人事工作报告范文

时间:2023-11-02 11:33:51

人事工作报告

人事工作报告篇1

述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法。下面就让小编带你去看看高校人事干部个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

高校人事干部述职报告1一、基本情况:

20____年7月开始,我担任学校教师发展部副主任兼任校务办副主任,主要协助做好学校人力资源建设和校务办日常工作。具体负责教师人事招录与流动、岗位设置、工资薪级管理、学分类教师培训规划与实施管理、骨干青年教师梯队管理和建设、档案资料管理、学校会务、日常工作安排以及镇西校区教师护导工作。工作1年的时间里,我严格遵守党纪党规,克己奉公,在本职工作上尽心尽责,把各项工作努力做到最好,追求工作高效率,在边摸索边实践中,竭力优质地完成工作要求。

二、主要工作:

(一)档案、人事、岗位、工资工作

保持高度的工作责任心和良好的敬业精神完成教育局人事科、镇政府教委的各项工作。

1.1月份,根据区教育局人保科要求,完成2018年岗位聘任调整测算,根据《2018年____区____中心小学岗位聘任调整方案》完成岗位调整。

完成____区教育系统第二批师资招聘工作。

2.4月份,通知今年合同到期的教职工,完成新合同的续签工作。

根据人社局通知,完成2018年度全体教职工年平均工资性收入统计,作为2018年社保缴纳基数。同时,调整全体教职工社保。完成2018年正常薪级工作、岗位津贴晋升工作。

3.9月份,办理6位新教师的转正及初级职称评聘,4位新教师的招录,2位教师的局内流动手续等并为他们办理了相关的社保、工资福利待遇、以及申请档案转移等工作。

4.9月初,根据教师的工作量,计算教职工的系数,核定绩效工资。

每月做好工资和工作量津贴的调整汇总。做好2018年____区教师资格定期注册材料递交工作。

5.10月,学习事业单位岗位设置的相关政策,梳理全体教职工的岗位聘任信息,协助校长室成立一级教师职称申报考评小组,完成了2018年一级教师职称申报中的评价、资料梳理,并上报教育局职改办。

6.认真做好人事档案收录、整理和利用工作,完成了新入职员工的人事档案编号、梳理,资料录入电脑系统的工作,打印教师档案目录,完成档案补缺补漏工作。

7.做好事业单位实名制信息管理工作。

每月及时统计、积累相关的数据与资料,维护、更新系统相关的信息,为上级及学校各部门提供准确完整的教师信息,做好管理、服务工作。

8.办理退休教师抚恤金及退休补贴清算工作、从信息采集到核实上报等工作,期间指导帮助教师完成教师资格注册工作。

9.分管镇西校区护导管理等工作,每天分发护导记录,巡视落实镇西校区护导工作,为学校的教育教学工作的顺利开展保驾护航。

10.开学至今,按时完成局人保科、计财科的各类统计工作。

(二)师资培训工作

1.做好常规工作。

学期初,为新进人员做好教师进修编号的申请发放各类信息的登记,确保老师们的教育教学正常有序进行。组织全体教师完成____区2017学年度教师专业发展数据平台填报。组织好教师政治学习的点名记录工作,督促教师认真学习作好记录。

2.根据区教师进修学院文件要求,做好教师各级培训工作。

及时统筹、协调好相关培训科目,为教师“十三五”培训做好服务工作。上半年,全体教师完成____区《巧用技术工具,让课堂教学更精彩》区级知识与技能培训以及2018学年自主研修学分申报。组织教师完成校级《培养七个好习惯,助推教师新基本功锤炼》校本培训。下半年,通过多种途经渠道宣传发动老师们积极申报市级、区级学分。

3.根据____区第五届千百名骨干教师系列人员评选要求,做好2018年骨干及骨干后备教师评选相关工作,成功申报骨干教师4人,骨干后备教师8人。

同时,完成推荐____区教育系统骨干人才4人。

3.组织落实新教师的岗前培训工作,2018年度完成新教师培训6人。

2018年度,安排见习期教师前往“平南小学见习基地、莘庄镇小”见习培训工作,使新教师尽快熟悉工作,了解学校规章制度以及教育教学常规工作。并与课程部合作安排好见习教师护导、调课等工作。

(三)、校务办工作

1.完成每周工作安排整理与张贴工作,每周及时调整一楼大厅的每周工作安排,方便教师知晓本周工作重点内容。

2.协助各部门做好各类接待工作,做好各类会议记录。

三、感悟与努力方向

在学校党政工领导的帮助下,在全体教职员工的支持与配合下,我能够在各项工作中努力学习,不断探索,基本上顺利地完成了本职工作。同时,也让深深我体会到档案人事工作的纷繁与复杂,在对区级、校级各类规章条例的不断学习中,我将继续摸索、做好相关工作的方式方法,进一步把工作做强做精。

高校人事干部述职报告2又到了一年一度写述职报告的时间,每每到了这个时候,总感觉时间过得太快。

2018年的人事工作,一如以往的繁琐,好在有过前几年工作的积淀,所以一路走来感觉还比较从容,不至于手忙脚乱。特别是面对一些常规工作,能够比较准的把握好时间节点,有些事情考虑在前,计划在先,所以工作做起来得心应手。

一、档案管理

在每年的述职报告中,我都要讲到人事档案的管理,的确,人事档案的整理与归档一直是人事工作的重点,对于这项工作,我对自己的要求是“细水长流”,平时能及时将需要归档的资料,比如《年度考核表》、《确定工资审批表》、《正常晋升薪级工资审批表》、《专技职务聘任表》等归入每个人的材料袋中,然后抽空把信息输入电脑,编辑目录,最后归档。

由于现在的人事档案卷宗已经变成了A4大小,从而省略了“裁”、“贴”的时间,所以与之前相比省事了不少,但我并没有因此放松了要求,我把材料鉴别、分类准确、排列有序作为新的目标,按上级有关部门对于干部人事档案的要求,进行归档整理。学校每年都有新录用的教师,在调取到他们的档案材料的时候,也就到了考验我的时候。哪些材料需要归档,哪些材料不需要归档,我都必须甄别得非常清楚,这也为档案材料的规范有序提供了保障。

去年教育局组织检查组,对各学校的干部人事档案进行了检查,今年6月,我校获得了干部人事档案评比“二星单位”的荣誉奖牌,这是学校的光荣,也令我感到自豪,将近两年,独自一人,我为学校近70份档案默默无闻,加班加点,这份荣誉真的来之不易。我庆幸,所有的努力都没有白费,所有的付出都是值得的。

二、工资福利

工资福利也是人事工作中非常重要的一部分内容,我本着一贯以来踏实细致的工作作风,认真完成每月工资的调整以及每月绩效奖金的发放,发现问题及时与财务沟通,保证工资发放及时到位。

今年年初,按照教育局的工作布置,进行了2018年正常晋升薪级工资的工作,部分老师调整了岗位津贴。下半年有三位老师新入我们学校,为了认真做好这些人员的工资,我先是手工计算,然后通过工资系统核算,再到教育局人保科核定,最后再经区人保局审核通过,保证每一环节丝毫不差,也使得对新进人员的工资核定工作圆满落幕。

今年,工资系统按上级的规定又进行了升级处理,对于我这样一个对信息网络不太精通的人而言,系统升级又是摆在我面前的一道难题。尽管在培训的时候,我是很认真在听了,但在实际操作时,总还遇到这样或那样的问题,这正应了一句话“活到老学到老”。不管怎样,我想我会努力把这一个新的工资系统了解透彻,在规定的时间节点内完成维护和信息上报。

三、职称评审

今年学校一共有三位青年教师申报中级职称评审。为了保证职称评审工作的顺利进行,我认真研读了相关文件,严格按照文件上的时间节点布置相关任务。在指导填表,组织材料的过程中,我不厌其烦,耐心解答,并在学校聘任小组各位同仁的鼎力相助下,完成了随堂听课,打分排序,问卷调查,材料公示,最后按区教育局的时间要求,进行了材料的递交与审核。目前三位教师已经顺利参加了区教育局组织的一级教师申报考试。

四、其他工作

人事工作还有其他很多方面的工作,虽然事情有大有小,但我的工作态度是一样的认真、细致,所以也保证了今年的其他一些工作也能按时间节点顺利完成,比如“2018年事业单位年度报告”的上报与递交、新进教师录用材料的上报、师资需求的调查、岗位聘用备案统计相关数据的上报、2018学年教师职务报批名册、辞职人员手续的办理、教师资格注册、每月的实名制信息上报、每月学校辅助项?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡墓ぷ省⒔淌Τ跫吨拔竦钠溉蔚鹊取?/p>今年11月份,有一位老师退休。因为学校上一位教职工的退休办理是在两年之前,为了保证不出差错,我多次向兄弟学校人事干部请教,向教育局负责退休管理的老师请教,最后顺利地将所有需要递交的材料递交至闵行区社保中心,进行养老金的核定。

我知道我所做的一切,都是为教职工的利益服务的,所以面对各类的繁杂与琐碎,我总能静下心来,心平气和地去对待。人事岗位虽然不起眼,但很重要,我愿意在这样的岗位上发挥自己的最大价值,无怨无悔!

高校人事干部述职报告3回顾2018年度的工作,在学校领导及各位同事的支持与配合下,人事科认真履行科室职责,较好地完成了各项工作任务。主要体现在三项服务:

一、做好与上级单位的检查服务工作

1、5月份顺利通过市人社局的年检、6月份顺利通过市教育局的年检、和市民政局的年检,三家上级主管单位的年检每年一次,按照要求认真准备、规范填报,保证年检工作顺利通过。

2、完成养老保险补贴的申报工作,严格按照申报要求积极准备申报材料,并成功申请8.8万元养老保险补贴。

二、做好教职工的服务工作

1、按照市人社局要求完成了社会保险的基数调整和缴纳工作:缴纳人数为67人,2018年度缴纳费用共计115.3万元。

(单位部分82.9万元,个人部分32.4万元)。及时根据人员的变动,对保险进行增减员变更,每月按时办理保险缴纳手续,确保每位教职工的切身利益。

2、完成了教职工工资待遇的调整

及时完善补充所有教职工的档案信息,严格按照育才学校工资待遇标准,及时根据变动情况,调整教职工的基本工资、校龄等,仔细地做好相应的增减。按照领导要求进行工资制度改革,修订了《育才学校教师聘用与管理规定》,按照新的工资待遇标准重新做出调整,9月份开始工资按新标准发放,确保了教职工的切身利益。

3、组织教师参加并完成了专业技术人员的继续教育学习工作,办理并下发继续教育合格证书。

4、做好教师的招聘工作,并为新聘教师9人办理入职报到手续,做好离职人员的交接手续,并为离职人员18人做好档案的转接工作。

5、成功办理人事手续工作

经过积极申请、批准、人员确定、档案材料的整理历时一个多月的时间,按照要求仔细核对、规范整理。成功为27名聘用教师办理人事手续,保证了教师队伍的稳定性。

6、顺利通过了我校住房公积金账户的审批工作,并成功为11人缴纳住房公积金,现已缴至2018年3月份。

7、完成了劳动合同文本的修订,及与聘用教师劳动合同的签订与整理工作.

8、配合大校人事处做好教职工的继续教育学习、职称评审、考核等事。

三、做好学生的学籍管理服务工作

1、完成初中、高中学生的转入或转出的学籍异动处理,并按教育局要求对问题学籍进行排查,佐证及上报处理。

2、顺利完成初中20____级毕业生的学业考试报名、志愿填报及统计上报工作和初中20____级学生的实验考试的报名和准考证的打印工作。

3、6月份顺利完成初中20____级149人毕业证的发放、高中20____级180人的毕业证及发展报告档案的打印发放工作。

4、顺利完成20____级和20____级高中发展报告和初中学生素养评价的填报及上报工作。

5、圆满完成高中20____级283人学籍注册工作。

6、在高一年级部班主任和任课教师的积极配合下,安排部署综评数据信息的填报工作,顺利完成本学期学生的综评报告,现已公示上传结束。

以上是对2018年人事科主要工作的梳理总结。展望2019年,人事科将按照校领导的总体规划,明确思路、扎实开展工作,主要有几下几点:

1、准确把握政策原则,提高人事服务实效,规范人事管理工作。

2、根据上级要求,认真做好对学校的年度检查工作。

3、做好教职工工资待遇的调整、住房公积金、社会保险的缴纳工作。

4、加强与上级主管部门的沟通,积极地争取职称评审、人事等事项。

5、积极协助学校领导做好学校制度改革创新工作。

6、继续协助领导完善考核评价机制,调动教职工的积极性。

7、做好教师继续教育培训工作。

8、做好学籍管理、综评填报、档案管理等工作。

9、配合大校人事处完成各项常规工作。

10、认真做好校领导交办的其他各项任务。

人事工作涉及到每位教职工的切身利益,就是要以教师为中心,做到精准服务,切实做实、做细、做好,让领导们放心、让老师们满意。2019新的起点,让我们一起努力!送给年轻、富有朝气的你们,不要在奋斗的年龄选择安逸,幸福都是奋斗出来的!

