成果转化和推广应用。

（四）开展科技示范工程建设与技术培训。推进临海高等级公路等一批重点国省干线公路建设养护中科技成果的集成应用示范。重点开展旧路面废料循环再生、温拌（橡胶）沥青路面、新型护岸结构、运输组织智能化等技术示范应用，促进科技成果的集成应用和规模应用。加强技术培训，结合年度科技成果推广项目，在沥青路面养护、桥梁安全监测和节能减排等领域进行专题培训，及时宣贯近年来研发的新技术，促进全行业技术进步。

（五）建立交通地方标准工作体系。组织全市交通运输行业申报年度标准制修定项目，组织各个标准项目的可行性调研，在此基础上配合有关部门完成“地方标准”的相关制定、和宣贯工作；协助做好国家和地方有关技术标准、服务标准的宣传、实施和培训。

（六）加强交通计量检定工作。贯彻落实2013年交通工程专用检测仪器检定校准、公路动态汽车衡计量检定等计划并组织实施。认真组织各项计划实施的中间检查和年度总结，做到年初计划下达，年中抽查检查，年底总结，确保计划落实，找出不足和努力方向。

（七）推进质量管理工作。组织开展2013年度省QC小组优秀成果申报推荐工作，促进优秀QC成果在我市交通运输行业推广应用工作，促进QC成果转化为生产力。配合开展省交通设施产品抽检工作。做好交通运输行业科普宣传、知识产权保护等基础管理工作。

二、信息化工作方面

（一）加强信息化建设组织与管理。建立健全信息化建设管理组织机构，建立信息化建设、运维长效机制，加强对信息化标准的执行及跨行业的交流与合作。信息化部门要主动协调各业务部门加强前期调研和需求分析，加快推进项目立项和前期设计工作，并逐步建立完善稳定的协调机制和督查考评机制，有效推动各信息化项目加快实施，不断提升行业信息化发展水平。

（二）着力提升公众出行信息服务。加快提升公众出行信息服务水平，加强数据采集处理，整合交通出行信息资源，提升门户网站和96196交通服务热线的服务功能和服务水平。加强城市智能公交信息化建设交流和技术指导，强化城市公交信息化服务与管理，提高IC卡刷卡配置率，不断扩大应用范围，稳步推进城乡公共交通省域“一卡通”建设。加快推广全省出租汽车“一号（96520）召车”服务和手机自助招车服务。

（三）加快推进交通物流信息化建设。重点推进甩挂运输信息平台建设，通过把握行业特点和关键环节，依托物联网等现代信息技术，加快推进我市甩挂运输公共信息服务平台建设。完成重点运输过程监管服务示范工程建设，推进车载终端和监控平台的双达标工程，强化重点营运车辆GPS联网联控管理，建立道路运输市场动态运行信息监测体系。配合省厅完成“北斗双模”车载终端安装任务，并在“二客一危”、重型载货、半挂牵引等车型中大力推广应用，鼓励农村客运车辆安装北斗兼容车载终端。

（四）协调推进水运信息一体化建设。推广内河航道便捷过闸系统，推进水路交通运输情况监测预警、船舶电子签证等研究工作。加快“平安航道”调研和分析研究工作，依托盐河航道整治工程，完成盐河航道智能信息化整体架构设计工作。全面推进内河水上应急管理信息化平台建设，推进12395内河应急指挥接处警软件系统在重点水域海事机构部署工作，强化重点渡口视频监控，完善内河水上应急资源信息库。加快推进内河港口信息化建设。

（五）继续深化公路交通信息化建设。推进国省干线公路收费站ETC车道建设，推广货车使用电子支付卡支付通行费，加快实施204国道赣榆段不停车超限检测系统建设，配合省厅推进公路网运行监测与数据综合分析决策支持系统应用以及相关配套基础设施建设。

（六）重视加强交通安全与应急信息化。保障省厅应急指挥系统正常使用，确保应急现场与省厅应急指挥中心视频、音频的互联互通。配合省厅推进“省、市、县”三级联网工作，强化通信信息基础设施与信息安全保障，实施信息安全风险评估与等级保护，加强行业信息安全管理。协调推进市级交通、公安部门信息交换共享和业务协同。

公路服务保障交流材料篇5

 规范办事、办会，用车、信访管理，全方位地做好学校各项服务保障工作。规范公文处理程序，提高办文质量和效率。严格执行信息报送工作。4.健全保密规章制度，切实做好全校保密工作。

制定出《钦州学院档案管理办法》，定期组织档案业务人员的岗位培训，提高档案业务人员的业务素质。认真做好全校在工作文件的跟踪及催收，做好对二级学院文件材料的收集、移交登记工作。结合学校的教学“迎评”与申办北部湾大学等工作的要求，对我校的档案信息资源进行多项的专题整理、汇编，继续推进东校区文件材料整理归档工作，对合并后两校的档案信息资源进行重新整合与开发，为学校各项工作发挥档案信息资源作用；拓宽档案资源的服务渠道， 本年度，共接待校外社会来人、来信、来函查档、办理学历证明、查取档案、办理教师资格证材料、养老保险凭证材料、提取在校经历材料、核实有关资料真实性等档案查询业务1000多人次，为学校师生员工和社会各界提供严谨周密的档案信息在全区举行的各本科院校年度文件归档质量评比获优秀奖。

6.根据《钦州学院印章管理规定（暂行）》，认真履行用印登记、审批制度，严格用印管理工作，提高服务质量，积极做好学生毕业证书、学生证、新生入学通知书、评先评优等用印工作。全年开出介绍信、证明、用印约30000余件，为学校各项工作的顺利进行提供严谨、规范、及时的印信支持。

（三）加强组织协调能力，保障学校决策的贯彻执行和重大活动的顺利开展

1.办公室是上传下达、协调左右、联系各方，保证学校行政工作正常运作的枢纽和桥梁。随着学校的不断发展与扩大，办公室协调任务越来越重，协调内容越来越广，难度越来越大。办公室加强组织协调能力建设。一是经常与上级部门尤其自治区教育厅钦州市市委、市政府的联系和汇报，与上级各部门、兄弟单位、社会各方面都保持融洽的关系，争取更多的的理解和支持；二是做好协调部门间工作，化解工作矛盾。在执行学校的决策时候对决策意图、决策论证、决策分歧等方面进行协调，主动沟通领导与部门之间、部门与部门之间以及领导与领导之间的联系，消除差异，统一思想，保证政令畅通和部门协调一致，真正发挥整体功能。

