时间:2023-12-07 16:26:52
早晨我刚刚起床,却发现时钟显示,已经快7:30了。荒乱地背上书包,头都没来得及梳便跑下楼去,身后传来妈妈的脚步声,一回头,一个夹着金黄色荷包蛋的饼已出现在我面前。“快吃吧,别迟到了。”我快速接过饼,转身又是一边吃一边朝学校飞奔。
到了教室里,回味着刚刚那热乎乎的饼,这一上午都不觉得饿。不禁心头一动:这不正是幸福的感觉吗?
中午放了学,我和朋友一起去买数学课要用的尺子和量角器。选好一套,我正准备付钱,一摸衣袋却空空如也。“钱丢了!”我不禁叫出声来。“怎么办,下午可是一定要用的呀,完了!”我焦急地说道。这时只见好友拿出自己的钱给了老板。我很感动,对她说:“下午我就带钱还你。”她却摇了摇头:“不用了,咱俩是好朋友,还什么呀?”我说不出话来。回到家,拿出那套新买的尺子,心头又是一动:有这么好的朋友,我不是幸福的吗?
晚上,我伏案奋笔疾书。忽然桌上亮了许多:一盏台灯不知何时出现在我面前。望着台灯后的爸爸,他说:“你晚上作业那么多,眼使坏了可不好,我给你买了个台灯照明。”听着他的话,心头不禁又是一动:幸福原来就在身边!
疲倦地要进入梦乡,却抱着枕头会心一笑:幸福原来离你这么近,它无时无刻陪伴着你。它就是一缕友情如前方的灯把你人生的路照亮,它就是一缕亲情如冬夜的披肩驱走你一身的寒冷。幸福有时可以很小也许你感觉不到,但你却一直在幸福中成长。
继“十二五”规划提出要提高国民幸福指数、打造“幸福中国”的奋斗目标以来,党的十又指出了新的方向:“要加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”在当今各类人群利益诉求多样化、观念多元化的时代,打造“幸福组织”和“幸福企业”,已成为激发社会、组织和个人正能量的共同聚焦点。
南钞公司为实现建设幸福企业目标,坚持以生产为本(物质文明)、以人为本(精神文明)“两轮驱动”,抓好促进企业发展、提高职工生活水平“两件事”,实现企业健康持续发展、员工阳光心态幸福生活的“南钞梦”。坚持从幸福文化营造、幸福团队建设、幸福员工培育三个层面综合发力,打造立体化幸福企业,用“幸福”这一人人追求的终极目标凝聚共同愿景,激发员工促进企业发展的正能量。
打造幸福企业的思路
幸福企业具有丰富的内涵、辩证的关系,指的是有能力满足全体员工(包括管理层)不断增长的幸福需要的企业。为提升企业整体幸福能力,南钞公司创新实践“内外兼顾、重在基础、软硬兼施”的思路,追求内部幸福与外部幸福的辩证统一、制度保障和制度激励的辩证统一、物质幸福和精神幸福的辩证统一。
内外兼顾,以内为主
外部幸福是幸福企业的重要条件,内部幸福是幸福企业的本质要求。幸福企业建设要坚持内外兼顾,以内为主。外部幸福主要是建立与上级领导单位、地方政府、企业纵横、社会环境之间的和谐关系,形成上级单位肯定、地方政府重视、企业上下关系颐畅、受到社会尊重的良好外部环境。内部幸福主要指企业致力于不断采用自动化、信息化技术降低劳动强度,不断提升企业在质量、安全、工艺、科技创新、战略规划、企业文化、环保等方面的核心竞争力,成为利润创造力强、社会贡献度高、社会认同度好、绿色环保平安宜居的企业。
重在基础,制度为本
公开公平的制度是幸福企业的基础和保障,否则幸福企业将成“空中楼阁”。南钞公司作为驻赣央企,在保持制度保障传统优势的同时,在改革创新中保持制度保障和制度激励之间的平衡。近年来,南钞公司加强制度建设力度,积极与社会接轨,在员工招聘选拔、“五险一金”、医疗保障、住房改革、员工福利保障等方面,不断完善公平为主、激励为辅的分配和福利体系,让全体员工共享企业发展成果。尤其形成按制度办事、按规则管人的制度文化,完善操作人员、技术人员、管理人员三种人才成长通道和薪酬激励机制,用“明规则”代替“潜规则”,为员工职业成长提供公平公正公开的制度保证。
软硬兼施,双管齐下
物质文明、精神文明分别是幸福企业的客观幸福源和主观幸福源。在幸福企业建设中,南钞公司坚持物质文明、精神文明“软硬兼施两手抓”,因为单抓一方面只能失于偏颇、事倍功半,只有双管齐下才能对症下药、事半功倍。在工资福利等分配制度受到国家、行业政策严格规定的情况下,南钞公司一方面保证员工收入适度增长、落实各项合理合规的职代会提案,另一方面以“责任、创新、效益”印制文化和“明礼诚信、敬业感恩”南钞文化为核心价值导向,提升员工素质,提高其主观幸福感知能力。企业要求各部门一把手落实“一岗双责”,不仅要抓好生产和管理,也要做好团队建设、人才培养和员工思想政治工作;各级组织要为员工形成阳光心态营造环境,尊重职工的合理需求,构建公正公平的员工成长机制和通道;引导提升员工正确看待工作的境界,正确看待工资收入作为保健性因素的作用,通过多种渠道实现理想追求、自我价值、人生幸福。
打造幸福企业的构架
幸福企业具有多样的层次、立体的结构。研究表明,幸福企业有五条标准:受人尊敬、健康长寿、共同富裕、共同发展、快乐工作。南钞公司在实践中正是从组织、团队和员工三个层面入手,实践幸福组织、幸福团队、幸福员工的辩证统一。
营造幸福组织
为实现幸福组织“受人尊敬、健康长寿”的目标,需要企业最高管理层提出幸福企业建设战略和规划。南钞公司提出,要以生产为本、以人为本、制度为本奠定幸福企业基础,用“制度文化”“诚信文化”“感恩文化”打造幸福组织,进而提升组织的和谐力、创造力和竞争力。
2013年,为贯彻落实党的十“扎实推进社会主义文化强国建设”和行业“十二五”规划要求,提升员工素质,建设幸福企业,南钞公司全面启动以“明礼诚信、敬业感恩、争做最美南钞人”为主题的员工素质提升工程。该工程通过“书香南钞,阅读启迪未来”读书益智活动和“做可爱的南钞人”员工道德修炼活动两大载体,以提高员工能力素质、提升公司软实力;活动坚持依法治企与以德治企相结合,培育和践行社会主义核心价值观,加强员工道德修养,引导广大员工养成“宽容、感恩、善念、快乐”的现代人意识和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任,正确处理个人利益与企业利益、局部利益与全局利益的关系,使“明礼诚信、敬业感恩”切实成为南钞员工的行为准则,为建设优质、安全、高效、文明的一流现代化印钞企业奠定强有力的人文基础。
为深入做好组织心态调查和诊断,南钞公司通过厂务公开调查、员工主观幸福感调查等形式,实施文化管理创新和转型。通过调查,我们发现,不同层次的员工关注的目标和主观幸福感有不同的诉求。比如,一线操作员工更多关注劳动报酬的取得和岗位成长机会;中高层管理者更多关注企业管理水平提升、生产任务完成、人才队伍培养等情况。这也表明马斯洛的五个层次需求在企业得到体现。
