求职意向书范文

求职意向书篇1

您好！当您翻开这一页的时候，您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇大门。首先，非常感谢您在百忙之中垂询我的自荐材料，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门，给我一个迈向成功机会，希望我以下的阐述能让您感受到我真诚的工作意愿。

我是安徽理工大学你的专业的一名你的年级（大几的）学生，我性格开朗、有活力，待人真诚热情。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强团体协作精神，心理承受能力较好能较快的适应各种环境，并融合其中。

我在此冒昧自荐希望贵公司可以给我一个学习和锻炼的机会，让我在具体工作中进一步的你所要的职位整个工作流程，及相关工作的具体专业要求，我一定会在实际工作中尽职尽责、积极进取、认真学习，充分发挥自己的才智和创新精神努力将自己的能力与实际工作相结合。

我相信好的开端是成功的一半。希望贵公司是我职业生涯的起点，诚挚渴望能有幸同贵公司一起共创美好未来。再次表示我真诚的求职意愿与谢意！

此致

敬礼！

求职意向书篇2

关键词：图书馆职业道德；时代特征；建设

一、图书馆职业道德的时代特征

一般而言，图书馆职业道德规范较稳定，其历史继承性也较显著。但是，图书馆职业道德随着时代的变化而发生变化。研究图书馆职业道德的变迁，把握图书馆职业道德的时代特征，有助于加深对图书馆职业道德的理解与认识，有利于进行图书馆职业道德教育，有利于图书馆工作者职业道德水平的提高。图书馆职业道德的特征，可以概括为如下几个方面：

1、图书馆系统形成了基本的职业道德准则

图书馆职业道德是社会道德的组成部分，它与图书馆活动紧密联系在一起，必然反映出以文献服务为手段、在满足读者对知识与信息需求的过程中所需求的各种道德规范。图书馆职业道德的基本准则是：坚持四项基本原则，热爱图书馆事业，任劳任怨，甘为人梯的职业要求规范；关心和尊重读者，尽最大可能满足读者需求，语言文明、礼貌待客等服务规范；爱护文献，认真做好文献的有序化工作，使其发挥出更大的社会效益的行业规范；谦虚谨慎，对同志热情，有豁达谅解的品性，认真负责的态度，同心协力等内容，而全心全意为读者服务是图书馆职业道德的核心。图书馆职业道德基本准则的确立，是图书馆职业道德发展历史上一件有重要意义的事。

2、图书馆职业道德有自己相对的体系

图书馆职业道德是调整图书馆工作人员与读者、图书馆内部人与人之间关系的价值理念，它既是对图书馆工作者在职业活动中行为的规定，也是图书馆对社会所负的道德责任与义务的约束，具有职业道德的一般特征。同时也具有图书馆职业道德的个别特征，即专业性、示范性、兼容性。

图书馆职业道德的专业性是指：从事图书馆工作这一特定社会成员所应具备的行业道德规范。它充分体现了图书馆工作这一特殊行业的道德要求，因而它也被赋予特殊的道德内涵；图书馆职业道德的示范性是指：图书馆因是高层次的文化或信息服务机构，要求图书馆工作者具有较高素养和文化内涵，有别于一般职业的服务人员。它包含“师表性”的价值规范，体现了“服务育人”、“知识育人”的师表作用，这就是图书馆事业道德示范性的表现；图书馆职业道德的兼容性是指：图书馆主要的社会职能是保存人类文化遗产、进行社会教育、传递科学情报、开发智力资源。由于图书馆职能的多样性，要求职业工作者必须有较全面的综合素养，因此，图书馆职业道德具有兼容性特征，即具有其它职业道德的一些共同要求。

基本的职业道德的提出，使图书馆工作者具体行为规范的道德价值，得到了发明、显现。在以往，图书馆职业道德是散乱的，没有体系。如今图书馆系统有了基本的职业道德准则，使具体的职业道德行为，有了更高的道德归宿与更高的道德价值。

3、图书馆职业道德的内涵发生了重大变化

图书馆作为人类社会信息交流的产物，一方面因适应着人类社会信息交流的需要而生存；另一方面又为更好地适应人类社会信息交流的需要而不断地向前发展。 图书馆职业道德内涵伴随着图书馆事业的发展而出现了重大的变化。这些变化突出地体现为四个方面的互动，即图书馆职业道德与职能转变的互动、与作风转变互动、与内容转变互动和与方法转变互动。图书馆职业道德基本准则的形成与职业道德内容的变化，可以说主要是着眼于图书馆职业道德外在形式的变化，但是这一变化并不是只有形式的意义，它是职业道德内在矛盾以及其性质发生变化的一种外在表现。

图书馆基本的职业道德规范是社会对图书馆工作者行为的要求，可以说这是外在于图书馆工作者自身利益的一种力量、一种利益，也就是广大读者的力量与利益。当然，这些规范的实行，有时与图书馆工作者自己的某些利益会有冲突，但对他们的长远利益是有好处的。就是说图书馆基本的职业道德规范的提出，虽然是代表广大读者的呼声，代表读者的利益，但是应该说它不仅仅包含了读者的利益，也是图书馆工作者长远的利益所在。

这一变化要求图书馆工作者对履行图书馆职业道德的态度、着眼点有所变化，即图书馆职业道德的道德内涵的重大变化在于，将为读者服务的客观动机变为自己主要的动机。

这种变化是图书馆制度化不断完善所要求和决定的。目前，虽然并不是所有的图书馆工作者都能达到这一境界，但是，这是事物发展的必然趋势。图书馆职业道德的道德内涵的重大变化与图书馆事业、职业群体以及图书馆工作者个人的价值意义密切相关。

二、全心全意为读者服务是图书馆职业道德的灵魂

每种职业都担负着特定的职业责任和职业义务，从而形成了特定的职业道德的具体规范。中国图书馆学会第六届四次会议通过的《中国图书馆职业道德准则》(试行)，对图书馆工作者的行为做出了具体规范，如真诚服务读者，文明热忱便捷 、维护读者权益，保守读者秘密 、尊重知识产权，促进信息传播 、爱护文献资源，规范职业传播 等，其中，全心全意为读者服务是是图书馆工作的根本宗旨，也是图书馆职业道德的核心。

我国各类型图书馆中，已有越来越多的图书馆变自我意识为读者意识，自觉地把读者意愿作为图书馆读者工作决策的依据。众多的图书馆工作者深刻地认识到，满足读者对图书馆资源的需要是图书馆工作的基本矛盾、发展趋势和奋斗目标。为此，从以书为本 转变为以人为本 、从以藏书为中心转变为以读者为中心的意识，已成为图书馆工作发展的基本认识和共同趋势。读者第一 、服务至上 、一切为了读者等办馆宗旨，正确地反映了图书馆工作的本质规律，同时也为图书馆工作的发展指明了方向。一些图书馆不满足于借借还还 等低层面的服务水平，通过改善服务手段、拓宽服务层面等方式在为读者服务的广度和深度上下功夫，将全心全意为读者服务落到实处。

为读者服务宗旨体现了图书馆工作者与读者的关系，体现了图书馆工作者与读者的利益关系，这也是一种新的道德关系与新的道德境界。为读者服务是一种新的劳动态度，是履行图书馆职责的精神动力，成为衡量图书馆职业行为善恶是非的最高标准。为读者服务通过每一个具体的图书馆职业道德规范得到了体现，同时也通过每一个具体的图书馆职业道德规范指导图书馆工作者的职业行为。为读者服务是图书馆职业道德的根本特征，它是网络时代图书馆职业道德的灵魂。

三、网络时代图书馆职业道德建构的途径

1、完善图书馆职业道德理论建设

正确、完善、系统而富有生命力的图书馆职业道德理论能正确地指导图书馆工作者的职业道德行为，促使职业道德生活呈现出好的局面。因此，加强图书馆职业道德的理论建设，在进行图书馆职业道德建设的一系列活动中，居于重要的主导地位。这就要求理论工作者，首先要从中国现阶段处在社会主义初级阶段的实际出发，确定出现阶段图书馆工作者的实际道德觉悟以及职业道德的理想、原则等，把理想性与现实性结合起来；其次要深入实际总结和反映网络环境下图书馆职业生活和图书馆工作者道德观念的变化，使理论既有高度的抽象性，又具有现实的指导性；再次要深入研究图书馆工作者职业道德产生、发展的规律，探讨图书馆职业素质的培养提高过程，进而对症下药，有目的、有计划地培养图书馆工作者的职业道德素质，进行图书馆职业道德建设；最后要视野开阔，注意学习借鉴国外先进的图书馆职业道德建设经验，取人之长，为我所用。

2、汲取中华优秀传统的道德文化资源

我国传统道德文化中有历代儒家代表人物提出的道德观念，世代沿袭的民族道德和逐渐形成的职业道德。今天，中华民族传统道德文化中值得继承发扬的内容十分丰富，在图书馆职业道德建构中具有重要的参考价值。