2.办公室与师生群众保持密切联系，从大局出发，从学校的发展和稳定考虑，多听取教师员工的意见和建议。畅通信访渠道，做好信访接待工作，通过信访以及公开信箱平台，接受师生反映实际情况、管理咨询、学校重大工作探讨以及学生或家长对学校提出的意见、建议等等，及时依法解决处理问题，年内处理教师、学生及群众来信来电30余件、接待来访人员约200多人次，做到态度热情，耐心细致，件件有落实，事事有答复。在受理师生员工要求处理的事件时，多换位思考，对在协调中可能发生的情况进行充分考虑和认识，既按章办事，又顾全各方面实际情况，保证问题的妥善解决和学校政策的顺利实施。

3.随着学校社会影响和综合办学实力显著提高，上级部门领导、兄弟院校等来访、学术交流、检查评估、合作活动不断增加，重大活动在我校举办频繁。2010年学校办公室共参与组织完成的重大活动有北部湾大学创建工作、本科评估评建工作、十二五规划编制工作、意大利政府贷款工作、中央财政贷款项目申报工作、广西大学对口支援推进工作、海洋学院成立庆典工作、全区标准化食堂与学生公寓评估工作、安全文明校园考评工作、优秀卫生学校评建工作；新生接待、毕业典礼、各类学术研讨会、学术论坛、教代会、科研工作大会、民主生活会；接待国外（英国、泰国、韩国）合作高校访问、各级领导考察和区内外各高校参观学习；到北京、上海、青岛、厦门、广州、湛江、桂林、云南等地参加合作会谈、学术交流和庆典活动，几乎每周都有一到两个重大活动。为保障这些重大活动的顺利，办公室以“组织超前、综合运作、服务周全、节俭高效”为工作原则，加班加点，任劳任怨，从会议通知、人员协调、会场布置、考察路线、车辆调度、讲话稿的草拟、礼仪文书的撰写、会议材料的准备等各个环节加强组织协调，尤其注意活动细致性、周到性和实效性，注意与宣传、保卫、后勤等职能部门和相关二级学院之间的密切合作和沟通协调，保障了各项重大活动顺利进行，提升了学院在社会的影响和形象。

（四）转变工作思路，做好学校领导的参谋和助手

1. 办公室工作思路从一般性的办文、办事、办会，转向重点为领导决策服务。在处理校外校内来文时，准确把握来文精神实质，根据学校实际情况，提出可行性较强的拟办意见提供领导决策参考；在组织起草全校性工作规划、计划、总结、报告、年鉴、讲话稿等文件中，力求完整体现校领导决策意图，促进有效落实；做好校领导日程工作协调安排，及时给校领导呈报文件，做到提醒办理，抓好落实，认真完成校领导交办其工作，作好领导参谋助手；强化“落实”意识，开展督促检查，搞好跟踪服务。在领导决策后，能跟踪督查，尽量做到有文必查，有查必办，有办必果，有果必报，真正将决策落到实处，保证学校各项工作良好运转。

2.认真完成《普通高等学校报表》等综合报表的填写和报送工作，为教育教学、学校本科评估建设、十二五发展规划的编制、创建北部湾大学论证提供了准确的数据依据。在诸如海洋学院建设、本科评估、北部湾大学筹建等学校重大工作中，在领导决策前，能认真组织相关科室和人员广泛了解情况，集思广益，为领导提供准确详实的数据和材料，以保证决策的正确性和科学性，发挥两办作为学校领导参谋和助手的作用。

(加强办公室队伍建设工作，加强政治理论与形势政策学习。加大办公室队伍建设力度，建设一支学习研究型队伍。制度建设不断加强，办公条件有所改善。办公室队伍整体素质与服务水平有待提高，与学校快速发展和师生校领导要求相比还有一定差距。办公室人员理论水平和科研能力有待加强，服务意识有待提高；

2.随着学校快速发展，在面临新矛盾、新困难、新问题缺乏预见和准备，在各种关系的处理上有时还不够恰当，创新能力、应变能力、执行能力需要进一步加强。

4.办公自动化OA系统运行有待加速推进，实现办公效能提速提效。

公路服务保障交流材料篇6

(一)大力支持兰(州)白(银)核心经济区率先发展。建设兰(州)白(银)都市经济圈,积极推进兰州新区、白银工业集中区发展,做大做强石油化工、有色冶金、装备制造、新材料、生物制药等主导产业,把兰白经济区建设成为西陇海兰新经济带重要支点,西北交通枢纽和物流中心。(发展改革委、工业和信息化部、交通运输部、铁道部、住房城乡建设部、国土资源部、商务部、财政部、科技部、环境保护部、能源局、国资委、中国石油天然气集团公司负责。列第一位者为牵头部门或单位,下同)

(二)着力推动平(凉)庆(阳)、酒(泉)嘉(峪关)经济区加快发展。加快陇东煤炭、油气资源开发步伐,构建以平凉、庆阳为中心的传统能源综合利用示范区。加快酒泉、嘉峪关一体化进程,积极发展风能、太阳能等新能源及装备制造产业,构建新能源开发利用示范区。(发展改革委、财政部、国土资源部、环境保护部、能源局、国资委、中国石油天然气集团公司负责)

(三)全面促进区域功能组团协调发展。建设武威张掖河西走廊绿色经济区,着力加强防沙治沙,大力发展新能源和生态农业。加大对“两州两市”扶贫攻坚区政策倾斜和资金支持力度。建设金昌、白银等为重点的循环经济区,大力推行清洁生产。加快天水区域中心城市建设,促进关中一天水经济区发展。(发展改革委、财政部、工业和信息化部、环境保护部、水利部、农业部、林业局、扶贫办、住房城乡建设部负责)

二、加强基础设施建设,消除发展瓶颈制约

(四)加快推进国家高速公路建设,尽快打通断头路,促进国家高速公路网络形成。开工建设永登(徐家磨)至古浪、安西至星星峡(甘新界)等国家高速公路,积极开展雷家角至西峰、兰州南绕城、营盘水至武威、临洮至渭源、白疙瘩(甘蒙界)至明水(甘新界)、大石碑(甘陕界)至天水、兰州至朗木寺、延安至天水至武都等高速公路项目前期工作。加大国省干线公路改造力度,建设敦煌至当金山口、岷县至合作等二级公路,省内国道达到二级以上技术标准,所有县城通二级以上公路。启动建制村通沥青(水泥)路建设。加强旅游景区与干线公路的连接。加快推进兰州、酒(泉)嘉(峪关)、天水、张掖、平凉等公路运输枢纽及物流园区建设,提高农村客运站覆盖率。(交通运输部、发展改革委、财政部、国土资源部、环境保护部负责)

