周工作汇报范文

周工作汇报篇1

1、人员培训方面，液氧操作人员相关安全技能培训学习已圆满完成，目前x名液氧操作人员顺利完成培训并通过资质考试;

2、冬季设备安全防护工作已完成，活性碳滤池及v型滤池的**个电动和气动控制设备都已安装防护设施;

3、结对共建方面。完成与***公司党总支开展的“学讲话、诵中华文学经典”的主题活动，并进行了业务交流；

4、市场拓展工作持续发力。为进一步扩大供水覆盖面,积极与管网覆盖区域内的在建企业联系,了解用水情况，争取开发更多新用户。

二、下两周工作计划

1、为确保厂区供暖设备正常运转，计划对水源热泵板换设施进行维护、保养；

2、为保障供水需求，计划对厂区水源井进行维护，确保生产过程中源水的充足；

3、针对安全生产（消防）工作督查组排查出的问题进行整改，完善相应台账，确保安全生产工作正常；

4、厂区环境提升改造。周边部分区域已按时进行了土地平整，计划对裸露黄土进行草籽撒种工作；

周工作汇报篇2

在市委、市政府的正确领导和省假日办的精心指导下，通过市假日旅游协调小组各成员单位精心组织、密切配合，旅游战线广大干部职工辛勤工作、热忱服务， 2009年我市“十一”黄金周旅游氛围欢乐祥和，旅游景区游人如织、安全有序，宾馆饭店、旅行社忙而不乱，服务质量明显提高，全市旅游接待人次和旅游收入再创历史新高，实现了“安全、秩序、质量、效益、形象”五统一的目标。现将我市“十一”黄金周旅游接待工作情况汇报如下：

一、黄金周旅游接待情况

二、黄金周准备工作情况

1.市委、市政府和省旅游局领导高度重视黄金周旅游接待工作。“十一”黄金周前，市领导多次强调旅游安全工作的重要性，并对黄金周旅游工作提出了具体要求。市长**在接待省旅游局领导时，要求市旅游局及全市旅游系统干部职工牢固树立“没有安全就没有旅游”的思想，以高度的责任感和优质的服务做好黄金周期间的旅游接待工作。黄金周期间，市委常委、市政府副市长**，省旅游局助理巡视员**等亲临景区检查指导黄金周旅游工作。市假日旅游协调小组就“十一”黄金周旅游各项工作作了专门研究部署。

2.加大了黄金周旅游宣传促销力度。市旅游局将9月定为我市“旅游宣传促销月”。通过多种形式宣传推介我市旅游资源，大力招徕旅游客源，为“十一”黄金周旅游接待做准备。黄金周前，分别组织了县（市、区、景区）旅游局、**景区负责人，部分旅游星级饭店、旅行社总经理赴福建厦门、浙江衢州、宁波、南昌参加了“第四届海峡旅游博览会”、“第四届华东旅游交易会”、“2009宁波旅游节”和“赣台经贸洽谈会”等活动，在《**旅游•奥运专刊》、《中国**•旅游篇》、《玩遍**》等刊物刊登了**专版；**景区成功举办了“第三届国际帐篷节”、“首届天师板栗节”等节庆活动，在中央电视台《朝闻天下》、**卫视《天气预报》等栏目开展了**形象宣传，进一步提高了**旅游影响力和知名度。

[nextpage]4.市直各部门密切配合，通力协作，形成工作合力。今年“十一”黄金周期间，市假日旅游协调小组充分发挥指挥中心的作用，使各有关方面的力量能够有效地凝聚起来，形成了工作合力。市旅游局将干部职工分成巡查协调组、信息统计组和旅游投诉受理组三个工作组，始终坚守岗位，热情服务；**景区管委会班子成员分别下到各景点分工把守、指挥调度，在各个交通

