生产统计文员述职报告范文

2019-04-19 版权声明

生产统计文员述职报告

生产统计文员述职报告篇1

在公司不同的部门担任文员一职岗位的工作者,对于自身的工作完成的如何,工作能力的提升,工作成绩提高等,在一定的工作时间后都要进行工作述职报告,以下整理了一份详细的文员述职报告范文,仅供阅览:

本人从__*年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:

人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。

在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。

总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!

作为公司的行政文员,回顾年。一年来,公司各部门领导的关心指导和同事们支持帮助下,勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一年来。任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

且比较繁杂。行政文员是属于服务性质的工作。

以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。1每天我都认真做好各项服务工作。

需要细心、谨慎,2文员日常的工作内容比较琐碎。且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

建立当日备忘录。将当天的工作列入到备忘录里,3行政部经理may指导下。一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

使用文明语言,1日常接待工作:接打电话时。说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

做好物资的领用管理,2物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表。根据部门领用情况,进行领用登记。

随时制作各类表格、文档等,3文件管理工作:根据工作需要。同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

并做扫描电子存档,4人事

档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档。新员工评定表按年度排序装订成册保存等。预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。网站跟踪查询客户签收情况,8快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作。如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

以及搞好公司企业文化的宣传活动。9协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作。

1行政部门经理may指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

3船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供。

4设计部门经理ja cky指导:photoshop正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

用心做好每一件事。8总经理陈小姐的指导:internet广泛运用。

就放胆努力去做,9董事熊先生的指导:认为是对的事情。就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

希望能通过近2个月内的学习,行政助理对于我来说是公司赋予我一个新的挑战以及肯定。努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感谢同事们每一次帮助,感谢陈小姐的栽培和给予学习的机会。今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们不辜负培养我帮助我让我成长起来的人!

生产统计文员述职报告篇2

在服装学校毕业以后,王慧并没有着急找工作,心中有这样的两个打算:要么南下去上海或深圳或苏州闯荡一下,要么到本地一家初具规模的香港典特服装公司谋个差事。典特的老总是王慧哥哥的同学,又是王慧的同门师兄,请他帮忙在那里安排一个工作应该是不成问题的,更何况王慧在学校里一直都是学生会干部,在服装的打样采色方面触觉也很是敏锐的。典特是一家专门生产纯毛料职业装的服装公司,虽然成立才几年但是发展态势可以用突飞猛进来形容,王慧也比较看好典特的未来发展前景。

7月的人才市场热闹非凡,王慧悠闲地陪着女伴穿梭在各大企业的招聘展台之间。在梦裳挂着招贤纳士的招聘标语的展台旁聚集着拥挤的人群,也吸引着王慧的眼球。梦裳是本地一家刚刚成立的服装公司,主打产品也是毛料职业装,发展态势从这次招聘中就可窥一斑,从机台工、整熨工、附工、质量检查员、办公室文员、统计员、跟单员、销售经理等职位之多薪水之高,不难看出企业的茁壮成长。那一刻,王慧认真地填写了一张应聘简历,在求职意向一栏里,王慧停住了手中的笔,“跟单员”三个字显得格外潇洒。

8月1日王慧成为梦裳服饰公司里的一名普通的跟单员。仅仅用了两个星期的时间王慧就把展室里的各种款式,不同的领子、扣子、开剪、裙子、裤子熟悉了个遍,老款有27种,新款有12种,然后学着老跟单员那样点货,检查,装箱,发货,为此王慧不得不放弃自己心爱的高跟鞋。虽然王慧早有心理准备,但是辛苦还是出乎自己的想像,忙里偷闲,王慧偶尔也会这样想,如果当初选择了典特,自己现在又会是在做什么样的工作呢一个月下来,王慧瘦了7斤,试用期结束王慧是被录用的6名跟单员里两名女性之一。跟单员属于销售部,6名新人被分到了4个区域经理的手下分管各地区的配货供货,销售返货,王慧负责的地区是东北三省,工资是底薪+效益,底薪就是几百元,而效益是地区销售额的0.3%提成,公司历史上的最高记录是3100元。有付出就会有回报,这就是职场的生存真理。

当跟单员都把目光锁定在库房,希望能给自己的辖区尽可能地多发货的时候,趁着新款还没有下线,王慧换上了自己心爱的高跟鞋,四平八稳地坐到办公室里,向顶头上司张经理要来了东北地区两年以来的销售记录,单调的数字让王慧看得眼花缭乱,她索性把它带回家去认真看。两天的时间,王慧制作了一份一目了然的报表,结论很简单,不是所有的样式都是适合东北三省的。在王慧眼里的销售公式是零返货,而不是无的放矢多发货,多返货还会影响销售的黄金期。东北三省应该是职业装的一个重要的市场,但是由于管理不善,销售额在5个辖区里一直都是第四,这一次王慧对零的返货下定了决心。十一是秋装的销售高峰期,虽然王慧只为辖区准备了4000套的配货,但是7天的销售率竟达到97%,零返货,零调货,零货款拖欠。王慧犹如一匹黑马在97和3个零中脱颖而出,嫉妒也伴随而来。嫉妒是人类的天性,遭人嫉妒未必是一件好事,但是没有人嫉妒倒是一件坏事,对此王慧心里还算明白。