首先，倡导道德自觉的人格美。春秋战国时期，齐国宰相管仲，在中国历史上第一次将人们按职业划分为士、农、工、商四民 。并就四民，提出了职业道德规范。儒家创始人孔子则倡导从事各种职业的人以天下为己任，自觉以道德完善人格。中国传统道德文化对今天的图书馆职业道德提供自我修养，完善人格；不畏困苦，积极进取；大公无私，助人为乐有深刻的启迪作用。图书馆工作者必须有良好的道德品质才能胜任这项工作。正如诗人但丁所说的那样：道德常常能弥补智慧的缺限，而智慧却永远弥补不了道德的缺限。

其次，重视敬业精神。朱熹说：敬业者，专心致志以事其业也。 孔子倡导修己以敬，然后修己以安人，修己以安百性 。中国传统道德文化关于敬业的思想无疑是图书馆职业道德建构的直接思想来源。在图书馆事业发展过程中，我们仍要大力提倡敬业精神，以克尽职守、勤奋工作来满足社会不同层次对图书信息的需求。

3、关注图书馆工作者责任心培养

责任心是指图书馆工作者对于其所从事的图书馆事业要有一定的责任心，要有对本职工作认真负责的态度和精神，要能够充分理解、正确执行职业规则，这些规则通常表现为必要的规章制度和程序等。它们大都来自图书馆职业活动的方式、条件、特点和目的，服从于职业适应外部环境、履行职能和内部自我发展的需要。责任心是维系图书馆职业和岗位正常实现其功能的基本条件，也是职业道德对从业人员的最起码的要求。

图书馆工作者的责任心可以通过加强集体凝聚力、榜样示范、宣传教育、提高社会对图书馆工作者的关怀程度等方法来培养。理论上责任心的形成以及在人的心灵中的培育，至少包含两个方面内容。首先，增强理性能力，即提高图书馆工作者的知识水平，增强理解力、想象力、创新力，同时培养正直、自制、大度等道德理性，并且通过理性知识，更快捷、更有效地提高服务技能，创造出更优质的服务等。其次，改变情感倾向，培养图书馆工作者爱好职务、责任和义务的情感。一个人培养了道德理性之后，职责和义务就为个体所认同，对事对人能定、能应，不被物欲所诱，不随波逐流。通过个体的职责、义务去除情感与欲望满足关系的狭隘性而使之趋向高尚性，从而产生爱好普遍的职责、义务的高尚情感。这种情感表现为集体归属惑、参与决策感、工作成就感、安全幸福感、自我实现感、贡献荣誉感等。

4、加强图书馆职业道德教育

职业道德教育过程实际上是一种有选择性的道德传递过程，是受教育者个体通过特定的道德环境，根据自己的体验去掌握已形成的道德规范，达到教育者的预期目的的过程。所以要注重道德灌输与道德渗透的有机结合，使职业道德教育长抓不衰。图书馆在对图书馆工作者进行职业道德教育时，不仅在于让他们知道应该在图书馆职业活动中怎样做，而且更要使他们明白为什么要这样做。这是使图书馆工作者道德修养从他律走向自律，从而走向自觉。在网络时代，图书馆职业道德教育还要与时代同步，不断增加新的内涵，如图书馆工作者创新观念的培养，可持续发展观念的树立等等，使职业道德教育充满生机。如果我们能坚持不懈地进行职业道德教育，把社会主义和共产主义道德的原则与图书馆工作者的职业利益、职业活动、职业习惯、职业特点等联系起来，使职业道德成为图书馆工作者日常生活中须臾不可离开的需要，那么就可以创造出一个良好的职业道德环境，使图书馆事业健康发展。

在图书馆职业道德教育过程中，首先要统一图书馆工作者遵守职业道德的思路认识。加强图书馆服务性认识的教育是图书馆职业道德教育的重要内容，只有加强图书馆服务的认识，才能加深对职业道德规范的认识，并以道德规范来促进图书馆的工作。其次，要提高图书馆工作者的职业道德修养。爱党、爱国、爱社会主义事业是做一名合格图书馆工作者的基本素质要求。图书馆工作者要努力提高自身的综合素养，培养良好的职业道德和高尚情操，要严以律已，自尊、自重、自强不息。只有通过不断地学习，才能明是非，拒诱惑，为树立正确的职业道德观打下坚实的思想认识基础。

5、强化图书馆职业技能训练

在新的网络环境下，为读者服务将产生电子化、社会化、个人化、现代化、精品化、智能化等特征。因此，端正道德价值导向，唤起图书馆工作者理智的觉醒，努力提高科学知识水平和运用自己的理智去探索、去创造；努力增强艰苦奋斗的精神和善于劳动的技能等，都是非常必要的。

崇高的职业道德，不但表现为自觉履行职业责任的愿望，还要表现为完成职责的过硬本领。面对读者需求，图书馆工作者光有高度的责任感，而无高水平的提供图书信息的服务技能，也实现不了为读者服务的职业道德。只有具备高超的职业技能，才能出色地履行职业责任，更好地为读者服务。所以，良好的职业技能具有深刻的职业道德意义。一般而言，良好的职业技能，一方面，来自科学文化视野的扩展。在日常的图书馆工作中，图书馆工作者通过各种途径不断掌握新技术、新观念，不断丰富知识水平，扩大眼界和视野，提高服务质量，才能满足社会和读者的需求。另一方面，靠敬业求实精神的支撑。图书馆工作人员要刻苦钻研业务，掌握好现有馆藏图书的基本情况，改变被动服务方式，根据现有条件将为读者服务，成为图书馆道德实践活动的出发点。

互联网全球化的发展趋势，将使我国图书馆事业的运行环境发生重大变化，它将把我国图书馆工作推向一个全新的以网络化、数字化、信息化、市场化和全球化为特征的运行环境之中。图书馆系统要抓住这一千载难逢的发展机遇，力争把图书馆工作推向新的高峰，使图书馆工作真正发展成为实现图书馆工作社会价值的一种专业工作活动，从而为中国图书馆事业的发展做出新的贡献。

参考文献：

[1]唐凯麟.伦理学[M].北京:高等教育出版社，2001.

[2]林玉珑.浅议图书馆职业道德建设[J].山东电大学报，2003 (1).

求职意向书篇3

关键词职业生涯规划 图书馆员现状 人力资源管理

人的一生绝大部分时间都是在职业生涯中渡过的，职业生涯的规划决定了一个人的人生质量。因此，尽早进行科学的个人职业生涯规划，是实现自我、走向成功的一个有效方法。职业生涯规体现的是人本管理方式，不但有利于树立“以人为本”的管理理念，而且有利于个人才智的充分发挥，最终实现组织与个人发展的双赢。图书馆引入职业生涯设计管理理念是图书馆在知识经济时代求得生存和发展的必然选择。

一、职业生涯规划的意义

职业生涯规划简称生涯规划，又叫职业生涯设计，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。生涯设计的目的不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作，达到与实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己定下事业大计，筹划未来，拟定一生的发展方向，根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。

职业生涯活动将伴随我们的大半生，拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。因此，职业生涯规划具有特别重要的意义。

第一，职业生涯规划有助于发掘自我潜能，增强个人实力。一份行之有效的职业生涯规划将会引导你正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势，帮助你重新对自己的价值进行定位并使其持续增值；使你学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施，不断增强你的职业竞争力，实现自己的职业目标与理想。

第二， 职业生涯规划使个人能够有计划有目的发展自我，有益于提升自身竞争力，提高成功的机会。当今社会处在高速发展的时代，到处充满着激烈的竞争。要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地，必须设计好自己的职业生涯规划。这样才能做到心中有数，不打无准备之仗。

第三，职业规划是推动事业发展的动力和保障社会和谐的重要因素。图书馆的发展离不开尽忠职守、热爱工作、富有创新意识的员工。如果员工对自己的职业规划不完善，往往导致工作缺乏激情，降低工作效率，有时候还会影响其他员工的积极性。这样的情况可能会给员工带来很大的压力，或者使他们消极低沉，从而带来精神上的不健康问题，最终影响到社会的和谐。目前，有很多图书馆员就是盲目从事图书馆的工作，使图书馆事业的发展缓慢。这是一种错误的理念，实际上未雨绸缪，先做好职业生涯规划，磨刀不误砍柴工，有了清晰的认识与明确的目标之后再把求职活动付诸实践，这样的效果要好得多，也更经济、更科学。

图书馆是保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育，同时又能丰富群众文化生活教育的机构，开展图书馆员得到职业生涯规划具有举足轻重的意义。它不仅可以提升图书馆员的积极性、实现图书馆和员工的双赢，促进图书馆事业积极稳定繁荣发展，还可以为图书馆留住人才提供行之有效的方法。

二、图书馆员职业生涯规划现状及问题

（一）积极性的缺乏。

目前图书馆的工作人员基本都是本科以上学历，一个具有大学本科学历的图书馆员，达到一定的年纪，其个人事业发展达到职业顶峰时，就会感觉工作缺乏压力和挑战性，往往会丧失工作热情，失去进一步发展的动力和方向。加上图书馆工作属于服务性质，大都是简单的重复劳动，岗位变动可能性也很小，很容易产生“职业高原”现象，即图书馆员已不可能再得到专业技术职务晋升的机会或承担更多的责任。