要道口增设了交警值勤岗，在各停车场增加了保安值勤人员，在游客密集的船筏码头增派了工作人员和武警把守，维护游览秩序，确保旅游接待安全有序；交警、交通部门加大了道路安全管理，保障了交通安全；工商、质监部门发挥行政管理职能，派员赴景区协助工作，认真做好对“十一”黄金周旅游市场的监管；卫生部门加强了对景区（点）、公共场所、餐饮业的卫生管理；宣传部门把“十一”黄金周旅游作为一个重要宣传内容，列入工作重点；海事部门安排专人在景区发放救生衣，并在河道上巡逻，加大了水上游览的安全管理；消防部门加大了重点保护单位和游客集中区域的火灾防范工作力度，有效防止了火灾的发生；气象部门每天向市假日办通报节日旅游气象预报，为旅游者提供出行参考。各方面的共同努力，确保了我市今年“十一”黄金周全面实现“安全、秩序、质量、效益、形象”五统一目标。

三、黄金周呈现的主要特点

1.“十一”期间游客出行出现“井喷”现象。2009年，受“五一”黄金周长假取消等假期调整的直接影响，人们把“十一”假期作为最佳出游时间。因此“十一”黄金周成为了人们一年当中最期待的“黄金假日”，也成为了我国游客出行爆发的一个“节点”。**景区黄金周七天接待游客再创历史新高，同比增长29.1%。

2.奥运会带旺我市入境游。奥运是典型的眼球经济、注意力经济，旅游业是最直接、最明显、最持久的受益者。北京2008年奥运会的成功举办，使我国良好的国际形象深入人心，人们更加了解中国，熟悉中国，给旅游整体促销做了最好的宣传。今年 “十一”黄金周期间，慕名而来我市**等景区参观游览的“老外”随处可见，人数较往年有了很大的提高。

3.自助游游客较往年明显增多。近年来我省高速公路路网的快速发展，**与周边大中城市的行车时间已大为缩短，为自驾车出游提供了便捷条件。今年“十一”黄金周，**景区停车场爆满，景区道路车辆络绎不绝。**、浙江、福建、江苏、上海等省市的自驾车游客成为主力军，远距离的如安徽、湖南、湖北、广东、山东及河南等省份的自驾车游客较往年也明显增多。

4.旅游节庆活动拉动旅游经济增长。黄金周期间，我市**景区成功举办了“首届天师板栗节”。如诗如画的丹山碧水、精彩纷呈的比赛活动吸引着四海宾朋，众多游客在喜庆的气氛中参与摘板栗、剥板栗、投掷板栗、火中取栗等项目的竞赛，共享丰收的喜悦，使今年 “十一”黄金周**旅游增色不少。

5.黄金周旅游安全有序，未出现旅游安全事故和重大投诉事件。今年“十一”黄金周期间，市旅游质监共接听游客咨询电话36个，多为询问游览线路、交通情况、宾馆预订、门票价格等；投诉电话8个，投诉事件均作了妥善处理。整个黄金周期间我市未发生一起重大投诉事件和旅游安全事故。

6.诚信旅游、文明旅游取得良好成效。今年以来，我市大力开展了“诚信旅游”活动，黄金周前专门对诚信旅游、文明旅游工作作了重点部署。“十一”期间，我市旅游市场秩序良好，旅游经营规范，服务质量有了很大提高；绝大多数游客更加注意自身形象，文明旅游意识增强，随地吐痰、公共场所大声喧哗、乱扔垃圾、折损花草、践踏草地、攀爬树木和栏杆的现象明显减少。

周工作汇报篇3

按照州人民政府要求，现将xx县“五一”黄金周旅游安全工作开展情况向各位领导汇报如下：

一、我县旅游业基本情况

目前，我县已开发旅游景区（点）30处，约占全州总量的15%。其中：地文景观3处；风景河段3处；疗养泉1处；古遗址2处；宗教建筑2处；古殿堂1处；古墓1处；水上建筑4处。有涉外旅游二星级宾馆一家。旅游服务公司二家，国家3a级景区1个，星级“农家乐”旅游点6个，设国内旅游社2家，旅游产品定点加工厂家2家，旅游从业人员500多人。今年1-4月全县共接待游客10万人次，旅游业经营收入达1100万元，较去年同期均有所提高。