年终表彰,老总找到了王慧:“王慧,我看过你的履历,作为新人你的工作能力是有目共睹的,你负责的东北三省销售业绩扶摇直上,而且你的三零业绩为公司做出了表率,希望你能继续努力!”王慧淡淡地一笑,谦虚了几句自己还很年轻等等,当老总告诉准备提升王慧为辖区的副总经理时,王慧连忙婉拒:“我需要学习的东西还很多,而且我的很多工作都是张经理手把手教我的,这也是集体的功劳啊!”在表彰的名单上,王慧坚持把张经理的名字放在了自己的前面。张经理的能力如何,明眼人都看得出来,只不过人家是和老总一起创业的元老,就算没有功劳也还有苦劳嘛。这样的人也许工作能力不敢让人恭维,但是在背后使一些小动作也许还会是个好手呢!王慧遭别人嫉妒也就罢了,但是决不能让自己的后院起火,上司下属一团和气,那些想使坏的小人自然无机可乘。表彰结束以后,张经理和王慧的相视一笑,却意味深长。有这样一个能干、收敛、聪慧的下属,相信没有哪个上司会不高兴的!

经过一年时间的实践,王慧把销售部的流程环节已经改善得尽善尽美,毫无纰漏了,而东北三省由原来的19个代理商发展到36个,销售额自然是花魁。山雨欲来风满楼,大家都在议论着王慧的晋升,任命下来,王慧在众人意外的眼神里,走马上任CI策划部经理。当然这是王慧的一个心愿,CI策划部这张白纸并不小啊,销售部的工作王慧早已烂熟于心,虽然接手的时候并不是完全的白纸,但是在那里已经留下了王慧浓墨重彩的一笔了,所以还不如另外再找一张更大的白纸。

上任3个月后,王慧设计的画册文案草稿隆重出台了。20天后,由李东田化装造型,冯海摄影,王敏为模特的宣传画册就这样与代理商和顾客见面了。在大连国际时装节上,在北京的新闻发布会上,在季节的订货会上,好评如潮,直到那一刻,王慧悬着的心才算踏踏实实地落了地!

2002年年底,各部门的中层领导都在热情洋溢做着述职报告,为公司的发展出谋划策。最后一个发言的是王慧,言简意赅,爆出冷门,其中只有三个要点:1.不应该继续扩大生产,应该适当缩小生产规模。2.控制代理商的数量,在北京、天津、上海、重庆等一级市场以建立专卖店或者进驻大型的商贸中心为发展战略。3.申请注册香港商标,强化产品的包装,把增加品牌的附加值作为未来发展的一个重心。

2003年的元旦刚刚过去,本是集团副总候选人的王慧在任命下来之前,递交了一份辞职报告。虽然大家很诧异,不解,纷纷挽留,但是王慧脚步还是走向她寻找的另一张白纸,应另一家主打休闲装的服饰公司的邀请,王慧决定在那张更大的白纸上一试身手。

是在有几十年甚至几百年的历史的企业里循规蹈矩地学习他们现成的经验,还是和企业一起壮大,证实一张白纸好做文章的真理,那要看你自己的选择和取舍了。

人的生存会有许多不同的状态,选择什么样的方式面对人生,是要量力而行的。适合自己的,才是最好的。

生产统计文员述职报告篇3

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情。下面是小编为大家收集收集的2017销售经理述职报告,欢迎大家阅读。

范文一

20xx年我们将以更加饱满的精神去面对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司制定的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、 明确客户需求,主动积极,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。

四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、 铝型材市场分析

铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:

(一)、市场需求分析

铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占领了代销领域。

六、 20XX年销售经理工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据09年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。

(二)、20XX年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。

(三)、20XX年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、 对销售管理办法的几点建议

(一)、20XX年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

(二)、20XX年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。

(三)、20XX年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的情况。

(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20XX年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。

述职人:XXX

XXXX年XX月XX日

范文二

一、销售业绩回顾及分析:

(一)业绩回顾:

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析:

1、促成业绩的正面因素:

①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济激励手法,形成了重奖之下必有勇夫的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决,依据轻重缓急程序,采用坚持公司利益原则,以有效依据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素:

①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的等靠要观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。

⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析:

(一)费用回顾:

1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)

2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)

(二)费用分析:

1、正面因素:

①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素:

①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在知情难,无审批的歧形现象,管理无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。

④老板一笔签的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析:

(一)团队建设业绩回顾:

1、销售人员的放牧式现象基本消除,营销团队的管理加强。

2、待遇方面,基本消费了大锅饭现象,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。

(二)团队建设分析:

1、正面因素分析:

①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?