高校人事干部述职报告4一年来,在学院党政的正确领导下,在全体同事的共同支持下,本人围绕学院迎评中心工作,认真履行岗位职责,较顺利地完成了上级主管部门和院领导布置的各项工作。现述职如下:

一、加强理论学习,自觉践行“两学一做”

一年来,科学发展观和党的十八大、十八届三中、四中、五中全会,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、行动上自觉同党中央保持一致;积极参加学院党委组织的“两学一做”专题教育活动,不断加强自身党性修养,坚定理想信念;平时,加强自身业务学习,认真学习领会上级和学院有关政策、法规及文件精神,不断提升自己的业务素质和工作能力。

二、加强师资队伍建设

1、认真做好推荐青年骨干教师参加校外进修、培训工作。

根据《福州英华职业学院教师进修培训管理办法》文件精神,通过各部门、各系(部)遴选推荐,人事处审核,院务会审批,今年学院共选派9名骨干教师和管理干部参加了教育厅组织的师资闽台联合培训。

2、认真做好高校教师资格认定工作。

按照省教育厅要求和教师资格认定条件,人事处组织我院符合条件的教师进行了教师资格的申报,并按文件要求审核、汇总、整理申报教师资格人员的材料,为符合条件的教师办理了高校教师资格认定手续。一年来,共有6位老师取得了教师资格证。

3、积极开展职称评聘工作。

一年来通过组织申报、评审,共确认初级职称教师10名,中级职称教师4名,从一定程度上优化了我院教师队伍的职称结构。

4、根据福建省教育厅下发的《关于下发福建省高等院校教师高级专业技术职务评审联盟倡议书的通知》精神,学院申请加入了“福建省高等院校教师高级专业技术职务评审联盟”,使我院高级职称评审工作更加规范、合理、有序。

5、进一步落实“双师素质”和“双师型”教师的认定工作。

通过修订《教师下企业实践锻炼管理办法》,把教师下企业纳入职称评审、绩效考核和“双师”认定的条件,并规定可按下企业天数折合成教师继续教育的学时数,从而鼓励教师下企业顶岗实践的积极性。同时,学院鼓励教师考取与专业相关的职业资格证,鼓励教师积极参与学生职业技能竞赛的指导工作,努力构建学院的“双师”教学队伍。目前,在学院专任教师中,“双师”教师共48人,占学院专任教师数的7

8、69%。

三、进一步加强制度建设

1、为进一步规范学院的加、值班管理,人事处制订了《福州英华职业学院值班、加班管理规定》,规定对于本职分内的工作,应在规定正常工作时间内完成,但由于各种原因用非正常工作时间完成等情况不认定为加班,并严格实行“加班前申请,加班后认定”,严格规范了值班、加班的申请、认定、审批程序。

2、为在教职工中形成“和谐、遵纪、勤勉、自觉”的良好工作氛围,人事处制定了《福州英华职业学院考勤管理办法(试行)》,用人脸识别考勤机来代替以往的纸质签到,使考勤制度得以进一步规范。

该项制度从执行以来,人事处多次广泛征集全体教职工的意见、建议,对该项制度进行了多次修订,经院务会研究决定,经修订后的考勤制度于2016年9月9日正式发文实施。

3、为规范外聘教师的管理工作,人事处制定了《福州英华职业学院外聘教师管理办法(试行)》,对外聘教师的聘任条件、聘用程序、管理模式等做出相应的要求和规定,使学院对外聘教师的管理更加规范。

4、根据学院各专业培养方案的调整,人事处协同教务处修订《教师工作量方法细则》,将对教师工作量的核算及超工作量补贴发放方式等,做出更加合理的修订。

5、为了进一步理顺、明晰各部门的职能,提高各部门的工作效率,杜绝推卸扯皮现象的的发生,人事处对各部门的工作职责进行了重新修订和进一步完善。

6、根据学院部署,做好人事管理制度修订、汇编工作,将二十余份人事管理制度文件汇编成册。

四、围绕评估中心工作,做好数据平台有关数据的填报、审核等工作

1、认真审核各部门在数据平台中填报的教职工信息,对未达标的数据进行认真分析,并积极协同有关部门人员协商解决办法。

认真按照学院第二轮评估指标体系的任务分解表,及时、高效地完成人事处负责的各项工作任务。

2、做好教师满意度问卷调查工作。

为进一步了解广大教师对学院人事管理、教学管理、专业建设、课程设置等方面的意见和建议,以便于学院在评估前对相关工作“对症下药”,进行有力的整改,人事处设计了“教师满意度问卷调查表”,下发到各个教学单位让教师填写后,进汇总、整理。

五、做好干部职数配置规划和青年干部的提任工作

为推进学院各项工作的开展,努力建设一支结构合理、充满活力、高效精干的管理队伍,人事处制订了《关于副科级干部职数配置的规划》,对相关部门进行副科级干部职数的配置。经各部门、单位,各系部推荐、人事处牵头组织考核,共提任副科级干部7人。

六、做好机构设置调整工作

根据学院教学工作需要,把原先合并至英语系的公共基础部,重新恢复独立设置,以加强公共基础部的学科管理。

七、树典型,立标杆,做好评优评先工作

为弘扬英华“四爱精神”、落实董事会提出的“扬正气、树新风、严校纪、明奖惩”十二字方针,学院高度重视师德建设,定期在广大教职工中进行师德教育,并十分重视典型的树立和榜样的示范。在过去的一年里,共有4名教职工获得了上级主管部门的表彰,共有15名教职工获得院级的表彰。

八、做好人事档案管理工作

由于福建省人事机构的整合,我院教职工的人事档案需从福建省教育人才服务中心转至海峡人才市场。人事处对全校教职工入校以来的档案材料进行了重新整理、汇总,对有些入校年限长,档案不完整的教职工材料进行了“补缺补漏”,经福建省教育人才服务中心进行审核后与海峡人才市场进行全面对接。

九、其他工作

1、做好全院教职员工工资、补贴及福利的造表、审核工作及教师学年度教学工作量的汇总及超欠工作量课酬的计算工作。

2、做好新进员工合同签订、试用期考核,办理离职员工离校手续等工作。

3、按国家和学院有关规定办理教职工的“五险一金”手续。

4、做好教职工聘任考核工作。

5、为相关部门提供有关教职工的各类统计数据。

十、不断加强自身廉政建设

本人严以律己,廉洁自律,认真学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,工作中态度端正,作风扎实,严格按政策、按制度、按规定、按程序办事,坚持按公开、公平、公正的原则对待一切人和事,自觉接受各方面监督,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终。

回顾过去的一年,我较好地完成了各项工作,这些都与领导的关心、指导,以及各部门同事的支持是分不开的。当然,我还存在很多不足之处,主要表现在:工作思路不够开阔,开展工作不够大胆等,今后我一定要加强学习,努力提高自身的综合素质,努力工作,开拓进取,力争各项工作再上新台阶。

高校人事干部述职报告5各位领导,各位老师,严寒岁末已至,2018亦渐行渐远,今天在此就这一年来人事工作向大家进行汇报,希望得到大家的批评指正。

我能坚持党的四项基本原则,以科学发展观为指引,深入学习、领会和二中全会的精神,认真贯彻落实党和国家的教育方针政策。紧密团结在校长室周围,严守工作纪律,克勤恪守,吃苦耐劳,紧紧围绕学校教育教学中心工作,坚持走内涵发展之路,为创建和谐校园,积极推进素质教育不懈努力。

人事工作关系到学校和教师的根本利益。平时的工作中,更是谨小慎微,不敢有半点马虎,更不敢有半点差错。由于刚刚接手人事工作不久,还是一位新手,工作中就勤学多问,边干边学,并在工作中敢于解放思想,不断更新观念,勇于开拓创新,力求开创学校人事工作的新局面。

一、以人为本,服务为先

我们的权利是人民、是大家所赋予的,无论处于何种职位,都是为人民服务的公仆。全心全意为人民服务始终是自己工作的根本宗旨,工作中时刻未敢忘记这一准则,不时警醒自己,“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。热心服务于每一位教职员工,想群众之所想,急群众之所急,热忱服务,以诚待人,在职责范围内尽一切可能服务于大家、造福于大家。

今年教师住房补贴发放,绝大多数关系到退休教师,因此我更是讲明政策,耐心服务,牺牲自己的时间尽可能地为他们提供便利,使他们省心、省力,对学校工作充满了赞誉。

二、学习升华,立足全局。

工作中我进一步着力提高自己的思想政治素质和业务知识能力,虚心求教,钻研业务,很快就能胜任了本职工作;认真参加每次的中心组学习,并学以致用,不断反思,牢记老老实实做人,踏踏实实做事。通过不断的学习,工作中能着眼全局,顾全大局,树立全校“一盘棋”的思想,正确处理好了个人与集体、局部与整体的利益关系,公正公平,光明磊落,很好地组织和领导交办的各项工作。

三、勇于奉献,团结奋进。

既然勇挑重任,就要有无私奉献的境界和胸怀,以将自己的才智奉献给他人作为自己最大的快乐与幸福。一年的工作中我从小事做起,从自身做起,严格律己,加班加点,甚至深夜人静还在孜孜写作或统计资料、填写报表。

但我深知,仅凭一己之力是不能出色地干好工作的,只有讲团结,求人和,以人为本,才能和谐发展,才能凝聚人心,集中智慧,才能提高工作效率,发挥整体作用。

因此,工作中我加强了与其他部门及领导的密切合作,相互尊重,相互补台,热心助人,为学校和谐团队的打造贡献了力量,也更好地促进了学校各项工作搞笑运转。

四、脚踏实地,全心工作

人事工作是繁杂而紧张的,并且很多是幕后的,不再像以前那样在大家面前风风火火,直接服务于大家,为大家提供便利,它需要的是沉稳、无声与清醒。工作中我努力克服焦躁、浮夸的情绪,沉下心,耐下性,理清思路,有序推进,始终保证了人事工作有条不紊地开展。

一学期来的工作确实是忙碌的。先后进行了聘用人员合同签订,教师工资晋升,人事信息补充、修改、上报,继续教育验证,新教师考核,调入教师档案转接,文字材料的撰写和宣传报道,教师住房补贴调查、申报,各项相关人事、薪资报表的统计、审批等等工作。更难能可贵的是,在学校高级教师职称评定“僧多粥少”,情况微妙复杂的情况下,紧紧依靠上级主管部门和校长室,多方协调,周密筹划,通过不懈努力,终于平稳地完成了解决了今年这个棘手的难题。

一年来的工作,固然取得了一些成绩,也受到了领导的肯定与好评,但也有一些不足之处值得今后进一步努力:

1、学校档案还没有全面进行整理,完善的档案管理制度还没有很好地落实。

2、作为新手,还有许多需要学习的地方,今后的勤学多问不能有丝毫懈怠。

3、巧妙地处理好教学工作与管理工作的关系,使二者能够协调发展,共同提高。

人事工作报告篇2

辞职报告也称为辞职申请书,是个人离开原来的工作岗位时向单位领导或上级组织提请批准的一种申请书,是解除劳动合同关系的实用文体。下面就让小编带你去看看人事经理个人工作离职报告范文6篇,希望能帮助到大家!

人事经理离职报告1尊敬的领导;

您好!

来公司也____年了,在人事经理这个岗位的我早已经看惯了别人的离职,却在敲打自己这一封甚是沉重的辞呈之时,无从下笔。

首先非常感谢____能把我从众多的应聘者中招入____这个大家庭中来,我很喜欢这里,发自内心的热爱这里,爱老板、爱同事、爱____,在人事经理的岗位上我沁入了非常多的感情和汗水。我非常珍惜____大集体给予我这____来的锻炼、学习和成长的机会,也非常的感谢____和同事们给予我的众多帮助;更加感谢感谢________给予了我这样一个展示自己和改变自己的平台,不断的磨练让我认识到了自己的不足以及知识的匮乏。我欢欣的观察着公司的变化,愉悦的迎接一张又一张的新面孔,也很遗憾的送走一位又一位的同仁。在____的大家庭里,我学会了很多在其他地方不曾接触到的东西,也开始学会认真地善待身边的每一个人。珍惜这份工作机会,努力让自己快速的成长起来。

面对自己曾经犯过的错误,我只有感到抱歉,非常感谢____的信任和重用,给予我一次又一次的机会继续在________学习和成长。在____一路摸索而来,深刻的认识到自己的能力十分不足,恐将无法在以后的工作中很好的完成工作任务,现提出申请辞职,望____批准!

最后,我发自内心的希望公司鸿运年年!

辞职人:____

2020年____月____日

人事经理离职报告2麦总,吴总:

我是____年11月到中集。至今已有一年又六个月了。我是抱着为一个中国企业尽心尽力的意愿,买了一张单程机票,到了中集。虽然过去我在中国工作过,也和中国企业有过合资的经历,但这是我第一次在一个中国企业内担任职务。到中集的这个决定,有我的理想主义的色彩。这一年多来,我的经历丰富了很多,对中国和中国企业有了更深的了解。我很珍惜这一段经历,而且不后悔做了这个决定。

还有一个月的时间,我将离开中集。五月份时,这个信息将公开于众。我们共同探讨中集人力资源管理的模式和人选,已经几个月的时间。您二位一直了解我自己的想法和计划。但是,在这几个月的工作中,您们仍然保持对我的信任,保密和敏感的工作仍然交付给我,让我看到您二位和中集的宽厚和胸怀。对此,我由衷地感谢!

