商圈考察报告范文

商圈考察报告篇1

在此案例中，或许是因为张总经商时间短，缺乏明察秋毫的眼睛，以致让自己走进厂家设计的圈套，让自己难以自拔。其实，在经销商厂家产品以及操作市场过程中，作为经销商一定要擦亮眼睛，保持清醒的头脑， 并切记以下五种便宜决不可占：

1、超乎寻常的大促销。促销的作用是促进销售，其根本意义在于拉动终端以及消费者。可是，一些厂家为了快速挺进市场，往往会“赔钱赚吆喝”，待到市场反弹，销量短期内快速上升之后，限于企业的实力、动机不同，便会出现断货、缺货现象，这时，受市场“热销”风潮（有可能是假象）的影响，很多经销商往往会失去自我，在迷乱的漩涡里不知所措，这时，就容易为厂家的言语所迷惑，而受到厂家的控制，最终让自己掉进圈套，遭受损失。因此，面对较大力度的产品促销活动，经销商一定要认真而谨慎地考察厂家，观察其实力，了解其底细，谨防一些厂家的“狗急跳墙”行为，避免“乱花渐欲迷人眼”。要学会算帐，要明白“赔钱的买卖没人干”，从而谨慎出资和进货，减少自己因看花眼而带来的市场操作风险。案例中，张总就属于这种“中招”类型。

2、垫支费用给补贴。很多厂家，尤其是酒类厂家，往往会在产品销售时，推出刮刮卡中奖、瓶盖兑现金等活动，有的厂家为了鼓励经销商积极兑奖，甚至出台兑奖细则，明确奖项暂时由经销商先行垫付，厂家在以后可以按照110—120%的比例支付兑奖补贴。对于此类兑奖，经销商要尽量做到尽快向厂家兑付，最好是一月兑付一次，避免因为意外而带来较大损失。对于厂家耍赖的，要果断地停掉一些兑奖产品的销售，与厂家重新协定奖项兑付相关事宜，避免自己越陷越深。此外，对于一些促销费用，比如，经销商先行垫付的订货会、举行促销活动等费用，经销商为了更好地经营市场，而自己暂先垫付，以待厂家考察验收的广告费用，比如，电视广告、门头广告、灯箱广告等，要给厂家有个约定，签协议时，最好让厂家能够先出一部分，比如50%等，避免厂家翻脸不认人，或故意借口验收不合格，而拒绝支付费用，最终让自己很受伤。

3、看似诱人的铺底政策。很多酒类厂家，为了开拓市场，或者为了达到不可告人的“圈钱”目的，往往会设定较有诱惑力的铺底政策，把原本价值几元的产品，卖到十几元甚至几十元，然后，再拿出30%——50%的力度，来作为厂家对于经销商的铺底政策，甚至，还有一些厂家，打出回款50万，除了给予铺底政策外，另外奖励一辆铺货车、面包车之奖励，从而让一些“贪占”便宜的经销商较为心动，而自觉不自觉地进入厂家设计的圈套。这种厂家抛出的诱饵，会让一部分经销商神魂颠倒的。但由于这种厂家的产品，价格与价值相背离，因此，在大张旗鼓地运作了一段时间后，市场反应一般较为冷淡，等到经销商意识到产品滞销和积压，而要求厂家退货时，这时的厂家往往“脚底摸油——溜了”，以致产品积压，资金占压，甚至要赔钱处理，以致经销商欲哭无泪，可这又能怪的了谁呢？

4、预付款超额大回报。一些酒类厂家，为了吸引经销商加盟，往往还在一些时机推出交一定货款，給予超值大回报之奖励。比如，有的厂家推出一次交款50万，奖励12%的超值行动，以致很多经销商趋之若鹜，但一旦款项落入厂家腰包，往往就由不得自己了。比如，某小啤酒厂家依靠大量吸纳客户资金，并给予较高返利之政策，来揽储资金运作市场，大打广告，客户要产品时，掏东墙补西墙，东挪西凑，待到企业运转不动，经销商追要货款时，企业已经资不抵债，无力回天了，经销商哭天天不应，叫地地不灵。如此便宜，千万占不得哦。

5、大量库存补贴。很多厂家在销售旺季，为了不让经销商缺货、断货，往往还会出台一些压货政策，比如，规劝经销商租赁一些仓库，厂家给予一定的仓库补贴，从而“诱使”一部分经销商进行大量压货。而一旦旺季过去，如果产品由于种种原因，滞销，或者销售不畅，而大量积压，再去找厂家商量调货、退货时，往往无异于“与虎谋皮”，很难能够说动、打动厂家，而达到退货目的的，而只能眼睁睁地看着自己资金被大量占压，而难以有效周转。因此，遇到这种补贴，作为经销商，一定要能够根据自己的实力与销量，根据自己的安全库存，准确把握与判断，避免自己被套牢。

商圈考察报告篇2

[关键词]高校商圈；商业广告；五山地区

[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）30-0083-02

1 高校商圈的特征

商圈是一个地域性名词，指以密集性的商店为中心，辐射至可能来店消费的顾客的居住生活地的范围，一般有过渡性的边界（即边缘商业圈）而无实质性边界，体系较为完善的商圈一般包含商业区，住宅区，文教区甚至工业区等。商圈最基本的特征是人流密集，消费集中，综合性强。

高校商圈是商圈的一种，其特征是高校学生在商圈中消费者构成中占较大比例，餐饮服装、教育培训、旅游、兼职等行业尤其活跃。高校商圈对比一般商圈有自身的显著特征。

1. 1 消费群体更加集中

高校学生的居住地多为学校宿舍，比一般居民集散地更加集中，考虑消费者身份趋同性这种密集性显得更加明显：同一片住宅区包括了不同职业、不同收入、不同消费水平的居民，往往差异还比较大，而在大学校园里的高校学生则在这些方面都比较一致，而且消费需求也显示出相当的共性。

1. 2 消费群体交互性更加强

在同一个高校校园，学生不单只住处彼此相近，而且生活的各种活动的地点也几乎相同，宿舍楼、教学楼、饭堂和运动场等构成高校学生们一个共同的生活圈子，对于有相同需求的信息同学们往往通过交谈、网络等途径进行交流，尤其像考研考级、旅游、餐饮购物等消费行为的发生往往受到其他同学的影响。

1. 3 消费行为的可预测性

在高校有“开学季”“军训季”“考研季”“考级季”“毕业季”等多种周期性活动，商家能够针对这些活动适时地开展促销宣传活动。

1. 4 商业宣传的集中性

为抢占高校市场的份额，商家在校园进行广告宣传是必不可少的，而宣传场所的有限性以及宣传手段的趋同性注定了商家在抢占高校市场时面对的竞争尤其激烈。在高校宣传的场所主要是人流集中的教学楼、食堂和宿舍楼等，形式多是张贴海报、派发传单等，在竞争激烈的行业，进行宣传的目的不一定能够扩大影响，而是旨在抵消同类宣传的效果！

2 从五山地区看高校商圈的广告传播状况

五山高校包括华南师范大学、华南农业大学、华南理工大学、广东科学技术职业学院等，地缘比较集中，学生人数众多。据观察和调研，在五山高校校园中各类商品广告随处可见，可以说商家的宣传已经渗入到学生生活的各个场所中了，但如此密集的广告宣传下，商家的宣传效益并不那么明显，说明当下相对单一的宣传方式存在不精准、低效率的缺点。

商家在高校的宣传手段有张贴海报、派发传单，赞助学生活动，开宣讲会等，其中人力派单是最常见最普及的手段。而在高校校园中各类传单被随地丢弃的现象是非常普遍的，这一方面反映了高校学生素质有待提高，另一方面也反映了相当多广告不切合学生的需求造成了浪费。派发传单这种宣传手段在过去效果还是比较明显的，不过随着越来越多的商家加入派单大军，派单的宣传效益就每况愈下了，而且人们对派单的态度也越来越不屑，随着浪费率越来越高而印刷成本和人力成本逐渐上涨，派单这种一度以价格低廉著称的方式已经不再低廉了。

当下在高校乃至各类型商圈中显示出来的一种矛盾是派单这种宣传方式日益低效而商家在宣传中对派单却日益依赖。其原因不在于派单自身的优点，而是其他宣传方式相比之更加不能满足商家的需求――派单的优势是以其他宣传媒介的缺点凸显出来的。

21世纪步入注意力经济时代，当代人的注意力在信息泛滥的环境中日益成为“稀缺资源”，商家面对公众日益稀缺的“注意力”不得不加大宣传的力度，而公众的注意力又进一步被泛滥的广告占据了相当的注意力，造成对广告的厌恶，同时减低对信息反应的敏感度，形成了一个恶性循环。

