跨文化交流论文范文

跨文化交流论文篇1

【论文摘要】 在国际贸易中，思维方式、价值观念、风俗习惯、语言现象等文化差异成为国际贸易中跨文化交流的无形壁垒，对语言与文化要素的差异性及其影响加以分析，有效实施跨文化交流，是打开国际市场并拓展国际贸易的成功关键之所在。 【论文关键词】 文化差异 国际贸易 跨文化交流 经济全球化为企业进行对外贸易带来了巨大的发展空间和前所未有的机遇。中国作为世界贸易组织的成员国，拥有了更多参与国际市场竞争的机会。而在国际贸易中，许多有实力的公司在国际营销中失利，其主要原因不在于资本和技术，而是缺乏对当地文化的理解，忽视了文化差异对贸易与交往的影响。文化环境是极其重要而又容易被忽视的因素，语言与文化差异往往成为国际贸易中跨文化交流的无形壁垒。 在国际贸易中影响中国和英语国家间跨文化交际的文化差异，主要表现为以下几个方面： 一、思维方式的差异 英美人的思维模式的特点是呈线性顺序进行演绎推理，而中国人则偏重于直观、直觉，多用意象思维方式。在跨文化语言交际中，这种不同表现在：英语国家的人着眼于对客观事实的主观看法，中国人则着眼于对对方发出的信息或表明的态度所做出的直接反应。比如，对某一产品或某一设计，不管满意与否，英美人倾向于先给予赞扬，而中国人往往更挑剔。对来自对方的赞扬，中国人和英美人的反应和回答也是不同的。英语国家的人对‘称赞语’做出的反应，往往是欣赏、高兴，认为对方的赞扬是对自己某件事的认同和认可，对待这种赞扬，英美人觉得应表达自己的谢意，所以通常用“Thank you.”，“I'm glad to hear that.”。而中国人觉得，谦逊是一种美德，得到他人赞赏时，常常表现出不好意思和受之有愧之感，往往会以“哪里，哪里”，“过奖，过奖”，“还差得很远”等作为回答，则会使英语国家的人感到迷惑不解。 二、价值观念的差异 由于各民族和国家的历史发展不同，在其漫长的历史长河中所沉淀形成的历史文化也不相同，历史文化的不同往往会使人们形成对待同一事物上的不同观念。在国际贸易活动中，不同文化背景的人在时间观念、决策方式和处理冲突的态度上也存在较为明显的差异。在美国用两天就能签订的合同，在中国起码需要两个星期。美国人信奉自由竞争与个人主义。在美国谈判代表实权在握，可以在他被授权范围内自行决策。个人敢于承担责任在美国人眼里是一种美德，是积极进取的表现。然而，中国人却十分注重集体决策，强调集体智慧。我们知道中国早有“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”之说。 中西方价值观念差异导致中国人和英语国家的人对某些事物理解不同，造成在贸易活动及语言交际中不能相互沟通。 三、风俗习惯的差异 中国与英语国家有着不同的风俗习惯，他们在传统生活方式、爱好、忌讳等方面体现出的风土人情都不尽相同。 在接待宴请时，中国人更殷勤好客，非常注重面子，规格、档次、品味、数量，都要考虑周全；而英美人较注重礼貌、得体和实效，并给客人一定的自由空间。英语国家的人请客，饭菜一般比中国简单，习惯是每人一份，在饭馆请客也是主客各点自己的饭菜，饭后也可能各付各的账。这种分食法、AA制是西方个人独享主义在饮食文化中的典型反映，中国人却是一种共享方式。 我们一贯强调中国是礼仪之邦，受儒家思想为核心的传统文化的影响，为了顾及“面子”，涉外企业在贸易洽谈中有时表现得过于恭谦和随和，强调客气。比如，喜爱用一些模糊词，如“也许/或许”( maybe ， perhaps)，“随便”(Whatever)等。虽然从汉语语境和文化心理上讲，我们做得很有礼貌和委婉，但这类词语在商务往来用得过多过滥便会起反作用。西方人，特别是美国人，性格开放豪爽，说话开门见山，直奔主题，过多的模糊词给人模棱两可、缺乏自信、言不由衷的印象。他们会觉得和中国人商务交往非常困难，会产生中国人在与他人交往时不能公开地承认自己的不足和错误，也没有能力公开地阐明自己的看法和态度的印象，其结果造成商务往来困难和无效率。造成的对外商务交往冲突。克服“面子”困惑，不要因小失大。 在喜好和忌讳上双方也存在着很大的差异。与英语国家人士初交时谈话不要问对方收入、体重、年龄、宗教信仰、婚姻状况、“去哪儿”、“吃了吗”等。懂得和了解这些一般商务往来英语语用常见的技巧，有助于我们更好地进行跨文 化交流。中国人如果听到“You are a lucky dog”时，会感到不快，因为汉语中多借用狗（dog）一词来骂人，但在西方社会，人们对狗的爱甚至超出对家庭成员的爱，而“You are a lucky dog”要表达的意思是“你是个幸运儿”。中国人喜欢“666”、“888”，不喜欢数字“4”，而英语国家的人不喜欢数字“13”，若13日又是星期五，则更不喜欢举行或参加社交活动。中国人没有这一忌讳，但是在与英语国家的人交往中，就不能不注意避开这个数目了。 四、语言现象的差异 美国文化学家萨姆瓦认为，对跨文化交际产生影响的文化因素，除了中国和英美文化在思维方式、价值观念、风俗习惯等方面的差异外，还有语言形式和内涵的差异。不同的语言形式和丰富的语言内涵的客观存在影响着对语言的理解，成为跨文化交际的障碍，并造成贸易活动中的误会和冲突。 两种文化中都具有某词句、某事物或某现象，但两种文化分别赋予了不同的含义或感情色彩，因而影响语言的准确表达，造成误会。一个简单的英语单词“table”用作动词时，英国人是指马上行动，而美国人则是稍后再作处理，若在商谈中双方就此达成共识，问题可想而知。 在对外贸易中，特别是使用非母语与对方交流时，对词汇选择、语体等都应加以留意。比如，北方有家企业向英国出口“山羊牌”羊绒被，他们把中文里的“山羊牌”说成英语“Goats”，结果虽然羊绒被的品质上乘，但却滞销，这是因为“Goats”在英语里含有“色鬼”之意。 综上所述，中国和英美文化影响跨文化交际的差异表现在思维方式、价值观念、风俗习惯和语言现象等方面。跨文化交际成败的关键在于正确对待文化差异，坚持不懈地排除文化优越感、文化模式化和文化偏见的干扰，正确对人，正确待已，相互尊重，平等交往。只有这样，才能在国际贸易活动中成功地进行跨文化交际。

跨文化交流论文篇2

>> 英文原声电影在大学英语教学中跨文化交际的优越性 英美电影在培养大学英语跨文化交际能力中的应用 论英语语言的艺术特征在跨文化交际中的重要性 论跨文化交际在英语教学中的应用 论跨文化交际在英语教学中的研究 论英语副语言在跨文化交际中的有效运用 论肢体语言在跨文化交际中的作用 论握手在跨文化交际中的作用 英语副语言在跨文化交际中的应用 跨文化交际教学在英语中的应用 跨文化交际在英语教学中的应用 英语电影在跨文化交流中的作用 英语电影对跨文化交际意识的培养探究 电影与英语视听说教学中跨文化交际能力的培养 中西电影对比及其在跨文化交际教学中的运用 电影在跨文化交际能力培养中的渗透作用 论在高中英语教学中如何培养学生的跨文化交际能力 电影《刮痧》中的跨文化交际差异解读 论在英语教学中加强跨文化交际的特殊手段 论跨文化交际中的文化适应 常见问题解答 当前所在位置：l.

［2］ 拉里•A•萨默瓦(Larry A.Samovar),查理德•E•波特(Richard E.Porter).跨文化传播(第4版)［M］.闵惠泉,王纬,译.北京:中国人民大学出版社，2010.

［3］ 陈晓云.电影理论基础［M］.北京:中国电影出版社，2009.

［4］ ［美］罗伯特•C•艾伦(Robert C.Allen),［美］道格拉斯•戈梅里(Douglas Gomery).电影史:理论与实践［M］.李迅,译.北京:世界图书出版公司，2010.

