运行督导员述职报告范文

运行督导员述职报告篇1

抓学习抓整改抓落实

扎实开展农村民主政治建设规范活动

××镇共有××个村，农村“两委”干部××名，××名农村党员。一类村××个，二类村××个，三类村××个。县开展农村民主政治建设规范活动以来，××镇把农村规范化建设活动作为全镇工作的重中之重，成立了由镇党委书记任组长、主管副职为副组长的领导小组，各村也成立了以支部书记为组长的领导小组，认真部署，扎实推进，力求实效。

一、完善培训机制，提高镇村干部思想素质

1、认真组织学习培训，大力实施素质工程。

在镇规范教育活动领导小组统一组织下，全镇的培训学习牢牢抓住“规范化教育”这条主线，分层次、分批次进行，使培训范围扩大延伸。

(1)镇直干部及农村“双委”成员共54xxxx，是培训学习的重点，培训地点设在镇党校，由镇党委直接抓，先后进行了xxxx大规模的集中学习。镇党委书记亲自上党课xxxx。

(2)全体农村党员及入党积极分子列入第二批培训范围，培训点设在村支部会议室，由包村干部主抓。 (3)村民代表及致富带头人列入第三批培训范围，培训学习紧紧围绕农村稳定、农村发展这一主题，由村支书、村主任主抓。通过扩大延伸培训范围，干部、党员的素质有了很大提高，全镇形成了强大的规范化舆论氛围。

2、以规范教育为中心，重视培训学习内容。

镇党委本着“需什么教什么，缺什么补什么”的原则，印发了《××镇农村民主政治建设规范教育活动实施方案》及有关的学习材料，镇直及农村“双委”干部人手一册，要求所有参加培训人员有笔记，有心得体会，参加镇组织的统一考试，确保学有所成，确保培训不走形式，不走过场。

紧紧围绕“基层民主政治规范建设”这一中心，及时调整充实培训学习内容，针对三个层次的人群，因人制宜，因人施教。

镇村干部重点学习了《村民委员会组织法》，2004年中央一号文件，县委书记××同志《农村班子建设》及2004年三干会讲话，县委、县政府《关于2004年-2007年农村小康社会建设若干重点工作的意见》、《关于规范和深化农村党务村务公开，加快基层民主政治建设的意见》。

农村党员重点学习了《党章》和2004年中央一号文件。村民代表和致富带头人重点学习了2004年中央一号文件和《村民委员会组织法》。

3、创新培训方式。

镇党委在保证集中培训质量的前提下，按照“请进来，走出起”的思路，培训学习不搞一刀切，一锅煮。

一是走出起学。××、××村组织两委干部到革命圣地西柏坡，重温“两个务必”，再次学习体会了西柏坡精神，使干部思想得到了升华。

二是请进来讲。除县委规范教育领导小组组织的现身说法宣讲团来我镇进行宣讲外，我镇还组织了××、××、××等先进村的双委干部到××、××、××等村搞讲座，介绍先进经验，进行“手拉手”，“传、帮、带”。

三是镇主要领导包大村、包难村。针对××、××、××等村双委关系不协调现象，镇主要领导给他们开小灶，吃偏饭。不仅让他们参加集体培训，还与他们“双委”干部个别谈话，人人把脉，了解问题所在，对症下药。

二、对症下药，提高两委班子凝聚力和战斗力

1、征求群众意见，接受群众监督。为使农村干部能够开诚布公的交流感情，沟通思想，××镇实行党委书记负总责、副职干部包办事处，包村干部包村的逐级责任追究制，组织各村召开两委班子民主生活会，党员大会和村民代表会，各村支书、村主任都以书面形式写出了总结反思材料，并作了述职报告，开展了批评和自我批评，以座谈会的形式征集党员、群众意见380条，并将意见分门别类，加以归纳总结，村两委干部结合自身实际，查找根源，研究解决办法。

2、对症下药，分类指导。镇党委把全镇××个村进行分类，按农村政治经济发展分为优、中、差三类村。指导××个一类村进行思想再解放，思路再拓宽，重点抓发展，更上一层楼。××个二类村健全和完善各种组织机构和规章制度，巩固提高，上档升级创一流。针对××个三类村遗留问题多，组织机构和规章制度没有建立和健全，也不能正常发挥作用，工作不力，不规范，班子两张皮严重的特点，重点加强三类村的团结、稳定和思想转化工作。镇选派政治素质高，业务能力强的干部到三类村任挂职副书记，当好三员(指导员、协调员、督导员)，做好三剂(催化剂、粘合剂、润滑剂)，对两委班子工作进行全方位指导把关，当好中间人，协调两委关系和各方面关系，督导落实各项工作，催化“两张皮”化合成“哥俩好”，粘合“两张皮”拧成“一股绳”，润滑磨合期的两委班子，使其同步合拍，正常运转。同时，镇主要领导亲自和两委班子成员一个一个地进行“背靠背”了解，“面对面”谈心，深入了解两张皮形成的原因，找出了解决问题的办法。

3、典型带动，整体推进。镇党委、政府坚持正面引导的原则，把发

展快的××、××村和转变迅速的××、××、××作为典型，组成宣讲团，介绍先进经验，在全镇范围内大张旗鼓地宣传表扬，点亮一盏灯照亮一大片，全镇形成了团结向上光荣、不团结闹矛盾可耻的浓厚氛围。

三、建章立制，建立农村民主规范建设常抓不懈的工作机制

1、建立和完善“两委”工作协调制度，大力推行“一制三化”。镇党委向各村印发了关于农村两委班子运行的九项规章制度，重点抓了职权明确的两委分工负责制度、村委会向党支部定期报告工作制度、重大事项提前向党支部请示报告制度、“两委”联席会议制度的落实，从体制和制度上理顺村“两委”关系，解决“两张皮”问题，确保“两委”关系协调运行和党支部对村委会的领导。

2、建立科学民主的决策制度，提高村务工作的管理水平。按照民主管理程序，规范村级决策程序，建立和完善村民会议职能和议事规则、村级代表会议职能和议事规则。通过建立民主决策体系，防止和克服“一言堂”、以党代政或以政代党的问题发生。

3、建立民主管理制度，约束村干部施政行为。积极督导落实农村党务、村务公开工作，充分发挥“两会一组”(党员代表议事会、村民代表议事会、财务政务监督组)作用，规范公开程序和内容，增强村务运作透明度，真正给群众一个明白，还干部一个清白。

4、建立和推行干部回避制度和离任审计制度、诫勉和罢免制度、印章备案和审批制度等。用机制给干部定位，靠机制给干部队伍导航。

到目前，全镇两委班子基本上都能够牢固树立全村工作一盘棋思想，拧成一股劲儿，各项工作进展顺利。xxxx有“两张皮”现象的班子已解决了xxxx，其中“两张皮”现象最严重的××、××、××、××四个村两委班子，由“冤家”变成了“哥俩好”。1xxxx村班子上档升级。农村干部的民主意识、团结意识、宗旨观念明显增强，农村基层组织建设初步形成一种民主化、规范化、制度化运行机制，为全镇农村经济的发展奠定了坚实的思想组织基础。

通过开展农村民主政治建设规范化教育活动，虽然取得了一定的成效，但这仅仅是开始，我们应清醒地认识到存在的问题还很多，比如干部思想观念保守、发展思路不清等痼疾，还制约着农村经济的发展，我们要把这次活动当作起点，继续完善和健全各种规章制度，把我镇的农村班子建设推上一个新台阶，为全面建设小康社会打下坚实的组织基础。

××镇党委

运行督导员述职报告篇2

扎实开展农村民主政治建设规范活动

××镇共有××个村，农村“两委”干部××名，××名农村党员。一类村××个，二类村××个，三类村××个。县开展农村民主政治建设规范活动以来，××镇把农村规范化建设活动作为全镇工作的重中之重，成立了由镇党委书记任组长、主管副职为副组长的领导小组，各村也成立了以支部书记为组长的领导小组，认真部署，扎实推进，力求实效。

一、完善培训机制，提高镇村干部思想素质

1、认真组织学习培训，大力实施素质工程。

在镇规范教育活动领导小组统一组织下，全镇的培训学习牢牢抓住“规范化教育”这条主线，分层次、分批次进行，使培训范围扩大延伸。

（1）镇直干部及农村“双委”成员共540人，是培训学习的重点，培训地点设在镇党校，由镇党委直接抓，先后进行了5次大规模的集中学习。镇党委书记亲自上党课3次。

（2）全体农村党员及入党积极分子列入第二批培训范围，培训点设在村支部会议室，由包村干部主抓。

（3）村民代表及致富带头人列入第三批培训范围，培训学习紧紧围绕农村稳定、农村发展这一主题，由村支书、村主任主抓。通过扩大延伸培训范围，干部、党员的素质有了很大提高，全镇形成了强大的规范化舆论氛围。

2、以规范教育为中心，重视培训学习内容。

镇党委本着“需什么教什么，缺什么补什么”的原则，印发了《××镇农村民主政治建设规范教育活动实施方案》及有关的学习材料，镇直及农村“双委”干部人手一册，要求所有参加培训人员有笔记，有心得体会，参加镇组织的统一考试，确保学有所成，确保培训不走形式，不走过场。

紧紧围绕“基层民主政治规范建设”这一中心，及时调整充实培训学习内容，针对三个层次的人群，因人制宜，因人施教。

镇村干部重点学习了《村民委员会组织法》，2004年中央一号文件，县委书记××同志《农村班子建设》及2004年三干会讲话，县委、县政府《关于2004年-2007年农村小康社会建设若干重点工作的意见》、《关于规范和深化农村党务村务公开，加快基层民主政治建设的意见》。

农村党员重点学习了《党章》和2004年中央一号文件。村民代表和致富带头人重点学习了2004年中央一号文件和《村民委员会组织法》。

3、创新培训方式。

镇党委在保证集中培训质量的前提下，按照“请进来，走出起”的思路，培训学习不搞一刀切，一锅煮。

一是走出起学。××、××村组织两委干部到革命圣地西柏坡，重温“两个务必”，再次学习体会了西柏坡精神，使干部思想得到了升华。

二是请进来讲。除县委规范教育领导小组组织的现身说法宣讲团来我镇进行宣讲外，我镇还组织了××、××、××等先进村的双委干部到××、××、××等村搞讲座，介绍先进经验，进行“手拉手”，“传、帮、带”。

三是镇主要领导包大村、包难村。针对××、××、××等村双委关系不协调现象，镇主要领导给他们开小灶，吃偏饭。不仅让他们参加集体培训，还与他们“双委”干部个别谈话，人人把脉，了解问题所在，对症下药。

二、对症下药，提高两委班子凝聚力和战斗力

1、征求群众意见，接受群众监督。为使农村干部能够开诚布公的交流感情，沟通思想，××镇实行党委书记负总责、副职干部包办事处，包村干部包村的逐级责任追究制，组织各村召开两委班子民主生活会，党员大会和村民代表会，各村支书、村主任都以书面形式写出了总结反思材料，并作了述职报告，开展了批评和自我批评，以座谈会的形式征集党员、群众意见380条，并将意见分门别类，加以归纳总结，村两委干部结合自身实际，查找根源，研究解决办法。

2、对症下药，分类指导。镇党委把全镇××个村进行分类，按农村政治经济发展分为优、中、差三类村。指导××个一类村进行思想再解放，思路再拓宽，重点抓发展，更上一层楼。××个二类村健全和完善各种组织机构和规章制度，巩固提高，上档升级创一流。针对××个三类村遗留问题多，组织机构和规章制度没有建立和健全，也不能正常发挥作用，工作不力，不规范，班子两张皮严重的特点，重点加强三类村的团结、稳定和思想转化工作。镇选派政治素质高，业务能力强的干部到三类村任挂职副书记，当好三员（指导员、协调员、督导员），做好三剂（催化剂、粘合剂、润滑剂），对两委班子工作进行全方位指导把关，当好中间人，协调两委关系和各方面关系，督导落实各项工作，催化“两张皮”化合成“哥俩好”，粘合“两张皮”拧成“一股绳”，润滑磨合期的两委班子，使其同步合拍，正常运转。同时，镇主要领导亲自和两委班子成员一个一个地进行“背靠背”了解，“面对面”谈心，深入了解两张皮形成的原因，找出了解决问题的办法。

3、典型带动，整体推进。镇党委、政府坚持正面引导的原则，把发展快的××、××村和转变迅速的××、××、××作为典型，组成宣讲团，介绍先进经验，在全镇范围内大张旗鼓地宣传表扬，点亮一盏灯照亮一大片，全镇形成了团结向上光荣、不团结闹矛盾可耻的浓厚氛围。

三、建章立制，建立农村民主规范建设常抓不懈的工作机制

1、建立和完善“两委”工作协调制度，大力推行“一制三化”。镇党委向各村印发了关于农村两委班子运行的九项规章制度，重点抓了职权明确的两委分工负责制度、村委会向党支部定期报告工作制度、重大事项提前向党支部请示报告制度、“两委”联席会议制度的落实，从体制和制度上理顺村“两委”关系，解决“两张皮”问题，确保“两委”关系协调运行和党支部对村委会的领导。

2、建立科学民主的决策制度，提高村务工作的管理水平。按照民主管理程序，规范村级决策程序，建立和完善村民会议职能和议事规则、村级代表会议职能和议事规则。通过建立民主决策体系，防止和克服“一言堂”、以党代政或以政代党的问题发生。

3、建立民主管理制度，约束村干部施政行为。积极督导落实农村党务、村务公开工作，充分发挥“两会一组”（党员代表议事会、村民代表议事会、财务政务监督组）作用，规范公开程序和内容，增强村务运作透明度，真正给群众一个明白，还干部一个清白。

4、建立和推行干部回避制度和离任审计制度、诫勉和罢免制度、印章备案和审批制度等。用机制给干部定位，靠机制给干部队伍导航。

到目前，全镇两委班子基本上都能够牢固树立全村工作一盘棋思想，拧成一股劲儿，各项工作进展顺利。7个有“两张皮”现象的班子已解决了6个，其中“两张皮”现象最严重的××、××、××、××四个村两委班子，由“冤家”变成了“哥俩好”。18个村班子上档升级。农村干部的民主意识、团结意识、宗旨观念明显增强，农村基层组织建设初步形成一种民主化、规范化、制度化运行机制，为全镇农村经济的发展奠定了坚实的思想组织基础。

通过开展农村民主政治建设规范化教育活动，虽然取得了一定的成效，但这仅仅是开始，我们应清醒地认识到存在的问题还很多，比如干部思想观念保守、发展思路不清等痼疾，还制约着农村经济的发展，我们要把这次活动当作起点，继续完善和健全各种规章制度，把我镇的农村班子建设推上一个新台阶，为全面建设小康社会打下坚实的组织基础。