②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。

③通过提醒式的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。

④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而逼迫销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了解决问题是职责的职业操守。

⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

2、负面因素分析:

①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。

②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。

③销售人员长期适应了放任式的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

④部分人存在老油条观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有和稀泥的想法存在。

⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到放任状态。

⑧谁都想做好人,缺乏主动做恶人的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。

四、内部管理运作的回顾及分析:

(一)运作回顾:

1、基本解决了不按客户定单发货的现象。

2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。

3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。

4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。

5、客户档案基本建立。

6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围。

(二)存在的负面因素分析:

1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到工作前线。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了一笔签现象,并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。

2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。

五、存在的主要问题:

1、销售管理无数据:

一份正规地年度工作总结报告,应该用数据来说话,可是真正的销售管理必须包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能凭着经验去判断,去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽的数据,帮助销售管理的判断和调整,以达到最高管理实效!

2、管理无层级:

公司的员工常挂到嘴边的一句我要请示老板。本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板藏到幕后。否则的话,做好人做恶人的都是老板!例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为老板不错!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为老板太精了!正确在做法,我认为是永远让老板是好人,时刻维护老板的正面形象。

身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板一笔签绝对正确!正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签得正确!

而且,从管理的角度来分析公司的管理。《A管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理结构都是呈A形状)。管理的扁

平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的闲人,老板不是在做生意做企业,而是在做慈善事业!

我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然,生产线要真正实现自动化,对每一个部件的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是部件的品质!因为部件品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。第二方面操作员会时常扮演更换部件的机械维修工第三方面,生产出的产品很难达到预期品质第四方面,品质不稳定的如果是重要部件,有可能会毁掉整条生产线!

3、管理无流程:

生产洗发水,需要配料搅拌灌装的基本流程。在配料一定的情况下,搅拌的过程决定了洗发水的品质!管理也一样,中间的管理流程直接影响着管理的结果。倘若省去中间流程,把配料直接装进洗发水瓶,就等于把原料变成垃圾,最多也只能算是半成品洗发水,并没有达到预期的结果,或者说结果的品质没有达到最佳!

当然,以上是从结果方面来分析。如果从过程来分析,就会出现有些事大家都在做,有些事没有人去做!有些人忙得实效低下,有些人却闲得无所事事!简单地举例,某份文件传真过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?唯一的办法,上面注明给谁就交给谁!结果,几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节)

六、完善管理的建议:

无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必须从根本上解决公司存在的三大现象问题:

1、执行力太差的问题:

无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永远还是原地踏步!

2、责任不与职权、利益挂钩的问题:

有权有钱却没有责任,谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以无产阶级思想,说不定哪天还可以杀富济贫呢!

3、做事有始无终的问题:

《超级成功学》里有这样一句话:成功者永不放弃,放弃者永不成功!做事有始无终,如何能成功?

1.审时度势很重要:你必须在时间、地点、场合条件都具备的情况下提出加薪。否则,突然提出,只会使老板反感。最佳谈加薪时机一般是公司每年年底都进行的业绩评估时,在评估结果出来之后,如果发现自己有加薪的空间,那么可以以业绩为资本向老板提出加薪,这样做成功的可能性较大。

2.抓住业绩是关键:不要和老板大谈你正在贷款,而且有买车、买房等个人消费问题。你必须向公司证明你值得加薪,而不是你需要加薪。抓住自己所做出的业绩,表现出足够的信心。先说服了自己,你才有可能说服老板。

3.摸准加薪的时间表:掌握公司的加薪时间是很重要的。大多数公司会在年初加薪;有的公司人数相对比较少,操作比较容易,会一年加两次,1月和7月。如果你遇到加薪不定期的公司,可要小心了。这类公司在面试时会说:目前我们只能给你这么多,以后会根据你的表现考虑加薪。这说明,公司在短时间内不会考虑加薪。还有两种可能是,公司刚刚起步,真的拿不出这么多钱发工资;或是公司不景气,要想加薪就会很困难。

4.加薪多少要考虑:提出加薪时,你也需要诚实地为自己估价,不要漫天要价。先做些调查,了解自己的行业和所在位置的工资水平。

如果你身处热门专业,你要求加薪的幅度就可以适当提高。如果公司不同意,和老板谈一下,是否能以其他方式补偿,比如奖金、休假、交通费等。

述职人:XXX

XXXX年XX月XX日

注:本文为网友上传,不代表本站观点,与本站立场无关。

上一篇:护士职业道德论文范文 下一篇:专科护士论文范文