打造幸福团队
任何一个组织都是多层次团队的组合,因此幸福企业是由一定量的幸福团队组成的。幸福团队(主要指工作团队)的特点是“共同富裕、共同发展”,幸福个人处于幸福工作团队、幸福家庭、幸福社会关系的交集中。南钞公司立足以人为本,在各部门、支部、群团组织、甚至是各班组、各机台打造“幸福团队”,有效提高员工的工作活力和生活质量,实现组织的健康可持续发展。
幸福团队建设可以根据各团队的实际情况灵活开展。但一般有以下建设幸福团队的规律性途径。一是良好的沟通渠道和民主公正的氛围。团队管理者掌握沟通技巧,尊重每位成员,能够倾听每位成员的心声,在工资分配、先进推荐、岗位成长机会等方面坚持多劳多得、实事求是、公开公正民主的原则。二是以人为本,识人所长,用人所长,展人所长,激发团队战斗力。员工的合理需求得到尊重,其收入有保障、人格获尊重、成长有通道、心里有阳光,员工普遍拥有良好心态。三是开展丰富多样的文体活动,通过活动释放劳动压力,增进团队成员之间的情感交流,增强成员对团队的情感归属。四是各团队的建议提出、反馈渠道畅通,团队成员反映的建议得到较好落实或解释反馈,成员的身心健康需求、人际沟通和尊重需求、专业技能学习培训等需求得到满足。
根据各层次的员工满意度问卷、员工心态调研结果,各级团队管理者要落实和谐企业、幸福企业创建部署,落实改进措施,改善团队成员心智模式,提升团队层面的幸福源和幸福力,提升员工满意度和幸福感。同时,团队管理者要坚持“爱”与“严”两手抓,在吃透关涉员工切身利益的政策、把牢政策底线的基础上,坚持人性化关怀和说理疏导的巧妙结合,坚持企业整体利益和个人局部利益的统一,努力营造理性平和、积极阳光的团队风气。
培养幸福员工
幸福企业最终是由一个个幸福员工构成的。幸福企业能将全体员工凝聚在一起,每个员工努力工作的根本目的就是为了过上幸福生活。人的一生中约有1/3的时间是在工作场所度过的。打造幸福企业,最根本的是要培养幸福员工,改善员工对待工作生活的心智模式,提升员工综合素质,充实和提升员工精神层面的追求。
要让员工加强对幸福能力的认识和实践。古希腊哲学家伊壁鸠鲁说:“幸福就是身体的无病痛和心灵的无纷扰。”员工要响应提出的“辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动”号召,在获得工资福利、身心健康、衣食住行、职业成长等客观幸福感的同时,在工作生活中体验阳光心态和积极情绪带来的主观幸福感,努力追求为社会作出贡献、自我价值实现的社会幸福感。
改善员工心态,激发正能量。员工要对印制事业有一种荣誉感和使命感,把工作从养家糊口的层次提升到爱好事业的层次,增加理性、宽容、乐观、感恩等心理资本,克服抱怨、攀比、嫉妒等消极情绪,理性客观看待自身素质能力、劳动付出与收入福利的关系,认识到“成熟比成功更重要”“在任何岗位上,人人都可以用勤劳和智慧获得尊重和幸福”。
一、学会感受幸福
幸福是什么?幸福在哪里?翻开中外历史,先哲们追寻幸福的履迹坚深可辨。有人认为,幸福是享有人生重大快乐和免除人生重大痛苦,是人生重大需要、欲望、目的的肯定方面得到实现和否定方面得以避免,是人生发展达到某种完满和免除严重损害的心理体验。不管如何对幸福定义,人的幸福感始终来源于对幸福的内心感受,感受幸福也是一种能力。如果懂得感恩,学会满足,敬畏自然规律,那么当下拥有的一切,物质、精神甚至是大自然的云卷云舒,花开花落都会带来幸福的体验。作为一个校长,如果有对教育事业的追求,那么他会把实现教育理想,收获教育成就当成幸福。学校的成绩,老师的尊敬,家长的赞誉,甚至是学生的一声问好,校园的鲜花盛开,都会带来幸福的感受。其实工作中美好的细节无处不在,只要有一颗感受幸福的心,拥有感受幸福的能力,就会捕捉到幸福的点点滴滴。
二、树立教育理想
理想是人生的奋斗目标,是指引我们在困境中不断追寻的一个瑰丽的梦。可以说有理想的人生才是幸福且充实的人生。对于胸中有理想的校长来说,教育不是牺牲,而是享受;教育不是重复,而是创造;教育不是谋生的手段,而是生活的本身。反之,如果校长只是上级文件的传声筒、上级要求的执行者,而缺乏个性化的加工、表达,那么他一定会战战兢兢、如履薄冰,惟恐违背上级意图、跨越雷池半步,如此又有何幸福可言?只有当校长拥有自己的教育理想,并把它变为整个学校的教育理念,奋斗目标,才会发挥自己全部的才华和能力去实现潜能的最大化。校长应该努力把自己的教育理想转变为全体教师(至少是大部分教师)的共同愿景,当全体教师和你一起为实现你的教育理想共同努力时,你怎么会不幸福呢?
三、实施科学管理
一个整天形色匆匆无法静心的人是不会感受到幸福的。如果学校事无巨细,校长无不亲力亲为,整日疲于应对,那他无法坐下来冷静思考学校发展,宏观调控学校的管理,也无暇顾及个人的学习充电,进一步提高自己的管理水平,当然更不可能感受工作的乐趣,教育的幸福。其次,不能调动中层干部的工作积极性,充分挖掘班子的管理潜能。再次,校长不肯放权给中层干部,还会削弱中层干部的责任意识,让大家缺乏主人翁精神。因此,校长应该有所为有所不为,在教育思想、科学决策、用人之道上有所为,在已交办下级做的事、繁琐杂事、个人名利上有所不为,把责任和权利同时下放,让下属有机会施展才能、体验成功,更体会到校长对他们的信任,何乐而不为呢?
四、和谐人际关系
我们每天有大部分的时间是在学校度过的,交往的人群也大部分是学校的老师,调查显示,妨碍人生幸福的最大障碍是不良人际关系,干群关系、同事关系、师生关系的恶化都在剥夺教师的幸福感。因此,校长要努力让教师置身于宽松的工作氛围和良好的人际关系之中,从而使教师觉得在这所学校里工作着是愉快的,是美丽的,是幸福的。校长自身也会在这种和谐的人际关系中感到快乐和幸福。
校长的角色定位应该是双重的,首先是教师,然后才是校长。首先是工作之内,其次才是工作之外。校长的角色其实就像乒乓球的“双面胶”,一面“胶着”校长的形象,一面“胶着”教师的形象,所以校长在处理人文关怀问题上要像在“打乒乓球”一样,正反自如。在大是大非的问题上,要以校长的角色应对,坚持原则,决不妥协;在平常小事时,要以教师的角色出现,这是一种姿态,更是一种魅力。你可以为探讨一个问题和教师争得面红耳赤;你可以和教师端着饭碗在同一个屋檐下“侃大山”;你可以酒后和教师“称兄道弟”;你可以和教师“秉烛夜谈”。只有既把自己当校长又偶尔不把自己当作校长的校长,教师才会认可你是真正的校长。这样的校长才会得到教师的尊重,才能享受到校长的幸福。??