××镇党委

运行督导员述职报告篇3

一、__酒店业绩稳步增长

__年，我与全体员工一道开拓进取，迈出了多元化发展坚实的一步，积累了丰富的经验，取得了较好的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设”。

——抓住了一个中心：就是紧紧抓住营销这个中心，整合成立市场营销部，打造一流销售队伍。整合后的市场营销部，新的人才梯队为__年经营收入的圆满完成打下了坚实的基础。今年，酒店相继举办了五届美食节,为酒店餐饮收入提供了新的增长点，突破以往的经营传统、在汲取其它酒店的特色餐饮精髓的基础上做了大胆尝试，也使广大宾客在酒店享受了五次美食盛宴。

——实现了两个亮点：就是实现了酒店客房收入最大化和餐饮收入最大化这两个效益亮点。

今年，客房平均房价达__元/间，较__年上浮__元，客房收入预计较去年增长__万元;餐饮日均收入__万元，餐饮收入预计较去年增长__万元，成绩非常喜人。特别是清餐厅结构调整后，餐饮收入突飞猛进，这些都得益于新项目的引进、硬件设施的改进、菜品质量的提高。尤其是百味源肥牛以其优良的品质、低廉的价格形成每日宾客等候就餐的喜人局面，保持了餐饮良好的发展势头，形成了酒店餐饮名牌特色。

——搞好了三项基本建设：一是硬件基础设施建设，二是强化执行力建设，三是员工队伍建设。

1.大力加强基础设施建设。__年上半年，酒店自筹资金对三个餐厅后堂、清餐厅前厅、洗衣房进行了全面改造，更新了电动伸缩门、装修改造了__美食超市。根据指挥部投资计划，完成了客房、夜总会、桑拿的品质升级改造，使客房的硬件设施更舒适，适应了当前宾客娱乐消费的需求，为夜总会、桑拿今后的经营打下了良好的基础。

二季度，为解决长期以来宾客投诉居高不下的网络问题，改善酒店网络运行环境，酒店对客房网络进行了一次全方位的优化改良，投资__万元将__台客房电脑更换为19寸液晶电脑，使各区域的网络运行环境得到了实质性的提升。率先在全集团的成员酒店中推广使用西湖管理软件。新版的酒店管理软件以科学的方法，将酒店所有的管理纳入到了一个可以控制、监督的范围之内。

通过硬件设施的改造和更新，使酒店进一步适应酒店发展的需要，满足了宾客对酒店硬件日益多元化的需求，为酒店各项工作的顺利开展和经济效益的持续提高奠定了基础。

2.不断加强员工队伍建设。开展竞聘上岗活动，不拘一格选人才是我一直倡导的人才选用方式。根据任人唯贤的原则，适时调整充实了新的管理力量。今年，通过几次竞聘活动，使一部分优秀的领班、主管、部门经理脱颖而出，走向了管理岗位施展才华，为酒店管理层注入了新活力，带来了新气象。企业要发展，关键是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用，大胆使用塔里木自己培养的人才，是我们的一大收获。

实施绩效考核改革是酒店人力资源建设的一项重点工程。今年通过绩效考核改革，实现了企业效益和员工收入的同步增长，员工的平均工资额占到了酒店总收入的__，而一般民营企业员工的工资额最多占收益的__，仅此一点，酒店今年在员工待遇上的投资就比去年增长了__万元。而用于增加员工伙食标准、改善员工居住环境的投资更是酒店长期坚持不懈的举措。

在以提高员工满意度为中心的基础上，今年组织了全体员工赴苜蓿台国家森林公园郊游、优秀员工赴南疆考察学习、发放防暑降温慰问品、设立网络留言版并及时回复，这些实质性的举措，激发了全员为宾客提供优质服务的热情。善待员工，不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面，更重要的是让他们感受到企业大家庭的温暖，让有才干的人在__酒店的大舞台上得到充分展示。

——业绩稳步增长

__年酒店计划经营收入指标为__万元，预计完成__万元，超额完成__万元，实现利润__万元。预计较上年增长__。

今年对酒店国宾接待来说，是一次历史性的考验，圆满完成总书记的接待任务不仅是__酒店的光荣，更是塔里木油田、乃至中国石油天然气总公司的荣誉。国务院副总经理曾培炎、部长刘云山、塔吉克斯坦代表团、吉尔吉斯斯坦代表团等一系列重要国宾、外事接待任务的圆满完成，真正检验了酒店的管理和服务水平，全面提升了酒店国宴和国宾服务的能力，再次提高了__酒店在社会上的知名度和美誉度。

——见证一年辛勤喜获多项殊荣

通过全员一年的艰苦努力，酒店获得了诸多荣誉，这些光环见证了我们抓服务、重管理、求发展的坚定信念与不懈拼搏。系列荣誉有：十五”期间 新疆旅游业做出突出贡献的先进集体、世界金钥匙酒店联盟5c品质奖、全国旅游行业先进集体等。一系列荣誉的获得是对酒店全体员工一年来拼搏与付出的肯定与回报，在荣誉面前，我们长期的辛苦与一直以来的坚持不懈都是有价值的，都是值得的。荣誉，它给了我们前进的勇气与动力，也是我们今后要以更多的努力去超越的目标。

——借服务创新东风谱酒店发展新曲

为积极响应集团公司“服务创新年”活动，酒店召开了服务创新年活动动员大会，举行了“迎店庆、全员大练兵”活动，成立了督导员队伍，进行了别开生面的摆台创意大赛，征集优秀服务案例，积极开展“用心为您服务活动”，在旺季每月开展“名牌系列”评比活动，系列活动为“服务创新年”活动增添亮彩。通过进一步挖掘酒店个性化服务的内涵，激发酒店员工在服务创新方面的热情，逐步培育具有酒店集团公司特色的创新文化体系。

——拓宽经营领域多元化发展迈出坚实步伐

为拓宽酒店经营创收渠道，一季度酒店成立了酒店管理公司，向多元化发展的道路上迈出了坚实的第一步，管理公司的两个项目——__工会干部培训学校、乌苏宾馆当年就创收__万元。6月，__超市的营业，标志着酒店餐饮开始向社会餐饮挺进。目前，__的经营已逐步走向良性循环发展的轨道。

__年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在经济效益、酒店管理、服务水平、文化建设、品质升级改造等方面都取得了可喜的成绩，__酒店的品牌效应大大增强，国宾馆地位更为突出，美誉度不断攀升。

可以说整个酒店，每位员工每时每刻都在用心工作，以积极乐观的态度面对宾客、面对自己一天的工作。为了这些可爱的员工，我必须努力，带领大家下定决心，越是在紧要关头，我越是要身先士卒，排除万难，把企业做的更好，来回报企业，回报全体员工。通过全体员工的共同努力，我们的经营业绩保持了连续__的增长率。在我取得上述工作成绩的背后，更多的是酒店全体员工集体付出的辛劳。

运行督导员述职报告篇4

范文一

今年以来，在镇党委政府的正确领导下，村党支部严格贯彻落实从严治党的要求，不断改进党建工作方法，通过党建引领村级事业发展提高基层党支部的战斗力，现就我村2017年的党建工作述职如下：

一、履职工作情况

一是坚持以理论学习为先导。认真开展党员干部政治思想教育，切实加强党性修养和理想信教育，不断提升党员干部思想政治素质，将思想统一到服务群众上来。

二是坚持学习，制定了党支部定期学习制度。坚持每周进行一次理论学习，每月一次集中讨论，每季度上交一篇学习心得，定期检查学习笔记，保证学习效果。今年以来，每位两委成员已完成了读书任务两本，撰写读书笔记2000字以上。

三是认真开展专题教育。按照镇党委统一安排布署，先后组织开展了新常态、新作为、新业绩主题教育，守纪律、讲规距专题教育等学习教育活动。组织观看电教片3次，开展学习交流1次，切实加强党风廉政教育和个人党性教育。

四是坚持两委例会制度。制定村两委例会制度，组织村两委成员每周一上午召开例会，对上周工作进行总结梳理，凡是该完成的工作没有完成的，一律在会上说明原因并做出检讨，对本周工作进行部署，明确责任分工，确保镇里安排的工作有人负责，有人落实。

五是落实三办工作方法。严格落实村干部坐班值班制度，将值班安排进行公示，要求村干部严格按照值班要求在村党员群众服务中心值班，与特殊情况外出必须向支部书记请假并安排他人代班，确保群众办事有人接待，每月底对值班记录进行一次检查，对群众反映的问题进行一次回头看，做到事事有回声，件件有着落，确保对群众不欠账。

六是完善三务公开制度。完善党务、村务、财务公开制度按照统一标准建立公开栏，并根据工作情况及时更新内容做到党务、村务、财务及时公开。主动接受群众监督，比如：对项目建设，低保评议等工作，及时将信息予以公示，消除群众疑虑保证了工作进度。

七是建立流动党员管理制度。以春节流动党员返乡为契机，对返乡流动党员进行上门走访收集基本信息，听取建议并根据收集到的信息登记造册，建立村干部分组包片联系制度，定期通电话等方式与流动党员联系，让他们了解支部情况，增强感情联系。

八是村支部认真落实上级党委党风廉政建设方面的规定。经常组织党员干部学习各种党纪党规和各种禁令，学习中央八项规定和省市的禁令，有效地禁止一些违法、违纪事情发生，营造了一个风清气正的工作环境。

二、存在的主要问题及原因分析

一是党组织战斗力不强，党员先锋意识淡化。部分党员宗旨意识淡化，利益至上，不原参加义务公益活动，不参加支部党员培训;

二是制度建设滞后。遇到疑难杂证都想推、拖，没有强有力的制度约束。

三是流动党员多，后备干部缺乏。全村96名党，其中50多人在外务工，增加管理难度，现在一般有能力的年青人都在外创业打工，在家务农人员年纪都偏大。

产生上述问题的原因：一是思想认识不到位，创新意识不强，部分党员理想信念动摇，宗旨观念淡;二是干部工作随意性大，虽有制度约束，但落实不好，对一些违纪现象都是轻描淡写。

三、下步工作思路和主要措施

一是加强对在职党员的管理。认真组织党员学习党的最新知识和党在农村的新政策，进一步增强党员的先进性。二是加强对无职党员的管理，引导无职党员参与村里的各种事务，发挥无职党员的引领作用，增强党员在群众中的影响力。三是认真制定便民服务制度，执行村干部值班制度，认真落实三会一课制度，建立健全支部民主生活会制度和工作制度。在此基础上我们充分发挥履行职责，围绕领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的五好目标来改进工作方法落实责任，为全面推动我村经济发展工作应有的贡献。

范文二

今年以来，本人带领班子成员认真依照岗位目标责任要求，深入贯彻落实科学发展观，立足全处大局，本着工作思路抓创新、基础工作抓规范、重点工作抓特色、责任机制抓完善的原则，紧紧围绕夯实基础、提高水平、培育亮点、突破难点的党建工作思路，切实履行党建第一责任人的职责，解放思想谋思路，立足实际打基础，创新载体抓落实，力求党建工作跨台阶、上水平，形成了党建和经济互助并进的良好格局，具体述职如下：

一、抓责任落实，建立党建工作联动机制

落实责任制是搞好党建工作的关键。作为办事处党委书记，在实际工作中我自觉树立管党意识，认真履行管党职责。

1、加强党委班子自身建设，营造良好党建氛围

党委班子自身是党建工作的一面旗帜、一个标杆，所以，我坚持把党委班子建设作为党建工作的首要任务来抓。一年来，不断强化班子的政治理论学习，努力提高班子成员的政治思想素质;建立健全党委班子的各项规章制度，严格执行民主集中制;建立了党委委员党建工作联系点制度，要求每个党委委员每周到村支部检查指导工作不得少于2次，处党委每月至少召开一次专题会议，听取各个党委委员的党建工作情况汇报，研究解决重要问题，通过层层分解、细化量化、责任到人，从而形成了党委统一领导、有关部门各司其职、一级抓一级、上下贯通的党建工作格局，构建起上下同心齐抓党建的良好运行机制，班子成员之间工作相互配合，困难面前相互支持，形成了领导班子合心、合拍、合力和风清、气正、劲足的良好氛围。

2、加强组织领导，确保党建工作层层落实

成立了由处党委书记为组长，党委委员为成员的党建工作领导小组，并配备了专职组工干部，设立了组织工作办公室，办公设备、工作制度、人员分工全部到位，确保了党建工作的扎实落实。同时，在全处18个村(居)党支部配备了专职党建副书记，形成了党委书记负总责，党群副书记书记主抓，党委组织委员组织实施，党总支和党支部具体落实的党建工作网络。

3、健全责任机制，规范管理

一是健全述职述廉制度。定期召开村党支部书记述职述廉会议，由组织办公室负责实施，每季度组织一次，听取村党支部书记工作开展情况的汇报，促进农村干部廉洁勤政。目前，全部完成了18个村(居)党支部书记的述职述廉工作。

二是完善考核机制。年初组织制定了年度党建工作计划，明确了全处党建工作重点，年终根据工作细则严格进行党建工作专项考评;健全完善了《村干部年度工作考核和奖惩办法》，在对村级常规性工作实行全过程考核的同时，实行重点工作一事一考核，凭政绩、凭贡献定报酬、定奖惩，实现了村级管理规范化、制度化。

二、抓班子建设，凝聚基层党员发展力量

1、强化龙头建设，选优配强党支部班子

一是选好带头人，发挥领头雁的作用。基层工作的开展，关键在书记。我处以2011换届年为契机，通过走访座谈、调查摸底、民主评议和组织考察等方式选优配强村书记，先后调整软弱涣散村党支部书记3名，;要求各村书记做好年初表态承诺、年中回头小结、年末总结考评，狠抓工作落实;注重发挥村书记的作用，要求村书记以讲政治、讲发展、讲稳定、讲制度、讲队伍为标准自律，并通过村书记例会、现场会等形式，不断提高村书记的综合素质。

二是选优配强村级班子。在实行村(居)两委班子换届时，通过调查摸底、走访座谈，将一批政治强、作风正、靠得住、有文化、有本事、能够带领群众致富的优秀党员选进村两委班子，实现了16个村党支部书记主任一肩挑，村党组织书记、村委会主任一肩挑比例达到94%，增强了村党支部的战斗力和凝聚力。

2、规范党员管理，提高党员素质

一是强化分类培训，全面提高基层组织干部素质。以政治理论、农村政策、法律法规、致富知识为内容，分期对全处党员进行轮训，培训党员725名，撰写心得体会80多篇，提高了村干部文化知识水平，提升了村干部带领群众致富的能力，广大党员的思想素质也明显提升。建立健全了村务公开、财务代管、述职评议等一整套规范化、标准化管理制度，广大党员干部的法律素质和依法行政能力明显提高，廉洁勤政意识明显增强。紧紧围绕农村党员队伍状况，结合实施千村万户农民科技培训工程，实施党员干部素质工程，增强驾驭市场经济的能力。充分发挥农村党员干部现代远程教育网络的作用，坚持多种形式搞好培训，使每一名党员掌握一门实用技术，提高党员干部带头致富的能力。截止目前，全处17个村实现了远程教育全覆盖，共培训党员5000多人次。