(五)加快建设贯通东西、连接南北的铁路大通道。积极推进兰渝铁路、西(安)平(凉)铁路建设,新开工建设兰新铁路第二双线,加快推进宝鸡至兰州客运专线、银川至兰州增建二线、兰州至成都、干塘至武威、兰州至张掖铁路增建三四线、兰州铁路枢纽改造和兰州集装箱中心站建设。抓紧开展兰州至合作、天水至哈达铺、敦煌至格尔木、额济纳至哈密等项目前期工作,开展西宁至成都、平凉至庆阳铁路论证工作。适时启动兰州市城市轨道交通建设。(铁道部、发展改革委、财政部、环境保护部、国土资源部、住房城乡建设部负责)

(六)加快兰州机场改扩建,合理规划建设兰州国际航空港,开辟兰州至日韩、港澳等国际和地区航线。改扩建敦煌、嘉峪关和庆阳机场,新建夏河、陇南、张掖、武威、金昌等机场,适时实施天水机场迁建工程,开展新建平凉机场前期论证工作。鼓励在甘肃设立通用航空公司,建设通航起降点,提升航空应急救援能力。(民航局、发展改革委、财政部、环境保护部、海关总署、国土资源部、旅游局负责)

(七)加快引洮供水一期、盐环定扬黄续建等骨干水利工程建设,抓紧实施引洮供水二期及受益区配套建设等重点工程,开展引哈济党、靖远双永供水等项目前期论证工作,全面完成病险水库除险加固任务。积极推动中小型水源建设。加快大中型灌区节水改造和大型灌排泵站更新改造,完善灌区末级渠系配套。实施中小河流综合治理,加强城镇防洪体系建设和山洪灾害防治。(水利部、发展改革委、财政部、国土资源部、环境保护部、农业部负责)

(八)加快城镇道路、供水、供气、供热、垃圾和污水处理、再生水回用、园林绿化等基础设施建设。积极推进兰州新区、白银工业集中区基础设施建设。支持重点城市发展热电联产。加快信息基础设施和数字化城市管理信息系统建设,提高信息安全和应急保障能力。(发展改革委、住房城乡建设部、财政部、环境保护部、水利部、能源局、工业和信息化部、科技部、国土资源部负责)

(九)中央预算内投资以及其他中央专项资金要加大对甘肃的投入力度。统筹考虑甘肃交通等重大基础设施中央投资补助。将部分符合条件的公益性项目国债转贷资金逐步转为拨款。中央安排的病险水库除险加固、农村饮水安全、大中型灌区配套改造以及生态环境、社会事业、基层政权等公益性建设项目,免除县(市)级和甘南、临夏州州级配套资金。(发展改革委、财政部、交通运输部、铁道部、民航局、水利部、林业局、教育部、卫生部等有关部门负责)

三、加强生态建设和环境保护,构建西北地区生态安全屏障

(十)启动实施祁连山生态环境保护和建设规划,研究建设祁连山生态补偿试验区,加强自然保护区建设管理。加快推进退牧还草、天然林保护等重点生态工程,在重点生态脆弱区和重要生态区继续稳步推进退耕还林工程建设。建立生态补偿机制。科学实施人工增雨雪。逐步将祁连山自然保护区核心区的农牧民转为生态管护人员,加快缓冲区农村剩余劳动力转移。(发展改革委、财政部、环境保护部、水利部、人力资源社会保障部、林业局、气象局负责)

(十一)加快石羊河、黑河、疏勒河流域综合治理。大力推进石羊河流域重点治理工程,启动实施石羊河流域防沙治沙及生态恢复项目。巩固黑河流域综合治理成果,保护天然湿地。加强敦煌水资源合理利用与生态保护,强化水资源管理,优化用水结构,恢复月牙泉和西湖湿地生态功能。积极实施三大内陆河流域盐碱化及沙化治理工程,建设防风固沙大型综合防护林体系。支持建设以河西地区为重点的节水型社会示范区。加强流域生态恢复技术体系的研发和推广。(水利部、发展改革委、环境保护部、农业部、国土资源部、林业局、科技部负责)

(十二)加快实施甘南黄河重要水源补给生态功能区生态保护与建设工程。进一步加大退牧还草、牧区水利、暖棚养殖、饲草料基地、草原鼠害防治和游牧民定居等综合治理项目实施力度;研究建立甘南湿地自然保护区;支持白龙江流域水土流失治理和地质灾害防治工作。(发展改革委、环境保护部、财政部、农业部、水利部、林业局、国土资源部、科技部负责)

(十三)推进黄土高原地区和陇南山地水土流失综合治理。稳步实施黄土高原地区综合治理规划,推进退耕还林、天然林保护、三北防护林、坡改梯和小流域坝

系工程、黄河中上游生态修复以及渭河、泾河流域水土保持综合治理等重点生态项目。加大滑坡、泥石流等灾害防治力度,继续实施长江上游水土保持重点防治工程和小水电代燃料项目。统筹规划,加快推进“两江一水”(白龙江、白水江、西汉水)流域生态保护与建设。(水利部、发展改革委、环境保护部、财政部、农业部、国土资源部、林业局负责)

(十四)加大环境保护治理力度。加快实施水和固体废物污染防治工程,加快推进城市生活垃圾和危险废物等固体废物集中处置设施建设,提高无害化处理率;加人兰州等重点城市大气污染防治和清洁生产支持力度。研究建立地质灾害防治长效机制。开展农村环境综合整治。(环境保护部、发展改革委、住房城乡建设部、财政部、工业和信息化部、国土资源部、水利部、农业部负责)

四、夯实农业发展基础,加快建设社会主义新农村

(十五)大力发展旱作节水农业,积极推广全膜双垄沟播、膜下滴灌等高效早作节水技术,建设一批旱作节水农业示范区。推进基本农田建设,积极发展现代设施农业,推动河西走廊星火产业带高效节水设施农业科技示范工程与科技发展支撑体系建设。大力发展高效农业。(发展改革委、财政部、农业部、国土资源部、水利部、科技部负责)