五、丰富精神生活
?做一个幸福的校长,不是一个带病上班,起早贪黑,不顾家人,一心工作的殉道者。而是一个懂得享受工作、享受生活、享受快乐的平凡者。作为人来讲,教书育人是享受,我们应当还有自我的有意义的生活,这才构成完整的幸福。要树立“留一点时间给生活,留一点生活给自己”的观念。业余生活中最好的是丰富的文化生活,它可以极大地改善一个人的心态,调节一个人的情绪。无论工作多么忙,都应该善于忙里偷闲,参与一些有益身心健康的活动,培养自己的业余爱好,运动、看书、听歌、旅游、交友,“工作再忙心不忙,生活再苦心不累”,在工作之外,丰富的业余生活会让人的精神世界更完整。
同时,校长还应该努力营造富有丰富精神生活的办公室文化氛围,在力所能及的条件下为教师的健身和娱乐等提供支持。通过提供时间、安装设施、举行培训、开展活动、服务健康等措施丰富的教师文体生活,使教师在紧张的工作之余身心得到调息,营造了宽松有序的工作环境,优化了教师之间的关系,提高了集体凝聚力,校长自身也会在这种团队和谐中感受幸福。
对“幸福”的理解和设想
第四十五中学的幸福教育,就是学校通过课程的设置、教育教学和各种文化活动的开展、环境氛围的创设等,使广大师生形成正确的幸福观,体验和感受幸福,提高追求和创造幸福的能力,为终身幸福奠基的教育过程。幸福教育有意识地以文化、科学、艺术与体育等形式影响人的身心发展,引导师生改善自身。使学生的智慧和人格同步发展,造就学生健全的人格、健康的身心、艺术的气质,使学生拥有理解幸福的思维、创造幸福的能力、奉献幸福的风格、体验幸福的境界;使教师树立幸福从教的职业自豪感、成就感;构建和谐教育,实现师生共享的幸福。
为充分挖掘具有幸福教育特色的学校文化内涵,激发全校师生的爱校情结,第四十五中学成立了“学校精神征集小组”,全体教职员工共同梳理新形势下学校的办学理念,形成新的“三风一训”,即“爱探索、爱真理、爱创新、爱生活”的校风,“精于所学、喜于创新、严于授业、乐于树人”的教风,“明德、知耻、善思、好问”的学风和校训“崇德、尚智、健体、乐活”。学校精神与幸福教育的目标最终形成高度一致性,就是“培养言行得体有教养的人、感恩生活有良知的人、明礼诚信有责任的人、勤学体健可持续发展的人”。学校成立了幸福教育领导小组,制定了幸福教育特色建设的三年规划及具体实施方案,整体思路是:以幸福教育的核心价值理念为指导,以学校文化建设为思路,以提升学生综合素质为主线,以构建高效课堂为重点,以教科研课题研究为引领,以教师的专业成长为关键,以校本课程建设为创新点,以多样化活动为渠道,以制度激励和资金投入为保障,以促进师生幸福为宗旨。
教师职业的幸福
对教师而言,幸福教育侧重于教师专业发展和心理健康,即提升教师职业幸福感。
打造书香校园
学校每学期给全体教师免费赠书,并推荐书目,开展丰富多彩的读书活动,让阅读成为教师的生活常态。两年多来,学校向教师赠书385种1360余册,《做一个幸福的教师》《教师的幸福人生与专业成长》《教师的20项修炼》《教育的理想与信念》等书籍使教师认识到幸福感源自职业的自豪感、成就感。教师在阅读中提高教育理论水平,学习教育智慧,在学习、反思、实践中提高对教师职业的再认识,并获得职业幸福。在读书交流会上,大家分享阅读中的收获和体会,记录读书感悟和阅读心得,优秀作品集结成册,名为《最是书香能致远》。教师记录职业幸福轨迹的教学反思集《馨语》已由出版社正式出版发行。
2012年4月,学校举办了首届读书节活动。在学科组、课题组读书交流活动的基础上,推荐8位教师参加读书节交流演讲大会。8位教师或从读书与教育教学、教师专业发展关系的角度,或从读书观照情感、精神世界的角度,讲述“读书是这么好的事”。2012年年底,学校“竹香书苑”落成,正式向教师开放。在这里,教师们品一杯咖啡,畅所欲言;捧一卷好书,潜心钻研。学校对教师幸福的关注,从工作状态上升到内心感受。
教育科研引领
学校将创建特色高中校与“十二五”教育科研课题研究紧密结合,致力于培养科研型、学者型教师。
学校承担了中国教育学会“十二五”教育科学规划重点课题“教师的职业幸福与专业发展的实践研究”。这项研究是结合学校幸福教育的办学理念“为每一位教师搭设成功的平台,为每一名学生奠定人格和学力发展的基础”来定位的,通过研究使幸福教育的核心价值理念渗透到学校文化乃至教师个人的发展观之中,使教师个人价值观与学校的价值要求相吻合,使教师在思想深处对学校整体产生归属感,对学校文化产生认同感。这项研究更关注教师专业发展的内在需要和精神世界,追求教师发展中的自我超越、自我价值实现,强调在追求超越和发展,体验、收获幸福。
助推专业成长
学校完善制度机制,助推教师专业成长。加强学习培训,提供发展的外部条件。2012年,落实教师系列培训计划,开办5次讲座,主题分别为“中学和谐高效的教学模式”“做一个快乐的好老师”“读书、研究、教师专业发展”“说课”“教育创新论文的撰写”。2012年7月,选派14名学科组组长赴山东等地学访,交流特色学校建设经验,参加全国第二届和谐杯“我的模式我的课”高效教学模式博览会,返校后作学访体会交流汇报。开展教师全员培训:请天津市耀华中学心理健康专家张丽珊讲“感悟幸福,做智慧型教师”,请天津市教科院曹瑞博士讲“幸福可以学习”,请天津市教科院王敏勤教授讲“高效教学模式”,请天津社会主义学院王竟副院长讲“做一个快乐的好老师”等。
学校制定了新任、骨干、优秀三类教师的培养计划,健全了教师专业发展的培养模式,形成了教坛新秀、学科带头人、校级名师的系统培养机制,重点研究“敬业—专业—乐业”的教师健康成长策略。在青年教师群体中评选“学科带头人”“校级名师”“校园之星”等,在全校范围内评选“四十五中读书人物”等,举办“四十五中创优杯赛课” 等活动,全方位多角度地调动全体教师的工作热情,让教师收获成就感和自豪感。目前学校在岗教师中有特级教师6人、“未来教育家奠基工程”学员2人,这是学校长期重视教师培养工作的最好证明。
实施情感管理
学校通过优化管理的方式,使管理朝着科学化、人文化方向发展。教师积极参与民主管理,提出合理化建议。学校组织教师合唱团、钢琴培训班、趣味运动会、教师节文艺汇演、春节聚餐会等活动,举办瑜伽、健美操辅导班;每年春节慰问老教师,教师节为教职员工体检,教师生日赠送购书卡;举办教职员工结婚周年庆祝仪式;六一儿童节期间,开展“我们走进爸爸妈妈工作的美丽校园”活动,使教师子女感受多彩校园文化,了解父母工作的环境。这些活动增强了学校的文化感染力和凝聚力。为了让教师感受到幸福教育与个人的需要紧密相联,学校为教师搭建了展示才华的舞台。为美术教师胡阶庆开办“万水千山总是情——山水画展”,为音乐教师王潇、举办“潇湘丹韵——独唱独奏音乐会”,激发了全体教师专业发展的热情。
学生成长的幸福
幸福教育特色在学生身上体现为“一条主线,两翼齐飞”。在教育教学主线上,参照中华传统教育理念中“因材施教”的观点和现代教育理念中“关注差异”“多一把尺子衡量”“个性发展”等观点和理论,采取分层推进、共同提高的策略。同时,关注体育、艺术教育,增进学生的身心健康,让学生体味成长的幸福。
在幸福课堂中成长
通过构建高效课堂,提高教学效率,为学生课后减负。通过“成功教育在高中物理教学中的实践研究”“高中语文阅读教学中提升学生人生幸福感策略的研究”“在地理教学中师生共享幸福感策略的研究”等多个市级“十二五”课题研究,着力打造“幸福课堂”,核心理念是“民主、开放、科学、规范、尊重、对话、合作”。在课堂教学中,将幸福教育理念与学科教学紧密结合,营造轻松和谐的教学氛围,使学生主动参与教学活动,处于积极学习的状态,获得成就感。教师通过及时的、个性化的鼓励和评价,不断增强学生的学习自信心和动机,使学生在课堂中感悟成长,分享快乐,感受幸福。
在校本课程中成长
校本课程的开发与实践是幸福教育特色的重要体现。在学校的倡导下,教师们结合自己的兴趣特长,自主开发幸福教育校本课程——幸福课程,引导学生构建科学幸福观,在心灵深处埋下幸福的种子。