（二） 缺乏满足感导致人员的流动。

一个员工对自己工作的满意度是决定该员工积极工作的关键因素之一。图书馆事业是比较稳定的职业，相对企业而言，显得低调、乏味，很多图书馆员的工作满意度整体偏低，缺乏工作的成就感、挑战性、新颖性等。工作满意度影响馆员的工作和生活质量。馆员的需求得不到满足，工作和生活质量就会降低，工作效率也会下降，重要的是会导致人员的流动。人才流失已是图书馆面临的一大困境。目前，从图书馆调出的人，没有将图书馆的工作作为长期发展的目标。他们本来可以成为图书馆的业务骨干，但是由于图书馆的吸引力小，最终还是告别了图书馆，给图书馆造成的损失更是不可估量。

（三） 组织文化缺乏。

组织文化就是图书馆的基因。图书馆的组织文化从各个方面影响着图书馆员的知识水平、工作能力、思想觉悟、价值观念、工作态度、工作责任等，因而决定着图书馆的服务质量。组织文化的缺乏使图书馆员对图书馆缺乏一种认同感，没有一种主人翁的态度，图书馆部门内部和部门之间缺乏凝聚力，从而导致许多工作不是站在图书馆整体利益的角度来考虑，而是利用所掌握的资源谋取部门利益、个人利益，置整体利益于不顾。

此外，图书馆工作的内在激励因素不高，工作挑战性不大，酬金待遇较低，传统的职业形象又使这一职业的社会地位得不到认同。馆员没有职业自豪感和职业热情，进修机会少和知识老化影响职业发展，专业技术职务评定中的不公平现象及管理者职业生涯管理意识不强等因素，容易造成图书馆高素质人才流失。人才问题已成为制约我国图书馆事业发展的一大障碍。

三、图书馆员个人职业生涯规划与实施

图书馆员职业生涯规划，应包括认识自我和环境、确立目标、计划、实施策略和反馈评估五个环节。

（一）认识自我和环境。

它是馆员个人职业生涯规划的出发点。一方面，馆员通过对自我进行全面认识，为自己未来的职业生涯做出最佳的抉择。自我认识就是对自己的观察、分析。主要内容包括兴趣、个性、特长、学识水平、思维方式、价值观、能力、长处、缺点等认识，为对自己未来工作选择的方向打下基础。另外，馆员可借助各种测评工具来更好地认识自己，同时还可以征询其他人的意见；另一方面，图书馆员要全面认识外部的环境，在社会环境的认识中，科学技术的发展和新技术的应用给图书馆带来新的发展空间的同时，也对图书馆和图书馆员的服务水平和服务能力提出了更高的要求。因此，现代图书馆需要的是拥有图书情报学知识、网络信息技术、学科专业知识和服务管理能力的复合型人才；在组织环境认识中当一个人加入组织以后，职业生涯规划就不仅仅是个人的事。图书馆员应了解自己所在图书馆组织结构的变化、不同岗位人力资源的需求以及与职业生涯有关的学习培训机会，分析其中可能关系到自己成长的机遇与挑战。图书馆员应当调整心态，塑造新的职业观念，以成就感和赢得尊敬为目标，努力让自己成为本行业的学者、专家。馆员通过分析适当地调整自己，使自己更好地适应环境的要求。

（二）确立目标。

目标的确立是职业生涯规划的核心。目标的确立是在自我分析、环境分析的基础上进行的， 以自己的最佳才能、最大兴趣、最有利的环境条件为依据。首先要确定自己的职业生涯发展路线是向专业技术方向发展，还是向行政管理方向发展。图书馆员在认识自我和环境的基础上，以自己的才能、兴趣、有利的环境条件为依据，结合职业发展路线，确立自己的职业目标。职业目标分长期、中期和近期目标。目标与理想的职位、技能水平、工作安排或技能获得有关。馆员在制定目标时应将目标详细列出，具体到实现目标的时间、达到的程度、每一理想职位对知识技能与资历的要求。目标必须具有可行性、持续性，适时性等原则。与之相应的其他具体目标，如学习进修目标、经济收益目标、业绩目标等也要具体明确且做到互相配合、共同作用。设定的目标要高低适度，太高难以达到，容易让人受挫，太低没有挑战性，或达不到进步要求。

        （三）规划。

个人的最终目标确定后就要开始展开总体和具体的计划。没有计划贸然行动是徒劳无功的。图书馆员的职业规划是围绕计划来进行的，如果计划是纸上谈兵，那将失去其存在的意义。计划具有阶段性和层次性，该详详细的详细，该具体的要具体，有些可以忽略的就不用太在意，制定的计划要现实。

（四）实施策略。

实施策略是指根据计划，落实目标的具体措施，包括工作、培训、教育、自我学习等方面的措施。在工作方面，采取什么措施来提高工作效率。在业务素质方面，计划学习哪些知识，掌握哪些技能，采用什么学习方式，通过什么途径来提高自己的业务能力等。实施策略越具体明确，越便于执行和检查。因此，馆员可将自己的长期、中期、近期目标细化，审视自己与目标之间的已有条件和所需条件，明确努力方向。

（五）反馈评估。

个人的职业生涯规划要随着时间的推移而不断调整。因为在职业生涯进程当中，有许多不确定因素会影响到职业生涯规划的执行和结果，所以，图书馆员要自觉总结经验教训，及时评估和修正，以纠正原订目标的偏差，保证职业生涯规划行之有效。评估可参照各类近期、中期目标和实际结果比照进行。在评估过程中，主要对重点目标和关键策略方案进行评估。要关注弱点，找到自己的不足，如是否坚持按计划来提高个人的能力，个人能力是否适应环境的要求等。然后根据评估结果进行策略甚至目标的调整，以适应环境的变化，同时为下一轮的规划提供参考依据。

四、结束语

职业生涯规划的成功会因个人的价值观、职业需求、职业生涯目标各异而不同。职业生涯发展也并非一个直线上升的过程，简单地把职业生涯发展定位于专业技术职务的晋升只能让自己进入到一个狭小的空间。所以，图书馆员在追求职务目标、工作内容目标、经济目标、工作环境目标等职业目标时，不要忽略丰富的知识积累、观念的更新、能力的提高以及由此带来的快乐感、成就感。只有外在的职业生涯目标和内在的心理感受达到平衡时，馆员才能更多地感受到成功带来的快乐。

参考文献

[1]贺子岳.网络环境下图书馆人力资源的开发研究.北京图书馆出版社，2004.

[2]卜欣欣，陆爱平.个人职业生涯规划.中国经济时代出版社，2004 :30.

[3]尤玉新，唐承秀.高校图书馆员“职业高原”问题探讨.图书与报，2006(2).

[4]牛红亮，霍彩玲.试论图书馆员的职业生涯.图书馆学研究，2005，(10).

[5]居玲英.图书馆员个人职业生涯规划.中华医学图书情报杂志，2009，18（2）：21-23.

[6]田昊.浅谈图书馆人本理念的培育.科技情报开发与经济.2008.(18).

[7]丁鑫.关于图书馆员职业生涯规划管理的思考.科技情报开发与经济.2008.(18)30.

求职意向书篇4

【关键词】高职院校 “双证书”教育 高技能应用型人才

【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1674—4810（2012）18—0034—02

我国高等职业教育是有明确能力要求和具体职业目标的教育，强调理论和实践训练并重，培养具有直接上岗工作能力的学生。《教育部关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》中指出，高职教育应“坚持培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的实践能力强、具有良好职业道德的高技能应用型人才”。

近几年，随着我国高职教育的快速发展，高职教育已为社会培养了大批的人才，但是高职院校培养出来的毕业生在规格、水平、质量等方面与社会需求的不匹配情况也不同程度地存在着。因此，高职教育应坚持以就业为导向，按照社会发展和经济发展对高职高专毕业生的要求，实行学历教育与职业资格教育并行的“双证书”教育模式，强化技能训练，使学生在取得学历证书的同时，取得国家职业资格证书，成为复合型、实用型、技能型的高职毕业生。在高职院校中实行“双证书”教育有利于提高学生的职业素养和职业技能，实现学生学习与就业的“无缝对接”。笔者结合多年的高职院校工作经验，对高职院校“双证书”教育的探索与实践，提出了自己的思考或建议。

