人民调解工作思路范文

2019-08-16 版权声明

人民调解工作思路篇1

双街镇司法所创新人民调解工作思路

北辰区双街镇司法所注重发挥维护基层社会稳定的职能作用,围绕生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村建设,找准人民调解工作切入点,创新人民调解工作方法,确定了一套行之有效的人民调解工作思路,积极为建设社会主义新农村提供法律服务保障。

一、工作思路上抓住三个源头。一是抓住决策源头防矛盾,二是抓住热点源头疏矛盾,三是抓住教育源头减矛盾。当前出现的人民内部矛盾和社会主要矛盾都有着深刻复杂的原因,涉及范围广泛,是各种矛盾因素相互作用的必然结果。因此,该司法所为从根本上做好预防、调处、化解各类矛盾纠纷工作,把此项工作作为一项系统工程开展,着眼全局、抓好源头、综合治理。

二、工作方法上落实三个转变。一是变上访为下访,二是变等访为找访,三是变固定调解庭为流动调解庭。该司法所改变被动坐等群众找上门的工作局面,主动进位、深入基层,及时预防和发现问题苗头,尽快调处和解决矛盾纠纷。同时,建立实施“领导包片、部门包线、基层包村”的长效工作机制,做到小事不出村、大事不出镇,各有所管、各负其责。

三、工作形式上贯穿三个结合。一是运用法律法规与相关政策调节相结合,二是加强思想政治工作与解决群众实际困难相结合,三是排查调处矛盾纠纷与改进干部工作作风相结合。该司法所认真组织开展各项业务培训,保证办事人员能灵活运用政治、经济、行政、法律、文化、教育等多种调处手段,真心实意为基层群众解决矛盾纠纷,不推诿、不拖延、讲道理、务实效,创新预防和化解矛盾纠纷的新途径和新方法。

四、工作措施上完善各项制度。该司法所建立健全预警、排查、报送、包案、督办、处置等多项工作制度,并通过各种行之有效的工作措施加以落实,完善人民调解组织网络,规范人民调解工作开展,形成信息及时、覆盖全面、运作顺畅、反应快捷、务求实效的工作新格局。

今年以来,双街镇司法所创新人民调解工作思路取得明显成效,第一季度共调解各类矛盾纠纷19起,调解成功率100%,无一起因调解不当而引发激化或民转刑案件的发生。从切实解决基层群众的实际问题出发,维护了双街镇基层社会的稳定,为构建和谐双街镇,建设社会主义新农村,发挥了“第一道防线”作用。

人民调解工作思路篇2

为继续深化“人民调解宣传月”活动,积极开展人民调解工作和人民调解员先进典型的社会宣传,不断提高人民调解的社会知晓率,引导人民群众更多地依靠人民调解化解矛盾纠纷。区司法局将于近期全面启动2015年度“人民调解宣传月”各项活动,现制定本宣传方案。

以党的十八大、十八届四中全会精神为指引,贯彻全国政法工作会议工作部署,结合我区“金牌人民调解员”评选活动,展示人民调解队伍风采、提高人民调解工作质量、进一步深化民事纠纷“首选调解”理念,实现调处化解纠纷,共创幸福__的目标。

2015年5月初启动,5月中旬重点宣传,6月以后常规宣传贯穿全年。

(一)充分利用多种宣传媒体,解读法规,提高人民调解的社会认知度

区司法局将充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体,大力宣传人民调解工作,配合市司法局和《深圳特区报》等媒体做好宣传工作,积极向各大专栏投稿,反映全区人民调解工作取得成绩、人民调解员风采等。制作一批调解主题宣传产品,为人民调解宣传活动的顺利开展营造良好的舆论氛围。各司法所要积极向区司法局相关信息平台报送稿件,传递工作动态,宣传先进事迹,上报重大疑难纠纷调解案例,撰写调研文章等。各“大调解”成员单位,尤其是已经建立调解组织的成员单位要积极开辟宣传窗口,派发宣传资料,及时进行信息通报。

(二)广泛采用多种宣传渠道,扩大人民调解的社会影响力

各“大调解”成员单位要充分利用单位宣传栏、各街道要充分利用街道、社区的法制宣传栏、宣传橱窗等,张贴人民调解宣传挂图、海报及宣传>文秘站-您的专属秘书!