幸福课程分3大类:幸福教育课程、生命教育课程、中华传统文化课程,分别体现了6个主题:健康生活奠基幸福、和谐身心提升幸福、文化探源体会幸福、开阔视野感悟幸福、关爱生命拥有幸福、艺体陶情分享幸福。具体包括:营养与健康、饮食趣味、积极心理学、感恩与幸福、品茗闻香、茶文化、灯谜、旗袍文化、诸子百家、节日文化、品味中庸、自然与历史文化遗产、灾害自救、关于生命、急救基本知识、生命瞬间、紧急避险、中医精华、水墨芬芳、篆刻艺术、古月琴音、动画影片欣赏、手工编织等45门幸福课程。学校利用信息技术手段建立网上选课平台,全校学生自主选课,走班上课。学生将选课称为“抢课”,对幸福课程的期待已成为学校生活的一部分,也成为学校里一道亮丽的风景线。校本课程还具有无痕的德育功能,使爱国主义教育和祖国传统文化意识深入学生心灵。
2011年,学校将幸福课程开发与实践的成果汇集成《天津市第四十五中学幸福课程》校本教材,由北京艺术与科学电子出版社正式出版发行。
在心育特色中成长
学校设有心理健康教育中心,其中开辟了个体、团体心理咨询场所,心理宣泄空间,心理放松训练空间等,面向全体学生开展个体、团体心理辅导,心理健康教育课程教学和校园心理活动。学校成立了心理健康教育研究小组,每月开展集体教研,分析探讨各年级学生心理健康状况及本月将开展的针对性心理健康教育活动。学生自愿担任心理志愿者、进行同伴互助也是学校心理健康教育的特色之一。2012年5月,学校依托心理健康教育中心,面向全市展示了心育工作的成果。同年,学校被评为天津市中小学心理健康教育先进校。
在艺体活动中成长
艺术教育是幸福教育的重要组成部分。学校每年开展校园艺术节、班班唱、牡丹节、书画艺术家进校园、高雅音乐进校园等活动。学校成立了各类学生艺术社团,如合唱团、管乐团、美术社、舞蹈团、街舞社等,利用课余时间开展小型、多样的艺术活动,力争让学生在中学阶段掌握一种或多种艺术技能。
2012年,学校参加了第十一届天津市文艺展演比赛,选送的管乐小合奏《乡村的骑士》、重唱《和谐之声》和《kukuleczka》、小合唱《楼兰传说》和《小杜鹃》获一等奖,舞蹈《掀起你的盖头来》、校园电视台制作的节目《新偶像时代》获二等奖,舞蹈《黑骏马》获三等奖,成为2012年河东区在市级文艺展演比赛中获奖节目数最多的中学。由于艺术教育成绩突出,学校被教育部艺术教育委员会评为全国艺术教育先进学校。
强健学生体魄是幸福教育的根基。学校从选项课模块教学入手,编写体育与健康基础知识、田径、足球、篮球、排球、乒乓球、羽毛球、形体与瑜伽等8个模块教学计划,学生按照自己的身体素质、兴趣爱好等自主选课。同时,把阳光体育与群体活动相结合,把校级体育比赛与班级联赛相结合,把普及与彰显特色相结合,形成制度。
美丽的幸福校园
学校在构建幸福教育特色过程中重视环境育人的作用,努力营造浓厚的幸福教育氛围。教学楼和办公楼内陈列着书法、绘画艺术家及学生的作品,生动地展现了中华传统文化的魅力。校园里有9块来自天津蓟县的叠层岩,岩上刻有我国著名书法家的字迹。各个教学楼分别以“仁、义、礼、智、信”命名,体现了儒家思想的精髓,如达信楼、达智楼等。学校种植花草树木几十种,还有大型海藻化石经打磨而成的奇石与名人题刻等景观,可谓春有百花争艳,夏有山水流泉,秋有硕果盈枝,冬有翠竹傲雪。这些自然与人文相结合的景观成为学生生物、地理学习的天然课堂。每逢春秋花果飘香的时节,师生像呵护自己心灵一样珍爱着学校各处景观,没有师生随意采摘花果。2010年,学校在达信楼的楼道里设立了中华文化艺术馆,在橱窗里展示了复制的中华艺术精品,这对弘扬中华文明、激发学生对艺术的热爱,起到了很好的作用。2011年,学校创建了民族团结馆,馆中展出各民族的文化艺术品,起到对学生进行民族团结教育和艺术教育的作用。学校购买了30架钢琴,开设了钢琴课,还装备了合唱专用教室。校园中,自然美和艺术美融为一体,学生时刻都能受到美的熏陶,唤起对美的追求。陶冶情操、美化心灵、环境育人成为第四十五中学幸福教育的重要特色。
关键词:幸福体验;幸福意识;教育幸福指数;幸福教育
“学生正在接受的教育其过程本身也应该是一个幸福的过程。”这句话一语道破了教育本身应有的人文价值目标(即幸福教育),睿智而又充满理想的光芒。教育的真正目的在于促进个体获得幸福体验,提升幸福意识,发展幸福能力。
我国中小学生的幸福指数过低,这是不争的事实。作为教育工作者,尤其是老师,我们在管理班级和进行教育、教学的实际过程中,应该如何提升学生的幸福指数,保证每一个学生在学习与成长过程中获得应有的幸福呢?我个人认为应从以下几点着手:
一、提高学习效率,实现减负高效
不可否认,当前我国在教育上依然施行的是应试制度,中考和高考仍然是学生必过的两道高大的门槛。但是,这并不意味着我们不能减轻学生的课业负担。我们现在的课堂教学其实存在许多问题,其中教学效率不高表现得尤为突出。下面从两个方面进行分析:
教师方面:为了提高教学效率,我们必须有科学的态度,注重不断学习与自身发展,改革教学过程,改革教学设计,让备课由教案向学案转变,让教学活动由授课型向活动型转变,让学习活动由接受型向自主探究型转变,学生的学习就会变得主动而科学,课堂效果就会变得高效而轻松,效率自然会大大提高,学生的负担就会大大减轻。
学生方面:我们要引导他们制订科学的学习计划、科学利用时间、不动笔墨不读书、学会合作与共享、克服自卑战胜消极、自我激励提高热情、“五步”纠错、勤学好问、合理休息、合理调整心情等。效率高了,学习就变得轻松了,学习过程中的幸福感也就随之得到提升。
二、树立幸福观念,努力创造幸福
幸福是什么?心理学上说:幸福是心理欲望得到满足时的状态,是一种持续时间较长的对生活的满足和感到生活有巨大乐趣并自然而然地希望持续久远的愉快心情。对于成长中的学生,到底能拥有多少幸福的体验,关键在于你能不能把生命的存在当成一种幸福,而后好好珍惜;在于你能不能把勤学苦练和努力拼搏当成一种幸福,而后坦然践行;在于你能不能把为家庭、社会和人类尽义务当成一种幸福,而后欣然为之;在于你能不能把无私奉献、超越自我当成一种幸福,而后不言放弃。有了正确的幸福观,才有了正确的幸福体验,也就有了真正意义上的幸福。所以,加强对孩子幸福观的教育与引导至关重要。
教师是塑造学生美好心灵的工程师。在实际工作中,我们一定既要重视文化素质教育,又要加强对学生思想方面的教育,一方面要给他们传授知识,更重要的是给他们灌输良好的思想道德教育,这样更有助于他们的身心健康。我们要以爱心教育和诚信教育为本,大力培养学生的爱心和责任心,使学生养成在思想上具有民族情结、国家情感、国际情怀,在道德品行上有基本礼仪、基础文明、基本规范、基本准则,具有良好的心态与正确的审美观、人生观、幸福观,志向高远,能吃苦耐劳,具有丰富知识和高尚情操的一代新人。
三、家校社会合作,消除消极影响
教育是一个系统工程,需要全社会参与;教育是一种责任,需要大家共同担当。家长是孩子的第一任老师,也是孩子最重要的老师。这就要求广大教育工作者走出课堂,走进社会,与他们加强交流与合作,站在关心孩子、爱护下一代的立场上,在如何正确教育孩子和提升孩子幸福感上必须达成共识。为了加强学校与家长的交流,提升广大家长的素质和教育能力。
学生也是社会的一部分,也是寄生在社会这个大格局里的生命群体,他们的幸福与社会大环境息息相关。教育不能仅仅是学校及家庭的事情,它是一个庞大的系统工程,需要全社会的关注和参与。只有全社会都关心学生,关注和爱护成长中的他们,共同努力,为他们营造幸福的氛围,他们才有可能感受到真正的幸福与快乐。
21世纪的教育更倡导创造一种幸福完美的教育生活。现阶段,办人民满意的教育就是让更多的家长为孩子选择良好教育而产生较高的生活幸福指数。打造最具幸福感的教育就是要形成最具幸福感的校园、最具幸福感的学生群体、最具幸福感的干部教师队伍、最具幸福感的单位。一句话,就是让我们的教育充满幸福,更传递幸福!