二是严格党员发展四票决、三公示制度，党员发展严格有序。处党委对年度党员发展工作进行了专题研究，把解决3年以上未发展党员的村作为工作重点，制定了党员发展计划。注重在致富能手中培养党员，把党员培养成致富能手，重点在有文化、 双带能力强的青年和妇女中发展党员，不断优化党员队伍结构。今年，全处发展党员21名，转正党员23名。

三是加强流动党员管理。定期沟通交流，从思想、学习、工作和生活等方面关心帮助他们，定期走访流动党员亲属，免除他们的后顾之忧。深入开展三联一促活动，建立困难党员帮扶机制，村干部与贫困户、贫困生结成100多对帮扶对子，定期走访，党员先锋模范作用得到了充分发挥。

3、加强后备干部培养，储备实用人才

在农村党员中，不断培养农村后备干部，每村挑选2名以上年纪轻、致富潜力大的党员作为培养对象，重点培养村党支部书记和村委会主任后备干部;挑选2名以上思想觉悟高、群众基础好的种植、养殖、加工、营销大户作为实用人才培养对象。目前，我处共培养农村后备干部33名，农村实用人才38名。

三、抓载体创新，开展为民服务基本活动

坚持把亲民、为民作为党建工作的出发点和落脚点，不断创新载体，密切党群干群关系

1、以创先争优活动为载体，不断提高群众服务水平

突出一个主题：即围绕全处确定的创先争优求突破，科学发展促赶超活动主题;坚持两个注重：即坚持注重创新、实施分类指导，注重群众参与、讲求工作方法;开展三项活动：即党员公开承诺、领导点评、群众评议活动;抓好四个载体：即在窗口单位，以争做服务之星为载体，提高服务水平和办事效率;在农村，以争做带富先锋为载体，大力培养农村致富能手、外出能人。在卫生院、学校等事业单位，以争做爱岗敬业先锋为载体，通过创建党员先锋团队，切实提升工作能力;在两新组织，以争做创业先锋和奉献社会先锋为载体，广泛开展亮身份、比贡献、做表率主题实践活动，进一步增强责任感、使命感，增强大局意识、责任意识、奉献意识，更好地发挥先锋模范作用。

2、以实事承诺活动为载体，切实为群众办理实事

实施五个坚持，切实做好全处的实事承诺工作，即：坚持民主定承诺、坚持公示明承诺、坚持实干践承诺、坚持考核评承诺、坚持奖惩促承诺。2011年，全处共承诺实事62件，投资1000万元，着力在基础设施建设、产业结构调整、改善民生等方面加大力度，务求实效。

3、以双建双带活动为载体，切实帮扶困难群体

一是深入开展三联一促活动，建立困难党员帮扶机制。处直机关党支部、机关党员与全处贫困户、贫困生结成300多对帮扶对子，定期走访，党员先锋模范作用得到了充分发挥。同时，每名村干部及致富党员每人联系1户贫困户，帮助联系户找准1条致富路子、提供1条致富信息、输转1名剩余劳动力、解决1个实际困难、开展1次科技培训。

二是客观确定了示范村、基础薄弱村和中间状态村，通过组织现场会，典型宣传等形式，由示范村带动基础薄弱村和中间状态村发展。

三是实行无职党员设岗定责，目前全处对300多名农村党员设岗定责，各村都设有党风党纪监督员、远程教育信息员、致富带富督导员等岗位。通过无职党员设岗定责，增强了农村基层党组织的凝聚力和战斗力。

四、抓制度规范，完善党建工作管理程序

1、完善办事程序，实现透明化操作。

以村级工作规范提升活动为载体，健全完善政务、财务公开制度，公开办事政策、办事程序和办事时限，设立公开栏，对政务、财务情况定期公开，实现了行政管理的公开、透明。规范村级工作程序，完善了党务、村务公开与民主管理、村级事务程序化管理、村章处管等一系列规章制度，进一步完善了《村规民约》、基层组织建设工作责任制和村干部干事激励约束与监督落实机制，实现村级规范化管理。

2、加强村级财务管理，实现事前监督

在村级财务上，推行阳光政务，实行村级财务双重管理。对村级财务，实行包村管理制度，处经管站派出3名财经专业人员，定期对村级财务进行监督，定期进行公开，并创新工作机制，实现了由事后监督到事前监督、全程监督的转变。经管站站长每月向分管领导及处纪委汇报村级财务运转情况、存在的问题和下一步工作打算，每月通报一次，村级管理不断规范。

3、推行五议五公开工作法，决策程序进一步规范

按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，进一步建立健全了以民主集中制为核心的议事规则和决策程序，同时推行五议五公开工作法，重大问题事先征求党代表、人大代表和政协委员意见，按照书记办公会提议、党委会讨论、党政联席会议审议、干部大会通过的程序进行表决，先党内后党外，广泛听取党员干部群众的意见建议，确保党员群众参与村级事务，保证了民主、科学决策。目前，我处组织各村干部开展了五议五公开工作法专题培训，17个行政村现已全面推广了五议五公开工作法，截至目前，建制村平均实行五议五公开工作法进行决策2次，最多4次，最少1次。

4、健全村级档案管理制度，推进村级组织档案规范化建设。

做到党员、实用人才、积极分子、后备干部全部一人一档，每村配备档案柜和各种活动记录本，确保工作、学习、议事、财务等情况清楚有记录。

五、抓村级发展，保障党建工作有序推进

只有把党建工作与经济建设、社会发展相结合，才能为党建工作注入活力，才能让广大群众感受到党建工作的成果。

1、壮大村级集体经济，提高基层组织造血功能

办事处党委结合各村实际，围绕社会主义新农村建设，把发展现代农业、培养新型农民、带领群众致富、维护农村稳定贯穿农村基层党组织活动始终，把选好配强党组织书记、发展壮大村级集体经济作为增强农村党组织功能的重点工程来抓，发挥党组织在建设社会主义新农村中的领导核心作用。因地制宜地采取土地租赁、盘活闲置资产、招商引资、创办实体等形式，加快发展村级集体经济。有条件的发展第三产业，如十号湖、七湾村;有条件的招商引资，如多种场、菜科所、刘岭;有条件的处置闲置资产，如金银河、左场等;无条件的就是学习联兴村反租老百姓土地，集体种植，增加收入，大面积的推广。集体经济发展了，才有钱办实事，有钱发展社会事业。目前全处有17个村集体经济年纯收入达到了5万元以上。

2、实施三个结合，实现党建工作促进社会建设

一是把党建工作与项目建设相结合。坚持积极跑项目、争资金，全年项目总投资完成79072万元,重点完成了科技推广、沼气能源、整村推进、危房改造、移民搬迁、社会事业等24个项目。争取资金3万余元，对6个村阵地进行了重新布置，全部更换了上墙牌子;完成了2个村档案室布置;统一标准、统一模式，逐村规范了党建基础资料和文档管理;对远程教育接收站点进行了规范。

二是把党建工作与防汛抗旱生产相结合。面对今年6月份的持续干旱和7、8月份的暴雨，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，组织党员带领群众抗旱排涝，生产自救。

三是把党建工作与改善民生相结合。带头深入群众，了解群众生产生活中的实际困难，通过城乡互联、结对共建活动，争取资金79.57万元投入到农村基础建设。

3、落实基层干部待遇报酬，确保党建工作有效运转

一是不折不扣落实村干部基本报酬。根据基本报酬全面覆盖、财政全额支付、公平合理、绩效挂钩的原则和不低于我市农村劳动力平均收入水平的标准，全面解决村干部的基本报酬。为村干部购买养老保险，切实解决村干部的后顾之忧，确保农村基层干部干有所为、退有所安、老有所养，促进农村社会和谐稳定。明确村级组织运转经费的保障措施，加大财政支持力度，强化监督管理，力争用3年左右时间，逐步建立资金稳定、管理规范、保障有力的村级组织运转经费保障机制，确保村级组织依法有效履行职能。

二是完善党内关怀机制。七一期间慰问老党员和困难党员27人，送去慰问金4500元 ，表彰优秀党员、党务工作者共61人;深化农村卸任主职干部生活补助制度，及时足额发放生活补助。

六、存在的问题和困难

回顾20xx年的基层党建工作，虽然取得了一些成绩，做了一些积极尝试，但仍有一些问题和困难，主要表现在三个方面。

1、抓基层党建的精力相对不够到位

20xx年，针对处域经济总量偏小，大项目、大企业支撑缺乏等主要矛盾，我把大量的精力用于招商引资、平台建设和小城处规划建设方面。在班子分工中，党群书记、组织委员都还有行政工作兼顾，致使党建工作的精力不够集中，对全处党建工作缺乏系统深入地研究。

2、基层党建工作还存在需要进一步突破的难点

对少数村缺乏后备干部、集体经济缺少固定收入、村级财务管理不规范、农村党员教育管理难等难点问题没有很好突破，致使少数村战斗力不强、推进工作慢、不稳定因素时有发生。

3、人力和项目资源还比较缺乏

随着城市化、信息化推进，农村一些有头脑、有文化、有实力的能人在外创业多，滞留在农村的村干部资源相对较少;另外，村级发展集体经济依然存在缺规划、缺路子、缺项目的问题。

七、20xx年全处基层党建工作打算

20xx年，我将继续完善自己，努力弥补自己的不足，在此基础上，充分履行好处党委书记的职责，并与党委班子成员一道，改进方法，进一步落实党建工作责任制，为打造三区、建成两园目标的实现提供坚强的组织保障。

1、统揽全局，加大基层党建工作力度。

自觉加强领导科学、领导方法的学习，提高领导水平，进一步把握党委书记科学发展抓谋划、社会和谐抓稳定、加强党建抓队伍三大主要工作职责，科学调配自身的时间和精力，合理安排行政资源，做到自身有更多的时间和精力抓党建，党群书记和组织委员主要精力抓党建，班子成员能够齐抓共管推动各党组织加快队伍建设和自身建设。对全处基层党建中的难点、重点问题亲自调研、提出研究，切实加以解决。

2、创新思路，通过抓党建促发展保稳定。

运行督导员述职报告篇5

一,切实加强自身学习,努力实践科学发展观

20__年来,我始终坚持把加强学习作为提高自身素质,指导工作实践的首要任务,努力用邓小平理论,"三个代表"重要思想,科学发展观武装头脑,修身养性,立德树人,推动创新.首先是协助党委书记,认真坚持和完善了党委理论学习中心组制度.每次集体学习,积极参加,踊跃发言,以期相互交流,共同提高.其次是千方百计挤时间看书自学,做到精读细研,深刻理解,争取学的更多一点,更透一点,把握的更准一点,真正用中国特色社会主义理论体系促进工作的开展.通过认真学习党的十七大精神,十七届四中全会精神，研读《科学发展观学习读本》,《理论热点面对面》等著作,进一步提高了政治敏锐性,政治鉴别力,增强了全面贯彻落实科学发展观的坚定性和自觉性,以高度的政治使命感和强烈的事业责任心强化自身素质,加强党建和思想政治工作,推动全员育人及和谐校园的建设.加强了形势政策,法律法规,人文历史,科技经贸等知识的学习,进一步开阔视野,更新观念,丰富和完善自己的知识结构,并切实做到学用结合,与时俱进,提升工作创新水平.

二,认真履行岗位职责,促进工作又好又快发展

(一)宣传统战和思想政治工作再创新局面

一是按照省高校工委和市委的统一部署,从3月下旬开始到6月底,在全校上下广泛深入地开展了"解放思想大讨论"和"继续解放思想,推动科学发展"的学习教育活动.从每一个阶段的学习动员,转段总结,到各种层次的座谈会,研讨会,问卷调查,专题民主生活会,从深入查摆问题到制定整改方案,检查验收,都能做到精心组织,周密安排,联系实际,扎实有效.通过活动的开展,进一步拓宽了学校的发展思路,提升了办学理念,解决了体制机制等方面的一些突出问题,得到了省高校工委和市委的充分肯定.二是紧密结合"教学评建年"活动,进一步强化了大学文化建设.始终不渝地坚持唱响主旋律,打好主动仗,采取各种方式加强社会主义核心价值体系的宣传教育.在抓好形式政策课和思想政治理论课教学的基础上,经过层层评审,反复论证,集思广益,凝炼弘扬了学校"勇攀奋进"的校园精神和"向上向善"的特色校风,以及"日,月,山,人"为主题的校园标识文化.三是积极参与50周年校庆活动,精心筹备举办了"教学成就展",编印了精美的宣传画册,在校园网,校报,广播等开设了专栏,专题,系统总结了我校的办学经验和育人成果,在《光明时报》,《中国教育报》等推出了多篇重头稿件,充分展示了我校的良好风采和教学成绩,扩大了我校的社会声誉.四是扎实深入地开展改革开放30周年的纪念庆祝活动,通过组织收听收看电视直播,召开各种座谈会,演讲会,研讨会,举办文艺演出,大型图片展览等活动,增强了广大师生坚持改革开放,推进科学发展,构建和谐社会的坚定信念和自觉行动.五是统战,对台和民族宗教工作,做到围绕中心,服务大局,切实加强了各民主党派,各界人士的自身工作水平和思想政治水平,充分调动了他们贡献聪明才智的积极性.

(二)党建和干部人才队伍建设更加科学规范

协助党委书记抓好党的组织建设和干部人才队伍建设.在抓好思想作风建设的同时,重点抓了各项制度的充实完善,先后制定出台了《党校工作规则》,《分党校工作办法》,《总支部工作暂行规定》,《主任(院长)工作暂行规定》,《中层机构和处级干部年度考核办法》等十几项制度规定,进一步推进了党建工作和干部人才队伍建设的规范化和科学化.一年来,共培训入党积极分子2352名,发展党员957人.组织党员为支援四川地震灾区踊跃交纳"特殊党费365330元.调整充实处级干部25人,科级干部21人,我校先后有2名同志考取市司法局副局长和岱岳区委常委,副 区长,7名优秀毕业生选调到基层政府任职.77名同志被评选表彰为优秀党员和优秀党务工作者,1名教师被评选为"山东省高校十大优秀教师".对48名处科级干部进行了任职试用期满考核,对15名"岱下英才"和"市级拔尖人才"进行了年度工作考核,按照科学发展观的新要求,对120多名处级干部进行了年度工作考核,选派4名干部到省高校工委进行了学习培训.通过扎实有效的工作,党内生活更加活跃规范,党的基层组织战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用更加突出,党性观念和党组织的凝聚力,向心力更加增强.