［5］ 单波,罗以澄.跨文化传播的问题与可能性［M］.武汉:武汉大学出版社，2010.

跨文化交流论文篇3

关键词：跨文化交流；商务交流；案例分析

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1003-2851（2012）04-0245-01

随着经济全球化和一体化的发展，世界经济进入了一个加速发展的新时代。各国之间的经济交往日益频繁，经济上的依赖促进了相互的合作与交流。在跨文化商务交际中，文化间的差异引起的不同文化的冲突，严重的影响了相互的合作与交流，这使人们认识到，国际商务活动和商务谈判的效果不仅取决于市场、价格、质量、运输等与利益取向相关的直接因素，还取决于人们的语言、价值观念、民族文化背景、传统的社会观念和行为原则等间接因素(统称为文化因素)。这就要求从事国际商务活动者不但要具备经济、商业知识，还需要深刻理解对象国的文化，文化也是影响国际间经济交往和商务交流的重要因素。因此，在跨文化交际学理论框架下形成了一个新的研究领域——跨文化商务交际。世界上许多大公司在国际商务活动中都十分重视跨文化交流的研究和培训，许多经贸类大学也都把跨文化商务交流作为学生的必修课。

跨文化交流研究在我国起步较晚，20世纪80年代才首先由外语教师结合语言教学，引进介绍国外跨文化交流的理论和研究成果，把跨文化交流理论应用到商务活动的时间研究就更晚。近年来，随着涉外经济贸易的迅猛发展，在跨文化商务交际中，不同国家的文化的差异引起的文化冲突对商务活动影响的问题日渐突出，跨文化商务交流的研究和应用逐渐引起人们的重视，出现了不少介绍国外跨文化交流的著作、文章及有关跨文化交流的论文，在高校教学中，除了在外语专业中增加了跨文化交流的内容外，一些院校还在对外经济贸易专业中开设了外国语言学及应用语言学课程，以提高所培养的人才在商务交流中的实际交流能力。

随着改革开放的深入和经济实力的不断增强，我国部分矿业企业开始走出国门，在国外寻找矿产资源，参与国际矿业活动，在这些活动中，由于对所在国的文化了解较少，对文化在商业活动中的重要性认识不足而出现了不少问题，影响了商业活动的正常开展，甚至影响到两国关系，惨痛的教训使这些企业在实践中认识到了跨文化商务交流中文化因素的作用。其中科蓝煤矿枪击事件就是教训深刻的一例。

科蓝煤矿是在赞比亚南方省锡纳宗圭地区的一家中资企业，近年来数次发生示威和肢体冲撞，发生了致使双方15人受伤的枪击事件。此事不但对在比亚的中资企业影响很大，其影响甚至上升到了两国关系。

科蓝煤矿在经营中忽视了中赞两国的文化差异，导致劳资双方及当地群众的关系恶化。首先是制度文化冲突。由于该国曾长期被英国统治，受西方影响很大，有非常健全的劳工保护法律。科兰煤矿作为外资企业不遵守当地法律并且引发了严重的冲突事件就使当地政府和民众无法容忍了。其次是价值观念和思维方式的冲突，和大多数非洲人一样，赞比亚当地员工的生活习惯是有钱就花，没有积蓄，“理财”观念是过一天算一天，和中国人虑后、储蓄的习惯截然不同。他们没有储蓄，而每天的生活需要钱，在这种情况下该拿到的钱不能及时拿到，他们的不满情绪就可想而知了。其三是不同文化中行为习惯的冲突。非洲人性格外向，喜怒哀乐均形于外，表达诉求的方式比较简单，在其要求得不到合理回应时就容易发展为暴力，以宣泄不满情绪。科蓝煤矿的管理者没有考虑到这种文化差异，从而使一些小矛盾发展为大问题。

综合归纳分析，国际商务交流活动可以从语言、宗教、风俗习惯、意识形态等几方面体现出文化差异。例如，一国际公司在卡塔尔进行谈判时，由于负责人忽略宗教因素，携带了白兰地准备在仪式上与同事庆祝，结果使公司成为了不受欢迎的公司。又如，一中方企业为欢迎俄罗斯公司的代表团，特别布置了鲜花，可是他们不了解俄罗斯人认为双数是送给死人的，使这次会晤非常尴尬。

在国际贸易中，由于各国国情不同、政治因素不同，对商品的包装材料、结构、图案以及文字标识等都有不同的要求。如阿拉伯国家规定进口商品的包装禁用六角星图案，因为六角星与以色列国旗中的图案相似。就是这样一个文化细节上的失误，导致了贸易合约的损失。

从以上案例中可以看出文化因素对国际商务活动的影响，以及了解不同文化差异在跨文化商务交流中的重要作用。在对外商务活动中应用跨文化交流理论妥善处理不同文化间的冲突，对于提高对外商务交流水平、减少对外商务交流中的矛盾和摩擦、促进对外商务活动的开展更好地参与国际经济交流都具有重要的现实意义。

总之，在国际商务交往中。如果我们对异文化缺乏必要的认识或学习不够。就常常会出现摩擦，影响国际合作，甚至还会影响到整个国民经济。因此，在从事商务交际活动时，我们必须具备对文化的敏感性和敏锐性，了解多元文化，掌握异文化与我国文化之间的差异。通过以上对跨文化商务交际中中西文化差异的论述，可以看出，文化差异对商务交际活动的影响是很明显的。我国企业要想在多元文化的国际舞台中取得成功，就必须要在跨文化商务交流中灵活地应对多元文化因素的影响。

参考文献

[1]常婧.简议文化差异与商务沟通[J].经营与管理，2007（5）.

[2]王颜敏.浅析跨文化商务沟通中的文化冲突[J].绥化学院学报，20l1（4）.

[3]张晶，桑晓蕾.商务交际中的跨文化交际探析[J].黑龙江对外经贸，2007（7）

跨文化交流论文篇4

【关键词】跨文化交际;大学英语教学模式;教学改革

一、基于跨文化交际的大学英语教学模式存在问题分析

（一）大学英语教学缺乏跨文化教学意识

语言承载着文化，英语教学与文化传统有密切联系，所以有必要在大学英语教学过程中让学生了解英语国家的文化，同时大学英语教学理论认为文化和语言教学有着紧密联系，但是在实际教学过程中在很大程度过于重视对英语语言学习，而缺乏对于跨文化交流教学的意识。比如在实际教学过程中，大学英语教学模式主要以教师讲授为主，对于跨文化交流教学重视不足，同时英语教师也难以从具体的文化角度进行授课，影响了学生对语言学习的理解和掌握。由于缺乏跨文化教学意识，在英语教学过程中忽视跨文化交流的重要作用，甚至一些院校教师没有充分认识到跨文化交流对语言教育的重要性，在教学过程中对英语国家文化传统等知识很少提及，这在很大程度上制约了学生跨文化交际能力的培养，也影响了学生英语学习综合能力的提高。

（二）大学英语教学缺乏跨文化教学经验

大学英语教学是一项对国外文化进行学习和研究的教学过程，如果大学英语教师具备跨文化教学的经验，可以促进学生们跨文化交际能力的培养，但是在一些大学缺少有跨文化教学经验的大学英语教师，他们就难以把握英语国家文化的特色，直接影响了大学英语教学不能有效符合跨文化教学理论的要求，造成跨文化交际学理论与大学英语教学的实践相互脱节，影响了大学英语教学跨文化教学效果的提高。同时相对于国外在语言跨文化交际方面的理论研究，我国大学英语教育在这一方面研究相对不足，教育理论发展相对缓慢，导致大学英语教师不能有效运用到现实教学过程中。另外，正是受到我国跨文化交际教学理论体系研究不充分的影响，导致我国跨文化大学英语教学模式还需要进一步完善。

（三）大学英语教学缺乏跨文化训练

在大学英语教学过程中，必要的跨文化训练可以有效提高教学质量。大学英语教学是一项系统性的过程中，可以形成一定的模式，这与大学英语教师的跨文化训练密切相关，也就是说大学英语教师所受到的跨文化训练越系统，其所具有的教学手段和技能也就越符合教学要求，才能更好提高跨文化英语教学的质量，但是英语教师学习了跨文化交际学理论也并不代表可以理解和掌握教学方法，比如当前即使一些英语教师接触过系统跨文化交际理论培训，但是也无法熟练地运用科学合理的教学方法进行英语教学，所以从这一层面来讲，加强对大学英语教师的跨文化教学训练有利于改善大学英语教学手段与技能。