企业是为人类幸福而存在的。幸福的企业,凭借高效和创新为社会创造财富,以“企业公民”的良心为员工带来幸福,为合作伙伴带来利益,为社会带来和谐,为人类带来福祉。
在这样一个利益与责任纠结的时代,我们需要树立新的商业价值观,树立幸福企业的标杆,探寻幸福企业的密码。
用友是我国首先倡导幸福企业和践行幸福企业的样本,我们希望通过对她的访谈、解析,向广大读者呈现一个崭新的案例,提供一个借鉴、参考的模版。
幸福的密码
《现代企业文化》:王总,请问幸福的企业应该具备什么样的要素?
王文京:(用友集团董事长兼总裁)首先企业不应该有生存、发展的危机;其次企业必须具有可持续发展的能力;最后企业所从事的活动应是有益于社会进步的。
我发现,幸福的企业有着共同的标准,它们是高效、创新和绿色。幸福的企业绝不是一蹴而就的,需要经历一段较长的成长阶梯。国内大多数企业开始明显的感知幸福,追求幸福。
我认为,“品牌知名度”是企业幸福的立身之本,“盈利能力”是企业幸福的生存之道,创新是企业幸福的发展之源,责任是企业幸福的升华之举,提高企业“抗风险能力”是企业幸福的长久之计。
《现代企业文化》:用友是怎样做的?
王文京:我们首先优化经营能力,保持稳定增长和相对合理的利润水平;其次注重可持续发展,制定长远的发展规划,尽力寻求蓝海市场;第三,善待我们的合作伙伴,提升在产业链中的地位,强化与合作伙伴共生关系,尊重竞争对手并合法经营;最后与员工分享企业的成功和反哺社会。
《现代企业文化》:您的幸福和用友的幸福是什么?
王文京:对我个人而言,在做企业和发展企业的过程,你去拥有梦想,然后去追逐梦想,去实现梦想。有很多方面,自己可以去构想,按照这样一个构想,你可以去实践,然后去实现,我觉得这个过程很幸福。当然在这个过程里边,还有很多创造,无论是产品、服务方面还是别的方面,我觉得也是一种幸福。
对企业而言,创造最大的社会价值,就是幸福。它的社会价值体现在多个方面,一个就是你对客户、对产业,也包括对员工、对商业伙伴,也包括对投资者、对股东,也包括对你所在的社区。因为现在经济生活,在整个社会生活里面是一个基础的部分,经济社会的单元,它的细胞就是企业,能够成功地去创办和发展一家企业,对整个经济、对整个社会,我觉得都是很好的贡献,也是很好的参与。
幸福的基因
《现代企业文化》:请问严总,用友的幸福文化体系是如何建立的?
严绍业:(用友集团副总裁)这个体系是源于客户,因为企业是现代社会最重要也是最普遍的组织形态之一,组织的数量最多,从业的人员最多。所以她的幸福关系到方方面面的幸福。企业承担的功能和使命,体现的价值越来越多元化,她是物品和服务的提供者,也是科技、文化、人类生活方式和文明的创新者,更是企业员工追求梦想,成就事业,体验职业生活的平台。同时她还是产业生态链伙伴互相依存,共同发展的节点,和发展产业,创造就业,繁荣经济与社会发展的单元。
中国伟大的思想家老子曾说过“知足者长乐,长乐于不知足”,西方著名的哲学家泰勒·本—沙哈尔也曾说过“目的有意义,过程很愉悦”,这些都说明了人们对幸福的理解和诠释。
《现代企业文化》:那用友的幸福基因是什么呢?
严绍业:我认为有两大主要方面,一方面是梦想和追求,一方面是在用友工作的员工。
用友的文化已表述的很清楚,我们的梦想就是要用“信息技术推动商业和社会进步” 把基于先进信息技术(包括通信技术)的新思想和最新实践,普及到客户管理与业务活动中。创造社会价值、实现商业成功。
我们的追求是成为一个世界级软件企业,让中国软件产业在世界崛起。我们会以专业的能力、诚信负责的态度,不断创造先进产品长期优质服务客户,帮助客户持续成功,以此赢得客户的信赖,与客户建立并保持长期合作伙伴关系。
我们的员工是公司幸福的发动机,是公司实现使命,创造客户和股东价值的主要承担者。在现代社会工作早已不再只是谋生的途径,更是生活本身,只有每个员工在每天的工作相关时段内是否充实、愉悦、安全才是生活幸福与否的重要构成。
我们希望通过持续构建幸福用友,使用友的员工拥有追求梦想,施展才华,成就事业,实现价值,赢得尊严的机遇。让他们体验美好的职业生活,体验积极向上的文化和氛围,锤炼意志和品格,在创造价值的同时,获得较好的收入和福利,体面地生活。
幸福的思维
《现代企业文化》:请问林总用友的思想核心是什么?
林大瀚:(用友股份首席技术官)不走极端;开放性思维。这是用友成功和幸福的一种特有方式。
《现代企业文化》:不走极端,我们都理解,开放性思维是什么?它为什么会和幸福有关系?
林大瀚:用友对待研发人员的最大优势或者说最吸引人的方面不是物质、利益、奖励,而是支持你的无边界创新,只要在与业务有关的方向,你可以无止境、无边界、无压力的创新。即使失败也不会受到过多的指责。
《现代企业文化》:它和幸福的关系是什么?