(三)两办综合协调和管理服务工作扎实高效

党办,院办在人员精简,任务繁重的情况下,坚持围绕中心服务基层,统筹全局,保障重点,切实加强自身建设.高标准,严要求,快效率的完成了校庆等重大任务,在公文办理,信息报送,督办信访,接待值班等方面都取得了较好的成绩.认真贯彻落实了中央保密委第一次会议精神,加强了机要保密机构建设,调整充实了机要保密人员,尤其是强化了计算机网络和各种涉密信息载体的管理工作,确保了各种机密事项的安全.综合档案管理与服务工作进一步加强,继续保持了省一级先进单位的荣誉称号.计划生育工作,根据管理服务对象大量增加,上对两区四个办事处五个社区,下对万余名师生员工,复杂多变的实际情况,加强调查研究,制定下发了《关于进一步加强计划生育管理工作的通知》.扎扎实实地履行各级目标管理责任制,通过属地计划生育工作的年度工作考核,再一次获得了一等奖的好成绩.

(四)工会,团委等群众团体工作活跃,充分发挥了了纽带和骨干带头作用,有力促进了和谐校园建设

认真筹备,精心组织召开了一届三次"双代会",征集办理各种提案45件,充分维护了广大教职工的合法权益.汶川大地震发生后,迅速组织动员广大教职工捐款捐物,支持抗震救灾,全校共募集善款24万多元,衣被等物品1000余件.同时还在校内广泛开展了"献爱心送温暖"等对困难教职工的走访慰问和救助帮扶活动.积极组织开展了丰富多彩的文体娱乐活动,增强了广大教职工的身心健康.进一步加强职业道德建设,组织开展了"十佳师德先进集体","十佳师德标兵","十佳职业道德先进个人"等典型的评选表彰活动.校工会被××市授予"工会工作先进单位"称号.共青团和学生工作紧紧围绕"成长,成人,成才"这个育人主题,精心组织开展了理论武装,基础文明建设,大学生涯规划和法制安全教育四大工程,着力加强学生工作规范化,学风,班集体和先进典型示范四项建设,努力打造校园"两节"文化,"周末"文化,"宿舍"文化和"奥运风,泰山情"四大品牌,突出大学生志愿行动,暑期社会实践活动,科技创新活动和社团活动月四项特色工作.在全校范围内广泛深入地开展了"迎奥运,讲文明,树新风"和"抗震救灾"奉献爱心活动.强化了就业指导服务,心理健康教育和助学帮困等工作,学校连续第五年被评为山东省大学生志愿服务西部计划优秀组织单位,连续四年被评为全国大学生暑期社会实践先进单位,校团委再次被授予山东省先进团委,××市"五四"红旗团委光荣称号.

三,时时处处严格自律,始终保持清正廉洁优良作风

一年来,做到政治上立场坚定,旗帜鲜明,出以党心,顾全大局,在与党中央保持高度一致的基础上,自觉维护省,市委和学校党委的集体领导,坚持党的实事求是,与时俱进的思想路线,纪律上严格遵守党和政府的法律法规及各项政策,准则,模范地落实党风廉政建设的各项责任制,不搞特权,不谋私利,从未到歌厅酒楼等高档娱乐场所参加过公款消费.即便是很少参加的正常公务接待活动,基本上也是在学校内部食堂办理.作风上严谨求实,十分注重说实话,办实事,求实效,明确目标责任,加强督促检查,狠抓工作落实.在协助党委书记抓好党委和干部人才管理工作中,自觉做到坚持公正,公平,公开,严格标准程序,不搞亲亲疏疏,个个一视同仁,模范地维护了党的纪律,伸张了公平正义,充分激发了广大党员干部和专业技术人才的工作积极性.

一年来,取得了一些工作成绩,但是按照高标准严格对照自己,还存在许多差距和不足,主要是深入基层不够多,思想上萌发了"不求有功,但求无过"的情绪,开拓创新,锐意进取的精神状态不如过去几年.新的一年里,我将更加努力学习,勤奋实践,为学校的又好又快发展做出新的贡献.

20__年度述职报告

泰山学院党委委员,副院长刘克宽

20__年是我们 国家不平凡的一年,对我们学校来说,也是发展过程中的关键之年.继续解放思想的大讨论,"教学评建年"的攻坚克难,抗震救灾的种种义举,建校50周年的系列活动,等等等等,使这一年变得充实,繁忙而又令人难忘.回顾自己一年来的工作,在各级领导的关心指导和广大教职工的支持帮助下,也取得了不小的成绩,顺利完成了年度各项工作任务.下面,按照高校领导干部的任职要求,将履行职责的情况,简要汇报如下:

一,注意加强政治理论学习,不断提高思想水平和履行职责的能力

(一)以马克思主义毛泽东思想和邓小平理论为指导,认真贯彻"三个代表"重要思想,努力学习和实践科学发展观,在现实工作中注意不断提高思想道德素质,树立一切以大局为重,以事业为重的政绩观.

(二)在工作作风上,力求做到扎扎实实,淡泊名利,不说空话,多干实事;在人际关系上,无论是对待同事,中层干部还是普通教职工,都注意平等公正,以诚相待,加强沟通,彼此尊重;在原则问题上,要求自己立场坚定,旗帜鲜明,心胸坦荡,表里如一.

(三)注意学习有关的政策法规,特别是注意即时掌握教育部和上级主管部门新的部署和文件精神,结合自己分管的工作,创造性的进行落实.工作中勇于改革,致力创新,坚持实事求是的基本原则,讲正气,求实效,促发展.

二,努力钻研教学管理理论,结合工作需要进行专题研究和探索

(一)适应办学水平的不断提高,围绕着新的管理模式的探索研究,撰写了十余篇论文,在《中国高等教育》,《教育发展研究》,《大学研究与评价》等核心期刊和重点刊物上发表.

(二)出版专著一部(《地方本科学院:管理的选择与构建》),对地方本科学院的办学理念,发展策略,办学条件和管理模式等进行了深入的探讨和论述,促进了新建本科学院的管理实践改革.

(三)在"学校内部质量保障体系建设研讨会","地方院校校长论坛"等全国性会议上进行教学管理方面的交流,有关地方学院管理模式的探索思考,引起同类院校的广泛兴趣.

三,大胆进行管理机制和模式创新,进一步完善内部质量保障体系

(一)进一步完善了本科教学质量"344"规范化管理机制,通过"学生中心","全员参与"和"系统运作"观念的确立,使教学管理的内部运行机制更加科学规范,初步规范了应用型人才培养的优化过程.

(二)通过建立"质量目标体系","质量考核体系"和"质量保障体系"等三大体系,真正形成了教学管理的组织制度保障机制,过程激励约束机制,科研促进教学机制和内部评估评价机制等四大机制.

(三)通过确立3大观念,构建3大体系,形成4大机制,强化人才培养的4大环节("输入","输出","反馈","改进"),独创形成了适应新建本科高校办学实际的"3344"管理模式,使内部保障体系进一步得到巩固.

四,以"教学评建年"活动为主线,评估自评建设取得了显著成绩

(一)成功开展了全校性的课堂教学竞赛活动,由院系部的选拔赛到大学科初赛再到学校决赛,历时三个多月,使参加讲课比赛的教师占到了专任教师的三分之二,调动了全校上下的积极性,取得了显著的效果.

(二)在省级教学名师,精品课程等评审中继续在同类院校中占据优势地位,教学名师增至3名,精品课程达到8门,包括本科特色专业在内,均在全省8所同类院校中占据三分之一或接近三分之一的比例,另外有两名教师被评为省十大优秀教师和十佳外语教学能手,都是同类院校唯一入选者.

(三)新上三个本科专业,在新上专业数量上是最高的,使我校的本科专业达到47个.教学改革立项和教育教学研究成果突出,全年共发表教研论文200多篇,完成教改课题50多项,在不少方面实现了历史性突破.

五,以培养高素质的应用型人才为目标,教学质量又有新的提高

(一)本科生考研数量和质量又有新突破,全校1789人参加硕士研究生考试,上线996人,录取717人,上线率占55.7,录取率达40,录取比列较上一年有显著提高,录取学校的层次也有新的突破.

(二)素质教育取得显著成绩,学生参加省级以上各类专业竞赛取得了较往年更优异的成绩,由教育厅组织的音乐,美术等师生基本技能大赛,获奖等级和数量,不但在同类院校中处于绝对优势,而且在全省所有艺术院校中名列前茅.

(三)大学英语四六级考试全校一次性通过率达到70.79,取得了有史以来的最好成绩;另外在招生中依然保持着学生志愿填报和第一志愿录取率在同类院校中的优势地位,而且某些专业远远超过一些老的本科院校.

六,继续教育工作和远程开放教育工作取得新进展,教学改革有新突破

(一)继续教育克服一系列困难,积极采取多方面的强有力措施,招生人数又创新高,在全省下降3万人的情况下,我校函授录取1150人,较往年有大幅度增长.

(二)有356名函授生获得了学士学位,另有300名毕业生参加全省统一组织的外语考试,一次合格率远远高于全省平均水平;函授教学点增至20余个,使函授生遍布全省各地.

(三)远程开放教育充分调动各县市区教学点的积极性,招生专业达到21个,招收新生966人,比去年增加了40,取得了历史上的最好成绩.成人教育办学模式实现了新突破,建立了网络教学辅导平台,为实现多元化教学模式奠定了基础.

七,顺利完成了承担的各项临时性工作任务,特别是50周年校庆活动取得较大成功

(一)作为校庆领导小组常务副组长,在学校主要领导支持下,与领导小组其他领导相互配合,大胆创新工作思路,积极挖掘各方潜力,动员社 会各界支持,在资金筹集,庆典举办,文艺晚会,校友联络等各个方面,都赢得了广大教职工和社会各方面的好评.

(二)利用校庆50周年本文来源：免费文秘网http://,广泛宣传泰山学院的办学成就,在《光明日报》,《中国教育报》,《大众日报》和《中国高等教育》,《教育发展研究》等重要报刊对泰山学院进行了全方位的宣传,极大地提高了学校在社会上的办学声誉.

(三)充分利用校庆这一契机,发动有关人员广泛联系社会,设立了新的奖学金,改善了学校的有关办学条件,推进了学校与社会的多方面联系,使开放办学向前跨进了一大步.

八,以领导干部廉政建设的要求为准则,在工作中做到了廉洁自律

(一)注重坚守始终如一的处事原则和规范化的工作制度,创造良好的工作环境.在学籍管理中,笃守公平,公正,公开,坚持以人为本的原则,一切从维护学校利益出发,从根本上堵住违纪违规的漏洞,赢得了社会的广泛赞誉.

(二)在招生工作特别是艺术招生的专业考试中,坚持公平公正公开的原则,严格遵守教育部和省教育厅的有关规定,以规范化透明化的操作,彻底杜绝了学生家长多种形式的请客送礼行为,圆满地完成了招生工作.

(三)在日常工作中,信奉以身作则的力量,注重非权力因素即个人品行,德能的感召力,把现实的地位和权力看成党和人民提供的平台,以严以律已,廉洁自律来创造和保持良好的工作,生活环境.

九,按照更高的标准检查一年的工作,还存在着一些缺点和许多不足

(一)重视了政治理论的学习,但还缺乏计划性和系统性,积极主动的精神也有待进一步加强.

(二)工作中有时存在着诸多顾虑,由于考虑的客观因素和人际关系因素太多,有时会影响义无反顾的精神.

(三)因教学管理和迎评促建任务重,再加上一些临时性的工作头绪多,影响了深入教学第一线的调研,除了按照要求听课之外,深入课堂了解学生的情况也不够.

回顾20__年,各项任务的完成,是加强学习不断进取的结果,是各级领导,广大教职工支持帮助的结果,是兢兢业业勤恳奉献的结果.面对20__年更加繁重的工作任务,决心在深入学习实践科学发展观活动的指引下,牢固树立马克思主义的世界观,人生观和价值观,进一步强化对自身执政能力的培养,不断提高管理水平,改进工作方法,发扬无私奉献干事创业的精神,以卓有成效的工作促进学校更好更快地发展,为教育事业做出更大的贡献.

20__年度述职报告

泰山学院党委委员,副院长韩兆东

08年以来,在市委,省委高校工委和校党委的正确领导下,围绕学院教学科研,内部管理改革的深入发展,以迎接本科教学评估为重点,狠抓安全稳定,认真做好分管的工作,较好地完成了各项工作任务.

一,认真加强思想政治建设

认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和"三个代表"的重要思想,学习十七大精神和胡锦涛同志的讲话精神,学习科学发展观,并联系实际,认真贯彻十七大确定的路线,方针,政策,坚持以经济工作为中心,坚持教育改革,创新,发展的精神,坚持用科学发展观和构建和谐社会的思想标准来衡量和促进工作,在政治上,思想上始终与以胡锦涛同志为总书记的党中央和省,市委保持高度一致,积极维护各级党委的领导,紧紧围绕学校中心工作做好分管的工作.

二,努力做好本职工作

继续以高度的革命事业心和政治责任感,以积极主动,勤恳扎实,开拓进取的工作态度做好各项工作.

(一)认真做好离退休人员的服务管理工作.

1,组织落实了《关于进一步做好离退休人员服务工作的意见》和《离退休人员管理处岗位职责》等10余项工作制度,围绕迎评认真做好老干部的思想政治工作,使老干部工作逐步实现制度化,规范化.

2,进一步落实了老干部的政治,生活待遇.为老干部活动室订阅报刊杂志达20余种80余份,使老干部能及时看到文件,参加会议.定期召开通报会和座谈会,向老同志通报学院发展情况,并征求老同志的意见,及时调整和发放离退休费,按时发放各种生活补贴,对有特殊困难的老同志,老党员给予救济和照顾.定期查体,帮助就医,进一步制定和改善了丧事办理办法.随着学院条件的逐步改善,老干部生活上存在的遗留问题和困难逐步解决,受到广大老干部的高度赞扬.

3,组织开展了各种文体,娱乐活动和考察旅游活动.逐步坚持和完善了四个宿舍区活动中心和天外村活动站的各类活动,棋,牌,台球,乓乓球,太极拳,太极剑的比赛活动都取得了优异的成绩.还组织部分老同志外出参观考察,使他们看到了日新月异的变化,开阔了视野,陶冶了情操.

4,老有所为工作取得了新的进展.院,系两级关心下一代委员会和老教授协会,积极组织老同志参与学院的各项活动,聘请7名老同志作为教学督导员,关工委,老教协继续组织老同志开展人生导航工程,组织各种形式的报告会,座谈会等.老干部处还发动老同志向学校图书馆捐书1400余册,原数学系主任杜玉祥单独捐书600余册.灾情发生后,共交特殊党费63980元,向灾区捐款48000元,合计近12万元.积极做好各方面的思想工作,积极为学校50周年校庆作贡献,为迎评工作做贡献.通过各项活动的开展,使老同志真正达到了老有所养,老有所医,老的所学,老有所为,老有所乐,老干部工作被评为市里的先进单位.

(二)认真做好安全保卫工作.