人力资源是支撑中集未来持续发展的战略性因素。因此,不管我是否在中集,都希望您们以及集团总裁班子能够继续给予人力资源管理以强有力的支持。在今后的几年里,中集人力资源管理的基础工作需要做得更扎实。在我离开之前,有几件事情希望得到您们的关注:

今后两年左右,人力资源职能应该建立中集统一的职级系统。这个系统应该包括中集的各个产业,各个企业,各个地区,各个国家。只要是中集的企业,就应该纳入中集统一的职级系统。只有用统一的衡量标准,中集才能够比较公平地了解每个员工的职责大小。只有实行统一的职级系统,今后在薪酬福利的设计上,在员工职业发展上,在后备队伍培育上,才有一个清晰的尺度。集团人力资源部要在____年年把中集职级系统在中国境内的制造企业推行实施。20____年要把职级推进到burg,vanguard,泰国,等等。

今年已经开始成势的工作是全集团统一的业绩管理体系。多谢吴总的支持,整个集团现在开始意识到,共建团队愿景和年度计划,对上下一致协调,推动工作,业绩管理等,都有极大益处。____年年能够开始把如何做计划的方法推动下去,能够按照统一的方法评价各级员工的工作计划完成情况和核心价值观的体现。今后几年,需要不断加强管理层的战略规划能力,预测能力,团队管理/激励能力,业绩辅导能力。业绩管理体系需要有强大的管理团队,才有可能行使有效。几个表格,几个程序,是无法代替有效管理的能力。

由此可以看出领导力提升的重要性。远航需要得到大力支持。“远航一”应该做为领导力提升的第一步。向多年前中国的“扫盲”运动一样,远航应该走到中集的每一个角落。让每一位管理者都参加,包括企业的总经理们,包括总裁班子。这样,中集可以把远航做为集团管理的喉舌,推动统一的管理理念,统一的解决问题方法。只有这样,才有可能达到上下左右,发自内心的协调。协调是无法强求的。协调必须发自内心。集团人力资源部已经意识到,应该根据经营战略需要,分析应该具有的领导能力。今后应该启动“远航二”,“远航三”,等等。

此外,中集的人力资源职能,无论集团层面还是企业层面,都还没有能力提供及时,可靠,有效的人力资源信息,供管理团队做经营决策。首要两个原因是:人力资源人员的能力有限,人力资源信息系统没有实施推广。因此,在____年-20____年,中集需要全力推广集团统一的人力资源信息系统。这样一个系统,加上有效的信息管理,可以给经营管理层提供有效内部员工各种信息,同时可以降低人力资源职能部门的人工成本。

一旦有了统一的职级,统一的业绩管理体系,有效的信息系统,人力资源职能部门可以建立员工的潜力评估,员工的职业发展通道,关键核心岗位的后备力量培养,以及支持经营策略的人力资源规划。

一旦管理人员的领导力提升,员工对企业的心灵契约能够加深,企业和团队有凝聚力,上下左右协同程度提高,集团成为有机一体的可能性增强。对人治的依赖性会减低。一个更平等,更透明,更公平的企业文化会产生,会加深对人的信任和授权,增强信息的及时沟通。

人事经理离职报告3尊敬的领导:

我于____年年7月9日入职,来____两年了,在人力资源助理这个职位上看过了很多别人的辞职信,现在却在为自已敲打这一封沉重的辞职信,感触万分。

首先,非常感谢经理对我的信任和教诲,让我在人力资源助理职位上具体接触了薪酬设计及计算、人员的招聘和配置、社会保险的办理、员工劳动合同的签订;同时,兼任经理助理职位让我能直接参与公司管理层会议,记录会议纪要让自已学会了如何把握重要的信息。

其次,我离职的主要原因是:发觉自己越来越不适应目前的工作环境,自已对目前的工作已熟练掌握,没有更好的学习动力和晋升空间。

同时,我知道自已在担任公司职位时,有很多不足之处,例如,在招聘公司人员时,也会招聘不到合适的人选;在举办公司年会时,也会有很多考虑不周的地方,在此很感谢领导的谅解和包容。

____是我人生从业的第一家公司,我希望自己能继续跟公司一起共成长。但由于我个人原因,我希望在合同到期后不再续签,特提出离职申请,希望得到领导的批准,深表感谢。

最后,祝愿____鸿运年年!

人事经理离职报告4尊敬的____:

来公司也______了,在______这个岗位的我早已经看惯了别人的离职,却在敲打自己这一封甚是沉重的辞呈之时,无从下笔。

首先非常感谢______能把我从众多的应聘者中招入________这个大家庭中来,我很喜欢这里,发自内心的热爱这里,爱老板、爱同事、爱________,在________我沁入了非常多的感情和汗水。我非常珍惜________大集体给予我这______来的锻炼、学习和成长的机会,也非常的感谢____和同事们给予我的众多帮助;更加感谢感谢________给予了我这样一个展示自己和改变自己的平台,不断的磨练让我认识到了自己的不足以及知识的匮乏。我欢欣的观察着公司的变化,愉悦的迎接一张又一张的新面孔,也很遗憾的送走一位又一位的同仁。在________的大家庭里,我学会了很多在其他地方不曾接触到的东西,也开始学会认真地善待身边的每一个人。珍惜这份工作机会,努力让自己快速的成长起来。

面对自己曾经犯过的错误,我只有感到抱歉,非常感谢____的信任和重用,给予我一次又一次的机会继续在________学习和成长。在________一路摸索而来,深刻的认识到自己的能力十分不足,恐将无法在以后的工作中很好的完成工作任务,现提出申请辞职,望____批准!

最后,我发自内心的希望公司鸿运年年!

顺祝商祺!

此致

敬礼!

辞职人:

20____年____月____日

人事经理离职报告5尊敬的校长:

你好!

三年前,我通过国编在职教师考试被分配到啦这所学校教书,我感到非常荣幸,经过三年的努力学习,我不再是那个青涩而又稚嫩的孩子,同事们教会我很多,我也成长了不少,我非常感谢你们大家对我的教诲。

首先,我最想说的,就是“对不起”,真的对不起,四年来,没能以的成绩回报您的知遇之恩。三年来,愧疚于我还记得,在我到校的当晚,您百忙之中还记挂着来我们教师宿舍亲切的慰问。

善的交谈,让我消除了孤身离乡的伤感,多了一份亲切的温暖,多了一份对未来的乐观信念。我还记得,____年9月1日,在开学大会上我代表新进14名教师发言的情景,那时的天气、那时说的话、那时的心情都清晰可忆,至今想来,仍有几许激动。三年来,有对欢笑,有过泪水,有过失败,有过收获,有一种信念陪我走过成长的日夜,那就是,我要努力地工作,努力地学习,历练完善自我,以对得起信任我的领导,对得起我的`学生,对得起我拥有的身份、地位。

由于我个人的原因,非常遗憾我想要辞职,我觉得教师好像并不适合我,我对孩子没有什么耐心,我是个性格比较直爽比较急躁的人,对孩子们的无理取闹一忍再忍,渐渐消失啦我对教师这个职业最初的兴趣与热情。

让我不得不向这一切告别,心里,有诸多不舍,有说不出的纠结。但是,有时候,现实总是让我们陷入抉择,有时候,我们在不明前方时,不得不低头于当下。

为了不让日渐衰弱的父母再为我牵挂,我将告别长中这里我所顾念的一切,再回到那个熟悉又陌生的地方,再重新打拼我的生活。想说的太多,却只能就此止笔,即将离别,真心祝福。

愿我校在今后的工作中,发挥优势、续写辉煌、团结共进、蒸蒸日上!愿我校的教师,日益卓越、广塑栋梁、工作顺心、身体健康!

人事经理离职报告6尊敬的各位领导,大家好!

20____年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。

一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。

人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员成本的同时,提高工作效率。

经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。

三、认真做好酒店的招聘工作,及各类档案资料的管理工作。酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,合理分配人员,采取末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素质的同时,确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不出现问题。

四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。

将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量,计划在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程,与财务部配合对超市货物进行盘点,建立台账,将每日收入及时交送财务部。

五、全面接收总经办的工作。

在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见和建议,并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报,为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参与策划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度。

六、计划工作

1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。

2、员工招聘

a、选人:酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。b、用人:用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。

c、备人:建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。

d、留人:现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工合理安排。

3、后勤的保障

没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理,为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。a、加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。b、加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。

c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

d、规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

e、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐环境。 上情下达和下情上报

及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。a、完善制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”。b、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的,对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。另外各部门的相关技能实操培训也必须定期进行,并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。

c、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。

人事工作报告篇3

人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。下面就让小编带你去看看酒店人事部经理年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

酒店人事部经理述职报告1尊敬的领导、各位同事:

大家好!我叫____,现任职于____假日酒店人力资源部经理一职,今天很开心站在这里向诸位领导汇报本人、本部门的述职报告。

作为酒店人力资源部的一员,个人认为本部门务必要为酒店做好五件事情,分别是:为酒店“选人”、为酒店“管人”、为酒店“留人”、为酒店“育人”,最后就是做好酒店各部门的协调工作。

首先,选人。____集团管理制度中曾提到这样一句话“一个企业若想做好,只需要管四样东西,管人、管物、管财、管信息,而后三样的管理又都需要人来掌控。”由此可见,人员对于一个企业发展的重要性,所以人力资源部要做的第一件事就是要通过网络、报纸、媒体、现场等各种渠道为酒店选拔人才、储备人才。

其次,管人。中国有句俗语叫“无规不成方圆”,同样对于未来即将拥有五六百号员工的大型假日就弹而言更不例外,所以人力资源部要做的第二件事,就是要为酒店量身制定一套科学完善的管理制度,使得每位在职员分工明确、各持其职,进而使酒店的运转有条不紊的进行下去。

再次,留人。本人从事酒店行业虽然只有短短两个月,但通过认真观察和细心接触,本人得到这样一个结论:做酒店行业的人都具备两个特点-服务精神、奉献精神。因为喜欢这个行业所以才一直坚持着,因为具备服务精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不难发现,公务员都享受双休假期,普通行政人员至少可以享受单休假期,而服务行业的行政人员和服务人员都只能调休;另外,逢年过节的时候,大家本应该在家和家人团聚分享天伦之乐,而服务行业的人员却一直坚守在自己的岗位上为客户服务、为酒店做贡献,所以做酒店行业的人都是有奉献精神的人。一个既有服务精神,又有奉献精神的团队,是最值得享受一份更加丰厚的福利待遇的。所以,人力资源部一定要做的第三件事就是,为酒店制定一份好的、合适的、优厚的福利待遇,以此达到为酒店留人的目的,最终将酒店人员的流动率降低到最小化。

第四,育人。选拔人才、管理人才、留住人才都只能解决眼前问题,酒店要想长远发展,最主要还是培育人才。人力资源部需要通过严谨的绩效考核激励员工、进而发掘人才,再通过在职人员不同时期的不间断培训为酒店培育人才,最终使得酒店的人才层永不停断。

最后,人力资源部作为酒店的核心行政部门,做好各级员工的考勤工作、人事档案、劳资谈判等都是必须的,但除此之外,人力资源部更需要与各部门做好协调工作,起到上传下达的作用,并随时做好为各部门提供后勤服务的准备。

作为人力资源部一员,以上事项都需要在本人和人力资源部全体成员共同执行和完成。一直以来人力资源部都在努力为酒店制定一套科学完善的管理制度、修订和健全员工手册、严谨完善各项管理制度的运作流程、制定合适的员工福利待遇、安排员工的在职培训课件,以及处理其他上级领导安排下来的临时事项。

步步高的歌词写的好“说到不如做到”,人力资源部会以实际行动为酒店做出贡献,本人及人力资源部每一位在职人员都愿意携手与酒店一起同进步、共成长!

谢谢大家,我的述职报告到此结束!

酒店人事部经理述职报告2尊敬的各位领导,大家好!

____年____月____日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。

一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。

人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员成本的同时,提高工作效率。

经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。

三、认真做好酒店的招聘工作,及各类档案资料的管理工作。

酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,合理分配人员,采取末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素质的同时,确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不出现问题。

四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。

将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量,计划在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程,与财务部配合对超市货物进行盘点,建立台账,将每日收入及时交送财务部。

五、全面接收总经办的工作。

在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见和建议,并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报,为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参与策划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度。

六、计划工作

1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。

2、员工招聘

a、选人:酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。

b、用人:用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。

c、备人:建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。

d、留人:现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工合理安排。

3、后勤的保障

没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理,为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。

a、加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。

b、加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。

c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定

每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

d、规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

e、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐 环境。

上情下达和下情上报

及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。

a、完善制度,向实现 管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着 社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”。

b、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的,对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。另外各部门的相关技能实操培训也必须定期进行,并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。

c、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。

继续配合各部门工作,协助处理事件处理。即将到来的一年是酒店拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们才能更好更快的发展壮大。

酒店人事部经理述职报告3自__x__x__月x__日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。

一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人,具体规定如下:

(一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。

(二)会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作情况,提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,按照指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外,其他人基本上能按时到场参加会议,如本人有事情不能参加,均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作安排也能及时贯彻执行。

(三)总值值班相关规定:本规定将总值值班时间;总值值班职责、总值值班记录的记述要求、总值值班人员的纪律要求、总值房的安排、违规处罚等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。

(四)工作日志的记述:从____月____日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办,人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。

(五)每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。

二、加强员工宿舍的管理

为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下,着手加强员工宿舍的管理:

(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管理员的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成人事部经理、后勤主管、宿管员、宿舍长、四级管理的网络。

(二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。

(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定宿舍卫生规范、规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行,反馈由部门负责人督导,通报批评;罚款的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

(四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

(五)规范室、电视房的管理:室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、娱乐,为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。

三、开展三次基层员工的培训工作

____年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。

在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训200多人次,现基层员工的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个积极向上的团队。

酒店人事部经理述职报告4尊敬的董事会领导、周总、各位同事:大家好!