广告传媒存在的问题可以从两个层面去分析：

（1）渠道的单一，造成了“拥堵”和低效。在高校校园的广告宣传基本上采取在人流集中的公共场所进行，这本是良策，但所有商家都采取相似的行动之后，宣传的效果就大打折扣了，宣传栏密布的海报、主要干道大量的传单等造成同学们对信息不再敏感。

（2）宣传多以单向传播为主，公众缺乏实惠。在校园中虽然有以派发新产品试用和礼品的宣传活动（多为瓶装饮料、护肤品等），但并不普遍；大部分广告信息是纯粹对产品或服务的介绍。

在这样的状况下，消费者容易对广告信息麻木，对色彩缤纷、标题诱人的广告越来越难收住公众的注意力，旧的宣传手段已难以满足新的市场形势了。为提高广告的效益，新传媒必须从公众（潜在消费者）角度考虑广告传播环节的两个因素：

（1）公众的实惠性。无论过去还是现在，人最关心的是自己（包含与自己关系密切的人和物的关心），当代人表现得尤其明显，一则广告想打入潜在消费者的心里，必须给予潜在消费者实惠，而这种实惠最适宜在潜在消费者接受广告信息的同时给予。

（2）公众的参与性。人的记忆规律是对越“大块”的事件记忆越牢固，因此低参与度的接收广告信息的方式（如收到传单）是难以将品牌打入潜在消费者心智的。为创造和巩固消费者对品牌和产品的忠诚度，在宣传中以给予潜在消费者实惠为手段，设置与潜在消费者多元互动的宣传策略是非常必要的。

3 免费经济的启示

免费经济简而言之就是透过提供免费的产品或服务，来达到获利的目的。而其手法都是透过免费的吸引力为起点，建立起其他的获利管道，最早的免费经济践行者是金・吉列（King Gillette），成功地推广了可更换刀片式剃须刀。概括来说，免费经济有以下六种模式：免费增值模式（Freemium）、广告模式（Advertising）、交叉补贴模式（Cross-subsidies）、零边际成本模式（Zero marginal cost）……《免费：商业的未来》的作者克里斯・安德森认为在现代信息技术推波助澜下，免费经济正在拉开了帷幕。

其中免费经济中的广告模式特指互联网广告。互联网广告以其低廉的价格，多样的计价方式（按点击、按版面、按关系、按转换率等）显示独有的优势，可观的广告收入是百度、谷歌等功能项网页能够为公众免费提供优质服务的原因。

不过，针对高校商圈而言，一般性网络广告亦有诸多缺点：

（1）缺乏专门面向高校学生的综合性网站，如果在一般性网站中挂放消费主体是高校学生的广告，其浏览者中存在相当比例是无效对象，造成损失。

（2）和派单相似，广告传播方式缺乏对公众的实惠性和与公众的参与性，效率不高。

免费经济时代给我们的启示不是证明网络广告有天然的优势，而是借助网络平台，广告宣传能达到事半功倍的效果――前提是创新地、而不是一般地利用网络平台。

4 高校商圈广告宣传新途径的探索

高校商圈商业广告信息传播的现状归纳有以下特点：

（1）以人力派单为主要方式；

（2）较少在宣传中给予潜在消费者实惠；

（3）较少利用网络平台投放广告。

对此，我们不妨对高校商圈广告宣传的方式作些有益的探索，以克服高校商圈中投放广告中存在的上述不足。

第一步是创新利用网络平台，建立一个面向高校学生的网站，其定位是连接商家和公众的平台，目标是高效地实现广告投放的效益。

第二步是在达到广告宣传目的的同时给予公众实惠，以提高公众对品牌的忠诚度――这也是保证公众对网站保持关注的必要手段。给予公众实惠的最直接手段莫过于赠送礼品，礼品作两种区分，一是商家以此为宣传的产品试用品、代金券、纪念品等，二为自身没有宣传元素的、单纯潜在消费者希望获得的礼品（生活小用品、小饰品等）。网站作为综合性平台向特定对象――高校学生，一方面提供前一类型礼品，以向商家收取一定服务费用支持运营；另一方面，网站作为自主性平台，以商家赞助的形式向高校学生提供后一类型的礼品，希望获得礼品的会员回答关于赞助商家的、简短的问题就可以免费获得礼品，礼品会尽快邮送到注册的邮寄地点，在邮送包裹中附带赞助商家的广告，网站对各个环节收取一定的服务费用以支持运营。前一种方式针对的是当下“广告本身也需要广告”的竞争环境，在一个聚集到众多注意力的平台中，宣传信息能够更加快捷地传达给公众，这类似于“商业街”的布局原理；后一种方式针对的是校园广告多为户外广告，形式有限的状况，即使同样的宣传信息，在匆忙的街道中接收的效果也逊于从领取的免费礼品中接收，被动接收也逊于主动接收。

第三步是业务拓展，充分利用可观的浏览量和大量的忠实会员，建立线上论坛、网络社区等，结合会员升级制设置市场调研项目等。另一方面，参考各界的反馈意见和建议，开展符合大众期望的服务。

以上，是作为面对当下高校商圈广告宣传存在的不足而提出的探索，实际效果有待实践证明。

参考文献：

[1]王蕊. 基于高校商圈内的创业营销策略研究[J].商品与质量，2011（7）.

[2]刘抒聪. B2C电商企业物流配送模式创新模式探究[J].前沿，2013（15）.

[3]曾晓云. 高校商圈网络购物新模式研究[J].教育教学论坛，2013（12）.

商圈考察报告篇3

存在问题

近年来，各级党委和组织部门对领导干部生活社交圈的监督，已引起高度重视，并采取一些措施，也取得了一定成效。但整个工作仍处在起步阶段，存在着明显的不足。其特点：

一是对“两圈”监督重要性的认识逐步深化，但主动监督或自觉接受监督的意识不强。无论是从加强领导干部作风建设、建设高素质干部队伍的目标出发，还是从领导干部生活社交圈的现状来讲，加强“两圈”监督的重要性和紧迫性是不言而喻的。但认识不尽一致，有的认为，“八小时以外”的生活社交圈是个人时间，可自由支配，不该干涉；有的认为，“八小时以外”该管，但难有万全之策，没法管、管不了。因而一些领导干部常以“忙”为由，放松学习，忽视世界观的改造和党性锻炼，对上级的批评、社会的监督看成是对自己的束缚，主动监督和自觉接受监督的意识不强。

二是对“两圈”监督的内容有一定了解，但不系统，监督的重点不突出。领导干部的生活社交圈，因工作职务和个人经历及家庭情况的不同而各有差异，需要监督的内容却基本相似，主要包括社会交往、个人爱好、生活方式、治家情况等方面。但由于领导干部的生活社交活动具有隐蔽性和动态性，现阶段对领导干部的“两圈”监督还不够系统，停留在表层化上，视野窄小，层面单一，重点也不突出。

三是对“两圈”监督工作进行了积极的探索，但在方法和手段上还缺乏针对性和强制性。应该说，各级党组织对领导干部“两圈”监督在内容、方式方法、制度建设上都进行了积极的探索和实践，但总体上说，现有的“两圈”监督工作相对比较薄弱，突出表现在机制不完善，职责不明晰，方式单一，缺乏强有力的制衡手段和措施，一些制度也形同虚设，执行不力，“两圈”监督工作明显滞后。

几点思考

关于加强对领导干部生活社交圈监督方法和途径的研究，必须从时代的角度、社会的角度入手，而不能仅仅局限于主体个别的研究。我们认为，应从以下几个方面加强对领导干部生活社交圈的监督：

1、强化教育，增强领导干部“两圈”活动的慎独意识。

领导干部生活社交圈是一个不特定时间和空间，监督管理再严密，也不可能达到处处有人监督的程度，因此，加强教育，培养领导干部的“慎独”意识显得尤为重要，这就要求组织部门从自身的工作特点出发，引导领导干部增强党性观念，始终保持政治上的清醒和坚定，要用江总书记“三个代表”的重要思想教育领导干部始终把人民的利益放在首位，正确看待和运用手中的权力，以实际行动实践党的宗旨。要教育引导领导干部树立正确的人生观、价值观，注重品德修养，培养人格力量，牢记自己的身份和责任，过好业余生活，始终把自己的言行置于党规党纪和国家法律规范之中。同时要求领导干部保持积极进取、奋发向上的精神状态，以事业为重，加强学习，勤奋工作，从党性要求出发，养成“每日三省吾”的习惯，始终保持政治上的坚定性、思想上的敏锐性和道德上的纯洁性，做到“功名利禄心不动，酒红灯绿眼不迷，不义之财不伸手，邪风浊浪冲不垮”，把不健康的思想遏制在萌芽状态，打好思想监督的主动仗。