一 树立高职院校“双证书”教育的理念

进入21世纪以来，我国的高职教育领域发生了深刻的变革，教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出，高等职业教育要服务区域经济和社会发展，以就业为导向，加快专业改革与建设，……推行“双证书”制度，强化学生职业能力的培养，使有职业资格证书专业的毕业生取得“双证书”的人数达到80%以上。因此，在高职教育改革中必须牢固树立；“双证书”教育的就业准入制度理念；持相关职业资格证书上岗的理念；把培养学生动手能力、实践能力和可持续发展能力放在突出地位的理念；把职业资格证书课程纳入教学计划之中的理念；把相关专业获得相应职业资格证书，作为其学生毕业的条件之一等理念。使学生充分认识到近年来高校毕业生所面临的结构性就业难题，转变就业观念，顺应时代要求，树立大众化就业观。高职学生既具有扎实的理论基础，又掌握一门技术的应用型人才是社会所急需的。在教学中开展技能强化培训和鉴定工作，使每个即将毕业的学生在拥有一份学历证书的同时，掌握与所学专业相关的岗位技术和技能，拥有一份职业资格证书，从而增加就业的筹码、拓宽就业的渠道。

二 深入开展高职院校职业资格证书制度的教育

高职院校要将“双证书”教育理念作为学生职业生涯规划的重要内容，把“双证书”教育作为高职教育的重要特征，积极引导学生根据所学专业特点和择业方向，取得相应的职业资格证书。从新生抓起，针对不同年级的学生，通过专家报告会、学生现身说法、黑板报、广播、校园网、宣传栏等学生喜闻乐见的形式，让学生尽早地认识到职业资格证书对就业条件要求的重要性，及时传达各级政府及职能部门有关高技能人才培养与职业资格鉴定工作的新政策、新制度、新措施，及时传递新开考的职业工种（项目）信息，供学生有多种选择的机会。

通过广泛开展高职职业资格证书教育，使学生对什么是职业资格、什么是职业资格证书、什么是职业资格证书制度有深刻的认识。广大学生充分认识到职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求；职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明，它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据；职业资格证书制度是劳动就业制度的一项重要内容，也是一种特殊形式的国家考试制度。要使“职业资格证书是学识和技能的证明”、“职业资格证书是打开就业大门的金钥匙、就业的通行证”成为学生学习中相互勉励的金言玉语。

三 推进“双证书”教育的有效运行模式

实行“双证书”制度是深化以就业为导向、以能力为本位的高职教育的有力措施，对提高毕业生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力具有重要意义。

1.构建“职业能力本位”的课程体系

为适应“双证书”教育的要求，高职教学必须构建“以职业能力为核心，以职业活动为导向”的课程体系，在以培养技能人才为主的职业教育课程体系中，知识应打破学科体系，按照职业进行课程体系改革。

国家职业资格证书的本质是与职业岗位的具体要求结合密切，能更直接、更准确地反映特定实际职业工作的技术标准和操作规范。推行“双证书”教育课程体系改革，要充分发挥职业院校在实施职业资格证书制度中的作用，要将职业资格证书课程纳入教学计划中，将学校教学计划和国家职业资格标准有机地结合起来，实现证书课程考试大纲与专业教学大纲的对接，在培养方案中嵌入职业资格证书标准，把职业岗位所要求的知识、能力和素质，分解落实到具体的课程、实训项目上，打破传统的“老三段”教学体系，重新建构能力本位的课程模式，用证书推动培养模式和教学内容的改革，使学生在获得毕业证书的同时，顺利获得相应的职业资格证书。

以园林技术专业为倒，其课程体系的建立如下：

专业面向职业岗位（群） 职业能力要求（见图1）

课程开设（见表1）。

图1 职业岗位与职业能力要求对应图

2.建立职责递进、分工明确、实施有效的“双证书”教育运行体系

“双证书”教育的顺利实施离不开各级、各部门的强有力的保障，为此，高职院校应整合各方资源，加强教学管理。

求职意向书篇5

关键词:道德;素质;业务

中图分类号:G637文献标识码:A文章编号:1003-2851(2010)05-0253-01

根据新时期道德建设的新情况、新问题、新任务和新要求,2003年5月26日,中国图书馆学会向全国正式了《中国图书馆员职业道德准则(试行)》,这是我国图书馆员和信息服务从业人员职业道德建设方面的第一部指导性文件。它的颁布,结束了中国图书馆界无统一的图书馆员和信息服务从业人员职业道德准则的历史,填补了我国图书馆界职业道德准则的空白,它标志着中国图书馆职业道德建设发展到了一个新阶段。

一、 加强图书馆员职业道德建设的意义和

提升业务素质的必要性

(一)加强图书馆员职业道德建设的意义 。职业道德是从事一定职业的人们在其特定的工作中或劳动中的行为规范的总和,是人们在一定职业范围内的具体道德要求,是一般社会道德在职业生活中的具体表现。而图书馆员职业道德又不同于其他职业道德,它是在图书馆员特定的职业中形成,必须反映和适应图书馆员职业生活的特点。《中国图书馆员职业道德准则》不仅确立了图书馆“满足公众的文献信息资源需求”的社会职责,明确了图书馆员“真诚服务读者,文明热情便捷”“适应时代需要,勇于开拓创新”的职业态度,还引入了“维护读者权益,保守读者秘密”和“尊重知识产权”、“发扬团队精神”、“拓展社会协作”等现代图书馆管理理念,以适应知识经济和信息社会的需求。加强图书馆员职业道德建设,有利于调动工作人员的积极性,也是社会大环境的客观要求,对于提高人才综合素质,促进人才全面发展,具有重要意义。

(二)提高图书馆员业务素质的必要性

第一,提高馆员业务素质是现代图书馆发展的需求。随着现代信息技术在图书馆的广泛应用,馆员的角色也将定位于信息导航员、信息管理者、电子咨询员、知识提供者,新的角色要求馆员要有新的知识结构和技能与之匹配。图书馆员只有不断学习,提高自身的业务素质,才能适应现代图书馆发展的要求。

第二,提高自身业务素质是馆员实现自我价值的需要。图书馆不同岗位的技术含量不同,承担责任的大小也不同,每个图书馆员都希望得到最能发挥自己才干的岗位,承担更具挑战性的工作。不断提升自己在组织中的地位、实现自身的价值目标并形成新的目标是馆员持续提高业务素质的驱动力。

二、 图书馆员应具备的职业道德和业务素质

(一)图书馆员的职业道德 。《中国图书馆员职业道德准则》是为履行图书馆承担的社会职责而制定的行业自律规范,即道德从本质上体现的是图书馆员的自觉意志和社会责任感。所以,它具有道德的、舆论的、社会的约束力。道德立体的道德意识、道德良知、道德自制力在外部力量的作用下,经过主体的内化过程才能逐渐形成。

(二)图书馆员应具备的业务素质

一是应具备丰富的专业知识和熟悉馆藏资源。图书馆员要有较高的专业水平,要掌握文献借阅服务的工作内容、工作规律,做为书库的“活地图”,要更好地做好“为人找书,为书找人”的工作;二是应具备计算机应用能力。随着文献信息业的发展,文献信息技术发展很快,图书馆员应尽快适应信息技术的发展,全面掌握计算机操作知识,使计算机成为文献信息管理中的重要工具;三是应具备良好的语言表达能力及较强的人际关系协调能力。图书馆员直接面向读者,与读者打交道语言口头表达必须准确、逻辑性强,才能让读者较好地领会你的意思,妥善处理读者与馆员的关系。

三、 加强图书馆员职业道德建设的途径和

提升业务素质的策略

(一)加强图书馆员职业道德建设的途径

一是加强图书馆员职业道德教育要建立和完善图书馆各项规章制度。规章制度建设是图书馆开展各项工作和进行科学管理的重要依据和准绳。严格遵守规章制度是图书馆员做好本职工作的可靠保证,进而推动图书馆工作向前发展;二是加强图书馆员职业道德建设要抓住为读者服务这个关键环节。全心全意为读者服务是图书馆工作的根本宗旨,也是图书馆员职业道德的核心。图书馆员要树立读者第一、服务至上的理念,为读者提供优质服务。贯彻落实《中国图书馆员职业道德准则》,把职业道德教育的内容融入到实际工作中。

(二)提升图书馆员业务素质的策略

一是建立和完善激励机制和评价体系。建立和完善促进图书馆员业务素质提高的激励机制和评价体系,激发馆员的学习动机。图书馆也要引入竞争机制,使馆员树立危机感,认识到现代化图书馆对馆员的素质提出了更高的要求;二是重视对图书馆员的继续教育。首先,成立继续教育机构,制定继续教育的长远规划,征集培训需求,拟定培训内容,考核培训结果,确保继续教育的效果。第二,加强岗位技能培训与岗位轮流培训,有计划、有目的地对馆员进行培训。第三,鼓励馆员进行在职学历教育,促使馆员取得相应的学历。第四,支持馆员开展学术研究和参加国内外图书馆学的学术会议,使其掌握图书馆学的最新发展水平和发展趋势。第五,分期分批组织馆员到先进的图书馆参观学习或考察,学习同行好的管理方法和工作经验;三是建立学习型图书馆。学习型图书馆像具有生命的机体一样,能在内部建立起完善的学习机制,使组织中所有的成员都持续地学习,提高自身的业务素质。学习型图书馆不仅重视馆员个人的学习,而且更重视团队的学习和群体智力的开发,创造团队学习的条件,建立团队学习的机制,构建团队学习的平台,形成图书馆所有成员都学习的团队,从而提高馆员的综合素质。

求职意向书篇6

关键词 公共图书馆 职业教育 终身教育 职业培训

分类号 G252.9

Practice and Thinking on the Vocational Education Service of the Public Library

Zhang Lei

Abstract Taking national attention to the vocational education as a precondition， this paper discusses the necessity of carrying out vocational education services of the public libraries. Through the introduction of Jinling Library’s practice， it summarizes and thinks of public library of our country to carry out vocational education from “Activating library resources， enhancing information literacy”， “Carrying out cross-border cooperation， enriching education platform”， “Innovating opening form， creating learning space”， “Providing career counseling， launching vocational guidance”.