二、“五一”黄金周旅游安全工作开展情况

（一）提高认识，建立健全组织机构。200x年“五一”旅游黄金周即将到来，为确保旅游黄金周期间的社会稳定和良好的旅游秩序，做好“五一”黄金周旅游工作，做到既确保旅游安全又确保黄金周旅游经营效益不下降，县委、县人民政府结合本县旅游业实际，对此做了深入研究部署，一是成立了县旅游工作领导小组，实施统一指挥，全面负责整体工作的领导，组织、部署、协调，各主管部门领导各负其责，做到了分工全面细致，责任落实到位。二是针对当前的旅游发展形势和客源状况确定了工作方针和总体思路，制定了“五一”旅游黄金周安全检查工作方案，根据方案召开了会议，把任务、目标、措施落实到了部门和人头，把各项工作从组织到措施逐级细化，保障了各项接待工作的全面落实。三是严格落实逐级责任制和岗位责任制。在年初层层签定旅游安全生产责任状的基础上，加大了日常监督检查力度，切实保障了“五一”黄金周筹备阶段各项工作的圆满完成。

（二）坚持安全第一，认真开展旅游安全和健康执法大检查。为确保“五一”黄金周游客的安全和健康，促进我县假日旅游经济发展，县旅游局召开了全县各旅游企业和景点负责人会议，专题部署了“五一”黄金周旅游工作，提出了预防事故的重点，要求各景区点业主牢固树立“安全第一，预防为主”的方针，将“没有安全就没有旅游”的意识贯穿于“五一”黄金周旅游工作的始终，把安全知识教育作为重点，对全体员工进行系统培训，增强安全意识，切实抓好旅游黄金周期间的安全防范与管理，杜绝安全事故发生。4月26日至27日，县人民政府分管领导亲自带领旅游、公安、卫生、工商、质监、安监等部门组成联合督查组，深入县观光旅行、xx庄园、x氏休闲园、xx度假村、xx庄园、xx春度假村、xx山庄、北公园等十一家旅游企业、景区、星级农家乐旅游点进行了拉网式旅游安全大检查。重点检查了各景区点落实安全责任制、应急预案的制定、消防设施、饮食卫生等安全情况，以及景区点的环境卫生、服务水平等方面。要求各景点制定了安全紧急处理预案，并采取印发宣传单、增设警示牌、向游客建议购买人身意外伤害保险等措施，确保游客人身财产安全。通过两天认真细致的检查，发现部分农家乐旅游在食品卫生上存在一定安全隐患，检查组随即下发了限期责令整改书，明确要求业主在“五一”前完成整改，否则坚决予以关闭，其它安全方面均符合要求。

（三）精心筹备，确保黄金周旅游经营效益不下降。为最大限度提升我县假日旅游经营效益。县人民政府从以下几方面加大了黄金周前期的宣传促销工作。一是由旅游局组织旅行社、景区点在宾馆、饭店、市场等人员集中场所散发“五一”黄金周旅游宣传资料，让广大消费者了解我县“五一”黄金周期间准备的旅游景线，吸引消费者；二是各旅行社积极行动，采取出动宣传车，利用广播电视图文在本县及周边县市宣传，推介我县“五一"期间的旅游线路，扩大我县旅游市场宣传面；三是由县邮政局统一印制了一批宣传我县旅游业发展状况的信封及邮票，进行出售，有效地扩大了我县旅游业知名度。

（四）认真整顿和规范旅游市场秩序，搞好优质服务。为确保“黄金周”期间的旅游环境秩序井然、优良舒适，县人民政府协调县旅游工作各领导小组成员单位开展了旅游市场秩序整顿和规范专项检查。交通部门加强了运输管理和机动车安全检修，开展了驾驶员安全教育培训；公安部门加强了运输车辆安全检查，保障了道路畅通和交通安全；公安、工商、卫生等部门加强了对景区、景点和社会服务单位的治安、市场交易以及食品卫生的管理，开展了打击欺客宰客等行为的活动；物价管理部门加强了对景区点门票、食宿价格及各种交通运输工具票价的价格检查，杜绝了随意提价行为；旅游部门加强了对旅行社的服务质量管理，开展了打击虚假广告、低成本运作低标准服务、欺客宰客等违规违法行为的活动。为提高景区经营、服务人员的文明素质、守法经营意识，涉外旅游接待场所，普遍都对员工开展了技能培训和岗位练兵，提高了服务素质。黄金周期间，加强了领导带班职守制度，值班电话设专人值守。这些措施既方便和服务了游客，也保障了旅游市场经营秩序。