我于________年____月____日月到任酒店行政人事部副经理、并于同年的____月____日接任经理一职,任职期间在总经理的领导下,主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作,部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名,现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报,请各位指正。工作完成情况(5个方面)

第一方面是行政后勤管理工作。

一、办公室工作:主要是完成总经理交办工作,上级主管部门布置的任务,牵头组织酒店的各项活动,内外接待协调等方面。。 第三方面是质检培训

今年恢复设立专职质检培训经理,重新调整了质检组,实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度,提高了频率。工作有了深入,目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。培训工作,1-8月共我部组织入职培训152人次人次 ,岗位资格证书培训109人次,领班主管培训15人次,中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主,据统计有1481人次。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。

第四方面是物业管理工作,此项工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部负责,现有18家租赁单位,物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护,与物业单位的沟通协调等等,同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息渠道,1-8月写字楼租金收入244.88万元,与去年同期相比增加78.31万元 ,租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。

第五方面是党工团工作,由于人员变动,原党支部书记、工会主席都已离职,这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作,今年主要完成了工会创建工人先锋号工作,十佳书香型企业工作,为员工办理了5.1服务卡,同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。

部门主要存在问题及下部工作重点:

1、工作量大,涉及面广,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。

因此在部门人员少的情况下,细分职责,明确部门各项工作的目标计划进度,提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作,如果可行的话推广到各部门。

2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷,主体就是固定工资,缺少可以考核的浮动工资或奖金部分,考核机制比较粗放,比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标,所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制,以新的四星级酒店规范为依据,开展逐级考评,对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容,对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平,通过公开公平的考评,奖优罚劣,调动积极性,稳定提高管理水平和服务质量。

3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多,人员流动频繁的情况,对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份将分别具体落实明年的实习生源以及毕业生招聘工作,同时,参考其它行业的用工思路,灵活采取不同的用工形式作为补充为一线部门提供保障。

4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨,需坚持并以促进部门的质检完善为重点,落实三级质检制度并实施考核奖惩。

培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况,因此重点开展培训质量跟踪,通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员,提高培训实效,促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上,合理安排培训资金预算,定期开展以增强团队协作精神,提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训,并通过他们开展对员工的培训,促进部门合力的提高。

5、企业文化建设还没有形成氛围,仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式,党工团的活动开展很少,没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。

酒店人事部经理述职报告5各位同事,各位领导,新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,我就前厅部20____年度工作情况和20____年度的工作打算与设想向酒店领导及同事们汇报一下,不当之处,请大家提出宝贵意见。

一、一年来前厅部工作的回顾

20____年,前厅在店领导的正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实酒店领导的各项指示精神,在前厅工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。

(一)深入学习上级领导工作指示精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。

本部门在对于上级部门签署分发的各类文件、各相关部门转发文件及跟进事项,高度重视,并组织大家认真学习领会,做到“人人都知晓,事事有跟进”,并时不时对个别员工就知晓情况进行重点抽查;特别是酒店在引进iso9000质量管理体系期间及达标合格后,前厅各员工对此高度关注,本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,还组织大家进行概括总结讨论及心得交流,共同展望iso9000质量管理中对酒店管理规化描绘的美好前景,进一步激发了员工工作热情和进取精神,为全面完成20____年度前厅工作任务提供了强大的精神动力,促进了前厅各项工作全面健康平衡发展。

(二)加强酒店服务理念的宣传,使“顾客第一、员工第一”达到质的统一

前厅站在酒店服务的最前沿,服务的好坏,事关酒店的成长与发展,兴衰与荣辱,这一年来,不断地在给员工及各管理人员灌输“顾客就是上帝”“客人永远都是对的”“服务要超越宾客的期望”这一酒店服务理念,并组织员工进行了此类的专题培训,并在服务过程当中进行了进一步规范和指正,重抓服务细节,从而使得员工的服务意识有了较大提高,工作热情有所增加,同时,在用人及管理方面,十分注重员工的个人发展,及素质的提高,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,限度地激发员工潜能,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感,提高了员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,从而使“顾管第一、员工第一”达到了质的统一。

(三)严格“执法”,强化管理,有效整治了违纪源头

酒店管理主要是通过对人的管理实现的,我们知道,管理和奖罚是做好酒店制度维持工作的重要措施和手段,酒店亦坚持有功必奖,有过必罚,小过即改,既往不咎,制度面前人人平等,以维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展为行动方针。在酒店领导的严格要求下,酒店大堂副理与人事部、保安部及“大眼睛”加大了质检力度,严格落实酒店各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为,这是解决员工违规的重要措施,也是规范员工服务的主要方法,同时更是对本部门员工严格要求,一年来,共除名3位员工,劝退3名,警告处分15人次;进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好工作氛围;

(四)、增强员工“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

本部门严格贯彻落实酒店的节能方针,严格控制本部门的成本消耗,号召员工节约酒店每一度电,每一滴水,用好每一张纸,每一支笔,大大提高了员工的节能意识;

(五)增强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客销售,今年来酒店在房型、房价及优惠项目的调整的同时推出了一系列的客房促销方案如;,现金券、啤酒券、自助餐券、免费洗衣服务、latecheckout、机场、码头车辆接送服务、免费饮料、免费长途电话等,am、前台接待员在熟知酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,树立接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人留下来”的工作宗旨,争取更高的入住率。同进亦加强了对机场附近一带散客的开发力度;

(六)、注重各部门之间的协调工作酒店就是一个大家庭,有效的沟通是酒店管理获得成功的重要保证,

部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏将对工作产生重要的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,特别是大堂副理,它同餐饮、销售、客房、工程等部门都有着紧密的工作关系,出现问题,我们都能主动地和相关部门进行协调解决,避免事情停滞或朝不利方向发展,因为大家的共同目的都是为了酒店的成长和发展,不解决或处理不妥将对酒店的发展带来一定的负面影响。在工作中不断增强员工的集体主义责任感;(七)、加强各类文件报表档案及数据的管理前台按照公安局的规定对前台治安管理系统进行了升级,及时上传住客资料,较大协助了公公部门的网络稽查工作,同时前台严格按照iso9000质量管理的工作标准,制定了前台r/c一系列的检查程序,大幅减少了员工工作的失误率,提高了工作效率;针对部门收发的文件,实行专人负责制,各文件规范有序,在上次的酒店文件管理检查中,得到了“优”的评价,同时,对行李及贵重物品寄存、传真收发亦进行了相应的规范及要求;

二、不足之处

虽然,我部在对客服务方面做了大量的工作,也取得了一定成绩,但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。同时不足之处我们也深刻地意识和体会到:

1、员工在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅、通话质量不好,时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

4、对员工的专业化、系统化培训力度仍不够;

5、车队车辆老旧,小车较少,严重影响了酒店的租车收入及对客的租车服务;

6、商务中心功能未建立,服务不专业。

前期复印机老化,复印机效果不好;传真机老旧,效果差;打印机陈旧,无专业的商务文员,影响了对客的商务服务及商务中心的收入,今年全年商务中心的整体收入只有22000元;

三、20____年工作展望

根据酒店制定20____年房务新的销售指标和任务,20____年对前厅部来说是个重要的1年,为能配合酒店各部门完成任务,特制定出20____年工作计划:

1、关注顾客需求,积极真实的向上级反映顾客的需求,为领导调整战略思路提供依据;

2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;

3、确实关心员工,稳定员工队伍,减少员工的流动性;

4、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

5、注重员工的服务细节,服务从细处着手,对客提供满意周到的服务;

6、完善各工作标准及程序,推行iso9000质量标准化服务;

7、提高前台员工的售房技巧,提高散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。

人事工作报告篇4

 

      人事行政工作总结报告

 

  时间如梭,不知不觉**即过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的两部分分别陈述如下:

 

  第一部分:工作总结工作内容:

 

  1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等

 

  2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……

 

  在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

 

  1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;

 

  2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;

 

  3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

 

  工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说**年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!

 

  第二部分:**年工作计划:

 

  1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;

 

  2、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!

 

  最后,请公司领导给予我指导性意见!

 

      人事行政工作总结报告

 

  一、人事制度改革工作

 

  人事制度改革是监测中心今年的一项重大举措,我根据中心部署,开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革,在xxx的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。

 

  从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照xxx的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,人事科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上理解改革。为到达改革的目的,充分调动大家工作学xxx取性,我们抓住改革的两个关键:

 

  一是实行全员聘用制,

 

  二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。

 

  人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人事科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们对照应聘条件严格审查每名应聘人员。大家为每名参加竞聘人员打分,投出自我神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。经过一系列的改革准备工作,到人事制度改革工作圆满结束,实行全员聘用制。

 

  二、完善管理

 

  按照年初制定的工作计划,继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情景协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合实际情景的规定、制度。

 

  三、基础工作

 

  人事科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,新招调职工x人,人事科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。经过培训班的学习,对人事工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后,人事科根据新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。

 

  今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人事科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人事科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。

 

      人事行政工作总结报告

 

  20xx年,人事科在校党委的正确领导和上级业务部门的指导下,按照年初的目标,认真履行科室职责,圆满完成了各项工作任务。

 

  主要做了一下工作:

 

  一、按照要求做好学校教职工的年度考核工作。

 

  二、做好了职称评审工作。完成申报中专系列高级职称教师3人、中级职称2人,拟申报中学系列高级教师职称3人,一级教师职称4人,申报幼师教师资格260人。

 

  三、根据年度考核做好全校教职工薪级工资晋档工作。

 

  四、做好了教职工退休手续办理和待遇落实。办理教职工退休5人并按政策落实退休人员的工资待遇。

 

  五、组织完成了工人技术等级考试工作。

 

  六、做好了人事档案整理、规范、归档等管理工作,完成了教职工基本情况及专业技术人员数据输入和数据库建立。

 

  七、依据有关政策法规,根据事业单位的岗位设置与用人管理,办理了聘用合同签订,做好聘用管理、受聘人员工资待遇落实等工作。

 

  八、完成了校委会交办的其他工作。

 

  20xx年工作计划:

 

  1、为全面提高教学质量和办学效益,合理配置教育人才资源,优化人员结构,进一步深化事业单位人事制度改革,建立健全事业单位岗位设置管理制度,实现事业单位人事管理的科学化、规范化、制度化,坚持按照“按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理”的人事制度及岗位管理。

 

  2、做好专业技术职务任职资格的申报、评、聘管理工作。

 

  3、根据国家离退休干部管理制度,做好离休、退休、退职手续办理等事宜,落实离退休人员的工资福利待遇。

 

  4、做好人事档案管理工作以及全校的机构设置,人员编制和用人计划;组织实施人事制度改革和制定教职工聘任方案。

 

  5、做好年度考核工作,按照上级要求做好教职工工资调整工作。

 

  6、做好各类人事档案收集、整理、归档管理及数据库录入工作。

人事工作报告篇5

述职报告是简明扼要的介绍自己的基本工作情况,如所任职务,任职时间。下面就让小编带你去看看超市人事部年度工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

超市人事部述职报告1尊敬的各位领导,各位同仁们:

大家晚上好!

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去了,新的挑战又在眼前,沉思回顾,在____这个大家庭里使我得到了锻炼,学习了很多的知识,交了很多朋友,当然也积累了更多的经验,在____年里也通过深刻的教训发现了自身的不足。

具体述职如下:

一、业务

超市看似是一项简单的工作,真正做起来却不那么容易,需要较强的责任心,不仅要干好本职工作,还要做好沟通,服务两者相互相成,缺一不可。

一年来的工作很短,写出来却很长。

1,既做到三实,四严,两个一样,三实即是做人诚实,说实话,办实事,四严即是严格要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律,两个一样,即是领导在与不在都一样,有无检查都一样。

2、要求保证实货与账目一致性,做好每月盘点,循环先进先出的原则,保持环境整洁,物品井然有序,定时向上级提报代销,残损物品明细。

3、仓库管辖区域,通道合理规划定位,所存在物品按一定规划定位,有利于充分利用有限的仓库空间,确保工作效率。

4、做好防火,防盗,防破坏工作,熟练业务,礼貌待人,乐于倾听他人建议,批评。

5、____年是繁忙充实的一年,在全组的共同努力下,我柜组的销货达到______,利润达到______。

取得可喜的成绩是与全组员工的努力分不开的。

二、管理

提起管理,我觉的让我头疼的问题就是促销员,当然大量的销货也是和促销员分不开的,组内员工六名,14名促销员,一但管理不好,组内将是一片散沙,不可收拾,首先我教育员工把促销员当成自己的同事,用心呵护她们,其次教育促销员把自己当成组里最重要的一员,她们由于是厂家开资,所以有些事情很散漫,第一步归纳以下三点,明确的责任,积极的态度,正确的.位置。

在现实生活工作中,每个人都有不同的责任,只不过由于职位的高低存在责任大小而已,做为公司的一名员工,我们的责任是什么?我给她们比喻,公司是一台高速运转的机器,而我们就是这台机器上的一个齿轮,每个齿轮都在为这台机器运转提供服务。

而其中任何一个齿轮出现问题,都将使机器无法正常运转,不言而喻,我们就是转化思想,工作是,我要做,而不是要我做。

一年来,自己严格要求自己,没有规矩不成方圆,榜样的力量是无穷的,在促销员中找一个比较积极的员工来做榜样,让所有的促销员有工作上学习上的标准,让大家跟着榜样干,树立榜样时要通过公正,公平,公开的方法产生,这样的榜样才能让别人福气,才有号召力,才能在他们心中树立威信,首先从考勤制度开始,没有制度就没有管理的准绳,更没有对员工的约束,比如说有一个促销员迟到了,我说她又迟到,这个促销员会很不服气,有了考勤制度,我就能根据促销员的签到时间,对照考勤制度,看她晚了多长时间,理直气壮的说她迟到了,并进行处理,让她们心服口顺,和员工能正常的同步了前进了

三、____年计划

____年我有个信念,只有前进,不能后退,只能成功,不能失败。

我不能自信的报出____年我要销货多少万,利润要超过多少万,我只能说我会全力以赴的去干,在工作全流程的每一个细节都要做到精锐求精,不折不扣,关于细节不等于100—1不=99,100—1=0.1%的错误会导致100%的失败,因此,在____年里我要坚决杜绝1%的错误,各项任务争取100%达标,我相信,同心山成玉,协力土变金,团结就是力量,团结就是胜利。

最后祝福____在____年里发展突飞猛进,祝福____的未来,前程似锦!