(三)积极组织人民调解行业活动,展现人民调解工作成绩

为充分展示全区人民调解员的精神风貌,发现树立一批长期扎根一线、业务精、能力强的工作典型,不断提高队伍素质,促进人民调解工作全面发展,区司法局将在5月下旬举办__区 “金牌人民调解员”评选暨人民调解宣传月专场活动,对评选出的优秀人民调解员及其典型事迹在辖区进行广泛宣传,各“大调解”成员单位、各街道要安排人员出席并参与现场宣传活动。

(四)开展现场宣传咨询活动,引导群众参与,发挥人民调解职能作用

各“大调解”成员单位、各街道要大力开展现场宣传和咨询活动,营造宣传声势,重点讲解人民调解制度的基本知识和人民调解组织机构,公开联系方式,接受居民的现场咨询。各街道统一于5月11日-5月22日之间在本辖区内组织开展内容丰富、形式多样的人民调解现场宣传咨询活动(不再另行通知,各街道于5月11日前将活动方案报区司法局基层科),区局将派人到各街道检查并邀请记者采访报道。活动开展前,区司法局将提供部分宣传资料,各街道应根据活动主题派发宣传资料、制作宣传展板、订制带有人民调解标志的小型纪念品;各街道要印制“人民调解便民服务卡”发放到辖区工厂、小区、居民家庭,将调解组织的地址、电话等信息以最直接的方式告知居民,积极邀请挂点律师、义工人民调解员为居民提供法律咨询,为企业和社区居民提供上门服务。各街道还可根据实际情况,在本辖区内自行组织1-2次现场宣传咨询或其他形式灵活多样、主题鲜明突出的专项宣传活动,扩大宣传覆盖面。

(一)进一步完善人民调解组织网络

加强业务指导,回归居委会调委会工作职能,提高社区化解纠纷能力;推进专业人民调解工作室建设,特别是企业人民调解组织建设,探索建立主要依靠企业自身功能化解劳动争议机制;充分借助并发挥各种行业组织的力量,拓展人民调解在新的行业领域发挥作用。

(二)建立人民调解队伍建设激励机制

继续推进专兼结合、以专带兼的调解员队伍建设,拓宽工作思路,采取政府购买服务、引入社会工作人才机制等多种模式,加强人民调解员专业化职业化建设,出台完善《__区人民调解工作经费使用办法》,确保人民调解工作三项经费以及调解员办案补贴政策落实到位,提升人民调解员工作效能。

(三)把人民调解宣传月工作当作一项常规工作常抓不懈

巩固和发展5月份掀起的宣传势头,分季度宣传不同的内容,结合“平安__”宣传活动贯穿到年底,巩固并占领新的宣传阵地,创新宣传模式,积极调动有利资源进行立体式、全方位宣传,不断提高人民调解工作的宣传效果;不断总结人民调解工作宣传经验,积极开拓新思路,创新宣传方式,提高宣传效果,提升人民调解公信力和影响力。

人民调解工作思路篇3

1、时刻把握时事动态。街道人民调解委员会不定期地组织全体调解工作人员学习各种政策、法律,掌握最新的时政动态,为调解工作的深入打好理论基础。为了更好地学习掌握新的调解工作方式方法,继续坚持开展每年二次的人民调解员培训工作。

2、坚持矛盾纠纷排查分析制度。坚持属地管理,谁主管谁负责的原则,明确职责,落实措施,着眼于早发现、早报告、早解决,把预防工作作为关键环节来抓,重点落实好三排查:即落实街道和社区每半月的定期排查分析制度;落实特殊时期以及重大节假日其间的重点排查;落实对矛盾纠纷重点地区、重点人群、重点行业的重点排查。在做好正常排查调处工作的同时,特别要组织好重大事件的集中专项排查活动,防范和化解社会矛盾纠纷,维护社会稳定。

3、坚持报告制度。社区人民调解委员会定期上报每月调解报表和双周排查情况,街道人民调解委员会定期向市局上报调解报表和分析情况。重、特大矛盾和紧急事件要做到特事特办,不得因工作失误造成无法换回的影响和损失。

4、坚持半月一次的人民调解工作例会制度,通过会议及时传达新的调解工作精神和新颁布的法律法规,学习和交流新的工作经验。

5、指导社区和单位人民调解工作。街道人民调解委员会认真履行指导社区和单位人民调解工作的义务,在档案、资料等方面建立一整套的规范管理模式。

6、完善公调对接管理机制。特别是在2010年建立公安派出所人民调解工作室的档案资料的收集整理和归档工作。

7、建立一整套的人民调解工作考核机制。成立人民调解工作考核小组,拟定出台考核目标。街道调处中心要对各社区、公安人民调解工作室实行考核机制,做到平时与半年、全年考核相结合,做到公平、公正、公开,进一步规范人民调解工作行为,为适应《人民调解法》的出台做好准备。

8、提倡创新人民调解工作思路,在坚持原则的基础上想方设法地化解矛盾纠纷,并形成新的调解模式。

9、各社区人民调解委员会在上、下半年完成调解信息各2条。要求信息质量高,有较强的交流性和研读性,禁止从网络上下载。

10、积极完成上级交办的各项任务。

11、争取走出去。学习其他调委会的工作经验,做到取长补短,不断地提高自身的调解水平。

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