1,继续抓好队伍建设,不断提高保卫人员的政治业务素质.抓学习,抓教育,抓训练,重点增强队伍的五种意识:一是树立大局意识.要大家认识到保卫工作的基本任务,就是为教学,科研和生活秩序提供有力的安全保障;二是增强服务意识.要服从服务于学院的改革和发展,服务于师生的工作,学习,生活安全;三是树立法制意识.文明执勤,严格法律法规和学院的规章制度办事,严禁执法犯法;四是增强奉献意识.立足本职,勇于吃苦,甘愿奉献;五是强化学习意识,要适应学院加快发展的需要,学理论,学文化,学业务,全面提高人员的政治和业务素质.在此基础上,提拔充实了保卫处领导骨干,新提拔副处长1名,副 科长4名,大大加强了保卫处的领导力量.

2,认真组织落实已经制定或修订的《泰山学院安全工作暂行条例》,《泰山学院治安管理规定》,《泰山学院消防安全管理规定》等26项规章制度以及学院与各部门,各单位签定的综合治理责任书和防火责任书,使学院的整个安全稳定工作有章可循,逐步实现制度化,规范化.

3,突出重点,认真抓了综合治理的各项工作.狠抓了安全教育和防范工作,全院没发生群死群伤安全责任事故;狠抓了消防教育整改和防范工作,没发生重大火灾事故;狠抓了饮食卫生管理,没发生食物中毒事故;狠抓了校园治安防范工作,没发生重大治安刑事案件;狠抓了抢劫和入室盗窃案件的查处工作,遏制了案件频发势头;狠抓了隐蔽战线的斗争,尤其是加大了对"×××"骨干分子的教育监控力度,没发生各种重大政治案件,特别是北京奥运,××奥运圣火传递和全国两会等几个政治敏感时期,学院秩序稳定;狠抓矛盾纠纷排查调处工作,没发生群体性事件,累及学院的学生自杀事件得到了彻底解决;狠抓了法制安全教育,广大师生员工的法律意识,安全意识明显增强,全年非正常死亡率得到了有效遏制,其他案件发案率也大幅度下降;狠抓了校园的周边治理,不断改善了办学条件和环境.

校园综合治理的长效机制逐步完善,为广大师生员工创造了安全和谐的工作,学习和生活环境.先后被××市评为"严打整治斗争先进单位","社会治安综合治理先进单位",第六次"泰山防火先进单位"和"××奥运圣火传递先进单位".

三,自觉加强了作风建设

认真学习贯彻执行中央和省,市委关于加强党风廉政建设的一系列规定,遵纪守法,廉洁自律,坚持和发扬党的优良传统和作风,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,坚持实事求是,处事公道正派,维护党委领导,团结同志一道工作.

虽然做了上述工作,基本上完成了工作任务,但也还存在一些问题:一是政治理论学习与各项业务知识的学习坚持不够经常,缺乏计划性,系统性;二是性情急躁.有时忙了,时间紧了,处理问题的方式方法不够妥当.这些问题都需要在今后的工作中认真加以解决.

通过这次年度总结,一定要发扬成绩,纠正错误,加大措施,改进工作,善始善终做好在任期间的工作,不断巩固学院快速,协调,持续发展的大好形势,为全市四个文明建设做出积极贡献.

20__年度述职报告

泰山学院党委委员,副院长张建东

我作为学校领导班子成员,主要分管后勤工作和学生工作.现将一年来的思想工作情况简要汇报如下:

一,政治思想表现

一年来,能认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,三个代表和科学发展观等重要思想理论,政治理论水平和政策法制观念有了新的提高.能自觉从政治上,思想上与党中央和各级党委保持一致,认真贯彻落实党和政府的各项方针政策以及各级领导的指示精神,并能以较强的政治意识和大局观念考虑安排工作,具有较强的政治责任感,妥善处理好师生关心的热点问题,力保学院的稳定大局.

能自觉按照党员领导干部的要求加强个人道德修养和党性修养,自觉维护领导班子的团结统一,同志间以诚相待,以对事业负责的精神和求实务实的作风,全力做好分管工作.工作中能大胆负责,敢于对不良现象进行实事求是的批评.能注意调动分管部门同志的工作积极性,能注意听取群众意见和建议,不断改进工作.能自觉遵守党员领导干部廉洁自律的各项规定,努力实践"认认真真做事,清清白白做人"的诺言.

二,履行职责情况

一年来,在学校党委和院长的正确领导下,我认真履行职责,围绕学校改革发展大局,努力做好学校的后勤保障和学生教育管理工作.

(一)后勤工作

1,大力宣传各级党委,政府关于推进高校后勤改革的方针政策,并结合学校实际,在前几年改革工作的基础上,积极稳妥的推进教职工宿舍区管理改革,后勤用工制度改革等工作.进一步完善,理顺校内后勤服务运行机制,努力增强全校师生全员参与改革,支持改革的自觉性和积极性.

2,组织引导后勤干部职工树立干事创业的良好风尚,努力为学校教学科研和师生生活提供最有力的后勤保障.后勤职工敬业爱岗,埋头实干的工作精神多次受到有关领导表扬,并被全校师生广泛肯定.

3,后勤服务保障能力不断增强.水,电,暖,气等后勤基础设施不断完善,设备运转完好率明显提高.投资100多万元,实施了岱园餐厅标准化改造,开水燃气锅炉改造,澡堂太阳能系统改造等工程.食堂,交通,校园卫生逐步形成了良好的运行机制,特别是连续八年没有发生食品卫生等安全事故,我校被评为"××市安全生产先进单位".

4,积极创建节约型校园.后勤处从大处着眼,小处着手,开动脑筋,努力降低学校后勤运行成本,提高学校办学效益.校园全部实施了湖水利用改造工程,节水效益显著,我校被评为"山东省城市节水先进单位".加强维修工程成本核算和施工管理,在保证质量的前提下尽力降低成本,少花钱多办事,办好事.

(二)学生工作

1,认真贯彻落实中央16号文件精神,根据我校学生思想特点和学生工作的实际,学习借鉴兄弟院校的成功经验,进一步理清我校学生工作的思路,研究下发了《泰山学院关于进一步加强学生思想教育管理工作的意见》,明确建立和完善学工处协调,指导,检查,院系为主实施的学生工作机制.鼓励优秀中青年教师兼任班主任,努力营造全员育人的工作格局.加强辅导员队伍建设,适当提高了辅导员和班主任待遇.

2,及时准确地摸清学生的思想动向,妥善处理学生偶发事件.密切关注,了解学生中可能影响稳定的,带有倾向性的思想反映,及时采取有效措施,防止各类事件的发生,妥善化解矛盾,确保稳定.

3,认真做好特困生救助工作和毕业生就业指导工作.建立特困生认定工作机制,按照政策规定向特困生提供国家助学贷款,勤工助学岗位以及评比发放各类奖助学金.加强毕业生就业指导中心建设,广泛 开展毕业生就业指导教育,成功召开了毕业生招聘会,就业率较高.

4,以促进学生自身发展为目的,继续组织实施大学生涯规划教育工程.主动适应大学生寻求发展,渴望成功的心理需求,指导学生正确认识自我,明确发展方向,探索奋斗路程,使每个学生目标明确,充满信心,踏踏实实的走好大学生涯的每个阶段,从而提高大学生思想教育的实效性.

5,大力加强大学生心理健康教育.学工处,心理健康教育中心进一步建立,完善各项工作制度,强化心理健康教育基础建设,实施了心理健康教育进课堂,分步对全校学生进行心理健康状况普查,分批培训辅导员和学生骨干.心理咨询全天候开放,有关同志热心工作,甘于奉献,效果良好.

三,存在的主要不足

一年来,尽管从主观上讲,自己能在政治,思想和工作等方面自觉按照党员领导干部的要求去做,取得了一些成绩,但按照高标准对照检查自己,还存在不少差距.如平时忙于日常工作事务较多,对政治理论学习不够.还有求稳怕乱的思想较重,改革创新的意识不强等.今后我要切实加强政治理论学习,不断提高政治理论修养,进一步增强事业心,责任感,在党委和院长的领导下,紧紧依靠广大干部群众,不断探索后勤工作和学生工作的新思路,新机制,新方法,努力把我校后勤工作和学生工作提高到新的水平.

20__年度述职报告

泰山学院党委委员,副院长高德海

20__年,在省,市委,省高校工委和校党委的正确领导下,我校事业取得新的发展.一年来,自己加强学习,认真履行岗位职责,千方百计克服工作中遇到的种种困难,所分管工作取得了较好成绩.

一,加强学习,不断提高自身素质

一年来,自己在工作之余,注意不断学习,努力提高自身素质.一是积极参加党委中心组学习,认真学习领会中心组安排的学习内容精神.二是坚持日常自学,学习邓小平理论,三个代表重要思想,特别是通过认真学习胡锦涛总书记在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班开班仪式上的讲话和在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话精神,对党的十七大报告关于科学发展观的新内涵及新要求有了进一步的领会掌握,增强了认真学习实践科学发展观的自觉性和主动性;对我国改革开放的重大意义,伟大成就,历程和宝贵经验有了深刻认识,进一步增强了坚持走中国特色社会主义道路的信心.同时,注意努力学习高等教育管理知识,学习所分管工作基本建设方面的业务知识.通过坚持加强学习,结合实践进行领会思考,进一步提高了思想和业务水平,增强了做好本职工作的信心和本领.

二,认真履行岗位职责,基本建设工作取得新成绩

(一)积极争取,认真做好插建教学楼,实验楼工程基础工作.为迎接教育部本科教学水平评估,使学校占地面积,建筑面积达到评估要求,经积极争取,市建设项目管理委员会同意我校在校园内插建40000余平米的教学,实验建筑用房.根据我校实际情况,学校确定先行建设综合教学楼,实验楼各一幢.为使所建工程功能尽量科学合理,同时尽早开工建设,早日竣工交付使用,一是精心组织搞好建筑单体设计,努力满足教学实际需求.为此多次安排,召集设计专家和学校有关部门,院,系负责人进行设计洽商对接,修改完善,使设计方案最大限度地满足教学使用要求.二是多方争取,最短时间内完成了设计方案报批.由于市规划局,市建设项目委员会有严格的工作和审批程序,常常又因有关领导出发或其他原因不能及时开会研究,加之我们单体设计方案根据教学实际需要力争最大限度的利用现有空间,比初始规划设计明显增加了建筑面积,因而尽快审批通过有一定难度.为此带领基建处负责同志想方设法不厌其烦地找市规划局,项目管理委员会的领导汇报争取,经过几上几下,反复沟通协商,最终取得了我们期望的审批结果.其中综合教学楼的最优化建设方案及时避免了后期环山路建设给我校带来的损失,实验楼建设方案也最大限度的利用了现有空间,尽可能的满足了实验教学需求.三是加强沟通争取,在努力加快施工手续办理的同时,尽力减少应交管理费用的支出.综合教学楼,实验楼办理施工手续共涉及市政府七个局(办)14项收费项目,应缴各项费用355.89万元,经千方百计沟通争取,在当前收费机制日趋严格,规范的情况下,共少交管理费用81.56万元,最大程度上为学校节约了建设资金.四是科学安排,提前准备桩基成孔施工和建筑单体施工招标工作.针对建筑施工招标必须的程序,时间等有关要求,在争取设计审批的阶段同时进行土石方施工和建筑单体施工队伍招标准备等有关工作,在设计方案获得通过的最短时间内一边桩基成孔进行施工,一边及时招标公告进行建筑单体施工招标.特别是由于竞争激烈,在投标单位竞报低价,第一次招标造成综合教学楼全部废标的意外情况下,积极同市招标办协商,在最短时间内进行了再次招标,评审出了中标候选施工单位及时报请院党委研究同意.六月下旬建筑面积18022㎡的2#综合教学楼,12881㎡的3#实验楼两幢楼体正式开工建设.

(二)强化管理,综合教学楼,实验楼建设大部完成.针对两幢楼体开工建设时间比年初预计时间延迟,年底交付使用有较大困难的实际,一是开工建设之初及时召集两施工单位的经理进行施工质量,工期要求等情况交底,共同研究制定确保工程质量,确保工期,确保施工安全等有关措施,集中人力,物力,昼夜加紧施工.同时安排校内有关部门对夜间施工给部分教师,学生带来的不便做好解释说明,让他们予以理解支持.二是认真完善落实工程质量四级监控保证体系,坚持监理人员旁站制和学校管理人员盯岗责任制,特别是加强对隐蔽工程和关键工序的监督把关,杜绝质量隐患.建设过程中坚持经常深入工地,现场办公,准确掌握施工现场的全面情况,及时了解,发现和协调解决施工过程中存在的有关问题,保证工程建设紧张有序的进行.三是精心组织,认真搞好甩项材料招标工作.先后通过公开招标评审(绝大部分)或组织考察组考察市场后选定品牌,价格,再由建筑施工单位采购两种形式完成了15项甩项材料的招标采购,施工安装工作.工作中在总结以往经验教训的基础上,首先参照市招标办有关招标评审办法制订了甩项材料评审(分)细则,努力做到评标科学,客观,公正,减少人为干扰因素;其次认真抓好论证考察环节,准确掌握市场行情,科学处理造价与质量的关系,在保证质量的前提下努力降低工程造价;最后,充分发挥校招标领导小组的审查把关作用,对招标评审不理想的确定进行重新招标或采取市场采购办法处理.由于工作公开,细致,规范,所组织实施的全部甩项材料招标均取得了理想结果,达到了确保工程建设质量和降低工程造价双丰收的预期目标.四是为合理,科学控制造价,主动商请校审计室对在建工程由过去的一次性竣工终审改为日常跟踪审计,通过公开招标聘请了社会审计中介机构对2#综合教学楼,3#实验楼实行全程跟踪审计,为堵塞管理漏洞,严防建设资金流失,科学控制工程造价奠定了基础.

(三)克服困难,完成了教工公寓二期工程建设场地清理工作.教工公寓二期建设用地(100亩)系1995年征用,此后由于市政府要求暂为泰山抽水蓄能电站建设让路,作为其建设材料加工用地一直未能进行建设.其间村民陆续堆放了八万余方石料,搭建了部分临舍,遗留了部分设备,清理困难重重.为使该场地尽快具备开工建设条件,一是带领学校工作组不厌其烦地同常家庄村两委进行协商沟通,甚至直接做部分村民的工作,动之以情,晓之以理,努力加快清理进度,同时安排进行围墙施工.二是充分发挥驻地政府的作用,通过岱岳区政府和粥店办事处反复做常家庄村两委的工作,通过市驻泰高校协调领导小组和市政府领导督促催办 ,在尽量加快工作进度的同时,努力减少学校经济损失.三是在场地清理的同时,根据初始建筑规划不尽合理,少数单体土石方爆破量大,造价高,过多破坏山体的实际,经市规划局批准对规划设计进行了修改调整.经过大量艰苦工作,目前现场石料清理,临时房舍及遗留设备拆除均基本完成,北,东面围墙建设完毕,基本具备了开工建设条件.09年1月地质勘探开始进行,下一步将尽快进行土石方爆破清运,完成单体建设基础性工作,尽快进行全面开工建设.