二、基于跨文化交际的大学英语教学模式的探索

（一）加强对跨文化交际教学的认知

加强对跨文化交际教学的认知可以增强大学英语教师对跨文化教学的意识，一方面在大学英语教学过程中要树立合理的教学观念，进一步明确大学英语教学思路，加强教师主体对跨文化教学的认知，促进大学英语教学模式的探索，才能更好培养学生们的跨文化交际能力，进而更好的学习和使用英语，另一方面要形成科学的跨文化教学体系，合理掌握本土文化和英语文化的差异，推进大学英语体验教学，才能更好的提高大学英语教学质量。

（二）增加大学英语跨文化教学经验

为了更好的提高大学英语跨文化教学质量，要不断增加大学英语跨文化教学经验，针对于跨文化交际大学英语教学模式要结合教学实际，加强对教学模式的研究，不断健全跨文化英语教学理论体系，同时也要加强对先进教学理论和实践经验的总结，形成健全有效的动态化机制，进而为实现跨文化交际的大学英语教学模式奠定良好基础，同时在教学过程中要充分重视学生的主体地位，让学生了解中西方文化差异，调动学生的主观能动性，构建科学合理的教学模式体系。

（三）加强大学英语教学跨文化训练

在大学英语教学过程中，将跨文化交际理念运用到英语课程教学过程中，需要加强大学英语跨文化教学训练，进一步提升学生对英语教学的实际应用水平，深化学生们对英语文化内涵的把握，要结合具体的教学目标与教学原则，制定科学合理的英语课程标准，选取典型的教学案例，进行跨文化教学训练才能更好的构建开放式的教学体系，进而帮助学生们形成多元化的文化体验。另外，在具体的教学过程中，要发挥教师作为教学指导的作用，强化学生交际能力的培养。

三、结束语

综上所述，随着全球化趋势的不断推进，文化交流也不断加剧，这对于大学英语教学也提出了更高的要求。在大学英语教学过程中不仅要进行语言学习，同时也需要让学生了解彼此的文化，所以要加强跨文化交际理论的研究和运用，才能更好促进大学英语教学模式的构建。

参考文献：

[1]杜晖.基于跨文化交际的大学英语教学模式探索[J].考试与评价（大学英语教研版），2014（05）.

[2]霍兴丽.基于跨文化交际的大学英语教学模式探讨[J].英语广场（学术研究），2014（06）.

[3]孙文倩.基于跨文化交际的大学英语教学模式研究[J].长春教育学院学报，2013（08）.

跨文化交流论文篇5

论文摘要:随着跨文化交际学研究的不断深入，跨文化交际对英语专业学生的影响显而易见。然而，对于非英语专业的学生来说，他们的跨文化交际意识也不容忽视。因此，如何提高非英语专业学生的跨文化交际能力是目前教育工作者们理应密切关注的问题。本文旨在通过对跨文化交际的作用及其课堂教学反馈说明跨文化交际对非英语专业学生的重要作用。

一、引言

经济全球化和经济一体化使得来自世界各地人们之间的交流日益频繁，不断增加的文化间的交流要求涉外人员不仅具各娴熟的外语语言知识，还要熟悉对象国的风俗习惯、思维模式及日常禁忌。因此，跨文化交际己成为对外交往中所面临的重大问题之一，因为它关系到交往的成败，甚至会导致民族间的误解或隔阂。过去人们一贯认为跨文化交际能力的培养对外语专业的学生的来说十分重要，因为他们是中外交流的桥梁。然而，随着中国的进一步对外开放，非英语专业毕业生直接参与涉外活动的频率大大增加，本文主要就跨文化交际对非英语专业学生的作用进行探讨。

二、跨文化交际的作用

跨文化交际(interculturalcommunication)是指来自不同文化背景和语言符号系统、不共享同一交际能力的人们之间进行的互动交往(Samo-var,2004)。尽管它是一门新兴的交叉学科，但是，随着社会的不断进步与发展，跨文化交际已成为外语学科研究的一个重要研究领域。从1951年发展至今，跨文化交际己有近60年的历史了。如今，跨文化交际已经建立了属于自己的科学体系，正逐渐成为一门成熟完整的学科。在国外，跨文化交际受到了越来越多人的关注。尤其是在美国，现在己有多所大学开设了跨文化交际这一课程。然而，在我国，虽然跨文化交际的发展也有20多年的历史了，但是，跨文化交际课程的开设并不十分广泛。在我国，现阶段跨文化交际课程的开设对象主要集中在英语专业本科学生，而对非英语专业的学生来说，他们对跨文化交际的知识了解甚少，然而毕业后他们在工作岗位上直接接触不同国家人士的机会却在与日俱增，某种程度上来说，甚至超过了外语专业毕业生。因此，如何提高非英语专业本科学生的跨文化交际能力是值得当前教育工作者们密切关注的问题。

由于所处的生态、物质、社会等环境不同，不同的人就会形成不同的文化，这就使得中国和其他众多国家在文化交际方面必然存在着差异。英语学习过程中，注重对文化差异的对比研究，尤其要注重交际过程中两种语言之间文化差异的对比研究，不仅能够避免交际过程中的言语障碍，达到交际的目的，同时还会使语言学习充满了新奇与挑战，提高学习动力。如在跨文化交际过程中，由于所处的环境不同，人们的思维方式会各不相同，因此他们会使用不同的表达方式。中国人遵循一贯谦虚谨慎的作风，倾向谦虚的思维方式，常用”不行，差远了”来回应别人的恭维;西方人则喜欢实话实说，他们会欣然接受别人的赞扬，认为只有这样才能进行进一步的交流。中国人比较关心细节，关注周围的一切事物，常使用劝告的表达方式，会告诉他人该做什么，不该做什么;而西方人倾向自由，喜欢独立自主的生活方式，对于这种中国式的关切有时不但不领情，还会产生反感造成交流障碍。再如，打招呼时，中国人一般比较关注对方的处境或动向，会问”去哪儿?”，”吃过了吗”，‘，您是上班还是下班?”等等(可译为Whereareyougoing?Haveyoueaten?)，而西方人则认为这完全是个人隐私，所以会感到困惑、茫然，甚至会引起误解。因此他们见面打招呼时会说一些不会涉及实质性内容的话语，如”Hello/hi","Goodmorning/afternoon/evening/night!","Howareyou!","Howdoyoudo?","It''''salovelyday,isn''''tit?”等等，纯属客套的lb]候语。因为”Haveyoueaten?"对方可能会认为这不仅是一种问候，同时也是一种邀请。"Whereareyou,going?"更可能会引起对方的不快或反感，他们会想"It''''snoneofyourbusiness."同时，汉语里的寒暄有时还表示对对方的关心，如”你今天气色不好，病了吗?，好久不见，你又长胖了。”，中国人为此并不生气，会认为这是一种关心，而西方人听到’''''Youarefat,Youaresothin''''，则会感到尴尬，认为很不礼貌。所以说，语言与文化在社会环境中有着十分密切的关系。语言是文化的载体，文化是语言的底座。二者相互依靠，密不可分((Fraise,2000)。因此，在语言教学过程中，注意引入文化的概念和思维方式，即引入跨文化交际意识与知识，不但有益于学生的外语综合知识的习得，而且也会提高学生的交际能力，培养他们开放包容、积极乐观、独立自主的性格，从而全面提高他们的综合素质。

根据我国教育部高等教育司2007年7月颁发的《大学英语课程教学要求》(修订)，”大学英语是以外语教学理论为指导，以英语语言知识与应用技能、跨文化交际和学习策略为主要内容，并集多种教学模式和教学手段为一体的教学体系。”教学要求中明确指出，跨文化交际己成为英语学习的主要内容，跨文化交际知识在我们的语言学习过程中必不可少，同时也说明各高校开设跨文化交际课程的必要性。