(十六)突出发展特色优势农业。扶持马铃薯良种繁育体系和贮藏库建设,将马铃薯种植纳入政策性保险补贴范围。加强河西走廊杂交玉米等农作物制种基地建设。加快发展中药材、酿酒原料、林果、蔬菜等产业。积极发展油橄榄、核桃、花椒、食用百合、苦水玫瑰、黄花菜、鲑鳟鱼等地方特色产品。大力发展草食畜牧业,扶持畜禽标准化规模养殖、品种改良和野生动物繁育,加强动物防疫体系建设。积极推动小杂粮等特色农产品基地建设。积极发展沙产业。加大对农业产业化龙头企业和农民专业合作经济组织的支持力度,重点建设一批现代农业示范农场。支持特色农副产品加工循环经济基地建设。(农业部、发展改革委、财政部、科技部、林业局、工业和信息化部、质检总局负责)

(十七)加快实施农村安全饮水工程,到2013年基本解决农村饮水安全问题。加强集雨水窖、节水灌溉等小型农田水利设施建设。积极发展农村小水电,鼓励开发利用可再生能源。大力发展农村沼气。(水利部、发展改革委、财政部、农业部、能源局负责)

(十八)加快农村和国有农场公路“通达工程”和“通畅工程”建设,基本实现乡镇通油路、建制村通公路。(交通运输部、发展改革委、财政部负责)

(十九)加强农业技术推广,建立健全农村科技服务体系和信息服务网络。加强农村社会化服务体系和农产品专业市场建设,推动农产品冷链物流发展,全面落实鲜活农产品“绿色通道”政策。(农业部、发展改革委、交通运输部、科技部、财政部、商务部负责)

(二十)整合培训资源,依托现有机构和设施在兰州设立农村劳动力转移就业培训基地,加强农村劳动力转移就业和创业能力培训。加大“阳光工程”、“雨露计划”、“西部农民创业促进工程”等农村劳动力转移培训工程实施力度。扶持发展劳务中介组织,支持完善农民创业园,鼓励农民就近就地转移就业。(人力资源社会保障部、发展改革委、财政部、教育部、农业部、扶贫办负责)

(二十一)加快户籍制度改革,积极研究制定有稳定职业和固定居所的农民转为城镇居民的办法。(公安部、发展改革委、人力资源社会保障部负责)

五、加大扶贫开发力度,尽快改变贫困地区落后面貌

(二十二)抓紧引洮济合、引洮入潭、青走道水电站、石门河引水等工程前期工作,尽早开工建设。实施刘家峡、盐锅峡、八盘峡水库库区水土治理项目,支持移民安置区生产生活设施建设和产业发展。加强渭河源头生态保护与建设。支持建设引洮供水一期配套工程。启动实施会宁县城及北部乡镇供水工程,抓紧解决环县苦咸水地区农村饮水安全问题。(水利部、发展改革委、环境保护部、林业局、扶贫办负责)

(二十三)积极发展高原草原旅游、回藏风情旅游,打造九色甘南香巴拉和临夏穆斯林风情旅游品牌。大力发展红色旅游。加强和政县古动物化石保护,提升古动物化石博物馆展示服务水平。(旅游局、发展改革委、文物局、财政部、国土资源部、国家民委负责)

(二十四)加大临夏州基础设施和商贸流通设施建设力度,积极推进清真食品、民族特需用品生产加工基地建设。扶持保安、撒拉等人口较少民族发展。(发展改革委、商务部、国家民委、住房城乡建设部、财政部、工业和信息化部负责)

(二十五)大力发展定西市马铃薯产业,建设全国重要的脱毒种薯、商品薯生产基地及精深加工基地,支持以定西为主的马铃薯贸工农一体化示范区建设。发挥定西药材资源丰富、品质优良的优势,建设全国优质中药材药源基地、饮片加工基地和交易市场。(农业部、发展改革委、中医药局、林业局、工业和信息化部、商务部、环境保护部负责)

(二十六)促进陇南市加快发展以黄金、铅锌为主的有色冶金工业,支持水电、生态旅游产业发展。发展以中药材、油橄榄、核桃、花椒为主的特色农业。(工业和信息化部、发展改革委、能源局、旅游局、林业局负责)

(二十七)加快陇南等地区汶川地震灾后恢复重建步伐,研究解决灾区长远发展问题。(发展改革委、财政部、住房城乡建设部、扶贫办负责)

(二十八)庆阳等革命老区依托石油、煤炭等资源优势,适当扩大原油就地加工规模,把产业发展与农民增收致富结合起来。(能源局、发展改革委、工业和信息化部、国资委、中国石油天然气集团公司负责)

(二十九)加大中央扶贫资金投入力度,扩大扶贫小额信贷规模,稳步推进易地扶贫搬迁和生态移民,研究探索创新对口支援方式,进一步加大定点扶贫、东西协作扶贫力度。(扶贫办、发展改革委、财政部负责)

六、加快发展社会事业,着力保障和改善民生

(三十)巩固“两基”攻坚成果,全而完成“两基”攻坚任务。合理调整中小学校布局,加强寄宿制学校建设,实施中小学校舍安全工程。改善少数民族地区基础教育办学条件,推进民汉合校,加强“双语”教育。扩大中等职业教育规模,建设一批职业院校和公共实训基地。逐步对农村家庭经济困难学生和涉农专业学生免除学费。增加部门院校和外地高校在甘肃的招生规模,支持甘肃高校改善办学条件。(教育部、发展改革委、财政部、人力资源社会保障部、国家民委负责)

(三十一)支持高校发挥科研和人才优势,参与重大产业项目科技攻关。(科技部、教育部、发展改革委、工业和信息化部负责)

(三十二)推进医药卫生体制改革。重点建设农村卫生服务体系和城市社区卫生服务体系,加强地市级医院建设。支持中(藏)医院建设,扶持中(藏)医事业

发展。加大骨节病、高氟病等地方病防治力度。支持妇幼保健机构设施建设,实行农村孕产妇住院分娩补助政策。加强卫生专业技术人员和乡村医生培养培训工作。完善城镇居民基本医疗保险制度、新型农村合作医疗制度和城乡医疗救助制度。加大投入力度,做好鼠疫防控工作。(发展改革委、卫生部、中医药局、财政部、人力资源社会保障部、民政部、农业部、质检总局负责)

(三十三)进一步完善农村计划生育家庭奖励扶助制度、“少生快富”工程和计划生育特别扶助制度,加强基层人口和计划生育服务网络建设,加快建立西北人口信息中心。(人口计生委、发展改革委、财政部负责)