2、突出重点，准确把握“两圈”监督的范畴。

领导干部的生活社交圈情况复杂且隐蔽分散，以现有的人力和手段还不可能对领导干部的“两圈”进行全方位的监督。因此，我们在运用现有监督方式、监督制度、监督网络进行日常监督的同时，必须突出监督重点，加强对重点对象、非常时期和危险地方的重点监督，这样才能取得较好的效果。所谓“重点对象”是指对“热点”岗位和有违法违纪苗头的领导干部，要经常打招呼，进行谈话，及时提醒，防微杜渐，作为重点对象，跟踪监督；所谓“非常时期”是指在领导干部职务变动、家庭遇有婚丧嫁娶、乔迁新居、逢年过节或负责重大建设项目等非常时期，要把工作做在前头，未雨绸缪，加强事前监督，防止一些素质不高的领导干部利令智昏，借机聚敛钱财，成为金钱美女的俘虏；所谓“危险地方”是指对容易引发领导干部违法违纪的场所，如宾馆饭店、美容按摩厅及浴场等“事故多发地”，要通过加强与公安文化部门的联系，实行监督监控，避免一些领导干部在这些地方摔跟头，造成遗恨终生。同时，要准确把握领导干部的生活社交圈监督范畴，注意监督领导干部的社会交往是否正常，个人爱好是否文明，生活方式是否健康，治家情况是否严谨。要对领导干部的“两圈”行为作出明确的规范，使其明确什么应该做，什么不该做，什么必须坚决反对，并建立超前、管用、有约束力的监督制度。

3、主动渗透，寓“两圈”监督于考察管理之中。

组织部门加强对领导干部生活社交圈监督，必须从自身工作特点出发，主动渗透，寓监督于日常考察管理之中，坚持做到“三个结合”：一是结合考察开展延伸监督。要把领导干部生活社交圈的表现作为考察的重要内容予以延伸，尽可能扩大干部考察谈话的范围，选择一些代表性人物作为访谈对象，并讲究谈话方式，注意从谈话中捕捉有关信息，同时既要听取多数人的意见，又要重视少数人提供的具有突出性、敏感性的问题，在考察中不断强化对领导干部“两圈”的监督。二是结合评议扩大民主监督。要将“两圈”情况纳入领导干部素质评估的范畴，适当提高分值，扩大参评范围。也可通过问卷调查，印发《领导干部生活社交圈监督卡》，让领导干部的同事、司机、部下、住所周围的居民、餐饮业主等知情者，根据掌握的情况填写监督卡，在更大范围内了解群众对领导干部“两圈”的评价和意见。三是结合重大事项报告使其自觉接受监督。要严格执行领导干部重大事项报告制度，按规定需要事前请示批准的，坚持事前报告，需在事后报告的应及时报告，对不按规定报告或不如实报告的，要视情给予必要的处理。要坚持领导干部年度述职报告制度，要求领导干部实事求是地汇报个人生活社交情况，让领导干部自觉接受监督。

4、完善网络，构筑全方位的“两圈”监督体系。

加强对领导干部生活社交圈的监督，需要建立一个多层次、全方位的立体监督网络，使领导干部“八小时以外的情况始终处于有效监督之下。要建立干部监督信息员队伍，聘请一批政治素质好，与群众关系密切的不同层次的党员、干部代表及社会名流为特约监督员，发挥他们的作用，通过他们提前介入领导干部的生活社交圈，及时获得有效信息，便于组织及时发现倾向性、苗头性问题，进行教育帮助。要加强与执纪执法部门的联系，定期与公安、检察、计生、工商、税务等部门联系，了解查处信息，获取相关当事人的生活社交背景，从而更有效地实施对领导干部“两圈”的监督。要在领导干部家属中开展“廉内助”教育，提高家属的思想品德修养，引导他们管好家庭，主动承担监督领导的责任，该提醒的提醒，该制止的制止，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，当好勤政廉政的“守门员”。除此之外，还可通过设立举报电话、举报箱，开展新闻舆论监督，调动全社会参与“两圈”监督的热情，形成协调联动的监督格局。

5、严肃法纪，加大对“两圈”问题的查处力度。

商圈考察报告篇4

一抓工作任务部署。该行认真传达总行、省分行纪检监察会议精神和工作要求，专题研究“两个责任制”工作任务和措施。召开了全市纪检监察工作会议，市分行党委委员、纪委书记刘根作了《聚焦中心任务、强化监督责任，深入推进党风廉政建设和反腐败工作》的工作报告，明确了五项主要任务和七项落实措施。市分行党委书记、行长田俊德要求全辖上下：认清廉政案防形势，树立大局意识、纪律意识、使命意识；强化廉政案防责任，增强主体观、监督观、作风观；夯实廉政案防基础，牢筑教育防线、治理防线、检查防线。

二抓目标责任管理。该行层层签订了《2014度“两个责任制”目标责任书》，对廉政案防工作任务和职责进行了层层分解，严格落实了各支行行长、各部门主要负责人“两个责任制”工作的第一责任人制度，使“两个责任制”与业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，并加大了“两个责任制”在行长经营绩效考核中的权重。该行按要求提前完成了管理人员在线填报个人廉洁从业信息情况工作，填报率达100%。该行积极弘扬先进典型，对“纪检监察工作先进单位”、“优秀纪检委员”、“优秀纪检监察联络员”进行了表彰；对连续3个月以上实现“三零目标”的营业网点进行表彰奖励。

三抓风险点防控治理。该行召开专题会议，对6个风险点的每个环节进行认真梳理，从“治理目的、治理对象、治理内容、检查整改与治理评价、治理责任”等五个方面细化落实防控措施，对全辖15个一级支行和11个城区二级支行的风险点治理情况分上、下半年进行了2次专项检查，并提出了15个方面的整改意见。

四抓规章制度建设。该行完善了《2014年邵阳分行落实“两个责任制”、内控合规、安全保卫等工作综合考核办法》，明确了专项奖励费，并与各支行行长经营绩效考核挂钩；制定下发了《2014年邵阳分行纪检监察工作实施意见》和《关于规范管理人员撰写落实“两个责任制”履职报告的通知》。转发了省纪委《关于严明元旦春节期间党风廉政纪律要求的通知》，市分行强调：各支行、各部门要严明纪律，严格遵守中纪委、总行纪委和省纪委作风建设有关规定，做到令行禁止。确保了全辖元旦、春节风清气正。印发了《邵阳分行部室落实惩治和预防腐败体系2013-2017年实施方案及2014年反腐倡廉建设任务分工安排》。组织全辖员工认真学习《员工违规行为处理规定（2014年版）》，下发了《关于进一步从严落实“八项规定”的补充通知》，进一步在“就餐、住宿、公车使用、接待”等方面做出了严格规定。

五抓效能建设管理。组织开展基层机构民主评议市分行机关效能活动，其测评结果均与部室绩效挂钩。组织全辖员工在省分行“员工思想分析系统”中进行了上、下半年3次排查，并签订了《员工遵章守纪承诺书》，作出自我评价及领导评价。开展外包业务执法监察，提出了风险隐患及管理意见；对市分行本部2013年度财务制度执行情况进行了回头看执法监察；对新邵支行开展了八项规定执法监察，对市区11个二级支行的财务制度执行情况进行了检查。组织协调开立了13个廉政账户。开展党员上党课活动。市分行党委书记、行长田俊德为基层行行长、市分行管理层干部上了题为《强化纪律建设、提高工作执行力》的党课，其他党委委员均为分管专业的党员上了党课。

六抓案件风险防范。该行认真组织召开案防分析和员工思想行为动态分析会。按照省分行《关于组织开展非法集资风险专项排查活动的通知》要求，签订《员工不参与非法集资等相关活动承诺书》。开展员工异常行为全面排查活动。围绕员工的“工作圈、生活圈、社交圈”，重点排查参与经商办企业、民间借贷、非法集资和违规担保等社会融资行为。召开“信贷队伍整风肃纪工作推动会”，采取“市分行党委班子成员分片包干的形式”进行逐一排查。认真处理工作，做到了正本清源。