我的述职完毕!谢谢大家!

超市人事部述职报告2引用一句话作为我述职报告的开头,梦想成就事业,事业造就未来,8年的商场历练,使我从青涩的年轻人,到已为人父的成年人。对于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我对于20____年上半年的工作做以简要的述职。自20____年至今,我已从____广场工作5年,在____卖区工作已有3年多的时间了。在今年3月份的人事调整中,公司对岗位进行调整,现任____主管,主管____品类。

____卖区的20____年销售计划为1749万元,实现销售854万元,完成率44.68%,去年同期销售788.46万元,同比下降0.88%。毛利计划477万元,实现毛利20.64万元,完成率93.11%。

回顾这半年来的工作,3月份前,对于我管理的卖区,主要是日常工作的管理,及开门红销售业绩的抢抓,使得当时销售实现较好。在上半年主要的重点工作的是卖场的调整工作,此项工作难度大,时间紧,任务重,招商困难等许多问题真实存在,并且更要兼顾现六楼卖场的日常管理及销售不能松懈。具体工作如下:

第一、积极沟通供应商,谈定特价商品,争取特色商品。

针对卖场内供应商同比下降的,进行沟通并积极追寻特价商品,通过配合公司的总体营销思路,通过节日性、季节性做一些大型厂商周活动,充分的调动厂商的积极性。并且利用微信平台进行特价商品的宣传,在早会上宣讲,并且要求积极转发,带动一部分销售。针对交行推出的超红星期五活动中,非食卖区销售14.17万元,去年同期销售11.03万元,同比提升28.46%。

第二、配合统采,积极市调,保证价格。

配合____集团超市____中心进行市场价格的市调,保证卖场进价优势,同城进价统一,不高于其他店铺等。并在我店购进的经销类商品进价进行自检自查,并按____防损下发表单,共检查单品数1310个,价格高于其他店的共计61笔,并及时对进价较高的单品进行了成本调整,挽回金额1612.28元。

第三、合同谈定,保证销售,确保同比不下降。

由于市场经济的总体影响,及残酷的竞争问题,供应商同样面临着销售压力大,单品销售差的诸多问题。对于本年度合同的签订有较大难度,为确保签订合同不低于去年同期,积极与供应商进行沟通合同条款,保证签订标准按照公司目标签订,不低于去年同期销售。并在经营工作中,尽能力的帮助供应商进行特价商品的陈列与宣传,提升销售帮助供应商完成合同保底。

第四、调整工作,积极主动,打造精品超市。

配合____部门进行调整中,各品牌的整体招商及删减,以及品牌落位等。按照要求对于卖场的定位进行品牌的淘汰与引进。

在上半年的工作中,自身还存在一些不足之处:卖场陈列商品及陈列方式较差。在调整初始,对于销售及调整工作重心偏移,没能更好的兼顾__楼销售,使得排面陈列较空,地堆商品更换及特价商品的订货不及时,给顾客在购买商品时造成不便,影响部分销售。员工在在销售商品时有主动意识较差。因员工在卖场关于销售没有良好的培训,加之卖场人员更换较频,造成员工主动销售意识较差,也造成销售的影响。

下半年应着重对上半年影响销售的各种问题进行整改,并找出适合的方式进行及时调整,确保下半年能够完成公司下达的销售任务,以下是后半年的工作计划:

1、商品与陈列

(1)商品陈列上进行品类的调整,搬家后的____卖区,在店长的给予的方向指导及细心帮助下,品类经理____领导的细心带领下,为做好____类的亮点,引进了进口非食品类,在陈列时,为突出进口品类的亮点,在____区及____区均单独陈列,形成进口专区,并且在陈列道具上采取了方凳陈列,凸显品类的亮点及商品的档期,又能区别于其他品类,给顾客一个耳目一新的感觉。其中在引进的品类中囊括了洗护类、洗涤纸品类及进口百货类等所有商品。百货柜组在整体调整后,要打破原有的品牌陈列,按照商品的品类进行陈列及相关联类商品陈列,并且借鉴了大润发及其他大卖场的陈列经验,让顾客在卖场能够及时找到所需的商品。

(2)对卖场价签丢失及价签对位,做到专人负责,每天核对,及时打印,确保一货一签,不许价签重叠,避免价格错误。

2、档期与市调

(1)针对集团下发的全年档期计划及主题,在主题明确的前提下沟通品牌活动。夏季膏霜类商品防晒节,文玩类商品六一儿童畅快玩,夏凉类商品的清新一夏等,节日性季节性的商品展示,带动了一大部分的商品销售。

(2)按照商品部下发的.市调表单,进行市调,及时的市场调研及走访,能够保证特价商品的市场竞争力,并确保正常商品的毛利率。

3、新品与规划

(1)在超市整体的调整中,非食品类引进了进口品类,目的是打造____卖区的品牌精准定位。百货类商品与供应商进行沟通,引进符合____区域定位的商品,淘汰____卖区6个供应商,并与现3个重点供应商沟通,引进符合卖场定位的商品,共计淘汰滞销单品及定位较低单品数680左右,引进____类进口商品400个,____品类进口商品197个,玩具、文具类品牌新品200个,不锈钢及塑料类商品百货类商品300多个。极大的补充及丰富了卖场商品。

4、培训与学习

积极不断的进行自我充电,自我学习和自我总结。并借助公司给予的外出考察学习的机会,进行商品知识、陈列技巧、卖场美陈布展等全方面的掌握与学习。

在未来工作道路上,自身仍然感觉到有需多不足之处,但通过多年来的历练与磨练,经过2次以上开店的我,绝对有信心能够做好本职工作,立足根本,把工作做实,做牢,做好,做到不骄、不躁,不虚。在____店长领导下,品类经理的帮助下,在后半年的经营工作中,实现公司下达的各项指标,上交一份完美的答卷。

超市人事部述职报告3尊敬的公司领导:

我于10月就任公司行政人事部经理以来,由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验,能很快介入到实际工作中。两个月来,在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展,工作中有成绩也有不足,下面我从两大方面进行述职,请公司领导给予帮助和指正。

对于一个新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多,因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否,各部门配合程度如何,都是行政人事部工作成效的关键,需要公司领导及部门予以大力协助。

一、公司规章制度及文字材料的拟定

根据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

二、加强沟通,做好上传下达、内外协调

搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察,有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定,并收集整理各部门信息意见,做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

三、固定资产、办公用品管理

行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低,首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价,货比三家,在保证商品质量的情况下,最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷,对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌,保障公司的正常办公秩序。

为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本,规范办公用品的发放、领用及管理工作,我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查,年底与财务部门联合进行一次清查,共同点、监督,并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。

四、车辆管理

为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》,对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格按照制度执行,做到管理有序。

在接手工作两个多月以来,对行政管理事务做到统一计划、统一管理,积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

超市人事部述职报告4尊敬的各位领导、各位同仁:

根据饭店的统一安排,我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我,但可能也有极少数的不知道我是谁,还是先让我作一个自我介绍吧:我叫覃邦全,现任客房部经理。我是去年7月进入____饭店工作的,进入____饭店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月,后于去年11月被任命为人事部经理,至今年8月初,由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我的工作进行评议,我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

我本是学工科的,毕业之后在工业企业呆了九年之久,在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近350名员工的企业负责人,虽然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求,为了追求更高的目标,我一直在寻求机会。时至1999年11月份,涪陵区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,我毅然的报名参加了,并意外的获得了成功。在确定去向时,根据自身的爱好,我选择了____饭店,就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。

初涉饭店行业,我对饭店专业知识一无所知,为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉____饭店的有关情况,我除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍,认真进行学习领会。可幸的是,进店后不久,饭店即安排我到几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解,我充分把握这个绝好的学习机会,及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格要求自己。几个月实习后,我感觉没有白费,我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明,实习对我从事饭店管理工作确实受益菲浅。

在我担任人事部经理期间,带领部门一班人,严格执行饭店各项人事劳动管理制度,协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘合格的人员进入饭店工作,选拔优秀的员工担任管理职位;在政策运用上,充分发挥自己所学的法律知识,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与员工利益的关系,尽量做到企业和员工两得利;在部门管理上,高标准、严要求,部门内的各位成员积极要求上进,各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间,同时管理着员工餐厅的工作,在管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,我经常听取员工的意见,关注每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,在全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。

在调客房部工作后的近四个月时间里,在房务总监颜亚林同志的亲自指导下,在部门各位管理人员及员工的大力支持下,我得到了较好的发展,原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部,我先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真学习领会,我深知管理制度在管理中的重要性;同时,积极掌握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;在管理中遇到的一些突发事件,及时向颜总监请教解决办法,对不太明确的规范,也及时向总监请教,并将获得的经验记入笔记本中。在工作中,我认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作,虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去作,力争做到最好。

在严以律己、以身作则方面,我尽自己的心力争当表率,我努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下,我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班信一起验收OK房;在会议接待较紧的情况下,我也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送水。我真的以为,和大家干在一起,我学到了不少东西,我也感到非常的充实。说实在的,自调客房部工作以来,我每天早上7:00钟离开家门,下午经常不能按时下班回家,家里上小学一年级的女儿无人照顾,老婆经常埋怨我不管理家里,可是,我觉得只要部门工作有成效,我个人和家庭付出的这一点又算什么呢?

其实,以我的专业知识、业务能力和管理经验,我深知自己不是一个好的经理,我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,严格要求自己,认真扎实的干好每一项工作。同时,我深知学习的重要性,我抓住一切机会,向书本学,向锦江老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论、锦江教师们成功的管理经验、同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

我经常在想,自己的进步离不开饭店的良好发展,所以我真心希望____饭店能有与日俱增快与日俱增好的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,我想提出以下几点建议:一是需要完善中长期发展计划,对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划,艰让员工有进取的方向,有追求的目标,一步一个脚印的向目标迈进;二是事例现有资源,充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产,涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润;三是重视人力资源管理,对原有人事管理从形式到裨进行相应调整,真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念;把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账;把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;四是加强信息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实现资源共享。

最后我想说,如果说我所在的部门工作有一定的成绩,如果说我个人的工作有点成效的话,这要归功于全体员工的共同努力,我要感谢我的上级们对我的培养和帮助,感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。

谢谢大家。

超市人事部述职报告5尊敬的各位领导:

大家好!