(三十四)继续实施全国文化信息资源共享工程。重点建设地市级图书馆、文化馆,加强省市级博物馆、文物大县和重点遗址博物馆建设。支持丝绸之路整体申遗及沿线重要遗址保护,加大重点文物保护和少数民族文化遗产抢救力度。支持非物质文化遗产保护,加大对濒危非物质文化遗产的抢救力度,建立古籍保护工作机制,完善古籍保护设施条件。(文化部、文物局、发展改革委、财政部、国家民委负责)

(三十五)继续实施广播电视西新工程、村村通工程和农村数字电影放映工程。将临夏州及张家川、肃南、肃北和阿克塞等自治县纳入西新工程。加强少数民族语言节目译制、制作播映和覆盖能力建设,改善市、县广播影视基础条件。(广电总局、发展改革委、财政部、国家民委、文化部负责)

(三十六)加大公共文化设施建设投入,建立基层公共文化体育服务经费保障机制。建设一批基层群众性体育活动场馆,大力开展全民健身活动,积极推进临洮体育训练基地建设。(发展改革委、财政部、文化部、体育总局负责)

(三十七)落实针对就业困难人员的各项就业援助政策,帮扶零就业家庭人员实现就业。提高失业保险基金统筹层次。积极推进新型农村社会养老保险试点,落实被征地农民社会保障政策。加强公共就业与社会保障服务信息网络建设、人力资源市场基础设施及社会保障服务中心建设。(人力资源社会保障部、财政部、发展改革委负责)

(三十八)积极发展多层次的养老服务,加快建设基本养老服务体系。完善社会救助和社会福利服务体系。加强社会福利机构和社区服务设施建设,强化养老和孤残儿童护理员队伍建设。(民政部、发展改革委、财政部、人力资源社会保障部、住房城乡建设部、卫生部负责)

(三十九)大力推进残疾人社会保障和服务体系建设。(中国残联、发展改革委、财政部、教育部、民政部、人力资源社会保障部、卫生部负责)

(四十)加大城镇廉租住房、农村危房改造等保障性住房建设,合理确定补助范围和补助标准。支持推进国有林区、垦区及城镇棚户区改造。启动实施白银棚户区改造工程。(发展改革委、财政部、住房城乡建设部、农业部、民政部、林业局、扶贫办负责)

七、大力推进能源基地建设,增强经济发展后劲

(四十一)加强煤炭资源勘探和开发利用,逐步建成一批大型煤炭矿区,高起点、高水平地建设国家大型煤炭生产基地。延伸煤炭产业链,实施煤电联营,建设大型电站,先行启动建设崇信、平凉二期等--一批条件具备的电厂项目,开展正宁、环县电厂前期论证工作。有序发展煤化工产业,规模化开发利用煤层气。推进庆阳长庆桥、平凉华亭和崆峒产业聚集区建设。(能源局、发展改革委、环境保护部、国土资源部、财政部、工业和信息化部、国资委负责)

(四十)加快建设以酒(泉)嘉(峪关)为中心的风电、以敦煌为重点的太阳能发电示范基地,力争到2020年建成千万千瓦级以上风电基地、百万千瓦级以上太阳能发电基地,配套建设稳定风电送出的电源项目。支持大型风电制造企业在酒泉建设风电装备生产基地,支持建设数字风机设备和太阳能光伏、光热产品研发制造基地。积极研究当地用电补贴政策。适时发展核电,实现风电、太阳能发电、核电互补。加快与我国核能发展相适应的核电配套工程建设,加大核电站乏燃料后处理技术的研究开发力度,稳妥推进大型商用核乏燃料后处理项目。加快太阳能光热光电技术、浅层地能热泵技术在建筑中应用。(能源局、发展改革委、工业和信息化部、住房城乡建设部、财政部、环境保护部、国土资源部、国资委、中国核工业集团公司负责)

(四十三)加大对陇东地区煤炭资源勘查的政策支持力度。加快陇东西峰、华池、镇远、环县以及玉门等油田勘探开发步伐。(国土资源部、能源局、国资委、中国石油天然气集团公司负责)

(四十四)支持玉门老油田发展,提高经济开采年限。建设战略性石化工业基地。加快实施兰州石化大型碳五综合利用、550万吨/年蒸馏装置技术改造和汽柴油质量升级,庆阳石化300万吨/年炼油集中搬迁改造等工程,力争到2020年甘肃炼油能力达到2000万吨以上。(能源局、发展改革委、工业和信息化部、环境保护部、国资委、中国石油天然气集团公司负责)

(四十五)支持兰州180万立方米原汕商业储备库和100万立方米原油生产运行库建设,建设300万立方米国家石油储备基地,打造西部大型石油、化工原料集散地,建成国家重要的石油储备基地。做好涩宁兰输气管道复线、兰州至郑州至长沙成品油管道、庆阳石化成品油外输管道等油气管道建设。(发展改革委、能源局、环境保护部、国资委、中国石油天然气集团公司负责)

(四十六)加强电网建设。加快实施农网、城网改造工程和无电地区电力建设,加强甘肃省内及省际750千伏网架建设,优先建设河西和陇东南750千伏输变电线路,实现与新疆联网。研究论证2020年外送能力和电力市场,完善风电和太阳能发电的外送方案。(能源局、发展改革委、国资委、国家电网公司负责)

八、大力发展特色优势产业,推进产业结构优化升级

(四十七)全面提升有色冶金产业。鼓励重点骨干企业加快发展,支持钨、钼矿产品深加工,建设张掖钨钼生产基地。建设有色金属新材料产业和研发基地。(发展改革委、工业和信息化部、国土资源部、国资委、科技部、环境保护部负责)

(四十八)做大做强装备制造业。积极实施技术创新工程,加快调整产品结构,做大做强一批重点企业,形成以兰州石化通用设备、电机制造,天水电工电器、机床制造、电子信息为主的装备制造产业集群。(发展改革委、工业和信息化部、国资委、科技部、能源局负责)

(四十九)加快重点行业、重点骨干企业的技术改造,支持资源枯竭城市改造传统产业,培育替代产业。积极承接产业转移,建设接续替代产业园区。支持白银公司等开展危机矿山找矿及区域内资源整合。(工业和信息化部、发展改革委、国资委、商务部、国土资源部、科技部、环境保护部负责)

(五十)支持解决政策性关闭破产国

有企业历史遗留的社会保障问题。积极推进厂办大集体改革试点,逐步增加企业离退休人员的养老金。(人力资源社会保障部、财政部、国资委等有关部门负责)