商圈考察报告篇5

近年来，通过赵本山的小品“卖拐”在2001年春节联欢晚会上亮相以来，“忽悠”一词也伴随着央视走出东北，走向我国的大江南北，迅速红遍全国。如今“忽悠”已是无人不知、无人不晓的时髦用语，由此“忽悠”的身价倍增，而广泛应用于各行各业，尤其是酒水营销行业。

在当今市场经济、营销制胜的时代，“忽悠”在市场营销中发挥的更是淋漓尽致。有位营销策划人比较关注赵本山“卖拐”的方法以及对心理的把握和节奏的控制，倡导我们学习赵本山的“忽悠营销”术，并总结出一套“忽悠营销法”，这是无可厚非的，无疑是中国营销的创新，更是值得我们营销人学习和借鉴的。就像前两年国内有些营销人提出 “向李洪志学习法轮大法式营销模式”、“向张艺谋学习《英雄》营销模式”、“向海湾战争学习……”一样。“忽悠营销”提的非常好，共分七式。忽悠营销第一式：创造需求；忽悠营销第二式：深刻把握消费心理；忽悠营销第三式：引导和激发；忽悠营销第四式：一对一情感营销；忽悠营销第五式：注重细节和节奏控制；忽悠营销第六式：善借势；忽悠营销第七式：及时成交。把营销战术分析的非常透彻、非常全面！而“忽悠”应用于产品招商中，却不尽人意，给中国酒水招商市场带来了信任危机，招商广告效果也大大折扣！

笔者在此对“酒水忽悠招商”大加批判，以求破解某些不法酒水企业的招商忽悠术，剔除招商害群之马，净化中国酒水招商市场！以下是笔者近年来调查总结出来的“酒水招商的九大忽悠术”，今天揭秘出来是为了给广大酒水经销商朋友作以警示与提醒，因为他们一般只招市场而不做市场，以免误入他们圈钱的圈套，再次上当受骗，更为的是“让那些不法酒水招商分子无处藏身，也无法再忽悠人”！

一、贼喊抓贼式招商忽悠法：

招商忽悠大升级，打着反忽悠的幌子来忽悠招商，让人防不胜防！简直就是一个超级大忽悠。以下这版招商广告就是2005年在酒类专业杂志《糖烟酒周刊》、《酒海观潮》、《新食品》、《中国酒》上的，酒界的朋友是否比较熟悉？

××企业集团××酒反“忽悠”，诚招“资本托管”营销模式合作商

“忽悠”，这并不是赵本山的“专利”，在当今酒界忽悠和被忽悠的大有人在，忽悠的招式也在不断“创新”，从当初“传统”的拍胸跺足、赌咒发誓忽悠法；称兄道弟、美酒加色忽悠法；斯文老实、假装憨厚忽悠法；说洋文道“佛经”假扮专家忽悠法；300%的加价，250%的支持，羊毛出在羊身上忽悠法；到现行的挂靠名企名牌、冠冕堂皇大忽悠；广告轰炸、虚张声势瞎忽悠；千军万马、地毯搜索乱忽悠；星级宾馆摆宴席，领导专家都出面开会忽悠……唉！赵本山的“忽悠”大法，在酒界真是发挥的淋漓尽致，类似“赵本山”、“范伟”式的大忽悠、小忽悠层出不穷，大有“青出于蓝而胜于蓝”之势啊！

酒界须慎思，酒商须慎谨……××企业集团××酒，愿意担当行业正义，在中国酒界处“乱世”之际，站到行业的风口浪尖，亮出国企名牌诚信的“资本托管”营销合作模式，为净化酒界环境带头，为重塑酒品诚信树榜样，为营造一个崭新的互信共赢、和谐有序的中国酒业大环境，贡献中央国企应尽的力量。愿意担当行业正义的酒界朋友们，让我们大家携起手，以××国企大品牌为契机，借××酒之平台，以中华民族的诚信为本，演绎中国酒界反忽悠，诚信双赢新篇章！

……

通过以上这条广告，您是不是会认为他是反忽悠大师呢？然而他却是绝顶忽悠高手！您是不是有点难以置信、感觉不可思议？这个超级大忽悠把一系列的忽悠法罗列出来，想用障眼法来迷糊经销商。如果您能把这条广告读懂、看透了，您就可以把这些忽悠法与这个超级大忽悠一一对号入座。“……羊毛出在羊身上忽悠法——款已收到，货已发出，概不负责；挂靠名企名牌、冠冕堂皇大忽悠——挂靠××企业集团；广告轰炸、虚张声势瞎忽悠——齐鲁晚报、潍坊晚报、沂蒙晚报等整版广告招商；星级宾馆摆宴席，领导专家都出面开会忽悠——××市领导，××中国十大策划专家等到会忽悠……”由此可见，这个超级大忽悠的忽悠技术高超、空前绝后，能不信以为真？他在中国酒界乃至其他行业创造了数个第一，第一个将营销中心搬到五星级酒店的酒类企业；第一个整版投放晚报招商广告的酒类企业；……这就是典型的河南骗子联合策划大忽悠，看中山东这块肥肉来招商忽悠的。

二、虚张声势式招商忽悠法

这类酒水招商企业主要在招商宣传上大做文章，精美的招商手册到处散发，漂亮的礼仪小姐无处不在，更让您晕头转向的是五花八门的广告，他们之所以在这方面浓墨重彩，就是让您彻底迷失方向，相信他们的非凡实力。

他们通常打着××企业集团、××国际集团、××酒业集团或者××酒业（集团）等名义来招商，在糖酒会、招商会及广告上显示大手笔动作，不惜花血本投放广告，从专业媒体一投就是整版，有的还在专业杂志一掷千金上封面或封底，有的还一上来就投放央视广告；更有甚者不惜花重金租下五星级酒店宾馆一层或五星级酒店的总统套房作为会场展厅，更不惜花费百万布置展厅，抢占会场外广告优势阵地，户外广告，一切都为显示资本运作，企业实力雄厚，把会场展厅装扮得富丽堂皇，凸显王者风范！其实呢，这类企业大多都是打肿脸充胖子，花钱摆阔气，几乎花掉血本来糖酒会等行业招商会豪赌一把，忽悠一些不了解实情的经销商。谁叫现在是品牌时代呢？怎么着也得花钱买点吆喝声唉，搞个品牌速成之神话什么的，那该多好啊！

经销商一不注意，很容易被他们的这种假象所欺骗，再不小心，就落入他们招商圈钱的圈套之中。如何才能破解他们这类酒水企业的招商忽悠法呢？如果您能仔细观察与了解，就不难发现其漏洞百出和一些前言不搭后语的弊病。可以从以下几方面来判断：一看企业营业执照，看企业的真实的注册资金和企业全称，企业全称是否带“集团”两字，还是他们自带括号加上去的，带集团注册的一般注册资金都会在千万以上，而其他公司的注册资金则相差甚远，招商广告上的企业全称是否与营业执照一致、企业法人是否一致？如果××酒业（集团）“集团”两字是私自加上的，就要为这家企业打个大大的问号；二看广告，平面招商广告要做至少一至两个月的观察和了解，如果这家企业只围绕着糖酒会前后等做招商广告，我们就要为他打个问号，央视广告主要看他的频次和时段，如果每天播放的次数只有两三次左右，播出时段还不好的话，这肯定是幌子，是企业招商懵人用的手段；三看人员，探查是不是只会忽悠而不懂实战的废物，只会忽悠的人怎么能够给你市场实际支持与指导呢？……

三、欺世盗名式招商忽悠法

这类酒水招商企业为标榜自我，他们往往会利用外资或合资企业的名义出现在糖酒会等大型招商会上，有甚者还会穿上国际知名企业的“外衣”掩人耳目，让你信以为真。这类忽悠企业一般会言称公司总部设在国外的一些经济发达的国家或地区，属于跨国型企业集团，目前准备拓展中国大陆市场，有强大的资金和技术做后盾，以及国际独有的品牌优势和高级市场管理人员作支持。表面上，他们对经销商要求的条件很苛刻，一般还只找省级，但如您稍细心就会发现他们参会时并没有丰富的产品，往往就一两个产品出现在您眼前，但他会向你解释，新品已经研发成功，只是上市时间还赶不上糖酒会等这个档期而已，时间比较仓促，我们下一步准备大力推广，到时我们可以优先考虑您……。我们要用谨慎的眼光和科学的态度来对待他们，给他们这些虚伪的假象打上无数个问号，不要只看他们的表面功夫！