三、存在的问题和建议

一是个别旅游景点经营管理水平不高，宣传促销手段单一，部分业主安全生产意识淡薄；二是我县整体旅游投入不足，旅游景点功能不完善，现有的设施仅仅局限于食、宿、行，而游、购、娱设施较少，与广大游客日益增长的消费需求还有差距；三是景点的文化内涵挖掘有待进一步加大工作力度。

周工作汇报篇4

在市委、市政府的正确领导和省假日办的精心指导下，通过市假日旅游协调小组各成员单位精心组织、密切配合，旅游战线广大干部职工辛勤工作、热忱服务， 2009年我市“十一”黄金周旅游氛围欢乐祥和，旅游景区游人如织、安全有序，宾馆饭店、旅行社忙而不乱，服务质量明显提高，全市旅游接待人次和旅游收入再创历史新高，实现了“安全、秩序、质量、效益、形象”五统一的目标。现将我市“十一”黄金周旅游接待工作情况汇报如下：

一、黄金周旅游接待情况

二、黄金周准备工作情况

1.市委、市政府和省旅游局领导高度重视黄金周旅游接待工作。“十一”黄金周前，市领导多次强调旅游安全工作的重要性，并对黄金周旅游工作提出了具体要求。市长**在接待省旅游局领导时，要求市旅游局及全市旅游系统干部职工牢固树立“没有安全就没有旅游”的思想，以高度的责任感和优质的服务做好黄金周期间的旅游接待工作。黄金周期间，市委常委、市政府副市长**，省旅游局助理巡视员**等亲临景区检查指导黄金周旅游工作。市假日旅游协调小组就“十一”黄金周旅游各项工作作了专门研究部署。

2.加大了黄金周旅游宣传促销力度。市旅游局将9月定为我市“旅游宣传促销月”。通过多种形式宣传推介我市旅游资源，大力招徕旅游客源，为“十一”黄金周旅游接待做准备。黄金周前，分别组织了县（市、区、景区）旅游局、**景区负责人，部分旅游星级饭店、旅行社总经理赴福建厦门、浙江衢州、宁波、南昌参加了“第四届海峡旅游博览会”、“第四届华东旅游交易会”、“2009宁波旅游节”和“赣台经贸洽谈会”等活动，在《**旅游•奥运专刊》、《中国**•旅游篇》、《玩遍**》等刊物刊登了**专版；**景区成功举办了“第三届国际帐篷节”、“首届天师板栗节”等节庆活动，在中央电视台《朝闻天下》、**卫视《天气预报》等栏目开展了**形象宣传，进一步提高了**旅游影响力和知名度。

[nextpage]4.市直各部门密切配合，通力协作，形成工作合力。今年“十一”黄金周期间，市假日旅游协调小组充分发挥指挥中心的作用，使各有关方面的力量能够有效地凝聚起来，形成了工作合力。市旅游局将干部职工分成巡查协调组、信息统计组和旅游投诉受理组三个工作组，始终坚守岗位，热情服务；**景区管委会班子成员分别下到各景点分工把守、指挥调度，在各个交通

要道口增设了交警值勤岗，在各停车场增加了保安值勤人员，在游客密集的船筏码头增派了工作人员和武警把守，维护游览秩序，确保旅游接待安全有序；交警、交通部门加大了道路安全管理，保障了交通安全；工商、质监部门发挥行政管理职能，派员赴景区协助工作，认真做好对“十一”黄金周旅游市场的监管；卫生部门加强了对景区（点）、公共场所、餐饮业的卫生管理；宣传部门把“十一”黄金周旅游作为一个重要宣传内容，列入工作重点；海事部门安排专人在景区发放救生衣，并在河道上巡逻，加大了水上游览的安全管理；消防部门加大了重点保护单位和游客集中区域的火灾防范工作力度，有效防止了火灾的发生；气象部门每天向市假日办通报节日旅游气象预报，为旅游者提供出行参考。各方面的共同努力，确保了我市今年“十一”黄金周全面实现“安全、秩序、质量、效益、形象”五统一目标。