(四)合理安排,进行了国际学术交流中心维修工作.20__年建设的国际学术交流中心因存在部分质量问题,自交付使用后虽经不断零星维修一直未能根本解决.为彻底解决存在的问题,下半年在安排召集设计,建设和质检人员共同诊断研究的基础上,本着实事求是,分清责任,共同负责,根本解决的原则,提出了切实可行的解决办法,安排实施彻底性维修,目前维修工作已大部分完成.

(五)积极协调,配合市环山路建设做好有关工作.市环山路西段建设经过我校校园后部并占用我校部分土地.本着既积极支持市重点工程建设又最大限度减少我校损失的原则,一是带领有关处室负责同志配合市环山路建设指挥部合理确定了校园后部道路具体路线.二是积极协商达成了占用土地置换和部分围墙,临时房舍拆建补偿意见.三是进行了校园出入口,公交站确定选址等对接协调工作.

三,严以律己,廉洁从政

根据自己所分管工作的性质和特点,注意认真学习,执行中央和各级党委有关党风廉政建设的有关要求,严格自律,廉洁从政.首先,认真执行上级和学校制定的工程管理,财务审计等方面的规定,纪律,规范程序,决策公开,努力防止在工程招投标,工程款项支付等方面出现违规违纪和损害学校利益的现象.其次,以身作则,身体力行,严格要求,防微杜渐,自觉维护学校和自身良好形象.第三,加强对基建处工作人员的教育,坚持做到业务工作和廉政建设同部署,同要求,努力把党风廉政建设责任制落到实处.

回顾20__年的工作,尽自己努力做了应该做的工作,但深感做的还不够,不理想.比如:教工公寓二期工程场地清理工作的进度,效果离原定计划还存在差距;自己对同驻地村打交道和工作中遇到困难时,时常感到不很适应和存在为难厌倦情绪;还有对政治理论的学习还不够,水平不高,也缺乏系统性等.在新的一年里,自己将进一步发扬成绩,克服不足,加强学习,更好的履行岗位职责,努力做好本职工作,为我校又好又快发展做出新的贡献.

20__年度述职报告

泰山学院党委委员,副院长王雷亭

20__是学校的教学评建年,所分管的科研,国资,学报,图书馆以及临时性工作头绪较多,任务较重,虽十分繁忙,但非常充实,在各级领导与广大教职工的支持和分管部门的努力下,埋头苦干,注重实效,进一步加大了系统筹划以及对上对外争取的力度,推进工作的顺利开展,在科研立项,学术交流,学科建设等方面均取得了明显成效.下半年在省委党校两个月的集中学习进一步提高了思想认识,增强了理论水平,开阔了眼界,增强了今后进一步干好工作的信心.

一,科研工作整体推进,立项项目数量与经费实现倍增

抓科研促教学质量提升,促学科专业发展,促团队建设,促社会服务,是科研工作的主要任务.在至关重要的立项方面,积极组织,加强对上对外争取,20__年科研项目立项获得重要突破.全年共有105项获准立项,其中国际合作1项,部级3项,省,部级29项.立项数比20__年翻一番,经费是20__年的近7倍.大学生科技创新项目46项,项目数和经费数名列驻泰高校首位.

学术交流丰富多彩,学术氛围日渐浓厚,学术名家进校园越来越多,对师生潜移默化的影响越来越大.20__年组织学术报告118场次,为历年最多,邀请中外学者50多人,举办《泰山讲坛》14场,又举办了校内《博士论坛》等.在校庆期间开展的"学术交流活动周"以内容丰富,活动密集,感染力强成为学校50年校庆的一大亮点.

科研成果质量明显提高,科研获奖取得新收获.20__年,取得各类科研成果786项,其中专利6项,著作16部,被sci,ei等收录的论文116篇,1项成果获省社科二等奖.

二,学科建设取得新突破,学科意识明显增强

学科是高等学校进行人才培养和科学研究的基本单元,学科建设是高等学校内涵建设的集中体现.目前,全校有1个省级重点学科,8个校级优势学科培养对象和1个重点实验室.其中,省级重点学科"计算机应用技术"学科于20__年3月11日通过了省教育厅组织的考核验收,同时还有"有机化学"学科参加了此次验收汇报.11月,又对我校首批6个优势学科培养对象进行了建设期满检查验收.各个优势学科培养对象在人才培养,教学改革,科学研究,队伍建设,专业建设,课程建设,条件建设,学术交流等方面都取得了很大进步.目前,在省级重点学科和校内优势学科培养所在单位或学科点中,有3名省级教学名师,7门省级精品课程,2个省级品牌特色专业,1个省级实验教学示范中心,1个省级优秀教学团队,12个校级优秀教学团队,承担了绝大部分的科研项目.省级重点学科和校内优势学科对其他学科的示范与带动作用逐步显现,全校学科意识明显增强.

三,国有资产管理主动有序,实验室管理建设力度加大

国有资产管理坚持以教学科研为中心,以服务为根本,以管理为手段,把住两头管好中间,盘活存量用好增量的工作思路.严格采购项目的审批程序和采购工作程序,坚持万元以上的采购项目招标采购,万元以下的零星采购以及紧急采购,采用集体采购形式,由纪委,财务,使用单位共同参与,自觉接受监督.确保采购工作的规范化,制度化,确保在"公开,公正,公平,择优"的原则基础上进行采购活动.严格工作程序,严肃工作纪律.在思想上,制度上,源头上筑牢防线,防范和抵制不正之风的干扰,保证了采购质量.一年来共签订合同120余项,合同金额1313万多元.

在实验室建设方面,面对资金与场所紧张,新上专业多,评估要求急,欠项缺项众多,任务繁重的现实,确定了"先有后优,急需够用,逐步完善"的实验室建设立项原则以及"同类合并,一室多能"的实验用房配置原则,积极探索符合我校实际的实验室管理和建设的路子,统筹规划,合理利用有限资源.在具体实施建设时,认真研究采购计划和配置可行性报告,反复测算实验开出率和仪器设备利用率,充分考虑该学科实验技术的前瞻性和扩容性,制定切实可行的建设方案.注意实验室软件,硬件建设一起筹划布局,在软件建设方面,一年中草拟并试运行了9项实验室管理制度,在充分调研,酝酿并征求教学单位意见后,制定了20余项统一制式表格,初步实现了在实验报告格式,实验室工作各类信息统计等实验室管理与运行机制方面的规范化;在硬件建设方面,共完成实验室建设项目75项,其中新建实验室36个,改扩建实验室39个,基本保证了教学科研等工作的正常开展.

四,图书馆工作积极有效,学报质量稳步提升

图书馆始终贯彻"读者第一,服务至上"的服务宗旨,在新增四个借阅室,主动延长开馆时间,人手严重不足的情况下,上下团结努力,调整优化馆藏布局,建设特色数据库,严把图书采购质量关,处处精打细算,规划在前.在资源建设上,积极组织引导系部与读者参与采访,提高了采访的针对性.20__年申请成为中国高等教育文献保障系统(calis)的成员馆,进一步提高了文献资料的共享与保障水平.全年投入276万余元购买了图书7万余册,订期刊1538种,报纸55种,同时装订期刊合订本4313册.图书馆的利用率 以及数字化程度进一步提高,流通部借还图书65.8万册,接待读者近70万人次,阅览部接待读者人数为40万人次,各种数据库检索量为28.8万多人次,下载量达11.5万篇,有力地支持了教学科研工作.

学报坚持质量第一的办刊思路,实行双向匿名审稿和内稿外审制度,办刊质量和社会影响不断提高.目前学报的机构用户总计2957个,国际个人读者分布在17个国家和地区.学报的"总被引频次""影响因子"等重要指标在同类高校的学报中又有前移.全年共编辑出版15期刊物,刊登文章689篇,有力地配合了学校的中心工作和不同时期主要工作的开展.

五,积极承担临时性工作,身体力行服务社会

积极承担了大量临时性的工作,如学校的万里图书馆,中国改革发展史研究中心的筹建工作,50周年校庆的组织接待工作,认真筹备并成功召开了高规格的"纪念改革开放三十周年暨农村改革与中国现代化研讨会",等等.就二期住房问题,结合新形势多次进行调研并召集各类会议探讨解决办法与方案.

作为中国地学与地质公园研究会专业委员,山东省旅游专家委员会委员,××市规划委员会委员以及淄博,××,临邑等地旅游顾问,力所能及地参与各项活动,让尽量多的场合有泰山学院的声音.在各类活动中,认认真真准备,扎扎实实工作,积极出谋划策,在区域规划,城市规划,旅游规划开发,文物遗产保护,文化产业发展,乡村规划建设,项目评估布局,中华文化标志城拓展,省市旅游商品创新大奖赛等方面均做出了自己应有的贡献.还参加了大学经营,文化产业发展等两次国际论坛.7月22日作为北京奥运会火炬传递××站的电视直播嘉宾,代表泰山学院为奥运会做了光荣的工作.

20__年末,主持承担了泰山区政府委托的《泰山区旅游总体规划》编制任务,预计20__年6月完成;所主持的两个项目——山东石横煤矿塌陷地旅游发展,山水圣人旅游经济走廊建设获得首届"山东省旅游产业创新奖",在19个获奖项目中成为唯一个有两个项目同时获奖的单位和个人,扩大了泰山学院的影响.

六,严格要求自己,勤政廉政

在廉政建设和工作作风上,严格要求自己,不贪不沾,维护大局,不计较个人名利得失.在日常工作中,积极上进,不辞辛劳,真诚为系部,为社会服务,遇事不推诿不扯皮,乐于奉献.

工作中也存在不少缺点和不足.一是部分工作狠抓落实还不够;二急躁情绪有时仍比较明显;三是眼界仍不够开阔等.

为了更好地开展管理工作,在自己最钟爱的旅游规划专业之外,20__年4月以优异的成绩考取了母校北京师范大学教育经济与管理博士研究生,以期系统"充电",及时总结提高自己.通过半年多的学习,在教育管理的理论与实践等方面均有较大的提高和收获,对20__年的工作更是增强了信心,鼓足了干劲.

运行督导员述职报告篇6

科技创新：打造王老吉品牌

羊城药业是广州医药集团有限公司属下的核心企业，前身是王老吉联合制药厂，始建于公元1828年（即清朝道光八年），全盛时期有180多家分店。遍布岭南地区，“王老吉”作为凉茶的代表品牌，在“两广”及东南亚地区享有盛誉。一直以来，王老吉产品已深深地融入百姓生活，成为岭南人生活中密不可分的一部分，形成岭南人特有的茶饮文化。

羊城药业以科技创新为推动力，其发展日新月异。早在1989年，羊城药业领导就意识到：能掌握科技创新技术的企业就能发掘新的市场，扩大利润，经济增长的动力来自于创新。企业率先引进先进设备――二氧化碳超临界萃取仪，用于中药研究；同时，逐步引进了高效液相色谱议、薄层扫描仪等精密检测仪器，控制产品质量。加大科研投入，组织大量人力物力财力完成国家的“八五”攻关项目。其中的项目之一――“二氧化碳超临界萃取技术在中草药中的应用、研究与开发”获省科技进步二等奖、市科技进步一等奖。

目前，正在研制的一种新品种就是利用“三超”（二氧化碳超临界萃取、超微粉碎、超声波提取）技术进行的，是在原品种的基础上进行的二次开发。这种新品种比原剂型服量少，疗效更高，质量更为稳定，体现了中药现代化的发展方向。这项科研项目已列入了广州市的重点科技攻关项目。

羊城药业也是广州市最早实现物流管理现代化的企业之一。早在1993年就建成全自动立体仓库。在电脑的控制下，仓库的出入仓、记帐、盘存等全部自动化，改善了药品的仓储条件，保证了药品的质量。

ERP系统是被全球证明行之有效的管理控制系统，它是企业发展再上新台阶的平台。羊城药业当初在上这个系统时，正值公司的重点工作――GMP认证紧张时期。羊城药业为了抢占这个管理上的制高点，不惜两面作战，在抓紧GMP认证的同时，组织力量，投入资金，上马ERP系统。目前，ERP系统已经上线试行。羊城药业成为广州市为数不多的运行ERP系统的医药企业。

“王老吉”品牌历史悠久，享誉中外。早在清朝梁启超在其游记中就有“王老吉”产品畅销美国的记载。

但是王老吉人并不满足于此，坚持实施全面质量管理的承诺，在传统名牌产品基础上，不断推陈出新，进行二次开发，并自愿承诺在保护人类健康、安全和环境等方面作出重大改进，集中力量发展和丰富其传统的三个拳头产品，向市场提供科技含量更高的产品，成为消费者和用户值得信赖的企业之星。

传统的王老吉凉茶是大茶包。现在的王老吉系列产品，采用先进的超临界二氧化碳萃取、离心薄膜浓缩、真空冷冻干燥等现代技术保留药物有效成分的独特方法，不仅有了包装新潮的盒装、易拉罐包装王老吉清凉茶，还有用先进的密封、防伪技术设计的袋装王老吉广东凉茶颗粒（有糖），用德国先进机器生产的盒装王老吉广东凉茶颗粒（无糖）。还推出了口味清新、醒脑提神的王老吉润喉糖、王老吉饴糖。新产品一经推出，深受市场欢迎，药房商店时有脱销。

保济丸系列产品，原为战时军用品，荣获“中国中医名牌产品”、“广东省名牌产品”称号，为居家旅行必备之调节肠胃之良药。在此之上，王老吉人利用自身的科技优势，已推出第二代产品――保济口服液，不但疗效确切，而且口感好，药物吸收好。产品一推出，市场上即被抢购一空。现在，保济系列的第三代产品，也正在和中医药科研院校合作，加紧开发。

羊城药业的产品小儿七星茶深受用户欢迎。以前的小儿七星茶设计是一种筒状塑料瓶，用塑料猫头作为瓶盖。这种设计有两个缺点：一是密封度不够，颗粒容易结块，二是携带不便，而且也怕硬塑料弄伤小孩。后来，将其改成了一种新的铝膜复合型小袋包装。小包装的封面是卡通画，三个小朋友在健康快乐地唱歌跳舞。这个新包装有几大优点：一是密封度好，防潮性能好，不容易结块，保质期延长；二是携带方便，而且避免了弄伤小孩的隐患；三是小袋装的卡通画面深受小朋友喜爱。

在此基础上，羊城药业精益求精，将复合型小袋包装改进为纯铝膜小袋型包装，密封防潮性能更好，消费者撕开包装也更方便。同时改进原来的卡通包装画面，申请专利。这一新包装一经推出，销量倍增。