四、全程保姆式招商忽悠法

这类酒水招商企业通常将成本很低的产品（5-10元左右）通过改换包装的手法，将其迅速升值，立刻变为出厂价30-100元左右的中高档酒，然后通过媒体招商广告，号称“全程营销保姆”，这种广告的主要招揽对象是新手，他们的广告说辞极其具有诱惑力，让人砰然心动：“全程保姆式营销服务 + 营销专家跟踪指导 + 广告 + 促销支持 + 人员工资支持 + 送面包车 + 风险铺底”……

怎么样，吸引你了吧，只要你想要做酒，你肯定心动了，这比“海尔”的服务还要“海尔”，再加他的酒还不错，包装更是没有话说（这种包装一般确实是找国内著名的包装设计师设计的），你能不心动吗？好，签约。签约的那一刻你就已经完了。如果你还是在犹豫，好办，马上会有一个或几个口若悬河的业务员上来说服你，说的差不多了，吃饭，几杯酒下去，还搞不定你？这么好的政策，这么好的产品，这么好的服务，从哪一点搞不定你？你必死无疑。

于是你把钱付了，货提了，等你回去之后，做了，才发现满地都是七八十元的中档酒，你的产品也就是一般化，卖的不好，你想起来了，上广告啊？于是你电话打到厂家，回来一句话：你先自己做，到时候我们来报。聪明的经销商马上就会发现自己上当了，可怜就可怜那些老实的，他还真的会去做。什么“全程保姆式营销模、资本托管营销模式”等，大部分都是忽悠人的幌子。

五、文里藏刀式招商忽悠法

这类酒水招商企业通常让人感觉很大方，百分之百的支持，百分之百的退货等等，但是他们又往往在合同文字上做文章，笔者姑且把它称为“文里藏刀”。在合同“零风险或低风险”、“百分之百的退货保障”等承诺细则中，往往存在一些不显眼但又至关重要的规定。所谓的零风险或低风险往往只是在虚设的前提下成立。一种是，“只要能找到十个下级经销商，你的货就分流出去了，或者说只要你一天卖掉几瓶，不到两个月，你就得二次进货了”。另一种是，“你实在是销售不出去，我们是可以百分之百退货的。”但在正式经销合同中却有一定的范围和规定限制，如，最后一次进货、保存完好的可以百分之百“无条件”退货（问题就出现在“最后一次进货”里面，其实已成了有条件退货），更别谈在退货过程中具体化的操作困难了，是非黑白均由酒水生产企业单方面说了算。

还有关于广告支持的，如：“甲方给予媒体广告投入。乙方二次提货后由甲方在当地进行广告投放。特殊情况下乙方需提前投放广告，报批甲方后，乙方先行垫付，次批提货后由甲方报销。”

（解释）上述问题在于：“乙方二次提货后"这一句上，也就是甲方在你首批提货时根本不会投入广告，而是在下一批，其实厂家根本没有想要你二次提货，他只想要赚你一次而已。”

还有关于促销问题的，如：乙方进货时甲方给予促销支持10%，提前支付给乙方（以产品的形式支付）。

（解释）你进10万元的货，得到你认为价值1万元的产品，可实际价值是多少呢？可能有三千元就不错了。厂家如果真要做市场，他会给你实际的促销品，而不是给你产品，他看透你想占便宜的心理，为什么？你肯定认为1万的产品你要卖出1万5来，厂家已经揣摩透了你的心理。

这就是酒水招商忽悠企业通常爱玩的文字游戏，“文里藏刀”砍你没商量！

六、数字游戏式招商忽悠法

这类酒水招商企业的最大特点就是爱玩“数字游戏”，爱与经销商或投资者算本经济账，算来算去就把经销商算迷糊了，于是经销商就失算了。他们主要是算您的资金的投入和产出比，让您感觉投资就盈利。

如：“错过这一页你将损失200万，真正精明的商人，会懂得借势而动”、“1：10的投资回报”、“巨额让利”、“赚！赚！！赚！！！”、“60亿的市场空间”、“无需投资，年入百万!”、“600亿元的大市场等你来开发!”、“300%的投资回报，您还等什么？”、“加盟×××，必定赚大钱!”等广告都是围绕着满足商家追求高利润这样一个心理特点来设计的。一般来讲，目前无论招商者采取的是哪一种招商模式，有一点是基本相同的，那就是要求“应招”的经销商“款到发货”，虽然大多数小厂家会给经销商一定比例的“垫货”，但也无外乎是“羊毛出在羊身上”，招商者在发出第一笔货时，一般至少已处于不亏的境地（广告等市场投入不计），正应了“只有错买的没有错卖的”这样一句俗语。厂家所谓高利润的回报往往是从这两个方面核算来的：虚拟大市场空间，单纯地按区域人口数去推算、按消费者存在的比例去推算，大都加上“据、估计、大概、可能”等这样的模糊用语，因此，就出现了“市场空间有多少个亿”这之类的广告语，并无多大实际意义；虚拟高市场占有率，“如果每人消费一瓶……”，“如果每个终端每天卖掉一瓶……”，等等都是在没有充分考虑市场背景和自身背景的情况下推出的结论。要知道一个新产品要想达到一定的市场占有率，是由诸多因素影响的。因此，这类数据本身对销售获利的参考价值并不大。

有的还为了显示公司实力，号称“在××行业投入几千万甚至几个亿，或前期投入几千万，后期追加投资几千万，累计投资几个亿等”；有的在广告投入上以巨额数字来诱导和迷惑经销商，让经销商误认为厂家市场支持大，如：“3000-5000万的广告扶持”或“近期中央电视台、各级卫视即将推行××品牌运动”，如大家细心的话可以发现其中许多微妙的细节，那些准备捞完首笔招商款就跑路的大侠们在这一块就无须做手脚了，只管大胆承诺便是，而那些还有些顾虑的人们在这里就得设关、设卡为自己留后路了：一、用模糊的语言来表述，有的还设定投入广告的限制条件，有的把市场投入误导成广告投入；二、不留把柄，只在广告上说，不在合约中体现；三、偷换概念，把广告费和促销费混合在一起算，把招商广告费核算到市场广告费中去，且一般也会按刊列价去核算，有的还会重复计算等；四、玩时间概念、打时间差，宣传全年投入的广告费用是多少，但就是只字不提什么时间投、具体投多少、怎么投和投在什么地区。

还有的以“孵利：1+1>2，风险：1-1

七、疯狂洗脑式招商忽悠法

这类酒水招商企业有个特点就是会比产品多。在全国糖酒会上，他们表演的都是“大动作”，什么联谊会、推介会、招待会之类是层出不穷，即通过各种会议形式请专家学者演说财富神话，对参会经销商施行“洗脑”术，把市场“钱”景吹得天花乱坠！让其为之心动。一般情况下，在“疯狂洗脑”之后还会让您享受丰盛的晚餐、观看精彩的舞蹈，临走时，再送您一个温馨的纪念品，于是在他们设置的梦幻世界中，经销商不知不觉地就走了进去，让您误认为“钱”途无量。

他们似乎在市场经销权上通常没有太严格的要求，对经销商的营销网络、销售状况及资金实力等也过问得较少，并能满足经销商提出的一些不太合理的条件，其签单心情比较急切，但往往这时经销商就误认为厂家好说话，于是便被拉进了圈套，一般是首次提货款汇出后，产品发出便杳无消息。

八、中国第一式招商忽悠法

这类酒水招商企业他们一般会称自己的产品是市场上独一无二的，号称“中国××酒第一品牌、打造中国××酒第一品牌、中国第一××酒或中国××第一酒”等等，因为他们知道“第一胜过更好”，因此总爱拿着“第一”来忽悠人。或者自称在某行业中处于技术领先地位，具有超大的利润空间。同时，这类酒水企业还会大夸自己的营销能力、资金实力也是很强，无论铺货支持、广告支持等他都比同行做得好。当然如你一旦指出有另一家企业也有此类产品时，他会以种种理由解释：他家才是最早最正宗的！在谈判上，他们开始会装出强硬的姿态，之后会逐渐放宽条件向你让步，其目的就是引你上钩！

九、称兄道弟式招商忽悠法

这类酒水招商企业通常表面上斯文老实、假装憨厚，平时与您称兄道弟、吃喝玩乐，为的是与你假处感情来套钱，关系好了以后，货款已打，立马走人，宰你没商量！这类酒水企业一般都是小公司，人员较少，三五个人一伙，十个人一帮，借助亲情友情，搞招商游击战。他们多是在其它酒水企业跳槽过来的业务员或者单干的业务员，一般是靠原来的经销网络，与经销商称兄道弟，攀亲拉家常，就像传销一样，专找亲朋好友、同事和熟人来骗，打一枪换一炮，反正忽悠一把是一把。因为亲戚朋友等熟人对他们没有戒备心理，容易相信他们，更易被他们那种虚伪的假象所蒙蔽，他们忽悠经销商成交的机会也比较大。因此，他们常与一些经销商朋友玩产品招商游戏，昧着良心忽悠人，一旦货款到手，就纷纷消失在人海中。