三、黄金周呈现的主要特点

1.“十一”期间游客出行出现“井喷”现象。2009年，受“五一”黄金周长假取消等假期调整的直接影响，人们把“十一”假期作为最佳出游时间。因此“十一”黄金周成为了人们一年当中最期待的“黄金假日”，也成为了我国游客出行爆发的一个“节点”。**景区黄金周七天接待游客再创历史新高，同比增长29.1%。

2.奥运会带旺我市入境游。奥运是典型的眼球经济、注意力经济，旅游业是最直接、最明显、最持久的受益者。北京2008年奥运会的成功举办，使我国良好的国际形象深入人心，人们更加了解中国，熟悉中国，给旅游整体促销做了最好的宣传。今年 “十一”黄金周期间，慕名而来我市**等景区参观游览的“老外”随处可见，人数较往年有了很大的提高。

3.自助游游客较往年明显增多。近年来我省高速公路路网的快速发展，**与周边大中城市的行车时间已大为缩短，为自驾车出游提供了便捷条件。今年“十一”黄金周，**景区停车场爆满，景区道路车辆络绎不绝。**、浙江、福建、江苏、上海等省市的自驾车游客成为主力军，远距离的如安徽、湖南、湖北、广东、山东及河南等省份的自驾车游客较往年也明显增多。

4.旅游节庆活动拉动旅游经济增长。黄金周期间，我市**景区成功举办了“首届天师板栗节”。如诗如画的丹山碧水、精彩纷呈的比赛活动吸引着四海宾朋，众多游客在喜庆的气氛中参与摘板栗、剥板栗、投掷板栗、火中取栗等项目的竞赛，共享丰收的喜悦，使今年 “十一”黄金周**旅游增色不少。

5.黄金周旅游安全有序，未出现旅游安全事故和重大投诉事件。今年“十一”黄金周期间，市旅游质监共接听游客咨询电话36个，多为询问游览线路、交通情况、宾馆预订、门票价格等；投诉电话8个，投诉事件均作了妥善处理。整个黄金周期间我市未发生一起重大投诉事件和旅游安全事故。

6.诚信旅游、文明旅游取得良好成效。今年以来，我市大力开展了“诚信旅游”活动，黄金周前专门对诚信旅游、文明旅游工作作了重点部署。“十一”期间，我市旅游市场秩序良好，旅游经营规范，服务质量有了很大提高；绝大多数游客更加注意自身形象，文明旅游意识增强，随地吐痰、公共场所大声喧哗、乱扔垃圾、折损花草、践踏草地、攀爬树木和栏杆的现象明显减少。

周工作汇报篇5

1、屋面隔热板的施工要加强检查，确保坡度、平整度、板缝隙的大小统一；

2、真石漆的施涂要保证质量，线条要横平竖直，雨天、气温低（5摄氏度）时均不得施工；要勤查天气预报。

3、再一次对龙骨的焊接、油漆及预埋件进行检查，确保合格后再封铝塑板；

二、进度：

1、目前各班组均对施工工期的进度进行倒排计划，均在1月20日之前落架。然这只是个计划，关键是实干，能否能按此节点完成，这才是主要的，希望项目部对各班组的施工人员的人数加大力度进行督促，以满足施工的要求；

2、因近期的天气经常有雨，对施工进度极为不利，所以施工要抓住晴天的这个机会多上人手，应全盘进行；

3、四统一的拆除均影响施工进度的运作；

三、安全：

1、目前进度叫人担忧，若年前下不了架，这将是一个棘手的问题，这牵涉到老百姓的情绪，会不会出现闹事及春节脚手架的自身安全，因无人守护和各家均有年轻人、儿童在家，会不会出现高空坠落事故；