羊城药业不仅为社会创造了巨大的财富，而且扩大了中医药“悬壶济世、普救众生”的深远影响。其中王老吉已成为世界知名品牌，给国人增添了自豪感，让侨居在国外的华人扬眉吐气。翻开秉承传统独家生产王老吉的羊城药业公司的历史，最耀眼是“创新”，运用现代高新技术，力行创新，是羊城药业打造王老吉等品牌的成功法宝，“创新”，支持了羊城药业系列产品的质量，也保证了王老吉等品牌的高质量。该公司投入巨资，对厂房进行GMP技术改造，使生产厂房和设施达到现代制药标准，运用超临界萃取技术对名优产品进行技术改造，使保济丸、王老吉广东凉茶颗粒达到中药现代化水平；扩大生产设备，提高了机械化和自动化生产水平，组织研制专用设备，成功制造出全自动丸制包装机，解决了传统工艺的装置差异问题，也使产品质量得到进一步提高，组织技术革新、技术改进、QC活动等一系列攻关活动，被评为广东省医药行业QC小组活动优秀企业。羊城药业的创新涉及观念、工艺、技术、产品等创新，观念创新―生产是为了提高社会大众的生活素质，工艺创新―采用先进的超临界二氧化碳萃取、离心薄膜缩的真空冷冻干燥等技术进行生产；产品创新―跟进时代步伐，引领健康消费潮流，研究开发出新的系列产品，例如：王老吉广东凉茶颗粒、王老吉无糖冲剂、王老吉清凉茶（绿色纸盒软包装）、王老吉润喉糖、王老吉清润饴等系列产品，根据南方特点设计，由岗梅、淡竹叶、五指柑、山芝麻、布渣叶、金沙藤、金樱根、木蝴蝶、广金钱草、火炭母等10味中药组成，这些中药全部都是野生天然植物，没有重金属和残留农药之忧，含有三萜皂甙、生物碱、没食子酸、黄酮类等天然成分，这些成分能有效地清除人体的毒素，起到提高人体免疫能力、平衡阴阳、桑润肌肤的作用，已为现代医药科研所证实；王老吉系列产品适用于温热上火、便秘尿赤、夜梦频繁、牙肉肿痛、烂嘴角、打鼻鼾、疮痛初现、声沙喉痛、血液粘稠、癍痧发热等症状。独家生产王老吉的羊城药业公司研发、生产的广州首个中成药――广州牌保济丸及新产品保济口服液、止咳消痰不用五分钟的金龙牌痰咳净片和痰咳净散、定惊消滞口碑好的小儿七星茶、对鼻炎有确切疗效的藿胆丸、能排解青春烦恼的清热暗疮片、对舟车劳累缓解有特效的人丹、能疏肝和胃又符合饮食潮流的不含糖小柴胡冲剂、曾使豆皮佬陈燃氏在粤港澳一举成名的外感平安茶等。与此同时，该公司本着“自我超越、创造一流”的企业精神，凭着对社会大众至诚负责的态度，以准确的定性定量和先进的包装及电码防伪技术等确保消费者利益，以一丝不苟的全程质量管理（从组方到选料、从生产过程的质量监控到包装、选用）手段，为消费者提供一流质量的中成药和保健品。“家有保济丸，肠胃有保险”，千千万万健康成长的儿童几乎都是喝着清甜的小儿七星茶长大的，清热暗疮片，防痘祛痘轻而易举；羊城药业藿胆丸，治疗鼻炎是首选，金龙牌痰咳净（散），畅销市场20年，这些美谈，已从南粤传向全国，至于王老吉系列产品，服用的有意想不到的惊喜，早已为下述情形发生后旋即平安无事所证实：龙眼荔枝大饱口福、烧烤煎炒炸美食尽用、鱼虾蟹猪牛排开心品尝、姜醋辣椒烟酒过度、外出旅游水土不服、挨更抵夜阴阳失调、生意操劳心情烦闷等。该公司的主要产品广州牌保济丸被评为国家中药保护品种，荣获国家银奖和国家中药名牌产品称号，王老吉牌广东凉茶颗粒、金龙牌痰咳净被评为广东省名牌产品，广州牌清热暗疮片赢得国内外“战痘族”的高度信任，享有战痘市场上的“知心药片”美誉，已被列为国家二级中药保护品种。

目前，保济丸出口到东南亚等国。羊城药业兴建一座占地4000多平方米，按GMP要求设计建造的固体制济车间，另一座符合GMP硬件要求的丸济车间已投入使用，并依靠科技创新，将现有产品排队，通过引进新技术、新手段、新设备对储备产品进行工艺改革，与大专院校合作，利用高校的技术力量，带动新产品的开发。

开发人力资源，打造全新的人才培养模式

“惟能是举”的用人制度是羊城药业选择人才的重要途经。羊城药业在赛马场上郑重宣布3条“游戏规则”：不惟学历资历惟能力，不惟年龄工龄惟脑灵、不惟地缘亲缘惟机缘、一律竞争上岗，谁有多大本领，公司就为他提供多大的舞台，从中层干部到主管，直到一般岗位人员的选拔，公司全部采取毛遂自荐竞争上岗的方式公开招聘，公司首先张榜公布经研究确定的各部门及车间的职数，岗位职责、技能要求、任职条件等；要求应聘人在《应聘书》中详尽申述履行职责的初步设想和计划要达到的目标，在通过书面考试和面试答辩后，再进行组织考察；应聘者还必须参加“成功人士应具备的本领”主题报告会，然后才能培训上岗。对中层干部，年终还要经受多层次考核的“洗礼”，在年度工作会议上，汇报自己一年来所做的3件有突出贡献的工作，然后由职工代表评议，连续两年排名为末3名的将淘汰出局。其中，按绩效考核的激励制开发了员工的潜能。

羊城药业根据公司实际情况和党委书记祁茂林常用的“80/20法则”精神，设计新的分配方案。该方案把员工分成29个等级，其中A级4等、B级4等、C级6等、D级15等，以各种生产要素在价值和财富创造过程中做出的实际贡献为分配基础，完成工作任务并考核合格者定期晋升工资，有特殊贡献的佼佼者，岗位工资可破格提升，并颁发特别奖金。相反，年度考核没有完成任务的落伍者，工资降一级，甚至降职，乃至下岗。各路精英各得其所。其中“超越自我、创造一流”的人才培训机制提高了员工的综合素质。羊城药业现代化办公楼的大门旁边，有一个很显眼的地方，是一个独特的去处――“管理人员充电室”，里面摆放着最新的经济管理和法律法规等方面的前沿著作，在宽大的办公台上摆放着一部“奔腾4”电脑，不但连接了各个部门的信息库，而且连接了广州中山图书馆的资料库。该公司采取派出去与请进来相结合的办法，立足于互教互学，缺什么知识补什么知识，需要什么样的人才就培训什么样的人才。通过在公司内部举办企业工商管理研修班，第一门课就是成功学，内容有成功学创始人拿破仑、希尔总结世界上500位大成功者所得出的17条成功规律和台湾著名激励大师陈安立的49条成功法则及超级成功心法。具备企业管理研修班毕业的资格才有希望晋升中级职员和主管。公司投资改造了多媒体电教室，投入相当的人才物力设计了一套教学系统，该系统在目前国内的同类产品中处于领先地位，借助于此，在员工中大力普及电脑知识和技术，为强化竞争前与争先意识，该公司每年都要投入巨资，组织由全体员工参加的“质量万里行”旅游活动，让员工亲身感受市场竞争的激烈程度，了解顾客对自己产品的评价，以此培养员工“超前半步求发展”的思想意识。公司总经理施少斌每次做工作总结报告，总不忘讲形势和任务，对羊城药业这艘广州药业编队里的旗舰在前进航道上隐藏着的旋涡、急流、暗礁、时刻保持警惕，教育员工居安思危，高瞻远瞩，马不停蹄，锐意进取。

人才资源的开发与优化体制通过上述机制优势，产生了奇妙的效应：人才的综合素质普遍提高了，企业的整体竞争力大大增强了，企业发展进入了佳境，2001年，羊城药业又一次实现了跨越式发展，创造了有史以来的3个“最好”：生产经营创历史最好水平，比上年增长25.3%,经济效益创历史最好水平，实现利润比上年增长74.3%，员工收入创历史最好水平，远远高于广州市人均水平。现在的羊城药业公司既做大又做强了，已成为国内制药企业中罕见的无贷经营的资产优质企业。

改革创新，推动企业转型

在与羊城药业接触的过程中我们从许多细微之处感受到了一个国有企业的云泥之变，这些细微之处的改变是一种看似并不具体也不强大的力量，使一个面临困境的企业爆发出巨大的市场活力与竞争力。我们将羊城药业的成功转制称之为“温和的变革”，他们的领导者将这家传统企业向现代化企业转变时所运用的智慧，使我们有理由相信，就一个企业的成功的完成体制转变而言，从某种可以被认为是“方法决定一切”。因为关于改革旧体制，态度人人都有，而成功属于善于运用智慧的头脑。羊城药业的改革者运用他们的智慧将转变进行下去，用温和的方式化解了诸多国有传统企业在改革过程中经常出现的种种棘手问题。

“这几年我们的销售一上去整个生产就一直跟不上，我真的是感到很可惜啊！产品总是经常不能满足市场需求，这几年生产车间经常加班加点，工人们都很辛苦……”广州羊城药业股份有限公司的党委书记、公司副董事长、副总经理祁茂林在描述现在羊城药业发展状况时，欣慰的表情中带着些许心痛。作为拥有近200年的历史王老吉系列产品的生产企业，羊城药业近四年的平均增长速度已经超过30%，2002年销售额达2.35亿元，现有市场规模比1998年翻了一番，实现利润为1998年的2.8倍。一个老字号的国营企业从困境走出来并在不长的时间内取得了令人瞩目的业绩增长，作为一个“临危受命”的开拓者之一，祁茂林有足够的理由引以自豪。同时，他也因为企业的产能跟不上市场需求，坐看企业赢利的流失而感到可惜。

“那个时候，羊城药业的办公室哪有那么好的桌椅啊，都是破破烂烂的，楼梯扶手都生锈了，洗手间的水龙头坏了，水哗哗的流，这哪里是在做企业？”一切恍如昨天，1998年年底，祁茂林从广州医药总公司来到羊城制药厂的时候发现这里的状况比他原先想象的还要差。祁说他以前也曾经从总公司下来羊城药业检查工作，但以前只是限于“来转转就走”，并不真正的了解羊城药业的经营状况，或者应该说他没有想到自己所见到的羊城药业现状比他所听说的状况更为糟糕。

目前，羊城药业主要生产中成药，有丸剂、冲剂、片剂、散剂、酒剂、胶囊剂、口服液、饮料等剂型90多个品种。拥有“王老吉”、“广州”、“金龙”等著名商标，主要产品保济丸为国家中药名牌产品，王老吉牌广东凉茶颗粒、金龙牌痰咳净被评为广东省名牌产品，清热暗疮片更是战痘市场上的“知心药片”，赢得国内外“战痘族”的高度信任。然而这些产品大部分都是羊城药业近几年新推出的产品，在这些产品不断赢得市场认同的背后是作为一个老字号传统国营企业向一个具有现代化企业管理体制不断迈进的一个渐进的生动的转变历程。据有关部门数据统计现在全国100多家老字号企业中只有20多家情况好一些，而赢利好的更是寥寥可数。广州市24家老字号状况同样都不怎么好，大多数都是很艰难。祁茂林说国企老字号普遍存在着思维守旧、思想封闭，体制僵硬，不适应市场竞争环境等等的问题，加上人员老化、退休职工负担重等其他因素，基本上都处于一种举步维艰的状态。

“羊城药业原来也是不怎么样，这几年才开始好转，有许多亮点”，祁茂林回忆着他刚刚来到羊城药业时的情形说。1998年，他与原羊城药业总经理陈翔志一起从广药集团来到这里的时候，一切才开始发生真正的转变。在1998年以前的大部分时间里，羊城药业一直在市场竞争中的产品价值链中扮演加工企业的角色，企业长期生存在计划经济体制下根本谈不上赢不赢利问题。象许多国有企业一样，一切资源都来自国家拨给，工资及生产任务均由国家制定，处于既没有压力也没有动力的经营状态。

然而，在改革开放后企业开始实行独立核算机制的那段时期，羊城药业在1992年就曾经出现了企业发展的第一个高峰，并且就是这样一个高峰发展机遇使羊城药业加速了滑向亏损的边缘。改革初期，羊城药业也推出了象王老吉大茶包这样的一两个新产品，并且也在市场竞争尚显平和的环境下赚取了不少利润。羊城药业以当时的赢利水平进入广州医药行业排名第三，并且成为首批“千万元富豪俱乐部”的国营企业。从1992年的1300万的赢利到2002年的2500多万赢利，羊城药业并非是在十年内持续稳定地增长将赢利数字翻了一倍，这其间羊城药业经历了曲折迂回漫长的摸索革新的过程。羊城药业在1992年企业发展的高峰时期成为广州市第一批内部股份制企业，当时的领导班子情绪高涨，认为自己无所不能，加上当时所处的投资泛滥的企业发展多元化热潮，羊城药业也走上了一条多种经营到处搞投资盲目失衡的快速发展路线。在90年代初期，羊城药业分别投资了和医药行业关系不大的制衣厂、盆景制造、旅游资源开发、食品添加剂等产业。隔行如隔山，由于对自己投资行业本身的生疏以及管理能力和经验的缺乏，直接导致了羊城药业在1998年面临全面亏损的局面。

1998年的羊城药业有6-7千万货款一时间难以收回，这些都是管理机制不健全，货不断发出去但却没有及时回收每一笔货款累积造成的结果。这样的现状直接带来的问题就是资金周转不灵，企业要想继续维持生产寻找转机就必须向银行贷款，这样一来随着利息支出导致的财务成本增高使羊城药业的经营包袱更加沉重。祁茂林说羊城药业以前的领导也想改变现状，但由于体制内各种原因一直没有进行下去……祁茂林在98年刚刚到羊城药业的那几个月一直没有动，他想先看看，仔细了解所有的具体情况之后再说。到了99年祁茂林与陈翔志开始对羊城药业改革，祁茂林说“那个时候的羊城药业已经到了一个非改革不可的地步”。

由于持有“王老吉”这样一块看上去已经有些暗淡的金子招牌，98年改革之前的羊城药业似乎更象一个王老吉品牌的中转站。他们将生产象征性的保留一小部分，其余的大部分都发外加工。而在销售方面则更多的依赖总经销抑或是总这样的一种经营体系。“我这个企业有个好的品牌“王老吉”，坐在那里都饿不死，有大把进帐的”，在当初的羊城药业许多人看来，王老吉三个字是可以用保平安受用终生的。

祁茂林说那时候的领导一般文化层次都不高，更谈不上什么科学管理及现代经营理念。国家规定发外加工企业必须自己有独立的生产能力，当企业自己生产能力不够时可以发到合作比较紧密的单位加工。但在当时，羊城药业却整个倒了过来，根本没有“心情”建设自己的生产部门。发外加工延续到98年以后面临的问题是：当市场销售能力在改革之后得到大幅提高后，生产能力一时难以同步提高，造成利润产生滞后，直接影响到企业的发展速度。另外，外包加工“培养”了大面积的造假者。由于多年的加工经验，当羊城药业开始独立生产并不断提高产能的时候，那些过去的曾经是其外包生产商的企业以逼真的假货给其制造了巨大的麻烦，也分食了羊城药业巨大的经济利益。“市场上假货比真货比例还高，达到56%，王老吉十味药材只有3味是真的”。以至于羊城药业干脆取消大茶包这个产品并花费大量的精力到处派出打假队伍才使“假货比以前少多了，造假者有所收敛”。