20____年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。

一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率

人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员成本的同时,提高工作效率

经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。

三、认真做好酒店的招聘工作,及各类档案资料的管理工作

酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,合理分配人员,采取末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素质的同时,确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不出现问题。

四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提

将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量,计划在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程,与财务部配合对超市货物进行盘点,建立台账,将每日收入及时交送财务部。

五、全面接收总经办的工作

在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见和建议,并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报,为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参与策划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度。

六、计划工作

1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。

2、员工招聘

a、选人:酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。

b、用人:用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。

c、备人:建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。

d、留人:现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工合理安排。

3、后勤的保障

没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理,为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。

a、加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。

b、加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。

c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

d、规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

e、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐环境。

人事工作报告篇6

光阴似箭,日月如梭,弹指之间,2018年已经过半。

回顾半年来,公司领导及各位同事对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部员工的工作干劲,激励大家始终以饱满的工作热情投入到工作中,经过半年多时间的磨合与历练,行政人事部员工的业务技能更加娴熟,工作效率大幅提升,与各部门配合也更加默契,工作质量明显提高,部门人员上下一心,目标一致,紧紧围绕集团公司2018的经营战略目标积极努力的工作,现将2018年上半年行政人事部半年来的工作向领导做如下汇报:

人事方面

1、公司结构重组:

2018年上半年是公司营销改革期间,公司结构重组期间参与制定营销改制后公司组织架构图、各部门工作职能及岗位职责、人员编制等;了解公司以往人事管理流程,在学习的基础上进行修改和完善,让公司人事管理工作更加趋于科学合理化。

2、招聘方面的工作:

由于体制改革市场结构发生变化,公司架构及人员编制相应改动,所以对人才的需求相应提升,故人力资源部将招聘工作作为重中之重的工作开展进行,通过多种招聘渠道收集求职者简历,其中包括华商报招聘版、前程无忧、医药英才网等各大网站、人才交流中心、校园招聘、猎头公司,内部转介等形式,共收集应聘人员简历千余份,面试194余人,新入职员工14人,离职人,目前营销中心在职员工达到69人,市场荐药师190人,为组建公司销售团队、建立健全员工队伍提供一定的支持和有力的保障。

3、培训工作:

随着公司快速的发展及员工队伍不断壮大,公司领导对员工队伍的素质有了更高要求。为了员工整体素质与公司发展齐头并进,于是,加强员工素质建设及岗前教育培训、学习,便成为人力资源部另外一项重点工作之一。

(1)组织员工节后工作态度与意识培训课一次,主要内容为艾莫老师的《做最有用的员工》;

(2)按照公司6、7会议要求,制定了11年公司“三项专项”培训计划,并按照计划要求,组织开展多场员工培训活动。主要内容根据“三项”培训要求,首先从企业文化、公司发展史及产品知识方面着手,通过本公司讲师讲解,使员工了解公司概况熟记企业文化、主导产品;其次对员工进行素质方面培训,主要从心态意识方面进行调整,引导员工树立良好的心态,主要学习企业管理应用及执行力方面的培训视频资料。课程以国学大师翟鸿燊《国学大智慧》、启智第一人李强老师《为自己而工作》、张元培老师《向军人一样完成任务》等;再者开展全公司员工礼仪培训,通过视频电教的形式对全公司员工进行员工礼仪培训,并结合公司实际情况,制作培训材料,使公司员工更加深入了解公司对于职场礼仪的要求;同时,由人力资源部发起,各部门领导组织、开展的公司规章制度、本部门工作流程、管理规定等方面的学习培训,建立了以部门为主体的学习培训体系。目前此项工作正在进行之中,人力资源部会将此项工作的长期性延续下去。

(3)培训结果考核与跟踪,建立合理科学的考核机制,将所学知识理解、吃透、熟记并很好的应用到工作中去,实行理论笔试、实际操作、工作效率及业绩提升等考核方式进行严格考核,为公司培养具有竞争力的核心员工;

(4)培训材料的收集。人力资源部共收集培训视频资料20余篇,文字性材料15余份,为后期培训工作提供了较多有参考价值的资料。

4、绩效管理工作

为了调动员工工作激情,扬长避短,持续改进和提高工作绩效,在原考核基础上重新编制《2018员工绩效考核管理办法》。此考核办法摒弃以往考核指标的笼统模糊,无针对性,采取不同职务、不同考核内容、不同人员及不同的考核方式进行考核。考核指标分项量化,考核方式逐层打分,相关岗位结合360度考评,全面了解员工目前工作现状及管理中存在问题,为提升公司业绩、员工素质技能、岗位调整及薪酬调整等人事变动提供重要的依据。

5、薪酬管理

上半年结合市场同行业薪资水平的调查,拟定并实施了2018年公司新的工资方案,审核聘任29名具有初高级职称与岗位工作对口人员,并予以职称津贴奖励,实施全勤奖励规定,通过此次整体工资的调整,促进了员工工作的积极性,稳定了员工的思想情绪,更适合公司的发展要求。

6、人事管理工作:

人事管理工作属于人力资源部常规工作,也是最为繁琐及重要的工作。在人事管理工作中,有许多关系到全体员工切身利益的工作。因此,人力资源部对于此项工作要求非常严谨,不容出现任何失误。

(1)完善修改了人力资源部工作相关的制度、流程及要求等文字性材料。

(2)考勤管理工作。严格按照公司《员工考勤制度》执行,认真监督、检查打卡及各部门考勤情况。每月月底根据行政办汇总的考勤进行统计,仔细检查考勤中出现的问题,避免出现任何差错,并确保按时、按质报财务处核算发放工资。

(3)做好员工入、离职工作,严格按照工作流程操作,做好员工入职、离职沟通谈话工作,及时跟踪处理相关问题。

(4)人事档案建立。分别建立了纸制员工档案以及电子版员工档案,为人事档案索引、分类、汇总提供便利。

(5)为调动员工工作积极性,鼓励嘉奖在职表现优秀员工,树立员工学习典范,开展月度优秀员工评选活动,予以双重嘉奖并以贺信形式告知其家属。

(6)大学生见习基地单位的申请工作,为公司优秀人才引进与后期留用奠定基础。

2018年上半年人事工作稳中有进,人员优中选精,实行末尾淘汰,充分挖掘员工潜能,做到各司其职,各尽其责、人尽其才、物尽其用。

行政工作

1、3月5日至26日保质保量完成公司办公室装修及办公用具更换事宜;

2、4月5日组织参加为期3天的中西部洽谈会,整个工作部门配合默契顺利圆满完成;

3、4月份顺利完成由公司承办《中华中医药学会会议》的前期准备和后期接待工作;

4、各种证照的检查整理归档并进行年检及更换工作;

5、基础文件的起草和下发,文件整理归档;

6、制定修改了行政管理相关制度,并对行政管理制度进行有力监管,如员工纪律、环境卫生、办公用品成本控制等方面;

7、组织参加6.7会议、半年度营销总结会、建党90周年“唱红歌”歌咏比赛;

8、6月份完成半年度资产盘点工作,并建立新的资产登记表;

9、6月18日组织公司所有员工进行2018年体检工作,检查结果已通告本人并已存档;

10、参与52期《盘龙人》杂志的撰稿修订印刷及后期发放工作;

11、公司客户的接待工作,各种传统节日福利发放及客户拜访工作;

12、

13、行政外联工作,及上级领导安排其它工作。

三、存在的问题

上半年,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,行政人事部取得了一些成绩。但瑕不掩瑜。在我们部门和个人身上,仍存在着很多不足,离领导的要求还有不小的距离,其主要表现在以下几个方面:一是由于行政人事部工作千头万绪,事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于诸多因素,我们难以把每件事情都做到尽善尽美;二是对公司各部门有些工作、对个别员工的思想动态了解得不够深入,对存在问题的真实情况掌握不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够;三是抓制度落实不够,由于公司办公室搬迁,督促检查难以到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象;四是由于临时性工作较多,对原计划性工作有时会出现滞后完成的现象;五是对个别不按制度、投机取巧的人和事,还没有找到最有效的应对办法;六是对员工的培训还没有跟上,即使是已进行的培训,对员工参与的随意性还没有施以相应的制度约束。这些都亟待我们深入探索,吸取经验,争取在今后的工作中加以改正解决。

人事工作报告篇7

关于领导干部个人有关事项报告工作情况的报告省生态环境厅: 按照***党组《关于以更高标准更严要求做好领导干部个人有关事项报告工作的通知》(****〔2021〕**号)要求,我局高度重视,迅速行动,扎实开展学习贯彻工作,取得了良好成效。现将有关情况报告如下:一、高度重视,认真学习领导干部报告个人有关事项,是从制度上加强对领导干部的管理和监督,对规范党员领导干部的从政行为,促进领导干部廉洁从政,促进党风廉政建设和领导思想作风建设都具有十分重要的意义。局党组将《领导干部报告个人有关事项规定》《领导干部个人有关事项报告查核结果处理办法》“两项法规”列入党组中心组年度学习计划,根据要求适时学习,省厅党组文件下发后,在****日党组会议上进行了专题学习,明确了领导干部个人有关事项报告的重要意义、基本原则、主要内容和工作要求。局党组要求全体县级领导进行认真自学,系统全体党员领导干部深入领会,切实将“两项法规”精神学深学透。通过学习,进一步统一思想认识,落实规定要求,不断强化全体党员干部的纪律观念和组织意识,确保“两项法规”精神贯彻落实到位。二、健全制度、全面落实

我们把领导干部报告个人有关事项同领导班子民主生活会、领导干部述职述廉、年终各项考核相结合,班子成员能积极发挥表率作用,自觉向党组汇报个人有关事项,接受全体干部职工的监督,驻局纪检监察组将其列入个人廉政档案内容,有效提高了党员领导干部的廉洁自律意识。同时,结合“两项法规”精神,修订完善即时报告制度,要求党员领导干部个人重大事项发生变化的,必须在事后30日内按照干部管理权限以书面形式报告组织人事部门,不得迟报、谎报、瞒报、漏报。

三、严格标准,开展“回头看”

按照即时报告制度要求,我们督促系统科级以上领导干部对本人有关事项报告情况进行了自查,并组织专人对近年来党组领导班子民主生活会个人对照检查、领导个人年度述职述廉报告、领导干部提拔任用资料、外出报备资料和廉政档案进行了“回头看”。同时,设置了日常监督举报电话,接受社会监督,进一步加强领导干部动态管理和监督制约。通过扎实开展个人自查和“回头看”,没有发现问题,也没有需要即时报告的事项。

虽然,我们在落实领导干部个人有关事项报告工作中取得了一些成绩,但还存在学习不到位,政策理解不透彻等问题。下一步,我们持续做好以下几方面工作:一是继续加强“两项法规”及有关政策的学习,将其作为领导干部学习的重要内容,常抓不懈;二是准确理解和把握政策要求,严格执行标准,自觉对标对表,持续做好即时报告,适时开展抽查和“回头看”;三是将领导干部报告个人有关事项工作纳入年度目标责任考核,与个人评先评优挂钩,确保制度贯彻落实到位。

人事工作报告篇8

这次全市人事和编制工作会议的主要任务是:深入贯彻市委九届九次全体会议和上级人事、编制工作会议精神,回顾总结20*年人事、编制工作,研究部署20*年人事、编制工作任务。下面,我代表市人事局、编委办就年度人事和编制工作向大会作工作报告。

一、过去一年人事和编制工作的简要回顾

20*年,我们在市委、市政府的正确领导和上级人事编制部门的指导下,在各镇、各部门的大力配合下,以先进性教育为动力,按照“求实、创新、创优”的工作思路,把重点工作做实,亮点工作做新,难点工作做优,人事人才和编制工作迈上了新台阶。我市被评为全省人才工作先进(县)市,我局被评为20*年度“南通市人事系统先进集体”。主要做了以下几项工作:

(一)人才开发工作有了新业绩。进一步优化人才政策环境。配合市委组织部制定了《关于进一步加强人才队伍建设的意见》,并报请市委、市政府以通发[20*]16号文件在全市颁布施行,精心编制了《*市“十一五”人才发展规划》,制定出台了《*市引进高层次人才政策汇编》、《关于吸引留学人员来*创业的实施细则》、《*市20*年专业技术人员职称工作有关问题的处理意见》等一系列文件。加大人才开发服务力度。加强人才网站功能建设,建立了全市规模以上民营企业人力资源主管联络员台帐,及时更新人才供需信息,*人才网自前年10月开通至今,点击人数已达6万多人次,累计为400余家用人单位和3000余名人才提供招聘交流机会,为千余人找到了合适岗位。积极为民企招贤纳才搭建平台。我们成功举办了夏、冬两季大型人才市场,共有208家企事业单位进场设摊,提供了2280余个就业岗位,达成合作意向802人,当场录用126人。与南京理工大学、合肥工业大学、中国矿业大学、南通大学、南通纺织职业技术学院等高校建立了毕业生就业指导合作关系,向民营企业共推荐毕业生1000余名。先后组织26家骨干企业赴南京、西安、合肥等高校密集城市招聘人才,共为企业招聘高层次紧缺人才50多名。在市级机关帮办民营企业工作人员中选派了100名人才工作联络员。举办了百家民营企业人力资源主管培训班,提高了民营企业人才开发和管理水平。组织了南通日报社、市广播电视台、市新闻信息中心等新闻单位的记者,集中采访了我市16家民营企业在引才、用才、育才等方面的成功经验,各新闻媒体都在黄金时间或显著位置进行了系列报道。

(二)机构改革工作有了新突破。统筹兼顾,突出重点,圆满完成市政府机构改革任务。根据南通市委、市政府的要求,结合我市的实际情况,积极稳妥地做好市级政府机关机构改革的组织实施工作。先后完成了市发改委、市服务业发展局、市安监局、市药监局等政府机构职能调整。通力协作,周密部署,镇事业单位改革圆满成功。去年年初,市委、市政府作出了镇事业单位改革的重大决策,打响了镇事业单位改革的攻坚战。作为牵头部门,我们倾全局之力奋战一个多月,完成了23个镇事业站所的机构重组、职能调整和竞争上岗,各镇由原来8个站所统一设置为4个中心,即:农业服务中心、企业服务中心、社会事业服务中心、建设服务中心,人员由原来的1436名,缩减为793名,精简了45%。《中国人事报》以《是什么给乡镇事业单位发展带来后劲》为题予以报道。克服重重阻力,消化种种矛盾,完成了市基础工程公司、市种子公司的改制转企工作。