2、目前施工的自身安全，要加强安全教育，确保在年内安全无事故，特别是在年关更严抓安全。不能大意；

3、临时用电施工、宿舍的电器使用均要规范；

四、资料：

保证上报的工序资料要及时，与施工同步；

五、再强调一次，农民工的工资发放问题，一定要发到他们手中，不得出现闹事事件。

周工作汇报篇6

按照XXXX的通知要求，现将我市文广旅游领域防风险除隐患保平安迎大庆”及“十一”黄金周准备工作汇报如下，请批评指正。

为确保广大游客度过一个欢乐祥和的国庆假期，为新中国成立70周年营造安全有序的文化旅游市场环境，我市高度重视，提前安排，确保平安迎大庆。

一、工作夯实抓细，确保安全有序

为了营造节假日期间安全稳定的文化旅游市场环境，我市积极行动。一是及早安排部署。召开了专题会议，制定了工作方案，重点安排部署“十一”黄金周期间安全工作。二是强化文化市场管理。由专业人员带头，分组对网吧、电影院、KTV等人员密集场所开展检查，督促经营单位完善各项制度，排查各种隐患，跟踪整改成效，确保隐患消除。三是强化景区管理。成立检查组，深入到景区（点）、旅行社、星级饭店等，针对防火防盗，餐馆的食品卫生和防毒，旅行社的租车、用车、司机持证上岗、景区（点）的安全设施筹备情况等进行了重点隐患排查、整改。要求韩园景区对专用消防设施认真进行检查，配齐配足，保证性能完好，水源充足，确保旅游安全和文物安全。四是强化从业人员管理。组织召开了迎战黄金周专题会议，与各企业法人签订目标责任书，邀请消防大队开展消防知识培训，组织各旅行社、网吧、KTV工作人员进行消防模拟演练。五是加强应急演练。制定了节日期间紧急救援工作预案，公布旅游服务投诉电话，实行假日期间24小时值班制度。同时要求各旅游景区要制定和完善“十一”黄金周期间重大旅游事故防范和处置的预案，做好安全保障工作。

二、开展文旅活动，营造浓厚氛围

一是开展大型文艺展演活动。开展包括大型文艺节目展演、戏曲展演、广场舞展演、消防安全公益宣传等大型展演活动。二是组织城市发展图片展。自9月29日开始，在我市文化馆开展为期一周的城市发展图片展。让各界人士了解我市历史的厚重，展现今天的璀璨，展望未来的美好。三是开展红色收藏品展。自10月1日起，在我市博物馆开展为期2个月的红色收藏品展。主要展出各个时期的毛泽东像章、纪念章、织锦画、宣传画和各类袖章，特定历史时期的瓷板画、瓷像塑和报刊、杂志等数百件物品。

三、强化景区管理，提升服务质量

按照省市A级景区质量等级提升具体要求，积极行动，认真落实。一是提升景区硬件建设。对照A景区建设标准，重点对游客服务中心、旅游厕所等基础设施进行改造提升。目前，规划图已经完成，正在进行招标工作。二是提升景区服务质量。完善景区游客咨询、游览、购物等配套设施及相关服务，进一步规范旅游市场，在全市各景区开展旅游市场治理整顿活动，严厉打击传播封建迷信等不健康内容的行为和强买强卖、坑骗欺诈游客等行为。