实行总经销及总制原本是一个现代商业的常规营销手段，但在市场经济发展还不成熟的时候未必适合不同的企业。羊城药业以前的所谓总经销或者总是将王老吉等产品谈好价钱一次包给那些大客商，由于运作不规范，总可以压价，否则不给企业用力销售，企业产品的命运掌握在别人手里。祁茂林说由于企业当初自己没有销售网络，所以销售局面一直很难打开，并且内部管理也很乱。于是经过综合衡量之后，羊城药业的领导曾决定从销售网络开始推行他们最初的改革措施。因为从销售开始改革容易取得成效，阻力相对较小。

先是营销网络的改变，从总经销开始改为建设自己的经营网络首先就是将总经销改为地区经销。祁茂林说在这一过程中羊城药业和原来的经销商彼此之间没有产生大的矛盾，“方式处理得比较好”。羊城药业在组建自己销售网络的同时，“总经销”依然存在，大家按照既定的规则各卖各的，“原来的总经销商有多少客户，我们一清二楚的”，祁说。从销售网络的改革我们可以看出羊城药业的温和措施使事情发展能够尽可能的按照既定的方向发展，并且减少了许多原本看上去难以清楚的阻力。使羊城药业在建设自己的销售网络的同时并没有因为“削番”的举措而造成更大的混乱。

接下来的就是人员的改革调配。羊城药业原来的销售人员是从那些工作不安心喜欢活泼好动喜欢社会交往的人中挑出来的，销售人员素质相对比较低。于是羊城药业的领导班子层决定从招聘销售部经理开始对整个销售部门进行重新编制，他们制定了大专以上，40岁以下，3年工作经验及动手能力比较好等基础条件来挑选他们的销售部门负责人，动手能力指的是会英语、操作电脑、开车等，这些都是做好销售工作必备的条件。祁茂林说他们进行公开招聘，内部聘不到就去外部去找，一定要做到公开选拔。“后来我们以年薪十万招聘了两个经理，他们做的都不错，在完成任务后增长的部分还可以按比例奖励”。现在他们不单是找最优秀的人员来组成销售队伍，而且规定毕业的大学生都去销售市场锻炼一下，不论是管理还是营销策划也好，对市场产生深刻的理解会使他的将来工作会更有效率。羊城药业为了锻造这支精锐的销售队伍，还请专家来讲现代营销手段理念，他们以一万块钱一天的价钱请联合国开发组织专家来讲课，“讲得相当好，大家都受益匪浅”，祁茂林说。

以人为本的三项制度改革

我们从羊城药业在销售体系部分的改革成效可以看到了他们已经在人事、劳动、分配制度三项改革上的雏形。然而对于整个羊城药业来说这三项制度的改革则相对艰难的多，但关键在于制度的改革的本质还是人的转变。羊城药业董事长、总经理施少斌说“关键的时候，思想工作是很重要的”。

在1992年国有企业都在喊着打破铁饭碗，但实际上没有几个企业是真正的破“三铁”。而那个时候羊城药业非生产人员很多，一个500多人的企业有108个国家干部，羊城药业与广药集团讲究上下对口所以部门也很多，上面有什么部门下面就有什么部门，不管有事做没事做，都有几个人坐在那里，非生产人员太多造成龙多不治水，人浮于事。

关于企业最初改革的简单使用令人记忆深刻的例子至今仍为人们津津乐道，比如海尔集团最初的制定就是不准在车间里随地大小便。而祁茂林说他们当初就是先在羊城药业内部采用扩大内需，把边缘人集中起来为企业搞一些服务性工作。“沟渠不通就通沟渠，缺清洁就搞清洁，辞去施工队原来那些刷油漆等修补工作放给自己员工做，机构精简合并。”

有干部对羊城药业管理层说我在生产部干了20多年，你为什么把我换掉？我是国家干部，是国家任命的，你要动我就和你一起死，这怎么行？祁茂林说这个需要做工作，并且和党小组一起做工作：为什么把你换掉？1.这是企业发展的需要；2.这对你个人来说也是多方面的锻炼；企业的位置不是固定是你的，企业发展了，会有比你文化素质、业务素质更高的人做这个位置。“我以前干的有什么不好？以前好以后未必好，现在是无纸化办公了，你懂电脑吗？我可以学，懂英语吗？问了好几样都不懂……就是了吗，换换岗位干一干何乐不为呢？”“我的工会副主席位子怎么都没有了？一个工会不需要那么多副主席吗！”

“讲道理还是可以接受的，这个时候思想工作真的发挥作用了”，祁茂林说。

不改革，毋宁死。1998年的羊城药业已经处在不改革做不下去的状态下。“那么多人一杯茶一张报纸”，典型的企业机关生存写照。羊城药业的领导层先后进行了将近200多个岗位的调整，除了前面讲的个人能力不适应的问题之外，另一方面，一个人在一个岗位做的太久，会比较麻木失去工作的热情，换一个位置会更加焕发积极性。第三原因是有利于防止那些不廉洁的行为。因为做的时间长，相当熟悉规律，“我们曾经出现过采购来的45公斤金沙糖中有12公斤是泥沙的现象”，祁说。

施少斌说他的前任陈总和祁书记刚来的时候，羊城药业的中层干部有50多人，一开会密密麻麻而且年纪都是稍微偏大的。男的平均是48岁，女的40岁，文化水平偏低。“按照现在的与时俱进的要求的话，肯定是达不到的”，施少斌说。当时首先能做的是：能够将合适的人安排到合适的岗位上。

毕业于中山大学MBA的施少斌对于如何将管理理论的精义最准确贯彻到企业的实际运行中具有相当多的思考与实践经验。他说作为一个新的领导者一开始考虑的问题就是：作为一个企业，她的领导干部层不断的随着年龄增大以后，怎么样进行一个新陈代谢。有一些新鲜血液不断的去补充，让干部更年轻化更有这个时代的气息。“做企业首先总不能按照老规矩到60岁退休才下来，其次也不能一下子把他们轰走”施少斌说作为一个承前启后的因素，一定要按部就班的来做事情。他认为不但是从做事情角度考虑，而是要从一个实点出发，往这个实点之前去看，往这个实点之后展望。

“一个人最多只能挑50斤的担子，你要他挑100斤肯定不行，也不能要他挑20斤的担子，这样一来就潜力没有发挥出来，那么就要根据他的能力来给他安排工作，要了解他的能量”，施少斌将相对感性的人事调配安排工作进行了一场数字化处理演示。他说对于羊城药业中层来说，他们的做法是根据每个人的不同能力来分配工作岗位，如果一个干部要是有挑50斤的能力，就给他50斤的担子，也不要给20斤或者70斤。但可不可以给挑60斤呢？可以尝试，一个是给他加压力，另一方面是沟通教育，请专家来培训讲课鼓励他们接受再教育再提高。“人不给他一些压力就不能激发出潜能，”施少斌说如果不是这样，许多员工总是想自己要被淘汰，所以精力就会用在如何拍马屁申请不会下来方面。

施少斌表示对于管理人员的任免留去目前主要用一个年度述职报告来作为重要评判手段，每个在位管理者要在报告中讲述自己今年做了什么，然后先让本部门的人打分数。然后再让其他相关部门的人员评分，倒数的话会遭到黄牌警告，如果连续两年都是倒数的话，就会下来。而如果能力确实不行，比如身体条件或者知识结构不行，但是态度和敬业精神好，保留待遇多长时间不变确保一个心理过渡过程。

羊城药业在人事及分配方面制定的新游戏规则是：新的岗位管理人员竞争上岗要符合大学本科以上，40岁以下，三年以上工作经验的要求。但是回过头来一看很少有符合条件的，于是有开出这样一则温和调节剂：1.有特殊专长不在此限制以内2.中层干部不在此限制以内，意味着鼓励中层干部多岗位锻炼。

尽管条件限制，实际上已经成为没有限制的限制，但这并不意味着没有原则的原则。施少斌说在岗位竞争考核的时候他们会根据每个人量身定做一些问题，根据每个人的擅长与不擅长的方面做鼓励与激励，这样使竞争上的和没有竞争上的人都有提高。并且经过几轮投票之后竞争胜出的员工同样被告知，“坐在这个位子上并不意味着你就可以拿这个位子的工资，企业只是给你这个权力，你需要用这个权力去表现你的能力和水平，如果行的话你才能得到你的相应的报酬”。“所以我们就是实行三个月期限，三个月之后听取各方面意见，再做一次决定”，施少斌重申了羊城药业管理层在程序上态度上的坚决和在实行手段的灵活。

羊城药业的领导共识是改革发展快，制度改革必须靠全局观念，因此思想教育说服工作是非常重要的。除此之外，领导班子的身体力行推行新的管理方式也是新措施可以顺利实行的保证。施少斌坦言领导班子成员轮流值班制度给中层管理人员带来了不少压力，因为他们的手下可以直接与企业领导对话。并且公司一直力主推行的扁平管理得到了贯彻，真正做到了全员参与管理、营销。

对于待遇分配，施少斌说他十分看重安歇不刻意提自己的待遇，只看中个人的发展空间的人才。因为“你不用考虑这个问题，这不是你考虑的问题，你做的好，我自然会给你相适应的待遇”。国企员工对于从外部招聘管理人才通常会有顾虑和抵触情绪“从外面找人进来，什么时候轮到我们下去，而且他们一来就比我们待遇高那么多”。施少斌说空降兵怎么和地面部队结合问题是他重点研究和解决的课题，这位提起企业管理就充满激情的“少帅”在实际运做是极为善于运用技巧的，也许技巧不那么准确，应该是智慧更贴切一些。公司将传统的按劳动时间分配改革为按贡献大小分配，以各种生产要素在价值和财富创造过程中作出的实际贡献为分配基础，按照是复杂劳动还是简单劳动，是创造性的复杂劳动还是重复性的复杂劳动，是创造性的简单劳动还是重复性的简单劳动，以及劳动价值、人才市场的供求关系及社会岗位酬指数确定薪酬。在新的分配制度下，员工的收入都有提高，而企业的核心骨干分子和科技人员的收入提升较大，平均达60%左右；

施少斌说他们最近将一个53岁的女中层副职转为中层正职，“她在副职位置干了十几年，再过两年就要退休，但是还是转为咨询部的正职管理者”。施少斌谈及广州钢铁认为，广州钢铁采取让许多58岁的干部从正职下来成为督导员，待遇照给的办法，但是许多人就回家去不做事情了。而羊城药业的做法不同，他们会告诉那些即将离开的中层管理者他们还是企业中层管理人员，只是移动位置，只是从原来的管理到现在的参谋。要帮助新任年轻领导把握方向，“再推一推”。而年轻人则被告诫要应该尊重老同志，虚心请教。“他即使挑不起50斤，还可以挑40、30斤”施少斌认真的说。

广州羊城药业股份有限公司简介

广州羊城药业股份有限公司始创于1828 年，主要产品有王老吉、保济丸、痰咳净、藿胆丸、清热暗疮片、小儿七星茶等，其中有3个省市名牌产品。年销售额2亿元，在全国中成药生产企业50强居中地位。企业被授予“广州老字号”、“中华老字号”及“广东省医药行业质量效益型先进企业”称号。

公司占地面积8万6千平方米，多年来一直被评为“花园式企业”。现有员工522人，各类专业技术人员180人，占员工总数34.5%；其中高级工程师4人，工程师29人，助理工程师62人；具有硕士以上学历的有4人。

羊城药业一贯重视技术创新与技术进步，1989年率先引进二氧化碳超临界萃取仪，承担的国家“八五”攻关项目“二氧化碳超临界萃取技术在中草药中的应用、研究与开发”获省科技进步二等奖、市科技进步一等奖。1993年建成并投入使用了全自动立体仓库，改善了药品的仓储条件，规范了仓库管理；2001年自行研制成功具国内外先进水平的微电脑控制、机电一体化的保济丸包装机，其生产效率为引进的日本包装机的4倍，而价格仅为日本机的十五分之一，而且占地面积小、噪音低，对包装品的适应能力强，使生产成本大幅度下降。

企业致力于GMP改造，是国内首批获澳大利亚TGA认证的企业之一。现正在改建和新建符合GMP标准的厂房，引进先进的生产设备和精密的质量检测仪器，不断完善产品质量保证体系，规范员工的操作行为和生产管理手段，年底可望有一个车间获得GMP认证，全公司认证将于明年年底全部完成。

近几年来，羊城药业实行企业改革，加强信息化建设，依靠技术创新、组织创新、制度创新，实现了从传统企业向现代企业制度转变，从铁交椅铁工资向合适的人干合适的工作、按贡献分配转变，从“相马”向“赛马”竞争上岗转变，从传统经销等客上门向策划营销主动攻击终端市场转变，使企业的发展一年一小变、三年一中变，力求五年一大变。销售收入从1998年的9550万元起步，平均每年以20％以上的速度增长，用两年多的时间就填平了3200万元潜亏，解决了5000多万元在途货款，企业转入良性循环，实现无贷经营。去年盈利2000多万元，纳税3000多万元。今年可望盈利2300万元，纳税4500万元。

在企业良性发展的同时，员工的收入也随之翻了一番，而且享受康宁商业保险、住房津贴、重大疾病医疗基金、旅游等福利，两个文明建设比翼齐飞。羊城药业人致富不忘回报社会，热心资助困难群体，近两年来向九运会、广州市济困基金会、慈善医院等捐赠300多万元及衣物、电脑、电器一批。

为了在2005年销售收入达4-5亿元的目标，我们将继续推进技术创新和管理创新，推进中药现代化。在新产品开发方面，加快中药现代化示范性项目的保济片等新产品的研制；在生产手段方面引进微波干燥技术、超声波提取技术和超微粉碎技术，建立GAP(中药材生产质量管理规范)基地；在资本运营方面实施适度扩张，探索外延发展新路。我们的最大愿望是在市委市政府的支持下,把王老吉做成中国驰名商标，为广州医药集团的腾飞，为广州经济的迅猛发展而不懈努力。

施少斌

1968年3月生于广东饶平。

1989年毕业于广州中山大学生物化学系。

1989年6月～2001年8月在广州敬修堂制药厂（后改为广州敬修堂制药股份有限公司）历任研究所科员、销售业务员、厂长秘书、总经理办公室主任、总经理助理兼市场部经理、副总经理（主管生产、科研、营销）。

1994年11月获制药工程师职称。

1998年10月进入中山大学管理学院攻读EMBA。

2000年12月获制药高级工程师职称。

2001年8月～12月担任广州羊城药业股份有限公司总经理。

2001年11月获中大管理学院首届MBA学位。