林大瀚:在技术上实事求是,分清是非,弄清事物本质的前提条件下,思想和思维的开放、灵活、无边界是我们研发人员最大的幸福。
《现代企业文化》:您对幸福的理解是什么?对幸福文化的理解是什么?
林大瀚:我的理解是幸福不幸福不会作用于企业,而是更多的体现在做企业的人身上。而人的幸福分为两部分,工作和生活。但绝大多数的情况下,工作和生活是交织在一起的,工作中的感受会影响到生活,同样生活中的情绪也会影响到工作。在工作中我们的开放性思维会让人感受到幸福,在生活中我们的关怀、互动、引入一些新元素也会让人感受到幸福。
《现代企业文化》:新元素?指的是什么?
林大瀚:前一段时间,我组织我们研发团队的所有人员,编辑、导演了我们的微电影,每个人全都参与进来,把我们的企业文化,团队文化推上了一个顶峰。之后很长一段时间每个人在工作中,生活中都是乐呵呵的。以前性格内向、古板的同事,现在发生了巨大的变化,在交流、沟通、言辞上面有了很大的改变,甚至在着装上也年轻、时尚了。
我们很多有特长的年轻人,平常因为工作和没有舞台得不到展示,那么好,我们就为大家在工作之余提供这样的机会,这样的舞台,供他们去展示、发现自我。IT生活化的趋势不是挺明显的嘛。
《现代企业文化》:那您的团队在工作中的实际效果是怎样的呢?
林大瀚:我们的团队可以充分的、完善的完成集团、股份公司交给我们的艰巨任务,即使是一些比较难突破的任务,我们也能有所突破,近年来,我们多次提供了整个企业信息技术领域前瞻性的研究报告。
幸福的传递
《现代企业文化》:请问梁总,用友市场人员的幸福是什么?
梁灵芝:(用友畅捷通战略市场部总经理)我们畅捷通人有一句话是“有爱在心,我是用友畅捷通”,因为一切事物由心而生,只有由心而发的才是快乐的,才是幸福的。
《现代企业文化》:那畅捷通是怎样表达这份爱?怎样获得幸福的?
梁灵芝:在畅捷通刚开始的时候我们就把握好一条原则——与渠道共赢,我们和渠道伙伴之间是尊重、合作、共赢的。你的事就是我们的事,你的困难就是我们的困难,你的成长就是我们的成长,你的盈利就是我们的幸福。
爱是需要传导的,我们提供给渠道伙伴什么样的服务,什么样的体验,什么样的爱心,他就会同样传导给我们的共同用户。所以为什么用友的渠道伙伴是行业粘连度最高的,就是因为我们用心去和他们交往,用心满足渠道伙伴和客户的需求。
《现代企业文化》:就像您说的,“爱是需要传导的”,那用友畅捷通的爱是从哪里来的?
【关键词】心理幸福感 人口学变量 人格变量 发展趋势
【中图分类号】B849 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2014)25-0010-03
幸福是一个古老而又常新的话题,对幸福感的研究也是积极心理学中的一个重要内容。基于不同的理论背景,幸福感分为主观幸福感和心理幸福感两种研究取向。主观幸福感是以个人的主观判断为标准界定的幸福,即主要是指个人依据自己设定的标准对其生活质量所做的整体评价;心理幸福感则从另一个侧面界定和诠释幸福感,它不仅仅注重人们的情感体验,更注重人们的自我发展和成长。国内对于主观幸福感的研究比较多,而对于心理幸福感的研究相对较少。
一 心理幸福感的界定
心理幸福感是建立在Aristotle提出的幸福论或自我实现论的基础上的,认为幸福是人的自我实现。对于心理幸福感的具体界定,研究者们还没有达成共识,不同的心理学家从不同的理论出发,分别建构了自己的理论。Ryff对影响心理幸福感的各种关键因素进行了综合,提出了心理幸福感的一个多维模型,这个模型包括六个维度,分别是自我接受、同他人的积极关系、环境控制、自主性、生活目标、个人成长,这六个方面从理论上和操作上定义了心理幸福感。Ryan和Deci的自我决定理论是另一个将幸福主义或自我实现概念当作幸福感的核心定义,以及试图解决什么是自我实现和自我如何实现的理论。总而言之,心理幸福感的理论基础是人本主义,都强调人的自我实现和自我完善,从人的发展角度理解和诠释幸福。
二 心理幸福感理论
1.Waterman的“个人展现”
Waterman认为,快乐是享乐主义的定义,而幸福感则涉及人们与真实的自我协调一致。他认为幸福有两种,一种是尽情享乐的幸福,是指活动中体验到自己的生活或心理需要得到了满足;另一种是个人表现的幸福,是指个人全心全意地投入活动中时,意识到自己的潜能得以充分发挥,自我得以表现,进而有助于达成自我实现的体验,是实现自我的愉悦。
2.Ryff的六维度模型
Ryff等人认为幸福感不仅是保持愉悦,更重要的是追求真正潜能的实现。通过总结各种心理学理论,他们提出了心理幸福感的六个维度。这六个维度包括:自我接受、个人成长、生活目标、良好关系、环境控制、独立自主。Ryff认为,在这六个维度中,对生活目标的追求和拥有和谐的人际关系是对于人的健康而言最为重要的两个因素,其次是对自我的尊重和掌握。
3.Ryan和Deci的自我决定理论
自我决定理论的定义一方面包括自我实现,另一方面试图指明自我实现的意义及途径。Deci认为,自我决定不仅是个体的一种能力,它还是个体的一种需要。人们拥有一种基本的内在的自我决定的倾向性,这种倾向性引导人们从事他们感兴趣的、有益于能力发展的行为,并且使人们能够灵活地适应社会环境。自我决定理论是通往人类动机和人格的途径,它重视人类的内部资源对于人格发展和行为自我调节的重要性。因此,它研究的是人的内在成长趋向和先天的心理需要。自我决定理论提出了三个基本心理需要:能力需要、关系需要和自主需要。这三种基本需要被自我决定理论认为是幸福感的三个基本因素,它们不仅仅是心理健康的最低要求,同时也是社会环境必须提供给人们以促进其成长和发展的基本条件。
三 心理幸福感测评工具
国外学者的测评工具有Ryff和Keyes等人的心理幸福感量表,Ryff等人根据他们提出的六维度模型提供了心理幸福感的多维度的测量方法,该量表包括自我接受、人格成长、生活目的、良好关系、情境把握和独立自主六个维度。这个量表是目前国外测量心理幸福感最常用的量表。Waterman根据其关于幸福感的理论,编制了个人表现行为问卷(The Personally Expressive Activities Questionnaire,PEAQ),并通过实证方法检验了快乐和个人表现之间的相关。其他一些研究者,如Barry等人强调自主或控制感和社会支持式主观幸福感的重要的决定因素,建议在研究中综合这些指标;Wilson强调社会的支持网络的重要性,Ants等人强调自尊和自我观念的重要性。关于心理幸福感的相关测评指标,目前并没有统一的指标体系,而仍在进一步的完善中。
国内学者的相关研究,苗元江在他的博士论文中编制的综合幸福感问卷中的心理幸福感分问卷是针对大学生的问卷,信效度较好,有一定的应用价值。邢占军在Ryff心理幸福感的基础上生成的中国城市居民心理幸福感量表内部一致性系数达0.94,信度效标效度尚可,有在我国进一步使用的价值。周淑慧在其硕士论文中,针对高中生的特点编制