(五十一)抓紧启动实施《甘肃省循环经济总体规划》,推进石化、有色、化工、建材等传统行业清洁生产,推动企业向产业园区集中,实现集聚生产、集中治污、集约发展,提高能源、水资源和废弃物的循环利用率。大力实施重点节能工程。(发展改革委、工业和信息化部、环境保护部、科技部、财政部、国土资源部、能源局负责)

(五十二)积极发展新材料、生物医药、节能环保等战略性新兴产业。推进新型有色金属合金材料、稀土材料、新型化工材料、电池材料等新材料产业化发展。加快发展生物制药,建设兰州生物医药产业基地。建设规范化中药材种植、中药饮片加工和特色中藏药生产基地,积极发展特色中成药和藏药,积极推进国家新药和中药保护品种产业化。支持重离子加速器治癌装置等医疗器械产业发展。发展节能环保装备制造业,增强节能环保装备产业竞争力。(发展改革委、工业和信息化部、科技部、卫生部、中医药局、环境保护部、财政部、国资委负责)

(五十三)加大对文化产业发展的扶持力度,支持历史文化遗产的挖掘开发,培育《读者》等一批具有较强竞争力的大型文化企业集团。在有效保护的基础上,大力发展香包、刺绣、民间剪纸等民俗文化创意产业。支持建设兰州创意文化产业园、庆阳农耕和民俗文化产业园、临夏民族文化产业园和丝绸之路文化产业带。(文化部、发展改革委、新闻出版总署、文物局负责)

(五十四)加大旅游产业投入,加强旅游基础设施建设,完善景区内外交通条件和公共服务设施,重点支持一批精品旅游线路和景区建设,积极推进红色旅游基地建设,加快森林旅游发展。扩大旅游产业经营范围,扶持旅游产品开发。拓宽投融资渠道,积极吸收社会资本参与文化、旅游产业发展。(发展改革委、财政部、旅游局、文化部、文物局、住房城乡建设部、环境保护部、商务部、林业局、农业部负责)

(五十五)积极推进兰州商贸物流中心、兰州集装箱节点站、天水现代物流园和武威煤炭集疏运中心等项目建设。大力推进县城超市及配送中心、乡镇超市、村连锁农家店等现代流通网络建设。大力发展会展业,办好兰州投资贸易洽谈会。(发展改革委、商务部、铁道部负责)

(五十六)建立完善农产品市场信息服务体系、物流配送体系及质量安全监管体系。(商务部、农业部、发展改革委、工业和信息化部、质检总局负责)

(五十七)支持有条件的企业发行股票和企业债券,支持发行中小企业集合债券。积极稳妥地发展期货市场。(发展改革委、证监会、人民银行、银监会负责)

(五十八)培育和发展金融产业,积极引进金融机构,扶持城市商业银行、农村信用社等地方性金融机构发展。对农村金融机构执行较低的存款准备金率,对符合条件的金融机构,适当加大支农再贷款支持力度。建立健全政府投融资平台。(人民银行、银监会负责)

九、深化体制改革,提高对内对外开放水平

(五十九)大力推进国有企业改革,加强地方企业与中央企业的战略合作,培育具有国际竞争力的大型骨干企业。(国资委、发展改革委负责)

(六十)积极鼓励、支持和引导非公有制经济发展,加大对中小企业发展支持力度,鼓励民间资本参与基础设施、公用事业和社会事业等领域的建设。(工业和信息化部、发展改革委、财政部、住房城乡建设部、教育部负责)

(六十一)对从事国家重点扶持和鼓励发展产业项目的企业,按照税收法律法规的规定享受税收优惠政策。(财政部、税务总局负责)

(六十二)逐步建立水权分配体系和配水、用水定额管理制度,支持建立水权转换制度,规范水权交易办法,不断完善水价形成机制。(水利部、发展改革委、国土资源部、农业部、住房城乡建设部负责)

(六十三)推进工业企业清洁生产和水资源循环利用,鼓励再生水利用,落实水资源费征收使用管理办法。推进城乡水务一体化,统筹水务综合管理,创新基层水利工程管理机制。发挥农民用水协会作用,明晰小型水利工程的产权,调动农民和社会力量参与水利建设和设施管护的积极性。(发展改革委、财政部、水利部、住房城乡建设部、环境保护部、工业和信息化部负责)

(六十四)支持甘肃开展农村土地整治工作。鼓励对沙地、荒山、荒滩、戈壁等未利用土地开发利用。合理确定兰州新区建设用地规模和布局。加大中央地质勘查基金、国土资源大调查资金对甘肃的投入力度。做好陇东地区、中部地区和河西地区能源基地后备资源勘查工作,优先开展陇东、玉门油气资源勘查。(国土资源部、林业局、农业部负责)

(六十五)加大对特色农业、新农村建设、中小企业引智项目的支持力度。积极引进科技、教育、卫生等行业紧缺人才,力工大技能人才培养。积极吸引海外高层次留学人才,加强留学人员创业园建设。(人力资源社会保障部、财政部、发展改革委、教育部、中央农办、农业部、科技部、外专局负责)

(六十六)鼓励发达省(市)高等院校、科研院所、大型企业等单位及社会组织通过合作办学等方式,为甘肃经济社会发展培养培训各类专业技术人才。扶持发展远程教育,大力发展继续教育,建立连通市(州)和县(区)的继续教育培训网络。(人力资源社会保障部、中央组织部、教育部、外专局负责)

(六十七)支持兰州高新技术开发区、经济技术开发区增容扩区,研究推进酒(泉)嘉(峪关)、张掖经济技术开发区和白银高新技术产业开发区升级为部级开发区。(商务部、科技部、国土资源部、环境保护部、住房城乡建设部、发展改革委、工业和信息化部负责)

公路服务保障交流材料篇7

2017年春运从1月13日开始至2月21日结束，为期40天。为确保春运期间广大旅客安全、便捷出行及生产、生活物资优质、有序运输，根据上级部门和县交通运输局部署，现就做好2017年全县道路春运工作通知如下：

一、加强组织领导，确保春运顺利进行

春运工作关系广大群众切身利益，社会关注度高，影响广泛。运管机构和道路运输企业要认真贯彻落实国家、省、市以及县交通运输部门春运工作部署，成立春运工作领导小组，加强统筹协调，完善并落实运输组织、安全监管、应急保障、市场监督、优质服务、行业宣传、带班值守与信息报送等制度和措施，确保圆满完成春运任务。成立金寨县道路春运工作领导组，