随着科学技术的发展，先进通讯方式的普及，跨文化交际比以往任何时候都更加频繁。从仁世纪80年代起，以可口可乐公司、美国花旗银行、商业联盟保险公司、IBM公司、雀巢奶品公司等为代表的全球大型跨国公司相继设立了专门的跨文化交际培训机构，将跨文化交际能力培养作为公司高层管理人员的必修课。同时，在外交官、跨国工作人员、和平组织志愿者的培训中，跨文化交际能力课程也是重要的一部分(庄恩平，2006)。由此可见，跨文化交际己经深入到社会的方方面面，跨文化交际已经成为当代大学生不可或缺的技能之一。

三、跨文化交际的课堂教学与反馈

经济的发展和社会的进步使得跨文化交际日益频繁，英语基础知识和跨文化交际知识已日趋重要，这不仅对英语专业的学生如此，非英语专业的学生更是不容忽视。非英语专业的学生在毕业后更多地选择了在公司或企业就职，他们有的从事技术工作，有的从事研发工作，有的搞营销，有的搞人事管理等等。工作性质各有不同，然而不管哪项工作，都离不开跨文化交际的能力。一定的英语知识已经不足以满足日后工作的需要，显示其优势。因为就职于公司或企业的人，不仅要掌握先进的技术，还要有很好的交际能力。交际能力的高低会直接或间接的影响着自己的职业发展与前景。随着经济一体化和中国国际地位的提高，中国与世界其他国家的交往越来越密切，这就意味着中国人将不可避免的要扩大与世界其他国家的人交往，在这个交往过程中，每个专业的同学在发挥自己专业特长的同时也要注意各国的文化特色和一定的交际原则。假如你是位技术工作者，你就不可避免地会与拥有这项先进技术的国外工作者进行交流，或参加某项活动，那么此时你就应遵循一定的交际原则，如怎样问好，如何友好地进行交流，采用何种方式进行交流，交流过程中要注意哪些细节、哪些礼仪等等，交流的顺畅与否会直接影响日后的合作。因为不同国家的人会有不同的习俗和文化，如何避免日常生活和工作中文化交际的差异是当代大学生必不可少的技能，也是社会对当代大学生的提出的新要求。

目前，为了提高本校学生的竞争实力和综合能力以满足社会对跨文化交际人才的需要，我校特对非英语专业本科二年级学生开设了《跨文化交际课程》

起初，同学们对这门课程的积极性并不很高，期望值不大。在他们看来，自己现在己经通过了全国大学英语四、六级考试，这就足以证明自己己经掌握了足够的英语语言知识，全国大学英语四、六级考试检验的就是大学生的听说读写能力。能通过测试的同学，说明其英语水平相当不错，综合能力也很强，对于一般的交流不成问题。所以，他们认为这门课程对他们英语能力的提升空间并不大，选读《跨文化交际课程》纯粹是为了几个学分。然而，随着课程学习的循序渐进，学生不断地发现自身在外语交流与沟通方面所存在的问题。听说读写方面竟然都出现瓶颈。例如:在课堂教学实践中，教师除讲解一些交际知识和外国文化知识外，还会结合社会实际案例组织学生课堂讨论，无论是课堂上口头表达，还是课后是书面论述，都让学生看到了不足之处和学习方向。他们的外语学习欲得到了激发。过去所表现出来的自满厌学情绪现在完全被渴望求知所取代。第一次做书面作业时，有的学生不以为然，有的自我感觉良好，认为自己所写的文章不错，传达了自己所要表达的意思。可是，经过老师课堂上从跨文化角度对中英写作特点进行比对分析后，他们翻然醒悟。自己的文章原来是破绽百出一立意不清、组织不严、结构有误、用词不当，语句不顺，逻辑性差。不仅不足以传达所要表达的意思，而且很容易产生歧义，造成误解。对照所学内容，分析病因，他们发现自己所写的英语文章之所以不地道是因为自己在语篇的组织过程中没有形成英语思维习惯，从而文章不够连贯，篇章结构散乱，整篇文章缺乏洋味。通过这样的对比，学生们逐步意识到自己能力的不足，感觉到英语知识的无限和自己英语能力、尤其是跨文化交际能力的有限，从而激发他们的学习积极性。

经过一段时间的学习，跨文化交际课程已深得人心，深受学生们的喜爱。他们强烈要求1)提前开设《跨文化交际课程》;2)延长该课程的学时，以此来帮助更多的学生更早地接受跨文化交际知识，提高他们的跨文化交际能力。

四、结语

随着世界经济的渐渐复苏，我国对外交往的幅度也会不断增强，这就要求当代大学生不仅要有广博的知识，也要有超强的能力。因此，跨文化交际能力显得尤为重要。

《跨文化交际课程》是一门理论加实践的综合课程，是训练实际应用能力的课程。理论的学习有助于学生改善自己的思维模式，培养自己的英语思维能力;实践的训练不仅能提高学生的写作能力，而且通过有趣的课堂活动激发学生的学习欲望，锻炼其主动参与意识，从而提高他们的社交能力。《跨文化交际课程》还培养了学生礼貌待客、文明出行、尊敬他人、规范礼仪。

我校《跨文化交际课程》是立足于满足当代大学生的实际需要，采用先进的教学理念，灵活的教学方法，优秀的教资把文化教学恰当地融入英语教学中。在该课程的教学过程中，教师本着提高学生跨文化交际能力的原则，结合学生的实际情况，逐步向学生传授重要的外国文化知识，培养学生使用地道英文表达的意识与能力，不断创造更多口语练习的机会，为全面提高公外学生的日笔头表达能力和跨文化交际能力提供一个平台。

跨文化交流论文篇6

[关键词]跨文化交际 汉语国际教育 课程设置

[作者简介]张晓红（1978- ），女，陕西榆林人，西安建筑科技大学文学院，讲师，硕士，研究方向为英语教学和国际汉语教育。（陕西 西安 710055）

[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）09-0176-03

随着汉语国际推广工作不断深入地开展，全球范围内汉语学习者的数量与日俱增。在第七届全球孔子学院大会开幕式上，国务委员刘延东指出，2012年汉语国际推广事业实现新发展，已建立400所孔子学院、500多家孔子课堂，注册学员65万人。孔子学院发展规划（2012-2020）中提出“到2020年，基本完成孔子学院全球布局，基本建成功能较全、覆盖广泛的中国语言文化全球传播体系”的发展目标。汉语国际推广工作的快速发展对国际汉语教师师资队伍在数量上和质量上都提出了很大的挑战。如何培养一支合格的国际汉语教师队伍，成为所有从事汉语国际教育和推广事业人士以及相关部门必须面对并认真思考的问题。

2012年教育部新颁布的本科专业目录中，对外汉语专业正式更名为汉语国际教育专业，旨在为汉语国际教育事业培养高素质的专业人才，汉语语言和中华文化的传播从“请进来学”发展为“走出去教”。然而，“全球化”和汉语国际传播的新形势对国际汉语教师各方面的素质和技能都提出了更高的标准和要求，尤其是跨文化交际能力方面。如何培养汉语国际教育专业学生的跨文化交际能力，保证他们在具备汉语教学基础、汉语教学方法的同时具备较强的跨文化交际能力，成了急需解决的问题。

一、汉语国际教育和跨文化交际概念分析

（一）跨文化交际的定义

跨文化交际是一种交际行为，就交际的种类来看，可以是人际间的交流，也可以是个人与公众（群体）间的交流。跨文化交际学是新兴学科，国外学者在跨文化交际能力方面的研究成果颇为丰富。Kim认为跨文化交际能力是个体所具有的内在能力，能够处理跨文化交际中的关键性问题，如文化差异、文化陌生感、本文化群体内部的态度，以及随之而来的心理压力等。跨文化交际能力的构成要素比较复杂，因为其涉及认知、情感和行为等几方面的因素。美国社会学家Ray Oldenburg曾经在著作《The Great Good Place》中提出了“第三空间”的概念并进行了深入的阐述。在跨文化传播与交际中，第三空间指的是不同文化在交流过程中产生的、介于两种或多种文化之间的语言文化空间。它既有第一、二空间文化的特征，又不同于第一、二空间文化。在外语和第二语言文化教学与传播中，跨文化第三空间指的是学生的母语文化和目的语文化交流对话过程中产生的，介于两种文化之间的语言文化空间。

（二）汉语国际教育的跨文化实质

汉语国际教育是一种汉语作为第二语言和外语的教学，目的是要教母语非汉语的人学习汉语，掌握用汉语交际的能力。学生和教师往往来自不同的文化背景，因此，不管是在日常交往还是教学及文化活动中必然都会涉及文化间的接触甚至碰撞，属于跨文化交际的领域。