Keywords Public Library. Vocational Education. Lifelong education. Vocational training.

职业教育是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分，肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要职责，必须高度重视、加快发展[1]。这是在国务院召开改革开放以来的第三次全国职业教育工作会议上做出的重要指示。由此可见，中国的职业教育必将迎来非常广阔的发展前景。职业教育的发达水准与一个国家和地区的经济发展水平和教育的现代化水平相匹配，从近百年世界发达国家的发展历程来看，无不与大力发展职业教育有着最为直接的联系。作为一座城市的文化和教育中心，公共图书馆被赋予“市民学堂”的美誉，其一直担负着重要的社会教育职能。如今，随着国家对职业教育的支持力度加大，图书馆理应抓住机遇，以开展职业教育为契机加强理论探索、寻求实践突破，从职业教育的社会角色中努力实现图书馆的服务创新与转型，为图书馆自身的发展拓宽路径，为培养社会亟需人才和加快城市发展进程作出贡献。

1 开展职业教育服务是公共图书馆的职责

相比较新加坡、日本及一些欧美发达国家，中国的职业教育起步较晚，但依靠近年来国家对教育事业投入的不断加大，中国的职业教育还是取得了显著成效。据统计，2013年全国职业院校共计1.36万所，其中中职院校1.2万所，高职院校1321所，占全国高校的70%左右;在就业率方面，中职就业率在95%以上，高职就业率在90%以上[2]。但与此同时，我国的失业率也在不断攀升。据统计，截止到2013年10月，我国城镇登记失业人数已经接近千万人，城镇登记失业率为4.05%，16至24岁青年的失业率已高达到9%，且有上升趋势[3]。可见，中国的青年在未来的几年里可能还将继续陷入“先就业，后失业”的窘境。现行职业教育模式难以适应当今社会劳动市场的实际需求，是造成就业市场供求矛盾如此尖锐的一个重要原因。“技能鸿沟”的出现，学校教育需要反思，职业教育的问题究竟出在哪里？公共图书馆也需要反思自已所应担当的教育职能的缺失。

很多人将职业教育狭隘地定义为“在职业院校中接受教育”。其实不然，职业教育是指让受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育[4]。华中师范大学教育学院范先佐教授在接受《21世纪经济报》记者采访时强调，职业教育就是培养熟练的劳动者，培养掌握劳动技能的技术型人才，这种人才不仅仅是一个层面上的，应当是分类型的、分层次的[5]。因此，我们有必要转变职业教育是低层次教育的观念。笔者认为，职业教育其实是以创业和就业为导向的、面向社会大众的一种无障碍的终身教育方式，职业教育是终身教育的一个分支。因此，今天的职业教育已经由传统的学校教育模式向新颖的社会和机构教育模式转换。上海图书馆的吴建中教授曾经表达过这样的观点：我们不能指望大学教会学生走向社会后的所有技能，所以提倡终身学习，而图书馆就是终身学习的最佳场所。在整个社会从学历社会向能力社会转型的过程中，图书馆应主动承担起终身教育的社会责任[6]。公共图书馆自诞生以来一直发挥着极其重要的社会教育职能，现在，其有责任、有义务从各类院校的手中承接职业教育的接力棒，为全体社会人员提供优质的职业教育，包括职业技能、职业道德、就业指导等全方位的服务，继而为建设现代化的职业教育发展体系，为形成多元化的职业教育发展格局，为社会全面发展提供强有力的人才支撑做出应有的贡献。这是现代图书馆即将面临的挑战，但同时也是图书馆应当履行的职责。

2 公共图书馆开展职业教育的创新实践及展望

《图书馆与社会发展宣言》强调公共图书馆要在社会发展的参与中实现自身的价值。其业务发展重心将逐渐从阅读向包括阅读在内的更广泛的素养转移，而且更加突出信息素养和技术素养，让更多的人增加工作机会，提高创业能力，提升生活品质。金陵图书馆作为南京市立公共图书馆，以开展职业教育为契机，从服务对象、服务形式和服务内容等方面积极探索，创新实践，旨在与图书馆同仁们共同思考、研究和探索。

2.1 活化馆藏资源，提升信息素养

金陵图书馆在开展职业教育的过程中，非常重视信息素养的教育与培养，将其作为优先项目置于图书馆业务工作当中。针对传统的纸质阅读模式，金陵图书馆为全市的法律工作者开辟了“法律文献专区”，其中包含法学理论、国际法、中国法律等在内的文献近2万册，便于他们到馆查询相关资料，也为“18’法律咨询广场”提档升级提供资源储备和服务;为艺术类从业人员开辟了“艺术设计阅览室”，其中包含艺术设计类图书及数字资源1万余种，外文原版文献2000余种，便于他们从中获取艺术的灵感。针对现代化的数字阅读和学习，金陵图书馆则购置了与职业教育相关的数字资源，即“百森创业教育智库系统”和“百森职业测评系统”，免费为企业工作人员提供职业生涯规划、创业指导等教育课程。目前，全国各地的公共图书馆在数字资源建设方面也对职业教育起到了积极推动的作用，如沈阳市图书馆采购了“职业全能培训库”，该数据库中包含了职业解读、求知技能、名师课堂等内容;又如杭州图书馆采购了“正保会计视频数据库”和“爱迪科森就业培训及终身学习库”，前者为会计从业人员提供学习视频，后者则包含职业资格考试、就业培训等在内的5000余课时的海量视频。

公共图书馆利用丰富的馆藏资源开展职业教育，能够有效提升相关从业人员获取和掌握信息的能力，能为他们拓宽求职视野、培养竞争意识、掌握岗位技能起到积极作用，但在服务形式上还可以有更多的尝试和创新。如近期金陵图书馆对一家以环保新农药为主业的大型企业主动开展文献推送服务，为其提供大量与农药知识相关的书籍和期刊，此举不仅有效提升了图书资源的利用率，同时也为该企业的员工学习、科技研发提供了信息支持。又如针对城市中的弱势群体，金陵图书馆通过在电子阅览室设立“职业技能培训专区”免费为进城务工人员提供驾驶技术、建筑施工、家政服务、物业管理等职业技能培训的视频点播服务，并安排专门的工作人员对其进行辅导，帮助他们提升工作技能和提高综合素质，增加其就业机会。

2.2 开展跨界合作，丰富教育平台

曾经的图书馆热衷于业界内的交流，今天的图书馆则是更多走向社会，与其他各界携手进行“跨界合作”。合作为图书馆发展打开了视野[7]。金陵图书馆以开展职业教育为出发点对传统的讲座培训模式进行创新，与南京市司法局、南京市教育局开展跨界合作，分别创办了“法律大讲堂”和“名师公益大讲堂”。其中，“法律大讲堂”在全国范围内邀请资深法官和法律研究专家前来授课，内容以解析新出台的法律法规、讲解经典的案件实例、传播案件的处理经验为主，为南京的法律工作者们提供了最及时、最优质的职业培训平台。不仅如此，“18’法律咨询广场”平台的搭建，可以促进青年律师们相互学习和交流，帮助他们提升业务能力和遵守职业道德，引导他们快速成长。而“名师公益大讲堂”则以“传导正确的教育理念，引导正确的教育行为，传递教育的正能量”为宗旨，邀请省、市教育系统中较高声誉的名师、教育专家作为志愿讲师团，帮助青年教师们获取教学经验、丰富教学方法。武汉图书馆在职业教育方面的做法也有别出心裁之处，其通过“武图学堂”这一平台长期对社会招募公益培训志愿者教师，为从事艺术类、社科类等类别的工作人员长期提供职业教育培训服务。

公共图书馆通过整合社会上的各种资源来提升自身职业教育平台的服务，一方面有利于扩大受教育者的类别和数量，另一方面则可以从职业道德、职业技能、职业行为、职业作风、职业意识等全方位地提高受教育者的职业素养，让他们牢固精益求精的职业精神，扎根立足于自己的工作岗位之上。