后　记：

正如营销专家所说：“没有规则，招商将沦为圈钱的工具；没有信誉，经销合作永远没有保障；没有水准，厂商之间只有一锤子买卖……”。“魔高一尺，道高一丈！”在这酒水招商泛滥的时代，我们要学会反忽悠。尤其是经销商，关键还得勤学苦练基本功，多看多想才能练出“火眼金睛”！

通过酒水招商研究发现：随着市场优胜劣汰和产品的更新换代，一些企业变精了，变歪了，他们先期通过研发生产出产品后，不是想如何去占领市场、树立品牌，即使有，也被快速赚钱的疯狂欲念迷惑了眼。他们不想化费精力、财力、物力去推广产品，拓展市场，那样太累太烦太苦，而是想尽快圈钱赚钱拿钱，还美其名日是借助经销商的网络渠道资源和资金流通实力整合双方优势以实现市场的快速占位。最常见的做法就是在专业财经报刊刊登各类名目繁多、眼花缭乱的招商广告，以诱惑人心的标题和取悦攻心的文字大肆招摇以吸引眼球，引发关注，以为借此可以“生意兴隆达三江，财源茂盛通四海。”其结果呢，竹篮打水一场空不至于，稀稀落落的掌声也够令人不爽吧。

招商，应该讲是一种以小搏大双方优势共享拓展市场的良好商业运作模式。成功的案例也不少，那大多都是在以前，如今的成功率可谓低之又低，随着同质化产品的严重过剩，那种踏实稳健、精耕细作，注重品牌效应和企业理念的作风不见了，相反急功近利、不折手段的心态，在目前诚信缺失的社会环境下愈发显露出来。一方面酒水企业基于市场风险不得不考虑招商，觉得安全系数大些；另一方面等招商成功后觉得万事大吉没有准备也不打算继续进行产品方面的服务与开拓。这不，当众多承诺保证者得到经销方真金白银的回报时，酒水生产企业夸下的海口又有多少条件能得到兑现。于是乎，无条件退货的变成了拉锯战式的推委；年终的销售返利变成了无限期的拖拉；厂方派人跟踪服务成了神龙不见的远景。反正事情简单，你一手交钱，我一手交货，干脆利落，把整个的招商作为一种圈钱游戏，一种不负责任夸大其辞的避风港。至于什么提供保姆式、傻瓜式服务等，包括以后的推广中对方是否重复进货等等，厂家一概忽略了。反正捞一把是一把，等到市场萎缩，产品积压，那又关他什么事呢？生产厂家牌子一换，地址一变，嘿，新企业没准又重敲锣鼓忙开张了。

经销商朋友如果要彻底吃“透”厂家的招商性格并同时了解产品市场开拓、生产情况，最有效的途径还是去厂家所在地“看、问、走”。看：看看厂家人员、规模和管理方式，见见其厂家负责人；问：问问产品走势、市场支持、服务培训内容；走：走进生产厂区，了解生产环节及产品质检程序。

商圈考察报告篇6

现下，在微信平台上的商业交易成为年轻人最喜欢的电子商务形式之一。今年4月，中国微商产业联盟筹备委员会主任陈其胜表示，微商行业从业人数已经达到1000多万人。比从业人数更震撼的是产值。数据显示，2014年微商创造了约1500亿销售额。

不过，在火爆的销售数据背后，一些阴暗面也浮出水面：假货难防、传销式的营销……

微商究竟是怎样一个群体？他们有着怎样的喜怒哀乐？

做微商的理由有N种

与有统一交易平台的淘宝、京东等传统电商不同，微商的销售几乎是“去中心化”的。低门槛、利用碎片化时间办公等优势让不少人心生向往，而基于亲朋好友而建立起来的“朋友圈”更利于口碑传播和用户沉淀。

“老板，非常喜欢你这款自主品牌的酵素，再接再厉哦！”6月2日晚11点，小丹收到这样一条微信，“收到买家这样的鼓励，对我来说是莫大的安慰。”小丹研究生毕业后留在日本创业，做护肤保养品生意。她告诉记者，中国是一个大市场，但如果要在国内以实体店的形式销售，成本高、手续麻烦。就在这时候，“微商”随着微信的走红，开始在国内流行起来。“不需要店租不说，我一个人在日本也能以‘海淘’的形式做国内生意。现在依托微商的平台，我的品牌已经有了一定人气，投资也开始慢慢回本了。”

与全职微商小丹不同，逸嘉是兼职微商。“虽然有稳定的工作，但我一直渴望在业余时间有自己的第二事业，”逸嘉说。当然，逸嘉也向记者透露了自己的一点小“心思”，“我一直很喜欢珠宝，但经济能力有限也不能自己一直买，微商给了我一个较低投入进入这一行的平台。现在我可以借着微商销售珠宝的经历参加一些珠宝展示会，也有机会和各地的珠宝商交流，所以我把我的行为称作‘以兴趣养兴趣’。”

除了直接在微信上创业的微商，还有一部分微商是从淘宝等其他电商平台，甚至实体店平台转战到微信上的。

小邱哥两年前在成都开了一家专卖女性饰品的小店，去年，他将小店开到淘宝上，今年，又开到微信上，“做生意就是哪儿人多上哪儿，现在那么多年轻人都爱耍微信，要开拓市场，上微信是必须的。”

70后成都家具卖家张超原本对电子商务一窍不通，可是他发现最近实体店业绩滑落，但不少90后买家在他的店里拿货之后放在朋友圈里售卖，不仅成交价格比店里高，销量也不错，“看来这是顺应时展必须走的一步，现在我也开始学习微信营销了。”

甚至，连成都文艺圈知名的樱园、作家宁远等都纷纷开设了微店。

小圈子做生意也得“察言观色”

怎样在微信这个“小圈子”把生意做大？微信朋友圈的“封闭性”，使得诚信交易更为重要。此外，线上包装与线下推广，都不可或缺。

“微信是一个‘圈子’文化，信息流转都是在朋友熟人之间，生意做得好，朋友之间可以双赢，如果有欺骗或者以次充好的行为，那不但生意没有下一单，就连朋友也做不成。”在逸嘉看来，微商做的不是商品，而是“人品”，诚信交易很重要。

在小圈子做生意，也得“察言观色”。“现在一味疯狂地刷朋友圈发图发信息已经不灵了，搞不好还要被朋友们拉黑。”刘策说。如何既要推销，又不让朋友们厌烦？刘策现在专门针对客户开了个微信“小号”，他个人的微信账号不再做商品推送。小邱哥则创建了一个微信公众账号，根据自己售卖的饰品风格和种类，结合当季的流行审美趋势，定期推送不同主题的时尚搭配文章。而Mona采取的办法是，每天固定在微信使用率较高的时段推送4至5条商品信息。

微商做久了，商家们也有了各自的“生意经”。从事微商近一年的逸嘉建立起了自己的“微商团队”，“我堂弟堂妹看我的珠宝生意不错，现在开始在他们的朋友圈里帮我售卖，然后卖出一单我给他们发一些提成，算是我的‘商’吧。”

出售美妆用品的微商露露则采取线上线下相结合的营销模式。采访时，露露拿出一张自己设计的宣传小卡片递给记者，“这上面有我们的产品信息、联系方式以及二维码，我和几个美容院、美甲店都有合作，他们帮我分发卡片给到店顾客，顾客如果扫码注明信息来源加我微信，且有购物行为，我就奖励信息源2块钱。”

监管空白区鱼龙混杂

有的微商在辛勤耕耘自己的一方小天地，也有人想走“捷径”，在朋友圈搞传销似地销售。由于微商发展迅速，问题也接踵而来。

“真正的良心好面膜，排毒、美白、嫩肤、补水、保湿、抑制黑色素、淡化痘印……”很多人都在朋友圈里看到过类似的面膜推广说辞。刘策就是某款面膜的，他告诉记者在考察品牌的过程中，公司给他看了各级们的销售业绩，“其中去年成都业绩最好的商可以做到月收入10多万，即使做得一般的，也能每个月收入一万块左右。”就这样，在巨额回报的刺激下，刘策也加入了该面膜品牌商的行列，开始在微信上做起面膜生意。