国际汉语教师要成功地实现传播汉语语言和中华文化的目的必须要意识到跨文化交际中这个第三空间的存在，避免“非你即我”或“非我即你”的思维模式，提高跨文化交际意识和跨文化敏感性，培养第三空间的思维和视角，形成国际汉语教师在跨文化交际与传播中的新的第三空间文化身份。世界汉语教学学会副会长、《国际汉语教师标准》的参与制定者刘骏在介绍新的汉语国际教师培养模式APLUS时提到的Assimilating和Adaptable分别指的就是兼容各国的文化，融入当地社会的培养目标，同时他还提出Linkage这个理念，强调教学的关键是文化与文化的交流、语言与语言的交流、人与人的交流，Linkage代表文化和语言的交融与沟通。

（三）跨文化交际和汉语国际教育的关系

跨文化交际能力与汉语国际教育的密切关系显而易见，但是，对于应该如何处理好二者的关系，国内外学者却并没有达成一致看法。姬建国认为跨文化是汉语国际教育的实质，只有通过培养强化教师的跨文化教学意识和跨文化施教能力，才能从根本上解决汉语国际教育学科的建设质量和发展速度问题。王海燕也认为汉语国际教育首先是一个跨文化交际的过程，然后才是语言教学的过程，跨文化交际因素是汉语国际教育内在结构的一部分，它是保证良好教学效果的首要条件。但是李泉似乎持有不同的看法，在谈到国际汉语教育人才的培养规格问题时，他认为国际汉语教育人才的课程设置和培养重点不够明确。对于国际教育硕士海外实习后认为能够提高他们外语交际能力、教学组织能力、计算机应用能力、文化适应能力的课程要比语言学理论、二语习得理论和汉语本体知识等课程更让他们受益也更为重要的反馈意见，他的反应也颇为激烈，提出了“究竟哪些课程是主，哪些课程是辅？我们的主业是教汉语，还是体验外语交际、计算机应用和文化适应能力？”的质疑。

相比较之下，笔者更为赞同前两位学者的看法，即跨文化是汉语国际教育的本质，是其内在结构的一部分。语言是文化的载体，语言的存在离不开文化。强调在文化适当的情境中整体地使用语言已经成为第二语言教学发展的一种新趋势。培养学生的外语交际能力实质就是培养学生的跨文化交际能力。更重要的是教师教授外语的过程本身就是一种跨文化交际活动，或者说只有具备充分的跨文化意识，立足于较为舒适和安全的“第三空间”，教师才能够用一种最易为学生接受的方式将所要教授的语言或文化方面的知识和技能尽可能地向学生传授，做一个真正的“文化行者”。再者，国际汉语教师通常面对的是一个较为陌生的文化环境，要在这个环境中顺利展开教学文化活动，他们首先必须要适应这个环境中的生活，当然更要适应和自己文化背景不同的教授对象。

笔者曾经参加的由美国大学理事会和国家汉办共同组织的“赴美汉语教师志愿者”项目中，就有教师因为不能很好地适应在美国的生活和课堂，最后甚至心理和精神出现问题，不得不中途归国治疗。基于此，国家汉办对于国际汉语教师志愿者和公派教师也明确提出了“适应性强，具有良好的适应能力和跨文化交际能力”的基本申请条件。和2007版《国际汉语教师标准》中“教师具备多元文化意识，同时了解中外文化的主要异同以及跨文化对语言教学的影响，并将上述理论知识应用于教学实践之中”的文化和交际要求相比较，2012年孔子学院总部和国家汉办的《国际汉语教师标准》对于跨文化交际能力提出了更高的要求，尤其强调国际汉语教师应“具有跨文化意识和交际能力，能有效解决跨文化交际中的问题”。

其实强调跨文化交际能力在汉语国际教育中的重要性和“我们的主业是教汉语”并不矛盾，二者是密切关联不可分割的。国际汉语教育工作本身就是一种跨文化交际活动，跨文化交际是成功完成国际汉语教育工作的必然途径。

二、跨文化交际课程设置及能力培养的现状

跨文化交际能力对于该汉语国际教育专业人才的培养意义如此重大，但是目前国内各大院校的汉语国际教育专业学生的跨文化交际能力的培养方式和结果却并不乐观，远远落后于汉语国际推广的步伐，无法满足汉语国际教育事业对于高素质人才的需求。其原因主要有以下三点：第一，人才培养目标不够清晰，忽视了跨文化人才培养的定位；第二，过于注重外语学习，忽视了跨文化能力的培养；第三，过于重视理论性知识的学习，忽视了该专业的实践性和应用性。

从课程设置来看，很多学校的外语课时约为50%，甚至更高，而文化课时比例约为20%，中山大学甚至低至7.1%。这组数据既说明了对外语的过于重视和对跨文化交际一定程度的忽视，更表明了我国汉语国际教育专业本科课程设置仍缺乏统一的规范和指导，严重影响了人才培养效果。即使很多高校开设了一系列和文化相关的课程，诸如中国文化概论、西方文化与礼仪、英语国家文化基础、中西文化比较、西方文化导论、跨文化交际等，但是这些课程的讲授内容多以理论性知识为主，繁重的课程让学生不堪重负，更是无法获得对于异文化的亲身体验和实践，跨文化交际能力当然无从谈起。

三、跨文化交际能力的培养途径

（一）科学设置课程比例，整合课程资源

在明确了跨文化人才的目标定位之后，重新分配汉语、外语、文化等课程的比例，可以适度减少外语课程的比例，加大跨文化课程的比例。但是，这并不意味着忽视学生外语能力的培养，而是改为更加注重学生英语语言的实际应用能力，例如可以开设一些英语讲授的选修课程。由于课程安排较为丰富，可能会出现几门课程内容部分重复或者是本应密切关联的课程之间却较为松散和孤立、教师各自为营的问题，学生也无法从整体和宏观上全面整合所学内容和知识。因此，有必要将各门课程资源进行整合，打破它们之间的界限。

例如，既然国际汉语教育活动本身就是一项跨文化交际活动，那么完全可以将“对外汉语教学法”和“教案设计”等课程和“跨文化交际”这门课程结合起来，找到它们之间的契合点，从而将理论和实践结合起来。这一过程既实现了学生跨文化知识和能力的应用，也培养了他们的跨文化教学意识和策略，有助于他们将来开展真正的国际汉语教育工作。不过这就意味着需要几门相关课程的教师共同合作，甚至需要设计一门从跨文化角度为出发点的、集几门课程为一体的跨学期的综合性课程。而“中国文化概论”“西方文化导论”和“中西文化比较”等课程之间也可以找到契合点，从而将三门课程贯通起来，三位教师互相合作备课必然有助于学生将三门课程的知识融会贯通。如何以跨文化交际理论为主线进行汉语国际教育专业的课程设置是我们面临的一项巨大挑战。

（二）创造跨文化交际的机会和环境

跨文化交际能力的提高离不开真实的跨文化交际体验，学校尽可能为学生提供跨文化交际的机会。当然由于条件所限，不是所有的学校都有机会派学生进行海外汉语教学的实习，但是学校也要尽可能创造出“准实境”来帮助学生获得跨文化交际的真实体验，例如和海外高校之间的互换生交流项目、和本校留学生和外教的交流活动等。如果学校本身就有留学生，那么可以将汉语国际教育专业的学生和留学生进行混合培养，建立学习伙伴关系。

此外，学校也需要加强和社会各界包括各类外资企业的密切联系，为学生创造诸如为该企业中的外国人进行汉语培训或者翻译等实践的机会。教师在课堂上也可以充分利用多媒体设备，使用较为直观和灵活的教学手段，例如角色扮演、情景模拟、影视观摩、案例分析等，为学生创造出一个接近异文化的环境。

（三）提升教师自身的跨文化交际能力

教师是学生所面对的最直接的学习渠道，教师是否展现出较强的跨文化交际能力对于学生影响重大。跨文化交际能力的重要性不仅体现在国际汉语教育的工作中，即使是身处本国文化的环境中，一个具有较强跨文化交际能力的人在看待、分析和处理很多问题时也会和一个缺乏跨文化交际能力的人有不同的表现。即便身处同一文化背景，教师在课堂上面对的也可以说是一个微观的异文化环境，来自不同家庭背景、不同性别甚至不同民族和宗教的学生可能对于同一问题会有不同的看法。