2.3 创新开放形式，打造学习空间

图书馆被誉为是城市的“第三空间”，其不仅仅是静态知识的交流中心，更重要的是动态知识的交流中心，即人和人的交流中心。只有加强公众的参与度，加强与其他相关机构的合作和共享，才能有效地体现图书馆的空间价值[8]。如金陵图书馆在与政府、企业的紧密合作中，与南京市总工会签署了“职工书屋”共建协议，规划在未来一年里共同为全市符合条件的基层单位以及大型企业打造个性化的学习空间。同时也在与南京市产业联合会进行洽谈，策划在近百家产业园区内建设以“资源共享、服务共担、发展职业教育”为导向的学习场所，力争在全市范围内不断扩大服务点，目前已与南京某艺术创意园合力创办了一所“青果创意书吧”。在打造创意学习空间方面，国外图书馆的做法也是值得我们学习和借鉴的，如英国伦敦创意店（Idea Store）堪称为图书馆的典型代表。创意店有不同类别的教育和职业培训课程供有需求的成人选择，采取正规和非正规课程兼顾的学习方式，课程结构多样，并且结合就业开展专业性和系统性的就业技能培训等。创意店通过舒适的环境和优质的教育服务，为促进社区就业及社区的经济发展作出了一定贡献[9]。

通过发展“第三空间”有利于图书馆扩大其社会教育职能的覆盖范围，不过，图书馆打造学习空间应当遵循几点原则：一是“为书找人”的文献资源配置原则，依据员工的职业特点以及实际需求对文献资料进行深度加工和分配，为受教育人群提供丰富、专业的文献资料，促进员工深入学习和提高职业水平;二是在空间格局上则应该采用“人与人交流”“人与信息交流”的舒适、灵活的布局，促进领导、员工、馆员之间平等、自由地交流，以及数字资源的有效利用，形成一个集智慧与信息于一体的共享空间;三是在服务方式和内容上可以不定期地上门开展职业培训和讲座，加快员工职业素养、职业精神的全面发展，为员工的劳动再学习增添动力和活力。

2.4 提供职业咨询，开展就业指导

随着网络智能化以及社会化问答系统的发展，图书馆传统咨询服务已显单调且缺乏互动，我们需要改变服务理念和服务方式，让图书馆的参考咨询重新焕发活力，并为我国的职业教育提供帮助。OCLC在2011年底题为《追寻同步性：虚拟参考的关联与建议》的报告中显示，现在的学生、学者和居民不仅仅向图书馆寻求特定问题的答案，他们更想要的是长期信息搜寻过程的合作人和向导[10]。因此，笔者认为图书馆除了被动地接受电话和网站咨询之外，还应该将参考咨询服务主动推向市场，针对不同需求的企业和不同专业的个人，开展信息深加工服务，如代查、代检国内外相关行业（职业）的最新科技信息、研究报告等等，通过文本或邮件的形式发送给用户。而诸如微博、微信等新媒体技术正好为图书馆开展信息咨询服务提供了便利条件，如在官方微博、微信平台中开设“职业教育”专栏并适时推送最新书目、职业信息、行业动态、培训预告及职场情报消息等等。同时，微博、微信的互动性还有利于加强馆员与用户之间的交流和沟通，能有效地把用户迫切需要的内容作为重点，进而开展针对性的服务。

公共图书馆在职业教育发展的浪潮中开展多元化的参考咨询服务，其目的就在于增加虚拟参考的互动性，尽可能满足用户的学习需求和职业需要，让图书馆为教育和培养职业人才做出贡献。于此同时，职业教育的关键在于坚持以就业为导向，因此公共图书馆在开展职业教育的同时需要提供完善的就业指导服务，而这也是目前国际图书馆发展的一个新趋势。

南开大学柯平教授在《数字化和全球化环境的世界图书馆发展趋势》的报告中强调，开展“职业服务――提供招聘信息”将是公共图书馆“未来值得重视的服务”之一。在美国，有3/4的公共图书馆提供软件及其他资源帮助读者填写求职申请，寻找求职信息，有90%以上的公共图书馆提供正式或非正式的技术培训。如美国纽约皇后公共图书馆最早于上世纪70年代创办了“就业信息中心”，对读者进行就业应聘和就业培训的免费辅导工作[11]。美国公共图书馆为就业提供信息服务的实践表明，图书馆在促进城市转型和扩大就业方面是可以有所作为的[12]。目前，我国开展此项服务的公共图书馆还寥寥无几。因此，改变思路，顺应国际图书馆的发展潮流，积极开展满足社会需求、市场需求、企业需求的就业指导服务势在必行。公共图书馆一方面可以利用馆舍硬件资源开创“城市就业指导中心”，根据读者、市民提供的个人信息资料，为他们提供符合自身兴趣特点、技能特长的最新就业和创业信息，给予他们合理的意见和建议;另一方面还可以利用各种社会资源“搭建”一座就业指导的沟通桥梁，如举办“就业专场”的讲座、沙龙等活动，邀请当地的人力资源与社会保障局的领导、创业协会的领头人、知名企业的人事经理等参与其中，从实战的角度与广大市民进行面对面、一对一的交流，让他们了解未来社会的热门行业，了解未来企业的用人需求，以及今后自身的就业和发展前景。在就业形势越趋严峻的今天，公共图书馆提供就业指导服务不仅能让更多人增加工作机会，提高创业能力，同时也能有效地为城市建设与社会发展输送大量人才。

3 结语

求职意向书篇7

关键词： 图书馆员 职业道德 业务素质 建设

Abstract: Librarian’s professional ethics and quality are held responsible for the image of a library， and affect the library’s development. This paper discusses the significance of librarian’s professional ethics construction and the necessity of librarian’s professional quality improvement. In view of the actual situation， it also advances some advices as how to strengthen the construction.

Key words: librarian; professional ethics& quality; construction

根据新时期道德建设的新情况、新问题、新任务和新要求，2003年5月26日，中国图书馆学会向全国正式了《中国图书馆员职业道德准则（试行）》，这是我国图书馆员和信息服务从业人员职业道德建设方面的第一部指导性文件。它的颁布，结束了中国图书馆界无统一的图书馆员和信息服务从业人员职业道德准则的历史，填补了我国图书馆界职业道德准则的空白，它标志着中国图书馆职业道德建设发展到了一个新阶段。随着现代化信息技术在图书馆的普及应用，给图书馆事业的发展带来了契机，传统图书馆正朝着自动化、信息网络化、数字化方向发展。图书馆员职业道德和业务素质的内容、方式等都发生了重大变化，同时也给图书馆员提出了新的挑战和要求。因此，加强图书馆员职业道德和业务素质建设成为当前图书馆的重要任务之一。

一、 加强图书馆员职业道德建设的意义和提升业务素质的必要性

（一）加强图书馆员职业道德建设的意义

职业道德是从事一定职业的人们在其特定的工作中或劳动中的行为规范的总和，是人们在一定职业范围内的具体道德要求，是一般社会道德在职业生活中的具体表现。而图书馆员职业道德又不同于其他职业道德，它是在图书馆员特定的职业中形成，必须反映和适应图书馆员职业生活的特点。《中国图书馆员职业道德准则》不仅确立了图书馆“满足公众的文献信息资源需求”的社会职责，明确了图书馆员“真诚服务读者，文明热情便捷”“适应时代需要，勇于开拓创新”的职业态度，还引入了“维护读者权益，保守读者秘密”和“尊重知识产权”、“发扬团队精神”、“拓展社会协作”等现代图书馆管理理念，以适应知识经济和信息社会的需求。加强图书馆员职业道德建设，有利于调动工作人员的积极性； 加强图书馆员职业道德建设，既是图书馆事业自身发展的需要，也是社会大环境的客观要求；加强图书馆员职业道德建设，对于提高人才综合素质，促进人才全面发展，具有重要意义。［1］

（二）提高图书馆员业务素质的必要性

第一，提高馆员业务素质是现代图书馆发展的内在需求。随着现代信息技术在图书馆的广泛应用，图书馆处在由传统图书馆向现代图书馆转变过程中，馆员的角色也将定位于信息导航员、信息管理者、电子咨询员、知识提供者，新的角色要求馆员要有新的知识结构和技能与之匹配。图书馆员只有不断学习，提高自身的业务素质，才能适应现代图书馆发展的要求。［2］

第二，提高馆员业务素质是图书馆开展高质量信息服务的要求。［3］用户的信息需求是图书馆存在和发展的前提，图书馆一切工作的出发点都要围绕着充分满足用户的信息需求而展开。随着因特网的普及和数字图书馆的发展，图书馆的服务对象将得到极大的扩展，图书馆面对的是不同用户、不同层次的需求，用户需求的多样性要求馆员必须具备复合化的知识结构和多元化的服务技能。图书馆只有培育一支不断学习的高素质的馆员队伍，才能为用户提供高水平的个性化信息服务，才能在未来保持信息服务的主导地位。

第三，提高自身业务素质是馆员实现自我价值的需要。图书馆不同岗位的技术含量不同，对岗位任职能力的要求不同，承担责任的大小不同。一般来说，每个图书馆员都希望得到最能发挥自己才干的岗位，承担更具挑战性的工作，并在工作中取得成就，获得社会的认可，从而实现自身价值。不断提升自己在组织中的地位、实现自身的价值目标并形成新的目标是馆