周工作汇报篇7

一、具体工作情况如下

1、对开、闭幕式排演所需的用餐、饮水、交通等后勤保障问题进行沟通，摸底。

2、与残运会工作部就闭幕式相关问题进行对接；完成了残运会闭幕式的创意方案、工作方案和残运会闭幕式预算方案初稿，现正在流转走程序。

3、搜集整理新区建设的图文资料，配合锐丰公司修改完善开闭幕式创意方案。

4、完善大型活动部组织机构，并对现有驻会人员及未驻会工作调整了分工。

二、下一阶段工作

一是继续加强与筹委会办公室的对接，完成筹委会交办的工作任务；

二是督促锐丰公司修改完善开闭幕式创意方案，力争早日通过市委市政府层面的审批；

三是完善残运会闭幕式创意方案及其他相关工作方案，并呈筹委会审批，争取尽早进入节目排演阶段；

四是紧密配合其他部门做好相关筹备工作。

大型活动部

周工作汇报篇8

在县委、县政府的正确领导下，在市、县假日旅游工作领导小组的关心支持下，在县有关部门的密切配合下，经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调，××圆满完成了“十一”黄金周的服务接待工作，达到了“安全、秩序、效益、质量”的四统一，实现了预定的工作目标。现将2006年度“十一”黄金周服务接待工作总结如下：

一、游人接待情况：

1—9月份，景区共接待游人××万人次，同比增长10%。

“十一”黄金周期间，景区共接待游人xx万人次，同比增长5%。

二、准备充分、部署严密、责任落实到位。

景区对“十一”黄金周的服务接待工作给予了高度重视，实施了统一性的组织形式、瞻前性的部署策划、客观性的客源分析，为“十一”假日旅游安全接待工作奠定了基础。首先，针对今年的旅游发展形势和客源状况确定了工作方针和总体思路，并制定了《关于“十一”节假日旅游黄金周安全接待工作方案》。其次，根据方案多次召开了行政办公会和部门工作会，把任务、目标、措施落实到部门、落实到人，把各项工作从组织到措施逐级细化，保障了各项接待工作的全面落实。第三，成立了“安全接待工作总指挥部”，实施统一指挥，全面负责整体工作的领导、组织、部署、协调，各主管领导各负其责，做到了分工全面细致、责任落实到位。第四，严格落实逐级责任制和岗位责任制。为了保证安全接待工作的顺利进行，景区设立了交通指挥中心、现场指挥部、6个管理工作小组和1个应急分队，形成了自上而下的逐级负责体系，切实保障了筹备阶段和实施阶段各项工作的圆满完成。

三、市、县领导重视，相关部门大力支持，促进了景区安全接待工作水平的提升。

对“十一”黄金周接待工作，不仅景区高度重视，而且市县各级领导也给予了高度重视，保障了景区接待工作“忙而有序”。

9月27日，景区召开了“十一”黄金周旅游安全工作动员会，组织各部门的全体干部进行了思想动员，为做好“十一”黄金周的接待工作奠定了思想基础。9月28日，市旅游局、县有关领导同武警官兵、特区职工一道举行了卫生清扫日活动，对33万平米的游览区进行了清扫，为节日期间的接待工作创造了良好环境。同日，县有关领导带领县公安局、工商局、旅游局和文化局等部门对景区，并对景区存在的问题和节日期间的接待工作提出了要求。节日期间，市有关领导也分别到景区视察，对景区的接待工作给予了肯定。

节日期间，市交通管理局和首发公司对景区的接待工作给予了大力支持。市交通管理局带领昌平交通支队和延庆县交巡大队投入警力对景区的交通进行了统一管理和有效疏导。首发公司为了保障景区交通的畅通，不计经济损失将收费站临时改在了居庸关，同时开放了特勤出口。有了两个部门的大力支持，保障了景区交通的顺畅，杜绝了拥堵现象。

四、准备工作充分有序、任务落实监督有力、组织实施科学细致。

首先，加强环境整治和管理，创造优美的游览环境。为确保游人的绝对安全，便于疏导，景区及时组织人力修缮城墙，更换破损城砖；修理了城上铁扶手及下城临时铁梯；加固了游览区护栏等设施；在原有6个停车场的基础上，又在林场、滚天沟等地开辟了临时车场2个，扩大了车容量；各主要路口、危险地段安装了提示、指示牌；出动部队战士及机关科室人员对景区及周边道路沿线卫生进行了大规模的清理整顿，共清理景区卫生死角6处，清运固体垃圾137吨，液体垃圾83.5吨，污水处理3350吨；增设了免冲式环保厕所3处；节日期间坚持做到垃圾日产日清；在景区种植摆放鲜花18800盆，制做了节日彩虹门，使节日期间的景区环境更加整洁优美。