教师是鼓励学生提出不同见解，尊重学生的看法，善于向学生学习，形成平等的师生关系，还是“唯我独尊”认为自己才是课堂上的权威，这些无形中却在向学生传递着微妙的正面或者负面的跨文化交际方面的信息。而教师在讲授具体的教学内容尤其是文化课程时究竟是从“民族中心主义”的立场出发放大本国文化的优点轻视他国文化，是一味地推崇他国文化，还是否定或者弱化文化差异，抑或是强调文化多元性、本着开放包容的态度对待他国文化、整合文化差异，也直接影响着学生在面对本国文化和他国文化尤其是二者之间的冲突时的态度和应对方法。

研究表明，与外国人接触的亲密程度、与外国人接触时间的长短、是否有出国经历、是否接受过跨文化交际培训或课程等因素对跨文化交际能力的高低有影响。曾经参加过跨文化交际培训或课程、与外国人关系亲密或接触时间长的教师在跨文化交际能力中民族中心主义维度表现尤为突出。因此学校应为教师组织跨文化交际培训课程，或送教师去国外进修，提升教师本人的跨文化教学意识和跨文化交际能力。

汉语国际推广的跨文化实质决定了汉语国际教育专业培养跨文化交际人才的目标定位，而这个定位要求我们无论在课程设置，还是教学理念和方法、教师素质，甚至是教材编写方面做出相应的调整，只有这样才能为国际汉语教育事业源源不断地提供合格的教师。鉴于这种调整涉及面如此广泛，还需要对此进行更为深入细致的研究和实践。

[参考文献]

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[2]姬建国.汉语国际教育的跨文化实质及其理论实践意义[J].汉语国际传播研究，2011（1）.

[3]刘骏.国际汉语教师培养的新模式[J].世界汉语教学学会通讯，2009（4）.

[4]赖林冬.对外汉语本科专业课程设置改革探析[J].国际汉语学报，2012（2）.

[5]李泉.国际汉语教师培养规格问题探讨[J].华文教学与研究，2012（1）.

[6]邵滨，邵辉.新旧《国际汉语教师标准》对比分析[J].云南师范大学学报：对外汉语教学与研究版，2013（5）.

[7]王海燕.跨文化交际与汉语国际教育[J].重庆三峡学院学报，2008（6）.

[8]张和生.汉语国际教育硕士培养的回顾与展望[M].北京：北京大学出版社，2008.

[9]赵金铭.对外汉语教学概论[M].北京： 商务印书馆，2004.

[10]张晓红.通识教育视角下对外汉语专业学生批判式思维能力的培养[J].教育与职业，2013（6）.

跨文化交流论文篇7

关键词：跨文化；交际能力培养；师资队伍建设

人才培养，一直以来都是国家和社会高度关注的焦点。当今世界，竞争环境的改变要求优秀人才具备跨文化交际的能力和素质，才能获得更大的竞争优势。因此，教学应该以培养学生的跨文化交际能力为目标，针对性地强化师资队伍的建设。本文结合跨文化交际能力的重要性，对教学现状中师资力量的不足进行了详细的分析，并提出了相应的改进建议。

一、跨文化交际能力培养的重要性

当前，跨文化交际已经不仅仅局限于语言的交流，也存在于技术的交流、文化的交流等方面。随着世界经济一体化发展的加速，跨文化交际能力会变得越来越重要。全球化发展为跨文化交际提供了舞台，同时也对跨文化交际能力的培养提出了更多的要求。在多元文化的背景下，人才的培养必须重视跨文化交际能力，才能使人才符合社会发展的真实需要，帮助国家在激烈的国际竞争中获得人才优势。近年来，国家已经出台了很多相关政策鼓励和支持高校对学生外语能力的培养，也在努力为跨文化交际能力的培养创造良好的社会环境，跨文化交际能力的培养已经获得了非常不错的发展机遇。但同时，跨文化交际能力培养中还存在着很多不足和问题，尤其是师资队伍的建设还比较落后，严重制约了跨文化交际能力培养事业的发展。如果教师队伍的整体素质达不到要求，就无法培养出更多高素质的跨文化交际人才。因此，必须对教师队伍的建设进行认真的分析，找出存在的问题，进行针对性的改进，提高师资队伍的整体水平，以满足跨文化交际教育的发展需求。

二、跨文化交际能力培养中师资队伍建设的问题

1.思想认识不到位。尽管跨文化交际已经成为社会生活中一项非常重要的内容，但是有些学校和教师尚未认识到其重要性。具体来说，很多学校都没有进行跨文化交际师资队伍的规划与建设，也缺乏对教师人才的明确要求。一般来说，很多学校的跨文化交际能力的培养都是由英语教师承担的，但是英语教师的主要工作是向学生传授英语基础知识，而将文化交际能力的培养放在次要的地位，因此跨文化交际能力的培养也无法真正得到重视。而且很多学校的英语教师在总的教师数量中比例很小，无法承担过多的教学任务。这种思想认识上的不到位会影响到跨文化交际教育的课程安排、教学目标，也会严重影响跨文化交际的教学质量。由于我国长期实行应试教育，很多教师的思想都固定在了以成绩为核心的教学思想上。对跨文化交际能力的重要性认识不足，也没有对其教学形成正确的观念。比如，在跨文化交际的教学中，很多教师都是以自己为中心，以知识为中心，而没有以学生为中心进行教学。这样的教学观念没有发挥学生的学习主体性，也就会抑制学生的学习积极性。思想观念上的偏差也会导致教学内容偏向于知识性的教学，而非对学生跨文化交际能力的培养。这样一来，教师在跨文化交际能力培养中的积极作用也就不能真正体现出来[1]。2.教学经验不够丰富。大多数教师都缺乏跨文化交际的机会和背景，自身的跨文化交际经验非常稀少，更不用说对学生跨文化交际能力培养的教学经验了。这主要是因为绝大多数的高校由于思想认识不到位、资金条件不充裕等原因，没有对外语教师进行系统的培训。在进行跨文化交际教育时，很多教师只能凭借自己的猜想和经验来制订教学计划，而教学的内容与实际的交际场景有很大的不同。而且中西方文化本身就存在着巨大的差异，如果不能正确认识到这些差异，并且在跨文化交际中无法处理好这些差异，则交流的有效性就会存在问题。这样的跨文化交际教育，并不能让学生真正掌握跨文化交际的要点和技巧。由于教师自身的经历不够，跨文化交际的教育质量也不能得到有效的保障。而且教学能力的不足也会打击教师的工作积极性，影响教师对待学生的态度，进一步降低了教学的成效。3.理论研究不成熟。对于跨文化交际教育来说，本身就十分强调教学应该紧跟国际潮流的发展，才能在跨文化交际中掌握正确的话题和方法，达到有效沟通的目的。但是由于很多跨文化交际的教师自身的知识结构不完善，缺乏跨文化交际的意识和手段，因此在教学理论的研究和科研水平上就比较落后。跨文化交际教育有一定的特殊性，也需要对其理论和方法进行科学而系统的认识，才能提高具体教学的实效。而大多数学校的英语教师都缺乏跨文化交际方面理论研究的能力，不能将一些最新的研究结果和技术方法应用到跨文化交际的教学实践当中。与西方发达国家相比，我国的跨文化教育还比较落后。这不仅体现在全球视野和跨文化意识的薄弱，也体现在教学普遍缺乏理论建树，不能从学科的宏观角度去审视跨文化交际的教育，也不能将跨文化交际教育与其他学科如心理学、人类学、政治学等相关的学科内容联系起来。这样也就不能很好地把握住该学科教学的客观规律和特征，学科建设和理论研究水平的落后会极大地阻碍整个跨文化交际教学的长远发展，也容易造成国内教师不顾学生实际情况，一味照搬套用外国跨文化交际教学方法的现象[2]。