不过，“层级”不同，拿到的货品价格也有差异。例如，某品牌面膜出厂价为50元一盒，总拿到货以后卖给一级是80元一盒，二级的拿货价则是110元一盒，二级拿货给三级则是140元一盒。随着价格层层递增，到了底层商卖给消费者的环节，便成了198元一盒。不过面膜们都清楚，大多数面膜不可能被消费者消化，最终都是烂在某些底层商手里。这样的销售办法就和前些年“击鼓传花”式的传销类似，模式都是用“人传人”的方式，诓骗更多的人“入局”，更大的利润被“上级”拿走。

由于没有统一平台管理，使得微商进入门槛很低，缺乏监管，假货也防不胜防。2015年初，河南卖家周梦晗售卖“三无”面膜遭调查的消息揭开了微商不为人知的阴暗面。一位名叫“女汉子”的微商告诉记者，一般来说，顾客使用自己卖的面膜出了问题，自己会告诉顾客，是他们自己的肤质不适合而过敏。“除非多人有同样的反应，否则顾客也只能吃哑巴亏。”

成都高新移动互联网协会秘书长张正刚认为，我国对于传统电商的监管法规尚且没成熟，传统电商经营过程中遇到的纠纷和问题势必也会在新型电商平台上出现。而微商在新型电商中又属于“社交型电商”，这种基于社交环境产生的商务，出现虚假信息、非法交易的几率更大。

做日货代购的微商Mona也针对微商平台的发展表达了心中隐忧，“虽说微信也有第三方交易平台微店，但更多的交易是直接通过朋友圈来完成的。很多买家在拍下货品付款时也很担心交易安全，卖家也怕遇到不讲理的顾客。微信平台交易产生的纠纷如何解决，法律并无明文规定，如果真的与买家发生分歧怎样解决？”

七嘴八舌

如何在微信上买到靠谱的产品？

微商逸嘉：

购买之前可以考察卖家的资质，比如是否正规行业协会、交易所的会员等等，有这一类身份认证的商家如果被客户投诉会被取消专业资格，作假的成本也会很高。

微信买家高夏叶：

我觉得要购买品牌商的产品，还可以确认一下卖家属于产业链的哪一级，最好能找到离货源最近的卖家，既能花更少的钱，也更有保障。

微信买家丸子：

快递环节出现问题在微商交易中也很常见，买家可以选择到付形式，确认货品无损后再付邮费。

《微商葵花宝典》

逸嘉在自己的公众账号里写了一组《微商葵花宝典》的系列文章，分享自己的生意经。

首先账号的头像不能频繁换，即使要换，也要集体告知。有能力的微商还可以自己找人设计一个Logo作为头像，提高辨识度。

其次，微信的名字一定要便于买家记忆，干练、简洁，让人一看就知道你是做什么产品的。

商圈考察报告篇7

程小姐从事文化传播工作,早年因病提早退休。她经常有事没事到超市和商铺闲逛,无意中培养出一个嗜好――买铺。由于她的家族从事服装批发,熟悉广州各大服装批发市场。但程小姐“下海”买的第一个买铺并不成功――人民南路新中国大厦,该商场因烂尾而迟交铺,至今没有办下房产证。虽然该服装批发商场现在很旺,当时她瞅着铺位烂尾还是挺伤神的。程小姐从这个“教训”吸取了一个有用的经验――买铺不一定非要产权铺不可,没有产权的10年、20年铺位经营权也是致富之道。她和丈夫通过服装批发圈子的朋友不断“收风”,了解各大服装批发市场的信息,在站西路投资了多个商铺。

程小姐告诉记者,投资批发铺位属于高风险高回报的投资,她通过圈内人士中了解到商场投资人的背景,在铺位未面世的一两年前就全额支付十年或二十年的租金,“有时候投资几百万元下去,连一张单据都没有拿到”。程小姐庆幸遇到的大部分都是讲信用的人,商场主事人愿意花精力搞旺场,因此大家也愿意跟着这些人齐齐钱。

凭着多年经商积累的行业触觉和人脉关系,程小姐一家在服装铺位投资上得心应手。她表示,成熟的批发铺位租金回报惊人。以站西路白马大厦为例,1991年、1992年这个场的铺位6万元一个都没人买,如今白马大厦铺位转手价两三百万元。她在站西路的几个铺位,面积3.5平方米,月租金达3万元。以十年经营权的铺位来说,几年就可回本,余下时间赚取的就是纯利。尽管地产投资回报可观,程小姐一家还是没有放弃经营服装批发。她说出其中两个原因:一是做服装批发才可以一直维持与行业人士的关系,人脉关系可为以后的铺位投资带来关键信息;二是商场不允许铺位出现空租,若租约到期又找不到新租客,可以从自己经营的铺位调派人手过来,半天也不会耽误。

程小姐平时也投资写字楼和住宅。她认为,写字楼和住宅投资“稳阵”,有产权证,可使资产保值;高风险的铺位投资,可使资产增值。她说,即便写字楼、住宅投资回报不如批发铺那么高,她也很会精明计算,买到的都是笋价货,投资回报率比市场平均水平高。之前在人民中路美国银行中心接了一个香港投资者急售的写字楼单位,80平方米,7000多元/m2,买入价比市场价折让两三成,而目前租金约75~83元/m2/月,投资回报率达13.7厘,可谓是她近期得意之作。她曾经有机会在拍卖场以1700万元拍下光塔路附近整层写字楼,后来她详细调查周边商圈和写字楼经营情况后就放弃了,因为“有时候一个场旺就旺,不旺就永远不旺”。投资写字楼还要考虑一个空租成本的问题,写字楼管理费非常贵,以美国银行中心为例,管理费为29元/m2/月,一旦租客搬出,每月管理费就要付2400多元。

程小姐认为,市场上充满着投资机会,不一定要匆忙做决定,但一旦看准,她出手非常果断。她买东浚荔景苑的故事成为一个佳话。2007年年初,她和丈夫到中山八路国美电器买液晶电视,她丈夫看着看着就发现她人不见了,原来她发现旁边在卖楼,于是就跟上去看楼。本来是要买液晶电视,结果以92万元买了一个95平方米的房子。后来他们把房间重新间隔成两套房子出租,每月收租5000元,投资回报率为6.5厘,比4厘的住宅平均投资回报率要高不少。

程小姐投资贴士:

一、不熟不做。程小姐投资的批发铺位基本上全无产权,只是有一纸10年或20年的承租合同。她认为,做批发市场的“二房东”也要熟悉有关批发行业的市场发展,最好本身是从事行业经营再投资相关行业的商业地产,既便利又相对安全。

二、勤于思,敏于行。程小姐认为,地产投资很多时候靠的是直觉和眼光,这也有赖于平时的观察积累,而且若是看准了的话,她必然敢于出手,不会犹豫不决。

三、住宅投资慎选区域与租客。程小姐曾经投资白云区棠溪一个住宅单位,因地点离市区较远,单位居然被他人擅自占据转租。她发现后立刻把单位卖掉了事。她说,地点偏僻的住宅难以及时管理,另外为了减少租赁纠纷和麻烦,她往往宁愿下调租金来吸引优质租客。

商圈考察报告篇8

论文关键词：营运管理；实践；设计

所有组织内部的管理活动都可以采用营运管理的思路与方法。营运管理（Operation Management，OM）的基本定义是对组织中负责制造产品或提供服务的系统进行设计、运行和改进。换句话说，营运管理是提供一套以尽可能少的投入生产出尽可能好的产品与服务的思路、体系、方法、技术。在制造业、零售业以及专业服务业等一切商业领域，营运管理已发展成为一种职业，如直接从事营运督导工作或者从事供应链管理和质量管理工作，甚至提供专业服务的咨询公司也需要资深的营运管理专家。在工商管理类专业中开设“营运管理”课程，旨在培养学生系统思考问题的方法及发现问题与解决问题的能力，因此课程教学方法要不断改革，而案例教学、实践课业、项目调查等实践环节的设计尤为重要。

一、营运管理课程特点

上海商学院（以下简称“我校”）属于行业院校，办学定位于商贸服务业，人才培养定位是应用型专门人才。因而在人才培养方案中，实践教学环节高于一般院校，更为强调课程的实践教学改革。

我校开设的“营运管理”课程不同于其他院校，课程名称与讲授内容均有所不同。更多的院校采用“运营管理”或者“生产运作管理”，主要内容是围绕制造领域，对产品制造过程的所有环节实施管理活动的介绍，对产品进入流通环节以后的运作管理内容相对介绍较少。这门课程更多是面对流通领域，特别是流通最终环节的零售业，其运作流程和管理活动大大有别于制造业的运作管理活动，而且零售业也习惯称为营运管理，“营”是经营管理，“运”是流程与运作管理，因而是把经营管理和流程式管理相互结合的一种管理活动。这门课程成为我校的特色课程，其具体特点表现在两方面。