员持续提高业务素质的驱动力。

二、 图书馆员应具备的职业道德和业务素质

（一）图书馆员的职业道德

道德属社会意识形态范畴，是人们共同生活和行为的准则。图书馆员的生活和行为通过读者服务工作体现出来，图书馆员在读者服务过程中，必须遵循一定的职业道德。

《中国图书馆员职业道德准则》是为履行图书馆承担的社会职责而制定的行业自律规范，即道德从本质上体现的是图书馆员的自觉意志和社会责任感。所以，它具有道德的、舆论的、社会的约束力。道德立体的道德意识、道德良知、道德自制力在外部力量的作用下，经过主体的内化过程才能逐渐形成。因此，图书馆员职业道德的形成必须以全体馆员基于共同的职业观念而形成自觉行为为基础，同时也离不开图书馆领导的准确把握图书馆发展方向基础上对馆员职责行为的正确引导和适当激励，离不开社会的支持、理解和监督。在图书馆员职业道德建设中提高图书馆的整体道德水平，其中包括维护图书馆员的职业权利、提高图书馆员的服务素质和维护读者的权益，守护读者的秘密等几个方面。

（二）图书馆员应具备的业务素质

一是应具备丰富的专业知识和熟悉馆藏资源。［4］图书馆员要有较高的专业水平，能开发网络信息资源，有对文献进行深层加工的能力。对于流通、阅览部门的文献服务人员来说，要懂得图书分类法，要掌握文献借阅服务的工作内容、工作规律，了解馆藏、熟悉馆藏。做为书库的“活地图”，要更好地做好“为人找书，为书找人”的工作。

二是应具备获取各种文献信息的能力。一个合格的馆员，应根据用户的需求，及时通过网络系统，快捷地获取所需信息，并把分散的信息组合整理，产生出新的信息，提供给读者。因此，要求图书馆员掌握有关专业知识，深入到文献的具体内容中去，更好地为读者提供高层次的信息服务。同时还要了解文献信息的运行规律及图书馆各部门之间的内在联系，并在实践中不断补充、更新知识。

三是应具备计算机应用能力。随着文献信息业的发展，文献信息技术发展很快，图书馆员应尽快适应信息技术的发展，全面掌握计算机操作、维修及软件研制、开发等方面的知识，使计算机成为文献信息管理中的重要工具。

四是应具备良好的语言表达能力及较强的人际关系协调能力。图书馆员直接面向读者，与读者打交道语言口头表达必须准确、逻辑性强，才能让读者较好地领会你的意思，因此语言口头表达能力显得特别重要。图书馆员以服务为宗旨，接触各类型读者，如何做到耐心、细致，是一件很不容易的事情。在服务中，不仅要妥善处理读者与馆员的关系，而且要在平时工作中协调好同事之间的关系，营造一个良好的工作氛围。

五是应具有一定的英语听说能力。［5］随着社会的不断开放，国际间的交流与协作日益频繁，熟练掌握一门外语已成为图书馆员工作的需要。尤其是公共图书馆面向全社会开放，英语听、说能力在图书馆读者服务窗口的重要性尤为显著，文献服务人员只有掌握一些图书馆日常的英语口语才能真正地做好文献服务工作。

三、 加强图书馆员职业道德建设的途径和提升业务素质的策略

（一）加强图书馆员职业道德建设的途径

一是加强图书馆员职业道德教育要建立和完善图书馆各项规章制度。规章制度建设是图书馆馆风建设的一个重要内容，是图书馆开展各项工作和进行科学管理的重要依据和准绳。图书馆的规章制度是保证工作有序、高效的重要措施和手段，建立科学的规章制度可以保证图书馆贯彻落实国家有关图书馆的政策和法规，促进图书馆业务水平的发展和提高，还可以切实保证读者充分享有利用图书馆的权利。严格遵守规章制度是图书馆员做好本职工作的可靠保证，通过规章制度来约束图书馆员的职业行为与个人道德，增强图书馆员的法纪观念，在图书馆形成一个自觉遵守馆纪馆规，团结协作，积极向上的良好风气；同时，也可以时时规范图书馆员的行为，促进图书馆工作，进而推动图书馆工作向前发展。

二是加强图书馆员职业道德建设要抓住为读者服务这个关键环节。全心全意为读者服务是图书馆工作的根本宗旨，也是图书馆员职业道德的核心。满足读者的要求是图书馆员的天职。图书馆员要树立读者第一、服务至上的理念，为读者提供优质服务。如果每个图书馆员都能做到热爱本职工作，对读者热情周到、极端负责的职业道德，那么图书馆就会创造出一流的服务水平和工作效益。因此，图书馆要根据实际情况将图书馆员职业道德教育与图书馆工作实际相结合，贯彻落实《中国图书馆员职业道德准则》，把职业道德教育的内容融入到实际工作中。

（二）提升图书馆员业务素质的策略

一是建立和完善激励机制和评价体系。［6］建立和完善促进图书馆员业务素质提高的激励机制和评价体系，激发馆员的学习动机，不断强化馆员接受继续教育的需求，从而提高馆员的素质。图书馆要引入竞争机制，实行“竞聘上岗、择优录用”，使馆员树立危机感，认识到现代化图书馆对馆员的素质提出了更高的要求，只有不断学习，提高自身素质，才能适应图书馆的发展。构建促进馆员素质提高的评价体系，将馆员业务素质明确地用指标量化，对馆员的学习能力和创新精神做出客观的评价，并将其与职称评定、职务晋升、岗位评聘等挂起钩来，使绩效考核成为促进馆员素质提高的推动力。

二是重视对图书馆员的继续教育。继续教育是改善馆员知识结构、提高馆员业务素质的重要手段。图书馆应采取以下措施加强馆员的继续教育：第一，成立继续教育机构，制定继续教育的长远规划，征集培训需求，拟定培训内容，考核培训结果，确保继续教育的效果。第二，加强岗位技能培训与岗位轮流培训，根据图书馆的具体岗位要求，有计划、有目的地对馆员进行培训。第三，鼓励馆员进行在职学历教育，促使馆员取得相应的学历。第四，支持馆员开展学术研究和参加国内外图书馆学的学术会议，使其掌握图书馆学的最新发展水平和发展趋势。第五，分期分批组织馆员到先进的图书馆参观学习或考察，学习同行好的管理方法和工作经验。

三是建立学习型图书馆。［7］建立学习型图书馆，树立终身学习、持续学习的理念，形成浓厚的学习氛围，是提高馆员业务素质的重要途径。学习型图书馆像具有生命的机体一样，能在内部建立起完善的学习机制，使组织中所有的成员都持续地学习， 完善知识结构，提高自身的业务素质。学习型图书馆不仅重视馆员个人的学习，而且更重视团队的学习和群体智力的开发。图书馆应努力营造团队学习的氛围，创造团队学习的条件，建立团队学习的机制，构建团队学习的平台，形成图书馆所有成员都学习的团队。通过创建学习型图书馆，开展团队学习和个体学习，不断激发馆员的学习能力，从而提高馆员的综合素质。

四是推行图书馆职业资格认证制度。［8］推行图书馆职业资格认证制度是促使图书馆员不断更新知识、进行终身学习的有效激励手段。制定图书馆员职业资格标准，进行基本的从业资格限定，并实行持证上岗，这必将激发馆员学习专业知识的积极性，主动进行继续教育以及各种培训考核，从而提高自身的素质。要对证书实行动态管理，规定资格证书只在若干年内有效，有效期满则实行继续认证， 这样就能促进图书馆员不断地学习新知识、新技能，保证图书馆员的素质一直处于高水平的状态，从而使图书馆职业资格认证制度能从真正意义上促进馆员业务素质提高，推动图书馆事业健康持续发展。

五是重视馆员的职业生涯规划和管理。职业生涯规划和管理是激励馆员不断提高自身素质的重要举措。对图书馆组织而言，应根据组织的发展目标，为馆员从管理、技术、职称上设计不同的职业生涯发展路径和阶梯，并为馆员实现更高一级的目标创造条件。对于馆员个人而言，根据个人的职业兴趣、能力倾向、理想抱负，结合图书馆的岗位要求，全面规划自己的职业生涯发展道路，设计不同阶段的发展目标，并在实现确定目标并形成新的目标的过程中，挖掘自身的潜力，提高自身的能力和业务素质。

参考文献

［1］吴云霞.加强图书馆员职业道德 做好读者服务工作［J］.中共贵州省委党校学报，2007(2):37

［2］［3］［6］［7］［8］曹红英.浅谈现代图书馆员应具备的素质及提升策略［J］.科技情报开发与经济，2007(12):36

求职意向书篇8

【论文关键词】中职校；管理模式；图书馆；信息资源

众所周知，图书馆足每所学校的文献信息资源中心：图书馆所进行的一一切服务活动必须考虑能否提升读者．并保证图书馆核心价值长期、稳定、动态和发展，以实现图书馆价值的最大化。随着科学技术的进步和网络的普及，读者的阅览工具、剧渎内容和阅读惯都发生了深刻的变化。如何在网络环境下做好图书馆文献工作．足图书馆建设与发展信息资源的一个重要内容．德得我们认真深刻地探索与思考。