三、加强师资队伍建设的丰富

1.更新教学观念。基于以上分析可以看出，跨文化交际能力培养中师资队伍的建设，首先应该关注思想意识和教学理念的革新，才能进一步指导教师改进自己的教学方法，提高实际的教学质量。为此，在全球化视野下，教师应该积极学习新的文化，不断去了解西方文化的核心和特征。并且能够将中西文化进行对比教学，让学生感受到文化差异的影响，同时也能让教师和学生都始终保持对本民族文化的热爱。教师要充分认识到跨文化交际能力培养的积极意义和目标所在，学习掌握一些跨文化交际的理论知识，有机会的情况下主动参加一些跨文化交际的场合或者活动，以不断提高自身的素质，更新自己的教学观念。同时，教师也应该积极利用现代化的教育技术，从更加宏观的视角看待对人才跨文化交际能力的培养。在提高自身跨文化交际意识的同时，将这种观念潜移默化地传递给学生，使学生也意识到跨文化交际的必要性和重要性。这样，学生才会出于跨文化交际意识的驱动，主动了解和学习相关的知识，配合教师的跨文化交际教育，提高课堂教学的效率。2.优化教师结构。就跨文化交际能力培养的教学来说，要求任课教师应该具有双重文化的身份，能够把握两种不同文化的本质和核心，并且能够帮助学生形成正确应用不同文化背景知识的能力。而很多英语教师都不具备双重文化的背景，英语外教来自其他文化，但是却并不了解中国文化，因此在教学中无法起到跨文化交际能力培养的最佳效果。而本国教师大多没有生长在西方文化的语言环境和文化环境之下，对其他文化的认识和理解比较肤浅，不够深入，甚至可能会存在错误和偏差。由于受到资金条件等因素的限制，目前国内多数的跨文化交际教育都是由本国教师承担的，而教学质量则一直得不到突破和提高。因此，如何平衡好外教和本国教师的平衡，发挥好各自的作用是跨文化交际教育师资队伍建设必须认真思考的问题。为此，学校应该建设起完善的教师人才引进机制。一方面，多多引进一些有海外留学经历的优秀人才回国任教，发挥其双重文化背景知识的优势。加强各大高校之间教师人才的交流与学习，实现跨文化学科的师资队伍建设也是非常重要的措施。另一方面，学校也应该积极为跨文化交际教育的教师提供更多培训学习的机会，从而不断提高教师的教学能力和综合素质。具体来说，学校可以派遣青年教师出国任访问学者，增强自身的跨文化交际能力；或者让教师积极参加国际会议，及时学习该学科的前沿理论，提高理论建设的素养；也可以实行加强与国外学校的合作，开展定期的教师交换项目；还可以将海外学习和工作经历作为教师考核与评价的标准之一，鼓励教师积极补充跨文化交际知识[3]。3.创造良好环境。跨文化交际能力培养中的师资队伍建设离不开社会和学校等多方支持，才能创造出良好的条件和环境，去促进和提高教师队伍的跨文化交际教育水平。因此，学校和政府部门都应该发挥好自己的积极作用，加强彼此间的沟通合作，努力打造一个适合于跨文化交际能力培养的文化环境。一方面，教育部门和高校自身都应该加大对师资队伍建设的资金投入，对跨文化交际教育的教师进行系统的培训。这样既可以开设长期或者短期等不同形式的培训班，也可以邀请一些国际知名的学者来就跨文化交际理论和实践进行介绍。而培训的内容既应该包括该学科领域的前沿研究成果，也应该包含一些真实有效的教学经验和教学案例分析。这样，教师才能够从理论素质和实践教学两个方面同时得到提高。同时，教育部门也可以积极组织开展一些跨文化交际研讨会、年会等等。另一方面，跨文化交际能力培养中教师队伍的建设也需要一定的社会文化环境。通过教育部门的大力宣传，应该让家长和学生意识到跨文化交际的重要性和发展趋势，从而引导社会群众对跨文化交际教育的重视，减少教师工作的阻力。

四、结语

综上所述，在人才教育越来越重要的今天，提高教师的整体素质是改善教学质量、促进教育事业可持续发展的必然要求。而当前跨文化交际能力的培养中，师资队伍的建设还存在很多薄弱的环节，严重制约了跨文化交际能力的培养效果。因此，学校和社会应该从自身做起，为教师素质的提高创造良好的环境。而教师也应该保持积极学习的态度，不断更新教学理念和教学方法，掌握跨文化交际能力的培养策略，发挥自身的积极作用。

参考文献：

[1]李明洋.跨文化交际能力培养中的师资队伍建设研究[J].山东省农业管理干部学院学报，2010，(6)：171-172.

[2]李睿.跨文化交际视阈下的师资队伍建设[J].长春工程学院学报：社会科学版，2014，(2)：109-111.

[3]刘畅.依托TMM学习系统建设胜任跨文化交际人才培养的师资队伍[J].语文学刊：外语教育教学，2014，(12)：102-123.

跨文化交流论文篇8

关键词:翻转课堂;跨文化交际能力;应用

根据大学校友会网的调查，企业对大学生求职的要求一般包括三大方面:一是学习能力，二是实践动手能力，三是语言和文笔能力。从高校的人才培养模式看，高校在课程安排中注重通过知识的传授提高学生学习能力，通过实验、模拟、实习、学科竞赛等实践教学环节提升学生的实践能力。文笔能力通过撰写论文可以获得，但是语言能力的培养往往被忽略。随着中国经济的发展，学生越来越需要具有一定的语言综合运用能力，更进一步来说，任何专业和岗位越来越可能产生涉外业务，使得语言综合运用能力升级为跨文化交际能力。跨文化交际能力的概念最早出现在上个世纪40年代的美国，而这个时代也正是美国二战后经济崛起，企业走出国门的时代。目前，大学生以语言综合运用为基础的跨文化交际能力的培养主要依靠大学外语课程和极少比例的跨文化类选修课程。培养学生的跨文化交际能力是大学课程改革的需要，更是经济全球化的需要。随着新媒体时代的到来，信息技术的方便快捷、大众化、互动性为跨文化交际能力的培养提供了新的平台，带来了质的飞跃，使培养模式朝着个性化、自主式、主动式的良性方面发展。在这种信息化环境中，翻转课堂应运而生，它是现代化教学的产物，是将传统的教学优势和现代化的教学优势相结合的混合式的教育理念。

一、高校跨文化交际能力培养的现状

(一)大学外语课程难以承担着跨文化交际能力培养的主要责任

语言是文化的载体，又是文化的写照。大学外语课程的核心之一就是培养学生的语言综合运用能力，提高学生的语言运用水平、学习策略、知识结构、英美文学的一般鉴赏能力以及文化意识等等。在这一核心目标的推动下，教学中不能仅仅局限于单一的词汇、语法、段落分析和简单的课堂互动，还要尝试使用多种教育教学资源和手段开拓学生视野，培养学生语言思维能力和跨文化交际水平。目前各高校外语教学课时紧张，讲课内容、授课格局受到一定限制，致使教师授课切入点不得不加以调整，授课内容主要集中在单词讲解、词汇辨析、句法结构分析等最为基础的语言层面。对于课文作者所处国家和时代的文化背景知识介绍、文章深层次内容和结构分析等较高层面的外语教学只能进行分散性、不系统的导入，课堂内容设计不够完善，仅仅依靠大学外语课程似乎很难培养学生的跨文化交际能力。

(二)公选课对学生跨文化交际能力的培养更加乏力

各高校对非外语专业学生不开设专门的跨文化交际课程，对其这方面的培养和提高多采用公共选修课的形式，由学生自主选择，但是以跨文化交际能力为核心领域可供选择的课程不够丰富。而且，学生在选课过程中过于实际和功利，只选择与自己专业密切相关的实用性课程，而忽视跨文化交际能力的培养。另外，选修课的课时相对较少，可供分享和探讨的资源有限，同时学生对选修课重视程度不够，教师疏于管理，导致其距离提高学生跨文化交际能力的预期具有一定差距。

(三)部分学生重考试环节，轻跨文化交际能力的培养

以大学外语课程为例，学生迫于考试压力，只注重单词、句型、语言细节的基础性学习，缺乏对一种语言的整体把握，把外语学习单纯地看成一门功课来完成，表现在课上有的学生对教师的文化导入不感兴趣，对老师提出的有关跨文化交际的问题，不愿主动参与讨论，外语学习只是为了过级和应对期末考试。事实上，学习外语是科学化、系统化的工程，绝不是单词、语法、句法的堆砌。