1.行业特色明显

为体现课程特色，对课程内容进行重新设计，一方面体现营运管理从生产制造与服务过程向供应链两端延伸的发展趋势，总结并提升以信息化为基础的标准化营运管理体系的内涵；另一方面以连锁商业为主要教学内容，对生产制造过程只进行基本原理的阐述。由此，我校自编了《商业营运管理》教材。在教材的编写中有很多零售行业专家参与，文中的案例多是编者对来自企业的实际案例的采集整理。教材将生产运作的管理知识运用于商业企业，特别是连锁商业，围绕提高企业经营效率介绍了商业营运管理的一般规律及运用的管理工具，结构上划分为“营运管理基础”、“总部营运管理”和“店铺营运管理”三大部分，不仅从理论上总结了营运管理的要素、原则与方法，而且突出消费者需求变化与信息技术更新对营运管理模式和解决方案的影响，为教学过程深入研讨指出了方向。这是一本典型的商科院校相关专业学生学习商业企业运作管理流程与方法的较为实用的教材。本教材已获得2011年度上海市优秀教材二等奖。

2.课程实践性强

所谓实践性，包含两方面内容，一方面是教学内容中引用大量案例。企业经营中遇到的一个个小问题都可成为编写案例的素材。这些案例引导学生从实践角度回答如下问题：如何持续改进工作·如何建立标准化营运管理体系·如何有效实施营运督导·如何开展绩效评估与绩效管理·如何提高店铺的经营业绩·如何控制商品质量与服务质量·如何提升顾客的满意度·如何分析和利用经营数据·对于正在学习而缺少实际经验的学生而言，案例教学可以帮助其加深对基本理论的理解，亦对其逻辑思维结构进行训练，激发学生的学习兴趣。另一方面是学生实践动手能力的训练。上述问题可以设计成学生实践课业，通过调查发现营运管理中存在的问题，学会应用各种管理工具和思维尝试去解决问题，并形成分析报告。

针对以上课程特点，认为“营运管理”课程实践教学设计是本课程教学的重要环节。

二、“营运管理”课程实践教学设计

1.案例教学设计

实践教学中将案例分为：问题型、困惑型、探索型、成功型与失败型等几种类型。问题型案例是通过对事件的描述让学生去发现案例中存在的问题，这类案例更多是针对管理流程及操作环节设计的；困惑型案例是通过对现实问题的描述，让学生运用所学的理论去寻找解决问题的对策；探索型案例倾向于对企业面临的未来不明朗的事件探索出可能的解决思路，此类案例更多是营运管理战略问题；成功型案例和失败型案例是对企业过去成功经验或失败经验的总结。各种类型案例穿插运用于课程教学中。一般设计思路是：每章开讲的引导案例多为问题型案例或困惑型案例，由问题引出本讲的主要教学内容，如重要概念和基本理论。讲述过程中穿插成功型或失败型案例，而课后更多布置给学生的案例是困惑型或探索型案例，给他们留有充足的思考空间，并要求以小组讨论方式，采用头脑风暴完成案例分析报告。

由于课程授课课时有限，需要学生发挥自主学习的积极性。可以借用课程中心网络学习资源平台，实现对案例资料的学习，并通过该平台的学习互动，适时解决学生可能遇到的问题。而这一平台可以为学生提供大量的行业适时信息，也可与各类相关网站连接，让学生在学习过程保持对行业最大程度的关注。 转贴于

2.实践课业设计

“营运管理”实践教学的另一个环节，即是根据课程教学要求，设计实践课业体系。

（1）问题课业。即围绕校园学习生活，让学生试图去发现自己身边存在的问题，特别是流程方面出现的问题。在学习营运管理工具这一内容之后，需要让学生能够较好地运用所学管理工具，如对课业完成的计划要求用甘特图表示，对问题的寻找可通过调查发现或观察发现，采用统计表或柱形图表示，对关键问题的判断需要运用排列图，对关键问题的解决分析思路可采用因果分析图，问题解决后需要设计新的工作流程，用流程图反映出来。这是一种结构化、工具化管理思维，对于商科院校的学生，这类训练尤其重要。

（2）调查课业。调查课业要求学生走出校门，对某一商业项目做详细的商圈调查，并完成调查报告及汇报PPT。商圈调查涉及到对商圈理论的理解，对具体商业项目的商圈范围的确定，以及运用所学的调查方法。这一调查更多是运用观察法，如对客流的调查、对交通的调查、对社区的调查、竞争店调查、商业项目招商情况调查、客层分析等。

（3）数据分析课业。这类课业是提供给学生商业经营或消费者调查的一些数据资料，要求根据这些数据资料进行分析，学会从数据中挖掘有用信息，完成相应的分析报告。这些数据的来源一是企业经营的数据，二是实际调查的数据。这项课业实践目的是管理者必须对数据具有敏感性，能够从数据中找出问题，并能够根据所学的知识提出自己的观点和解决对策思路。

这些课业项目的设计，体现了营运管理中的工具化管理、标准化管及提升管理效率等方面的问题。从目前实施的效果看，学生对此类实践课业有很高的积极性。他们对“教材购买与退书”问题、“食堂餐具清洁流程”问题、“设备报修流程”、“选课流程”问题、“上课出勤率反馈流程”、“图书馆借阅流程”等问题的分析，充分反映学生对校园学习和生活环境的关注，并提出很好的建议。而商业项目的商圈调查，一方面锻炼学生对某区域整体消费群分析及判断与商业项目的吻合程度，另一方面引导学生在做这类调查项目时注意采用的方式与方法，最后的调查情况需要在课堂中展示。

所有实践课业均以小组的方式进行。这种以课业引导学生学习和实践的教学方法能够较好地解决几个问题：

第一，团队沟通与合作。学生首先要学会与人合作，因为任何一项工作的完成都不是一个人可以实现的，需要多方面沟通协作共同完成。

第二，主动承担责任。团队合作需要每个成员能够主动承担团队任务，这当中也难免出现“混”成绩的学生，通过团队自我组建，自我约束，确定团队工作计划及团队成员责任等来约束团队成员，引入激励机制，不热心团队工作的成员自动会被团队清除，最终迫使这些学生认识自己的问题而积极参与团队活动。

第三，学会观察。商业的营运管理需要以顾客为中心，去了解顾客，认识顾客，除了能够进行很好的沟通外，还要学会观察，这也是管理者必备技能之一，这种技能通过实践课业能够得到一定的训练。

第四，目的性明确。管理工作每个环节都需要有明确的目的，这是与企业发展战略和计划性相吻合的，每个课业都是一项具体工作，有明确目标，因此每个小组都需要对这项工作的全过程进行分解并作出合理安排，以保证工作顺利完成。

第五，对教师提出更高要求。实践课业完成需要教师耐心指导，每项课业都需要一定周期，与理论教学穿插进行，及时给学生相应指导。

三、“营运管理”课程实践教学困惑与启示

对于商科院校而言，这些年一直在强调实践教学。到底如何更好开展实践教学，是不是这些实践项目的设计真的能够达到实践教学的目的，还需要教师认真思索。

曾经在网上做过调查，让大学生从教师角度来思考大学教育方法问题。下面是学生的部分具有代表性的一些观点，摘录如下：

“大学本来就是学生通往社会的桥梁，理论知识当然必不可少，但是，如何把书本上的理论变为每一个学生自己的东西就显得更为重要！如果我是一名大学教师，我更愿意把学生带出四方的教室，让他们走出去看一看、试一试，让学生们在实践中自己找到成功的方法。”

“让自己有更多的实践经验，能够授人以渔，如果没有那么多实践经验，也可以收集大量的案例，让课堂变得贴近实际。少说条条框框的东西，感觉有很多的理论，在现实生活中根本就没有价值，什么事情都是由各种因素影响的。”

“如果成为一名大学教师，我将会扩大教学内容，拓展学生的知识面，讲授更多课外的东西，给学生讲述外面的世界，让学生对未知的世界充满好奇，促使他们自行探索，并有所收获。”

“我会先让自己的声望提高。这不是没有用处的，对于学生来讲，有个名气高的导师，对于和别的学校交流抑或是找工作都会有一定帮助。我不会搞什么乱七八糟的实践活动。貌似教学内容丰富，实质上没有什么收获。”

“我会把实践性的知识教授给学生，而不仅仅是课本上的条条框框。”