组 长：胡xx

副组长：程xx

成 员：许xx、李xx

领导小组下设办公室，张xx兼任办公室主任，胡xx任副主任，电话：xx。

二、全面动员部署，充分做好春运准备

2017年春节较去年提前了11天，春运伊始即逢大中专院校放假和务工人员集中返乡，学生流、务工流相互叠加，客流高峰将呈现来得早、时间长、峰值高的特点。各交管站和道路运输企业要提前安排部署，加强客流分析，结合辖区旅客流量、流向、流时，有针对性地制定春运工作方案。

各道路运输企业要对所有参加春运的车辆、场站及安全设施设备进行全面检查、维护，确保车辆技术状况、安全防护设施和各类应急物品完好、齐备、有效。对驾驶人员，要在春运前开展冬季安全驾驶技能和应急知识的教育与培训。各交管站要对辖区内道路运输企业安全制度落实、设备设施状况、动态监控系统运行、客运站安检等情况进行督导检查。要采取“四不两直”方式，加大暗查暗访和突击检查力度，提高安全检查的针对性。

三、落实安保措施，确保春运安全平稳运行

1.严格落实安全生产责任。各交管站要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化春运安全“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的安全责任体系，督促各道路运输企业认真执行安全管理的各项规定，把安全责任落实到岗位、人员和具体流程。

2.强化对驾驶员的安全监管。各道路运输企业要加强对驾驶员的资格审核，严禁超员、酒驾等严重违法记录，以及驾驶证记满12分和诚信考核等级为B级的驾驶员参加春运。对初次参加春运的驾驶员特别是客运包车驾驶员，要提前组织熟悉运营线路及沿线路况，掌握事故多发点段，防止因道路不熟引发交通事故。

3.强化对运输车辆的安全监管。各道路运输企业要认真落实24小时动态监管制度，安排专人对所属车辆运营过程进行实时监控。要严格执行长途客车凌晨2时至5时停车休息或接驳运输制度。不能实行接驳运输的长途客运车辆，要逐车制定途中休息方案，杜绝驾驶员疲劳驾驶，充分利用GPS监控平台加强对所有客运车辆的动态监控，严格执行车辆按照核定线路和途经地行驶，对达不到技术等级条件要求的班线客车，严禁擅自改变线路途经高速；夜间22时至次日6时，客车严禁在三级以下公路行驶。

4.加强汽车客运站安全源头管理。各客运站要认真落实“三不进站、六不出站”规定，严格执行营运客车安全例行检查和出站检查工作规范，切实加强易燃、易爆危险品查堵工作。梅山客运东站要实行封闭式管理，并确保行包安检仪正常使用和视频监控设备正常运行。

5.加强恶劣天气下的运输安全管理。各道路运输企业要密切关注气象预警信息和实时路况信息，根据天气和道路情况，合理安排线路、班次。客运车辆、客运站、要配好必要的预防设备及生活用品，做好车辆行驶途中和站内滞留旅客防寒、防冻、防滑等安全预防工作。遇有恶劣天气，要及时启动应急预案，并向公众客运班次调整和公路通阻信息。

四、落实运输组织措施，确保春运有序进行

1.加强运力组织调度。各道路客运企业要根据客流特点，提前调配运力，调整班次密度，并适时增开包车、加班车，满足旅客出行需求。要科学调度运力，保证客车的正班正点。杜绝预售不能保证发车时间的客运车票。

2.加强综合运输衔接。黄林交管站和城区两家公交公司要加强与金寨火车站联系，根据铁路列车运行情况，分析掌握客流规模、到发站时刻等信息，科学安排城市公交与高铁对接，根据需要及时增加105、206线运力和延长晚班时间，安全、有序做好到发站旅客中转换乘工作。

3.加强务工人员平安返乡（岗）运输组织工作。各交管站和道路客运企业要配合当地工会组织，深入务工人员集中的企业、厂矿地区调查摸底，准确掌握务工人员返乡返岗信息，为务工人员提供订票、包机、包车等方面的服务。

4.做好进出广东春运工作。根据交通运输部规定，春运期间,进出广东的省际道路客运管理工作继续执行《进出广东春运证》制度。要认真落实制度要求，严格企业资质管理，做好证件发放工作。《进出广东春运证》由省局按交通运输部规定的式样统一印制核发。

五、落实应急管理措施，切实提高保障能力

1.加强应急运输组织保障。各交管站要针对春运期间可能出现的雨雪、冰冻、雾霾等恶劣天气和旅客滞留等突发情况，组织道路运输企业制定完善各类应急预案，做好应急运力储备。要坚持“分级负责、条块结合、属地为主”的原则，合理调配应急运力。

2.落实非营运车辆调用方案。各交管站要对辖区企事业单位非营运客车进行摸底调查，在应急运力不足时，可抽调非营运客车参加省内中短途客运。参加春运应急保障任务的驾驶员应接受运输安全知识、技能和客运业务培训，提前熟悉运行线路路况，并持当地县级以上运管机构出具的证明运行（证明式样见附件1）。

3.做好重点物资运输保障工作。各交管站和道路运输企业加强对道路货运市场的监测，统筹做好煤炭、油品、粮食、蔬菜等生产、生活物资运输，满足企业生产和居民生活需要。

六、开展“微笑服务，温馨交通”活动，切实提高服务质量

1.运管机构和各道路运输企业要积极开展“情满旅途”活动，以“亲情伴春运，温暖在旅途”为主题，进一步创新服务形式，拓展服务内容，完善服务举措，提升服务品质，努力提高旅客出行满意度。

2.各道路运输企业要积极建立企业客服中心，构建与旅客交流的渠道，及时解决旅客出行过程中遇到的困难。利用电视、广播、网络、微信、微博、手机客户端等渠道，及时天气变化、班次调整、客票余额、公路路况、交通管制等各类信息，方便旅客合理安排出行。

3.各道路客运企业要深入厂矿企业、大专院校、建设工地、主要乡镇等高校学生和务工人员集中地进行对接，提供上门售票、提前预订团体票和往返票等便民服务。客流高峰时段，客运站要增加售票窗口、延长售票时间，为旅客购票提供便利。

4.各客运站要加强运输场站现场管理，完善服务设施，增强服务意识，确保环境卫生。要认真按照客运服务标准规范要求，加强旅客进出场站、购物、休息、如厕等重点环节以及卫生间、休息大厅等重点区域的服务工作。有条件的运输场站要提供无线上网、母婴室、第三卫生间等人性化服务，改善旅客候乘体验。