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* 温州市大学生思想政治教育研究课题资助(编号:WZSZ-2014Z16)
了高中生心理幸福感问卷,该问卷的信、效度指标都较好,可以作为反映高中生心理幸福感的指标。
四 心理幸福感的影响因素
1.人口学变量
在人口学变量上,有年龄、性别、教育水平等因素的研究。在年龄对心理幸福感的影响研究中发现,不同年龄的心理幸福感有一定的差异。Ryff等人将年龄段划分为青年组、中年组和老年组,研究结果表明,中年人在生活目标上的得分显著高于老年人,而在自主性上高于青年人。中年人和老年人较青年人评价自己更有环境控制力;而在个人成长方面,青年人和中年人的得分显著高于老年人。国内学者许淑莲等人的研究,以中国的城市居民为样本,将年龄段划分为青年组、中年组、老年组和老老年组。研究结果表明,自主性方面没有显著的年龄差异,环境控制方面中年组和老年组均高于老老年组;个人成长方面各较年轻组均高于年老组,除中年组高于老年组尚不够显著,其余均显著;人际关系和生活目标方面,较年轻三组均高于老老年组;自我接受方面,中年组和老年组均高于青年组。
在性别因素上,Ryff等人发现,女性“人际关系”和“个人成长”的得分显著高于男性,在其他维度上,两性之间没有显著的差异。邢占军等人的研究结果表明,男性在自主性、个人成长、生活目标和自我接受量表上的得分高于女性,环境掌握的得分没有性别差异,与他人的积极关系方面,女性稍高于男性。而崔春华等人以师范大学生为样本的研究结果表明,女性在总量表及环境控制、人际关系、生活目标、个人成长方面的得分都显著高于男性。周淑慧自编了高中生心理幸福感问卷,测量了高中生的心理幸福感,研究表明高中生心理幸福感存在明显的性别差异,女生在心理幸福感总水平、利他行为、个人成长、环境把握、健康关注层面均显著高于男生。
2.人格因素
Schmutte等人对五大人格因素和六维度的心理幸福感进行了相关研究。研究结果表明,神经质(N)、外向性(E)和尽责性(C)对于多维度的心理幸福感是最为有力和持久的预测因素。神经质性与自我接纳和环境控制有很强的负相关,与生活目标、个人成长和自主性也有一定的相关;外向性与自我接纳、个人成长和积极的人际关系之间也有中等程度的相关;尽责性与自我接纳、环境控制和生活目标有中等程度的相关。高淑燕等人研究了大学生人格特质与心理幸福感的关系,结果表明人格是预测心理幸福感的强有力的预测指标,在五大人格因素问卷中,严谨性与自我接受、生活目的、情境把握具有显著负相关,外倾性与自我接受、良好关系、情境把握具有显著正相关,宜人性除个人成长外,与其他五个维度的正相关均达到显著水平。宜人性能显著地预测心理幸福感。
3.社会支持等其他相关因素
崔春华等人对师范大学生的研究表明,社会支持和心理控制源对心理幸福感有一定的预测作用,社会支持与心理幸福感呈正相关,内在控制性强的个体心理幸福感高于外在控制性个体。王艳芝探讨幼儿教师领悟社会支持、生存质量、安全感与心理幸福感的关系。研究结果表明领悟社会支持、生存质量、安全感与心理幸福感有显著性相关,当领悟社会支持、安全感、生存质量满意度得到提高以后,心理幸福感相应也会得到改善。李春晖等人的研究也得出同样的结论,他们研究“非典”前后大学生主观上体验到的社会支持越多,并且对社会支持的利用程度越高越充分,那么他们的心理幸福感就越高、强。
吴双磊研究了大学生完美主义倾向与心理幸福感的关系,结果表明大学生完美主义倾向与心理幸福感存在显著正相关关系,完美主义倾向中的难以放松倾向、关注自我倾向和高标准倾向三个维度是心理幸福感的有效预测指标。此外,还有比较重要的是情感因素与心理幸福感的关系,Butzel等人发现有情感暴露倾向的人会有较高的幸福感回报,从而证实了情感和谐对幸福感非常重要。
五 研究趋势及其展望
1.本土化研究的必要性
当前关于心理幸福感的概念的界定和实证研究,绝大部分是基于西方的哲学基础和心理学理论提出和发展起来的,但是在我国文化的背景下,中国人幸福感的具体维度和结构未必与西方相一致,我国学者虽然进行了相关的研究,但是研究的框架基本还是按照西方的理论框架进行。因此,关于我国的心理幸福感研究,还需要大量的理论探索和实证研究的检验。
2.心理幸福感与主观幸福感的整合
近年来,对于幸福感的研究呈现出一种整合的趋势,主观幸福感和心理幸福感的整合,为更加全面地认识人们的幸福感提供了新的平台。Ryff等人的一系列研究表明,虽然在不同的研究中有一点细微的不同,但是心理幸福感的各个维度与主观幸福感之间存在着一定程度的相关。但是我们应该看到,两种幸福感整合的同时,其内部的作用机制需要做进一步的探讨。在主观幸福感测量中对生活满意的整体评价,需要涉及生活中的各个方面的认知,其中就有心理幸福感的各个方面。因此,有研究者提出从某种意义上可以认为,心理幸福感的评价是总体生活满意感评价的前提。国内学者金玲玲对主观幸福感和心理幸福感的关系进行了研究,结果表明两种研究取向是相互独立但是又有部分重合的关系。从以往的研究中,我们发现主观幸福感和心理幸福感之间确实是有联系,但是两者之间的作用机制究竟如何,仍需要进一步的研究确定。因此,以两者结合的角度进行研究,是心理幸福感研究的一个新方面。
3.理论研究和应用研究的结合
每一个人都在不断地追求幸福。对于心理幸福感的研究中我们发现,人口学变量、人格因素、社会支持、乐观的心理品质、情感因素等都会影响个人的心理幸福感。在这些因素中,有的是不变因素,有的是可变因素,那么在我们的现实生活中,如何提高幸福指数呢?从理论出发,从影响幸福感的因素出发,试着改变可变因素,也许能提高心理幸福感。这只是我们的一个推理,有待进一步的研究。因此,到目前为止,理论研究很丰富,而关于与实践和应用相结合的研究甚少,未来的研究可以从理论和实践相结合的角度探讨心理幸福感。
4.相关研究的进一步深入
怎样解决这个难题?继“十二五”规划提出要提高国民幸福指数,打造“幸福中国”的奋斗目标以来,十又给出了新的答案:“要加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。在越来越高的民众呼声中,建设“幸福中国”,打造“幸福组织”,已成为当今中国社会的发展主流趋势。
什么是“幸福组织”?所谓“幸福组织”,就是指在组织层面能够保持健康可持续的发展、秉持公平公正的原则、受人尊敬;团队层面是指领导者具备良好的积极领导力,团队成员间协作良好;个人层面则是指员工能够保持健康、幸福、高效的良好状态,与组织同步成长,拥有较高的心理资本。
伴随着一系列“幸福运动”在全国各省市政府、企业组织的全面展开,“幸福指数”将作为社会良性运转的“晴雨表”,不仅成为评估管理者绩效的重要指标,也将成为企事业组织现阶段发展的重要目标。
为什么要建设“幸福组织”?