(四)针对学生的跨文化交际能力缺乏系统

完善的评价体系学生跨文化交际能力的培养缺乏有效的评价体系。以大学外语课程为例，学生的跨文化交际能力考核，大多通过大学外语期末考试中的口语测试、听力考试和翻译、作文等形式进行综合性分析，而有些涉及到跨文化知识的考核内容缺乏代表性。培养学生的跨文化交际能力是过程性的阶梯培养，对其跨文化交际能力的评估也应是过程性评估，但是在这一过程中缺乏必要的监管措施，致使学生在学习中松懈怠慢，过度追求最终的成绩结果，忽视过程中的学习体验。

二、翻转课堂教学模式在培养学生跨文化交际能力中的作用

翻转课堂在2011年被加拿大《环球邮报》评为教育界重大技术变革。比尔•盖茨称其预见了教育的未来，引领了一场教育革命。翻转课堂是将传统的教学模式进行翻转的过程，是“流程的变革”，是学生学习从主动输入到内化理解再到课堂讨论、知识输出的创新学习过程。这种教学流程和范式的转变，促进了教师教学思维的革新，也促进了学生对所学知识的内化。

(一)翻转课堂使大学外语教学中跨文化交际内容的设计更加完善

采用大学外语翻转课堂教学模式一改传统的教师灌输知识，学生被动接受的以教师为主导地位的学习状态。翻转课堂模式下，学生可以在教学准备的过程中根据教学任务的布置有条不紊地从自己的实际情况出发安排时间和学习进度，自主学习教师制作的课件和视频内容，自主将知识内化吸收理解。课上主要是知识输出和输入相互结合的阶段，也是交流讨论、互通有无的阶段。教师是互动交流的引领者和掌控者，学生是中心，教师鼓励学生参与知识的讨论，将不太清晰的跨文化知识进一步内化。通过翻转课堂的启用，成功地引导学生从最低级的单纯语言学习中走出来，迈向更高层面的跨文化交际领域。

(二)翻转课堂教学模式弥补了跨文化公选课课程设置的不足

目前，培养学生跨文化交际能力的公共选修课数量不多，而且其教学流程普遍归结为知识输入、知识内化和知识输出的线性思维模式。公选课中翻转课堂模式就是要打破已有思维定式，使其转换成螺旋上升模式。在这一模式中教师是外在动力，推动学生自主学习经过反复推敲而准备好的微视频和课件等数字化资源，指导学生理解消化知识，精心策划课堂内容，组织学生对所掌握知识进行分析应用、讨论研究，在课堂交流中及时发现问题、整改并解决问题。同时，教师可将所有准备的资源传到校园学习网上与学生一同分享，以老师的知识储备为源，以新媒体时代高速发展的信息技术为渠，引导学生开拓思维，形成跨文化交际体系培养的新格局。

(三)翻转课堂有助于激发学生自主提高跨文化交际能力

翻转课堂教学模式更加立体地体现了学生的创新能力、合作精神和自主学习的能力，潜移默化中提高了学生的跨文化交际水平。在翻转课堂的准备阶段，高质量的容知识性和趣味性于一体的课前内容安排，能够激发学生通过主动学习逐渐扫清障碍，发挥其内生动力和探究潜力，学生在独立思考中培养了全方位缜密的思维模式。课上根据教材需要所进行的小组讨论、分角色饰演和组内形成性报告等方式，发送与接收信息，互助合作完成既定目标，促进了学生的合作精神，在合作中培养了学生人际协调与沟通能力，中西方思维方式辨析能力，加大了学生的模拟实践体验机会。创新能力一直以来都是大学教学追求的至高目标，翻转课堂教学模式能够使学生在研讨和模拟实践中产生创新意识，养成创新型学习习惯。而且，在准备阶段，有了老师的线上指导和鼓励，学生在知识内化过程中不再感觉孤立无依，大大提高了学生的参与热情和积极性，使学生对于中西方文化差异有了全新的认识，同时激励学生在不同的领域中探求新的发现，以便在课堂讨论和深化知识阶段，有让人耳目一新的独到见解和理论支撑与同学们一同分享。

(四)翻转课堂教学模式实现了培养学生跨文化能力的形成性评价体系

美国芝加哥大学斯克里文教授提出了终结性评价和形成性评价的概念。形成性评价正逐渐成为主流评价体系。无论是跨文化公选课还是大学外语课程教学，翻转课堂中的各个环节都成就了形成性评价体系的实现。准备阶段的自主学习能力考核可以在课堂发言中得以实现，课上的个人汇报和演讲能够反映出学生对跨文化交际内容的理解和掌握程度;小组讨论和角色表演可以折射出学生的合作学习能力和对知识的实践应用能力;教师的总结既是对学生能力的评价也是对自己下一步工作的调整和改进。这样周而复始、螺旋式上升的学习方式有助于学生跨文化交际能力的培养，而与之相对应的整个评价过程完全符合大学教学要求中的形成性评估考核模式。

三、翻转课堂教学模式在培养学生跨文化交际能力中的应用

(一)课前有针对性地设计跨文化知识相关的视频和课件

从学生的兴趣和需要出发，翻转课堂的组织者应认真整合和处理课件和视频内容，力求简洁明了、清晰易懂。课件和视频内容除了对语言点的详细解析外，还要设置文化背景知识介绍和作者的相应信息，同时尽量涉及学生感兴趣和具有时效性的热门话题。在跨文化知识的介绍中适当安排提问和供学生思考的环节，引导学生积极参与，寻求答案，鼓励其扩充学习内容，激发学生内在潜力，发挥自主学习和创新学习能力。

(二)构建师生课前、课后跨文化知识学习的交流平台

建立师生交流平台，实时与学生互动，及时掌握学生学习动态，进行个性化辅导。根据对学生网上学习的监控，进一步了解每位学生的基础和学习状况，有的放矢、因材施教。同时鼓励学生进行合作学习，开通跨文化交际能力的学习讨论板块，挑选成绩好的学生担负起带领同学一同进步的重任，做好老师的助手。教师还可以通过在线交流实时掌握学生学习动态，并将学习进程快、质量高的学生信息公布在师生交流版上，激励其他同学赶超。

(三)课堂教学要激发学生学习跨文化知识的兴趣

课前通过教学网络平台进一步了解学生对跨文化知识的掌握程度和普遍感兴趣的方面，重点突出地设计课堂内容和教学环节。课堂教学中要充分发挥学生的主观能动性，为他们提供演讲、辩论、小组讨论的机会，学生通过语言交流将跨文化知识内化理解，形成体系。辩论和小组讨论是互动课堂的普遍应用形式，鼓励每名同学参与其中，承担起在各自组内的职责，使大家集思广益，共同解决疑难问题。在课堂分组方面，兼顾学生的学习水平、学习能力、学习进度、性格因素、组织协调和领导能力等，使学生彼此能够取长补短，相互协作、相互影响、共同进步。同时，教师要有效的参与课堂活动，对学生进行必要的指导和监管，对重点、难点问题有针对性的做清晰透彻的讲解，并进行必要补充，做好课堂活动的组织者和协调者，激发学生兴趣，充分发挥翻转课堂的实用性和趣味性。

(四)形成性评价及时反馈给学生

在教师的引领和指导下，通过课前自主学习课件和视频的准备环节，课堂教学活动的参与环节，课后作业的完成环节等，对学生的跨文化交际能力进行全方位考核，并将其结果及时反馈给学生，提高过程性学习的时效性和考核的灵活性。总之，跨文化交际能力的培养是一个长期的、动态的、复杂的过程，它需要教师以不同的方式、角度，利用对比研究法、讨论归纳法、直观教学法乃至设置情境法来提高学生的跨文化交际能力。但是这些方法在传统的教学中很难完全应用和实现，而翻转课堂却可以使这些难题迎刃而解。翻转课堂模式中，教师把课上需要掌握的知识点转移到课下，课上是对知识巩固、研究讨论和深化的过程。因而，教师是翻转课堂教学过程的组织者、指导者和监督者，学生成为了学习的主导者，掌握了学习的主动性。这种新型的学习模式不仅可以使学生的跨文化交际能力显著提升，也教会了学生自主学习的能力，为后续跨文化交际能力的螺旋式提高奠定了基础。

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