1中职学校图书馆存在的问题

1．1中职学校图书馆传统服务模式存在的问题

目前，中职学校图=括馆仍序留在传统服务模式的层面。其问题主要表现在以下以几方面：

1．1．1服务形式的单一性传统的服务模式主要是“面对而”，“一对一”的借阅服务方式。图书馆所有的工作以图书馆的馆藏为轴心f丽展开，以有限有形的文献信息的搜集，加工，整理和传递为主要内容．即以收藏，加工和保存图书，报刊，资料等以纸张为载体的文献信息为主，向读者提供原始文献等较低层次的服务。

1．1．2服务工作的被动性传统的图书馆服务是一种等读者上门的服务。有的图书馆管理员认为，自己是图书的管理者和主人，而不是服务者，简单地将图书馆看成本校师生的图书“借阅室”，习惯于等读者上门的服务方式。

1．1．3服务工作的封闭性。由于中职学校图书馆主要对象是本校师生，与外界联系少．逐渐形成自我封闭的内向、固定型服务模式。

1．2学生素质下降制约着图书馆功能的最大化

近年我国大力发展普通教育，大部分优秀学生进入普通高中学习，中职学校生源素质明显下降。中职学生较低的文化课素质以及理论课水平直接导致大多数学牛不愿意接触纸质文献和文字文献，而是更愿意接触操作实践类实习课。而当前中职图书馆的最大功能就是向读者提供更多传统的纸质文献，明显导致中职学生的阅读学习能力和汲取知识的方法与图书馆主要功能脱节，很多图书馆虽千方百计增加文献典藏封，更新上架，提高文献质量，有针对性的改变藏书类别，力求做到贴近读者，但流通量和文献信息的利用率任然依旧很低，这样严重制约着图书馆功能发挥

1．3中职教育工作者主动利用图书馆馆减资源的积极性不高

传统图书馆以前是教师学习充电的最佳场所，随着信息网络技术的日新月异，网络资源利用起来更加方便快捷，更多教师倾向于在网络上查找利用电子信息资源，相比之下．传统图书馆的信息量明显逊色于网络信息的海量储存且知识信息滞后难以满足读者对及时信息的需求，同时网络资源可以随心所欲的被读者复制、下载、移动、打印等，使用起来更为灵活方便：但实际上电子信息资源虽然有不町比拟的优越性，但电不能代替传统图拇馆的作用。

2中职校图书馆管理模式的创新

2．1更新观念，强化服务意识。首先要改变以收藏文献种册数为衡量

图书馆规模、等级和服务能力的思想观念，树立以信息利用效果作为标准评估图书馆工作的观念，大力倡导开拓进取，将图书馆信息服务工作引向深入。我们要时刻自觉树市场竞争、时效、创新和服务观念，自觉运用新观念去指导工作，强化自已的服务意识。这样我们管理人员才能从陈旧落后保守的管理模式中跳出来，图书馆才能逐步形成新的管理机制．

2．2大力开展德育教育模式．充分发挥图书馆的功能

德育工作本来可依托无数高深莫测、抽象空洞的理论来开展，但对于生理和心理都处在快速发展和变化过程中的职业学校学生来说。效果并不好。巾职图书馆在道德教育上应该要有所作为，借助图书馆中所收藏的大量深八浅出、具体详实的资料和实例来开展德育教育，可起到事半功倍的作用；开辟图书馆这个第二课堂，拓展拓宽知识，追求进步，这对学生正确的世界观、人生观、道德观和审美观等的形成可起到潜移默化的促进作用。

2．3改变当前的管理模式，激发读者的求知欲望

中职学生确实存在不积极主动利用图书馆学习知识的问题，学生基础差，容易厌学也是实情。但教师自己远离图书馆，惟恐避而不及，实属不该，教师应该树立榜样，引导学生自觉学习，激发他们的求知欲望针对时下这些读者，罔书馆应该变被动为主动．将服务送向学校的任意角落．改变当前的服务模式，比如：针对不同需求的读者定期推出文献推荐目录、图书导读，公布在学校公告栏、校园网等，这样既方便读者择书也激发读书欲望：针对不同专业分类制作图书目录方便读者快捷检索借阅；改变为寻求安静将图书馆孤立在教学生活区以外的一贯做法，将馆落在教学核心区，最可行的是将图书流通区和各类阅览室设置在读者最容易接触的地方，因为很多时候书只有你在跟他面对面接触的时候，才有想拥有他想去读他的冲动。

3在网络环境下如何创新中职校图书馆信息服务模式

网络图书馆在使用上比一般的图书馆更具有优势，主要体现在：(1)查询上的方便快捷等。(2)读者可以任意把浏览过后的图书资料做任意的处理、保存、打印等。(3)用户费用低廉。为保住用户，现阶段网络信息向读者收取的服务费很少或者是免费。所以在中职校图书馆管理中，网络化资源服务应是图书馆一种创新的服务模式。所以我们必须借助一定的知识管理与运行方式强化服务意识和功能，最大限度地满足读者的各种阅读需求．提高服务层次和服务效果，保障网络服务的质量。职校图书馆的信息资源建设的基本原则应是：根据学校的未来的办学方向、科研、主要读者群的需要以及馆藏基础系统文献等资源布局，制定图书馆的近期和长期发展规划，逐步形成自己独有能够满足用户需求的网络化资源服务体系

3．1加快图书馆网络建设．实现信息资源共享

现代职校图书馆必须建立和完善自动化网络系统，把服务模式从“简单服务”转变为“信息加工”，把信息服务推向科研以及广大市场，开展信息的深加工，如代查、代检索、代翻译、联机采访、联机编目、联机检索及网上专题信息服务等，在网络环境下更要加强分工协调资源与信息网共享等。使图书馆真正成为知识信息的检索中心和咨询中心。

3．2强化增值服务，发展网络图书馆技能

图书馆要利用自己占有信息资源，能够快速进行信息加工的优势，利用网络环境，对电子信息资源进行深度分析与重组，提高信息增值服务的综合能力。

3．3注重个性化需求，构建读者资料库

随着科学技术的迅猛发展，图书馆的读者服务工作从内容到形式有了许多发展和创新。为了提高职校图书馆的竞争力与生存能力，我们必须研究读者心理，挖掘读者需求。在了解读者的知识需求、期望的同时，也要为图书馆跟踪和挖掘读者的知识需求提供便利条件，为个性化服务打好基础。读者在馆内活动，处处都可留下个人资料。如：读者借阅文献时会留下借阅数量、类别及阅读倾向等资料；读者上网检索将会透露其学术兴趣和知识偏好等倾向；读者在查新、定制服务的过程中会留下在研究课题、研究方向等细节。图书馆应将读者各种分散的信息和资料整合为“读者资料库”，利用数据挖掘技术以及统计、分析等方法建立数据模型，使读者的需求和行为模式显性化，以便培养和识别忠诚读者，并通过不断推出新的、超值的知识服务项目来赢得读者的忠诚。

3-4注重网络阅读导读的引导

3．4．1网络阅读导读是指图书馆馆员借助一定的手段以帮助网络读者养成良好的阅读习惯，提高他们的认知、学习能力和阅读品质，形成较高的信息素质为目的，面对学生网络活动所进行的有效的引导．辅导和指导的行为。图书馆馆员要强化信息导航来培养读者网络阅读能力。面对海量的网络信息和超文本，图书馆要当好信息的引航员，推荐专业站点和热门网站，有针对性地引导读者掌握鉴别精华与糟粕的标准和方法，使之明确自己的阅读目标，防止网络迷路。比如：图书馆可以在校园网开展“读书咨询”，“新书介绍”等活动．组织有关工作人员通过网络引导读者进行网络阅读和学习。促使读者的网络阅读能力在浅移默化中不断提高和完善。

3．4．2创造良好的网络环境确保阅读效果。日益丰富的网络信息资源，在为网络读者提供获取信息便捷的同时，也在滋生着许多负面影响。图书馆应借助计算机的分级审查制度控制，通过这些有效措施，减少对读者的毒害，营造一个良好的网络阅读环境，确保积极健康的网络阅读效果

3．4_3重视阅读的品位与质量做好导读工作。导读在我国不仅有悠久的历史和传统，而且有着丰富的经验和理论。图书馆应培养一批具有丰富网络阅读知识和较高信息素质的图书馆员，使他们有充分的条件和能力承担网络阅读导读任务。结合读者的年龄，专业，兴趣，爱好等冈素，可编制推荐书目或导读书目满足广大读者的需求。

3．4．4培养网络读者的自我效能感。培养网络读者自我效能感的最终目标是促进其网络阅读行为向着健康，有效的方向发展，让网络读者在阅读活动中体验到成功带来的愉悦，积累有益的经验。认识自身的能力，并且形成相关的信念，才能形成自我效能感，帮助他们科学地认识和评价自己的阅读行为和效果．并且根据具体情况来调节自己的阅读理念，预期，态度和方式．从而提高其网络阅读自我效能感。