5.各道路客运企业要配合共青团组织，开展青年志愿者服务春运“暖冬活动”，在客运站内为春运志愿者开展服务提供必要的场地、设施、设备等物资保障。

6.运管机构和道路客运企业要配合开展春运服务体验调查评估活动。要依托门户网站、政务微信、官方微博等载体，开辟“邀您共同话春运”服务体验调查评估活动专栏（活动网址为：xx，公众微信号二维码见附件2）。要积极引导旅客参与，广泛收集意见和建议，客观掌握春运服务效果。

7.各道路客运企业和各客运站要贯彻落实《安徽省汽车运输价格管理细则》（x价服〔2016〕x号）的有关要求，严格执行核定的运价标准，落实明码标价和有关优惠政策。各客运站要做好免票儿童售票组织工作，在售票大厅设置儿童票身高标识牌，提醒携带免票儿童乘车的旅客在购票时提前申报说明。

七、严格依法行政，严厉打击违法违规行为

1.加强对农村客运市场的监管。稽查队和交管站要认真履行监管职责，采取分片包干、定线定人等措施，配合乡（镇）政府加强农村客运管理。要在当地政府的领导下，会同公安交警、价格部门，及时查处、纠正超员载客、货车载人等违法行为。

2.加强对出租汽车市场的监管。稽查队和交管站要加大对出租汽车拒载、绕道等违法行为的监管力度，在重点区域、重点时段不定期开展出租汽车专项整治行动。要畅通渠道，对乘客、驾驶员等诉求进行及时受理，快速处置，维护行业稳定。

3.稽查队和交管站积极发挥信用联合奖惩机制作用，对违法失信的道路运输企业和驾驶员，要建立信用档案，记录失信行为。要重点加强对信用记录较差的道路运输企业和驾驶员的监管和教育，严重违法失信的要取消其参加春运的资格。

4.设立服务监督投诉电话，实行24小时值班和领导带班制度。要确保值班电话24小时人工值守，及时处理旅客和经营者的投诉咨询。县运管所春运服务电话：xx（业务办理）。

八、加大宣传力度，树立行业良好形象

1.运管机构和道路运输企业要积极开展宣传工作，通过春运专栏、微信公众号等形式，向社会广泛宣传春运有关政策措施、工作安排、运行情况以及一线干部职工先进事迹，树立行业先进典型。要加强舆情监测，掌握社会公众关注的热点问题，并认真调查核实，对确有问题的，要及时加以纠正和改进。

2.春运期间，稽查队和交管站要积极收集春运工作特点和亮点，围绕春运首日、春节黄金周等重点时间节点以及“情满旅途”活动，广泛开展宣传报道，并及时报县运管所办公室许远胜，联系电话xx书面材料既可以是综合材料，也可以是专项材料，要求具体、生动、新颖，具有新闻价值。道路运输企业可随时直接报送。

九、加强信息收集，严格统计上报制度

1.春运期间，各交管站、县汽运公司要在每天上午8：30前将前一天辖区内的《2017年春运道路旅客运输统计表》（附件3）汇总报县春运办公室，电话兼传真：xx。

为加强沟通联络，今年省局开通了道路春运工作QQ群（群号为：xx），请各单位春运工作信息员及时加入。

2.春运期间，稽查队和交管站要按照《道路运输行业行车事故统计报表制度》（x运发〔2015〕x号）要求，及时报送道路运输安全生产事故。

公路服务保障交流材料篇8

为进一步深化“放管服”改革，推动“一窗受理、受审分离”改革工作，提高工作效能，打造便捷、高效、优质服务的政务服务工作体系，县保安服务公司被确定为综合窗口辅助性岗位工作实施主体单位，首批招录了23名综合窗口工作人员，经过培训合格，于9月7日正式上岗。根据贵局统一安排,我公司派驻的23名综合窗口工作人员到各单位窗口跟班学习。现将跟班学习情况报告如下：

一、跟班学习情况及收获

我公司派驻的23名综合窗口工作分别到县住房和城市建设局、自然资源和规划局、市场监督管理局、水利局、城市管理行政执法局、交通运输局、消防救援大队、教育局、烟草专卖局、发展和改革委员会、科技经济信息化局、生态环境局、林业局、文旅体局、农业农村局、应急管理局、商务局、民政局、卫健委、医保局、人力资源和社会保障局等单位政务服务大厅窗口跟班学习，跟班人员严格遵守各项规章制度、积极收集资料、认真学习、热情接待，展现了较好的服务形象。现将在各窗口跟班一周的情况总结如下：

（一）县住房和城市建设局、自然资源和规划局：主要工作是实行无纸化办公，不需纸质材料，按系统走，经办人从政务网直接上传。

（二）市场监督管理局：主要是特种设备找后台以及发现有些事项书本比实际所收材料少。一是公司变更股东：书本少出资情况表和转让协议书。二是公司一般注销：书本少身份证复印件和税务清算证明。

（三）水利局：不能录入，只收取材料，需电话联系后台。

（四）城市管理行政执法局：主要是渣土处理项目涉及收费项目，收费单本身是材料的一项。

（五）交通运输局：涉及道路工程项目不能录入，只收取材料即可。

（六）消防救援大队：不办件，偶尔有咨询。

（七）教育局：现阶段主要是助学贷款，都是阶段性工作。

（八）烟草专卖局：业务较单一。

（九）发展和改革委员会、科技经济信息化局、生态环境局、林业局、文旅体局、农业农村局、应急管理局、商务局、民政局、卫健委：按照系统收材料。

（十）医保局：政策性问题需熟悉。

（十一）人力资源和社会保障局：项目比较多，每天办理业务不是很多，窗口工作人员业务指导性不强。

二、跟班学习中存在的主要问题

我公司派驻人员在跟班学习期间，发现存在以下问题：一是部分单位对面存在代办人员，如市场监督管理局。二是免费复印存在多复现象，造成不必要的浪费。三是部分单位存在保守思想，对跟班人员学习业务存在抵触情绪，以致于部分窗口跟班人员不能熟悉查询业务如何办理。

三、工作建议

为切实优化政务服务流程、提升政务服务效能，全面提升政务服务大厅综合窗口辅助性岗位服务人员的宗旨意识、责任意识和服务能力，规范业务办理，创建一流的窗口服务形象，推动“一窗受理、受审分离”改革建设落到实处。

一是各单位要列出复印常用清单，以便跟班人员更好的学习窗口业务，高效提供窗口服务。

二是加强惠民政策宣传，具体业务可与相关部门对接，实行工作联动。如生育政策可以联系医院进行宣传。