其次，整顿交通秩序、保证道路安全畅通。根据景区车多路窄、人车交叉的实际情况，制定了《车辆疏导预案》；协调市交管局、首发公司等有关部门，在节日期间开放特勤出口和将高速路收费站改设在居庸关，确保了交通畅通；县交通管理部门抽调了大批警力，主要领导坐镇指挥，增加了交通管理力度；加强依法管理，对私车盘客、乱停乱放进行专项整治和管理，对内部司机加强了安全教育，对工作车辆实行通行证管制措施；交通民警坚持早上岗、晚撤岗，及时做好疏导工作。黄金周期间共接待、疏导旅游车辆4.3万辆次，做到了科学疏导，忙而不乱，井然有序；加强了停车场内的指挥、疏导和安全管理，提高车场周转率；客运车辆科学调度，强化安全驾驶和安全维护工作，较好地完成了客运工作任务。通过采取积极有效的措施，保障了良好的交通安全秩序，为圆满完成“十一”接待工作提供了保证。

第三、明确岗位职责，确保秩序安全万无一失。为维护黄金周旅游安全和良好的秩序，特区制定了全面的、切实可行的维护秩序方案。为减轻城上拥堵，开通了4个临时下城出口，增设了团队专用登城口，增加4处临时售票处；在城上重要地段重点疏导，由民警带队、定岗定人、积极疏导，防止出现拥堵现象，加快游人流动速度；为防止爆炸事件的发生，撤掉了城上的全部果皮箱；为降低失盗案件，派出所专门组织了打扒小组；客运站积极做好疏导服务工作，做好上、下乘车站秩序的管理，从而保证了乘车秩序。通过全体管理人员的努力，景区秩序井然，确保了黄金周的安全和秩序。

第四、强化服务教育、搞好优质服务。为提高景区经营、服务人员的文明素质、守法经营意识，节前各职能部门分别组织召开了企业、摊点“文明经商、守法经营”动员会，采取领导带班、摊主管理等措施，提高服务质量，维护景区的良好形象。同时，加大了执法巡查力度，对违规现象进行纠正和处罚。为维护消费者的合法权益，县技术监督和卫生防疫部门在节前也对各景区的食品、餐饮卫生进行了认真检查。为保障节日供应和市场秩序，指挥部对节日增加的25个供应点进行了认真的审核，并明确了工作要求，确保节日期间不能出现较大的投诉。为方便游人、服务游人,节日期间在景区内设立三处咨询服务站，并开通了游客服务中心，为游人提供便利的咨询服务。在游人集中的地段公布咨询投诉电话40余处，值班电话设专人值守，广播室全天为游人提供服务。这些措施既方便和服务了游客，也宣传了景区，保障了市场经营秩序。

第五、严格内保工作、确保景区稳定安全。为保障节日期间的内保安全，特区对景区各单位进行了防火、防盗、外来人口检查，制定了处理“×××”事件预案，对原“×××”练习者进行了全面教育，确保节日期间不发生任何事故；成立了夜间巡逻队，加大夜间安全保卫力度，使景区安全得到全方位的控制；组织抽调机关工作人员87名、部队战士200余名、县公安交通民警100余名，加强安全秩序管理工作，并组织了20人的应急分队；在车场部署了两辆消防车，对增设的临时出口安排专人每天检查，随时维修；对索道、滑车公司等旅游设施进行了专项安全检查。景区在节前组织有关部门对“十一”旅游黄金周的安全接待筹备工作进行了严格的检查验收，确保了“十一”安全接待工作圆满完成。

第六、加强节日期间的宣传外联，促进经济效益和社会效益的提高。特区宣传部门加强了对外宣传，及时报道长城的游览项目、交通线路、接待情况，与市电视台、广播电台等宣传报道部门沟通开展广泛宣传。外联、票务、业务部门也抓住机遇、扩大外联，与旅行社积极合作，通过提供咨询信息、发放宣传材料、搞好市场调查等手段招徕游人。