(三)公务员整体素质有了新提高。坚持以能力建设为核心,着力在提升公务员队伍素质上下功夫。加强公务员队伍管理,提高工作效率和服务水平。联合市委组织部、市监察局,制订颁布了《*市国家公务员行为规范实施细则》。《细则》要求公务员做到“八要八不要”,规范行政服务行为,优化机关作风,提高政府工作效率和公共服务水平。开展争创“人民满意的公务员”活动,涌现了一批人民满意公务员先进集体和先进个人。市地税局局长金云华、市发改委办公室主任冯建军和市财政局分别被评为南通市人民满意公务员先进个人和先进集体,受到南通市的表彰。投身经济一线创业,提高驾驭市场经济建设的能力。年初,全市机关干部继续响应市委、市政府的号召,积极投身经济一线创业。我们把这项工作作为加强公务员队伍能力建设的一项重要举措来抓。一方面派员到企业去帮办,去招商引资。另一方面积极配合市委组织部具体做好帮办工作人员的组织实施、考核管理工作。去年共引进两个外资项目和一个市外民资项目落户*。两个外资项目[宇华南通机械有限公司、天运(南通)有限公司]协议利用外资578万美元,实际利用外资51.48万美元;市外民资项目是麦当劳*店,投资总额为800多万元,与*广场合作,该项目历经4年,一波三折,好事多磨,终于在去年12月开业。

(四)引智工作结出新成果。成功举办了首届“海外高层次人才智力与项目合作洽谈会”。洽谈会上有18个项目签约,目前有一个项目已落户*,另有5个项目正在跟踪洽谈中,有望在近期落户*。我们在全国首创设立了“中国江苏*北美招才引智工作站”,以市政府名义聘请了加拿大丁峰博士等22名留学人员为“*市海外招才引智顾问”,搭起了*海外引智的桥梁。我们在南通六县(市)中率先创建了“江苏南通留学人员创业园*分园”,并出台了《关于吸引留学人员来*创业的实施细则》,目前进园的留学生创办的企业有3家。此外全年申报引智项目9项,其中江苏华宇印涂集团引进的日本“金属板印刷涂料机组”项目被国家外专局批准立项;有5个项目被省外专局批准立项。

(五)各项人事人才工作有了新进展。全力做好企业干部解困和安置工作。我市共有企业干部1293名,分布在全市183家企业。这是一个特殊的群体,我们十分重视做好他们的解困和稳定工作,把它作为一项政治任务列入重要议事日程,摆在突出位置,紧紧依靠有关主管部门,切实履行好保一方平安的责任。开展了春节和“八一”慰问活动,先后走访企业干部1500多人次,发放慰问金48.75万元。建立了全市企业干部数据库,及时快捷地掌握信息动态,为领导决策提供依据。实现了无一人进京、赴宁、到市集访的刚性目标,企业干部解困、稳定工作在南通市名列前茅,受到南通市专门办的充分肯定,我局被南通市委、市政府表彰为“工作先进集体”。协调配合有关部门,完成了全市54名干部,17名随军家属的安置工作。逐步推开机关事业单位人事考试制度,营造公平、公开、公正、竞争择优选人用人机制。去年认真组织了有二千多人参加的全国经济师、执业药师、职称计算机考试;12名机关事业单位技术工人全部通过了技师评审考核;先后组织了全市镇卫生所、市社会矛盾调处中心、城区社区工作站进人考试,坚持阳光操作,严肃考场纪律,维护了人事考试的权威性。强化考核,发挥考核奖励的导向和激励作用。及时制订出台了《20*年度镇机关目标管理责任制考核办法》、《20*年度机关事业单位工作人员考核确定优秀等次和行政奖励的基本原则》、《市属事业单位目标管理责任制考核办法》。完成了市委、市政府对各项先进集体和先进个人的评比表彰工作。对在全市重点工作中作出突出贡献的150名同志提请市委、市政府给予记三等功,713名同志给予嘉奖。做好事业单位登记管理工作,实施网上登记管理。做好工资福利、退休管理等业务工作。依据年度考核结果,完成20*年度年终一次性奖金、年终考核奖、目标管理奖发放审批工作;对在市镇事业单位改革中,竞争上岗人员、内退人员、落聘待岗人员、学历培训人员以及辞去公职人员调整档案工资及核准相关待遇;办理退休手续520人,做好职务工资正常升档、年报统计工作。

(六)人事部门自身建设取得新成效。以保持共产党员先进性教育为契机,狠抓党的基本理论学习,加强党员理论建设。按照市委的统一部署,结合人事部门的特点,切实制订实施方案,既有规定动作,又有创新举措。组织全体党员学习了《保持共产党员先进性教育读本》、《》、总书记1月14日在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话等篇目,提高了全体党员的理论水平。开展革命传统教育、创业精神教育、反腐倡廉警示教育,组织党员到省公务员教育基地——纪念馆和故居瞻仰,在塑像前集体宣誓,重温入党誓词,听取丰功伟绩的介绍;参观姜灶、川港镇的民营企业和“中国家纺城”,请镇领导、民营企业家上党课,讲创业史;到反腐倡廉警示教育基地——市看守所,观看了反腐败成果展和现身说法电教片。我局抓好“五个结合”,推进先进性教育活动深入开展的做法,被省人事厅转发。局党员领导干部带头,全体党员自觉参与,按照“三个代表”要求和“六条标准”及征询的各类意见,逐一进行对照检查,认真搞好党性分析。认真开好党支部专题组织生活会、领导班子专题民主生活会。采取一人一讲一议一评的方法,逐个进行,思想见面,勇于拿起批评和自我批评的武器,在解决问题上下功夫。市委常委、组织部长许海波参加了我局民主生活会,对我局先进性教育活动、党组民主生活会取得的成效给予了充分肯定。我们边整边改。对征询到的关于人才开发、事业单位改革、公务员管理、机关作风建设等四个方面14个问题,及时责成相关科室逐条提出整改措施,明确整改责任,实现办结反馈制,做到条条有回音、件件有着落。开展了先进性具体要求大讨论,形成了全局党员先进性具体要求——“四个三”,即做到“三清”,政治清明、为政清廉、做人清白;三个“服务”,服务经济建设、服务各类人才、服务民营企业;弘扬“三种精神”,进取精神、创新精神、团队精神;营造“三种氛围”,崇尚学习的氛围、崇尚实干的氛围、崇尚和谐的氛围。我们坚持学习与调研相结合,真正做到学有所获、学以致用,共撰写各类调研报告、经验材料、消息报道80余篇,有66篇被《中国人事报》等各类报刊录用。我们加强了党风廉政建设,制订了《关于落实20*年度党风廉政建设责任制工作实施意见》、《关于加强纪检监察监督工作的实施意见》,继续在全局实施首问负责制、服务承诺制、投诉查实待岗制、内部考核等制度,始终以工作的高效率,以服务的高水平,树立了政府人事部门的良好形象。我局再次被评为南通市文明单位,受到南通市委、市政府表彰。

上述成绩的取得,得益于市委、政府的正确领导,得益于全市人事干部的共同努力,得益于各部门的支持与合作。借此机会,我代表市人事局党组,向辛勤工作在人事战线的同志们致以诚挚的问侯!向长期关心支持人事人才工作的各级党委、政府的领导和有关部门表示衷心的感谢!

在肯定成绩的同时,我们也应看到,我市人才队伍还存在与经济社会发展不相适应的问题,人才总量不足与人才结构不尽合理的问题并存,高层次人才匮乏、基层人才短缺问题比较突出;人事部门的工作创新与先进地区相比还有差距;人事部门为民营企业服务这篇文章尚须做深做实做细;人事干部能力建设和作风建设需要加强。对这些问题,我们必须予以足够重视,并切实加以解决。

二、认清大势,把握大局,增强做好人事人才工作的使命感、责任感

20*年是深入贯彻十六届五中全会精神的重要一年,是全面实施“十一五”规划的开局之年。在市委九届九次全会上,陈照煌书记在谈到今年工作的总体部署时,把人才问题作为今年的五项重点工作之一,提出了明确的要求,这对人事部门的工作既是一种压力和鞭策,也是一种挑战和机遇。可以说做好新一年的人事人才工作,关乎全局,意义重大。

20*年全市人事人才和编制工作的总体思路是:以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻党的十六届五中全会及市委九届九次全会精神,围绕跨越发展、科学发展、和谐发展主题,强势推进人才强市战略,着力构筑五大支柱产业人才峰地;着力为民营经济腾飞提供人才力量支撑;着力抓好《公务员法》的实施和公务员队伍的能力建设;着力抓好镇机构改革和事业单位综合配套改革,着力加强人事和编制部门自身建设,优化人事与编制工作政务环境,再创人事与编制工作新业绩。要完成今年的任务,实现人事人才工作的新跨越,必须注意把握好三点要求:

(一)把握机遇,增强人事工作的紧迫感、使命感、责任感。去年,我市人均GDP超过2000美元,这说明*正处于经济起飞期,民营经济孵化期,人事人才工作迎来了战略机遇期。经济发展呼唤人才,*要跨江争雄,实现“两个率先”的目标,必须依靠人才力量的支撑。同时,经济的快速发展,尤其是民营经济的蓬勃发展,为人才集聚创造了强磁场效应,为人才创业构筑了大舞台,为人事部门工作提出了新课题。面对新的形势,市委高瞻远瞩,把人才工作放在全局工作中的突出位置来抓,在市委九届九次全会报告中把人才工作列入今年的重点工作。我们深深感到,人事部门和全市人事干部肩负的责任重大,应当清醒地认识到,我们的工作事关全市发展的大局,必须以全面贯彻落实科学的发展观、人才观统领全部工作,始终把人才开发作为人事部门的第一要务,增强紧迫感、使命感、责任感,为我市加快集聚、集约发展提供强有力的人才保障。

(二)创新思路,主动融入全市改革、发展、稳定的大局。党的十六届五中全会提出了构建社会主义和谐社会的目标,市委、市政府则将“坚持和谐发展”作为我市科学谋划“十一五”发展的基本方略。和谐发展,人事部门责无旁贷。没有人才,哪来和谐发展,没有各种社会群体的安定,包括毕业生的就业、企业干部的解困、事业单位改革分流人员的安置、退休干部职工的管理等等,就不可能有稳定的社会环境,也就不可能实现和谐发展的目标。因此,人事部门必须按照构建社会主义和谐社会的要求,围绕市委、市政府提出的总体目标,创新工作思路,谋划工作招数,主动融入全市改革、发展、稳定的大局。要在人才队伍建设上出新招,在为民营企业服务上出新招,在公务员队伍的管理、优化政务环境上出新招,在机构编制改革和管理上出新招,在事业单位综合配套改革上出新招。

(三)高点定位,争创人事和编制工作的一流业绩。去年我市被省委、省政府表彰为“人才工作先进县(市)”,可以说创这块牌子不易,保住这一荣誉则更难。我们邻近的一个兄弟县(市)在去年的考评中就未能保住先进。我市虽然去年被评为南通市人事工作先进集体,但是与发达的昆山比还有很大差距,与相邻的海门、启东比也有一定差距,海门、启东被评为全省的人事工作先进集体。因此,我们全市人事部门的同志不能有丝毫的懈怠情绪,成绩只能代表过去,面对我市经济跨越发展的态势,对人才工作提出的新要求、新考验、新挑战,要响应市委、市政府的号召,虚心学习昆山经验,学习海门、启东以及其它兄弟县(市)的成功之处,取人之长,补己之短,扬长克短,高点定位,奋发进取,争创一流业绩。全市人事干部要志存高远,爱岗敬业,凝神齐力,团结拼搏,力争在“十一五”期间使我市人事工作走在南通市人事系统最前面,在全省乃至全国争创先进。

三、20*年全市人事人才和编制工作的主要任务

今年人事和编制工作的目标是:

——人才总量增长与经济增长同步,本土人才开发与引进高层次人才并举,人才结构明显趋于合理。

——《公务员法》全面实施,稳慎做好全市公务员的登记及职务、级别确定,市级机关新一轮中层职位竞争上岗、工资制度改革工作。

——引智工作有新成果,招商引资与招才引智紧密结合,力争在手洽谈的5个项目早落成,完成招商引资任务。

——着力推进镇机关机构改革,理清职能,整合力量,强化服务,优化政务环境。

——深化事业单位综合配套改革,全面推行全员聘用制、竞争上岗制、多元化分配制,激活事业单位发展机制。

——强化机构编制和人事计划管理,继续保持行政机关编制员额“零增长”目标。

为了实现上述工作目标,今年要着重抓好以下五个方面的工作:

(一)紧贴大局,紧扣主题,强势推进人才强市战略

发展是时代的永恒主题,人才是发展的根本力量。我市要在“十一五”期间,实现跨越发展、科学发展、和谐发展,就必须强势推进人才强市战略。我们人事部门应抢抓机遇,在大局中凸现位置,充分发挥我们的职能作用,进一步确立更加开放的人才理念,形成人才至上的价值导向,激发人才创业、创新、创优的热情,把各类人才蕴藏的能量充分的释放出来。

1、围绕“两集发展”,构筑五大人才峰地。按照市委、市政府作出的产业集聚发展、集约发展的战略决策,认真组织实施“十一五”人才发展规划,从我市市情出发,着力打造家用纺织品、纺织服装、电子电器、船舶修造与钢结构、食品加工等五大人才峰地。同时,加强与高校、科研院校的合作,建设人才培训基地和产学研基地,建立健全以企业为主体的多学科、多专业人才建设的多元化投入机制,加强与南京理工大学、合肥工业大学、南京工业大学、中国矿业大学等高等院校的协作,建立实用型人才培养基地。