对于这一问题,Good Think公司创始人、哈佛大学最受欢迎的课程“积极心理学”的主讲教授肖恩·埃科尔给出了答案:幸福的员工是组织最重要的资产,企业的最大优势就是幸福且敬业的员工。
通过近十年的研究,肖恩·埃科尔发现,幸福感提升了几乎所有组织的运营结果和教育成果:销售提高了37%,生产率提高了31%,任务准确性提高了19%,同时还极大地改善了员工的健康状况和生活质量。
针对幸福感对国内员工的影响,我所做的大量研究也证实,低心理幸福感员工的职业枯竭、抑郁倾向、焦虑倾向分别是高幸福感员工的9倍、26倍和47倍。比如,18.7%的低心理幸福感员工有焦虑倾向,而高心理幸福感员工该指标为0.7%。
尽管如此,中国人当下的幸福感状态并不乐观:根据盖洛普调查中心在2012年4月最新的报告,在所有58个国家,占世界近73%的被调查人口中,人们的平均幸福指数为40%,中国人的幸福指数显著低于全球平均值,仅为25%。报告显示,与丹麦(74%),加拿大、荷兰(66%)等幸福感最高的国家相比,中国内地仅有18%的人认为自己生活幸福(中国台湾、中国香港分别为31%和20%),而与之形成鲜明对比的是处在经济危机下的西班牙,幸福指数却达到了55%。
除此之外,联合国在2012年了首份《全球幸福指数报告》,其中丹麦是全球最幸福的国家,美国排在第11位,中国内地则仅排名第112。
那当下组织中员工的幸福指数怎样呢?世界大型企业研究会(Conference Board)的调查结果也显示,在连续跟踪工作满意度的22年来,现在的员工最不幸福。同时,国内成立最早、规模最大的EAP专业服务和培训机构易普斯咨询的大量调查数据也表明,近57.7%的员工表示压力大,48.1%的员工受压力负面影响,近20%的员工面临职业枯竭,抑郁倾向率更是达到了 3.7%。
提升幸福指数,构建“幸福组织”,已成为一个越来越紧迫的问题。
对于组织和员工个人来说,构建幸福组织主要是出于以下三种需要:
构建幸福组织,是员工健康发展的需要。人一生中约1/3的时间是在工作场所中度过,要提升员工身心健康水平,促使其健康成长,就必须立足于幸福组织这一大的环境背景。
建设幸福组织,也是实现组织健康可持续发展的需要。当今正值社会转型、文化变迁、价值重构、社会竞争加剧的特殊时期,给员工带来了前所未有的心理冲击,包括工作压力增加、职业枯竭严重等问题日益凸显,诸多心理问题已经严重影响到员工的工作效率和幸福感水平。对此,只有从组织层面坚持以人为本,主动为员工创造幸福,才能有效提高员工的生活质量和工作效率,实现组织的健康可持续发展。
同时,建设幸福组织也是组织应尽的社会责任。“十二五”规划为我们勾勒出了一幅“幸福中国”的蓝图,建设“幸福组织”是题中应有之意,各类有社会责任担当的组织都应积极行动起来。
该怎样建设“幸福组织”?
根据“2012中国幸福小康指数”的调查结果,“收入”是影响职业幸福感最大的因素。但事实上,在不考虑主观个体差异的情况下,收入虽然会对工作幸福感产生一定影响,但这并不是最核心的影响因素。归根到底,幸福感是由组织、管理者和员工个人三者综合作用的结果,它更多地取决于组织为员工提供的支持程度,管理者的管理水平,以及员工在工作中受尊重的程度。
如何打造“幸福型组织”呢?在国内,EAP(Employee Assistance Program,即员工帮助计划)这三个字母组合所代表的一种新型服务方式开始为越来越多的组织和个人所认识和接受。
作为组织为员工提供的一套系统的、长期的帮助与支持项目,EAP通过向员工提供包括心理咨询、心理培训在内的一系列EAP相关服务,不仅能够帮助员工解决生活困扰,引导管理者应对管理困局,更可以提升组织效能,助力企业发展。
一般来说,要打造“幸福型组织”,基于EAP这一有力平台,我们可以从组织、管理和员工三个层面入手:
组织层面:营造幸福文化
作为在组织发展过程中逐渐形成,并为全体员工所自觉遵守的共同价值标准、行为准则和企业制度的综合体,营造“幸福文化”既是提升组织竞争力的关键因素,也是培育幸福组织的关键根基。
要培育出真正能够滋养员工心灵的“幸福文化”,组织的“幸福行动”可以从以下几方面着手:首先,创造安全、幸福的工作环境。从人类工程学的角度,科学设计和布置办公环境,为员工提供一个舒适、安全、环保的工作空间。其次,创造健康、幸福的组织环境。通过引入EAP项目,从而有效提升管理者的积极领导力,引导其推动部门、团队间的合作与交流,促进形成良好的人际关系,保证员工的能力、抱负与工作内容相匹配,并通过心理咨询、心理培训等方式来帮助员工有效应对工作和生活中的种种难题,改善其身心健康状态。再次,创造和谐、幸福的社会环境。要打造幸福组织,就要主动与外部环境建立和谐的契约关系。在此方面,通过组织与合作伙伴的有效互动与协作,以及对社会公益活动、环境保护等问题的积极参与和有效推动,可以帮助组织树立追求和谐、共筑幸福的健康公众形象。
管理层面:实施幸福管理
管理者个人的价值观、工作理念和方法会直接影响到员工个人的价值判断和内心体验。对于组织来说,“幸福组织”的打造在很大程度上也取决于管理层的管理观念、方式和水平。在管理层面,通过引入包括积极领导力提升课程、管理实用技巧等 EAP服务,可以帮助管理者提升积极领导力,引导他们树立起“以人为本”的人性化管理思想和行为模式,激活促进个人幸福和组织幸福的“心动力”。
要提升管理者的积极领导力,实现“幸福管理”,EAP项目可以从以下三个方面着手展开:一是采用积极的管理导向。相对于传统管理以解决组织中已有的障碍和问题为核心,以积极领导力为核心的“幸福管理”更注重员工潜能的激发,积极团队氛围的培养。二是关心并重视员工的成长。对于管理者来说,一个人的品质和能力并不是一成不变的,而是可以提升的。通过员工潜能的激发,可以带来团队的成长,团队的整体效能就会得到提升。三是积极应对危机。强调积极管理导向并不意味着对危机、错误的忽视或逃避,相反,积极领导力会更多地采用诸如激励、认同等积极的问题解决策略来应对问题。
个体层面:培养幸福员工
要打造幸福组织,最主要的还是要培养幸福员工。作为打造幸福组织的根基所在,EAP项目根据员工重点关注的,诸如婚恋家庭、子女教育、职业发展、人际关系等问题,设置和提供了包括心理培训、心理咨询、心理宣传在内的大量的服务内容。
首先,要提升员工的心理资本。在自信、乐观、希望、韧性、宽容、感恩等维度心理资本水平较高的人,更容易感到幸福。研究发现,对于个体而言,只有约25%的工作成就是归功于其智力和技能,其余75%则更多地要归因于个体的乐观心态、创造社会支持的能力、能否将压力视为挑战而非威胁。
其次,要提高员工的幸福能力。所谓幸福能力,即指员工理解幸福、感受幸福、追求幸福和创造幸福的能力。对于幸福组织来说,除了给予员工足够的心理支持,也要给予他们充分的心灵成长空间。在这个方面,通过组织诸如认识自我、感受幸福等主题的员工关爱活动,可以帮助员工树立正确的幸福观,掌握提升幸福度的技巧,促使他们在自我实现中感受到更多的幸福。
再次,要促进员工的幸福成长。美国心理学家塞利格曼提出,当一个人能以内在价值和自主选择的方式来追求目标并达到可行程度时,个体的主观幸福感就会增加。对于组织来说,引导员工设立成长目标,并引导和帮助他们实现目标,是建立幸福组织的重要保障和基础。在此方面,组织可以通过EAP心理调查来帮助每个员工发现自身的性格、潜能和偏好,引导他们发掘出自身的优势和潜能,并在工作中加以有效应用和提升,从而实现员工的幸福成长。