2、用好“两支队伍”,搭建人才创业平台。在盘活用好本土人才的同时大力吸引市外、海外人才,充分利用本土人才和引进人才两种资源,畅通人才引进渠道,创新人才柔性引进机制。全面推行技术合作、兼职挂职、短期聘用、人才租赁等柔性引才模式,不求所有、但求所用,不求所在、但求所得;采取聘请经济顾问、技术支持或投资等方式,吸引“智力返乡”,充分利用原籍*的在外人才资源,为家乡建设献计献策、建功立业;加快留学生创业园等载体建设,充分发挥“中国江苏*北美招才引智工作站”的桥梁和纽带作用,拓展引进国外智力渠道,积极吸引海外人才来*投资兴业,狠抓各项人才激励政策措施的落实,优化创业环境。

3、实施“民企人才特区工程”,促进民营经济快速发展。要把民营企业作为人事部门的第一服务对象,开展民营企业人才队伍建设调查月活动,了解民营企业人才队伍现状、人才需求信息,听取民营企业对人事部门工作的建议、意见,竭尽全力为民营企业发展提供信息咨询、人才流动、职称评审、人才测评、手续办理等全方位保姆式服务。一是组织民营企业大力度引进人才。要与国内高校较为集中、人才密度较高的城市大型人才市场保持密切的合作关系,采取普招与定点、定向招聘相结合,委托招聘与专场招聘相结合的方式广纳人才;在本市举办以小型专业性与大型综合性相结合的人才市场,办好定时开放的小型才市,方便企业用人需要;要大力发展和完善网上人才市场,为民营企业与各类人才之间搭建更为便捷的平台。二是帮助民营企业培养人才。通过多种途径和方式,充分利用各类教育培训资源,为民营企业培养急需的专业技术和高技能人才;狠抓继续教育工作,加速现有人才的知识更新,提高创新能力。三是指导民营企业科学管理人才。大力宣传各项人事人才政策和法规,规范企业用人行为,提高人才的法制意识,维护双方的合法权益;认真落实市委、市政府出台的各项人才优惠政策,积极营造企业良好的人才生态环境。四是推进民营企业人才项目建设。发挥企业人才开发的主体作用,以产值亿元骨干企业为重点,实施中高级专业技术人才集聚工程,力争年递增率达到20%左右;以中联科技集团设立博士后科研工作站的成功经验为指导,鼓励、扶持和指导东源电器集团、综艺集团等一批高科技企业创设博士后科研工作站,引进博士进站科研,走企业自主创新之路;精心筹划,务求实效,举办第二届*高层次人才与项目洽谈会;认真组织实施’20**首届“高洽会”签约合作项目,做好在手洽谈的5个项目跟踪服务工作,努力促使项目早开工、早投入、早见效;分批实施毕业生“实习+就业”基地建设,根据我市产业特点,在江海电容器、紫罗兰家纺、东源电器等公司率先建立“毕业生实习就业基地”,优化实习、见习环境,推动毕业生就业,促进人力资源向人才资源转化。

(二)规范管理,提高效能,全面贯彻实施《公务员法》

贯彻实施《公务员法》是今年人事工作的重点之一。公务员法内容丰富、涉及面广,是我们做好新形势下人事工作的基本法律依据和行为准则。要本着深入学法、全面施法、创新用法的要求,加强与组织部门的协调配合,慎重操作,全力保证《公务员法》的顺利实施。

1、深入开展《公务员法》的学习、培训和宣传工作。完成《公务员法》的普及和轮训工作,要将《公务员法》的培训列入新录用公务员和各级公务员任职培训的主要内容,人事部门的干部尤其要学好、精通《公务员法》,在全市范围内带头营造学法、用法、执法、守法的良好氛围。

2、进一步完善公务员管理机制。要贯彻中央和省、市的工作部署,严格按照规定的范围、对象、条件和程序,稳慎做好公务员的登记工作,妥善解决好公务员登记中的现实矛盾和问题。认真细致地做好公务员职务与级别确定工作。在原公务员量化考核的基础上,抓紧制定体现科学发展观和正确政绩观要求的我市公务员绩效考核办法,建立以能力和业绩为导向的考核机制;认真落实《党政机关竞争上岗工作暂行规定》,积极稳妥地搞好市级机关中层职位第三轮竞争上岗,加强对竞争上岗工作的指导和监督,规范竞争上岗程序,不断提高竞争上岗工作的科学化水平。

3、着力加强公务员队伍能力建设。要以提升公务员公共行政、公共政策、公共经济、依法行政和创新等五种能力为重点,大力推进公务员队伍的能力素质建设。

4、不断优化公务员队伍作风建设。要以培养弘扬“热爱祖国、忠于人民,恪尽职守、廉洁奉公,求真务实、开拓创新,顾全大局、团结协作”的公务员精神为主线,制定公务员公共服务行为规范,建立公务员纪律约束机制,增强广大公务员的纪律观念和责任意识。深入开展“为人民服务,让人民满意”活动,形成人人奋发进取、个个争先创优的生动局面。

(三)转变职能,激发活力,不断深化各项改革

党的十六届五中全会对深化行政管理体制改革、切实转变政府职能、不断加快体制改革、努力提高行政效能提出了明确的要求,对加快事业单位市场化改革和人事制度改革也提出了新的更高要求。我们要按照五中全会精神,今年重点抓好六项工作。

1、全面实施镇机构改革。按照省委、省政府统一部署,稳步推进镇机构改革工作。一是认真开展调查研究。会同有关部门组成调研组,对全市各镇机构设置、人员编制、运行状况、财政支出等情况进行专题调研,摸清全市各镇基本情况和工作运行中存在的实际问题,有针对性地提出具体措施。二是研究制订改革方案。按照上级部署和要求,结合*实际,提出全市镇机构改革的实施意见,提请市编委会讨论审定,出台相关政策。三是认真做好改革的组织实施工作,及时了解掌握机构改革的进展情况,对在改革中遇到的新情况、新问题,及时提出解决的办法和措施。镇机构改革结束后,组织有关人员进行检查验收,并认真做好机构改革的总结工作。

2、稳步实施机关事业单位工资制度改革。按照省、南通市的统一部署,认真做好全市机关事业单位工资制度改革的具体实施工作。

3、深化事业单位综合配套改革。按照规范行政类,理顺公益类,搞活经营类的要求,分类推进,不断完善事业单位改革。积极推进畜牧兽医管理体制改革,建立畜牧兽医监督和检测机构,健全服务网络,完善服务体系,促进畜牧业的健康发展。完善农村义务教育、职业教育改革,做好学校布局调整工作。深化文化体制改革,强化文化市场体系建设,加强文化市场执法力度。深化卫生体制改革,加强医疗卫生体系、疾病预防控制体系、医疗卫生信息网络体系、卫生监督体系建设。全面推行事业单位全员聘用制、竞争上岗制、多元化分配制,积极推行进人考录制,进一步激活事业单位人才使用效应。

4、积极开展行政执法体制改革。根据省、南通市的统一部署,调整依法治市管理体制,以加强对依法治市工作的组织协调,确保依法治市工作顺利推进。推进实施城市管理领域相对集中行政处罚权工作,提高城市管理行政执法效率和水平。全面了解全市行政执法队伍的组织机构、人员编制、经费来源、管理体制和执法依据等现状,提出清理整顿和规范行政执法队伍的方案,做好行政执法体制改革的准备工作。

5、深化职称改革。高度重视农村乡土人才和民营企业人才职称评聘工作,探索科学的人才评价方式,引导民营企业建立人才激励机制,充分激发人才创业的积极性。在先行试点、取得经验的基础上,全面推开。

6、不断加大市场监管力度。按照垂直管理的要求,进一步理顺国土管理体制,以强化土地资源的集中统一管理。进一步完善国有资产管理体制,明确监管范围,加大对国有资产的监管力度。加快城乡社会保障体系改革,理顺城乡社会保障体制,扩大社会保障范围,加大对社会保险基金的监管力度,防止基金流失。同时,要进一步完善市场监管机构建设,加大市场监管力度,维护市场秩序。

(四)凝神聚力,务实创新,实现人事人才和机构编制工作和谐发展

1、做好军队转业干部安置和企业干部解困稳定工作。继续贯彻《军队转业干部安置暂行办法》(中发[2001]3号)和《关于做好20*—20*年军队体制编制调整改革期间转业干部安置工作的通知》(中发[20*]7号)精神,努力拓宽安置渠道,把干部作为构建和谐社会的重要力量,安置好、培训好、管理好、服务好。要认真贯彻中央和省、市关于解决部分企业干部生活困难的政策规定,保证各项政策措施落实到位,切实维护社会稳定。

2、强化机构编制调控管理,确保机构编制“零增长”。严格执行中央编办提出的机构编制“五不准”要求,切实加强机构编制的控制和管理。行政机关的编制一律不予增加,现有的空编要控制使用。财政拨款的事业单位原则上也不再增加编制,不需要财政拨款的,也要从紧从严控制。严格控制镇行政机关和事业单位进人,在新一轮镇机构改革之前,镇机关和事业单位所有人员只出不进。继续强化机构编制部门对机构编制的统一管理职能,切实加强机构编制的计划管理、结构管理、领导职数管理,严格执行机构编制报告程序。建立健全机构编制管理与财政预算管理体制相配套的调控机制。积极推进机关事业单位用工制度改革,精减工勤人员编制。

3、加强人事法制建设,做好人事争议仲裁工作。适应建设法制*的要求,加强人事执法工作,进一步健全人事争议仲裁的各项规章制度,提高处理的质量和效率,维护单位和职工双方的合法权益。

4、继续做好人事考试工作。按照上级的统一部署,认真做好公务员录用考试、事业单位人员聘用考试、专业技术人员信息化素质考试、专业技术资格考试、执业资格考试、职称考试和机关事业单位工人技术等级升级考试等各类政策性考试工作,确保我市人事考试工作安全有序。

5、加大人事信息宣传工作力度。坚持正确的舆论导向,加大人事信息宣传工作力度。重点宣传我市实施人才强市战略,积极宣扬吸纳、培养、使用好人才的先进典型和经验,加强人事人才理论和政策的研究,努力在全市形成“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围,更好地推进我市人事人才工作。

6、认真实施《事业单位登记条例实施细则》,切实做好事业单位登记管理工作。严格按照国务院《事业单位登记管理暂行条例》的要求,认真做好20*年度事业单位年度检验工作。扩大网上登记覆盖率,提高网上登记质量和登记率。

7、切实加强机关、事业单位工资管理。严格执行中纪委等六部委《关于严肃纪律加强公务员工资管理的通知》,加强对机关事业单位工资和津贴补贴的监督检查,按照省、南通市的要求,对全市机关事业单位津补贴工作进行全面规范,维护国家工资政策的严肃性。

(五)内强素质,外树形象,切实加强人事部门自身建设

当前,人事和编制工作任务繁重而艰巨,全市人事干部肩负着重大的历史责任。为了不辱使命,更好地履行职责,我们必须用先进的理论武装头脑,用改革创新的精神理清思路,用求真务实的作风干好工作,人事部门要成为全市人民最信赖的机关,*人事要成为南通市人事系统最优秀的机关。

1、大兴学习之风,加强能力建设。面对人事工作的新形势新任务,我们必须提高人事干部的理论和业务素质。深入开展创建学习型机关活动,建立保持共产党员先进性教育的长效机制,坚持党的宗旨,坚定理想信念,努力实践“三个代表”重要思想和科学发展观。鼓励人事干部参加继续教育和各类短期专业培训班,提高学历层次,不断更新知识。有计划地组织人事干部到先进单位学习考察,开阔视野,进一步提高在实际工作中处理复杂问题的能力。

2、创新工作思路,实现“五个转变”。创新是人事工作永恒的命题,是人事人才工作发展的不懈动力。人事部门面临许多新情况、新问题,任务更重了,要求更高了。我们要切实履行好职责,就必须转变观念,开拓创新,与时俱进,努力实现人事工作的“五个转变”,即思想观念由传统的人才观向大人才观转变;工作对象由传统的国家干部身份人员管理为主向整体性人才资源开发新格局转变;工作方式由单纯行政管理向法制化管理转变;工作机制由计划主导型向市场主导型转变;工作领域由只重机关事业单位向非公经济领域拓展转变。尤其是我们各镇的人事助理要转变观念,跳出传统业务工作思路,胸怀大局,胸怀大志,敢想敢为,勇于争先,树立全心全意为人才服务的思想,把服务民营经济、服务民营企业作为首要职责,切实履行好。

3、强化作风建设,提升公共服务。人事部门要率先转变职能,改进工作作风,以适应人民群众对政府行政效率和公共服务水平越来越高的期望和要求。要加强对人事制度改革重点、难点和热点问题的调查研究,深入实际,深入基层,深入群众,总结新鲜经验,了解真实情况,提出对策建议,善于运用基层和群众创造的经验来推动工作。坚持科学的政绩观,重实际、说实话、办实事、求实效。要抓好职业道德和行风建设。积极推行电子政务,实现人事管理信息化。

4、严格纪律约束,确保廉洁从政。加强人事和编制依法行政工作,要增强法制意识、政策意识、纪律意识,进一步严肃人事工作纪律,健全完善人事部门的内部考核管理制度,并认真检查落实。坚持人事工作特邀监督员制度,使各项工作做到政策公开、程序规范、监督有力。要不断加强党风廉政建设,真正从源头上预防和治理腐败,树立人事部门勤政高效、公道正派、清正廉洁的形象。

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